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模擬企業管理實訓總結

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模擬企業管理實訓總結

模擬企業管理實訓總結范文第1篇

[關鍵詞] ERP 沙盤模擬教學 工商企業管理 實踐性教學

一、當前高校工商企業管理專業實踐性教學的現狀

工商企業管理專業的學生畢業后走上工作崗位,絕大部分是從事企業基層管理性工作或被作為企業儲備干部培養使用,但正是由于缺乏實訓的機會和環境,導致本專業學生對其所學知識一知半解。學生在校期間管理意識、能力的形成和提升則主要依靠校內實踐性教學。有關調查資料表明,目前我國高校工商企業管理專業校內實踐性教學歸納起來主要有以下幾種形式:

1.建立綜合實驗室

往往采用“應用軟件+使用手冊”形式。這種實訓形式能培養學生團隊意識和大局意識,增強協同性。但其存在的主要缺點是:應用軟件操作復雜,教育匹配度差,教學難度大,導致教學效果不好。

2.建立專業核心課程實驗室

這種實訓形式具有針對性,操作性強,學生融入角色快,例如人力資源實訓室,市場營銷實訓室等。而其存在的主要缺點是:缺乏協同性和綜合性,“只見樹木,不見森林”,導致學生對企業管理流程缺乏整體認識。

3.開展案例教學等實踐教學形式

通過采用實際案例和管理情景劇等多種實踐教學形式,增強學生感性認識。其主要缺點是同樣不能使學生對企業管理流程有整體認識。

無論是建立實驗室,還是開展案例等模擬實踐教學,都存在很大的不足。而沙盤模擬演練實踐性教學既能讓學生熟悉企業管理整個流程,又能便于組織教學,能有效彌補上述三種教學形式的局限性。因此,高校在工商企業管理專業實踐性教學中應大力開展沙盤模擬演練。

二、ERP沙盤模擬教學課程體系簡介

1.教學目標

模擬企業實際運營,通過團隊合作、企業戰略規劃、預算、ERP 流程管理等一系列活動,使企業在競爭的市場中獲得成功,最終達到深刻理解ERP 管理思想、掌握管理技能、提升管理素質的教學目的。

2.教學內容

ERP 沙盤模擬課程基于直觀的沙盤教具,讓學生親自虛擬建立一家企業,并運用所學知識模擬企業連續若干年的全面經營,融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體,要求學生在虛擬的市場競爭環境中運籌帷幄、決戰商場,仿真體驗企業數年的經營管理過程。

3.教學形式

(1)情景角色。將受訓學生分成若干個小組,分別模擬一家處于制造類行業、規模相當、起點一致的企業。每個小組由5-7 名學生組成,分別擔任企業經營過程中需要的主要管理人員,如總經理、財務總監、營銷總監、生產總監、采購總監等。教師則擔任多重角色:一方面在模擬對抗中扮演市場和執法的角色;更重要的是在教學活動中通過指導學生演練并根據學生在教學現場的實際操作數據,動態地分析成敗的原因和關鍵因素,促使學生們將操作過程中獲得的感性體驗升華為理性認識。

(2)模擬經營。每個小組(企業)連續從事6-8個會計年度的經營活動。在運營企業前,每個小組理解企業運營規劃;在訓練中,學生將遇到企業經營中常出現的各種典型問題,他們必須一同發現機遇,分析問題,制定決策,保證公司流暢運轉,取得商業上的成功及不斷成長。

(3)總結與評析。每一輪模擬經營結束后,各小組要提交總結,與前期的規劃對比,分析存在的問題并提出改進措施,同時由教師對各組學生的表現進行評析,指出其優勢與不足,并結合實際評出優勝團隊。

三、工商企業管理專業運用沙盤模擬教學的優勢

沙盤模擬教學體現“學員學為主,教師教為輔”的全新教學理念。這種體驗式的互動方式,為學生創造仿真的訓練環境,給學生一種身臨其境的感覺。從實施過程來看,全體學生真正做到了動手、動腦、動口,讓學生真正成為學習的主人。

1.改變傳統的教學培養模式

傳統教學中,主要以教師講授為主,雖然部分教師也會在課堂上采用一些案例教學法,激發學生學習的主觀能動性,但由于缺乏實踐經驗,最終使學生無法獲得切身的體會。“學生學為主,老師教為輔”是沙盤模擬對抗課程的基本思路。它通過直觀的企業經營沙盤,來模擬企業運行狀況,注重實戰技能的傳授,強調演練與實踐,讓學生練中學、學后用,調動學生的主觀能動性,激發學生的學習潛能,讓學生身臨其境地感受一個企業經營者直面市場競爭的精彩與殘酷,并在此過程中體悟企業經營管理的關鍵所在。對于指導實驗課的教師來說,可以培養和發現學生的積極向上的進取心和創新能力,可以看到學生們的真情流露,這是傳統課堂教學所無法感受的。

2.培養學生的溝通技能和團隊協作精神

沙盤模擬是互動的,學生在游戲過程中的不同觀點需要對話交流,這使他們既學習了商業規則,又增強了溝通技能。同時該實驗涉及整體戰略、產品研發、設備投資改造、生產能力規劃、物料需求計劃、資金需求規劃、市場與銷售、財務經濟指標分析等多個方面,教師需要引導學生進行換位思考,加強學生之間的相互溝通和協作,凸顯團隊精神。

3.培養了學生的知識綜合運用能力,使學生在模擬中學會了做決策

針對市場投入數量、產品研發方向、企業經營戰略等實踐中經常遇到、需要理論綜合運用的問題,現有的教學模式與訓練方法總有隔靴搔癢之感。本門課程設計的目的,就是要讓學生在經受挑戰、總結經驗教訓的過程中,學習財務管理、進行市場開拓、制定營銷計劃、組織采購生產、致力產品研發、制定更優決策。興趣是最好的老師,理論來源于實踐。深入淺出的經營決策“沙盤模擬”實驗課具有很強的直觀性和趣味性,其中的博弈機制令學生流連忘返,越做越有興趣。同時,理論指導實踐。學生在模擬實驗過程中,運用過去學過、卻沒有用過的理論于模擬實踐,使理論得到了升華。最終實現提升學生理論聯系實際水平這一教學目標。

四、對工商管理類專業應用ERP沙盤模擬教學的幾點建議

1.實驗室建設方面

ERP 沙盤模擬課程教學除了沙盤教具外,對硬件環境和軟件的要求比較高,如專用教學實驗室、沙盤專用桌、計算機和網絡設備、投影儀、多媒體教學系統等,實驗室初期建設需要幾十萬元的投入,后期軟件需要不斷更新,資金的保障離不開學校領導的重視和支持。

2.師資力量方面

在ERP 沙盤模擬課程中,教師的作用十分獨特,他不再單單是講解者,而在不同階段扮演著不同的角色:調動者、觀察家、引導者、分析評論員、業務顧問等。同時,課程具有綜合性強及跨學科、跨專業性的特點,對教師的知識面要求高,如果只單純掌握本專業知識顯然是無法勝任的,這對任課教師來說是一個挑戰。更重要的是,任課教師要樹立就業導向觀,強化柔性教育理念,必須認識到,只有在寬松、和諧、相互尊重的氣氛中,學生才可能有獨立意識,并敢于大膽提出想法、表達思想,從而迸發出創新的火花。

3.課程體系建設方面

ERP 沙盤模擬課程作為一種全新的教學項目,尚無現成經驗可循,還有諸多問題亟待解決,如教學計劃的安排、與傳統課程內容的銜接、與之配套的系列課程的開發等等,需要教師在教學實踐中進一步研究探索。

參考文獻:

[1]張春萍:ERP沙盤模擬實訓方式探析[J].開封大學學報,2005(19)

[2]韓 防 鄭晨升:開展ERP沙盤模擬實訓改變傳統的教學模式[J].財會月刊, 2005.8

模擬企業管理實訓總結范文第2篇

企業生產現場就是從事產品生產、制造或提供生產服務的場所。企業現場管理就是運用科學的管理思想、管理方法和管理手段,對現場的各種生產要素,如人、機、料、法、環、信息等,進行合理配置和優化組合,通過計劃、組織、控制、協調、激勵等管理職能,保證現場按預定的目標,實現優質、高效、低耗、均衡、安全、文明的生產作業。 企業現場管理具有特點:基礎性、整體性、群眾性、規范性、動態性。加強現場管理理是企業整體優化的重要組成部分,是現代化生產不可缺少的重要環節。

二、高職學校企業現場管理實訓的意義

高職教育是培養面向生產、管理、服務第一線的高技能應用型人才,實踐教學,特別是實驗、實訓,是高職課程教學方式的生命線,重視實踐教學更具有突出的意義。實訓則是實踐教學的核心環節。

企業對高職學生的要求主要有:專業基本技能、社會適應能力和具備專業發展能力(包括學習能力、創新能力及分析和解決問題的能力)。這些能力的掌握需要通過實踐訓練才能獲得和提高。高職學生就業方向主要是從事基層一線的生產、技術和管理方面的工作,就職于企業現場是高職學生開始職業生涯的第一步,因此,高職學生掌握企業現場管理的各方面的知識與技能是學生能否在企業“立得住”的重要方面,也為同學在職業競爭中搶得先機儲備條件。

三、企業現場管理實訓的實現

(一)實訓的教學內容

企業現場管理實訓教學的內容主要包括兩大方面:

一是進行各種以體驗與加深現場管理基本理論、基本原理、基本方法的理解為目的的實踐活動。

二是各種培養學生的企業現場實際管理技能的實踐活動。

企業現場管理是多方面的綜合性管理,既包括現場生產的組織管理工作,又包括落實到現場的各項專業管理和管理基礎工作。

(二)實訓的場所建設

企業管理實訓需要有一定的實訓基地。通過學校與企業開展校企合作建立實訓基地,作為學生參觀和實訓展開的場所,還可以邀請相關企業的管理者對學生進行講學和對話、經驗介紹等。通過到企業見學實習,觀察并分析企業現場存在的問題與浪費,對企業現場生產過程進行錄像,運用IE工作研究的手法開展分析,提出改善方案并檢查效果,了解企業現場質量管理的工作內容、統計手法與質量管理表格的的運用。與企業共同開展5S推進活動,學生可以對企業現場開展5S改善活動,同學們可以學習到5S推進的方法,企業生產現場的5S狀況也得到改善,一舉兩得。

學校建立一個現場管理的多功能實訓室。可以進行各項實訓講座,學生可以發表自己的實訓和改善報告。如企業管理者的講座、現場管理者角色扮演、5S定點攝影與改善、QC七工具運用總結發表、IE生產過程的演示與工作分析。該實訓室配備多媒體教學設備、攝影攝像設備、測量分析工具等。

學校內的實訓地點可以選擇學校的各部門及后勤單位。如在學校各部門辦公室及學生食堂開展5S現場改善活動,以校辦工廠為對象開展TQM和IE工作研究活動。

(三)實訓材料的準備

企業現場管理實訓材料從切合現場管理實際,以現場管理者的必須掌握和使用各種資料整合而成。主要包括:基層管理者的應知應會的知識、班組長工作手冊、“報-連-相”和指導員工與主持會議的技巧、5S活動推進手冊、TQM和TPM推行手冊、IE動作研究和時間研究方法,重要的還有各項實訓的影像資料和現場管理案例分析。同時,在實訓資料中較為突出的是做成了各種實訓活動必須填寫的表格。如:會議記錄表、問題報告表、作業指導書、5S活動各種表格、問題解決報告書、班組長每日工作報表、“QC七工具”應用各種表格及圖表、工業工程改善的各種分析圖、設備管理的各種記錄表等。這樣學生在實訓時目的性比較強,效率比較高。

四、開展企業現場管理實訓的思考

經過連續幾年的企業管理模擬實訓教學的開展,總結經驗教訓,企業現場管理實訓教學的開展有以下方面值得注意和思考。

(一)注重實訓課與理論課的協調配合

做好專業教學計劃,保證每項實訓活動都有相應的理論教學為基礎,或者將實訓內容融合在理論教學中間,相輔相成。同時實訓活動之后也要進行理論總結,加深對理論的總結和靈活的運用。

(二)企業現場管理實訓的要求

實用性。實訓要圍繞中小型企業現場管理所必備的實務知識和技能展開教學,教學內容應遵循實用性原則,側重于方法和技能的掌握。

實踐性。指導學生能有效運用企業現場管理的知識和技能,掌握企業現場管理的實際操作技能,使學生能真正學有所得。

針對性。授課教師要突出重點,采用通俗易懂、由淺入深,科學準確的教學方法,多結合不同類型企業的實例,使學生在較短的時間內能得到更大的收獲和提高。

實訓的方式多樣、靈活性。采用靈活多樣的教學方式,包括專題講座、調查與訪問、企業實地訓練、案例分析、討論交流、參觀學習、BS法、角色模擬等手段,有利于提高學生的學習積極性。

系統性。現場管理實訓課程的體系化、系統化,保證實訓的完整性。

(三)企業管理實訓結果與考核

模擬企業管理實訓總結范文第3篇

關鍵詞:企業經營管理;沙盤模擬演練;會計

企業經營管理沙盤又稱企業經營實戰演練,它是一個現實企業的形象模擬,利用實物或電子沙盤教具直觀、形象地展示企業經營過程中涉及到的各種內部資源(資金、人員、設備、物料、廠房等)和外部資源(企業上下游的供應商和客戶、企業的合作組織等),模擬企業的主要業務流程,從而它又可以稱作ERP沙盤。近些年,我國首先將此課程是用來培訓職業經理人的,目前來看整個課程發展快速并且在不斷地進行完善,現在有一些職業教育院校和高等教育的財務和企業管理等相關的專業也將這種模式運用到了課堂當中,而且還針對沙盤模擬演練開展了一些比賽活動。在全國性的大學生沙盤競賽中遼寧金融職業學院的學生也取得了全國二等獎的好成績,在這里,將幾年來指導ERP沙盤課程的一些心得加以總結。

一、沙盤演練在會計實訓教學中的問題

(一)沙盤設置存在的問題

現在來講,很多院校的沙盤模擬課程當中設置的一些財務報表大部分都是比較簡單的資產表和利潤表。這樣報表的缺點就是利潤表格的項目與項目之間的關系無法明確的表示,ERP沙盤的重點是針對企業的經營過程來進行演練,但是在針對財務核算這方面的處理相對來說簡單得多,僅僅是成本核算、報表編制以及預算,并沒有涉及到一些票據填寫制作以及它們之間的傳遞等。這就使得學習會計的學生在實訓上會顯得有些不夠。企業在財務上的管理目標同沙盤去模擬的企業經營目標并不是相符的。目前來看,被大多數企業認可的財務方面的管理目標理論是使相關經營者所獲得的利益是最大的。可是在ERP沙盤模擬當中一般將六年作為經營的年限。這樣學生們通過短期經營這樣的行為來取得短期之內使高股東獲得最大利潤。在這里我們看到沙盤模擬課程設定了固定的企業經營年限,在利益的驅使之下,學生們所模擬的企業不能將財務上的目標設定為相關利益者最大化。

(二)學生存在的問題

在沙盤推演過程中發現,學生對于企業在戰略管理上并沒有足夠的理解,這樣在演練的過程中就會缺少規劃和統籌,在財務的核算上就會顯現出年度報表不平的嚴重問題。在這里不熟悉報表結構是多數學生表現出來的主要問題,特別是完全不了解相關報表項目之間的一些邏輯關系。這樣在實訓的過程中學生不懂得不花費很多的時間來將報表調平。在整個的推演過程中學生會出現溝通不暢的問題,意見會有一些分歧,有一些學生在過程中就走了,推演也不能完成。其實通過這些我們了解到在實訓的過程中,傳授學生專業方面的知識固然重要,但是與此同時來幫助他們不斷完善自我,將溝通方面的能力增強,建立團隊合作的意識,培養良好的品格,同樣也是非常重要的。在學校里使用ERP沙盤演練的學生大部分都即將畢業走上自己工作的崗位,可是他們的職業素養存在著良莠不齊的現象。要使學生通過實踐的學習提高自己的工作能力。

(三)在整個教學的過程中教師的問題

現在,學校的ERP課程大多數的教師都是由其他的專業老師轉到本專業的。所以很多老師對于ERP的理解和認知也是有限的。ERP作為企業的一個資源計劃,綜合性很強,涉及企業各職能部門的運營管理,因此它對任課的老師的要求是必須具有很高的綜合素質,要對財務會計、企業管理、生產管理、信息技術、物流管理等等一些專業知識都很熟悉。主講老師在一輪模擬年度經營后,要針對經營狀況進行點評,學生接下來的興趣同教師點評的是否精彩有比較大關系,也就是說老師的點評是很重要的,但是現在很多學校ERP沙盤老師在綜合素質方面都有些欠缺,所以在點評的能力上教師也是有待提高。

二、基于企業經營管理沙盤的會計實訓教學設計

(一)課程目標設計

使學生通過實戰來認識在競爭的環境之下企業整體的運作模式是企業經營管理沙盤模擬的目的,同時從企業的資源配置的方面去了解會計以及其在企業管理當中的一個作用。在高職院校,每個學生可以將實訓分為兩個階段。分別是第一個階段:入校的第一個學期就參加這個課程,利用沙盤模擬學生們將第一階段——認知實訓完成了,在這里讓學生明白企業內部的組織架構是什么樣的,了解企業在什么樣的經營環境下來經營,認清職員的工作責任,清楚工作流程,對基本的操作和公司所經營的業務來進行指導。第一階段的訓練完成之后,學生的溝通能力加強了,同時具有了良好的團隊合作。第二個階段:第三年的上半學期學生們會參加第二階段的學習,這個課程主要是沙盤模擬在中高級會計實訓教學當中的應用。在這個階段學生的學習有分為兩部分:第一部分、學生學會如何制作財務報表;第二部分、學生們對生成的報表里面的各項數據和指標進行分析,將學生在財務分析課程中枯燥的報表數據和指標分析與企業經營實踐結合到一起,分析經營過程中存在的問題與風險。在這個部分ERP沙盤模擬是通過學生親自處理十分繁雜的經濟業務來使學生擁有一個合格的會計人員所要具備的能力。

(二)實訓評價體系設計

考核評價體系是學生學習過程中的原動力,沙盤模擬系統中為了創造一個學生之間互相競爭的學習環境,將學生的學習興趣激發出來,特別設計了一個最終得分的標準工時那就是最終得分為:(經營者指數/100+1)*權益-扣分。我們在實訓的過程中將學生的能力做為基礎的考評系統是必需的。在整個考評的系統中首先要確保內容具有全面性,對學生的評價不僅僅是課堂知識的多少,更要對學生們如何運用所學到的知識來對實際發生的問題來進行解決的能力進行評價。其次,評價方式是否具有系統性,整個的測評指標中包括對學生能力、素質、知識各個方面的能力,當學生將連續六年的模擬經營完成之后,小組會共同來交出一份書面的報告,對從整個市場的開拓到研發產品、申請貸款、貸款償還;在前期準備中,設備的采買、轉產等等一些列的決策及實施;在生產的過程中材料如何去訂購、生產以及最后如何將生產出的產品銷售出去都一一來進行匯報,通過這些可以判斷出學生的綜合能力。最后,評價的方法要具有多樣性,對學生的評價通過經營體會、競賽、上機考試、口試等各種不同的方法來評價學生的不同方面的能力;鼓勵學生們提高自己的工作能力、團隊合作能力等方面的突出表現。

(三)課程結構設計

ERP沙盤的特點是系統的界面上的重點突出,對場地大小沒有太多的限制,學習周期相對不長,學生可以單獨進行演練也可以進行分組對抗,這樣能將學生的學習興趣迅速激起。在學習的后期,可以因材施教,在學習的過程中可以更加靈活、自主。將手工進行的財務核算和會計電算化中的實踐內容結合起來,這樣不僅可以使學生進行自主學習加強獨立思考強化他們的專業知識,同時將計算機輔助教學方法融入其中,學生可以進行人機對抗和互動,提高學生學習的主動性,使會計專業在課堂上實現了人機互動實踐,使學生動手的能力提高了。

三、ERP沙盤系統教學方法的作用

(一)實施可靠準確的會計核算

模擬經營和實訓的主線是會計核算,ERP沙盤系統的教學方式需要記賬以及出報表,指導會計專業的學生們通過在課堂上學習到的知識,對一個真實的業務,將可靠、專業的會計數據呈現出來,以此做為管理層進行本企業的戰略制定以及調整提供一個有力的數據依據。通過對資金整體需求、投資計劃、現金流、資金來源、賬款金額與回收期這些重要數據的分析和考察來最后監督企業預算制訂。教師應該去引導自己的學生將專業知識進行合理運用在實戰中并設定一個合理的目標。通過對一家企業的模擬經營,使學生真正認識和理解自己學習的一些會計報表如何在實際當中來應用,教師還要指導學生如何將一些財務指標運用在企業的內部自檢上,對資金的濫用之類的風險可以及時被發現,達到協助管理的作用。

(二)將學生的綜合素質進行提高

ERP沙盤系統的教學方法是為了開拓學生的視野,可以將學生自主學習、主動思考的熱情和動力激發出來,讓模擬實踐和理論都能在互相作用的情況下發揮最好的效果。而且在實踐中引入德育的教育也是非常重要的,這里主要包括:誠信,學生首先要以誠信作為根本,同時做到遵守基本的準則。溝通能力,整個實踐訓練中,溝通是必不可少的,在訓練之后還要有一個自我的總結,所以鍛煉學生的溝通能力是必不可少的。堅持,作為教師要鼓勵學生對待事情要堅持到底,不要輕言放棄,因為學生們面對未來想要戰勝實際工作中的困難需要堅強的意志品質。在整個模擬經營的過程中,學生要學會遇到一些企業經營的風險和一些殘酷的市場,這時候學生會有一些心底的感悟,教師在這個時候的作用就是正確引導學生對結果要客觀坦然地去面對。對于即將走向工作崗位的學生來說,各方面能力的培養更有助于其實現向職業生涯順利發展。

四、高職會計專業的沙盤模擬實踐效果

(一)將傳統的實踐訓練模式進行改變

整個學習過程遵循“學生親自參與沙盤作為載體進行模擬經營學生對抗演練講師精彩評析學生總結感悟”將這些具體的實驗環節、將實踐同理論融和在一起、集學生進行角色扮演并進行崗位體驗的設計思路,使得學生們通過各種各樣的活動,可以將一個企業的運作生產流程十分清楚地熟悉并了解,同時全面地鍛煉和提升了學生的管理能力。ERP的模式是將學生們分成幾個小組,一個小組就是一個管理團隊,讓學生們走出課堂,進行對抗模擬演練。這樣做的目的是讓學生積極地參與到實訓當中去同時將實效性提高了。

(二)有利于提高學生的決策能力

學生通過沙盤的模擬檢驗決策的思路,會對企業有一個全新的認知;進而可以養成對全局進行統觀的思考能力;學習分析方法。改變之前的直覺決策;更深地理解財務及戰略管理;將理論轉化為實際;增加彼此的溝通和團隊合作;學習將贏利能力提高;學習如何使資產更好地流動;學習平衡現金流與贏利之間的關系;學習預算管理的能力;提升長期規劃和決策的能力。通過ERP的沙盤模擬實踐,學生可以使自己對所模擬的企業具有完整、全面的認識,了解企業的整體經營、業務流程,使學生們體會自己未來所從事職業是什么樣的,學生就可以對自己未來的職業進行準確的定位;同時學生們也可以學習到其他的專業、提高實踐能力。實現了理論知識同實踐相結合,這樣學生可以更好地掌握和了解企業管理的相關知識和技能,更好地去適應未來市場現代企業管理的需求。

五、結束語

通過對學生的實際訓練總結出來,在會計實踐訓練教學的過程中ERP模擬沙盤系統說體現出來的作用是:激發學生的創業想法,加大學生的就業機會,學生們為自己未來的職業做出了長遠的規劃;使學生的綜合素質和思考能力的得以提升;學生的自學能力有所提升以適應快速發展的社會。

參考文獻:

1.王新玲,柯明,耿錫潤.ERP沙盤模擬學習指導書[M].電子工業出版社,2009.

2.葉舟.ERP沙盤模型缺陷比較分析及課程應用[J].經濟研究導刊,2010(27).

模擬企業管理實訓總結范文第4篇

關鍵詞:四階段;實訓模式;內涵;做法

管理是一種實踐,特別需要實戰、經驗、藝術的積累,在實踐中學習和提高。管理類專業的學生通過去企業實習頂崗工作,應該是一種很好的在實踐中培訓業務操作和管理能力的方式,但是,在目前中國的體制下很難有多少企業愿意有組織地接受學生到企業進行業務和管理的實習。即使學生可以自己找到企業實習,由于自身的實習生的身份(而不是雇員的身份),也只是做一些最基本的事情,很難保證讓學生有機會從事業務及其管理方面的工作。為了改變這種局面,我們探索了在校內進行的“四階段”實訓模式,利用模擬的手段,進行業務和管理能力的提升訓練,并在四個階段的實訓中,學習和掌握相關的應用性理論知識。

一、“四階段”實訓模式的內涵

我們把學生在校期間的實訓分為四個階段:

第一階段“感性認知實訓”:運用各種企業經營管理類沙盤或實訓項目,組織學生深入體驗、感性認知企業和企業經營與管理活動。第二階段“理性深化實訓”:在學習了相關課程后,再運用各種企業經營管理沙盤、企業經營管理類教學軟件或實際的工商經營管理活動,營造情境、深入體驗,深化理性認知企業生產經營管理活動的能力與要求。第三階段“綜合提升實訓”:開展專業綜合業務實訓,親歷實踐,理論、技能、素養與管理能力全面提高。第四階段“準就業頂崗實訓(實習)”:結合學生就業進行頂崗實習,讓學生在真實的工作環境中,全面地實踐、應用、反思、升 華。

通過這四個實訓階段的進階,融入其中的教學內容和教學過程實現了:“從特殊(的業務流程)到一般(的行動過程);從具體(的隱性知識)到抽象(的顯性知識);從應用(完成業務和管理的手段、工具)到基礎(解決問題的理論、方法);從實踐(先做、學)到理論(再學、教)。”“由淺入深,逐漸深入細節;從簡單到復雜、從靜態到動態、從機械到靈活;由低級的實物模擬到高級的軟件模擬,從模擬到直接參與工商經營管理活動。”讓學生由感性認知(具體的工作任務)入手,通過體驗式教學、模擬式教學、情境式教學的行動型參與式的教學方法與手段,提升學生的學習興趣和學習動力,而且由于有了實踐經驗的基礎和反復提升的實訓環節,學生能夠通過自己的實踐性思考,更好地理解和掌握把工作任務做得更好的應用理論知識和實踐知識。

通過這樣的理論與實訓融為一體的教學過程,學生“學會獨立地獲取、分析、整理信息,這是一種調研性、分析性的工作訓練;學會獨立地制訂計劃、方案,這是一種預測性、實證性的工作訓練;學會獨立地決策,這是一種選擇性、規范性的工作訓練;學會獨立地實施計劃、方案,這是一種過程性、形成性的工作訓練;學會獨立地檢查過程與結果,這是一種控制性、反饋性的工作訓練;學會獨立地評估成效,這是一種診斷性、總結性的工作訓 練”。

二、具體的實施思路與方法

1.第一階段“感性認知實訓”

深入體驗感性認知。將以各類沙盤(生產型企業經營管理沙盤、商貿型企業經營管理沙盤、營銷模擬沙盤、第三方物流沙盤、人力資源管理沙盤、財務分析沙盤、計劃預算沙盤、企業管理信息化沙盤等)在不同階段或不同課程的學習前先期導入,讓學生模擬企業的員工,承擔部門和崗位的職責,初步體驗、感性認知企業經營與管理活動。學做關聯理論提升――這樣做的好處一是學生在此基礎上去學習課程和應用理論知識時,他們的學習興趣大大提升,并且會主動地去學習自己所需要的應用理論知識;二是教師在后續的課程中以學生做過的沙盤的企業經營與管理活動為背景、素材和案例,進行應用理論知識和方法的教學,由于學生有了模擬體驗的經驗基礎,有了對所學內容的感性印象,他們就會把老師講的理論和知識與它們建立起影射關系,帶著出現(發現)的問題去學習,進而學會如何分析問題和解決問題。也更容易掌握所學的應用理論知識與方法,理解“為什么這樣做”和了解“怎樣做更好”。

具體來講即讓學生在學習理論之前,先運用沙盤給學生按照企業經營管理的工作過程和要完成的工作任務進行模擬體驗的機會,使學生先在“玩”中知道要“做什么”、學習“怎么做”,并在做的體驗中去學習一些基本的經驗性知識。在此基礎上再引導學生去學習“怎么做更好”的策略性知識,教師教授學生掌握應用性理論知識。

例如:在第一學期學生一入學就開設《企業經營管理入門模擬》沙盤必修課程,讓學生初步了解一個企業的組織架構是怎樣構成的,各個部門的職能、崗位的職責和工作內容以及相互之間是怎樣配合和協作的;企業正常經營運作是如何進行的、資金是如何運轉的;市場環境是多么不確定、競爭的殘酷與精彩;管理有哪些職能、團隊成員之間應該如何溝通、協調達成共識、感受責任與壓力等,讓學生對企業的整體經營管理運作過程建立起最初的感性認知。

這樣,在我們開展的各種專業課程的教學中,如經濟學、管理學、營銷學、財務學等方面的內容時,教師以學生模擬運作的企業為背景、素材與案例來組織教學活動和教學內容。此種思路和方法,也可以運用到其他的課程學習中,如在學習市場營銷類課程前先讓學生做一遍營銷沙盤;在學習人力資源管理類課程時,先讓學生做一遍人力資源管理沙盤;在學習物流類課程中,先讓學生做一遍物流沙盤等。總之,讓學生先體驗實踐、先積累經驗,先知道“是什么”和應該“怎么做”,然后通過反思實踐性思考,總結經驗教訓,在理論學習中知道“為什么”要這樣做并能夠做得更好和掌握解決問題的策略。

2.第二階段“理性深化實訓”

深入體驗實踐提升。在學生學習了相關的課程和應用理論知識、掌握了具體的業務工作方法(工具)、學會了怎么做之后,再次讓學生運用各類沙盤或教學軟件(工商企業設立與策劃模擬、市場營銷模擬、企業運作ERP模擬、電子商務模擬、人力資源管理模擬、物流運營模擬、財務資金模擬、企業經營模擬等),模擬企業的生產經營管理活動,甚至直接參與工商經營管理活動。讓學生在“理論的指導下”,模擬從事企業的業務活動和管理活動,通過實踐豐富“怎么做”的經驗和積累“如何做更好”的策略,培養學生的“實踐經驗”、業務處理技能和鍛煉管理能力。例如:工商企業管理專業的學生在第一學期做過的企業經營管理模擬沙盤的基礎上,在第四學期再做一遍該沙盤或電子沙盤;在學生學習市場營銷課程前做市場營銷沙盤的基礎上,在學習完該課程后,再用市場營銷教學軟件進行模擬實訓(注:同一個學期內完成),等等。此外,還可以通過工商管理活動周或組織學生利用寒暑假期間,從事工商經營管理活動的實踐。

3.第三階段“綜合提升實訓”

在學生頂崗實習之前,為學生開設“專業綜合業務實訓課程”。專業綜合業務實訓課程是以職業崗位(群)所需要的職業能力要求為依據,以工作過程(業務流程)為主線,以工作任務(項目)為核心,將職業技能和管理能力培養所涉及的應用理論知識、工作過程知識、操作技能有機結合的完整型、綜合型的實訓課程。課程實訓的目的是使學生基本技能與專項技能熟練,綜合技能應用能力強,真正做到上手快、業務熟、職業素養高,形成較好的“問題解決”的業務操作與管理能力。為進入企事業單位進行畢業頂崗實習做好準備,并最大限度地增強學生對就業崗位的適應度。實訓內容一是針對專業所面對的工作崗位群要完成的主要的、綜合的、完整的業務工作;二是按照工作程序――資訊、決策、計劃、實施、檢查、評估完整的行動過程;三是按照發現、分析、界定問題,明確解決問題的目標,制訂問題解決的方案,運用問題解決的工具,實施問題解決措施的“問題解決”完整的方法過程。這種課程要體現職業性、實戰性、競爭性、過程性,綜合化、程序化、規范化,復雜、動態、靈活、連續、完整的特點。

綜合實踐全面提高通過專業綜合業務實訓,將“企業搬進課堂”,仿真企業工作情境(場景仿真、軟硬件仿真、流程仿真、業務仿真、管理仿真、制度仿真等),模擬職能崗位,模擬企業真實的經營管理過程,使學生擁有一個身臨其境的感覺,讓學生熟悉企業經營運作過程、了解企業各部門之間的內在業務關系,掌握相關部門的崗位職責和工作內容及業務流程、熟練業務操作的細節與規范,提升職業素養。

在這個過程中學生亦體驗得失、感受挫折、體會人生、總結成敗,感悟管理精髓,掌握管理技巧,增強管理意識,提高管理能力。

4.第四階段“就業頂崗實訓(實習)”

實踐應用反思升華。在第六學期,學生以學生和企業見習員工的雙重身份,在企事業單位到專業對口的崗位頂崗實習,全面進行實踐,并結合頂崗實習撰寫企業調查報告,或部門調查報告、崗位分析報告、業務分析報告等作為畢業論文,完成從學生身份向員工身份的轉換,實現理論、技能與管理能力的全面升華,為就業奠定堅實的基 礎。

作者單位:深圳職業技術學院經濟管理學院

參考文獻:

[1]姜大源.職業教育學研究新論[M].北京:教育科學出版社,2007.

模擬企業管理實訓總結范文第5篇

文獻標志碼:A

文章編號:1671-1009(2011)05-0078-02

基金項目:本文由曲靖師范學院優質課程建設項目支持。

一、ERP及ERP沙盤

ERP(Enterprise Resource Planning,企業資源計劃),是在MRP II的基礎上吸收JIT(適時生產)、TQC(全面質量管理)、DRP(分銷資源計劃)、MES(制造執行系統)、AMS(敏捷制造系統)等先進管理思想而發展起來的,包含分銷、制造、財務以及人力資源管理的一個管理信息系統[1]。據不完全統計,我國目前已有700多家大大小小的不同企業購買或使用了MRP-II/ERP軟件[2]。

ERP沙盤,是企業資源規劃沙盤的簡稱,也就是利用實物沙盤直觀、形象地展示企業內部資源和外部資源。通過ERP沙盤可以展示企業的主要物質資源,包括廠房、設備、倉庫、訂單、合同等各種內部資源;還可以展示包括企業上下游的供應商、客戶和其他合作組織,甚至為企業提供各種服務的政府管理部門和社會服務部門等外部資源[3]。在這個虛擬的環境中,每個企業以市場營銷的力度爭取訂單,以訂單的數量制定生產計劃,以生產計劃帶動物料采購、生產線投資、產品研發、市場開拓和企業財務管理等企業經營活動[4]。ERP沙盤模擬實訓最早由瑞典皇家工學院的Klas Mellan于1978年開發,其特點是采用體驗式培訓方式,即遵循“體驗一分享一提升一應用”的過程進行學習。2l世紀初用友軟件公司率先將沙盤引入中國高校ERP教學實驗中,將其命名為用友ERP沙盤仿真對抗實驗[5]。ERP沙盤模擬實訓課程現在已經在全國的大部分高校中開展,而且用友、金蝶公司每年會舉辦ERP沙盤模擬大賽,截止到2010年用友已經舉辦了七屆“用友杯”ERP沙盤模擬大賽,金蝶也舉辦了三屆,這些比賽為這門課程的普及起到了極大的促進作用。

二、ERP沙盤模擬實訓課程教學中的問題

(一)缺乏專業的師資隊伍

由于ERP沙盤模擬實訓課程引入到高校的時間不是很長,所以專業的教師非常缺乏。大部分任課教師只是參與了學校在購買教學設備的時候設備供應商提供的短期培訓,只能保證課程的正常進行。而且,由于課程綜合性極強,對教師要求很高,教師需要在課外、課前做大量的工作,所以愿意講授這門課程的教師不多,這也導致師資缺乏。

(二)學校重視不夠,課時安排緊張

目前工商類專業、經管類專業的專業課程開發的很多,已經非常的細化,所以課程的課時非常緊張,一般院校對于ERP沙盤模擬實訓這類新開非主流課程不是非常的重視,給予的課時數不是很多,有的只能保證實訓的完成,沒有安排知識講解和總結的課時。

(三)教師在課程安排時不注重細節

由于ERP沙盤模擬實訓的任課老師需要投入大量的時間和精力進行備課、指導,又沒有額外的獎勵,所以教師在一些小細節上關注不夠,例如實訓的分組、實訓的規則講解等,導致教學效果大大折扣。

三、提高ERP沙盤模擬實訓課程教學效果的措施

(一)把好分組關

目前大部分高校基本上都實行了學分制,所有課程都是學生自選,因此實訓班級的學生來自各個不同的班級,甚至可能是不同的年級,所以如何分組成為了實訓課程必須面對的第一個問題。不同的任課教師采取的方法也各不相同,有的讓學生自由組合,有的讓課代表安排,也有的是在課堂上按照學生進入教室的順序隨機安排等。以上方法最大的特點是省時省力,但是沒有考慮課程的特點。ERP沙盤模擬實訓課程的目的之一是鍛煉學生的團隊協作能力和與人特別是與陌生人交流溝通的能力,所以在分組上也要考慮各個方面的因素。教師要考慮以下幾個方面的因素:一是同一組的學生盡可能來自不同的班級或者年級,這樣可以擴大學生的交際面;二是同一組的學生盡量不要來自同一專業,不同的專業組成有利于提高經營團隊分析經營問題視角的廣度;三是同一組的學生最好男女比例一致,不要出現都是男生或者都是女生的情況,“男女搭配,干活不累”在教學中同樣適用;四是如果可能的話任課教師要大體了解學生的性格,盡量不要把過多同樣強勢或者同樣其他性格的學生安排在同一組,有助于團隊的和諧。

(二)把好實訓規則講解關

從學生操作的層面講,如果實訓的規則在實訓開始的時候沒有講解清楚,會大大的拖慢課程的進度,教師和學生都需要付出更多的時間和精力;各個組的學生會向任課教師提出相同的問題,任課教師需要重復的解答,任課教師做了這些工作就會影響點評、指導等重要的工作,從而影響教學效果。從學生戰略布局的層面來講,學生不能對規則有一個全面準確的把握,在做戰略規劃和戰術操作時就會造成不必要的失誤,當學生發現某個重大的戰略失誤是因為任課教師沒有把規則講解清楚,會極大的打擊學生實訓的積極性。因此教師在實訓開始前的規則講解和起始年里一定要把規則講解清楚,不能因為自己對規則的極度熟悉也想當然的認為學生會掌握這些規則,這部分內容不能偷懶和走捷徑,否則就會給后續的實訓課程帶來無盡的麻煩,也會對教學效果造成不良的影響。

(三)保證適當的課時數

因為目前各院校各專業基本上課時都是非常緊張的,所以不會拿出很多的課時來開這門課程,有一些院校只拿出二十幾個課時,只保證實訓能夠完成,沒有給實訓前的ERP基礎知識講解和實訓結束后的總結提供課時數。按照ERP基礎知識講解2個課時,實訓22個課時,實訓后總結8個課時計算,ERP沙盤模擬實訓至少需要32個課時。其中實訓結束后用于總結的8個課時中1個課時用于教師總體點評,7個課時用于學生自我總結(7個小組每小組1個課時,每個人5分鐘左右,剩下的時間由教師針對本組的經營結果和具體組員的實訓總結進行點評)。32課時的課時量是保證實訓教學效果的基礎保障,沒有這個保障實訓效果很難保證。

(四)把好總結關

學生在實訓過程中會有很多的感悟和感慨,也會有一些靈光一閃的絕妙點子和想法,但是這些東西如果不加以鞏固就如曇花一現,并不能對學生的成長產生多大的作用。因此實訓結束后的總結必要并且必須。每個實訓小組要保證有一個課時的總結時間,其中總經理的總結時間為6-8分鐘,其他人的總結時間為5-6分鐘。總經理要對本組的整體表現和本身工作的表現做出總結,其他成員只需對本身負責的工作進行總結,總結成功的經驗和失敗的教訓。實訓的總結不但能使學生對過去的實訓做全面客觀的評價,鍛煉學生的總結能力,其形式也會鍛煉學生的演講、PPT的制作等能力。所以需要給這個環節比重比較大的考核分數,一般給書面總結部分得分占總分的30%左右,給課堂演講展示部分占總分的30%左右。實訓總結是保證實訓效果的最后一個環節,如果缺失或者把關不嚴,實訓就很有可能流于形式,起不到應有的作用。

(五)將ERP沙盤模擬競賽作為院級年度固定學生競賽賽事

一般的經濟與管理學院或者工商管理學院基本上每年都會固定的舉辦一些能夠體現本專業特色的比賽,諸如會計專業的點鈔比賽、珠算比賽等賽事。這些比賽因為與本專業的基礎知識或者專業技能息息相關,而且學院都會給獲獎的同學給予獎勵,所以大部分學生都比較重視這些比賽。學生或看重的是這些比賽可以提高自己的基礎知識或者專業技能,或看重的是在頒獎的講臺上可以提高自己在學生中的知名度,或看重的是獲得的獎勵可以使自己的綜合考評成績可以提高零點幾分。所有的這些都可以提高學生對某門課程的重視程度,對ERP沙盤模擬實訓課程也不例外,只要學生對課程重視了,那教學效果也就有了初步的保障。

(六)成立ERP沙盤模擬協會

有很多學生對ERP沙盤模持有濃厚的興趣,他們有強烈的學習、研究的欲望和愿望,但是鑒于這個活動的團體性,并且還需要專門的教學設施和場地,需要專業指導老師的指導,所以單個學生并沒有辦法去學習它,所以把這些志趣相投的學生組織起來成立一個學校層面的協會成為了可能。而且協會成立后通過協會的宣傳會吸引一些對實訓并不十分了解的學生深入的對實訓進行了解,了解之后就會有更多的學生喜歡ERP沙盤模擬實訓課程,加入協會的學生多了,ERP沙盤模擬的影響力就會得到擴大。協會可以定期舉辦一些不同層面的比賽和講座,擴大協會的影響,協會中也會產生一些對模擬實訓特點熟悉的學生,這些學生可以輔助教師做好教學工作,從而提高實訓教學的水平。

(七)加強對教師的激勵,提高教師的教學主觀能動性

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