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【關鍵詞】特種作業 人員培訓 培訓方法 研究分析
眾所周知,不同的行業需要不同的人才,某些特殊的行業需要特種專業人才,在掌握專業技能的基礎上從事特殊作業。特殊作業在解決特殊事件、專業操作生產中發揮著重要作用。但是特種作業受多種因素的影響,也存在著較大作業風險,因此加強特種作業人員的培訓與管理至關重要。通過規范化、合理化的培訓,提高特種作業人員專業技能的基礎上做好積極鍛煉身體素質,練就特種作業過硬的心理素質,更好地開展特種作業,促進我國各項事業的發展。
一、特種作業人員培訓現狀解讀
(一)特種作業人員種類多,涉及面廣,對專業技能要求突出
當前我國特種作業人員基于自身的需求在培訓開展的過程中受多種因素的制約。目前我們針對開設的培訓作業種類有:電工、焊工、制冷等專業培訓,工種類型多樣,工作涉及范圍廣闊,不同的操作技術、不同的崗位安全等級對其職業技能的要求都比較高。更加注重理論性與實踐性,對我國特種作業人員的培訓是不小的要求與挑戰,對教學組織管理、師資力量、師資水平、教學培訓設施都提出了更高的培訓要求。
(二)特種作業學院綜合素質低,文化程度不高,理論水平與實際技能不協調
在特種作業人員中有兩種教學現象。其中老職工在長期的實踐中獲取了寶貴的經驗與教訓,在實際操作時十分到位,成熟老練,技術可靠,但是受年齡的限制,對理論知識的掌握并不理想,缺乏必要的學習積極性,法律意識與安全作業意識比較低下,因為年齡的限制使得其對新技術的掌握起來比較困難,學習興趣不高。對于新職員來說,雖然具有一定的學習熱情,對新事物的理解能力比較強,但是在實際操作的過程中因為缺乏必要的實踐經驗,往往錯誤百出,理論知識的學習與實踐練習脫節,教學效果并不理想。新員工與老員工存在培訓的兩個極端。兩者需要合理中和,在學習理論的同時嘗試實踐,在具有實踐經驗的基礎上積極拓展知識面,學習新知識。無論是新員工還是老員工,都要增強安全操作意識,對新型特種設備的構造、性能及使用規范有著充分的了解,改變以往認為沒用的錯誤觀念。
(三)培訓時間緊張、培訓內容多,重點不突出
更多的企業主要抓生產任務,認為進行特種作業人員的技能培訓是浪費時間與精力,其實這是對特種作業培訓認識的極大偏見,即使時間再緊也要開展專業特種作業培訓。當前受時間限制,鑒于培訓內容的繁多,導致員工在學習起來比較困難吃力,對知識的掌握不到位。在進行培訓講解時重點不突出也在一定程度上降低了特種作業培訓的效果。
二、特種作業人員培訓主要措施分析
(一)提高重視,充分理解特種作業培訓的重要性與緊迫性
之所以對特種作業不重視,其中最為關鍵的原因是認識上不到位,對特種作業的重要性與緊迫性沒有充分理解。特種作業是保障企業安全生產的根本,直接關系到產品的質量、成本及進度,如果特種操作人員專業技能不到位就可能導致設備操作不規范,產生不了良好的經濟效益。此外,如果企業在特種作業培訓中投入較多的時間與精力,那么實際的生產效率將會大大提升,特種作業人員的安全防范意識提高了,事故發生率降低,更能促進企業的安全生產與經濟產值的創造。
(二)打造培訓知名度,與企業建立有效交流與溝通
主要的特種作業培訓機構要在滿足基本特種作業熱暖需求的基礎上,注重從培訓方式、培訓質量及培訓內容上加以改進,使其符合時代的發展要求,積極加強組織管理,改革創新,自我發展,樹立自己的品牌,與企業的生產實踐相結合,實現理論教學與實踐操作的有效連接,在培訓的過程中,認真負責,技術教授到位,對于每一位學員都循循善誘,仔細教導。保證特種作業培訓與企業發展的配套。
(三)注重培訓引發,因材施教杜絕形式主義
特種作業培訓類型不同,實際的培訓內容也差異明顯,針對不同工種,不同文化程度及職業需求,只有采取最合適的教學方法才是最有效的培訓教學。對學員進行培訓時要正確認識作業場所的環境安全要求,通過親自示范傳授教授給他們特種設備安全使用技能,培訓與教授的內容具有實際效用,杜絕形式主義,以真正掌握與應用為目的,對于不同的學員主張因材施教,誘導教育,從而更好地促進培訓教學,實現企業生產實際需求的滿足。
(四)緊隨時展,采取選用合適的教學方法
時代的發展對教學方法的變革提出了新的要求,采取合適的教學方法在特種作業培訓中很重要。我們可以嘗試多樣的教學方式。采取教學引導的行為方式,營造和諧融洽的課堂氛圍,集中學員注意力,激發學員的學習興趣,嘗試故事、案例的導入等。可以主動采取知識傳授與技能講解答疑的教學方式,按階段進行,循序漸進,不斷深入。教學應該堅持啟發與思維的原則,盡最大限度調動學員自身的思考能力。教師要學會課堂總結,對每節課的培訓內容進行知識梳理與回顧,幫助學員深入了解知識,不斷鞏固自身所學。教師可以布置課下作業,作業的布置要突出實踐性,課堂上擴大學生的自,課下注重對學生自由思考能力的考察與鍛煉,多管齊下,更好地促進特種作業的培訓。
結束語:大量的調研結果顯示,我國每年因操作失誤及安全意識低下造成的特種作業傷亡人數十分驚人,并且呈現遞增發展的趨勢。針對這一現狀,積極做好特種作業培訓工作十分必要,作為特定行業的工作人員首先在思想上高度重視,按照規范進行操作,不斷提高自己的專業操作技能,從而更好地開展特種作業。
參考文獻:
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下午好,我是來自__鎮財政所的__,今天我要演講的題目是《嚴謹,是財政人員必備的素質》。
這次培訓為期四天,包括了預算,農橋,一折通,非稅收入,資金監管,國庫收付等和財政相關的各門課程,為我們以后的工作打下了一定的基礎。
雖然每門課程的時間都十分有限,但財政人對工作的嚴謹態度卻貫穿始終,讓我印象深刻。不管是對預決算編制時的層層審批制度,還是對非稅收入的嚴格界定,亦或是財政審批的規范步驟,都讓我懂得嚴謹是一個財政人必備的素質。我當了一年一折通專管員,有過切身的工作體會,對此,感受就更深了。
在過去的一年,我接待了很多來訪的群眾,其中有一位老人讓我映像深刻。那時天氣還非常寒冷,一大早,財政所的門還沒開,我就看見他一個人孤零零地站在門外。看辦事人員來了,他急忙跟在我們身后。我問他來辦什么事,他只是從懷里哆哆嗦嗦的拿出了一個塑料袋,打開之后又是一個布包,裹了一層又一層。最里面是一張存折,他告訴我說:他昨天去銀行取錢,銀行說拿不出來,又到村子里去問,村里說要到我們這里來辦,所以他一大早就乘著公交車到財政所來了。看我們早上還沒來,就只好在外面等。我打開一看,發現他是一名五保戶,拿的是國家發給五保戶的津貼,由于身份證上的姓名和存折上用戶名音同字不同,銀行在要求出示身份證的時候發現了這個問題,就沒把錢取給他。后來開了證明,老人順利取到了錢,上公交車之前還跑到財政所來,他拿出存折,里面夾著剛剛取錢,高興的捏著錢對我說:謝謝你啊,我的錢取到了,假如沒有這錢,我都不知道下個月怎么過。我笑著送他離開,心里卻很難受。一個七十多歲的老大爺,為了取到這筆錢,頂這個寒風繞了一大圈。假設我們在初始錄入信息的時候,能夠仔細核對一下,把信息對不上的排查出來,及時和村里的會計聯系,今天就不用讓老人跑這么多冤枉路。
這次培訓也提到了一折通的管理,將補貼發放的過程分成錄入,核對,上報,發放這四個步驟,并對每個環節都提出了明確的要求,雖然會覺得有些步驟的作用是重復的,想要縮減一下,但事實告訴我,每個步驟都必不可省,它們的存在都是為了保證最后能夠將錢成功發放到每個農戶手中。我也有過倦怠,想要得過且過的時候,每當這時,腦中就會浮現出那位老人的背影,告訴我手下的工作該有多么重要,一刻都不可懈怠。
管理工作的特點導致眾多管理人員對培訓重視不夠,管理人員更多是被動地執行政策,形成了照章辦事的定勢思維,缺乏工作創新和競爭的激情,容易埋頭于眼前繁重瑣碎的事務性工作而忽視提高,從而造成自我封閉狀態和因循守舊、安于現狀的思想觀念。管理人員普遍認為管理知識與理論的培訓與所從事的工作聯系不緊密,針對性不強,無法直接應用于工作中,因此積極性不高,認為僅憑現有知識和經驗也能干好管理工作。這樣,既耽誤了個人成長,又影響了醫院事業發展。
二、醫院管理人員參加培訓的意義
1.提高管理人員自身素質的需要
當前,由于醫院對管理人員的培養力度遠遠不如醫務人員,加之缺乏現代管理知識和技能,大多數管理人員感到工作壓力大,學習與醫院管理相關的新理念、新知識、新技術已成為管理人員的迫切需求。同時,現代化醫院的快速發展,對管理人員的綜合能力也提出了越來越高的要求,醫院管理人員必須全身心地投入到這一專業領域。因此,醫院管理人員專業化是醫院管理科學發展的內在要求,也是激發管理人員個人潛能、發揮自身價值、滿足個性發展的內在需求。
2.提高醫院管理水平,提升醫院核心競爭力的需要
醫院要想科學健康地持續發展,精湛的醫療水平、高精尖的醫療設備、高質量的醫療護理服務都是必不可少的。但要使這些轉化為社會和經濟效益,就必須有科學的管理為其保駕護航,因此,對管理水平起決定作用的管理者進行培訓,加大繼續教育的力度成為當務之急。
三、加強管理人員培訓的思考
進一步加強對管理人員的培養,科學合理地安排和組織管理人員培訓,提高培訓效果,建立專業化的管理隊伍,促進管理工作由經驗管理向科學管理轉變,具有與師資隊伍建設同等重要的地位。具體做如下思考:
1.建立領導機制,重視對管理人員的培訓
醫院管理是一門科學,對管理知識和技能要求很高,管理實踐需要有專業的管理理論作指導。想要使管理隊伍的整體素質得到提高、知識結構得到專業化的調整,就必須轉變觀念,高度重視管理人員的培訓,把培訓教育工作引入專門的領導機構中進行管理。上級主管部門應將管理人員培訓納入培訓的范疇內,了解管理人員的實際情況和發展需求,建立恰當的培訓目標,選擇合理的培訓內容、方式、編織可行的培訓方案。增加管理人員培訓開班次數,提高管理人員參加培訓比例,擴充管理人員培訓內容等。
2.建立培訓機制,健全培訓體系
醫院要把管理人員的培訓、培養和教育作為是醫院適應和參與醫療市場競爭,確保在競爭中站穩足跟、持續發展的一項重要舉措。醫院負責培訓工作的部門,應結合上級主管部門的管理人員培訓政策、制度制定出本院針對不同培訓對象、級別,作出多種培訓形式、有針對性內容的培訓安排。對不同層次的管理人員制訂不同的培訓目標,并且能夠及時、科學地更新培訓內容,并以制度的形式規定下來,保證管理人員培訓教育工作的制度化、規范化;保證培訓內容的科學性、內容先進性。
3.建立多樣化的培訓方式
培訓可采取幾種方式。理論培訓:一是全脫產培訓:將管理者送到高等院校以管理專業為主進行長期的、系統的、規范的學習教育培訓。二是不脫產短期培訓:采取走出去,請進來的方式,由醫院組織在較短時間內,請專家教授對管理人員進行專題講課培訓。三是管理人員通過自主學習。四是國內考察培訓:主要學習國內最先進的醫院管理經驗。五是出國培訓:醫院中高級管理人員必須走出國門,打開管理人員的眼界,學習先進的管理理念,提高自身管理能力,提升管理水平。實踐培訓:一是輪崗:對新進入管理部門的新同志,先不固定科室,采取每個行政部門都進行輪崗的辦法,讓他們熟悉醫院整體情況,全面了解掌握各部門的工作業務運轉情況,拓寬視野,提高處理事務的能力。二是外出進修培訓:將行政管理人員送到外單位短期進修實習培訓。對提高行政人員的管理素養,學習能力,實踐能力,創新能力是完全必要的。三是傳、幫、帶:在工作要做到有目的地“傳”,有針對性地“幫”,有重點地“帶”。
4.建立考評機制,重視培訓成果轉化
一、培訓時間
20XX年4月7日----20XX年4月11日(4月7日下午出發、4月11下午返回酒店)
二、培訓目的
1、進一步提升酒店管理水平和各店長的管理能力,使嘉立酒店能夠更好的適應市場,贏得更大的效益。
2、培養各基層店長的管理意識,排解存在的難點、熱點問題。
三、培訓對象
各分店店長和總部各部門管理人員
四、培訓領導小組
組長 XXX
成員 XXX XXX XXX
五、培訓內容
1、結合酒店實際,各職能部門的管理人員針對有關規章制度和酒店行業基本素質進行講解;外請專業培訓師與指定部門的總監作為授課老師;(主要內容包括:行政方面、人事方面、財務方面、安保方面)
2、針對公司的相關管理制度、管理模式中存在熱點、難點的問題進行互動;(主要內容包括:酒店的工程問題如何解決、新質檢手冊內容的討論)
3、服務質量標準等;酒店有關政策與福利,酒店有關規章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)
六、培訓形式
集中培訓3天,每天上午培訓2節課,下午3節課,晚上1節課。
七、培訓紀律
1、各負責人根據培訓需要做好管理和落實
2、授課人員需提前做好課題的準備
3、參加培訓人員必須穿工裝,在課堂上認真聽,講做好記錄。
4、培訓期間不準請假;
5、培訓課堂上將手機調至震動狀態,嚴禁在課堂上喧嘩。
八、作息時間
起床7:00
晨練 7:10-7:40
早飯7:50-8:20
第一節課 08:30-10:00
第二節課 10:20-11:50
午 飯12:00-13:00
第三節課 13:30-14:40
第四節課 14:55-16:05
第五節課16:20-17:30
晚 飯 17:40-18:40
第六節課 20:00-21:30
九、培訓反饋與考核
1、各部門培訓授課內容必須報人力資源部審核,并存檔。
2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。
3、培訓結束后,由人力資源部對其進行綜合測評考評。
一、總則
1、本方案以系統性為特征,目的是完善本公司的基層管理人員的管理能力和員工培訓效果。
2、為公司儲備人才的長期培訓或短期培訓,均需依本章所列之條例進行。
二、培訓目的
1、改進在職人員的工作效率;
2、通過培訓改進員工工作表現;
3、為在職人員未來發展或變動工作做準備;
4、通過培訓使員工有資格晉升;
5、為減少意外,加強安全的工作習慣;
6、為改善在職人員的工作態度,尤其是減少浪費的習慣;
7、打破生產技術上的瓶頸現象;
8、培養在職人員的指導能力,以便在公司擴充時,指導新進員工。
三、培訓形式
1、在崗培訓;
2、指定規定的場所做為培訓室,采用實地工作培訓和教室授課相結合的方式;
3、采用實地工作培訓和函授課程以達成培訓目的;
4、組織受訓人員到其他企業學習觀摩;
四、教學方法
采取投影講述培訓和光盤視頻培訓。
五、培訓視聽教具
1、一本教導手冊(培訓計劃大綱);
2、培訓資料(PPT)或相關培訓視頻光盤;
3、生產過程現場產品的圖片或照片,放大作為教學案例。
六、培訓設備
會議室或培訓室、筆記本、投影儀、音響。
七、培訓時間
1、培訓月份為5月、6月、7月。
2、無特殊情況每周四晚上18:30—20:30,有臨時變動的由人力資源部下發通知更改。每月4—6課時共計12—18課時。
3、8月份進行結業考試(分為筆試和面試)。合格人員上崗,不合格人員下崗(培訓期間會跟據公司的發展會提拔各免職部分人員)。
八、教師的指定
1、受訓者所屬的領導;
2、精良的技術人員;
3、外騁培訓師。
九、受訓人員的選擇
1、各部門主管以下的在職管理人員;
2、生產一線的儲干、多能工、技術工;
3、試用期間的所有管理人員;
4、有晉升想法的員工(自愿參加)。
十、培訓計劃
見附件
十一、公布培訓計劃
1、培訓計劃完成后,須公開以便引發員工的進取意識。
2、在開班前一周內向全公司員工發出相關的通知。
3、將培訓時間、地點、方法形成制度性文件下發到各部門。
4、培訓結束后發放結業證書。