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1.1學生對畢業頂崗實習思想認識有問題
學生進行頂崗實習沒有意識到自己既是學生又是企業員工的雙重身份。有些學生在人際關系、工作紀律等方面有時存在問題而影響到實習工作。有的學生實習一段時間后,會發現頂崗實習與自己的理想有偏差,對頂崗實習失去興趣。有的學生不守企業紀律,對實習工作缺乏敬業精神。
1.2學生對畢業頂崗實習進行專業學習有問題
頂崗實習重點是培養學生的職業技能,增強高職學生的就業能力。有的學生認為參加頂崗實習只是為完成實習環節的學分,對實習工作存在應付態度。有的學生甚至沒有真實在單位進行實際實習;到實習結束,只是叫單位蓋章了事。
1.3學校對畢業頂崗實習學生管理存在問題
有些學校對學生在頂崗實習期間,缺乏實際管理或有效管理。一些學校不能適時地掌握學生在企業實習狀況。有的學生沒有真在在單位進行實際實習,學校也沒有發現;發現了也沒有及時處理。
1.4學校對畢業頂崗實習學生專業要求存在問題
有些學校對學生在頂崗實習期間的專業要求過低,也缺乏實際專業指導或有效專業指導。一些學校沒有詳細的專業要求,對學生專業要求僅僅限于畢業論文。
2畢業頂崗實習改革情況
畢業生頂崗實習被本校視為培養高職學生專業技能的重要途徑,特別是在會計專業學生職能培養上。因此,浙江同濟科技職業學院推出了一系列行之有效的改革措施。
2.1強化了安全與紀律教育
要求學生學習安全知識。頂崗實習安全生產知識學習材料,有安全生產的基本方針、建筑施工安全知識、應急預案知識、安全使用電氣設備知識、預防焊花引發火災知識、使用危險化學品注意事項、正確使用勞動防護用品知識、《安全生產法》所明確的從業人員的義務、安全色、滅火器知識、用電安全知識、火災類型和滅火器的選擇知識和使用方法等,還有施工安全手冊。要求完成安全作業試題。學生《安全生產知識學習》作業-試題,題型分為簡答題(60分)、論述題(40分),簡答題內容有哪些火災不能用水救、發生火災事故報警、在施工現場中行駛走、上下“五不準”是什么等,論述題有請列舉學院頂崗實習管理關于安全生產方面的條款;請調查一下實習單位目前關于安全生產要求方面的有哪些制度,結合安全生產知識和崗位要求談談你將如何做來確保在頂崗實習中的安全。強調頂崗實習紀律要求。實習期間,嚴格遵守勞動紀律、工藝紀律、操作紀律、工作紀律。按實習單位的作息時間上下班,不遲到、不早退。有事向實習教師和班主任請假。尊重實習指導教師,注意自己的言行,維護學校的聲譽。積極收集資料。查閱資料要注意愛護,不損壞、不丟失,并注意保密。實習期未滿,不得擅自離開或調換實習單位。個別學生確因特殊情況,需中途調換實習單位時,須征得指導老師、所在系及原實習單位同意后辦理相應的手續。如果自己的聯系方式發生變動,要及時告訴班主任和校內指導教師等有關人員,并且確保提供的聯系方式正確有效等。
? 2.2細化了頂崗實習專業要求
在頂崗實習系統網上平臺,按系統要求逐項填列實習單位、聯系方式等信息。實習期間,每周于周末在頂崗實習系統網上平臺,認真記實習周記。實習周記應該包括以下內容:每天(一般是周一至周五工作日)實習內容,工作的經驗教訓、心得體會等。周記字數要求在300字以上,周記篇數會計方向不少于12篇。要求按時編制頂崗實習工作計劃,并上傳在頂崗實習系統網上平臺“開題報告”項目;按時編制頂崗實習專業
工作報告,并上傳在頂崗實習系統網上平臺“實習報告”項目(后來為方便統計,改為“畢業論文”處);還要求登記本頂崗實習手冊所要求的頂崗實習日志等。請校外指導教師填寫本頂崗實習手冊所要求的有關表格(含實習月度評價表、成績評定表、實習單位鑒定等)。實習結束,上交本頂崗實習手冊、頂崗實習專業工作報告等。頂崗實習專業工作報告的字數不少于10000字(其中專業調查部分不少于2500字)。畢業頂崗實習專業報告裝訂要求:左側裝訂,封面要求采用塑封。上交安全作業等有關其他要求。 2.3改革了開題報告與畢業論文等要求
開題報告方面。開題報告改為畢業頂崗實習工作計劃。內容目前包括封面、畢業頂崗實習單位介紹、主要工作崗位及職責、主要工作任務及時間安排(分月或周)。筆者建議可以包括畢業頂崗實習目的、實習崗位及職責(實習單位、實習主要崗位、職責)、實習工作任務(指主要實習工作任務、內容)、具體安排(總時間段、分月或周具體工作安排)、遵守紀律承諾等方面。畢業論文方面。要求寫畢業頂崗實習報告,而不是畢業論文。畢業頂崗實習主要書面成果是頂崗實習專業工作報告。畢業頂崗實習專業工作報告分封面、目錄、正文,正文由四部分組成:實習單位介紹、專業工作情況、專業工作調查、專業工作體會。專業工作調查先要選定題目,選定調查對象,確定什么調查方法,調查哪些問題,統計調查數據,分析調查結果,給出合理建議。專業工作調查由學生根據實習實際情況來選定,系部也為學生提供了一些參考選題。計劃和報告在專業教師的指導下獨立完成,不得抄襲和剽竊他人成果。畢業頂崗實習完成后,請將專業工作報告制成電子文本(用word格式),并根據要求放入頂崗實習系統,還要打印裝訂成冊。
【關鍵詞】環境類專業;大學生;就業;解決措施
當前,大學生就業難現象日益突出,已經成為影響社會和諧與經濟協調發展的焦點問題之一。在2010年的政府工作報告里面,總理專門提到大學生就業問題,表示要把大學生就業作為當年工作的重點;2011年總理又在政府工作報告中提出,要把高校畢業生就業放在就業工作的首位,這充分體現了解決該問題的嚴峻性和緊迫性。
一、當前環境類專業學生就業問題的現狀與分析
1、全國高校畢業生就業現狀
隨著高校不斷擴招,近年來畢業生人數驟增,2002年畢業生人數為145萬人,2003年為212萬人,2004年達歷史高峰,為280萬人,比2003年凈增68萬,增幅為32%,到2011年有660余萬大學應屆畢業生。據統計局最新統計數據顯示,到2012年全國大學畢業生人數將創歷史新高,預計將突破700萬人。因此,高校畢業生就業形勢依然很嚴峻。
2、環境類高校畢業生就業形勢嚴峻
對于環境類專業畢業生來說,近年來的就業形勢不容樂觀。雖然人事部曾在2004年做出權威預測:環境工程師(環保類)將是今后幾年需求最大的熱門人才之一。然而,在目前紅紅火火的各種畢業生供需見面會上,環境工程專業人才卻倍受冷落。對于目前的這種狀況,我們對環境類專業的供求狀況進行了分析。根據國家環保局和國家教委聯合主持的“中國高等環境教育發展戰略研究”課題組于1998年提交的研究報告來看,該報告從三個方面對我國環境工程專業人才需求情況進行了預測:2000-2010年,我國環保局系統對環境工程專業人才年均需求量為0.36萬人,環保產業需求量為0.76萬人,各行業,特別是冶金、化工、建材、醫藥、輕工、紡織、印染等行業,預計需求量為0.35萬人。綜合上述三方面社會對境工程專業人才預測結果,我國2000-2010年對環境工程專業人才年均需求量為1.47萬人。假設以預測結果作為現在環境類專業人才的實際需求,那么目前的人才培養是否與其匹配呢?全國2001-2008年環境類專業畢業生人數:2001年0.822萬;2002年0.882萬;2003年1.1385萬;2004年1.1805萬;2005年1.1955萬,2006年1.5542萬,2007年2.0204,2008年2.6萬。2001~2005年,環境類專業人才培養雖然尚不足以滿足需求,但就業形勢就已經比較嚴峻了。到2008年環境類專業的畢業生已大于設定的實際需求數目量的1.77倍,市場已趨于飽和。因此當前乃至今后一段時期內,環境類畢業生供大于求的形勢已成定局。
筆者就最近幾年環境工程本科畢業生的就業狀況進行了調查。根據教育部公布的數據,2006年以來全國高校環境類專業的畢業生人數增幅不大,但就業率卻只基本維持在70-85%之間,其中環境工程專業較環境科學專業的就業率略高5%左右。
桂林理工大學的環境類專業自1995年開始招生以來,就業率一直保持在較高的水平,近年來我校環境類專業的畢業生人數及初次就業率統顯示,2009年外,我校環境類專業的畢業生每年的就業率均維持在90%以上,2010年達到最高,為97.5%。到2011年,盡管我校的環境科學專業本科畢業生達到歷年最高,為69名,且近一半是女生,90%為廣西生源,但就業率仍達到92.8%。
關于影響環境類專業就業的原因,除了擴招因素以外,筆者認為主要因素有以下幾點:一是學生本身的原因,部分學生眼高手低,高不成,低不就,有的學生成績不錯,但動手能力差,有的學生動手能力強,適應能力也強,但學習成績差,與用人單位交之失臂;因受傳統就業思想影響,許多同學想在政府機關謀職,報考公務員考試;有些學生不愿輕易與用人單位簽約,希望能找到更好的工作;部分當年沒考上碩士研究生的學生,希望再次報考,這部分畢業生不愿意找工作。二是企業單位的原因,許多環保公司和企業需要有經驗的環境類專業學生,而對于大學生來說,最缺少的就是社會和工作經驗;一些國際公司需要“復合型”人才,但不少環境類本科生知識面不夠寬,理、工科知識缺乏融合,中文寫作水平不夠,英語水平較低,從而影響了其與一些國際公司的交流和合作;極個別本科畢業生在工作崗位上不思進取,缺乏應有的業務素質,給用人單位造成不良影響,極大損害了環境類專業本科畢業生的聲譽,影響了下一屆畢業生的就業。三是高校就業指導滯后,高校缺乏有效的就業機制,就業指導體制不完善,許多高校的就業指導機構掛靠在學生管理部門,其工作人員業務能力欠缺,對畢業生的就業指導質量不高,就業指導課形式單調,有的只在大四階段開設,沒有將就業指導貫穿于大學全過程。
二、解決環境類大學生就業問題的對策
為了解決大學生就業難問題,我們認為包括政府、企業、高校及學生本身各方面都需要努力。其中政府要著力把就業政策和產業政策相結合,擴大就業崗位,加大就業的公共服務,為拓寬大學生的就業渠道、引導高校畢業生基層就業創造更好的條件,同時不斷深化改革,完善就業市場,目前較好的措施有:采取優惠政策,鼓勵大學生去西部地區就業,鼓勵以創業帶動就業等;用人單位要樹立科學的人才觀;高校要強化內部改革,加強對大學生的就業指導;大學生應提高自身素質,更新就業觀念。我校環境類畢業生之所以一直能保持較高的就業率,除了以上所述外,主要是采取了以下一些具體措施:
1、千方百計開拓就業市場
大學生就業市場競爭是專業競爭力的核心體現。不斷開拓學生就業市場是搞好就業工作的核心,我們采取了(1)讓學生自主選擇畢業實習單位,帶著就業目的選擇畢業實習單位是目前拓展就業市場的主要辦法,有約三分之一到一半的畢業生是通過該方式找到工作的;(2)指導老師推薦就業,利用專業教師的社會關系為學生開拓就業市場;(3)通過建設專業實習實訓基地,通過基地的輻射作用拓展就業市場,我們在深圳、宜興建立了實習基地,每年都有同學在當地找到工作;(4)利用校友拓展就業市場。
2、做好畢業生的就業輔導工作
作為桂林理工大學環科07級的班主任,從大三開始,我一邊動員學生考研,一邊敦促學生寫求職簡歷,請一些成功的企業人士作講座,介紹企業用人需求情況,讓學生了解企業對大學畢業生的要求,同時,還請學院主管就業領導作就業形勢分析和介紹面試的一些技巧,疏導大學生求職過程中的心理壓力和困惑。為了便于女生找工作,還請有關老師開展環境評價短期培訓班。這些輔導措施為學生從容面對就業競爭打下良好的基礎。
3、做好就業服務和幫扶工作
每一屆畢業生中,總有那么幾個既不出去實習、聯系工作單位,也不和老師聯系,整天呆在宿舍的“悶學生”,對這些學生,必須耐心地和他(她)們談心,了解其想法,然后對癥下藥,提供合適的幫助;有的畢業生死抱著考公務員一條道走到黑,考了一次又一次,對這種情況,我們與學院領導及時匯報溝通并召開教研室專題會議討論工作方法,利用全體教師的智慧把就業工作做好;還有個別畢業生因經濟困難不愿去較遠的地方找工作,我們采取適當給予經濟補助,如報路費等,支持和鼓勵他們去落實工作。
4、做好離校畢業生的就業簽約工作
由于種種原因,一些單位,特別是事業單位,需要畢業生拿到學位或畢業證才會簽約。對這種特殊情況,建議在發放學位和畢業證時,讓畢業生留下較固定的聯系方式,督促其與輔導員或班主任保持聯系。我校環境科學專業就有6名畢業生是離校后寄回協議書的。
人生追求有許多種,榮譽、健康、財富、快樂、事業、愛情、權力、幸福、刺激、享受等,但這些都是0。生命和安全是1,失去了1,0再多都沒有意義。安全求職,順利就業,關系著社會安全穩定,關系著每個家庭、每個人的幸福。
1.1社會層面
大學生求職就業安全是維護社會安全穩定的重要基礎。我國黨和政府都十分重視就業問題。《黨的十報告》提出,要進一步實現更高質量的就業。《2015年政府工作報告》提出,要著力促進創業就業。2015年5月國務院出臺了《關于進一步做好新形勢下就業創業工作的意見》和《關于深化高等學校創新創業教育改革的實施意見》,多措并舉推動大眾創業、萬眾創新。大學生就業問題是一個重要的社會問題,已引起全社會的重視,但更多地關注如何促進大學生充分就業,對求職就業安全問題重視還不夠。
1.2學校層面
安全教育是學校思想政治教育的重要內容,求職就業安全是學校安全教育的重要組成部分。大學生在求職就業過程中的環節較多,不安全因素不斷增多。因大學生缺乏相應社會經驗,在求職就業過程中處于弱勢地位,因此,十分有必要加強學生的求職安全教育,以提高學生的安全隱患鑒別能力,增強學生的安全防范意識。
1.3個人層面
大學生求職就業安全教育是提高學生職業素養和就業質量的重要組成部分。面對嚴峻的就業形勢,許多大學生為了找到一份滿意的工作,遍投簡歷,廣搜信息,容易被別有用心的人利用,被設置的陷阱誘騙上當,導致非法傳銷、高薪陷阱、虛假招聘、騙取財物等求職受騙現象屢屢發生。
2高職學生常見的求職陷阱和建議
2.1常見的求職陷阱
當前,高職學生在求職就業過程中常見的陷阱和安全隱患主要有:說工資很高但要先收費,假借崗前培訓收費;抵押金錢與證件;廉價使用勞動力;無底薪、無保障;以招聘之名盜取個人信息;以招聘之名誘人犯罪;招聘時設下薪酬陷阱;粉飾職位信息騙取勞動力;以親友、朋友介紹和“高薪”誘餌騙你“傳銷”;協議合同設置陷阱或寫入不利求職者的條款。
2.2對應措施及建議
規避上述求職陷阱、安全隱患可以采取“觀、聞、問、切”,做到“五不為、三必問、五必看”。2.2.1采取“觀、聞、問、切”“觀”:通過直接觀察應聘公司所處的地理位置、內外部環境、公司規模及員工基本素質等,了解用人單位是否正規。若用人單位將面試或見面地點放在民房、賓館或十分簡陋地方,又或是只有“一部電話,幾把椅子,一間門面”,就要格外提高警惕。“聞”:通過網絡搜索工具,查找用人單位相關信息、發帖詢問等,了解用人單位情況,對在網上評價不高或查不到相關信息的用人單位,要特別引起重視,以防上當受騙。通過向用人單位周邊“鄰居”間接詢問和單位前臺、保安、一般職員直接交流,了解和掌握公司基本情況。“問”:通過向親朋好友、老師學長等熟人,進行針對性的咨詢,請他們根據所認知的和站在旁觀者的客觀角度,幫助提供行之有效的意見和建議。“切”:面試時要直接交手,善于抓緊和把握提問的機會,以試探虛實。在應聘過程中,留心觀察周邊環境及工作人員,如遇到所謂“經理”的職位與專業素養卻不匹配,面試時想方設法讓應聘者交錢的肯定是問題公司。2.2.2做到“五不為、三必問、五必看”“五不為”:不繳不合理的錢款,不購買不合法的產品,不將證件交公司保管,不隨意簽署協議文件,不為違法公司工作。“三必問”:問自己是否喜歡這份工作,問明薪資待遇和勞動條件,問明工作內容及性質。“五必看”:看公司經營業務是否合法,看公司運作是否正常,看是否暗藏求職陷阱,看面試是否草率、輕易就錄取,看待遇是否不合乎常情。
3加強高職學生求職安全教育的路徑和方法
加強高職學生求職安全教育,除了政府要積極促進就業、營造真實公平就業環境和畢業生學會自我保護外,作為學校要加強統籌協同,通過豐富教育內容、抓住關鍵節點、創新教育方式等措施,以達到促進學生安全就業、和諧就業的目標。具體參照下表:
3.1豐富安全教育內容
充實和完善求職安全教育內容,建立從求職前、求職中到求職后全過程的求職陷阱和安全隱患資料庫和案例庫,并編制成《求職安全指導手冊》、制作《求職安全教育》宣講PPT、拍攝《求職安全》微電影(視頻),內容做到針對性強、宣傳效果佳和教育成效好,使學生能夠較為全面的了解和掌握求職過程中,可能遇到的陷阱、風險和安全問題。
3.2抓住關鍵時間節點
一是學生在校學習期間。針對“外出兼職、假期打工”的學生,通過“個別針對性教育”等形式,及時教育和提醒學生注意安全。在《大學生就業指導》課程中,給學生系統講解求職安全內容。二是學生離校實習就業前。通過召開主題班會,宣講實習就業安全知識,簽訂《實習安全責任書》,發放《實習求職安全指導手冊》等形式,進行一次實習求職前的又一次集中安全教育。三是在學生實習工作期間。以“點對點”、“點對面”等形式,及時掌握學生去向動態,預警提示,提醒注意各類安全事項。四是畢業生離校期間。在每年6月畢業生離校時,通過主題班會、宣傳櫥窗、新媒體等載體,開展安全求職宣傳教育。
3.3創新安全教育方式
關鍵詞:社會工作;社會工作專業;就業壓力
收稿日期:2006―07―15
作者簡介:袁琳,(1974-),女,漢族,四川自貢人,重慶工商大學政治與社會發展學院講師, 碩士,主要從事社會工作研究。
隨著工業化、城市化的急速發展,社會問題、社會矛盾不斷增多,社會工作的需求越來越大。隨著需求量的增大,各高等院校相繼開辦了社會工作本科教育。據悉,截至2005年8月,我國大陸地區已有170所大學開辦社會工作本科教育,還有數十所學校開辦社會工作專科教育。然而,目前各高校社工畢業生的就業壓力大,就業形勢不容樂觀。據了解,廣州最早開設此專業的華南農業大學,2003年首批81名社工系本科畢業生從事“專業對口”工作的不到10%,有70多人找不到社工崗位轉了行。①據了解,2005年中山大學畢業的30多名首批社工系學生中,3名進了廣州市社會福利院等單位工作,成為“專業社工",2名留在社工系工作,5名考入社工系碩士班,其余20多名全部“轉了行"。②
那么是什么原因導致了社會工作專業快速建設與社會工作專業畢業生就業壓力之間的巨大反差和錯位。我們從三個方面來加以深入剖析:
一、 社會的普遍現實
1.社會宣傳力度不夠,社會工作專業尚未得到社會大眾的了解、認識。對于一個新興的職業,需要社會廣泛地宣傳,而目前這方面的工作做的相當少。不僅僅是社會媒體的宣傳力度不夠,而我們社會工作者主體(學校、教師、工作人員、學生等) 自身的宣傳力度也很薄弱。現在像《社會工作》這樣的社會工作專業期刊寥寥無幾, 而且只 有屈指可數的學術期刊才開辟了社會工作欄目,大眾媒體則更少涉及社會工作,只是在部 分地區做得稍好些,如北京、上海、廣州等地區。而且社會工作者主體,如高校的社會工作教師很少寫有關社會工作的科普文章來普及社工理念,社會工作者開展的活動也不多,其提供的服務的社會效益不夠明顯,無法吸引媒體的注意,這些都影響了社會工作的宣傳。因此,社會工作這項職業究竟是做什么的,很多社會成員都不了解,而且不被認為是一項職業。社會大眾不知道這個職業可以為他們提供什么樣的服務,對社會有什么樣的貢獻,其重要性何在。很多人只是從字面上曲解社會工作,認為就是人們在本職工作之外所做的、不計報酬的其他為社會做的服務工作,只需要愛心,不需要專門知識和技巧。
因此,政府及媒體應該加大對社會工作的宣傳,使人們了解這個行業,知道它是做什么的,能為人們提供哪些服務等,充分利用這個行業為社會服務。除了外界進行宣傳外,還需要我們社會工作者自身宣傳,通過自身的專業素養和專業服務來獲得社會的認可,樹立專業權威的形象。通過兩方面的共同努力增加社會對社會工作的認知度和接納度,增強政府和公眾的全方位的認同。
2.社會工作職業化過程任重道遠。
2004年7月1日,國家勞動和社會保障部頒布了第九批國家職業標準,社會工作者的職業標準正式公布。這完成了社會工作職業入口的規范建立,對社會工作的改變起了一定的作用,但是從資格的認證到崗位的對接卻是一個漫長而艱辛的過程。雖然政府現在對這個職業給予了 承認,但沒有明確哪些工作崗位應由社會工作者從事,而且待遇也不清楚。另外,長期以來,社會工作職業的功能都被一些政府部門和準政府組織包辦代替,這些部門和組織很少意識到其工作應由具備專業知識的社會工作者來從事,同時出于自身利益的考慮,他們仍然不愿交出理應社會工作者所承擔的工作,甚至有的直接拒絕社工人才的進入,這勢必阻礙了社會工作的職業化發展。
在社會工作職業化程度較高的香港地區,社會工作者是普遍受人尊敬的一個職業群體,目前有兩萬從業人群。政府的社會福利政策和財政資助是香港社會服務工作得以不斷發展的基礎和前提,但是香港地方政府并不直接包辦各項社會福利事業和服務,在香港開展各項社會服務的主體是各類專業社會工作機構。它分為兩大類:一類是隸屬于社會福利署的專業機構,另一類是非政府的社會工作機構,后者占機構總數的3/4以上。這與我國大陸大部分地區社會工作專業人員的生存環境大相徑庭。我們的社會工作專業的畢業生進入社會工作領域后,沒有相應的崗位編制、職稱序列和培訓機制保證他們的根本利益,這使得社會工作職業化過程缺乏必要的動力和體制保障。
因此,政府應該在福利政策、人事制度、就業崗位、財政政策等方面給予社會工作大力支持。政府在制定社會福利政策、制定社會工作法規和條例、實行專業社會工作者注冊制度、考核評估各項社會工作服務質量等方面應擔負起宏觀管理和指導的責任。另外,政府還應大力培育和發展非政府的專業社會工作機構,對之提供必要的服務設施和財政資助。
二、 高校社會工作的專業建設與發展
1.社會工作專業培養模式急需改進。目前我國高校在制訂社會工作專業培養模式的時候,沒有充分考慮到我國的國情,對我國的社會問題、社會整體需要和發展做充分的分析,而是在生搬硬套國外的或港澳的,甚至有的高校間相互照搬,沒有結合本地區的實際需要而制訂出具有彈性的社會工作培養模式。社會工作一直為適應過渡期的社會問題所需要,而社會的變遷使得社會問題的性質一直在發展變化的,因此,社會工作要獲得社會的認可,就要能經常提供適合問題需要的服務。那么,我們在設置社會工作教育的培養模式時,就應該考慮到社會有什么樣的需要,我們就應該設置什么樣的培養模式。
2.專業實踐環節薄弱。國際社會工作學校聯合會規定:所有學士學位的學生,在校期間必須完成800小時的課外實習。但是我國高校社工專業由于人力、經費以及與實習機構的關系等問題限制了專業實踐教學,使其成為社會工作教育中最薄弱的環節,有幾方面的原因:
(1)實習時間安排單一。多數高校除了第四學年集中安排統一實習外,在社工專業的其他學習時間內并未安排足夠的實習計劃,或僅僅是利用寒暑假要求學生自發參加實習,其效果與期望值往往相去甚遠。
(2)實習單位本身的不合作。在當前的社工領域,因缺乏促使其向專業化方向轉變的有效機制,使得這些實習機構對實習生往往有諸多限制,實習過程中社工專業的學生不但無法施展專業知識,甚至不得不通過“變通”的形式來迎合實習單位的需求。這在很大程度上傷害了實習生的工作熱情和對社工價值的認同。
(3)實習過程中缺乏系統、科學的指導機制。大多數實習生在實習過程中,均處于自發的實習工作狀態。由于社工專業涵蓋的面十分廣泛,學校派出的指導老師往往需要同時面對很多學生提出的專業性問題:如社會福利政策、家庭情感危機、青少年犯罪與預防、城市救助體系的完善與實施等,指導老師往往感到力不從心,其指導也就常常淺嘗輒止。另外一些機構的工作人員雖然有豐富的工作經驗,但指導學生的方法是零散的,缺乏系統的、科學的指導。
針對以上的現狀,各高校應制訂合理的實習時間,建立完善而豐富的實習檔案,加強對學生進行實習個案的分析與問題解決,同時嘗試建立專門的實習指導教師隊伍。王思斌認為,要克服專業教學與社會實際需要脫節的現象,可以借鑒醫學教育的體制,由學院直接建立附屬實務機構作為學生的實習基地,教師與實務工作者應同一群人的兩個可以隨時轉換的角色,對學生來說,其學習過程是由兩部分組成的,即課堂教學中的知識和實務教學中的經驗學習。③另外,云南大學的向榮提出了采取“三方伙伴關系”的實習教育模式:④即通過政府,社會工作教育機構及海外有關機構和國際非政府組織結成三方合作關系,在政府的實際工作部門如一些社會福利機構內由國際非政府組織出資或出力給機構里的實際工作人員提供多方面培訓和指導。學校方面在參與培訓同時也介入機構的日常工作,一方面自身專業素質和能力提高,另一方面通過實踐來了解和認識中國福利服務的實際狀況,并對其優秀的經驗型方法進行層面的思考和總結,使得社會工作在中國社會扎根,以促進“社會工作本土化”的工作。這有助于加強和完善社會工作實習制度。
3.師資隊伍建設存在嚴重不足
各高校的社工專業院系中,教師的專業結構很不合理,其中具有社會工作專業背景的教師比例很少,即使具有相關專業的心理學、哲學、法學等背景的教師亦占少數,更多的是其他專業。王思斌在中國社會工作協會第二屆理事會工作報告中指出,在對569人社會工作教師的調查中,有“專業社會工作”背景的教師為“19.16%",有“社會學”背景的教師為“18.98%”,“其他”為“21.09%”。⑤教師隊伍專業結構的不合理,直接導致課程設置的不合理。
而且大多數教師是“半路出家”、“自學成才”,在“書齋”里做學問的,本身很少從事過社會工作實務工作,對實際的社會工作的具體實施缺乏了解。因此,其授課只停留在教授理論知識,內容空洞、言之無物,而且對實踐環節也感到力不從心。這也一定程度上制約著社會工作專業人才的培養。
因此,我們應加大對社會工作教師隊伍的培訓,通過各種培訓途徑培養社會工作教師的專業理念、完善知識結構,建立一支專業化的社會工作教育師資隊伍。其次通過多種方式促使教師積極融入社會工作實務。如教師到相關機構掛職鍛煉,以積累實際經驗,充實課堂內容。通過培訓和社工實務使社工專業教師的整體素質得到全面提升,使其既有很強的理論研究能力,又有豐富的實踐指導能力,逐步實現優秀的社工專業教師都是經驗豐富的社會工作者。此外,高校社會工作專業的學生自身專業認同度低。
社會工作專業大多數學生在報考大學時多帶有一定的盲目性,并不清楚這個專業要學什么和將來要干什么,只抱著考上大學為目的,而對專業的認知相當缺乏。在一所大學本科院校社會工作專業三、四年級的140名學生中調查顯示:87.14%的學生在考取大學之前未聽說過社會工作這個專業,而且34.29%的學生不愿意畢業后從事這個職業。在不愿意從事這個職業的原因選擇中,58.33%的學生是因為“該職業缺乏社會知名度和認同感,社會地位低”。⑥社會工作專業學生不認同本專業勢必會影響其掌握專業知識和技巧,影響其成長為一名真正的社會工作者。因此,首先我們可以借鑒香港的經驗,增設社會工作專業大學招考面試制度,通過面試使學生明確今后學習和就業方面,選拔出具有社工基本素質的學生,而淘汰出只是為了邁入大學,而不認同該專業的學生,以免造成人才和資源的浪費。其次,我們應加強對社會工作學生的專業理念的培養。教師在各門課程中都應滲透專業價值觀的教育,并且,教師以自身的言行感染社工的學生,樹立專業理念。第三,建立完善的督導制度。社會工作學生一入校,教師就應對學生進行督導,從思想、學習、生活等各方面進行督導,特別應加強對學生職業生涯設計的指導。各高校的社工專業院系,應當在新生入學后迅速幫助他們確立發展目標,并在實踐中為幫助他們為實現目標而做出切實努力。社會工作者應當可以像醫生、律師、會計師、精算師等那樣獲得執照,單獨開業,這是社會工作專業的發展方向。在校期間,社工專業的學生就應當像醫生、法律、會計等專業學生一樣,充分掌握本專業的各項知識和技能,并各有側重。
總之,要徹底改變社會工作專業畢業生就業難的現狀,需要政府加大對社會工作相關政策的改變和調整,加大對社會認識的引導;需要社工服務領域加快向專業化的轉變,盡快建立一個完善的職業制度體系;需要高校對社會工作專業的培養模式作出積極的調整,對專業師資建設加大投入,并自覺承擔起引導整個社工領域向專業化發展的責任和義務;需要社工專業學生不斷加強自身的學習和修養,建立一種職業責任感和歷史使命感,將社工價值與人生理想緊密聯系在一起。也許,這個過程很艱巨,它需要政府、高校、社會及社會工作從業者之間達成高度共識,但是,這個目標實現,有助于社工專業的科學發展,有助于社會穩定,有助于社會福利和社會保障事業的完善,更有助于和諧社會的實現。
注釋:
①社工就業動態.內地找不到對口工作.廣州九成社工本科生要轉行〔DB/OL〕.(2005.03.19)〔2005-4-5〕.省略.
②梅志清.社區管理體制還存在缺陷.社工畢業生求職無門只得“轉行〔N〕".南方日報,2005.09.17.
③王俊秀.社工專業為何校內輝煌校外滄桑〔N〕.中國青年報, 2005.02.08.
④向榮.中國社會工作實習教育模式再探索〔J〕. 云南高教研究,2000,(2)50-52.
受全球金融危機的影響,全國就業形勢十分嚴峻,許多應屆大中專學生難以找到工作崗位,作為弱勢群體的殘疾人就業更是難上加難,殘疾人就業工作壓力更加凸顯。在這樣的背景下,2009年,中國殘聯與亞偉速錄合作,在河北、內蒙、上海、大連、沈陽等10個省市試點開展殘疾人速錄師培訓工作,希望開發殘疾人就業新項目,改善殘疾人就業結構,提高他們的就業競爭力。
云南即為10個試點省市之一。經過調研,了解到云南當地的市場,基本上可以認為是一個空白區。也就是說,有一定的會議量,但是速錄人員少,有經驗的做會議的人員更是十分缺乏。以昆明市一家飯店為例,每天有一至兩個會議,但是基本上沒有速錄人員做會。除了會議,當地電視臺也有一定的字幕工作需要速錄師來做。
由于是首次開辦,培訓教室要從頭建設。電腦、速錄機、投影儀、音箱、耳麥等都要置辦,配上飲水機等必要的生活設施,接通網絡。甚至連個別學員的桌椅需調整這樣的細節都考慮到了。老師要從北京請,老師的薪資、生活,都要有安排……等等。當年7月,經過多方籌備,克服重重困難,在安寧市殘聯培訓活動中心,培訓期為半年、全日制的云南省首期殘疾人速錄師培訓班在試點省市中率先開班。
首期12名學員來自全省10個州市,平均年齡23歲,多為高中以上學歷,有的甚至達到大學本科;均為下肢殘疾。年齡、學歷與殘疾情況都比較符合速錄工作的要求。
由于上課形式靈活,聽打,看打相結合,教師與學員互動充分,每天安排考試和單獨輔導,盡管學員之前完全沒有接觸過速錄,培訓工作進行得還是比較順利。當時的培訓老師在工作報告中記錄了學員學習的進度――
第一周:課程進行得非常順利,學員反映,從對速錄知之甚少到能夠打出漢字,他們心里十分高興。
第二周:經過觀察,決定放慢課程速度,每天只進行一課。這樣做是為了讓學生打下更加堅實的基礎,以便于后期學習……每天上午教師都會進行5分鐘的聲碼測試,現在最快的學生已經能夠在5分鐘之內打30遍。每天下午都會進行數字測試,阿拉伯數字最快的學生能夠在5分鐘之內打到280左右……
上速錄課的同時,培訓班還開設了心理課堂,由殘聯工作人員做輔導,與學員交流溝通,速錄師現場記錄成稿。學員還可以選修商務英語和軟件程序,其中軟件程序由學員來授課,這不僅使課堂氛圍更加活躍,對學員也有一種示范作用,使他們對以后的就業和創業更有信心。
此期培訓,云南省采取全新培訓模式,邊學邊考、優勝劣汰的激勵機制,階段性考試不合格者予以淘汰,結業考試通過國家初級速錄員資格考試者每人獎勵價值2700元的速錄機一臺。這種模式取得了很好的效果,所有的學員都學得非常認真、刻苦,淘汰率比健全人速錄培訓淘汰率還低一個百分點。