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管理服務合同范文第1篇

管理科學與工程是綜合運用 系統科學、管理科學、數學、經濟和行為科學及工程方法，結合信息技術研究解決社會、經濟、工程等方面的管理問題的一門學科。以下是小編整理的管理服務合同，歡迎參考閱讀。

管理服務合同范文1甲方(委托人)：

工商登記證號： 法定代表人：

開戶行： 賬號：

地址： 電話：

電子郵箱：

乙方(管箱人)：

工商登記證號： 法定代表人：

開戶行： 賬號：

地址： 電話：

電子郵箱：

甲乙雙方本著自愿、平等、互利、誠實信用原則，根據《中華人民共和國合同法》及其他相關法律法規規章，在充分協商的基礎上，就集裝箱管理達成如下協議：

第一條 本合同使用的下列用語的含義是：

1、委托人是指將自有集裝箱、承租集裝箱或其他集裝箱交由管箱人進行管理的人。

在本合同中是指甲方：____________________________。

2、管箱人是指具有國家規定的相應資質、提供集裝箱的堆存、保管等服務并收取管理服務費及其他相關費用的人。

在本合同中是指乙方：____________________________。

3、集裝箱包括國內標準集裝箱、國際標準集裝箱和非標準集裝箱。

4、集裝箱管理包括但不限于集裝箱的堆存、保管、修理、改制、清潔、裝卸等。

5、管理期間是指自接箱時起至交箱時止的管箱人掌管集裝箱的全部期間。

6、不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。

第二條 服務內容：

集裝箱堆存 集裝箱保管 集裝箱修理 集裝箱改制

集裝箱清潔 集裝箱裝卸 其他服務

第三條 雙方權利義務：

(一)甲方權利義務

1、甲方應當按照合同約定支付集裝箱管理服務費及其他相關費用。

2、甲方應當如實申報集裝箱信息、保證集裝箱不具有危及人身及財產的危險性。

3、甲方應當提供《集裝箱檢驗標準》(附件一)，經甲乙雙方協商一致后，該標準構成本合同的組成部分。

變更檢驗標準的，應當提前_________日書面通知乙方，在取得乙方的同意后即行適用。該變更并不溯及在確認變更前業已發生但尚未終結的有關集裝箱檢驗、修理、清潔、改制行為，但雙方另有約定的除外。

4、甲方應當提供集裝箱交接單證樣本及業務章樣本，保證交箱人憑該交接單證交箱或提箱人憑該交接單證提箱，并保證裝箱與交接單證相符。

5、甲方有權要求乙方按照合同約定提供集裝箱管理服務。

6、甲方有權對集裝箱的管理情況進行檢查。

(二)乙方權利義務

1、乙方應當提供與其提供的管理服務相適應的場地和機器設備，并配備合格的管理人員。

2、乙方應當按照甲方提供的《集裝箱檢驗標準》(附件一)對每一個進場的集裝箱空箱進行檢驗，如發現集裝箱狀況與集裝箱交接單證的記載不符合時，應在該單證上注明，并與交箱人簽字確認。

乙方應在日內將交接情況書面通知甲方。

3、在提供修箱、清潔服務的情況下，乙方應當在發現集裝箱損壞污損時起_________日內將壞污情況通知甲方，同時隨附修理費用、清洗費用的估價單。

甲方應當在收到通知和估價單后_________日內予以確認或不確認，并發通知給乙方。乙方應當在收到確認通知后_________日內完成修理、清洗工作。修理、清洗后的集裝箱應符合約定的《集裝箱檢驗標準》(附件一)。

4、乙方在管理期間內應當妥善的管理集裝箱。

雙方對管理地點或措施有特別約定的，乙方應當按照約定管理集裝箱。

5、乙方在管理期間內發現不利于集裝箱堆存、保管的情況時，應及時采取積極措施來防止、減輕損失并及時通知甲方。

6、乙方應當憑甲方出具并蓋章的集裝箱交接單證放箱，放箱時應當與提箱人一起檢驗集裝箱并在集裝箱交接單證上如實記載。

7、乙方應如實制作有關集裝箱進場、堆存以及出場情況的書面報表，并在

小時/日內提交給甲方。

8、甲方根據支付條款，未結清堆存、保管、修理、改制、清潔等相關費用時，乙方對該集裝箱享有留置權，有權在費用未結清前拒絕放箱。

第四條 責任劃分：

(一)甲方責任

1、如甲方逾期支付或不能足額支付集裝箱管理服務費及其他費用的，除應足額支付上述費用外，另需向乙方支付原應付款項_____‰/日的違約金。

2、甲方應對乙方為消除非因乙方管理不善造成的不利于集裝箱堆存、保管的情況而不得不采取的措施所產生的必要費用負責。

3、甲方對交箱前已經存在危及人身或財產危險性的集裝箱，應當如實申報并負責消除該危險。

甲方未如實申報的或者雖如實申報但不能完全消除該危險而造成的損失，應當承擔賠償責任。

(二)乙方責任

1、乙方未憑集裝箱交接單證接箱、或未按集裝箱交接單證接箱、或接箱時未進行檢驗、或未按甲方提供的《集裝箱檢驗標準》檢驗，對接箱后發現的未在交接單證上注明的集裝箱的損壞和污損承擔責任。

2、在管理期間內，由于乙方管理不當，造成集裝箱滅失、損壞、污損，乙方應當承擔賠償責任。

但上述滅失損壞污損經乙方證明是由于下列原因造成的除外：

(1)不可抗力;

(2)集裝箱自然老化;

(3)甲方或交箱人或提箱人的過錯。

3、因乙方或其雇傭人員未憑集裝箱交接單證或未按交接單證放箱的，乙方應當承擔賠償責任。

第五條 管理服務費及其他費用的支付：

管理服務費及其他費用按照乙方的《集裝箱管理服務費率表》(附件二)結算。《集裝箱管理服務費率表》(附件二)構成本合同的組成部分。

1、本合同項下的各項費用結算周期為_____日。

甲方應當按照該結算周期支付乙方集裝箱管理服務費及其他費用。

2、每一結算周期截止前_____日內，乙方應繕制上一結算周期《費用清單》發給甲方確認，該清單內容應列明集裝箱管理服務費及其他費用明細。

3、甲方應當在收到《費用清單》后_____日內審核、確認或提出異議并書面回傳至乙方。

對于已確認的《費用清單》，乙方應當在收到確認書后_____日內開具符合法律規定的發票給甲方。對于甲方提出異議的內容，雙方應當在書面異議回傳至乙方后_____日內進行協商，并重新確定審核方案。

第六條 保密事項：

任何一方未經對方同意，在約定保密期限內，不得將與本合同有關的文件、記錄、通訊、信息和交易披露給第三方。依照法律的規定、政府的命令或司法機關的要求強制披露的除外。

保密期限為_________________________，該期限不受合同效力終止影響。

第七條 爭議解決：

因本合同引起的爭議及與本合同有關的任何爭議，雙方均應當友好協商解決;友好協商仍不能解決的，可提請上海仲裁委員會進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。(選擇依法向具有管轄權的人民法院起訴的，請劃去前款內容)

第八條 合同有效期：

本合同的有效期為年，自_____年_____月_____日始，至_____年_____月_____日止。在本合同有效期屆滿前，雙方可協商將本合同期限延長。如雙方未就延長期限進行協商并達成協議，則本合同自期限屆滿時終止;但若在本合同期限屆滿之后，雙方仍實際發生集裝箱管理服務關系，則視為均接受本合同約束，其約束力延展至最后一次交易結束時止。

第九條 貨主自有箱管理的特別約定

______________________________________________________________________________________________________________

第十一條 約定的其他事項：

______________________________________________________________________________________________________________

本合同正本共一式_____份，副本_____ 份，甲方執正本_____份，副本_____份;乙方執正本_____份，副本_____份，簽字蓋章后正本與副本具有同等法律效力。

(以下無內容)

甲方(公章)： 乙方(公章)：

授權代表(簽字)： 授權代表(簽字)：

職位： 職位：

日期： 日期：

管理服務合同范文2服 務 方(甲方)：

被服務方(乙方)：

甲乙雙方本著誠實信用、平等互利、協商一致的原則，雙方經過充分協商一致，就下列服務事宜，達成本合同各項條款，供甲乙雙方共同遵守執行：

一、服務內容：

1.整理乙方提供的基建、文書、財務等檔案。

2.帶教乙方檔案人員，包括：理論課與實踐操作。

3.協助乙方檔案人員修訂檔案有關管理規定。

4.幫助乙方建立檔案管理系統。

二、服務期限及付款方式：

1.經雙方約定，甲方應于6個月之內完成乙方提供的檔案的整理。

2.服務時間為

3一個月后的下月18日支付上月服務費。

三、驗收方式及質量承諾：

1.甲方在服務期內，應保證每日不少于8小時的工作時間為乙方提供上述服務(周六、周日及法定節假日除外)。

2.甲方整理完成的檔案，基本達到國家有關類別標準，并通過省檔案局的檢查驗收。

四、違約責任：

1.如甲方未能按本合同約定提供足夠的服務時間，則乙方有權提前解除本協議，按甲方實際服務時間支付相應費用。

2.如甲方整理完成的檔案，未能達到本協議約定標準，則乙方有要權扣除甲方最后一個月的服務費。

3.如乙方未能按期支付服務費，則甲方有權終止協議并保留追償的權利。

五、其他事項及約定：

1.甲方在履行合同義務過程中(包括往來途中)，如發生人身安全事故，由甲方自行承擔責任;

但乙方造成的安全事故除外。

2.本合同未盡事宜由甲乙雙方共同協商解決，以補充協議或附件進行約定，補充協議或附件與本協議具有同等的法律效力。

3.本合同在執行中發生糾紛，甲乙雙方須先協商解決，當協商不能解決時，應向甲方所在地人民法院提起訴訟。

4.本合同一式貳份，雙方各執一份，雙方簽字蓋章后生效。

甲方： 乙方：

年 月 日 年 月 日

管理服務合同范文3一、總則

1、為了能夠采用先進科學的經營管理方法、提高河南燴面館的管理水平和服務質量，使之在市場上有較強的競爭力，并使合同雙方獲得滿意的經濟效益，特制定本合同。

2、本合同的訂立、解釋、履行均受中華人民共和國法律管轄。

二、合作雙方

甲方代表： 身份證號：

乙方代表： 身份證號：

合作期限：5年 1、甲乙雙方協商制定財務預決算，組織機構、人員編制，經營計劃、工資計劃、人事任免及獎懲制度等項工作。

2、甲方責任是負責與當地政府協調，提供店面房屋租賃、裝修、設備等一切營業必備條件;

負責向乙方提供當地政府及行業主管部門的法律條例。甲方同意向乙方提供設備維修及更新改造資金和有關技術資料。

3、乙方需向甲方提供管理人才及管理模式。

乙方負責培訓管理人員及服務人員。

乙方負責甲方的對外宣傳、推銷。

乙方向甲方提供有關管理資料。

三、合作細則

1、收費標準

為保證甲乙雙方利益，在當月日均營業額未達到1500元情況下，乙方不向甲方收取任何管理費用;在當月日均營業額達到1500元未到20_元情況下，乙方向甲方收取營業額10%基本管理費用;在當月日均營業額達到20_未到2500情況下，乙方向甲方收取營業額12%管理基本管理費用;當月日均營業額達到2500以上，乙方向甲方收取營業額15%管理費用。全年銷售額達到80萬，乙方向甲方收取毛利潤10%獎勵費用。

2、乙方還可向甲方收取市場推銷費和廣告費。

3、雙方共同制定符合中華人民共和國會計法規定的會計制度、財務制度

4、乙方需向甲方定期提供經財經營情況報告 5、乙方要確保甲方固定資產的保值和增值，乙方在管理的全過程中處理固定資產必須經甲方同意。

6、乙方在采購1萬元以上物品或單一商品總價值達1萬元時必須經甲方批準，日常采購按飯店財務預算計劃執行。

7、乙方在甲方同意的情況下制定工作人員的薪金、福利、待遇

8、當事人一方將合同權利和義務的全部或者部分轉讓給第三者，應當取得另一方的同意。

9、本合同及其附件的修改必須經甲、乙雙方同意才能生效。

10、由于不可抗力，致使合同無法履行，經最甲乙雙方同意，可以提前終止合同。

11、由于一方不履行合同規定的義務，或者嚴重違反合同規定，造成雙方無法繼續合作，即視作違約方單方面終止合同，對方有權向違約方索賠。

12、發生合同爭議時，當事人應當盡可能通過協商解決。

13、當事人不愿協商、調解的，或者協商調解不成的，可以依據合同中的仲裁條款或者事后達成的書面仲裁協議，提交中國仲裁機構仲裁。

管理服務合同范文第2篇

乙方：_________物業服務中心

為進一步做好學院的物業管理，物業服務工作，需明確甲，乙雙方的責任、權利、義務，立此合同，以供雙方共同遵守。

一、管理服務的范圍：負責除學生生活服務中心轄區以外區域，空間的各項物業服務，管理工作。

（一）全院的供電供水服務管理。

（二）綠化，美化，保潔服務管理。

（三）高職中心樓住宿學生的服務管理。

（四）向學院交納管理費用。

（五）醫務室，收發室，接送教工子女入托上學服務管理。

（六）水電，校產維修服務管理。

（七）文印部，儲蓄所，招待所，學院快餐廳等原物業下屬實體的服務管理。

二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用。

（一）服務區內應經常保持衛生，清潔，院內垃圾及時清運，下水管道及時疏通，達到師生滿意。此項總費用為_________萬元（包括勞務費及衛生工具費_________萬元，_________萬元垃圾清運費，_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污）。

甲方進行經常檢查，用戶經常性監督。滿意率為_________％不獎不罰；_________以下，給予_________元以內罰款；_________％以上，給予_________元以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出，視具體情況，每次在_________元以內予以獎懲。

（二）院內現有綠地，草坪，樹木等的日常維護，花木的調整移栽，節日及要求時，院內集中擺放盆景等，現有綠化面積約_________萬平方米，種植樹木約_________株，管護費用_________萬元（包括全部勞務費，工具費等）。院內花草樹木成活率達_________％以上，及時澆水滅蟲修剪、整治，因管理不善，出現死亡，按面積大小、樹木棵數，除重新載植外，另給予成本費用_________倍以內罰款。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內罰款；_________％以上，給予_________元以內獎勵。

（三）收發室服務全院師生，保證發送及時無差錯，假期中，每周不少于_________次發送報紙信件等，總費用_________萬元。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內罰款；_________％以上， 給予_________元以內獎勵。

（四）醫務室，保證為師生24小時值班服務，做好學生的體檢工作，重病號的轉送工作，辦理公療人員的有關手續，全院的衛生宣傳，防疫工作等。服務費為_________萬元/年，學生體檢另付費用。要求醫務室建立正規財務帳。

（五）宇通車接送教工子女上學，每天必須按時，不丟不掉學生。接送保證每天不少于_________次，服務費共_________萬元（包括司機工資，汽油費，養路費，保險費，車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調整，則其費用作相應增減。現里程為_________公里）。每學期向學生家求一次綜合意見，測評，滿意率低于_________％者，給予_________元以內罰款；滿意率高于_________％者，給予_________元以內獎勵。其它方面按《南陽理工學院車輛管理辦法》執行。

（六）學院倉庫保管。應按學院關于《倉庫管理辦法》執行，按照學院下達購置計劃，做到物美價廉。損耗乙方負擔，勞務等相關費用_________萬元。

（七）供電服務管理，供水服務管理，應做到供電供水及時，保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。

具體要求：事先未接到通知條件下，外電停半小時后，應立即啟動自備電源，院內早上_________點半至晚_________點之間，一般情況連續停電不得超過_________小時，原則上全天24小時供水。有特殊情況，需提前通知。若達不到上述要求，每次扣減費用_________元以內。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內罰款；_________％以上，給予_________元以內獎勵。學院內：電價為_________元／度，水價為_________元／噸（承包單位除外）。電費：_________萬元（如遇國家政策作重大變化，由甲乙雙方作相應調整；對于實驗室，微機房，多媒體教室等本年度新增的用戶，由乙方裝表計量，由甲方核定用電計劃，計劃內部分由學院另行撥付，超計劃部分由乙方向用電單位收取電費；對于在承擔正常教學，科研任務之外，開展有償服務的，由學院下達用電計劃，超計劃部分由乙方向使用單位收取）。水費：_________萬元（含綠化用水）。高壓檢修及水電運行，勞務及小件工具等費用：_________萬元。

（八）做好高職中心樓住宿學生管理服務工作（住宿人數由甲乙雙方共同核定），每生每年撥付_________元，實習不住校而留有床位的學生，每生每年撥付_________元。

（九）學生管理

1.加強學生日常基本道德行為規范的

教育和管理。

（1）嚴格按照《南陽理工學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求，抓好學生操行評定工作。

（2）采取有效措施，使學生不文明率年均控制在_________％以內。

2.加強學生紀律教育，嚴肅處理違紀學生。

（1）要采取有力措施，使違紀率年均控制在_________％以內。

（2）對違紀學生的處理，要及時準確地做好原始材料的調查取證，堅持在事實清楚，證據確鑿，定性準確，處理恰當，手續完備（本人檢查，證言等）的基礎上，寫出書面處理意見（含錯誤事實，性質，參加研究人員和處理結果等）。

（3）嚴禁對違紀事件隱瞞真情，弄虛作假，不及時處理或不上報。

（4）每幢宿舍樓每晚要有專人值班，保證新生報到，每學期開學和系一起安排學生住宿，定期檢查學生晚歸和外宿，將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系，并協助查處和處理。

（5）謹防重大惡性事件發生，若發生重大惡性事故，除承擔相應的責任外，每次處以_________元以下的罰款，并予以通報批評。

3.狠抓學生干部隊伍的教育和管理，每學期對所有學生干部進行一次集中培訓和一次考評，及時清除不合格，違法亂紀的學生干部。

4.服務熱情，態度和藹。若服務人員與學生謾罵，打架，視情節輕重一次罰款_________元。

5.保持學生公寓內務整潔，環境干凈，培養學生講衛生的良好習慣，保持學生公寓的衛生狀況良好。檢查不合格，每次每棟處以_________元以下罰款。學生測評滿意率在_________％，不獎不罰；每低于一個百點罰款_________元，每高一個百分點獎勵_________元。

（十）及時足額向學院交納管理費_________萬元（酒樓以后的改造，裝修等費用由乙方負擔）。

（十一）關于校產，水電等維修工作：全年水電及校產維修費_________萬元按月撥付（含液化氣站維護，運行費，_________元以下現有設施的維修，單項_________元以下的新建和改造）。若不能及時維修或維修質量較差，視檢查情況，每次給予_________元以內處罰。（維修范圍另行界定）滿意率為_________％不獎不罰，否則給予_________元以內獎罰。

（十二）乙方有權對轄區內學生損壞公物等行為進行處罰，有責任阻止學生踐踏草坪，損壞公物等不文明行為，若甲方發現上述不文明行為發生而乙方無人制止，一次扣罰乙方_________元-_________元。

（十三）若乙方出現重大責任，安全事故，除給予經濟處罰外，還要追究相應責任。

上述第九項由學生工作部監控，其余項目由計劃財務部監控。

三、甲方的責任、權利、義務：

（一）為乙方開展服務管理提供必要的設施，條件。

（二）固定性的勞務費，每月按時撥付。

（三）對于大宗購置，甲方應監督乙方的招標工作。

（四）對于物資采購等事宜，甲方應及時督查。

（五）甲方有權從撥付的勞務費中扣繳應繳的費用。

四、乙方的責任、權利、義務

（一）對于雙方認定的目標要求，乙方應全力組織實施。

（二）乙方有責任更新學生食堂的餐廚具，以改善衛生狀況。

（三）經甲方同意，乙方有權利用學院的名義，在院內外依法進行經營活動，但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋，自購設備，乙方具有其所有權和處置權。

（四）乙方在力所能及的條件下，參加院內維修等項目的競標。

（五）上級有關部門到乙方檢查工作等事宜，乙方應承擔相應的責任和義務。

五、違約責任

合同條款甲乙雙方共同遵守，除人力不可抗拒外，不得單方解除合同，否則視為違約，則應追究違約責任。

六、其它

（一）甲方對乙方各項管理服務工作進行經常性監督檢查，并嚴格兌現獎懲。年終綜合考評，結果優秀者，再給予_________元以內的獎勵。

（二）合同有效期：_________年_________月_________日 _________年_________月_________日。

（三）本合同一式四份。

甲方（蓋章）：_________

乙方（蓋章）：_________

_________年____月____日

管理服務合同范文第3篇

成都市房產管理局 編制

特別提示：

一、根據建設部、國家工商行政管理局關于推行使用《物業管理合同（示范文本）》的通知（建設部[1997]263號）和《成都市住宅小區與高層樓宇物業管理暫行規定》第十六條的要求，印制本合同文本。

二、根據成都市房產管理局《關于加強前期物業管理有關問題的通知》（成房物[XX]第2號）的規定，物業管理公司應當在合同訂立之日起15日內，向當地物業管理主管部門備案。

三、請物業管理公司詳細閱讀合同中備案表說明。 前期物業管理服務合同（示范文本）說明

1、本合同文本為示范文本，也可作為簽約使用文本。簽約之前，受托方應當仔細閱讀本合同內容，對合同條款及專業用詞理解不一致的，可向當地物業管理主管部門咨詢。

2、本合同文本所稱商品房是指由房地產開發企業開發建設并出售的房屋。

本合同文本所稱空置房是指在一個物業區域內房地產開發企業非自用和出租尚未售出的房屋。

本合同文本所稱空關房是指購房人已購但未使用的房屋。

3、為體現合同雙方的自愿原則，本合同文本中相關條款后都有空白行，供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文本條款的內容進行修改、增補或刪減。合同簽訂生效后，未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內容。

4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫內容以手寫項為優先。

5、本合同文本適用于開發建設單位與其選定的物業管理企業簽訂。

6、對合同文本[]中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方應當協商確定。[]中選擇內容，以劃√方式選定；對于實際情況未發生或委托雙方不作約定時，應在空格部位打X，以示刪除。

7、在簽訂合同前，受托方應當向委托方出示應當由受托方提供的有關證書、證明文件。

8、本合同文本條款由成都市房產管理局負責解釋。

前期物業管理服務合同備案表

合同備案號：（ ）

一、合同雙方當事人：

委托方（以下簡稱甲方）

（簽章）

聯系人：

聯系電話：

受托方（以下簡稱乙方）

（簽章）

物業管理負責人：

聯系電話：

二、物業基本狀況：

物業名稱：

物業類型：

物業座落：

物業總建筑面積：______方米，其中：已竣工建筑面積______平方米，尚在建的______平方米；按物業類型劃分，具體是：①住宅建筑面積，總計______平方米；獨立式住宅______幢______套，計______平方米；多層住宅______ 幢______單元______套，計______平方米；8～9層住宅______幢______套，計______平方米；10～20層住宅______幢______套，計______平方米；21～30層住宅______幢______套，計______平方米；31層以上住宅______幢______套，計______平方米；②商務辦公用房______幢，層數______，套（間）數______，建筑面積總計______平方米；③商業用房______幢，層數______，套（間）數______，建筑面積總計______平方米；④工業用房______幢，建筑面積總計______平方米；⑤機動車場（庫）建筑面積總計______平方米，停車位______個；地面停車庫______個，建筑面積______平方米，地面停車位______個；⑥其他用房______處，建筑面積計______平方米。

三、物業管理公共服務費標準（請分類填寫）

四、物業管理期限：______年______月______日______時至______年______月______日______時

五、乙方向甲方出示的證件：

1、企業的營業執照，編號：

2、企業的物業管理資質證書，編號：

3、其他有關業績證明文件：

六、備案時間與備案機關：

備案機關：

（蓋章）

備案時間：______年______月______日

說明：

1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關證件到物業所在地物業管理主管部門進行合同備案。

2、經備案機關備案的本合同備案表由乙方收執，在進行企業資質年審、企業資質換級時，應連同合同正式文本一并（均為復印件）向物業管理主管部門提交。

3、本合同備案表與合同文本的相關內容應保持一致。

4、業主可向物業管理主管部門查詢合同備案信息。

前期物業管理服務合同

第一章 總則

第一條 本合同當事人

委托方（以下簡稱甲方）

單位名稱：

法定代表人：

注冊地址：

聯系電話：

受托方（以下簡稱乙方）

企業名稱：

法定代表人：

注冊地址：

聯系電話：

前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與業主大會選定的物業管理

企業簽訂的《物業管理服務合同》生效時止的物業管理。

根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將______（物業名稱）委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。

第二條 物業基本狀況

物業名稱：

物業類型：

座落位置：______區（市）縣______路（街道）______號

四至：東______南______西______北______

占地面積：______平方米

建筑面積：______平方米

委托管理的物業構成細目見附件一。

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人；乙方參與本物業的竣工驗收，并在物業移交接管時，與甲方辦理物業管理書面交接手續；本物業交付使用后的質量責任，按國家《建設工程質量管理規定》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等規定承擔。

第二章 委托管理服務事項

第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______.

第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、______.

第六條 附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、______.

第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理、______.

第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、______.

第九條 公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、______.

第十條 交通與車輛停放秩序的管理、______.

本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域的公共場地停放車輛，停放人應與乙方簽訂專項合同。

第十一條 維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、______.

前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任，乙方與業主、使用人另行簽訂合同的除外。

第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、______.

第十三條 協助組織開展社區文化娛樂活動。

第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方原則上應接受委托，但收費由當事人雙方協商。

第十五條 對業主和物業使用人違反業主臨時公約或物業使用守則的行為，針對具體行為并根據情節輕重采取報告、規勸、制止、______等措施。

第十六條 其它委托事項：

1、在本物業保修期內代為保修的，費用由保修責任人承擔；

2、________________________________________________；

3、________________________________________________ .

第三章 委托管理服務期限

第十七條 委托管理期限暫定為________年（不超過3年）自________年________月________日________時起至________年________月________日________時止。合同期滿或業主委員會成立與業主大會所聘的物業管理公司簽訂物業管理服務合同生效時，本合同自然終止。

第四章 雙方權利義務

第十八條 甲方權利義務

1、在業主委員會成立之前，負責制定《業主臨時公約》，讓購房人訂立物業買賣合同時，對業主臨時公約予以書面承諾，并在與購房人訂立的買賣合同中有包含本合同的內容；或負責讓購房人與乙方簽訂《前期物業管理服務協議》及其附件《物業使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協議》，并將其作為房屋租售合同的附件；物業竣工交付使用時，負責向購房人提供房屋質量保證書和房屋使用說明書；

2、審定乙方擬定的物業管理方案；

3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況并每年進行一次考核評定；并將管理情況報物業管理主管部門備案；

4、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算報告；

5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求；

在保修責任內，如存在質量問題，按以下第________種方式處

理：

[1]甲方負責返修；

[2]委托乙方返修，支出全部費用；

[3] ________________________ .

6、在合同生效之日起________日內向乙方提供________平方米建筑面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米________元租用，其租用收入用于________________________________ ；

7、在合同生效之日起________日內向乙方提供________平方米建筑面積的管理用房（產權屬甲方），由乙方按下列第________項執行；

[1]無償使用；

[2]按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于________ ；

8、在物業管理交接驗收時，負責向乙方移交下列資料：

（一）竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

（二）設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料；

（三）物業質量保修文件和物業使用說明文件；

（四）物業管理所必需的其他資料。

9、為實現本合同約定的物業管理服務要求而發生的物業管理服務費用，除由業主、使用人按規定繳納外，不足部分由甲方承擔。

10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

（1）________________________________________；

（2）________________________________________.

11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

12、及時繳納空置房的物業管理公共服務費；依法提供物業維修專項資金；

13、甲方有權指定專業審計機構，對本合同約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計；

14、________________________________________.

第十九條 乙方權利義務

1、根據有關法律法規及本合同的約定，制定物業管理方案；自主開展物業經營管理服務活動；

2、制定年度開支預算，測算物業管理公共服務收費標準；

3、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議；

4、配備工作人員參與物業管理區域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接，并制定合理的工程保修、維養計劃；

5、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；

6、按本合同第十五條的約定，對業主和物業使用人違反業主臨時公約或物業使用守則及相關管理規定的行為進行制止和處理；

7、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；

8、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案，經雙方議定后由乙方組織實施；

9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關注意事項和禁止行為，訂立書面約定，并負責監督；

10、負責編制物業管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，并于每年________月以________方式向甲方提出這些計劃和報告；經甲方審定后組織實施；

11、每________月向全體業主和物業使用人公布一次物業管理公共服務費用收支帳目；并將物業管理服務收費項目、收費標準在本物業管理區域內公示；

12、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或改善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施；不得擅自改變房屋共用部位的用途；

13、建立、妥善保管和正確使用本物業的管理檔案，并負責及時記載有關變更情況。

14、本合同終止時，乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料；

15、接受業主、使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本合同履行情況；

16、________________________________________.

第五章 物業管理服務質量

第二十條 乙方須按下列約定，實現目標管理：

1、房屋外觀；2、設備運行；3、房屋及設施、設備的維修、養護；4、公共環境；5、綠化；6、交通秩序；7、公共秩序維護與協助消防；8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修；9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：________.

上述1～8項物業管理服務質量不低于物業管理服務的行業指導標準，具體見附件二。

第六章 物業管理服務費用

第二十一條 物業管理服務費

1、本物業的管理服務費用執行國家、省、市有關物業管理服務費用的相關規定；

2、本物業管理公共服務費，住宅由業主按其擁有建筑面積每月每平方米________元向乙方交納；非住宅由業主按其擁有建筑面積每月每平方米________元向乙方交納，具體是________.

3、本物業管理公共服務費每________ [月]/[季]/[半年]）交納一次，每次交納費用時間為________.

4、空置、空關房屋的物業管理公共服務費，分別由________按其擁有建筑面積每月每平方米________元向乙方交納。

5、本物業管理公共服務費標準的調整，按________調整。

6、業主出租其擁有的物業，其應承擔的物業管理公共服務費由業主交納，業主與承租人另有約定的，從其約定，但業主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任。

7、業主轉讓物業時，須交清轉讓之前該業主應承擔的物業管理公共服務費；

管理服務合同范文第4篇

受權代表人：

聯系電話：

聯系地址：

承租方或業主（乙方）：

聯系電話：

身份證號碼：

聯系地址：

受權代表人：

本物業名稱：

甲方租賃商鋪基本情況：

1、座落位置： 號樓 層 號鋪

2、建筑面積： 平方米

根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，在乙方簽訂《商用物業租賃合同》時，甲乙雙方就物業服務達成如下 合同：

第一條 雙方的權利和義務

一、甲方的權利和義務

1、依照有關規定和本 合同約定，制定物業管理服務制度，對物業及其環境秩序進行管理；

2、有權要求乙方及物業使用人配合甲方的管理服務行為；

3、依照本合同約定向乙方收取物業管理服務費及法律規定的或雙方 合同的其它費用；

4、對造成物業共用部位、共用設施設備損失的，物業管理公司有權要求責任人停止侵害、恢復原狀、賠償損失；

5、負責租賃鋪內部清潔，內部安保及消防安全工作，如在乙方承租的房屋內發生火災，治安事件或其他意外，造成甲方或第三人損害的，由乙方承擔全部賠償責任。

6、負責編制物業的年度維修養護計劃，并組織實施；

7、將裝飾裝修房屋的規定將相關文件發放乙方，當乙方裝修房屋時，與其簽訂《裝修工程 合同書》，并對其監督，對不符合安全要求和影響公共利益的，進行勸阻制止，責令改正；

8、對本物業的共用部位、設施及場地不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，經甲方同意后報有關部門批準方可實施；

9、在合理的情況下，可暫時停止任何設備、設施的運行以進行維修或例檢；

10、協助公安部門維護本物業管理區域內治安秩序、采取安全防范措施。在本物業管理區域內發生治安案件或者各類災害事故時，應當及時向公安和有關部門報告，并協助做好調查和救助工作。

二、乙方的權利義務

1、監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議；

2、遵守本物業的物業管理制度，其中包括《管理規定》、《裝修管理規定》等相關守則；

3、根據本 合同按時足額向甲方交納物業管理費用及其他政府部門允許收取的或雙方 合同的相關費用；

4、裝飾裝修房屋時，遵守政府有關規定。并應與甲方簽訂《裝修工程 合同書》及遵守《裝修管理規定》中有關規定；

5、商鋪使用人須按照按照政府相關規定和布局要求，合法經營。

6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；

7、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本 合同；

8、因乙方的承租人、使用人及訪客違反本物業的物業管理制度和《管理規定》等造成的損失、損害均由乙方承擔相應的賠償責任；

9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益；

10、物業使用人明白并承諾：甲方在本物業管理區域內不承擔因第三人行為所致的人身、財產損害賠償責任及車輛保管責任（另有專門合同約定的除外）；

11、不得改變銷售合同中注明的房屋使用功能，不得在本物業管理區域內及產權房屋自用部分內從事違反國家法律法規的活動。

12、 如乙方需變更該商鋪用途，需提前30天以書面形式告知甲方，如未獲甲方同意，或私自變更經營范圍或用途，將視同乙方違約并自動放棄合同。

13、未經甲方書面同意，不得在租賃商鋪周圍安裝或請人安裝報警裝置、門鈴、攝像機及其他裝置。

14、未經甲方書面同意，不得在租賃商鋪內開展或允許他人開展第三方業務。

15、乙方必須保證在正常營業時間內開門營業，如一年內累計達到10天以上或連續7天以上未正常營業，甲方將視同乙方違約，甲方有權終止合同并追究乙方違約責任。

16、乙方產生的營運垃圾由乙方自行存放、統一管理；甲方不提供乙方產生的營運垃圾的堆放場所；具體事宜由乙方自行向相關行政主管部門申報。

第二條 物業管理服務內容

一、 制定物業管理服務工作計劃，并組織實施；管理與物業相關的工程圖紙等；

二、 房屋建筑共用部位的日常維修

、養護和管理，共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、樓梯間、走廊通道 、配電箱 、水泵房、消防監控室等；

三、 共用設施設備和附屬建筑物、構筑物的日常維修、養護和管理，共用設施設備是指共用的給排水管道、加壓水泵、避雷網、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設施、安防監控設備、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、車輛停放地點等；

四、 公共區域的綠化養護與管理；

五、 公共環境衛生，包括房屋共用部位及共用設施設備的清潔衛生，公共場所的清潔衛生和垃圾收集；

六、 維護公共秩序，包括門崗服務，物業公共區域內巡查；

七、 協助公安部門維護本物業區域內的公共安全和公共秩序；

八、 維護物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放秩序進行管理；

九、 消防管理服務，包括公共區域消防設施設備的維護管理；

十、房屋裝飾裝修管理嚴格遵守政府部門相關規定和按照《裝修工程 合同書》、《裝修管理規定》等相關文件執行。

第三條 物業管理服務質量標準

一、綜合管理（商業街規劃紅線范圍內，涉及共有財產和公共事務的管理）

1、建立完善的物業管理制度和服務質量管理體系；

2、履行物業管理 合同，并按規定公布物業管理服務項目內容及物業管理服務費標準；

3、每年對房屋及設施設備進行一次安全普查，根據普查結果制定維修計劃，組織實施；

4、管理人員100%持有物業管理上崗證書，特種作業員工100%持有專業部門頒發的有效證書上崗，全體工作人員統一著裝，掛牌服務；

5、運用計算機對業主資料、房屋檔案、設備檔案、收費管理、日常辦公等進行管理，并建立完善的檔案管理制度；

6、 設置客戶服務中心和服務熱線，有效投訴處理率100%；

7、 夜間有專人值守，處理緊急報修，水、電等緊急報修30分鐘內到現場；

8、每年進行一次服務滿意率調查，征求用戶意見不低于入住總數的80%，促進管理服務工作的改進和提高。

二、物業共用部位、共用設施、設備日常運行維護

1、維修養護制度健全并在工作場所明示，工作標準及崗位責任制明確，執行良好；

2、共用設施設備按照項目配套建設管理，責任分工運轉正常，維護良好，有設備臺帳，運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養記錄，對設備故障及重大或突發性事件有應急方案和現場處理記錄；

3、實行值守服務；

4、水、電、監控等設備運行人員技能熟練，嚴格執行操作規程及保養規范；

5、道路、停車場平整通暢，交通標志齊全規范；

6、公共照明設備完好率90%以上；

7、設備用房整潔，主要設施設備標識清楚齊全；

8、雨水污水井、化糞池、排水管網定期檢查，經常疏通，保持通暢，無堵塞外溢；

9、在接到有關部門停水、停電、停氣相關通知后，及時進行公示。

三、綠化養護（對商業街規劃紅線內的公共綠地和花草樹木的養護）

1、花草樹木生長良好，修剪整齊美觀無大面積雜草；

2、綠地無改變性質和破壞、占用現象；

3、適時對花草樹木進行澆灌、松土、施肥、滅蟲、防凍保暖。

四、清潔衛生（對商業街規劃紅線以內，商戶門以外的保潔服務）

1、環衛設備完好，合理設置垃圾桶、果皮箱、垃圾中轉點；

2、清潔衛生實行責任制，有專職的清潔人員和明確的責任范圍，公共區域每天至少清掃一次并實行標準化保潔；

3、垃圾每日清理，垃圾桶、果皮箱無溢滿現象，各類垃圾容器及時清潔無重異味；

4、小區內道路等公共場地無明顯紙屑、煙頭等廢棄物；

5、雨雪天氣及時對區域內路面積水、積雪進行清掃，商業街內無亂懸掛、亂貼、亂畫、亂堆放等現象；

6、根據實際情況開展滅蟻、滅鼠、滅蠅、滅蚊等衛生消殺工作；

7、對超過國家規定餐飲排放油煙、噪音標準和違反規定飼養寵物、家畜、家禽者進行勸告，并報告有關部門進行處理。

五、秩序維護

1、商業街派有專人巡邏，維護公共安全次序；

2、有專門秩序維護人員，實行定時巡邏制度；

3、機動車、非機動車行駛、停泊管理有序；

4、危及人身安全處有明顯標識和具體的防范措施；

5、消防設備設施完好無損，可隨時起用、消防通道暢通，制訂消防應急方案；

6、中央監控室實施24小時監控并做好相關記錄；

7、看管公共財產，包括消防器材及商業街的井蓋、花草、樹木、果實等；

8、對于發生在商業街范圍內的治安案件、刑事案件、交通事故，應及時報警，并配合公安部門進行處理。

六、智能化系統運行維護

1、保障商業街智能化設施的日常運行正常，維護及時；

2、智能化系統出現故障時，有相關預案措施彌補。

七、水泵運行維護

1、保證商鋪正常生活用水；

2、對水泵定期保養，確保水壓共給。

第四條 物業管理服務費用（不包括房屋共用設施設備大中修、更新、改造的費用）一、物業管理服務費（最終以物價局核準的標準收取；依據市場行情調整收費標準）

1、據本物業統一開街時間，對本物業全體用戶確定統一的交納時間：從 年 月 日開始計算；

2、物業管理費標準：

按 元/ m2？月計算；（ 年 月 日至 年 月 日）

季或（ ）物業管理費為 元整。

商鋪水費按 3.15 元/噸（按不同的經營性質進行調整）；

商鋪電費按 1.15 元/度。

3、甲方與經營人約定由乙方承擔物業管理服務費的，由乙方交納；

4、經營人轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用以及法律規定的及雙方 合同的其它費用；

5、交費方式：物業管理費為一季一付（可跨季度），每個季度或跨季度當月5 日前交納，如遇周末順延；

6、乙方逾期交納物業管理服務費的，從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金。

二、車輛停放管理費

車輛停泊服務費按照物價局審核通過后的收費標準公示；

三、其他服務費：

甲方對乙方房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取，甲方制定的對乙方房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的收費價格應在物業管理區域內公示。

第五條 廣告牌設置

商鋪廣告牌設置須得到政府相關部門批準后，根據商業街風格制作安裝。

第六條 違約責任

1、甲方違反 合同，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；

2、甲方違反 合同，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求乙方清退所收費用，退還利息并支付違約金；

3、乙方違反 合同，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；

4、乙方違反 合同，不按本 合同約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交，并從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金；

5、 乙方違反 合同，不按本 合同規定繳費的，甲方有權終止物業服務，并保留相關權利。

第七條 為維護公眾、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

第八條 在本 合同執行期間，如遇不可抗力，致使 合同無法履行，雙方按有關法律規定處理。

第九條 本 合同內空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

第十條 本 合同中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

第十一條 本 合同在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解；協商或調解無效的，可向武漢仲裁委員會申請仲裁。

第十二條 本 合同附件《商場管理規定》與 合同同時使用，具備同等法律效力，自 合同簽字之日起生效。

第十三條 本 合同一式貳份，甲乙雙方各執壹份，自簽字之日起生效。在簽訂本 合同前，甲方已將 合同樣本送武漢市硚口區房地局備案。

第十四條 若本 合同中部分條款與國家法律法規相抵觸，以國家法律法規為準，但不影響其他條款所具備的效應。

第十五條 本 合同如有未盡事宜得由物業管理公司商酌后修正。

第十五條 本 合同解釋權歸物業管理公司。

第十六條 本 合同一式二份，出租方一份，承租戶一份。

第十七條 本 合同自雙方簽字之日起生效

甲方簽章： 乙方簽章：

代表人： 代表人：

管理服務合同范文第5篇

乙方：（裝修企業）

丙方：（裝修人，即業主或物業使用人）

合法擁有______小區______幢______單元______室房屋的產權或使用權。

為了加強______住宅小區的物業管理，確保物業使用規范、安全、合理，房屋的外觀和結構不受損壞，全面維護業主和物業使用人的合法權益，根據國家和杭州市有關規定，特簽定本協議。甲乙丙三方在裝修過程中嚴格遵守本協議規定。

一、裝飾裝修施工前應辦理的手續：凡需進行裝修的業主和物業使用人在裝修前必須向物業管理單位提出申請，不涉及結構改動的住宅裝修，到物業管理單位登記備案即可；涉及結構改動的住宅裝修，應報當地房產管理部門審批，領取裝修許可證后方可開工。

1、進入小區施工的企業必須持有杭州市房管局頒發的資質證書，從業人員應具有上崗證書或相關技術證書。

2、裝修人和裝修企業進場施工前需簽訂杭州市統一的裝修合同，并到物管單位登記備案。

3、裝修企業的施工人員出入小區應辦理出入證。

4、施工人員留宿的，應經裝修人同意，并到當地派出所辦理暫住證，再到物管單位辦理登記。

二、裝飾裝修施工的期限和時間：裝修期限以裝修人與裝修企業簽訂的施工合同上所約定時間為準。因其它原因導致裝修工程不能按時完工而延期的，裝修人或裝修企業應到物業管理單位登記，延長施工時間。

禁止夜間_____時至次日_____時進行產生環境噪聲的住宅裝修活動。

三、廢棄物的清運與處置：裝修垃圾不得在小區內隨意堆放，裝修企業應每日清理垃圾，袋裝扎口后堆放于指定地點。裝修人和裝修企業必須維護園區內公共設施和場地的完好、整潔，不得向公共區域隨意拋物，踐踏綠地，嚴禁隨地大小便。裝修工程完畢后，裝修施工單位應將施工現場清理干凈，經裝修人驗收認可后，到物業管理單位辦理離場手續。

四、住宅外立面設施及防盜窗的安裝要求：住宅裝修不得改變房屋外觀形象（外門窗及玻璃、外墻材料、陽臺等細部做法、空調室外機安裝位置）；所有外立面上的墻體均不得擅自鑿洞或拆除。為維護小區統一風格，不得有任何損壞房屋結構及設施設備的行為。業主安裝空調室外機僅限于室外指定的位置，并須將冷凝水管接入各層對應的下水口。

住宅外立面設施及防盜窗的安裝要求還需遵守《購房協議》和《小區業主公約》相關規定。

五、禁止行為和注意事項：除杭州市政府第 141 號令《杭州市城鎮住宅裝修管理辦法》和國家建設部 110 號令《住宅室內裝飾裝修管理辦法》中明令禁止的行為外，嚴禁封死地漏檢查孔，嚴禁施工人員在園區內游蕩、喧嘩、酗酒、賭博，禁止擅自改變進戶總線和公共管線走向。裝修施工人員進出園區，必須佩帶出入證，無證或衣衫不整的人員不得入內，施工過程中未經批準不得私自外接電源，施工過程中若需動用明火，須向物管單位提出用火申請，裝修施工單位不得野蠻施工，嚴禁將泥漿、膠水等裝修垃圾沖入下水管，不得在公共場所攪拌水泥。搬運材料過程中不得損壞樓道、墻面、地面或電梯設備等。

六、管理服務費用：住宅裝飾裝修管理服務費用已包含在物業管理費中，物業管理單位不再向裝修人和裝修企業收取費用，物業管理單位不得以任何名義收取裝修押金和保證金，施工人員辦理出入證每證工本費 元，物管單位不得向裝修人和裝修企業強行推銷裝飾材料和裝飾施工企業。

七、違約責任：

1、由于裝修施工原因造成公共部位或相鄰業主財產損失的，由裝修企業負責修復賠償。

2、對于違反以上協議的行為，物業管理單位有權責令裝修企業停工整頓，對于情節特別嚴重造成公共部位或公共設施損失的，物管單位可要求裝飾公司賠償損失。

3、對經勸告和教育拒不改正的裝飾企業，物管單位應當及時報告當地房產管理部門依法處理。

八、糾紛的解決：

住宅室內裝飾裝修管理服務過程中發生糾紛的當事人，可以協商或者調解解決；也可按下列第 種方式處理：

1、提交杭州仲裁委員會仲裁；

2、依法向人民法院。

九、其他需要約定的事項：

1、

2、

3、