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營銷策劃實訓(xùn)個人總結(jié)范文第1篇

一、幫助學(xué)生科學(xué)合理地分組

開學(xué)初期，第一堂課就讓學(xué)生根據(jù)幾個方面的能力（如綜合分析能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和表達能力等）對自己進行評價。然后根據(jù)其評價結(jié)果按照“組內(nèi)異質(zhì)，組間同質(zhì)”的原則進行分組，每4～5人為一組。在今后的課程教學(xué)中，每組成員要集中坐在一起，這樣有利于開展小組合作活動、有利于優(yōu)勢互補以及課堂討論。選好組長是至關(guān)重要的，我們通常叫做該公司的CEO，并且CEO在整個實訓(xùn)環(huán)節(jié)中不再更換，因為組長在小組合作學(xué)習(xí)活動中是組織者，是老師的助手，直接關(guān)系到這一小組學(xué)習(xí)活動的順利開展。組長的人選采取直接任命、個人自薦和組內(nèi)推薦的方法，選好組長后要對其明確職責(zé)要求，還要給組長以充分的信任與支持，給組長相應(yīng)的權(quán)力來形成凝聚力。

二、從上至下樹立團隊管理理念

對于營銷策劃的教學(xué)而言，以小組為主要形式的學(xué)習(xí)方式是至關(guān)重要的。但小組學(xué)習(xí)方式存在一些不足。例如，在之前的教學(xué)過程中，曾出現(xiàn)其小組組長一人獨攬決策大權(quán)，大事小事一人干，其他成員無所事事的現(xiàn)象。另外，還有部分學(xué)生在小組中什么事情都不做，等靠其他成員完成任務(wù)，像是大米中的“白蟲”。也出現(xiàn)過小組成員各持己見，不分高低，制定不出最優(yōu)決策，最后小組成員軍心渙散，無心投入課程，導(dǎo)致隨意決策的現(xiàn)象。歸根結(jié)底，這些都是缺乏團隊管理理念，過分注重個人意見或是團隊管理沒有各司其職的后果。因此，要以團隊形式管理決策小組，倡導(dǎo)團結(jié)協(xié)作、互幫互助、優(yōu)勢互補的精神，制定團隊的共同目標(biāo)，做到相互理解、信任、協(xié)作。不僅要在本課程中，而且更要在本班級的學(xué)習(xí)氛圍中樹立團隊理念。

三、鼓勵學(xué)生成立虛擬公司

待每個小組成員固定之后，要求以小組為單位虛擬成立一個公司，并且設(shè)立組織架構(gòu)，將每一位成員分配到相應(yīng)的部門，以便在實訓(xùn)過程中各司其職，防止出現(xiàn)推諉扯皮、互相等靠依賴的現(xiàn)象。營銷策劃課程的所有實訓(xùn)項目，均以公司的經(jīng)營項目為基礎(chǔ)，不再作調(diào)整。一般情況下，所有小組均要成立策劃公司，只是由每組人員自行命名，但工作都是進行營銷策劃，這樣的目的是讓他們每組之間成為“同行”，進而產(chǎn)生競爭機制。此外，在CEO負責(zé)制的基礎(chǔ)上，建立輪換項目負責(zé)人的制度，讓學(xué)生充分理解理論課程與實踐是如何接軌的，在每一次的決策中學(xué)生能夠體會到團隊合作的好處。由于項目負責(zé)人輪換擔(dān)任，也就是說，當(dāng)老師每布置一個新的實訓(xùn)任務(wù)時，每一個公司就要更換一個項目小組負責(zé)人，在CEO的統(tǒng)一指揮下，每個人身上都有任務(wù)，小組成員不在游蕩在組長周圍，真正做到群策群立，內(nèi)部關(guān)系也協(xié)調(diào)很多。

四、團隊經(jīng)驗深入學(xué)習(xí)

在營銷策劃實務(wù)教學(xué)進行之初，將卓越的團隊?wèi)?yīng)該具備哪些特征向?qū)W生描繪清楚，并告知如何去實踐這些特征。首先要具有明確清晰的共同目標(biāo)，方可確定在營銷策劃決策演練中事情的輕重緩急，確定并把握核心的任務(wù)和目標(biāo)。目標(biāo)是具體的、可衡量的、有完成期限和具挑戰(zhàn)性且可達成的關(guān)乎個人和團隊共同績效的。團隊成員要具有一致的理念、信念，這樣就能讓學(xué)生充分理解和感受什么是公關(guān)中的企業(yè)文化。

1.在策劃案例模擬過程中，要提倡穩(wěn)健發(fā)展的實干精神，還要鼓勵創(chuàng)新及大膽挑戰(zhàn)的冒險精神，需要在團隊成員內(nèi)部統(tǒng)一共識，定下基調(diào)。

2.在組隊的時候，選擇成員要考慮角色互補，技能匹配等原則；選舉恰當(dāng)?shù)慕M長和各項目負責(zé)人，要具備務(wù)實高效的特點；建立有效的組織結(jié)構(gòu)，要能明確個人責(zé)任與團隊責(zé)任。例如，通過團隊角色理論的學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生深入認識自我，明白角色互補，用人所長，容人短處，綜合平衡，實現(xiàn)互補，扮演自己適合的角色，充分發(fā)揮自己和團隊成員的潛能。

3.團隊要營造良好的溝通環(huán)境。融洽和服務(wù)于團隊各項工作的溝通，是解決團隊各種問題的金鑰匙。團隊成員要相互高度信任，要形成得到全體成員的共同承認的承諾。最后，團隊要善于爭取外部的支持，共同分享成果。

4.變被動為主動，培養(yǎng)團隊協(xié)作能力。學(xué)生在學(xué)習(xí)中要變被動接受知識為主動求索，變被管理角色為自我管理。在完成學(xué)習(xí)團隊課業(yè)任務(wù)，實現(xiàn)團隊目標(biāo)的過程中，要集思廣益，運用各種方法，廣泛搜索資料，大大加深對所學(xué)知識的理解，加深對社會的了解，深刻體驗理論知識是如何運用于實踐的，與此同時，學(xué)生要切身感受到包容、溝通、投入以及責(zé)任，明白如何培養(yǎng)團隊合作氣氛和形成團隊凝聚力。

五、建立一套規(guī)范性與創(chuàng)新性的團隊管理制度

1.團隊成員組隊選拔制度，要突出異質(zhì)互補性。在教師提倡自愿自由組隊的前提下，要強調(diào)團隊成員的角色互補，男女混合。在團隊中，每個人都能不斷進步，但沒有人能達到完美，團隊可以通過不同角色的組合達到完美。唯有角色齊全，才能實現(xiàn)功能齊全。可進行班級內(nèi)所有成員的團隊角色測試，運用溝通管理的理論窗口，盡可能多地擴大和開拓學(xué)生之間的公共區(qū)域，為有效溝通和團隊協(xié)作奠定基礎(chǔ)。

2.團隊運作的管理制度。在課程中，團隊決策是否有效，將直接影響到小組虛擬的公司的營銷業(yè)績。因此，必須制定一套團隊運營管理制度，有效地幫助小組進行團隊決策。團隊決策制度要包含以下六個步驟：找出共同的目標(biāo)；發(fā)現(xiàn)真正問題；收集正確信息；把所有問題和可行方案列出；選擇確定方案；解決問題。同時，在團隊討論與決策會議的時候，要求團隊運用頭腦風(fēng)暴法，在保證團隊每位成員權(quán)益的同時進行溝通和決策。

營銷策劃實訓(xùn)個人總結(jié)范文第2篇

    為進一步深化教育改革和不斷創(chuàng)新,加快培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才,我校自2010年10月啟動了凝練專業(yè)核心能力、突出專業(yè)辦學(xué)特色的系列教學(xué)改革活動。為了深入貫徹學(xué)校深化教學(xué)改革、凝練專業(yè)核心能力和突出專業(yè)辦學(xué)特色的工作精神,課題組和專業(yè)教研室開展了為期一年半的研究,力求通過摸清社會需求、凝練專業(yè)方向、提升辦學(xué)理念、改革教學(xué)內(nèi)容與方法和建設(shè)“雙師型”師資隊伍等方面的教育改革及創(chuàng)新,以促進人才培養(yǎng)質(zhì)量顯著提升、學(xué)生實踐能力和創(chuàng)新能力的顯著提高。2011年5月11日-5月14日,課題組一行7人先后調(diào)研了浙江大學(xué)城市學(xué)院和浙江萬里學(xué)院,雙方就學(xué)科建設(shè)、師資建設(shè)、實踐教學(xué)和人才培養(yǎng)等問題展開了愉快的交流。浙江萬里學(xué)院商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)著重介紹了該校經(jīng)濟管理學(xué)科人才培養(yǎng)的兩大特點,即以合作式教學(xué)為特征的研究型學(xué)習(xí)、以強化實踐能力為導(dǎo)向的學(xué)科競賽。通過幾年的理論研究和實施,該校經(jīng)濟管理類學(xué)科建設(shè)和學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)取得了較好的成績,先后建設(shè)成了一批國字頭、省字頭和市字頭的重點學(xué)科、精品課程,學(xué)生中80%以上參加了各類學(xué)科競賽,取得了很好的成績。由浙江萬里學(xué)院商學(xué)院承擔(dān)的浙江省省級教學(xué)研究項目“合作式教學(xué)研究”,通過3年的研究和實踐取得了較好的效果,提出了適合本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)的前沿性的教學(xué)理念。教師要變革自我、重新定位,樹立“以生為本、服務(wù)學(xué)生”的教學(xué)理念;審視自我、變更課堂結(jié)構(gòu),樹立少講多學(xué)的理念;教師要掌握現(xiàn)代教育技術(shù),樹立終身學(xué)習(xí)的思想理念;學(xué)會欣賞學(xué)生。以一門48學(xué)時的《市場研究》課程為例,課程教學(xué)分為兩大模塊:第一大模塊是大課堂合班教學(xué),學(xué)時為36-40學(xué)時,由1位主講教師為120名左右的學(xué)生講授;第二大模塊是小課堂分組討論式教學(xué),學(xué)時為8-12學(xué)時,由3-4位教師負責(zé)人數(shù)在20-30人左右的課堂,引導(dǎo)學(xué)生開展有關(guān)課程內(nèi)容的討論、答辯等環(huán)節(jié)。第一模塊和第二模塊是彼此聯(lián)系的,第一模塊中的主講教師提前一周布置討論內(nèi)容,學(xué)生接受任務(wù)后開展資料收集、小組討論等,然后在第二模塊中開展課堂辯論、答辯等。盡管國內(nèi)很多高校都開展了市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革研究,但基本上都是集中在專業(yè)辦學(xué)條件比較成熟、辦學(xué)水平較高的科研型高校或教學(xué)科研型高校,這些高校的人才培養(yǎng)模式大多以培養(yǎng)較高專業(yè)理論水平和分析能力為主。國內(nèi)的民辦高校、特別是獨立學(xué)院開展此類研究的并不多。因此,開展符合獨立學(xué)院應(yīng)用型市場營銷人才培養(yǎng)模式的教學(xué)改革研究具有重要意義。

    二、專業(yè)核心能力及培養(yǎng)體系

    “核心能力”是經(jīng)濟管理學(xué)科的一個重要概念,這一概念最早是由普拉哈拉德和哈默爾在1990年提出的。企業(yè)核心競爭力是指居于核心地位并能使企業(yè)超越競爭對手并獲得較大利潤的要素作用力。核心競爭力是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素,比如某些技術(shù)、技能和管理機制。它包括“軟”的或“硬”的方面,也可能是無形的,不可測度的。這個定義涵蓋了這么幾層意思:(1)企業(yè)核心競爭力是一種競爭性的能力,具備有相對于企業(yè)競爭對手的競爭強勢;(2)它是一種處在核心地位的能力,是企業(yè)其它能力的統(tǒng)領(lǐng);(3)它是企業(yè)所獨具的能力,是競爭對手幾乎無法模仿的;(4)它是企業(yè)長期積淀而形成的能力,深深扎根于企業(yè)之中。專業(yè)能力主要是指從事某一職業(yè)的專業(yè)能力。例如:在求職過程中,招聘方最關(guān)注的就是求職者是否具備勝任崗位工作的專業(yè)能力。在應(yīng)聘教學(xué)工作崗位時,考核方最看重的是求職者是否具備最基本的教學(xué)能力。如果借用“核心競爭力”和“專業(yè)能力”這兩個概念,我們認為專業(yè)核心能力是專業(yè)領(lǐng)域賴以生存的知識和技能的集合,是學(xué)生掌握的不易被模仿的具有競爭優(yōu)勢的專業(yè)知識和專業(yè)能力。專業(yè)核心能力具有內(nèi)在性、獨特性和延展性等三個基本特征。課題組歷經(jīng)一年半的研究,經(jīng)過調(diào)研、研討、修訂、提煉幾個階段,確定了我校市場營銷專業(yè)的核心能力及與之相支撐的理論課程和集中性實踐環(huán)節(jié)體系

    三、基于專業(yè)核心能力的應(yīng)用型本科市場營銷人才培養(yǎng)的實踐

    以專業(yè)核心能力為依據(jù),通過提升人才培養(yǎng)理念、改革教學(xué)方法和考核方法、強化實踐能力和創(chuàng)新能力,大力提倡學(xué)生參與營銷第二課堂等方式,積極推進應(yīng)用型本科市場營銷人才培養(yǎng)實踐。主要表現(xiàn)為:

    (一)正確處理專業(yè)核心能力、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)培養(yǎng)方案的關(guān)系專業(yè)核心能力是專業(yè)領(lǐng)域賴以生存的知識和技能的集合,是學(xué)生掌握的不易被模仿的具有競爭優(yōu)勢的專業(yè)知識和專業(yè)能力。專業(yè)核心能力具有內(nèi)在性、獨特性和延展性等三個基本特征。專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是專業(yè)培養(yǎng)方案的起點和重點,專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)決定了人才培養(yǎng)的定位和課程體系的設(shè)置,決定著人才培養(yǎng)的整個過程。專業(yè)培養(yǎng)方案是根據(jù)國家教育方針和專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)制定的指導(dǎo)教學(xué)工作的基本文件,是培養(yǎng)專門人才,組織和管理教學(xué)過程,檢查人才培養(yǎng)質(zhì)量的主要依據(jù)。以本專業(yè)的營銷情景模擬實訓(xùn)為例,該實訓(xùn)體現(xiàn)了專業(yè)核心能力、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)培養(yǎng)方案三者的關(guān)系。該實訓(xùn)教學(xué)學(xué)時為4周,分別安排在第五、第六學(xué)期,由4位專業(yè)教師授課。安排不同的實訓(xùn)項目,學(xué)生以個人或小組為單位,完成角色扮演、營銷情景劇、營銷禮儀、管理游戲和校園體驗等實訓(xùn)項目。作為一門綜合性實訓(xùn)課程,該實訓(xùn)體現(xiàn)了本專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo),體現(xiàn)了本專業(yè)的營銷策劃、推銷及銷售管理等專業(yè)核心能力,并且作為課程理論體系中的重要部分列入了專業(yè)培養(yǎng)方案。

    (二)提高教師理論和實踐教學(xué)水平,“夯實理論,強化實踐”加強師資隊伍建設(shè),特別是提高教師指導(dǎo)實踐教學(xué)的能力是保證應(yīng)用型市場營銷人才培養(yǎng)的重要保障。通過安排教師定期到實習(xí)基地和其他企業(yè)進行頂崗鍛煉和崗位培訓(xùn),不斷提高教師的專業(yè)和實踐教學(xué)能力,建立一支既能熟練講授本專業(yè)課程知識,又具備較強實踐技能和實踐技能指導(dǎo)能力的“雙師型”教師隊伍,積極帶領(lǐng)學(xué)生參與企業(yè)營銷策劃活動。應(yīng)用型市場營銷人才培養(yǎng)中教師的角色定位要“精而準(zhǔn)”,課堂教學(xué)中體現(xiàn)“理論夠用,重在實踐”。例如,在“教學(xué)”方面,我們很重視邀請著名營銷學(xué)者和企業(yè)營銷高層管理者為學(xué)生開設(shè)營銷前沿和營銷實踐講座。我們已經(jīng)先后邀請了國內(nèi)著名營銷學(xué)者、湖北省市場營銷學(xué)會會長、華中科技大學(xué)管理學(xué)院工商管理系系主任、博士生導(dǎo)師田志龍教授,武漢理工大學(xué)管理學(xué)院市場營銷系系主任王海斌教授、湖北遠大藥業(yè)集團張邦國副總經(jīng)理等舉辦了數(shù)次市場營銷前沿理論講座,以上活動使學(xué)生學(xué)到了很多書本上根本無法學(xué)到的東西,使學(xué)生增加了對市場營銷的感性認識和學(xué)習(xí)市場營銷的興趣,其作用在一定程度上甚至比課堂教學(xué)更為突出。合理的教學(xué)內(nèi)容和科學(xué)的教學(xué)方法,使該課程的教學(xué)效果較為顯著,學(xué)生的滿意率也較高。

    (三)教學(xué)方式和考核方式的創(chuàng)新教學(xué)方式和考核方式的創(chuàng)新是應(yīng)用型本科市場營銷人才培養(yǎng)模式實踐中的重要部分之一。通過案例討論、角色扮演、營銷辯論等形式多樣的方法,引導(dǎo)學(xué)生積極參與案例討論、案例發(fā)言、談判辯論,在“辯論”中學(xué)習(xí),在“辯論”中提高個人分析問題的能力和演講口才。例如,以48學(xué)時的專業(yè)核心課程《市場營銷學(xué)》為例,主講教師在制定教學(xué)大綱和教學(xué)計劃時,要安排4-6學(xué)時作為獨立的案例討論、營銷熱點問題辯論等環(huán)節(jié),通過“布置任務(wù)—分組準(zhǔn)備—現(xiàn)場辯論—教師總結(jié)”等環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。課堂上采用營銷故事、營銷游戲、角色扮演、經(jīng)典案例分析等多種訓(xùn)練方式、方法,充分調(diào)動學(xué)生主體的積極性,使學(xué)生在豐富多樣的教學(xué)活動中習(xí)得知識、形成能力。課程考試方式改革方面:在考試內(nèi)容方面,適當(dāng)減少死記硬背式的題目,增加材料分析等實際分析型的考題,提高學(xué)生的實際應(yīng)用能力和水平。在命題方式方面,改變過去由任課教師單獨命題的做法,實行教學(xué)團隊教師共同命題并最終過渡到試題庫。

    (四)課內(nèi)與課外相結(jié)合,引導(dǎo)學(xué)生積極參與營銷第二課堂應(yīng)用型本科市場營銷人才培養(yǎng)模式應(yīng)始終堅持“教學(xué)—實踐—深入實踐”。為了進一步提高學(xué)生的實踐能力和適應(yīng)社會的能力,在實踐性的教學(xué)中,專業(yè)人才培養(yǎng)以超市實習(xí)、營銷模擬、營銷策劃大賽為特色,提高學(xué)生的動手能力。同時注重加強學(xué)生的暑期社會實踐,由專業(yè)教師分組帶隊進行指導(dǎo)。例如,這個環(huán)節(jié)我們非常重視“以賽促學(xué)”這種形式的第二課堂教學(xué)。“以賽促學(xué)”即每年舉辦由企業(yè)冠名的營銷策劃大賽,積極引導(dǎo)并支持學(xué)生參與營銷策劃大賽。我們分別在2008年和2009年成功舉辦了“伊利”營銷策劃大賽和華中科技大學(xué)武昌分校創(chuàng)意營銷大賽兩屆營銷策劃大賽。2010年4月組隊參加“東風(fēng)風(fēng)神杯”湖北省2010年大學(xué)生營銷策劃挑戰(zhàn)賽,從18個策劃團隊中選拔了兩個優(yōu)秀團隊進入了省復(fù)賽,當(dāng)年我校兩支參賽團隊獲省復(fù)賽優(yōu)勝獎,學(xué)校獲得“優(yōu)秀組織獎”。2011年2月組隊參加了“移動MM杯”湖北省2011年大學(xué)生營銷策劃挑戰(zhàn)賽,我校一支參賽團隊獲省復(fù)賽優(yōu)勝獎。通過各種各樣的實踐教學(xué),使得學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣濃厚、對專業(yè)的認識深入,動手能力得到了提高,為他們以后在工作崗位上盡快進入角色并成為業(yè)務(wù)骨干奠定了良好的基礎(chǔ)。“課內(nèi)與課外相結(jié)合,營銷第二課堂”將活動地點置于校外、置于真實的社會環(huán)境中,帶領(lǐng)學(xué)生走出書本,走出校園,走進社會,走進現(xiàn)實。鍛煉在校學(xué)生為學(xué)為用的綜合能力,強調(diào)學(xué)有所得,學(xué)以致用。同時開創(chuàng)了社會企業(yè)與高校合作的新模式,開辟“校外課堂”,為企業(yè)發(fā)掘人才,為社會培養(yǎng)人才,為大學(xué)生就業(yè)提供一種新途徑。

營銷策劃實訓(xùn)個人總結(jié)范文第3篇

第一、建立教學(xué)情境。行動導(dǎo)向?qū)W習(xí)法的兩個基本原則：為了真實情境中的行動而學(xué)習(xí)、通過學(xué)習(xí)情境中的行動來學(xué)習(xí)。在《市場營銷策劃》教學(xué)過程中，設(shè)立教學(xué)情境，依據(jù)企業(yè)生產(chǎn)的真實情景來設(shè)計，或從真實的企業(yè)生產(chǎn)過程中來選擇，要求學(xué)生進行角色模擬體驗《。市場營銷策劃》可劃分為六個教學(xué)情境：情境一：前期基礎(chǔ)性準(zhǔn)備工作（營銷策劃方法步驟和框架）情境二：開展市場調(diào)研（市場調(diào)查策劃）情境三：制訂營銷戰(zhàn)略（戰(zhàn)略性營銷策劃）情境四：4P策劃（產(chǎn)品策劃、價格策劃、渠道策劃、促銷策劃）情境五：塑造企業(yè)形象（企業(yè)CIS策劃）情境六：新產(chǎn)品上市推廣及品牌策劃（新產(chǎn)品上市及品牌策劃）第二、組建學(xué)習(xí)小組。以學(xué)生為主體，選擇行動導(dǎo)向的教學(xué)法。組建學(xué)習(xí)小組，以小組大作業(yè)的形式完成教學(xué)任務(wù)。組長負責(zé)學(xué)習(xí)任務(wù)的計劃、組織、協(xié)調(diào)、考核、評價。行動導(dǎo)向教學(xué)方法要求把學(xué)生放在教學(xué)的中心，在教師組織下，設(shè)置如“案例教學(xué)法”、“引導(dǎo)文教學(xué)法“”卡片展示”、“角色扮演法”“、頭腦風(fēng)暴”、等學(xué)習(xí)活動及方法，引入教學(xué)任務(wù)、布置學(xué)習(xí)任務(wù)、展開學(xué)生討論、進行作業(yè)演示匯報、教師給予指導(dǎo)總結(jié)。各小組成員通力合作完成教學(xué)任務(wù)，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、主動性，充分發(fā)揮學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。第三、學(xué)生充分參與，強調(diào)“協(xié)作學(xué)習(xí)”。例如根據(jù)學(xué)習(xí)的需要，采用角色扮演的方法，讓學(xué)生扮演某一職務(wù)，處理這一職務(wù)的工作內(nèi)容，使學(xué)生在扮演過程中，親自體驗角色的心理等變化，體驗自身角色的內(nèi)涵，體驗對方角色的心理感受。在體驗過程中既掌握了理論知識，同時提高自身的表達能力和思維能力，加強學(xué)生的團隊合作意識。第四、強調(diào)對學(xué)習(xí)資源的應(yīng)用。各種工具和信息資源（如書籍、報刊、雜志、視頻、音頻、多媒體課件、互聯(lián)網(wǎng)等），學(xué)生可利用來這些資源達到自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)。例如市場調(diào)查這一章節(jié)內(nèi)容，學(xué)生設(shè)計調(diào)查問卷，進行現(xiàn)場調(diào)查，分析調(diào)查結(jié)果，進行調(diào)查預(yù)測，撰寫調(diào)查報告等，都可以利用計算機、互聯(lián)網(wǎng)等完成。這一過程發(fā)揮學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的能動性，提高學(xué)習(xí)效果和項目完成質(zhì)量。第五、建立“教、學(xué)、做”一體化的教學(xué)體系。傳統(tǒng)教學(xué)中，教師教會學(xué)生書本上的理論知識，重視一次性考試，以紙質(zhì)試卷、論文等形式衡量學(xué)生能力。在行動導(dǎo)向教學(xué)中，改變原有的考核方式，通過教學(xué)理論知識教學(xué)，提高學(xué)生理性認識，再結(jié)合企業(yè)情景模擬，布置小組作業(yè)，由小組自行組織解決問題，在實踐行動中進行學(xué)習(xí)，以具體的作品來展示學(xué)習(xí)成果，通過完成學(xué)習(xí)這一過程來提高學(xué)生的專業(yè)能力、方法能力、社會能力、動手能力、個人能力。

2行動導(dǎo)向教學(xué)法運用過程中應(yīng)注意的問題

第一、以學(xué)生為中心、以學(xué)生的興趣為出發(fā)點組織教學(xué)。讓學(xué)生有多種機會，在多樣化的情境下應(yīng)用所學(xué)知識，根據(jù)自身行動來形成對事物的認識，制定解決實際問題的方法與策略，并創(chuàng)造條件讓學(xué)生接觸新的知識領(lǐng)域。第二、行動導(dǎo)向教學(xué)法定應(yīng)用過程中要圍繞課堂教學(xué)目標(biāo)。課堂教學(xué)目標(biāo)包含專業(yè)能力、方法能力、社會能力、個人能力的綜合職業(yè)能力等，要求學(xué)生具有獨立的思維和行動，能夠解決實際問題，學(xué)生必須明確知道在一個教學(xué)情境中，學(xué)生本身需要做哪些工作，如何開展工作，如何分析制定方案，實施具體過程是什么，并知道下一個學(xué)習(xí)任務(wù)中需要有哪些改進。第三、行動導(dǎo)向教學(xué)法要求教師做好教學(xué)情境與任務(wù)的設(shè)計。課程設(shè)計前，可與學(xué)生進行溝通，分析學(xué)生基本情況、已有基礎(chǔ)、興趣愛好，根據(jù)實際情況明確教學(xué)目標(biāo)，選擇教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)媒體，甚至可與學(xué)生一起進行設(shè)計。行動導(dǎo)向?qū)W習(xí)法讓學(xué)生體驗到為了真實情境中的行動而學(xué)習(xí)、而不是盲目、無目的地學(xué)習(xí)。第四、校內(nèi)外實習(xí)資源建立。學(xué)校要建立實驗、實訓(xùn)室，配備相關(guān)的沙盤，軟件設(shè)備，學(xué)生利用教學(xué)資源進行模擬實習(xí)，提高學(xué)生的實踐技能，建立校企合作制度，建立校外實習(xí)基地，通過“工學(xué)結(jié)合”提高學(xué)生對理論知識的應(yīng)用能力，提高對就業(yè)環(huán)境的認知度。鼓勵教師到企業(yè)進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，掛職鍛煉，提高教師的教學(xué)水平。

3總結(jié)

營銷策劃實訓(xùn)個人總結(jié)范文第4篇

關(guān)鍵詞：高職教育；營銷專業(yè)；PBC人才培養(yǎng)模式

中圖分類號：G712 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-5727（2015）04-0076-03

2014年6月，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》（以下簡稱《決定》），全面部署加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育。《決定》明確提出“到2020年，形成適應(yīng)發(fā)展需求、產(chǎn)教深度融合、中職高職銜接、職業(yè)教育與普通教育相互溝通，體現(xiàn)終身教育理念，具有中國特色、世界水平的現(xiàn)代職業(yè)教育體系”。在構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系的過程中，體制機制創(chuàng)新是現(xiàn)代職業(yè)教育發(fā)展的關(guān)鍵舉措，而高職教育人才培養(yǎng)模式的改革是體制機制創(chuàng)新的重要方面。

面臨應(yīng)用本科轉(zhuǎn)型的沖擊，高職教育必須走特色發(fā)展道路。在挑戰(zhàn)面前，高職教育人才培養(yǎng)模式改革成為學(xué)界關(guān)注的熱門課題。高職市場營銷專業(yè)是高職教育的一個傳統(tǒng)專業(yè)，在全國各層次的職業(yè)院校里均有開設(shè)，筆者擬從人才培養(yǎng)模式改革切入，結(jié)合寧波教育學(xué)院高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的實踐，探討PBC人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建途徑。

一、高職市場營銷人才培養(yǎng)模式多樣化

近年來，國內(nèi)高職院校在國家政策支持下，紛紛學(xué)習(xí)國外經(jīng)驗，如德國的“雙元制”人才培養(yǎng)、美國的社會參與辦職教、澳大利亞的職業(yè)教育TAFE人才培養(yǎng)模式等等，結(jié)合地方產(chǎn)業(yè)、行業(yè)發(fā)展需求，進行人才培養(yǎng)模式的改革和探索。高職院校的營銷人才培養(yǎng)模式總體呈現(xiàn)多樣化特征，其核心是堅持產(chǎn)學(xué)研結(jié)合、校企合作的培養(yǎng)途徑，如“虛擬訂單式”模式或“訂單式”模式、“2+1”模式、“半工半讀”模式、“頂崗實習(xí)”模式等。多樣化營銷人才培養(yǎng)模式體現(xiàn)了不同高職市場營銷專業(yè)的個性化發(fā)展，不同模式的概括也體現(xiàn)了高職院校對人才培養(yǎng)的重視和投入，筆者總結(jié)了以下共性：

一是重視服務(wù)地方經(jīng)濟，有效接地氣，為地方行業(yè)、企業(yè)發(fā)展做貢獻。比如，“訂單式”人才培養(yǎng)模式直接來自企業(yè)需求，“模塊式”人才培養(yǎng)模式是根據(jù)當(dāng)?shù)匦袠I(yè)需求，明確營銷人才培養(yǎng)方向性，如金融保險營銷、房地產(chǎn)營銷、物流營銷、農(nóng)產(chǎn)品營銷、醫(yī)藥營銷、旅游營銷等等。二是重視學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)和塑造。如“教學(xué)做合一”模式重視學(xué)生動手能力；“雙元雙創(chuàng)”模式重視學(xué)生創(chuàng)新能力與創(chuàng)業(yè)能力；“四段式”自主學(xué)習(xí)團隊模式重視學(xué)生的團隊能力、策劃能力和實操能力等。三是重視“雙師型”教師發(fā)展，無論那種模式，在實施中都提到了“雙師型”教師的培養(yǎng)，把教師放到企業(yè)里，讓教師先企業(yè)化，學(xué)生才能企業(yè)化。四是為人才培養(yǎng)模式實施提供一定的保障，高職院校對于在人才培養(yǎng)過程中出現(xiàn)過的各種難題，如教師下企業(yè)待遇如何解決、職稱評定如何考慮、學(xué)生下企業(yè)費用如何計算、請進企業(yè)專家費用如何衡量、校企合作中成本如何分擔(dān)等一系列問題都積極給予解決。

寧波教育學(xué)院市場營銷專業(yè)開設(shè)于2006年，從常規(guī)日常教學(xué)到不斷改革課堂實訓(xùn)，積極開展校企合作，參加企業(yè)經(jīng)營，先后經(jīng)歷多次變革，目前基本形成了堅持“兩個方向”、搭建“三個平臺”、貫穿“六大實訓(xùn)項目”的專業(yè)模式，建設(shè)了“市場營銷策劃實務(wù)”、“電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷”等核心課程，以全面構(gòu)造傳授專業(yè)知識、磨煉職業(yè)技能、培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)的基礎(chǔ)。

二、高職市場營銷PBC模式構(gòu)建

（一）高職市場營銷PBC模式構(gòu)建的城市背景

1.地方經(jīng)濟轉(zhuǎn)型中營銷人才的高端技能化

經(jīng)濟轉(zhuǎn)型是指一個國家或者地區(qū)的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟制度在一定時期內(nèi)發(fā)生的根本變化。在“十二五”規(guī)劃中，首次提出打造中國經(jīng)濟升級版，將經(jīng)濟發(fā)展從出口導(dǎo)向型、勞動密集型、數(shù)量擴展型轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)需為主、制造業(yè)升級、服務(wù)業(yè)快速發(fā)展的方式。在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)也迫切需要營銷人才具有更多的營銷創(chuàng)新思維、經(jīng)營模式創(chuàng)新能力，創(chuàng)新需要營銷人才必須高端技能化，需要有較好的溝通能力、團隊合作能力、創(chuàng)新思辨能力、自學(xué)能力、耐挫能力等等。寧波市作為中國快速發(fā)展的沿海城市，從2010年開始提出現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的戰(zhàn)略，這些都對高職營銷人才提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

2.大數(shù)據(jù)時代營銷人才的信息技能化

信息化技術(shù)在高校管理和教學(xué)中的應(yīng)用已成為必然。學(xué)生學(xué)習(xí)空間擴大，學(xué)習(xí)自主選擇性更強。信息化技術(shù)在企業(yè)里也得到廣泛應(yīng)用，高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生信息化技術(shù)的運用能力也必須提高。寧波市從2010年開始提出要建設(shè)智慧城市，智慧城市建設(shè)的“智慧”集中體現(xiàn)為信息化技術(shù)的廣泛應(yīng)用，營銷人才對信息技術(shù)的掌握和自如運用是必備的技能。

（二）高職市場營銷PBC模式的構(gòu)思設(shè)計

1.高職市場營銷PBC人才培養(yǎng)模式的涵義

P（Professional Ethics and Humanity Accomplishment）：培養(yǎng)職業(yè)道德和人文素質(zhì)，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、勤奮務(wù)實、良好的人際關(guān)系能力。B（Basic Teaching）：基礎(chǔ)教學(xué)，專業(yè)基礎(chǔ)知識和訓(xùn)練基本技能。C（Characteristic Teaching）：特色教學(xué)，以行業(yè)或崗位為培養(yǎng)方向，以特色課程和實踐培訓(xùn)為途徑，參與企業(yè)實踐，使學(xué)生畢業(yè)即就業(yè)，直接勝任崗位工作。

2.高職市場營銷PBC人才培養(yǎng)模式構(gòu)建（以寧波教育學(xué)院為例）

具體如圖1所示。

3.高職市場營銷PBC人才培養(yǎng)模式解析

（1）PBC人才培養(yǎng)目標(biāo)。該模式的人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具備營銷策劃和網(wǎng)絡(luò)營銷工作所需要的職業(yè)素質(zhì)的營銷人才，使畢業(yè)生成為有職業(yè)道德和人文素質(zhì)、具備營銷通用能力、并有一定特向能力（可以獨立完成一個項目的策劃或者獨立完成網(wǎng)店的經(jīng)營活動）的綜合型人才。

（2）PBC人才培養(yǎng)培養(yǎng)過程分解。第一、二學(xué)期側(cè)重職業(yè)道德和人文素質(zhì)的培養(yǎng)，以學(xué)校課堂教育、職場規(guī)劃和社會公益服務(wù)為主；第三、四學(xué)期以營銷基礎(chǔ)知識和基 本技能培養(yǎng)為主，學(xué)校和企業(yè)共同教育，實訓(xùn)以校園超市經(jīng)營、電子商務(wù)實訓(xùn)模擬、專業(yè)大賽為主，大賽項目由校企共同擬定，切實為企業(yè)服務(wù)，為學(xué)生走向企業(yè)提供訓(xùn)練平臺，推薦專業(yè)大賽中成績優(yōu)秀的團隊參加校外各類大賽，如全國營銷大賽、全國電子商務(wù)大賽、全國創(chuàng)業(yè)大賽等；第五、六學(xué)期側(cè)重特色方向，如策劃項目、網(wǎng)店開設(shè)和經(jīng)營管理等，以企業(yè)指導(dǎo)為主，積極參與企業(yè)經(jīng)營項目、銷售運營和管理。

（3）教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)考核方法改革。教學(xué)內(nèi)容改革的主要依據(jù)，一是所學(xué)理論知識必須夠用，二是所學(xué)內(nèi)容符合特色方向基礎(chǔ)需要。以寧波教育學(xué)院為例，從內(nèi)容上看，既包括了推銷、調(diào)研、廣告、品牌等基礎(chǔ)知識和技能，又分別在兩個方向分別設(shè)置了策劃實務(wù)、應(yīng)用文寫作、網(wǎng)絡(luò)營銷、物流管理等教學(xué)內(nèi)容。同時，課程的實訓(xùn)內(nèi)容又與校內(nèi)實訓(xùn)（以校園超市為主）內(nèi)容相結(jié)合。教學(xué)考核堅持三個標(biāo)準(zhǔn)：重在過程，體現(xiàn)結(jié)果，企業(yè)參與。考核要體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)過程表現(xiàn)和能力提升，體現(xiàn)學(xué)生對營銷技能的具體運用，承認企業(yè)對學(xué)生的考核評價和指導(dǎo)意見。在此基礎(chǔ)上，任課教師根據(jù)課程實際情況制定考核方法。

（4）PBC模式教師資源豐富。PBC模式主要需要三個方面的教師資源供給：職業(yè)道德和人文素質(zhì)的提升、基礎(chǔ)知識和通用技能的傳授、特色項目完成能力的強化。在這個過程中，校園文化與企業(yè)文化結(jié)合、校內(nèi)實訓(xùn)與校外實訓(xùn)結(jié)合、學(xué)校教學(xué)與企業(yè)培訓(xùn)結(jié)合，實踐教學(xué)部分對學(xué)生實施“雙導(dǎo)師”教學(xué)，即專業(yè)教師教學(xué)與企業(yè)指導(dǎo)同步進行，真正實現(xiàn)學(xué)生畢業(yè)即可就業(yè)。

三、高職市場營銷PBC模式的特色與創(chuàng)新

首先，該模式強調(diào)了職業(yè)道德與人文素質(zhì)的培養(yǎng)。將職業(yè)道德和人文素質(zhì)列為人才培養(yǎng)三大核心內(nèi)容之一，在諸多人才培養(yǎng)模式中是不多見的。

其次，該模式培養(yǎng)校企兼顧，循序漸進。從始業(yè)教育、職業(yè)生涯規(guī)劃教育到專業(yè)基礎(chǔ)教育、通用技能訓(xùn)練及特色項目完成，從校內(nèi)學(xué)習(xí)、校內(nèi)實訓(xùn)到校外實操，從理論教學(xué)到企業(yè)實踐，從一般的寬泛的營銷基礎(chǔ)掌握到方向性的窄口的崗位技能提煉，循序漸進，有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長。

再次，該模式在寧波教育學(xué)院的應(yīng)用符合地方經(jīng)濟發(fā)展需要。寧波教育學(xué)院地處寧波，智慧城市建設(shè)的不斷發(fā)展和服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，決定了絕大部分畢業(yè)生的去向主要集中在服務(wù)業(yè)，所以該模式在寧波教育學(xué)院的應(yīng)用，尤其是營銷策劃和網(wǎng)絡(luò)營銷的特色方向，有助于提升學(xué)生的營銷創(chuàng)新能力、管理能力，強化學(xué)生的電子商務(wù)營銷技能，既符合地方經(jīng)濟發(fā)展需要，也符合新時代對營銷人才的需求。

高職營銷PBC人才培養(yǎng)模式已初見成效，部分畢業(yè)生將在大學(xué)里開設(shè)的網(wǎng)店繼續(xù)經(jīng)營，使其成為個人創(chuàng)業(yè)的一部分，往屆畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)不斷成功，如超市經(jīng)營、婚慶策劃、天貓旗艦店運營等。沒有永久不變、一勞永逸的模式，只有跟隨社會經(jīng)濟發(fā)展的需求不斷調(diào)整、變革，才能保持人才培養(yǎng)模式的活力。

參考文獻：

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[3]姚奇富.產(chǎn)業(yè)集群視角下高職人才培養(yǎng)模式研究[M].杭州：浙江大學(xué)出版社，2012.

營銷策劃實訓(xùn)個人總結(jié)范文第5篇

[關(guān)鍵詞]高職教育；課程模式；市場營銷

[中圖分類號]F274[文獻標(biāo)識碼]A[文章編號]1005-6432（2013）45-0172-03

1基于“課崗證賽”深度對接的高職課程模式創(chuàng)新的要求產(chǎn)業(yè)企業(yè)是職業(yè)院校的最終顧客，是從學(xué)習(xí)者所取得的學(xué)習(xí)成果中獲益的組織，因此滿足產(chǎn)業(yè)企業(yè)的需要是職業(yè)學(xué)校工作的出發(fā)點和落腳點。職業(yè)院校只有緊貼行業(yè)發(fā)展的脈搏，適應(yīng)產(chǎn)業(yè)、企業(yè)和職業(yè)的發(fā)展，才能在服務(wù)企業(yè)社會的同時不斷推進自身發(fā)展。

1.1課崗對接

課程標(biāo)準(zhǔn)的制定需要對接職業(yè)崗位的典型工作任務(wù)、行動領(lǐng)域及學(xué)習(xí)領(lǐng)域分析，課程定位和目標(biāo)滿足典型工作任務(wù)、行動領(lǐng)域的能力、知識和素質(zhì)等方面的要求，并按職業(yè)工作過程組織與安排好課程內(nèi)容。根據(jù)課程定位、目標(biāo)和內(nèi)容，設(shè)計營銷專業(yè)課程的教學(xué)模式，優(yōu)化教學(xué)方法、教學(xué)手段、考核辦法，進行單元設(shè)計，并建立和完善網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。從而體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與崗位標(biāo)準(zhǔn)對接、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接。

1.2課證對接

課程內(nèi)容的選擇對接專業(yè)相應(yīng)的職業(yè)資格證書要求，將職業(yè)資格證書考試內(nèi)容與課程教學(xué)內(nèi)容有機結(jié)合。如營銷專業(yè)課程的內(nèi)容融入國家職業(yè)資格四級——營銷師（高級營銷員）、外貿(mào)跟單員、營銷策劃員、市場分析師等營銷職業(yè)資格內(nèi)容。

1.3課賽對接

課程目標(biāo)的定位對接國內(nèi)外專業(yè)技能競賽，在課程標(biāo)準(zhǔn)中融入競賽的要求，課程實施過程同時體現(xiàn)作品形成過程。

2基于“課崗證賽”深度對接的高職課程模式設(shè)計的過程及內(nèi)容2.1專業(yè)及課程現(xiàn)狀分析

分析研究目前高職專業(yè)及課程的現(xiàn)狀，剖析存在的與社會、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)對專業(yè)人才需求不相適應(yīng)的方面，重點查找課程中存在的差距，明確課程開發(fā)的方向和重點。

2.2專業(yè)人才需求現(xiàn)狀調(diào)研

根據(jù)人才市場的需求狀況，分析研究當(dāng)前對高職專業(yè)人才需求的總體現(xiàn)狀與特點。

2.3企業(yè)職業(yè)群工作任務(wù)分析

選擇有代表性的行業(yè)企業(yè)，按職業(yè)過程系統(tǒng)化的要求，分析研究專業(yè)相關(guān)崗位人員的工作任務(wù)，對職業(yè)群中需要完成的任務(wù)進行分解，研究提煉并明確典型工作任務(wù)及內(nèi)容，以及完成該任務(wù)需要的職業(yè)知識和能力。

2.4專業(yè)課程體系研究與設(shè)計

在征求企業(yè)專家及學(xué)校教師、專業(yè)學(xué)生等多方面意見及建議的基礎(chǔ)上，通過校企合作，研究并設(shè)計基于工作過程的專業(yè)課程體系。

2.5專業(yè)具體課程開發(fā)

根據(jù)設(shè)計的專業(yè)課程體系，結(jié)合具體學(xué)習(xí)領(lǐng)域，研究和提煉相應(yīng)課程開發(fā)的總體思路，明確課程定位和目標(biāo)，選擇并合理安排課程內(nèi)容等。

2.6專業(yè)課程教學(xué)實施模式設(shè)計

設(shè)計專業(yè)課程的教學(xué)模式，設(shè)計和優(yōu)化教學(xué)方法、教學(xué)手段、考核辦法、技能競賽標(biāo)準(zhǔn)，進行單元設(shè)計，建立和完善課程教學(xué)資源。

2.7專業(yè)及課程評估模式設(shè)計

設(shè)計是基于社會、企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生等多方參與合作的、體現(xiàn)“課崗證賽”深度對接的專業(yè)及課程評估模式。

3南京化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場營銷專業(yè)課程模式設(shè)計的主要方面南京化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院始終以服務(wù)化工和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展為宗旨，是全國百所骨干高職院校立項建設(shè)單位。幾年來，學(xué)院致力于培養(yǎng)服務(wù)行業(yè)企業(yè)的營銷人才，探索設(shè)計并實踐基于校企合作、工學(xué)結(jié)合的 “課崗證賽”深度對接的市場營銷專業(yè)課程模式。

3.1“3343”的專業(yè)課程體系開發(fā)模式

依據(jù)德國雙元制——“工作過程系統(tǒng)化”的思想，我們設(shè)計了基于職業(yè)導(dǎo)向的“3343”課程體系開發(fā)模式。

（1）三個階段。一是市場人才需求分析。二是人才培養(yǎng)方案制定。三是課程體系開發(fā)。

（2）三個課堂。第一課堂，即以“做學(xué)教說”四位一體的課堂教學(xué)活動。主要包括與行動領(lǐng)域?qū)?yīng)的專業(yè)課程。依據(jù)學(xué)院市場營銷專業(yè)的定位即培養(yǎng)“能說、能干、能想、能學(xué)；會推銷、會調(diào)研、會策劃、會管理”的“四能四會”應(yīng)用型營銷人才，我們對營銷主要工作崗位進行了認真的分析，總結(jié)出36項典型工作任務(wù)，歸納出18項行動領(lǐng)域，并在此基礎(chǔ)上整合序化為10個學(xué)習(xí)領(lǐng)域即10門課程：化工產(chǎn)品商務(wù)基礎(chǔ)、市場營銷環(huán)境、購買者行為分析、市場調(diào)查預(yù)測、營銷策劃、營銷成本控制與風(fēng)險防范、商務(wù)禮儀與商務(wù)溝通、產(chǎn)品銷售、客戶管理、營銷管理。第二課堂，即與第一課堂緊密相關(guān)，幫助學(xué)生把第一課堂的知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能的各類課外學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)科研活動。主要包括與專業(yè)相關(guān)的技能競賽、職業(yè)考證、學(xué)生專業(yè)社團、科技興趣小組活動、大學(xué)生實踐創(chuàng)新項目等。第三課堂，即培養(yǎng)學(xué)生解決實際問題和綜合應(yīng)用能力的實踐課堂。主要包括專業(yè)實習(xí)、專業(yè)實訓(xùn)、專業(yè)實踐等。通過實踐教學(xué)課堂“識崗—頂崗—上崗”三個層次的訓(xùn)練，實現(xiàn)初學(xué)者—實踐者—熟練者的遞進，從而提升營銷職業(yè)人需要的相關(guān)核心能力。

經(jīng)過幾年的研究設(shè)計和實踐完善，學(xué)院市場營銷專業(yè)課程體系基本實現(xiàn)了第一課堂（課程）、第二課堂（活動）、第三課堂（實訓(xùn)訓(xùn)練）的“三堂” 有機融通。

（3）四個轉(zhuǎn)換。一是將重點產(chǎn)業(yè)、企業(yè)營銷職業(yè)的典型工作轉(zhuǎn)換為行動領(lǐng)域。二是將行動領(lǐng)域轉(zhuǎn)換為關(guān)聯(lián)的學(xué)習(xí)領(lǐng)域即課程。三是將學(xué)習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)換為相應(yīng)的學(xué)習(xí)情境。四是將學(xué)習(xí)情境轉(zhuǎn)換為具體的學(xué)習(xí)單元。

（4）三個保證。通過課程教學(xué)的實施，以教學(xué)單元支撐學(xué)習(xí)情境能力目標(biāo)，以學(xué)習(xí)情境支撐課程能力目標(biāo)，以課程支撐專業(yè)能力目標(biāo)。

3.2四位一體的專業(yè)課程教學(xué)實施模式

教學(xué)模式是在一定教學(xué)思想或教學(xué)理論指導(dǎo)下建立起來的較為穩(wěn)定的教學(xué)活動結(jié)構(gòu)框架和活動程序。近幾年來在高職院校大力推行的“教學(xué)做”相結(jié)合的教學(xué)模式對與成熟的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)匹配的工科類專業(yè)起到了促進作用，但不能滿足營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的需要，難以體現(xiàn)營銷專業(yè)特點和職業(yè)需求。而且這種模式仍然將教放在首位，通過教師的教，推動和實現(xiàn)學(xué)生的學(xué)，并引導(dǎo)著做，本質(zhì)上未跳出傳統(tǒng)的教學(xué)觀念。在營銷類專業(yè)課程教學(xué)模式的創(chuàng)新和構(gòu)建方面，我們創(chuàng)新并實踐了“做、學(xué)、教、說”四位一體的教學(xué)模式。主要表現(xiàn)為：以學(xué)生能做會做為引領(lǐng)，根據(jù)營銷職業(yè)人員要求實施相關(guān)項目任務(wù)；以知識夠用實用為要求，在“做”中體現(xiàn)“缺什么就補什么”；以教師的教服從服務(wù)于學(xué)生的學(xué)為原則，結(jié)合學(xué)生“學(xué)”的需求和營銷職業(yè)工作任務(wù)的需要，教師 “傳道、授業(yè)、解惑”；以學(xué)生善說貫穿始終，在“說”中提高學(xué)生溝通能力，錘煉團隊合作精神。該模式的設(shè)計與實施需要著力解決以下問題。

（1）做什么、怎么做。課程圍繞專業(yè)、專業(yè)圍繞職業(yè)是我們確定“做什么”的準(zhǔn)則。如根據(jù)企業(yè)營銷管理活動相關(guān)崗位能力素質(zhì)要求，確定營銷管理職業(yè)對應(yīng)的課程工作項目與任務(wù)。我們在《營銷管理》課程中設(shè)計了相對獨立又互為聯(lián)系的5個項目：實施營銷戰(zhàn)略與計劃管理；實施營銷組織與人事管理；管理營銷費用；管理營銷活動；管理營銷業(yè)務(wù)。在營銷業(yè)務(wù)管理項目中設(shè)計了營銷信息管理、銷售區(qū)域管理、銷售合同與訂單管理、中間商管理、客戶關(guān)系管理和應(yīng)受賬款管理等六個方面的主要任務(wù)。

（2）學(xué)什么、怎么學(xué)。在做的同時需要理論知識跟進。我們以知識夠用為原則，融合國家高級營銷員職業(yè)資格考試標(biāo)準(zhǔn)，對應(yīng)各項目任務(wù)對課程內(nèi)容進行了整合和序化，作為課程學(xué)習(xí)內(nèi)容。比如《營銷策劃》課程主要內(nèi)容可概括為1234：即1個中心（以撰寫營銷策劃書這個課程總項目為中心）、2個分析（企業(yè)自身優(yōu)劣勢分析和市場環(huán)境機遇威脅分析）、3種工具（市場細分、目標(biāo)市場營銷和市場定位）、4方面營銷策略（產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略）。

（3）教什么、怎么教。教為學(xué)服務(wù)，教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計必須適應(yīng)高職院校特點、營銷職業(yè)特點和學(xué)生職業(yè)成長規(guī)律，行之有效而又讓學(xué)生易于接受、樂于參與。比如我們把《營銷策劃》課程教學(xué)第一部分確定為項目任務(wù)安排與準(zhǔn)備，成立 “南京拓展化工貿(mào)易有限公司”，把學(xué)生分成若干個產(chǎn)品營銷部。教師職業(yè)定位是公司的營銷總監(jiān)，同時又是營銷策劃方面的咨詢師，學(xué)生的職業(yè)定位是按不同產(chǎn)品營銷部劃分的營銷經(jīng)理和營銷策劃員。同時重構(gòu)課堂教學(xué)的空間設(shè)計，融教室與策劃工作室于一體。將課程教學(xué)最后一部分安排為編寫營銷策劃書，學(xué)生做演示介紹，并進行團隊自我評價、團隊相互評價、指導(dǎo)教師綜合評價等活動。

（4）說什么、怎么說。營銷專業(yè)和職業(yè)特點之一是溝通，我們將“說”貫穿于專業(yè)課程教學(xué)的全過程。在“說什么”方面包括說思路、說觀念、說策略、說方案、說報告、說建議等若干方面；在“怎么說”方面包括個別交流、團隊溝通、方案報告交流、項目成果演示匯報等多種形式。

營銷管理項目四（營銷活動管理）“做、學(xué)、教、說”教學(xué)模式能力訓(xùn)練任務(wù)名稱1擬實現(xiàn)的能力目標(biāo)（做）1相關(guān)支撐知識（學(xué)）1訓(xùn)練方式手段（教）1可展示結(jié)果（說）營銷活動的管理1能夠策劃營銷活動的管理方案1營銷活動的計劃方法、場地選擇、成本及預(yù)算、效果評估1案例分析、團隊討論1本團隊營銷活動的管理方案續(xù)表能力訓(xùn)練任務(wù)名稱1擬實現(xiàn)的能力目標(biāo)（做）1相關(guān)支撐知識（學(xué)）1訓(xùn)練方式手段（教）1可展示結(jié)果（說）會議營銷的管理1能夠策劃會議營銷的管理方案1會議營銷的步驟、禮儀、管理、展覽會1任務(wù)驅(qū)動、團隊討論1本團隊會議營銷的管理方案時間管理和效率管理1能夠編制時間管理方案1時間管理的誤區(qū)、六項基本原則、效率管理常用的方法和工具1案例分析、學(xué)生討論1個人的時間管理方案

3.3多方合作的專業(yè)及課程考核評價模式

針對目前高職院校營銷商貿(mào)類專業(yè)及課程考核評價游離于行業(yè)企業(yè)、少有主要服務(wù)對象行業(yè)企業(yè)的參與、基本上限于教育系統(tǒng)內(nèi)的循環(huán)等問題，我們設(shè)計了多方合作的專業(yè)及課程考核評價模式：成立由服務(wù)行業(yè)企業(yè)的市場營銷及人力資源專家、學(xué)院專業(yè)帶頭人和骨干教師等代表組成的市場營銷專業(yè)共建共管委員會，校企合作共同制訂專業(yè)人才培養(yǎng)方案，共同開發(fā)課程和教學(xué)資源，共同實施教學(xué)內(nèi)容，共同檢查和評估教學(xué)效果；建立按教學(xué)質(zhì)量管理體系要求的自我評價、吸引行業(yè)企業(yè)參與的共同評價與第三方評價相結(jié)合的多方合作的專業(yè)及課程考核評價模式；設(shè)計包括自我評價、學(xué)生評價、同行評價、督導(dǎo)評價、營銷專家評價與教學(xué)常規(guī)考核、行業(yè)企業(yè)考核、取證合格考核、競賽成果考核以及第三方評價等有機結(jié)合的考核評價制度；健全包括第一課堂、第二課堂、第三課堂在內(nèi)的所有課程標(biāo)準(zhǔn)，在畢業(yè)設(shè)計、頂崗實習(xí)等純實踐環(huán)節(jié)，制定了專門的考核評價辦法，并逐步推行學(xué)生自主選擇指導(dǎo)教師、教師選擇學(xué)生的“雙向選擇”辦法；推行“雙證書”制度，通過專業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的對接，要求學(xué)生取得本專業(yè)相關(guān)職業(yè)資格證書，以使學(xué)生在畢業(yè)時確實具備相應(yīng)上崗能力。通過健全專業(yè)及課程的質(zhì)量保障體系，實施多方合作的專業(yè)及課程考核評價模式，完善專業(yè)及課程考核評價的制度規(guī)范，以高質(zhì)量的教育產(chǎn)品最大限度地實現(xiàn)顧客滿意。