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前半個學(xué)期,有點(diǎn)迷糊。不知道自己該做些什么。每天早起,堅持不逃課,當(dāng)個好學(xué)生。只有一次回了家看外婆。感覺時間緊張得不得了,卻像是什么也沒有做成,是自己在浪費(fèi)。聽別人講起別人的風(fēng)光歷史,我拼命地在自己腦海中尋找屬于自己的歷史。最終找到的只是自己前兩年的墮落,幾乎沒有什么可以拿出來跟別人講的。學(xué)習(xí)成績也不好,學(xué)生工作也沒有突出,真不知道自己畢業(yè)的時候拿什么跟別人競爭。
于是,我選擇了暫時地逃避也是想要借此機(jī)會實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)和為爸媽爭光——我一定要努力地考上研究生,我要努力考上中山大學(xué)的研究生。就算考上爸媽不讓讀,我也要考。那證明的是我的能力,是爸媽有我這么一個出色的女兒。免得爸媽總是在那些有錢人面前抬不起頭。有錢沒有什么了不起。那渾身的銅臭味我才不要呢。可社會就是有錢說話,我也沒有其他的辦法,只好在知識上勝過他們。
語文課程論上了半個學(xué)期的理論課,后半個學(xué)期是實(shí)踐的環(huán)節(jié)。理論課程不算折磨,還上得比較開心,教師這個行業(yè)是自己有點(diǎn)喜歡的,要了解清楚才能“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”,為下半個學(xué)期的實(shí)操環(huán)節(jié)做準(zhǔn)備。但是下半個學(xué)期的試講真是折磨人。從熱情高漲到心如止境,對教師這個職業(yè)開始了思考——是不是真的適合我?在試講的過程中,和同一組的同學(xué)對“教師”有不同的看法,有些認(rèn)為教師只是教知識,學(xué)生懂就懂了,不懂也不算什么。如果教學(xué)生做人的那么些大道理,肯定會引起學(xué)生的討厭情緒、公憤……所以當(dāng)一個教師就是依舊以前的教師的方法,不用講創(chuàng)新不用講道德。我徹底地?zé)o語了。
這難道就是我所向往的教師職業(yè)?這難道就是一個還沒有稱為教師的學(xué)生該承受的現(xiàn)實(shí)打擊嗎?所謂“話不投機(jī)半句多”,就是這樣的道理。不是志同道合的人沒有辦法怎樣的深入探討些什么。現(xiàn)實(shí),很難改變。可是人只是安于現(xiàn)實(shí)而不想著如何改變又怎能證明另一種的途徑走不通呢?只有嘗試過才有否定的權(quán)利。沒有真正嘗試過的人就不應(yīng)該說出那些字斟句酌的話來。社會的殘酷現(xiàn)實(shí),讓還沒有走出校園的學(xué)生過早地對這個社會失望了。
所以,我就一直逃避著。試圖找到可以一直躲避的港灣,讓我可以只沉浸在自己創(chuàng)設(shè)的烏托邦里。現(xiàn)實(shí)的世界找不到這樣的地方,只能在精神上尋找。我找到了。找到了屬于我自己的位置。然而,當(dāng)我只是想當(dāng)我自己,過自己生活的時候,別人總會闖進(jìn)來,不打一聲招呼地。這個學(xué)期里,除了學(xué)習(xí)之外的事情都是讓人心煩的繁雜之物,只求能夠盡快地完成擺脫它們。可以安靜學(xué)習(xí)的時間不多了,就珍惜最后的半年吧。奉勸自己,可以再投入再認(rèn)真點(diǎn)。自己學(xué)習(xí)態(tài)度不認(rèn)真的時候,看看同是考研的人,他們是怎樣的努力啊。
這個學(xué)期,借著無數(shù)的可浪費(fèi)的時間,看了想看的、不想看的但是必須看的作品。喜歡外國文學(xué)課,這是我這個學(xué)期唯一可以喜歡的課程。幾門選修課,學(xué)得平常。有一門還真是讓人慪氣。每次上課都要?dú)獾迷谥形绯燥埖臅r候念叨一陣子。沒辦法,什么樣的老師就喜歡什么樣的上課方式,這是我們說不能選擇的。本來喜歡這門課也沒有辦法,誰叫那位老師讓這個課程完全地失了人心呢?
演講與口才課上,進(jìn)行了兩次公開演講。第一次不熟悉,也就不怎么樣。第二次的題目太煽情,害得我在講之前就哭了,上了臺讓老師叫下來控制情緒。真是丟臉丟到了家。臨近期末,來了一次辯論賽,承蒙同學(xué)的推薦成了辯手,雖然在投票之前就告訴他們不要投我,因?yàn)槲覜]有時間準(zhǔn)備。結(jié)果出來還是我上。他們真是看得起我。辯論場上,從辯論賽開始,主持人一開口就注定這是一場不公平的辯論,結(jié)果我們輸了。輸贏在這樣不公平的辯論賽里顯得無足輕重。實(shí)際上,我覺得我們贏了。我們在自己的心里贏了。這就是完美的結(jié)局。
學(xué)習(xí)進(jìn)行得不算有秩序,生活也差不多。人活著是一種任務(wù),都差不多地那么活著。沒有多大的差別。有,也就是錢多錢少,權(quán)力大小的問題。生活上的許多問題是無法解決的。無法解決的問題也就不值得為它死去活來的。自然地過著每一天,偶爾哭泣也是理所當(dāng)然的事情。大學(xué)都走了三年了,對于大學(xué)校園的事情也看得七七八八。守得住的愛情才是愛情,遇見困難就逃避的那不叫愛情。大學(xué)生的愛情觀,一直受到社會的關(guān)注,記得以前還有人為此舉行辯論賽。辯來辯去也是沒有結(jié)果的。大學(xué)的學(xué)生,崇尚自由和自我。誰束縛了誰,這段愛情就會宣告結(jié)束,這跟婚姻差不多。有多少人是一戀愛就可以步入結(jié)婚禮堂的呢?
這個學(xué)期里,我學(xué)會了徹底地沉默。對著之前自己看不慣的強(qiáng)烈想改正別人的事情,現(xiàn)在強(qiáng)烈要求自己要忍住。因?yàn)橛星败囍b。自己是講了真心話,聽你講話的人可不都這么認(rèn)為的。如此便會造成不必要的誤會,使得兩個日后見到都有些尷尬。所以,何必呢?既然別人不聽,有何必講,何必一心想著為他人好呢?是朋友的,就可以理解;對于一般的萍水相逢者,還是簡單地算了。見面,微笑,打招呼,就可以了。社會上的為人該也是這樣的吧。提早適應(yīng)。
引言
大學(xué)生活過了一半多了,是好好總結(jié)自己大學(xué),規(guī)劃未來的時候了。在做這份規(guī)劃書之前,我就經(jīng)常思考這么幾個問題:我是誰,我想要干什么,我的優(yōu)勢與不足在 哪里,我希望我的未來的職業(yè)是什么,為了那個未來我現(xiàn)在應(yīng)該做什么等等。這就更使我認(rèn)識到規(guī)劃一下自己職業(yè)生涯的必要性,于是看到這次職業(yè)生涯規(guī)劃大賽, 我就毫不猶豫的參加了。更希望借此機(jī)會總結(jié)我的大學(xué)學(xué)習(xí)生活,為我的未來規(guī)劃一個目標(biāo)、一個方向。
隨著高考畢業(yè)生就業(yè)制度改革和中國高等教育進(jìn)入大眾化階段,我逐漸認(rèn)識到大學(xué)生就業(yè)形勢日益緊張,而如何在人才濟(jì)濟(jì)的市場脫穎而出,獲得社會的承認(rèn),成功 贏取一份滿意的職業(yè),則是需要我從現(xiàn)在做起為未來進(jìn)行規(guī)劃。規(guī)劃未來就需要“知己知彼”,首先了解自己,然后知道我的理想職業(yè),規(guī)劃通往職業(yè)的橋梁。
回想我的大學(xué)生活,大一懵懂,那時的我,還帶有高中時候的稚氣,什么事情都想試一下,于是班級班委、院辯論隊、院學(xué)生會、德育研究會里都有我競選的身影, 剛進(jìn)大學(xué)的競選與種種面試活動,讓我收獲很多,慢慢地,我找到了自己的位置,積極參與到學(xué)院、學(xué)校組織的各種活動中,精彩的大一生活,我過得很愉快,也逐 漸適應(yīng)了大學(xué)自由的生活;到了大二,隨著學(xué)習(xí)進(jìn)入正軌,活動參與增加,忙碌的生活常常讓我無所適從,我努力調(diào)整自己,總是試圖在學(xué)習(xí)與工作、活動中找到一 個平衡點(diǎn),經(jīng)過大二的學(xué)習(xí),我對于教育學(xué)專業(yè)有了更加深入的了解,同時也在不斷的鍛煉中慢慢成熟;大三,我開始尋找我的夢想,尋找通往夢想的路。生活緊張 而忙碌,奔波于教室、圖書館與宿舍之間,總會時而會感到迷茫,看到和我一樣忙碌的同學(xué)們,我總會思考在忙碌的背后是不是大家都有一個夢想,一個慢慢成長起 來的職業(yè)夢想。
心有多大,夢想就有多大!職業(yè)生涯規(guī)劃,為夢想插上翅膀,為行動指明方向!
人生如舟,生涯如水,水上行舟,不進(jìn)則退!
水無點(diǎn)滴量的積累,難成大江河。人無點(diǎn)滴量的積累,難成大氣候。機(jī)會總是留給有準(zhǔn)備的人,沒有規(guī)劃的生活是盲目的,有了一個切實(shí)可行的規(guī)劃,然后一步一個腳印,前行下去,終會成功!
一、自我盤點(diǎn)
俗話說,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。做一份職業(yè)生涯規(guī)劃最重要的一點(diǎn)就是對于自我的認(rèn)知,只有客觀、正確、真實(shí)地認(rèn)識自己,才能做好一份合適的職業(yè)生涯規(guī)劃。下面我將從以下三個方面對自己進(jìn)行剖析,最后形成對自己的盤點(diǎn)小結(jié)。
(一)自我評價
1.成長經(jīng)歷盤點(diǎn)
我出生于安徽省宿州市碭山縣的一個農(nóng)村家庭,我家位于安徽省的最北部,處于蘇魯豫皖四省交界處。我有兩個哥哥,在家中我最小。在小的時候,我很幸福地生活在父母的羽翼下,順利的完成了小學(xué)生活。在我的記憶中,童年是那么的無憂無慮,開心幸福。
然而隨著我的慢慢長大,家里三個學(xué)生的負(fù)擔(dān)越來越重,父親外出打工,積勞成疾,終于病倒了。當(dāng)時我上初二,記憶中只有家里濃濃的藥的味道和父親被病痛折磨 的情形。就在那時,小小的心中就扎下了一個夢想,我一定要好好學(xué)習(xí),將來有出息了,不讓父母再受一點(diǎn)苦。可是,父親沒有等到我有出息的那一天,就走了。從此,在我心中,永遠(yuǎn)有一個遺憾,一個無法彌補(bǔ)的遺憾。我的母親是世界上最偉大的母親。在母親的身上,我學(xué)到了堅強(qiáng)與自信,我學(xué)到了樂觀與自立,我更學(xué)到了 努力奮斗。
于是,在我的不懈努力和媽媽的關(guān)心下,我順利考上了當(dāng)?shù)刈詈玫母咧小X山中學(xué),之后成為重點(diǎn)大學(xué)的一名學(xué)生。在家鄉(xiāng),能考上大學(xué)的人屈指可數(shù),我成為母親的驕傲。
2.個性特征盤點(diǎn)
經(jīng)過不斷的磨練,我依然很樂觀、開朗,形成了自己的個性,讓我無論走到哪里,都可以充分展現(xiàn)自己。
①我屬于外向型,我喜歡廣交朋友,與不同的朋友交流,總能讓我的得到不同的收獲。
②我喜歡展現(xiàn)自己,無論做什么事情,我總是喜歡在人群中可以讓別人聽到我的聲音。
③我渴望成功,骨子里很好強(qiáng)的我,總是不甘人后。同時我也很勤奮努力,有上進(jìn)心。
④我從小到大一直擔(dān)任學(xué)生干部,喜歡與老師打交道,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
⑤我的心理素質(zhì)很好,積極主動,心態(tài)樂觀。
同時,我的性格方面還有一些不好的地方,如
①性格急躁,往往缺乏耐心。
②做事不夠細(xì)心,有時候有丟三落四的習(xí)慣,比較馬虎。
3.興趣愛好盤點(diǎn)
我愛好讀書,包括哲學(xué)、文學(xué)、歷史等各個方面:尤其珍愛散文,喜歡周國平、季羨林的散文;愛好讀小說,喜歡看《福爾摩斯探案集》,其中扣人心弦的情節(jié)總讓我激動;喜歡《大國崛起》,其中歷史的智慧發(fā)人深省……
我愛好音樂,我喜歡溫柔的旋律在耳邊輕輕流淌,然后再心底深處慢慢生出一種說不清淡淡的情愫。
我愛好運(yùn)動,雖然平時沒有太多的時間,但是,我還是喜歡找時間和好朋友打打羽毛球,乒乓球、跑跑步,在運(yùn)動場上的人感覺充滿了陽光與活力。
有時候,我還是愛好獨(dú)處,在一個人的時候,靜靜地思考,靜靜地待著。
4.能力分析盤點(diǎn)
能力優(yōu)勢
能力弱勢
自小從農(nóng)村長大。具有艱苦樸素 、吃苦耐勞的精神。
長期從事學(xué)生干部工作,具有一定的領(lǐng)導(dǎo)與組織能力。
助人為樂,與人為善,能夠很好處理人際關(guān)系。
胸懷目標(biāo),具有追求成功的勇往直前的干勁。不怕失敗。
積極參加社會實(shí)踐,動手能力較強(qiáng)。
適應(yīng)性強(qiáng),能夠很快適應(yīng)新環(huán)境,接受新的挑戰(zhàn)。
做事情不夠細(xì)心,不夠謹(jǐn)慎,易沖動。
缺乏耐心,有時感情化、情緒化
自制力不強(qiáng),往往需要外力督促下,能夠很好地完成任務(wù)。
(二)360°評價
1.優(yōu)點(diǎn):
自我評價:
有自信,獨(dú)立性較強(qiáng)。
有責(zé)任感,組織能力較強(qiáng)
家人評價:
天資聰明,認(rèn)真學(xué)習(xí),有天賦,在家比較聽話,孝順。
老師評價
在平常的交往中,我發(fā)現(xiàn)她天資聰慧,但更能后天努力;她喜歡獨(dú)立地進(jìn)行思考,但更能參與集體合作。
同學(xué)評價:
1.目標(biāo)往往很明確,有進(jìn)取心
2.交際范圍廣,學(xué)習(xí)認(rèn)真,出色
4. 天賦優(yōu)良,目標(biāo)明確,肯下功夫。平素儀態(tài)端莊,吐屬不凡。處事堅毅果決,臨變從容,雍然有度。
親密朋友評價:
1.責(zé)任感強(qiáng),善于鉆研,做事有條理,待人真誠,淡泊寧靜。2.干練、勤奮、刻苦、有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論知識,樂于助人。
4.堅強(qiáng)獨(dú)立,聰明伶俐,善解人意
2.缺點(diǎn):
家人評價:
不能聽取不同的意見,喜歡生氣,脾氣倔強(qiáng),有傲氣。
親密朋友評價:
1.耐心欠缺一點(diǎn)。易急躁。有時過于強(qiáng)勢一點(diǎn)。
2. 有時侯會倔強(qiáng)一點(diǎn),不能聽取不同意見。
老師評價:
如果假以時日,埋頭鉆研,一定能成為教育學(xué)領(lǐng)域的后起之秀。
自我評價:
性格急躁,往往容易生氣,難以平心靜氣的接受不同意見。
同學(xué)評價:
1.或可更加沉靜自修,遍覽百家之言,1.庶幾盡善盡。
不夠時尚,不夠潮。
(三)郎圖職業(yè)規(guī)劃測評報告
社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時間進(jìn)行實(shí)踐活動,給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機(jī)會。作為大二的學(xué)生,社會實(shí)踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實(shí)踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實(shí)可行的計劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗(yàn),通過,,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷過程中的體會及感觸:
自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認(rèn)識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過,,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(fèi)。
二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,,自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,,自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會面對社會上的形形的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會實(shí)踐總結(jié):
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計規(guī)劃自己。
社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時間進(jìn)行實(shí)踐活動,給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機(jī)會。作為大二的學(xué)生,社會實(shí)踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實(shí)踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實(shí)可行的計劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗(yàn),通過人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷過程中的體會及感觸:
促銷通過我實(shí)踐我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認(rèn)識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(fèi)。
二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會面對社會上的形形的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會實(shí)踐總結(jié):
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計規(guī)劃自己。
總體上我的實(shí)習(xí)生活是這樣計劃也基本這樣進(jìn)行的:跟著曾經(jīng)的語文老師先聽課并且擔(dān)任一位實(shí)習(xí)班主任協(xié)助原班主任管理一個班級,然后再自己準(zhǔn)備講課,請各位語文老師給予指導(dǎo)意見。在實(shí)習(xí)期間,我每天都記實(shí)習(xí)日記,把每天我對班級管理的心得,與學(xué)生交流的情況,聽課的心得以及我在這些方面的優(yōu)點(diǎn)與不足之處記錄整理,自我反思,努力在接下來的工作中發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),取得進(jìn)步。這樣下來,實(shí)習(xí)結(jié)束后,我對自己的實(shí)習(xí)基本感到滿意,覺得這二十天過得很充實(shí)。
在語文教學(xué)方面,第一次走上講臺作為老師身份的我應(yīng)該說對語文教學(xué)還是挺迷茫的。雖然曾經(jīng)有過做家教的經(jīng)歷,但那只是面對一個學(xué)生,和面對整個班級是大不相同的。所以我先跟著老師聽課,自己買一本比較優(yōu)秀的教案琢磨。我認(rèn)真聽課并做筆記,參考教案之后基本知道了怎樣備課寫教案,怎樣講課。但老師告訴我這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們并不能完全照本宣科按著教案去講,還要自己思考學(xué)會創(chuàng)新,結(jié)合實(shí)踐找到一種更有效的講法。
我不只聽一個老師的課,有時間我也多聽其它老師的課。每個老師都有自己的特點(diǎn),自己的講課風(fēng)格。在聽了幾個老師的課后我總結(jié)了一下他們各自的特點(diǎn),很值得我去花很多時間學(xué)習(xí):田老師是一位教學(xué)競賽的高手了,他講課吸引力強(qiáng),總能吸引學(xué)生順著他的思路往下聽,往下思考,讓人覺得是一種享受;王老師講課比較細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、延伸地比較多,一張試卷講下來讓學(xué)生掌握了非常豐富的知識;代老師講課比較創(chuàng)新,很會調(diào)節(jié)課堂的氣氛;余老師講課喜歡讓學(xué)生自由發(fā)揮,啟發(fā)學(xué)生思考……
在聽了幾天的課后,我開始講我的第一堂語文課,講《中國語言文字應(yīng)用》。我參考了一下教案融合自己的講法把第一堂課講了下來。第一次上講臺講課,雖沒明顯地表現(xiàn)在臉上但還是有些緊張,提前準(zhǔn)備的講課內(nèi)容講起來并不是自己預(yù)想的那樣。我自己也認(rèn)識到我的許多問題。課下跟老師交流,他給我提了一些建議:1、跟學(xué)生互動的少,大部分我一個人在講,只有開頭有些互動2、準(zhǔn)備的內(nèi)容詳略有些不當(dāng)3、板書要有序4、有時學(xué)生比較活躍,要注意維持課堂秩序。我對自己不是很好的表現(xiàn)有些沮喪,老師鼓勵我說,第一次講課講成那樣不算差,更重要的是找出自己的不足,并很快改正。并且老師讓我再好好準(zhǔn)備一下,下午在另外一個班再講一次。在第二次走上講臺前,我想著上午的表現(xiàn)心理一直打鼓有點(diǎn)想?yún)s步。但我還是勇敢地走上了講臺,令人高興的是我不知怎地突然覺得很有力量,于是我忘卻了緊張,從容地講了起來。課堂上我經(jīng)常提問和學(xué)生互動,講課內(nèi)容也重點(diǎn)突出,偏的知識盡量少提,板書也比上午工整有序多了。我自我感覺很好地完成了講課,課下老師也笑著對我豎起了拇指,說我進(jìn)步很大。我也因此增強(qiáng)了信心。
在講課上,我總結(jié)了以下幾點(diǎn):1、要知難而進(jìn),勇于挑戰(zhàn)自己2、要善于發(fā)現(xiàn)不足并及時改正3、要結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn),因材施教。
在學(xué)生管理方面,第一天當(dāng)班主任,早上有個學(xué)生遲到了約15分鐘,他從教室后門很快回到座位上也沒有和我說明情況。我想上去問明情況,但又止步了,不忍心再耽擱他寶貴的早讀時光。開始我是覺得我和那些高三的孩子年齡相差不大,抱有一種是他們朋友的心態(tài)和他們相處。后來我的老師知道我的這個想法后,告訴我說這樣是不完全對的:要根據(jù)現(xiàn)在學(xué)生的個性和特點(diǎn)去實(shí)施管理計劃,該嚴(yán)的地方就要嚴(yán)厲一些,不能縱容學(xué)生的錯誤。于是我主動去找那個學(xué)生跟他談了一下,了解了下原因,我們談得也不錯。當(dāng)實(shí)習(xí)班主任的第一個上午,我覺得這些學(xué)生好像跟我有距離似的,沒有來找我主動交流的。我覺得這樣缺少交流不行,下午我便主動去班里找他們聊天,發(fā)現(xiàn)他們是很愿意和我交流的,只是有些靦腆。通過主動出擊,我和他們增進(jìn)了解。我很高興,因?yàn)橹灰眯模蜁龊谩?/p>
因?yàn)檫@些學(xué)生剛進(jìn)入高三,通過和他們的接觸,我發(fā)現(xiàn)他們有很多有關(guān)高三學(xué)習(xí)、生活的困惑。我覺得有必要開一個主題班會,于是我策劃并主持了主題為“走進(jìn)高三”的班會。主要內(nèi)容是讓學(xué)生針對自己在高三學(xué)習(xí)生活中的疑惑自由提問,然后由在此方面有經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)或由老師給予解答,幫助同學(xué)掃除高考上的障礙。首先在七班利用早自習(xí)的時間舉行,班會進(jìn)行的比較順利,在班委會同學(xué)的帶頭作用下同學(xué)發(fā)言積極。但是他們的發(fā)言大都針對班級整體很少針對個人的問題,而我沒有能夠好好地引導(dǎo)。老師對我的主持評價說:總體上是比較成功的,我的教態(tài)很好,很適合當(dāng)老師,但也有一些缺點(diǎn)如口頭禪“嗯”有些多說話有時不連貫,點(diǎn)評也不夠精煉。通過這次的班會,我吸取教訓(xùn),在老師的幫助下,我在九班的班會做了更充分的準(zhǔn)備。首先在班會之前讓學(xué)生把自己的問題以紙條的形式交上來,然后整理歸類,分為各科的學(xué)習(xí)問題。第二次果然比在七班進(jìn)步很多。
在班級管理上,老師教了我很多,我也學(xué)到了很多,鍛煉了我各方面的能力。
在自身素質(zhì)方面----這里是說一個老師應(yīng)當(dāng)具有的素質(zhì),通過實(shí)習(xí)這方面我得到了很大提高。作為一名老師,首先聲音要響亮讓全班都能清楚地聽到。第一次上講臺是進(jìn)行自我介紹,令我自己都感到意外的是,沒想到我的聲音顯得那么小。老師說這是一個大問題,必須要克服。我認(rèn)真思索找出原因。可能是嗓音沒有完全放開,更進(jìn)一步說是我沒有高度的自信。于是我抓住機(jī)會,每一次上講臺說話我都努力提高自己的嗓音,當(dāng)我正式講課時我已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,至少全班都可以清楚的聽見我的話。作為一名老師應(yīng)當(dāng)對學(xué)生充滿愛心,也要有正確處理棘手問題的能力。有些學(xué)生可能會比較有個性,甚至另類,對于他們的有些不合規(guī)范的行為,既不能傷了他們的自尊心,又要教育他們改正。我所教的班上也有極少這樣的學(xué)生,通過與他們的相處,談話,在因材施教上我經(jīng)歷了一些事、積累了一些經(jīng)驗(yàn)。