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教師年度考核自我鑒定

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教師年度考核自我鑒定

教師年度考核自我鑒定范文第1篇

一、思想品德

教師作為人類靈魂的工程師,需要良好的師德。因此一年來我堅持進(jìn)行品德修養(yǎng)的學(xué)習(xí),提高自身的思想覺悟,形成自身正確的人生觀價值觀。我深知具有人格魅力的重要性,并一直努力去做到。平時,我虛心向?qū)W校老師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗,共同進(jìn)步。

二、教學(xué)工作

作為一名新老師,我認(rèn)識到不斷提高,增加知識的深度和廣度以及自身的學(xué)識的重要性。所以,工作以來,我不斷學(xué)習(xí),絲毫不敢松懈,除了參加新教師培訓(xùn),一有空閑時間,我便潛心研究教學(xué)方法,學(xué)習(xí)教學(xué)技術(shù),將所學(xué)的教學(xué)理論與教學(xué)實踐相結(jié)合。雖然在這一年的工作中,我的教學(xué)方法還不是很成熟,但我已學(xué)到了很多并將繼續(xù)學(xué)習(xí)。在這一年里,我擔(dān)任七年級的語文和歷史與社會的教學(xué)工作。我積極虛心的聽取指導(dǎo)師及其他同事的意見,并進(jìn)行及時的調(diào)整。興趣是最好的老師。我平時的教學(xué)工作中認(rèn)真?zhèn)湔n,并及時反思,針對學(xué)生課堂上出現(xiàn)的問題,進(jìn)行改進(jìn),致力于營造活躍的課堂氣氛。在教學(xué)中注意與學(xué)生的交流、適時的引導(dǎo)學(xué)生,致力于營造快樂語文課堂,讓學(xué)生快樂學(xué)習(xí)并學(xué)有所獲。

三、班主任工作

要成為一名合格的教師,不僅要懂得教書,更要懂得育人。七年級學(xué)生剛由小學(xué)進(jìn)入初中,很多方面還處于很懵懂的階段,班中有許多學(xué)生吵鬧、調(diào)皮乃至執(zhí)拗,所以任務(wù)更是艱巨。

教師年度考核自我鑒定范文第2篇

【醫(yī)師年度考核自我鑒定范文一】 一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù),總結(jié)如下:

一、政治思想方面:

認(rèn)真學(xué)習(xí)江-澤-民關(guān)于xxxx的重要思想,學(xué)習(xí)貫徹xx大精神,積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。

二、增強(qiáng)法律意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)。

兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、規(guī)范護(hù)理工作制度:

深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護(hù)理工作提出了更高的要求,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,重新完善修定護(hù)理工作制度23項,明確各級各班護(hù)士崗本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊位職責(zé)25種,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項,并修定了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護(hù)理工作有章可循、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護(hù)理隊伍素質(zhì)。

1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到每一個護(hù)理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,請南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護(hù)理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)),展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,同時為三院爭了光。

2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時,護(hù)士長積極認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會提問,堅持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達(dá)100%。

4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,護(hù)士長3次參加學(xué)習(xí)班共計22人次。

5、鼓勵在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),現(xiàn)專科畢業(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。

【醫(yī)師年度考核自我鑒定范文二】 作為一名醫(yī)生,我的工作職責(zé)就是竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu),是農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從我到這里的三年來的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡單的陳述:

一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

在實踐的工作中,把實踐作為檢驗理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來越深刻地認(rèn)識到在當(dāng)今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現(xiàn)實驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導(dǎo)實踐,以客觀事實為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。

二、恪盡職守,踏實工作

當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候起,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過:我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生。今天,我不斷的努力著。基層醫(yī)療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報務(wù)工作者的本職工作。

(一)在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時時應(yīng)診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展門診,往院的診療工作。

(二)相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式,開展居民健康教育工作。

(三)安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開展的前提,XX年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過職工的會議培訓(xùn),使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。

(四)科室管理。XX年本人自負(fù)責(zé)醫(yī)療科工作以來,按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),搞清職責(zé),團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作。在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下,各項工作落實到位并扎實推進(jìn),輔助科室相互協(xié)作,使科室醫(yī)療服務(wù)工作有條不紊的開展著。通過派人進(jìn)修、自我學(xué)習(xí),集體培訓(xùn)等方式,使全體醫(yī)務(wù)人員的診療知識、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。增強(qiáng)了我院的診療報務(wù)水平。

三、存在問題

三年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實,更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量;。在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個歉,希望有不到之處給予原諒。三年來,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。

【醫(yī)師年度考核自我鑒定范文三】 一年來,本人在思想上嚴(yán)于律己,時時以一個人民教師的身份來約束自己,鞭策自己,熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。在工作中面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,重視學(xué)生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。我還積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高自己的綜合素質(zhì)。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合學(xué)校各種工作,按時完成學(xué)校安排的各項任務(wù)。

一、教育教學(xué)工作:

在學(xué)校教務(wù)的工作安排下,按照課程標(biāo)準(zhǔn)要求,認(rèn)真專研教材,認(rèn)真?zhèn)湔n,把課標(biāo)、教參與實際操作能力有機(jī)結(jié)合,按時完成了規(guī)定的教育教學(xué)任務(wù),并確立以學(xué)生為主體,全面提高學(xué)生的知識和技能,切實落實培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,從而使學(xué)生在語文、數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識、基本技能等方面的能力不斷得到提高。

認(rèn)真制定班級工作計劃和撰寫工作總結(jié),積極參加學(xué)校組織的師德、校本教研、新課標(biāo)、教育技術(shù)培訓(xùn)、科學(xué)發(fā)展觀知識等培訓(xùn)學(xué)習(xí),每次學(xué)習(xí)都能提前安排好工作,做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤。

此外,在教學(xué)中我非常注重與學(xué)生之間的情感交流,尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和認(rèn)知能力,引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識本民族文化,鼓勵他們大膽探索和創(chuàng)新,并結(jié)合本民族文化內(nèi)容進(jìn)行文學(xué)創(chuàng)作,取得很好的效果。

二、其他方面:

在課余時間里,我不斷加強(qiáng)理論研究,撰寫教育教學(xué)論文,還創(chuàng)建了個人博客和網(wǎng)校個人空間,把平時的教育工作、教學(xué)得失、聽課感受、培訓(xùn)心得、教學(xué)困惑和生活隨想等內(nèi)容上傳和網(wǎng)校同行交流分享、共同進(jìn)步,還豐富了業(yè)余生活。

三、努力方向:

教師年度考核自我鑒定范文第3篇

關(guān)鍵詞 畢業(yè)實習(xí);實踐教學(xué);實習(xí)管理;旅游管理專業(yè)

中圖分類號 G642.44 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1008-3219(2013)23-0016-04

湖南懷化學(xué)院旅游管理專業(yè)是依托湘西地區(qū)旅游資源發(fā)展起來的,2010年獲批湖南省特色專業(yè),2012年獲批湖南省普通高校“十二五”綜合改革試點(diǎn)專業(yè)。課題組對該專業(yè)畢業(yè)實習(xí)情況進(jìn)行調(diào)查,旨在為地方院校旅游管理專業(yè)實踐教學(xué)提供參考依據(jù)。

一、調(diào)查設(shè)計

(一)研究對象

本次研究對象主要為懷化學(xué)院2009級旅游管理專業(yè)畢業(yè)實習(xí)生,共133人,其中男生25人,女生108人。

(二)研究方法

文獻(xiàn)資料法。查閱了CNKI數(shù)據(jù)庫中關(guān)于專業(yè)實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)、實踐教學(xué)等方面的文獻(xiàn),了解目前的研究動態(tài)和研究方法。

文本分析法。主要對畢業(yè)實習(xí)生上交的《實習(xí)鑒定表》《實習(xí)日志》等文本材料進(jìn)行關(guān)鍵詞統(tǒng)計,將其實習(xí)單位、時間、內(nèi)容、形式、評語、成績等重要信息錄入EXCEL表格進(jìn)行分析。

訪談?wù){(diào)查法。一是對部分畢業(yè)實習(xí)學(xué)生進(jìn)行面對面的訪談。二是對廣州碧桂園鳳凰城酒店、東莞帝豪花園酒店、惠州金海灣喜來登度假酒店等部分實習(xí)生接收單位進(jìn)行電話訪談和郵件回訪。三是對49名實習(xí)學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查。

數(shù)理統(tǒng)計法。采用EXCEL對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計處理和分析。

(三)研究思路

為研究方便,在分析過程中將調(diào)查內(nèi)容分為畢業(yè)實習(xí)基本信息(包括實習(xí)形式、實習(xí)地點(diǎn)、實習(xí)單位獲得途徑、實習(xí)單位性質(zhì)、實習(xí)內(nèi)容)、畢業(yè)實習(xí)實施管理(包括實習(xí)時間、實習(xí)指導(dǎo)情況、實習(xí)管理、實習(xí)計劃的作用)和畢業(yè)實習(xí)效果評價(包括所學(xué)知識的適用性、技能提高程度、實習(xí)與論文選題、實習(xí)與就業(yè)崗位)三個層次。其中畢業(yè)實習(xí)生基本信息主要利用《實習(xí)鑒定表》《實習(xí)日志》等材料得出,畢業(yè)實習(xí)實施管理方面的信息主要通過訪談和問卷調(diào)查獲取,畢業(yè)實習(xí)效果評價方面的信息主要通過訪談?wù){(diào)查及對實習(xí)成績、就業(yè)情況、畢業(yè)論文選題情況交叉分析得出。

二、結(jié)果分析

(一)畢業(yè)實習(xí)基本情況

實習(xí)形式。旅游管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)實習(xí)主要有分散和集中兩種形式。統(tǒng)計顯示,有58人為集中實習(xí),約占43.6%;75人為分散實習(xí),約占56.4%。可見,旅游管理專業(yè)學(xué)生集中實習(xí)、分散實習(xí)兩種形式人數(shù)相差并不大,其中集中實習(xí)的單位主要為酒店,分散實習(xí)的大多為持證導(dǎo)游,一般在旅行社、景區(qū)實習(xí)。

實習(xí)地點(diǎn)。調(diào)查顯示,67.7%的學(xué)生在省外實習(xí),市內(nèi)和省內(nèi)的實習(xí)人數(shù)分別占19.55%和12.78%。進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn),市內(nèi)實習(xí)的學(xué)生主要集中在市區(qū)和洪江古商城景區(qū),而省內(nèi)實習(xí)的學(xué)生主要集中在長沙和張家界兩地,省外實習(xí)的學(xué)生則是學(xué)校統(tǒng)一安排在東莞和惠州兩地實習(xí)。

實習(xí)單位獲得途徑。通過對分散實習(xí)學(xué)生的訪談得知,學(xué)生獲取實習(xí)單位主要有自己聯(lián)系、親屬介紹、朋友同學(xué)介紹、老師介紹等四種方式。其中通過網(wǎng)絡(luò)信息自己尋找人數(shù)最多,其次為親屬介紹。

實習(xí)單位性質(zhì)。實習(xí)單位的性質(zhì)主要有事業(yè)單位、有限責(zé)任公司、股份有限公司、社會團(tuán)體等四大類。調(diào)查顯示,約有83%的學(xué)生在企業(yè)實習(xí),其中77%的學(xué)生在有限責(zé)任公司類單位實習(xí)。事業(yè)單位因公開招聘的實習(xí)生較少,實習(xí)生人數(shù)不到4%。在社會團(tuán)體實習(xí)的占3.01%,其他類占1.53%。

實習(xí)內(nèi)容。從實習(xí)崗位來看,約有38%的學(xué)生在星級酒店,20%的學(xué)生在旅行社/導(dǎo)游行業(yè),8%的學(xué)生在餐飲服務(wù)行業(yè),景區(qū)管理、旅游規(guī)劃行業(yè)均不到4%,其主要原因是景區(qū)管理、旅游規(guī)劃崗位大多需要工作經(jīng)驗,因此不愿接收實習(xí)生。

(二)畢業(yè)實習(xí)管理

實習(xí)時間。人才培養(yǎng)方案中對畢業(yè)實習(xí)的時間要求是8周,安排在第八個學(xué)期。考慮到行業(yè)需求旺季在年底,因此一般實習(xí)時間從每年的元旦后開始到5月初結(jié)束,實際時間約為4個月,其中包括畢業(yè)論文的撰寫。從學(xué)生的實際實習(xí)時間看,集中實習(xí)的學(xué)生是4個月,分散實習(xí)的學(xué)生堅持3個月的約有60%,最少的只有27天。

實習(xí)指導(dǎo)。實習(xí)指導(dǎo)主要從教師對學(xué)生指導(dǎo)以及學(xué)生向教師匯報反饋兩個方面來分析。調(diào)查表明,指導(dǎo)教師對學(xué)生的指導(dǎo)次數(shù)均很少,部分學(xué)生甚至不知道自己的指導(dǎo)教師是誰。從學(xué)生向指導(dǎo)教師匯報實習(xí)情況的頻率來看,在第一個月較為頻繁,匯報的方式主要通過QQ信息和手機(jī)短信,以后與指導(dǎo)教師的交流逐漸減少。

實習(xí)管理。主要從企業(yè)及學(xué)校對實習(xí)生的管理兩個方面來分析。根據(jù)對學(xué)生的《實習(xí)日志》及訪談情況,將實習(xí)單位的管理分為三種類型:一是嚴(yán)格型管理,即上下班需要打卡,統(tǒng)一著裝,有明確的作息時間,一般不允許請假;二是約束型管理,即上下班需要打卡,一般不允許請假;三是自由型管理,即無上下班時間限制。各類型的實習(xí)單位分布:嚴(yán)格型占51.88%,約束型占28.57%,自由型占19.55%。說明實習(xí)單位對實習(xí)生的管理是較為嚴(yán)格的。從學(xué)校對實習(xí)生的管理情況來看,旅游管理專業(yè)的慣例是由一名系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)班主任或者任課教師對集中實習(xí)的學(xué)生看望一次,對分散實習(xí)的學(xué)生一般沒有探望。說明學(xué)校對實習(xí)生缺乏有效管理。

實習(xí)計劃。學(xué)校教務(wù)部門頒發(fā)的多部文件明確指出,實習(xí)教學(xué)必須按照《人才培養(yǎng)方案》和《實習(xí)教學(xué)大綱》制定相應(yīng)的實習(xí)教學(xué)計劃。為了解實習(xí)計劃在學(xué)生畢業(yè)實習(xí)過程中所起的作用究竟如何,本研究采用李克特量表(Likert Scale)對49名實習(xí)生做了問卷調(diào)查。認(rèn)為實習(xí)計劃有較大作用的只占16%,認(rèn)為實習(xí)計劃對實習(xí)指導(dǎo)意義較小的占61%。說明學(xué)校雖然非常重視實習(xí)計劃的指導(dǎo)作用,但在實施操作過程中實習(xí)指導(dǎo)計劃的作用不突出。

(三)畢業(yè)實習(xí)效果評價

1.實習(xí)內(nèi)容與所學(xué)知識的聯(lián)系

為了解學(xué)生在畢業(yè)實習(xí)過程中對課堂教學(xué)知識的運(yùn)用程度,課題組對實習(xí)內(nèi)容與所學(xué)知識的聯(lián)系進(jìn)行了調(diào)查分析。首先查閱《實習(xí)日志》分析學(xué)生的實習(xí)內(nèi)容,然后對49名學(xué)生的問卷進(jìn)行分析,具體見圖1。

從圖1可以看出,認(rèn)為實習(xí)內(nèi)容與所學(xué)知識聯(lián)系小的約占33%,認(rèn)為有較大聯(lián)系的約占39%,認(rèn)為聯(lián)系不緊密的約占28%。而通過進(jìn)一步訪談和《實習(xí)日志》記錄了解到,在酒店服務(wù)崗實習(xí)的學(xué)生普遍認(rèn)為所學(xué)知識與實習(xí)內(nèi)容聯(lián)系不甚緊密,而旅行社及從事營銷、管理崗的學(xué)生則持完全相反的觀點(diǎn),會經(jīng)常運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識。

2.技能提高程度

從實習(xí)期間技能提升情況來看,有36.7%的學(xué)生認(rèn)為實習(xí)過程中對技能提高很大,收獲很多;34.7%的學(xué)生認(rèn)為較大,有較多的收獲;約有16.3%的學(xué)生對技能提高不是很滿意,從實習(xí)日志看,這部分學(xué)生大多為多次跳槽或要求換崗的學(xué)生,見圖2。說明學(xué)生在畢業(yè)實習(xí)過程中能夠?qū)W到較多的實際技能,同時也說明踏實認(rèn)真的工作態(tài)度會帶來更多的實習(xí)收獲。

3.實習(xí)與論文選題

由于畢業(yè)實習(xí)與論文寫作安排在同一時間段,因此畢業(yè)實習(xí)對論文寫作有較大的幫助、從論文選題來看,約有一半的學(xué)生論文選題與實習(xí)內(nèi)容一致,數(shù)據(jù)和案例真正來源于實習(xí)過程。

4.就業(yè)情況

從就業(yè)統(tǒng)計來看,約有40%的學(xué)生就業(yè)單位即為實習(xí)單位,這些學(xué)生的實習(xí)地點(diǎn)主要在深圳、東莞、惠州等地,部分學(xué)生已經(jīng)從服務(wù)崗做到了管理崗。

三、結(jié)論與建議

(一)結(jié)論

1.師生對實習(xí)重要性認(rèn)識不足

部分教師和學(xué)生對畢業(yè)實習(xí)的重要性認(rèn)識不足,從目前的政策看,對指導(dǎo)教師的激勵措施還不夠,部分學(xué)生也認(rèn)為只要實習(xí)鑒定表上有單位簽字蓋章就行,加上畢業(yè)實習(xí)安排在大四第二學(xué)期,部分學(xué)生的精力放在考研、考公務(wù)員、各種職業(yè)資格考證、寫論文、找工作上。

2.實習(xí)過程管理不對稱

由于實習(xí)安排在寒假,越來越多的學(xué)生在親朋好友的幫助下自己聯(lián)系實習(xí)單位,系部、學(xué)校缺少對學(xué)生畢業(yè)實習(xí)情況的跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)督,對實習(xí)生的管理較為松散。而另一方面,接收單位對實習(xí)生的管理大都很嚴(yán)格,一般不允許請假,形成“一頭緊,一頭松”的情況,部分學(xué)生為完成畢業(yè)論文或參加考試,不得不提前結(jié)束畢業(yè)實習(xí),實習(xí)效果不佳。

3.實習(xí)評價體制不完善

學(xué)校對畢業(yè)實習(xí)的評價依據(jù)主要為《實習(xí)日志》和《實習(xí)鑒定表》,缺乏對學(xué)生實習(xí)過程的跟蹤,不能及時解決學(xué)生實習(xí)中出現(xiàn)的問題,分散實習(xí)生的實習(xí)質(zhì)量更加難以保證。

4.課堂教學(xué)與實習(xí)內(nèi)容脫節(jié)

近年來旅游業(yè)的高速發(fā)展使得旅游行業(yè)內(nèi)的新領(lǐng)域、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),行業(yè)競爭更為激烈,旅游系統(tǒng)的科技含量快速提升。如主題酒店是國際酒店業(yè)發(fā)展的新趨勢,也是我國酒店未來發(fā)展的方向之一,但學(xué)校課程中幾乎沒有涉及主題酒店的風(fēng)格設(shè)計、創(chuàng)意、服務(wù)、管理等方面的內(nèi)容,形成了社會需求與培養(yǎng)計劃滯后的矛盾。

(二)建議

1.提高思想認(rèn)識

首先,學(xué)校要重視畢業(yè)實習(xí)工作,加大對實習(xí)經(jīng)費(fèi)的投入,制定管理政策。如將畢業(yè)實習(xí)的組織管理、實習(xí)效果納入系部的年終考核,對優(yōu)秀實習(xí)指導(dǎo)教師在教學(xué)工作量核算、年度考核、校級課題申報等方面給予適度的傾斜。其次,系部應(yīng)制定完善的畢業(yè)實習(xí)工作制度,激勵指導(dǎo)教師重視實習(xí)。如鼓勵青年教師與學(xué)生一起下企業(yè)實習(xí),增進(jìn)企業(yè)和學(xué)校之間的聯(lián)系等。第三,為引起學(xué)生對實習(xí)的重視,可以在實習(xí)前進(jìn)行實動員,邀請企業(yè)負(fù)責(zé)人來校宣講企業(yè)文化,實習(xí)過程中指導(dǎo)教師和學(xué)生之間加強(qiáng)信息交流,實習(xí)后進(jìn)行實習(xí)答辯,實行嚴(yán)格的考評制度。

2.強(qiáng)化過程監(jiān)控

一是根據(jù)培養(yǎng)方案編寫實習(xí)文件,構(gòu)建實習(xí)流程。二是建設(shè)實習(xí)信息管理平臺,指導(dǎo)教師與學(xué)生的交流可以采取多種方式,如微博、微信、QQ、短信、電子郵件等。三是督促實習(xí)單位加強(qiáng)管理。一般來說,實習(xí)單位對崗前培訓(xùn)比較重視,星級酒店都編制有《員工手冊》,對實習(xí)生按正式員工一樣給予嚴(yán)格的考勤、考核,但對學(xué)生生活管理方面卻不太重視,由于實習(xí)環(huán)境與學(xué)校環(huán)境有明顯不同,學(xué)生心理壓力較大,因此需要實習(xí)單位加強(qiáng)對學(xué)生生活方面的管理,使之學(xué)會在新的環(huán)境下與同事溝通協(xié)調(diào),妥善解決日常工作生活中的問題和矛盾。

3.完善質(zhì)量評價

現(xiàn)行的評價方式過于單一,主要以學(xué)生的自評為主。在實習(xí)結(jié)束前半個月,學(xué)校要與企業(yè)一起對學(xué)生的實習(xí)進(jìn)行全面鑒定,包括學(xué)生的自我鑒定、企業(yè)相關(guān)部門對實習(xí)生的鑒定、人事部門進(jìn)行綜合鑒定;系部則依據(jù)學(xué)生的畢業(yè)實習(xí)成果,如實習(xí)日記、實習(xí)報告、安全責(zé)任書、實習(xí)鑒定、畢業(yè)設(shè)計成果等,對學(xué)生畢業(yè)實習(xí)進(jìn)行綜合評定,對于優(yōu)秀實習(xí)生應(yīng)給予一定的獎勵,對畢業(yè)實習(xí)中的優(yōu)秀事跡和個人應(yīng)予以宣傳和表彰。

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Survey on Graduation Practice of Tourism Management Specialty Undergraduates

FANG Lei, TANG De-biao

(Huaihua College, Huaihua Hu’nan 418008, China)

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