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營銷策劃推廣論文范文第1篇

論文關鍵詞:促銷與策劃,專業課程,教學規劃

連鎖門店促銷與策劃課程是連鎖專業的專業課程。如何通過該課程的訓練學習,提高學生素質與促銷與策劃技能是課程教學中要思考的關鍵問題。本文根據作者課程教學經驗,結合行業發展動態以及參與企業促銷與策劃的實踐,對連鎖門店促銷與策劃課程教學規劃進行了分析和探討。

一、課程定位

連鎖門店促銷與策劃課程作為營銷大類課程的分支,在教學內容上與營銷策劃有相似之處。因此,在教學中需要對促銷策劃與營銷策劃的差異進行分析,使學生明確課程定位。所謂促銷,是指營銷者向消費者傳遞作為刺激消費的各種信息,以影響其態度和行為,說服或吸引消費者購買其產品,以達到擴大銷售量的一種溝通活動[1]。促銷策劃就是完成促銷活動,實現促銷目的而進行的細致、周全的智慧解決方案。營銷策劃是為了改變企業現狀,完成營銷目標,借助科學方法與創新思維,立足于企業現有營銷狀況,對企業未來的營銷發展做出戰略性的決策和指導,帶有前瞻性、全局性、創新性和系統性。營銷策劃適合任何一個產品,包括無形的服務,它要求企業根據市場環境變化和自身資源狀況做出相適應的規劃,從而提高產品銷售,獲取利潤[2]。從上述表述中我們可以發現,營銷策劃和促銷策劃的相同之處在于“銷”字,即它們的目的相同,都是為了推銷產品。而它們的差異在于,營銷策劃的重點在于“營”字,它立足于企業現有經營狀況,對企業未來的經營發展做出戰略性的決策和指導,它具有全局性,偏重于宏觀。促銷策劃的重點在于“促”字,它偏重于向消費者傳遞各種信息,刺激其消費行為,它具有時效性和針對性,偏重于微觀。

基于上述分析,本課程的課程定位是針對目標消費群體購買行為的特征,制定銷售刺激計劃,并以適當的方式和渠道將相關信息傳遞給受眾,激發其潛在需求,促使其產生購買行為。促銷策劃的基礎是企業的市場定位、競爭分析和消費者分析。學生通過本門課程的學習強化學生的營銷意識,培養連鎖賣場促銷策劃所需的相應能力。在教學過程中,以實用性為原則,契合高職高專職業教育特色,注重對學生的職業指導和動手能力的訓練。

二、課程教學目標與能力標準要求

1. 課程教學目標

通過該課程的訓練學習,以商場、零售連鎖企業為教學實踐載體,使學生深入掌握連鎖門店促銷與策劃的具體內容、工作流程、規章制度、服務標準、崗位設置及職責等技能,培養學生針對不同經營模式和不同層次的連鎖企業進行促銷策劃服務的能力。具體包括:促銷活動策劃書的撰寫,連鎖企業公關策劃、廣告策劃、營業推廣、人員促銷,以及促銷管理組織與過程控制等技能。

2. 能力標準要求

依據課程教學目標,通過本課程的學習,學習者應該具備以下知識與技能:

(1)知識要求

使學生掌握門店促銷策劃的方法,逐步形成門店促銷策劃的創意思維,最終能按要求撰寫出切實可行的、具有一定商業價值的門店促銷策劃方案。具體包括掌握連鎖企業促銷策劃的項目、方法、技巧。能夠完成促銷活動策劃書的撰寫。理解連鎖企業公關策劃、廣告策劃、營業推廣、人員促銷等不同促銷方法的實施。

(2)技能要求

1) 能區別連鎖企業不同業態;對連鎖企業促銷模式有一個基本的了解;

2) 能針對不同的需求完成促銷策劃的前期調研工作,并撰寫市場調研報告;

3) 能夠獨立完成營業推廣策劃案,制作POP海報。并能夠通過PPT的形式進行營業推廣策劃案的匯報;

4) 能針對不同的商品類別,進行DM單分析;

5) 能針對不同的商業企業業態、其銷售的商品特性和消費者特征讀懂消費者的消費心理、制定有針對性的營銷策略,開展有效的促銷活動,對促銷過程進行有效控制,并對促銷效果進行有效評估;

6) 能針對不同的商業企業業態、市場競爭情況、銷售的商品特性和消費者特征進行有效的營銷策略組合策劃。

三、課程教學思路

連鎖門店促銷與策劃課程與其它專業基礎性課程(如連鎖經營管理原理)不同,更加偏重于學以致用的策劃能力。因此,在教學過程中要強調學生技能的培養。在傳統的教學思路下,老師在課上采用“原理+案例”進行講解,組織學生進行“案例分析+討論” 的方式進行教學[3,4]。雖然這種方式更加強調實踐、案例和實際操作,但是一個案例實際上只起到一個例子的作用。同時,很多案例缺乏實際應用背景,對提高學生學習興趣的作用不明顯。本質上講整個課程的教學思路仍然是以封閉式課堂教學環境為主。鑒于此,在本課程教學過程中采用了“多邊互動”式教學的教學思路,即以

教師、學生、行業人員為基礎的“多邊”借助課堂、實訓室、教學網站等平臺實現“互動”式教學。這種教學思路強調了教學的開放性,增強學生對理論指導實踐應用的認識,提高學習熱情。
四、過程化考核方法

在教學活動中,不論是教還是學都處于一個持續的動態變化過程中,考試要客觀評價學生綜合能力,其考核活動也應該貫穿整個教學過程。受試卷內容、考試時間、考試形式等的限制,學生的綜合素質和應用能力是很難通過一場期末考試就可以進行有效評價的,相對而言,在日常教學過程中分階段進行考核更能進行有效評價。因此,在課程教學中采用了過程化考核方法。

過程化考核的基本思路是通過多元化鑒定方法,以學習過程鑒定為主線,采用學習過程表現、課程作業、職業能力訓練、綜合能力鑒定的考核方法,突出對學生能力的鑒定。在過程化考試的實踐中,要遵循已制定的鑒定程序和鑒定標準,采用相應的鑒定工具,重視鑒定證據的收集,實現學生能力鑒定的有效性、可靠性、公平性和適應性。

營銷策劃推廣論文范文第2篇

論文摘要:探討在新形式下，企業營梢應該具有的新的營峭策略，主要包括:新的營梢理念—戰略營稍;新型顧客觀—重視顧客價值;新的營銷方法—重視觀念創新、市場創新和方法創新等。

20世紀的中國企業營銷，應該說走的是一條以模仿為主的道路。改革開放30年來，西方企業營銷理論與方法從引進傳播到推廣應用，多數企業基本上是“照葫蘆畫甄’，。進人21世紀后，我國企業要想在激烈的競爭中生存和發展，必須采取新的營銷策略。

1新的營銷理念:戰略營銷

所謂戰略營銷就是指營銷策劃人員站在整個企業競爭戰略的高度考慮營銷問題，進行營銷策劃，目的在于通過營銷活動獲取盡可能大的競爭優勢。

我國企業要長期穩定地發展，在市場營銷方面，必須實行戰略營銷。以前的企業在市場營銷方面過分地依賴一些短期見效的營銷點子，頭痛醫頭，腳痛醫腳，缺乏長遠規劃，更沒有把企業的營銷戰略融人企業的競爭戰略之中。新型的戰略營銷，則是指將企業的營銷活動融人企業的竟爭戰略之中，使企業的營銷活動以獲取競爭優勢為導向，通過獲取競爭優勢保證企業長期穩定地可持續發展。無疑，這是營銷活動的一種長遠觀點。有了這樣一種觀點或認識，營銷策劃的重點就由“出點子”轉變為考慮如何獲取競爭優勢的整體營銷策劃;企業也會由注重短期效果的“點子’，營銷轉變為注重長期效果的戰略營銷。目前，戰略營銷已經在世界范圍內形成一種潮流，它是一種比以消費者為導向的營銷觀念更新、更深刻的觀念。我國的營銷理論界、營銷策劃人員和企業必須要站得更高一些，使市場營銷成為創造企業競爭優勢的一個重要工具。

2新的顧客觀:重視顧客價值

當前的營銷觀是，營銷就是“給顧客他們想要的東西”。公司應弄清購買者想要什么，而后想出行之有效的辦法予以滿足。而從根本上講，營銷是一種發現行為，主要的臆斷前提是購買者知道自己想要什么。發展中的營銷觀與此不同，新興的觀念認為營銷就是半學半教。半學是指了解買主在知道學什么和買主的學習過程如何，半教是指在買主的學習過程中發揮作用。消費者學習的實質大多在于促使其學習的目標實現。所有個人和機構都有各自千方百計想實現的目標。個人的目標也許是“看上去更年輕”;公司的目標也許是“成為行業之首”。為了實現目標，個人和機構求助于各種品牌。人們需要的許多品牌或產品種類是顯而易見的。與產品類別和品牌相關的目標會從一系列以實用為目的的簡單目標變成一系列既重實用又重愛好的復雜目標。品牌與目標緊密相聯的觀念對于競爭力具有重要意義。傳統的觀點認為，顧客只就一個側面對個人品牌進行比較，品牌之間的對比非常簡單。新興的觀點認為，購買者追求許多目標，在同一類產品中某些品牌可憑借獨特的組合而與多個目標相聯。這是一種既受市場驅動又驅動市場的行為。

瑞士洛桑國際管理發展研究院營銷與戰略學教授肖恩·米漢和倫敦商學院管理和營銷學教授帕特里克，巴維茨聯合著文倡導重視“顧客價值”，這也許是對“顧客就是上帝’，的另一種解釋?！邦櫩蛢r值”是指顧客對以下兩個方面的權衡:從某種產品或服務中所獲得的總利益與在購買或擁有時所付出的總代價的比較。顧客在對可供選擇的產品進行比較后，選中了他們認為會給自己帶來最大利益的產品。一家公司創造顧客價值的能力首先取決于它認識市場的能力，即了解顧客現有的正在出現的需求的能力，了解競爭對手的能力，以及了解技術、社會和人口發展趨勢—創門將決定未來的市場和竟爭格局的能力。

3新的營銷方法:重視創新

3.1觀念創新

觀念創新是企業營銷的先導。21世紀的中國企業，不能以樹立市場營銷觀念為滿足，而應追求與21世紀相適應的新營銷觀念。 (1)全球營銷觀念。經濟全球化是當今世界經濟發展的最重要趨勢，現代化大生產本身的客觀規律必然要求實現全球化分工。在這一經濟規律的趨動下，各國企業和產品紛紛走出國門，在世界范圍內尋求發展機會，許多產品都已成為全球產品，許多支柱產業也已成為國際支柱產業，而不是某一國的產品或產業。

(2)知識營銷觀念。知識營銷觀念是知識經濟發展的產物，是知識經濟相適應的一種新營銷觀念。它高度重視知識、信息和智力，憑知識和智力而不是憑經驗在日益激烈的市場營銷戰中取勝。為此，主要充分捕捉和利用市場信息，開發和生產科技含量高的產品，選擇和運用現代化營銷手冊.

(3)綠色營銷觀念。綠色浪潮的興起帶來綠色需求的迅速增長，推動綠色市場的蓬勃發展。綠色市場規模的不斷擴大，必然要求企業以綠色營銷觀念為指導，盡力滿足各國消費者的綠色需求。綠色營銷觀念強調企業在營銷活動中要把市場需求與環境保護有機地結合起來，大力開發綠色產品，盡量減少乃至消除環境污染所造成的危害。

3.2市場創新

隨著我國買方市場的出現，企業之間的競爭也步人“戰國時代”，面對愈演愈烈的營銷戰，企業是拼力爭奪已有的市場還是去尋找消費者尚未得到滿足的潛在需求，或創造一種新的需求呢?有人把它形象地比喻為是去搶現有的“蛋糕”還是另做一塊新的“蛋糕”。市場創新不是去搶現有的“蛋糕”，而是去做新的“蛋糕”。有的企業面對強大的競爭壓力，采用“讓利不讓市”的低價位策略苦苦支撐已有的市場，結果往往得不償失。著眼于21世紀，企業應高度注重拓展市場如高科技市場、農村市場、旅游市場、老年市場等。

營銷策劃推廣論文范文第3篇

關鍵詞：服裝店銷售系統Struts2.0 MVC SWOT分析互聯網營銷

中圖分類號：TP311文獻標識碼：A 文章編號：1007-9416（2015）12-0000-00

網絡銷售是一種全新的銷售模式。多數的網絡銷售分析側重營銷、管理和經濟等角度，本項目主要研究關于網絡的保密性、安全性、商品運輸、消費者的消費行為和消費心理等對網絡銷售的影響。服裝銷售網站的構建是實現服裝電子商務的前提，是進行所有步驟的源頭，做好第一步才是至關重要的。

1 創業企業--錦裳服裝有限公司SWOT分析

優勢：網絡技術的不斷進步，人們生活水平的提高，價值觀念的轉變，消費觀念的變化，網絡營銷的服裝產品將會越來越成熟。構建網絡電子商務銷售平臺把傳統的服裝廠升級轉型，讓其能有戰略性的發展。與傳統的銷售方式相比較，構建服裝銷售網站具有以下的優點：對于消費者而言：（1）消費者若想購買商品，可更方便。（2）消費者可以更全面的了解到有關商品、服務項目以及市場的信息，更加容易實現比較性的消費，有更好的選擇。網上在線試衣間成為該公司的一大亮點。（3）消費者在家中進行購買，省時、輕便快捷，可選度廣。（4）消費者可隨時隨地的去購買。對于服裝銷售者來講：（1）商家的銷售時間、空間上都不會受到限制，可面對全球的消費者，24小時連續營業。（2）沒有店面的租金費用，節約了人工水電成本費，有利于商家大大的減少營銷成本，有利于長期的發展。（3）可以收到更多客戶的反饋信息，來及時的正確的改正，讓消費者滿意。（4）經有信息提供與互動交談，與消費者建立長期良好的關系。

劣勢：電子商務的逐漸普及，淘寶商的增多，使得公司面臨的競爭對手有所增加，錦裳服飾有限公司提供的技術含量低，產品單一等不足，不具備自身的核心競爭力。

機會：國家政策的導向作用，“十二五”時期，實現軟件和信息技術服務業平穩較快發展，產業的整體質量效益得到全面提升，創新能力顯著增強，應用水平明顯提高，推動經濟社會發展、促進信息化和工業化深度融合的服務支撐能力顯著增強；市場潛力大，國外企業在網絡推廣上的投入可抵達企業總投資的35%以上，而中國中小企業大部分在網絡上的投入不到企業投資的10%，市場有待進一步開發。

威脅：借助電子商務平臺進行經營服裝的企業越來越多，甚至很多大型品牌的服裝企業都開始嘗試網絡直銷業務，無疑給小企業的生存和發展帶來了一定的不利影響。

2 互聯網+時代的營銷策劃思路

該企業通過將“技術人、創意人和營銷人”角色的完美結合，秉著“學以致用”和“大眾創業、萬眾創新”的理念，完成了錦裳服飾有限公司互聯網營銷的策劃與技術實現，如品牌網站、微網站等互聯網營銷平臺的搭建。（1）技術實現創意：試衣間功能，用戶可以在模擬人上看到不同服裝搭配的效果，不再為服裝效果不滿意而擔心。（2）技術改變營銷方式：品牌宣傳網站、微網站等互聯網營銷平臺的搭建，一定程度上提高了該品牌的知名度。（3）營銷策劃需要創意：根據銷售產品的特點，注重與客戶的互動，設有“試衣間”功能，讓潛在客戶有購買欲望。

3 錦裳服飾有限公司的技術實現

3.1 主要開發工具為

（1）開發工具：Eclipse（2）后臺框架： Spring，Hibernate，Compass，JPA（3）前臺插件：echart，kindeditorj，query（4）服務器： Apache Tomcat 7.0（5）數據庫： MySql，系統詳細設計見圖1、登錄后的界面見圖2。

3.2 在線試衣間技術實現

此功能的實現用到了JavaScript+div+css技術。先繪制好標準身材的模特模型，然后對每件上架的服裝進行拍照，使用photoshop軟件處理，使之與模型相吻合，存入服裝庫。當用戶使用試衣間功能時，js代碼會將服裝圖片附加在模特圖層上，達到簡單而又實用的試衣效果（如圖3）。

用戶操作步驟：

（1）搜索服裝模塊中的瀏覽服裝管理完成對用戶所需要的信息進行篩選作，瀏覽服裝用于對選好的服裝進行詳情查看。（2）進入試衣間查看試衣效果。（3）選中服裝后點擊購買加入購物車，繼續進行瀏覽和加入購物車操作。（4）對于喜歡但目前不考慮購買的服裝可以進行收藏操作。（5）選購完成后進入購物車結算。

參考文獻

[1]孫衛琴.精通Struts：基于MVC的JavaWeb設計與開發.北京：電子工業出版社，2005年1月.

營銷策劃推廣論文范文第4篇

論文摘要:通過分析社會對電子商務人才的需求,提出了電子商務人才培養的目標,根據培養目標分析了電子商務人才的知識結構和操作技能,并以我校的經驗提出培養電子商務人才的培養方法,最后得出以下的結論:電子商務的人才是復合型人才,電子商務的人才大有可為。

The Fleet Discussion about the Training of the Person with Ability of EC in the Professional College

LIU Pei-hong

(Guangdong Science and Trade Professional College, Guangzhou 510640,China)

Abstracts:The article put forward the goal of training the students who specialize in Electronic-Commerce in the professional college through analyzing the demand of society, then analyze the knowledge structure and the skill of practice that the students should hold, further more raise the training way for the students based on the experience of my College, at last educe the conclusion that the person with ability in EC is complex one who can develop his skill to full.

Key words:Electronic-Commerce; the training of person with ability; the quarters of EC

1 引言

2004年到2006年,我隨學生一起參加了多個職業技術學院舉辦的大專生專場招聘會,會上招電子商務畢業生的攤位并不多,有招電子商務的攤位也并不直接寫招聘電子商務職位,而是寫“需網頁設計人員若干名”,“物流管理人員若干名”,據同學們反映,其他的招聘會情況也差不多。

現實是我們很多大專院校都設有電子商務專業,選擇電子商務專業的學生還很多,到底他們出去能干什么呢?換句話說,我們需要培養什么樣的電子商務人才呢?電子商務專業的學生應該具備什么樣的知識機構和操作技能呢?

2 社會對電子商務人才的需求

信息化社會需要電子商務人才。21世紀是信息社會、知識經濟的時代,在信息時代里,科技的發展日新月異,誰最先擁有先進的信息技術,誰就擁有成功、擁有未來。信息化改變了我們的生活方式,今天我們用到的家電如洗衣機、冰箱、電飯煲、U盤、數字電視無不用到信息技術;人們借助互連網技術,可以和世界各地的人聯系,上億的人們使用Email、QQ、MSN等工具進行聯絡,世界各地的信息滾雪球一樣充斥著我們生活的各個角落;以前我們去應聘必須準備書面材料,現在我們用電子簡歷可以更快地獲得面試機會;以前我們上醫院看病,必須排長隊掛號,現在我們可以享受電子掛號、叫號,并用電子病歷代替紙質病歷;我們以前學習必須坐在課堂里面按照一個固定的時間來上課,現在我們可以通過網絡學習,按照自己的時間來學習。要實現這些網上求職、網上醫療、網上學習、網上娛樂等功能,社會必將呼喚大量電子商務方面的人才。

全球經濟一體化需要電子商務人才。當今網絡化、全球化已成為世界經濟發展的必然趨勢,互連網將我們引入了全球的虛擬市場,不僅為大型企業提供了更大的商機,也降低了中小企業準入的門檻,企業面臨著全球化的競爭。像戴爾公司(),它的總部在美國,在中國設有制造基地,原材料來自世界各地,它必然要通過網絡和信息系統來協調、管理全球業務。以后這樣全球協同的商務模式將越來越多,而且越來越多的企業利用電子商務走向世界。企業要在網上開展對外商務活動,要找到需要的信息,要將信息進行加工處理,要進行商務溝通,要分析競爭對手,必然涉及到網上交易、配送、稅收、安全、法律等方面的問題,要解決這些方面的問題,必將需要大量電子商務的專業人才。

企業信息化需要電子商務人才?，F在企業不僅要對外開展商務活動,還需要借助信息技術,改善內部管理,提高企業的管理水平,進行企業信息化?，F在很多企業用ERP軟件管理企業資源,用CRM軟件管理客戶關系,用SCM軟件管理供應鏈,用PDM軟件管理產品研發,降低了企業成本,提高了企業效益。要進行企業信息化,用軟件來管理企業,這樣就對電子商務人才提出了很高的要求,要求電子商務人才既要懂業務又要懂技術。

3 培養目標

社會的需求決定電子商務的高端人才應該是對內能夠用信息系統如ERP、CRM等來管理企業的進銷存業務,對外能夠運用網站洽談、簽訂合同,管理商務和結算。這樣的人才是復合型人才,是做項目的人才,是管理整個業務流程的人才。

電子商務的中低端人才應該是在上面框架中從事具體的業務工作,如ERP數據錄入、系統后臺管理、進銷存業務各個部分的管理、網絡營銷、網上

結算、網上合同管理,也就是能夠運用信息技術管理某個具體業務,這樣的人才是單挑某個業務的人才,是執行者、操作員。

根據上面的思路,我將高職高專電子商務的培養目標列為:

(1)利用信息技術管理企業業務的能力;

(2)網上商務管理和網絡營銷策劃的能力;

(3)客戶關系管理的能力;

(4)營銷和推銷的能力;

(5)財務稅收、金融結算的能力;

(6)物流管理的能力;

(7)網頁設計,網站維護的能力。

這些能力籠統說來就是商務管理的能力,而1、2、3項主要是指能夠應用網絡和軟件來管理和提升商務管理的能力。這里主要講一下1、2、3項的能力要求。

利用信息技術管理企業業務的能力主要是指學生通過ERP等軟件的學習應該明白企業進銷存的基本業務流程,理解信息流、物流、資金流的統一,掌握單據的計算機處理過程。這樣的能力要求對師資的要求很高,老師必須具有整個業務流程的觀念,還要有用信息技術處理業務的能力;對教學條件的要求也很高,需要購置大量的信息系統,如ERP、沙盤演練等軟件。

網上商務管理是指能夠應用相應的軟件掌握BTOC、BTOB、CTOC等業務流程,其中BTOC方面應掌握前臺的營銷、網上支付,后臺的訂單的處理,物流的配送和庫存控制;BTOB方面應掌握供應商的管理、采購信息的、采購訂單的跟蹤和維護,招標投標的管理;CTOC方面應掌握會員申請和注冊,一口價和網上拍賣流程,網上支付等。網絡營銷的策劃方面重點掌握促銷活動的策劃、網絡廣告的策劃。

客戶管理的能力是指能夠利用網絡和CRM軟件管理客戶,學生應該明白客戶管理的能力越強,給企業帶來的效益就越高,維持長期的客戶關系能給企業帶來的更多的利潤。學生應主要掌握營銷的自動化流程、推銷的自動化流程、客戶服務與支持的自動化流程。在營銷的自動化方面掌握:營銷活動的管理、報價的管理,傭金的管理;在推銷的自動化方面掌握:聯系人管理、銷售預測、機會管理;在客戶服務與支持方面掌握:客戶資料的統一錄入、客戶活動的跟蹤,客戶價值的分析。

從以上分析可以看出1、2、3項是電子商務人才的核心競爭力,而這種核心競爭力是由一定的知識結構和操作技能所構成,其中尤以操作技能更為重要。

4 電子商務人才應具備的知識結構

培養目標決定了電子商務人才應該具備的知識結構。知識結構應該包括素質基礎、專業基礎、專業知識。關于素質基礎就不多述,主要介紹專業基礎和專業知識。

(1)電子商務基礎知識:電子商務交易、電子商務支付、電子商務配送、電子商務法律/合同,電子商務安全、電子商務關稅等;

(2)商務營銷方面的知識:市場營銷學、廣告學、消費心理學、國際貿易、網絡營銷、營銷策劃等;

(3)財稅、金融方面的知識:基礎會計,營銷稅收,國際金融,電子支付等;

(4)管理方面的知識:管理學原理、供應鏈管理等;

(5)物流方面的知識:物流管理、物流配送等;

(6)信息技術方面的知識:網頁設計、數據庫、網站規劃和設計等;

(7)安全方面的知識:網絡安全、操作系統安全、數據庫安全、電子商務安全等。

電子商務人才應具備的知識結構非常廣泛,可以說比目前看到的任何一個專業都要廣,這是由電子商務的特性所決定的。現在高職高專一般是三年制,我們在培養人才時應該一二年級寬口徑,廣泛地培養上述各方面的知識,三年級再根據興趣分方向。從操作層面來看,目前由于各學校受到師資等教學條件的限制,一般分為商務方向和技術方向,每個學生可根據興趣選擇相應的方向做畢業設計。但是我認為技術方向不應該作為電子商務人才培養的方向,如果要培養電子商務技術方面的人才,應放在計算機系軟件工程專業去培養更合適。電子商務主要應該側重于商務,因此我們可以根據培養目標分為網站商務方向和企業信息化方向。

根據前面講的能力培養,電子商務專業的重點課程應該是:網絡營銷、供應鏈管理、電子商務安全、物流管理、網絡數據庫。

5 電子商務人才應掌握的操作技能

培養目標也決定了電子商務人才應該具備的操作技能。由于我們面向的是高職高專的學生,與本科院校學生培養的目標不同,我們應更加注重以下操作技能的培養。

(1)網頁設計的技能;

(2)平面設計的技能;

? (3)信息錄入、的技能;

(4)信息搜集、調研的技能;

(5) 信息管理的技能;

(6)網站營銷策劃的技能;

(7)網站規劃和設計的技能;

(8)企業進銷存單據的錄入和操作;

(9)軟件的維護和管理。

網頁設計能力是電子商務專業學生的最基本的技能,他們要能夠用網頁反映企業的需求、能夠宣傳企業和產品,能夠用網頁表達自己的思想,能夠吸引客戶。我們學校開設了《網頁基礎》和《動態網頁》兩門課,通過這兩門課的學習和課程設計,學生能基本掌握網頁設計的能力。

設計的網頁要吸引客戶,又涉及到平面設計的能力,網頁的布局如何,LOGO、BANNER是否醒目,整個網頁是否協調,這些都體現了美工的功底。在這方面,我們開設了《美工基礎》和《PHOTOSHOP》這兩門課。

信息的錄入、、搜集、調研也是電子商務學生最基本的技能之一?，F在是知識爆炸的時代,網上的信息多如牛毛,如何找到自己需要的信息,如何將信息送達目標客戶,如何進行網上市場調研,如何對競爭者進行跟蹤和分析,就涉及到這些方面的能力。在這方面,主要是通過象阿里巴巴、買賣網等網站進行培養。學生要利用阿里巴巴的貿易通掌握信息的錄入、、搜集、調研。

網上的信息搜集來了,如何進行管理呢?以往我們靠手工管理,分門別類整理好?，F在我們有了數據庫,我們可以設計數據庫、設計表格、設計表格關系來幫我們整理數據。我們還可以將數據放在網上,隨時隨地都可以調出來查閱。在這方面,通過《網絡數據庫》和《動態網頁設計》,學生應掌握數據和信息的管理。

信息整理好了,怎么樣將商品賣出去呢?換句話說,如何進行商務活動呢?這就涉及到網站策劃、網絡營銷。以往我們提到技能總是指計算機方面的操作技能,其實網絡營銷策劃也是一種技能,它培養學生商務設計和創新的能力,應該作為電子商務專業的重點技能來培養。通過《網絡營銷》這門課并結合網上商城的實習,學生應掌握網站策劃和網絡營銷的能力。

網站的規劃和設計技能是培養學生的綜合能力,它融合網站設計和商務設計,最好通過畢業設計扎扎實實地做一個項目來掌握這種綜合能力。

通過ERP和CRM等軟件的操作我們可以掌握企業進、銷、存的單據的處理。

在技能考核方面,我們規定學生必須考助理電子商務師資格證書,以增加學生的就業砝碼。學生也可以考物流員資格證書。

6 培養方法

電子商務的人才培養沒有一個模式,關鍵是要做出自己的特色。

我院電子商務專業在2003年搞了一個網上商城,我們將全系400多人放在商城去真刀實槍地操練。我們按照業務流程將網上商城分成幾個職能部門,如數據錄入部、網絡營銷部、采購部、技術部、財務部、配送部,電子商務專業的學生就安排在數據錄入部、網絡營銷部、技術部,電算會計專業的學生就安排在財務部,市場營銷專業的學生就安排在采購部,每個學生的角色還可以輪換,因為一切都是真的:真的采購、與供應商談判、真的營銷、真的配送,整個商城全部由學生負責經營,老師只需監控財務即可,學生的能力得到了很大的鍛煉。我院01級電子商務專業學生設計了眾多的網絡商品廣告,進行了多次現場商品促銷活動,如現場抽獎、有獎問答、嘉賓表演等,活動搞得有聲有色。

通過這樣的實際訓練,學生掌握了電子商務的知識和技能,為今后就業打下了良好的基礎。

我院還購置了金碟的ERP軟件,所有電子商務專業學生均進行了培訓。通過培訓,學生對企業的進銷存業務有了一定的認識,知道了信息技術在管理中的作用。

7 高職高專電子商務專業學生可應聘哪些工作

電子商務涉及的知識非常廣泛而又有體系,因此出去應聘的工作機會很多,他們可以做營銷、做管理、做文秘、做網頁設計、網站維護等等。電子商務專業的畢業生與其他文秘、營銷、管理、金融等專業的學生相比,他們的核心競爭能力是掌握了信息技術。

我根據招聘會、報紙、網站等登出來的廣告,大體將與電子商務相關的招聘職位劃分為:

(一)網站設計類

1.平面設計員/美工

2.網頁設計

3.網站編程/網站維護

(二)營銷類

1.推銷員

2.網站營銷策劃

3.網站推廣

(三)管理類

1.ERP軟件操作員/數據錄入員

2.企業信息化人才

(四)物流類:

1.倉管員

2.配送員

3.物流業務員

4.單證管理員

5.報關員

(五)一般文員

1.一般行政人員

2.會計出納人員

3.人事助理

我院01級和03級學生畢業后有的自己開網上商城,還有人開公司搞競價排名、網站推廣,也有部分學生管理ERP/CRM軟件,女同學大部分做客戶服務和文員、或財務,男同學從事物流和推銷的比較多。200多個電子商務專業的學生真正搞網上商城、網站推廣的也就十幾個,其他的都分到各個行業里去了。04年我們學院電子商務專業學生的總體就業率為80%,06年我們的就業率達到了90%。

總體來說,電子商務專業學生找工作還是比較容易的。如果他們能夠切合企業實際,搞信息化管理、網站推廣,很容易成為高端人才。

8 綜述

從以上幾個方面的論述我們可以得出以下的結論:電子商務的人才是復合型人才,電子商務的人才大有可為。只要基礎扎實,又掌握一定的操作技能,是不愁找不到工作的。目前招聘會上的數據只能說明企業的信息化程度還較低。隨著企業信息化的發展、信息技術的發展,電子商務人才將出現供不應求的局面。暫時的困難并不代表未來的發展,我們應該著眼于未來,大力培養電子商務人才,這是時勢的需求,也是國家的未來。

參考文獻:

[1] 楊堅爭. 網絡營銷教程[M]. 北京:中國人民 大學出版社,2002.

[2] 魏際剛,施祖麟. 現代物流基礎[M]. 深圳:海天出版社,2004.

[3] 陳詩秋. 客戶管理操作實務[M]. 廣州:廣東經濟出版社,2003.

營銷策劃推廣論文范文第5篇

關鍵詞：機電；信息；檢索

中圖分類號：TP311.52 文獻標識碼：A 文章編號：1674-9324（2012）07-0276-02

一、機電工程信息資源及檢索方法

1.機電專業圖書的檢索。機電專業圖書主要有普通科技圖書、專業工具書。普通科技圖書包括學術專著、論文集等。專業工具書包括字典詞典、技術手冊、產品目錄等。機電專業圖書的檢索可以通過聯機檢索、圖書網站檢索等方式進行。①聯機公共目錄檢索。以國家圖書館聯機公共目錄查詢系統為例介紹機電專業圖書檢索方法，登錄國家圖書館網站（），網站按國際標準分類法、關鍵詞、文獻號等途徑檢索；國際電工委員會IEC（http：//iec.ch/searchpub/cur_fut.htm）負責有關電氣工程和電子工程領域中的國際標準化工作。

4.機電專業專利檢索。有關機電專業專利信息可以從以下數據庫獲得：國家知識產權局—專利檢索（http：///zljs/）。內容包括自1985年9月10日公布的全部中國專利信息，包括發明、實用新型和外觀設計三種專利的著錄項目及摘要。中國專利信息網（http：//.cn）是國家知識產權局專利檢索咨詢中心提供專利信息的綜合性網絡平臺，該網站于1997年10月建立，是國內較早提供專利信息服務的網站。中國專利網（http：///）由中國專利技術開發公司開發，隸屬國家知識產權局。

二、機電專業信息其他檢索途徑

1.專業網站。維普機械技術網提供機械專業期刊的檢索，有機械專業分類導航，可以從小類進入瀏覽該類別的所有文章。機械專家網是具有網絡營銷策劃與推廣、專家服務、技術培訓與開發為一體的專業平臺，服務項目主要有機械行業技術培訓與咨詢、專家在線服務、機械行業論壇、機械行業咨詢、機械行業標準尋找、企業網絡營銷策劃與基礎服務等。中國機電網提供機電行業供求信息、企業信息、行業資訊等，在機電百科條目下有該專業的政策法規、行業標準、技術參數、技術專利、機電詞匯等信息。中國工程技術信息網有數據庫、電子讀物、網絡文摘、圖書出版、站點導航等類目。

2.院校主頁。一些以理工科為主的院校會有較多機電方面的信息資源。而機電專業作為其優勢學科的院校，機電方面的資源具有較高的參考性。機電學院是廣東工業大學的名牌專業，圖書館建設有機電專題數據庫，提供會議消息、相關期刊圖書、研究機構、新聞、專家學者等信息。華中科技大學圖書館建設有機械制造及自動化4個專題庫，分別是該專業的中外文專利庫、機構庫及特色庫。其中的特色庫收錄了機械制造及自動化方面的1萬多篇專業論文。

3.搜索引擎。對于機電專業的一些產品信息、行業動態可以通過搜索引擎進行檢索。Google是最大的全球性搜索引擎之一。通過關鍵詞進行搜索。但搜索引擎只能進行簡單的檢索，不對檢索結果進行分析。百度是最大的中文搜索引擎之一。通過關鍵詞進行搜索。瑞典工程電子圖書館是一個因特網工程資源的搜索引擎。該系統由瑞典Lund University圖書館運行，收集大量工程技術領域的高質量資源。該系統根據《工程索引》分類法分類、標引，并撰寫簡單的摘要。

參考文獻：

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[2]錢薇薇．因特網上查找中醫藥信息資源的途徑和方法[J].中華醫學圖書館雜志，2001，（1）：30-313.

[3]國家圖書館[EB/OL].2011-11-1[7].http：//