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輔導(dǎo)班,是指在統(tǒng)一的固定的有一定教學(xué)設(shè)施的場所進(jìn)行的,以提高成績(不一定學(xué)習(xí)成績)或能力為目的對學(xué)生進(jìn)行課外輔導(dǎo)的盈利機(jī)構(gòu)。相對于家教的一對一,輔導(dǎo)班更多是以小班教學(xué)為主,在教學(xué)人員、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等方面都更具組織性和系統(tǒng)性。相對于輔導(dǎo)中介,從招生到授課,輔導(dǎo)班都是親力親為。輔導(dǎo)班輔導(dǎo)的科目幾乎無所不包。輔導(dǎo)方式包括大班、小班及一對一輔導(dǎo)。中小學(xué)課外輔導(dǎo)班主要以中小學(xué)生為對象,對在校各科目及孩子各種特長需求進(jìn)行輔導(dǎo)。作為孩子業(yè)余輔導(dǎo)方式的一種,輔導(dǎo)班無疑具有不容小覷的力量。目前,從一線大城市到偏遠(yuǎn)小縣城,輔導(dǎo)班在形成一定規(guī)模的同時(shí),正以驚人的速度不斷擴(kuò)大。但是,由于課外輔導(dǎo)班缺乏政府及相關(guān)部門的有力管理與約束,許多巧立名目以單純盈利為目的的輔導(dǎo)班也層出不窮,不但加重了學(xué)生的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān),更為學(xué)生家庭的經(jīng)濟(jì)造成不必要的損失。本文正是通過對于中小學(xué)課外輔導(dǎo)班的現(xiàn)狀以及目前出現(xiàn)的問題給予系統(tǒng)闡述,并在相關(guān)問題上提出建設(shè)性意見,目的在于更好地規(guī)范與促進(jìn)中小學(xué)課外輔導(dǎo)班在學(xué)生學(xué)業(yè)及身心發(fā)展中的作用。
一、輔導(dǎo)班市場形成的現(xiàn)狀及其必然性
根據(jù)2004年北京大學(xué)課題組以2792名學(xué)生為對象進(jìn)行調(diào)查得出,在北京,既沒有參加課外班也沒有請家教的學(xué)生比例只有9.7%,即有90%以上學(xué)生或者請家教或者有一個(gè)以上課外班;在全國12個(gè)省市中,直轄市和省會(huì)城市中有請家教或課外活動(dòng)班的學(xué)生比例為82.2%,地級(jí)市為76.7%,縣級(jí)市為57.0%,縣城關(guān)鎮(zhèn)為63.5%。[1]現(xiàn)今中小學(xué)課外輔導(dǎo)班的火爆,源于中小學(xué)生和家長對其普遍認(rèn)可。
輔導(dǎo)班作為一種業(yè)余輔導(dǎo)方式,其消費(fèi)比重雖不及家教,但其普遍程度大家有目共睹,幾乎覆蓋了所有大、中、小城市。有全國知名的“新東方”、“昂立”,也有默默無聞的“易力”、“德普施”,除了辦學(xué)規(guī)模和涉及的輔導(dǎo)范圍不一樣,其他方面其實(shí)大同小異。教學(xué)理念以個(gè)性化發(fā)展、因材施教、指導(dǎo)啟發(fā)、鼓勵(lì)創(chuàng)新為主,教學(xué)方式以個(gè)別輔導(dǎo)、小班教學(xué)、情景教學(xué)為主,師資力量主要是在職教師、專職教員以及在校大學(xué)生。
二、課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的興起與繁榮的必然性
首先,為了“好大學(xué)”、“高學(xué)歷”,家長們不惜一切代價(jià)讓孩子參加各種輔導(dǎo)班以提高成績、拓展素質(zhì),成為家長們毫不猶豫的選擇。另外,從眾、攀比心理也是家長們選擇輔導(dǎo)班的另一個(gè)重要原因。此外,家長在教育孩子的時(shí)候會(huì)受到他們自身素質(zhì)和時(shí)間的限制,往往不能勝任教育者這一角色。這使得他們很愿意從外界尋求幫助,而自己始終起著輔助作用。
其次,與當(dāng)今的應(yīng)試教育體制相聯(lián)系,由于學(xué)校課堂講授不能完全滿足學(xué)生及家長對于學(xué)業(yè)成績顯著提升的迫切要求與競爭需要,所以以有效提升學(xué)生學(xué)習(xí)成績?yōu)槟康牡妮o導(dǎo)班應(yīng)運(yùn)而生。
第三,由于學(xué)校教學(xué)屬于大班教學(xué),很難照顧到每個(gè)學(xué)生的需求。所以,一些在某些科目上有缺陷的學(xué)生可以通過課外補(bǔ)習(xí)來彌補(bǔ)與提高學(xué)業(yè)成績。
第四,隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)競爭越發(fā)殘酷。知識(shí)技能越來越顯其重要性。當(dāng)學(xué)歷文憑成為職業(yè)應(yīng)聘的第一道門檻,當(dāng)“睡4個(gè)小時(shí)意味著勝利,睡5個(gè)小時(shí)意味著失敗”從日本蔓延到中國,原本成人承受的壓力早早地轉(zhuǎn)嫁到孩子身上。考試成績是最簡單明了的標(biāo)尺。這不僅讓教育更加任重道遠(yuǎn),也加劇了孩子們的競爭,讓他們的壓力越來越大。因此,通過各種可能的方式盡可能地提高自己成為他們沒有選擇的選擇。
三、當(dāng)前課外輔導(dǎo)班存在的問題
當(dāng)輔導(dǎo)班以驚人的速度發(fā)展時(shí),各種各樣的問題也逐漸暴露出來。
首先,輔導(dǎo)班的課程使得孩子的負(fù)擔(dān)更加沉重。在“減負(fù)”的口號(hào)下,孩子們的負(fù)擔(dān)并沒有得到相應(yīng)的減輕。在難得的課后和周末,他們還要被家長們緊緊拽著小手奔赴各個(gè)輔導(dǎo)班。孩子們的眼神是迷茫懵懂的,家長們的眼神是急切的。正是家長們的急功近利導(dǎo)致他們揠苗助長的行為。
其次,是對學(xué)校的正常教學(xué)產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。有些輔導(dǎo)班用的是與正規(guī)學(xué)校相同的教材,但因?yàn)槭且粚σ换蛘咝“嘟虒W(xué),進(jìn)度比正規(guī)學(xué)校快,這樣一來,等到學(xué)校學(xué)習(xí)這一部分內(nèi)容時(shí),有的學(xué)生就會(huì)因?yàn)橐呀?jīng)學(xué)過,自認(rèn)為已經(jīng)學(xué)會(huì),不用再學(xué)了,學(xué)習(xí)興趣會(huì)減弱,注意力就會(huì)降低,有的甚至?xí)_亂課堂紀(jì)律。在大班教學(xué)模式中,教師不可能對某一個(gè)學(xué)生特殊對待。因此,這樣的學(xué)生有可能會(huì)受到老師的批評(píng),時(shí)間長了學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生逆反心理,厭學(xué)甚至棄學(xué)。有些正規(guī)學(xué)校的在職教師在輔導(dǎo)班做兼職老師,他們?yōu)榱四軌蚨嗾袑W(xué)生,有些就打起了自己學(xué)生的主意。他們故意把課堂內(nèi)要完成的教學(xué)任務(wù)少講或者含糊地講,以達(dá)到無形中迫使學(xué)生參加課外輔導(dǎo)的目的。
第三,課外輔導(dǎo)依然只是校內(nèi)應(yīng)試教育的輔助和推動(dòng)器。從一些輔導(dǎo)班打出的口號(hào)可以看出,輔導(dǎo)班亦是跟隨高考這根指揮棒運(yùn)轉(zhuǎn)的。許多課外輔導(dǎo)班為了吸引學(xué)生絞盡腦汁標(biāo)新立異,無疑都迎合了應(yīng)試的要求,成為學(xué)校應(yīng)試教育的延續(xù)。不難發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在大多數(shù)課外輔導(dǎo)的存在都是應(yīng)試教育的催生物。長期以來,我國中小學(xué)生因?yàn)槊τ趹?yīng)付考試,生活就是作業(yè),作業(yè)就是生活,他們的興趣和愛好得不到滿足,創(chuàng)造力受到壓抑,個(gè)性得不到發(fā)揮。這不僅違背了兒童的天性,也不利于培養(yǎng)出具有創(chuàng)新能力和創(chuàng)造性思維的學(xué)生,更與這個(gè)時(shí)代所要求的擁有獨(dú)特的創(chuàng)造力和競爭力的人才需求背道而馳。所以,染上了應(yīng)試色彩的課外輔導(dǎo)令人堪憂。
第四,高昂的輔導(dǎo)費(fèi)用讓普通家庭難以承受。隨著近年來物價(jià)的上漲及不斷的通貨膨脹,使得各種輔導(dǎo)班的收費(fèi)也在逐年提高。課外輔導(dǎo)的支出逐漸在教育支出以及家庭消費(fèi)支出中占據(jù)越來越重要的位置。根據(jù)薛海平的研究:每周花在教育補(bǔ)習(xí)的支出,小學(xué)生約為173.2元,初中生約為177.6元。以每月四周計(jì)算,月教育補(bǔ)習(xí)支出,小學(xué)生約692.8元,初中生約為710.4元。部分經(jīng)濟(jì)狀況較差的家庭已經(jīng)感到了壓力。即使如此,很多家長起早貪黑、風(fēng)吹日曬也要送孩子上輔導(dǎo)班。
四、如何讓輔導(dǎo)班發(fā)揮它應(yīng)有的積極作用
歷來的研究者都倡導(dǎo)政府政策和法律的作用。強(qiáng)調(diào)學(xué)校改革考試制度、推行素質(zhì)教育,但是政府政策和法律也有其自身的弊端,在市場化的大趨勢下,政府本就應(yīng)該簡政放權(quán)。改革考試制度、推行素質(zhì)教育也不是短時(shí)間可以實(shí)現(xiàn)的。但是,優(yōu)化輔導(dǎo)班市場、給孩子們提高輔導(dǎo)質(zhì)量卻迫在眉睫。所以,從眼前來看,我認(rèn)為應(yīng)該采取如下措施。
從學(xué)校方面來說:學(xué)校可以自行開辦公益輔導(dǎo)班,由在校老師擔(dān)任輔導(dǎo)工作,當(dāng)然前提是提高教師待遇到足夠水平。這部分資金也可以由家長委員會(huì)承擔(dān)。另外,學(xué)校應(yīng)該通過多種渠道給與家長關(guān)于如何選擇輔導(dǎo)班的指導(dǎo),幫助家長鑒別市面上輔導(dǎo)班的優(yōu)劣。
從家長方面來說:家長應(yīng)該提高自身素質(zhì),在選擇輔導(dǎo)班之前通過正確的渠道獲取準(zhǔn)確的輔導(dǎo)班信息,提高對形形的輔導(dǎo)班的辨別能力。另外,要樹立正確的教育理念。讓孩子每時(shí)每刻都過的快樂,以孩子的健康、內(nèi)心發(fā)展趨向?yàn)橹鞑攀呛玫募议L該做的。而成績是次要的。盲目從眾和攀比心理在孩子的教育過程中更是大忌。在選擇上不上輔導(dǎo)班以及上什么輔導(dǎo)班的時(shí)候,孩子的意愿和興趣應(yīng)該成為最主要的決定因素。
從輔導(dǎo)班方面來說:作為課外輔導(dǎo)的實(shí)施者及主體之一,應(yīng)該緊緊抓住素質(zhì)教育的主線,尊重孩子的天性。在教育教學(xué)中切實(shí)做到區(qū)別對待、因材施教,以引導(dǎo)啟發(fā)為主,培養(yǎng)獨(dú)立自主的創(chuàng)新能力,以溫和的態(tài)度注重情感交流。讓孩子在學(xué)校教育之余盡情地發(fā)展自己的興趣特長,真正實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。在應(yīng)試教育不能改變的現(xiàn)在,輔導(dǎo)班的角色應(yīng)該成為學(xué)校教育的補(bǔ)充,素質(zhì)教育的前沿,而不是學(xué)校教育的縮影。
注釋:
[1]北京大學(xué)課題組. 2004年中國城鎮(zhèn)居民教育與就業(yè)情況調(diào)查報(bào)告(之二)[N].教育經(jīng)濟(jì)簡報(bào),2005(23).
[2]放學(xué)后,孩子們在干啥[N].中國教育報(bào),2008-11-11(4).
[3]黃愛玲.中小學(xué)課外輔導(dǎo)有償服務(wù)探析[J].教育評(píng)論,1996,(6):12-15.
【輔導(dǎo)對象】小學(xué)一年級(jí)至高中三年級(jí)
【輔導(dǎo)科目】語文 數(shù)學(xué) 英語 物理 化學(xué) 地理 歷史 政治 奧數(shù)
【上課時(shí)間】署寒假 雙休日 平時(shí) 課外 隨到隨學(xué)
【輔導(dǎo)范圍】年級(jí)銜接課程輔導(dǎo)、同步課程輔導(dǎo);小升初、中高考考試方向分析輔導(dǎo);暑假班、寒假班;小學(xué)各科基礎(chǔ)知識(shí)漏洞梳理提高;初二、三物理(電學(xué)、力學(xué)基礎(chǔ)夯實(shí));初三化學(xué)、初中英語(閱讀理解,作文、語法等);初中語文(寫作、閱讀理解、基礎(chǔ)知識(shí)等);高中理科(數(shù)理化生薄弱板塊針對性切入);高中英語(閱讀理解,作文、語法等);高中語文(寫作、閱讀理解、基礎(chǔ)知識(shí)等)。
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“科學(xué)之旅”是由哈爾濱工業(yè)大學(xué)研究生工作部下屬實(shí)踐中心發(fā)起,旨在走進(jìn)中小學(xué)講授科普知識(shí)的志愿服務(wù)項(xiàng)目,始于XX年9月,經(jīng)過四年的探索與實(shí)踐,與哈爾濱市第69中學(xué)、工大附中、新發(fā)中學(xué)等學(xué)校建立了長期合作關(guān)系,在校內(nèi)外反響良好,為哈工大研究生提供了活躍、穩(wěn)固的社會(huì)實(shí)踐平臺(tái)。目前已有420余名博士生、碩士生加入到志愿者隊(duì)伍中,為近二萬名中學(xué)學(xué)生講授科普知識(shí),“科學(xué)之旅”成為哈工大研究生社會(huì)實(shí)踐品牌項(xiàng)目。
“科學(xué)之旅”通過組織我校研究生到部分哈爾濱市中小學(xué)講授科普知識(shí),以達(dá)到“雙向育人”的目標(biāo)。它為在校研究生提供一個(gè)提升自我能力和實(shí)現(xiàn)價(jià)值的平臺(tái),加強(qiáng)研究生與社會(huì)的聯(lián)系,培養(yǎng)研究生的社會(huì)責(zé)任感,將“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”志愿服務(wù)理念深入人心:同時(shí)通過為孩子講授科普知識(shí),使中小學(xué)學(xué)生視野得到開闊,激發(fā)他們對科學(xué)的熱情,培養(yǎng)孩子從小養(yǎng)成科學(xué)精神,引導(dǎo)他們逐步樹立“學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)”的理念。
我的實(shí)踐項(xiàng)目類別為崗位實(shí)習(xí)類。我是研究生院德育工作辦公室社會(huì)實(shí)踐中心的助管,主要負(fù)責(zé)社會(huì)實(shí)踐學(xué)分考核和“科學(xué)之旅”活動(dòng)。我的主要工作內(nèi)容有負(fù)責(zé)招新、培訓(xùn)大會(huì)服務(wù)、整理宣傳資料、開展問卷調(diào)查、排課及帶隊(duì)聽課、郵箱管理、協(xié)助課程體系建設(shè)、ppt及教案審核、協(xié)助圖片展、社會(huì)實(shí)踐手冊及考核表管理、會(huì)議記錄、中心所有資料匯總整理、開發(fā)新項(xiàng)目等。
“科學(xué)之旅”工作流程:
一、招募(包含面試)
通過張貼海報(bào)、網(wǎng)上宣傳、發(fā)放宣傳材料等宣傳方式,采用現(xiàn)場報(bào)名、郵件報(bào)名等報(bào)名方式招募課外輔導(dǎo)員,所有報(bào)名的課外輔導(dǎo)員需要進(jìn)行面試篩選。
二、培訓(xùn)
重點(diǎn)就以下幾方面進(jìn)行培訓(xùn)及交流:
1、了解“科學(xué)之旅”實(shí)踐活動(dòng)的目的、背景、意義、要求;
2、“科學(xué)之旅”授課內(nèi)容、技巧和經(jīng)驗(yàn)分享;
3、如何進(jìn)行授課前的準(zhǔn)備工作:選取授課內(nèi)容、制作教案課件等;
三、課外輔導(dǎo)員備課
1、選材:前沿科學(xué)、貼近中小學(xué)需要的知識(shí)、貼近中小學(xué)生興趣的話題、貼近中小學(xué)生理解能力;
2、備課:制作ppt及教案,參照以往的精品課程課件制作;要求深入淺出、通俗易懂、圖文并茂,有flash及視頻資料者更佳。
四、審核課件
主要就教案內(nèi)容、課件形式、字體等方面進(jìn)行審核,提出修改意見:由社會(huì)實(shí)踐中心負(fù)責(zé)同學(xué)和課外輔導(dǎo)員進(jìn)行溝通交流,完善教案課件。
五、試講
課外輔導(dǎo)員在正式講課前需要進(jìn)行試講,在試講環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題要限期整改,試講不合格者不得講課。
六、聽課
正式講課前課外輔導(dǎo)員到中小學(xué)隨堂聽課,熟悉環(huán)境,了解上課環(huán)節(jié),學(xué)習(xí)和借鑒其他課外輔導(dǎo)員的經(jīng)驗(yàn),做好突發(fā)事件的應(yīng)對。
七、正式講課
1、我們將提前一周將課外輔導(dǎo)員的上課課表發(fā)到公共郵箱,并通過電話與課外輔導(dǎo)員核對,若課外輔導(dǎo)員臨時(shí)有事務(wù)必提前兩天請假,以便進(jìn)行人員調(diào)整,提前1天不得請假,未提前請假或無故不參加活動(dòng)者將取消課外輔導(dǎo)員資格;
2、時(shí)間:周一到周五,地點(diǎn):與科學(xué)之旅有合作的中小學(xué),授課形式:小班級(jí)教學(xué)(人數(shù)50人左右);
3、衣著得體,樸素大方,講課前向帶隊(duì)人員領(lǐng)取胸卡,上課時(shí)佩戴胸前,體現(xiàn)我校研究生的綜合素質(zhì)和精神風(fēng)貌,課堂上注重互動(dòng);
4、講課后及時(shí)與學(xué)生進(jìn)行交流;
八、成果展示
在校內(nèi)宣傳欄和哈工大網(wǎng)上展示科學(xué)之旅成果,擴(kuò)大“科學(xué)之旅”活動(dòng)的影響力,為今后工作打下良好基礎(chǔ)。
心得及體會(huì)
每學(xué)期我們在開學(xué)不久進(jìn)行課外輔導(dǎo)員招新。經(jīng)過面試選的優(yōu)秀研究生和本科生,經(jīng)過一周的備課,再經(jīng)過試講,合格的課外輔導(dǎo)員將登上新發(fā)中學(xué)以及哈工大附中等學(xué)校的講臺(tái)為學(xué)生講課。作為助管,我們負(fù)責(zé)收集整理課外輔導(dǎo)員的空閑時(shí)間,給他們排課。以新發(fā)中學(xué)為例,他們十個(gè)班,每周每班一節(jié),每次由我們的助管和課外輔導(dǎo)員一起去。課外輔導(dǎo)員在去講課之前備好課,做好教案和ppt,交給我們審核。課外輔導(dǎo)員講課期間,助管聽課和考核課外輔導(dǎo)員。課外輔導(dǎo)員參加“科學(xué)之旅”夠20學(xué)時(shí)的,我們會(huì)進(jìn)行考核和表彰,合格者可獲得社會(huì)實(shí)踐學(xué)分。每年根據(jù)課外輔導(dǎo)員的表現(xiàn)及授課反饋進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu),評(píng)選出“優(yōu)秀課外輔導(dǎo)員”、“優(yōu)秀課件”給予獎(jiǎng)勵(lì)。我們通過一個(gè)公共郵箱與課外輔導(dǎo)員交流,回答他們的疑問,收集他們的空閑時(shí)間、教案和ppt等。同時(shí)我們有一些公共信息,也在郵箱中。我們還會(huì)對中學(xué)的老師和同學(xué)們進(jìn)行問卷調(diào)查,了解他們對“科學(xué)之旅”的滿意程度,收集他們對“科學(xué)之旅”活動(dòng)的意見,各中學(xué)的班主任和同學(xué)們對該活動(dòng)的反響良好。這個(gè)活動(dòng)進(jìn)行了四年了,反響不錯(cuò),我們把我們的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來,做成社會(huì)實(shí)踐的品牌,對整個(gè)課程體系進(jìn)行建設(shè)。最近我們策劃了新的項(xiàng)目,比如文理分班和報(bào)志愿的講座。文理分班是針對初三的中學(xué)生,讓他們了解高中文理分班是怎么樣的,選擇文科和理科時(shí)要考慮哪些方面,怎么選擇。報(bào)志愿主要針對高三學(xué)生的家長,向他們講解報(bào)志愿時(shí)要考慮哪些方面,哪些是最主要的,給他們介紹各專業(yè)的實(shí)際情況,包括學(xué)習(xí)內(nèi)容,就業(yè)情況等等。這些都是些很好的項(xiàng)目,對中學(xué)生有很大幫助,對我們的課外輔導(dǎo)員也是一次很好的鍛煉機(jī)會(huì)。
(1)
每次的招募新課外輔導(dǎo)員在實(shí)踐中心的全年計(jì)劃中是很重要的,好的開端是成功的一半。每次招新時(shí)間短,任務(wù)重。在招新前我們先做好準(zhǔn)備活動(dòng),提前在各公寓、誠意樓、正心樓、各宣傳櫥窗貼海報(bào),在公寓發(fā)傳單,在校內(nèi)新聞上消息,啟動(dòng)郵箱報(bào)名。在招新時(shí),我們播放宣傳語音,給同學(xué)們介紹“科學(xué)之旅”這個(gè)活動(dòng)。經(jīng)過兩三天的招新后,面試選拔課外輔導(dǎo)員。我們會(huì)讓他們當(dāng)場準(zhǔn)備一個(gè)主題,進(jìn)行試講,我們面試官會(huì)提問考核大家。接著我們會(huì)對面試情況進(jìn)行分析,選出優(yōu)秀的準(zhǔn)課外輔導(dǎo)員。然后,對所有新招募的志愿者進(jìn)行培訓(xùn)。閆薇老師在培訓(xùn)大會(huì)上強(qiáng)調(diào)課外輔導(dǎo)員需要有端正的態(tài)度、強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)以及正確的教育理念,要以學(xué)生為本,研究生還要通過講授科普知識(shí),傳遞學(xué)習(xí)科學(xué)的精神,展示哈工大研究生的精神風(fēng)貌。她指出,課外輔導(dǎo)員不僅要做知識(shí)的傳授者,更是做人的引領(lǐng)者,學(xué)習(xí)的組織者、促進(jìn)者。每次招新都很累,招新前詳細(xì)策劃,想好每個(gè)細(xì)節(jié);貼海報(bào)、發(fā)傳單、招新當(dāng)天搬桌椅板凳等,這些都是體力活。不過,在招新中得到的鍛煉也是非常大的。對一個(gè)招募一百人左右的招新活動(dòng)的策劃、分工協(xié)作、執(zhí)行,都做好不是一件容易的事情。比如,貼海報(bào)需要得到公寓管理中心、保衛(wèi)處的批示,以前沒有寫過公文,現(xiàn)在要學(xué)著寫。在招新過程中我也知道了組織舉辦活動(dòng)的流程和注意事項(xiàng),為以后舉辦活動(dòng)積累了經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)踐中心得到鍛煉的機(jī)會(huì)比較多,比如,以前我沒做過問卷調(diào)查,現(xiàn)在不但要去做問卷調(diào)查,還要設(shè)計(jì)問卷調(diào)查試卷,要進(jìn)行采訪,回來要分析調(diào)查結(jié)果,這是一種新的體驗(yàn),一筆寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。
我們中心每兩周會(huì)有一次例會(huì),這是個(gè)很好的習(xí)慣。每次例會(huì)前,要擬定需討論的主題,由每次的主持人發(fā)郵件給大家。整個(gè)中心分成3個(gè)小組,有“科學(xué)之旅”小組,宣傳與策劃小組,外聯(lián)與培訓(xùn)小組,我是“科學(xué)之旅”小組的。每次大家對前一階段工作進(jìn)行總結(jié),討論下一階段的工作,對每一個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行討論。會(huì)上大家積極發(fā)言,各抒己見。每次的例會(huì)也給大家一個(gè)相互交流的機(jī)會(huì),加深了同事們對彼此的了解,對會(huì)后各項(xiàng)工作的開展也很有好處。做助管工作一年多以來,我和同事們相處融洽,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí),鍛煉了自己的溝通協(xié)調(diào)能力。
存在的問題和不足
(1) 開會(huì)效率不高,有時(shí)沒有圍繞待解決的問題進(jìn)行討論,直到解決;
(2) 有時(shí)候查找資料困難,資料沒有及時(shí)匯總和歸納。
(3) 有時(shí)分工不明確;
建議
(1) 本部門資源共享,尤其是大家共用的資料。建議大家在自己負(fù)責(zé)的工作中,如有對同事有用的信息或者資料及時(shí)發(fā)到相關(guān)助管郵箱。
太原市府西街高一英語課外輔導(dǎo)班到哪好/家長推薦的課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)有哪些
*京翰教育簡介: 2010年3月,京翰教育聯(lián)合中國保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)共同設(shè)立“中小學(xué)生教育消費(fèi)質(zhì)量保障基金”,在課外輔導(dǎo)行業(yè)率先引進(jìn)和創(chuàng)建第三方教育消費(fèi)質(zhì)量誠信保障機(jī)制。
校區(qū)分布:小店區(qū)、杏花嶺區(qū)
免費(fèi)課程咨詢熱線:400 006 6911 轉(zhuǎn)分機(jī) 77605-先撥打前十位分機(jī),聽到語音提示后輸入后五位,可以和機(jī)構(gòu)老師一對一溝通
京翰教育綜合介紹
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小學(xué)一年級(jí)至高中三年級(jí)
--輔導(dǎo)科目
小學(xué)課程:語文、數(shù)學(xué)、奧數(shù)、英語、小升初專項(xiàng)輔導(dǎo)
初中輔導(dǎo):語文、數(shù)學(xué)、英語、物理、化學(xué)、生物、地理、歷史、政治
高中輔導(dǎo):語文、數(shù)學(xué)、英語、物理、化學(xué)、生物、地理、歷史、政治
--校區(qū)分布
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注意力不集中的原因:抗干擾能力弱
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中圖分類號(hào):F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):16723198(2012)14007602
1 何為課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)連鎖加盟經(jīng)營模式
連鎖加盟是指主導(dǎo)企業(yè)把自己開發(fā)的產(chǎn)品,服務(wù)的營業(yè)系統(tǒng)(包括商標(biāo),商號(hào)等企業(yè)形象,經(jīng)營技術(shù),營業(yè)場合和區(qū)域),以營業(yè)合同的形式,授予加盟店的規(guī)定區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷權(quán)或營業(yè)權(quán)。隨著連鎖加盟的不斷發(fā)展,加盟的店鋪更是遍布各個(gè)角落,顯示出其強(qiáng)大的生命力。美國是世界上連鎖加盟經(jīng)營發(fā)展最成熟的國家。其加盟已經(jīng)滲透到了生產(chǎn)、流通、服務(wù)等諸多領(lǐng)域。通常,在我們?nèi)粘I町?dāng)中,最經(jīng)常接觸到的加盟店以麥當(dāng)勞和肯德基最為常見,這兩個(gè)飲食行業(yè)的巨頭在全球除少數(shù)直營連鎖店外,連鎖加盟店均以萬計(jì)。分析“連鎖加盟”的特點(diǎn),主要有:
(1)有一個(gè)加盟權(quán)的擁有者,即所有的加盟權(quán)都在其手中。
(2)加盟權(quán)的擁有者,其所經(jīng)營的商品,可以是服務(wù)類,技術(shù)類,商號(hào)類等等。
(3)在加盟權(quán)的擁有者和加盟者之間,主要是以合同來限制各自權(quán)力和義務(wù)。
(4)加盟者對店鋪有所有權(quán),但是其經(jīng)營模式必須按照加盟權(quán)擁有者所規(guī)定的模式進(jìn)行經(jīng)營,沒有自己獨(dú)立的經(jīng)營。
(5)加盟者在支付一定加盟費(fèi)后,總店需要向加盟者提供具體的一整套經(jīng)營模式,同時(shí)授予點(diǎn)名,商號(hào),服務(wù)標(biāo)識(shí)等等使用權(quán),在加盟者經(jīng)營期間,需要不斷提供模式的指導(dǎo)和幫助。
課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)主要指的是中小學(xué)生的文化課輔導(dǎo)為主的教學(xué)機(jī)構(gòu),它與平時(shí)的學(xué)校,是有所不同,主要針對于學(xué)校以外對學(xué)生的課業(yè)輔導(dǎo)。由于一般學(xué)校采取的是大班制教學(xué),教師在有限的課堂時(shí)間內(nèi),無法顧及到每一個(gè)學(xué)生,故而課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)也由此而生。課外輔導(dǎo)班以學(xué)生為中心構(gòu)建教學(xué)框架,設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容。注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,開發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)智力,對學(xué)生進(jìn)行有針對性的個(gè)性化輔導(dǎo),小班化教學(xué)讓每個(gè)學(xué)生都有參與的機(jī)會(huì),讓每個(gè)學(xué)生都能體會(huì)到學(xué)習(xí)的樂趣,以此塑造學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和信心。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)也開始實(shí)行連鎖制,目前國內(nèi)推行連鎖加盟的課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)主要有新東方教育、學(xué)大教育、學(xué)而思教育、龍文教育、安博教育和巨人教育等等。
2 課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)連鎖加盟在我國的發(fā)展現(xiàn)狀
在我國,優(yōu)秀的教育資源分配不均衡,傳統(tǒng)的課堂教學(xué)不能做到面面俱到,升學(xué)和就業(yè)的壓力又非常大,這些都導(dǎo)致了我國中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場上的龐大需求。對中國父母來說,孩子學(xué)習(xí)成績的好壞直接關(guān)系到他們將來的發(fā)展。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,目前中國有70%的中小學(xué)生,選擇用課外輔導(dǎo)的方式來彌補(bǔ)學(xué)校教育的不足,而大考沖刺階段的學(xué)生選擇課外輔導(dǎo)的比例更高。有1/3的被調(diào)查家長表示,愿意拿出上萬元為孩子的課外輔導(dǎo)買單。
連鎖模式下的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),各自有各自的的特點(diǎn),其中上述都提到的學(xué)大教育,從2001年初創(chuàng)時(shí)僅有2名員工的家教中介公司,最終發(fā)展為覆蓋44城市,擁有11702名員工的教輔巨頭;而學(xué)而思,雖起步于2003年,但短短幾年之內(nèi)便發(fā)展成為擁有1000多名優(yōu)秀教師,6萬在校學(xué)生,年利潤超過3億的培訓(xùn)集團(tuán),現(xiàn)在這兩所培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是有具有代表性的。以下主要以學(xué)大和巨人教育為例,通過對這兩個(gè)案例的分析,來大致推出課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)連鎖加盟經(jīng)營模式的特點(diǎn)。
2.1 學(xué)大的經(jīng)營模式
學(xué)大的教育理念主要立足于“個(gè)性教學(xué)”,其初期主要是一個(gè)網(wǎng)上師資匹配系統(tǒng)的開發(fā),推出省略網(wǎng)站。通過這個(gè)中介系,任何一個(gè)大學(xué)生或老師在自愿的前提下,可把自己的教學(xué)優(yōu)勢和特長在網(wǎng)站上進(jìn)行展示,當(dāng)家長需要為孩子尋找課后輔導(dǎo)時(shí),可以通過搜索平臺(tái),找到滿意的老師。憑借著這一師生匹配系統(tǒng),學(xué)大迅速占領(lǐng)北京大部分的家教中介市場份額,學(xué)大教育從中收取信息費(fèi),其公司銷售額也達(dá)到了數(shù)百萬。2004起,學(xué)大開始轉(zhuǎn)型,把網(wǎng)上的資源挪到現(xiàn)實(shí)中一部分,成立課外輔導(dǎo)全國連鎖學(xué)習(xí)中心。短短幾年間,學(xué)大在全國33個(gè)一線城市設(shè)立了分公司和129個(gè)學(xué)習(xí)中心,銷售額突破一個(gè)億。2010年,學(xué)大教育集團(tuán)向美國證監(jiān)會(huì)提交上市申請,在紐交所上市。
2.2 巨人教育的經(jīng)營模式
同樣走連鎖加盟路線的巨人教育,始于1994年,是一所由最初的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展而成的大型綜合教育集團(tuán)機(jī)構(gòu)。目前,其教育培訓(xùn)覆蓋幼兒、青少年等教育領(lǐng)域。除了在總部所在地北京周邊建立連鎖加盟店,近年來,巨人教育在上海、武漢、鄭州、石家莊、西安、九江、黃石、汕頭、海口、贛州等地先后成立分校。在巨人教育的官網(wǎng)上,我們可以看到,它所設(shè)計(jì)的培訓(xùn)范圍相當(dāng)廣,除了基本的教學(xué)科目,甚至還設(shè)有珠心算、倪新威抗干擾記憶等等教學(xué)類目,種類豐富。如其口號(hào)所說“站在巨人肩膀上成長”,此外,巨人教育還提出“終身教學(xué)”理念,打造了“0-18歲”、“18-99歲”等教育品牌,為廣大的學(xué)生提供的良好的教學(xué)平臺(tái)。
3 我國課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)連鎖加盟經(jīng)營模式的特點(diǎn)
3.1 標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)模式
對于教育產(chǎn)業(yè)來說,需要的是傳遞更多的東西,而標(biāo)準(zhǔn)化一定是教育產(chǎn)業(yè)成功的關(guān)鍵要素。標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制是連鎖加盟經(jīng)營體系的一個(gè)制勝法寶,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化需要建立一套標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的業(yè)務(wù)模式、操作標(biāo)準(zhǔn),而全體員工更要共同協(xié)力來執(zhí)行好這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
3.2 統(tǒng)一的教學(xué)理念
除了上述提到的學(xué)大和巨人教育的教學(xué)理念,還有例如龍文教育的辦學(xué)理念是:“教育是一項(xiàng)良心工程,把您的孩子當(dāng)成我們的孩子 ”,這些教育理念在連鎖加盟的經(jīng)營模式下,伴隨著全國加盟店的開啟,不斷的深入人心,同時(shí),它也是經(jīng)營模式的一個(gè)特殊點(diǎn),凡是所有加盟店,必須以此為理念,服從總部的教學(xué)計(jì)劃和規(guī)則。
3.3 細(xì)分教學(xué)的板塊
由于競爭的激烈,不同的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)之間也有著不同的教學(xué)輔導(dǎo)方向,有針對不同科目的教學(xué),不同學(xué)習(xí)階段的教學(xué)等等,細(xì)分教學(xué)的板塊已經(jīng)是各個(gè)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)不斷推行的教學(xué)管理方法。
3.4 從家長入手的經(jīng)營理念
如何為學(xué)生選擇正確的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),是家長所擔(dān)憂的問題。許多連鎖培訓(xùn)機(jī)構(gòu),推出免費(fèi)試聽,免費(fèi)旁聽的服務(wù),甚至在不同地域的加盟分校,只要是會(huì)員,都可以免費(fèi)試聽。符合家長、學(xué)生心理和目標(biāo)的行之有效的課程設(shè)定與安排;讓產(chǎn)品說話,給家長以放心。
3.5 優(yōu)秀的教師資源
教師資源是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的最大教育資源,優(yōu)秀的教師,能吸引學(xué)生快速的進(jìn)入學(xué)習(xí)的境地,一批優(yōu)秀的教師隊(duì)伍以及與之配套的完善的教師培養(yǎng)監(jiān)督體系是讓連鎖加盟輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)在市場立于不敗之地的關(guān)鍵。
課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)連鎖經(jīng)營模式在中國當(dāng)下的教育體制下,顯然是和教育制度相匹配的,是符合教學(xué)和家長學(xué)生需要的,但是因其不同于傳統(tǒng)的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),有其獨(dú)自的特色,因此如何在將來,繼續(xù)做大做強(qiáng),還是需要不斷適應(yīng)政策的調(diào)整,以及市場的需求,還需要各個(gè)機(jī)構(gòu)要不斷提高經(jīng)營水平,提升機(jī)構(gòu)的品質(zhì)保證,促進(jìn)機(jī)構(gòu)的品牌調(diào)整,保持機(jī)構(gòu)長久健康發(fā)展。
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