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總經理總結表彰發言稿范文第1篇

在當今社會生活中，越來越多地方需要用到發言稿，發言稿具有邏輯嚴密，態度明確，觀點鮮明的特點。寫起發言稿來就毫無頭緒?勤學考試網小編為大家準備了表彰大會領導發言稿范文參考，僅供參考，歡迎大家閱讀。

表彰大會領導發言稿范文參考一

尊敬的各位來賓、各位領導和各位員工：

你們好！

今天的年終總結表彰大會事實上就是百姓實業發展有限公司的一次盛大閱兵式---展示大家的工作成果，展望充滿機遇與挑戰的未來。在這里，我要真誠地向各位廠家合作伙伴，向各位為公司勤勉服務的所有員工致以深深的敬意。作為公司的總經理，我親眼目睹了公司在一年來的巨大變化，并從內心深處為公司的快速發展而驕傲。在這一年中，廣大干部和員工時刻以公司的興衰為己任，忘我工作的精神讓我感動，我相信，百姓大藥房在大家的共同努力下，一定會有一個美好的未來。

眾所周知，百姓大藥房作為外來企業入駐惠州不到兩年半，卻受到了惠州市民廣泛的認可及好評。200X年對于百姓來說，是一個發展及壯大的一年。在全體員工的共同努力下，百姓實業有限公司取得了飛速的發展，特別是百姓大藥房，4月份下角店開業，不到六個月的時間便順利通過gsp的認證。隨著業務的不斷的拓展，于12月份百姓大藥房第六家分店龍津店的順利開業。這累累戰果得益于全體員工的不懈努力、各部門的協力配合及各廠家合作伙伴的支持。這此要特別表揚的是我們的李副總和人事部羅經理，更要感謝各位廠家。正是有了你們的幫忙及配合，百姓大藥房才能在競爭如此激烈的市場環境下生存并不斷發展。我也堅信百姓實業有限公司在200X年會邁上一個更高的臺階，讓我們為了明年取得更好的成績而鼓掌（全體鼓掌）。

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著大參林、北京同仁堂的進駐，對我們來說，有一定的壓力與影響，但只要我們把細節做好，服務做細，秉承“一切為了百姓，服務于百姓”的經營宗旨和理念，以顧客需求為中心，同時嚴格把好藥品質量這一關，讓所有顧客買到放心、省心、安心的藥品，在保證藥品平價的同時注重藥品質量，只有將這軟、硬件同時提高，我們才可以在藥行“叢林”中生存與發展。

一、深化服務，提高服務質量

平價只是一個前提，讓顧客真正受益還是高質量的服務。所以要求每一個一線工作人員的綜合素質在新的一年加強與提高，以飽滿的熱情與微笑面對每一個來百姓的顧客。

二、嚴把質量關，保證藥品質量

藥品是一種特殊的食品，關系到每一個消費者的健康問題，故質量是保證與提前。我們要把關好是在采購、驗貨、入庫、出倉、進店等每一個環節，保證顧客買到放心的藥品。

三、加強團隊建設

隨著百姓的不斷壯大，擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障，所以加強團隊建設也是06年我們工作的重心。

百姓的發展離不開每一個員工，我衷心地希望大家都能跟著企業一起發展。在此，我向在坐的各位說聲：你們辛苦了！今晚我們在一起吃團圓飯，也祝愿各位在新的一年工作順心，身體健康。謝謝！

表彰大會領導發言稿范文參考二

近幾年，每到暑假的時候，媒體就會大肆報道今年又有多少大學生失業什么什么情況，每當我看到這樣的報道的時候，我心里的熱血一下子就會沸騰起來。

在我加入中潤第三天的時候，李總曾跟我說過這么一段話，“我們中潤存在的價值只有一個，就是給那些沒有經驗、背景、能力、有夢想的年輕人，提供一個公平、公正、公開的平臺，讓他們能在這個平臺改變自己，幫助他人，實現自己的價值”。

我是xx年初中未畢業就出來社會的，當時帶著夢想、緊張與希望來到了廣東這個號稱遍地是黃金的地方，在加入中潤之前我也從事過許許多多的工作，從酒店的服務生到工廠普工、技術等等，幾年過去，我依然看不到未來，看不到希望，我覺得這種生活并不是我要的生活?？嗫嘧穼?，一次偶然的機會看到了中潤在招聘銷售，而且不需要經驗，還有免費的培訓，我當時就被這些介紹深深吸引了，加入公司想法非常單純，就是希望有一家公司能有人帶我，有人教我，有發展，像我們這種人的基礎，如果在年輕的時候不去改變、奮斗，可能一輩子都是月光族，每個月都拿著可憐的幾百塊，我在想，這樣的生活何時是頭?為什么別人一年收入幾十萬，上百萬，乃至幾千萬，為何我們不行?人跟人真正的差別到底是什么?

剛開始加入公司的時候從業務開始，也不知道怎么見客戶，不知道工作如何開展，但是公司的主管，經理都很愿意教導我，幫助我，在我失落的時候鼓勵我，給我打氣，教會我方法，如何去服務客戶，講的都特別細，特別用心，每當我問主管為何要這么無私幫助我的時候，他都微微一笑說:“因為我加入公司的時候，公司的主管也是這么教導我的，我有這個責任與使命把這份愛傳播下去，幫助跟我一樣有想法的年輕人。”

在中潤，雖然我們的起點不高，但是團隊中的每個人都非常努力，非常勤快，非常的瘋狂，有時候為了沖刺目標服務客戶到十一點多，甚至周末直接提著包去服務客戶了，我看到這樣的場面很震撼也非常感動，我覺著這是一幫真正有夢想的年輕人，了不起，點個贊。

我突然想起歐洲著名評論家蕭伯納說的一段話:改變世界的是這樣一群人，他們在尋找夢想中的樂園，當他們找不到，他們親手創造了它。我想，這群人就是中潤人。

是的，中潤人不是最優秀的，中潤人不是完美的，我們沒有別人那么好的基礎，起點與能力，但是中潤人很團結、很付出、很勇敢、很感恩等等，我想這種品質一定大于能力數百倍。

一路以來，從業務到主管，助理，經理，直至今日，從公司倒數第一名，到連續兩年集團總冠軍，總有人問我，你成為冠軍的秘訣是什么。

我不知道什么是成功，但我一直記住李總那晚跟我說的話:我們中潤存在的價值只有一個:為人才搭建創業平臺，為社會培養創業人才。

謝謝大家

表彰大會領導發言稿范文參考三

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！今天我們在這里隆重召開20xx年年終總結表彰大會，能夠作為員工代表在此發言，我感到無比榮幸和激動。在此，感謝領導的關懷與厚愛，感謝同事的信任與支持。回顧過去的20xx年，是成長的一年、奮進的一年，也是收獲的一年。一年來xx全體同仁相互支持、密切配合、奮力拼搏，每一位員工都勤奮上進，在工作中能取長補短，在生活中能互幫互助，在諸多方面都逐步走向成熟和完善，我們的員工愛崗敬業，他們不論處于什么工作崗位，都充滿了工作的激情和生活的熱情，使得我們xx公司各項工作能有條不紊，全面推進。

20xx年1月1日集團公司下文任命我擔任xx公司辦公室主任，由基層員工上升到管理層，這對我來說是個不小的挑戰，需要學習的東西很多，自身壓力比較大，在這里，要特別感謝集團公司各級領導對我的高度信任，一直以來，我對對我信任的人心懷敬意，而我在信任的氛圍中就想有一種超越的表現。上任伊始，我確定了工作的總體思路：集思廣益，調動員工的積極性、主動性；開源節流，大力提倡勤儉節約，適應企業的發展要求。在“管理”上做好領導的參謀和助手，在充分溝通的基礎上做好“協調”，在“服務”上力求精益求精。

擔任辦公室主任一年來，我很少休假，期間認真細致的學習了集團公司制訂的各項規章制度，并在此基礎上逐步完善了實施細則，在年底集團公司機構改革中全程參與了生產廠制度匯編工作；對于集團公司下發的各類文件、通知、精神、制度等，做到一文一案，及時傳遞，保證政令暢通。在后勤保障方面，增強服務意識，提高保障水平，積極主動做好各項接待工作，嚴格工作標準，日常生產、辦公用品做到合理采購、規范發放，為了搞好員工的伙食，我是想方設法，絞盡腦汁。

8月份初，我從孫家岔調往檸條塔新xx洗煤廠籌建工地負責項目安全與后勤工作，在韓總與賈經理的直接領導下，我與田海華、張從軍、高強四人組成了項目籌建組指揮部，四人各司其職又相互配合、完美搭檔、高效地應對了籌建工地的許多困難，還記得在趕工期的關鍵時期，我們項目部四人直接參與了壓水管、放電纜、撿廢鐵、指揮拉土車輛回填場地等工作。在籌建組的工作經歷，將是我人生中一筆寶貴的財富，走出辦公室，走進了施工現場，我才知道坐到辦公室內揮動筆桿子的生活，遠沒有施工現場的精彩、真實、全面！走進施工現場，你會感受到，辛勤地勞動是令人尊敬的，勞動著的人是美麗的，我本人認為，辛勤勞動是人類永生應該具備的優秀品質，走進勞動人民，你就不會妄自菲薄，妄自尊大。

20xx年7月份，我從寧夏回來，當時高總語重心長地對我說：“男人過了三十歲，就要過一年頂一年。”在以后的工作中有消極懈怠念頭的時候，我總能想起這句話，一想起這句話就不會輕易說放棄，自然而然地思考起人活著的意義，不再為一些瑣碎小事而斤斤計較。我把當前的這份工作完全當成我自己的事業，我希望通過我的不懈努力來實現自己的人生價值。

總得來說20xx年，在領導的關心和幫助下，在全體同事的支持配合下，我服從工作安排，加強鍛煉學習，認真履行職責，全面提高了思想認識、工作能力和綜合素質，較好地完成了各項目標任務。但我知道，我自身還有很多不足，統籌協調能力還不夠，工作還不夠細致，辦事效率還待提高等等。

20xx年我們努力了，20xx年我們仍需要更加努力。新的一年形勢更加嚴峻，各項工作千頭萬緒，任重道遠，我們要謙虛、謹慎，增強工作的前瞻性、主動性，認真分析工作中的不足，不斷總結，不斷學習，攜手并肩、同舟共濟，在工作中不斷提高完善自我，繼續保持旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情，續寫我們泰昌煤業集團新輝煌。

最后，我衷心祝愿在座各位領導、同事們在新的一年里身體健康、事業蓬勃、工作順利、萬事如意！

總經理總結表彰發言稿范文第2篇

   2021年會員工的發言稿800字

   各位領導、各位同事：

   大家新年好！

   值此新春佳節之際，我們很榮幸地獲得了公司年度優秀員工榮譽稱號，這不但是對我個人一年來工作成績的肯定，也是對與我一起獲得此表彰的全體同仁的肯定。在此，我代表年度全體優秀員工對各位領導、以及全體同事的認可和信任表示衷心的感謝。

   過去的一年是一個不平凡的一年，公司正處在調整與深化改革之中，正發生著深刻的變化，正逐步向正規化、規范化企業邁進。我們全體同仁在總經理的領導下，在全體員工同心同德，同甘共苦，并肩作戰，努力工作下，公司經營取得了可喜可賀的成績。我們今天能被大家推評為優秀員工，這不但得益于公司領導的肯定與支持，還得益于在座各位同事的幫助與默契合作，更得益于公司優良的團隊氛圍和集體上下一致，積極認真的工作態度。而正是由于有這么融洽與和諧的環境，讓我及我的同仁們能在工作中投入高昂的熱忱與責任，從而實現自身更大的價值。所以這份沉甸甸的榮譽不光屬于我個人及與我一起被評為優秀員工的同仁，而更應屬于我們公司每一位積極努力工作的成員，我們只不過是他們的代表和授獎人。

   今天，當選為優秀員工，僅僅是進步的起點。當選為優秀員工讓我們覺得很自豪與光榮，它印證了我們工作的進步和成績。同時它也是一種動力與責任，促使我們更加勤奮努力去為公司工作，去更好地履行職責，推動我們更加努力地完成公司的各項指標，完成好每一件事情，為公司創造更大的效益。同時，我們應戒驕戒躁，再接再厲，嚴格要求自己，發揚團隊精神，發揮標桿表率作用，不斷發掘自我潛能，提高工作技能，提高綜合素質，讓這個榮譽鞭策我們不斷進步，將今后的工作做的更好，與所有在座同事們一起努力，以取得更大的進步和成績。致此，也希望來年有更多優秀的員工能站在這個領獎臺上，與我們一起分享成功的喜悅。

   成績只能代表過去，新的一年我們面臨更多挑戰與機遇。讓我們本著“求實，勤奮，認真，負責”的工作態度，在總經理和各級領導的帶領下，從點滴做起，腳踏實地、齊心協力，再接再厲，為公司的壯大與發展繼續貢獻自己的微薄之力。

   最后衷心地祝愿大家在新的一年里工作順利、身體安康、闔家歡樂、萬事如意！

   謝謝大家！

  2021年會員工的發言稿800字

   尊敬的公司領導、各位同事：

   大家好！

   非常榮幸被評為優秀員工，感謝公司給了我這個平臺，讓我有機會與大家一起分享我的工作心得。法務工作是公司整體工作中一個小的方面，法務工作能夠得到充分發展，是公司各位領導、各位同事給予充分支持和密切配合的結果。至此機會，首先讓我對各位領導的栽培和厚愛，對各位同事對我工作的支持，表示深深地感謝！

   員工是公司可持續發展的動力，公司是員工個人價值得以實現的平臺。員工只有在合適的環境中，個人價值才能得以彰顯。我工作中的不足之處也頗多，但公司各位領導總能以客觀公正的態度在專業上、方法上給予我指導和幫助。

   法務工作的開展過程只是公司各部門工作的一個縮影。公司尊重員工的個性、健康思想，尊重員工的積極追求，重視員工參與公司管理，有完善的人才選用、晉升提拔機制。在這里，我們的個人價值和公司發展得到兩全其美的實現，我們感受到合作的興奮、成長的快樂、被關懷的幸福！

   公司和員工形成良性互動，公司珍惜員工，員工熱愛公司，我在與各部門的工作配合中，各部門工作的很多細節讓我深受鼓舞。比如為了落實證照，開發部的同事勞心勞力，忍辱負重；為了優化方案，設計部的同事一遍遍討論，廢寢忘食；為了把控工程質量，工程部的同事無論嚴寒酷暑始終堅守在工程現場，默默無聞；為了擴大銷售，營銷策劃部的同事絞盡腦汁、探尋策略；為了提升公司服務形象，客服部與物業公司的同事面對難纏的業主反復溝通，耐心解釋；為了節省建設成本，預算部的同事精打細算，嚴格審核；為了合理調配公司資金，財務部的同事嚴謹工作，剛正不阿；為了后勤保障有力，綜合部的同事細心周到，盡職盡責。正是這些同事在各個崗位上的細節把握，才實現了公司提升形象、控制成本、發展壯大的經營目標。在這樣的團隊中工作，我感到非常的榮幸和驕傲！

   我們的老祖先留下來一句話，“二人一心、其力斷金”，在公司領導的正確決策下，在各位同事的勤懇工作下，我們這樣一個團結、互補、進取的團隊一定會從一個巔峰，走向另一個巔峰，實現公司業績的不斷增長，實現我們個人價值的充分彰顯。

   最后我要再次感謝支持幫助我的公司領導，及和我一起并肩工作的各位同事，謝謝你們對我的支持和信賴！至此新春到來之際，借此機會，表達對大家的誠摯祝福，祝愿大家在即將到來的豬年，吉祥如意、闔家歡樂、身體健康、萬事如意！

   謝謝大家！

   2021年會員工的發言稿800字

   尊敬的各位領導，親愛的各位同事：

   大家好！

   從異常繁忙的工作中，來到今天的公司年會，顧不上去注意新的春天的腳步漸近，但是，這年會的喜慶提醒著我，新的春天確實已經到來。此時此刻，與各位一起共同總結過去望未來，這種共聚一堂的喜悅與感慨，在繁忙的工作中，顯得如此珍貴。我們的年會，或許對外人來講不算什么，但對我們在座的每一個人，都有著沉甸甸的分量，因為，這是我們所有人都感到快樂的年終大會。

   非常感謝公司，給我這樣的平臺與發言機會，讓我作為員工的代表，與各位分享我在過去一年的理解與思考。我想以“一個成熟員工的心態”為主題，來談談我的想法。

   作為公司團隊的一份子，我見證了公司這幾年的發展，比較深刻地理解公司的理念。但從未像這幾天這樣的心情，百般滋味揉一體，萬千感慨。不同于幾年前，今天公司已經成長為一個較大的公司，公司的規模與實力都在快速增長。我的心情如大家一樣，深感心潮澎湃、深感我心激蕩。身處這大變局之中，我們的企業充滿了無限的可能，而我們每一個人，充滿了無限的機遇。

   首先，我們用心工作。在日常工作中用心努力地做好每件事，爭取把問題想周到，盡量使自己能做到事半功倍的效果。在財務工作中我始終以提高工作效率和工作質量為目標，力爭做到總公司和分公司財務制度統一，積極主動地了解各分公司財務工作中出現的問題，及時上報，及時解決。使得各分公司人員按照公司的制度和標準完成每項工作，熟練掌握工作流程，堅持按財務制度辦事，保持頭腦清醒，及時掌握各公司簽訂合同和收付工程款項等情況。在工作中發現問題，解決問題，采納大家提出的合理化建議。

   其次，我們態度端正。財務部門是為大家服務的部門，堅持按原則辦事，加強個人責任心培養，履行會計職能，勇于負責，積極主動，虛心向各位同事學習，配合公司各位領導完成每項工作，嚴格遵守公司的各項規章制度，不能馬虎，不能怕麻煩，也不能怕得罪人，認真審核每筆業務，本著對事不對人的態度工作。

   在工作和學習中，我堅持取人之長，補已之短。因為我深知財務工作始終貫穿于企業生產經營的每個角落，需要不斷的學習，不斷的更新專業知識，結合本企業實際情況，向領導提出合理化建議，爭取找到更好的方法為企業服務。

   經過一年多的工作，我在不斷的改正缺點，完善自己，也希望大家多給我提出寶貴意見公司是平臺，我們每個人都是主人，把企業的事當自己的事來做，把企業的財當自己的財來理，從大處著眼，從小處著手。在新的一年，我對財務工作有幾點想法：計劃控制財務成本、審核監督費用開支、積極配合銷售安裝、保證財產物資安全、準確及時進行財務分析。服務于公司，服務于員工，服務于客戶，以促進公司開拓市場、增收節支、從而謀取利潤最大化，以最優的人力配置謀取最大的經濟效益。

總經理總結表彰發言稿范文第3篇

論文關鍵詞：技校；應用寫作；行動導向教學法

應用寫作是技工教育的一門必修基礎課，在當今時代，是否具備良好的應用寫作能力將會直接影響到一個人的工作效率和工作水平。從未來的職業發展來看，培養學生良好的應用寫作能力至關重要。技校要培養學生的應用寫作能力，在掌握寫作要領的基礎上，教學重點應放在工作環境中，用行動導向教學法解決技校學生生源素質參差不齊的具體問題，將應用寫作課與實際工作結合起來，在做中學，在學中做，使學生的應用寫作技能最大限度地得到發展。筆者擬對行動導向教學法在應用寫作教學中的運用做一點探討，以便拋磚引玉。

行動導向教學法的內涵

行為導向教學法是當今世界上先進的職業教育理念的產物，是德國文教部長聯席會議在1998年提出的一種新型職業教育教學方法，已成為德國職業教育的主流，并日益為世界各國職業教育所接受和推崇。行動導向教學法作為一種教學方法，是對傳統教育理念的根本變革，其目標是培養學生的關鍵能力，讓學生在活動中培養興趣，積極主動地學習。要求學生在學習中不僅要用腦，而且要腦、心、手共同參與，提高行為能力，學生在獲取知識的過程中，必然會引起思維、行為、動手能力、團隊合作意識等方面的綜合素質變化。行動導向教學法可以根據學習內容和教學目標結合使用其他教學方法，可結合使用的方法有：模擬教學法、角色轉換法、“頭腦風暴”法、案例教學法、項目教學法、思維導圖法等等，特別適合于對技工學校學生的教學。

行動導向教學法在應用寫作教學中的運用

（一）以模擬教學法培養學生的職業發展能力

模擬教學法是一種以教學手段和教學環境為目標導向的行動導向型教學法。模擬教學法分為模擬情境教學與模擬設備教學兩大類（這里只談模擬情境教學）。模擬情境教學主要是根據專業學習要求，模擬一個工作場景，在這個場景中具有與實際相同的工作過程，活動是模擬的。通過這種教學，可使學生在現實的社會環境氛圍中對自己未來的職業崗位有一個比較具體、綜合的全面了解，特別是對于一些行業特有的規范的了解，可以得到深化和強化，有利于學生職業素質的全面提高。

應用寫作教學要分析各專業的就業崗位，制定本專業應用寫作的教學目標、教學內容和教學方法。以文秘專業為例，可以根據實際工作的職業特點，直接將學校行政會議作為模擬工作場所，把召開會議的辦會、辦事、辦文的工作流程結合起來，形成完整的教學內容并設計教學?？山M織學生在學校行政會議上進行實習，會議一般包括會前籌備、會中服務和會后落實三個階段。會前要明確會議程序，確定會議召開時間、地點、參會人員、會議議題、通知與會人員；會中要準備會議簽到表，進行會議記錄、會議錄音，或擬寫發言稿、收集會議信息；會后要擬寫會議總結（會議紀要），并對會議確定的任務進行跟蹤落實，或寫報道稿。這樣做，可以將文秘專業的應用寫作教學內容和目標完全在模擬工作場景中落實，在做中學。

如果以真實的企業工作環境為背景設計寫作教學，則要以真實的工作任務作為載體，根據具體的寫作任務進行訓練，可根據下面的過程進行教學：某企業將要舉行年終總結和表彰大會，時間定于年底，企業領導預先召開一次大會籌備會議，確定了會議的議程，決定大會由副經理主持，由總經理做年度工作報告，由人力資源部主管宣讀企業優秀員工名單，然后由企業職工代表發言，最后由企業領導為優秀職工頒發獎品等。筆者針對這個任務情境擬出下面幾項訓練內容：（1）讓一組學生先寫出會議通知及邀請嘉賓的請柬；（2）讓另一組學生擬寫企業年終工作報告及表彰大會籌備方案；（3）讓一組學生擬寫會議的議程安排表并準備獎品；（4）讓一組學生模擬進行會場布置；（5）讓一組學生擬寫會議記錄或會議紀要。然后讓每個小組搜集寫作素材，熟悉企業文化，既要在規定時間內完成各種寫作要求，又要進行現場模擬，要求各組學生齊心協力，分工明確，團結合作，將平時所學到的涉及會議的各個方面的知識落到實處，在這次模擬教學中，學生真正參與到會議的組織和協調中，在教師指導下完成了任務，收到了很好的教學效果。

（二）以工學交替培養學生的綜合素質

工學交替既是一種辦學模式，也是一種教學方法（這里只談教學方法）。工學交替即行動導向教學中的角色轉換法，就是通過課堂學習與行業實訓相結合的教學方式，使學生在“學生——員工——學生”的角色轉換中，較為全面且直接地熟悉行業崗位的運轉情況，進一步鍛煉學生的基本技能，使其認識到自己在專業知識和實踐技能方面的不足，推動學生自我學習、自我發展、自我提高。

在旅游與酒店管理專業實施工學交替尤其有現實意義。在“十一黃金周”或旅游旺季，可安排學生進入酒店實習，將教學需要與行業需求緊密結合在一起，調整應用寫作教學，靈活安排學生在實踐中學好應用寫作。酒店的內部管理工作在很大程度上就是對人的管理，因此，離不開召開各種會議和各種酒店應用文的應用，諸如酒店行政公文、酒店通用公文、酒店商務公文、酒店社交禮儀文書等，通過實習，學生辦會、辦文、辦事的各種職業能力可以得到全面提高。

一般而言，酒店通常召開的例會主要有店務會（全體員工大會）、總經理辦公會議、部門經理會議、中層干部會議、部門管理例會、班組會、協調會、培訓會、晨會等等。學生對于辦會這項工作就要按照會議的級別和內容進行充分準備。例如，店務會（全體員工大會）的規模最大，會議組織者要認真準備材料，搜集酒店員工關心的問題，將酒店近期的經營情況、近期的工作總結、預期的工作計劃、員工關注的問題等相關信息通過會議傳達給酒店全體員工。學生可分人、分組擔任不同的角色，負責不同的工作，各司其職，教師現場進行應用指導。

在一般的酒店管理應用文中，諸如酒店行政公文、酒店通用公文、酒店商務公文、酒店社交禮儀文書等，要求每個學生必須掌握并能運用。

除了讓學生充分接受酒店人事部門的培訓外，還可派教師跟蹤教學，及時指導。通過開展工學交替的行動導向教學，一方面，可以讓學生在真實的工作崗位上學知識、長才干，增強學生的學習積極性，明確學習目標；另一方面，通過深入了解酒店對人才素質的要求，可使學生有效地制定職業生涯規劃，鍛煉吃苦耐勞的職業精神，這對提高學生的道德修養、社會責任感和職業意識等綜合素質都能起到很大的推動作用，也可為學生今后參加實際工作奠定堅實的基礎。

（三）以“大腦風暴”法培養學生的創造能力

“大腦風暴”法是教師引導學生就某一課題自由發表意見，并對其意見的正確性或準確性不進行任何評價的教學方法，也是一種能在最短的時間里獲得最多的思想觀點的工作方法，被廣泛應用于教學、企業管理和科研工作中。在教學中，教師和學生一同收集解決實際問題的建議，通過集體討論，集思廣益，引導學生對某一教學課題發表自己的見解，通過同學之間的相互激勵引起連鎖反應，從而獲得大量的信息，經過組合和改進，達到創造性地解決問題的目的。

對于“函”一節的教學內容，很多學生不太了解函是什么，函有什么作用，函的分類、函的寫法及語言風格怎樣。為使學生掌握這種公文的特征和運用方法，筆者將學校近時的情況設計為教學情境：學校毗鄰國道206線，其時道路正在擴建，車輛多，交通擁堵，學生上學、放學，特別是每周五下午住校的兩千多學生陸續回家時，交通安全隱患極大。學校多次發函請求有關交通部門在路口增設交通標志、斑馬線、候車亭等，但是未果。針對這一具體情境，筆者讓學生進行討論。學生情緒激憤，你一言、我一言，筆者因勢利導地引出“函”這種公文，要求學生以學校的身份發函，向相關交通部門提出解決交通隱患問題的要求。結合學生的討論，共提出以下幾個問題：（1）這件事關系學生的切身利益，增加交通標志等設施應向哪些部門反映？（2）學校應怎樣與主管部門聯系？完成這項任務應寫什么樣的公文？（3）這種公文包括哪些內容？怎樣寫？在格式和語言方面有何要求？（4）處理這種公文在程序上有哪些要求？要不要回復？

在“函”的教學中，教師引導學生就這幾個問題自由發表意見，師生共同討論，收集解決問題的建議，然后提出解決問題的方法。學生對“函”的概念，函的分類及作用，函的行文規則與處理程序，函的內容、格式、語言方面的要求等提出了自己的看法，整個課堂氣氛十分活躍，學生帶著輕松的心情進行學習、寫作，愉快地完成了學習任務。

實施行動導向教學法的要求

首先，在實施行動導向教學法時，教師要讓學生在活動中學習并按照職業活動的要求組織好教學內容，把與活動有關的知識、技能組合在一起讓學生進行學習，教學要按學習領域的要求編制好教學計劃，明確教學要求，安排好教學程序。上課前，要充分做好教學準備，要事先確定通過哪些主題實現教學目標，教學中要使學生的學習直觀易懂，輕松高效。