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穩定員工情況匯報范文第1篇

一、自覺加強學習，努力適應工作

我是初次接觸物業治理工作，對綜合治理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，努力在實踐中學習，不斷把握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識把握技巧。

在公司領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、認真負責地抓好保潔后勤服務工作

****的工作是**月份開始交與我負責的，由于缺乏專業知識和治理經驗，當前保潔員缺少，又面臨當前物業公司競爭激烈的情況下。我主要做了以下2個方面的工作：一是化壓力為動力，督導員工搞好***的保潔后勤工作。二是主動下基層工作，帶動員工的積極性。

三、人員治理

由于***工作面積增大，又要高要求。員工情緒波動，開展工作積極性不高，我多方面和員工溝通，穩定員工情緒，提高工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。

現有人員**人，本年度共有**人離職和調職，**人辭退。

四、培訓

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員把握保潔工作知識，達到寫***保潔工作的要求。在對保潔員進行《***保潔標準》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，污跡的處理。

加強了員工考核制度的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督治理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有治理摸式和工作程序，人員基本穩定。

五、保潔工作完成方面

（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。

（2）完成對***所負責區域的衛生日常維護工作。

（3）完成***垃圾的清運工作。

（4）完成單位臨時安作排的清潔工作。

六、主要經驗和收獲

工作***年以來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

（1）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位。

（2）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。（3）只有堅持原則落實制度，認真治理，才能履行好區域經理職責。

（4）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

七、存在的不足

由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，****年的工作存在以下不足：

（1）對物業治理服務費的協議內容了解不夠，非凡是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。

（2）****垃圾袋用量較大，宏觀上控制輕易，微觀上控制困難。

（3）保潔工作人員情緒輕易波動，自身在所管區域與員工溝通上還要下更大的功夫。

八、下步的打算

針對***工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（1）積極搞好與甲方有關領導之間的溝通協調，進一步理順關系。

（2）加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。

（3）管好耗材方面的開銷，最大程度為公司節省成本。

（4）想方設法培訓員工禮節與操作知識，努力成為一只綜合素質較高的保潔隊伍。

穩定員工情況匯報范文第2篇

述職報告是指各級各類機關工作人員，一般為業務部門陳述以主要業績業務為主，少有職能和管理部門陳述。下面就讓小編帶你去看看督導員個人工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!

督導員述職報告1本學年，我在縣教育局督導室的正確領導下，從教育改革和發展的需要出發，堅持全面貫徹黨和國家的教育方針，深入我鄉各小學扎實有效地開展了一系列教育督導與評估工作，幫助與指導學校逐步建立和完善了內部運行機制，加強了學校的內涵建設，調動了學校的辦學積極性，為提升教育的均衡化、現代化水平起到了積極的作用。現將一學年來的教育督導工作總結如下，不妥之處請各位領導批評指正。

一、統籌安排、精心運作，認真開展督導評估工作

為促進各學校進一步樹立正確的教育理念，積極主動地推進教育工作。去年9月份我們將教育質量納入到對校領導的政績考核，進一步完善了對學校教育的督導評估機制。我按照縣教育局督導評估方案積極落實各項要求。深入全鄉各小學進行督查，對校領導履行教育職責情況進行檢查評估，并進行了量化考核。

去年下半年對小學的督導評估，一是聽取學校自查情況匯報;二是察看升旗、晨會、早自習、課間休息、學校布局及室內外環境;三是每人聽課兩節，并與講課老師進行交流;四是查看學校辦學理念和目標，主要查看了學校的長遠規劃和階段性目標。學校管理工作，主要查閱了學校的發展規劃、規章制度、崗位職責及學校各項工作計劃和實施、檢查、總結等環節所形成的有關教育活動紀實資料、教師教案、學習筆記等。五是召開學生、家長、教師座談會，進行了問卷調查;六是與校長進行了訪談。七是學校評估情況作口頭意見反饋。反饋意見分整體印象、存在問題和建議三個方面，對每個學校的反饋都能做到知無不言、言無不盡、誠心誠意為學校的發展服務。

針對上學期的督導結果，本學期我把工作重點放在教師的學習與管理上。

1、抓學習，提高教師師德修養。

學習是動力之源，不斷學習是提高教師師德修養，樹立正確的人生觀、職業觀、價值觀，促進教師整體素質的保證。各學校深入開展了以“愛崗敬業，為人師表，教書育人”為核心的師德教育活動，增強了教師忠誠于人民教育事業的責任感、使命感，提高了實施素質教育的自覺性。

加強領導干部作風建設。領導干部是學校工作的主持者、領頭雁，領導干部必須自身作風正、形象好、有威信，才具有號召力和影響力。一學年來，各學校重視干部隊伍的作風建設，利用各種機會，反復要求領導干部，要增強以校為家的意識，講廉潔、講奉獻，在教職工中和社會上樹立了良好的自身形象。一個勇于開拓、甘于奉獻、作風正派的領導干部隊伍已經形成。

3、抓業務，促進教育質量全面提升

每次期中檢測后，根據各校測試情況，及時召開了全鄉教育質量分析會，全面、客觀地分析各校工作中取得的成績和存在的問題，提出建設性的意見，有力地促進了我鄉教育教學質量的提高。利用4個月時間，我組織督導小組，深入各小學從教師的政治、業務學習、課堂教學、教案、作業、教學成績、考勤等方面進行全面細致地檢查。

本學期累計聽課30余節，查看各類計劃30余份，翻閱教案60多本，各類作業500余冊。召開課堂教學及作業、教案點評會9場，達到了促教促學的目的。

二、堅持常規督導與專項督導相結合，民主治校

1、一學年來，我經常深入各小學調研，掌握第一手資料。

對全鄉辦學條件、教學管理、公用經費使用、學校財產情況進行了調查摸底，并就存在的一些問題提出了意見和建議。針對全鄉小學目前存在的教學設備問題及時向縣教育局匯報了情況;結合學校撤并，我們對全鄉多所小學校產、建筑物等情況進行了摸底調查，并進行了詳實的登記。

2、堅持校務公開制度。

利用春、秋季開學，及時對各小學開展的“兩免一補”、“一費制”等工作進行專項督導檢查，促進了我鄉教育工作健康發展。在“兩免一補”資金使用上，我們建立了跟蹤問效制度，做到公開、公正、透明，自覺接受群眾和社會的監督;按照《永靖縣義務教育階段中小學推行“一費制”實施辦法》要求，我們通過聽取匯報、查閱資料、個別訪談、實地查看等方式對“一費制”執行情況進行了檢查。還對各校就貫徹落實全縣教育工作會議精神情況，隨時出現的熱點、難點問題和上級教育督導部門部署的工作，進行了專項督導檢查。

三、存在的問題

回顧一學年，我們做了大量工作，取得了較好效果，但在取得進步的同時，仍與教育的發展和上級的要求存在一定的差距，主要表現在：

1、辦學條件雖有所改善，但仍不能滿足素質教育的需求，特別是各功能室的配套建設仍然不足，教學設備落后，嚴重制約著教育現代化的實施。

2、師資水平相對薄弱，專業技能教師缺乏。

教師在教學過程中重語文、數學而輕技能的現象仍普遍存在，這一方面是由于教師認識不清，仍然為“應試教育”而困擾;另一方面主要是因為學校缺乏專業教師，使素質教育難以向縱深推進。

3、學校雖然建立了規章制度及評估機制，但仍存在一定的問題，有待進一步完善。

今后，我將在縣教育局督導室的領導下，發揚優點，改進不足，克服困難，立足于素質教育，進一步發揮“監督、檢查、指導、評估”的職能，全力推進我鄉基礎教育事業的全面、協調、健康、均衡、可持續發展。

督導員述職報告2尊敬的各位領導、老師、同志們大家好!

今年2月，我通過競爭上崗走上學校督導室主任崗位，主持督導室全面工作。一年來，在校黨政的正確領導下，在同志們的配合支持下，我圍繞督導室的工作特點和工作規律，努力適應崗位要求，認真履行自己的職責，集中大家的智慧，凝聚大家的力量，按時有序地開展了各項工作，較好地完成了工作任務。下面，將我任職以來的工作情況做個簡要匯報，請大家評議。

一、個人情況

為了適應新崗位提出的新要求，我努力學習，用新知識、新理念武裝自己的頭腦。經常總結工作得失，及時改進。對自己高標準，嚴要求，堅持原則，帶頭遵守校規校紀，本年度請事假0。5天，個人出勤好。從自身做起，主動協調縱橫關系，營造和諧的工作環境，落實工作效果。關注學校發展，觀察思考問題，提出自己的意見和建議。積極完成校領導臨時交辦的各項任務，本年度撰寫了學校建設發展規劃、辦學情況匯報、辦學宣傳等文字材料共計41800多字，絕大多數材料是利用節假日完成的;通過個人的辛勤付出，為我校主動爭取上級資金、提高社會聲譽、加快建設和發展，做出了積極的貢獻。

二、科室情況

科室工作人員6人，2人外出學習，1人年齡偏大;其余3人能遵守學校的出勤、請假制度和工作紀律，認真履行崗位職責，團結協作，共同完成各項任務。本年度科室人員事假共計31天，病假0。5天。

三、科室工作開展情況

(一)履行監督檢查、評價指導、反饋調節職能，較好地完成了工作任務。

1、我們經常深入教育教學、學生管理和行政后勤等部門工作場所，檢查教職工出勤情況和各科室工作情況，幫助科室發現問題，共同分析原因所在，積極尋找解決辦法，努力推進部門工作，從而及時有效地落實了學校下達的工作任務。

2、編發督導簡報，及時通報督導情況，表揚先進、鞭策落后。

我們依據平時督導記錄，本年度編發督導簡報7期，對各處室的工作亮點給予通報表揚，對存在的問題提出了解決意見和建議，并將督導結果與津貼、工資掛鉤，嚴格了管理制度、嚴明了工作紀律。

3、分階段調查核實了在編在崗教職工、內聘大學生、外聘教師

及臨時工的基本情況。編制了學校教職工考勤表和外聘人員基本情況表，及時掌握了學校人員基本信息，為學校人事改革、津貼發放、獎懲兌現等提供了準確的依據。

4、收集、整理各類資料，積累考核依據;

核對、匯總津貼、工資報表，報批津貼、工資。本年度，核對、匯總、報批課時津貼、班主任津貼、崗位津貼報表共計600多份，核對、匯總、報批外聘教師、臨時工工資報表100多份。在津貼、工資審核中，堅持原則、秉公辦事，對錯報、漏報、填報不合理的報表，及時核實，及時糾正，盡力做到準確、無誤，公平、合理。

5、為落實市教育局下達的目標管理考核任務，促進各處室的`工作，由督導室牽頭組建了目標管理考核小組，編發了目標管理考核實施方案，分解落實了工作任務，明確了責任部門，細化了工作責任。

我們采取科室自查、督導室日常檢查和年終集中復查等工作方式，深入一線，查問題、找原因、教做法、要成效，督促、指導各處室認真履行工作職能，解決存在問題，完善工作方法，使學校下達的工作任務得以落實，取得了較好的成效。

6、發動科室人員深入學校、街道、鄉鎮、村社，宣傳學校、積極招生，個人招生5名，科室招生12名。

(二)工作中的不足之處

主動學習少，調查研究不夠深入，工作方法、措施不夠得力有效，工作的針對性、時效性不夠強，考核獎懲力度不夠大。

四、明年工作設想

1、妥善處理工學矛盾，加強科學文化知識和業務知識的學習。

除積極參加學校和支部組織的各類學習外，處室每周組織工作人員集中學習2—3次，通過學習研討，更新觀念、提高認識，統一思想、形成共識。

2、利用對崗聘任、工資改革的契機，優化考核制度、創新督導辦法，抓好獎懲兌現。

3、做到“三勤”。

即腦勤;善動腦，勤思考。手勤;多動手，真抓實干。腿勤;經常深入工作一線，了解工作情況，督導部門工作。

4、加強縱橫交流，及時掌握相關信息，為領導正確決策提供可靠的依據。

督導員述職報告3本學期的教學督導工作已接近尾聲，為更好地總結經驗，對以后的工作提供指引，現就本人在本學期的教學督導工作情況進行總結。

一、聽課基本情況

本學期共聽課12次，其中理學院5次，工學院4次，生命學院4次，數學學院3次，聽課對象基本覆蓋了校級各類質量工程項目和參與“以學生為中心”教學模式改革的相關人員，聽課成績優3人次，良5人次，中4人次。

1、授課教師情況

絕大多數教師教風嚴謹，教學態度認真，備課充分，講課條理清楚，按時上下課，課堂教學都取得了較好的效果。

(1)“以學生為中心”試點課程教學情況。理學院劉老師和工學院陶老師教學中都使用了興趣驅動的案例式教學方法。教師做總體課堂設計，并對所學內容的.要點進行講解，學生在對掌握重點教學內容的基礎上，結合自身興趣，選定一個案例進行課堂講解，在實現對所學知識進行加深和拓展的同時鍛煉學生分析問題的能力和語言表達能力。

(2) 多媒體教學情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教學，課程信息量大，大部分課程的課件也較規范。

(3)質量工程項目相關課程情況。總體情況較好，在進行聽課的所有的質量工程建設項目中，基本都給予所涉及的課堂教學很高的重視，特別是對部分基礎、核心的課程，都安排了具有高職稱，教學經驗豐富的教師任課，并在多門課程的教學過程中嘗試了使用一些新的教研教改成果，取得了良好的效果。

2、學生情況

在所聽課程中多數班級學生課堂紀律及秩序總體上良好，但有部分學生上課講小話、睡覺、玩手機，遲到特別是缺課現象仍然存在。根據收集到的數據，在進行聽課的12個班次中，到課率達到100%的有1個班，95%以上的3個班，大部分班級的到課率都在85%左右，尤其是重修學生的缺課情況較為嚴重。

3、教學材料檢查情況。

根據教務處相關規定，教師上課需攜帶的教學材料包括：課程教學大綱、教學計劃進度表、教材、講課稿和教師工作手冊。在本學

期所聽的12次課中，絕大多數教師上課時教學材料齊備，但部分教師教師工作手冊的填寫缺乏規范性和及時性。

二、存在的問題及建議

1、存在的主要問題

(1) 教學方法仍需進一步研究、改進，目前仍有部分教師教學方法呆板，對學生缺乏啟發，引導。沒有師生互動，課堂氣氛沉悶，影響教學效果;

(2)部分課程在使用多媒體課件進行教學時，存在教學內容過多、課堂設計不合理、課件制作不夠精細、課件播放過快等問題，尤其部分教師教師有)坐著面對微機講課的現象，這些都會對教學的效果產生影響。

(3)部分教師(主要是年輕教師)對課堂紀律的控制不夠嚴格，課堂上有講小話、睡覺、玩手機的現象，個別教師上課時學生都集中在后面幾排，不專心聽講。

(4) 由于各種原因，部分教師部分教師對學生遲到、缺課的管理不夠嚴格，長時間未對到課人數進行清點，造成了學生的懶惰心理。

2、相關建議

(1)各學院應該重視對教學的組織與管理，經常開展教研活動，要加強教學內容和教學方法的研究和改革，特別是要對青年教師進行及時培養，規范要求，提倡青年教師聽課制度，切實提高教學質量。

(2) 應加強對教學課件的評比和篩選，提高教學課件制作水平，同時采取措施，減少教師對課件的依賴性，真正發揮教學課件的“輔助”作用。

(3) 進一步加強學生思想、素質、課堂紀律等方面教育，形成齊抓共管，以減少遲到、早退、缺課等不良現象。

三、個人督導工作反思

1、本學期是我首次參加學校組織的教學督導工作，在工作中，我嚴格履行教學督導員的工作職責，積極上級的和同事配合，順利完成本學期的督導任務。

通過參加教學督導工作，我加深了我對教學督導工作的了解和認識，這有利于提高后期工作的成效，同時也從一些優秀教師身上學到新的知識和技能，這些都將讓我獲益終身。

2、但同時也應看到在本學期的教學督導工作中存在的不足，由于自身教學任務較重，課堂聽課時間安排緊湊，往往在聽完一位教師講課后只能進行簡短交流，之后馬上趕往下一個聽課點，這在一定程度上影響了督導工作的效果。

因此，在以后的工作中，我會進一步優化聽課方案，合理安排聽課時間，加強與授課教師的溝通交流，以使教學督導工作的效果更顯突出。

督導員述職報告4尊敬的各位領導：

自從在修水開始招聘開始我就在那報名了，現在進入公司已級有3個多月了，在這期間，我作為現場部的一名督導真真切切的體會到公司給修水人民帶來的各種好處，如：買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來了在家門口就業的機會等，我也是一個剛從大學畢業的學生，一出來就能大家門口找到工作真的好開心。現將本人20____年的工作情況作一簡單匯報，請大家批評指正。

一、培訓期間

在這期間，我從對這行業的一無所知到進一步的了解。這都是公司給我們培訓的功勞，從這學會了作為一個基層的管理者如何去熟悉各項業務到如何去和員工或是上級溝通，還有顧客的服務和客訴等等，經過培訓和軍訓之后自己在各方面都有了一定的提高，給了更好的為公司和顧客服務的信心。

二、工作職責

本人后在女裝、休閑裝、運動區擔任過督導，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經營者。我的主要職責是：維護賣場現場經營秩序的有序運行。具體到日常工作內容，主要有員工日常行為規范化管理，商品的退換或客訴等。

二、工作職責執行狀況

三個月來，本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和現場部全體員工的通力協作下，依靠各個層次堅強的團隊，較好地履行了自己的工作職責，圓滿完成了領導交給的各項工作任務。

1、提高自身素質，盡力適應崗位需要。

本人是在學校剛畢業的一名學生，學的是軟件，俗話說，“隔行如隔山”，如何做好服裝的督導，對我來說，依然是一個全新的課題。為此，我不斷學習，充實自我，以盡力適應崗位需要。通過學習與實踐的有機結合，自身素質逐步得到提高，基本適應了本崗位的需要。

2、注重規范管理，提升員工整體素質。

20____年來，營業人員調動頻繁，針對新員工對公司紀律和經營業務不夠熟悉的狀況，我在平時工作中，能利用各種機會，在員工間進行專業性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流，并在日常巡視中加強了監督與執行力度，提高了員工的紀律意識，使部分新員工較快地進入了工作角色，并養成了良好的職業習慣。同時在規范化管理的過程中，本人自覺遵守公司的各項規章制度，要員工做到的，自己首先做到，要求員工不做的，自己首先不做，在管理中發揮了表率作用，促使自己加深了對管理、對自己的進一步了解。

3、加強現場巡視，保證經營秩序良好。

督導的工作場所就是賣場，工作內容非常具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強的責任心，保證在經營現場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決，使營業秩序良好運行，給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。

4、堅持公正合理，靈活商品退換管理。

配合柜組和營業員做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責，三個月來，我認真學習并靈活運用商場在商品退換方面的相關辦法，對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依，特別是依據公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權益，維護公司在消費者中良好的口碑，就上個月本人每月的沖紅數都在33起以上。

5、了解員工狀況，努力打造和諧團隊。

三個月來，本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況，堅持多與員工進行溝通、交流，同時，善于通過日常口頭表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩定性，盡自己最大的努力，帶動更多員工，形成一個和諧的工作團隊。

三、本人工作中存在的不足

1、工作中，對一些日常管理方面出現的問題尚未進行及時的總結和歸類，特別是在現場貨品管理方面做得還很不夠，仍待向其他領導、經理、主管學習。

2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業知識的了解仍有待深入、細致，對現場管理的執行力都有待加強，自身管理水平有待進一步提高。

3、處理退換貨時，有時心態不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由，需要在今后的工作中認真修煉。

四、20____年工作打算

1、加強對服裝現有品牌和服裝面料的了解，進一步從專業知識上加強對各品牌的理性認識，配合各柜組和相關領導，及時將合理化信息和建議傳達廠家或營業員。

2、充分調動每一位員工的積極性，通過平日的溝通，讓員工在第一時間里了解公司的最近動態，以及公司的各種要求，要關注、關心自己的員工，及時肯定員工的進步，讓員工行有規范、學有榜樣、干有目標，心往一處想、勁往一處使，為公司的發展凝心聚力。

3、提高自身服務意識，做好整體員工服務意識的灌輸，養成良好的心態，特別要加強自身專業知識的學習，要努力建立與員工之間的任信關系，樹立自己的權威，為所有員工樹好形象，努力把整個打造成為一個步調一致的和諧團隊。

各位領導，20____年讓我有點依依不舍，在這三個月里，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂!

督導員述職報告5一、項目介紹

由于資金有限只有5萬元，所以我想來想去沒有什么更好的項目，時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統行業，服裝行業。我的項目是做服裝行業，開個女式服裝店。

在選定行業之前，我先衡量自己的創業資金有多少，5萬元。因為，各行業的總>投資有高有低，每一種行業都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業，再來做進一步的規劃。選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動，而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業相結合吧。

二、店面的選址

地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發現在閔行莘莊這快商圈不錯，閔行區作為上海發展的主要居民居住區之一，莘莊又是閔行的中心，這里交通發達，人口密集，市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個公交車站，前面是個大馬路，平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站，人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區，固定人口多，地塊成熟，消費力旺盛。

另外我發現這條街上還有幾家為數不多的衣服店，但大都定位居高，價格昂貴，款式單調稀少。平時也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突，差異性存在。

店面的租金也不高5000元/月，付三壓一，(上海都這樣)。找好店面之后，接下來就是要與房東簽約。而且，這個動作不能太早，必須待前面幾項步驟都完成后才能進行，因為，一旦與房東簽約之后，就開始支付房租，自然就會有時間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面數據(包括營業證照的辦理等，這里我就不在熬述了)，都先準備好了。

在與房東簽約時，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開始回收，結果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年，即使將來經營出了問題我也可以轉租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢就少燒點，誰讓咱只有5萬元起步金呢。

三、店面的裝潢

租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關系到一家店的經營風格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗，譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商，開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。

因為，裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗，到時候所裝潢出來的店面，在實務操作上，就未必能完全符合需求。屆時，如果再打掉重做，當然就費錢費時。所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會比較貼近自己的想法。我要求的裝潢效果如下：

1、門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內是賣什么東西!重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買欲。

當然本店剛開張簡裝為宜。

2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球!

燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的!

店面裝潢一共花了5000元，這還是省著點花的，包括我自己做小工，就5萬省著點吧。

四、選貨及進貨的渠道

萬事具備只欠東風，下面進入正題，我該講講怎么買生財的工具：衣服了，怎么進貨選貨?

1、選貨：選樣，款式，品牌，數量

選貨要掌握當地市場行情：出現哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數。

品牌以雜牌為主，以外貿貨為主。

進貨要適銷、適量，要編制進貨計劃，當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時，首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以后再著手落實進貨，少進試銷，然后在適量進貨，因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。

進貨安排在每個星期的三或四，這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季，三四天就補一次貨!“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售，不要等到差不多時間時再準備貨品，提前半個月就可以先開始準備了!要給自己有足夠的安排時間才行!

2、進貨渠道：

上海七蒲服裝批發市場或杭州>四季青服裝批發市場，新店開張暫時只在七蒲服裝批發市場進貨。同一城市就近方便，等日后銷量上去，在去杭州四季青服裝批發市場。

五、人力規劃

我計劃雇傭三個人，兩個小姑娘最好是漂亮MM，主要負責接待顧客，兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀，我基本上一直要在店里看著的(除了進貨或者重要的事，自己創業累點是應該的)。兩個小姑娘的工資，800/月+提成，提成為月營業額的1%，提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣，800/月+提成1%，不收銀出了問題它要負責。

六、投資金額分析，每月費用分析

1、房租：5000/月，付三壓一，20000元。

2、裝修費5000。

3、第一次衣服貨款20000元。

4、其他費用1000元。

5、員工工資可以在第一月底結，不用算在初期5萬內。

6、余下4000做流動資金使用。

七、營銷策略

一、開幕促銷

當一切都就緒之后，就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型，同時在周圍小區散發些傳單。

二、衣服的陳列

做女裝產品關鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便，如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選，如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配。量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經常更換，這不能偷懶!

三、長期發展營銷策略

1、原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)

2、方針：盡量把其中的每個環節作成標準化，以備日后發展連鎖，即模式復制

3、服務：訓練營業員的基本利益，對顧客的服務態度及服務宗旨，無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客，顧客的要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。

4、方法：

(1)初次來店的驚喜

①免費贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長期顧客表(做客戶數據庫)

(2)增加其下次來店的可能性

①傳達每周都有新貨上架的信息

②利用顧客數據庫，以某種借口施以小恩惠，使其來店領取或告知打折消息，或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等

③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來，進貨以38元標價300+的那種為宜，給顧客物超所值的感覺)或者累積消費600元及以上。

(3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買

①告知顧客量大或團購可優惠，如：一次購滿500元及以上打8折等，或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡。

②介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。

(4)不定期打折

①人一定程度上都喜歡貪小便宜，女人就更是如此了，店鋪開張大賺送、本店商品八折優惠，也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主，過季貨為輔)

穩定員工情況匯報范文第3篇

漁灣風景區自1992年開發至今，分別由村、鄉、區多層次投入，現收回歸由我**漁灣風景區管委會統一管理。近年來，**市委、市政府高度重視漁灣景區工作，不斷加大了漁灣景區的保護管理力度。自1995年以來，由市政府主要領導掛帥，在漁灣景區范圍內連續開展了大規模的綜合整治活動，我**漁灣風景區管委會又在市委、市政府前期綜合整治的基礎上，針對景區內“城市化、市場化、人工化”問題，不斷理順體制，健全機制，強化規劃、保護、管理工作，加大景區綜合整治力度，充分調動一切資源為我所用，加大宣傳力度，多方位擴展市場營銷渠道，為景區的運營創造有利的條件，使漁灣景區的市場化運營能力得到提升，取得了顯著成效。現將漁灣景區漁灣景區經營運行情況匯報如下。

一、基本情況

（一）理順體制，為景區經營運行奠定基礎

科學完善的管理體制和機制是風景名勝事業的基礎和關鍵。因此，近年來，市委、市政府抓住這一關鍵環節，不斷調整理順了漁灣的管理體制。20**年初區劃調整后，由云臺鄉成立漁灣風景區管理處和漁灣旅游開發中心（兩塊牌子，一套人馬），負責具體經營管理。20**年12月,成立漁灣風景區管委會漁灣景區管理處，代表管委會對景區現場進行管理，注冊國營東漁旅游服務公司，由管委會授權經營。20**年2月，經過會議研究，管委會擬將東漁旅游服務公司對外進行托管，同時融入足夠的資金帶動漁灣、東磊兩個景區的建設。按照公平的原則，經過兩個多月的聯系，篩選出有誠意、有能力的投資經營者分別進行洽談，最后與有意于投資和托管的江蘇金海投資公司和**花果山旋耕機廠達成初步投資意向，并形成初步合同框架。20**年4月8日簽訂正式合同，東漁公司正式被托管，同時，由管委會聘花果山旋耕機廠法人侍述通為漁灣景區主任，由區旅游局作為東漁旅游服務公司股東，聘為該公司經理。托管一年多來，漁灣景區新建步游道、環保公廁、游客中心等項目，通過20**年8月省旅游局4A復核。漁灣景區被評定為20**年度市級文明單位，20**被市旅游局評定為市民最滿意景區之一。

（二）力解矛盾，為景區經營運行的基本保障

在漁灣景區環境整治中，為了防止在沿線民居改造、基礎設施整修、遷拆違章建筑、污染企業整頓的過程中矛盾擴大化，預防集訪和越級訪，實現問題不出景區，就地解決，我管委會與漁灣景區云臺鄉政府多次召開專題聯席會議，制定預案，劃分責任區，將責任分解到人，深入景區，通過走訪群眾***人次，排查化解了多個矛盾糾紛，盡量把矛盾化解在萌芽狀態。對于那些重點對象，難點問題，實行專人負責制度。**(自完善如：顧天東北小區12米路沖房子;魏鳳春北小區7米路沖房子;顧天奎北小區9米路沖房子;曹士忠房子高矮沒解決;南北小區所路道鋪設;魏同流

景區拆遷原基;山體滑坡戶宅基解決問題;景區片缺房戶宅基解決問題;曹士階與景區自留地問題

二、漁灣托管情況

（一）漁灣托管基本情況

經景區管委會經過多次會議研究，按照投資多元化，經營市場化的現代化企業建設理念，擬對管理漁灣景區的東漁旅游服務有限公司對外進行托管經營，同時融入足夠的資金帶動東磊景區的建設，并且按照公開、公平的原則，篩選出有誠意、有能力的投資經營者進行洽談。經過聯系、商談，已與江蘇金海投資公司和**花果山旋耕機廠達成托管合同的簽訂。

1、與江蘇金海投資有限公司合作。

江蘇金海投資有限公司是經市政府批準成立的國有獨資公司，以政府授權的資產依法實施管理與經營，是政府經營國有資產的重要載體，也是政府投融資的重要平臺。公司注冊資本為10億元，資產總額達到16億元。

合作模式：暫擬由區政府和金海投資公司進行全方位股份制合作，由新浦區與金海公司按1：9的比例投入1000萬元成立新的投資開發主體，同時作為托管漁灣景區的主體。新的投資主體除從投資經營性業務收入外，還從門票收入中按一定比例作為公司的回報，隨著公司對景區基礎設施投入的增大，回報的比率也逐步增加。

2、與**花果山旋耕機廠合作。

**花果山旋耕機廠是民營企業，公司注冊資本100萬元，資產總額達到1400萬元。旋耕機廠已經與北京星耀科技有限公司達成協議，雙方聯手托管。北京星耀科技公司注冊資本600萬元，資產總額達4000萬元，前不久，公司董事長王耀先生兩次來連考察漁灣景區，對管理經營好景區充滿信心。

合作模式：托管加借款的模式。由漁灣風景區管委會與旋耕機廠為主體簽訂合同，由管委會將東漁旅游服務有限公司委托給旋耕機廠管理，由旋耕機廠人員擔任公司企業法人并從事實際的經營管理工作，管委會對公司進行監管但不涉及正常業務，旋耕機廠按合同條款按時足額繳納托管費用，擬定年限為5年，共繳納1800萬元。同時作為附加條件，旋耕機廠三年內分期借款1000萬元，五年免息，供風景區管委會用于南云山景區的建設。

（二）托管費上交情況

1、江蘇金海投資有限公司托管費上交情況

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2、**花果山旋耕機廠托管費上交情況。

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（三）托管費使用情況

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三、完善漁灣體制情況

（一）加強規劃編制工作，促進景區科學發展

做好旅游規劃是科學開發、合理利用旅游資源，確保旅游業可持續發展的重要手段。按照市委、市政府關于“建設山海相擁的知名旅游城市”的決策部署。積極配合市委、市政府關于創建“省級文明城市”的工作要求，同時，為貫徹區委、區政府的相關文件精神，響應區旅游局關于創建“平安景區”通知要求。進一步加強了規劃管理工作。一是牢固樹立規劃是前提的思想，加快漁灣總體規劃修編進程，對漁灣保護管理發揮了極為重要的科學指導和規范作用。二是本著科學利用的指導思想，切實做好各類控制性詳細規劃編制工作。確定了規劃建設思路：完善管理、滿意服務、快速機動、和諧平安，不斷加快規劃的編制進程。

(二)理順管理體制和創新運行機制，促進旅游健康發展

旅游經營和管理方面的體制型障礙，一直是影響旅游業發展的瓶頸。幾年來，我管委會積極探索、大膽嘗試，在優化管理體制、創新運營機制方面進行了有益的調整與改革。

漁灣景區體量大、管理頭緒多，旅游工作涉及到社會方方面面，僅靠政府某個部門的力量是不夠的。為此，我們加大了市旅游產業發展管理委員會在旅游工作中的綜合協調和組織領導作用，認真分析旅游市場形勢，密切結合旅游工作實際，制定加快旅游發展的推進措施。解決我漁灣景區旅游業發展中存在的安全生產、區域合作與資源整合、主題活動宣傳，拉動旅游市場等方面的問題，將上級意見變為有效的工作行動，營造全市上下共謀旅游發展的良好氛圍。

（三）加大宣傳推銷力度，是景區收入的保證

強化旅游宣傳是做大做強旅游業的重要措施，多年來，我管委會在宣傳形式上勇于創新，通過加大宣傳力度，擴大漁灣風景區的市場影響力，積極參加市旅游局組織的赴外地各類促銷活動。通過和兄弟景區的共同協作，形成宣傳合力。整體打造**市的“山海相擁”的旅游特色。借助整體的宣傳優勢來吸引客源。在注重對外宣傳的同時，漁灣風景區還注重和本市旅行社建立良好的合作關系，通過及時的溝通互動，對各類信息進行無償的共享。以達到雙方利益上的共贏，在今夏，通過和康輝等旅行社的合作，一次性成功接待了無錫近兩千人大型旅行團。

其次，通過和各高校學生會建立良好的合作關系，利用高校的學生會平臺組織來自外地的新生進入漁灣風景區進行聯誼活動，在各社區組織宣傳推廣活動，做到將宣傳工作“走進社區、走進高校”。增設年卡代辦點等多種宣傳促銷手段，來擴大漁灣風景區的品牌影響力。年卡辦理量的增加雖然在一定程度影響了景區的門票收入，但是牢牢抓住了本地客源，使景區的人氣得到進一步的提高。

再次，通過和自游天下、萬景網絡等網站合作，借助它們的網絡平臺為自駕游愛好者服務。特別是今夏成功的一次性接待了由近百輛現代車組成自駕游旅行團。這在我市也是首次接待如此大規模的自駕游車隊。另外，通過和江蘇移動建立良好的合作關系。在蘇南及長三角地區對漁灣風景區進行廣泛的宣傳工作。

通過以上的營銷模式，全力打造漁灣風景區的品牌效應。以做到更好的吸引各類客源。

（四）加強景區配套設施建設

針對市人大常委會審議意見的要求，市政府以加快景區創A升級為突破口，強化措施，加大投入，努力提升旅游規模效應和品牌效應。

1、加強景區配套設施建設

配合漁灣風景區管委會對漁灣風景區的硬件進行升級改造。更換漁灣景區內的所有標志標識，于20**年底至20**年3月修建成綠水汪到徐氏山莊740米步游道工程。20**年4月，完成綠水汪大壩壩頂分水臺及護欄工程。于20**年9月，完成對龍床至滑到入口410米步游道改造整修工程。逐步完善景區游步道循環體系。在九孔橋、聞瀑亭兩處景點各興建環保公廁一座。對游客接待中心進行升級裝修，添置高清液晶電視、仿紅木桌椅等影音設備和可供游客休憩的各類設施，以提高游客的接待能力。

2、加強了景區內部的自身管理

多次組織景區全體員工進行業務知識的培訓，要求員工增強自身的主人翁責任感，規范自身服務流程。組織各科室業務骨干在外出學習考察，學習其他景區的先進管理經驗和規范的服務，結合漁灣風景區的實際特點加以結合運用。制定員工業務考核制度，以提高員工的業務水平。通過多渠道的反饋來尋找自身的欠缺與不足。認真研究討論完善自身系統化管理。

3、加強了景區商戶的規范管理

對景區內各商戶下發《漁灣景區攤點運營指導意見》，以規范各商戶運營，商品要求明碼標價，為游客創造一個良好的購物環境。配合旅游質量監督所成立駐漁灣風景區質量監督辦公室，為廣大游客提供服務的同時，對景區的管理服務起監督作用。用高要求來打造一個文明景區的建設工作。

（五）公開招標全過程，運行市場化操作程序化

穩定員工情況匯報范文第4篇

經縣委、縣政府研究，決定今天召開全縣安全生產工作會議，主要任務是：總結*年的安全生產工作，對先進單位和個人進行表彰，安排部署*年的安全生產工作。下面，我講兩個方面的意見：

一、*年全縣安全生產工作回顧

剛剛過去的*年是全縣安全生產工作克難攻堅、取得重要進展的一年。在縣委、縣政府的正確領導和各鄉鎮、有關部門的共同努力下，全縣緊緊圍繞年初提出的“123451”工作思路和目標，以科學發展觀總攬全局，強力推進各項措施的落實，形成了“政府統一領導，部門依法監管，企業全面負責，群眾參與監督，全社會廣泛支持”的安全生產工作格局。

通過全縣上下的共同努力，有效遏制了重、特大事故的發生，全縣安全生產形勢總體平穩。元至12月全縣共發生各類安全生產事故39起，死亡46人（占州下達控制指標的93.9%），直接經濟損失267.22萬元，與去年同期相比，事故起數上升62.5%、死亡人數上升64.3%、直接經濟損失上升189%。

（一）準確把握安全生產工作形勢，積極營造安全生產氛圍

我縣安全生產工作的基本特點為點多、面廣、線長，基礎薄弱，任務繁重。煤礦企業占全省的1/15強，占全州的1/3，高瓦斯礦占到了全省的1/4。非煤礦山93家。全縣公路總數360多條，里程4100多公里，各類機動車輛34000多臺。鍋、壓、管、特設備使用單位61家，特種設備183臺（架）。民爆公司一個，民爆服務站10家，煙花爆竹經營網點109家，危化品經營單位150家。集鎮老街、商場、醫院、學校、幼兒園、車站、碼頭、賓館、加油站點、旅游景點及五小場所（小娛樂、小酒店、小作坊、小旅社、小化危）365家，地質災害點125處，廢棄井口1200多個。還有在建的近百公里的滬蓉西高速公路和宜萬鐵路及投資近6000萬元的景陽河特大橋等重點工程。

針對我縣安全生產工作的特點，緊緊圍繞“遵章守法、關愛生命”的主題，積極組織開展“安全生產月”、“咨詢日”、“以案說安全”等一系列社會化、群眾化的安全宣傳教育活動。充分利用廣播、電視、宣傳車、展板、墻報、標語、會議等形式，廣泛開展《安全生產法》等法律法規宣傳，普及安全知識，提高群眾安全生產意識，營造了良好的安全生產氛圍。

（二）加強領導，落實責任，創造性地開展安全生產工作

縣委、縣政府對安全生產工作高度重視。縣委劉書記、縣政府王縣長多次聽取安全生產工作的情況匯報，深入到生產第一線解決安全生產工作中的重點和難點問題，并提出“抓安全生產就是要從抓基層、打基礎入手，堅持‘安全第一，預防為主’的方針，打好‘主動仗’，為全縣社會經濟健康發展和工業富縣目標創造良好的安全生產環境”的要求。近年來，縣委、縣政府先后制定出臺了《關于加強安全生產工作的決定》、《安全生產一票否決試行辦法》、《安全生產風險抵押金試行辦法》、《安全生產責任制實施辦法》等一系列加強安全生產工作的規范性文件，并成立了安全生產專業管理委員會；縣安委會制定出臺了《安全生產目標責任制考評細則》，建立了責任事故說清楚制度；各鄉鎮分別制定了安全生產鄉規民約等。縣政府還與各鄉鎮、各行業管理部門和執法部門簽訂了責任狀，并制定了考評細則，年終嚴格進行考評兌現。

通過這些制度的建立和強有力的責任落實，使我縣在抓安全生產工作上形成了目標責任明確，監管機構健全，制度規范有效，宣傳教育深入，檢查督辦到位，隱患整改徹底，責任追究嚴肅的良好局面。特別是我縣以“四進四創”活動為載體開展的安全生產管理模式，對煤礦實行的“131”管理體制，道路交通“四方一責”管理機制，以及茅田鄉試行的“181”鄉村安全管理模式，都成為全州乃至全省安全生產工作中的亮點，并加以推廣。

（三）加大投入，重點整治，開創安全生產工作新局面

為進一步強化安全措施，實施“科技興安”戰略，一年來，縣政府僅投入到安全生產管理和安全隱患整改的資金就達700多萬元。將全縣安全生產工作經費納入財政全額預算；投入資金250萬元徹底根除了被列入省級消防隱患重點督辦單位——朝陽市場的安全隱患；投入資金250萬元用于全縣高沼瓦斯遠程監控系統政府中心設備和機房建設，實行縣域內聯網，做到實時監控。同時，督促企業加大安全生產投入，提高安全裝備水平。特別是煤礦嚴格執行了安全生產專項基金制度，開設專用帳戶，實行專項提取。在國務院出臺《特別規定》和下發《緊急通知》之后，全縣煤礦企業共投入整改資金5000多萬元消除安全隱患。非煤礦山、加油站點、民爆物品和煙花爆竹等行業消除安全隱患投入資金達3000余萬元。這些資金的投入，大大提高了全縣安全裝備水平，夯實了安全生產基礎。

為使全縣安全生產規范化管理真正落到實處，繼續實施了重點行業專項整治：

一是認真開展煤礦“五整頓、四關閉”工作。堅決整頓關閉不具備安全生產條件和非法煤礦，對轄區內不具備安全生產條件和非法生產礦井進行嚴厲打擊，對于非法煤窯反彈情況實行“周報告”、“零報告”和舉報制度，發現一處查封一處。按程序對全縣48套生產系統進行了辦理安全生產許可證的申報，目前已有22家煤礦企業取得了安全生產許可證。

二是非煤礦山專項整治。縣政府組織安監、國土資源等部門，對全縣非煤礦山專項檢查6次，整治了大批事故隱患。全縣共受理非煤礦山企業辦理安全生產許可證93家，目前已有10家取得了安全生產許可證。對無任何證照、非法生產的所有非煤礦山企業進行了徹底關閉，有效遏制了非煤礦山事故的發生。

三是道路交通安全整治。各鄉鎮、公安、交警、交通、運管等部門突出加強對交通營運企業、營運車輛、危險路段的整治。嚴格門檢制度、租車制度和客運線路管理，嚴肅查處違章駕駛、非客運車輛載客等違法行為。認真履行“四方一責”管理職責，拉網式排查事故多發地段的安全隱患，對全縣300多條鄉村公路落實專人，實行分段掛牌負責制。

四是水上交通安全專項整治。對全縣重點渡口、船舶進行了嚴格整治，取締“三無”船舶4艘，杜絕了水上安全事故的發生。

五是危險化學品和民爆物品專項整治。對全縣159家危險化學品生產、經營、儲存、運輸單位進行了清理整頓。完成了恩施美亞化工有限責任公司《安全生產許可證》的申報工作。認真組織辦理危險化學品生產經營許可證，共申請辦理危險化學品經營許可證42個，辦證率達100%。對全縣煙花爆竹經營網點重新進行了規劃布局，目前共規劃經營網點109家，全部頒發了《經營許可證》。對全縣經營民爆器材的11家單位進行了拉網式檢查，確保了全縣危險化學品和民爆物品的安全管理。

六是人員密集場所消防安全整治。廣泛深入地開展了消防火災隱患“百日戰役”活動。對365家重點單位和部位進行了檢查，發現隱患214處，并全部督辦整改到位。

通過重點整治，對全縣10個鄉鎮、22個行業管理部門所轄區域、行業安全生產情況進行登記并分級建檔，初步建立起重大危險源信息庫。恩施美亞化工有限責任公司、紅星煤礦、磺廠坪和業州鎮西漂灣礦區等35個單位被列為縣級重點監控對象，并采取了重點監控措施。此外，在建設、教育、旅游、水利、林業、農業、食品藥品、電力、重點工程建設等行業和領域開展了安全專項整治，全面推動了全縣安全生產工作。

安全生產只有起點，沒有終點。雖然過去的一年我們做了大量的工作，但是我們還應清楚地認識到全縣安全生產基礎薄弱，發展不平衡，安全生產形勢依然嚴峻。主要表現在：一是個別鄉鎮和部門對安全生產工作的極端重要性認識不足，重視不夠，甚至還有個別認為安全生產工作是務虛的，說起來重要，做起來次要，有畏難情緒、厭戰思想；二是個別鄉鎮工作不實，沒有真正按照安全生產工作“橫到邊，縱到底”的要求抓細抓實，部門之間還存在責任不明確,互相推諉的現象；三是部分企業在安全生產工作中的主體地位尚未顯現出來，企業的自我約束機制不健全；四是各安全生產領域的基礎還較薄弱，生產條件差，抗災能力弱；五是企業員工安全意識淡薄，識災、防災能力差；六是全縣安全監察管理力量相對薄弱，難以實施有效的監察。

二、認真做好*年全縣安全生產工作

*年是“十一五”規劃的開局之年，是我縣全面建設社會主義新農村的起步年。黨的十六屆五中全會把安全生產擺在與資源、環境同樣重要的位置，提出了“安全發展”指導原則。這一原則的確立，為我們做好安全生產工作注入了強大動力。在新的一年里，我們要認真貫徹黨的十六屆五中全會和縣十五屆三次人代會議精神，以科學發展觀統領全局，堅持安全發展；強化全社會安全意識，強化企業主體責任，強化政府監管，嚴格管理，嚴格執法，嚴格責任追究，做到思想認識到位，安全措施到位，責任落實到位，執法監督到位。同時，堅持標本兼治，建立健全規章制度、改革體制機制、完善經濟政策、增加安全投入、嚴格責任管理，進一步完善安全生產長效管理機制。繼續實施“123451”工作思路和目標，即圍繞一個核心（以控制事故指標為核心）、夯實雙基工作（夯實安全生產基礎、基層工作）、突出三個重點（突出礦山、道路交通、危化物品三個重點專項整治）、落實四項措施（嚴格落實各項責任制，嚴格各項規章制度，嚴格檢查整治隱患，嚴格事故查處和追究）、著力五個轉變（從以行政手段為主向以法律手段為主，綜合運用行政、經濟、政治手段轉變；從被動整改向主動抓管理、抓基層、抓基礎轉變；從階段性的安全專項整治及運動式的安全檢查向長期性的規范化、經常化、制度化的安全監管轉變；從事后查處向事前防范轉變；從以控制傷亡事故為主向全面做好職業安全健康工作轉變）、實現一個目標（實現事故起數、死亡人數、直接經濟損失三項指標比上年下降），認真做好全縣安全生產工作。

第一，落實安全生產責任，嚴格責任追究。“以人為本”首先要以人的生命為本，科學發展首先要安全發展。搞好安全生產，實現安全發展，是全社會的共同任務。*年我們要更進一步強化責任意識，將安全生產責任分解落實到各級政府、各有關部門和企業，并作為政績、業績考核的重要內容。要嚴格按照“四不放過”原則做好事故調查處理工作，落實防范措施。在實施責任追究制度時，必須貫徹“責任面前人人平等”的原則，無論什么人，只要違反了安全生產管理制度，造成了生產安全事故，就必須堅決予以追究，決不姑息遷就。對無視法律、無視監管、無視生命，甚至抗拒執法，違法生產造成事故的要依法嚴懲；對失職、瀆職的公職人員要嚴肅追究；對、、權錢交易等腐敗現象要嚴肅查處。

第二，加大執法力度，提高監管監察執法的效力。經過努力，我縣監管監察隊伍的作風有了很大的轉變，涌現出了一批從嚴執法、扎實工作的好典型。但是，我們也要看到，個別地方安全生產工作被動，非法采礦現象屢禁不止，監管監察、行業管理部門工作不實、執法力度不夠。*年要從教育、制度、獎懲等方面入手，加大執法力度。要進一步加強思想教育，強化責任意識；健全完善執法責任制，強化制度約束；建立獎懲機制，獎勤罰懶、獎優罰劣。

第三，加強安全宣傳，強化全社會安全意識。要充分運用各種宣傳陣地和方法途徑，進一步加大安全生產宣傳教育力度。廣泛宣傳“以人為本”的科學發展觀和“安全發展”的指導原則，宣傳黨和國家安全生產方針政策，提高全黨、全社會對安全生產重要性的認識；宣傳黨和政府加強安全生產的各項重大措施、工作進展情況和先進經驗，保持正確的輿論導向，增強社會公眾對于抓好安全生產工作、實現安全生產狀況進一步好轉的信心；宣傳安全生產法律法規，普及安全常識，增強全民安全法制觀念和安全意識，推動安全生產“五要素”落實到位。維護人民群眾的安全生產知情權、參與權和監督權，鼓勵舉報違法、違規和違紀現象。

第四，廣泛開展“四進四創”活動，打造“平安*”活動平臺。“四進”，即進企業，檢查安全生產法律、法規和政策貫徹實施情況，進行安全大檢查及隱患排查，對從業人員進行安全知識培訓；進農村，把安全生產的各項工作落實到基層；進農戶，廣泛宣傳安全生產法律法規，提高人民群眾政策和法規知識的普及率，不斷增強群眾的安全意識；進學校，講解防火和道路交通安全知識，對中、小學生進行全面的安全教育。“四創”，即在各鄉鎮開展創建一個安全生產示范企業、一個安全生產示范單位、一個安全生產示范村，一個安全生產示范學校的“四個一”活動，樹立安全生產先進典型，促進創安活動的持續發展。在全縣安全生產示范村創建過程中，要大力推行“181”安全生產模式，即一個明顯增強（全民安全防范意識明顯增強）、八個無（無非法開采活動、無非法使用危險化學品和違禁物品的行為、無“三無”車輛上路營運、無火災隱患、無危房住人、無失監控地質災害點、無危害自身和他人安全的行為、無責任事故發生）、一個確保（確保人民生命財產安全和社會穩定）。

第五，全力抓好六個重點領域的安全生產工作。

一是抓好煤礦領域的安全生產。礦產資源是國民經濟和社會發展的重要物質基礎。良好的礦業開發秩序，是實現礦產資源合理開發，持續利用，確保安全的重要措施。國務院提出礦業開發要走科技含量高，經濟效益好，資源利用率高，環境污染少，安全有保障，人力資源優勢得到充分發揮的新路子，要求2007年底完成整合和規范的各項任務，使無證勘探和開采、亂采濫挖、浪費資源、嚴重污染環境等違法行為得到全面遏制，越界開采、非法轉讓探礦權和采礦權等違法行為得到全面清理，不合理布局得到有效改善。對照我縣煤礦企業現狀，我們深感壓力大、責任重。目前我縣的安全生產，突出表現為穩定好轉的發展趨勢與依然嚴峻的現狀同在，嚴重的挑戰與難得的機遇并存。

全縣今年要繼續推行“131”煤礦安全生產管理模式。堅決關閉經整頓仍然不具備安全生產條件的煤礦。安全監管部門、煤炭行業管理部門要逐個落實，不僅要公開定期巡查，而且要采取暗察、抽查等方式，防止明關暗開、假整頓真生產，防止以技改、改擴建等為名拖延關閉。對達不到關閉標準的要“補課”，保證關實關嚴，不留后患。規范煤礦資源整合工作，凡屬于整合煤礦必須先關閉，吊銷所有證照，停止供電和火工品，然后進行整合。整合必須以大并小，以優并劣，整合后只能有一個法人主體，經嚴格驗收之后持證生產，嚴禁在整合期間違法生產。認真抓好煤礦隱患排查整改工作，要建立整改責任制，要有進度要求，要實施跟蹤檢查。隱患嚴重、隨時可能導致重特大事故的，要立即停產整頓；整改無望的要嚴格依照《特別規定》的要求堅決予以關閉。嚴格標準，切實做好礦井通風、生產能力核定工作。*年繼續推行煤礦稅費“一站式”管理辦法。把核定工作延伸到煤礦勞動組織和井下定員，防止超能力、超強度、超定員生產；嚴格礦長安全資質管理，加強安全培訓。要研究部署煤礦主要負責人、安全管理人員和特種作業人員安全培訓工作，建立完善煤礦安全培訓機制。深化煤礦瓦斯治理，提高防范瓦斯事故的能力。

二是抓好非煤礦山安全工作。要結合整頓規范礦產資源開發秩序，以資源源頭管理為重點，以采礦許可證的清理為切入點，嚴把《安全生產許可證》準入關，徹底杜絕非法開采行為。

三是抓好交通安全工作。公安交警、交通以及安監部門要密切配合，切實落實“四方一責”，加強對交通運輸行業的安全監管，切實抓好對員工的安全教育，嚴格執行各項規章制度，加強對各類交通運輸工具的檢修維護，落實安全保障措施。嚴肅查處超員、超載、超速和非客運車輛載客的違法行為。

四是抓好危險化學品安全工作。認真抓好危險化學品生產、經營、儲存、運輸等環節的安全生產工作，健全各項規章制度，嚴格執行行業技術標準和安全規程，嚴防爆炸、泄漏、污染事故。對*年12月31日之前沒有提出危化品安全生產許可證、經營許可證申請的單位，要依法予以關閉。

五是抓好煙花爆竹安全工作。依法加強煙花爆竹、儲運、經銷、燃放各個環節的安全監管，重點打擊非法生產和非法經銷，實行煙花爆竹銷售配送制度，嚴防重特大煙花爆竹事故的發生。

六是抓好消防安全工作。公安消防、安監部門要認真搞好商場、市場、福利院、車站、學校、醫院、賓館、酒吧、網吧、集鎮老街等人員密集場所的消防安全檢查，徹底整改隱患，依法實施監督。對不符合消防安全的營業性公共場所，工商部門要依法吊銷其營業執照。堅決杜絕群死群傷火災事故的發生。

為使全縣*年的安全生產工作保持良好的態勢，我們務必結合縣情認真研究和解決以下十個方面的問題。1、制定全縣安全發展規劃，建立和完善安全生產指標及控制體系；2、加強行業管理，執行行業安全標準和規程；3、加大科技興安力度，整治重點行業；4、加強教育培訓，規范用工和勞動管理；5、完善安全生產各項工作管理制度；6、建立安全生產激勵約束機制；7、強化企業主體責任，嚴格企業安全生產業績考核；8、嚴肅查處責任事故，防范懲治失職瀆職以及等腐敗現象；9、倡導安全文化，加強社會監督；10、完善監管體制，加快應急救援體系建設。

穩定員工情況匯報范文第5篇

公司上半年工作總結有哪些?切實提高部門人員相關聯技能以及處理問題的能力和水平，提高部門人員責任意識、質量意識、服務意識。共同閱讀2020年公司上半年工作總結【精選5篇】，請您閱讀!

公司上半年工作總結1上半年，經營部全體員工在物業公司的領導下，加強政治理論學習和業務知識學習，不斷創新，努力完成各項任務，現將主要完成的工作、經驗體會及今后工作打算匯報一下：

一、主要完成的工作：

_、完成了東部新城___國道供水管道的PE管的投標工作，該工程是濟南市第一次大批量使用PE管的工程，影響力巨大。經過兩個月的努力，該工程已基本竣工，并得到監理和甲方的認可，為偉星PE管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎。

_、完成了經一路供水管道改造工程的PE管的投標工作，該工程中標價為__._萬元，目前合同正在履行中。因為經一路地處市區，在開挖和與駐地單位協調配合上比較困難，所以工程進度緩慢，可能會影響我們的結算。

_、完成了山大新校供水管道PE管的投標工作，工程中標價__萬元，已履約__萬元，該工程地處南外環，是市里的重點工程，目前已經打壓實驗，驗收合格，只差一點后來增加的收尾工程。

_、完成了資產評估物業公司的倉庫清點工作。

二、工作中出現的問題及解決辦法：

_、在年初工作中，因為自身業務水平較低、經驗不足，在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓，我們查找自身原因、分析工程標書、對比競爭對手，找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業務學習，提高自身能力，增強企業市場競爭力，在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。

_、不能正確的處理市場信息，具體表現在：①缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發達的現代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在我們身邊流過，但是我們卻沒有抓住;②缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應采取有效措施，發揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準確性。

_、缺乏計劃，缺少保障措施。具體表現在山大新校工程中，因為對工程進度缺乏了解，沒有分清輕重緩急，在安排生產上對計劃的先后沒有做好正確的排序，導致供貨緩慢;在設備維護方面又沒有保障措施，機器壞了沒有配件，影響正常施工，造成不良影響。在今后的工作中，應該加強與業主的溝通，幫助業主分析圖紙，了解工程進度，提前做出規劃，在管件上做出余量計劃。對焊接設備加強維護保養，發現問題及時處理，不留隱患。對于經常損壞的配件，提前做好儲備，要在第一時間維護設備。

三、今后的工作打算：

_、培養市場，加大廣告宣傳，樹立品牌意識。

濟南目前正在大搞城市建設，東部新城、西部大學城、市內大面積的管網改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場調查，總結上半年三個工程的經驗教訓，做好客戶的回訪工作，利用偉星管材良好的性能特點，適當的投入一定的廣告宣傳，提高企業知名度，加大營銷力度，進一步的進行推廣。

_、做好售后服務方面的工作，特別是搶修工作。現在市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭，一個好的產品的推廣不光是良好的質量，還要有全面的售后服務。很多新興的管材，剛開始打入市場時轟轟烈烈，但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因為保障措施不到位，服務水平達不到。我們要在維修方面下工夫，對人員進行系統的培訓，購買搶修專用工具，備齊維修管件，真正做到使客戶無后顧之憂。

_、分析競爭對手，加強與競爭對手的溝通，實施合作競爭。

目前，我們最強大的競爭對手是‘四川森普管業’，該公司的銷售網絡覆蓋整個山東市場，有著龐大的人際關系網絡，在濟南的銷售業績僅次于我們。現在，我們兩家為了爭奪市場份額，都采取了降低價格這一策略，這樣下去只會損失雙方更多的利潤，兩敗具傷。在下半年的工作中，應加強雙方的聯系，互相完善、互相補充、互相利用、共同促進、聯合競爭、利益循環、共享市場。

_、加強部門間的溝通合作。作為經營部門，應該多向兄弟部門學習，加強聯系，共同合作，做好服務工作。為了物業公司共同的目標，各部門應該緊密合作，減少內耗，充分發揮團隊精神，利用集體的力量提高物業公司整體作戰能力。

_、加強學習和內部管理，加強培訓，規范各項管理制度，提高人員素質。不斷的學習專業知識，提高業務水平。不斷完善和規范各項管理制度，為各項工作的開展打下良好的基礎。

_做好安全方面的工作，安全是企業永恒的主題堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強員工的安全意識和自我防護能力，為員工創造一個安全、舒適的工作環境。

公司上半年工作總結2今年在集團黨委和總經理的正確領導下，按照年初總公司制定的經營計劃指標及各項工作部署，圍繞重點展開工作。半年來，在集團黨委和公司總經理的幫助下，我公司全體成員積極配合，工作有了明顯的進步并取得了一定業績，現將20__年上半年工作完成情況匯報如下：

一、上半年沈陽公司運營計劃完成情況

(一)、經營管理指標完成情況

上半年公司緊緊圍繞年初總公司制定的20__年度經營計劃指標開展各項工作，努力克服各種不利因素，齊心協力，扎實工作，基本完成了上半年工作目標計劃。

1、項目工程實現竣工面積平方米(1樓平方米、2平方米、3平方米、4平方米、5平方米、10平方米、11平方米、12平方米、13平方米、17平方米、18平方米、19平方米、20平方米)，完成上半年計劃的72%。

2、圓滿完成了1、2、3、4、5樓的交房工作(17樓計劃6月21日交房、19樓計劃6月18日交房、20計劃6月20日交房)，截至6月11日共計交付350套。

(二)、項目銷售完成情況

上半年(截止6月8日)商品房銷售共計26套(其中住宅25套，商鋪1套);完成銷售面積2272平方米(其中住宅銷售20__平方米，商鋪銷售193平方米);實現銷售收入1283萬元(其中住宅實現銷售收入1110萬元，商鋪實現銷售收入173萬元);完成上半年計劃的33%。

上半年公司在銷售中組織了多次有成效、有特色的的宣傳活動，為促進銷售打下了堅實的基礎：籌備參與了沈陽市房管局主辦的“沈陽市夏季房交會”活動，聯系參與了沈北看房團活動。各項活動的組織都取得了較好的經濟效益和社會效益，從不同程度上提高了項目的知名度和美譽度;同時公司還加強了商品房售后管理工作，售后工作不僅解決了業主的維修困惑，同時又樹立了公司的正面形象，提升了公司美譽度，上半年共接報修戶226戶，維修質量合格率達100%，維護了公司的良好信譽和社會形象。

(三)、項目工程施工節點完成情況

項目開發建設工程。在各位領導的大力支持下，沈陽公司集中精力，先后在現場召開多次工程協調會，全力以赴抓工程建設，保證了按期交房。截至上半年項目工程主要完成了以下工作：

1、1～5樓工程收尾完成，已竣工交付業主;

2、6～9、14樓已于交付使用，上半年工程維保工作正常進行;

3、10～14樓已于通過竣工初驗，上半年主要進行了初驗問題整改，計劃6月25日整改完成，達到竣工交付條件;

4、15、16樓室內刮大白、室內零星修補、室外散水、臺階、坡道等項目施工已完成，目前剩余不銹鋼欄桿制安、正壓送風百葉制安、外墻(上料口)涂料修補等分項工程正在施工中，計劃6月25日施工完成，達到竣工驗收條件;

5、17、18、19、20樓于20__年5月底通過竣工初驗，目前正在進行初驗問題整改工作，計劃6月18日達到竣工交付條件;

7、會所外墻面磚、屋面瓦、室內抹灰基本完成，計劃6月30日達到竣工驗收條件;

8、給水、消防、燃氣、暖氣、雨水、污水外網均已施工完成;

9、弱電監控外網正在施工，目前已完成管路及線路敷設，計劃6月25日施工完成;

10、強電外網正在施工，目前已完成管路敷設、箱變基礎澆筑，計劃7月5日完成自維部分電纜敷設及高低壓設備安裝;

11、有線電視及寬帶外網施工均已完成，計劃6月30日信號接入戶內;

12、園區瀝青道路路槽、山皮石底基層已完成，水泥穩定層完成60%，計劃6月25日瀝青砼面層鋪裝完成;

13、園區景觀綠化工程：西立面圍墻砌筑、抹灰、鐵藝完成，會所以西多層、洋房及1～5樓南側區域種植土換填完成，景觀小品完成30%，主入口大門主體結構完成，計劃6月30日完成草皮種植，園區景觀綠化基本到位。

(四)、存在的問題及解決措施

1、營銷方面存在的問題：

沈陽項目與售樓中心門前因市政改造，面對著交通管制、封路、造成客戶到銷售現場以及客戶到項目現場難以通行的影響，大大降低了對客戶的吸引力。導致到訪、成交量的萎靡。因面對項目延期交房、交付房屋質量問題、項目未達到交付條件等原因，導致在市場上我項目口碑被大大破壞，意向客戶的購買欲望大大降低。

2、采取解決措施：

在已交房樓宇中，積極溝通施工維修及物業，協調好已交房客戶對我項目存在的問題的消除、售后維修保證的工作。爭取在收房的客戶中得到一定的認可和諒解。密切關注項目手續的推進，當項目手續達到法律要求的竣工狀態后，積極做好宣傳、引導工作，排除掉前期因交房帶來與客戶沖突的重大隱患，使得項目口碑在市場上有一定的回升。隨著項目整體形象的不斷完善，通過對園區最新的面貌宣傳，盡可能的吸引意向客戶。引導客戶對之前印象的消除，最終達到成交目的。積極與各個媒體進行溝通，在重塑品牌形象、產品優點上做足工作。

3、項目工程目前存在的問題

(1)、地下室剩余工程量還較大，主要為地下室頂板及墻板漏水情況嚴重，造成室內大白大面積污染;地下室通風系統、排污系統設備電源及配電箱未到位，人防系統配電箱及備用電源(柴油發電機組)未到位等。

(-

2)、會所施工處于停滯狀態，剩余工程較多，主要為室內地熱系統、樓地面、大白、外墻涂料等項目均未施工，消防控制室設備未到位，各相關系統聯動調試無法進行。

(3)、施工總包方竣工資料不齊備，造成15、16樓、會所、地下室及各單體樓商業網點暫無法組織竣工報驗。

(4)、園林綠化用水設計存在漏項，各綠地未設計取水點，現工程部正積極溝通自來水公司增加取水點，目前初步方案已確定，并報送園林設計院最終核定出圖。

(5)、因黃河北大街高架橋建設需要，6月15日將全面封閉售樓部門前市政道路，屆時銷售工作及機關辦公將無法正常進行，針對此問題，公司領導果斷決策，將公司各機關及銷售部搬遷至項目現場，計劃6月底前搬遷完成，達到正常辦公、銷售條件。

(6)、監理費、設計費存在資金缺口，造成上述單位工作配合態度消極，影響竣工驗收相關手續辦理;

4、采取解決的措施

(1)、統計剩余工程量，制訂合理的施工計劃，明確相關責任單位、責任人，督促各參建單位調整施工作業力量，加快剩余工程施工進度，搶工期;

(2)、積極協調相關責任單位，統籌竣工驗收組織管理。

二、管理費用、銷售費用、財務費用支出情況

(一)管理費用、銷售費用、財務費用支出表

(二)項目回款情況

截至20__年6月11日共計完成回款4.384億元。

三、下半年經營管理工作計劃

(一)、經營管理工作計劃

1、營銷管理方面

1、針對前期延遲交房、房屋質量問題、違約金問題以及園區問題等帶來的口碑問題，隨著整盤項目工程的完善得以彌補。

從營銷宣傳上，針對之前問題，做特別宣傳，使項目口碑逐漸恢復。

2、房屋順利交付后，實施推出老客戶帶新客戶等相關活動。

3、針對項目已經為現房銷售，突出現房特點-即買即住。

4、根據售樓處修路情況決定在項目現場設置售樓處，近距離接近客戶。

2、財務管理方面

溝通聯系貸款合作銀行，確保銷售回款及時，嚴格控制成本，做好項目清盤結算工作。

3、行政管理方面

繼續加強規范化管理工作，保證項目收尾工作順利完成;同時，深入開展企業文化建設，樹立敬業誠信的行為準則。

(二)、工程施工節點計劃

1、繼續做好已交付樓號的工程維保工作，不斷提升服務質量;

2、地下車庫、地下室收尾工程施工，計劃7月15日完成;

3、園區景觀喬木種植，計劃9月25日完成;

4、工程竣工結算,計劃10月25日完成;

5、園區綜合工程竣工驗收、備案，計劃12月25日完成

公司上半年工作總結3從我個人的角度來說，自己這半年的工作并不全面，也不很盡人意。下半年的工作目標我想是要用行動去實現的，而不是空談，很難細化，但我還是要借此機會，確立自己的工作目標，給自己一個工作的方向，明確下半年該干什么?也便于對業務過程中出現的問題及時分析與調整，更可以監控工作的進度和成效。對此，我從以下3個方面來說明：

1.上半年的工作回顧與總結

1.1負責區域(農大/桃海商業步行街/師大和平路的夜店)

區域內夜店總數為：115家 雪花覆蓋：75家 黃河覆蓋：40家 青島覆蓋：1家 金威覆蓋：1家 燕京覆蓋：1家

區域內啤酒容量為：2300KL 雪花占有：1270KL 黃河占有：950KL青島占有：20KL

金威占有:35KKL 燕京占有：25KL

我們在公司的支持及經理的指導下1.嚴格執行公司渠道分片的經銷制度，提升現有一級渠道的服務能力，弱化二級渠道，以達到有效掌握終端。2.將各促銷政策落實到終端，根據終端情況不同靈活執行，降低終端對政策的依賴，控制產品銷售價格。3分街道及重點區域進行布點，提高產品與消費者見面率，增加產品認知度。因此，區域覆蓋率由去年的61%增長到 65% ，占有率由去年的52%增長到55%。

1.2促銷員管理

1.2.1月銷量任務制定上的調整。

以前促銷員的任務制定只局限在上班時間范圍內，目前調整為整店整月的銷量都與該促銷員息息相關，促使促銷利用空余時間搞好店內一切客情，宣傳企業文化，提升銷量。

1.2.2上點時間及模式的調整。

原來促銷員上點大致固定或臨時調換，沒有計劃性，現在調整為每三店定員促銷一名，每月上一個店，三個月一輪回。充分調動促銷積極性，同時關注三點動向。

1.2.3給予全體辦事處促銷人員進行不定期的培訓，在禮儀及促酒過程上進行實戰的演習。

1.2.4

多次組織集體活動，豐富生活，凝聚團隊。

1.3精制酒銷售

1.3.1產品結構調整。

對終端的精制酒價格體系進行可控管理，根據安寧區域的消費水平不同，突出適合該區域消費力的精制酒產品，滿足消費者需求。

1.3.2產品置換。

由于終端售消費群影響銷售精制酒利潤較低，造成部分終端放棄精制酒銷售，在經理指導下我們在中小酒吧依據情況不同以雪花清爽或者雪花原汁麥置換雪花99銷售。

1.4

行政工作

1.4.1

在經理的指導下對銷售業務類文案的匯總分析，上報。以及銷售業務的跟進協調工作。

1.4.2

對銷售信息的收集，匯總，跟進，然后及時上報經理溝通分析。

2.存在的問題與不足之處

2.1個人因素。

2.1.1

作為辦事處主管以來經理多次給我機會鍛煉，但是目前為止我的理論知識與實踐還是不能很融洽的結合，尤其理論知識還很欠缺。

2.1.2

做銷售類文案工作很長時間了，但是對于數字還不是很敏感。

2.2

消費情感因素

2.2.1

區域為高校學生區，消費承受力有限對于精制酒的消費大多基于情感消費，不能有意識的消費，這是我們下一步要突破的。

2.2.2

在啤酒品牌品項眾多的情況下突出讓消費者值得信賴的質量好的產品是我們的又一障礙。

2.2.3

對于80%的消費者來說啤酒知識幾乎空白，更不要說不同之處。只是覺得紙箱酒看著有面子，這是我們就只能夠就銷售的另一壁壘。

2.3

空白終端

雖然經常在回訪終端，很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤酒進入銷售。

3.下半年主要工作目標及改進措施

3.1

區域市場

3.1.1原區域市場的雪花覆蓋率提升為：70%

占有率提升至：60%

將通過以下幾點達到提升：

3.1.1.1

空白終端：繼續加大終端回訪次數，做好客情關系，分析利潤，爭取先以單品進店銷售。

3.1.1.2

現有終端：通過豐富靈活的促銷活動拉動銷售，使之鞏固持續發展。

3.1.2目前有一個主要的任務，協助新業務小孫適應公司銷售，盡早提升業務。

我會耐心解答工作中遇到的困難，并給予適當的指導，協助他早日適應公司銷售業務，突出業績。

3.2

繼續提升精制酒銷量及利潤

3.2.1在部分消費能力較好的主要以雪花冰勇以上產品為銷售主打的區域終端通過產品生動化，利潤分析等方式將中高檔以上產品做好，做強。

3.2.2在消費能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費以及進行啤酒知識宣傳使之盡量消費中高檔產品，并使中檔啤酒做大，持續提升。

3.2.3

基于精制酒消費意識差，對于精制酒不了解對公司不了解的消費能力差的區域終端，通過業務促銷的口口相傳逐漸轉換為雪花清爽，原汁麥的消費。

3.3業務素養的轉變

3.3.1

增強終端銷售信心

3.3.1.1

豐富我們的知識面及啤酒知識，對公司文化及啤酒文化的學習了解再復制到終端，讓終端有十足的信心介紹雪花產品給消費者。

3.3.1.2

與公司保持高度一致，不搞小團隊，不抱怨公司，讓終端及消費者看到一個有著良好文化的企業

3.3.2

改善執業能力

3.3.2.1

積極主動的對外滲透復制改善文化，對不利于市場部利于公司的要果敢的處理。

3.3.2.2

不在終端消費者面前詆毀競品的公司或者產品

3.3.3

信守承諾

首先對于商戶，其次對于終端，再次對于消費者，承諾了的就一定快速的去兌現。別人相信雪花的前提是相信公司的人。

至此，對于工作的總結計劃也許還不全面，但是在每一天我都會一條條將當日的計劃列出，每天的計劃我相信是為我總的目標服務的，所以會腳踏實地做好。

公司上半年工作總結4__年上半年，我院總的指導方針是繼續強化管理，理順關系，而綜合辦面臨的主要除了履行好基本的部門職責以外，主要是圍繞我院年的思路加強制度建設，實現管理規范化，從傳統的勞動人事管理逐步向現代人力資源管理過渡，進一步發揮好支部和工會作用，群策群力。從增強企業凝聚力和競爭力的角度出發，推進企業文化建設。具體完成情況如下：

成績方面：

一、部門內部管理：今年我院對機關繼續進行目標管理，并且加大了考核力度。我們以此為契機，重新明確了科室的分工，并完善了崗位責任制，保證了每項都有專人負責，而且還有明確的標準和完成時間，從而提高了效率。另外，我們按照院班子和院黨委的指示精神，通過開會和談心等形式，在科室內部做了大量的思想，教育大家增強責任感和緊迫感，樹立危機意識和主動的意識。在肯定初級的同時，指出不足，并提出明確要求和努力方向。通過加強內部管理，科室人員的質量和獨立處理問題的能力有了明顯的提高，的主動性也大為增強。

二、行政管理：綜合辦每天都要面對車輛調配、證照發放、印信使用、來訪接待、資質年檢等等大量的繁瑣的日常，量很大，頭緒也很多，科室同志在認真完成好這些瑣碎基礎上，仍然拿出了大量的精力考慮如何改進提高，我們在⒊月間對往年漏檢的證書執照十余項進行了集中清理，每天多要頻繁往返于各個主管單位之間，目前我院的各類資質年檢和變更已經基本完成。另外，我們對日常中發現的薄弱環節和隱患進行了補充完善，比如建立了嚴格的證照使用審批手續，重新修訂了印信管理制度、會務管理制度等等。

三、勞動人事管理：在工資管理方面，我們今年加強了部門之間的協調，加強了工資審核的嚴密性，進一步理順了流程，差錯率明顯減少，上半年沒有產生工資的錯、漏問題。在人事管理方面，我們狠抓制度落實，做到制度目前人人平等，并針對新的形勢，對原有的部分管理制度進行了補充完善，如考勤管理規定等等，使進一步規范化，杜絕了的隨意性，因此沒有產生新的勞動人事糾紛問題。另外我們今年還與臨時工簽訂了勞動合同，特崗提前退休也完成了實際操作，并且解決了部分歷史遺留的勞動人事糾紛問題。今年上半年，我們還對我院多年積壓的干部人事檔案進行了集中的歸檔整理，通過努力，目前歸檔進展比較順利。另外，在推動我院人才工程建設方面，我們在總工辦同志的密切配合下，對“”人才戰略進行了修訂，使之更加適合我院今后發展的需要。

四、工會：在上半年的中，我們注重發揮職代會作用，發揮工會組織的作用。年初召開了八屆二次職代會，每月還舉行工會委員的會議，傳達上級有關精神，審議我院的各項管理制定，較好的發揮了紐帶橋梁的作用，使職工的參政議政的權力得到切實保障，企務公開和民主管理的進程更加深入。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的文體活動，“三八”婦女節期間我們組織了小型的女工趣味運動會和女職工保齡球比賽，并奪得局系統保齡球比賽的團體冠軍，月份，我們還組織職工參加了局系統羽毛球比賽。另外我們在月份開放了職工閱覽室和乒乓球室，從而大大活躍了職工業余生活的氣氛。在保障職工福利方面，我們制定了帶薪休假制度，組織職工進行體檢，為困難職工發放困難補助，并多次到工地慰問一線職工。年初，我們還成立了職工技協，經過我們與有關科室共同努力，職工技協的已經開展起來。總之，工會組織在上半年的各項中發揮的作用越來越突出，工會組織的凝聚力也大大加強了。

五、黨團：年初，我們嚴格按照組織程序進行了全院范圍的中層干部民主評議，通過評議，肯定了干部的成績，找出了不足，使廣大干部明確了目標，堅定了改革發展信心，也使廣大職工對院黨委和領導班子更加信任和支持，從而進一步密切了干群關系，增強了凝聚力。在干部管理上，我們還加強了干部教育培訓，先后組織中層干部學習觀看了多位知名學者的講座光盤，累計授課時間達到十幾個小時，開闊了視野和思路，提高了管理水平和綜合素質。今年，我們在院黨委的領導下，在企業文化建設方面做了大量的，多次召開研討會、座談會，宣傳企業文化建設的意義，并在全院職工范圍內進行了問卷調查，同時還完成了人力資源、激勵機制和管理制度體系等三個課題的調研，編制了企業文化專刊等，取得了較好的效果，也為下一步的打下了良好的基礎。在宣傳上，我們也做了大量的，定期更換櫥窗和發行內部刊物，宣傳當前形勢和先進事跡，營造積極向上的氛圍。在敬業標兵和優秀青年評比活動，我們組織候選人進行演講，大張旗鼓地宣傳先進典型，以榜樣的力量帶動全體職工。我們還對主樓樓道進行了統一的布置，宣傳我院的實力和業績，增強了職工榮譽感和歸屬感。另外，我們上半年還分別組織了團員青年和離退休干部旅游活動。

六、其它：在年初，我們還配合其它部門完成了年度經濟指標測算、簽約和工資分配政策調整。在推動機關目標考核管理方面，我們和有關科室人員積極配合，使考核工作更加完善。在行政后勤方面，我們對全院的辦公用房進行了多次調整，取消了女浴室同時給女職工發放洗理費補貼，還修建了間平房，緩解了房屋緊張的局面，改善了辦公條件。我們還與測繪院積極協商，加強了門衛和自行車棚的管理。另外，我們對院容院貌進行了逐步改造，使我院的整體環境更加整潔美觀

通過上述成績方面的，我們體會到各項必須嚴格按照規范化進行運作，制度要公開、透明。通過上半年的努力，綜合辦的各項更加規范，效率明顯提高，質量大大改善。當然，我們的還有許多不盡人意的地方，需要不斷改進。根據我們在中暴露出來的不足以及全院總體的要求。我們在下半年主要應抓好以下幾方面的：

⒈繼續完善制度建設，形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。

⒉加強各項管理的宏觀控制，進一步加強對基層單位的監管力度，使責任落實在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關，過去是在制定了院級政策以后要求各公司遵守，然后依據公司對院有關政策的運行結果進行評判。更多的注重了結果控制，加強事前和過程中的控制。

⒊勞動人事管理實現規范化管理方面仍有待加強，首先要制定一套相對完善合理又切實可行的崗位責任制，為實現合理有效的績效考核和干部年薪制打下基礎。同時要提升管理水平，加強宏觀分析，完善人事檔案管理，特別使電子檔案的管理，從單純的事務性向人力資源的統籌管理過渡。

⒋繼續做好宣傳，加大力度，擴大宣傳的影響面，加強與局宣傳部的聯系。

⒌在院黨委的領導下，繼續推進企業文化建設。

公司上半年工作總結5在公司領導的指導幫助及各有關單位的大力協作和支持下，__年上半年物業管理公司整體工作取得了一定成績。如生活區環境衛生狀況良好，生活區綠化環境有了不錯的改善，保證了水電的正常供給，服務質量也有了很大提高。現就具體工作總結如下：

一、上半年工作及目前手頭重點工作：

(一)綜合管理工作

1、以提高服務質量、規范小區物業管理為目標，本著以人為本的宗旨，加強管理，認真執行小區物業管理制度。

2、積極配合公司水電費繳交管理工作，按時按量完成了水電費的收繳工作。

3、公開、公平、合理地完成了對二區25棟拆遷租住戶住房的分配工作，積極妥善做好舊租房的騰空工作，保證了分房戶的即時入住。

(二)、水電工作

1、廢除了社區屋頂水箱進出水管道，提高供水質量，減少了泄漏。

繼續完善水電計量裝置。

2、完成了二區高壓配電裝置的調試和二區配電向低壓總控制開關的檢修。

3、加強對供電設施的維護與檢修，為保證生活區夏季高峰期的用電做好了充足準備。

4、目前重點工作是找準時機更換一區配電室內變壓器油及密封墊，以及進一步完善社區內用水計量裝置。

(三)、保安保潔工作

1、規范小區車輛進入管理。

根據實際情況作出了在一區東門崗處禁止車輛進入的規定，實行小區車輛分流管理，保障了小區行車安全。

2、對小區內雜草群進行了徹底清理，改善了生活區生活衛生環境。

3、繼續嚴格執行建筑裝修垃圾處理管理制度。

改變了原來生活區建筑垃圾亂丟亂拋的現象，得到了業主們的廣泛配合與支持。

4、目前重點工作一是加強小區車輛管理工作。

二是繼續做好小區衛生死角區及雜草的清理工作，消滅衛生死角。

(四)、綠化工作

1、生活區綠化日常維護實行了專人管理。

2、生活區內新辟綠化地千余平方米，補栽綠籬四千余株，極大地改善了一區綠化環境。

3、及時對一些影響電力供應的樹枝進行了修剪，保障

了電力供應安全。

4、對生活區的危樹進行了勘察和統計。

5、對生活區范圍內綠化地植物進行了大面積機械噴灑農藥除滅病蟲害，保持樹木良好生長。

5、目前重點工作是積極采取措施，保障已植草皮安全渡過夏天，及時修剪影響電線供電安全樹木。

二、下半年工作思路及打算

(一)水電工作

1、三區總供水閥門更換。

2、辦公樓西邊、車庫主供水閥門和水表檢修及部分管道改造。

3、盡快完善單身公寓用電計量裝置。

4、配合總公司盡快完善三區配電室增容工作。

5、加強水查漏工作，提高水回收率。

(二)綠化工作

1、繼續加強綠化的日常維護與管理。

2、完成對生活區內危樹的清理工作，以保障生活區安全。

(三)保潔保安工作

1、繼續加強衛生清掃工作管理，及時處理清運垃圾;

2、繼續加強封閉管理小區的保安工作，做好門崗及夜間巡邏管理。

3、做好二區25棟及三區新建住宅的建筑垃圾清運處理工作。

4、三區實行封閉管理。

(四)其它

1、三區新建住宅的交接驗收工作。

2、舊房的分配工作。

三、希望公司能為本單位解決的問題：

1、撥付下半年綠化資金：目前綠化費已全部用完，下半年綠化工作無法正常開展。

但危樹處理、電力修枝及綠化日常維護工作卻急需開展。

2、(1)增加水電維修費和公共設施及辦公用水電費定額。

水電維修費上半年已用去了2.7萬元;根據下半年工作計劃，存在缺少費用的問題;公安處、生產部上半年水電費已超支用完全年定額量。

(2)由于我單位不便于管理和控制廠內轉供水電，為達到嚴格管理和控制，減少浪費的目的，廠內轉供到各部室的水電量及費用不應納入辦公及公共設施水電費定額。

3、撥付實行三區封閉管理所需的人員工資及經費。

物業管理公司