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法院年中總結范文第1篇

一、不斷學習，提高個人素質

煙草行業的快速發展使得各個崗位的任職要求也在不斷發生著變化，雖然自己是一名普通的員工，但是也已經明顯感覺到了壓力，感覺到如果不學習就有可能被淘汰。一年來，我始終把堅持學習作為檢驗個人能力和素質的首要標準，把“學習、學習、再學習”作為自己的座右銘，自覺養成了“隨時學習、崗位學習、終身學習””的良好習慣，用思想武裝自己的頭腦，提高自己的思想覺悟，樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，嚴格遵守工作單位的各項規章制度，堅持一切從我做起，實事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則，積極主動做好自己本職工作，隨時準備接受局領導的檢驗與考核。

二、立足本職，干好每一天，做好每件事

在工作方面以兢兢業業、克勤克己、堅守崗位的心態，一切以工作為重，服從領導安排，認真完成領導交給的每一項任務；虛心向同事們學習業務知識，注重與同事們的團結協作，與同事們相處融洽；工作認真主動，按時按質完成本職工作任務。現把我的工作情況簡述如下：

1、今年1-12月份，共學習培訓次，學時個小時，學習培訓1688人次，其中煙草專賣法律法規學習次，以會代訓次，配送及營銷人員培訓次。本年度共進行次書面考試，參考人次。新增專賣執法人員執法證件考試參加人，通過人，及格率%；市場管理員資格考試，初級參考人，通過人，中級參考人，通過人，通過率%。通過不斷變換培訓方式、方法，提高了員工的學習興趣，在上級組織的多次考試中取得了較好的成績。

2、本年度審核專賣處罰案件起，均為一般程序案件.審核行政許可案件新增，暫停戶，注銷戶。

3、本年度市場執法監督次數次，嚴格按照“六條禁令”進行監督考評，通過實地走訪、電話回訪相結合的方式，確保執法人員依法行政、文明執法。

4、現有專賣人員人，系統在編人，社會招聘人。執法證件總數個，其中專賣檢查證件個，行政執法證件個，聽證資格證個，無證人員人，建立健全執法檢查證管理制度，實行執法人員檢查證檔案管理方式，確保證件管理及時有效。

5、本年度處理舉報投訴案件3起，均通過實地調查，取得零售客戶及消費者的諒解，建立健全舉報投訴制度，成立舉報投訴咨詢受理服務小組，公開舉報投訴電話,更好的發揮社會監督和輿論監督的作用。

6、本年度篩選出可疑數據戶，處理上級交辦異常數據28戶，全部得到了零售戶的確認，隨機電話回訪738名零售戶，隨機抽查了177輛配送卷煙車輛，抽查走訪了743戶卷煙零售戶，對零售戶經營地址是否發生改變、是否收到訂單上顯示的卷煙、配送人員服務是否到位等問題進行核實落實，了解卷煙送貨確認和落地銷售情況。

7、逐月完成月工作教育培訓計劃，法規工作月報表、月法規工作定期報告、月內部監管報告等相關數據的統計和上報；

8、法規科內資料、文件等，并完成相關資料歸檔工作；

三，高調做事、低調做人

在自身建設方面，“高調做事、低調做人”是指導工作的宗旨。我一直注重自身業務知識和專業知識的積累與完善，努力以不斷更新的知識理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題，能夠真正做到與時俱進。努力提高自身修養、完善自身素質建設。

四、存在的不足和今后努力的方向

法院年中總結范文第2篇

“同一廣發、同一服務”的服務目標，文明規范小組成員嚴格按照總行關于對網點的服務支撐要求，對各營業網點配備的服務設施進行檢查，及時發現存在問題，進行更新補缺，進一步完善大堂設施。積極改造美化營業場所環境，設置多功能服務區域，配備專職大堂經理管理好大堂秩序，做好業務分流與客戶引導，拉近銀行與客戶的距離;做好網點功能區域劃分，實施業務分流，實現對客戶的分區服務，增強網點服務能力;為重點客戶和vip客戶設置專用場所，為殘疾客戶開通綠色通道，充分體現“客戶為先、真情服務”的理念和適應客戶多層次的服務需求。

一抓好服務投訴及情況處理，改善服務效能

為進一步加強對服務作風的監督管理，我行按照總分行規范服務工作的有關規定，結合總行“投訴管理提升年”的服務主題，在營業網點柜臺擺放服務投訴意見箱和登記簿，設置三級(總、分、支行)投訴電話，公布服務投訴舉報電子郵箱網址，擴寬投訴渠道，便于客戶投訴監督。每當接到客戶的投訴，安排有專人負責調查跟蹤處理，及時答復或解決客戶合理投訴問題。

二強化晨會制度、堅持常抓不懈

我行將晨會作為凝聚團隊、打造隊伍、統一思想的核心工作，作為提士氣、鼓干勁、樹形象的重要抓手、作為加強內部管理，提升服務質量的有效途徑，堅持常抓不懈。規定每個營業網點必須堅持“晨會”制度，并建議員工輪流主講，總結前日工作情況，安排當日工作計劃，特別對服務工作進行點評，相互交流心得，指出存在問題，增強員工服務意識，不斷提高服務水平。

法院年中總結范文第3篇

各位領導、各位同事：大家好!轉眼間，xx年又過去了，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩步發展的一年。在這一年里，我們各位員工都能融洽相處。

工作上我們互相幫助、互相指點、共同探討，愉快地開展了一項又一項的工作。我們曾為了完成共同的目標，而一起努力過，就像展銷會期間，為了能讓公司取得更優越的成績，為了提高公司的對外形象，我們曾一起加班，財務部加班結數，辦公室加班簽合同，而銷售部則加班為客戶辦理定購手續。與此同時，各位經理也陪伴著我們，同大家一起加班，一起吃飯，直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。

法院年中總結范文第4篇

過去的一年，我們用辛勤的汗水和優異的成績劃上了一個圓滿的句號，現在我們又迎來了嶄新的一年。20__年是全面貫徹落實黨的十七大精神的第一年，是貫徹落實科學發展觀和構建社會主義和諧社會的重要一年，是中國的奧運年，更是我縣經濟社會更好更快發展的關鍵之年。新的形勢、新的任務給我們法院工作提出了新的挑戰和更高的要求，如何發揮職能，順應形勢，更好地為全縣經濟社會發展提供高效、優質的服務，這就要求我們要站在更高起點、更高層次、更高水平思考和謀劃20__年的工作。總的要求是：20__年法院在整體工作上要上檔次，在局部工作上要爭先進，在個別工作上要有創新，全市要爭創一流，全省要掛號排名；要把20__年確定為“規范執法年”，以制度促規范，以規范促公正，以公正取信于民。具體要抓好四個方面的工作：

一、內強素質，全面加強隊伍建設

要著眼于執法能力的提升，努力轉變作風，堅持不懈地推進政法隊伍建設。要樹立“四種形象”。一要樹立黨的忠誠衛士形象。法院干警是維護國家安全和社會穩定的重要力量。必須把“政治建警”放在重要位置，引導和教育干警進一步增強政治意識，始終保持清醒的頭腦，把握方向，堅定立場，嚴明紀律，永葆政治本色。二要樹立執法為民的形象。要始終把謀求廣大人民根本利益作為開展政法工作的出發點和落腳點，帶著對人民群眾的深厚感情執法，本著對群眾利益高度負責的精神辦案。要堅決糾正傷害群眾感情、侵犯群眾利益的現象，切實為人民掌好權、執好法、辦好案。三要樹立公平公正形象。要進一步增強法治意識，嚴格依法辦事，依法辦案，秉公執法，公正司法，在維護公平正義中充分發揮表率作用。要進一步提高執法水平，真正做到程序公正、實體公正、形象公正，確保執法辦案質量，以實際行動維護公平與正義。四要樹立廉潔執法形象。要始終做到自重、自省、自警、自勵，在情與法、錢與法、權與法的較量中經受住考驗，做到自覺遵守黨紀國法，自覺遵守行業禁令和執法辦案紀律，以廉潔自律、公正執法的良好形象贏得群眾的認可和贊譽。

二、發揮職能，全力維護社會和諧穩定。

明年的工作，我們要繼續堅持嚴打方針不動搖，堅決依法懲處各類違反犯罪，努力實現社會治安長治久安。要嚴把刑事案件審判和行政審判質量，嚴格執行罪刑法定與罪刑相適應原則。在民商事審判和行政審判中要堅持“能調則調，調判結合，案結事了”的原則，把著眼點放在“案結事了”上，積極化解社會矛盾，促進社會和諧。要立足審判，積極參加社會治安綜合治理，嚴密防范和妥善處理，提高預防處置突發事件的能力與水平，大力推進平安建設。

三、服務大局，為經濟建設提供有力司法保障。

明年是實現我縣經濟跨越式發展的關鍵之年，法院全體干警必須把思想和行動統一到縣委政府的重大部署上來，認真做好相關審判工作，全縣經濟和社會發展提供更加有力的司法保障與服務。一是平等保護各類市場主體合法權益。二是依法規范市場經濟秩序。三是切實做好涉及“三農”案件的審判工作，促進社會主義新農村建設。四是保障土地、礦產等自然資源合法開發利用。

四、司法為民，依法保障人民群眾的合法權益。

堅持“公正司法、一心為民”指導方針，要從積極創新司法為民舉措入手，從認真解決人民群眾反映強烈的突出問題做起。要切實解決人民群眾在訴訟活動中遇到的各種難題，繼續在立案、審判、執行等各個環節上創新完善便民、利民的辦法。要充分認識涉訴案件面臨的形勢，采取進一步措施加強和改進涉訴接待工作，建立涉訴案件按處理的統一協調機制和信息管理系統，以及處置群體性上訪事件的快捷有效機制。

同志們，新的一年即將開始，面對新的任務和新的挑戰，我相信有縣委、政府的堅強領導，有法院新一屆領導班子的團結一致，有法院全體干警的共同努力，在新的一年里法院工作一定能夠取得更加輝煌的成績。

法院年中總結范文第5篇

光陰似箭、歲月如梭20__年在我們的腳步聲中慢慢的逝去。來浙金也三年半了，在各位領導和全體同事的關懷、幫助、支持下，本人緊緊圍繞中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。

現將今年工作情況總結如下：

當發貨員已經兩年了，特別是今年開了兩班，在出庫量大大提高人員并沒有增加的情況下，要如何保證貨物流通這還是有一定的壓力，但為此我總結了一套工作方法，如下：

1、對于外加工的貨物，提貨一般都是整卷出庫，在裝車前嚴格按照提貨單的要求核對貨物的產號，張數，重量，確保準確無誤，再進行裝車。其特點是即開即出，整卷出庫，很少留下庫存，對場地的占用率較低。出庫簡單方便快捷。

2、終端產品的出庫特點，我們廠主要做的就是終端產品配送，根椐不同客戶的要求，終端板材的規格也各不一樣，終端板材的重量計算一般按理計出庫，頭尾不打進，按張數計算重量，對于張數的要求較嚴，為了滿足終端客戶的不時之需，減緩生產壓力，時常會備一些板材庫存。其分為成品庫存與半成品庫存。成品出庫較為簡單，半成品庫存將在下次生產時并入同一規格的板材中湊成成品出庫，當半成品出現一到二張板材損壞時，不好的板材當做頭尾板處理，開平時彌補上去以此保證庫存量的不變。

3、板材的擺放：將根據車間平面圖放置，我分為外加工區，終端產品區，半成品區，架子放置和廢板區。不同產品放置的區域不同，如此以來便于查找庫存和發貨。保持整個車間的整潔，整齊，規范。

4、確保庫存與庫存量的統一方法：外加工的特點是其庫存量很少，庫存帳清晰明了，便于清查，終端產品的特點是其庫存量大規格多樣，半成品較多難于查找。我主要分為大查和小查兩種方式，當某一終端產品規格清空時我會拉一張庫存帳的清單出來核對該規格的庫存，此種方法稱為小查，小查適合小范圍查找方便快捷。每兩個月拉出所有板材的庫存信息逐一核對庫存此為大查，大查主要是彌補小查的漏洞使其成為整體，相互應用保證了庫存帳的清晰明了。