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實習月度總結

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實習月度總結

實習月度總結范文第1篇

總結

我是學酒店管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這一個月中,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。

言:實習是一個人從青澀走向成熟的第一個驛站,是通向實際工作的第一個人生轉折點。帶著幸運和幸福的感受我們開始我們大學必要走的路程————實習。實習是殘酷的也是可以收獲成功和希望的季節,我們都必須緊緊的牢記自己的目標和理想在自己的實習崗位上盡職盡責,不辭辛苦,勇于奉獻,辛勤勞動,最終實現自己的預定目標,不給學校丟臉,不給自己摸黑,用自己的能力證明,我們是一個強者,不論從工作還是學習。本實習報告將從以下幾個方面說明:1、實習目標,2、實習收獲和實習心得3、以及最后的實習展望,自己對將來工作的感受和感觸。水平有限,敬請老師和領導匡正指教,以希在將來的人生路上走的更好,發展的更加出色!謝謝!

實習綜述:酒店管理專業當然必須從酒店基層的服務人員開始做起,但是在實習之前唯一遺憾的是沒有經過正統的面試。雖然在培訓之出有一個自我介紹。我的表現欠佳,但是那個不是面試,那個自我介紹只能說明我的臨場發揮失常。我實習的單位是營口天沐溫泉度假村,天沐集團是珠海天沐溫泉旅游投資集團有限公司及珠海天沐地產投資集團有限公司組成的一個集投資、開發、銷售、經營管理一體化的復合型產業集團。天沐集團所從事的產業屬于國家政策重點支持的綠色環保性旅游產品和旅游地產項目,發展前景廣闊,市場潛力巨大。

實習的收獲真的是很大的,由于我在樓層做一名樓層服務員。雖然每天很少接觸客人,但是客人的一些疑問和困難是需要我們去幫忙解決的。例如說客人對酒店內部不熟悉你要為他指路,回答客人的問題了解基本房價,了解餐飲部位置、了解溫泉位置等等。

實習目標:通過在酒店的實習工作,

1、熟悉酒店的基本機構,以及每個工作機構的基本工作流程

2、通過自己的努力實踐自己在學校所學的一切關于酒店管理方面的理論和基本知識,將在學校學習到的樓層服務員的職責融會貫通變成一種本能。

3、在實際中提高自己對管理的理解和感悟

4、為以后的工作打下基礎,作好正式工作前的熱身吧

5、建立自己個關系網絡,學會如何做人,在實際工作中,不斷發現自己的缺點和優點,揚長弊短吧,希望自己不斷的提高和更好的發展。

6、在工作中學習在學校學不到的實際知識。

7、學會如何的變通,不能一成不變,不能太死板,不能人云亦云,要有自己的見解和收獲,不能太放縱,要學會和同事之間好好的相處,在工作中實現自己的定位和理想。

8、在工作中感受社會的變化,為將來的發展有個良好的調查。

9、在工作中學習別人的經驗和其他同類學校同學的優點和長處,最后找到適合自己的工作方式,找到適合自己的發展軌跡。

最后希望自己在實習中有所收獲,不要心高氣傲,要平心靜氣的塌實工作,會得到別人的認可和稱贊的!

走好自己的每一個旅程,在將來的路上不斷的加油,成功能夠實現自己的理想和價值!

實習收獲和心得:實習還沒有結束,但是我們要做好收獲和心得的總結,好好回顧歷史,這將帶給我們不可限量的好處。我們要隨時的總結自己的失誤改正缺點,越來越優秀越來越完美。,雖然我還沒有拿到加分,但內在的收獲的提高是不可否認的,誰也不敢說這一個月自己是混過來的。總的來說我的收獲有以下幾個方面吧:

1、我學會了如何的做人和如何和人們交流,尤其是那些難相處的客人、有特殊要求的客人以及脾氣不好的客人,真的我必須大度的接受,我必須學會忍耐,不經歷風雨怎能見彩虹。我覺得我現在已經溫和,平靜多了。不在像以前一樣同一個小爆竹一樣。

2、無論作什么一定要用心,否則你總是那個大家討厭的人,不受歡迎的人,你要學會察言觀色,要從客人的一個動作一個眼神中看到自己的不足,看到客人的要求,要有服務的意識和精神。服務要有靈性,否則自己很難在這個領域里立足。

3、不要太高傲不要太氣盛,要虛心,要平心靜氣的接受別人的長處和優點以及建議,這樣你的頭腦才能時刻是清醒的,這樣你才能在不斷的競爭中取得自己的成功和收獲、

4、要學好英語,英語在酒店的工作中實在是太重要了,如果你的英語好一點的話你的機會將比別人多的太多了,如果你的英語不是那么的好你一定從現在開始就要加油,因為只有這樣你才會為你的客人提供更加人性化更加優越的服務吧。雖然在客房目前我還沒有為外國客人提供過服務,可是這不代表著以后不會有。

5、我收獲了一月個美麗的回憶和經過,這將成為我人生的第一個美麗的驛站,在下一個月的工作中我會長長的想起這一個月的工作不足。

6、我同時收獲了一個生存的技能,以及人生很重要的老師們,我感激!

最后的展望:我們已經是大人了,我們已經成年了。所以我們一定

要明白自己要面對的是什么,不管如何我們都要堅強,我們都要學會用自己的努力證明自己是一個強者,我們不要給別人增加那么多的壓力和負擔,我們一定要先解決自己的問題,在試著總結以下自己以前所走過的路程,為以后的發展奠定一個基礎。在以后的工作中我們要繼續的發揮自己的優勢和長處,不斷的創造奇跡,創造屬于自己的星空。我們的未來或許是有風有雨但我們的內功和外功只要足夠的強,我們都會乘風破浪,我們都會闖出自己的世界。

實習月度總結范文第2篇

由于新經濟的模式,公司承擔的轉型和改革壓力,工商管理專業將怎樣面對?從整體出發,工商管理專業畢業生總體素質水平需要提升,無法達到單位招聘要求;人才培育教學中課程體制不合理、教學科目傳統、缺少教育方法、專業實踐少和案例教學、忽略個性培育等問題并不少見。經過改變陳舊的實踐教育方式,建立適合獨立學院教育特征的新型實踐教學體制尤為重要。相思湖學院2008級以前的各專業教學計劃中的專業課實習平均比重大約占其20%,2008年后此比例提高到學科要求的20%到40%之間,提高的程度較高。這實質上是依據社會對工商管理專業人才的需要,在專業定向培養方面進行的一次前所未有的改革。以前,很多專業實踐實際就是打下手,根本不可能進入真實崗位工作,無法達到實習的目的。新“3+1”的成立是依據企業真實崗位需要,針對性實行項目研發培養,運用徒弟跟師傅的模式,實習生才能夠學到實際本領。在實踐當中學生可以逐步訓練動手能力與分析、構建能力,為進入社會打好基礎。

二、獨立學院工商管理專業加強實踐教學的途徑

(一)設立校內實驗室

1.綜合實驗室。綜合實驗室主要進行物流管理,旅游管理,市場營銷,國際貿易等經管類專業實驗實訓課程教學,為學生的學習、就業奠定堅實的實驗基礎。2.商務談判實驗室。該實驗室通過模擬會客室、會議室與辦公室的真實環境,實行角色模擬,讓學生可以學習與模擬商務談判的每種方式,培育學生應用商務談判方法與技巧的實踐能力。同時經過監控系統與穿衣鏡相配,使學生熟悉的裝飾禮儀與普通話銷售策略。3.企業經營模擬實驗室。該實驗室用于模擬企業經營,利用手工沙盤假設總裁、財務總監、銷售與市場總監、研發總監、生產總監、信息總監6個角色。學生運用手工沙盤分析市場、制定策略、產品研究、組織生產、總體銷售和財務結算等實踐操縱來熟悉所學習過的工商管理專業知識。

(二)實行校外實習(以旅游管理專業為例)

實習月度總結范文第3篇

由于工作競爭激烈,為了滿足社會的生產力,不得不提高工作效率,與此同時工作的步伐就加快了,為了使步伐的加快不影響正常的秩序,這時就得提出一種計劃。小編為大家準備了學生會月度工作計劃范文參考,僅供參考!

學生會月度工作計劃范文參考一

一、主要目標

大力開展面向同學、為同學服務的活動。與學生會其他部門友好合作,聽從學校團委的組織安排。

二、本學期活動計劃

1.談心室的開展事項,包括面對面的交談和設置“談心信箱”。

2.組織愛心社的志愿者去敬老院和福利院。時間:整個學期都可。

3.面向新高一的校史陳列室的解說。時間:近期。

4.每周的國內外科技新聞的張貼,內容可包括科學信息等多方面。

5.與實習老師的學術交流會,主要包括交流學習經驗,大學生活等,內容可待商定。

6.藝術節的攝影比賽的具體負責。

7.組織一次大型的義賣活動。時間:初定為學期末。

8.有創意、符合目標的想法提出后,可考慮。

三、工作安排

①盡快召開一次會議,與實踐部副部長,科研愛心的正副社長研究討論吸收幾名新干事和志愿者的來源(結果需再經過團委老師通過)。并大致明確工作職責,大致分配工作任務

②科研和愛心社以實踐部大的活動綱領為主,也可自行組織適量有特色的活動。其中愛心社應提供對學生會各部的支持和幫助。

③各活動需和學校老師聯系好,特別是談心室與金校長和肖利老師的聯系。注意和其他部門協調好工作范圍。

四、總結

此計劃書僅是初步的,仍需在實踐操作中改進和補充。相信實踐部會在以后腳踏實地走好每一步,真正做到為同學服務。

學生會月度工作計劃范文參考二

一、端正態度,做好自己的本職工作

態度決定一切,良好積極的態度才是成功的關鍵!因此,自己首先要做到的就是端正態度,積極工作以彌補上學期的過失。

二、嚴明紀律,帶好自己部門的干事

一支長勝不敗的軍隊中一定存在嚴明的軍紀!在上一學期中,部門內部雖已形成良好的紀律習慣,但仍有不足之處,總結書寫和執行任務上仍有紀律上的欠缺。因此,這一學期,經更加注重紀律的強化。建設一個紀律嚴明的外聯部!

三、嚴格作息,養成良好的作息習慣

上學期,自己雖然忙碌但仍有很多課余時間!而自己卻沒有養成良好的作息習慣,以至于荒廢了很多可以利用時間!因此,這學期,個人將制定嚴格的作息時間及任務清單。每周算一次完成率,對自己的作息進行規范,以管理好自己的時間,為更好的投入到學生會的工作中鋪平道路。

四、再接再厲,取得更優異的學習成績

上個學期,雖然平時沒有好好學習,但通過最后的沖刺復習還是取得了不錯的成績!但是這學期課業任務較重,因此,不可再向上學期一樣無視學習的存在了,爭取好好聽課,認真完成作業,最后考個好成績。能拿下一等獎學金。

五、提高個人素質

1、提高自己的執行能力執行能力是個人最基本的工作能力!不論是在單位工作還是在學生會工作執行能力都是最重要的能力之一。這學期在執行力方面仍要鍛煉和強化!提高自己的領導能力因為自己在上一個學期做副部長起的是上傳下達的橋梁作用。

也就有了半年的不完全領導經驗。但這方面經驗還很欠缺,因此,本學期的重要任務之一就是繼續鍛煉自己的領導能力,為自己以后適應其他工作打下基礎。

2、提高演講方面能力

演講才能是當代社會一個很重要的能力!它不僅是一個人口才的集中體現還是一個人個人魅力的立體呈現。而自己在這方面并不能說是多么突出,為此,本學期將著重提高自己的演講能力,抓住在學生會工作和生活中的一切可以演講的機會,展示自我、提高能力。

3、提高主持方面能力

主持是大學中乃至以后的工作中都會經常用到的一項技能!雖然自己在大一時參加過主持人大賽并拿到過榮譽,而且在寒假工作中也從事了一段時間的推廣主持,但是自己在這方面的能力仍有欠缺,還不能達到游刃有余、收放自如。因此,本學期我也會抓住一切可以主持的機會鍛煉自己,提升自己這方面的能力。

六、個人目標

1、爭取拿學院一等獎學金。

2、爭取在演講或主持方面獲得一項校級名次。

3、爭取在學生會取個更好的成績。

學生會月度工作計劃范文參考三

一、聽從指揮,服從組織安排。

每次的學生會大會、部門例會等其它學生會組織的會議,我都要在每次開會前提前十分鐘到,帶好筆記本和筆,每次部長安排給我的工作我都會及時作好記錄。外聯部的主要任務是為每次的大型活動拉到贊助及配合其它部門的工作,所以,在每次拉贊助的時候,我會明確自己的目標,主動地出擊,不怕碰壁,不干自己不愿干的事,不干不服從組織安排的事,做到每一件組織安排給我的工作我都踏踏實實、認認真真的用心完成。

二、積極鍛煉,用心去完成每一件事。

我會在每一次部長安排給我工作時,思考這就是一次鍛煉與考驗自己的機會,而且要用心去思考如何才能使自己的能力得到的提高,如何在拉贊助時與商店老板洽談,如何開場白,如何引起對方的興趣,如何結束時給老板留下良好的印象,類似上面的一系列問題我都會在大腦中預演,做到有備無患。

實習月度總結范文第4篇

近一個月的時間里,在×××公司有關部門領導領導和工作人員的熱心幫助和指導下,我積極參與公司日常經營管理相關工作,注意把書本上學到的理論知識對照實際工作,用所學知識加深對實際工作的認識,用工作實踐驗證所學的管理理論,試著去探尋日常管理工作的本質與規律。實習中我做到了像正式員工一樣遵守工作紀律,按時上下班,不遲到、不早退,認真完成領導和其他同志交辦的工作,得到所在實習部門領導和同志的一致好評。通過實習,使我對企業的經營管理工作有了更深層次的認識。

山東×××建工集團有限責任公司,其前身是×××下屬的工程建設公司,現為國有獨資有限責任公司,企業注冊資金××萬元,具有國家礦山工程施工一級總承包資質,現有在冊員工×××人,企業年產值超過×億元。先后榮獲煤炭部優秀施工企業、山東省優秀管理企業等稱號。我實習所在的公**核經營辦公室,其主要職責是編制公司生產經營月度計劃,組織各有關單位召開公司生產計劃平衡會議,整理各生產單位月度經營考核兌現資料,組織公司各承包單位兌現實施,及時了解各生產單位生產單位經營完成情況,參加分公司、項目部的月底綜合情況驗收,及時了解各單位生產經營、工程進度、施工情況。可以看出,經營考核辦公室在公司中定位于對企業經營管理的整體情況調度與控制,可以說是在為企業的經營發展起到了導航員和調度員的作用,不僅要把企業各方各面工作的真實情況反饋給公司領導,以便于據此作出決策,還要提出自己有見的的專業性建議,做好領導參謀、助手的角色。能夠在這樣在企業發展中起著重要作用的部門參加實習,無疑對我增加工作經驗、驗證所學是一個千載難逢的機遇。

從現代企業的發展看,企業發展取決于經營的質量和效果,只有在外廣開源頭,爭取承攬更多的工程、提高各類產品銷量,在內多方節流,避免不必要的支出,真正做到真金用在刀刃上,才能在市場日益激烈的競爭中保障企業發展。對于像×××建工集團這樣的建筑類企業來講,要特別重視發展工程建設這一主業,而干好在建工程是承攬后續工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。經營考核辦公室正是有針對性地去做這方面工作。

實習中,我像部門其他同志一樣,注重工作的實效性和真實性,到工程建設的現場去實地了解情況,掌握第一手資料。在正在施工建設的劉官莊煤礦,我們深入工程現場,通過現場勘查、走訪了解、聽取項目部介紹等多種形式,對施工建設情況和整個工程進度、項目部運作情況都有了明晰、真實的把握,對工程質量、安全、文明工地的加大檢查力度,對發現的問題落實整改,促進施工管理水平,并在此基礎上對照月度計劃和公司確定的工程進度總體要求,根據公司規定兌現工程進度獎懲,對工程施工建設提出意見、建議,及時將項目施工情況上報公司領導,以考核促進項目施工開展,保障工程進度按期完成,確保滿足甲方要求。

通過這些親身參與的工作實踐我深深感到,之所以×××建工集團公司能夠有今天這樣的發展,從一個項目的成功運作上可略見一斑,正因為始終把嚴格管理放在首位、加強科學和引導和控制,同時在項目建設中采取了靈活多變、適應市場瞬息萬變的組織結構和領導決策機制,才能夠在市場上創造了良好的市場美譽度,才能為企業創造更多的發展機遇,我想,這也應是×××建工集團打造“×××品牌”戰略的最好體現。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在實習過程中,我在為不斷接觸到的全新的工作體驗而興奮不已的同時,我也深深地感覺到自己社會經驗的不足和在實際運用中專業知識的匱乏。在剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我心里動搖了自己的工作信心中,不禁對自己的能力產生了懷疑,甚至感到非常的難過。

在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。但是在堅持度過了最初的困惑后,在部門領導和同志們的悉心指導下,我在較短時間內進入了工作狀態,在實習過程中不斷增強著自己的信心,相信自己可以像一個正式員工那樣處理好各項工作。如果說這次實習得到了什么,除了增強了社會實踐經驗、豐富了自己的專業知識外,增強了自己的信心也是一個很大的收獲。

在實習過程中,隨著對企業情況的了解和專業適應應用到實際工作中的體會,我產生了對企業發展、對專業學習的兩點想法:

第一,在企業發展中,要大力加強對企業全員的現代經營觀念的培訓和教育。效益是企業生存和發展的根本,只有實施“零缺陷、低成本”的企業發展戰略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業的發展。

因此,樹立以促進企業以效益為中心,提高管理精細化、科學化、規范化的現代經營管理理念顯得尤為重要。在實習中,我接觸到的部門其他同志都有著多年從事經營管理的經驗,無論是理論知識、工作能力還是對經營管理的思考都很出色,對企業面臨的形勢,對企業經營管理方面的建設有深刻的認識。但從企業整體來看,也存在著一大部分人對現代化的科學企業經營管理理念缺乏認知、對企業經營管理理解不夠深入的現象。對此,我覺得一個企業的發展僅靠一部分人是遠遠不夠的,只有企業全員增強現代化的經營管理思想教育,從企業領導到普通員工人人心中取得企業經營管理的“真經”,才能在日常工作中自覺以此為標準指導工作開展,為構建企業科學的經營管理體制、形成全員促進企業發展的盒力打下良好而堅實的思想基礎。

第二,在專業學習上,應當加大所學與所用的結合,避免理論知識與實際工作的脫節。我一個人的感覺并不一定代表所有同學的想法,不過有一點是明確的,就是我們的專業教育和實踐的確是有一段距離。企業經營管理是一門實踐性很強的學科,既需要理論的指導,也需要實際工作的磨合。

所以,我們的專業教育應當與實踐結合起來,結合企業的發展采用理論與實際相結合的辦學模式,具體說就是要處理好“三個關系”,一是課堂教育與社會實踐的關系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;二是暑期實踐與平時實踐的關系,以暑期實踐為主要時間段,平時也要有選擇地到企業去實際體驗;三是社會實踐廣度與深度的關系,力求實踐內容與實踐規模同步協調開展。

實習月度總結范文第5篇

職業素質是勞動者對社會職業了解與適應能力的一種綜合體現,通常意義上應該包含職業興趣、職業特性能力、職業情感、職業自信心四個方面。經過我公司對ICT行業的總結,ICT行業具有以下行業特性:1.行業從業員工普遍年輕,思維活躍;2.行業技術更新快,對從業員工知識更新要求快;3.行業工作特性屬于技術服務,直面客戶需求。因此,ICT行業對從業員工的職業素質的要求為:1.對行業(企業)工作的興趣度(忠誠度)較高;2.對行業(企業)工作技能更新要做到自主更新、主動更新;3.對客戶服務理解深入,個人職業素養要求較高;4.勇于承擔工作壓力,擁有正向的自信心。

二、中興通訊電信學院職業素質培養規劃與實施

中興通訊電信學院的教育觀是把在校學生直接看待成將要入職的新員工,以行業企業的需求角度來培養學生,中興通訊電信學院的每一位教師與學生的關系,就是一位老員工在帶一批新員工實現共同進步,學生職業素質的培養也是圍繞著未來學生走入行業企業中的就業需求來規劃與實施的。職業素質教育的覆蓋面要求是全體學生,而不是小眾群體,中興通訊電信學院的職業素質培養追求的是可推廣性、可復制性。

(一)素質培養規劃

中興通訊電信學院結合我院的特點,對學生職業素質培養為職業興趣(行業、企業忠誠度)、職業技能主動自主更新學習能力、職業行為、職業自信心四個方面的培養。職業興趣(行業、企業忠誠度)培養。一名行業穩定的員工首先是一名對自己本行業、本企業的工作非常感興趣,有很強的歸屬感、忠誠度的員工。從企業穩定發展、人力培養成本角度考慮,穩定的員工隊伍會對企業的正常運營起到至關重要的作用。如果一名準員工(在校生)對本專業對應的行業(企業)的興趣度、忠誠度很高,則會努力學習、快速地提高自身素質。職業技能主動、自主更新學習能力培養。ICT行業的技術更新周期短,因此企業員工必須要有良好的自主更新專業技能體系架構的良好素養,同時能主動地尋求行業、公司資源進行自我技能的提升,為未來晉升做好基礎工作。職業行為培養。ICT行業是技術服務型行業,行業從業員工日常工作的一個重要組成部分就是直面行業客戶,為行業客戶提供各類型的技術服務,這就要求從業員工必須具備較高的行業職業素養,具備良好的溝通技巧與開展協作的能力。職業自信心培養。ICT行業的員工在具體的工作環境中很多時候需要對自己負責的工作進行拓展延伸,保證自己所負責的工作與整個項目團隊銜接,對相應的職業自信心的要求相對較高。準員工(在校生)在學習期間培養好合理的職業自信心更便于在職場中更快、更好的發展、晉級。

(二)中興通訊電信學院職業素質培養方案

1.培養學生職業興趣(行業、企業忠誠度)的任務。任務1【任務內容】實訓基地(實訓環境)參觀——啟蒙作用,引起興趣。【實施時間】新生入學后的軍訓期間。【實施過程】新生入學后,利用軍訓期間或者晚自習時間,由專業教師帶領參觀實訓基地以及實訓環境。在參觀過程中由專業教師對實訓基地內的設備以及實訓環境做重點講解,使學生直觀認知到未來專業學習的設備情況、學習環境情況,從實際設備、環境入手吸引學生的好奇心以及興趣點。參觀過程中要進行教師與學生的互動,通過啟發引導使學生對ICT行業技術有初步的認知。

2.培養學生職業技能主動、自主更新學習能力任務。【任務內容】SMART睿智職業規劃體系——自主建立技能更新計劃。【實施時間】從大一下學期開始直至畢業。【實施過程】S.M.A.R.T職業規劃體系與傳統的教育理念和培養體系有著很大的區別。它通過學生開展職業規劃、專業課程體系的學習、職業綜合測評和實戰訓練等環節營造一個學生在企業中學習成長的氛圍,為學生的職業成長提供了環境與條件,為學生明確了大學期間學習與進步的目標,SMART睿智職業規劃體系如圖3。從大一的下學期開始學生結合專業導論課的學習制訂與完善職業崗位規劃。在大一下學期初進行自我評估(S階段),形成SMART睿智職業規劃報告的第一部分;大一下學期專業導論課結課時,學生對未來行業就業崗位有了清晰的認知后,完成職業崗位規劃。同時結合專業人才培養方案,對比崗位要求所需的知識體系與能力要求設計學習計劃,完成職業規劃方案;整個大二學年,通過對專業課以及職素課的學習,按職業規劃方案完成M階段以及A階段的學習;在M階段與A階段的學習過程中,將學習成效與職業規劃設定目標對比,其結果交給學院職業導師,經過職業導師進行評估,進行誤差修正以及就業目標微調(R階段);最終通過頂崗實習,完成對整個職業規劃方案的結果評估與交付,形成最終的職業決策,指導未來就業方向(T階段)。【結果保存】職業規劃報告書留存學院備案。

3.學生職業行為的培養。任務1【任務內容】職業素質課授課。【實施時間】大一、大二兩個學年的四個學期——按目標進行職業素養教育。【實施過程】通過4個學期的的職素課的學習,使學生完成職業行為規范的培養。職業行為包含職業禮儀、職業交流技巧、職業辦公基礎技能、職業道德、職業心理等多個方面。依照不同學期的學生特點,把以上的職業行為規范通過案例、交互式教學、情景模擬等教學方式教授給學生,以實景演練為主要教學手段來達到使學生最大限度模擬職場就業環境,形成良好的職業素養。【結果保存】課件、授課視頻、文檔等留存。任務2【任務內容】職業素質閱讀。【實施時間】大一學年的兩個學期——職業素質課課外教學。【實施過程】由職素課教師挑選ICT行業內企業常規職業素質讀物(例如:《給加西亞的一封信》、《請給我結果》等)在大一學年安排學生按照一定的進度進行自我閱讀。每個月份都由職素課教師安排時間對學生本月內的閱讀內容進行講解并闡述該部分對應職場起到的作用。【結果保存】每本讀物讀后感留存。任務3【任務內容】企業社會實踐。【實施時間】大一下學期、大二學年的兩個學期——職業素質課外教學。【實施過程】由招生就業經理結合項目部資源,統籌專業劃分。按照專業對應,分批安排學生前往行業企業進行社會實踐(參觀、實地體驗工作、實地技能應用等)。通過企業社會實踐,學生結合職業素質課上學到的知識與技巧,結合企業實地場景的應用,他們能有效的對比課堂知識技巧的實用度,從而激發學生的學習熱情以及學習動力。【結果保存】過程中留存影音資料以及相應文檔。任務4【任務內容】短期企業項目實習。【實施時間】從大一下學期直至大二下學期(包含假期)。【實施過程】通過招生就業經理結合項目部企業資源池,為學生提供短期企業項目實習機會。通過現場企業項目實習,能有效鍛煉學生自身的專業技能以及結合職業素質課授課內容,對比實際工作應用使學生可以得到有效回溯。【結果保存】過程中留存影音資料以及相應文檔。任務5【任務內容】學生月度KPI考核。【實施時間】整個大一、大二兩個學年合計四個學期開展企業化考核。【實施過程】采用ICT行業企業最常用的考核方法——KPI考核法,結合我院學生手冊的內容最終形成學生月度KPI考核。KPI考核方案如圖3所示,月度KPI考核內容要最大限度的杜絕人為因素(例如考勤考核是通過指紋打卡機,而不是人工記錄考勤),同時考核內容要明細,不要模糊。KPI考核分數每月統計并,每個學生每個學期的總的學期評價由全部學期月度KPI考核平均分乘以50%加上期末全部學科的考核成績平均分乘以50%組成。每個學期本專業的全部學生學期評價進行本專業排名并公布。該排名最終會影響到學生的第三年頂崗實習以及畢業就業安置。總原則就是S級的學生分配至S級企業,C級學生分配至C級企業。四級企業劃分是依據企業同崗位薪資待遇、員工培養機制、企業規模、企業業務組成架構等條件進行分類。【結果保存】KPI考核數據以及學期評價數據留存備檔。

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