前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇服裝市場營銷計劃范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發現更多的寫作思路和靈感。
現代人們的生活質量水平不斷提高,對服裝的消費要求也大大提高,不再是簡單地追求生理上的御寒需求,更多的會強調服裝的品質、質量、美觀、舒適。我國服裝消費市場空間很大,服裝產量很多,但是在國際服裝市場上并沒有占據龍頭地位,沒有引領世界潮流。在世界經濟全球一體化不斷發展的背景形勢下,我國服裝市場的競爭不再是單純的國內品牌競爭,很多國外品牌也進軍中國服裝市場,這使我國服裝企業面臨巨大的挑戰。因此,我國現代服裝企業應高度重視服裝市場營銷,制定科學、合理的營銷戰略計劃,為服裝企業爭得更多的市場份額。
1.服裝市場營銷的幾個重要環節
1.1服裝消費心理
在買方市場條件下,消費者是市場的主體,因此服裝市場營銷應以消費者的實際需求為主導,這就要求充分了解消費者的心理。消費者的消費心理實際上在很大程度上取決于生活方式,因為服裝是人們日常生活中必不可少的一部分。很多人已經將服裝視為自己的消費形態、生活方式及興趣的一種象征,現代人在快節奏的生活、工作環境中,都向往一種休閑、舒適的生活方式,因此希望在自己閑暇時間能夠盡量穿得舒適、休閑一點。這種生活方式也間接提示人們對于休閑、運動服裝的需求越來越大,應引起服裝生產經營者的重視。同時,現代人們也追求品質生活,對于服裝的品質、質量要求也大大提高,不管是款式、面料、做工等方面,都要求盡可能做到最好。因此,服裝生產商在服裝設計、生產方面也需要注重品質。服裝企業只有準確抓住消費者的心理需求,掌握服裝市場動態,才可以及時制定迎合市場的營銷策略,提高營銷業績。
1.2服裝流行與傳播
服裝流行主要是指某一種風格的服飾為大多數人喜愛、認可,流行服裝會掀起時尚的潮流,引領整個服裝市場。因此,現代服裝生產企業在服裝產品設計、研發之前應深入市場進行市場調研,明確市場需求,客觀預測服裝流行趨勢,選擇一些能夠迎合廣大消費者消費心理的款式、色彩、面料等,設計出一些市場化的服裝。同時,服裝是時尚流行的必然產物,也是一種精神文化的象征,代表了一種品牌文化,品牌文化是服裝傳播、發展的靈魂,因此在服裝市場營銷過程中,應重視品牌文化的傳播。其次,服裝產品具有季節性、周期性等特點,而且服裝流行周期非常短,想要緊跟服裝流行潮流,服裝企業應注意研究當前流行服裝的款式,同時在此基礎上不斷推陳出新,設計出更多、更潮、更時尚的服裝。
1.3服裝陳列
在服裝市場營銷過程中,人們消費一種服裝產品在很大程度上會受到視覺心理沖擊的影響,如果一款服裝產品在第一眼能夠吸引消費者的眼球,引起消費者的關注和重視,這樣會大大增加消費者的購買欲望。因此,服裝陳列也是服裝市場營銷的重要環節,所謂服裝陳列也主要是合理組織規劃賣場中貨架、櫥窗、產品、音樂、道具、燈光、模特、通道、海報等元素,提高品牌的形象,增強視覺效果,從而提高產品銷售。服裝陳列最主要的原則是“方便顧客”、“突出風格”、“簡潔鮮明”,即服裝的分類、排列應根據顧客的購物習慣進行安排,靈活調整商品的特性以及品牌定位,塑造標志性的服裝品牌形象,一定要形成極具吸引力的服裝風格,向顧客準確傳達品牌的相關信息。同時,也應該使整個賣場營造一種愉快的消費氛圍,可以從造型、色彩等方面著手,色彩主題應鮮明,可以觸動消費者的購買沖動和消費欲望。其次,服裝陳列一定要統一、整齊,充分利用空間布局,以不同的出樣方式展示同一款服裝,這樣有利于形成一種強烈的視覺沖擊力,達成消費。在服裝陳列時,可以配合適當的音樂點燃整個賣場的氛圍,也可以吸引消費者的注意,增強消費者對陳列服裝的好感。總之,合理的服裝陳列布局有利于提高消費者對產品的關注度,有利于提高營銷業績。
2.服裝市場營銷的有效策略
服裝市場營銷應以市場需求為向導,以消費者的實際需求為中心,服裝企業如果想要提高營銷活動效果,應該選擇合理的營銷策略,通過多種銷售渠道和銷售方式,促進銷售。具體而言,服裝市場營銷可采用以下幾種策略:①促銷。服裝市場營銷中,促銷是一種非常重要的營銷手段,主要是通過一些手段向消費者傳播關于商品的相關信息,提高消費者對商品的了解、熟悉程度,給消費者留下一個好的印象,激發消費者的購買欲望。②廣告宣傳。當前社會信息非常發達,很多服裝企業為了提高自己的市場知名度,會借助雜志、電視、媒體等多種信息渠道打廣告,或者是高價聘請知名的明星進行產品代言,從而塑造良好的品牌形象,提高服裝品牌的影響力,吸引更多的顧客購買服裝產品。③時裝會。這種方式主要是向消費者展示設計師的創造力及才能,不僅可以向消費者展示產品的色彩、做工、面料、設計、款式等基本信息,同時也可以向消費者傳播品牌的時尚風格、品牌理念,這種營銷方式更具有質感,是目前比較受歡迎的一種營銷方式。
綜上所述,我國服裝市場具有很大的發展空間和潛力,在全球經濟一體化不斷發展的背景形勢下,對于我國服裝行業發展而言不僅是一種挑戰,也是一種機遇,我們應仔細觀察國際環境以及服裝貿易市場的動態變化,緊緊抓住發展商機,找準市場,充分了解消費者的消費心理以及消費需求,隨時改變服裝產品的市場營銷戰略計劃,提高營銷效益,促進我國服裝行業的可持續發展。
參考文獻:
[1]楊以雄.服裝市場營銷[M].上海:東華大學出版社,2012(3)
目前,在與國際服裝品牌同臺競技時,國內服裝品牌在品牌塑造、商品企劃、設計開發、營銷模式等諸多方面都處于劣勢。全球采購、快速時尚等商業模式也都在進一步強調人才的專業素養,縝密的計劃、控制能力。服裝產業的結構調整和提升、服裝業重心轉移正在加快,從低端產品的制造加工到品牌運作,從生產制造中心走向設計開發與營銷貿易中心都是必然趨勢,這也應引起教育界的高度重視。
建立服裝營銷專業職業能力培養評核體系
隨著服裝業和職業教育的不斷發展,學生的服裝營銷職業能力研究成為教學改革探索的焦點。首先,必須進行服裝營銷職業能力評價體系為基礎的研究。
在參與教育部全國教育科學研究“十一五”規劃教育
部重點課題《服裝專業學生職業能力發展研究》工作中,對學生職業能力研究得出以下成果。
1評核體系建立的基本思路
職業能力從內容看,它包括機能、智能、技能、情感、行為方式等,職業教育培養的是技能型和應用性人才;是學生勝任企業不同崗位的能力。職業能力評核體系不僅是對學生綜合素質的科學判斷,而且將會有助于企業更好地與學校對接。根據市場和行業對服裝專業人才的需求和要求,體系主要從知識結構、一般能力、崗位能力、職業素養等4個方面構建,建立在院校對專業人才培養的實際情況的基礎上。
2服裝營銷職業能力評核體系的架構(圖1)
以職業能力形成為中心,通過對職業崗位分析,構建融合專業知識、能力、素質的評價結構體系。服裝營銷專業培養的是理論與實踐相結合的應用型人才,更加強調實踐操作能力方面。
知識結構模塊主要指服裝營銷專業學生必須掌握的理論知識,是職業能力構成中最為基礎的部分。一般能力模塊具有通用性,根據職業方向不同要求也有所差異。職業能力評價體系中最主要的是崗位能力模塊,根據崗位要求給出各崗位的職業能力要求,考核目標和建議性的考核方式。最后一個模塊職業素養從3個方面進行描述,這些是服裝營銷專業學生職業能力評價的前提,并由此確立服裝營銷教學體系建設的方向。
服裝營銷專業教學改革的實施
根據服裝營銷職業能力培養體系,筆者確立了服裝專業教學改革的指導思想,逐步探索出一條符合服裝營銷專業特點的教學模式。
1兩大關系
為有效實現教學改革的目標,必須確立以服務市場為導向的新型教學觀念,在教學改革和探索中,認識和處理好兩大關系。
1.1理論教學與市場實踐的關系
服裝市場營銷是一門特殊的市場營銷學,既需要學生具有扎實專業理論知識、又要具有突出的實踐能力。服裝營銷專業的培養模式必須以市場為依據,課程設置應具有明確的培養目標,筆者通過對國內服裝營銷專業職業教育的調查和分析,將教學模式分為課堂型和市場型兩種,課堂型側重于校內理論知識的學習,是大多數院校采用的培養模式;市場型側重于市場的實際操作和模擬訓練,符合服裝營銷專業職業能力培養的要求(表1)。
1.2宏觀與微觀的關系
在市場營銷整體研究范圍不斷擴大的同時,服裝營銷研究范圍正在細分化。歐美國家的服裝營銷教學隨著服裝業的不斷發展,提出了需在以下4個重要的專業課程進行拓展,即時尚買手、商品企劃、終端指導、專業化店長,這些不斷開拓的具體研究領域擴大了整個服裝營銷的研究和應用范圍,并使服裝營銷專業形成一套專業分工齊全、細致的系統。在宏觀的基礎上,它要求培養學生總體的市場素養外,還要根據分工種類和職業方向,對其進行分類培養(表2)。
2教學任務的具體實施及成果
2.1總體設計——構建多學科交叉體系
服裝營銷專業以培養復合型人才為特色,這就需要服裝學、經濟學、管理科學與工程等學科打破條塊分割,實現知識體系的滲透和融合,構建新的專業體系。在構建過程中,首先要對學科知識體系進行梳理,然后從實際出發尋找準確的學科交叉點。
服裝營銷的專業基礎是服裝學,這既是專業的立足之地,也是特色之處。服裝基礎學科的梳理要圍繞兩個系統:產品/商品屬性系統與服飾生活服務系統。課程主要包括:服裝歷史與文化、服飾美學、服裝色彩、紡織品與服裝材料、服裝產品分析等。而服裝零售管理、服裝市場調查與預測、服裝品牌管理等則需要引入和經濟學、管理科學與工程的交叉學科。
2.2加強證書及考核教學模式
除了注重有效拓寬實踐,并在專業知識結構中增加高新技術及應用的教學內容外,還應鼓勵、創造機會讓學生參與各種新型市場營銷的各類級別的考試,如按照在中國商業聯合會《服裝營銷師職業能力》的課題提出的標準,務求讓學生走出社會時就能通過實用技能證書向企業證明能力(表3)。
2.3實施多種教學模式
實施演示、模擬、案例、實訓多種教學模式并舉,開展行動導向和工學結合等教學改革。通過以工、學交替,任務驅動,項目導向,訂單式培養“產學一體化”等形式,開展培養模式優化、行動導向等教學改革,突出學生綜合職業能力和關鍵能力的培養。以此形式構建教學平臺,讓學生充分挖掘自己的潛能。
2.4積極參與服裝營銷
文化傳播活動和各項大賽在校內,為學生舉辦各類實戰營銷活動。例如組織學生,幫助推進成衣品牌開發的各個流程環節:市場調查預測品牌流行趨勢系列設計稿制作成衣拍攝時裝大片,為企業實行一條龍服務,并邀請業內名家專家、資深攝影師、造型團隊、新聞媒體參與,以此方式鍛煉提升學生的品牌和營銷意識。
在校外,鼓勵學生參加各項專業大賽,例如參加廣東省服協組織的服裝買手大賽。通過參與各類大賽,提高了師生的市場意識和創業意識。教研結合,如通過參與《國務院委托之職業院校創業教育》課題研究,培養學生開發自己的服裝品牌,進一步促進了服裝營銷教學水平的提高。
2.5注重市場實踐,提升就業成效
專業培養不是一個簡單的過程。因此廣州大學紡織服裝學院從2010年開始,在大二下學期就進行“小實習、大實習”式的雙實習方案,以充分的實踐機會達成對學生實行“無縫銜接”培養計劃的創新目標。目前,已經有近50家服裝品牌、面輔料企業等上下游產業鏈公司以及個人時尚工作室與我們建立了戰略合作,接收學生進行工學結合式學習與實踐。
2.6吸收先進理念,完善教學思想
【關鍵詞】東莞服裝企業;品牌營銷;品牌文化
東莞是全國乃至全球的服裝生產基地之一, 中國入世后,中國服裝品牌面臨國際與國內強大的市場競爭壓力,如何迎接雙重挑戰,是擺在東莞服裝面前的現實問題。
一、東莞服裝業的發展歷程
由于歷史原因,建國后,我國的服裝企業經歷了風風雨雨的半個世紀。而東莞作為全國最早期發展起來的服裝名城,東莞服裝的發展大致分為3個階段。1. 計劃經濟時期。服裝企業自主權不大,產供銷靠上級部門的統一計劃與分配,服裝行業沒有形成活躍的市場,人們的穿著欲求被壓抑到最低限度,企業根本不存在品牌的概念;2. 市場經濟初級時期。改革開放初始階段,隨著人們生活水平的提高,東莞服裝企業如雨后春筍般成長起來。東莞很多服裝企業就在這時奠定了以后成為中國著名服裝生產基地的基礎。其實東莞個別鎮區已經形成初步的地域性、集群性的服裝生產企業群;3. 完全市場經濟時期。尤其到90年代,進入了快速發展階段,服裝市場化程度增高。面對全球化的發展,作為發展中國家的一個服裝名城,東莞的定位是打造世界加工廠,服裝企業也成為了當時東莞發展各大行業中的一個,品牌設計型與外貿加工型兩種經營模式開始形成。
隨著東莞經濟的強勢發展,企業強烈呼喚品牌。中國一些地區的民營企業開始力圖以一個群體形象出現在中國的經濟舞臺上,比如“臺商”、“港商”、“溫商”、“蘇商”等,東莞商人也不例外。2004年,東莞虎門民營企業抱團出擊CHIC中國服裝服飾博覽會,12家企業、13個品牌一舉拿下本屆服博會黃金展館1號館2樓的120多個展位,總展位數占廣東省展位的1/3,這是虎門鎮第三次組團參加北京國際服博會,且為歷次參展規模之最。
隨著改革開放步伐的加大,東莞形成了一批品牌。如 “異鄉人”、“依米奴”、“溫綺”、“新虎威”、“以純”、“松鷹”等數品牌在國內市場上有一定的影響力,還有一些區域性品牌。尤其值得一提的是服裝強鎮虎門鎮通過“100萬重獎品牌”造就了“以純”這個全國最受消費者歡迎的服裝品牌和“以純”、“松鷹”、“新虎威”三個廣東省著名商標,帶動了當地的服裝業和整個經濟的騰飛。
一流的企業賣標準,二流的企業賣品牌,三流的企業賣產品,四流的企業賣苦力,我們按照這個標準來衡量,東莞商人的火候還沒練到家。東莞的本地企業還沒有擺脫 “加工經濟”的定位。東莞服裝要能在以后競爭中站住腳,必須注重品牌經營的策略,把成功的品牌維護好,把新的品牌打造出來,并努力打造出有世界影響力的品牌。
二、服裝品牌經營的幾種策略
(一)選擇目標市場進行品牌定位
定位是企業品牌營銷的基礎工作。要想在競爭中脫穎而出,惟一的選擇就是差別化,而定位正是在戰略上達到差別化的最有效的手段之一。對品牌進行戰略沒計,以使其能在目標消費者心中占有一個獨特的、有價值的位置。品牌定位明確、個性鮮明,才會有明確的目標消費層。所以企業要加強市場調研,在競爭過程中不斷進行市場調研,以求能準確了解產品的銷售狀況,掌握消費者具體的需求變化,及時發現市場缺口,及時調整競爭策略,以適應市場的要求。
東莞休閑服裝品牌確定的“時尚休閑”風格是市場定位的成功案例。“時尚休閑”服裝的市場定位是面向18~30歲的年輕人。18~30歲的年輕人是最個性化的消費群體,雖然這一年齡段的消費者消費能力不是最強的,但消費頻率是最高的,他們通常更注重款式、質量以及品牌的感覺,他們正是中檔或中檔偏高的品牌服裝消費的主力。因此,把時裝的設計理念引入休閑裝當中,在傳統休閑裝中加入時尚化元素,款式、色彩方面更新穎多變,則會更符合現代年輕人的個性化消費習慣。
在休閑服裝中引入時尚因素既滿足了年輕人崇尚時尚的消費偏好又適應了其有限購買力,從而能有效地吸引大量年輕顧客。時裝是時尚的載體,多數消費者喜歡時裝豐富的色彩和個性化的設計。但年輕消費者,以及普通的工薪階層囿于時裝價格高和款式前衛、夸張,在購買時都不得不忍痛割愛,通常看多買少。而時尚休閑則成功地填補該市場缺口。
正確的市場定位是品牌成長和壯大的前提。尋求差異,尋求市場的隱蔽的空白,找準目標市場,針對目標顧客塑造造企業個性。只有這樣才能使企業品牌走向個性化,發展出一條屬于自己的市場,開拓一片屬于自己的天空。
(二)采用品牌授權,快速進入市場
品牌授權即品牌所有者與生產商或經銷商間通過協議的形式取得某品牌的使用權。國外一些知名的品牌將自己的品牌以簽約出讓使用權的形式許可給某些類別的產品使用,在《財富》雜志所列500家大型企業中,l/3以上企業的業務與品牌授權有關。
鑒于東莞服裝品牌發展現狀,現階段可通過專業化的品牌授權公司,根據企業服裝產品的定位和需求,購買一個已經在市場上享有較高知名度的成熟國際品牌,使用于自身的服裝產品,以達到迅速擴大自身產品市場份額或消滅競爭對手的目的。而需要支付給品牌所有者的,只是相對于進口商品成本低得多的權利金,即品牌許可使用費,從而發展適合中國市場的國際知名服裝品牌。在東莞,某服裝企業老板說過:“做企業就是要追求利潤,采用品牌授權,引進國外知名品牌進行生產,每年可以賺多少錢自己可以很清楚,工廠管理好了也不用花太多的時間,管理費用低,效率高,產出也高。營銷推廣費用降低,自己搞品牌沒有經驗,花費大,風險也大。”所以可以清楚看到,服裝企業在發展時引用品牌授權可以更加迅速的導入市場,并降低投資與風險。
借船出海,依托國外知名品牌的形象,借鑒其成功的經營理念和方式,走一條品牌運作的捷徑,利用知名品牌已創造的效益和價值發展壯大自己,分享世界著名品牌的成功與市場。這樣的營銷模式主要使用于個別企業實力還沒能壯大,打造自身品牌資金不足,本身企業知名度不高的情況下,使用這樣的策略有利于企業的迅速發展。
東莞早期也出現了很多類似的企業,但這些企業通過了發展增強了實力,重新打造出一個屬于自己的品牌,從而走上發展自己品牌的道路。
(三)運用品牌管理,塑造品牌價值
東莞的服裝企業對服裝品牌需要有一個更深刻、更理性的關注,鑄造服裝品牌對企業來講,是一個異常痛苦而又漫長的過程。東莞的服裝品牌要想長久贏得消費者的信任和忠誠,需要走的路還十分漫長。市場環境的完善、消費者的逐漸覺醒,將作為一種外在壓力,促使服裝品牌的創建者進一步規范和理性地運作。
在品牌管理和塑造品牌價值上,東莞也有發展得較為好的例子,全國著名品牌“以純”,于1999年下半年,老客戶再到虎門富民去批發“以純”時突然發現,整個富民商業大廈再也找不到“以純”了。在虎門的批發生意非常紅火之時,“以純”轉走專賣路線,當時這一決定十分令人不解。回憶當年的這一“反常”舉動時,董事長郭東林曾說,隨著占有率的擴大及企業規模的發展,再采用以前的批發方式經營,顯然已不適應當時的形勢。管理層果斷地作出決定:以特許經營的方式,走品牌專賣之路,打造出含金量更高的“以純”品牌,提高“以純”文化檔次和品位。
(四)加大服裝研究設計投入力度
品牌能夠用很快的速度將一個很好的服裝產品介紹到市場上去。但是,服裝產品本身不具有生命力的話,你再怎么做品牌都沒有用。要瞄準市場,跟著市場走,還要能預測市場,比市場早走一步,研究設計出時尚新款服裝。
有創意的廣告、公關和市場活動都能將消費者由衷的欣賞轉換為購買服裝產品的熱情,雖然這種效果是單純的技術無法做到的。但由杰出的藝術家為服裝產品做出獨一無二的設計,盡管花費頗巨,卻常常能引來消費者會心的微笑。國際知名服裝品牌能夠在全世界各地都立得住腳,而且能夠真正推廣出去,就是因為它品牌背后的服裝產品質量和它所具有的設計成分。
針對東莞的特色,東莞服裝通過宣揚休閑時尚的服飾,作為其特色服裝,以此推向世界。悠閑而又不缺乏大方得體,是東莞服裝設計的理念。近年來,東莞著力于培養設計人才,投入研發資金,以把有自己特色的休閑服裝展示給消費者。而正因這樣,很多服裝品牌在東莞得到了充分的發展。如異軍突起的“異鄉人”、“依米奴”、“溫綺”、“綠泇”、“新虎威”等都是建立在休閑服裝這個大環境下而突起來的服裝品牌。所以,企業發展具有自己特色的服裝,必須對服裝研究設計投入足夠的力度與重視。
通過吸納人才和引用相關營銷模式,才能使企業得到更好的發展。東莞的服裝企業通過引入更多更加優秀的服裝設計師,打造有自己特色的服裝品牌。克服在樹立服裝品牌初期資金、人才不足的障礙,有效規避市場風險。同時,只有吸納更優秀的設計人才才能使得企業的發展更具有可控制性、適應性和經濟效益性。
(五)增強品牌推廣意識
首先,加強市場調研,及時調整企業的競爭策略。服裝產業是典型的小批量、多品種的產業,因而企業在競爭過程中應不斷進行市場調研,以求能準確了解產品的銷售狀況,掌握消費者具體的需求變化,及時發現市場缺口,使企業能根據從市場調研中掌握的材料,及時調整競爭策略,以適應市場的要求。
其次,加強服裝品牌的文化品位,樹立良好的企業形象。品牌的背后體現的是一種民族文化和商業文化,所以,品牌推廣還要多打文化牌。先進的理念是品牌的精神支柱和靈魂。
消費者購買產品不僅僅選購產品本身的使用功能,還越來越重視產品所蘊含的文化內涵。我們的企業營銷要盡可能依托和體現出中華民族五千年的深厚文化底蘊,搞特色營銷。針對初期東莞服裝企業推廣意識薄弱的特點,很多企業通過學習和吸收一批品牌推廣的營銷隊伍。東莞成功的企業如“以純”為例,“以純”除了通過一般的廣告宣傳和網絡媒體宣傳外,還通過在電視連續劇《超級女生》的殺青宴上“以純”作為該電視劇惟一的休閑裝贊助商出席,還中選2006FIFA德國世界杯標志及其吉祥物等標識。
東莞服裝企業只有做好品牌推廣、品牌營銷才能更好的、有針對性的把自己的品牌推出去,才能打造出有活力,有影響力的知名品牌;也只有這樣才能把東莞服裝這個品牌推向世界。要打造東莞服裝這個大品牌,東莞服裝企業要做的事情還很多,要走的路還很漫長。
【參考文獻】
[1]Dicken P . Global Shift. Transforming the World Economy, 3rd edition, London: Paul Chapman, 1998.
[2]Humphrey J .and Schmitz H. Principles for promoting clusters & networks of SMEs, Paper commissioned by the Small and Medium Enterprises branch, 1995.
[3]李曉慧. 服裝市場營銷學[M].中國城市出版社,1997.
[4]楊春山,黃海洋.服裝市場營銷[M].銷售與市場,1999.
[5]歐陽靜. 服裝企業可持續發展的必由之路——品牌建設[M].山東紡織科技,2002,(6).
[6]張永安,等. 廣東品牌的競爭態勢與發展對策[J].南方經濟,1998,(11).
[7]陳放.品牌策劃[J].北京:藍天出版社,2005,(5).
關鍵詞:培養模式服裝專業教學觀念
在市場經濟條件下,尤其在我國加入WTO后,我國服裝工業現代化的快速發展,對服裝人才提出了更高的需求。而目前,一些高校服裝專業培養出的服裝人才與服裝行業所需人才的規格出現了一定的差距,一些畢業生的綜合能力、實踐能力相對較差,專業理論知識結構老化,不能很快地找到就業崗位,即使找到就業崗位也在較長時間內難以進入角色。現有的服裝專業培養模式及培養目標,已不能適應服裝行業對服裝人才的新需求。當前一些高校服裝專業培養出的服裝人才與服裝行業所需求人才規格存在偏差的主要原因是,我國有些高校服裝專業培養模式、教學觀念相對落后,培養目標較單一、專業課程設置不太均衡、師資力量比較薄弱。如何進行高校服裝專業培養模式的改革,筆者認為應從以下幾個方面思考。
一、更新培養模式,改進教學觀念
重設計輕工藝是目前較普遍的現象,導致誤解服裝專業這個概念,“美”只是服裝要素之一,服裝專業如果步入“唯美”的誤區,就脫離了實用性、生產性和科學性。服裝專業是工業化的應用專業,是一門跨藝術和科學的兩大門類的綜合學科。嚴格地說,服裝專業包括款式設計、服裝結構和服裝工藝三大部分,不能將其分割開,教學中就設計講設計,使得服裝專業成為一種孤芳自賞的獨立藝術形式。我們應重視教學中理論與實踐密切結合,服裝設計、服裝結構和服裝工藝齊抓并管,更新培養模式,改進教學觀念。對服裝人才的培養目標做出相應的調整,主動適應服裝行業對服裝人才需求的變化,使高校服裝專業培養出的畢業生,既掌握服裝專業基礎理論知識、服裝設計理論和服裝結構,也掌握服裝工藝實踐技能,并具備一定現代工業服裝企業的管理能力、技術管理和創新能力、服裝營銷貿易能力。
二、設置新的專業課程體系
專業課程體系應考慮知識結構與能力結合的整合和統一,形成整體連貫的知識結構平臺,改變設計課程數量龐大繁瑣、總體課程不平衡、課程之間知識銜接不夠,導致不能形成一個完整的知識結構平臺。
1.以服裝設計課程為先導。包括服裝造型基礎課程、服裝設計基礎課程、服裝繪畫,以及服裝結構設計、服裝工藝設計配套的一些輔助類選修課程,改變以往傳統的、單一的、一味傳播知識型的教學方法,力求在設計理念、設計方式、服裝文化及流行趨勢各方面融會貫通,把設計理論與市場實際需求結合起來。
2.服裝結構、服裝工藝、服裝材料為主線的實踐技能課程。包括服裝結構學、服裝工藝學制作學、服裝材料、工業制板、工業生產質量等課程,改變以往重設計輕結構輕工藝的傾向,加大實踐技能課程時數,以求所學課程與服裝行業的現代化生產趨于同步。
3.服裝營銷、貿易理論為輔線的課程。包括服裝市場營銷學、現代服裝、企業管理學、國際貿易理論、服裝專業英語、商貿英語等,加強了解現代化服裝市場營銷及其他先進的管理手段。
三、專業課程教材的選用和修訂
專業課程教材紛亂且繁雜,多種版本推薦作為教材使用,其中一些教材內容老化,理論體系、思維方式陳舊,所用數據、結論不盡相同,個別教材之間相互矛盾,使教師無所適從。對原有教材進行修訂,刪除內容老化、結構不合理的專業知識,增加新的合理的專業理論知識,編寫出新的教材,適用于高校服裝專業需求。
四、師資隊伍的建設
目前我國高校服裝專業教師隊伍狀況,有一半以上的教師是直接從學校分配的畢業生、研究生,他們當中的一些人缺乏生產實踐的鍛煉,還有一些是由其他專業改行過來的。這樣,他們就缺乏一定的現代化系統的理論基礎,知識結構陳舊難以勝任教學。教師所具有的業務水平、知識面以及各方面的素質對教學質量至關重要。因此,加強師資隊伍建設是必要和必行的。
首先,抓好“雙師型”隊伍的培養,讓教師到服裝企業中進修,在繁重的教學工作之余抽出一定時間到生產一線接受鍛煉,努力提高中、青年教師的技術應用與實踐能力,使他們既具備扎實的理論基礎知識和較高的教學水平,同時也具有豐富的實際工作經驗。其次,堅持專兼相結合的方針,從企事業單位聘請一定比例的兼職教師,改善專業師資結構,適應專業變化要求。
在教學中引進必要的競爭機制,實行“優勝劣汰”,增強教師的憂患意識、競爭意識,主動而不是被動地提高自身業務水平、知識面以及各方面的素質。
五、培養學生創新能力和實踐能力
在服裝專業的教學中,應以學生為教學“主體”,讓他們主動參與教學,喚起學生的主體意識,變被動為主動。另外,還要因材施教,發揮學生個性,培養其創新能力。從教學模式、培養目標、課程設置、教學計劃、教學大綱、教學方法以及各門課程的教學實踐中明確體現出培養學生的創新能力、自學能力,以及獨立思考解決問題的能力。同時,高校服裝專業應走向社會,校企結合,加強對學生實踐能力培養。在這個過程中,教師從國內先進服裝企業的運作中學到了先進的管理和生產技術來充實教學內容,優化教學模式,使高校服裝專業培養的學生經得起社會的挑選。
結語
高校服裝專業是培養綜合型、素質型、應用型服裝人才的一種重要方式。以市場為導向,制定服裝人才培養目標是高校服裝專業的前提,更新培養模式,改變教育觀念,改進教學方法,充分體現了我國高校服裝專業教育為社會經濟發展服務的宗旨,以及在新形勢下所承擔的重要任務和義務。
參考文獻:
[1]中華人民共和國教育部面向21世紀教育振興行動計劃.
[2]蘇惠民.當代世界高等教育理念對中國高等教育發展的現實影響[J].江蘇高教.2005年第6期.
[3]戴教林等.高職服裝專業教學改革與實踐[J].揚州職業大學學報,2004年第9期.
關鍵詞:電子商務;服裝企業;營銷策略;渠道沖突
中圖分類號:F274 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)028-000-01
電子商務環境下的網購大大的滿足了客戶的需求,但這種新型的營銷渠道的加入同樣對傳統的營銷渠道的利益產生了一定的影響,導致了營銷渠道沖突。所以如何平衡好各渠道銷售所帶來的利益沖突,是各服裝企業亟待解決的關鍵問題。
一、電子商務環境下傳統服裝企業營銷渠道的現狀
1.消費者觀念的變化
電子商務環境下,相比于傳統營銷模式,消費者在電商環境下所選擇商品的范圍遠遠大于傳統市場環境下的選擇范圍,并且隨著電商的信息量的積累以及信息傳播的速度及時,其更具一種便利性。另外,在傳統的市場營銷環境中,導購員與消費者之間是多對一的溝通方式,在進行營銷活動時,企業所傳播的信息又是單向的,這種單一性使得消費者無法將自身對產品的感受與意見以及自己真正所需及時的反映給企業,同時也很難使企業獲得足夠多的信息去滿足消費者差異化的需求。
2.傳統服裝企業對銷售渠道的控制力增強
在傳統的營銷渠道中,基于營銷的結構問題,消費者所反映的需求與信息主要集中在零售商與分銷商之中。如果企業需要關注消費者的相關信息,還需要傳達下去,經由零售商、分銷商、廠家多個環節形成一種拉動的傳播方式得以實現,這種溝通模式不僅不能完整的將客戶的信息反饋給企業,更大了降低了運營效率。但在電商發展的環境下,服裝企業運用了信息技術優勢采用ERP和網絡分銷系統等管理方式,使企業能充分的獲得客戶的需求信息,同時通過電子媒介將信息反饋給其他成員,實現了雙向溝通的可能。另外,為了滿足于消費者更高層次的需求,很多服裝企業通過CRM系統對消費者行為特征進行分析,科學的掌握客戶信息并轉為量化,根據量化評定來制定企業的生產作業與市場營銷的計劃,大大的增強了企業對營銷渠道的掌控力。
3.網絡分銷商發展迅速
網絡分銷是一種虛擬的組織形態,各個網絡點之間以不同形式的經濟關系為紐帶產生立足于企業與市場之間的一種交易。它是電商發展延伸出來的新型營銷渠道項目,主要以網絡為媒介,組建專業平臺進行企業營銷的相關活動,比如淘寶、京東、蘑菇街等平臺。這種虛擬的經濟形態運用了現代化信息管理技術手段,全面的收集了相關的業務信息,以高效率的模式為客戶提供了更好的購物環境。
二、電商環境下服裝企業營銷渠道沖突分析
1.服裝企業與傳統分銷商的沖突
電商環境下的傳統服裝企業會建立屬于自己的銷售團隊,這種團隊主要通過自主式B2C電子商務將產品直接銷售給終端客戶,這勢必會對傳統經銷商的渠道利益造成影響。首先,服裝企業建立網站進行產品銷售,就意味著從分銷商手上剝削了一部分消費者,并且占據相當的市場份額,導致利益沖突。另外,服裝企業銷售成本以及利用B2C系統來清理庫存的優勢是分銷商難以比擬的,它可以通過網站信息了解到產品的相關價格,并將此作為和零售商講價的依據,而這種情況下,零售商往往會降低成交價來達成交易,無形的剝奪了分銷商的經濟利益。
2.服裝企業與網絡分銷商的沖突
服裝企業通過自身的網絡平臺進行產品銷售,而網絡分銷商通過服裝企業的產品同樣的進行網絡銷售。兩者之間都是面向于網絡市場且在銷售同一產品,所以他們屬于直接性競爭,利益沖突更為明顯。這種沖突主要表現在掌控權上,而企業在營銷渠道上占絕對的主導地位,它負責分銷規定,對網絡分銷進行制度管理等,網絡分銷商不得不依賴于企業,中間出現的規則不平衡、傭金制度變更等問題都會引起網絡分銷商的不滿,從而引起激烈的渠道沖突。
3.傳統分銷商與網絡分銷商的沖突
相比于傳統分銷商,網絡分銷商沒有人工費、店面費、稅收等方面的費用支出,運營成本遠遠低于傳統分銷商。價格上的偏低使網絡分銷商占據相當的優勢,消費者同時會因為傳統經銷商價格偏高而產生對其的一種質疑,影響了新客戶的開發與老客戶的維系。其次,就目前的市場來看,大多數傳統服裝企業主要銷售還是依靠傳統營銷渠道,所以傳統分銷商往往會獲取低于網絡分銷商的價格,網絡市場的崛起勢必會使傳統分銷商進行灰色營銷。
三、關于電商環境下服裝企業營銷渠道沖突管理的建議
1.在流程上環節渠道沖突
首先需要對企業內部、傳統分銷商、網絡分銷商等渠道組成部分進行定期的調查,大量收集其對客戶需求的反饋信息,及時的對營銷渠道的宏觀環境、微觀環境以及戰略目標等內容進行系統性的審計,找出渠道中有可能導致沖突的因素。另外,定期的召開分銷商論壇,通過表彰、培訓、信息共享等方式創造一個暢所欲言的氛圍,以此來加深兩者之間的溝通程度,從中也可直接發現沖突所在。
2.加強渠道人員之間的合作
服裝企業可以在營銷渠道方面與分銷商合作,前提是制定適當的分銷政策、產品價格以及促銷戰略等。這種合作拉近了各渠道成員的距離,并形成了相對統一的渠道秩序,降低了沖突的可能性。特別是在電商環境下,企業更需要關注分銷商之間的合作,給予網絡分銷商與傳統分銷商在業務上合作的政策支持,比如給顧客提供修補、驗貨、退換貨等售后服務。
3.建立渠道管理組織
為了使各渠道成員之間更好的合作,企業需要建立相應的渠道管理組織,通過專業的培訓以及規定來解決潛在的沖突問題,減少沖突帶來的負面影響,另外,渠道管理組織需要不定期更新渠道相關信息,使渠道各成員以及企業之間的關系透明化,減少矛盾激化的可能性。
四、結束語
渠道沖突現象都影響著服裝銷售運行的效率,也制約著服裝行業的健康發展,然而在社會經濟不斷發展的今天,我們必須需要立足于當下的經濟形勢展望未來,構建良性競爭的市場環境,促進國家的穩定、和諧發展。
參考文獻:
[4]張其.渠道沖突的原因及治理分析[J].企業導報,2009(04).