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智能產品市場調查報告范文第1篇

在智能手機方面，HTC、中興、華為、LG在2012世界移動通信大會上率先推出了搭載四核處理器的智能手機。大會之后，摩托羅拉、三星、魅族、瑞芯微等廠商也先后宣布了四核產品。

在眾多四核產品中，以三星智能手機Galaxy S III最引人矚目。這款手機將于上半年正式。據來自三星的消息，Galaxy S III將搭載1.5GHz主頻的四核處理器，采用4.8英寸1080p高清觸摸屏、Android 4.0系統，支持4G LTE網絡，配備200萬像素前置攝像頭和800萬像素主攝像頭。Galaxy S III的配置和性能指標應是四核智能手機的標志。

在平板電腦方面，華碩于去年年底率先推出了四核平板電腦。稍后，海爾、中興也了四核平板電腦。最近，宏、聯想也表示將于年內推出四核平板電腦。

在這些產品中，海爾的HaiPad是第一款國內廠商的四核平板電腦。HaiPad除搭載四核處理器外，屏幕分辨率為1290×800dpi，后置800萬高清攝像頭能拍攝720p的標清視頻。

至于廠商推廣四核的方式則大同小異，如出一轍。例如某廠商稱，新款智能手機采用最新的高效低耗四核處理器，采用全球最先進精密的32nm制程及HKMG技術，比當今雙核手機整體效能提升60％以上，圖像處理能力強勁提升50％，輕松處理最復雜的3D游戲及全高清1080p影片，表現流暢絕非一般雙核智能手機所能媲美。800萬像素背照式（BSI）高靈敏度低雜信感光單元及F/2.2 特大光圈鏡頭，即使在暗光情況下捕捉影像都能得心應手，圖像自然逼真。

回想當年喬布斯iPad 2時說，iPad 2是全新的設計，而非簡單改進。喬布斯說與iPad相比，iPad2 CPU快兩倍，圖形處理快9倍，談到薄了多少、輕了多少，談到觸感，談到電池續航時間，最后他強調iPad 2美極了。喬布斯向用戶傳達美，傳遞藝術性的審美體驗。

喬布斯不在了。現在的廠商，包括蘋果在內，關于四核，說的都是令人痛恨的技術、性能。而設計、手感、觸感、色彩、應用、服務等等，那些直達靈魂的與美有關的體驗卻沒有廠家提及，恐怕再也不會有人關心這些事了。這是四核時代的悲哀，用戶的“杯具”！

美已隨喬布斯而去，后喬布斯時代將慢慢地退到前喬布斯時代。技術將取代美。我們將一步步退回到喬布斯所說那個時代：“體驗總是極其恐怖，每個人都痛恨自己的手機。”廠商會不斷向用戶嘮叨，四核比雙核、高清比標清指標高。廠商還會頻頻拿出市場調查報告，告訴人們這些就是用戶的需求所在。

智能產品市場調查報告范文第2篇

劉明又來到了成都全國糖酒會上，不過，這一次他已經不是“壹支筆”萊陽梨汁的銷售經理了。往年“壹支筆”的廣告充斥了主會場、分會場，自己對此充滿了自豪感。如今依舊是熱鬧的場面、熱鬧的氣氛，卻城頭變幻大王旗，2005年全國糖煙酒會冠名贊助商已非“壹支筆”了。“壹支筆”連續8年成為全國糖酒會冠名贊助商，如今不僅不再是冠名贊助商，而且連影子也見不到了，也就是說，“壹支筆”竟然沒來參展！

劉明的心里隱隱地有些作痛。

劉明離開“壹支筆”已有半年多時間，雖然離開“壹支筆”是情不得已，他心里甚至還有一些恨意，但他畢竟在“壹支筆”工作了七八年時間，自己總是對它有著一份關注、一份牽掛。

劉明下榻在一家四星級酒店，往年一進房間，他就能看到自己熟悉的“壹支筆”。以往，在全國糖酒會上，“壹支筆”的出手是很闊綽的，為了讓參展商能夠認識、品嘗“壹支筆”飲料，“壹支筆”會對糖酒會會場附近的酒店進行公關，在酒店的每個房間放上萊陽梨汁。可現在，劉明手端茶杯，心有戚戚焉，陷入了沉思……

問世：1998

“煙臺蘋果萊陽梨，樂陵小棗甜如蜜。”萊陽盛產梨，距今已有千年歷史，萊陽梨以個大質脆、甘甜適口、潤腸止咳、營養豐富而馳名中外。然而萊陽梨卻不宜久放，因此世人往往只知其名，難享口福，這不能不說是一大遺憾。1998年，天佑集團投資120多萬元，聘請德國專家、韓國工程技術人員與本企業技術人員合力進行科技攻關，解決了萊陽梨深加工中的4個關鍵課題：保持萊陽梨的原汁原味；保持萊陽梨特有的消炎、降火、止咳、潤肺、化痰等保健功能；保證萊陽梨汁能長期儲存；保證產品的高附加值和由此所帶來的社會效益、企業效益和果農效益。經過8個多月的研制開發，天佑集團“壹支筆”萊陽梨汁面世了。

提起“壹支筆”萊陽梨汁，人們自然會問：“筆”與“梨汁”風馬牛不相及，怎么會用“壹支筆”來命名萊陽梨汁呢？

對此，天佑集團總裁江山是這樣回答的：“筆，自古有之，用來傳承歷史和文化，現在，我們的政府官員和企業老總手中都握有‘壹支筆’，這支筆是權威的象征，更是高貴品質和高尚境界的象征；這支筆是用來為人民服務的，是用來譜寫經濟發展美妙華章的！我們把萊陽梨汁的品牌命名為‘壹支筆’，就是要告訴人們，我們要培養出高尚境界的‘壹支筆人’，來傳承萊陽梨名揚四海的光榮歷史，生產出質量一流的萊陽梨汁，滿足廣大消費者的需求，創造財富，回報社會。”

崛起：2001

從2000年1月起，天佑集團投入5000多萬元，在央視黃金時段和其他各大媒體“壹支筆”廣告，其廣告語“新鮮純正百分百”響徹大江南北；與此同時，“壹支筆”還大力開展公關和公益活動，在全國形成了轟動效應。一時間，“壹支筆”萊陽梨汁在市場上聲譽鵲起，成了“皇帝的女兒不愁嫁”。在大好形勢面前，天佑集團抓住時機著力建立、健全營銷網絡，兩年內在全國各地設立了36個銷售分公司，構建了一個由1000多家商和1000多家分銷商組成的銷售網絡，還分別在荷蘭、馬來西亞設立分公司，把產品打入國際市場。

天佑集團不但創出了“金效益”，而且牢固地樹立了“壹支筆”一流的品牌形象。據《中國經營報》2001年市場調查和中央電視臺報道，“壹支筆”當時在全國果汁果料中排名第九，然而短短3個月后，其排名就上升到前五名，成為我國果汁飲料行業中異軍突起的一匹黑馬。

這一年，天佑集團首次獨家冠名贊助全國糖酒會，在糖酒會上交易額高達3億多元。江山非常興奮，在接受媒體采訪時感嘆道：糖酒會確實是個好媒體，它給企業提供的展示機會非常好。此次糖酒會后，“壹支筆”就放棄了在其他媒體上做廣告。

擴張：2002、2003

為了滿足中外市場的需求，“壹支筆”開始迅速膨脹企業規模。2002年，一個總投資6億元、占地1000畝、高起點、高標準、智能化的天佑工業園在山東省萊陽市開工興建。該園計劃用3年時間建成，一期工程投資2億元，園內規劃有年產4萬噸的濃縮果汁生產區、20萬噸果汁飲料罐裝區、年產2億個瓶罐的制瓶制桶制罐區，還有水氣暖配置中心；并與英國APV公司、意大利薩西布公司、瑞典利樂公司、中國臺灣益華公司等10家大公司簽訂了合資、合作協議，要讓天佑工業園的設備、設施達到國際領先水平。天佑工業園建成投產后，據核算，年銷售收入將達到15億元，實現利稅2億元。

2003年天佑工業園二期FD工程動工。所謂FD，就是脫水蔬菜，這一項目投資5000多萬元。同時，三期濃縮果漿工程也開始大興土木，先期投入近3000萬元。

為了充分發揮“壹支筆”的品牌效應，利用”壹支筆”的品牌資產，天佑集團又相繼推出了“壹支筆”二鍋頭、“壹支筆”紅葡萄酒；在果汁飲料方面，推出了萊陽梨汁系列、復合果汁系列、果汁奶三大系列產品。

噩夢：2004

2004年，不知是不是沾上了一個不吉利的“4”字，對于“壹支筆”來說，噩夢降臨了。

首先是資金困局。

其實2003年，對于“壹支筆”來說，已經出現了不祥征兆：這一年全年的收入只有3000多萬元，是2002年全年收入的三分之一。到了2004年，各大區經理紛紛向總部反映終端出現了怪現象：不促銷產品就銷不動。于是總部給了各大區促銷政策，可是這一做法卻招致了個別大區經理的不滿，不滿的原因是總部給各個大區的促銷政策不一樣，與總部領導的關系親疏好壞決定了給予政策的厚薄。一些大區經理便以銷售業績不理想為由辭職而去，這就導致銷售形勢更加嚴峻。

由于收入大幅減少，加上天佑工業園的投入太大，流動資金開始捉襟見肘。江山只好求助于銀行，然而銀行的答復很明確：你前兩年貸款的本息還沒有還清呢，再加上銀根緊縮，我們是不會再給你們貸款了。

其次，是新產品突圍也遇到了麻煩。

“壹支筆”只所以會身陷困境，都是產品銷售狀況越來越惡化所致。為了扭轉被動局面，“壹支筆”只能不斷加大投入力度，營銷管理費用已由銷售額的40%增加到58%，現在已經達到了60%多，可銷售仍然不見起色。這邊的收入在減少，而那邊的工業園工程卻像個吸血鬼。看到賬面上的資金日益萎縮，江山心里甚至有些恐慌，他不得不做出決定，讓工業園工程下馬，并責成市場部對飲料市場進行調研，找出銷售不暢的癥結所在。

調查結果出來了，市場部認為，銷售不暢的主要原因，是近年來果汁飲料競爭激烈，產品及促銷、宣傳手段趨同，果汁飲料進入微利時代。要擺脫困境，市場部認為應該開發運動（功能）飲料，并提交了詳細的《市場調查報告》。

《市場調查報告》的核心內容如下。

■市場分析

飲料市場競爭空前激烈，產品細分加快。

耐酸飲料市場份額連續下滑，“兩樂”對終端市場開發的深度越來越大。

水飲料市場每年以5%的速度增長。

果汁飲料市場份額迅速膨脹，促銷力度逐漸加大，產品呈現出降價趨勢。

運動飲料2003年6月開始出現旺銷勢頭，“脈動”成為行業領頭羊，產品供不應求，陸續有五六個廠家跟進，運動飲料有很大的市場空間和很好的發展前景。

許多企業在擴大產品線，包裝物不斷翻新，有代表性的是“脈動”“農夫果園”“景田純凈水”“爆果汽”。

國內飲料市場競爭激烈，新品層出不窮，“壹支筆”為進一步擴展銷路，提高產品知名度，必須加強對新品的開發和推廣力度。

■問題分析

功能飲料顧名思義是具有某種功效，因此消費者在消費時具有很強的針對性，這就決定了功能飲料的特定空間。但就目前狀況看，功能飲料的發展存在諸多問題，而這些問題恰恰是影響其不能迅速被消費者接受的直接原因。

功能飲料最近一年來才興起，還沒有得到消費者的特別青睞，仍需要進行引導消費。

功能飲料百花齊放，廠家在宣傳上花了很多工夫，但所宣傳的賣點含糊，導致消費者茫然不知所措。

功能飲料廠家并沒有細分市場，所走的銷售路線和普通飲料沒有區別，消費者難以分辨功能和非功能飲料有何不同。

功能飲料由于具有一定的保健作用，因此在價位上比普通飲料要高0.5～1元，其中紅牛、力麗的價位比同等規格的普通飲料貴一倍多，但得到了消費者的認可。

■結論

2003年是功能飲料增長最快的一年，市場上一下冒出來很多功能飲料品牌，加上功能飲料本身所具有的附加值，市場競爭進一步加劇。就全年表現來看，大多數功能飲料在2003年并沒有成為市場上的主流產品，不過火爆的脈動給功能飲料撐起了門面，讓更多廠家看到飲料行業細分市場的魅力。

如果說國內幾家大企業的介入是因為看中了功能飲料的市場前景，那么國外企業不惜投入巨資的搶灘行為，則完全是看中了中國市場的發展潛力。除了新進入的品牌外，功能飲料的品牌還有很多，如紅牛、力保健、怡冠、維體等。這些產品幾乎都有其特定的功效，但其中運動型飲料占據了主導地位。

雖然功能飲料的發展還存在一些問題，但有一點是值得肯定的，在3～5年內功能飲料必將成為大眾飲品，2003年功能飲料如雨后春筍的成長足以說明一切。而促進功能飲料市場發展的關鍵因素是消費者的需求，雖然銷售勢頭并沒有呈現出大幅度增長，這只能說明功能飲料作為新產品教育消費者、引導消費者的工作還沒有完成。這僅僅是一個開始，美好的的前景還在后面。但無論前景有多么美好，重要的是一步一步把市場做好、做穩。

因為沒有更好的選擇，“壹支筆”只能通過搭上運動飲料的順風車，以便快速圈錢，解決現金匱乏這一燃眉之急。

于是，“壹支筆”動感一代運動飲料誕生了：口味清爽、微甜，分為清檸口味、西柚口味、菠蘿橙口味；含有電解質物質及多種維生素，能迅速補充人體所需的能量；內包裝，飲料瓶為38mm口徑，淡藍色，整體設計充滿動感；外包裝與內包裝相似，清爽宜人，足以引領時尚；零售價格為2.8元至3元；目標消費群為15～25歲的年輕男士。

為了提高“壹支筆”動感一代運動飲料的知名度，江山非常看好2004年3月在成都召開的全國糖酒會，盡管恨不得一分錢掰兩半花，他還是投入巨資對糖酒會進行獨家冠名贊助。于是，“壹支筆”動感一代“動起來，更精彩”的廣告布滿了糖酒會的主會場、分會場乃至成都的大街小巷。

為了讓更多的參展商不僅能夠看到，甚至喝到動感一代，公司還通過公關手段，把飲料送到了會場附近的三星級以上的酒店，讓住客免費嘗試。

然而，盡管“壹支筆”在業界是一個響當當的牌子，但商家好像對“壹支筆”動感一代并不買賬。

不過，“壹支筆”并沒有放棄希望，通過全國自己在各地的分公司和辦事處將“壹支筆”動感一代鋪到了終端渠道，制定了一系列終端政策，舉辦試飲、購買2瓶即可參加“心動2004”抽獎活動，張貼POP宣傳畫，沿街贈送宣傳小旗……結果是野地里燒火一面熱，消費者并不買賬。

“壹支筆”動感一代的推出以失敗告終，不僅沒能幫助“壹支筆”走出困境，反而使其雪上加霜，以致連工人的工資都無法發放。

至今劉明還有半年的工資沒有拿到手。前途無望，他不得不選擇了離開。

2004年10月，“壹支筆”又繼續獨家冠名糖酒會，這一次是把經銷商打的貨款賭了進去。

不是尾聲的尾聲：2006

智能產品市場調查報告范文第3篇

如同15年前受哈佛大學之請以中國企業家“第一人”的身份走上哈佛大學的講臺一樣，海爾集團董事局主席張瑞敏日前作為全球唯一受邀的企業家登上了世界最頂級的學術峰會——美國管理學會第73屆年會的演講臺。在長達50分鐘的演講中，張瑞敏呈現給350多名國際最頂級管理專家的海爾“人單合一”管理模式，贏得了一次又一次的掌聲，并成為大會熱議的主要話題之一。此前不久，“人單合一”模式作為教學與研究案例，被哈佛、沃頓和西班牙IESE商學院與瑞士洛桑IMD商學院等國際頂級商學院不約而同收進各自的教科書之中。

“人單合一”新結構

從啟動到探索，海爾“人單合一”模式已經演進了8年時間，如今基本成型。按照張瑞敏的解釋，“人”是指員工，“單”是指用戶，“人單合一”就是員工給用戶創造價值的同時實現自身的價值，即雙贏。目前，海爾8萬多名員工自我組織成為2000多個自主經營體，最大的自主經營體數百人，最小的只有7個人。自主經營體分為三級：直接按“單”定制、生產、營銷的一級經營體，為一級經營體提供資源和專業服務的平臺經營體，以及主要負責創造機會和創新機制的戰略經營體。

不同層級自主經營體通過契約合同關系實現相互承諾和資源協同以及利益捆綁。除戰略經營體體長即原來的高層管理者保持相對穩定外，其他兩級經營體長采用競聘方式產生，擁有決策權、用人權和分配權，但無固定任期，2/3以上的經營體成員可以聯名淘汰不合格的經營體長。自主經營體是一種自主運行、自負盈虧的彈性組織，員工以“搶單”的方式進入，按單而聚，單畢而散。同時，自主經營體之間可以相互兼并，排在后10位的自主經營體實行自我淘汰。

結構變化引發角色轉變

“人單合一”模式對傳統的企業組織形態構成徹底顛覆。科層制是自泰勒開始一直延續至今的工業企業組織管理方式，雖然以通用汽車和豐田公司為代表的改革旗手通過砍削中層而將原有組織結構從“金字塔”式壓縮成扁平式，但層級化與官僚化的管理本質依然沒有得到根本的改變。觀察由自主經營體構成的海爾組織脈絡，“金字塔”式的結構影像蕩然無存，扁平化的色彩也非全然，而是一種全新的倒三角型網絡化平臺組織。在這個組織體系中，傳統意義上的“中層”已經消失，原有組織的人事、財務、研發、供應等后臺系統在合同契約關系的“倒逼”之下，主動向一級經營體提供資源服務，成為面對用戶和黏住用戶的一個個節點。企業內部的資源不僅由此得到了高效的優化配置，而且整體組織對于市場的協同反應靈敏度大大增強。

組織的重新解構必然引起管理者與員工角色與身份的轉變。科層化結構之中，管理者的角色就是決策、分配和監督，其與員工之間是一種絕對化的縱向隸屬關系，但在“人單合一”模式下，一線自主經營體與客戶直接對接，據市場變化和用戶需求進行自運轉、自創新和自驅動，員工從過去被動服從領導變成主動響應市場。在這種情況下，管理者最重要的任務已不再是做指示，而是按照經營體中一線員工的需求，幫助整合資源，共同完成為客戶創造價值的市場目標，其與員工的關系已經不是領導被領導，而是平臺上的并聯關系。不僅如此，在“人單合一”模式下，員工不是靠完成上級的指令掙工資，因此，管理者最重要的職責也不再是考核員工的指標和效益，而是為員工成為“自己的CEO”（彼得·德魯克語）創造機會和提供平臺。不難看出，無論是在權力運行還是信息傳遞以及組織溝通等方面，海爾“人單合一”模式都呈現出與傳統企業完全相別甚至相逆的管理路徑。

從消費引導到消費參與

撕破組織邊界從而再造生產與市場的利益關系從微觀層面彰顯了“人單合一”模式的革命性意義。工業時代的管理往往建立在分工基礎之上，分工就是生產者與消費者（人與單）的隔離，廠商利用信息不對稱的優勢，將主動權掌握在自己手中，實現對消費者消費傾向的主導，整個生產流程體現為先生產后消費的時序，但通過“人單合一”模式，海爾借助于自主經營體的節點即時追蹤用戶需求并以最優方案滿足用戶需求，消費者甚至可以參與到自主經營體之中，參與前端設計和提供解決方案，原有生產者與消費者的“分工”關系演變為“合工”關系。在供應端，自主經營體可以將原屬于外部資源的分供方吸納進來，在進行價格談判的同時更多地讓對方參與到產品增值設計方案的過程之中，如鋼材供應商更懂得鋼材質地，可以為冰箱外殼更好取材提供建議，這樣，海爾作為生產企業與供應商之間原有討價還價的“零和”關系變成了“共贏”關系。這種無邊界的組織形態實際使海爾面向整個“地球村”構筑起了一個龐大的資源協同與價值創造網絡。

很難說海爾模式具有普世價值，國內產業界與學界對于“人單合一”模式也莫衷一是，甚至張瑞敏自己也認為海爾一直處于試錯與糾錯的過程之中，但客觀事實卻不得不承認，自“人單合一”模式運轉以來，海爾利潤復合增長率為35%，即便是在家電業環境慘淡的2012年，海爾集團的全球營業額也達到1631億元，利潤總額達到90億元，同比增長20%。據世界權威市場調查機構歐睿國際的最新全球家電市場調查報告顯示，海爾大型家用電器2012年品牌零售量占全球市場的8.6%，第四次蟬聯全球第一。無獨有偶，在德國慕尼黑舉辦的2013德國IF設計獎項評選典禮上，海爾在與全球51個國家頂級品牌的角逐中脫穎而出，所參選的6款產品同時摘得IF設計大獎。

正如著名的管理學家加里·哈默所指，組織結構的變革是管理界的世界性難題，而讓企業全員面對市場和服務用戶在全球范圍內并沒有非常成功的案例，因此，在顛覆傳統中一路突進的海爾應當可嘉可贊。（作者系廣東技術師范學院天河學院經濟學教授）

在“人單合一”模式下，管理者最重要的職責是為員工成為“自己的CEO”創造機會和提供平臺。

經過更換手機及軟件升級兩輪增長后，支撐智能手機再次增長的是“情境升級”。

智能手機如何再次驚艷

文|魏武揮

2013年初，摩根大通說高端智能手機將出現兩個障礙：1.市場飽和度非常高，2.用戶升級手機的動力不足，屏幕和攝像頭的分辨率已能滿足最挑剔的用戶。摩根大通認為，用戶升級手機的最大理由可能是取代信用卡的“短距通訊芯片”，但這需要商家和銀行配合。

在高端市場，據蘋果和三星的財報顯示，這個增長趨緩的預言不幸言中，已成為現實。手機出貨增長趨緩與毛利率下降，將構成對高端智能手機廠商的噩夢。

在中低端市場，一向就是毛利比較低的區域。以國內的四大手機廠商“中華酷聯”來說，2012年酷派的毛利率從2011年的17.7%下降至12%。聯想在2013年初其2012～2013財年第三季度財報時，才宣布首次贏利。中興通訊則宣布其2012年終端收入同比下降4.06%。而華為終端負責人余承東公開表示某款機型在歐洲銷量增長快，但前提是價格下調。這四家廠商為了擺脫毛利低下的困境，都打起了高端手機的主意，但正如前文所說，高端手機的日子也不好過。

就是號稱運作粉絲經濟極其成功的小米，其實也在尋找突破口，不過是向下：推出了800元的低端紅米機，打破了雷軍以前說的“小米不做低端機”的承諾。另外，小米還在其他終端上尋找未來可能的贏利機會，小米希望通過別的路徑繼續推動小米手機的銷售。

智能手機廠商們目前都在尋找突破口，誰能勝出還尚未可知。而與PC相比，智能手機尋求突破口的時間來得有點快。

PC在1995年后進入了一段高速增長期，此輪增長止步于2001年windows XP后的兩三年。而智能手機市場是從2009年iPhone3GS開始市場趨熱的，到目前為止，四年時間都不到。難道智能手機的高速增長期就比PC短命嗎？智能手機未來的市場有可能會再有一輪高速增長嗎？

PC的增長邏輯有二：1.實際出現的需求，即想擁有PC的消費群；2.主要由軟件升級而制造出來的需求。而后一種需求事實上更大。微軟推出windows95后，基本上每年都會一個更新的windows版本，微軟稱新版本能提高PC速度。系統升級后，帶來的好處是PC能運行更為龐大復雜的軟件（包括游戲），壞處就是原來的PC就必須被淘汰。

但智能手機在這方面的需求并不如PC強勁。智能手機的硬件也在升級，但智能手機的硬件升級所帶來的更換潮要小得多： iOS升級后，更換手機的熱潮不大，安卓系統升級后，更換潮就更小了。

尤其重要的是軟件更新——在手機里我們稱之為“應用”，但手機的應用更多是為了打發碎片時間，人們不太會利用手機去做很復雜的事情，于是這造成了手機應用雖然有百萬之多，但功能相對復雜的應用很少的狀況。這就意味著，應用對硬件的消耗迫切度，遠遠小于PC軟件對硬件的消耗迫切度。

智能手機天然就是24小時在線的特征也限制了手機的升級，相對于早期PC大部分運算都需要本地完成的情況，手機里的很多應用，則或多或少都需要“云計算”支撐：部分功能的運算不在本地而在云端完成，所以對手機的硬件能力要求就不那么高。

總之，硬件的大規模升級，本質上是由軟件升級驅動的。在PC的世界中，這一點非常明顯且成立，但在手機的世界中則不太容易成立。智能手機剛剛發端時，消費者出于好奇及智能手機性能比較差的情況，會頻繁地更換手機，但到了硬件相對 “夠用”時，這股熱潮就慢慢退卻了。

PC業的高速發展頗有時日，但它的衰敗也很快。在微軟推出一個不那么成功的系統Vista后，PC業大致就開始走下坡路，毛利率飛快下降，增長則顯得遲緩。

智能手機的高速發展期的確短了些，但就此而言說它會立刻進入下降通道也為時過早。智能手機依然還有一個支撐，相對于軟件升級，我姑且稱之為“情境升級”，也就是在某些特定情境下，利用手機來操控其他設備。這種行為有些可以利用軟件做到，有些可能需要手機加入一些硬件的元素。比如本文開始提及的“短距通訊芯片”。

但情境升級的確需要其他行業的企業做配合，雙方磨合的過程可能需要一個較長的時間。智能手機進入增長遲緩期是不爭的事實，但就此而認為掉頭向下，可能性也不大。

具體到蘋果的AppStore和谷歌的Goolge Play這兩個應用商店上，其實還有不少潛力可挖。這兩個應用商店在發現新應用上做得并不好，如果加以優化，使得用戶能更好地發現、安裝、使用應用，則會促進更多的用戶更換它們的手機，因為手機里應用增多，性能就會下降，就會產生新的消費需求。

智能產品市場調查報告范文第4篇

據ZDC調研結果顯示，在涉及的55家手機廠商中，有31家廠商將目光投向了音樂手機領域，且有一定的產品走向市場。但累計數量僅有145款，占整體市場機型的13個百分點左右。由此可見，目前音樂手機市場規模不大。較低的產品數量與相對較大的市場形成一定的矛盾，使得音樂手機在整體市場上仍處于醞釀的狀態，而同時也體現了廠商在此領域市場行為的謹慎與保守。

音樂手機作為整合多功能手機的一支新秀，其與智能手機和電視手機一起，逐漸成為市場關注的焦點和市場利潤的新增長點。對于這三種機型，業內人士認為，鑒于智能手機和電視手機在產品、價格、技術以及業務應用方面的限制，使得這兩類產品在短期內還難以擔當市場主流的重任，而音樂手機以其準確的市場定位將會成為這三種手機中最先在市場上普及的機型。

從廠商的角度來看，在面對最有潛力成為新一輪具有爆發性增長的產品時，諾基亞、摩托羅拉、三星等廠商已執行或者制定了音樂手機戰略，這就與部分廠商保守的市場行為形成差異。而實力的懸殊使得手機廠商在整體市場上形成不同的梯隊，國產廠商在這一梯隊中稍顯乏力。

市場發展問題

隨著音樂手機在市場上的推廣，其存在的主要問題也逐步顯現出來：

首先，音樂手機市場概念混亂。需要指出的是，音樂手機不是簡單的MP3與手機的相加， MP3手機不是真正意義上的音樂手機，它僅僅只是音樂手機的必備因素之一。作為音樂手機，它同時還必須擁有一個可靠的數字音樂播放器，支持MP3和AAC等開放的標準格式，其在電池的續航能力、產品的容量需求等方面均有一定的要求。同時，其還需要具有音樂搜索、音樂下載和從其他設備上傳輸音樂文件的功能。

其次，音樂市場仍處于競爭的無序狀態。雖然在市場經濟的條件下，倡導自由競爭、優勝劣汰，但這容易導致產能的過剩與資源的浪費，從長遠的角度來看，不利于國產廠商的市場發展。可拍照手機像素競爭的升級戰導致部分手機市場淘汰過快的車前之鑒值得深省，而諾基亞與微軟、索愛與索尼、摩托羅拉與蘋果等廠商的聯合之道，也頗值得國產手機廠商尋味。

品牌競爭力

從ZDC調研結果中可以發現，目前手機市場上已有31家廠商加入了音樂手機的行列，占據目前中國手機市場上一半以上的比例。而國外廠商憑借品牌與技術等實力，在市場上占據較高的關注比例。

依托技術與品牌優勢，諾基亞在音樂手機領域獲得了長足的發展，并且在品牌關注度分布上獲得了31.9%的關注比例。需要指出的是，諾基亞的具有MP3播放器功能的音樂手機很大程度上同時兼具其它功能，在整合功能領域顯得較為出色。由于音樂手機同時兼具智能手機等功能，這就使得具有音樂功能的諾基亞手機價格較高，造成其在低端市場優勢不明顯。

索愛手機在音樂領域的先天優勢，為其贏得了近20%的關注比例。與索愛在品牌關注度上形成對峙的當屬摩托羅拉，其關注比例達到18.4%。對比索愛與摩托羅拉的共同之處是可見，二者均走上了與音樂巨頭的聯合之路。國外手機廠商的這種“搭臺唱戲”的市場行為，值得國內手機廠商借鑒。

三星以12.9%的關注比例名列第四，由于其背靠實力雄厚的三星集團，其在音樂手機領域的發展頗有看頭。

至此，關注比例在10個百分點以上的前四大手機廠商在整體市場呈現出相對較強的競爭力，四者累計關注比例達到80%以上。

排名在三星之后的廠商累計關注比例僅為17.4個百分點，與前四大手機廠商相比，這些廠商在音樂手機領域市場競爭力相對不高。國產廠商僅有多普達、聯想與夏新這三大廠商入圍前十，并依次位于關注度排行榜第五、第七和第九的位置，但三者關注比例相對較小，在市場上有待于繼續努力。LG、NEC與西門子這三大廠商在排行榜上依次位居第六、第八和第十的位置，三者累計關注比例不及5個百分點。

相關產業分析

據Research and Markets的市場調查報告顯示，2005年期間，中國內置MP3的手機銷量將增長100%。音樂手機銷量的增長勢必給MP3播放器的市場帶來一定的影響，但音樂手機暫時不能替代MP3播放器，其主要原因如下：

1.內存容量將會是音樂手機發展的一大制約因素。

目前市場上主流MP3播放器的容量為128M與256M，這兩種容量的MP3播放器存儲歌曲數目在30首與60首左右。而音樂手機的內存容量大部分在128M以下，除了必要的通訊存儲，其音樂存放空間已經減小。雖然市場上出現較大容量的音樂手機，但較高的市場價位也為普通消費群體設立了門檻。可見，音樂手機要想獲得市場發展空間并取代MP3播放器的市場位置，在短時間內還不能夠實現。

2.電池的播放時間制肘音樂手機的發展。

與MP3播放器的電池容量相比，手機電池的續航能力稍有欠缺。而如果不能做到較長時間的持續播放，那么音樂手機的便攜也在一定程度上失去了存在意義。

3.價格門檻阻礙音樂手機市場普及。

目前MP3播放器在技術上、市場上都頗為成熟，相對而言產品的價位不高，這是MP3播放器能夠迅速普及的重要原因。但是作為音樂手機，其功能的整合造成價格水漲船高。在ZDC調研結果中顯示，其市場主流價位區間遠遠高于整體市場，這就決定了其價位在短時間內不可能具有與MP3一樣存在競爭優勢。

由此可見，音樂手機對相關的MP3播放器市場暫時沖擊力度不大，只是暫時形成了對MP3播放器的潛在替代威脅。但是，對于處于市場高端且價位較高的硬盤式MP3播放器來說，仍有很大的競爭壓力。

結論

經過市場調研，ZDC發現：

1.音樂手機市場潛力巨大，但目前市場開發不足。

部分廠商的觀望以及市場上產品的不豐富，使得目前音樂手機在市場上仍處于醞釀的狀態，但其在市場上的發展潛力較大。從已經上市的145款機型來看，其中不乏大量成熟的、性能穩定的商業化產品；技術上，在上游部件廠商、軟件廠商和部分手機廠商的共同努力下，已逐步攻克了由融合帶來的操作復雜、存儲容量有限、電池續航能力差、音質音效不好等技術細節問題，音樂手機正朝著性能完善和技術成熟的方向發展；在產品價格上，受成本和廠商定價策略影響所造成的高價現象也已有所改善，這些都為音樂手機的市場普及創造了條件。

2.多種手機形態并行發展，音樂手機將超過拍照手機。

不同的產品定位以及市場多元化需求，使得音樂手機、智能手機、游戲手機等能夠在市場上處于并行不悖的狀態。但同拍照手機相比，音樂手機優勢明顯，且將會比拍照手機更受市場歡迎。其主要原因為：拍照手機的市場發展、普及、產品的廣泛應用，尤其在實用領域需要配套產業如即時打印等方面的支持，但音樂手機作為娛樂性更強的產品類型，其實用價值更容易體現，這是音樂手機與拍照手機相比最大的市場優勢，也是其在市場上的迅速發展、普及的重要原因。

3.音樂手機市場產品處于混亂的狀態

音樂手機市場混亂的最大表現是產品在概念上的模糊，將MP3手機等同于音樂手機。其次是在產品價格區間分布較廣，造成產品在性價比上難以界定，甚至還有的廠商爆出1000元以下的低價。

智能產品市場調查報告范文第5篇

關鍵詞： 高職文秘專業 任務驅動、項目導向教學方法 設計思路 注意點

一、引言

總理在全國職業教育工作會議上說：“中國特色的職業教育，必須與生產勞動與社會實踐緊密結合，突出學生的動手能力和職業技能訓練，培養企業需要的高素質的勞動者和技能型人才。”這給我們傳遞了這樣的信息：職業教育必須以市場為導向，服務于地方經濟，為學生就業打下基礎。培養學生的做事能力是職業教育最主要的任務。姜大源先生說得好：“任何職業勞動和職業教育都是以職業的形式進行的。”“職業教育更多的是有職業屬性，而非教育屬性，不要企圖用知識的存儲去面對職業的需要。”傳統的職業教育往往是以專業的形式進行的，以專業知識結構來組合學生的學習內容，這種教育方法在很大程度上制約了勞動者的創新能力，改變了傳統的教學方法和教學手段，是高職文秘教育的當務之急。

“一個好秘書是老板的福氣”，那么，好秘書的標準是什么呢？根據近五年來我們文秘市場需求的調查，我們認為，一個好秘書必須具備以下幾種能力：

1.與人溝通、協調的能力；

2.文字形成與處理能力；

3.辦公自動化設備使用與維護能力；

4.適應社會、隨機應變、創新與不斷學習的能力；

5.會務、接待、檔案管理與文書處理能力；

6.市場調查、信息收集能力；

7.企業活動策劃方案制作能力。

社會所需的文秘人才幾近全能型、智能型的。但是，目前受傳統教育的影響，高職文秘畢業學生普遍存在的問題如下：

1.文字功底差，文案寫作能力還有待提高；

2.辦公自動化設備基本能使用，但不能正常維護；

3.會務組織與籌辦能力欠缺；

4.市場調查與信息收集能力弱；

5.創新能力不夠。

我們認為，造成這種現象的原因是，學校的培養目標與社會對人才的需求有一定的脫節。學校教育往往以平時上課、期末考試成績確定教師教學質量與學生學習質量。這與用人單位的衡量標準有很大的差距。要解決這個矛盾，學校應正視自身的缺陷，改變現有的教學方法，以“學校教學生產化”的理念為引領，以職業能力為本位，以任務驅動、項目導向為教學模式，切實提高學生辦事能力與創新能力。

二、任務驅動、項目導向教學法與傳統教學方法的比較

實踐證明，任務驅動、項目教學法在鞏固學生所學知識，發揮學生潛能，提高學生專業實踐能力，調動學生的參與性和主動性，開發學生的創造性思維等方面，具有不可比擬的優越性。

三、文秘專業任務驅動、項目導向教學方法的設計思路

文秘專業任務驅動、項目導向教學法是打破課程與課程之間的界限，以及原有的課堂教學秩序，重新建立課程體系，由師生共同確定教學任務與項目，學生以分小組合作的形式，通過企業調研、資料收集，完成教學任務。為了提高學生的做事能力和職業發展能力，我們把傳統教學法與任務驅動、項目導向教學法相結合，在傳統教學體系和教學內容的基礎上，利用校本資源與機遇，參與學院與專業現實活動當中，以真實的工作任務為載體，在教師指導下引導學生完成，以適應目前秘書人才職業發展需求。

文秘專業的任務驅動、項目導向教學法，是將文秘專業部分或絕大部分課程進行整合，在傳統教學的基礎上，每學期穿插一個文秘專業工作任務為驅動，并將任務劃分為若干應用項目為導向，引導學生在提出問題、思考問題、解決問題的動態過程中，有針對性地進行學習，進而完成任務項目的教學模式。文秘專業的任務驅動、項目導向教學法的構建是一項系統工程，可以先把部分課程融合，提出主體任務，再劃分為若干應用項目試點開始，在不斷總結、探索的基礎上，逐步完善到絕大部分課程實施任務驅動、項目導向教學法。

以金華職業技術學院文秘專業開設為例，該專業主要課程有：《秘書理論與實務》、《基礎寫作》、《秘書禮儀》、《現代漢語》、《文秘應用寫作》、《辦公自動化實務》、《電腦速錄》、《秘書口才》、《文書與檔案管理實務》、《外經貿函電》、《財稅經融基礎》、《公共關系理論與實務》、《電子商務實務》、《現代信息技術應用》、《市場營銷》、《國際貿易》、《秘書心理學》、《調查工作實務》、《社區管理與服務》等。以上課程根據開設的學期，我們分別進行任務與項目規劃。

（一）文秘專業部分課程融合后的任務與項目

1.整合《秘書理論與實務》、《秘書禮儀》、《秘書口才》、《書法理論與實踐》、《基礎寫作》等課程，提出如下任務：“我的職業生涯規劃”演講比賽的活動策劃與過程實施。

（1）完成時間

第一學期。

（2）任務設計的背景與目的

高職學生進入大學后一方面由于不適應大學生活方式，另一方面是對自己的專業與將來從事的職業不了解，對怎么度過三年時間感到迷惘。《秘書理論與實務》課程分四個學期，分別是理論部分、辦公室事務處理部分、會務工作部分、綜合實訓部分。本學期開設的《秘書理論與實務》偏重于秘書基礎理論知識，讓學生對秘書職業形成感性的認識。只有認識專業發展方向、認識自我個性特征，才能防止盲目地學習，因此，較早地對自己的職業生涯作一個規劃是非常重要的。要完成這個任務，可利用本學期所學的《基礎寫作》技能、《書法理論與實踐》設計海報，利用《秘書禮儀》技能設計邀請函，以及秘書口才展示自己的演講口才。本任務要求學生根據所學的課程知識與掌握的技能，結合自己的職業生涯規劃，有創意地策劃一次演講活動，鍛煉學生策劃創意與寫作能力。

（3）主要項目

比賽創意與海報設計（占項目總分的30%），發邀請函（占項目總分的10%），設計開幕詞和演講稿（占項目總分的30%），比賽進程設計（占項目總分的20%），簡報寫作（占項目分的10%）。以上各項合成項目總分100分。

（4）完成方式

跟班聽課學習本項目所涉及課程，參加閉卷測試本項目所涉及課程的基礎理論知識；完成項目中的各項工作，提交紙質裝訂后的策劃方案各項內容。

（5）成績計算

相關課程成績可以由兩部分構成，即考試卷面成績和項目設計成績。根據項目與課程的相關程度打出課程成績。例如可以這樣打成績：

《秘書理論與實務》期末成績=閉卷測試本項目所涉及課程的基礎理論知識分數×30%+項目總分×70%；

《書法理論與實踐》期末成績=測試本課程操作技能分數×50%+項目總分×50%；

《基礎寫作》期末成績=閉卷測試本項目課程基礎理論知識分數×20%+項目總分×80%；

《秘書禮儀》期末成績=閉卷測試本項目課程基礎理論知識分數×50%+項目總分×50%。

2.整合《文秘應用寫作》、《秘書理論與實務》等課程，提出如下項目：辦公室日常事務管理項目。

（1）完成時間

第二學期。

（2）任務設計的背景與目的

本學期開設的《秘書理論與實務》學生已接觸辦公室事務管理規范，任務設計的目的是讓學生完成一整套相應的辦公室日常事務，提高辦事能力與工作效率。

（3）本任務的主要項目有

來客來訪接待，接打電話，辦公室環境管理，辦公用品管理和印信管理，值班管理，時間管理，領導活動日程安排，處理突發事件。完成項目中的各項工作，提交來電來訪接待登記本（占項目總分的20%），辦公室環境管理心得紙質材料（占項目總分30%），辦公用品管理制度紙質材料（占項目總分的20%），值班管理表格設計（占項目總分30%）等。以上各項合成項目總分100分。

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（4）完成方式

跟班聽課學習本項目所涉及課程，參加閉卷測試本項目所涉及課程的基礎理論知識；項目完成要求按照規范的秘書禮儀處理辦公室日常事務，辦公室環境干凈整潔，物品管理符合相關制度，突發事件處理靈活機動。

（5）成績計算

與本項目相關的課程為《秘書理論與實務》，該課程期末成績=閉卷測試本項目課程基礎理論知識×30%+項目總分70%。

3.整合《文秘應用寫作》、《攝影攝像》、《電腦速錄》、《秘書理論與實務》、《文書檔案管理實務》等課程，提出如下項目：進行大型會議的籌備與組織。

（1）完成時間

第三學期末。

（2）任務設計的背景與目的

本學期開設的《秘書理論與實務》已涉及會務工作實務相關內容，任務設計的目的是讓學生根據所學完成會務方案設計和會務工作事務，提高學生的辦事能力與工作效率。每年12月學院會有全校規模的畢業生三結合招聘會暨人才交流大會，這是學生練兵的大好時機。可以利用校本資源與機遇，讓學生參與招聘會整個過程，做好會務接待與服務工作，完成本項目各個任務。

（3）本項目的主要任務

籌建會務機構，明確職責；擬訂會議的籌備方案；核算會議預算；制定會務相關文書；做好預訂工作；圖片攝制與文件的速錄并整理歸檔。完成項目中的各項操作，上交紙質會議籌備方案（占項目總分的50%），制定電子稿會務相關文書（占項目總分50%）。

（4）完成方式

跟班聽課學習本項目所涉及課程，參加閉卷測試本項目所涉及課程的基礎理論知識；要求完成的會務實施方案應有可行性，電子稿會務文書符合會議工作要求。

考取國家秘書職業資格四級證書，速錄員證，檔案員證。

（5）成績計算

《文秘應用寫作》期末成績=閉卷測試本項目所涉及課程基礎理論知識×30%+項目總分×70%；

《辦公自動化》期末成績=學期技能測試成績×30%+項目總分×70%；

《攝影攝像》期末成績=學期技能測試成績×30%+項目總分×70%；

《電腦速錄》期末成績=學期技能測試成績×30%+項目總分×70%；

《秘書理論與實務》期末成績=閉卷測試本項目所涉及課程基礎理論知識×30%+項目總分×40%+秘書資格證×30%；

《文書檔案管理實務》期末成績=閉卷測試本項目所涉及課程基礎理論知識×30%+本項目項目總分×40%+檔案員證×30%。

4.整合《秘書理論與實務》、《經濟法》、《商務談判》、《財稅金融基礎》、《行業英語》等課程，提出如下項目：企業商務談判會的籌備與組織。

（1）完成時間

第四學期末。

（2）任務設計的背景與目的

本學期開設《秘書理論與實務》、《經濟法》、《財稅經融基礎》、《商務談判》等課程，結合以前所學的《秘書禮儀》與《秘書口才》通過該任務與項目的設計，提高學生秘書商務談判技巧與能力。

（3）本項目的主要任務

掌握本項目所涉及的課程基礎理論知識，訓練學生運用所學的秘書禮儀，談判口才和法律知識，出奇制勝取得談判最佳效果的能力。要求學生制作外經貿函電，擬寫合同、意向書，撰寫談判預案，等等。本項目要求完成各項操作，上交紙質函電（占項目總分的20%）、合同（占項目總分的30%）、意向書（占項目總分的20%）、談判預案（占項目總分的30%）。以上4項按比例合成項目項目總分。

（4）成績計算

《秘書理論與實務》期末成績=閉卷測試本項目所涉及課程基礎理論知識×30%+項目總分70%；

《商務談判》、《財稅金融基礎》、《經濟法》期末成績=閉卷測試本項目所涉及課程基礎理論知識×50%+項目總分×50%。

5.整合《市場營銷》、《辦公自動化》、《公共關系理論與實務》、《信息檢索與處理》、《調查工作實務》、《電子商務實務》、《管理基礎實務》等課程，提出如下任務：企業產品銷售方案的制作。

（1）完成時間

第四學期。

（2）任務設計的背景與目的

企業產品銷售策劃是中小企業秘書的工作任務之一，本學期開設《市場營銷》、《辦公自動化》、《公共關系理論與實務》、《信息檢索與處理》、《調查工作實務》、《電子商務實務》、《管理基礎實務》等課程，為學生更好地設計產品銷售方案提供支撐。通過該項目的設計，提高秘書產品銷售相關技巧與能力。

（3）掌握下列操作技能

進行產品市場調查，撰寫產品展銷策劃書，幫助策劃企業網站制作，產品廣告設計等相關文秘必需技能。

（4）完成方式

跟班聽課學習本項目所涉及課程，參加閉卷測試本項目所涉及課程的基礎理論知識。

教師提供模擬企業產品銷售計劃與任務，學生展開市場調查，進行銷售策劃，利用所學辦公自動化知識，分小組制作企業網絡平臺，完成項目中的各項操作，上交紙質市場調查報告（占項目總分的30%）、產品展銷策劃書（占項目總分的30%）、廣告設計（占項目總分的20%）、提交所制作的網站（占項目總分的20%）。以上4項按比例折合成項目總分。

（5）成績計算

《市場營銷》、《調查工作實務》、《電子商務實務》、《公共關系理論與實務》=閉卷測試本本項目涉及的課程基礎知識×30%+項目總分×70%；

《管理基礎實務》、《信息檢索與處理》=閉卷測試本本項目涉及的課程基礎知識×50%+項目總分×50%。

6.畢業設計

（1）完成時間

第六學期。

（2）任務設計的背景與目的

本學期是畢業生校外實習的時期。實習期間根據企業實際情況學生會遇到各種不同的工作任務，畢業設計要求學生根據學校所學較好地完成企業所交付的各項任務，形成畢業設計成果（論文、調查報告或企業專題活動策劃方案等）。

（3）完成方式

學校布置大體設計要求，學生在企業指導老師的幫助下自主完成。

（4）成績計算

按學校規定，根據學生畢業設計質量折算成績。

四、實施任務驅動、項目導向教學法的注意點

（一）教學團隊應有較好的合作意識

任務驅動、項目導向教學法所涉及的任務及項目涉及到的課程多，不是一門課任課老師能單獨承擔的，因此各專業課教師之間應有交流，確定項目的內容和實施、評詁的方法，以便對相關教學任務與項目作出具體安排，保證項目的切實可行。

（二）項目的設計應切實可行

文秘課程實踐性較強，在教學過程中與企業的聯系非常密切。在選擇項目時宜與實訓基地合作，所選項目應實現教學計劃規定的知識目標與能力目標。另外，有時為了方便項目內容的確定和實施，還可適當根據項目梯度要求調整專業培養方案中相應課程的學期安排，以保證學生在完成項目的基礎上掌握基本操作技能。

（三）項目必須是有組織的進行

為了更好地取得項目實施效果，可以實行分組教學。如何分組？首先，教師要根據全班學生的基本情況，讓學生自由組合，然后教師進行調整，指定項目組長，一般每組5―7人，進行合理搭配，培養項目小組協作和團隊精神。其次是指導各項目小組有組織地實施項目步驟，要確定工作思路：集體確定項目計劃分工完成任務書內容成果展示及問題答疑由教師及各組推薦的考核代表組成考核小組進行考核。第三是提出項目的完成要求，即團隊要合作融洽，小組成員分工明確、儀表得體、態度誠懇、表達清楚流暢、談吐自然、動作協調、應變能力強、資料搜集全面充分、能運用多種資料搜集手段。

（四）結果評價

最后一個階段就是檢查、評估、總結。首先，由各小組把自己的成果以幻燈片的形式展示出來，各小組派代表在規定的時間內完成整個項目的演示證過程；其次，由其他項目組成員就項目選擇過程中存在的問題進行提問，發言小組所有成員解答疑問；最后，由教師與考核小組就各項目組活動的組織表現、內容完成情況、成果展示效果三方面進行評分。通過由教師、項目小組及學生個人進行評價，讓學生明確在項目學習中自己的優點，更好地激發學習積極性，同時也可以了解存在的問題，以完善以后的項目學習。

參考文獻：

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