前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇護(hù)膚品培訓(xùn)個人總結(jié)范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

護(hù)膚品培訓(xùn)個人總結(jié)范文第1篇

廣大女性朋友可能都會知道，現(xiàn)如今美容護(hù)膚越來越崇尚個性化、天然化；越來越崇尚返璞歸真、回歸自然。而我們的眾多商家也正是抓住了這一關(guān)鍵需求點(diǎn)，重拳出擊！

每當(dāng)你看到風(fēng)格迥異的化妝品時，總能看到著紅色外表的天然植物護(hù)膚的專業(yè)護(hù)膚品，它們就是“田緣舞沙”植物護(hù)膚品。“田緣舞沙”品牌以誠信、天然、高貴、專業(yè)贏得人們的信賴。如今田緣舞沙已成為“植物護(hù)膚專家”的代名詞。

這段對田緣舞沙玫瑰精華的精辟論述已成為許多愛美人事的經(jīng)典名言，田緣舞沙自問市以來就受到了眾多加盟商的追捧以及廣大消費(fèi)者的青睞，并在化妝品市場上不時的掀起一陣陣消費(fèi)狂潮……

每一款新品上市必成搶購熱點(diǎn)，當(dāng)記者真實(shí)的了解到田緣舞沙巨大的消費(fèi)市場時，特將產(chǎn)品的優(yōu)勢進(jìn)行了總結(jié)，與廣大投資者一起分享田緣舞沙的掘金奧秘！

看得見的產(chǎn)品優(yōu)勢讓您賺足口碑

植物類產(chǎn)品有著天然純凈、高滲透、舒適和深層激活等特點(diǎn)。

“田緣舞沙”選用天然玫瑰為原料，采用先進(jìn)的生物加工工藝，精心萃取而成。產(chǎn)品涵蓋了全身的洗護(hù)和保養(yǎng)以及食用玫瑰精華產(chǎn)品。

天然：真正天然安全的美容產(chǎn)品，無香精，無礦物油，無刺激性物質(zhì)（酒精、果酸等），無違禁成分（重金屬、激素等），性質(zhì)溫和。

高滲透性：“田緣舞沙”都采用植物原料，易吸收，是普通美容產(chǎn)品吸收量的3倍，可以很快讓皮膚光滑有彈性。

高舒適性：舒適性的好壞取決于產(chǎn)品中可吸收成分的多少，“田緣舞沙”產(chǎn)品成份可以與皮膚融為一體，完全吸收，皮膚會感覺特別放松、舒適。

深層激活：植物護(hù)膚類產(chǎn)品的特點(diǎn)是激活皮膚代謝功能，讓皮膚主動吸收水分，營養(yǎng)，生成透明質(zhì)酸，膠原蛋白等，通過改善皮膚內(nèi)新陳代謝環(huán)境，整體改善膚質(zhì)，膚色。

強(qiáng)大的加盟優(yōu)勢讓您后顧無憂

企業(yè)實(shí)力優(yōu)勢

淄博林森生物制品有限公司是一個處于上升期快速發(fā)展的公司，公司于上世紀(jì)末成立，自成立之初，就從事對外出口加工，與韓國高端企業(yè)進(jìn)行全面合作，不斷進(jìn)行技術(shù)交流，為韓國多個知名品牌生產(chǎn)過純植物護(hù)膚品，享有良好的聲譽(yù)。而且公司長期與國際科研機(jī)構(gòu)合作，在第一時間引進(jìn)了最先進(jìn)的高端技術(shù)，彌補(bǔ)國內(nèi)該項目的空白狀態(tài)，將整合護(hù)膚美容行業(yè)的新格局。一個有著良好發(fā)展前途的公司，擁有完整的系統(tǒng)支持和盈利模式，是商發(fā)展的有力保障。

天然安全的產(chǎn)品優(yōu)勢

田緣舞沙品牌的所有產(chǎn)品均為“天然、植物、無添加”的植物護(hù)膚品所有的原料均采自于純天然的玫瑰精華，具有天然、安全、柔潤的特點(diǎn)，完全符合現(xiàn)代人們向往自然和健康時尚的消費(fèi)觀念。獨(dú)具特色的頂級植物護(hù)膚品個人專屬定制業(yè)務(wù)，幫助經(jīng)銷商快速占領(lǐng)終端消費(fèi)市場，在行業(yè)競爭中獨(dú)領(lǐng)。

品牌定位優(yōu)勢

田緣舞沙――自然精粹，極致生活。以天然植物護(hù)膚品“頂級玫瑰打造高尚女性生活”為我們的品牌定位，“田緣舞沙”所做的就是要把純天然的玫瑰，釋放到生活空間的每個角落。在這個領(lǐng)域的市場還是空白，我們搶得了先機(jī)。

高素質(zhì)的售后服務(wù)優(yōu)勢

田園舞沙擁有一批技術(shù)過硬、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、責(zé)任心強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的人才，正是由于她們的努力，使得田緣舞沙品牌的迅速推廣，能及時針對加盟店的咨詢給出專業(yè)的回答，公司強(qiáng)大的售后服務(wù)陣容，協(xié)助加盟店無憂發(fā)展。

策劃優(yōu)勢

兵未動，策先行。總部品牌管理中心根據(jù)不同地域、不同群體的消費(fèi)心理，為顧客量身訂造行之有效的營銷方案，豐富的貨品，時尚經(jīng)典的包裝設(shè)計，加之優(yōu)良的品質(zhì)適當(dāng)?shù)膬r格，迎合了大眾化的消費(fèi)，這是田緣舞沙玫瑰精華風(fēng)靡世界的保障。

強(qiáng)大的媒體宣傳優(yōu)勢

平面廣告――與《瑞麗》、《女刊》、《商界》、《大眾投資》、《美鋪網(wǎng)尚》、《閨蜜網(wǎng)》已達(dá)成合作伙伴關(guān)系；電視廣告――與中央電視臺達(dá)成合作意向；區(qū)域廣告――企業(yè)精美內(nèi)部期刊會投放到經(jīng)銷商所在區(qū)域的咖啡店，汽車4S店，高檔生活小區(qū)等人流量比較大的地方。

獨(dú)特的運(yùn)營模式讓您運(yùn)籌帷幄

特許經(jīng)營模式優(yōu)勢

當(dāng)前，加盟連鎖已是風(fēng)靡全國，促進(jìn)特許經(jīng)營發(fā)展的的因素勢不可擋。“田緣舞沙”玫瑰精華品牌以“工廠+特許專賣店”的“1+1”模式在全國進(jìn)行推廣，包括開店投資、店面選址、店內(nèi)產(chǎn)品、裝飾風(fēng)格、人員培訓(xùn)、產(chǎn)品陳列、運(yùn)營流程、物流系統(tǒng)、促銷模式、新品上市等涉及到連鎖店運(yùn)營、管理、人員等各個方面的項目由營運(yùn)總部實(shí)行統(tǒng)一運(yùn)作，令投資者的投資成本降為最低。

獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)信息化管理優(yōu)勢

“田緣舞沙”連鎖運(yùn)營體系采用國際上最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息平臺，對整個經(jīng)營體系進(jìn)行統(tǒng)一的管理與協(xié)調(diào)，為投資加盟商解決一些傳統(tǒng)運(yùn)營中存在的弊端，讓您放心的坐在家里也能輕松賺錢。

快捷有效的資源共享平臺優(yōu)勢

“田緣舞沙”品牌專賣連鎖，在運(yùn)作模式上采取統(tǒng)一的管理運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)真正的連鎖運(yùn)營。這樣的資源共享更是“田緣舞沙”在連鎖運(yùn)營領(lǐng)域的一大突破，這樣的互補(bǔ)性資源共享平臺，將在長期的運(yùn)營過程中，展現(xiàn)出其無法代替的重要作用，成為應(yīng)對行業(yè)競爭的有力武器。

有效地市場保護(hù)機(jī)制優(yōu)勢

“田緣舞沙”品牌連鎖機(jī)構(gòu)對待區(qū)域保護(hù)問題，采取了更積極的模式，科學(xué)有效的進(jìn)行市場保護(hù)，確保運(yùn)營商的根本利益。

編者按：

“行遠(yuǎn)必自邇、追求無止境”，田緣舞沙節(jié)節(jié)攀升的業(yè)績讓它一路引領(lǐng)行業(yè)先鋒，同時公司歡迎各界有識之士的加入，“田緣舞沙”愿與大家共同創(chuàng)造如玫瑰般炫目的事業(yè)！

公司地址：山東省淄博市齊城高新技術(shù)開發(fā)區(qū)

山東淄博林森生物制品有限公司

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護(hù)膚品培訓(xùn)個人總結(jié)范文第2篇

據(jù)權(quán)威部門預(yù)測，到2010年，國內(nèi)整體化妝品的市場零售額將達(dá)到1000億，而彩妝將達(dá)到300個億！巨大的市場蛋糕在等待著我們的化妝品企業(yè)。而面對著這樣龐大的市場，我們國內(nèi)的化妝品企業(yè)如何去在競爭中獲勝？如何來搶占更大的市場份額？這是擺在我們企業(yè)面前的最實(shí)際的問題，兄弟雖不才，但卻抱著國貨興亡匹夫有責(zé)和拋磚引玉之初衷，斗膽對此做了分析總結(jié)。下面就請業(yè)內(nèi)的朋友來跟隨筆者，看看“搶食蛋糕”的計劃將如何來實(shí)現(xiàn)吧！

每一種渠道的興起，似乎就會給行業(yè)帶來一次革命，國內(nèi)的化妝品市場就是這樣，隨著化妝品專賣店渠道的興起，造就了國內(nèi)化妝品終端品牌四大家族（自然堂、婷美、珀萊雅、柏氏）的誕生，在外資巨頭的打壓之下，在大型商超空隙之中，我們的專賣店渠道發(fā)展起來了，國內(nèi)的一些高瞻遠(yuǎn)矚的化妝品企業(yè)義無反顧地投身到專賣店這個渠道中來，牢牢的把握先機(jī)，創(chuàng)造了近乎輝煌的業(yè)績。反觀彩妝的市場似乎還處在渾沌蒙昧之期，其實(shí)，彩妝除了發(fā)展的較晚，產(chǎn)品與護(hù)膚品在功效上有所不同之外，在渠道上的要求上幾乎與護(hù)膚品沒有太大的區(qū)別。那么國內(nèi)彩妝的出路在哪里？筆者認(rèn)為還是要選擇化妝品專賣店作為主渠道，并積極地探索其他的終端銷售為輔助渠道。總結(jié)為一專、二促、三培，下面來做一下具體闡述。

一專（賣店）：堅定走專賣店渠道為主，兼做小型商超

彩妝的潛力是巨大的，以韓日為例，在這兩個國家，彩妝的銷售占到化妝品整體銷售額的50%以上，而在我們國內(nèi)尚不到5%，消費(fèi)增長的潛力是可見一斑。2006年美寶蓮的銷售額為17個億，而我們國內(nèi)做的不錯的卡姿蘭只有7千萬，懸殊是如此之大，也說明了我們國內(nèi)的彩妝品牌還有充分的增長空間。縱觀國內(nèi)市場，美寶蓮屬于流通品牌，卡姿蘭則屬于半流通產(chǎn)品，而真正意義上的終端品牌還沒有出現(xiàn)。護(hù)膚品終端品牌的成功無疑給我們昭示，誰要是把彩妝品牌做成成功的終端品牌，國內(nèi)彩妝品牌老大的位置則非她莫屬。這就是我們的彩妝品牌要堅持做終端，走專賣店渠道的根本原因。

那么走高檔商場的路子能不能行的通呢？筆者認(rèn)為也是不適合彩妝品牌的。只要稍作留意就不難發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的高檔的商場里的高檔品牌幾乎清一色的全部是外資品牌，并且多數(shù)都有自己的彩妝品牌。這些品牌多數(shù)有強(qiáng)大的品牌力，歷史悠久，廠家資金實(shí)力雄厚，她們牢牢地占據(jù)著國內(nèi)的一二級市場（即國內(nèi)的直轄市和一些省會城市及計劃單列市等發(fā)達(dá)城市）的主流賣場，這就造成了現(xiàn)在一二級市場的門檻相當(dāng)高，商超對品牌的選擇非常的苛刻，費(fèi)用高不必說，甚至你拿得出費(fèi)用也不見得能進(jìn)場。據(jù)報載，在上海淮海路上，竟然不管品牌銷售和市場反應(yīng)如何，只允許國外品牌進(jìn)駐的現(xiàn)象，唯“洋”是舉，美其名曰“提升國際形象”。不管是某些人崇洋也好，媚外也罷。反正國產(chǎn)品牌進(jìn)駐發(fā)達(dá)城市主流賣場的難度可比登天，不用提發(fā)達(dá)城市，就濟(jì)南來說，在兩個高端的商場泉城銀座商城和貴和購物中心，無論護(hù)膚還是彩妝，國產(chǎn)品牌一個也沒有，一個好位置的島柜光制作費(fèi)用就高達(dá)幾十萬，每年的銷量要在三百萬以上，足以讓眾多的國內(nèi)品牌望而卻步。此外新的產(chǎn)品還沒有被消費(fèi)者認(rèn)可，而象這些發(fā)達(dá)城市的消費(fèi)者見多識廣，消費(fèi)品牌的觀念和意識要比那些普通的地縣級城市強(qiáng)的多，不太容易受人引導(dǎo)，相對知名度較低的國內(nèi)彩妝品牌推廣起來其難度可想而知。所以說高端的商超賣場不適合國內(nèi)彩妝品牌運(yùn)作。某些企業(yè)的營銷人員雄心勃勃，動輒要搶占某某高端賣場，在筆者看來，即使企業(yè)頭破血流不一定能搶得上，即使搶得上了，也很容易被人家擠下來摔死，因?yàn)槎鄶?shù)的彩妝品牌沒有形成根基。

當(dāng)然，也不是完全的置這些商超而不顧，如果其門檻不高，費(fèi)用可以承受的、而客流又是比較集中的中檔商場也是可以考慮的。根據(jù)彩妝的特點(diǎn)，容易形成專家銷售的機(jī)會，因?yàn)橄M(fèi)者對彩妝的認(rèn)知和使用的技巧不是好高，所以我們的銷售人員很容易依靠自身的專業(yè)來引導(dǎo)其消費(fèi)。彩妝的主要消費(fèi)群體也是以35歲以下的年輕消費(fèi)者，因此只要是目標(biāo)顧客集中的區(qū)域的賣場都可以進(jìn)行設(shè)點(diǎn)銷售，在山東泰安的中百大廈等中檔的商場，象vov的蘭秀和卡姿蘭等品牌的月銷量可以達(dá)到一兩萬元，也不比某些得化妝品專賣店的銷量少，但這個商場渠道不是普遍的主流的銷售渠道，有些地方有，有些區(qū)域則沒有，但是只要我們的主力消費(fèi)群體集中的地方，都可以進(jìn)行銷售網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)。可以作為化妝品專賣店渠道的一個補(bǔ)充。

二促（銷）：依靠活動做促銷

彩妝對于國內(nèi)市場來說，在以后相當(dāng)長的一段時間內(nèi)還處在市場教育培養(yǎng)的階段，在這個階段，首當(dāng)其沖的是把消費(fèi)者教育好，使她們會使用彩妝、習(xí)慣使用彩妝，這是彩妝市場能夠擴(kuò)大的前提。美寶蓮進(jìn)入中國市場多年，除了賺走了大把的銀子，對我們的消費(fèi)者并沒有進(jìn)行彩妝消費(fèi)的教育，只是讓消費(fèi)者對彩妝的消費(fèi)意識產(chǎn)生了一些影響。教育和引導(dǎo)消費(fèi)者，是要花費(fèi)時間和費(fèi)用的，在這當(dāng)中如果沒有收入，不能帶來利潤，那么辛辛苦苦培育出來的市場自己還沒有得到收益，則很有可能就已經(jīng)變成了烈士。象以前海爾集團(tuán)推出的保健品采力，花了好幾千萬，只是對消費(fèi)者普及了一下亞健康的教育。后來的彼陽牦牛骨髓壯骨粉，在電視上拼了老命打廣告，卻被競爭對手在柜臺前把其顧客攔截掉，最后落得慘敗。那么面對當(dāng)前的彩妝市場，采取哪一種發(fā)方式既能教育培養(yǎng)消費(fèi)者而又能帶來品牌的銷量呢，在筆者看來，就是利用活動促銷。筆者認(rèn)為利用活動來進(jìn)行銷售促進(jìn)和品牌宣傳是最適合當(dāng)前的彩妝市場運(yùn)作的。有于彩妝具備了上面提到的一些特點(diǎn)，除了美寶蓮之外，還沒有叫得響的品牌，這正是我們國內(nèi)彩妝品牌的機(jī)會。另外顧客在彩妝消費(fèi)方面，對品牌的忠誠度不高，終端的攔截容易成功。另外在使用效果上，彩妝產(chǎn)品與護(hù)膚品不同，護(hù)膚品在使用之后往往要經(jīng)過一段時間才能見到效果，而彩妝則不然，現(xiàn)場演示化妝促銷的征服力最強(qiáng)，通過專業(yè)銷售人員的化妝造型，可以讓顧客看到立竿見影的使用效果，讓顧客自己通過妝后與妝前的比對，自己也會發(fā)現(xiàn)很大的反差，帶給顧客一種無聲但是卻很強(qiáng)的說服力，極易促進(jìn)銷售，可以在比較短的時間內(nèi)征服顧客。所以利用現(xiàn)場活動可以很明顯的帶動銷量。在客流比較集中的地方，一兩位熟悉化妝技巧的促銷人員每天可以產(chǎn)生幾千元的銷售額，這遠(yuǎn)比投入大筆的廣告費(fèi)來吸引培養(yǎng)消費(fèi)者要直接的多，可以立竿見影，短期之內(nèi)讓店家獲得利潤，并能給店面的經(jīng)營者樹立信心，還能對其他區(qū)域的零售商產(chǎn)生影響，促進(jìn)品牌的分銷和拓市，活動時旺盛的人氣，也給品牌作了宣傳，可謂是一舉多得。由于我們國內(nèi)的品牌都沒有強(qiáng)大的背景和后盾，不可能做到象美寶蓮那樣在媒體上大把的燒錢，利用活動等銷售促進(jìn)來完成產(chǎn)品的銷售和品牌的傳播是比較聰明和經(jīng)濟(jì)的辦法。在這一點(diǎn)上鉑金和巧迪尚惠這兩個品牌的操作都是可圈可點(diǎn)的。

三培（訓(xùn)）。利用培訓(xùn)提高銷售人員的凝聚力和戰(zhàn)斗力

對于彩妝市場的銷售來說，培訓(xùn)顯得尤為的重要，這里的培訓(xùn)可分對員工培訓(xùn)和對消費(fèi)者的培訓(xùn)。由于彩妝的銷售對銷售人員的專業(yè)程度要求較高，所以只有靠不斷的培訓(xùn)來提高銷售人員的技能和水平，加強(qiáng)團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力，把彩妝的使用方法和習(xí)慣帶給消費(fèi)者，才能把彩妝賣好。對于本企業(yè)員工的培訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)部的事情，在這里則不必贅述，企業(yè)主要的培訓(xùn)對象應(yīng)該是經(jīng)銷自己品牌的門店營業(yè)人員。因?yàn)樵诮^大多數(shù)時候，只有她們才直接面對我們的消費(fèi)者。對于營業(yè)人員的培訓(xùn)一般的可以分為這樣幾個層次。一是全國或者全省級的培訓(xùn)，這樣的培訓(xùn)費(fèi)用可能大一些，但主要可以解決這些問題：受現(xiàn)場培訓(xùn)的感染，能加深終端門店的營業(yè)員對于品牌的忠誠度，信心能得到提升，拉近企業(yè)與一線銷售人員的距離，增加她們對于企業(yè)的歸屬感。然而這樣的培訓(xùn)缺點(diǎn)是一般時間較短，對于提高銷售技巧能起到的作用也很有限。二是區(qū)域內(nèi)的小團(tuán)隊培訓(xùn)，其特點(diǎn)是費(fèi)用比較小，形勢比較靈活，一般參加的人數(shù)不超過20個人，培訓(xùn)師可以根據(jù)門店營業(yè)人員的水平來制定培訓(xùn)計劃，使培訓(xùn)的目的性強(qiáng)，可以在一定程度上解決營業(yè)人員銷售實(shí)戰(zhàn)的能力問題。三是由企業(yè)的銷售人員在銷售現(xiàn)場對門店的營業(yè)人員進(jìn)行的一對一的培訓(xùn)，這種得培訓(xùn)往往可能沒有很強(qiáng)的針對性，但是通過現(xiàn)身說法，言傳身教，往往對門店營業(yè)人員的帶動也是比較明顯的，還能直接促進(jìn)銷售，所以這種得培訓(xùn)方式也是最為常見的。另外的一種培訓(xùn)就是促銷活動帶動。如果企業(yè)在某地區(qū)的a店促織大型的促銷活動，可以讓本地區(qū)的b店、c店、d、f、g店的營業(yè)人員過來參加，通過這樣的促銷帶動，可以感染其他門店的營業(yè)人員，并能在活動中提升她們的實(shí)戰(zhàn)技能，掌握促銷活動的方法和技巧，還可以壯大活動門店的聲勢，使活動的效果得到擴(kuò)大。

另外消費(fèi)者整體上對彩妝的認(rèn)知水平不高，使用彩妝的習(xí)慣多數(shù)還沒有養(yǎng)成，彩妝使用的大的社會氛圍也沒有形成，所以通過銷售人員或者講師來培養(yǎng)教育消費(fèi)者也是很有必要的，被教育感染的顧客就會變成品牌的忠實(shí)顧客和傳播者。可以通過搞會員化妝沙龍，自助式的化妝舞會和比賽等等，在娛樂的同時，來達(dá)到教育消費(fèi)者的目的。

除了專賣店渠道和一些傳統(tǒng)的渠道之外，還有一些其他的渠道也被我們的彩妝企業(yè)所關(guān)注，下面筆者就幾個比較熱門的渠道，進(jìn)行一下思考和分析，供業(yè)內(nèi)的朋友參考：

1、婚紗影樓，可行性指數(shù)

提起消費(fèi)彩妝的地方，很多人會想到婚紗影樓。的確婚紗影樓是一個看似彩狀妝消費(fèi)量比較大的地方，因?yàn)橐话銣?zhǔn)新娘們來拍婚紗照都會化妝，拍其他的如個人寫真時也是如此。因此認(rèn)定彩妝在影樓里應(yīng)該能銷售，其實(shí)則不然。筆者為此曾經(jīng)專門拜訪過婚紗影樓的老板們，據(jù)他們透漏，影樓化妝師給客人使用的彩妝與我們一般彩妝廠家生產(chǎn)的銷售給顧客的彩妝是不同的，他們稱之為專業(yè)彩妝，通常是某些生產(chǎn)企業(yè)專門為影樓或舞臺等場合化妝做的，價格低廉，多以調(diào)色板式樣的出現(xiàn)。專業(yè)的化妝師使用起來方便，優(yōu)點(diǎn)是著色好，其他的方面則比較差，成本低。而我們一般零售的彩妝雖然在某些質(zhì)量上勝過影樓彩妝，但相對零散，不適合快速大量的化妝工作來試用，由于以上的原因，我們的終端彩妝不太可能被影樓的老板和化妝師們接受。那么在影樓里直接銷售給顧客呢？也是有難度的。老板給筆者透漏，婚紗影樓的利潤是比較高的，化妝品與影樓的利潤是根本沒法比。在影樓里，一般他們都會根據(jù)顧客的消費(fèi)能力盡力的推薦最昂貴的，而化妝都是免費(fèi)提供的，如果讓顧客再買化妝品，那會讓顧客感到消費(fèi)太大，說不定連影樓本來的生意都受影響，即使顧客買了，產(chǎn)生的利潤老板也看不到眼里去。在這種情形之下，彩妝品牌即使放到婚紗影樓，也很難賣的好。

2、專業(yè)線美容院、可行性指數(shù)

專業(yè)線美容院也是一個能消費(fèi)化妝品的地方，并且大多數(shù)的美容院里都不經(jīng)營彩妝，試想一下，如果美容師給顧客做完了皮膚護(hù)理，又給她化一個妝，是對美容院服務(wù)的延伸并能增加顧客的消費(fèi)額度，應(yīng)該是一個比較可行的渠道。但是這個渠道和婚紗影樓的情況有些相似，在筆者看來，彩妝的銷售在美容院也不會好。因?yàn)槊廊菰旱念櫩褪潜容^少的，對于一個縣級或縣級以下的美容院來說，只要超過50個顧客，美容院就能生存，其靠的是單個顧客的消費(fèi)額大，一般作為一個縣級美容院的顧客來說，一年在美容院里消費(fèi)3000元到10000元是比較正常的，個別的會消費(fèi)到幾萬元。而相比之下，彩妝產(chǎn)品即便是讓顧客整套的購買，銷售額基本上也就是一兩百，甚至三四百元，購買產(chǎn)品的顧客會用幾個月的時間，一年也就買幾次而已，那么美容院可能要給顧客提供免費(fèi)的化妝服務(wù)，恐怕到頭來利潤就所剩無幾。另外而由于美容院的顧客數(shù)量上有限，流動的顧客基本沒有，所以即使購買率再高，產(chǎn)生的銷售額也不會大到哪里去，這些利潤在美容院的老板娘們看來，是微不足道的，費(fèi)這個精力賣上一套彩妝還不如老板娘賣上一瓶精油呢!根本不會去主推。另外美容院的顧客多數(shù)都是三十歲以上的顧客，這和彩妝的主力消費(fèi)群體不符，甚至受顧客的排斥，所以說在美容院這個渠道很難把彩妝賣好。

3、藥店，可行性指數(shù)

自外資品牌薇姿在國內(nèi)的藥店上市銷售，引起了眾多化妝品企業(yè)的關(guān)注，藥妝走進(jìn)了人們的視野，某些化妝品也打著藥妝的旗號在藥店里嘗試銷售，同樣作為化妝品的彩妝產(chǎn)品能否在藥店里進(jìn)行銷售呢？以筆者看來，彩妝銷售在藥店這個渠道上是很難實(shí)現(xiàn)突破的，充其量可以讓彩妝品牌有一個展示的機(jī)會。無論從藥店的銷售氛圍和顧客群體以及人們的購買習(xí)慣，都決定了彩妝產(chǎn)品在藥店渠道是尷尬的。筆者增經(jīng)與藥店的老板們探討過藥店經(jīng)營化妝品的原因，以及消費(fèi)者為何能在藥店里消費(fèi)化妝品的問題。老板是認(rèn)為現(xiàn)在的藥品競爭太激烈，藥店也是越開越多，為了增加盈利項目，便引入了化妝品。而消費(fèi)者在藥店里消費(fèi)化妝品當(dāng)然不是因?yàn)樗幍甑幕瘖y品比化妝品專賣店里還豐富、服務(wù)更好，而是能夠刷醫(yī)保卡！多數(shù)愛美的女人在看到自己醫(yī)保卡里面的錢越來越多而又不買藥品時，便拿它打起了化妝品的主意，藥店里能夠買到化妝品就給她們提供了這樣一個機(jī)會，所以刷醫(yī)保卡是女人在藥店里消費(fèi)化妝品的主要原因。而藥店的這些化妝品顧客都是工作過一段時間，年齡偏大的女性，這與我們彩妝的消費(fèi)群體還是有很大差異的，彩妝的顧客年輕時尚、沖動感性，不但醫(yī)保卡的擁有者很少，而且藥店的彩妝銷售氛圍也不能夠吸引她們。所以縱使藥店渠道的老板能夠接受彩妝品牌，也要進(jìn)行長時間的市場培育，在短時間內(nèi)難以見效。

4、網(wǎng)上銷售，可行性指數(shù)

隨著互聯(lián)網(wǎng)和電腦的普及，電子商務(wù)所帶來的便捷和具有的優(yōu)勢迅速的顯現(xiàn)出來，淘寶網(wǎng)2006年的銷售額竟然一舉超過國際零售巨頭沃爾瑪在中國的營業(yè)額，網(wǎng)絡(luò)銷售的優(yōu)勢可見一斑。在網(wǎng)上熱賣的產(chǎn)品中，化妝品的銷量又幾乎是最大的，這說明這一新興渠道是比較適合化妝品的。在國內(nèi)的化妝品中，歐詩漫品牌除了傳統(tǒng)的渠道，也為了吸引新生代消費(fèi)群體，就準(zhǔn)備針對互聯(lián)網(wǎng)的銷售渠道，開發(fā)了適合走電子商務(wù)系統(tǒng)銷售渠道的系列產(chǎn)品，打造B2C全新營銷模式，即廠家通過這一系統(tǒng)把產(chǎn)品直接賣給消費(fèi)者，據(jù)此省去大量的終端費(fèi)用。電子商務(wù)的浪潮似乎橫掃一且，很多傳統(tǒng)的商業(yè)模式也在經(jīng)受著前所未有的沖擊。但在筆者看來，終端彩妝很難借助這一銷售渠道。因?yàn)閲鴥?nèi)彩妝具備品牌影響力和高知名度的還不多，而在網(wǎng)上銷售的化妝品中絕大部分是國際知名品牌，國內(nèi)的終端品牌很少，此外在國內(nèi)的終端品牌中，多數(shù)的企業(yè)對于網(wǎng)上銷售是采取打擊態(tài)度的，認(rèn)為網(wǎng)上銷售擾亂了品牌對于市場區(qū)域的保護(hù)和產(chǎn)品的零售價格。而在彩妝銷售過程中，消費(fèi)者需求的往往是個性化的服務(wù)，銷售人員的化妝技術(shù)和顧客體驗(yàn)在銷售中還起到不可或缺的作用，所以電子商務(wù)對于彩妝的銷售還有很多不足之處和難以克服的弊端。因此對于國內(nèi)的終端彩妝品牌來說，要借用電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)銷售，還為時尚早，但潛力不容忽視，值得嘗試。

護(hù)膚品培訓(xùn)個人總結(jié)范文第3篇

自我鑒定范文

一、實(shí)習(xí)目的或研究目的

本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。

一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實(shí)踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。

實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。

三、實(shí)習(xí)報告總結(jié)及體會

20xx年xx月7日到xx月19日，我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí)，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

首先簡單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：本公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大，只有10幾個員工，只有兩個營業(yè)點(diǎn)，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行顧客的滿意是我們永恒的追求為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接產(chǎn)品，并由專人對來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅持以人為本的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以加強(qiáng)責(zé)任管理，提高品牌意識為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以限度地挖掘員工的潛能，來更好的實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù)：保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對于實(shí)際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會，我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實(shí)習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去。

實(shí)習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是的!緊張的兩個星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。

以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

實(shí)習(xí)自我鑒定

一、實(shí)習(xí)目的或研究目的

本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。

一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實(shí)踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。

實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是營銷化妝品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、營銷技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。

三、實(shí)習(xí)報告總結(jié)及體會

20xx年4月7日到4月19日，我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí)，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了營銷員的實(shí)際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

首先簡單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：本公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以營銷化裝品為主的私營營銷公司。雖然它的規(guī)模不大，只有10幾個員工，只有兩個營業(yè)點(diǎn)，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。

本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接產(chǎn)品，并由專人對來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強(qiáng)責(zé)任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。

通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以限度地挖掘員工的潛能，來更好的實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù)：保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

護(hù)膚品培訓(xùn)個人總結(jié)范文第4篇

熱點(diǎn)預(yù)測

關(guān)鍵詞：自然純正

預(yù)測人/廣州菁心SPA生活館店長 李娟

自然風(fēng)格必將成為美容院的主流風(fēng)格。主要包括三方面：

第一，環(huán)境。美容院在裝修布局時會依據(jù)自身條件選擇宮廷、自然、浪漫等各種風(fēng)格。

第二，理念，即使現(xiàn)在醫(yī)學(xué)美容、高科技美容概念正風(fēng)行，都仍有相當(dāng)一部分顧客，她們追求身體壓力的釋放和心靈的舒展，她們更期待通過完全令人放松的自然主義風(fēng)格和項目來令自己美麗和健康。

第三，項目和技術(shù)。比如泰式指壓按摩、印尼SPA、藏式薰臍，艾灸針灸五行經(jīng)絡(luò)等充滿濃厚自然氣息和地域風(fēng)情的項目，進(jìn)一步受到渴望自然純正享受的消費(fèi)者的青睞。

CSC點(diǎn)評：對美容院來說這種風(fēng)格既可簡約又可大手筆，對顧客來說，心靈的放松沒有比返樸歸真的自然風(fēng)浸染心靈更慰貼。

關(guān)鍵詞：高分子美睫

預(yù)測人/慧妮（國際）美容機(jī)構(gòu)美晟美容化妝品有限公司企劃經(jīng)理 張方球

07年下半年涌現(xiàn)的熱點(diǎn)中，健康、安全和高科技是其核心。在這些讓女性更美麗的種種產(chǎn)品和項目中，我認(rèn)為睫毛嫁接種植會是出彩的一個。數(shù)年前，當(dāng)此概念出現(xiàn)時，市場反饋熱烈，雖終因技術(shù)受限而阻滯，但長長卷翹睫毛帶來的誘惑仍留在眾多時尚女性心中。隨著新科技的不斷創(chuàng)新，一種全新的美眼產(chǎn)品和美眼技術(shù)――高分子眼睫毛永久立體種植技術(shù)產(chǎn)生，它改變了許多傳統(tǒng)嫁接睫毛技術(shù)的缺限，能滿足現(xiàn)代女士對美睫的更高需求，理應(yīng)成為07年下半年的美容熱點(diǎn)之一。

CSC點(diǎn)評：美睫毛已經(jīng)成為眾多美容院增值項目的首選，更新技術(shù)后的美睫方式，不僅能帶來高效的美麗，也給商家提供了一個更熱門的項目。

關(guān)鍵詞：舒適塑身

預(yù)測人/香羅奈（上海）國際貿(mào)易有限公司總經(jīng)理 祝正東

美體內(nèi)衣還是熱點(diǎn)之一，但利用女性的生長趨勢和人體功學(xué)原理，以維持女性良好的身材曲線為目的新型舒適塑身內(nèi)衣，將結(jié)合“橫向窄，縱向?qū)挕钡脑O(shè)計理念，在07年下半年橫空出世；因?yàn)椋挥忻媪显O(shè)計和縫制上經(jīng)過潛心研發(fā)及多次的實(shí)驗(yàn)，且每一款調(diào)整型內(nèi)衣能做到量身訂做或擁有數(shù)十種尺碼等等，滿足了這些基礎(chǔ)的條件再加上自我創(chuàng)意和不斷改進(jìn)，才能真正制造出，舒適且具有修身效果的調(diào)整型內(nèi)衣，才能應(yīng)對人們更尊重健康的瘦身需求。

CSC點(diǎn)評：只要“纖瘦主義”還在，調(diào)整型內(nèi)衣必將繼續(xù)升溫，但美容院老板選擇產(chǎn)品時，要首先考慮“舒適”，否則很可能就在消費(fèi)者的理性需求下被直接淘汰。

關(guān)鍵詞：CITY SPA

預(yù)測人/貝黎詩專業(yè)美容中心市場經(jīng)理 葛晴

隨著SPA概念更多地滲透入人們生活中，CITY SPA將越來越為消費(fèi)者推崇。不需要花費(fèi)太多的時間，不需要太多對氣候溫度的依賴，只要有鬧中取靜的一片天地，就能獲得全身心的享受。對于不專門選擇身體護(hù)理的客人，只要面部護(hù)理中包含了身體按摩和推油的步驟，而護(hù)理程序又非常注重專業(yè)性和舒適感，都會令消費(fèi)者感受到貼心的關(guān)愛。這也是CITY SPA簡約卻仍在國外備受喜愛的本質(zhì)原因。

CSC點(diǎn)評：相信在不久的將來，CITY SPA的概念將更為深入人心，因?yàn)樵谙硎苤凶屆利惡唵位呀?jīng)成為2007全球美容的重要趨勢。

關(guān)鍵詞：綜合性養(yǎng)身療法

預(yù)測人/凝膚ARTESIAN SPA管理顧問有限公司總經(jīng)理 胡貽平

綜合性養(yǎng)生療法是新詞，但涵蓋的內(nèi)容卻涉及專業(yè)美容各個方面如：保養(yǎng)、保健、心理、營養(yǎng)等，保養(yǎng)類中可以設(shè)計一個全身女性機(jī)能保養(yǎng)項目系列，其中包括女性、卵巢保養(yǎng)等等；保健類中可以擁有腎臟、脊椎保養(yǎng)等；心理類中可特別為會員階段性開設(shè)不同主題的興趣學(xué)習(xí)課程，幫助一些精神衰弱、睡眠質(zhì)量差、心情抑郁的客人恢復(fù)心理健康，如插花藝術(shù)課、油畫鑒賞課等等；營養(yǎng)類中可根據(jù)每個客人的個性情況由營養(yǎng)師來調(diào)配和建議飲食配方，真正擺脫亞健康的捆擾。

CSC點(diǎn)評：全面對女性會員進(jìn)行身心的調(diào)理和改造，真正讓客人感受到自身由內(nèi)而外從上至下的美麗蛻變，這不僅是下半年的熱點(diǎn)，還將愈演愈烈。

關(guān)鍵詞：“DIY”

預(yù)測人/八的三次方企業(yè)有限公司 羅佳玲

這里的“DIY”指的是消費(fèi)者自行選擇產(chǎn)品、配材、附件、裝飾等等元素DIY，然后再由美容院技術(shù)人員、服務(wù)師根據(jù)消費(fèi)者選擇的元素調(diào)配或整合出具有理想效果的成品給予客人。目前，已有許多這樣的DIY形式存在于美容院當(dāng)中，某知名連鎖美容院的“美容吧臺”創(chuàng)意、品牌專業(yè)線內(nèi)衣的配置訂做方案、美發(fā)店的自主調(diào)色企劃、美甲店的DIY挑選內(nèi)容等等都充分證明了這一點(diǎn)。將客人想要達(dá)到的效果告訴美容院，由專業(yè)人士根據(jù)客人的基礎(chǔ)選擇來進(jìn)行調(diào)配和建議，使得所用的產(chǎn)品和計劃能夠達(dá)到客人的最終理想目標(biāo)，這就是 美容行業(yè)“DIY”的初衷。

CSC點(diǎn)評：從越來越多的美容院實(shí)踐來看，DIY一定會成為美容院的主流理念，為美容院帶來可觀的直接效益。

關(guān)鍵詞：果療

預(yù)測人/采麗源(臺灣“紫唯”）大中華區(qū)化妝品管理機(jī)構(gòu)顧問管鳳杰

在人們的生活水平日漸提高、品味逐步提升的時代，人們對綠色的需要更顯關(guān)注和向往。2007下半年的一種動態(tài)美容趨勢便是“原生態(tài)”技術(shù)，開始呼喚回歸。而“果療”，即是其中的一種，它并不是人們常提起的“果酸”，而是一種純天然的從“果實(shí)”當(dāng)中提取出來的原乳成分，當(dāng)然這需要很先進(jìn)的原乳提取儀器，才可以完成這么精密的提取技術(shù)，相對來講對中國美容行業(yè)的提取技術(shù)也是一個飛的突破。

CSC點(diǎn)評：美容市場在出現(xiàn)了醋療、奶療、冰療等特別療法之后，商家都在需要一些更有創(chuàng)新性、更有文化底韻的產(chǎn)品技術(shù)，“果療”是否能引領(lǐng)一股風(fēng)潮？我們拭目以待。

關(guān)鍵詞：回歸本位

預(yù)測人/克麗緹娜國際美容機(jī)構(gòu)北京陽光飄香店經(jīng)理 王一珊

一是心態(tài)本位。人的衰老是自然過程，我們必須明確兩點(diǎn)，一是無法抗拒地心引力，二是無法抗拒時間流逝。從一個專業(yè)美容顧問的角度，應(yīng)該明確告知顧客：保養(yǎng)效果不是立即顯現(xiàn)，而是逐漸改善的。二是人心理本位。大多數(shù)人最初的美容動機(jī)是因?yàn)槌霈F(xiàn)了皮膚問題，為治療需求；有了比較滿意的治療效果后，會對美容院產(chǎn)生信任，同時健美美麗的皮膚也給顧客帶來欣喜，我稱它為美麗需求；在有了這兩者之后，為什么有很多人還是依賴性的、定期走進(jìn)美容院？這就源于它的心理需求。所以，美容院兼美容沙龍?zhí)岢盎貧w自然回歸本位”的形式會越來越受歡迎。

CSC點(diǎn)評：對于現(xiàn)代女性來說，美容院已經(jīng)不僅僅能解決皮膚問題，還必須能調(diào)整心理狀態(tài)。因此，若還沒有以客人出發(fā)考慮一些事情，你的美容院前景不容樂觀。

技術(shù)預(yù)測

類醫(yī)學(xué)美容保養(yǎng)品，將全方位收獲2007下半年

預(yù)測人/河北淑欣美容品公司總經(jīng)理 梁益凡

2007年一股新的風(fēng)潮席卷美容界，醫(yī)學(xué)美容成分和手法在護(hù)膚品領(lǐng)域得到越來越多的應(yīng)用，使得“類醫(yī)學(xué)保養(yǎng)品”成為受人矚目的焦點(diǎn)。這股已經(jīng)在美國大受追捧的護(hù)膚風(fēng)潮所涉及的護(hù)膚品效果與醫(yī)學(xué)美容接近，但更溫和、持久，因此被業(yè)界很多資深人士和專家所看好，大有成為主流美容護(hù)膚產(chǎn)品之勢。越來越多的醫(yī)學(xué)美容成分被美容品牌用于護(hù)膚品中，比如第一個通過醫(yī)學(xué)測試被證明能有效修復(fù)及保護(hù)肌膚的抗氧化因子艾地苯，以及六勝肽、Q10、植物激素等，早已為美容品牌應(yīng)用，并在專業(yè)美容護(hù)膚領(lǐng)域占據(jù)著重要地位。

美容新名詞

具有下列三個特點(diǎn)之一的美容護(hù)膚品就是類醫(yī)學(xué)保養(yǎng)品：

1.包含原本屬于醫(yī)療范疇的成分，但由于美容保養(yǎng)品屬于個人護(hù)理范疇，不需要在專業(yè)醫(yī)生指導(dǎo)下使用，所以成分、濃度都需要嚴(yán)格規(guī)范；

2.主要成分與醫(yī)學(xué)美容手術(shù)中使用的成分原理接近，效果也接近，比如最近流行的勝肽成分，就與肉毒桿菌的效果類似；

3.傳導(dǎo)載體與醫(yī)學(xué)美容手術(shù)的導(dǎo)入效果相近，例如納米離子導(dǎo)入技術(shù)或微囊技術(shù)，都能獲得和美容手術(shù)的深層傳導(dǎo)功能相接近的效果。

全方位收獲

使用類醫(yī)學(xué)保養(yǎng)品，能全方位收獲美容功效和安全便利。

1．收獲與醫(yī)學(xué)美容品相近的效果。醫(yī)學(xué)美容品是指是利用醫(yī)藥品、通過醫(yī)學(xué)原理從根本來解決皮膚問題的產(chǎn)品，需要專業(yè)醫(yī)師操作。而類醫(yī)學(xué)保養(yǎng)品和它所用成分越來越普遍共通，除了質(zhì)感和包裝，兩者的差異性將越來越小。

2．收獲全方位的滿足感。如果只想保養(yǎng)效果顯著而快速，那么藥妝品更符合要求，而類醫(yī)學(xué)保養(yǎng)品除了功效，還附加了許多額外的“享受”，無論質(zhì)地、香味、包裝和品牌形象都包含相當(dāng)高的價值。

3．不用擔(dān)心相互沖突。有些美容手術(shù)重疊后效果會相互抵消，比如電波拉皮和玻尿酸注射就是這樣。類醫(yī)學(xué)護(hù)膚上，這個限制要小很多，除了果酸煥膚和微晶煥膚不能同時進(jìn)行，其他沒有特別的限制。

由此可以相信，類醫(yī)學(xué)美容保養(yǎng)品將成為2007下半年美容行業(yè)的一大熱點(diǎn)。

CSC點(diǎn)評：

風(fēng)行日韓的“午休美容”、“微雕整型美容”等快餐式美容自去年進(jìn)入國內(nèi)后，以其安全、高效、非手術(shù)式等優(yōu)勢就曾在部分美容發(fā)達(dá)地區(qū)引起不小的熱潮。而在今年的廣州美博會上，品類繁多的新型美容儀器大量涌現(xiàn)，它們以高新科技為保障對這種“類醫(yī)學(xué)美容”提供了更高的技術(shù)支持。如以一些美塑產(chǎn)品借助現(xiàn)代生物基因技術(shù)將美塑儀器和高純度基因多肽結(jié)合在一起實(shí)現(xiàn)面部美塑、頭部美護(hù)、身體美雕等多種美容護(hù)膚效果，一經(jīng)面世就引起業(yè)內(nèi)熱捧。而對于大多數(shù)美容院來說，利用這類新技術(shù)開展出新項目，從而增加新的利潤增長點(diǎn)，無疑是度過隨之而來淡季的最好方法。

美白界迎來科技化的“煥膚”理念

預(yù)測人/創(chuàng)美時產(chǎn)品策劃部負(fù)責(zé)人 李如

對于美的追求，東西方有著不同的側(cè)重點(diǎn)：西方人注重皮膚抗衰，東方女性更青睞美白。也緣于對這種對“白”的執(zhí)著，東方人的皮膚經(jīng)歷了數(shù)度美白的大洗禮：上世紀(jì)七、八十年代人們追求遮蓋型的美白，雖然對肌膚傷害不大，但卻終有掩耳盜鈴之嫌；上世紀(jì)九十年代中下期的美白技術(shù)，從遮蓋型快速拓深至化學(xué)換膚、快速祛斑美白的層面，這期間不乏有鉛汞介入等非正常的途徑，由于產(chǎn)品及技術(shù)的良莠不齊令這種美白不但欲速不達(dá)，更加添了眾多的“美白”后遺癥，美容消費(fèi)者生理上及心理上為此留下了濃重的陰影；進(jìn)入二十一世紀(jì)，隨著科技的發(fā)展及人們美容意識的提高，人們推崇更安全、高效的保養(yǎng)達(dá)到肌膚從里到外的美白境界。事實(shí)可證，美白情結(jié)是中國美容市場的最大發(fā)展?jié)摿臻g，只是針對需求如何以更合適的訴求及方式來重新激活這塊市場而已。

從去年開始，我們發(fā)現(xiàn)國際知名的中、高品牌相繼推出“煥膚”產(chǎn)品，新產(chǎn)品以密集型的護(hù)理形式及溫和的配方將“醫(yī)療性煥膚”向“居家煥膚”推進(jìn)，其短周期、高效率的護(hù)膚優(yōu)勢能輕而易舉地獲取煥然一新的皮膚，為女性塑造了新的肌膚美白觀念――膚質(zhì)柔嫩，膚色透白。

其實(shí)這股煥膚潛流在專業(yè)線也是蓄勢待發(fā)，而且一旦推出將以其服務(wù)及技術(shù)優(yōu)勢做得更具效果，加上日化線強(qiáng)大的宣傳教育優(yōu)勢的鋪墊，相信今秋，在護(hù)膚品領(lǐng)域，大家會看到日化線與專業(yè)線強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，打造安全、普及性高、效果更理想的煥膚潮流。針對以上的分析我們可以從以下幾點(diǎn)對煥膚潮流進(jìn)行草測：

新主流――“抗衰＋美白”體現(xiàn)新的“膚質(zhì)＋膚色”，誕生新的“嫩膚美白”項目，這種融匯東西方的不同需求，將皮膚全面的美麗更淋加淋盡至地體現(xiàn)出來，并將顧客潛藏需求巧妙引出。

新技術(shù)――通常會以密集式來定位，護(hù)理搭配靈活，可與很多日常護(hù)理、家居保養(yǎng)品搭配使用。

定位中高端――可定位為各品牌產(chǎn)品體系中較高端的產(chǎn)品，價位可能略偏高，針對相對有消費(fèi)力的顧客。

包裝精貴――為突顯產(chǎn)品的專業(yè)性、精準(zhǔn)特征，包裝整體顯檔次上的華貴外，更有小包裝、偏醫(yī)療操作的特色。

效果全面――從多個角度出發(fā)，全面改善肌膚粗糙、細(xì)紋、疤痕、色印、毛孔粗大、膚色不均、膚色暗沉等問題。

CSC點(diǎn)評：

可喜的是，我們聞悉有一些研發(fā)實(shí)力雄厚的大品牌已經(jīng)著手于此，相信不久的將來，中國的女性可以享受到這種玲瓏剔透、滑嫩如玉的潤白護(hù)理，到時女性之間的美容話題將不再局限于普通的保濕、美白、抗衰，而上升到層次更高的“嫩膚美白”境界來共享心得。需求引領(lǐng)市場、科技創(chuàng)造美的發(fā)展主流將最終得以體現(xiàn)。

趨勢預(yù)測

推陳出新的項目與經(jīng)久不衰的理念相結(jié)合，將點(diǎn)亮美容市場

預(yù)測發(fā)表/上海思妍麗美容美發(fā)有限公司

在對2007下半年之前的考察和總結(jié)的基礎(chǔ)上，我們預(yù)測了2007年美容發(fā)展方向和流行趨勢。

1. 純天然植物型產(chǎn)品將走俏

都市女性的肌膚問題通常來源于壓力、污染和熬夜等不健康的生活習(xí)慣。針對這些因素，以純天然植物為成分的護(hù)膚品是最佳選擇。它們來自于優(yōu)質(zhì)植物的萃取精華，絕無“含重金屬成分” 的后顧之憂，更少甚至不會引起肌膚敏感。尤其是以植物香熏為成分的產(chǎn)品，其滲透力之強(qiáng)，較之化學(xué)護(hù)膚品更勝一籌。其精純芬芳的香味也能令人心曠神怡，是兼美容美體與減壓助眠的綜合產(chǎn)品，也促成了我們美容院中人氣最旺的項目。

2.健康瘦身將成為主流

瘦身的話題始終是美容界矚目的焦點(diǎn)。較之追捧“2周瘦身10斤”的承諾，消費(fèi)者現(xiàn)在已趨向理性，相信“不給身體帶來傷害，健康地減肥”才是正確之選。所以，運(yùn)用中醫(yī)經(jīng)絡(luò)原理，結(jié)合營養(yǎng)學(xué)的飲食控制，輔以儀器被動瘦身，勢必成為主流。雖然這樣做所花費(fèi)的時間將長于2周，但以健康為代價去換取瘦身成果已被視為不理智之舉。

3.新概念SPA之風(fēng)漸行漸近

自2000年SPA 之風(fēng)吹進(jìn)大陸以來，美容界的SPA 熱潮一浪勝過一浪。從簡單的水桶浴、花瓣浴，到泰式“五感美療”再到戶外SPA 的天人合一，SPA 在中國越來越精致，越來越符合中國女性的要求。縱觀歷史，任何一種文化的傳入，不論其本身多么源遠(yuǎn)流長氣勢恢弘，終究會被博大精深的中國文化所融合，漸漸改頭換面，以更多本土品味的姿態(tài)出現(xiàn)在世人面前。SPA文化也是如此，在中醫(yī)文化盛行的中國，在講究“寧靜以致遠(yuǎn)，淡泊以明志” 的傳統(tǒng)氛圍中，SPA 也開始中國化，經(jīng)絡(luò)按摩，穴位護(hù)理等項目勢必成為SPA 主流。 而在店面風(fēng)格上，明代家私的布置也將大顯身手，與中醫(yī)文化相得益彰。于是，業(yè)界將這種SPA 美譽(yù)為“新概念 SPA”。

CSC點(diǎn)評：

以優(yōu)秀行業(yè)內(nèi)一員的身份發(fā)出2007下半年的熱點(diǎn)預(yù)測，思妍麗不是憑空而論，而是通過了認(rèn)真而細(xì)致的調(diào)查，因此，這份來自服務(wù)前線的回饋一定能讓業(yè)內(nèi)同仁獲益匪淺。天然植物，健康瘦身以及新概念SPA之風(fēng)，3個熱點(diǎn)確實(shí)樸實(shí)卻有特別的啟示意義，無非在預(yù)示著2007年下半年總體的美容趨勢圍繞在3個大的理念上展開，那就是“自然、健康和享受”。

以守護(hù)健康為前提的產(chǎn)品及護(hù)理，會成為美容行業(yè)的新藍(lán)海

預(yù)測人/美容行業(yè)資深專家 伍勇

2007年，隨著美容行業(yè)的不斷更新和發(fā)展，在這已經(jīng)火熱的下半年市場上將掀起了一次清涼的巨浪。

胸腺護(hù)理將帶動身體項目的持續(xù)高溫

著名作家畢淑敏寫了一本暢銷書叫《拯救》，和著鐘麗緹、鄔君梅、李冰冰等幾位明星代言的“粉紅絲帶”慈善活動，吸引了不少女性對自我保健的關(guān)注，而不久前“林妹妹”陳曉旭的病危到猝然離世又再一次的把“關(guān)愛女性的健康”推到了萬眾矚目的浪尖。

一些專業(yè)廠商也適時推出了相關(guān)產(chǎn)品，并取得了比以往高出很多的業(yè)績，以植麗素旗下的香薰品牌“皇家天使”為例，其4月新上市的“皇家乳腺疏通組合”僅在該事件的前后一月里就在全國銷售了數(shù)千套，還出現(xiàn)了少有的供不應(yīng)求現(xiàn)象。而在珠江三角洲以及江浙一帶的很多美容院都敏感的把握住這個熱點(diǎn)，各種養(yǎng)胸和健胸項目推廣得如火如荼，繼而還帶動了其他美體項目的提前預(yù)熱。

另外，“要美更要享受”的新型美容觀念正在顛覆從前。從沿海到內(nèi)地，隨著美容院基本硬件設(shè)施的逐漸改善，原來“貴族化”的香薰SPA項目也已而趨于“平民化”，康體修身等享受型美容將成為今夏的熱點(diǎn)。

純天然、無添加護(hù)膚品將引領(lǐng)面部護(hù)理

在經(jīng)過多事之秋的06年后，消費(fèi)者對于面部護(hù)理也不僅僅只是注意暫時效果，還更關(guān)注產(chǎn)品的成分和皮膚使用后的感覺。雖然在中低端市場，功效型化妝品依然大行其道，但隨著國家政策進(jìn)一步的規(guī)范引導(dǎo)以及消費(fèi)者的日趨理性，以生物活性成分、有機(jī)植物原料等為代表的新原料在護(hù)膚品中的廣泛運(yùn)用將使“綠色、環(huán)保、低損傷”不再是口號，這也使得更安全、更通透的純天然和無添加產(chǎn)品將越來越占據(jù)市場主導(dǎo)地位，這也順應(yīng)了國際美妝產(chǎn)品的發(fā)展趨勢。

身心和內(nèi)外的雙向服務(wù)

目前許多疾病都是禍從口出，都是飲食不當(dāng)而造成的，若再加上無序的調(diào)理或強(qiáng)制的減肥瘦身約束，那只會帶來令人后怕的反效果。通過后天的改良飲食和作息習(xí)慣及基因性質(zhì)，再加上正確的調(diào)理及過程必定會改善原先的生活質(zhì)量。美容院必須上升到綜合性的會所沙龍，突破硬件的限制，增加軟件的全面及專業(yè)性，建立身體和心理理療的雙重結(jié)合，真正做到一個給女性帶來“美”的平臺，必能獲得更多消費(fèi)者的認(rèn)可。

CSC點(diǎn)評：

隨著美容行業(yè)日漸同質(zhì)化的趨勢，在這有限的競爭市場上將出現(xiàn)另一個不陌生的名詞“差異化”。這預(yù)示著美容行業(yè)的市場的確出現(xiàn)了瓶頸，但是想發(fā)展、壯大的商家就會趁著這個危機(jī)四伏之時，突破美容行業(yè)的新觀念、新思想；尋找美容行業(yè)技術(shù)的新趨勢、新方向，哪些技術(shù)是藍(lán)海，哪些項目能讓美容院看到新曙光，“守護(hù)健康”理應(yīng)作為你判斷的首要準(zhǔn)則。

市場預(yù)測

市場回歸本源，產(chǎn)品技術(shù)貼近消費(fèi)者真實(shí)需求

預(yù)測人/蝶戀花企業(yè)國際策劃總監(jiān) 王富昌

貼近消費(fèi)者真實(shí)需求的產(chǎn)品和技術(shù)應(yīng)用體現(xiàn)在很多方面，但都是建立在強(qiáng)化健康、安全、有效、創(chuàng)新的發(fā)展趨勢基礎(chǔ)之上，比如一些領(lǐng)先的科學(xué)技術(shù)的真正應(yīng)用，保證產(chǎn)品的安全性與有效性，無添加技術(shù)體系、微囊皮透技術(shù)、超微蛋白生物技術(shù)，還有先進(jìn)的“無油乳化”技術(shù)的使用，都讓產(chǎn)品滿足了安全性和有效性，在這個夏季深受消費(fèi)者歡迎。這些新技術(shù)的應(yīng)用，必將帶來產(chǎn)品與服務(wù)項目的創(chuàng)新！

天然品質(zhì)仍是吸引消費(fèi)者的主流賣點(diǎn)

我尤其想強(qiáng)調(diào)的是，天然品質(zhì)將成一大賣點(diǎn)。在美容化妝品行業(yè)，繼續(xù)提倡以天然綠色植物、花卉提取物等活性成分作為產(chǎn)品原料，并將延伸為有機(jī)植物原料的使用，安全又具有容易被消費(fèi)者接受的概念因素的美容風(fēng)尚長盛不衰。從精華素、面膜到面霜、潤膚乳，甚至護(hù)發(fā)素沐浴乳，甚至是彩妝，植物性成分被越來越廣泛地使用。

消費(fèi)者需要技術(shù)創(chuàng)新而非概念的轉(zhuǎn)換

另一大消費(fèi)推動點(diǎn)，就當(dāng)屬一些新技術(shù)、新理念的應(yīng)用，國內(nèi)整體美容化妝品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展根本受制于我們對研發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新的漠視與玩弄，過多的概念游戲，過多的市場短線炒作都在加速一個產(chǎn)品、一個品牌、一家企業(yè)的衰退，而真正能夠讓一個產(chǎn)業(yè)持續(xù)強(qiáng)大發(fā)展的就是這個產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力與理念的領(lǐng)先性，市場的發(fā)展規(guī)律必將把行業(yè)的發(fā)展推向這個方向，不管你是主動還是被動，這個趨勢已經(jīng)出現(xiàn)。因此，未來無論產(chǎn)品還是服務(wù)項目都會基于技術(shù)的創(chuàng)新，以及國際科學(xué)與健康理念的導(dǎo)入。

產(chǎn)品和服務(wù)的結(jié)合是消費(fèi)者受益的根本

美容項目需要更加注重產(chǎn)品與服務(wù)的完美結(jié)合，甚至?xí)嗟赝瞥鲆恍?fù)合型保養(yǎng)抗衰的服務(wù)項目，如借助一些高科技美容儀器，引入多種美容理念，混合推出一整套的項目，改變過去訴求單一的現(xiàn)象，這一點(diǎn)會是下半年乃至今后的趨勢。這里想說多一點(diǎn)的是美容儀器，盡管儀器投入多，占用空間大，但其優(yōu)點(diǎn)還是很明顯的，美容儀器消費(fèi)帶來的舒適心理感覺強(qiáng)烈，給人良好的心理安慰感，且與依靠手法的美容方式相比附加值高。對于大中型美容院來說，高科技美容儀器是提升利潤的武器。

CSC點(diǎn)評：

2007下半年，美容市場的發(fā)展處于一個拐點(diǎn)，突出的一個現(xiàn)象就是消費(fèi)者導(dǎo)向的作用在加大，這對市場產(chǎn)生了很重要的影響。這一轉(zhuǎn)變無疑是健康的，勢必強(qiáng)力讓市場回歸本源，美容產(chǎn)品或者美容服務(wù)項目也必然更加貼近消費(fèi)者的真實(shí)需求。

行業(yè)品牌將齊集一堂，努力傳播中國美麗產(chǎn)業(yè)

預(yù)測人/上海美容美發(fā)協(xié)會會長 黎家信

戰(zhàn)略地域會有轉(zhuǎn)移

首先，在下半年會有更多的北方企業(yè)將戰(zhàn)略重心及美容生產(chǎn)總部向南方遷移，特別是一些知名企業(yè)都將在上海設(shè)立美容生產(chǎn)部門和廠房，這說明了目前的美容美發(fā)企業(yè)在規(guī)范自身的同時，更注重科技和產(chǎn)品質(zhì)量的本身。行業(yè)需要這些高科技且有品牌文化及背景的高含金量企業(yè)的支持和共同進(jìn)退，重視品牌效應(yīng)及內(nèi)在質(zhì)量問題是行業(yè)的主要訴求和關(guān)鍵所在。行業(yè)與企業(yè)共同互動、聯(lián)手、規(guī)范市場，做到真正能夠美化老百姓，使老百姓買回健康和美麗。

專業(yè)店形式將回春

其次，在美容院形態(tài)的轉(zhuǎn)變上可以看出目前的美容院經(jīng)營者越來越重視“專業(yè)”這個名詞，由專及廣，由點(diǎn)及面。專業(yè)店更專業(yè)更細(xì)化，包括產(chǎn)品的選擇、技術(shù)的更新、服務(wù)的全面各個內(nèi)容點(diǎn)上；綜合店也越來越規(guī)模化，店內(nèi)都會配置專業(yè)的SPA、全身及局部的服務(wù)以及整體形象的包裝等等特色項目，在每個項目上都盡可能地引進(jìn)專業(yè)線產(chǎn)品和儀器。綜合店內(nèi)的項目也不乏優(yōu)質(zhì)專業(yè)線產(chǎn)品或品牌的加盟與聯(lián)合。這些都是行業(yè)樂于看見的，因?yàn)檎麄€市場都在進(jìn)步，都在規(guī)范的過程當(dāng)中發(fā)展。過去綜合店有將近90%的比例，而目前40%都轉(zhuǎn)變成了美容、美發(fā)、美甲、SPA、按摩等等形式的專業(yè)店，綜合店的比例減少到60%，預(yù)計不到兩年的時間里這個比例會扯平達(dá)到各自50%。

美發(fā)業(yè)借國際力量進(jìn)行提升

最后，07年下半年，將會有一項美發(fā)行業(yè)的組合行動，國際六大著名美發(fā)品牌包括威娜、沙萱、施華蔻、TIGI等將在八月上海美容美發(fā)協(xié)會舉辦的展會上齊聚一堂，為行業(yè)獻(xiàn)上難得且唯一的最具有魄力和個性的作品及理念。這證明了美發(fā)行業(yè)將在下半年展開全面的傳播行動，讓越來越多的消費(fèi)者和專業(yè)人士了解什么才是真正的專業(yè)美發(fā)。過去往往是一些專業(yè)人士或企業(yè)花費(fèi)巨資前往國外觀摩品牌的演出或參加培訓(xùn)，而在下半年中國上海就能看到如此大規(guī)模的六大品牌聚集表演。這是首次個人或組織將這些國際大品牌聚集做表演的重要舉動，也是我國美發(fā)行業(yè)歷史上的一項重大舉措并成為行業(yè)新的起點(diǎn)。

護(hù)膚品培訓(xùn)個人總結(jié)范文第5篇

1）雜牌雜店（最原始最單純的發(fā)展階段，那個時候開店就能賺錢）

2）雜牌名店（店在當(dāng)?shù)丶航?jīng)形成了一定的知名度，但還是以追求暴利為主但己經(jīng)步入了初級竟?fàn)庪A段）

3）名品名店（發(fā)展到這個階段此時的消費(fèi)者己經(jīng)比較理性行業(yè)也趨于規(guī)范與合理升級為品牌化階段）

4）連鎖名店（此時己經(jīng)步入高速整合的時代進(jìn)入這一領(lǐng)域門檻進(jìn)一步被提高）

在化妝品專營店澎勃發(fā)展之際，也讓早期的一些化妝品廠家抓住機(jī)遇率先在全國市場地級城市完成布局。這一類型的廠家大多數(shù)都是從美容院線轉(zhuǎn)型日化線，在中國有著十幾二十年的歷吏，這些品牌隨著化妝品專營店一起成長步伐穩(wěn)健，占據(jù)著化妝品專營店這一渠道內(nèi)主要的領(lǐng)導(dǎo)地位。化妝品專營店這一渠道特性是品牌進(jìn)駐不需要門檻，不需要像大型百貨商場交納名目凡多的費(fèi)用。而且這一終端直接面對消費(fèi)者成交率非常高。特別是一些二三線城市根本沒有大型商場的竟?fàn)帯ＯM(fèi)潛力具大，收益比較快。導(dǎo)制最近幾年國內(nèi)國際大大小小眾多化妝品上游廠家都在朝著這一渠道的內(nèi)擁擠。真可謂是魚龍混雜，百花齊放。其中不乏有些后起之秀同時也造就了許多區(qū)域性的品牌。但大多數(shù)是曇花一現(xiàn)，品牌沒有特色，沒有文化背景依托，沒有清晰的定位，也不會打造內(nèi)函產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。他們只是為了生產(chǎn)品牌而生產(chǎn)品牌，根本不知道這個品牌能給化妝品專營店能帶來什么。不明白化妝品專營店需求些什么？一味的用自己的思想來衡量市場。都在爭著喊著想要做一個民族品牌。卻沒有落到實(shí)處好好去研究這一專營店銷售渠道。最終連立足之地也沒有。

聚焦

現(xiàn)在我們來聚焦單一化妝品專營店。根據(jù)消費(fèi)群體的類型不同可以分為幾種類型的店。在優(yōu)秀的商圈里開設(shè)高端護(hù)膚精品店，針對大眾消費(fèi)群體類型的店，年輕時尚潮流的少女店，平價折扣店等。

無論是何種類型的化妝品專營店，只要是一家良性的化妝品專營店的結(jié)構(gòu)體系大至可以分為

1）流通洗護(hù)內(nèi)品牌這內(nèi)品牌只用于增加人氣沒有利潤可言

2）知名度較高的國際國內(nèi)品牌這一內(nèi)型品牌附加值非常的高以吸引顧客增加消費(fèi)者信任度為前題。但無法降低成本，銷售利潤不高

3）國內(nèi)終端品牌在業(yè)內(nèi)有一定的知名度。品牌操作思路比較清晰。利潤比較高

4）差異化特色型品牌例如袪痘彌補(bǔ)邊緣人群

5）彩妝化妝品牌這一類型的品牌己經(jīng)從整店銷售量的10%提升為30%

（這里我們省去自有品牌）

從上述結(jié)構(gòu)里面，我們可以發(fā)現(xiàn)國內(nèi)終端化妝品品牌是占整個化妝品專營店里面的銷售比重最高的一個體系。那么在同一化妝品專營店內(nèi)終端品牌與終端品牌的竟?fàn)幟繒r刻都在進(jìn)行當(dāng)中。品牌與品牌之間拼廣告，拼形象代言人，拼包裝，拼人員支持，拼物料支持，拼店內(nèi)店外形象支持。在所有硬件銷售模式都相同的情況下。如何能幫助化妝品專營店快速的消化庫存賺取豐富的利潤，提升整體銷量業(yè)績那么這個品牌才能立于不敗之地。大多數(shù)化妝品專營店老板的經(jīng)營思路是用品牌深耕細(xì)作于會員，將店內(nèi)各類品牌不定期的舉行店內(nèi)促銷。會員工作是一項比較系統(tǒng)長期細(xì)致建立的工作，所以我們著手從專業(yè)的促銷入手。

促銷調(diào)研

在20008年以前，我們調(diào)查的化妝品專營店的促銷業(yè)績完全取決于這家店的質(zhì)量好壞。促銷模式單一而且做為上游廠家品牌的促銷往往比較被動，完全依托于店家。店家也總認(rèn)為做促銷是一件勞民傷財?shù)氖虑椋M(fèi)者見慣不慣羊毛出在羊身上，而且整體季度營業(yè)額并沒有實(shí)際性增長多少。

本著提升店內(nèi)品牌銷量為主，傳播品牌在當(dāng)?shù)赜绊懥Γ黾悠放圃诘陜?nèi)的以及整個市場的銷售份額。提高專營老板與消費(fèi)者對品牌的忠誠度，培訓(xùn)店員對于品牌的了解度。這彷彿是一個長期系統(tǒng)的工程，然而人有多大膽地就有多大產(chǎn)，我們針對性的為各類化妝品專營店量身打造的強(qiáng)行促銷，化被動為主動。經(jīng)過細(xì)致深度調(diào)研本店當(dāng)?shù)劁N售情況，以及銷售容量是否有可能提升空間，可以提升多少加以量化。例如我們可以保證承諾將一家XX店平均店銷只有一二千的店在三天之內(nèi)達(dá)到至少5萬的銷量。而且持續(xù)一星期每天都唯持在萬元左右

我在走訪許許多多地方的專營店。我們觀察之后發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象，凡是在一個地方總是有那么一家A類龍頭老大的專營店 其次旁邊附隨著許多的小型BC專營店。當(dāng)B C類專營店達(dá)到一定的基數(shù)時就會出現(xiàn)兩家A類老大的專營店。由此我們可判斷出當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平以及該店在當(dāng)?shù)厥袌鲣N售所占的市場份額。由此可以推算出品牌在當(dāng)?shù)厮加新省Ｍ瑫r用我們的促銷方式在短時間里得到一個具體的數(shù)字量化大概能增長多少。做到心中有數(shù)，才能有強(qiáng)有力的信心，這信心的給予正是來源于市場的激勵。剩下的就是具體的操作與執(zhí)行的方法。

我們需要深度了解與分析當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，主要消費(fèi)人群是哪一類型的人群。消費(fèi)者喜歡些什么樣的贈品？還是喜歡直接打折或者返現(xiàn)金。我們對于所有的化妝品專營店的地理位置與周邊環(huán)境（如學(xué)校單位）經(jīng)營年限做一個細(xì)致的評估，當(dāng)?shù)孛考褹類化妝品專營店以前都做過什么樣的促銷，做了有多久？效果怎么樣？什么形式！每家A類店的消費(fèi)者的消費(fèi)檔次，消費(fèi)習(xí)慣，消費(fèi)頻率，。店內(nèi)我們品牌的產(chǎn)品哪個系列賣的好？哪個賣的不好？店內(nèi)我們品牌的競爭對手是哪個品牌，他的市場優(yōu)勢？他的市場劣勢？店的會員情況怎么樣？A類有多少？潛在有多少？促銷活動預(yù)計能來多少？每天的客單量，成交率是多少？店內(nèi)員工狀態(tài)素質(zhì)銷售水平怎么樣？對我們產(chǎn)品有熟悉程度？要不要培訓(xùn)？幾個人員？個性怎樣？這樣為我們下一步分工、激勵員工打好基礎(chǔ)，店內(nèi)銷售制度。能否做到有效的激歷制度以確保業(yè)績能順利完成）只有做到完完全全的知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

方案貫徹執(zhí)行

當(dāng)我們完完全全充分了解當(dāng)?shù)鼗瘖y品市場環(huán)境以后，根據(jù)每家化妝品專營的自身資源確定好操作執(zhí)行方案。

一）我們首先給每場促銷活動做出一個非常有意義文化的主題（例如我喜歡XX品牌我為中國體育健兒喝彩）那么所有的環(huán)節(jié)都圍繞這個主題來操作。如1）橫幅2）DM單張3）宣傳海報4）文化游行喊的口號等（給消費(fèi)者造成統(tǒng)一的視覺沖擊）

二）環(huán)境布展。系統(tǒng)外觀的形象決定第一印像，系統(tǒng)外觀的形象吸引消費(fèi)者的視線，系統(tǒng)外觀形象體現(xiàn)出專業(yè)的促銷

三）確定好促銷執(zhí)行方案，那么這個方案怎么樣才能有別于以前的方案從而達(dá)到吸引消費(fèi)者購買的欲望。其二能否快速的促成成交還需要增加單筆顧客購買金額以確保業(yè)績的達(dá)成？其三還需要保證專營店老板的正常利潤。這個方案的制作過程我們參考了專業(yè)線美容院的操作方案。

直接以賣套卡的形式出現(xiàn)：如：398元佳人卡 300元任意產(chǎn)品 98元指定產(chǎn)品（這98元指定產(chǎn)品為廠家申請的特價產(chǎn)品）那么這多出來的98元的可以用來購買消費(fèi)喜歡的促銷贈品用以贈送消費(fèi)者。從而保證了專營店老板的正常利潤以外也有效的吸引住了消費(fèi)者。

主題促銷方案確定以后，如何才能保證好現(xiàn)場的人流量人氣才是最重要的。

有些時候我們發(fā)現(xiàn)，人氣是吸引來了以后，但是都停留在店門口駐足。此時就需要拿出我們的殺手锏強(qiáng)行拉人進(jìn)店。這樣會不會引起顧客的反感？答案是不會的。只要掌握好我們的方法，我們設(shè)計出了一套專業(yè)拉人的流程話述成功率非常的高。能在下雨天也能保證專營店內(nèi)的人氣暴滿。一但人氣得到保證，接下來的工作就是提高成交率。我們在完全取的專營店老板與店員配合的情況下，此時我們反客為主把所有的銷售人員重新分配化零為整組成兩個團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗小組制定目標(biāo)分配好工作，按照主次流程呈梯隊式接待顧客，進(jìn)行踢球式銷售目的只有一個就是不放過任何一個進(jìn)店的消費(fèi)者同時兩個戰(zhàn)斗小組每天晚上進(jìn)行業(yè)績總結(jié)與竟賽，進(jìn)行獎勵與懲罰。這種團(tuán)隊做戰(zhàn)方式能最大限度的避免個人能力不足的情況而且能非常的有效的激勵所有的人都朝著一個目標(biāo)前進(jìn)。

這種強(qiáng)行促銷方式的好處是顯而易見的，在提升業(yè)績提高品牌影響力的同時還培養(yǎng)出來了一批優(yōu)秀的團(tuán)隊成員。我們稱之為明星促銷團(tuán)隊，讓每個人都學(xué)會拉客，每個人都成為銷售王，讓每個人都學(xué)會了主持，每個人都懂得因地制宜的設(shè)計方案。最重要的每一個人都具于高度團(tuán)隊意識。這種極積向上的精神同時帶動了專營店店員使得店員從最初被動性的接受廠家品牌培訓(xùn)到一場促銷活動下來己經(jīng)會銷售品牌樂于銷售品牌，甚至己經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣銷售品牌

難點(diǎn)與困惑

問題點(diǎn)1）就成熟的化妝品專營店或者一些區(qū)域連鎖專營店大部分店老板早就給店里所有品牌做好了全年的銷量規(guī)劃。這類成熟的化妝品專營店己經(jīng)不需廠家與來協(xié)助其銷售，促銷以及培訓(xùn)他們有比較完善系統(tǒng)的管理體系。至于化妝品廠家與所做的工作如何突破銷量瓶頸，我想他們對于化妝品終端店的服務(wù)還需要有更多更長的路要走？這里我想提到是國內(nèi)首屈一指的伽藍(lán)集團(tuán)美素品牌正在一步一步轉(zhuǎn)型。在渠道內(nèi)率先漲起折扣在業(yè)界引起軒然大波。這標(biāo)志著國內(nèi)美素品牌正式向大型商超這一渠道發(fā)起進(jìn)攻，同時在縮小著與國際品牌的差距。無論美素品牌這條道路是否正確，前面將會遇到多少艱難險阻，至少這個信號本身具有積極的意義。