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一、 高度重視,加強組織領導:
學校專門成立了推廣領導小組,專門負責此項活動的學習推廣和比賽工作,組織師生進行訓練。
二、 老師學習,親身示范:
學校安排體育老師利用早自習、下午活動時間組織全體老師學習第九套廣播體操及搏擊操,要求全體教師要人人會做操,動作要規范標準,然后利用兩操時間,由各班老師組織學生進行訓練,一個動作一個動作進行示范和糾正,讓學生把操做規范、標準、統一、到位。
三、 體育老師組織學習推廣:
各體育老師利用體育課專門組織學生一節一節進行學習,糾正規范動作,使每一個學生都能熟練標準地做好每一節。
四、 開展展演活動,促其努力訓練:
為了充分調動各班學習的積極性,學校專門制定展演評比活動方案,在10月13日下午,以年級為單位進行了展演比賽活動,全體師生都上場做廣播操,一個個精神抖擻,動作標準、規范、熟練、整齊,取得了良好的效果。
學校推廣普通話活動總結范文
我校從開學以來,從上課、下課、活動中的交流等方面引導師生廣泛推廣普通話,將此項活動不斷引深,現總結如下:
一、加強了組織領導。
為了使全國“第xx屆推廣普通話活動”深入開展,我校成立了以校長賀耐石同志為組長,經全體教職工為組員的“推廣普通話”活動領導小組,使我校“推廣普通話”活動做到了有計劃、有安排、有落實,使“推廣普通話”活動得到了有力開展。
二、加強了業務學習。
在活動期間,我校組織全體教職工認真學習了《中華人民共和國國家通用語言文字法》以及相應的普通話基礎知識,使我校全體師生對普通話有了新的理解、體會、認識和應用,積極創設了良好的語言環境。
三、開展了豐富多彩的宣傳活動。
我校各班積極組織了普通話朗讀比賽、講故事比賽等活動,積極宣傳了《中華人民共和國國家通用語言文字法》以及相應的普通話基礎知識,在我校掀起了一股學習普通話、會說普通話的。
四、利用推廣普通話時機,進行大力宣傳。
全校師生形成了使用普通話的良好氛圍。組織師生做宣傳,搞活動,向社會廣泛宣傳大力推廣普通話對社會主義現代建設的必要性、迫切性。校園有“推廣普通話,溝通你我他”的大幅標語,創造了普及普通話的語言環境,進一步提高了全校師生的語言規范意識和“推廣普通話”參與意識,形成了在多種交際場合說普通話的良好風氣。
五、走進課堂,會說會講。
為了使普通話在我校扎根,學校安排各班主任利用班會等集體活動,深入宣傳推廣普通話的重要性,在全校范圍內,倡導普通話,在課堂教學中使用普通話。經過一系列的組織和安排,使我校推廣普通話氛圍日漸濃厚,推廣普通話成果日漸豐富。
一系列的活動,使我校師生意識到了說普通話的重要性,養成了說普通話的好習慣。
學校推廣普通話活動總結范文
20XX年X月XX日至XX日是第XX屆全國推廣普通話宣傳周,根據XX縣教育局進修校文件精神,學校結合實際情況,大力宣傳,廣泛動員,以“說好普通話,圓夢你我他”為主題,開展了一系列豐富多彩的活動,使廣大師生在活動中體驗,在活動中學習,取得了良好的效果。現將工作總結如下:
1、加強組織領導。為加強對第XX屆全國推普周活動的領導,學校成立了推廣普通話宣傳領導小組,組長由副校長張國兵擔任,成員有各班班主任。
2、制定周密活動方案。為做好推普工作,依據教育局進修校文件精神,圍繞本屆推普周主題“說好普通話,圓夢你我他。”結合我校的實際,就如何組織開展宣傳周宣傳活動做了周密的策劃,制定工作方案,保證活動順利進行。
3、師生動員,營造氛圍。為了使我校第XX屆普通話宣傳周活動搞得既轟轟烈烈,又扎實有效。在本屆宣傳周來臨之際,首先,學校舉行了師生動員大會,進行全員推普總動員,一方面利用升旗活動說明推普工作的意義及其重要性,另一方面通過組織學習《國家通用語言文字法》讓全體師生了解國家語言文字政策,營造以普通話和規范字為主體的和諧語言生活。同時學校向全校師生發出推普倡議,號召全校師生積極說普通話、用規范字,使普通話成為校園語言,不斷加強和提高自己的語言文字素質和人文素養,齊心協力,做出自己應有的貢獻。
4、廣泛宣傳,深入推廣。宣傳周期間,學校利用教學樓前的黑板寫標語進行強化宣傳,各班利用教室內的版面建立學習欄和展示欄,通過書法展、手抄報對本次成果進行及時展示,增強語言文字法規意識,營造濃厚的推普氛圍,激勵廣大師生學普推普的積極性和自覺性。
5、發揮學生在推普中的主體作用,各班級利用班會課,以“說好普通話,圓夢你我他”為主題積極開展了系列活動。如121班進行了推普知識講座、126班進行了普通話誦讀比賽等。形成強大的宣傳攻勢,有效地進行了推普宣傳和教育,廣泛地普及了普通話知識,充分調動了學生推普學普的積極性。
6、發揮學校這一教育主陣地的強大作用,讓每位學生當自己父母的老師,進入自己的家庭,發揮他們在文化上的優勢,對父母的筆記使用文字進行了查錯、糾錯,對父母講話中發音不準部分進行校正,進一步增強了學生講普通話、寫規范字的意識。
7、教師積極參與,講課要用普通話,寫字要寫規范字,并作為常規檢查的一項,進行考核,全體教師極為慎重,效果極為明顯。
存在問題及措施:
1、個別師生對此活動的認識不夠到位。有待于對其進行教育,幫其提高認識,激勵其參與的積極性。
學校開展全面推廣普通話宣傳活動總結
為期一周的全國推普周活動落下帷幕了,在這豐富多彩的一周中根據省教育廳省語委辦文件精神,學院結合實際情況,大力宣傳,廣泛動員,以“提升國家通用語言文字應用能力,弘揚中華優秀文化傳統”為主題,以“遵循推廣普通話為學院現代化教育服務,為提高全院師生文化底蘊服務,為全面建設學院服務”為宗旨,開展了一系列豐富多彩的活動,使廣大師生在活動中體驗,在活動中學習,在活動中明理,同時又一次為創建健康的校園語言文字環境的工程添磚加瓦并取得了良好的效果。現將工作總結如下:
一、學校領導高度重視,組織安排合理有序
為將推普周活動落到實處,學院領導高度重視,成立了專門的活動領導小組,做到分工明確,責任到人,具體指導本次活動的開展,明確了“推普周”活動的時間、內容及意義。制定了“推普宣傳周”活動方案,從而使學院的“推普周”活動做到了有計劃、有安排、有檢查、有落實,確保了“推普周”活動的順利開展。
二、在校園中布置宣傳陣地,充溢著濃濃的推普氛圍
(一)為營造良好的推普氛圍,學院在各教學樓醒目位置懸掛推普宣傳標語。召開推普周活動動員大會,鼓勵廣大學生勇于說普通話,樹立自覺說好普通話的觀念,保證學生會說、敢說普通話。加強了對普通話的進一步了解。
1、院內環境宣傳:制作推廣普通話標牌和展牌,在校園櫥窗內張貼普通話宣傳海報,在學院醒目處懸掛普通話宣傳條幅,利用各樓內LED顯示屏進行動態普通話標語宣傳。
2、網絡環境宣傳:學院廣播站不定期進行“推廣普通話專題節目”的宣傳,做好普通話的示范工作。利用校園廣播、網站等方式,營造推廣普通話的宣傳氛圍。
3、班級環境宣傳:各班級布置普通話宣傳板報,在宣傳欄內張貼宣傳畫及宣傳標語。
(二)在教師職工學習會上大力宣傳語言文字法規。要求廣大教師職工以積極的態度和飽滿的熱情參與到推普活動中來,在工作中要自覺使用普通話和書寫規范字,真正起到率先垂范的作用,使普通話真正成為工作語言。通過廣泛深入的宣傳,提高了廣大教師職工的推普意識和參與意識,營造了濃郁的推普氛圍。
1、舉辦教師規范教案展覽。開展規范教案展覽活動,著重規范教案的格式,特別是規范書寫,對規范的教案進行展覽。
2、帶領教師參加普通話測試流程的學習和測試活動。對各教學系開展比、學、趕、幫、超的普通話學習和測試活動,提高普通話宣傳推廣意識及學習意識。
三、開展豐富多彩的實踐活動,提高推普周活動的實效性
(一)為扎實有效的開展好“推普周”活動,學院積極開展了豐富多彩的推普活動。(一)認真組織廣大師生深入學習《國家通用語言文字法》和《河北省實施國家通用語言文字法辦法》,不斷深化宣傳工作內涵。進一步促進學院的推普工作走上法制軌道。
(二)“推普周”期間學院進行了普通話水平測試,一直以來對普通話宣傳及測試等各項工作大力支持的學院董事長院長孫院長得知這一情況后,在新學期各項工作都緊鑼密鼓的時候,表現出一位響應國家號召的果斷與堅持。不僅在學院語委辦下發的測試通知上簽字,而且號召廣大教師積極參與普通話的宣傳及測試工作。
(三)組織教師進行普通話測試。首先向教師們講解普通話的測試流程及普通話機測的注意事項,通過“以身示范”,使學院教師帶著濃厚的興趣與熱情積極參與廣泛參加。至此學院全體教師100%已獲得普通話等級證書。
學校開展全面推廣普通話宣傳活動總結
一、圍繞推普主題,制訂推普方案
我園領導高度重視,成立以陳雯雯園長為組長的領導小組,召開領導小組會議,結合本學期正在爭創的“晉江市語言文字示范校”要求,圍繞“依法推廣普通話,提升國家軟實力”主題,從學園到班級全面地確定好活動內容,責令語言文字專職人員負責推普周方案的制訂和各項工作的落實。
二、創設語言環境,營造推普氛圍
環境是的語言,推普周期間我園充分利用各種渠道創設適宜的語言環境,主要從以下幾方面入手:
1.利用LED滾動宣傳,宣傳推普周活動。
2.在操場及樓道出入口張貼推廣普通話宣傳標語,營造人人說普通話的濃厚氛圍。
3.各班利用家教園地宣傳推普活動,制訂推普主題內容,讓家長們積極參與到推普活動中。
4.組織教師學習《中華人民共和國國家通用語言文字法》,統一規范教師各類材料的書寫格式。
三、內容豐富多樣,有效落實方案
根據園推普周方案全園師生和家長由上而下全體總動員,從各活動方案的制訂到活動的開展落實到人,活動豐富多樣,收效良好。
1.推普動員會:利用星期一國旗下講話時間,向全園師生進行推普工作的動員,渲染推廣普通話的氣息。
2.推普檢查組:以推普領導小組為主進行“我說普遍話”檢查活動,對沒有自覺使用普通話交流的老師進行提醒和記錄,以作為語言文字先進個人評選的依據。
3.“小小推普員”進社區:組織大班小朋友成立“小小推普員”宣傳隊,到保健醫院等社區分發宣傳單,通過分發宣傳單和交流向社會宣傳推廣使用普通話的意義。
4.學做文明人:根據小班年齡特點,各班創設情景開展我是個有禮貌的好寶寶,教孩子學說日常生活中常用的禮貌用語,從小學做文明人。
5.繞口令表演:中大班開展繞口令表演活動,練習流利清楚地說好普通話,養成幼兒說好普通話的能力。
四、及時收集材料,做好活動總結
關鍵詞:微信 公眾號 閱讀推廣 圖書館
1引言
信息時代成長起來的信息用戶廣泛利用社交網絡平臺進行閱讀,這就為圖書館利用社交網絡平臺開展信息服務提供了巨大的用戶市場。黨的十報告在“扎實推進社會主義文化強國建設”中明確表示要著力開展“全民閱讀”活動,中國圖書館學會了“關于開展2015年全民閱讀工作的通知”,這都為高校圖書館開展多維立體的閱讀推廣活動提供了政策支持。
2國內外研究情況
在國內,隨著社交網絡平臺如微博、微信公眾平臺等的廣泛應用,諸多圖書館紛紛利用此類新媒體工具開展多維立體的服務內容,推進全民閱讀。作者在CNKI中分別以“閱讀推廣”并含“微博”、“微信”、“新媒體”作為主題詞檢索,限制學科領域為“圖書情報與數字圖書館”,共獲得學術論文196篇,論文多探討閱讀推廣與社交網絡工具結合的理論可行性及實踐案例,嘗試確立具有普遍適用性的閱讀推廣模式,通過線上線下雙重探索,并建立健全完善的評價機制優化閱讀推廣步驟。
在國外,Facebook、Twitter也受到了圖書館界的重視。多家圖書館都積極利用社交網絡平臺進行閱讀推廣活動(reading promotion),美國國會圖書館、美國多家公共圖書館等都通過Facebook發起倡導閱讀的活動,英國和新加坡等國家的圖書館也利用多種社交網絡工具倡導閱讀,通過信息、回復提問和匯報成果等一系列內容提升公民閱讀量,發揮圖書館信息中心的重要作用。
3河北醫科大學圖書館相關工作
閱讀推廣與新媒體方式的結合是圖書館信息服務轉型和創新的重要方式,目前理論研究還處于初級階段,多為兩者結合的重要性、發展趨勢及各分圖書館的案例介紹,并未形成完善的操作系統和運營模式。對于兩者結合后開展的活動內容也多從活動總結角度出發,并未客觀綜合的評價活動效果,缺乏有效的評估對比機制。從實際應用情況來看,各圖書館目前多局限于依托新媒體平臺館內信息、推介閱讀推廣活動,展現閱讀推廣成果等,仍舊以圖書館為主體進行內容而為實現信息為中心到用戶為中心的角色逆轉,因此在舉辦活動過程中多利用社交網絡的工具作用而未發揮其群體性凝聚性等優勢。與此同時,各個圖書館之間借助新媒體平臺實現地區合作推進閱讀的嘗試較少。這些現實問題就為圖書館利用新媒體開展閱讀推廣活動提出了挑戰。
河北醫科大學圖書館微信公眾號平臺添加了綁定學生讀者證的功能,綁定借閱證號后,學生們可以查看館藏信息,個人借閱信息(如圖1),另外綁定借閱證的讀者也可以在讀書節期間向圖書館的老師推薦館內沒有購買的紙質或電子書籍(如圖2中的讀者薦購)。
圖書館采編部的老師可以通過這種方式了解讀者的讀書需求,更有針對性地制定采購方案。
另外,微信公眾號還添加了圖書館官方網站新聞公告等內容的轉碼內容(如圖3),讀者可以通過微信公眾號了解網站的一系列新聞資訊等信息。
4云閱讀平臺的搭建
河北醫科大學微信公眾號集成了多種數據庫資源信息,用戶綁定借閱證后,可以免費地、不受地域限制地訪問圖書館為讀者提供的各種數據庫資源(如圖4),目前開通的數據庫資源包括,博看、維普、中科考試學習資源數據庫、愛迪科森、龍源期刊等,之后陸續還會有多種數據庫資源添加進來。
云閱讀平臺的搭建,極大地突破了讀者只能在電腦端訪問數據庫資源的局限,使得讀者能夠在關注河北醫科大學圖書館微信公眾號的情況下獲得一站式的服務。
另外,云閱讀平臺尚有一些醫學特色數據庫沒有添加進來,這是我們之后需要完善的內容,爭取為讀者提供更加豐富的數據庫資源。
5結束語
本文在了解了中外大學圖書館紛紛將閱讀推廣引入到社交平臺的基礎上,重點介紹了河北醫科大學圖書館微信公眾號的相關情況,揭示了我館在未來通過微信公眾號進行閱讀推廣的大致方向,為將來的通過微信公眾號進行閱讀推廣提供了借鑒和參考,通過不斷的功能和內容的完善,微信公眾號在未來的閱讀推廣中一定會有更加重要的作用。
參考文獻:
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消費者對熱水器的認知度不像對冰箱、彩電等家電產品那么高,再加上熱水器拆裝的復雜性,使得其社區推廣沒有其他行業中的社區推廣那樣火爆,許多熱水器經銷商沒有取得想像中的成效和利潤,于是他們開始抱怨甚至要放棄這種銷售方式。許多人禁不住要問社區推廣在熱水器行業中是否有效?如何進行一次成功的熱水器社區推廣?下面我們結合M熱水器在南京市場社區推廣的成功案例(M熱水器南京社區推廣銷售占其南京市場總量的1/3),來淺析一下熱水器行業的社區推廣。
流動的賣場
社區推廣作為銷售渠道延伸的一種形式,它有著和成熟的家電銷售渠道一樣的優勢和意義。
提升企業品牌形象
一般大中城市市民居住相對集中,大多數居民日常生活范圍都在社區內和社區附近,選擇社區進行活動推廣,通過企業海報、拱門、展板、條幅等形象展示可以將企業的信息直接傳遞給廣大消費者,激發和引起消費者對企業品牌的注意和興趣,從而建立或提升企業在當地的品牌形象。
銷量提升
社區推廣活動現場本身就是一個產品展示、咨詢講解的平臺,推廣活動實現了與廣大消費者直接面對面的溝通,增加了產品的曝光率,有利于顧客更加深入地了解產品,從而促進意向客戶的直接購買,同時又能有效地促進社區所在地零售終端的銷售。可以說,只要社區推廣進行得有針對性、執行到位,很快就能收到立竿見影的效果。
費用低廉
社區推廣繞開了商場、超市的場地狹窄、競爭激烈和各種“苛捐雜稅”,又避免了專賣店高額的運轉費,同時社區目標顧客群集中、人際傳播效率高,也適合開展多種形式的推廣活動。
有效地阻擊競爭對手
社區推廣活動可以實現與消費者的溝通,直接從消費者的口中獲得他們對競爭對手的評價,同時如果競爭對手也在進行社區活動的話,可以直接看到他們的促銷方式獲得他們的宣傳資料,從而調整銷售策略和方法,另外,社區推廣進一步縮短了與消費者之間的距離,社區推廣通過突出企業產品的優勢,實現有效地阻擊競爭對手,進行終端攔截。
刺激消費者需求
消費者的需求是靠引導的,同時企業和經銷商也必須是在市場的競爭中發展。只在專賣店或者商場里坐等而不主動出擊將會被消費者淡忘。
快速啟動新市場
在熱水器新開拓的市場里,一般在專營店、商場開業的前后進行過一系列促銷活動,但一段時間后一般會寂靜下來。如果開業后,再進行社區推廣,可以將市場化整為零、各個擊破,迅速地啟動當地市場,實現“小步快跑”。當多個成片的社區啟動后,產品漸漸在當地有了一些知名度,商場對產品進場后的銷量就會有一個滿意的預期,此時進入商場也就相應地容易多了。
所以,社區推廣和專賣店、商場等一樣承載著重要的銷售職能。尤其是在專賣店分布不廣泛的情況下,社區推廣憑著機動靈活的特點幫助人們更方便地接觸產品、了解產品,由此,其往往被稱為流動的賣場。
社區推廣中的問題及解決之道
既然說社區推廣有這么多的好處,那么為什么在實際操作中卻難以有效地執行呢?原因何在?通過對多家熱水器廠家和經銷商研究之后,我們發現了他們的社區推廣存在的一系列問題,結合M熱水器南京市場的成功運作經驗,我們提供一些解決問題的描施和思路,供大家參考。
問題一:公司社區推廣相關政策薄弱――解決措施
1.公司立即出臺相關政策,使社區推廣活動制度化、規范化,同時加大業務員、經銷商在社區推廣方面的考核力度。
2.派駐直銷員或促銷員幫助經銷商進行社區推廣。
3.在全國樹立社區推廣典型,召集經銷商觀摩學習。
4.分區域開展經銷商社區活動競賽,對表現優異者登報表揚,通過返點或廣告宣傳品的方式進行獎勵。
問題二:經銷商對社區推廣不重視、不想做――解決措施
1.公司通過業務員做經銷商的思想工作,給他分析社區推廣的優勢和意義(可依據上面所講社區推廣的意義進行闡述),以糾正他們的某些錯誤認識。
2.對于廣告與推廣活動之間的關系方面的認識,業務員從廣告與推廣活動的區別上給經銷商分析廣告是告知消費者我們的企業和產品,推廣活動是刺激消費者進行購買,并為之提供便利的購買條件。市場需要通過促銷活動不斷地刺激,僅僅通過廣告來面對消費者是不夠的。
3.對于認為“自己在當地知名度很高”這種情況,業務員可采取人員實地調查方式,挫一挫經銷商的傲氣。
4.公司加大對社區活動的支持力度,通過觀摩、示范幫助經銷商做一次成功的社區推廣,使之看到收益,增加經銷商做社區推廣活動的信心。
5.對于堅決不做社區推廣或者沒有能力進行社區推廣的經銷商,公司應采取強制性辦法,必要時運用“鯰魚效應”,引入競爭機制,即重新劃定(一般為縮小)不做社區推廣的經銷商的經營區域或減少他的銷售渠道,如只允許他做工程或只做服務等.同時使與之臨近地區的經銷商進入其不愿做推廣活動經銷商領地的社區。
問題三:新業務員不懂,老業務員不重視――解決措施
1.加強對業務員的培訓,尤其是在社區推廣流程和方法方面的培訓和指導,以增強其社區推廣實際操作能力。
2.進一步明確業務員崗位職責,對原考核制度不當之處進行修改。
3.將社區推廣作為分中心經理和業務員的一項重要的考核項目。
4.派駐終端直銷員,配合業務員工作,加強終端直控力度。
問題四:終端物料不足,氣勢、規模較小――解決措施
1.列出終端已有物料清單。
2.找出原有物料中易壞物料,進行更換,提高物料質量。
3.找出需要新增加物料。
4.找出重新進行設計、更改內容的物料。
問題五:經銷商人員不足(數量、質量)、講解不到位――解決措施
1.與經銷商溝通、做思想工作,告訴經銷商沒有自己的社區銷售隊伍(專職的、規范的),就不能完成快速的跳躍式發展,必須轉變其小富即安意識,督促和幫助他們健全人員體系和管理機制。
2.健全促銷人員考核機制,薪資結構可以采用初期高保底、低提成,后期低保底、高提成”的方式調動人員的積極性。
3.招聘保險人員兼職做熱水器的促銷員,按銷量計算提成,招聘下崗女工或在校大學生作促銷員,通過這兩種方式解決經銷商人員不足或成本較高的問題。
4.M熱水器南京經銷商的案例將社區內的業務員作為分銷商(需交市場保證金,樣機自購,月底結算,確保價格平衡)來管理,即把社區推廣上升為一種渠道,這樣的好處是社區業務員有利潤、有發展前途、低成本、無風險,而對經銷商來講,可以解決人員成本問題(如果純粹招聘專職人員,成本過高)。但這種方式涉及到人員管理、培訓、社區管控等問題,即需要經銷商有很強的管控能力。這種方式適用于銷售基礎較好的省會以上大中型城市。
問題六:前期調研不足,樓盤信息、城市規劃不清楚――解決措施
1.獲得樓盤信息、城市規劃的方法、途徑
(1)聯系規劃局、設計院或直接購買其城市、樓盤規劃書;
(2)裝修、建材、水暖行業公司的社區從業人員;
(3)房地產公司或者房地產交易中心(交易會)的信息、廣告;
(4)安裝、促銷人員的反饋,老用戶的反饋;
(5)配置相應的專職社區兼職信息調研員,在城市各街道走動調查;
(6)搜索相關互聯網信息、查閱收看媒體樓市信息;
(7)走訪企事業大單位基建部門。
2.設計一套簡化版樓盤信息調研表,含下列項目序號、名稱、地址、類型(是家屬樓還是商品樓)、規模、預計售價、開發商、聯系人,是否統一安裝、預計完工日期、何時交鑰匙。
3.翻閱調查表.跟蹤社區、樓盤的發展變化,及時確定社區活動計劃,做好充分準備。
問題七:物業公司干涉、禁止進入社區,熱水器安裝受限――解決措施
1.物業公司干涉的理由是管道不統一,怕影響社區樓群形象。我們可以利用工程推介會出臺針對性方案,出示熱水器安裝示意圖,保證安裝對樓面形象無影響。
2.有些經銷商已經進入大型超市、商場,成為商場物業公關部的會員,可以借助商場物業公關部對社區物業進行公關。
3.由公關物業管理處主管安排人員在社區開設零售店,以推進社區推廣的進行。
4.打破物業公司的干涉,聯合其他品牌熱水器一起找物業公司,向物業公司說明其不讓安裝熱水器是不符合規定的。
5.在社區內找一有影響的用戶,讓用戶自己來說話――熱水器的安裝與否及安裝哪個品牌應該是用戶自己決定,同時通過媒體對物業公司施加壓力。
為加強經銷商把握促銷活動各環節的統籌性、活動把控能力、執行力,公司統一制定社區推廣活動操作方案。
社區推廣活動實操方案
活動前期:確定主題充分準備
要進行一次成功的社區推廣活動前期需要做以下幾點工作。
1.必須進行一次前瞻性的市場調研,可以通過發放調查問卷的形式,了解用戶的信息和需求狀況,對客戶分類,鎖定目標消費群。此外還要了解競爭對手的信息和動態,這樣可以做到推廣有針對性,減少后期操作風險,有的放矢。
2.根據調查確定好活動目標和活動主題,活動目標的重點是提升品牌形象還是打擊競爭對手,活動主題是強調降價促銷還是服務升級等。
3.選擇促銷展示活動的時機。促銷時機的選擇亦很重要,選擇不好會造威冷場,一般選擇在節假日、周末、每天下班后的時間段。另外,活動持續時間不易太長或者太短,一般為兩三天,五一、十一等大型節假日可延長至7天。
4.選擇準備進行活動推廣的社區、地點,洽談合作方式(如是聯合促銷還是買斷經營)及場地費用,辦理好相關手續。活動地點一般選擇在社區休閑地帶,社區進出口處,社區內其他產品的終端零售點(如商店),社區內文體活動場所及其他人流集中、場地開闊的地方。另外對于大的社區可采用大點和小點相結合的多點促銷方式。
5.制定一個詳細的活動方案,一般包括活動背景、活動目標、活動主題、活動內容和形式(如贈送禮品,簽名售機,積分消費等)、活動時間、活動地點、活動參與人、活動負責人、活動步驟、活動經費、活動物料等,這樣在具體操作過程中可以做到有據可依。
6.進行人員培訓,統一宣傳口徑,
做好人員分工,責任到人,準備活動所需物料,組織貨源,做好專營店現場布置。
7.活動前期預熱,可以通過電視游動字幕,報紙廣告,或者在社區張貼海報,懸掛條幅,發放宣傳頁、倡議書(如《告廣大用戶的一封信》)等形式,千方百計地告知更多消費者活動的信息。M熱水器的經銷商在社區活動前.他們在各樓道、電梯口張貼出一份份活動的“喜訊”,給社區內小孩分發標有“M熱水器”字樣的彩球,為活動造足氣勢,做好充分的準備。
以上的幾個步驟有些可以同時進行。
活動進行中:執行到位靈活變動
在對活動前期進行了充分的準備了之后,接下來就是一個執行的問題了,能否執行到位將最終決定推廣活動的效果,需要注意以下幾點
1.活動現場的布置。樣機、物料擺放應重點突出,即突出企業形象和活動氛圍,樣機數量要適中、層次分明,拱門、橫幅、海報、空飄等宣傳物料要一目了然、清新醒目,具有宏大氣勢,這樣才能壓倒競爭對手,造出現場氣氛來。
2.為營造熱烈的現場活動氛圍,可以采用歌舞表演、游戲競猜、新老用戶聯誼沙龍等促銷活動形式,開展一些群眾喜聞樂見的趣味性活動,調動居民參與熱情,同時主持人要對企業和產品知識進行穿插講解(可以用有獎問答的形式),寓宣傳于娛樂。M熱水器有些經銷商在活動中播放相關宣傳VCD,達到了聚集人氣、宣傳產品和提升企業品牌形象的目的。
3.對于通過咨詢講座形式進行的推廣活動,也要挑選充滿激情和富有活力的促銷人員,身著統一的企業服裝、佩戴綬帶,烘托出現場熱烈的氣氛。要抓住消費者喜歡“熱鬧”,愛“從眾”的心理,建立現場購機臺賬,重點跟蹤意向客戶,創造產品熱銷的場面。
4.做好社區公關,爭取社區推廣活動能夠得到社區特殊居民甚至管理部門的配合。可選擇社區周圍那些已經準備安裝的用戶,造成安裝氛圍,安裝完畢后可繼續進行抽獎送禮品,以超出用戶的原有期望值。
5.物業及相關部門(市容、工商等)的協調工作。活動前期應該辦好相關手續,但有時會出現臨時性的變動,使搞社區推廣活動難以正常進行,如現場物品的丟失,有人鬧事或惡意投訴等等,這里面涉及到方方面面的關系,必須隨時準備做好協調工作,做好現場維護,以免帶來不必要的麻煩。
6.社區推廣還要靈活變動。比如依據競爭對手情況及時調整優惠方案.特殊天氣改為發放雨傘、贈送禮品、上門推銷講解、為用戶免費設計安裝思路、聯合裝修公司在高檔社區內辦培訓班或者非露天聯誼活動等。
社區推廣活動作為一個整體,需要各個環節、眾多人員協調和配合,活動管理者必須有效地控制活動的進展,否則很容易造成實際推廣活動的不連貫和脫節,這樣許多顧客就會轉到其他品牌或廠家的促銷點去。
活動后期:總結評估持續跟進
現場活動結束了,并不意味著社區推廣活動就完成了,還需要做好以下工作
1.活動結束后,要對現場進行物品清點,有條不紊地放置好所有活動物品,以備下次使用,同時要清理場地衛生。
2.聚集社區推廣參加人員,召開總結會議對活動進行總結分析,如活動過程中的亮點、缺點、成功之處、不足之處,缺點如何改進,活動總費用、活動前后銷量、同期銷量增長比,對活動中表現突出人員進行獎勵等,撰寫活動總結報告,附上見證性資料、整理購機客戶檔案、競爭對手資料等。