前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇存款工作措施范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
按照會議安排,現(xiàn)就惺惺惜惺惺村鎮(zhèn)銀行2021年上半年工作情況及存在的問題、下半年工作措施匯報如下:
一、上半年經(jīng)營情況:
截止6月末,我行各項資產(chǎn)總額萬元,較年初增加 萬元,增幅為4.80%,其中各項貸款余額萬元,較年初增加萬元,增幅%;負債總額萬元,較年初增加 萬元,增幅為 %,其中各項存款余額為 萬元,較年初增加 萬元,增幅 %;所有者權(quán)益總額 萬元,較年初增加 萬元,增幅為 %。
截止6月末,我行各項收入為 萬元,各項支出為 萬元,實現(xiàn)撥備前利潤 萬元。
二、主要亮點工作
(一)員工工作作風提升明顯
2021年上半年,我行通過調(diào)整任務(wù)指標、修改績效考核辦法等手段,初步改變了員工“庸懶散”的工作作風,自二季度以來, “站起來、走出去”的員工越來越多,工作效率相比以前大幅提升,工作作風提升明顯。
(二)結(jié)構(gòu)調(diào)整初見成效
2021年上半年,我行深入貫徹總行年初工作會議精神,緊緊圍繞“調(diào)結(jié)構(gòu)”這條主線,加大營銷宣傳力度,廣泛開展“開門紅”、“走千家、訪萬戶”、“幸福粽享”等一系列活動,不斷加大活期存款、小額農(nóng)戶貸款營銷廣度。截止2021年6月末,我行活期存款余額為 萬元,占各項存款總額的 %,占比較年初增加 個百分點,余額較年初增加 萬元,增幅為 %;貸款客戶數(shù)為戶,較年初增加戶,增幅為%,戶均貸款額從年初的 萬元下降為 萬元。在支持鄉(xiāng)村振興過程中,我行為小額農(nóng)戶提供金融服務(wù)的工作得到了上級黨委的肯定,并在《光明日報》發(fā)表。
(三)支付渠道日趨完善
2021年上半年,我行積極與三方支付渠道磋商、合作,借助農(nóng)信銀、通聯(lián)支付、銀聯(lián)云閃付平臺,順利實現(xiàn)了我行銀行卡與支付寶平臺綁定消費、轉(zhuǎn)賬功能,推出掃碼付、超級收銀機兩款收單產(chǎn)品,并制定了相應(yīng)的營銷獎勵辦法,進一步豐富了我行支付手段和結(jié)算渠道。
(四)二代征信系統(tǒng)完成報數(shù)
2021年上半年,在人民銀行銀川中心支行的正確指導下,在我行全體員工的共同努力下,在系統(tǒng)提供方的大力支持下,個人征信數(shù)據(jù)經(jīng)過6輪測試,順利通過了人民銀行征信中心驗收,現(xiàn)已實現(xiàn)正常報數(shù)功能,預計在三季度末四季度初就可實現(xiàn)征信查詢功能,此項工作走在了全區(qū)金融機構(gòu)前列。
三、存在的問題
雖然我行上半年取得了一定的成績,但在發(fā)展過程中還存在以下問題亟待解決:一是資本不足的問題;二是存貸比過高的問題;三是存款非標產(chǎn)品面臨下架的問題;四是不良貸款居高不下;五是異地大額貸款壓降困難。
四、下半年工作措施
(一)加大存款營銷力度
為進一步鞏固上半年經(jīng)營成果,下半年,我行將進一步完善營銷方案,細化營銷措施,充分運用“ ”協(xié)議存款、掃碼付、超級收銀機等產(chǎn)品,有效利用相關(guān)手續(xù)費減免措施,重點加大活期存款營銷力度,同時通過加大對營業(yè)機構(gòu)貸款客戶資金歸行率考核力度,充分調(diào)動客戶經(jīng)理積極性,確?;钇诖婵罘€(wěn)步增長。
做好非標存款產(chǎn)品下架應(yīng)對工作,重點研發(fā)符合監(jiān)管要求、符合居民需求的定期存款產(chǎn)品,努力做好定期存款的穩(wěn)定,確保存款余額穩(wěn)步增長,存貸比逐步下降,流動性風險日趨降低。
(二)加大不良、大額異地貸款清收壓降力度
下半年,針對不良貸款的問題,我行將摸清底數(shù),實行名單化管理,明確重點清收目標,制定清收進度,分類施策,一戶一策,責任到人,加大考核。對惡意賴賬的釘子戶,通過法律手段“虎口拔牙”;對陽光保險擔保的逾期貸款,加快與陽光保險協(xié)商進度,確保理賠資金準時到位;對資金周轉(zhuǎn)確實存在困難、但還款意愿良好的客戶,采取借新還舊、展期、無還本續(xù)貸等手段化解盤活。針對異地大額貸款的問題,下一步我行將通過制定分期還款計劃、逐戶逐步壓降貸款余額的手段壓降,并通過公證手段完善法律依據(jù),減小法律風險。
(三)嚴格落實“三查”管理
下半年,我行將全面提升客戶準入調(diào)查能力,嚴格信貸業(yè)務(wù)準入關(guān),確保準入符合要求。調(diào)整貸審會成員,將風險合規(guī)做作為貸款審查的第二道防線,加大審查力度,完善審查意見。在防范風險的前提下,進一步強化貸后管理,健全貸后管理制度,規(guī)范貸后管理內(nèi)容,設(shè)置貸后管理高壓線,客戶經(jīng)理要定期寫出客戶風險分析報告,逐步將貸后管理與提升貸款質(zhì)量與客戶退出計劃相聯(lián)系,化解風險,提高質(zhì)量。
(四)加大合規(guī)、安全督察力度
下半年,我行將進一步加大合規(guī)文化建設(shè),強化合規(guī)監(jiān)督職能,從操作風險、員工行為排查、安全評估幾個維度開展工作,確保全年無案件、無事故發(fā)生。
五、需要總行解決的問題
在發(fā)展過程中,還有兩個問題需要總行幫助解決。
上半年以來,我行在新一屆黨委班子領(lǐng)導下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,堅持科學有效的發(fā)展觀,狠抓盛市分行各項工作會議精神和各項工作措施的貫徹落實,積極按照市分行黨委年初確立的“存款要上新臺階、清收管理要有新突破,經(jīng)營效益要有大提升、機制改革要有新舉措、內(nèi)部管理要規(guī)范”的五項要求,堅持把“上總量,求質(zhì)量,調(diào)結(jié)構(gòu),創(chuàng)機制,強管理,增效益”作為發(fā)展硬道理,通過全行員工的共同努力,前半年全行主要經(jīng)營目標完成均達到60%以上,較好地完成了省分行下達的各項工作任務(wù),
一、信貸財務(wù)計劃執(zhí)行情況 (二)財務(wù)收支雙線增長,經(jīng)營利潤同比看好。6月末,全行實現(xiàn)財務(wù)收入-萬元,同比增收-萬元,增長43.18%。其中貸款利息收入-萬元,同比增收-萬元,增長43.28%;金融機構(gòu)往來收入-萬元,同比增收-萬元,增長40.16%。中間業(yè)務(wù)收入-萬元,同比增收-萬元,增長63.28%,完成全年計劃600萬元的-%;各項支出-萬元,同比增加-萬元,增長-%,其中利息支出-萬元,同比增加-萬元,金融機構(gòu)往來利息支出-萬元,同比增加-萬元,業(yè)務(wù)管理費支出-萬元,同比增支-萬元。收支軋差,實現(xiàn)賬面利潤-萬元,同比增加-萬元,經(jīng)營利潤-萬元,同比減少-萬元,完成省分行下達年度計劃800萬元的-%。
(三)不良貸款實現(xiàn)“雙降”,資產(chǎn)質(zhì)量進一步優(yōu)化。6月末,全行五級分類不良貸款余額-萬元,占比-%,較年初下降-萬元,完成省分行下達全年下降計劃1050萬元的-%,占比較年初下降-個百分點。其中:次級類貸款下降-萬元,可疑類貸款下降-萬元,損失類貸款下降-萬元。四級分類不良貸款余額-萬元,占比-%,較年初下降-萬元,占比下降-個百分點。清收不良貸款本息-萬元,完成省分行計劃3600萬元的-%;“散小差”貸款退出(撤據(jù)銷戶)-戶、-萬元,完成全年計劃的-%和-%,同比多收-戶、-萬元。
一、主要業(yè)務(wù)經(jīng)營指標完成情況
跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車道,各項業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高,呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢。
(1)各項存款快速增長。到年末,全行各項人民幣存款余額85億元,比年初增加6億,同比增加 萬元,增長了 %。。其中,人民幣對公存款增加2.2億元、人民幣儲蓄增加3億元、人民幣同業(yè)存款增加0.8億元;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源,同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加,存款增長速度創(chuàng)歷史新高。
(2)貸款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末,各項貸款余額47億元,比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費貸款等低風險貸款;如pta、投總、鎢業(yè)、眾達、海滄大道等大項目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預計達100%以上,綜合收息率預計達97%,收息水平居全轄前列。
(3)中間業(yè)務(wù)大幅度增長。今年我行國際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位。預計全年將完成國際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費收入有較大的增長,預計可達350萬,相當于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長,成為另一個新的利潤來源。
(4)經(jīng)營利潤成倍增加。200*年,我行實現(xiàn)利潤總額達0.85億元(含結(jié)售匯收入),其中人民幣利潤約為7700萬,外匯利潤約為450萬美元,結(jié)售匯手續(xù)費收入約為350萬元。人均利潤達25萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,今年我行的利潤水平實現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗
(一)細分市場,準確定位,抓住重點,積極營銷批發(fā)業(yè)務(wù)。200*年,我行將對公市場細分為“五個一”,即一個港口、一條大道、一個房地產(chǎn)、一批項目及一個信托公司。明確了目標定位后,我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場營銷機制,創(chuàng)造性地開展工作,全方位拓展市場。具體做法有:提升經(jīng)營層次,對規(guī)模大、要求高的重點優(yōu)良客戶將責任主體提升到業(yè)務(wù)部,1000萬美元以上的項目直接由行長負責攻關(guān)和談判;組建強有力的攻關(guān)小組,把全行攻關(guān)能力較強的人員集中起來組成強力攻關(guān)小組,對不同特點的企業(yè)選擇合適的人員進行組合,集團作戰(zhàn),上下聯(lián)動,精兵攻堅。突出競爭優(yōu)勢,抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機,在服務(wù)上大做文章,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,大力營銷總分行推出的新業(yè)務(wù)品種,為客戶提供一攬子服務(wù)方案,爭取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導以身作則,帶頭攻關(guān),保證至少一半的時間用于走訪客戶,重點客戶堅持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關(guān)系。通過不懈的努力,今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶,如德彥紙業(yè)、金桐化學、豐龍水產(chǎn)、廈信國托、海滄醫(yī)院等重點客戶,同時還儲備了飛騰、珍珠灣、出口加工區(qū)、國際貨柜等一批有潛力的項目,為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
(二)堅持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。今年我行抓住代客理財資金歸集、農(nóng)電改造代繳費、推行vip服務(wù)等重點工作,抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰(zhàn),以爭取有價值的私人客戶為重點,大力營銷零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲戶提供標準化的服務(wù);二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,全行動員,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大戶進行摸底,動態(tài)跟蹤,吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)方案,開設(shè)vip優(yōu)先通道,建立vip客戶檔案,實施差別式服務(wù),為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務(wù)方案;五是加大宣傳力度,借農(nóng)網(wǎng)改造東風,開展“走進千家萬戶活動”,歷時一個月,各網(wǎng)點積極參與,以農(nóng)電改造繳費一卡通為宣傳重點,以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介,全行總動員,走進城鄉(xiāng)的每一個角落,加大我行對農(nóng)村業(yè)務(wù)市場的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務(wù),提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作,至年末,我行各項儲蓄余額約為 億元,約比年初增加 億元,完成分行下達的任務(wù),增幅為歷年來的最高水平。
(三)加大貸款營銷力度,擴大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。為增強長期發(fā)展?jié)摿?,我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴大貸款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針對pta、翔大、眾騰、柳業(yè)、多威、投總等重點企業(yè),加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷,如飛騰、珍珠灣項目。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動存量的優(yōu)化,實現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴格實施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴把貸款準入關(guān),貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。至年末,我行本外幣各項貸款余額超過10億元,比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶及低風險業(yè)務(wù)的貸款占比達90%以上。
三、工作中存在的問題和困難
(一)從分行的全局看,無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面,今年各兄弟單位都發(fā)展很快,相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好,還有努力的空間。
一、積極行動,拓展工作思路,努力營銷。營業(yè)部主任室將根據(jù)支行的統(tǒng)一部署,結(jié)合各項工作,將對公存款、個人存款、公私貸款、信用卡等業(yè)務(wù)工作逐項分解,結(jié)合營業(yè)部壹仟多個帳戶的客戶群,細分優(yōu)質(zhì)客戶,潛在優(yōu)質(zhì)客戶,做到抓大放小,將工作的重點精力用于主動營銷,切實做到營銷一個優(yōu)質(zhì)客戶成功一個。二、建立健全優(yōu)質(zhì)客戶檔案。根據(jù)營業(yè)部客戶多,帳戶信息集中全面的特點,我們將根據(jù)各類帳戶對我行的貢獻度及現(xiàn)金流量細分帳戶為核心帳戶,貢獻帳戶,潛在帳戶,流量帳戶,次級帳戶五類。對核心貢獻帳戶,我們將加強管理,提供更加便捷高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù),對潛在流量帳戶我們將耐心,細致的做工作爭取現(xiàn)金流量有大幅上長,決不能讓一些優(yōu)質(zhì)客戶從我們手上白白流失。對新開戶的帳戶和非我行開戶的單位,必須利用營業(yè)部的信息集中優(yōu)勢,從結(jié)算往來上看企業(yè)的現(xiàn)金流量,往來信息,識別掌握新的客戶群,及時利用各種渠道了解客戶的各方面信息主動推介提供我行優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品,加強營銷,緊盯目標不放松,同時根據(jù)客戶的需求做到量體裁衣為客戶訂制適用,實用的理財計劃做好的客戶的參謀,在服務(wù)中跟蹤客戶的資信,進一步對客戶維護服務(wù)有效的讓客戶成為工行的忠實朋友。
三、結(jié)合對公存款,搞好個人產(chǎn)品的營銷及整體營銷工作的推介。在促進公司類業(yè)務(wù)拓展的同時,進一步挖掘,拓展優(yōu)質(zhì)客戶,對符合理財金賬戶條件的客戶及時推介并進行有效維護和管理,并做好信用卡的發(fā)放、工資、住房公積金的宣傳和營銷活動。在整體營銷工作中,還要特別注意中、小企業(yè)及微型企業(yè)的拓展,繼 年對 有限公司, 發(fā)動機廠, 物資有限公司,三家成功實時提供推薦發(fā)放微小型企業(yè)貸款后,今年將根據(jù)有關(guān)貸款政策和企業(yè)的資信狀況,繼續(xù)為公司業(yè)務(wù)科推薦家小型企業(yè)貸款單位,切實轉(zhuǎn)變觀念強化主動營銷的意識。
四、全員行動,為完成目標任務(wù),加快核心競爭力項目建設(shè),努力奮斗。營業(yè)部擔負著全行各項結(jié)算任務(wù),雖然工作繁忙,但也鍛煉了員工的業(yè)務(wù)工作能力和積極參與競爭整體營銷的觀念。柜面服務(wù)在保證高效、快速搞好結(jié)算和服務(wù)的同時,要加強公、私存款的宣傳和 *工作,在旺季工作中(截止月未)營業(yè)部全體人員必須完成人均萬元的 *任務(wù),同時信用卡營銷每人張,獎勵辦法按支行下發(fā)的有關(guān)文件執(zhí)行,超額完成者營業(yè)部將在季度考核中給予適當獎勵。
上半年以來,我行在新一屆黨委班子領(lǐng)導下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,堅持科學有效的發(fā)展觀,狠抓省、市分行各項工作會議精神和各項工作措施的貫徹落實,積極按照市分行黨委年初確立的“存款要上新臺階、清收管理要有新突破,經(jīng)營效益要有大提升、機制改革要有新舉措、內(nèi)部管理要規(guī)范”的五項要求,堅持把“上總量,求質(zhì)量,調(diào)結(jié)構(gòu),創(chuàng)機制,強管理,增效益”作為發(fā)展硬道理,通過全行員工的共同努力,前半年全行主要經(jīng)營目標完成均達到60%以上,較好地完成了省分行下達的各項工作任務(wù),
一、信貸財務(wù)計劃執(zhí)行情況
(一)各項存款穩(wěn)定增長,市場份額保持第一。截止6月末,全行各項存款余額達-萬元,比年初凈增-萬元,增長15.7%,同比多增-萬元,完成省分行下達全年計劃3.9億元的-%,。其中:儲蓄存款凈增-萬元,增長14.5%,同比多增-萬元。增量市場份額48.12%,存量市場份額30.98%,較年初增長1.66個百分點,均居(四行一社)同業(yè)第一位,增幅高于全省平均水平3.9個百分點。
(二)財務(wù)收支雙線增長,經(jīng)營利潤同比看好。6月末,全行實現(xiàn)財務(wù)收入-萬元,同比增收-萬元,增長43.18%。其中貸款利息收入-萬元,同比增收-萬元,增長43.28%;金融機構(gòu)往來收入-萬元,同比增收-萬元,增長40.16%。中間業(yè)務(wù)收入-萬元,同比增收-萬元,增長63.28%,完成全年計劃600萬元的-%;各項支出-萬元,同比增加-萬元,增長-%,其中利息支出-萬元,同比增加-萬元,金融機構(gòu)往來利息支出-萬元,同比增加-萬元,業(yè)務(wù)管理費支出-萬元,同比增支-萬元。收支軋差,實現(xiàn)賬面利潤-萬元,同比增加-萬元,經(jīng)營利潤-萬元,同比減少-萬元,完成省分行下達年度計劃800萬元的-%。
(三)不良貸款實現(xiàn)“雙降”,資產(chǎn)質(zhì)量進一步優(yōu)化。6月末,全行五級分類不良貸款余額-萬元,占比-%,較年初下降-萬元,完成省分行下達全年下降計劃1050萬元的-%,占比較年初下降-個百分點。其中:次級類貸款下降-萬元,可疑類貸款下降-萬元,損失類貸款下降-萬元。四級分類不良貸款余額-萬元,占比-%,較年初下降-萬元,占比下降-個百分點。清收不良貸款本息-萬元,完成省分行計劃3600萬元的-%;“散小差”貸款退出(撤據(jù)銷戶)-戶、-萬元,完成全年計劃的-%和-%,同比多收-戶、-萬元。
(四)貸款營銷困難,余額較年初下降。全行各項貸款余額-萬元,較年初下降-萬元,同比少增-萬元。6月底,全行貸款累放-萬元,剔除聯(lián)合貸款因素(聯(lián)合貸款同比少放7000萬元),同比少放-萬元;累收-萬元,同比多收-萬元。
二、采取的主要工作措施
(一)認真研究,立足實際確立基本發(fā)展思路。全省農(nóng)行2005年年初工作會議后,我行新一屆黨委在認真分析形勢,統(tǒng)一思想認識的基礎(chǔ)上,經(jīng)過認真研究,結(jié)合實際提出了今年及今后一段時期全行工作的總體要求,確立了“上總量,求質(zhì)量,調(diào)結(jié)構(gòu),創(chuàng)機制,強管理,增效益,把發(fā)展作為硬道理”的基本工作思路,緊緊圍繞各項存款要上新臺階、清收管理要有新突破、經(jīng)營效益要有大提升、機制改革要有新舉措、內(nèi)部管理要規(guī)范化等五項重點工作,明確了2005年和今后三年的具體奮斗目標,提出2005年各項存款確保凈增4億元,力爭5億元(保4爭5);有效貸款增加2.5億元;不良貸款余額下降4000萬元,占比力爭下降8個百分點;清收不良貸款本息5000萬元;“散小差”貸款撤據(jù)銷戶85000戶、收回貸款本息1億元;中間業(yè)務(wù)收入660萬元;實現(xiàn)經(jīng)營利潤1000萬元等目標。按照“抓大、拓中、不放小”和“保搶挖”的要求,結(jié)合隴南經(jīng)濟區(qū)域結(jié)構(gòu)的特點,在調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),實施風險管理,創(chuàng)新激勵機制,系統(tǒng)黨建及隊伍建設(shè)等方面提出了具體的工作措施,制定出臺了《全市農(nóng)行2005年季度考核辦法》、《年度綜合考核辦法》、《市分行機關(guān)部室2005年績效掛鉤考核辦法》、《市分行機關(guān)基本管理制度》、《全市農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點等級管理柜員星級管理考核辦法》,于3月7日組織召開了為期兩天的由各縣(區(qū))支行行長、風險資產(chǎn)經(jīng)營部、計劃會計部負責人和市分行機關(guān)全體員工共91人參加的全市農(nóng)行2005年工作會議,全面安排部署了2005年各項工作。同時,全面推行了領(lǐng)導掛縣、部門包縣責任制,為各項工作的扎實有序開展提供了保障。
(二)細化“保搶挖”戰(zhàn)略,大抓存款上總量。針對我行存款總量不足,特別是點均、人均存款水平低的現(xiàn)實,新一屆黨委從理清思路,準確定位,提高認識入手,將存款工作確立為全行加快有效發(fā)展的“生命工程”,積極教育引導員工進一步增強憂患意識、競爭意識和責任意識,堅決克服小有發(fā)展進步就驕傲、自滿的情緒,堅決克服面對競爭和困難就無所作為的畏難、厭戰(zhàn)情緒,牢固樹立“總量就是實力,份額就是地位,增存就是增效,增量就是競爭力”的存款新理念,不斷強化“客戶立行”、“存款興行”和“釋放全員創(chuàng)造力,拼搶市場份額,以存款數(shù)字論英雄”的經(jīng)營思想,以深入貫徹落實全省資金組織工作電視電話會議精神、開展迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動為契機,切實發(fā)動全員力量,堅持對公、儲蓄和同業(yè)存款一齊抓,大力開展了全方位、多層次的吸存攬儲工作。在認真細分存款市場,確定全行重點客戶名錄的基礎(chǔ)上,建立健全了行領(lǐng)導抓系統(tǒng)大戶、部門抓重點戶、全員抓一般戶的抓存組織體系,并按層次確定了保險公司等8戶系統(tǒng)大戶由行領(lǐng)導主抓、48戶學校、醫(yī)院等機構(gòu)客戶由部門主抓、城鄉(xiāng)工薪階層由員工拉網(wǎng)式開展抓存款,并從嚴進行考核。3月下旬,針對全行一季度存款任務(wù)欠賬大,行際間發(fā)展不平衡和進度與時間不同步等問題,市分行專題下發(fā)《通知》,組織人力,要求全行上下樹立信心,下大力氣,集中時間堅持“兩手抓”,切實把安排部署全年工作與當前業(yè)務(wù)經(jīng)營有機結(jié)合起來,一手抓省、市分行2005年工作會議精神的貫徹落實,一手抓各項任務(wù)的完成,確保貫徹會議精神與一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營“兩促進、兩不誤”。4月份,為貫徹落實全省分行長會議和“五抓”指示精神,緊密圍繞“六個突破”,及時下發(fā)了《關(guān)于認真抓好二季度業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的通知》,要求全行根據(jù)一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營情況,看排名、找差距,突出“抓弱、抓差、抓欠、抓進度、抓效果”,進一步加大工作力度,要求后進要趕先進,先進要再前進,并派各部室負責人分赴各包掛支行具體抓落實,確保二季度時間過半、任務(wù)力爭完成全年計劃的60%以上。同時,發(fā)動機關(guān)全體員工積極行動起來,全身心投入到全行業(yè)務(wù)經(jīng)營中去,要求人均每月業(yè)余攬存2萬元,以實際行動為基層行做出表率,到6月底,市分行機關(guān)員工業(yè)余攬儲-萬元,占武都區(qū)支行儲蓄存款增量的-%,同時,全行通過狠抓營業(yè)網(wǎng)點等級管理、柜員星級管理、以及規(guī)范化服務(wù)等重點措施的落實,有力地促進了全行存款工作的扎實有效開展。
(三)強化清收管理措施,狠抓“雙降”求質(zhì)量。針對我行不良資產(chǎn)占比高、清收難度大和不良貸款實行模擬拔備后,對我行經(jīng)營利潤的直接影響等問題,全行進一步堅定“向清收不良貸款要效益,向‘散小差’貸款退出要效益”的經(jīng)營思想,切實把不良貸款壓降作為頭等大事來抓。一是加強完善分賬經(jīng)營管理機制。在認真借鑒試點行經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,按照“資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)、分責經(jīng)營管理、搭建清收平臺、實施萬元含量、相對獨立核算、捆綁考核”的原則,靈活運用屬地清收與專業(yè)清收、全員清收與專職清收等行之有效的措施,全力以赴抓清收工作,并結(jié)合隴南區(qū)域特點,研究制定了《不良資產(chǎn)分賬經(jīng)營管理實施辦法》,擬將武都區(qū)支行教場營業(yè)所翻牌改建為專業(yè)清收支行,并從武都支行和市分行抽調(diào)20多名員工專門從事武都行不良貸款的清收管理,待試點成功后在全市統(tǒng)一推行。二是積極創(chuàng)新清收手段。在認真總結(jié)和借鑒以往清收經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,大膽創(chuàng)新,用足用活用好各項清收優(yōu)惠政策,進一步發(fā)揮好各級領(lǐng)導在清收工作中的示范帶頭作用。市分行領(lǐng)導及部門對所掛(包)縣當年的不良貸款“雙降”任務(wù)負責,積極參與,指導幫助抓清收;各縣支行領(lǐng)導要親臨清收一線坐陣指揮,帶頭清收,真正把主要精力放到不良貸款清收上。至6月底,二級分行班子成員累計收回掛點企業(yè)康縣王壩金礦等不良貸款本息120萬元。三是全面加快“散小差”貸款退出步伐。除將退出任務(wù)層層分解落實外,提出了在全行消滅千元以下小額客戶貸款等具體目標,并要求各行在堅持進村入戶開展拉網(wǎng)式集中清收的同時,充分利用招標、打包、賣斷等市場化清收手段,加快退出進度。至目前,全行以打包賣斷等市場化手段處置收回農(nóng)戶散小差不良貸款-戶(筆)、-萬元,占“散小差”貸款退出總額的-%。四是繼續(xù)加大對改制企業(yè)不良貸款的清收力度。密切關(guān)注和積極參與全市企業(yè)改制動態(tài),千方百計清收改制企業(yè)不良貸款本息,對一時難以收回的果斷采取保全措施,嚴防貸款債務(wù)被逃廢懸空。目前已累計收回隴徽飼料公司等改制企業(yè)不良貸款本息-萬元。五是加大抵債資產(chǎn)處置變現(xiàn)力度。至6月底,全行累計處置抵債資產(chǎn)-萬元,占省分行下達全年處置計劃100萬元的-%,沖減“待處理以資抵債資產(chǎn)”-萬元。六是堅持依法收貸不動搖。全行不斷加強對依法清收工作的指導、協(xié)調(diào)與服務(wù),靈活運用訴訟方式攻克重點戶、釘子戶和賴債戶,為全行清收工作打開了新局面。到6月底,全行累計-戶,勝訴-戶,收回企業(yè)貸款-萬元。同時,全行大力推行不良貸款清收責任制,進一步完善和細化清收考核辦法,嚴格進行考核兌現(xiàn)有力地促進了全行不良貸款清收管理工作的扎實有效開展。
(三)堅持以“好”為標準,狠抓貸款營銷。按照“抓大、拓中、不放小”和“資產(chǎn)、負債、中間業(yè)務(wù)”一體化營銷的原則,大力開發(fā)優(yōu)質(zhì)項目、系統(tǒng)性高價值客戶和具有發(fā)展?jié)摿Φ闹行?yōu)良客戶。一是搶抓公司類優(yōu)質(zhì)客戶。公司業(yè)務(wù)緊緊圍繞電力、通訊客戶和“南水北礦”項目做文章,努力開發(fā)符合國家產(chǎn)業(yè)、行業(yè)政策和改制后產(chǎn)權(quán)關(guān)系明晰、經(jīng)營效益和發(fā)展前景看好的各類企業(yè)客戶。先后調(diào)查上報了漢坪咀電站2000萬元流動資金貸款、“獨一味”生物制藥有限公司1000萬元流動資金貸款、天成工貿(mào)公司1500萬元中期流動資金貸款、西和鑫達公司400萬元流動資金貸款(已批)。二是在機構(gòu)業(yè)上求突破。機構(gòu)業(yè)務(wù)在鞏固維護好原有客戶的基礎(chǔ)上,進一步加強與市縣兩級財政、計委、社保、交通、環(huán)保、城建、移民、教育、衛(wèi)生等機構(gòu)客戶的聯(lián)系與合作,堅持與縣以上重點學校、重點醫(yī)院和同業(yè)金融機構(gòu)擴大合作范圍,累計發(fā)放成縣一中、武都區(qū)醫(yī)院、宕昌中醫(yī)院、康縣一中、兩當縣醫(yī)院等機構(gòu)客戶貸款2900萬元;成功拓展了徽縣石油公司、文縣石油公司的收費業(yè)務(wù),使全行機構(gòu)及業(yè)務(wù)進一步擴大。市分行行級領(lǐng)導相繼走訪聯(lián)系重點優(yōu)良客戶15戶,直接動員隴南人保公司3個分公司的基本賬戶開立我行。三是努力打造個人業(yè)務(wù)核心競爭力。在嚴格程序、確保質(zhì)量的前提下,積極營銷小額質(zhì)押、工資履約、商鋪抵押、個人住房、個人生產(chǎn)經(jīng)營等個人信貸業(yè)務(wù),把辦理銀行卡、開放式基金、國債、教育儲蓄、匯兌轉(zhuǎn)儲、個人結(jié)算賬戶等業(yè)務(wù)作為個人業(yè)務(wù)營銷的主打產(chǎn)品,全方位挖掘個人業(yè)務(wù)資源,積極發(fā)展培植了一批收入相對穩(wěn)定、信譽良好的個人客戶群體,相繼與5個單位簽訂了個人工資履約貸款協(xié)議。四是加大中間業(yè)務(wù)拓展力度。牢牢把握卡業(yè)務(wù)全面收費、開展“銀行卡質(zhì)量效益年”活動的有利時機,不斷改進服務(wù)營銷手段,調(diào)整發(fā)卡結(jié)構(gòu),加大發(fā)卡力度。到6月底,全行發(fā)卡量較年初增加-張,同比增加-張。同時,抓住年度車輛審驗的有利時機,超前動作,從4月初開始,組織開展了為期6個月的“保險業(yè)務(wù)集中營銷競賽活動”,實行全行上下齊動員,全員人人有任務(wù),有效推動了保險業(yè)務(wù)的發(fā)展。6月底實現(xiàn)財險保費收入-萬元,占全行保費總收入的-%,實現(xiàn)手續(xù)費收入-萬元,占全部手續(xù)費收入的-%。五是通過完善營銷激勵機制,大力推行“首席客戶經(jīng)理”營銷、全員營銷和團隊營銷機制,充分發(fā)揮全員的社會關(guān)系資源,使全行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu)有了明顯改善。
(五)努力增收節(jié)支,強化管理增效益。一是積極推行經(jīng)濟資本管理。在現(xiàn)有利潤指標基礎(chǔ)上,將納稅調(diào)整、風險扣除、資本回報等因素納入核算范圍,重點突出風險和價值理念。二是加大表外收息力度。針對全行財務(wù)資源有限、收息水平低的突出問題,我行一方面加強資金管理,積極穩(wěn)妥地營銷有效資產(chǎn),堅持在上存資金、擴大有效資產(chǎn)和發(fā)展中間業(yè)務(wù)等方面拓寬增收渠道;另一方面以清收改制企業(yè)不良貸款本息和散小差貸款退出為重點,采取靠實內(nèi)外勤人員的收息責任,加大考核力度,充分運用處置抵債資產(chǎn)和清收內(nèi)銷外掛的已核銷呆賬貸款等辦法,堅持在表外應(yīng)收利息上挖掘增收潛力。三是優(yōu)化資源配置,加大盈利行支傾斜力度。通過加大對盈利大行的支持傾斜力度,積極推行以收定支的費用管理模式,嚴格控制宣傳費、招待費、培訓費、會議費、差旅費等措施,確保了全行經(jīng)營利潤的穩(wěn)定增長。
(六)強化內(nèi)控,嚴格規(guī)范經(jīng)營及操作行為。全行堅持把開展基礎(chǔ)管理作為業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運行的保障措施來抓,按照一級抓一級、層層抓規(guī)范的要求,定期組織開展了內(nèi)部自律監(jiān)管工作,充分發(fā)揮再監(jiān)督部門的職能作用。認真開展了經(jīng)營真實性審計、行長離任審計、2000年以來新發(fā)放貸款審計、個人貸款合規(guī)性審計和“四項”后續(xù)審計工作,對全行近年來內(nèi)審和銀行監(jiān)管部門檢查發(fā)現(xiàn)的問題全面進行了自查自糾和監(jiān)督整改;配合省分行操作風險大檢查工作組,查糾了我行基層操作崗的一些違規(guī)違章問題,對全員進行了摸底排查,對群眾反應(yīng)的有關(guān)問題及時進行了核查反饋,有效地防范了各類案件及事故的發(fā)生。
三、存在的困難和問題
一是貸款營銷困難,資金得不到充分運用,嚴重影響經(jīng)營收益。截止6月底,全行貸款累放8143萬元,剔除聯(lián)合貸款因素(聯(lián)合貸款同比少放7000萬元),同比少放2463萬元,余款較年初下降659萬元,同比少增11938萬元。其主要原因是當?shù)亟?jīng)濟環(huán)境差,優(yōu)良客戶少,有效貸款需求不足,加之去年8月份上報的漢坪咀電站1億元貸款至今未批下來,對全行財務(wù)基礎(chǔ)收入有一定影響;另外,個人業(yè)務(wù)受當?shù)亟?jīng)營環(huán)境及條件的限制,發(fā)展空間不是很大。自主類、專項類貸款均呈負增長。存、貸款存量比例為50%,較年初下降8.1個百分點,增量比例為-2.0%,同比下降51.2個百分點,對全行的經(jīng)營效益形成了嚴重影響。二是歷史包袱過重,基礎(chǔ)設(shè)施欠賬大。全行虧損掛帳高達17769萬元,按上存利率計算,每年損失608萬元;三是員工收入同比降低。新的績效考核辦法實施后,受經(jīng)營基礎(chǔ)和盈利能力的影響,員工收入明顯下降,前半年,省分行考核分配績效工資-萬元,同比減少84萬元,人均減少1444元,在一定程度上影響了員工工作積極性。上述這些問題,除我行自身努力外,請求上級行給予幫助和指導。