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中醫管理工作計劃

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中醫管理工作計劃

中醫管理工作計劃范文第1篇

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

(一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。

3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5。12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

二、加強護理管理,提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理:

1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

四、深化親情服務,提高服務質量

(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

中醫管理工作計劃范文第2篇

[關鍵詞]思想政治;企業;文化管理

doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.06.062

[中圖分類號]F270 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2017)06-00-02

在企業文化建設管理中,只有將文化建設與思想政治工作進行有機結合,才能有效地通過思想政治工作促進企業文化的健康發展,科學合理的文化建設才能推動思想政治工作的全面落實。

1 企業文化建設與思想政治概述

1.1 企業文化建設與思想政治的含義

企業文化具有獨特性、不可復制性,其建設由企業管理人員與員工在長期經營發展中,不斷探索、研究而逐漸形成的。企業文化不僅是員工的工作動力,更體現了企業的內在精神,不僅能促使員工更加努力的工作,還有助于企業實現和諧、進步。

思想政治工作不管是對個人還是集體都有著不可或缺的重要地位,其引領著前進的方向,避免走錯方向。思想政治工作不僅是企業內部的思想道德準則,更是黨和國家政策的指導方針。

因此,在企業經營發展中、在不斷拓展規模的同時,更應以思想政治工作不斷豐富和建設企業文化的管理與建設。

1.2 思想政治工作與企業文化建設的關系

第一,思想政治工作與企業文化建設相通。首先,兩者都屬于企業的內在建設,而作為企業內部工作,是企業經營發展的精神支柱;其次,兩者的表現形式相通,都是通過企業核心精神,促進員工內在發展,在工作中創造高效率、高標準的成果;最后,兩者的工作內容一致,都是從精神上引導公司發展,企業文化建設是為了促使企業效益與企業其他工作相協調,最終促使企業更快、更好的發展。而思想政治工作則是以文化建設為根本,確立未來方向,在共同的目標下引領員工工作,助力公司發展。

第二,企業文化與思想政治工作的歷史關系。在市場經濟背景下,部分企業的企業文化以原有的思想政治工作為基礎,建立以人為本的高層次管理科學。而企業文化的內容多為思想政治工作的創新應用以及企業經營中取得顯著成效的做法和經驗,屬于企業發展歷程中所有精神財富的匯總,不僅具有極強的個性,還具有可操作性。

2 思想政治工作在企業文化管理中的意義及影響

為了適應當前經濟環境,企業不僅依靠硬實力,更離不開軟實力,想要提升員工的綜合素養便離不開企業思想政治工作。

2.1 思想政治工作是企業文化建設的重要組成部分,貫穿企業管理始終

首先,企業的文化建設屬于一項長期性、系統性的工作,在企業經營中,加強思想政治工作有助于構建完善、統一的企業文化體系。企業文化的出現具有必然性,其存在于企業的各方面,在經營發展中發揮著重要作用。構建企業文化要以政治思想為基礎,在思想政治的引導與指導下,創建滿足和適應現代企業制度發展的文化體系。

其次,隨著中國市場經濟的發展,企業已成為市場經濟的主體,在向社會和市場提品的同時,還展現了企業的服務、素質及發展戰略等優勢。將思想政治工作與企業文化建設相融合,建設獨具企業特色的精神理念,形成企業的價值觀、道德觀,并成為引導員工發展的精神支柱,最終促進企業管理與環境系統實現和諧發展。

最后,將思想政治工作與企業文化建設管理相結合是企業未來發展的必然趨勢,兩者結合不僅有效地利用了輿論宣傳與領導宣傳,極大地提高了宣傳力度。同時,加強思想政治工作有助于構建適合企業實際發展的優秀文化,有助于實現企業的策略目標。

企業有文化與思想,才會實現有條不紊的經營管理,實現良好的運轉。因此,做好企業思想政治工作,有助于企業文化管理找到有效的捷徑。

2.2 思想政治工作為企業文化構建做鋪墊,提供精神動力和思想保障

思想政治工作為企業文化構建提供精神動力與思想保障,能有效地推動企業實現良好管理。因此,重視企業思想政治建設工作,創建完善的企業文化體系,為企業管理做好鋪墊,可以實現企業文化管理的發展。因此,企業思想政治與企業文化兩者關系密切,并在企業管理中發揮著重要作用。在企業經營發展中,只有將思想政治工作與企業文化的完美結合,才能實現穩定、健康的經營管理。

2.3 思想政治工作有助于提升企業員工的綜合素養

在企業經營發展中,人力資源作為第一生產要素,但每個員工的思想價值觀念、文化修養、專業技能及團隊整體素養等,特別是對企業文化的理解,這些都會影響到企業的發展。因此,企業思想政治的作用就是提升員工素養、培養員工職業道德、學習企業文化,增強企業凝聚力,提高工作積極性,最終促進企業文化建設與管理的有序開展。企業思想工作可以引導管理工作的開展與進行,從而提高員工的自主意識與價值觀,提高開拓創新的激情。

2.4 思想政治工作在企業文化管理中具有導向作用

首先,以政治思想櫓韉跡從根本上改變傳統思維,強化人的生產第一要素,并以此為導向建設工作指導思想,從而構建完善的企業文化,明確企業的發展目標;其次,不斷進化和完善思想政治工作的思想,強化企業思想政治工作的網絡區別與科學意識;再次,強化思想政治工作的科學意識,從根本上加大人力、物力及財力的投入,提高思想政治工作的整體效果,將其與企業經營活動相融合,通過科學的方法創新思想政治工作的內容與方法,積極倡導民主、平等交流,提升思想政治工作意識,提升員工的群眾思想意識,解決工作與生活中的實際問題;最后,拓寬思路,強化思想政治工作的重要性,并以此為基礎,強化教育方式,利用宣傳讓企業員工通過閱讀、觀察等方式實現自我教育與自我提升。

3 企業強化思想政治工作的途徑

企業文化與思想政治工作兩者相互作用,并在企業經營中發揮著積極作用。但從當前我國企業發展的實際狀況來看,企業文化與思想政治結合的效果并不理想,并存在一系列的問題。要強化思想政治工作,就要通過不斷的完善和改革,從根本上提升思想政治工作的質量,以適應現代企業制度的建設與管理需求。

3.1 樹立以人為本的觀念,提升企業員工的政治文化水平

隨著現代企業管理制度的不斷完善,企業發展逐漸邁向國際先進水平,管理更加趨向于以人為本。在企業文化管理中,思想政治工作與經濟行政相融合、相互作用。要樹立以人為本的觀念,提升員工的政治文化水平,首先就要深入基層,加強交流,通過與基層員工的交流,解決他們工作中的困難,讓員工感受到企業大家庭的溫暖,這有助于提高他們對企業改革與管理認識,從而形成統一的經營理念與企業價值觀,提高凝聚力;其次要通過思想政治工作向企業干部或者廣大員工,加大力度宣傳開展思想政治工作以來獲得的成就和遇到的問題,從思想方面提高他們對企業改革的認識,積極應對企業改革,形成統一的認知,最終促進企業文化體系的建設。

3.2 與時俱進,不斷創新企業思想政治工作

隨著社會改革的深入發展,社會的變化逐漸影響著人們思想觀念和生活方式的改變,而以往積累的思想政治經驗并不能適應新形勢的變化,因此,企業只有不斷創新,在改革中加強思想政治工作,與時俱進,才能促進其在企業文化管理中的作用。

企業思想政治工作要摒棄傳統陳舊的思想,積極制訂與時俱進的方案,并融入新想法與創造力,讓員工更快地接受全新的思想政治教育。還可以從設備、行動及思想上不斷改革,促進企業的發展。

3.3 完善企業制度與企業文化

所謂企業制度文化,是企業在經營發展中,通過產品制造與服務提煉出的、代表企業行為文化的一系列制度,例如企業領導制度、企業組織機構、管理制度、生產服務標準和業務流程等,這些制度文化具有公認性、權威性及穩定性的特性,其在長期過程中總結形成,對企業的物質文化與行為文化起到評判與制約的作用。

因此,在維持社會、企業及員工和諧有序的同時,相關思想政治工作者可運用政治視角審視當前企業現行的文化制度,提出科學的、合理性的建議,并可借助一些行而有效的方法優化企業文化,全面貫徹落實,為員工營造良好的工作環境。

3.4 打造優秀的企業文化管理團隊

在競爭日益激烈的社會市場經濟、企業的生存與發展中,最為首要的是不斷汲取社會精英人才,不斷創新管理模式,壯大團隊規模。

在企業文化管理中,團隊指的是在同一個工作環境中,建立共同的價值觀、人生觀及世界觀,在坦誠溝通中互相鼓勵形成共同發展的成就感的員工群體。要建設優秀的企業文化管理團隊,就要提高企業文化的凝聚力,提高內部溝通能力,促進員工全面了解企業的發展目標、政策制度、管理措施,建設目標一致、共創共贏的工作氛圍,讓企業思想政治工作成為口號,并在企業文化管理中發揮重要作用。

3.5 加強企業道德建設

企業道德建設是企業文化管理的核心內容之一,通過道德規范、教育、評價、行為等,調節企業內部與外部的各種關系,為企業經營發展創造良好的環境。因此,企業可通過報告、培訓、座談等形式對員工進行企業道德相關內容的宣傳與教育,引導和教育員工對企業道德進行充分認識和理解,增強企業的核心競爭力。

4 結 語

本文通過簡單介紹思想政治工作與企業文化的關系,明確指出思想政治工作在企業文化管理中的重要作用,進而論述了只有將思想政治工作與企業文化兩者有機結合,才能為企業經營創造良好的文化環境;以優質的企業文化為凝聚力,調動員工工作積極性,推動企業實現長遠、穩定、健康的發展。

主要參考文獻

[1]唐景功.淺析思想政治工作在企業文化管理中的意義及影響―以煤礦公司的企業文化管理為例[J].企業文化,2015(2).

[2]袁秀麗.淺談企業管理中思想政治工作與企業文化建設的關系[J].山東化工,2005(3).

[3]丁冬凱.淺談思想政治工作在企業文化建設中的作用[J].魅力中國,2013(19).

[4]孫運友.淺析思想政治工作在企I文化建設中的重要性[J].中國投資,2013(z2).

[5]龔曉嬌.淺談思想政治工作在企業文化建設中的作用[J].企業文化,2016(6).

[6]周驍,傅鋒.淺析企業思想政治工作在企業文化建設中的作用[J].建筑工程技術與設計,2016(22).

中醫管理工作計劃范文第3篇

摘要:隨著計算機技術及網絡技術的迅速發展,醫院會計電算化在醫院財務實際工作中所發揮的作用是不容忽視的。合理運用好會計電算化,建立和完善醫院自身的內部控制制度,是醫院實現現代化管理的一個重要手段,也是會計自身發展和改革的客觀要求。醫院通過會計電算化的實施會極大地提高財務工作的效率。

關鍵詞:醫院 會計電算化 現狀 對策

一、醫院進行會計電算化管理的重要意義

隨著醫療衛生事業改革的不斷深化,提高醫院會計電算化水平,對減輕醫院財務人員的勞動強度、提高財務工作效率以及實現會計信息共享、加強醫院內部會計控制等具有積極的意義。與手工會計相比,會計電算化在結果的準確性、及時性處理事物的簡易矢口程度、計算速度快慢等方面都發揮出顯著的優點。會計電算化是采用現代信息技術,對傳統的會計模型進行重整,并在重整的現代會計基礎上,建立信息技術與會計學科高度融合的、充分開放的現代會計信息系統。這種會計信息系統將全面運用現代信息技術,通過網絡系統,使業務處理高度自動化,信息高度共享,能夠主動和實時報告會計信息。它不僅僅是信息技術運用于會計上的變革,更代表一種與現代信息技術環境相適應的新的會計思想。二、當前醫院會計電算化存在的問題

(一)部分醫院對會計信息化工作重視程度不夠

目前在許多醫院的領導層中,普遍存在著對財務工作重視不夠的現狀,認為會計電算化只是一種形式,他們將主要精力和財力向一線部門臨床和醫技科室傾斜,認為財務部門只是醫院的輔助科室,是為一線科室服務的部門。在領導層中,普遍存在著一種“重硬輕軟”的思想,重視對醫院醫療硬件的投資而忽視對軟件的投入。事實上,實現會計信息化不僅僅是記賬技術的革命,而且對于會計學科本身也是一次大的革命,它可以把會計人員從繁瑣的記賬、算賬、報賬的苦海中解放出來,也可以使他們能夠將更多的時間、精力用于資金管理、資金分析、資金測評、內部會計控制中,進一步深化會計職能。

(二)合格的會計電算化專業人才數量不足,結構不盡合理

由于會計電算化是一門融計算機學、管理學,會計學和信息學于一體的科學,使其發揮最大的功效,不僅要有一套較好的、較系統的財務軟件,更重要的是需要有專業化的復合型人才,需要專業化的系統分析人員、系統維護人員、系統操作人員。而現在在大多數醫院的會計人員,均是從原先從事手工操作的會計人員過渡而來的,雖然在會計信息化過程中,他們已經接受了電算會計的等級培訓,但與實際操作過程中的業務水平要求還有一定的差距,這主要表現為既懂計算機會計軟件使用,又熟悉財務會計核算業務的人才缺乏。在后續教育培訓中,涉及到計算機與會計結合運用、會計軟件操作的課程又很少,使得他們的會計信息化水平在短時間內很難提高。如此,使單位浪費了大量的人力、物力,信息化在會計工作中沒有充分發揮其應有的作用。

(三)軟件程序不穩定,錯誤不易被發現

新的軟件在使用過程中或多或少的會有不足之處,因此開發商會通過不斷升級軟件加以完善,然而在升級過程中,軟件程序不免會有一些漏洞出現,使財務軟件有運行過程中會出現一些新的問題,從而影響正常的工作進度,這樣就需要技術人員與軟件開發商聯系,延誤工作,辦事效率慢,甚至有時造成不必要的經濟損失。

(四)個別醫院使用的財務軟件不符合會計軟件功能

規范現行的財務軟件雖然具有操作員權限限制功能,但由于缺乏安全意識,加上財務分工不夠細致,往往在同一操作限制條件下設置多個操作人員,通過轉換操作員姓名來進行不同的會計業務操作;有的單位甚至沒有進行操作員權限限制設置,操作員可以相互操作對方的科目,從而使得權限管理形同虛設。另外,各模塊之間缺乏牽制,即使“總賬”和“明細賬”不符,也依然可以報出財務報表,這樣輕則造成財務信息錯弊,重則造成違反財經法規現象的發生,給醫院經濟管理帶來了隱患。

(五)會計電算化管理制度不健全

目前,不少醫院沒有嚴密的會計信息化管理制度或有章不循,使得會計信息系統不能正常運行,在管理上也出現了一些新的問題,而網上泄密和網上黑客的惡意攻擊是面臨的首要問題;同時,由于會計基礎工作薄弱,建立在此基礎上的信息化管理也出現一些問題,導致手工與計算機并行時間過長,增加了會計人員的工作量。

三、加強醫院會計信息化發展的對策

(一)醫院領導和財會人員觀念要轉變

領導的支持和財會人員的積極參與是順利實施會計電算化的根本保證。首先醫院領導要提高對會計電算化技術的認識,會計電算化系統是一項需要長期不斷投入和支持的軟件工程,并非有電算化軟件就可以萬事大吉,而是要符合醫院工作運行的治理。其次,財會人員要積極轉變觀念,會計電算化的發展促進了醫院會計知識結構的更新,由事后分析轉變為事前控制,而不再是固守于記賬、算賬,要為醫院治理提供各種有效的信息。

(二)提高會計人員的業務素質,完善規章制度,實現會計電算化

會計電算化對會計人員的業務素質提出了更高的要求,除具備較高的專業知識水平外,還要熟練掌握計算機基礎知識并會正確規范地加以運用于日常的會計工作中,要把提高會計人員的計算機水平作為工作的重心,采取必要措施,根據崗位分工情況,會計人員掌握計算機知識層面情況,分層次針對性地進行系統培訓,使之成為既精通會計又精通電算化的復合型高、精、尖人才,以確保會計電算化工作的正常運行。

(三)加強醫院會計信息化的內部控制

內部控制主要是對會計信息軟件系統涉及的各個部門和人員而言的,通過內部控制,可以使各個崗位各司其職,協調和理順相互關系,減少、杜絕舞弊或犯罪的發生。加強內部控制,可以從以下幾個方面著手:首先通過管理控制使各個崗位、職能部門協調和理順關系,建立科學的內部組織機構,使其各自獨立又相互聯系,從而形成相互稽核、相互監督、相互控制的機制,加強系統安全控制。其次,通過日常控制最大限度地保證醫院財產物資的安全完整,使反映的經濟活動情況準確可靠,達到預期的管理控制目標。

(四)做好電算化會計檔案保管工作

電算化會計檔案要嚴格按照財政部有關規定進行管理。由專人負責,妥善保存有會計信息的磁性介質或其他介質;存放地點應防磁、防火、防潮和防塵;采用磁性介質保存會計檔案,要定期進行檢查,定期進行復制,防止由于磁性介質損壞而使會計檔案丟失;重要會計檔案應堅持雙重備份制度,存放在兩個不同的地點。(作者單位:鄭州市骨科醫院)

參考文獻

[1]徐文貞,淺議加強會計電算化系統下的內部控制[j],山東女子學報,2012年03期

中醫管理工作計劃范文第4篇

一、依法執業,職業道德教育、人力管理

1.貫徹執行《護士條例》,規范護理職業行為。

2.加強職業道德教育,組織護士學習護理安全、護理不良事件相關知識,教育護士嚴格遵守醫德規范、護士職業道德,每半年進行醫德醫風考核一次,提高服務質量,使患者感到安全、滿意。

3.合理使用護理人力資源,科學彈性排班,完善“緊急狀態下護理人力資源調配預案”,做到人人知曉,通信通暢,應對突發事件、重大搶救等情況確保護理人員及時到位。

4.落實績效考核制度,根據考評標準,按照護士工作量、護理質量等每月對各級護理人員進行績效考評一次,并做好記錄,將考評結果與護士薪酬分配、評優等相結合。

5.爭取增加1-2名護士。力爭做到床護比達1:0.4

二.堅持“以人為本”的服務理念、推進“優質護理服務示范工程”活動的開展

全,尤其是三查七對制度,堅決杜絕藥品問題引發的護理缺陷;加強執行醫囑的環節管理,強化執行醫囑的準確性;進一步完善護理安全管理措施,規范使用手腕帶、護理安全標識。

7進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書質控。強調不合格的護理文書不歸檔。

8、科室護理管理規范化,護理管理分工到個人,人人參與護理管理。建立護士工作手冊,完善崗位職責:工作制度、儀器操作規程、應急預案及常見疾病護理常規,作為內科護士工作指引,以用于護理工作開展。

三、加強護士業務培訓

1、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案、落實各級護理人員業務培訓和三基考核計劃(內容包括:法律法規、規章制度、專業理論、操作技能等)落實分層次培訓,抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作,提高護士三基理論與操作水平。

2、重點加強對新入科護士、聘用護士、低年資護士的培訓考核,同時按崗位需求舉辦專科技能的培訓,如急救技能、導管護理技能、危重病人的觀察技能等,提高護士崗位技能。

3、落實護理會診和護理疑難病例討論,組織每月一次的護理查房,業務學習、三基考試和基本操作技能訓練和考核。

4、開展應急救護能力培訓,做到培訓率及考核合格率達到100%

四、規范開展中醫護理工作

1、完善、健全、實施中醫護理常規。積極開展專科專病護理,提供具有中醫特色的健康指導。

2、以《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導,制訂中醫知識技能培訓計劃,抓好護士中醫“三基”培訓,重點是西醫畢業護士的中醫基礎知識、技能培訓,中醫文化學習,提高護士中醫理論及技能水平,為中醫特色護理服務的開展扎實基礎,科室組織中醫基礎理論和專科專病護理常規學習15技能培訓和護理文件書寫培訓7學時。

3、繼續推廣中醫護理技術操作和中醫外治法,抓好中醫特色護理服務項目的開展。

4、開展中醫特色護理質量評價

五、加強臨床護理質量管理管理

1.建立健全科室一級質控組織,由護士長和全科護理人員組成,制訂質控工作方案,質控從個人做起,認真落實護理質控工作。護士長定期組織質控檢查,每半月對各項質控指標檢查一次,發現問題及時分析原因,提出整改措施,落實并檢整改查整改效果.,每月進行一級護理質控會議,促進護理質量持續改進。

2.科室實行護士長責任制,護長把好病區質量,落實每天四次查房,掌握病區動態,加強對危重病人的管理,護士長認真落實醫院和護理部的各項工作任務指標護理措施,抓好各項規章制度的落實,確保護理工作安全無事故.落實護理不良事件報告制度,實行無懲罰護理差錯管理.

3.加強基礎護理工作,落實“基礎護理服務工作規范”和“常用臨床護理技術服務規范”。

4.嚴格執行消毒隔離制度和院內感染工作制度,嚴格執行無菌操作規程和標準預防措施.按醫院院內感染工作要求認真做好各項監測管理工作,并記錄在手冊上.

中醫管理工作計劃范文第5篇

【關鍵詞】時間管理 神經內科 護理管理

中圖分類號:R47 文獻標識碼:B 文章編號:1005-0515(2011)10-314-01

隨著醫學水平的發展及生活水平的提高,對護理質量的要求也越來越高。護理時序是影響護理質量的重要參數之一,中醫理論根據機體本身存在的生理節律,以“因時制宜”為原則,提出時間護理模式。在醫院護理管理中, 要求護理管理者必須具有良好的時間管理能力,具有時間、效率、效益觀念, 能在有限的時間內, 處理好各項工作。有效的時間管理是美國P?F?Drucker 提出的。他認為每個人的時間是有限的, 管理者首先應每天記錄自己的時間, 以明確時間消耗在什么地方。其次要管理自己的時間, 設法減少非有效性工作的時間。最后要集中時間, 使其由零星變為連續性的時間段, 從而取得良好的時間管理效果。護理管理者要想取得良好的管理效果, 首先應運用有效的時間管理法管理好自己的時間。神經內科的護士對時間的管理就是克服時間的浪費,優化護理程序,以提高對單位時間最為科學合理的利用。筆者在對我院神經內科臨床護理管理實踐中應用時間管理法提高護理管理工作效率進行調查與研究的基礎上, 認為只有通過最大限度提高臨床護理管理的時間利用率, 才能取得滿意的護理管理效績。我科對護理人員進行了時間管理的培訓并自2010年4月起在護理工作中實踐。提高了工作效率、工作質量及患者滿意度。現介紹如下:

1 時間管理的概念與方法

1.1 概念 有效的時間管理是美國P?F?Drucker 提出的。他認為每個人的時間是有限的, 管理者首先應每天記錄自己的時間, 以明確時間消耗在什么地方。其次要管理自己的時間, 設法減少非有效性工作的時間。最后要集中時間, 使其由零星變為連續性的時間段, 從而取得良好的時間管理效果。護理管理者要想取得良好的管理效果, 首先應運用有效的時間管理法管理好自己的時間。神經內科的護士對時間的管理就是克服時間的浪費,優化護理程序,以提高對單位時間最為科學合理的利用。

1.2 方法 美國管理學家萊金提出ABC 時間管理法。他建議應將工作中的管理目標分為A、B、C 3 個等級, A 級為最優先( 緊急、重要) 目標, B 級為較重要( 次要) 目標, C 級為較不重要( 一般) 目標。在工作中應正確劃分目標, 以確保主要任務的完成, 從而提高時間利用率。具體做法是:( 1) 將工作按輕重緩急分為A( 緊急、重要) 、B( 次要) 、C( 一般) 3 類;( 2) 安排各項工作優先順序, 粗略估計各項工作所用時間和所占百分比;( 3) 在工作中記錄實際消耗時間;( 4) 每日對比計劃時間與消耗時間, 分析時間運用效率;( 5) 重新調整時間安排, 以便更有效地工作。神經內科的護士正是借鑒此方法使用到工作中。

(1) 制訂發展方向。護理管理者對臨床工作情況、調查結果、病人需求等資料, 在細致分析的基礎上, 制訂本單位的發展方向, 如護理部年工作計劃等。(2) 在總發展方向框架下, 確定單位目標。如依據護理部計劃制訂科室護理工作計劃, 列出目標, 按主次程序分清輕重緩急, 排列成序, 最后確定最優目標。(3) 確定實現總目標的具體步驟, 并對各步驟制訂出時間消耗標準。如制訂實施年、季、月、周計劃所需時間。護理管理者在進行管理時應事先作計劃: 每年末作出下一年度工作計劃; 每季末作出下一季末工作計劃; 每月20~25 日作出下月工作計劃;每周五作出下周工作計劃。嚴格按計劃完成工作, 從而提高護理管理工作效益。(4) 組織人力定期檢查目標完成情況, 并作出評價, 及時反饋。

2 時間管理在神經內科護理工作中的實施步驟

2.1 護士長管理要保證時間上的彈性管理預測各項工作時, 如人員少、工作量大, 應盡量減少和避免失誤; 人員多、工作量相對少, 應加強學習, 提升護理管理人員的自我完善意識, 改善知識、技能結構。既要有效完成護理管理目標, 又要保證有足夠的人力、物力調度儲備。

2.2 守時 按工作期限完成任務。重點克服辦事拖延的陋習, 推行限時辦事制, 規定在限定時間內報告處理結果。

2.3學會授權,不能事必躬親 護理質量的好壞與護士長和護士是否盡自己的最大努力為病人服務有很大關系。要根據每位護士的素質、能力及心理特征, 挖掘其潛力, 調動其積極性, 使他們自覺圍繞科室工作, 完成各項護理任務。護理管理人員管理幅度過寬, 職責過多, 事必躬親, 對某項工作做得太細, 就會偏離最終目標。

2.4 節約時間,查找并杜絕浪費時間的因素

2.4.1 節約時間首先物品放置有序,擺放整齊,標記醒目,便于使用。其次是要正確區分輕重緩急,緊急事往往是短期的,重要事往往是長期的,給所有羅列出來的事情定一個完成期限并明確安排工作的先后順序,再次是樹立強烈的時間觀念,要善于排除干擾,集中精力保持時間利用的相對連續性是合理利用時間的關鍵。

2.4.2 浪費時間的因素工作目標不清,被動的工作,對工作沒有積極性,其次是工作中分不清主次,想起一件做一件,沒有計劃性,最后是沒有時間觀念盲目的工作。工作上遇到的困難不問也不想辦法。

2.5 列出時間表即工作清單,明確目標,決定優先順序,A類時間優先解決,如危重病人病情觀察及生命體征的測量記錄,處理醫囑及時治療搶救護理記錄的書寫等。再解決B類時間如口腔護理,會陰護理,膀胱沖洗等護理操作和心理護理,C類時間如打印清單,請領物品等,時間表上的工作如果是固定的,應按程序辦理,如晨會交班,床頭交接,掃床。護士在掌握病情的基礎上制定出工作時間表,減少了工作的盲目性,并留出一定時間以備應急,做到心中有數,有條不紊,樹立了時間觀念,并將這種觀念貫穿于整個護理工作中,調動了護士主觀能動性。

2.6 實施首先全力投入A類工作中,將以完成的工作打鉤,如有新增加的臨時性工作如突發搶救,急查血標本,接待新入院病人等,應立即加入工作清單,A類工作完成在轉入B類工作,將有人催問C類時,將其納入B類,減少C類工作,避免浪費時間,使每天各項工作有重點,有計劃的完成,每天下班前30分鐘檢查一下工作完成的情況,對未按時完成的工作分析查找原因,及時發現浪費時間的主觀因素并加以不斷克服,從而對時間資源進行科學明智的利用,總結評價后列出第二天的工作清單,每天反復訓練,總結制定出一套科學實用的工作程序,提高工作效率的同時也取得了患者滿意的效果。

3 小結

隨著醫學水平的發展及生活水平的提高,對護理質量的要求也越來越高。護理時序是影響護理質量的重要參數之一,中醫理論根據機體本身存在的生理節律,以“因時制宜”為原則,提出時間護理模式[1]。該模式是指在護理工作中根據患者的具體病情遵循時間護理原則,合理分配護理時間,對患者心理因素、用藥時間、飲食等方面采取最優化的時間護理程序。

綜上所述,神經內科護理工作比較繁雜,臨時性、突發性任務多。做好時間管理使護理工作具有計劃性,可保證重要的事情得到優先解決,并有充分時間應對緊急情況和處理常規工作,時間管理提高了護理人員駕權時間的能力,使工作壓力有所減輕,同時提高了工作效率,避免了工作中的忙亂無序狀態,有效的避免了差錯、事故的發生,同時提高了患者滿意度。

參考文獻

[1]吳波、劉燕時間管理在神經內科護理工作中的應用 新疆醫學 2007年第37卷145.

[2]楊光芹.時間管理法在護理管理工作中的應用.衛生職業教育雜志,2007,23.

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