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xx大學教科學院團委組織部成立于2004年九月,在去年一年的時間中組織部的工作從生疏走向成熟。尤其是在前任部長肖燕的努力下,我們組織部的工作和活動組織都日趨完善。作為新一任部長,在新一個學年度,我將把組織部工作分為兩條線。第一條線是團組織生活,第一學期的團組織生活以“團員先進性教育”為主要內容,深入討論團員先進性教育,體現組織部嚴肅的一面。第二條線是團日生活,團日生活主題由各班自定與配合學校主題相結合的方式,體現組織部活潑的一面。串好這兩條線,使05學年度的組織部工作走向規范化、優秀化。
組織部內部建設
2 開學伊始,對大一、大二各班團支書進行培訓,學習新學年度組織部計劃書,包括團組織生活、團日生活開展方式,組織部內部章程,“模范團支部”評定方法等。
Ø 具體招新事項如下:
Ø 有團隊合作精神,工作勤奮踏實,有責任心,樂觀開朗。
Ø 宣傳工作要求有繪畫特長及較強的文字表達能力,會電腦操作。
Ø 常規工作要求認真負責的工作態度,應聘時需要提交個人對組織部工作的設想,并設計一份團日活動方案。
Ø 有相關工作經驗者優先。
Ø 干事有一個月試用期,工作不合格者將被撤消干事職務,組織部將從其他應征者中再次征選。
Ø 其他招新事項將嚴格遵照學院招新制度進行。
2 部長的例行工作包括:
2 參加每周一晚校團委組織的各院級組織部部長會議,及時將學校的活動精神傳達到學院,做好學校與學院在組織部工作上的橋梁作用。
2 每周二下午參加學院組織的各部長會議
2 每周二晚上與組織部的兩名干事開例會,傳達學校、學院近期的活動情況,安排本周的工作任務。在月底的周二,收取各干事該月 工作總結 ,部長對本月部門所搞的活動作小結,提出可取之處及不足之處,做好記錄,便于日后工作的有效進行。
·市場 工作計劃 書 ·教學 工作計劃 書 ·會計 工作計劃 書 ·招商工作計劃書
·服裝店工作計劃書 ·項目計劃書 ·企業計劃書 ·培訓計劃書 ·創業計劃書模板
2 每月底(暫定:每月最后一周的周四晚)召開大一、大二各班團支書的例會,收取他們對于本月團組織生活的小結(團支部活動記錄手冊)以及對于下月的工作計劃,并給予他們院組織部提供的一個參考活動主題。在會上會對他們在工作上碰到的任何問題進行了解和解答,會后會對他們的小結給予評定,對他們的計劃進行審核,提出不足之處,并做好相應的記錄,這些都將成為年末對“模范團支部”的評定的材料。
學習方面:
1.保證上課出勤率,監督同學完成作業,如有上課缺勤或未完成作業者,查明原因,期末評分時酌情扣分。
2.保證學習小組井然有序的進行,嚴格要求同學們遵守學習小組紀律,讓學習小組發揮實際作用。了解各同學選課情況,除與選課沖突外,不可缺席自習。如有無故缺席自習者,查明原因,并在期末評分時酌情扣分。
3.重點強調英語三,四級問題,要求同學們認真學習英語,認真面對英語過級問題,爭取一次過級。
4.對于學習方面各問題,要求學習委員與班長共同負責,為班級營造出學習氛圍,讓大家意識到學習的重要性。
班級活動:
1.依然延續上學期每周一次班會、一次團活的規定(每次班會唱一次班歌,團會唱團歌),對每星期的班級工作和團工作進行總結讓同學們各抒己見,使大家感覺到班級是大家的班級,每一個人對班級工作都有發言權,這也是加強班級團結的有效方法。
2.適時組織班級的娛樂活動,讓大家在輕松的氣氛中進一步加深了解,增進感情。
3.積極組織同學參加課外活動,以簡單運動為主,主要目的在于讓同學們養成良好習慣,以最佳的精神狀態投入大學的生活中。
4.每學期組織班級同學春游一次,秋游一次,根據情況組織同學出去寫生,采取自愿原則,但盡量保證全員出席。把外出安全工作作為重中之重,保證大家在安全的前提下玩的盡興。
5.鼓勵班級同學積極、主動參加學校、學院組織的各項活動,讓每一個人都有機會展示能力與才能,盡量避免班級在期末評分時有同學附加分一分不加的情況。
認真對待班級工作,尤其是獎助學金分發等重點的問題。積極配合輔導員老師和班主任老師的工作,把班級建設成為合格的優秀班級。
5.發揮班級集體的溫暖,向每一位需要幫助的班級成員伸出最無私的援助之手。計劃與青年志愿隊聯系,參與一次大型的公益活動,如慰問老人院等。
班級建設:
1.增強同學們的集體榮譽感、增強集體凝聚力。
2.學生以學為本,力求班級整體成績更上一層樓;同時豐富課余文化生活。
3.在班委工作基礎之上,樹立班級形象、爭創院級、校級先進優秀班級。
4. 實行班務公開。設立班務公開日(一月一次),是班級事務更加公開化、透明化,使班級里的同學人人都可以參與到集體事務中來。同時,廣泛采納同學們對班級事務的意見,集思廣益,爭取使班級工作更上一層樓。
5. 在已建立班級群的基礎上,創建班級校友錄或主頁,在網絡上展現班級的風采。班級校友錄或主頁也可以作為同學們心與心交流的無限空間,讓大家更好地溶入到班級體這個大家庭中。還可以建設成為宣傳班級形象的陣地,提高班級影響力,方便今后組織交流及活動通知,并有利于先進班級的評定。還要建立個人檔案、個人簡介,向來訪者展示水政班每位同學的獨特魅力。可能的話,還將成為日后用人單位認識本班同學的窗口。
6. 在工作方面,班長、團支書及副班長、副團支書既要分工明確又要相互配合,堅持每周開班委會,針對班內出現的新問題制定新的對策。班委會由班長或團支書主持召開,應積極準備,保證開會效率。另外,對于班會負責人要做好紀錄,以便開展工作。
在下一學期,為了爭取在學生會工作中進一步的鍛煉自己,取得更好的進步,因此特制定新的目標和計劃如下:
一.嚴格規范,努力完成 本職工作。
通過了解,紀檢部在晚自習和課堂上的查勤情況直接與綜合測評掛鉤。學習是學生的天職,綜合測評是體現學生綜合素質的有效手段。所以說,對于紀檢部查勤的公平工作態度是很重要,同時落實責任分工也非常重要。對于我來說,作為年級干部,就不僅僅只考慮自己和班級的利益,可能說大話一點,就是為整個年級服務的。是考慮整個年級,為同學創造更好的教室自習和學習環境。每周執行兩到三次的不定時的晚自習查勤,并且做具體登記,同時每周五做一次小結和資料統計,最后交到年辦。作為以后綜合測評的參考依據。
二.增強內部溝通和了解,強化團隊凝聚力。
我認為一個團隊特別需要凝聚力,尤其是一個優秀的團隊。紀檢部工作需要每星期的整理、總結、統計整個年級的查勤情況。其中的資料包括每班副班長晚自習和上課時的查勤情況,還有年級干部查勤的情況。有時工作量有些重復和耗時,但這也不可避免。所以每個人各司其職,為了使工作順利有序,就必須要求各個紀檢部的人員要互相熟悉和了解,同時加強交流和溝通,相互團結、相互促進、共同進步。當然這不只針對紀檢部內部人員,這很適用于整個年級干部團隊。
同時我覺得每周的年級例會就是一個強化團隊凝聚力的有效方法,大家相互交流,總結經驗教訓,提高工作效率,提出工作上的困難和問題,并找出解決方案。
三.時間合理調配,學習和工作兩不誤。
作為年級干部,就要懂得合理調配自己的學習時間,不要顧此失彼,那就得不償失了。我認為在工作閑暇,努力學習,保持學習進度和激情。同時在不影響自己學習的同時,認真向其他成員交流,學習他們的長處,不斷提高自己的各方面的能力。
四.配合其他部門的工作,做好老師的得力助手、
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們對今后的工作做個計劃吧。工作計劃怎么寫才不會流于形式呢?小編為大家準備了幼兒園衛生工作計劃范文合集,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
幼兒園衛生工作計劃范文一
為了認真貫徹落實國家教委《幼兒園衛生工作條例》以及《愛衛生條例》,加強幼兒園衛生工作的管理,促進幼兒良好衛生習慣養成,特制定下列幼兒園工作計劃,以求全面地遵照。
一、組織:
幼兒園決定建立衛生工作管理委員會,組長由鄭玉琴擔任,副組長由陳玲玲擔任,組員有童愛霞、李小如。
二、職責:
1、鄭玉琴負責領導統籌全園的環境衛生工作,負責劃分各處各班的衛生區域,抽查衛生工作。
2、陳玲玲負責制定全園的20xx年衛生工作計劃并負責布置檢查,督促各處各班衛生工作以及評比總結工作。
三、措施:
1、加強思想教育,讓人人知道衛生工作的重要性,知道衛生工作是精神文明建設和物質文明建設均不可缺少的條件。
2、劃分清潔做到衛生工作沒有死角。
3、做到衛生工作層層有計劃、有布置、有檢查、有總結評比,并落實到人。
4、把個人衛生列為個人評優,班級評優,單位評優的重要條件。
5、環境美化工作選派專人負責,并教育大家愛護幼兒園一草一木,使幼兒園一年四季保持常綠,能見到不同的花開。
6、成立幼兒常見病傳染病衛生領導小組。
四、衛生制度:
1、從講衛生,要求穿戴整潔,不留長發、勤洗臉、洗腳、洗頭、洗澡、早晚刷牙,喝水用自己的杯,不隨地吐痰,不隨地仍紙屑、果皮、大小便入廁。
2、飲食必須要衛生,廚房餐具要每天消毒,炊事人員和醫務人員在上班時間穿戴工作服和工作帽,保教人員包括炊事員持健康證才能上崗。
幼兒園衛生工作計劃范文二
為了認真貫徹落實國家教委《小學衛生工作條例》以及《愛衛生條例》,加強小學衛生工作的管理,促進學生良好衛生習慣養成,特制定下列小學工作計劃,以求全面地遵照。
一、組織:
小學決定建立衛生工作管理委員會,組長由擔任,副組長由擔任,組員有。
二、職責:
1、負責領導統籌全園的環境衛生工作,負責劃分各處各班的衛生區域,抽查衛生工作。
2、負責制定全園的衛生工作計劃并負責布置檢查,督促各處各班衛生工作以及評比總結工作。
三、措施:
1、隨著天氣的變化,人類機體也在發生著微妙的變化,但對于免疫系統發育還不夠成熟的幼兒來說,一些細菌、病毒便會趁虛而入,我園本著“預防為主”的健康指導方針,根據本學期氣候及幼兒身心發育特點,特擬定本學期衛生保健工作計劃:
一是把好本學期新入園幼兒的體檢關,并且體檢合格后才準入園;做好接種、漏接種登記,對于體弱幼兒建立管理檔案,建立傳染病管理檔案。
二是做好晨檢工作,嚴格按照“一摸、二看、三問、四查”的制度;天氣漸涼,為預防秋冬季傳染病的發生,晨檢每天堅持進行口腔噴漱;每天做好帶藥幼兒的帶藥記錄工作,并按時發藥、喂藥,做好幼兒的全天觀察記錄。
三是做好秋冬季節的保暖工作,按時幫幼兒脫、添衣服;做好秋冬季節常見病、多發病的預防工作;做好秋季的消殺、滅蚊工作,消滅傳染病的傳染源、切斷傳播途徑,杜絕秋季傳染病在園內的發生。
四是開展幼兒心理健康教育,提高幼兒心理素質;開展幼兒安全教育,提高幼兒的安全意識;安排科學、合理的一日生活、活動常規并執行。
五是做好每周帶量食譜的制定,并嚴格監督執行;幼兒膳食實行花樣化、多樣化,稀稠答配,根據季節、氣候特點對食譜進行科學、合理的調整,定期召開“伙委會”,幼兒食堂不允許有涼拌菜、色素蛋糕、生海鮮食品;對伙食中存在的問題及時解決;開展幼兒心理教育,促進幼兒身心的健康成長。
六是認真貫徹、落實每周一小檢、每月一大檢的衛生檢查制度,杜絕一切衛生死角,做好教室內每天的通風工作,使幼兒有一個干凈、明朗、清爽的生活環境;定期組織安全大檢查,發現問題及時上報解決,以保證幼兒在園內活動的安全性。
七是對保育員進行定期的業務培訓、學習,實行以老帶新的工作作風,不斷提高保育員的業務知識,提高服務質量,使全園同心協力把工作做得更好。
八是消毒殺菌工作。
1、室內定時紫外線消毒后,及時開窗通風,保持室內空氣清新;
2、玩具、毛巾、桌椅、柜子每天用1:200或1:400的“84”消毒液浸泡30分鐘或物體表面涂擦消毒。
3、保證毛巾、水杯專人專用,餐具、喝水杯餐餐高溫消毒。
九是家長工作。
1、每月向老師和家長開展宣傳衛生保健專欄。
2、建立家園聯系,利用各種方式與家長保持聯系了解幼兒在家情況,也使家長及時了解幼兒在家的健康情況,更好為幼兒健康服務。
能見到不同的花開。
6、成立幼兒常見病傳染病衛生領導小組。
四、衛生制度:
1、從講衛生,要求穿戴整潔,不留長發、勤洗臉、洗腳、洗頭、洗澡、早晚刷牙,喝水用自己的杯,不隨地吐痰,不隨地仍紙屑、果皮、大小便入廁。
2、飲食必須要衛生,廚房餐具要每天消毒,炊事人員和醫務人員在上班時間穿戴工作服和工作帽,保教人員包括炊事員持健康證才能上崗。
幼兒園衛生工作計劃范文三
現在幼兒園的孩子大多數都是獨生子女,所以父母對孩子都是百依百順,從而形成了孩子飯來張口,衣來伸手的習慣。那么,對于小班的孩子來說,必須養成他們良好的生活習慣,懂得自己的事情自己做,還要加強自我保健的能力,提高身心健康水平。幼兒園本著"預防為主"的方針,認真組織學習保健保育知識,做好幼兒園各項保健保育工作,不斷健全幼兒園保教質量,根據本學期園計劃目標和幼兒身心發育特點,特擬定以下學期保健計劃:
(一)晨檢是幼兒園的第一關口
晨檢是為了了解幼兒的健康狀況,檢查幼兒的個人清潔衛生,做到對疾病的早發現、早隔離和早治療。
1、做好五官的檢查(包括皮膚、眼神)。
2、詢問幼兒在家吃飯情況、睡眠、大小便有無異常。
3、查幼兒是否攜帶不安全物品來園。
4、做好藥物登記。
(二)、兒童營養
1、家園配合,制定合理的進餐時間和次數,幼兒進餐提倡定時定點定量,各餐合理熱能,供給分配,以保證幼兒生長發育需要。
2、隨時為幼兒提供飲水機會,水溫符合要求。
3、日托幼兒遵守開飯時間,不宜提早或推遲,做好餐前準備,餐后管理工作,分餐時要洗手,分發干菜、干點不直接用手接觸。
(三)、衛生習慣
1、為幼兒準備清潔衛生,安全符合幼兒特點的盥洗和入廁設備,進食或入廁后必須用肥皂洗手。特別是剛入園的小班幼兒,教師要及時教會幼兒洗手的方法,以便養成良好的衛生習慣。
2、堅持“一人一巾一杯”制度,毛巾、水杯擺放在固定的地方,方便幼兒取用,并及時做好消毒工作。
3、培養幼兒洗完手后要做雙手合起來的動作,保持雙手干凈的好習慣,加強午餐習慣培養,教育幼兒不能挑食,確保營養的合理吸收。
(四)、消毒、隔離
1、實行一人一杯一巾專用制度,各班做好標記。
2、做到專人負責,定期消毒及時記錄。
3、定期利用空氣和日光中的紫外線消毒一些不宜清洗的玩具、圖書、被褥等。
4、加強晨檢力度,做到摸、看、查、問,對有病患的幼兒全面細心的觀察,發現問題第一時間處理上報并及時與家長取得聯系。
5、做好秋季流行病的預防工作,對體弱兒加強檢疫,防止水痘、流感等流行病的蔓延,對有病患兒所在班級的`玩具、物品要徹底消毒、暴曬。
(五)在心理健康方面
通過創設寬松和諧平等民主的班級氛圍,開設各種游戲區域活動培養幼兒活潑開朗的性格,增強了自信心,讓小朋友的交往能力得到發展,使他們逐步形成良好的個性品質。
幼兒園衛生工作計劃范文四
為了認真貫徹落實國家教委《幼兒園衛生工作條例》以及《愛衛生條例》,加強幼兒園衛生工作的管理,促進幼兒良好衛生習慣養成,特制定下列計劃。
一、組織:
幼兒園決定建立衛生工作管理委員會,組長由鄭xx擔任,副組長由陳xx擔任,組員有童xx、李xx。
二、職責:
1、鄭xx負責領導統籌全園的環境衛生工作,負責劃分各處各班的衛生區域,抽查衛生工作。
2、陳xx負責制定全園的衛生工作計劃并負責布置檢查,督促各處各班衛生工作以及評比總結工作。
三、措施:
1、加強思想教育,讓人人知道衛生工作的重要性,知道衛生工作是精神文明建設和物質文明建設均不可缺少的條件。
2、劃分清潔做到衛生工作沒有死角。
3、做到衛生工作層層有計劃、有布置、有檢查、有總結評比,并落實到人。
4、把個人衛生列為個人評優,班級評優,單位評優的重要條件。
5、環境美化工作選派專人負責,并教育大家愛護幼兒園一草一木,使幼兒園一年四季保持常綠,能見到不同的花開。
6、成立幼兒常見病傳染病衛生領導小組。
四、衛生制度:
1、從講衛生,要求穿戴整潔,不留長發、勤洗臉、洗腳、洗頭、洗澡、早晚刷牙,喝水用自己的杯,不隨地吐痰,不隨地仍紙屑、果皮、大小便入廁。
2、飲食必須要衛生,廚房餐具要每天消毒,炊事人員和醫務人員在上班時間穿戴工作服和工作帽,保教人員包括炊事員持健康證才能上崗。
幼兒園衛生工作計劃范文五
幼兒園衛生保健室承擔著全園幼兒及教職員工身心健康發展的監督重任,是保證幼兒園各項工作正常進行的處室之一。開學以來,我們衛生保健室全體人員以確保全園幼兒及教職工身心健康發展為工作目標,勤勤懇懇,任勞任怨,愛崗敬業,無私奉獻,在園領導的正確領導、其它處室的密切配合和全園教職工的積極支持幫助下,有計劃的開展保健室各項工作,保證圓滿地完成本學期的工作任務。
(一)、衛生、安全、消毒、健康監督:
我們以確保清潔、優美的工作、生活環境和幼兒健康發展為目的,工作責任明確,充分利用每天的多次查班和巡查監督園內外環境衛生,同時注意有無不安全因素存在,發現問題及時提出并督促改正,不漏掉一個疑點。每周將監督結果進行匯總記錄。隨時向領導及相關科室提出有關的合理化建議。經常提醒食堂注意采購和加工,預防食物中毒,經常和教務處交換意見,預防意外事故發生。認真細致的觀察監督,換來了本年度的園內環境優美、窗明幾凈、空氣清新,無重大事故發生,保證了教育教學工作的正常開展。
同時,我們也沒有放松對消毒工作的監督和指導。每天查班時監督餐具是否放在消毒柜中,放置是否合理,能否充分消毒,消毒柜是否正常工作;每周監督玩具與教具是否消毒;每天觀察食堂是否及時對餐具進行消毒,餐廳的空氣和桌面是否消毒。本學期我們把消毒工作列入每月考核內容,加強了該項工作的監督管理。由于我們不間斷的監督,確保了我園無大面積傳染病蔓延。
為保證幼兒在園期間安全、健康發展,我們的監督工作做到全方位開展,包括玩具、小食品、藥品、消毒液、洗衣粉等物品的放置,熱水的使用,電源插座的放置等,不漏掉每一個不利于幼兒安全健康發展的因素,發現問題及時處理,降低了意外事故的發生率。
(二)、幼兒食譜的制訂和營養監測:
近年來,我們一直承擔著進行幼兒每日食譜的制訂任務。大家查資料,訪家長,問同事,虛心聽取眾人意見,為幼兒制訂出較符合幼兒平衡膳食要求、又適合幼兒口味、也適合本地膳食特點的帶量食譜。每月結束,我們還對當月食譜進行抽樣分析營養素含量,分析后對欠缺部分進行重點調整,保證了幼兒生長發育所需營養的供給。本學期我們共制訂了20份帶量食譜,進行了4份營養分析。
(三)、體檢:
我們于3月初組織新入園幼兒進行全面的體檢,同時在 3月、6月分別對幼兒進行了生長發育監測,并分析評價了體檢結果。期末共體檢幼兒382人,具體結果:全園幼兒平均身高106.88cm,比3月份增高1.84cm,個體分析在正常范圍的達91.36%;體重17.685kg,比3月份減輕0.22kg,個體分析在正常范圍的達85.。34%
(四)、晨檢、午巡、夜視及全日觀察:
幼兒的成長教育貫穿于其一日生活中,每天的精神和心理狀況嚴重影響著幼兒的健康成長。因此,幼兒在園一天,我們就認真進行各種監督觀察。晨檢堅持每天班上巡查,仔細觀察精神狀況、皮膚、咽部,問癥狀,查有無危險品帶入,并進行詳細的記錄;中午幼兒集體
就餐時從幼兒進餐廳前餐廳的衛生、消毒情況到幼兒是否洗手、進餐時是否安靜、進餐期間有無不符合進餐衛生要求等都進行認真的觀察;午巡時詳細詢問有無不舒服,查看體溫,同時觀察幼兒的睡眠、睡姿,睡時是否帶有危險品上床,臥室空氣是否清新;夜視時觀察全托幼兒晚餐進食情況、餐后活動是否合理、睡前衛生狀況、夜間睡眠睡姿、有無不舒服狀況、臥室空氣;全日觀察重點觀察幼兒戶外活動的時間、活動內容、活動方式是否符合幼兒生理特點等。觀察過程中發現問題及時處理,盡量減少意外事故發生,并將每日觀察結果詳細記錄在交接班本上。
(五)傳染病防治及預防接種:
開學以來,我們加大對班級的衛生消毒工作的監督力度,每天督促消毒、開窗通風,每周督促晾曬被褥,進餐前后衛生,使我園的傳染病防治工作取得了較大的成果。配合教務處對保育員進行了1次傳染病防治知識培訓,使大家都掌握傳染病的防治,有效地減少和控制傳染病的蔓延。我們接受了市疾病控制中心和市衛生監督所的傳染病防治工作檢查和監督3次,工作得到充分肯定。
(六)、疾病防治:
本學期,我們加強了對幼兒出勤率和疾病統計,每周進行匯總分析,盡可能準確地分析預測下周可能發生的疾病,并結合季節和流行病學特點,及早采取有效的預防措施;同時,加強了對幼兒戶外活動的觀察,通過增強幼兒體質來提高幼兒對疾病的抵抗力。本學期我們進行幼兒疾病統計和出勤統計共60份,幼兒出勤率達到92%,小傷
小病有26人次,因病缺勤率在5%以下。
(七)檔案管理:
我們實行專人負責、合作建檔的措施,原始資料集體收集,然后專人負責整理。為了保證工作中不發生扯皮現象,重新制訂了各班次工作的具體內容。同時逐步完善各種統計資料,做到管理有序查而有據。
(八)、藥品管理:
我們實行藥品專人管理,大家集體負責,出入清楚,帳目分明。根據藥物使用情況制訂購藥計劃,用藥時誰用藥誰負責開方、收回藥費,每月盤點,盡量減少浪費和丟失,管理人員認真負責,經常性地整理藥柜,保證不購偽劣藥,柜上杜絕過期藥。
(九)、集體活動:
在做好本處室各項工作的同時,我們積極配合其它處室開展了園內的各項活動,保證了一線無后顧之憂。幼兒集體就餐時我們有人值班;小運會和六一聯歡,配合園里進行一次家長教育講座。辦公室衛生堅持每天打掃,保證干凈清潔。其它集體學習、活動、會議都積極參加,無遲到和無故不參加現象,各種筆記每月按時交。
(十)、理論學習和遵章守紀:
時間過得好快,轉眼間,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,那么電話銷售經理新一年工作計劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家帶來的電話銷售經理新一年工作計劃2020范例,希望大家喜歡!
電話銷售經理新一年工作計劃2020范例【一】
“運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。”新年度營銷部年度工作我覺得要強調謀事在先,方可未雨綢繆,確保完成董事長下達的各項任務指標。針對前一年的工作總結,我們根據實際情況做出以下展工作方案:
一、熱線電話的接聽、記錄、信息統計工作
1.電話號碼是某某某某某某某,熱線電話的接聽標志著公司的服務水平及整體素質,接線員必須嚴格要求,語氣柔和,熱情主動的向客人推薦公司的產品。
2.認真記錄來電信息,統計客戶資料,進一步細化來電客戶群體,為營銷部建立客服中心打下堅實基礎。
二、做好各團隊的預定工作預定中心接收外辦、內部、電話預定,并認真制作下發預訂單。做好團隊到店前的各項準備工作,為團隊的順利接待做好基本保障。
三、做好各類數據分析根據每月的業績信息,統計分析出市場的基本東西,為市場營銷提供全面、真實、及時的信息,以便市場部制定營銷決策和靈活的推銷方案。特別是節假日期間、以及賓館各專項銷售任務時。
四、做好客戶回訪工作定時對客戶進行電話回訪。一方面,向客人推薦我們的新活動新項目,另一方面也向客人征求意見和建議,使景區更上一層樓。同時,也是客人覺得公司很有誠意,更有益于市場做大做強。針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行回訪外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福等個性化服務。以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
五、團隊建設營銷部現有預定員5名。經過崗位的鍛煉,已基本掌握預定工作流程。但業務技能及專業精神方面仍有提升空間。為了保障20某某年工作順利高效地實施,部門還需要通過關于景區知識、項目價格、導游講解等方面強化關鍵工作流程、制度來培養組織執行力,以更好的發展客戶、保留客戶!同時要強調團隊精神,互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
六、密切合作,主動協調在與景區其他部門結合工作時候要密切配合,根據客人的需求,主動與其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮營銷中心的強大功效,創造最佳效益。互相配合,充分發揮營銷中心的強大功效,創造最佳效益。
20某某年,我們將會朝著這些目標奮勇前進!加油!
電話銷售經理新一年工作計劃2020范例【二】
時間過得好快,轉眼間,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了2020年度銷售工作計劃,以便在新的一年里有更大的進步和成績。
1.建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2.完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。
3.培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4.建立新的銷售模式與渠道。
把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5.銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定2020年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己臵于公司組織和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
2020年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好2020年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。所以,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
電話銷售經理新一年工作計劃2020范例【三】
2020年的計劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四、銷售計劃的要求
1.每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2.一周一小結,每月一大結,看看自己有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5.要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8.自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10.為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造更多利潤。
電話銷售經理新一年工作計劃2020范例【四】
一、對銷售工作的認識
1.市場分析根據市場容量和個人能力客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務銷售額某萬元。
2.適時作出工作計劃制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位區分大客戶與一般客戶分別對待加強對大客戶的溝通與合作用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業新知識新產品為客戶帶來實用的資訊更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商以備工程商需要時能及時作好項目配合并可以和同行分享行業人脈和項目信息達到多贏。
6.先友后單與客戶發展良好的友誼處處為客戶著想把客戶當成自己的好朋友達到思想和情感上的交融。 7.對客戶不能有隱瞞和欺騙答應客戶的承諾要及時兌現講誠信不僅是經商之本也是為人之本。 8.努力保持和諧的同事關系善待同事確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話每周至少拜訪20位客戶促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多交通涌堵預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求最好先了解決策人的個人愛好準備一些有對方感興趣的話題并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從某網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考并為工程商出謀劃策配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄以備遺忘重要事項并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表根據項目進度前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進至少一周回訪一次客戶必要時配合工程商做業主的工作其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計為工程商解決本專業的設計工作。
8.投標過程中提前兩天整理好相應的商務文件快遞或送到工程商手上以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束及時回訪客戶詢問投標結果。中標后主動要求深化設計幫工程商承擔全部或部份設計工作準備施工所需圖紙設備安裝圖及管線圖。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同并收取預付款提前安排備貨以最快的供應時間響應工程商的需求爭取早日回款。
11.貨到現場等工程安裝完設備申請技術部安排調試人員到現場調試。
12.提前準備驗收文檔驗收完成后及時收款保證良好的資金周轉率。