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移動通信市場范文第1篇

一、我國移動通信運營市場現狀分析

1發展狀況

近十年來,我國移動通信網絡規模和用戶規模得到高速發展。截止到2000年6月,GSM網規模達到8297萬門,移動電話用戶接近6000萬,移動電話普及率超過4.6%,移動通信網將在本年內發展成為全球第二大網。

2市場競爭格局

我國移動通信運營市場競爭日益激烈,隨著中國移動通信集團公司的掛牌成立,該運營市場形成了以中國移動通信集團公司和中國聯通為主體的競爭新格局。

(1)中國移動和中國聯通的競爭

自1994年成立以來,中國聯通得到了政府和信息產業部的大力扶持和政策傾斜,其競爭實力逐步提高,作為我國目前唯—一家綜合業務提供商,中國聯通的業務發展重點仍是移動通信,并獲得了CDMA經營許可證。

中國移動已退出與長城電信網的合作,長城電信網獨立運作。據預測,長城CDMA網也將并入中國聯通,這樣中國聯通的綜合實力將得到進一步增強。中國聯通已構成對中國移動的強勁競爭。

兩者的實力差距將進一步縮小,截止到2000年6月。

(2)移動電話和固定電話之間的相互滲透和相互競爭

自從兩年前起,中國電信移動通信公司開拓了模擬網的“本地通”,隨后又開拓了數字網的“本地通”業務,將競爭領域擴展到固定電話市場。并且收費低廉,入網費僅二三百元,月話費減半,幾乎接近安裝一部固定電話的水平。當時的移動通信公司還是中國電信旗下的一員。然而1999年電信重組,移動獨立之后,便逐步演變成中國電信新的競爭對手和合作伙伴。

近年來,固定電話大力開拓“移動市話”業務,并在許多城市興起,南到肇慶、深圳,東到余杭、杭州,西到昆明、西安,幾十個城市掀起了一股移動市話的熱潮,而且都大手筆地投資移動市話建設,并著力開拓這項業務。無線市話的推出不僅可以緩解固定電話趨于飽和、市場疲軟和熱裝冷用的矛盾,更能刺激電話業務量的增長,提高網絡的接通率,提高全網的業務量和業務收入,減小由初裝費降低資本的負面影響。

(3)增設移動運營商,促進移動通信運營市場健康快速發展

中國移動通信市場是全球最具有增長潛力的市場,世界各大電信運營商都看好這一龐大的潛在市場。隨著“入世”的來臨,新的移動業務經營者將可能出現在我國移動通信市場。目前,我國只有中國移動集團和中國聯通兩大移動業務經營商,而世界通信大國一般都有三家或三家以上,因此有必要增設第三家(或更多)移動通信運營商經營移動業務。

最有可能獲取移動業務經營許可證的是中國電信集團,原因如下:

·中國電信擁有世界第二、我國第一的網絡規模,共有超過1.2億個固定電信用戶;

·它有豐富的電信網絡(包括移動網絡)經營維護經驗;

·我國的部分城市已經開通移動市話業務;

·它是中國最大的電信企業,而且是入世后抵御國外電信運營商搶占中國市場最有可能的、最大的國有企業;

·自移動和尋呼分離后,中國電信也在尋找新的業務增長點,而移動作為通信市場增長最快的業務,中國電信急需切入該市場;

事實上中國電信已經作好了經營移動業務的相關準備。

二.我國移動通信市場現狀分析

移動通信運營業的飛速發展為設備廠商提供了巨大的市場,吸引了全世界主要的移動通信制造商;移動通信市場的競爭可以分為三種,分別是外國品牌之間、國產品牌之間以及國產與外國品牌之間的競爭。

1.市場發展狀況

我國移動通信投資持續增長。巨大的移動通信投資繁榮了我國移動通信設備市場。

移動電話用戶規模的高速增長也為手機廠商提供了高速增長的巨大市場,根據統計測算,2000年的手機銷售量和銷售額將分別達到4000萬部(用戶增長3176萬,加上已有手機用戶購買新機,總規模達到4000萬部)和80億元人民幣左右。

2市場競爭格局

(1)國外供應商在中國市場基本形成格局

國外廠商從1994年開始就大舉進軍中國移動通信市場,目前GSM系統市場大部分仍被外國廠商占據。主要國外供應商是諾基亞、愛立信、摩托羅拉、西門子、北電網絡、阿爾卡特等,它們每年從中國移動通信設備市場獲得巨額利潤。手機市場則以摩托羅拉、諾基亞、愛立信、西門子等品牌為主。1998年之前,外國品牌壟斷了我國的手機市場,1999年國產品牌手機雖然取得突破,但外國品牌仍然占據了97%的市場份額。

目前我國共有手機生產企業27家,年生產能力在3500萬部以上,其中國產品牌企業10家,中外合資或獨資企業17家。

(2)民族移動產業呈群體突破之勢

過去,我國的移動通信制造業基本上是一片空白,致使網絡主要設備被外國公司壟斷。這種局面從1997年開始發生了重大轉變,一些國內企業、科研機構自主開發成功了一系列GSM系統,填補了我國在這一領域的空白。1998年大目、華為的GSM系統設備先后開局成功,并通過信息產業部組織的生產型鑒定,標志著國產GSM設備在產業化方面邁出了堅實的步伐。進入1999年,大唐、華為、中興、金鵬等自主開發的GSM系統先后取得信息產業部頒發的電信設備入網許可證,并步入產業化發展階段。

1999年,國產移動通信基礎設施實現了零的突破,基站市場占有率2%,交換系統市場占有率4%,今年上半年,國產移動通信基礎設施的市場占有率已達6%。由于國家對民族移動通信產業的扶持以及移動通信運營業和制造業的互惠互動,到2000年底,這一比例將有望達到15%。預測到2003年,國產移動交換系統和基站的市場占有率將分別達到70%和50%。目前,國產移動通信系統廠商已能提供全網解決方案和產品,在2.5代(GPRS)移動通信方面,民族廠商也開通了實驗局。

(3)國產品牌手機蓄勢待發

1999年以來,國家在扶持國產手機發展方面相繼出臺了一系列優惠政策,并確定了東信、中興、TCL、康佳、海爾、科健、南方高科、奉化波導、廈華、北京郵電通信設備廠(首信集團)10家國內辦公作為手機生產重點企業,大力加以扶持,1999年國產手機的市場占有率已達到3%,到2000年6月,在銷售的2000萬部手機中,國產手機市場占有率已達到7%以上,并有望到年底達到15%左右。

巨大的市場、不菲的利潤誘惑、收復山河的決心、本土化經營、豐富的中國市場開拓經驗、一體化的人文環境、銷售網絡和服務理念,所有這些都是國內廠家參與手機市場競爭的優勢所在,相信在不久的將來,國外品牌壟斷我國手機市場的局面將會一去不返,國產手機將替代國外品牌成為中國百姓推崇的民族產品。

(4)市場預測

我國移動通信市場仍將持續快速發展,其發展速度將遠遠超過固定通信。同時移動通信和lnternet相互結合,也將產生巨大的移動互聯網市場,并反過來更加促進移動通信市場的繁榮發展。盡管今年推出的WAP手機的發展沒有像人們初期想象的那么迅速,但用戶規模已超過1萬,且正在成倍增長。同時,新技術、新業務的出現也將有力推動移動通信市場的發展。

3市場驅動因素分析

近年來,我國移動通信市場上國產品牌正取得越來越喜人的成績。

(1)國家移動通信產業發展政策

技術的發展以及市場格局的變化存在許多驅動因素。為了推動我國移動通信設備特別是自主開發的移動通信設備制造業的發展,根據國務院和信息產業部制定的有關技術裝備政策,決定加大在基礎設施中使用國產設備的力度,強調在同等性能價格比的條件下,優先選擇國內生產設備,以促進國內移動通信設備生產企業向規模化發展。根據有關政策,從1999年開始,從嚴控制直接從國外進口移動通信系統設備,主要采用國內合資生產和我國自主開發生產的移動通信系統設備;原則上不再電批新的GSM會資或獨資企業,對已有的合資企業要加快技術轉讓的深度和速度,加快產品的本地化進程,同時加強政府監管,規范移動通信設備廠家的經營活動。

另一方面,國家成立了促進移動通信發展的移動通信產品研究開發專項資金,通過專項資金引導和扶持整個國產移動通信產業的發展,并取得了許多實質性的進展。

移動通信市場范文第2篇

關鍵詞：品牌忠誠；顧客滿意；移動通信

隨著電信產業的重組方案基本敲定，我國移動通信市場將由雙寡頭競爭形成新移動與新聯通、新電信三寡頭競爭的格局。為在將來的移動通信市場紛爭中占領先機，電信運營商們的首要任務就是要找出導致品牌忠誠形成的根源所在，然后結合實際，從實際層面上探索品牌忠誠的管理策略。

一、品牌忠誠的重要性

品牌忠誠的重要性源于其對企業確立核心競爭力的重要影響。首先，忠誠顧客一般不會受其他品牌的產品或服務的影響，而且對市場中潛在的產品或服務的供應商具有一定的抵制力和免疫力。當品牌忠誠形成后顧客會減少對其他競爭企業提供的新產品信息的關注，而且其促銷手段（如降價促銷等）也很難對這類顧客的消費偏好產生影響。其次，忠誠的顧客是一項真正能給企業帶來增值效應的資產。弗雷德里克等人通過對廣告等十幾個具體行業進行的實證研究發現，顧客流失率越低，企業利潤增加得就越快。這種相關關系雖然在不同行業存在差異，但從總體上來看，忠誠顧客每增加5%，則企業的利潤會上升25%-80%。再次，維系與老顧客的關系所需費用也較低。美國學者Slater和Marver進行的一項研究數據顯示：吸引一個新顧客的費用是保留一個老顧客費用的4-6倍。此外，忠誠顧客的價值并不僅僅體現對企業的經濟效益上，它還體現在對企業的無形資產收益上。忠誠的顧客將會向關系人群傳遞自己的滿意感受，為企業建立良好的口碑，塑造良好的企業形象，從而吸引更多的新顧客。從長遠看，忠誠顧客群的建立可以為運營商注入可持續發展的動力，從而為我國電信業的健康發展奠定良好的基礎。

二、移動通信行業品牌忠誠形成的影響因素

（一）顧客滿意因素

菲利普·科特勒給顧客滿意下的定義是：顧客通過對產品或服務的可感知效果（結果），與他的期望值相比較形成的感覺狀態。滿意水平是可感知效果與期望值之間的差異函數。如果效果低于期望，顧客就不滿意；如果可感知效果與期望相匹配，顧客就滿意；如果可感知效果超過顧客的期望，顧客就會非常滿意、高興或欣喜。

在市場營銷領域，業界對顧客滿意理論的實證研究時日已久。美國貝恩公司的一次調查顯示，在對公司產品滿意的顧客中，有65%-85%的人會轉購其他產品；在汽車業中，顧客滿意率平均為85%-95%，而顧客的再購率卻只有30%-40%；在餐飲業中，表示滿意或非常滿意的顧客中，仍會有60%-80%的人成為品牌轉換者。由此可見，滿意的顧客更有可能成為忠誠的顧客，但是顧客滿意并不等于顧客忠誠，滿意與忠誠的關系在不同的情形下，有不同的結果。

顧客滿意是顧客品牌忠誠的前提條件，真正忠誠的顧客一定是對企業品牌滿意的，而滿意的顧客不一定會對企業忠誠。顧客品牌忠誠的建立是一個動態的過程，不斷地為顧客提供滿意的消費經歷，才可能把滿意的顧客轉變為忠誠的顧客。

（二）顧客價值因素

許多學者提出價值才是提升品牌忠誠的關鍵因素。WilliamD.Neel（1999）認為顧客品牌忠誠是由價值驅動，而非滿意驅動，顧客滿意只是該品牌的產品進入顧客下次購買的備選集而己，但不能保證顧客重復購買。顧客價值論認為每一個顧客都會評價產品的價值結構，顧客在購買產品時根據顧客自認為重要的價值因素如產品的品質、價格、服務、公司的形象、對顧客的尊重等因素進行評估，然后從價值高的產品中選擇購買對象，因此要使顧客品牌忠誠必須為顧客提供滿足他們需要的價值。Blackwell等人提出的價值——品牌忠誠度模型認為感知價值由感知利得、感知利失和個人偏好形成，并受情境因素的影響，感知價值對顧客的再購買意愿起決定性作用，情境因素在直接影響顧客品牌忠誠度的同時，還通過作用于感知利得、感知利失、個人偏好進而間接地影響顧客品牌忠誠。一般來說，顧客是在有限的搜尋成本、產品和服務的知識及一定的經濟成本下追求最大化的價值實現，然后從消費經驗學習過程中漸漸修正自己的期望價值，這些經驗足以影響顧客的滿意度及再購買意愿。

由以上的論述可見，顧客價值驅動理論認為顧客價值對顧客的再購買意愿起到決定性的作用，進而對顧客品牌忠誠起到決定性作用，但是我們要理解到顧客滿意和顧客價值并非是矛盾的。顧客滿意是指顧客購買后評價的感覺，而顧客價值是指顧客購買前的評價。顧客購后評價的感覺來自于購前評價和購后實際利得的比較，而購后感覺（顧客滿意）正是顧客品牌忠誠行為實施的直接動因，所以，如果按照顧客價值驅動理論邏輯，品牌忠誠的最終驅動因素應該是購前評價（顧客價值）和購后感知利得的結合，故購買后的評價感覺（顧客滿意）才是品牌忠誠的直接驅動因素。

（三）品牌形象因素

眾多學者對品牌形象對品牌忠誠的影響做了許多研究，總結這些學者們的研究發現，品牌形象影響顧客的品牌忠誠的途徑主要有以下幾點。Fornell（1992）認為品牌形象通過顧客滿意影響顧客品牌忠誠，品牌形象是顧客消費體驗累積的函數，它對顧客滿意評判會產生一個光環效應，當顧客對一個企業的產品或服務滿意時，他們會改善對公司的態度，這種態度會影響日后的顧客滿意，進而增強顧客品牌忠誠。

品牌形象并不是通過顧客滿意來影響顧客品牌忠誠。顧客首先對品牌產生感性認知，然后對品牌進行總體評價與綜合評價，最后顧客對品牌有了理性價值判斷，正是這種理性的判斷影響著顧客忠誠。而對品牌進行的評價很大程度上受外界對品牌形象認知的影響，且顧客一旦做出某種判斷，就會產生慣性思維，對品牌形成偏好或偏惡，進而影響忠誠與否。因此，品牌形象應該是直接作用于品牌忠誠的。（四）轉換壁壘因素

Burnham等人認為：各種各樣的轉換壁壘影響了消費者留在當前服務提供者上的意愿。并且他們的經驗證明了即使是在轉換壁壘低的工業品市場，轉換壁壘的水平和種類比消費者滿意更好地解釋了購買者的意愿；他們還認為，除了經濟轉換壁壘以外還有過程轉換壁壘（如學習、構建、評估、時間成本）。

白長虹、劉熾在對服務業顧客忠誠的影響因素研究中提出除了顧客感知的不確定性和市場結構外，競爭的強度和諸如會員制、顧客俱樂部等因素也增加了感知的和實際的轉換壁壘。因此，在服務業中轉換壁壘與顧客忠誠是高度正相關的。

由以上論述可見，轉換壁壘與其他因素比較雖然是被動的因素，但也是防止顧客不忠誠的一個因素。

三、移動通信業品牌忠誠的培育

（一）提高顧客滿意度，激發品牌忠誠

顧客滿意管理的主要目的就是在于消除和弱化顧客不滿意的因素，強化顧客滿意因素，從而促進和激發顧客品牌忠誠的形成。

1、提高員工素質。在移動通信行業，一線服務人員的工作態度直接影響著客戶對企業的認知。顧客往往會與營業廳或其他服務網點的某位或幾位員工的人際關系良好，正是這種良好的人際關系使顧客保持接受移動運營商的服務。一旦員工流失，與之有良好關系的顧客也隨之流失。因此，提高員工的忠誠度非常重要。為促成員工的忠誠，企業除應提供合理的薪酬體系、良好的工作環境等物質利益外，還應從精神上和感情上培養員工的忠誠。其中包括對員工得工作給予充分的重視和肯定；通過對員工的提高培訓，使員工明確自己的角色定位；樹立員工的使命感和榮譽感，讓每個員工以主人翁的姿態主動參與到企業的工作中去。

2、提供高品質服務，強化顧客滿意。服務是中國移動通信運營商面臨的最大問題，壟斷經營環境下的產品經濟觀念影響著主動服務的觀念，漠視顧客滿意，增加顧客轉換壁壘而忽略服務質量的做法已不適應新的市場競爭環境。運營商們應該深刻地認識到提高服務水平，不在于形式，而在于內容。首先應該不斷地進行技術創新，在保障通話暢通的同時，運用高新技術提高通話質量，并提供多功能和便利的通信服務。同時，針對消費者個性化需求，開拓新興業務來滿足消費者也是移動運營商們的當務之急。移動互聯業務如“移動銀行”、“移動證券”等，代表了未來移動通信業移動增值服務的發展方向。中國電信運營商應做好這方面的調研、技術支持，建立配套的基礎設施和專業服務系統。

（二）鞏固與保障品牌忠誠

1、建立客戶品牌為核心的品牌管理機制，鞏固品牌忠誠。移動運營商要促使顧客對企業品牌形象的認同。移動運營商的企業品牌形象包括功能和情感兩個部分，具體表現為企業文化、形象識別、服務品牌、產品類型等諸多方面。其中，功能部分是一種很容易被顧客認知的有形特征，而情感部分卻是通過顧客對移動運營商的感情和態度來表現的一種心理尺度，這種情感來自于顧客與移動運營商的交往經歷，也來自于顧客對產品功能特征形成的一種信息處理。雖然通信質量對客戶在網保持仍然有較大的作用力，但隨著技術的進步和競爭的加劇，網絡本身難以形成差異。在這種情況下，建立獨特的品牌將是形成差異化并有效保持客戶的重要途徑。建立客戶品牌為核心的品牌管理機制，要立足于客戶細分和對不同細分客戶特質的深刻理解，服務特定的客戶群體，從客戶體驗出發，賦予品牌明確的性格個性，然后根據品牌個性，配置有針對性的業務、套餐、廣告宣傳、促銷活動，傳導某種生活方式，極大豐富品牌的內涵。這樣使該類客戶對品牌價值更加認可，在圈內形成良好的輿論口碑，增加客戶心理依附。強大的客戶品牌一旦建立，將是無形的客戶保持屏障，形成客戶對品牌內部群體的歸屬感，對競爭對手予以排斥。

2、有意識的加大顧客轉移壁壘，保障品牌忠誠。加大客戶轉移壁壘，具體操作可分為以下幾點：（1）優先加大感知機會壁壘。移動通信企業可以幫助客戶管理訂貨、維護、付款、存款甚至是秘書等事務，從而為客戶提高效率和產出，也可以采用諸如免費印制號碼薄，提供查號服務，以及為客戶提供電子秘書服務，使得客戶的聯絡資料己經被其周圍的人廣泛熟悉，如若更改會造成極大不便；同時也可以為客戶提供附加服務，通過這些方式提高客戶價值可以使客戶在和企業競爭對手的橫向比較，感知到自己在目前的服務商得到的價值高于其他服務商，加大了客戶被其他競爭對手搶奪的難度。這種做法值得有能力的移動運營商借鑒。（2）增強客戶對沉沒壁壘的感知。當客戶替換原有服務運營商時，特別是選擇新的技術體制網絡服務時，重新購買新的手機終端所花費，還有客戶改變使用習慣帶來的負面影響，它更多地表現在對客戶消費行為預期的影響上。同時，增強轉移到其他移動運營商的風險。值得指出的是，轉移壁壘策略可能只會達到短期維系客戶的目的，但從企業的長遠利益和企業的社會責任方面考慮，轉移壁壘策略不宜長期使用，更不能作為企業的戰略加以考慮，企業應該將精力花在增強顧客滿意度和提高品牌形象上。

參考文獻：

1、S.A.Blackwell,S.L.Szeinbach,J.H.Barnses,D.WGarnerandVBush,TheAntecedentsofCustomerLoyalty[J].JournalofServiceResearch,1999(4).

2、WilliamD.Neel,SatisfactionIsNice,ButValueDrivesLoyalty[J].MarketingResearch,1999(6).

3、李忠寬．顧客忠誠的價值驅動模式[J].商業經濟與管理,2003(3).

移動通信市場范文第3篇

    按國際上有關權威分析預測,第三代移動通信的目標將分為以下幾個階段逐步實現:

    第一步,寬帶cdma技術將在2002年左右投入使用;2002-2005年將是第三代移動通信導入和初步完善的時期。第二步,預計要到2005年以后,第三代移動通信才能逐漸從第二代移動通信中剝離出來,形成有別于第二代移動通信的市場。第三步,到2010年左右,成熟的第三代移動通信系統會形成獨立的市場,并逐步淘汰第二代產品而成為市場上的主導產品。

    另據對成本的預測,第三代移動通信在中國按1億用戶的市場規模計算,參照第二代的建設成本估算,每個第三代用戶的移動設備的初期建設成本約為3000元,那么僅第三代移動通信設備的市場價值就達3000億,這還沒有包括移動終端、傳輸設備、機房電源、維護、升級等配套投資。

    綜合上述情況,可以初步得出結論:

    1.世界范圍內的第三代移動通信市場即將形成,并在未來10年內迅速發展;

    2.最早2002年,最近2005年,第三代移動通信系統將在我國投入運營;

    3政府明確表示支持加快第三代移動通信的發展建設;

    4、停止第二代gsm系統的擴容是歷史的必然選擇,而在由第二代向第三代移動通信的轉移過程中,對我國移動運營商和制造廠商來說蘊涵著巨大的市場機會。

    二、運營商發展策略分析

    據中國產業管理部門介紹,第三代移動通信業務預計將于2001年首先在日本、歐洲及北美地區率先展開商業化運營,中國第三代移動通信業務將在 2001年至2003年開展。目前,中國國內最主要的移動運營商是中國移動通信和中國聯通,未來潛在的第三代移動運營商可能還會包括固定公司和若干家新增的運營商。這些公司構成了未來在第三代移動通信市場上的新客戶群體,而它們又可以分為三大類:

    第一類,以中國移動通信為代表,擁有龐大而控全的gsm通信網絡。中國移動將采用現有的gsm網絡向第三代技術平滑演進的發展模式。初期將共用核心網(gsm),擴容時將采用擴展的bsc(e-bsc),在對3g需求較強的地區增加tdd基站,適時引入隊移動智能網和gprs技術,通過tdd/~ m$#端來實現第三代移動通信服務。業內人士指出,采用此種方式平均承擔的設備價格將比新建3g網絡低20%至30%。

    據有關預測顯示,到2001年,處于第二代的中國gsm移動電話用戶將達到1億個,gsm交換機將凈增8000萬門左右,若以目前市場上平均價格 130o美元/門來計算,僅gsm交換機擴容一項,就有104億美元的市場規模。以此推算,gsm基站系統將凈增約44萬個載頻,若以目前市場上平均價格 10萬元人民幣/載頻來計算,gsm基站系統將會有約440億元的市場規模。

    分析上述資料,可以得出結論:如果將中國移動通信定義為第一系統用戶群體,那么在gsm向3g演進過程中,最大的兩個市場需求點是:1.現有gsm 網絡的擴容,所需設備仍將主要是gsm系統設備,gsm基站系統市場規模約為400億元左右。而且,在2002年以前,這仍將可能是中國移動最主要的投資方向;2.現有gsm網絡的升級,所需設備將主要是與移動智能網和gprs技術相關的系統設備。預計在2001年以后,此項投資額度將逐漸增加。

    第二類,以中國聯通為代表,正在投巨資興建窄帶cdma網絡。 2000年,中國聯通在移動通信投資289億元,主要用于cdma建設,使cdma網的系統容量達到1130萬戶,覆蓋國內大部分的重點城市并開通運營。中國聯通還計劃,到2005年其cdma用戶達到5500—6000萬戶,市場占有率達到35%。另外,聯通在第三代移動通信發展上,注重由其窄帶cdma網向第三代移動通信進行平滑過渡。從上面中國聯通的資料,可以有以下結論:1.大規模投資窄帶cdma網的建設,到2005年,其系統總投資可能達到1800億元;2.到2005年,第三代移動通信系統將可能在中國登陸,但市場仍以第二代通信系統為主。屆時,中國移動通信的gprs將大規模應用,中國聯通為了對抗中國移動通信,有可能逐步將原有窄帶cdma向第三代平滑過渡,即由is95-a過渡到is95-b。

    目前中國聯通正在進行的第二代cdma建設,今年市場規模將達到 289億元。雖然有消息稱“聯通”將暫緩cdma的建設,但并沒有取消,且與gsm網絡建設不同的是各地均為新投標項目,不存在舊市場壁壘,是一個完全從零開始的新競爭市場。在去年11月份中國聯通的首次cdma招標中,大唐、東信與其他國外生產廠商分別獲得資格。另有消息說中國聯通計劃選擇三四家系統提供者向其三四個主要地區提供設備。

    第三類,由固定公司發展而來的未來移動運營商。隨著中國電信業開放度的增加,電信市場準入將較為放松,固定公司也能經營移動業務;一些由固定公司發展而來的移動運營商將與中國移動通信和中國聯通攜手經營中國移動通信市場。這些定義為第三系統用戶群體的“轉型”公司,最大市場需求點在:1.固定公司沒有第二代網絡的包袱,將“全心全意“地投入到第三代網絡定的說套設備潛夠理國閩出現對稱改圍困勤朝策建設中;2、由于第三代以后將是固定和移動的融合,固定公司在建設移動網的同時肯定需要大量固定的配套設備。固定公司的出現對移動設備供應商之間的競爭來說是有利的。其一,固定公司從事移動業務是從“零”做起,不存在舊的市場壁壘,而且將打破原有的市場供需作制;其二,一旦固定公司被打開缺口,利用為其建設移動網絡配套設施的同時打入其固定領域。

    三、結論

    根據形勢判斷,第三代移動通信系統將在2003年左右進入中國市場。這里需要注意的是第三代進入中國后并不意味著立即就能在網上大量運用,而是在很長的一段時間內與第二代共存,并且將隨著二代系統的消亡而強盛。因此,如果孤立的談第三代市場的導人問題是沒有意義的,而要通過對第二代市場的分析來得出第三代市場的導人問題。結論一:中國移動通信和中國聯通仍是中國目前最大的移動運營商,短期內其他移動運營公司出現的可能性不大。因為中國加入wto 以后,電信仍是受保護產業,開放度不會很高,估計在今后的二三年中,政府不會再增加新的移動運營公司,以避免盲目競爭和重復設。

    結論二:在二三年內,中國移動通信和中國聯通將繼續保持前幾年高速發展的勢頭,重點仍放在第二代移動通信系統上。根據統計數字表明,中國移動通信在今年將投資600億左右人民幣繼續新建和擴建gsm網絡。另有數據顯示,聯通已基本放棄gsm網絡的建設,而將其主要精力用于窄帶,cdma的建設,初期投資289個億,5年內預計總投資額將達1800億左右,除去基建費等等,用于移動設備上的費用可達1200億左右,這也是一個市場良機。

移動通信市場范文第4篇

一、移動通信面臨諸多挑戰

截止到2000年底，全球移動通信用戶數已達7．34億，普及率為14．7％。預計2001年全球移動通信用戶數將突破10億大關。與之相對應的固定電話的用戶數到2001年7月已達到10億。在今明兩年內，全世界的移動電話用戶數將超過固定電話用戶數，成為普及率最高的通信手段。移動通信在迅猛發展的同時，也面臨著許多挑戰。

我國移動通信領域內著名專家、信息產業部電信傳輸研究所副所長曹淑敏認為，目前全球移動通信的發展有以下幾個特點：移動通信得到了空前的發展，在許多發達國家，移動電話的普及率已經超過50％，最高的已經接近90％，用戶趨于飽和，急需新業務來刺激發展；而與之對應的發展中國家，則普及率較低（如中國僅為10％），發展潛力大；在用戶數量增加的同時，平均每個用戶的話費卻在下降；目前話音業務仍是主導業務，短消息業務增長迅速，WAP發展不理想；雖然普遍看好移動互聯網業務的發展，但目前在世界范圍內仍沒有找到所謂的“殺手級”運營模式；處在2G／2．5G技術向3G演進和過渡的時期，新技術的優勢和風險同在；由于2G／2．5G規模大、技術成熟，所以向3G的過渡必然比第一代向第二代過渡緩慢，2G／2．5G和3G共存的局面將會持續較長時間；3G標準一直處在完善和更新階段，近期才形成較為穩定的版本；在一些國家高昂的頻譜費用和一些不切實際的管制政策，影響了3G正常的發展。

曹淑敏認為，以上這些特點，在近期內會對全球移動通信技術的更新和整個業務的增長帶來一些不利的因素，但發展中國家的崛起、歐洲正在進行的行業調整（如運營商合建3G網絡基礎設施，分擔風險）以及全球范圍內對移動通信業務與應用的研究和努力，都將緩解和改善這一不利局面。

同時，與世界經濟下滑和發展放緩的趨勢相反，我國的經濟仍表現出持續增長的發展勢頭，移動通信仍然保持持續高速增長的態勢，今年上半年的增長超過去年同期的增長水平。截止到2001年10月，我國的移動通信用戶數已經達到1．3億，超過美國，成為世界第一大移動通信網絡。與發達國家的話音業務趨于飽和相比，我國移動通信僅就話音業務的市場空間而言，仍然十分巨大。

二、標準版本多、更新快是3G延遲的重要原因

現在業界普遍認為，3G的向后延遲已成定局。歐洲市場UMTS商用時間表向后推遲半年到一年，而有專家稱中國的3G商用則要等到2004年之后。之所以會有這種現象，除了整個宏觀環境出現不景氣以外，從技術來看也有其原因，其中主要是由于3G的標準版本多、更新快，弄得廠商無所適從。

摩托羅拉亞太區電信運營方案策略技術市場部總經理莊靖說，在UMTS規范中，WCDMA標準不斷有新的版本出現，變化多而快，這使其顯得穩定性不足。在這種情況下，制造商就較難選定其中的一種版本來生產設備和終端設備。例如，在2001年3月的R99版本中尚有五百多個更改要求尚待解決，估計到明年中后期R99將可進入成熟穩定的商用。與此形成對比的是，在cdma2000方面從1x走向1xEV－DV的演進則相對較為平滑。cdma20001x在向前延伸的過程中，無線子系統只要在軟硬件方面作部分的變動，相對來說要平穩一些。

曹淑敏副所長也認為，3G標準版本的更新是困擾運營商和廠家的一大難題，也是影響3G商用化進程的一個重要的、根本性的問題之一。雖然業界普遍認為R99是一個成熟、穩定、將被大規模商用的版本，但對采用R99哪個月的版本仍沒有統一的說法，并對2001年3月或6月版本以及在3月基礎上增加部分6月的更改比較看好。可是9月底剛剛在北京召開的3GPP會議通過了R99最新版本（2001年9月版本），與6月版本相比，又通過了266個新的更改。令人欣喜的是，此次會議特別強調不應對R99版本的實質內容再進行修改，否則將嚴重影響3G產品的商用化時間。

三、以應用內容為主導的移動數據業務升溫

移動通信的發展面臨諸多挑戰，而3G的延遲又成為定局，在這種情況下，當前移動領域內的熱點在哪里？

摩托羅拉全球電信運營方案部中國區市場與工程總經理吳達光認為，當前移動領域內的熱點在于2．5G／2．75G，而由當前的2G開始的移動互聯演進應首先啟動移動數據業務。具體來說，國內的移動運營商中國移動、中國聯通在保持用戶數持續增長的同時，卻面臨著APRU值（每用戶平均每月話費）不斷降低的壓力，而目前收入的主要來源話音業務的潛力已經被挖掘得差不多了，同時移動寬帶技術如GPRS、cdma20001x日趨成熟，這樣一來，用移動數據業務來提高APRU值就成為每個移動運營商關注的焦點。

如何啟動移動數據業務呢？吳達光認為，首先，要開發出能夠吸引用戶的應用和內容，讓移動通信用戶能簡便、快捷地享受到移動互聯的魅力。其次，在于設計出利益均沾的移動互聯的盈利模式，如日本NTTDoCoMo的i－mode計劃吸引了大約五萬個內容開發商，在其中讓大量的內容提供商能夠有利可圖，這樣才能激發他們進一步參與的積極性，進而拉動產業鏈的良性循環。這方面，國內已經起步，如中國移動的“移動夢網”計劃和中國聯通的“聯通在信”。第三，從承載網絡的實現能力方面，也要不斷加以完善。也就是說，要將目前如GPRS、cdma20001x這樣的基礎平臺技術不斷加以升級提高。如摩托羅拉近期將推出GPRS的CS－3和CS－4編碼方式，通過軟件升級，在支持1＋4信道模式的手機上可將目前GPRS網絡中20kbit／s～30kbit／s的速率提高到70kbit／s左右，基本能滿足寬帶上網管道速率的要求。

四、大力優化2G網絡已成為刻不容緩的日常工作

在大家討論3G、關注2．5G的同時，我們所使用的2G網絡還在不斷飛速發展，給移動運營商帶來最大的業務收入，也給移動設備制造商帶來了最大的利潤。愛立信、諾基亞、摩托羅拉、阿爾卡特等多家廠家都承認，現在2G網絡設備還是其業務的大部分。而現實的2G網絡由于規模龐大、頻率資源緊張，很多問題已經到了刻不容緩需要解決的地步，其中重要的一條就是近年來不斷被專家們掛在嘴邊的網絡優化。

移動通信市場范文第5篇

【關鍵詞】 中國移動通信市場 價格博弈 影響因素 分析 對策

前言：我國在移動通信市場中價格競爭實質便為一種運營商間變相降價對策博弈，為運營商基于復雜多變環境中一種互動，并基于結果反饋對自身進行調整一類策略行為。由政府對不對稱的資費采取相應管制政策起，市場價格競爭帷幕徐徐拉開，不同專家學者便由不同層次對通信業價格競爭展開熱烈探討與研究。專家學者普遍認為我國通信行業價格競爭存在同其它行業有所區別價格競爭決定因素以及獨有特征，所以本文研究與探索內容是勢在必行的。

一、影響因素

雖然我們國家移動通信行業價格競爭日趨白熱化態勢，但是它并不是完全歸屬價格戰范圍內，這種行為也并非惡[1]。通常來講，價格戰指的是合謀時有些廠商有背叛行為出現，從而合謀集團其它廠商對其進行懲處。價格戰通常是伴隨有普遍降價行為應運而生的，但降價行為同價格戰之間并沒有必然聯系。

實際上，我國幾大運營商間重復價格博弈時反映出非合作性價格博弈特征，但是卻并不屬于合謀中背叛行為范疇。實踐中，我們國家移動通信在市場內價格博弈遠不止行業壟斷實現途徑，還包含價格博弈變成從選擇過渡主導內生變化進程。移動通信行業降價博弈實則為多種力量共同作用結果，最終形成有效競爭，為基于行業特殊環境和實際變化時，多種復雜變量間互動關系生成品。由于影響因素眾多，像不對稱的管制行為，轉移成本等均會帶來影響，本文篇幅有限僅在此以經濟租金為例闡述下它對價格博弈影響。經濟租金給價格博弈帶來影響主要反映于李嘉圖，熊彼特及壟斷租金等方面[2]。

我國通信行業最初壟斷租金累積基于不對稱的管制下價格競爭的觸發機制促進行業內價格博弈生成。而一旦該降價博弈生成，它既定方向在未來發展中不斷進行強化。但伴隨行業有序競爭程度提升還有初始累積高壟斷金耗散，運營商在以后后價格與穩性價格時期，主要是把李嘉圖與熊彼特雙方租金轉變成市場新力量構筑壟斷租金，對移動通信行業的價格博弈具備正向調節作用，伴隨行業競爭加劇不斷弱化，可以這樣講經濟租金對于價格博弈作用機制不同博弈階段略有不同。

二、相應策略

面對上述眾多影響因素，移動通信行業市場的價格博弈對策也應當是與時俱進，靈活多變的，面對不同情況應當采取針對性的應對策略。例如像對不對稱的管制制度進行完善和調整作用機制上面，電信市場基礎為一個并不完善市場，因此單純依賴市場機制很難對主要運營商市場支配地位予以取代。

對我國現階段還停留在發展中電信行業來講，還是需要競爭和管制同時存在混合制度調整[3]。我們國家在經濟轉軌階段，所以市場環境比較不穩定，各運營商間良好競爭互動發展還是要靠更多的非市場性因素加入進來。面對移動通信經濟市場，聯通雖憑借資費優勢將大批新用戶吸納進來，但移動還是占到超過百分之七十市場比例。電信業發展表明，電信產業改革重組還是有賴政府宏觀調控而完成，只依賴市場自發力量是難以構建有效競爭市場結構的。所以，電信業仍然要對競爭中不對稱的管制作用特別注意，提升它和市場行為協同與互動程度并參照行業不斷變化環境對不對稱的管制作用機制進行完善與調整。

除此以外，還需加強市場競爭作用機制，競爭并非由設計而來，假使仍然停留在政府主導產業重組狀態，有限競爭基于政府調控下完成，那么就談不到競爭過程真正開展，競爭效率和競爭力量也沒辦法體現出來。

三、結語

綜上所述，我國通信運營商間價格競爭為變化動態過程，為基于特殊產業環境通過價格博弈互相作用從而演化得來的，不同演化時期，不同影響因素所起效果也各不一樣，市場選擇和行業管制共同推動我們國家移動通信行業有序平穩競爭。想要形成這種有序競爭體系，便要在掌握不同價格競爭影響因素影響機理與作用機制前提下，基于適當行政干預適當改變及調整不對稱的管制政策內容，旨在為構筑有效市場競爭氛圍打好鋪墊。

參 考 文 獻

[1]張會新，白嘉.我國移動通信市場價格競爭的博弈分析――基于囚徒困境模型的案例[J].價格理論與實踐，2010，07：65-66.