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論文摘要:通過Bluetooth和UWB的技術對比及多角度的分析,證實了藍牙+UWB作為下一代高速無線通訊技術的可能。
隨著因特網、多媒體和無線通信技術的發展,人們與信息網絡已經密不可分。當今無線通信在人們的生活中扮演著越來越重要的角色,低功耗、微型化是用戶對當前無線通信產品尤其是便攜產品的強烈追求,作為無線通信技術一個重要分支的短距離無線通信技術正逐漸引起越來越廣泛的觀注。
1短距離無線通信技術簡介
近年來,由于數據通信需求的推動,加上半導體、計算機等相關電子技術領域的快速發展,短距離無線與移動通信技術也經歷了一個快速發展的階段,WLAN技術、藍牙技術、UWB技術,以及紫蜂(ZigBee)技術等取得了令人矚目的成就。短距離無線通信通常指的是100m以內的通信,分為高速短距離無線通信和低速短距離無線通信兩類。高速短距離無線通信最高數據速率>100Mbit/s,通信距離<10m,典型技術有高速UWB、WirelessUSB;低速短距離無線通信的最低數據速率<1Mbit/s,通信距離<100m,典型技術有藍牙、紫蜂和低速UWB。
2藍牙(Bluetooth)技術
“藍牙(Bluetooth)”是一個開放性的、短距離無線通信技術標準,也是目前國際上最新的一種公開的無線通信技術規范。它可以在較小的范圍內,通過無線連接的方式安全、低成本、低功耗的網絡互聯,使得近距離內各種通信設備能夠實現無縫資源共享,也可以實現在各種數字設備之間的語音和數據通信。由于藍牙技術可以方便地嵌入到單一的CMOS芯片中,因此特別適用于小型的移動通信設備,使設備去掉了連接電纜的不便,通過無線建立通信。
藍牙技術以低成本的近距離無線連接為基礎,采用高速跳頻(FrequencyHopping)和時分多址(TimeDivisionMulti-access—TDMA)等先進技術,為固定與移動設備通信環境建立一個特別連接。藍牙技術使得一些便于攜帶的移動通信設備和計算機設備不必借助電纜就能聯網,并且能夠實現無線連接因特網,其實際應用范圍還可以拓展到各種家電產品、消費電子產品和汽車等信息家電,組成一個巨大的無線通信網絡。打印機、PDA、桌上型計算機、傳真機、鍵盤、游戲操縱桿以及所有其它的數字設備都可以成為藍牙系統的一部分。目前藍牙的標準是IEEE802.15,工作在2.4GHz頻帶,通道帶寬為lMb/s,異步非對稱連接最高數據速率為723.2kb/s。藍牙速率亦擬進一步增強,新的藍牙標準2.0版支持高達10Mb/s以上速率(4、8及12~20Mb/s),這是適應未來愈來愈多寬帶多媒體業務需求的必然演進趨勢。
作為一個新興技術,藍牙技術的應用還存在許多問題和不足之處,如成本過高、有效距離短及速度和安全性能也不令人滿意等。但毫無疑問,藍牙技術已成為近年應用最快的無線通信技術,它必將在不久的將來滲透到我們生活的各個方面。
3超寬帶(UWB)技術
超寬帶(Ultra-wideband—UWB)技術起源于20世紀50年代末,此前主要作為軍事技術在雷達等通信設備中使用。隨著無線通信的飛速發展,人們對高速無線通信提出了更高的要求,超寬帶技術又被重新提出,并倍受關注。UWB是指信號帶寬大于500MHz或者是信號帶寬與中心頻率之比大于25%的無線通信方案。與常見的使用連續載波通信方式不同,UWB采用極短的脈沖信號來傳送信息,通常每個脈沖持續的時間只有幾十皮秒到幾納秒的時間。因此脈沖所占用的帶寬甚至高達幾GHz,因此最大數據傳輸速率可以達到幾百分之一。在高速通信的同時,UWB設備的發射功率卻很小,僅僅是現有設備的幾百分之一,對于普通的非UWB接收機來說近似于噪聲,因此從理論上講,UWB可以與現有無線電設備共享帶寬。UWB是一種高速而又低功耗的數據通信方式,它有望在無線通信領域得到廣泛的應用。UWB的特點如下:
(1)抗干擾性能強:UWB采用跳時擴頻信號,系統具有較大的處理增益,在發射時將微弱的無線電脈沖信號分散在寬闊的頻帶中,輸出功率甚至低于普通設備產生的噪聲。
(2)傳輸速率高:UWB的數據速率可以達到幾十Mbit/s到幾百Mbit/s,有望高于藍牙100倍。
(3)帶寬極寬:UWB使用的帶寬在1GHz以上,高達幾個GHz。超寬帶系統容量大,并且可以和目前的窄帶通信系統同時工作而互不干擾。
(4)消耗電能少:通常情況下,無線通信系統在通信時需要連續發射載波,因此要消耗一定電能。而UWB不使用載波,只是發出瞬間脈沖電波,也就是直接按0和1發送出去,并且在需要時才發送脈沖電波,所以消耗電能少。
(5)保密性好:UWB保密性表現在兩方面:一方面是采用跳時擴頻,接收機只有已知發送端擴頻碼時才能解出發射數據;另一方面是系統的發射功率譜密度極低,用傳統的接收機無法接收。
(6)發送功率非常小:UWB系統發射功率非常小,通信設備可以用小于1mW的發射功率就能實現通信。低發射功率大大延長了系統電源工作時間。
(7)成本低,適合于便攜型使用:由于UWB技術使用基帶傳輸,無需進行射頻調制和解調,所以不需要混頻器、過濾器、RF/TF轉換器及本地振蕩器等復雜元件,系統結構簡化,成本大大降低,同時更容易集成到CMOS電路中。
參考文獻:
項目管理的基本職能從項目管理的基本內容來看,項目管理具有以下的幾種職能:首先,規劃項目本身。項目管理作為項目本身的監控手段,其首先設計的就是對于項目的計劃。在計劃當中,項目的目標、具體的工作進度、實施過程中可能涉及到的資源消耗等都將被規劃在管理范疇當中,作為實施的預案,保證盡可能在短期之內完成成本和質量的優化配置。所以從這一角度來說,項目管理首先實現的職能就是項目規劃。一般來說,項目規劃的工具主要有:工作分解結構、網絡計劃技術等等。其次,對項目進行組織分配。新項目在實施過程中,可能會涉及到具體人員的安排和配置,因此,為了更好的實現項目規劃管理的過程,項目管理需要在明確具體的工作分配、了解詳細的工作計劃、做好各部分組織職能劃分指后,對項目組織的機構進行具體劃分。作為項目規劃和項目目標實現的基本條件,更好的組織分配能夠對項目實施產生相當大的助益。而一般而言,項目組織主要分為以下的三種形式:第一,樹形結構。在樹形結構當中,項目組織按照從高到低的順序進行層級劃分,各部分的職能和責任相對較為清晰完整。不過這一組織結構的弊端是,不能應用于大型項目結構,其所涉及的部門內容劃分也不能太過復雜。所以整體而言,這一結構較為扁平,立體化不強,只能應用于小型的項目組織結構。第二,矩形結構。這是目前為止應用較廣的一種項目管理結構。這種結構中,各部門的管理功能和其被應用的功能綜合起來形成一個矩形的結構,不同組織下的工作員工可以在不耽誤本職工作的前提下進行項目管理工作。大大提高了組織機構的工作效率,也是目前較為典型的一種工作方式。第三,網絡結構。綜合以上兩種結構來看,網絡結構相對來說更有立體性,其應用價值也更高。作為未來企業較受歡迎的一種應用模式,網絡結構主要是固定業務關系網絡的工作集合。工作成員之間具有典型的交錯性,不同組織之間的相互配合讓整個工作體制都動起來,權力分化和集中并重。當然,這種網絡組織結構常應用于一些網絡方面的虛擬企業,通訊行業對其的應用近些年來也在逐年增多。最后,對項目進行評價監控。項目實施本身是一個長期的過程,因此為了確保每一個過程的可實踐性和可應用性,需要設定一個項目評價階段評析當前工作的狀態。而為了保證項目評價監控職能的合理實施,項目計劃需要與評價本身具有高度的一致性,任何不可行的偏差都可以否定項目評價本身的實行。
二、通訊行業研發項目管理的優化
1、項目劃分在通訊行業的企業項目實施之前,為了保證對其整個過程的優化管理,項目管理過程需要再項目立案形成之前,對項目本身進行一定的可行性評估,即首先進行項目內容的評價,如項目規劃人員的大局觀、營銷人員的參與度、市場調查人員的具體調查水平等等。在綜合這些內容之后,對項目的具體實施情況進行詳細的了解,并最終確定項目的可實施性。這作為項目立項的基礎,對于項目的整體過程具有一定的鋪墊作用,同時也盡可能的保證了項目本身的實施。當然,這一過程出了對項目實施人員的了解之外,還包括對于項目內容的大致劃分,即項目經理或者其他項目負責人需要從現有條件出發,對項目的前期、中期、后期的實施過程,項目實施的具體目標,項目各階段的實施目標等明確,并對項目不同階段的負責人以及工作人員進行大致的區分,讓整個項目的資源和人力都有一個配置的合理空間,以保證項目能夠完整的實施。另外,最為重要的是,項目管理的具體過程,即每一個項目實施階段需要達成的目標和具體的評價標準等內容,也需要在前期工作過程中制定出來,這樣更能有效的保證各項工作的有跡可循和有法可依,避免了因為責任不明確、任務分配不清等出現的工期拖延、工作質量下降等行為。
2、立項管理在前期的大致劃分之后,項目管理需要進行再進一步的立項管理劃分。項目本身是一個長期的過程,項目管理相應的也需要長久的監督和管控。因此,在通訊行業的項目管理過程中,項目管理的負責人在完整的了解自身工作并對工作進行大致劃分之后,接下來需要對不同的產品規格,具體實施過程中的項目管理目標,長期的人力投入和物力投入要求等進行嚴格的制定。尤其重要的一點是,在前期的項目劃分過程中所涉及到的人員配置、工作部門劃分等工作需要再進一步的細化并最終組建項目團隊。從整體的過程來說,這個過程首先涉及到項目規劃的完善過程。假如一個通訊項目所涉及的工作過程分為四級,那第一個項目劃分過程只設計到了項目的第一級、第二級人員安排,即項目總的管理人的安排以及項目的不同分類負責人的安排。而項目計劃也大體只是制定到了項目可以分為幾個階段,不同的項目階段可能會涉及到哪些內容。因此,為了更進一步的完善現有的工作結構,保證項目規劃的人力、物力的合理配置,在立項階段,項目負責人需要利用自身所了解到的工作情況,對項目規劃進行完整的預估,并最終形成文書格式,交由產品或者項目經理人,并由其將此方案交予企業負責人。其次,涉及到項目實施過程中的人員配置過程。項目已經確定之后,最重要的便是人的實施問題,很多項目之所以夭折,與項目負責人的工作能力和管理能力有著巨大的關系,因此,項目負責人需要再充分了解公司的現狀基礎上,對公司的人員進行合理的分配。
3、實施管理項目執行階段,作為項目實施的重要階段,直接關系著項目本身的可持續性和可實現性,是項目目標形成的關鍵因素。所以從這一角度來說,以合理的方式進行項目的規劃和確立,需要管理人員的多方配合以及管理資源的有效利用。從這一角度來說,首先,各個部門需要按照之前預定好的工作項目進行實施,無論是時間的配置、項目內容的確定、項目具體應用資源的確定等,都需要盡可能的按照原有的規劃方案進行;其次,各部門在制定好項目之后,需要對項目的進展進行完整的報告。報告的內容包括項目現有的實施進度,項目具體的費用問題,當前的項目質量等等;最后,各項任務的負責人需要以成文的形式對不同階段的工作進行交付,各階段過程中的管理人員也需要對項目進度進行評估。在實施過程中,由于涉及到項目管理的內容,因此,為了保證最終的項目評估更具合理性和準確性,項目管理的負責人員需要對相關的內容進行節點監控。也就是說,從項目經理到具體的工作員工,都需要按照層級分布的結構對項目進行層級管理和控制,利用工作追蹤工具,對不同階段的工作質量、工作涉及的費用等進行查看,并根據具體情況進行方案的調整。這一過程中,也要定期舉行會議進行工作內容的記錄和整理,以便形成較好的危機意識和應急能力。
4、驗收管理一般來說,通訊項目的工程都較長。因此,在整個項目完成之后,通訊行業的項目管理者需要一個具體的驗收評估過程來了解當前的工作是否已經完成了,具體的目標是否已經實現,項目的分階段目標在實施過程中遇到了什么困難等等。這個驗收過程包括了對不同階段工作內容的評估,也包括了對工作人員工作能力等的評估,因此需要分成對人員評估和對工作評估兩個方面來進行。當然,最后,在產品驗收階段,工作人員還需要注意充分了解不同階段計劃變更的方式,并將其作為項目管理評估內容的重要一部分,以此來評價相關工作人員的應急態度和能力。
三、通訊行業研發項目管理應注意的問題
關鍵詞:紅外通訊協議嵌入式系統異步通信收發器狀態機
紅外和藍牙協議是兩種較流行的短距離無線通信協議。但目前藍牙協議各大廠商尚未有一個統一的標準規范,加之硬件價格較為昂貴的缺點,因此市場上紅外通信在手機、筆記本電腦等小型移動設備中仍然應用廣泛,在嵌入式系統中的實際應用有著較高實際意義。
1紅外協議背景
紅外線是波長在750nm至1mm之間的電磁波,其頻率高于微波而低于可見光,是一種人的眼眼看不到的光線。目前無線電波和微波已被廣泛應用在長距離的無線通信中,但由于紅外線的波長較短,對障礙物的衍射能力差,所以更適合應用在需要短距離無線通信場合點對點的直接線數據傳輸。為了使各種設備能夠通過一個紅外接口進行通信,紅外數據協議(InfraredDataAssociation,簡稱IRDA)了一個關于紅外的統一的軟硬件規范,也就是紅外數據通訊標準。
2紅外協議基本結構
紅外數據通訊標準包括基本協議和特定應用領域的協議兩類。類似于TCP-IP協議,它是一個層式結構,其結構形成一個棧,如圖1所示。
其中基本的協議有三個:①物理層協議(IrPHY),制定了紅外通信硬件設計上的目標和要求,包括紅外的光特性、數據編碼、各種波特率下幀的包括格式等。為達到兼容,硬件平臺以及硬件接口設計必須符合紅外協議制定的規范。②連接建立協議(IrLAP)層制定了底層連接建立的過程規范,描述了建立一個基本可靠連接的過程和要求。③連接管理協議(IrLMP)層制定了在單位個IrLAP連接的基礎上復用多個服務和應用的規范。在IrLMP協議上層的協議都屬于特定應用領域的規范和協議。④流傳輸協議(TingTP)在傳輸數據時進行流控制。制定把數據進行拆分、重組、重傳等的機制。⑤對象交換協議(IrOBEX)制定了文件和其他數據對象傳輸時的數據格式。⑥模擬串口層協議(IrCOMM)允許已存在的使用串口通信的應用象使用串口那樣使用紅外進行通信。⑦局域網訪問協議(IrLAN)允許通過紅外局域網絡喚醒筆記本電腦等移動設備,實際遠程搖控等功能。
整個紅外協議棧比較龐大復雜,在嵌入式系統中,由于微處理器速度和存儲器容量等限制,不可能也沒必要實現整個的紅外協議棧。一個典型的例子就是TinyTP協議中數據的拆分和重組。它采用了信用片(creditcard)機制,這極大地增加了代碼設計的復雜性,而實際在紅外通信中一般不會有太大數據量的傳輸,尤其在嵌入式系統中完全可以考慮將數據放入單個數據包進行傳輸,用超時和重發機制保證傳輸的可靠性。因此可以將協議棧簡化,根據實際需求,有選擇地實現自己需要的協議和功能即可。
3紅外協議數據基本傳輸原理
由于硬件接口限制,嵌入式系統中紅外通信的速率基本在9600bps~115.2kbps之間。這里是通過硬件電路板上的異步通信收發器(UART)進行紅外數據編碼和無線傳輸。在115.2kbps速率下紅外采用RZI的編碼調制方案,脈沖周期為3/16位周期。數據校驗采用CRC16。其基本思想是將要發送的數據按照CRC16算法(CRC算法可以參考相關資料)進行打包校驗,在接收時進行CRC解包并與常數OXF0B8比較,若匹配即數據校驗無誤。紅外數據傳輸以幀為基本單位。幀是一些特定域的組合,其中紅外協議底層字節包格式如圖2所示。
各個域含義如下:STA為開始標志,即0x7E、ADDR為8位的地址域;DATA為數據域;FSC為16們的CRC校驗碼;STO標志幀結束,在接收兩個連續的幀時必須至少有3個以上的1后則標志該幀有錯誤,設備會放棄該幀。在紅外數據實際傳輸過程中,為了延時控制考慮,一般在數據幀頭添加多個STA域,通常采用連續11個0x7E達到延時目的。在接收時,當收到多個STA域時當作一個來處理,多余的STA域被忽略。紅外數據傳輸的狀態機流程如圖3所示。
下面對圖2作幾點說明:(1)數據傳輸時首先進行AddressDiscovery過程,在此過程中發廣播幀,等待對方設備響應,收到響應幀后可以取得對方設備地址。(2)取得對方地址后,進行Connct過程,在此過程中將與對方設備協商傳輸參數,如波特率、數據包大小、輪轉時間片等,之后建立連接。(3)建立完連接即進入InformationTransfer過程,進行數據校驗,傳輸。其中按照一定算法進行時間片數據幀收發控制。(4)數據傳輸完畢后進入Disconnect過程,斷開連接。(5)在AddressDiscovery過程中,有可能發現對方設備地址與本機設備地址有沖突,此時進入AddressConflictResolution過程,解決完設備沖突后再返回。
圖3是一個標準的紅外數據傳輸狀態機流程,但在一些嵌入式設計方案中,出于省電等目的,可以不進入AddressDiscovery過程,也就是簡化掉AddressDiscovery過程而轉入Sniff過程。在探查一定時間后,若未收到對方設備響應幀,自動進入休眠狀態,若收到對方設備響應幀,則進入正常的連接過程。同時,在連接過程與對方協商傳輸參數的過程中有一項窗口大?。╳indowssize)參數,它是指定接收方可緩沖多少個幀后再進行接收確認,其數值為1~7。在嵌入式系統存儲空間有限的情況下,可以采用默認值1進行數據的簡單確認,也就是接收到一個數據幀后立即進行確認。這樣既節省了資源又使代碼量更小,運行速度更快。
4嵌入式系統中紅外協議實現設計
筆者采用Sitronix公司的ST2204電路板為硬件平臺,處理芯片內核為65C02。ST2204電路板使用了集成的8位處理器,尋址能力達到了44M字節,并提供了低電壓檢測功能。由于2204集成了上述這些功能,非常適合省電、支持長電池壽命的手持移動設備嵌入式設計實現方案。在固件設計、軟件設計方面采用了匯編語言。65C02上的匯編采用存儲器映象方式,并廣泛使用了零頁尋址,因此使用起來十分方便、高效。整個設計實現可分為硬件設計和軟件設計兩部分。硬件設計包括電路設計和固件程序(Firmware)的編寫;軟件設計包括CRC數據編碼校驗、數據收發及主站(Primary)、輔站(Slave)狀態要流程實現等。
在硬件設計方面根據對設備的需求和硬件板芯片性能,可以設計出相應的電路在仿真板上進行實驗。固件程序和編寫可采用分塊的方法,例如初始化(Initilize)模塊、中斷處理(Interrupt)模塊、時鐘(Timer)事件處理模塊等。初始化模塊可根據硬件板的指南說明(Specification)提供的各個寄存器值設備初始化參數;中斷處理模塊可按照中斷向量表提供的入口地址編寫,其基本要求短小精悍,運行的時鐘周期與微處理器頻率和設備需求的波特率緊密相關。時鐘事情處理可根據硬件板提供的基本時鐘設備不同的時鐘精度,以滿足不同的需求。在紅外傳輸實際設計中定時器主要用于三個方向:第一是sniff探查過程中主站發廣播幀后輔站超時未響應的處理;第二是超時重發控制;最后一個是數據傳輸過程中輪轉時間片的控制。其中第三個方面要求的精度比較高,紅外協議制定的標準是在25ms~85ms之間。因此有必要把超時處理放在中斷處理。在程序編寫時使用信號量和程序計數器進行時間控制。其基本思路得設備一個程序計數器進行累加計時,當各自事情時間到達時分別設置三個信號量來標志事件處理,當事件處理完畢后重置各自信號量,轉入重新計時。
在軟件設計方面,要對發送的數據進行幀包裝(FrameWrapper),添加CRC16校驗,用匯編實現CRC算法比C稍微復雜些。一個主要的技巧是將要進行校驗的數據地址和CRC數據表的索引地址置入一個零頁的內存地址中,采用通用寄存器對其進行間接尋址。這樣就實現了C語言中的指針效果,可以比較方便地查詢CRC表。在數據收發應用中,分為主站(Primarystation)和輔站(slavestation)兩種角度。主站角度負責發起,建立連接,進行時間片輪轉調度等。輔站主要負責應答,響應命令。在一定條件下主站輔站角度可以互換,主輔站均可收發數據。
收發數據的中斷函數最重要也是底層的核心所在。在接收方首先公進行硬件初始化,設置UART接收初始化狀態并進行中斷允許標志設置(具體設置可以參考所選擇的電路板說明)等。當紅外數據到達后即會觸發一個UART中斷,系統處理完當前事件后便會根據中斷向量表提供的入口地址調用接收中斷處理接收數據。在接收過程中,UART會搜索匹配開始位和結束標志。接收完畢后,返回系統調用程序。在實際應用中,當接收完數據后,即可按裝收幀控制域判斷幀類型,并結合接收站所處的相應狀態機進行流程處理。下面是紅外接收數據的中斷程序源碼:
/*******************************************
*UARTReceiverInterruptServiceRoutine
********************************************/
ISR_URX:
pha
phx;壓棧,保存通用寄存器值
cld;清空十進制標志位
ldx#00001100B;允許接收,并設置可以接收下一字節
stx<USTR
ldxmBagLen
cpx#IrDAb_BAG_LEN;一個包的長度
bcsferr_over;溢出否
lda<UDATA
stamReadBuff,x;寫數據
lda<USTR
stamIrdaByteFlag;保存狀態標志位
incmBagLen;計數器++
bra?exit
?err_over;
smb0<mzIrdaBagFlag;溢出標志位
?exit;
plx;出棧,恢復通用寄存器值
pla
rti
高科PCM設備系統配置
如圖2所示的標準為例對高科PCM設備進行設置。建立網元,對地調端PCM進行配置。選擇設備的設備號為22和IP地址為138.22.20.30,其設備IP的第二位與設備號對應一致。選擇串口或網口進行通信連接,網口連接時還要保證網絡的IP地址與設備號IP地址一致。首先進行系統參數設置,選擇2M板,一臺設備含8個2M接口,實現E1信號的幀同步及復用[4];完成2Mb/s與16Mb/s信號之間的串/并、并/串轉換,選擇2M板中的BO,PCM4(第4個2M)。其次設置4WE&M板,4WE&M板是業務的承載板,遠動信號需要通過該板進行發送和接收。一塊4WE&M板含有8個通道,選擇第4個通道(CH4)中的第7個時隙(TS7)。一個通道含有32個時隙,可用的只有30個時隙,TS0為幀同步時隙,TS16為控制信令時隙。需要將4WE&M板與2M板交叉連接,進而通過2M板將信號發送到變電站。配置完成后,僅是在軟件中配置完成,還需要下載到設備中,所做的配置才能生效。如果用網口通信,則不需要對串口進行設置;如果用串口通信,則不需要對網口進行設置,兩種接口是相互獨立的。其次對網管參數進行設置,串口設置時,地調端設備選擇下行網管,B0板的2M,PCM4即第4個2M,在串口設置中一般選擇TS31即第31個時隙。設置完成后對網口通道進行設置,一般選擇通道1,也可以選擇通道2,這里通道選擇是任意的;設置收發信電平,一般均選擇0dB。時隙設置中,無論是串口還是網口設置,地調端和變電站側的時隙必須對應一致,否則無法實現通信。在路由表中,目的網關為自定義的對端IP,目的IP為對端設備號。網口設置中,選擇B0板的2M,PCM4即第4個2M,選擇第29個時隙,此處的本端IP地址和對端IP地址可以自行設定,應打開通道設置。配置完成后,點擊下載網管數據,可將設備下載到設備中。變電站端的配置方法與此相同,不再贅述。
高科PCM設備系統測試
1、項目管理概念與特點
作為項目實施的基本規劃內容,項目管理主要是在一個企業內部的項目實施過程中,為了保證目標的實現而對項目從立案、實施再到驗收過程的監控和監測。一般來說,項目管理需要貫穿于項目從計劃制定到最終完成的工作的整體過程,需要項目實施各部門的高效配合,更是一種能夠提高各部門的工作效率、監測具體的工作方案、保證項目目標實現的基本內容。從項目管理的概念上來分析,項目管理一般具有以下的特點:首先,項目管理的實施對象大都是企業內部的一個具體的工作項目或者將被管理的對象當做項目來進行;其次,項目管理的過程具有系統性。綜合項目本身來看,其實一個長期的、需要嚴密籌劃的、具有深刻影響力的過程,為了保證這一過程實施的順暢,系統性的工作思想必須貫穿項目管理的始終,即項目管理的內容需要在進行之前形成完整的規劃預案,并按照項目內容進行隨時調整和優化;再次,項目管理是一項團隊工程。項目管理不僅涉及到對于項目本身的監管,還涉及到對于項目實施人員的監管,因此其在實施過程中需要嚴格遵守團隊管理的標準,責任到人,讓項目的實施過程更加的有法可循;最后,項目管理的方法和手段需要不斷的開發和完善。項目管理過程中,因為項目實施所涉及到的人員、事物等的復雜性,項目管理本身的方式方法也需要按照具體情況進行不斷的創新和改變,直至保證最后目標的實現。因此,從這一角度來說,項目管理需要先于項目本身預見其最終的實施情況以及可能遇到的各類問題,并根據具體問題進行項目管理方案的開發。
2、項目管理的基本職能
從項目管理的基本內容來看,項目管理具有以下的幾種職能:首先,規劃項目本身。項目管理作為項目本身的監控手段,其首先設計的就是對于項目的計劃。在計劃當中,項目的目標、具體的工作進度、實施過程中可能涉及到的資源消耗等都將被規劃在管理范疇當中,作為實施的預案,保證盡可能在短期之內完成成本和質量的優化配置。所以從這一角度來說,項目管理首先實現的職能就是項目規劃。一般來說,項目規劃的工具主要有:工作分解結構、網絡計劃技術等等。其次,對項目進行組織分配。新項目在實施過程中,可能會涉及到具體人員的安排和配置,因此,為了更好的實現項目規劃管理的過程,項目管理需要在明確具體的工作分配、了解詳細的工作計劃、做好各部分組織職能劃分指后,對項目組織的機構進行具體劃分。作為項目規劃和項目目標實現的基本條件,更好的組織分配能夠對項目實施產生相當大的助益。而一般而言,項目組織主要分為以下的三種形式:第一,樹形結構。在樹形結構當中,項目組織按照從高到低的順序進行層級劃分,各部分的職能和責任相對較為清晰完整。不過這一組織結構的弊端是,不能應用于大型項目結構,其所涉及的部門內容劃分也不能太過復雜。所以整體而言,這一結構較為扁平,立體化不強,只能應用于小型的項目組織結構。第二,矩形結構。這是目前為止應用較廣的一種項目管理結構。這種結構中,各部門的管理功能和其被應用的功能綜合起來形成一個矩形的結構,不同組織下的工作員工可以在不耽誤本職工作的前提下進行項目管理工作。大大提高了組織機構的工作效率,也是目前較為典型的一種工作方式。第三,網絡結構。綜合以上兩種結構來看,網絡結構相對來說更有立體性,其應用價值也更高。作為未來企業較受歡迎的一種應用模式,網絡結構主要是固定業務關系網絡的工作集合。工作成員之間具有典型的交錯性,不同組織之間的相互配合讓整個工作體制都動起來,權力分化和集中并重。當然,這種網絡組織結構常應用于一些網絡方面的虛擬企業,通訊行業對其的應用近些年來也在逐年增多。最后,對項目進行評價監控。項目實施本身是一個長期的過程,因此為了確保每一個過程的可實踐性和可應用性,需要設定一個項目評價階段評析當前工作的狀態。而為了保證項目評價監控職能的合理實施,項目計劃需要與評價本身具有高度的一致性,任何不可行的偏差都可以否定項目評價本身的實行。
二、通訊行業研發項目管理的優化
1、項目劃分
在通訊行業的企業項目實施之前,為了保證對其整個過程的優化管理,項目管理過程需要再項目立案形成之前,對項目本身進行一定的可行性評估,即首先進行項目內容的評價,如項目規劃人員的大局觀、營銷人員的參與度、市場調查人員的具體調查水平等等。在綜合這些內容之后,對項目的具體實施情況進行詳細的了解,并最終確定項目的可實施性。這作為項目立項的基礎,對于項目的整體過程具有一定的鋪墊作用,同時也盡可能的保證了項目本身的實施。當然,這一過程出了對項目實施人員的了解之外,還包括對于項目內容的大致劃分,即項目經理或者其他項目負責人需要從現有條件出發,對項目的前期、中期、后期的實施過程,項目實施的具體目標,項目各階段的實施目標等明確,并對項目不同階段的負責人以及工作人員進行大致的區分,讓整個項目的資源和人力都有一個配置的合理空間,以保證項目能夠完整的實施。另外,最為重要的是,項目管理的具體過程,即每一個項目實施階段需要達成的目標和具體的評價標準等內容,也需要在前期工作過程中制定出來,這樣更能有效的保證各項工作的有跡可循和有法可依,避免了因為責任不明確、任務分配不清等出現的工期拖延、工作質量下降等行為。
2、立項管理
在前期的大致劃分之后,項目管理需要進行再進一步的立項管理劃分。項目本身是一個長期的過程,項目管理相應的也需要長久的監督和管控。因此,在通訊行業的項目管理過程中,項目管理的負責人在完整的了解自身工作并對工作進行大致劃分之后,接下來需要對不同的產品規格,具體實施過程中的項目管理目標,長期的人力投入和物力投入要求等進行嚴格的制定。尤其重要的一點是,在前期的項目劃分過程中所涉及到的人員配置、工作部門劃分等工作需要再進一步的細化并最終組建項目團隊。從整體的過程來說,這個過程首先涉及到項目規劃的完善過程。假如一個通訊項目所涉及的工作過程分為四級,那第一個項目劃分過程只設計到了項目的第一級、第二級人員安排,即項目總的管理人的安排以及項目的不同分類負責人的安排。而項目計劃也大體只是制定到了項目可以分為幾個階段,不同的項目階段可能會涉及到哪些內容。因此,為了更進一步的完善現有的工作結構,保證項目規劃的人力、物力的合理配置,在立項階段,項目負責人需要利用自身所了解到的工作情況,對項目規劃進行完整的預估,并最終形成文書格式,交由產品或者項目經理人,并由其將此方案交予企業負責人。其次,涉及到項目實施過程中的人員配置過程。項目已經確定之后,最重要的便是人的實施問題,很多項目之所以夭折,與項目負責人的工作能力和管理能力有著巨大的關系,因此,項目負責人需要再充分了解公司的現狀基礎上,對公司的人員進行合理的分配。
3、實施管理
項目執行階段,作為項目實施的重要階段,直接關系著項目本身的可持續性和可實現性,是項目目標形成的關鍵因素。所以從這一角度來說,以合理的方式進行項目的規劃和確立,需要管理人員的多方配合以及管理資源的有效利用。從這一角度來說,首先,各個部門需要按照之前預定好的工作項目進行實施,無論是時間的配置、項目內容的確定、項目具體應用資源的確定等,都需要盡可能的按照原有的規劃方案進行;其次,各部門在制定好項目之后,需要對項目的進展進行完整的報告。報告的內容包括項目現有的實施進度,項目具體的費用問題,當前的項目質量等等;最后,各項任務的負責人需要以成文的形式對不同階段的工作進行交付,各階段過程中的管理人員也需要對項目進度進行評估。在實施過程中,由于涉及到項目管理的內容,因此,為了保證最終的項目評估更具合理性和準確性,項目管理的負責人員需要對相關的內容進行節點監控。也就是說,從項目經理到具體的工作員工,都需要按照層級分布的結構對項目進行層級管理和控制,利用工作追蹤工具,對不同階段的工作質量、工作涉及的費用等進行查看,并根據具體情況進行方案的調整。這一過程中,也要定期舉行會議進行工作內容的記錄和整理,以便形成較好的危機意識和應急能力。
4、驗收管理
一般來說,通訊項目的工程都較長。因此,在整個項目完成之后,通訊行業的項目管理者需要一個具體的驗收評估過程來了解當前的工作是否已經完成了,具體的目標是否已經實現,項目的分階段目標在實施過程中遇到了什么困難等等。這個驗收過程包括了對不同階段工作內容的評估,也包括了對工作人員工作能力等的評估,因此需要分成對人員評估和對工作評估兩個方面來進行。當然,最后,在產品驗收階段,工作人員還需要注意充分了解不同階段計劃變更的方式,并將其作為項目管理評估內容的重要一部分,以此來評價相關工作人員的應急態度和能力。
三、通訊行業研發項目管理應注意的問題
通訊行業的研發項目涉及到的人員眾多,相關的項目內容變化性大,加之當前的工作環境變化較快,因此,為了更好的實現研發項目管理本身,在工作過程中需要注意以下的問題:首先,在項目建立初期明確各個產品規格的定義。互聯網時代信息四通八達,通訊行業的各企業要想抓住這一機會,保證工作預案的合理執行,需要對工作過程的各個方面進行更加精確的規劃管理,盡可能的保證自身工作能夠在當前的激烈競爭中脫穎而出,并帶動整個行業的大發展。其次,合理安排項目成員。在經典的矩陣結構當中,由于成員大多為兼職,受自身的職能經理和項目經理的雙重領導,因此在具體工作過程中可能會無法判斷主次結構,或者是被重復安排,因此執行力也較弱。所以在工作過程中,需要明確不同人員的工作職能,并幫助其對工作本身形成完整認識。最后,完善管理跟蹤工具。在項目實施過程中,可能涉及到不同階段的工作評估和工作進度交付問題,由于多項目的實施或者不同階段項目管理內容不同的情況,項目的不同階段的信息核實和具體項目進度跟蹤可能會出現一定的偏差。因此在項目立項階段,這些問題就需要進行完整規劃,并在具體實踐過程中不斷完善,保證產品進度的完整。
四、結語