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民生新聞因為關注的大多是群眾生活中遇到的事情,有的事情在別人看來,甚至小到不值一提,但對當事人來說,卻是一件大事。對于此類事情,作為“來自百姓身邊的報道”,只要有代表性,欄目都會選擇讓記者來關注。但是,面對這類事情,當事人提出的要求,聽起來雖然合理,但是,細查國家的相關法規,卻未必合法?!兜谝粫r間》欄目曾經報道過這樣一件事情:一位小區住戶的房子才住了一年多,玻璃忽然破碎,物業起初答應修理,后來又反悔。面對這種情況,作為普通住戶,大家的第一感覺都是,這肯定是玻璃質量有問題,物業應當無償為住戶更換新玻璃。但是,當記者查閱了相關法律之后發現,玻璃等設施的保修期為一年,也就是說,雖然這塊玻璃的使用時間大大短于正常的使用時間,但是,依照相關法律,物業沒有免費維修的義務,應該由業主自己請人修理。雖然說,站在用戶的角度,遇到這樣的事情,確實挺煩心的,但是,不能情大于法,在評論中,媒體的觀點一定要有法可依。不能因為一時情緒,發表與法律規定相悖的評論。
二、評論應多引導,少指責
現在的很多民生新聞欄目中,消費糾紛、家庭糾紛、鄰里糾紛也是很大的一個部分。這種新聞,除了要求記者前期采訪調查到位之外,后期的評論也很重要。說錯一句話,就有可能將小糾紛升級為大矛盾。評論應該多加引導,少去指責?!兜谝粫r間》欄目曾經播出了這樣一條新聞:甲乙兩家人發現自家后墻一米處有返潮的現象,有的墻皮甚至已經開始脫落,他們認為,是墻后的鄰居丙家院基過高,花帶的水下滲導致的,鄰居丙卻不這樣認為。為避免自家房屋受到更大損失,甲乙兩人愿意自費將鄰居花帶處抹上水泥,但鄰居沒有明確表態。面對這種現象,在評論中,就不能一味指責鄰居丙,而是引導她,不用自己花錢,就可洗脫嫌疑,如果真是因為這個原因,把鄰居家的煩惱消除了,自家的日子不就也能更和樂了嗎?從正面積極引導,不說誰對誰錯。民生新聞關注的很多糾紛,有時說到底,很難分出對錯,對當事人來說,解決問題才是最重要的。社會因為一檔新聞欄目更和諧,記者也算沒有白忙活。
三、語言輕松幽默,少用官話套話
電視語言應該是通俗易懂的,主持人應該努力營造一種人與人之間溝通的語言節奏。切忌掉書袋抖知識,引用書中的名言警句。例如,在我臺民生新聞的一條新聞評論中說,“都說女兒是父母的小棉襖,兒子即使做不成小棉襖,做個小背心也行?!庇猛ㄋ滓锥恼Z言,奉勸那些做兒子的,別忘了關心父母,常回家看看。比板起臉來給大家講?;丶铱纯匆呀浫敕ǎ优绻霾坏?,將會受到法律懲處的效果要好多了,而且,這樣說,觀眾也愛聽,也更愿意接受這樣的勸導。
四、評論是為配合新聞而發,該長則長,該短則短
1.1對象
采取方便取樣的方法,對寧夏地區的生態移民進行生態移民社會適應問卷、SCL-90問卷、簡易應對方式問卷、心理彈性問卷、領悟社會支持量表的施測。共發放350份問卷,有效問卷309份(88.3%)。被試的性別構成為男性185人,女性124人。其中漢族204人,回族103人,其他民族2人。調查時間為2014年3-5月,所有問卷由心理咨詢方向的研究生導師主持施測,由生態移民被試現場獨立完成。
1.2方法
①社會適應:自編生態移民社會適應問卷,根據國內外移民社會適應的理論,從生產適應、生活適應、環境適應和文化適應4個維度出發,參考國內外研究者編制的問卷,自編社會適應問卷,分別從以上4個方面測量生態移民的社會適應狀況。問卷由16個項目組成,每個項目采用4點計分,從“非常不適應”到“非常適應”,得分越高表明越適應。在309例樣本中,4個維度的累計方差貢獻率為66.64%,生產適應、生活適應、環境適應、文化適應和全問卷的α系數為:0.879、0.747、0.765、0.838、0.901;
②心理健康:癥狀自評量表(SCL-90),該量表用于評定一個特定時間(通常為一周)的心理健康狀況,包含90個項目共9個因子。該量表為5級評分(從0~4級),0=從無,1=輕度,2=中度,3=相當重,4=嚴重。此量表有良好的信效度,在國內外廣泛應用,并證明具有較理想的信度和效度,9個分量表與量表總分之間的相關系數為0.751~0.903,效度系數在0.77~0.99之間[20];
③應對方式:簡易應對方式問卷,由解亞寧結合我國文化的特點,將國外應對方式量表簡化和修改,編制了簡易應對方式問卷,包含積極應對和消極應對兩個維度(分量表),20個條目。該問卷采用4級評分,在每一應對方式項目后,列有不采用、偶爾采用、有時采用和經常采用4種選擇(相應的評分為0、1、2、3),由受試者根據自己情況選擇好一種作答。量表的重測相關系數為0.89,α系數為0.90;積極應對分量表的α系數為0.89;消極應對分量表的α系數0.78;
④心理彈性:自我彈性量表,由王振宏、呂薇等根據心理彈性理論,參考自我彈性問卷編制。初始問卷20個項目,經過信效度檢驗,刪除4個項目,最終問卷保留16個項目。問卷采用6點評分,從“完全不符”到“完全符合”,得分高表明心理彈性水平高。間隔1個月的重測信度為0.87,α系數為0.81;
⑤社會支持:領悟社會支持量表(PSSS),該量表強調個體自我理解和自我感受,分別測定個體領悟到的來自各種社會支持源如家庭、朋友和其他人的支持程度,同時以總分反映個體感受到的社會支持總程度。量表含12個自評項目,每個項目采用7等級計分法,即分為極不同意、很不同意、稍不同意、中立、稍同意、很同意、極同意7個級別。在275例樣本中(男139,女136),家庭支持、朋友支持、其他支持和全量表的α系數分別為:0.87,0.85,0.91和0.88,重測信度分別為0.85、0.75、0.72和0.85。
1.3統計處理
本研究采用SPSS19.0進行因素分析和相關分析,采用Mplus7.0進行中介效應分析。
2結果
2.1相關分析
相關分析顯示,心理健康與社會適應、應對方式、心理彈性的相關系數分別為0.323、0.238、0.174(P<0.01),領悟社會支持和社會適應、應對方式、心理彈性之間也有顯著的相關,相關系數分別為0.289、0.217、0.430(P<0.01)。表明社會適應、應對方式、心理彈性與心理健康之間有著密切的關系,領悟社會支持和社會適應、應對方式、心理彈性之間也有密切的關系。
2.2中介分析
根據以上分析的結果,假設應對方式、心理彈性、領悟社會支持分別為單一中介變量,建立3個中介模型,使用Mplus7.0分別建立3個中介模型。通過中介模型的檢驗,發現應對方式和心理彈性兩個中介變量分別做中介的時候,中介模型顯著,如圖1、圖2。而在領悟社會社會支持模型中,領悟社會支持和心理健康之間的路徑系數為0.079(P>0.05)未達到顯著水平以外,其余各路徑系數均達到了統計學的顯著水平(P<0.01)。該結果表明在本研究中,應對方式、心理彈性分別是社會適應影響移民心理健康水平的中介變量。由于直接效應的系數c'(P<0.001)均顯著,因此應對方式和心理彈性所起的中介作用為部分中介作用。同時,通過社會適應與心理健康的回歸,計算出總效應C為0.302(P<0.001),由中介效應公式ab/C計算出應對方式和心理彈性的中介效應分別為13.61%(P<0.01)和9.33%(P<0.01)。
3討論
【關鍵詞】新媒體;民生新聞;轉型
一、民生新聞現象
1、民生新聞回顧
上世紀90年代初,晚報、都市報上的都市社會新聞、市井新聞作為民生新聞的雛形,已經小有影響了。2002年,江蘇電視臺城市頻道推出的《南京零距離》,被認為是開創了電視屏幕上民生電視新聞節目的先河。之后,南京地區陸續開播了《直播南京》、《1860新聞眼》,湖南經視開播《都市一時間》,安徽電視臺經濟頻道開播《第一時間》等民生新聞欄目。由此引發了以大時段直播或“準直播”為外在特征、以關注本土化市民生活形態為主體內容的城市新聞“大戰”?,F如今,民生新聞已在全國各電視臺尤其是地方電視臺呈現出遍地開花百花齊放的態勢。
2、民生新聞興起緣由
由圖1央視索福瑞的2010年31省會城市及直轄市地面頻道新聞節目收視份額數據圖可看出:在31個直轄市和省會城市中,超過半數城市的地面頻道新聞節目收視比重超過了50%;其中尤以杭州、南京、廣州和濟南地區表現突出,地面頻道新聞節目收視比重均超過75%。顯然,這些地區的民生新聞節目的高收視率起到了支撐作用。
民生新聞欄目已是地方臺參與新聞競爭的主要陣地。近十年來,民生新聞遍地開花,顯示了強大的生命力。民生新聞以良好的收視表現和豐厚的廣告回報,成為各地方臺的強勢新聞欄目,并深得地方受眾的喜歡。民生新聞之所以廣受歡迎,是因為它既符合新聞的基本定義和標準,把新聞價值定位于普通市民百姓的需求,又在形式上貼近生活,貼近百姓。從編播方式看,民生新聞節目大多從地緣出發,讓反應百姓生活的內容做主角。再者,民生新聞注重受眾參與機制,設置了熱線電話、手機短信、網上留言等多種信息渠道,受眾的參與使民生新聞突破了“我播你看”的基本模式。此外,主持人的形象、語言和風格趨于平民化設計等一系列相關因素也是民生新聞節目蓬勃發展,贏得社會公眾普遍認同的原因。
3、民生新聞現存問題
(1)“市井新聞”充斥的內容誤區
民生新聞切入點就是大眾民生的市井生活,但現如今民生電視新聞往往停滯在事件的表層,缺乏對新聞事件的深度挖掘。一些民生新聞的報道題材過多聚焦于百姓生活的感情糾葛、稀奇怪事等瑣事,報道的新聞內容價值含量低,大量的版面和時間段都浪費在雞毛蒜皮的婆媳矛盾、鄰里糾紛,甚至家長里短、奇聞怪事上,新聞報道的趣味性、娛樂性大于教育性。
(2)發展同質化的欄目誤區
隨著電視民生新聞節目在南京等地的成功播出,中國電視屏幕上演了民生新聞熱潮。全國各省市電視臺一哄而上,爭相模仿,大批復制,奉行拿來主義,致使電視民生新聞節目的區域化特色和優勢被掩埋。
(3)輿論監督的角色誤區
民生新聞充分發揮了輿論監督的媒體功能,但有的記者自以為是民眾的“代言人”,對相關部門指手畫腳。相當一部分民生新聞節目為走平民化的路子一味迎合受眾,甚至把媒體自身的客觀立場拋之腦后。這樣的新聞雖然聽著解氣,卻背離了民生新聞貼近百姓的初衷和客觀報道的原則①。
二、民生新聞的轉型
1、打造民生新聞節目鏈
民生新聞能帶來較高的電視收視率,在尤其注重收視率指標的地方臺往往通過加長節目播出時間的方式,來達到提高收視率的目標。但隨之而來的是節目品質的下降和觀眾的審美疲勞。而南方電視臺并沒有做節目的簡單加長版,而是在節目理念創新基礎上進行外延拓展。南方經視頻道定位于民生頻道,其品牌民生新聞節目《今日一線》獲得中國電視協會2010“全國電視欄目民生影響力60強”稱號。9年來,《今日一線》不斷創新,在廣東新聞類節目的收視率持續穩居前列。同全國民生新聞的情況一樣,《今日一線》也面臨著民生新聞下一步向何處走的困境。南方臺破解民生新聞瓶頸的方法是:在《今日一線》的帶動下,繼續打造兩檔民生欄目《真實故事》和《馬后炮》,研究公共新聞的深度解讀方式,強調民生新聞應該講故事。由此南方臺形成了“民生新聞報道+民生新聞評論+民生故事演繹”的民生節目集群。2011年初,《全民議事聽》正式亮相南方經視頻道周末熒屏。從民生新聞欄目《今日一線》到民生時評欄目《馬后炮》,到民生欄目劇《民生故事》,再到推崇思想互動和觀點交鋒的民生對話欄目《全民議事聽》,TVS-1南方經視形成了從周間到周末黃金時段民生新聞節目鏈條,繼續強化“本土第一民生普語頻道”的品牌形象。
2、解讀南方臺經濟頻道創新模式
如今各電視臺都在按照“頻道專業化、欄目個性化”要求,整合頻道資源,強化欄目定位。南方經視頻道的創新模式在于其打造的民生新聞集群。集群方式一方面使節目在播出內容上形成了緊密的邏輯關系,豐富了節目內涵。另一方面,節目集群使頻道在統一定位的調配下,做到節目資源的共享和多次開發利用。南方經視頻道的民生新聞節目集群強化了頻道的民生特色,凸顯了頻道專業化及品牌化?,F將其民生新聞創新模式做如下解讀:
(1)創新民生新聞節目擴容方式
民生新聞在地面頻道之間的競爭呈現白熱化,增加節目版塊、延長節目時間的擴容方式出現在各個電視頻道里。跳出節目本身,借助原有民生新聞欄目,制作與其內容呼應、形態各異的民生欄目是另一種擴容方式。如改變山東人收視習慣的《拉呱》欄目推出方式:齊魯電視臺將“嬉皮笑臉”的《拉呱》與“一本正經”的《每日新聞》捆綁播出,《拉呱》放在《每日新聞》之前半小時播出。盡管《拉呱》的成功很大程度上是其曲藝嫁接新聞的形式,但其開播之初則是借助《每日新聞》拉動和提升。等到《拉呱》培養起來自己的一批忠實觀眾后,《拉呱》與《每日新聞》形成了良性互動。這種通過增多幾檔民生新聞節目的形式,也還只是量的增加,由于新聞資源的有限會導致同一頻道內各欄目因相互爭奪資源而出現內耗的矛盾。南方經視頻道對于民生新聞的擴容可以說是一種全新的民生新聞擴容模式。其在品牌民生新聞欄目《今日一線》的帶動下,繼續打造了民生欄目《真實故事》和《馬后炮》以及周末版的《全民議事聽》,形成民生新聞欄目劇、故事劇、評論劇的不同節目形態的搭配。這種多體裁形式的搭配不僅突破了單一節目形態的發展瓶頸,而且強化了頻道的民生定位,進一步提升了頻道的品牌影響力②。
(2)創新頻道運營模式
集群是經濟學的一個術語,集群經濟是指企業在一定的資源約束條件下,基于技術關聯關系的集群式創新比企業從事單項創新更經濟。即集群創新的總體績效大于單個創新活動績效之和。頻道在電視行業占據越來越重要的地位,民生節目集群可以說是南方臺在頻道運作過程中摸索出來的一條民生新聞的新出路。主要表現為頻道從產業化的角度出發,通過對民生新聞節目外延擴容,打造多種形態節目,從而構成一個民生節目的集合體。而這一經營管理思想可以說是節目集群理念與頻道運營概念的巧妙融合。
三、發展民生新聞的建議
1、重視研發,探尋擴容模式
媒體市場化的今天,媒體研發部在媒體運營過程中擔當重要的職位。電視頻道研發人員要在保證節目品質內涵和保持原有品牌節目影響力的基礎上,挖掘品牌節目資源更多的傳播價值,打造多種節目形態并對其進行有效編排組合,找到新的外延擴容形式,為頻道發展帶來發展契機。因此,頻道應不斷加大節目研發力量,不斷創新節目形態,保證節目資源充分共享,品牌效應互相疊加。南方臺的節目集群要良性發展,研發隊伍要強化整合營銷思維,從集群以至頻道層面對品牌節目集群進行整體的策劃、包裝與推廣,從而有效避免頻道既有資源的浪費,有助于更好發揮頻道資源的傳播效應和價值。
2、多媒體融合,增值經營平臺
在新媒體時代注重受眾參與的今天,電視臺要引入媒體互動元素,與平面媒體、網絡媒體形成跨媒體合作。以“互動”帶動民眾深度參與節目,打造多媒體互動全新平臺?,F今熱線、短信形式的民生新聞參與方式已被各電視臺使用,在新媒體時代影響下,大多數電視臺還應緊跟新媒體步伐將微博,社區等新媒體寵兒用于欄目運行過程。跟進電視、互聯網、手機等多媒體運營平臺,并探索經營平臺的增值業務模式。如北京大興電視臺開設了國內第一檔以手機拍攝內容為素材的新聞欄目《手機新聞眼》,在全國首先推出了手機記者和手機新聞的概念。
3、內容聯動,樹立頻道運營新理念
頻道是電視市場競爭的基本單元,其在電視行業的整個產業鏈中占據關鍵地位,已成為帶動產業發展,凝聚社會資本的核心力量。頻道化機制已成為全國絕大多數地方電視臺的運作方式,頻道化運作機制一定會產生頻道化的內容產品,頻道內容高度聯動必會形成節目集群。因此,節目集群也為頻道運營提供了一種新的發展模式。電視臺在做民生新聞集群研發時,要樹立頻道意識,改變過去那種以節目為單元的管理理念,把整個頻道當作一個有機系統去運作經營,從而做到通過一檔品牌節目研發更多品牌節目,整體提升頻道傳播價值,最終實現投入產出最大化③。
【項目名稱——基于價值網絡的移動服務業企業創新機理研究;項目編號——71172040】
參考文獻
①何士華,《當前電視民生新聞存在的幾個誤區》[J].《聲屏世界》,2010(8)
②于凡奇、談天,《電視民生新聞的擴容與延伸》[J].《現代視聽》,2009(12)
③趙德全、李嶺濤、羅霆:《地面突圍:中國電視省級地面頻道四小龍》[M].中國廣播電視出版社,2007
民族是基于共同的歷史、語言、宗教、行為、生物特征而形成的共同體。各民族在發展過程中基于共同的居住地點、生活方式和歷史習俗創造出自己獨特的民族文化。民族文化是一個民族存在的標識,各民族文化內涵豐富又千姿百態,具有多樣性和相對性。民族文化是民族心理形成不可或缺的因素。各民族在主動和能動地創造多彩的民族文化的同時,也將民族文化內化于自己的心靈,形成獨特的民族文化觀念體系。1957年,英國思想家波蘭尼(M.Polanyi)在《人的研究》一書中首次提出:人類有兩種知識,一種是通過理性和邏輯分析獲得的可以用語言清晰表達的知識,即“外顯知識”;另一種是在社會生活當中無意識獲得的、不能系統反思和清晰陳述的知識,即“內隱知識”。[2]現代心理學不僅通過實驗證實這兩種知識獨立地存在于人的記憶系統中,而且發現這兩種知識具有不同的信息加工方式和提取機制。外顯知識的提取是一種控制化的、緩慢的信息串行過程,而內隱知識在提取時是一種快速的信息并行輸出過程,不消耗或很少消耗心理資源,不受短時記憶容量的限制,不需要意志努力。因此,相對教育中獲得的外顯性觀念,內隱的民族文化觀念更具有自動化和無意識的特點,容易被自動激活,是某一民族人們心理和行為最迅速、最直接的支配力量。對于少數民族大學生而言,進入大學后,雖然脫離了土生土長的社會環境,轉移了生活空間,離開了一直浸染的民族文化環境,但原有民族文化觀念并不會消失,而是以隱性的方式持續地發揮作用,-33-自動地、無意識地影響他們對新觀念的接受以及行為選擇。首先,內隱的民族文化觀念影響少數民族大學生對新知識和新觀念的接受。少數民族大學生長期生活在本民族文化土壤中,本民族的文化傳統潛移默化影響著他們,在思想觀念深處不自覺地留下印記。這些散布于頭腦中的民族文化觀念有些與新的文化觀念相一致,有些則可能與之矛盾或相悖。當矛盾或相悖的情況出現時,由于內隱的民族文化觀念具有自發性特點,它會極大地阻礙和干擾新觀念的接受。其次,內隱的民族文化觀念影響少數民族大學生對新觀念系統的踐行。在民族教育過程中,盡管少數民族大學生經過系統的學習,從內心深處真正接受了新觀點和新觀念,愿意將它作為自己的價值標準和行為準則,但這并不意味著新的觀念能夠馬上成為支配行為的力量。少數民族大學生在長期的生活實踐中形成的內隱的文化觀念具有極強的潛在性和穩定性,它不會因為新觀念的出現而消失。在此階段,就會導致內隱和外顯“雙重觀念”的出現。與外顯觀念相比,內隱民族文化觀念較少需要心理能量和動機從記憶中去檢索,所以在沒有主觀意志控制的情況下,作為一種積淀下來的無意識痕跡,它會首先被激活,成為少數民族大學生行為反應的最直接的支配力量。
二、少數民族大學生心理健康教育對民族文化的忽視
既然民族文化觀念是少數民族大學生心理和行為的先在性生成因素,并持續隱性地產生影響,那么,少數民族大學生心理健康教育就必須建立在對民族文化了解和理解的基礎上,不能無視民族文化的存在。然而,目前少數民族大學生心理健康教育“無民族文化”或“超越民族文化”的現象非常普遍,民族文化成了教育過程中的被忽視的無關變量,這極大地制約了心理健康教育工作的實效性。
(一)心理健康標準忽視民族文化的適應性
為提高心理健康教育工作科學化水平,各高校紛紛開展大學生的心理普查工作,為所有在校大學生建立心理健康檔案。但值得注意的是,目前使用的心理健康標準和測量問卷基本上是基于西方文化語境的,我們并沒有對其局限性和文化適應性進行足夠的反思和認識。受理性主義和主客二分的思維方式影響,西方心理學把心理看作是一種獨立在主體之外的類似于“客觀存在”的“精神存在”。這種“精神存在”可以通過科學的方法加以認識、反映,并確定科學化的標準。但這個標準是孤立的,它從幾個孤立的方面來認識人的心理,而不是把人的心理作為一個整體來看待;這個標準是靜止的,它從某段靜止的時間來認識心理,而不是把人的心理作為一個不斷發展的動態過程來看待;這個標準是普適性的,它從跨文化的角度來認識人的心理,而忽視心理的文化相對性。心理異常和心理健康的標準在于心理與行為表現與特定文化契合性。健康、常態的心理并沒有統一的、普適的標準,不同文化背景下的人類有著截然不同、甚至截然相反的心理行為表現。受民族文化和民族性格的影響,在遇到困擾時,不同民族大學生的情緒和行為表現是不一樣的。但在實際的工作中,心理健康教育工作者往往只是從科學的、普適的心理健康標準出發,忽視對少數民族大學生心理和行為反應的文化性和獨特性認知。目前許多調查研究結果表明,少數民族大學生存在的不同程度的適應障礙和心理問題,如,焦慮不安、情緒波動、消極悲觀、缺乏自信、人際敏感、強迫傾向等。這種標準化、表面化的測試無法深入各族學生的心靈深處,會使心理健康教育工作者失去深入了解學生的機會,更糟糕的是容易夸大少數民族大學生心理問題的程度和性質,對少數民族大學生帶來師源性傷害。
(二)心理健康教育方法忽視民族文化的適應性
目前,少數民族大學生心理健康教育主要照搬西方心理學的理論和方法。這些理論以追求客觀合理、科學、普遍的方法和手段為目的,認為只要方法得當,心理問題的解決和心理疾病的治愈便是水到渠成的事情。大的社會背景和少數民族學生所經歷的獨特的文化背景成了被心理健康教育工作者理應忽略的無關變量。這樣的心理健康教育方法是科學化的、標準化的、去文化的。事實上,任何心理健康教育的理論和方法都是特定社會文化背景下建構起來的,“潛意識”、“認知失調”和“真實自我”等并非是客觀事實的反映,只不過是在西方文化背景下對人的一種理解而已。所以,這些理論具有文化適用性。當把這些理論放到不同的文化背景下時,因為缺少特定的文化土壤,可能就會失去其本來的效用。當心理健康教師在教學和咨詢中簡單地搬用那些西方的心理健康理論,有意或無意地使用那些讓人倍感“神秘”的概念和令人“困惑”的推理時,很容易讓少數民族大學生產生距離感和疏離感。同時,當這些心理健康教育理論以科學化的面目出現時,那些非主流文化背景下產生的心理健康理念和方法似乎就變成了非科學的,這無形當中會給各族學生帶來一種壓迫感。目前,在我國的民族院校,少數民族大學生求助愿望不強的現象也是普遍存在。一項針對少數民族大學生的求助意愿的調查表明:少數民族大學生在遇到問題時向校內心理咨詢機構求助的僅占5%,尤其是信仰伊斯蘭教和佛教的少數民族學生,大多傾向“內省”、“感悟”和“自我解脫”,而不喜歡向專業的心理咨詢求援。[3]這種現象一方面說明少數民族學生因其獨特的文化背景在遇到心理困擾時有自己獨特的處理方式,另一方面也說明那些所謂科學的心理學理論與少數民族大學生的文化缺乏契合性,那些冷漠的分析和冰冷的結論很容易讓少數民族大學生望而卻步,對學校的心理咨詢失去必要的信任感。少數民族大學生心理健康教育的根本目的是服務于民族學生,使他們健康成長。如果少數民族學生不相信心理咨詢的效果,不愿主動尋求心理咨詢老師的幫助,那么這一目的就無法實現,其實效性也就無從談起。
三、少數民族大學生心理健康教育須保持民族文化敏感
文化心理學家阿克遜和蘇(Sue)等人說過:“心理健康服務是一種助人過程,其理論和實踐上都平等地重視咨詢者和求助者的文化印記。咨詢專業者必須考慮咨詢者和求助者在語言、社會階層尤其是文化方面的差異,這些因素會成為有效介入咨詢的潛在障礙,因而咨詢者需要努力克服這些因素可能造成的障礙?!保?]文化敏感是少數民族大學生心理健康教育的應有之意。在進行少數民族大學生心理健康教育過程中,教育工作者必須具備一定的文化敏感能力,充分考慮民族文化在少數民族大學生心理和行為發展中的作用,從縱深的民族文化視角解讀學生,以增強少數民族大學生心理健康教育的實效性。
(一)樹立寬容、開放的心理健康教育工作理念
少數民族大學生心理健康教育的特殊性集中體現在其教育對象有著獨特的、多元的文化背景。在實際的工作中,以共性的科學心理學理論作為指導固然重要,但僅用這些理論來理解多元文化背景下的少數民族學生是遠遠不夠的。文化心理學認為,人類作為一個整體,必然存在著許多相似的普遍共性,但不同民族的人們由于生活在不同的社會文化中,所以表現出來的心理和行為方式是不同的。在心理健康教育過程中,如何從縱深的、民族文化的脈絡理解少數民族學生的心理和行為,是建立深入的共情關系,采用有效的教育方法之基礎。正如建構主義所言,“真正意義上的知識或真正意義上的心理治療和心理咨詢的知識,應當是有著顯著差異的活生生、具體鮮活的關于個體和個別事物的知識。由于每個個體都是特殊的、獨一無二的、不可替代的“那一個”,因此知識的要義不在于找到事物的共性,相反,而是應發現其個性?!保?]但在實際的工作中,從民族文化的視角出發,發現個性,深入地理解學生并非一件容易之事。心理咨詢教師不可能對每個民族文化都能完全了解。因此,文化心理學一貫秉承的開放、寬容的態度應是少數民族大學生心理健康教育工作的基本理念。開放、寬容的前提是心理健康教育工作者一定要承認自己對學生的成長背景和文化背景知之甚少,拋開既有的理論體系去理解學生,對學生的成長經歷和民族文化保持一種探索的興趣。在寬容、開放的理念下,心理咨詢教師通過詳細的傾聽了解各族學生看待問題和解決問題特有的方式和方法,從學生的參照體系出發,與學生共同分析問題、建構發展目標并找到解決問題的方法。這是一種對等和平等的師生關系。教師不再站在權力一方,不再是獨立于學生的觀察者、判斷者,而是學生的密切伙伴、參與性的觀察者。這樣不僅有利于建立深入的信任關系,而且有利于激發學生潛能、促進學生心理發展。
(二)樹立生態化的心理健康教育理念
生態哲學把人的心理看做是一個與外在環境交互作用的、多層次、多維度的復雜系統。在少數民族大學生心理健康教育過程中,樹立生態化的心理健康觀有利于全面、系統地理解少數民族大學生的心理和行為,進而采用切實有效的心理健康教育方法。首先,生態化的心理健康觀認為,心理健康應該是心理系統整體功能的良好狀態,也就是說心理作為一個整體能有效地發揮自身的功能,不斷向內部與外部平衡統一的方向發展。這就意味著心理健康應該是一種整體的、動態的平衡,在發展過程中,心理的某個部分功能的缺失或者某個部分發展的暫時滯后并不一定意味會破壞整體功能。因此“問題”并不意味著不健康。因為當心理的某個部分出現問題時,整體發展趨勢自然會對部分進行調整或修復,從而使得整體的功能處于穩定和諧的狀態。這要求我們在確定少數民族大學生心理健康狀態時不能僅僅局限于對心理的某個部分的健康狀況進行界定,而必須有整體層次的把握,對心理整體機能的狀態加以評定。同時,在開展少數民族大學生心理健康教育工作的時候,教師要注重學生的整體心理素質的培養,審慎地對待和分析少數民族大學生在文化適應中出現的各種心理問題,不可輕易做出“心理不健康”的結論。其次,生態化的心理健康觀認為,心理不是一個孤立的系統,它不斷地與外界環境進行著交互作用,心理健康取決于心理與環境的動態平衡。因此,評定少數民族大學生的心理健康必須從民族文化的視角入手。我國是一個多民族的國家,不同的民族有不同的文化,不同的文化又有不同的心理特征。如,由于多災多難的歷史和相對封閉的生活環境,苗族人養成了封閉收斂的心理定勢,形成了自律內斂的性格特征。而蒙古族由于一直過著游牧生活,草原部落游牧的生活習俗已經扎根于蒙古族人民的心理,蒙古人具有開放、熱情、豪放的性格特征。不同民族性格的人在具體情境中所表現出來的情緒和行為問題會有所不同。如果不從民族文化背景來考量,只用靜止、孤立、統一的標準來認識和衡量具有多元文化背景的少數民族大學生的心理和行為是極其有害的。
(三)深入挖掘民族文化中積極的心理健康教育方法
關鍵詞:新聞傳播學;民生新聞;和諧社會;辯證關系;注意并解決問題
中圖分類號:G21 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3198(2009)05-0066-02
1 報道民生新聞與構建和諧社會的辯證關系
構建和諧社會與報道民生新聞,二者聯系有機而緊密,是一種辯證關系。
聯系和發展是唯物主義辯證法規律的總綱,表現在報道民生新聞與構建和諧社會的辯證關系上,也就是二者緊密關聯,相互促進其對方的發展。
構建和諧社會,要解決經濟增長與資源環境代價太大的矛盾,力倡對自然資源的合理開發和科學利用,力保環境不受污染、生態不被破壞。一句話:人與自然共在,人與自然和諧。而報道民生新聞,則要力避以人為經濟增長中心,卻忽視或甚至忘記了人賴以為生的自然資源環境之以往一般新聞的報道習慣,它將更加監測著人與自然共生、人對資源的合理開發和科學取用以及人的生活環境、生存環境狀況。尤其是在經濟衰退或者嚴重危機的時候,報道民生新聞只顧及一端“民眾生活‘富’”,卻沒有顧及另一端“不遠的將來資源環境‘窮’”,采取“頭痛醫頭(頭痛就報道說“頭痛”)、腳痛醫腳(腳痛就報道說“腳痛”)”而不是聯系起來看問題,采取中、西醫結合的辯證施治診療方法雖然可能會一時奏效,甚至會很有轟動效應,但對于長遠來說,那種“殺雞取蛋”的方法、弄得本枯末萎,只見眼前的生命,而未來人們卻無法生存。就是說,以民生為出發點和歸宿,注重資源與環境,不可耗損太大,報道中要以這樣的經濟增長來保民生。
構建和諧社會,就要統籌城鄉,協調區域,實現其經濟社會發展的基本平衡。而報道民生新聞,則正如目光宏闊而遼遠的“望哨”那樣,對其中的統籌與協調、發展中的不那么平衡,與以往一般新聞的報道不同,多關注于未能統籌兼顧的另一方,沒有協調一致的另一區域,或城或鄉,或東南沿?;蛭鞅鄙綆n,經濟社會發展不平衡中的失衡方面,作出其見微知著、扶斜補正的特殊貢獻,此可謂是“為天地立心,為生民立命,為往圣繼絕學,為萬世開太平?!眻蟮烂裆侣?,這方面要“目光遠大”,絕不可以專于一點而不及其余,還要眼觀六路、耳聽八方,注意平衡,這地區與那地區,城市與鄉村,黨委和政府在怎樣抓、怎樣做。有個統攬全局、保持基本平衡的問題,不能揪住一點民生問題,本來是再協調發展下去就能解決的,但是新聞報道者卻沒看遠,舉起關注民生新聞的旗幟,結果是幫了倒忙,新的更難克服的“不平衡”問題。
構建和諧社會,關鍵在人,主要在于組成社會的全體成員之素質提高和作風純正。因而,促進社會和諧,其關鍵點還在于加強思想道德建設,普惠社會美德。要培植勤政為民的意識,提高執政為民的能力。而報道民生新聞,從一開始就有“致君堯舜上,再使風俗淳”的移風易俗作用,真可謂報道民聲新聞,其“生”也逢時,“作始也簡,將畢也巨。”不可忘記了:思想道德、精神意識的高尚與否,直接影響社會風氣,而社會風氣的好壞,間接地影響著民眾生活,卻直接地影響倫理道德、精神生產。把人民群眾希不希望、滿不滿意、期不期待、相不相信,作為純凈社會風氣、強化黨員干部作風建設的唯一標尺,對于穩定社會秩序、加強社會文明建設和提振人民群眾信心,應對危機,共克時間,將有著重要的現實意義。這方面的報道,將從更深內容的層次上通過正確導向和輿論監督以進一步地促進社會的穩定與和諧。
以上從內容上將“報道民生新聞”與“構建和諧社會”這二者進行了既綜合而又略加歸類的分析,便可以從中看出其兩者是互為前提、互為因果、相輔相成的?!皹嫿ê椭C社會”方面是報道對象、報道內容,而“報道民生新聞”方面則是輿論向導、輿論助力。這兩者將會在并肩行進中相互作用、相互滲透和相互影響,這也將極大地促進社會和諧,極力地推動科學發展。
2 在構建和諧社會中報道民生新聞所值得關注的問題
說到在構建和諧社會中報道民生新聞所值得關注的問題,輕松一點說就是需要提醒的問題,嚴格一點說就是必須注意的問題。這里僅僅是就報道民生新聞與構建和諧社會的關系而言,因為報道民生新聞的活動顯然是在構建和諧社會的建設歷程之中,或者還只能說是其中的一個部分,而且這個部分還不是社會物質生活資料生產的硬性部分,卻恰好只是相對于物質生活資料生產的精神生產方面之軟性部分,屬于“軟實力”,也屬于“巧實力”,但它也必然是構建和諧社會中的必須部分,不是可有可無,而是萬萬不可或缺!這里所主要列舉的是在構建和諧社會中報道民生新聞的主要問題,主要是指既屬報道民生新聞方面的問題,又緊密聯系著構建和諧社會方面。至于民生新聞還所能報道的其它方面卻并不涉及,雖對報道民生新聞來說并非全面,但在此特別說明,尚希讀者明察。
在構建和諧社會中值得報道民生新聞關注的問題之一,就是所要報道的民生新聞之時新性的提升。民生新聞既然是民眾的日常生活之事實的報道,終歸是屬于“新聞”一族,必須具有時新性,更不可僅只涉及民眾生存日常生活瑣事,并打著“平民”的旗號,來裝飾報刊版面、或點綴廣電節目、甚或擺設網址頁面等。這就是把此類報道的時新性改為平淡化了,也便遠離了新聞報道的正鵠。尤其在今天金融危機而嚴峻地沖擊實體產業從而嚴重地影響到新聞媒介組織的經濟收入支柱之一――產品廣告宣傳時,適當地報道民生新聞也還是要有新聞競爭的觀念意識:應該盡可能地于“第一時間”做“即時報道”。
在構建和諧社會中值得報道民生新聞關注的問題之二,就是所要報道民生新聞之主體性應該再商榷。這決不是與提出“民眾立場”唱一反調。從新聞傳播的實踐活動來看。即便是再多的新聞傳播媒介都把那些“三斤醬油、兩斤鹽”的餐飲生活之事給刊登完了,至于版面或節目、網頁等新聞傳播媒介,總是在“等米下鍋”,這種現象是不可能發生的。若照此看來,報道民生新聞那就是有選擇的。既然是有所選擇,那就肯定會有新聞“把關人”或新聞“守門員”,就有民生新聞采用的主觀立場,即民生新聞的主體性,所報道的民生新聞之主體性應該突出或加強,如果失去了民生新聞由專業新聞傳播工作者選擇的主體性,并且逐漸增強其主體性的意識,民生新聞就很可能成一杯無味的“白開水”,終究會被有品牌的“綠茶”所取代的。