前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇品質管理范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發現更多的寫作思路和靈感。
一、目的:
控制重要品質問題復發、品質問題發生后能夠從源頭展開進行控制。
二、品質的分類:
1:整裝車存在以下隱患①損壞線路 ②停車不穩 ③車架斷裂 ④不能轉彎 ⑤不符合標準 ⑥外觀、商品性等。
2:焊接存在如下隱患①關鍵部位焊縫強度 ②關鍵部位材料標準及要求 ③車架打號部位 ④車架整車外露部位 ⑤車架轉向鎖支架和限位塊強度 ⑥前立管鏜孔尺寸 ⑦發動機安裝孔 ⑧油箱安裝點精度及平面度 ⑨載物架安裝點精度及平面度 、 踏板車鎖支架精度及平面度⑩檢測點位在檢具上的精度
三、品質管理要求:
1:產品品質在《作業標準書》、《檢驗基準書》等工藝文件
中重點體現
2:檢驗時間,車架散件和組合件按發貨時間提前一天報檢,車體件按報檢時間提前二天報檢,如檢驗不合格產品需讓步使用必須由廠長簽字后再出廠,生產過程產生不良,員工能夠及時修復,不追究責任,下工序不得使用上工序流出的不良品,一旦使用與上工序同等處罰。外購件到貨后,倉庫要第一時間通知品質部安排人員進行檢驗,檢驗合格后方可辦理入庫手續,如果檢驗不合格,在不影響產品性能的情況下品質部門要出具檢驗報告單報請技術部門給出臨時標準或返修意見后方可入庫,如果產品存在嚴重隱患將有品質部門直接拒收退貨。
不良產品一旦流出將,焊絲頭按1元/個處罰,漏焊按5元/件處罰,漏件按5元/件處罰,嚴重外觀不良按5元/件處罰,崗位焊接不良按2元/件處罰,沖壓、彎管漏工序按2元/件處罰。如果流到廠家將按10倍-20倍給予處罰,同時管理者連帶責任.對發到廠家的產品一旦造成廠家停產的,根據造成的后果對部長主任等管理人員將全部問責。
3:要求過檢具的產品必須100%過檢具,違者按50元/次處罰。
4:品質管理在軟件和硬件方面必須重點加強,工廠建立
不定期工裝設備保養情況檢查。車間要將點檢不聚合項張貼
5:品質在人員更換時要作為重點進行跟蹤確認對象,因人員變更造成不良處罰當班班長
6:品質問題發生后必須快速處理,用最短的時間控制不良流出,尋找現場的解決辦法。
7:品質問題發生后必須處理徹底,現場生產恢復處理、不良成品處理、不良半成品處理、發生原因措施處理、品質穩定化措施處理。
8:品質問題發生后的故障產品集中由專業人員維修,對處理不當造成持續問題的處罰車間主任。
9:品質問題發生后處理效果最大化,相似問題擴大化處理,在產車型相似問檢證,新品開發時相似問題重點對應。
10、工藝參數,電流不準超過250A,電壓不準超過28V,違者按50元/次處罰,管理者連帶。
11、檢驗人員發現的品質問題要第一時間反饋當班車間主任并跟蹤整改情況,如不按檢驗標準執行將反饋品質部負責人,品質部門有權對車間進行處罰。
12、各車間主任、部長要積極配合品質部門的檢驗工作,凡是故意為難檢驗人員的將給予重罰直至降職或除名。
上海xx公司
編制: 審核: 批準:
1、機械制圖規范化,技術評審規范化,設計文件規范化,技術文件規范化
通過技術人員專業培訓,促進技術工作標準化
2、生產作業標準化、檢驗規范標準化
通過標準作業,檢驗規范指導書的制定,促進生產、檢驗工作標準化
二、加強自主管理
自主管理就是自己管理自己。技術人員實現自主管理要求全身心的投入到技術工作中去。通過自我約束,自我控制,自我發現問題,自我分析問題,自我解決問題,以變被動管理為主動管理,進而自我提高,自我創新,自我超越,推動個人能力不斷發展與前進,實現企業共同愿景目標。
三、激發個人潛能
充分注重個人的潛能的發揮,企業提供個人發展的平臺,建立PK機制,通過績效,薪酬考核激發個人潛能,形成冠軍文化,發現人,用好人,使個人價值最大化。
員工要用于挑戰自己,為自己而做,為實現工作持續改進。
關鍵詞:鋼鐵;企業;品質管理;問題;對策
一、品質管理現狀和存在的問題
(一)單純的被動檢驗
隨著市場經濟的快速發展,企業一味地追求較高經濟效益而忽視了對生產產品進行品質管理,很多企業對于品質管理的概念認識不清,也沒有深刻認識到加強產品品質管理有著十分重要的作用,對于企業的經營和發展都有著十分重大的意義。大部分的鋼鐵企業在原材料購買以及加工,還有銷售等環節都出現了嚴重的脫銷情況,而且各個環節都出現了不同的品質管理標準,對于出現的質量問題都未能做到良好的事先預防作用,而且一旦出現問題也總是在事后進行程序上的處理,并沒有真正起到預防的作用,而且事后的處理行為也是無據可查的,由此可以看出,我國大部分的鋼鐵企業對產品品質管理方面的工作投入都是比較被動的。
(二)檢驗設備陳舊,檢驗項目不足
當前我國有很多的鋼鐵都出現的產品質量檢驗設備過于陳舊的情況,很多鋼鐵企業使用的質量檢驗設備都是比較陳舊的,而且設備表現出的精度也是比較低的,容易造成檢測數據失實,再加上操作煩瑣,檢測需要較長時間,大部分的項目都無法檢測出來,只能夠對幾項國家規定的特定的質量指標進行檢驗,根本無法檢測出鋼鐵的質量情況。
(三)質量標準單一,效益觀念淡薄
我國大部分的鋼鐵企業在進行產品檢測的時候都沒有嚴格按照國家標準來進行,各種產品根本沒有檔次之分,只有好和不好,缺少的中間檔次。而且很多鋼鐵企業的管理人員只對檢驗自己負責的產品質量環節,鋼鐵總體質量水平的檢驗嚴重缺乏。比如技術人員只負責加工,而財務人員也只負責算賬,對于其他環節的工作內容根本不熟悉。
二、鋼鐵生產企業品質管理
(一)產品質量和工作質量
完善我國鋼鐵品質管理需要從產品質量以及工作質量兩個方面出發,產品質量主要指的是產品擁有能夠滿足當前人類的某些需要,對于鋼鐵產品來說,指的是鋼鐵的規格以及形狀,還有外形等多個方面都符合采購標準,這種標準主要包含了國際標準以及企業標準,還有市場標準等等。工作質量指的是在有效保證以及提升企業產品質量的整個過程當中企業各項工作對于鋼鐵企業生產出的產品質量做出保證,鋼鐵產品的質量是好還是壞都在于企業工作整體質量的高個低,當前我國大部分的鋼鐵企業產品質量管理主要從兩個方面出發,一個是對產品質量做好管理,另外一個是對工作質量做好管理。鋼鐵產品只能夠有效反映出鋼鐵在加工制造的整個過程當中的狀態,而且也能夠反映出當前企業生產技術的實際準備情況,我國鋼鐵產品的加工以及制造水平,還有輔助生產等所有過程。所以,只有當鋼鐵產品質量以及工作質量都得到高效管理,才能夠真正保證鋼鐵產品的質量,也才完成了鋼鐵質量管理。
(二)產品質量和生產成本
雖然鋼鐵產品的品質管理工作是否好壞都體現在鋼鐵產品的質量指標當中,但是同時也受到鋼鐵加工質量以及外觀品質等多方面的影響。隨著我國鋼鐵市場競爭越來越激烈,鋼鐵企業也幾乎是在薄利的狀態下生存的。所以,堅強鋼鐵品質管理,保證鋼鐵品質是企業實現又好又快發展的基礎。在原材料采購環節,應該處理好采購成本以及鋼鐵產品價格之間的關系,使得鋼鐵企業的產品能夠保證在高質量的情況下,使用最低的成本獲得更高的效益,切不可盲目追求經濟效益而忽視產品品質。
三、小結
因此,在鋼鐵生產過程中,應把質量管理的重點由事后檢驗轉變為把生產過程中影響質量的因素控制起來,從過去的事后檢驗、把關為主轉變為事前預防、改進為主;從管結果變為管因素,把影響質量的因素查出來鋼鐵企業的質量管理直接涉及百姓的生活質量和食用安全。因此,提高鋼鐵質量不僅可為加工企業創品牌、創效益,還可使加工企業真實為廣大的消費者服務。
參考文獻:
[1] 況平.品質過程控制:產品檢驗?不良品控制?品質認證[M].化學工業出版社,2012.
[2] 江艷玲,林岳儒.品質精細化管理[M].深圳出版發行集團,海天出版社,2011.
關鍵詞:建筑企業; 施工項目; 成本管理
中圖分類號:F293.3
文獻標識碼:A
文章編號:1008-0422(2006)01-0088-02
“搞好項目則生,搞壞項目必死。如何搞好項目,即從提高營銷質量,搞好項目管理及加強催收清欠這一全過程來實現搞好項目的目的,我認為這三個環節之中,重中之重是項目管理。”這是孫文杰的講話,然而項目管理的重中之重是成本管理。工程項目成本管理對一個施工企業來說是一個永恒的話題,如何進行成本管理以及成本管理的好與差直接關系到一個企業的經濟效益的好與壞,甚至關系到企業的生存、發展。我們企業要提高市場競爭力最終要在項目施工中以盡量省的物化消耗和活勞動消耗來降低工程成本,把影響工程成本的各項耗費控制在計劃范圍內,必須加強成本管理。觀念、管理方法決定思路,思路決定出路。這是東風陽光城項目部掛在辦公樓前的一句話。東風陽光城項目經理部在工程設計圖紙下達后,項目部成本核算人員首先根據工程預算做一個成本預測和計劃,然后項目部根據工程成本預測計劃向上級領導提交項目責任書及成本控制目標。
下面從四個方面闡述東風陽光城是如何加強現場成本管理的。
1提高全員經濟意識
成本控制要做到全員參與,樹立全員經濟意識。在項目部要做好成本管理工作,首先大家要明白的一點即成本管理應該是全員管理。成本控制決不單純是工程核算人員、財務人員的任務,也不僅僅是財務部門和項目部的事,而是全體建設參加者的共同任務。東風項目經理首先與上級領導簽訂責任書,明確自己在工程施工過程中遇到不同情況時所應承擔的責任。在明確責任的同時也確定責任成本(責任成本是指按照責任者的可控程度所歸集的應由責任者負責的成本)。在項目部內部層層分解責任,分解責任成本,簽訂責任書。明確好項目部內各個成員的責任,在各自責任成本范圍內,所節約成本的2%作為獎金獎勵給相關人員。如果成本超耗而且是人為超耗則按超耗成本的1%扣除獎金。
2強抓材料管理和使用
在施工全過程中,材料費占施工總成本的60%左右,要想控制施工總成本,在材料管理和使用上要引起高度重視,加強管理,減少施工過程中不必要的經濟損耗。項目部現在采用的是材料采買權歸職能部門所有,這種方式在很大程度上減輕了項目部的施工壓力和施工負擔,但為了更好的發揮職能部門的作用,使工程在低成本投入的情況下順利完工,東風項目部配合材料采購部門 :如在材料的使用上、在施工過程中,都加強對材料量的管理。各分項工程都控制住材料的使用。物資消耗,特別是鋼材、木材、砂石料嚴格按定額供應,實行限額領料。在材料領取、入庫、投料、用料、補料、退料和廢料回收等環節上尤其重視,嚴格管理。
有的材料采購權歸項目部,這種運行機制可使項目部具有相對獨立性,可以自主選擇管理方式、競爭機制,增強項目部內相關人員的責任意識:材料供給上也增強了及時性,使得材料供給能夠更好的滿足工程要求,在一定程度上加快了施工進度。在工程施工成本中,除了構成實體的直接性消耗材料成本外還有另一類周轉性材料成本。周轉性材料是指在施工中不是一次性消耗的材料,它是隨著多次使用而逐漸消耗的材料,并在使用過程中不斷補充、多次重復使用。對于周轉材料在每項工程中的成本攤銷方式,東風項目部采用以下公式進行成本核算:
攤銷量=一次使用量×(1+損耗率)/周轉次數
一次使用量:根據施工圖紙進行計算的供申請備料和編制施工作業計劃作用量。
周轉次數:指新的周轉性材料,從第一次使用,到這部分材料不能再提供使用的使用次數。
損耗率:指周轉性使用材料,在某項工程中,根據使用的頻繁程度、工程對象特征、工期長短等情況,制定的該部分周轉性使用材料在該工程中應計取的材料攤銷的數量。
3 人力資源的管理
成本控制中,人工成本的控制也是很重要的一個方面。施工工地在施工過程中有存在民工不服從調配、偷懶或窩工等不同程度的情況。為了減少人力資源消耗加快施工進度,東風項目部:在施工開始前,不僅排出施工進度計劃,也根據施工進度計劃排出每道工序民工用工計劃,根據用工計劃算民工費。在開工前與民工負責人商議此份用工計劃,做到民工負責人心中有數。
項目部根據每道工序民工用工計劃事先擬訂民工使用成本目標,并提交上級領導審查。施工單位根據民工使用成本目標向項目部通告人工費撥款計劃。工程完工后,民工費在事先擬訂的目標基礎上降低了,則將節約獎金的1%獎勵給項目部相關人員。
在工程開工后,嚴格控制合同,勞動定額,出勤率,加班加點等問題;及時發現和解決人員安排不合理,派工不恰當,時緊時松,窩工、停工等問題。在工程施工中,增加每天早晨由工長派工這個環節。指定的人數應與用工計劃基本吻合,一天中視具體情況增加民工上崗。這樣就可以在一定程度上避免民工閑滯情況出現,降低人工成本。在施工過程中,遇調配民工、追究責任等問題,直接與民工負責人交涉;也在施工開始前與民工負責人簽訂責任書及承包書等,明確責任。降低人工成本的目的。可采用各項施工工序民工承包施工的方法:在保證施工質量、施工進度的前提下,針對不同的施工工序定工期、定質量、定人工量,由民工分段承包施工。在不影響施工進度滿足施工技師的前提下,項目經理自行安排項目部成員構成,特殊崗位必須有專人負責,其他崗位如果條件允許可以實行一人多崗,或不設專人長期留守工地負責。項目部內引進競爭機制,各崗位負責人定期寫工作總結上交項目經理,項目經理根據工作表現,從月底工地人員獎金總額中抽出部分獎金獎勵表現較好的人員。項目部還不定期的舉行一些小的活動,如組織大家去踢足球、打保齡球等以增進項目部成員之間的感情,鍛煉大家的團隊精神使大家能夠更好的了解彼此,從而在工作中更好的協作、配合,高質量、高效率的完成工作。
4 機械使用和管理
施工機械費占施工總成本的20%左右,對于施工機械的使用和管理也是成本管理中的一個重要環節。在這方面東風項目部:
4.1確定機械手的崗位職責,每天記錄所內機械及外租機械使用情況。機械手不應該只是單純的維修、保養機械,也應該確實的溶入到工地中,了解工程進度。
4.2對于重要工序所使用的重要機械,機械手在施工工序開始前向項目部提出申請承包機械種類、數量及臺班數,待工序完成后如臺班數節約則所節約的臺班數按臺班兌現,將其中的10%獎勵給機械手。在保證工程質量和工程進度的前提下,如果不同規格、型號機械的臺班費既定,也可實行機械調配權歸項目部所有,由項目部自行選擇租賃所內機械或外租機械,如采用此種方式使得機械使用成本降低,則將所降低成本的50%獎勵給項目部。
【關鍵詞】品質管理,人才培養,教育教學
(一)品質管理類專業基本分析
1. 品質管理專業人才結構。經濟高速發展,各企業對產品質量的重視,提高產品質量,降低質量成本,急需一大批具有較高層次、既懂理論知識又具有實踐能力和操作技能的技術應用性專門人才,這給品質管理專業提供了良好的發展機遇和廣闊的就業道路。目前,長沙各大企業對品質管理人才需求旺盛,據中國標準化研究院相關課題調研資料顯示,如果以產值500萬及以上的企業設置一名質量管理人員計算,該類人才我國至少缺口約32萬。如果還考慮中小企業,則質量管理人員將缺口100萬以上。
2. 品質管理專業基層員工薪資。據今年年初上海信息產業人才招聘會的信息,“從崗位需求量來看,前5位分別是軟件工程師、電子工程師、市場營銷人員、質量工程師、高級管理人員。民營、股份制和國有企業提供的崗位月薪在3000元至8000元之間的占50%,其中高級管理人員、質量工程師、電子工程師等職位的月薪較高。”
3. 未來三年品質管理專業人才需求。目前,我國質量管理人員僅50萬,其中真正具有良好的專業理論知識、高超的操作技藝、較強的分析能力的從業人員更加稀缺,難以滿足企業質量管理發展的需要。在專業素質及能力方面,與國際質量管理專業水平也有一段不小的差距。據統計,現階段我國質量管理市場需要從業人員1000多萬,需要既懂專業、又會管理的高級技術人才約300萬以上,而且需求量每年以15%~20%的速度遞增。由此來看,質量管理師的就業前景很廣闊。
(二)品質管理類專業人才培養建議和啟示
鑒于我國品質管理專業,尚處于探索和完善階段,有必要對當前質量管理專業進行深入的了解,肯定成績,發現問題,以更好地促進我國品質管理專業健康發展。
1.我國質量管理專業人員的現狀
(1)質量管理從業人員大多沒有經過系統的質量管理培訓
以山東省質量管理獎獲得者山東濱州渤海活塞股份有限公司為例,該企業的質量專業人員,大專以上學歷的占90%,所學專業不一,有學機械設計、冶金工程、工藝鑄造的,還有從中文、統計等專業轉行來的。這些人員都具有較高的學歷,有的掌握了專業技術,有的具有行政管理經驗,但是普遍缺乏現代質量管理的知識,利用各種數理統計技術分析和解決質量問題的能力不足。
(2)企業的質量培訓形式多樣,但系統性較差
由于質量專業人員所學專業背景不同,業務素質參差不齊,所以重視質量工作的企業都開展質量培訓,也取得了較好的效果。據國家質量技術監督局的一項調查顯示,85%的企業有較正規的質量管理培訓計劃,大型企業有正規培訓計劃的占98%,60%的企業質量管理人員中已有30%以上的人員培訓過或具有統計質量控制方面知識,在質量管理工作中發揮著積極作用。海爾是近幾年國內發展較快的企業之一,它是以質量創名牌,使企業走上騰飛之路的。據了解,海爾十分重視對質量專業人員的培訓,并有一套正規的質量培訓計劃。企業每周組織質量專業人員進行一次培訓,內容包括質量管理體系、質量控制、IS09000系列等方面的知識共2—3學時,針對市場上反饋回來的信息,每月還有針對性的專題培訓,并聘請專家結合有關質量理論講課。
2.品質管理類專業人才培養教育教學建議
(1)實現人才培養目標的科學定位。對品質管理方向人才的培養目標,必須突破大學專科層次的層次定位,立足于培養適應市場需求的高等技術應用性專門人才。從調查了解到的情況看,不少學生以大學生自居,盲目追求“白領”生涯而鄙視基層工作、基礎工作,而企業所需的品質管理方向人才多為基層質量管理人員、質量工程師,最高也有質量總監的高層管理者。因此,要解決培養定位過高的問題,確立與人才的目標崗位(群)相適應的人才培養目標,致力于培養適應品質管理方向基層管理者與中層管理者,鼓勵與教育學生從基層做起,腳踏實地,不斷進步。
(2)針對學生的目標崗位(群),突出能力本位與個性發展。素質(能力)是品質管理專業的重要取向,質量管理人才的目標崗位集中于企業一線的質理管理人員,因此,必須立足于質量管理人才職業能力培養,實現由“知識本位”向“素質(能力)本位”轉變,突出專業技術應用能力的培養;必須實現由繼承型人才培養向創新型人才培養的轉變,突出個性發展和應變創新能力,確立創新教育觀念。從而真正突出本專業的應用性與實踐性特征,使培養的人才適應生產、管理、服務第一線的要求。
(3)實現人才培養模式的創新。人才培養模式作為為學生構建知識、能力和素質體系,以及實現這種結構的方式,直接關系到培養目標的實現。針對品質管理方向專業人才的需求特征與存在的問題,要在繼承傳統教學模式合理內核的基礎上,實現培養模式創新,即突出能力本位,整合教學內容與課程體系,以校企合作、產教結合為主要途徑強化專業實訓,以提高學生綜合素質為目的。
(4)強化實踐教學與校企合作,實施“雙證書”制度。校企合作是人才培養的基本途徑。要建立產學合作的人才培養機制,保證學生所學內容與市場接軌,體現應用性。
“雙證制”是高等職業教育的必然趨勢。本專業學生的培養必須輔之以“雙證書制度”,學生不僅要取得學歷證書,還必須獲取從事專業工作所需的基本素質證書( “計算機應用能力等級證書”、“外語等級證書”等)和職業資格證書(“ISO9000內審證”、“質量工程師證”)
參考文獻:
[1](美)洛絲特著,全面質量管理〔M〕北京:中國人民大學出版社,1999
[2]毛春元.全面質量管理與統計技術[J].數理統計與管理,2001