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關(guān)鍵詞:停電管理;計(jì)劃停電;供電企業(yè);供電可靠性;電網(wǎng)工作 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
中圖分類號:F273 文章編號:1009-2374(2015)34-0031-02 DOI:10.13535/ki.11-4406/n.2015.34.016
綜合停電是電網(wǎng)工作中的重要環(huán)節(jié),其直接影響著電網(wǎng)系統(tǒng),同時(shí)綜合停電管理工作與其生產(chǎn)計(jì)劃是相輔相成的。從這個(gè)角度來看,在管理停電工作中,首先要制定出科學(xué)合理的生產(chǎn)計(jì)劃,再依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃安排停電管理工作,從而防止在實(shí)際工作中出現(xiàn)設(shè)備停電順序、停電次數(shù)混亂的現(xiàn)象,進(jìn)而避免出現(xiàn)供電設(shè)備供電率降低的問題。只有這樣才能使供電設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),促進(jìn)電網(wǎng)行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
1 綜合停電管理業(yè)務(wù)概述
綜合停電管理在一定程度上指的是統(tǒng)一管理電網(wǎng)工作中設(shè)備的停電工作,同時(shí)要明確規(guī)劃停電工作的整體流程。在進(jìn)行綜合停電管理工作中,人力資源與停電資源要協(xié)調(diào)合作,并制定出合理的生產(chǎn)計(jì)劃,同時(shí)要將生產(chǎn)計(jì)劃落實(shí)到實(shí)際管理工作中去。在綜合停電管理中,生產(chǎn)計(jì)劃是其核心環(huán)節(jié)。在實(shí)際管理中,生產(chǎn)計(jì)劃會依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)劃分成不同的類型。其中以工作性質(zhì)為劃分標(biāo)準(zhǔn),可以劃分為基建新投、技改修理以及設(shè)備預(yù)試定檢。按照計(jì)劃周期與計(jì)劃時(shí)間進(jìn)行分類,可以劃分為年計(jì)劃、月計(jì)劃以及周計(jì)劃。
年計(jì)劃的計(jì)劃時(shí)間及周期相對較長,其工作內(nèi)容也是相當(dāng)繁多的,其中包括預(yù)試、定期檢查、技改修理、消缺以及基建新投等相關(guān)工作。從另一角度可以理解為:從宏觀上進(jìn)行統(tǒng)籌綜合停電,從而防止短時(shí)間內(nèi)對同一設(shè)備進(jìn)行重復(fù)停電。
月計(jì)劃相對于年計(jì)劃來說其時(shí)間及周期相對較短,同時(shí)需要注意的是月計(jì)劃是以年計(jì)劃的內(nèi)容為依據(jù)的。月計(jì)劃的計(jì)劃內(nèi)容包括本月需完成的計(jì)劃、臨時(shí)缺陷處理、消缺工作以及上個(gè)月未檢修完成的相關(guān)任務(wù)工作。另外,月計(jì)劃還需要評估檢修項(xiàng)目的停電風(fēng)險(xiǎn)以及各檢修項(xiàng)目之間的風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)動,從而達(dá)到統(tǒng)籌安排停電順序的目的。
周計(jì)劃與月計(jì)劃、年計(jì)劃相比較,其周期和時(shí)間是最短的,但相對的,周計(jì)劃的工作內(nèi)容是較為詳細(xì)、具體的。周計(jì)劃是依據(jù)月計(jì)劃制定的,周計(jì)劃的工作內(nèi)容是按照原定計(jì)劃,反復(fù)推理并批復(fù)計(jì)劃,從而完善停電計(jì)劃。
當(dāng)檢修計(jì)劃制定完成并確立之后,要在實(shí)際工作當(dāng)中落實(shí)檢修計(jì)劃,同時(shí)合理安排工作的整個(gè)流程。
2 綜合停電計(jì)劃管理流程
2.1 年度計(jì)劃管理
年計(jì)劃的工作內(nèi)容包括基建新投工作、缺陷消缺工作、設(shè)備預(yù)試定檢工作、大修技改工作以及安措、反措工作。在進(jìn)行編制計(jì)劃的工作中,實(shí)現(xiàn)設(shè)備臺賬可以選擇設(shè)備,并且可以結(jié)合設(shè)備臺賬和生產(chǎn)計(jì)劃,進(jìn)而進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃工作。除此之外,在進(jìn)行年計(jì)劃的管理工作中,還需要將上一年未解決的工作加入本年的年計(jì)劃中,同時(shí)還要合理地列表及規(guī)劃年計(jì)劃。在年計(jì)劃的管理工作中,需要在停電工作計(jì)劃表中導(dǎo)入停電的內(nèi)容,同時(shí)還要對每個(gè)月的檢修內(nèi)容進(jìn)行合理的梳理。另外,還要科學(xué)合理地合并一些連續(xù)出現(xiàn)重復(fù)停電的項(xiàng)目,并要減少這些項(xiàng)目的停電次數(shù),降低停電頻率。年度停電管理計(jì)劃在整合完成后需要上報(bào)進(jìn)行審批。
2.2 月度計(jì)劃管理
月計(jì)劃的管理工作主要包括三個(gè)流程:第一,將上一個(gè)月度未解決的工作導(dǎo)入到本月計(jì)劃中;第二,在本月計(jì)劃中導(dǎo)入缺陷或者是消缺的工作,并編制本月的整體計(jì)劃;第三,在評估設(shè)備的電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)之后,需要編定調(diào)度班工作強(qiáng)度、運(yùn)方人員配置以及檢修方的停電順序。月計(jì)劃與年計(jì)劃相同的一點(diǎn)是:月計(jì)劃要在停電管理工作中導(dǎo)入停電的內(nèi)容,同時(shí)對其進(jìn)行整理,然后將完善后的月計(jì)劃進(jìn)行上報(bào)審批。當(dāng)月計(jì)劃審批通過后,各個(gè)部門應(yīng)加強(qiáng)合作,提前做好檢修準(zhǔn)備。
2.3 周度計(jì)劃管理
與月計(jì)劃的管理工作流程大致相同,周計(jì)劃管理工作首先也是將上一周未解決的工作合理地導(dǎo)入到周計(jì)劃當(dāng)中,同時(shí)要明確這一周具體的工作項(xiàng)目。除此之外,還需要依據(jù)電網(wǎng)的具體結(jié)構(gòu)評估電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)及合理安排人員,進(jìn)而完善周計(jì)劃,并將周計(jì)劃上報(bào)審批。如果周計(jì)劃通過審批,就需要將周計(jì)劃下發(fā)到各個(gè)部門,同時(shí)還要接受相關(guān)部門的監(jiān)督。如果周計(jì)劃需要調(diào)整改變的話,需要嚴(yán)格按照變更流程進(jìn)行修改,同時(shí)要由部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批。
3 加強(qiáng)綜合停電計(jì)劃管理
3.1 建立生產(chǎn)工作計(jì)劃庫
建立生產(chǎn)工作計(jì)劃庫可以有效地優(yōu)化停電管理流程。生產(chǎn)工作計(jì)劃庫的建立要以綜合停電檢修為建立原則,統(tǒng)一反措、大修技改以及預(yù)試定檢等工作。在生產(chǎn)工作計(jì)劃庫中,要分析由同一線路連接的設(shè)備或者是名稱相同的設(shè)備的具體工作任務(wù),同時(shí)要合理統(tǒng)籌及規(guī)劃生產(chǎn)計(jì)劃庫中的工作,在每一次工作中要盡量完成多個(gè)檢修任務(wù),從而減少停電的次數(shù)。
3.2 制定合理的年度檢修計(jì)劃
合理的年度檢修計(jì)劃是以反措、大修技改、預(yù)試定檢以及其他相關(guān)工作可行性為基礎(chǔ)的。合理的年度檢修計(jì)劃的制定需要多個(gè)部門合作完成,以保障年度計(jì)劃具有可行性及合理性。
3.3 制定合理的月檢修計(jì)劃
制定合理的月檢修計(jì)劃是優(yōu)化綜合停電管理流程的重要內(nèi)容,月計(jì)劃的停電工作包含兩個(gè)內(nèi)容:第一,對上個(gè)月的停電執(zhí)行狀況進(jìn)行核對,通過電力系統(tǒng)查詢到?jīng)]有完成的檢修任務(wù),綜合考慮用戶需求、施工方、調(diào)度班及運(yùn)方等相關(guān)因素,進(jìn)而結(jié)合下個(gè)月的檢修任務(wù),再進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估后安排停電;第二,在月度檢修計(jì)劃編制出初稿后,需組織專業(yè)人員評估停電可靠性,進(jìn)而提升停電計(jì)劃的合理程度。由調(diào)控中心組織其他相關(guān)部門召開協(xié)調(diào)會議,使相關(guān)部門充分了解下月停電工作計(jì)劃,并最終確定哪些檢修項(xiàng)目能夠按計(jì)劃執(zhí)行。
3.4 制定合理的周檢修計(jì)劃
由于在實(shí)際工作中,限制基建新投及技改工作的因素較多,例如天氣條件惡劣、缺陷及消缺情況或者是大用戶臨時(shí)申請等,因此應(yīng)允許機(jī)動調(diào)整周停電計(jì)劃。另外,為了優(yōu)化停電管理流程應(yīng)合理地梳理周計(jì)劃中額外導(dǎo)入的檢修項(xiàng)目,同時(shí)要對這些檢修項(xiàng)目進(jìn)行評估及整理,進(jìn)而提高檢修工作的質(zhì)量。
4 結(jié)語
綜合停電管理工作是電網(wǎng)工作中的重點(diǎn)內(nèi)容,其工作的質(zhì)量對供電可靠性是有直接影響的。但是在實(shí)際的綜合停電管理工作中常出現(xiàn)一些問題,例如預(yù)試定檢、基建新投以及大修技改工作沒有充分地進(jìn)行結(jié)合;由于基建新投項(xiàng)目及技改項(xiàng)目的工作量較大,同時(shí)還受到施工材料、施工人員素質(zhì)等相關(guān)因素的影響,使得工作不能在規(guī)定的時(shí)間、周期內(nèi)完成,進(jìn)而導(dǎo)致電網(wǎng)系統(tǒng)停電的次數(shù)處于重復(fù)增多的態(tài)勢中。從這個(gè)角度來看,在對綜合停電管理流程進(jìn)行優(yōu)化的過程中,要結(jié)合實(shí)際的情況及存在的問題,制定較為科學(xué)、合理的停電計(jì)劃及生產(chǎn)計(jì)劃,同時(shí)還需要在實(shí)際工作中落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃與停電計(jì)劃。總結(jié)來說,為了提高供電可靠性,必須要加強(qiáng)綜合停電計(jì)劃管理。而加強(qiáng)綜合停電計(jì)劃管理必須要提前做好準(zhǔn)備工作,并制定、優(yōu)化科學(xué)合理的停電計(jì)劃。同時(shí)在實(shí)際工作過程中,要提高對設(shè)備檢修的次數(shù),重視停電管理工作的每個(gè)環(huán)節(jié)。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:工程建設(shè),進(jìn)度控制,控制措施
隨著中國加入WTO,越來越多的國外先進(jìn)工程管理思想和方法進(jìn)入中國,工程總承包的管理方式方法越來越成熟,質(zhì)量、費(fèi)用、進(jìn)度作為工程管理的3個(gè)基本要點(diǎn),越來越深入的植根于每一個(gè)項(xiàng)目管理者的思想中。由于本人的工作主要從事于工程的進(jìn)度管理和控制,下面結(jié)合本人的在平時(shí)工作中的實(shí)踐探討一下總承包項(xiàng)目的進(jìn)度控制措施。論文參考。進(jìn)度控制是實(shí)現(xiàn)工程工期目標(biāo)的基本保證,是承包人按照合同規(guī)定工期完成工程建設(shè)的基本要求之一,通過項(xiàng)目管理者有效的事先、事中、事后控制,可以促進(jìn)工程的按期完工,減少合同延誤的風(fēng)險(xiǎn)。
1.進(jìn)度控制的基本思想
1.1全面理解合同,按合同規(guī)定的工期進(jìn)行時(shí)間分解,明確階段性形象目標(biāo)-里程碑。只要各個(gè)里程碑目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),總工期目標(biāo)也就得到了保證。
1.2加強(qiáng)關(guān)鍵路線的控制,所謂的工程的關(guān)鍵路線,就是在一個(gè)工程中花費(fèi)時(shí)間最長的一條路徑,如果它的時(shí)間延長或縮短,將直接影響工程的總工期。
1.3在強(qiáng)調(diào)工期進(jìn)度的同時(shí),同樣不能放棄工程的質(zhì)量和費(fèi)用,工程的質(zhì)量、費(fèi)用、進(jìn)度是相互制約的統(tǒng)一體,如果一味的強(qiáng)調(diào)工期,可能會造成工程質(zhì)量的下降和費(fèi)用的增加。
1.4重視現(xiàn)代管理手段的應(yīng)用,使用進(jìn)度控制管理軟件,如PrimaveraProject Plan,Ms-Project等,并且使項(xiàng)目的各個(gè)參與方使用同一軟件,方便計(jì)劃的編制、傳遞、審批,提高效率。
2.工程的總進(jìn)度計(jì)劃
工程總進(jìn)度計(jì)劃是對項(xiàng)目實(shí)施中的各項(xiàng)工作做出的具體安排,由承包人編制提交項(xiàng)目管理者批準(zhǔn),它從時(shí)間角度總體上規(guī)定了項(xiàng)目實(shí)施的安排,具有全局性和綜合性。
2.1.工程進(jìn)度計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)涵蓋工程的整個(gè)過程,包括設(shè)計(jì)、采購、施工、試車等環(huán)節(jié)。使設(shè)計(jì)、采購計(jì)劃可以滿足現(xiàn)場施工的要求,以防止等圖紙、等設(shè)備的窩工情況的出現(xiàn)。
2.2.工程進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)按照合同規(guī)定的項(xiàng)目劃分為各級WBS(工作結(jié)構(gòu)分解),合同未規(guī)定的可以按施工習(xí)慣劃分,同時(shí)取得業(yè)主的許可,使工程各方對工程劃分理解一致。
2.3.工程進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)考慮各種可能影響進(jìn)度的因素,如人員的調(diào)遣、施工機(jī)具、資源、氣候天氣、地質(zhì)水文等影響,通過綜合分析、調(diào)整,使進(jìn)度計(jì)劃與人員、機(jī)具、資源等條件有機(jī)結(jié)合,同時(shí)盡量避免不利因素對工期的影響。
3.月度、周進(jìn)度計(jì)劃審批
為了使總進(jìn)度計(jì)劃和里程碑計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn),還應(yīng)對進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)一步分解,具體落實(shí)到月度計(jì)劃、周計(jì)劃等可實(shí)際操作的計(jì)劃,使每個(gè)階段都有明確的任務(wù)落實(shí)到位,使每項(xiàng)工作都有明確的時(shí)間安排。
3.1工程月計(jì)劃、周計(jì)劃是工程總計(jì)劃的具體細(xì)化,應(yīng)該具體到每一個(gè)工作,并且不能超出總計(jì)劃的工期要求。
3.2工程月計(jì)劃、周計(jì)劃的必須有相應(yīng)的人員、機(jī)具情況,及其進(jìn)場計(jì)劃。
3.3完成月計(jì)劃、周計(jì)劃的各個(gè)資源具備,圖紙,設(shè)備是否就位等。論文參考。
3.4工程的施工順序應(yīng)合理,不能出現(xiàn)工序的遺漏和顛倒,同時(shí)滿足施工方案中的技術(shù)及安全要求等。
3.5當(dāng)有不同的分包單位有工序上的交接時(shí),應(yīng)檢查其計(jì)劃是否有重復(fù)及工作安排不合理的情況,如有發(fā)現(xiàn),項(xiàng)目管理者應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)解決。
4.項(xiàng)目過程控制的措施
項(xiàng)目的進(jìn)度控制是一個(gè)動態(tài)過程,隨著項(xiàng)目的深入,可能會出現(xiàn)一些不能預(yù)期的情況,所以,對項(xiàng)目進(jìn)行全過程的跟蹤監(jiān)督和檢查是很有必要的。
4.1設(shè)計(jì)方面,首先應(yīng)監(jiān)督檢查圖紙?jiān)O(shè)計(jì)是否按計(jì)劃完成發(fā)放,并檢查設(shè)計(jì)進(jìn)度能否滿足現(xiàn)場施工的要求,一旦出現(xiàn)設(shè)計(jì)進(jìn)度滯后或現(xiàn)場施工快圖紙發(fā)放不能滿足施工要求的情況,項(xiàng)目管理者應(yīng)及時(shí)采取措施協(xié)調(diào),督促設(shè)計(jì)方盡快設(shè)計(jì)或調(diào)整項(xiàng)目的施工力量,以免造成現(xiàn)場的窩工。
4.2設(shè)備方面,設(shè)備供貨包括設(shè)備制造、驗(yàn)收、發(fā)貨、現(xiàn)場開箱等環(huán)節(jié),項(xiàng)目管理者不僅要知道工程的施工進(jìn)度對設(shè)備的需求,同時(shí)要掌握所需設(shè)備的狀態(tài),提前判斷設(shè)備是否能滿足現(xiàn)場需求,及時(shí)通知設(shè)備供貨方加快設(shè)備制造,如有必要可以開辟綠色供貨通道,滿足施工現(xiàn)場設(shè)備需求。
4.3現(xiàn)場施工方面,項(xiàng)目管理者要定期不定期的對施工現(xiàn)場進(jìn)行巡視,進(jìn)行監(jiān)督檢查,并做好工程進(jìn)度記錄和工況分析,特備是對里程碑點(diǎn)和關(guān)鍵路徑的分析、預(yù)控。
4.4借助計(jì)算機(jī)軟件(Primavera ProjectPlan或Ms-Project),按期對施工計(jì)劃進(jìn)行更新,并與原定計(jì)劃進(jìn)行對比分析,查找滯后原因,并提出解決方案,合理安排施工強(qiáng)度,加強(qiáng)工程資源供應(yīng)管理,做到按章作業(yè)、均衡施工,避免出現(xiàn)突擊搶工、趕工的局面,造成質(zhì)量隱患。
4.5定期召開施工例會(周例會、月例會等)進(jìn)行監(jiān)督檢查,對上次例會以來的施工進(jìn)度情況進(jìn)行匯報(bào),對進(jìn)度延誤說明原因,并提出解決對策,提出合理、可行的措施方案,同時(shí)對各方在前一階段中遇到的問題矛盾集中溝通、協(xié)調(diào)、處理,通過這種協(xié)調(diào)機(jī)制,能偶及時(shí)地消除影響進(jìn)度的隱患。通過以上形式形成一個(gè)計(jì)劃、檢查、比較、分析、處理動態(tài)控制過程。
5.適當(dāng)引進(jìn)激勵懲罰機(jī)制
對工程建設(shè)單位來說,工程建設(shè)的目的是使項(xiàng)目盡快完成并投入使用,達(dá)到預(yù)期的收益,盡快回收建設(shè)成本;而對于總承包方來說是在滿足合同要求的基礎(chǔ)上盡量使利益最大化,獲得最大的利潤。所以,項(xiàng)目管理方可以建議建設(shè)單位在一定的時(shí)機(jī)采用激勵機(jī)制,通過承包方對利益的追求,提前達(dá)到建設(shè)單位完成建設(shè)目標(biāo),提高投入產(chǎn)出效益。同時(shí),對于承包商不能按要求完成建設(shè)單位項(xiàng)目的情況應(yīng)采取相應(yīng)的懲罰機(jī)制,加強(qiáng)承包商對工期的重視,促使其加大對工程的人員、機(jī)具投入,保證工程的順利完成。
6.進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整
對于已經(jīng)延遲且短期內(nèi)無法趕上的的施工計(jì)劃,或由于出現(xiàn)非可控因素造成延遲的施工計(jì)劃,或由于建設(shè)單位的要求而發(fā)生的施工計(jì)劃的變化,應(yīng)在對其進(jìn)行分析后對計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。論文參考。
6.1計(jì)劃調(diào)整應(yīng)從整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的全局出發(fā),盡量減小對后續(xù)工程施工的影響,周進(jìn)度的延遲盡量在下周計(jì)劃內(nèi)調(diào)整,月計(jì)劃的延遲盡量在下月計(jì)劃內(nèi)調(diào)整;一個(gè)施工階段(如土建)的進(jìn)度延誤應(yīng)盡量在本階段內(nèi)趕工完成,盡量減少對后續(xù)工作(如安裝工程)的影響。
6.2對于非預(yù)期因素造成的延遲,應(yīng)分析原因,討論采用其他合理的技術(shù)方案的可行性,并盡快落實(shí),保證工程里程碑目標(biāo)不會被隨意突破。
6.3計(jì)劃的調(diào)整可能會造成費(fèi)用的變化,應(yīng)合理選擇趕工強(qiáng)度和資源的投入,使費(fèi)用增加減少。
第一步,確定辦事處組織架構(gòu)。
組織架構(gòu)是一個(gè)組織管理流程和管理體系建立、運(yùn)行的前提。辦事處組織架構(gòu)一般依企業(yè)現(xiàn)狀、產(chǎn)品定位、渠道結(jié)構(gòu)、通路模式等因素由企業(yè)總部來總體規(guī)劃,各駐外機(jī)構(gòu)參照執(zhí)行。對于一個(gè)完整的辦事處來說,辦事處負(fù)責(zé)人和銷售內(nèi)勤是必備的兩個(gè)關(guān)鍵崗位。
[案例]
T公司是一家健康滋補(bǔ)飲料生產(chǎn)企業(yè),公司產(chǎn)品于于2005年3月借助央視廣告啟動了全國市場。T品牌產(chǎn)品主要的銷售渠道為商超、中小型餐飲店、及流通便利店。按照T公司總部的組織架構(gòu)、人員分工、管理流程,筆者為其制定如下的辦事處組織架構(gòu)(紅框內(nèi)的部分為總部組織架構(gòu)):
由于T企業(yè)產(chǎn)品目前主要操作商超、中小型餐飲和流通便利三大渠道,因此在辦事處設(shè)置商超、餐飲、流通三個(gè)直接業(yè)務(wù)主管,和市場、促銷兩個(gè)非直接業(yè)務(wù)主管,同時(shí)對于有兼管外埠市場的辦事處,也可根據(jù)需求配備適當(dāng)?shù)耐獠褐鞴堋0凑丈鲜鼋M織架構(gòu)圖,所有主管和內(nèi)勤均直接向辦事處主任匯報(bào)工作,同時(shí)各主管部門之間平行溝通,業(yè)務(wù)部門與非業(yè)務(wù)部門間既相互服務(wù),又相互監(jiān)督,從而使辦事處內(nèi)部分工明確,流程清晰。
辦事處組織架構(gòu)確定后,進(jìn)入各職能崗位人員招募階段。大部分公司對新組建的辦事機(jī)構(gòu)只從總部招募派出辦事處負(fù)責(zé)人,辦事處內(nèi)部人員要通過辦事處主任招募到位。辦事處主任在組建團(tuán)隊(duì)時(shí),要本著循序漸進(jìn)、分批進(jìn)人;先到位骨干人員,后到位基層人員的原則,來確保每批次進(jìn)來的人都對公司文化及產(chǎn)品有深入的領(lǐng)會,并能在最短時(shí)間內(nèi)融入公司,形成舊人帶動新人的良性循環(huán)。
第二步,制定辦事處內(nèi)部各崗位描述。
崗位描述是企業(yè)在某一發(fā)展階段就某一崗位職能的具體定位,是企業(yè)內(nèi)各職能崗位間進(jìn)行橫向、縱向溝通的基礎(chǔ)。工作計(jì)劃和績效考核圍繞崗位描述的要求展開。在崗位描述中,要求對崗位職責(zé)的定量和定性指標(biāo)明確具體。
[案例]
按照確定的組織架構(gòu)圖和實(shí)際工作開展的需求,我們?yōu)門企業(yè)駐外辦事處制定了如下的各崗位描述。
T公司辦事處各崗位職責(zé)描述
一、辦事處主任工作職責(zé):
1.辦事處轄區(qū)市場業(yè)務(wù)和管理范疇的總負(fù)責(zé)人,承擔(dān)辦事處轄區(qū)市場任務(wù)指標(biāo),對銷售總監(jiān)負(fù)責(zé);
2.負(fù)責(zé)辦事處業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),管理,考核,詳細(xì)制定并描述每個(gè)人的崗位職責(zé)(注:此項(xiàng)工作實(shí)際應(yīng)由辦事處主任完成);
3.負(fù)責(zé)分解辦事處轄區(qū)市場各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),制定達(dá)成措施,并進(jìn)行過程管理;
4.按時(shí)間進(jìn)度詳細(xì)制定辦事處各部門及主管的業(yè)績指標(biāo),同時(shí)敦促各部門主管詳細(xì)制定下屬的階段性業(yè)績指標(biāo);
5.制定辦事處各崗位人員的績效考核辦法,于每月初和月底組織績效考核,并將考核結(jié)果反饋,幫助被考核人員持續(xù)提升績效;
6.制定辦事處會議和報(bào)表制度,監(jiān)控執(zhí)行過程,分析報(bào)表內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題并提出整改措施;
7.拜訪經(jīng)銷商,重點(diǎn)城市經(jīng)銷商拜訪頻率不低于(1次/2周),非重點(diǎn)城市經(jīng)銷商拜訪頻率不低于(1次/月),視情況確定是否協(xié)同拜訪;
8.定期檢查門店陳列及促銷活動的開展,開展協(xié)同拜訪,協(xié)同商超經(jīng)理拜訪門店次數(shù)不低于6次/月,其中拜訪各超市系統(tǒng)總店次數(shù)不低于1次/月,協(xié)同餐飲主管及流通主管拜訪門店次數(shù)均不低于4次/月;
9.代表公司開展轄區(qū)市場的危機(jī)公關(guān),重要或緊急信息于第一時(shí)間上報(bào)總部對口部門;
10.與公司總部各職能部門保持良好溝通,定期向公司提交各類作業(yè)報(bào)表,開展月度述職;
11.按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
關(guān)鍵績效指標(biāo):業(yè)務(wù)層面,達(dá)成辦事處銷售任務(wù),經(jīng)銷商服務(wù)與管理,終端拜訪;
管理層面,團(tuán)隊(duì)建設(shè),辦事處管理,轄區(qū)市場的管理
二、銷售內(nèi)勤工作職責(zé):
1.辦事處資料管理,信息管理,物料管理,內(nèi)務(wù)管理負(fù)責(zé)人,輔助辦事處主任做行政管理,對辦事處主任負(fù)責(zé);
2.與公司總部客服部,銷管部,人事部,市場部,財(cái)務(wù)部等相關(guān)職能部門保持良好溝通,確保辦事處信息溝通和資源爭取的通暢;
3.與總部人事部對接,負(fù)責(zé)辦事處所有人員的上崗,離職,交接手續(xù)辦理;
4.負(fù)責(zé)辦事處所有人員的考勤記錄,每月底最后一天經(jīng)辦事處主任審定后報(bào)送總部銷管部;
5.負(fù)責(zé)辦事處市場費(fèi)用,差旅費(fèi)用核銷票據(jù)的收集,整理,初審,交辦事處主任審核后,按規(guī)定時(shí)間將相關(guān)票據(jù)寄達(dá)總部,與對口部門對接,直至核銷費(fèi)用到達(dá)當(dāng)事人;
6.負(fù)責(zé)公司下發(fā)政策,文件等在辦事處對口責(zé)任人中的傳達(dá);
7.負(fù)責(zé)辦事處所有市場/銷售申請、報(bào)告,到總部對口部門的報(bào)批過程跟蹤,并在第一時(shí)間將審批結(jié)果通知辦事處主任和申請人;
8.負(fù)責(zé)辦事處公章管理,辦事處財(cái)產(chǎn)、辦事處促銷物料、促銷員押金管理,辦公費(fèi)用控制,電話費(fèi)用,水電費(fèi)用的控制,不得超標(biāo);
9.負(fù)責(zé)1次/天的辦事處衛(wèi)生清掃,達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn);
10.輔助辦事處主任,負(fù)責(zé)辦事處向總部報(bào)表、部分申請等材料的制作,按規(guī)定時(shí)間向總部對口部門報(bào)送《市場工作周報(bào)表》,《市場工作月報(bào)表》,《考勤表》,及其它臨時(shí)要求的報(bào)表;
11.按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
關(guān)鍵績效指標(biāo):信息傳遞,申請報(bào)送,報(bào)表報(bào)送,財(cái)務(wù)管理,衛(wèi)生管理
三、商超主管工作職責(zé):
1.辦事處所在地商超系統(tǒng)及部分指定網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)和管理負(fù)責(zé)人,承擔(dān)辦事處所在地商超系統(tǒng)及其它指定網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)指標(biāo),向辦事處主任負(fù)責(zé);
2.與經(jīng)銷商各層級負(fù)責(zé)人保持良好溝通,有序推動業(yè)務(wù)工作的進(jìn)展,組織本部門人員每周與經(jīng)銷商T品牌主管及業(yè)務(wù)人員召開一周業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會,解決存在問題,制定下周計(jì)劃;
3.負(fù)責(zé)商超部的業(yè)務(wù)員管理,考核,分解商超部任務(wù),并按進(jìn)度制定達(dá)成措施;
4.根據(jù)商超部月度任務(wù),制定商超部業(yè)務(wù)員月度訂單指標(biāo),月度終端開發(fā)指標(biāo),月度終端拜訪和理貨指標(biāo),月度終端生動化指標(biāo),并按天進(jìn)行過程監(jiān)控,確保各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的達(dá)成;
5.于每月15日前制定下月特殊陳列等終端活動方案,提交辦事處主任審定,到公司報(bào)批后,交業(yè)務(wù)執(zhí)行;
6.負(fù)責(zé)辦事處所在地商超系統(tǒng)及指定網(wǎng)點(diǎn)針對消費(fèi)者促銷活動的執(zhí)行,組織對活動執(zhí)行情況的檢討,提升執(zhí)行力;
7.負(fù)責(zé)辦事處所在地各商超系統(tǒng)總店客情的建立,維護(hù),發(fā)展,配合經(jīng)銷商進(jìn)行終端月度、季度、年度大型促銷活動及其它合同條款的談判;
8.定期檢查門店陳列及促銷活動的開展,開展協(xié)同拜訪,協(xié)同業(yè)務(wù)員拜訪門店次數(shù)不低于15次/月;
9.代表辦事處開展所轄渠道的危機(jī)公關(guān),重要或緊急信息于第一時(shí)間上報(bào)辦事處主任;
10.與辦事處各部門保持良好的溝通和協(xié)作,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效能,定期提交各類作業(yè)報(bào)表,開展月度述職;
11.按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
關(guān)鍵績效指標(biāo):有效終端開發(fā)指標(biāo),終端生動化指標(biāo),終端促銷活動執(zhí)行
四、市場主管工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)辦事處所在地針對終端和消費(fèi)者促銷活動的策劃、組織,對辦事處主任負(fù)責(zé);
2.制定適合公司現(xiàn)狀的促銷員管理,培訓(xùn),考核方案,提交辦事處主任審定后執(zhí)行;
3.在辦事處主任的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)產(chǎn)品導(dǎo)入市場各階段的需求,于活動前半個(gè)月制定切實(shí)可行的售點(diǎn)外促銷活動方案,提交辦事處主任審定,到公司報(bào)批后,交各業(yè)務(wù)部門執(zhí)行,并監(jiān)督執(zhí)行過程;
5.開展與目標(biāo)消費(fèi)者的深度溝通,每月接觸消費(fèi)者不下40000人次,分析消費(fèi)者的購買動機(jī),購買場所,購買心理,挖掘消費(fèi)需求,培育潛在消費(fèi)者;
6.與經(jīng)銷商方面各級業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人保持良好溝通,提高工作效能;
7.定期拜訪重點(diǎn)終端店,與賣場主管保持良好溝通,了解終端信息,根據(jù)競爭品牌或類競爭品牌的市場表現(xiàn),靈活調(diào)整公司產(chǎn)品政策;
8.與辦事處各部門保持良好的溝通和協(xié)作,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效能,定期提交各類作業(yè)報(bào)表,開展月度述職;
9.按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
關(guān)鍵績效指標(biāo):售點(diǎn)外活動方案,消費(fèi)者溝通人次,消費(fèi)者調(diào)研
五、促銷主管工作職責(zé):
1.辦事處所在地終端促銷員直接主管,對辦事處主任負(fù)責(zé);
2.根據(jù)商超部,餐飲部,流通部等業(yè)務(wù)部門的需求,負(fù)責(zé)長期和臨時(shí)促銷員的儲備,招募,培訓(xùn),管理,考核,打造優(yōu)秀的促銷員團(tuán)隊(duì);
3.按公司《促銷員管理/考核/培訓(xùn)方案》,定期對促銷員進(jìn)行管理,培訓(xùn),考核;
4.制定長期和臨時(shí)促銷員的工作職責(zé),工作流程,提煉并提高標(biāo)準(zhǔn)促銷話術(shù),提高促銷效能;
5.與經(jīng)銷商方面各級業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人保持良好溝通,提高工作效能;
6.定期拜訪重點(diǎn)終端店,與賣場主管保持良好溝通,了解終端信息,按公司要求調(diào)整促銷員排期,爭取店內(nèi)資源;
7.與辦事處各部門保持良好的溝通和協(xié)作,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效能,定期提交各類作業(yè)報(bào)表,開展月度述職;
8.按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
關(guān)鍵績效指標(biāo):促銷員工作效能,促銷員儲備/招募/培訓(xùn)/管理/考核
六、外埠主管工作職責(zé):
1.辦事處轄區(qū)外埠市場業(yè)務(wù)和管理工作總負(fù)責(zé)人,承擔(dān)轄區(qū)市場任務(wù)指標(biāo),對辦事處主任負(fù)責(zé);
2.負(fù)責(zé)轄區(qū)市場的年度和階段性規(guī)劃制定,交辦事處主任審定后執(zhí)行;
3.負(fù)責(zé)轄區(qū)市場經(jīng)銷商,二批商的確定,合同談判、簽訂,與經(jīng)銷商保持良好溝通;
4.輔助經(jīng)銷商開發(fā)終端客戶,保證轄區(qū)有效終端數(shù)達(dá)標(biāo);
5.負(fù)責(zé)轄區(qū)市場終端促銷方案的制定,與經(jīng)銷商一起執(zhí)行;
6.負(fù)責(zé)轄區(qū)市場各級客戶的服務(wù),客情建立與維護(hù),管理;
7.負(fù)責(zé)轄區(qū)市場業(yè)務(wù)員,促銷員的培訓(xùn),工作任務(wù)下達(dá),過程管理,結(jié)果考核,提出整改措施,持續(xù)提升工作績效;
8.代表辦事處開展轄區(qū)市場的危機(jī)公關(guān),重要或緊急信息于第一時(shí)間上報(bào)辦事處主任;
9.與辦事處各部門保持良好的溝通和協(xié)作,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效能,定期提交各類作業(yè)報(bào)表,開展月度述職;
10.按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
關(guān)鍵績效指標(biāo):經(jīng)銷商開發(fā),終端開發(fā)數(shù)量,終端促銷,報(bào)表
七、商超業(yè)代工作職責(zé):
1.在商超部主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)目標(biāo)終端的開拓,拿取訂單,完成階段性銷售指標(biāo);
2.按既定路線,負(fù)責(zé)目標(biāo)終端的定期拜訪、維護(hù),提升與門店的客情,按公司要求維持、提升終端生動化形象;
3. 與經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員、主管,所負(fù)責(zé)門店各級主管保持良好溝通,提高工作效能;
4. 按商超部既定計(jì)劃,與經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員一起,提前10---15天與各目標(biāo)門店談判特殊陳列,保證投入產(chǎn)出效果的最大化;
5. 所負(fù)責(zé)終端促銷活動的現(xiàn)場執(zhí)行、總結(jié),檢查、指導(dǎo)促銷員工作,提升促銷員工作績效;
6. 第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)來自終端或消費(fèi)者的危機(jī)信號,并在1個(gè)小時(shí)內(nèi)向主管匯報(bào);
7. 捕捉、調(diào)查、了解來自終端,競爭品牌,消費(fèi)者方面的有價(jià)值信息,提供參考意見,供主管決策參考;
8. 與辦事處各部門保持良好的溝通和協(xié)作,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效能,定期提交各類作業(yè)報(bào)表,開展月度述職;
9. 按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
關(guān)鍵績效指標(biāo):訂單達(dá)成,終端形象,終端促銷執(zhí)行效果
八、商超促銷員工作職責(zé):
1.與所促銷門店各部門,主管保持良好溝通,營造良好工作環(huán)境,提升工作效能;
2.負(fù)責(zé)門店特殊陳列,貨架陳列的維護(hù),爭取最好的陳列面和陳列位置,持續(xù)改進(jìn)終端視覺效果,有促銷員的門店不允許有常識性的終端形象問題;
3. 熟練掌握公司文化及產(chǎn)品賣點(diǎn),保持良好的個(gè)人形象和禮儀,提升促銷技巧;
4. 對公司組織的各類促銷活動要領(lǐng)熟練掌握,開展終端促銷;
5. 負(fù)責(zé)終端促銷,完成階段性銷售任務(wù);
6. 輔助促銷主管和業(yè)務(wù)員開展終端調(diào)研;
7. 積極配合業(yè)務(wù)員工作,虛心接受業(yè)務(wù)員的工作要求和指導(dǎo);
8. 定期提交各類作業(yè)報(bào)表和總結(jié)報(bào)告;
9. 按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
關(guān)鍵績效指標(biāo):銷售達(dá)成,終端形象,個(gè)人禮儀,報(bào)表
其他崗位職責(zé)按崗位描述原則,結(jié)合實(shí)際工作需求隨時(shí)制定執(zhí)行。崗位描述與各階段工作的實(shí)際需求緊密相關(guān),是一個(gè)動態(tài)發(fā)展的過程。當(dāng)崗位需求與原有描述有沖突時(shí),要隨時(shí)調(diào)整執(zhí)行。
第三步,制定辦事處工作計(jì)劃方法及工作計(jì)劃模板。
組織架構(gòu)是團(tuán)隊(duì)組建的基礎(chǔ),崗位描述是工作流程的基礎(chǔ)。對于一個(gè)組織來說,有了目標(biāo)后,支持目標(biāo)達(dá)成的措施至關(guān)重要。因此,一個(gè)駐外辦事處在拿到公司總部分配的年度任務(wù)后,要按季度、月度將任務(wù)逐級分解。并且要制定出保障年度、季度、月度任務(wù)達(dá)成的具體措施,即年計(jì)劃、季計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃。即要確保月任務(wù)的達(dá)成,就要確保月內(nèi)周計(jì)劃的達(dá)成,要確保周計(jì)劃的達(dá)成,則就要確保日計(jì)劃的達(dá)成。由此就不難理解,為什么海爾在施行了日清日高的考核辦法后,企業(yè)績效就取得了長足的發(fā)展。
[案例]
按照T公司的情況,我們在幫助他們完成總部和各區(qū)域的年度預(yù)算后,又為各辦事處進(jìn)行了季度和月度工作計(jì)劃制定的培訓(xùn),并為他們制定了辦事處內(nèi)部人員周工作報(bào)告。后來在他們周工作計(jì)劃的執(zhí)行率達(dá)到70%后,又進(jìn)一步導(dǎo)入了日計(jì)劃和日總結(jié)。其中的部分管理工具如下:
填寫說明:
1,此表填寫人有:XX、YY、ZZ、…;
2,每周六下午下班前將此表交予辦事處主任。
填寫說明:
1,此表填寫人員:XX、YY、ZZ、…;
2,此表于每周一上午10:00前由部門主管審核后交予辦事處主任。
填寫說明:
1,此表填寫人員:XX、YY、ZZ、…;
2,此表于每周六下午18:00前由部門主管審核后交予辦事處主任。
上述看似幾張簡單的報(bào)表,其中卻隱含著管理的技巧。例如在主管的周報(bào)表中,將本周的總結(jié)和下周的計(jì)劃置于一張紙內(nèi),既陳述了本周的工作,檢查了過去計(jì)劃的執(zhí)行狀況,又規(guī)劃了下月的工作計(jì)劃,一環(huán)套一環(huán),檢查起來直截了當(dāng)。報(bào)告要求每周交一份,要求主管從一個(gè)周的時(shí)間寬度來總結(jié)自己的工作,并安排下一步的計(jì)劃。因此這幾張報(bào)告對提高各級人員的計(jì)劃能力、分析問題能力和處理問題能力都大有幫助。
第四步,制定辦事處績效考核辦法及績效考核工具。
現(xiàn)代管理理論與實(shí)踐均表明,考核是提升組織績效的有效辦法。績效考核包括績效指標(biāo)的設(shè)定、績效計(jì)劃、績效實(shí)施與管理、績效評估、績效反饋面談、績效改進(jìn)計(jì)劃等一系列過程。前述的組織架構(gòu)制定、崗位描述、工作計(jì)劃制定為績效考核中的KPI設(shè)定、績效計(jì)劃制定提供了依據(jù)。
[案例]
根據(jù)T公司的實(shí)際狀況,我們?yōu)槠渲贫ǖ鸟v外辦事處績效考核辦法及對應(yīng)的考核工具如下:
T公司駐外辦事處績效考核辦法
為提升績效,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),在公司整體人力資源戰(zhàn)略指導(dǎo)下,特制定如下績效考核辦法,在各辦事處范圍內(nèi)執(zhí)行。
一、 考核范圍:辦事處主任外所有人員(辦事處主任由總部考核)。
二、 考核時(shí)間:
1.由辦事處主任組織各級主管,按照各崗位人員職位描述和實(shí)際的工作需求,于每月底25日前制定本部門下月重點(diǎn)工作安排,各成員的關(guān)鍵績效指標(biāo),關(guān)鍵指標(biāo)權(quán)重,及完成時(shí)間;
2.由辦事處主任組織各級主管,于每月初05日前對所有人員上月績效達(dá)成狀況進(jìn)行考核,并由各級主管對其下屬上月績效狀況進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和提升績效辦法,特殊情況或關(guān)鍵崗位由辦事處主任親自溝通。
三、 考核方式:
對部門主管實(shí)行垂直考核法,對辦事處內(nèi)各部門人員實(shí)行雙重垂直考核法。由辦事處主任對各部門主管進(jìn)行直接考核,各部門內(nèi)人員由部門主管和辦事處主任進(jìn)行雙重垂直考核,考核權(quán)重為部門主管占70%,辦事處主任占30%,各部門內(nèi)人員的最終考核結(jié)果為部門主管考核分與辦事處主任考核分的加權(quán)平均值。
促銷員由促銷主管和負(fù)責(zé)門店的業(yè)務(wù)員進(jìn)行并列垂直考核,考核權(quán)重促銷主管占40%,業(yè)務(wù)員占60%,最終考核結(jié)果為促銷主管考核分和業(yè)務(wù)員考核分的加權(quán)平均值。
考核工具見《T公司辦事處績效考核評估表》。
四、 績效獎懲:
1.績效考核結(jié)果直接與季度獎金掛鉤,間接與職務(wù)升降、調(diào)動、調(diào)整、淘汰等掛鉤;
2.在一個(gè)季度的考核期內(nèi),在辦事處全體人員中累計(jì)排名前三名的人員,給予獎金、職務(wù)升遷、崗位調(diào)整、獎品、張榜獎勵等獎勵;
3.在一個(gè)季度的考核期內(nèi),在辦事處全體人員中累計(jì)排名末位的人員,直接予以淘汰;倒數(shù)第二、第三位的人員給予黃牌警告,若下月工作經(jīng)考核仍無起色,給予淘汰。
五、本辦法自XX年X月X日起正式執(zhí)行,考核范圍為T公司各駐外辦事處所有編內(nèi)人員。
六、本辦法解釋權(quán)歸T公司人力資源部及各駐外辦事處。
附:《T公司辦事處績效考核評估表》(只列出部分,其他崗位思路方法相同)
考核說明:
1,自評只作為主管評價(jià)的參考,不計(jì)入績效分?jǐn)?shù);
2,終端業(yè)務(wù)員最終得分=直接主管考核分*70%+上級主管考核分*30%,其他人員最終得分為考核得分。
考核說明:
1,自評只作為主管評價(jià)的參考,不計(jì)入績效分?jǐn)?shù);
2,終端業(yè)務(wù)員最終得分=直接主管考核分*70%+上級主管考核分*30%,其他人員最終得分為考核得分。
考核說明:
1, 自評只作為主管評價(jià)的參考,不計(jì)入績效分?jǐn)?shù);
2,終端業(yè)務(wù)員最終得分=直接主管考核分*70%+上級主管考核分*30%,其他人員最終得分為考核得分。
考核說明:
1,自評只作為主管評價(jià)的參考,不計(jì)入績效分?jǐn)?shù);
2,終端業(yè)務(wù)員最終得分=直接主管考核分*70%+上級主管考核分*30%,其他人員最終得分為考核得分。
績效考核一般通過績效計(jì)劃和績效總結(jié)兩個(gè)環(huán)節(jié)來完成。績效計(jì)劃于每個(gè)考核階段開始前制定,而績效總結(jié)則于每個(gè)考核階段結(jié)束后進(jìn)行。由于部分計(jì)劃可能會受不可抗拒外在因素的干擾,因此須在總結(jié)中體現(xiàn)。在無外在不可抗力存在的情況下,一般不主張輕易改變績效計(jì)劃,此時(shí),則實(shí)現(xiàn)了總結(jié)與計(jì)劃的統(tǒng)一,可直接進(jìn)行考核。
KPI(關(guān)鍵績效指標(biāo))的設(shè)定與崗位描述和工作計(jì)劃緊密相關(guān)。可以說,工作需求是崗位描述的依據(jù)之一,崗位描述是工作計(jì)劃的基礎(chǔ)之一,工作計(jì)劃又是KPI設(shè)定的基礎(chǔ)之一。因此,KPI設(shè)定也是一個(gè)動態(tài)發(fā)展的過程。為了使用的方便,往往將一個(gè)時(shí)期的KPI都放在一張考核表中,但這并不代表所有的任務(wù)描述都要圍繞KPI來進(jìn)行,任務(wù)描述只針對本考核階段的關(guān)鍵績效指標(biāo)來進(jìn)行。同時(shí)績效與各KPI所對應(yīng)的績效分值也由各組織根據(jù)各階段的工作重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整。比如主管KPI中的“招商”,在市場啟動階段是重點(diǎn),會占到30-40分的權(quán)重;但在市場發(fā)展階段,其可能只占到5-10分的權(quán)重,若無這項(xiàng)工作計(jì)劃,則不占分值,即權(quán)重為0。
第五步,錘煉團(tuán)隊(duì),系統(tǒng)培訓(xùn),考核上崗。
培訓(xùn)是提升員工技能、熔煉團(tuán)隊(duì)文化的最有效辦法。對于一個(gè)逐漸壯大的外埠辦事處團(tuán)隊(duì)而言,進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),并且對培訓(xùn)的結(jié)果進(jìn)行考核是必不可少的。培訓(xùn)工作可以由公司總部專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的部門或辦事處主任開展。《企業(yè)文化》、《品牌及產(chǎn)品知識》、《產(chǎn)品推廣方案》等都是培訓(xùn)要涉及到的內(nèi)容,但在一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大的不同階段,培訓(xùn)內(nèi)容要各有側(cè)重。
[案例]
T企業(yè)外埠辦事處組建工作完成后,我們?yōu)槠渲贫ǖ氖纵啞锻獠恨k事處培訓(xùn)計(jì)劃》如下:
第六步,持續(xù)不斷的日常過程管理。
在上述建立組織、人員定位、目標(biāo)制定、設(shè)定考核工具、系統(tǒng)培訓(xùn)五步工作完成后,可以說一個(gè)組織基本具備了順暢運(yùn)轉(zhuǎn)的條件。就像一部剛出廠的機(jī)器,已經(jīng)具備了工作運(yùn)轉(zhuǎn)的基本條件。但是這部機(jī)器在實(shí)際工作中能否順利的良性運(yùn)轉(zhuǎn),則還有一個(gè)磨合的過程。在這個(gè)過程中,負(fù)責(zé)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的司機(jī)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的問題,隨時(shí)解決。
2、適用范圍:本制度適用于廣州市百利文儀實(shí)業(yè)有限公司廣州總部會議管理。
3、管理權(quán)責(zé):
3.1總經(jīng)辦負(fù)責(zé)公司會議的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及本制度的執(zhí)行監(jiān)督。
3.2會議提擬人或主辦部門(含各中心/部門)負(fù)責(zé)會議的組織工作,并有權(quán)對違反本制度的行為提出處罰。
3.3會議的審批權(quán)限詳見“5.1會議提擬與審批”。
4、會議分類:
序號會議名稱主題/特點(diǎn)類別主持人參加人
1例會
(含早會)固定時(shí)間、固定匯報(bào)程序,
盡量解決即席提出的問題。公司例會主辦中心/部門
負(fù)責(zé)人部門/中心或公司
全體人員
2動員會發(fā)言固定、沒有討論程序公司臨時(shí)
行政會議主辦中心/部門
負(fù)責(zé)人會議提擬人提擬
3研討會對某一課題或問題切磋、探
討,不一定有結(jié)果公司臨時(shí)
行政會議中心/部門
負(fù)責(zé)人會議提擬人提擬
4鑒定/評審會對某事物的價(jià)值、性能,質(zhì)量鑒別,必須有結(jié)論公司臨時(shí)
行政會議集團(tuán)總經(jīng)理或其指定會議提擬人提擬
5專題會為某一專題而開,必須有結(jié)
論公司臨時(shí)
行政會議提擬人指定會議提擬人提擬
6評比會一般在年底或某一重大活動
結(jié)束后召開公司例會人力資源中心
總監(jiān)會議提擬人提擬
7總結(jié)會總結(jié)前一段工作,研究、部
署下階段工作公司例會中心/部門
負(fù)責(zé)人會議提擬人提擬
8匯報(bào)會下級向上級或有關(guān)人員匯報(bào)
工作情況公司臨時(shí)
行政會議會議提擬人指定會議提擬人提擬
9調(diào)度會任務(wù)安排,人員派遣,設(shè)備
物資情況的調(diào)動公司臨時(shí)
行政會議會議提擬人提擬會議提擬人提擬
10部門例會各中心/部門固定匯報(bào)程序部門會議中心/部門負(fù)責(zé)人自定
5、管理內(nèi)容:
5.1會議提擬與審批。
5.1.1公司月度例會無須提擬和審批。
5.1.2公司臨時(shí)行政會議、公司年度例會由集團(tuán)總經(jīng)理直接提擬或由議題涉及業(yè)務(wù)的主辦部門負(fù)責(zé)人提擬、集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
5.1.3部門會議由各部門自行安排,但會議時(shí)間、參加人等,不得與公司會議沖突。其中,中心/部門會議屬非例會性質(zhì)且需另行核給專項(xiàng)費(fèi)用的,應(yīng)向上一級主管部門報(bào)批同意;屬例會性質(zhì)的,由本中心另行提擬方案呈報(bào)集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
5.2會議計(jì)劃與統(tǒng)籌。
5.2.1每月28日前,總經(jīng)辦應(yīng)與各部門協(xié)調(diào)確定下月計(jì)劃召開的臨時(shí)行政會議,統(tǒng)一報(bào)集團(tuán)總經(jīng)理審批后,匯同公司月例會編制《月度會議計(jì)劃》,于月底前發(fā)放至各部 門負(fù)責(zé)人。
5.2.2凡總經(jīng)辦已列入計(jì)劃的會議,如需改期,或遇特殊情況需安排新的臨時(shí)行政會議時(shí),會議召集部門應(yīng)提前2天完成會議提擬和報(bào)批手續(xù),并報(bào)請總經(jīng)辦調(diào)整會議計(jì)劃。未經(jīng)總經(jīng)辦同意,任何人不得隨意打亂正常會議計(jì)劃。
5.2.3會議安排的原則為:小會服從大會,局部服從整體,臨時(shí)會議服從例會。各類會議的優(yōu)先順序?yàn)椋汗纠龝⒐九R時(shí)行政會議、部門會議。因處置突發(fā)事件而召集的緊急會議不受此限。
5.3會議準(zhǔn)備。
5.3.1會議通知遵照以下規(guī)定:
1、已列入月度會議計(jì)劃表的會議,月中無調(diào)整的,不再另行通知,由中心/部門按計(jì)劃表直接通知與會人;
2、屬下列情況之一者,按“誰提擬,誰通知”的原則進(jìn)行會議通知:
(1)未列入月度會議計(jì)劃而臨時(shí)提擬的會議;
(2)雖然已列入月度會議計(jì)劃,但需對會議議題、需準(zhǔn)備的會議資料、會務(wù)安排等作特別說明;
(3)其它提擬人認(rèn)為應(yīng)另行通知的情況。
3、會議通知期一般應(yīng)提前一天以上,通知對象為與會人、會務(wù)服務(wù)提供部門;
4、會議通知形式一般為電話通知。但需對會議議題、需準(zhǔn)備的會議資料、會務(wù)安排等作特別說明的會議,應(yīng)以會議通知單進(jìn)行書面通知;涉及多個(gè)部門和參加人數(shù)眾多的大型會議,主辦部門還應(yīng)編制詳細(xì)的會議計(jì)劃通知相關(guān)部門。
5.3.2會議的其它準(zhǔn)備工作遵照以下規(guī)定:
1、會議提擬部門應(yīng)提前做好會議資料(如會議議程議題、提案、匯報(bào)材料、計(jì)劃草案、決議決定草案、與會人應(yīng)提交資料等)準(zhǔn)備的組織工作;
2、會務(wù)服務(wù)提供部門應(yīng)提前做好會務(wù)準(zhǔn)備工作,如落實(shí)會場,布置會場,備好座位、會議器材、茶具茶水等會議所需的各種設(shè)施、用品等;
3、公司總部召開的公司級會議會務(wù)服務(wù)統(tǒng)一歸口總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。
4、部門在總部召開的會議需用公共會場的,應(yīng)向會議室管理部門(人力資源部)書面提出,由會議室管理部門(人力資源部)統(tǒng)籌安排。
5.4會議組織。
5.4.1會議組織遵照“誰提擬,誰組織”的原則。
5.4.2會議主持人須遵守以下規(guī)定:
1、主持人應(yīng)不遲于會前5分鐘到達(dá)會場,檢查會務(wù)落實(shí)情況,做好會前準(zhǔn)備。
2、主持人一般應(yīng)于會議開始后,將會議的議題、議程、須解決問題及達(dá)成目標(biāo)、議程推進(jìn)中應(yīng)注意的問題等,進(jìn)行必要的說明。
3、會議進(jìn)行中,主持人應(yīng)根據(jù)會議進(jìn)行中的實(shí)際情況,對議程進(jìn)行適時(shí)、必要的控制,并有權(quán)限定發(fā)言時(shí)間和中止與議題無關(guān)的發(fā)言,以確保議程順利推進(jìn)及會議效率。
4、屬討論、決策性議題的會議,主持人應(yīng)引導(dǎo)會議作出結(jié)論。對須集體議決的事項(xiàng)應(yīng)加以歸納和復(fù)述,適時(shí)提交與會人表明意見;對未議決事項(xiàng)亦應(yīng)加以歸納并引導(dǎo)會議就其后續(xù)安排統(tǒng)一意見。
5、主持人應(yīng)將會議決議事項(xiàng)付諸實(shí)施的程序、實(shí)施人(部門)、達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間等會后跟進(jìn)安排向與會人明確。
5.4.3與會人須遵守以下規(guī)定:
1、應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到會,并在《會議簽到表》(詳見附件3)上簽到。
2、會議發(fā)言應(yīng)言簡意賅,緊扣議題。
3、遵循會議主持人對議程控制的要求。
4、屬工作部署性質(zhì)的會議,原則上不在會上進(jìn)行討論性發(fā)言。
5、遵守會議紀(jì)律,與會期間應(yīng)將手機(jī)調(diào)到振動或?qū)⑹謾C(jī)呼叫轉(zhuǎn)移至部門另一未與會人處,原則上不允許接聽電話,如須接聽,請離開會場。
6、做好本人的會議紀(jì)錄。
5.4.4多個(gè)部門參加的臨時(shí)行政會議原則上由集團(tuán)總經(jīng)理主持,集團(tuán)總經(jīng)理另有授權(quán)的,從集團(tuán)總經(jīng)理授權(quán)。
5.4.5公司月度例會、臨時(shí)行政會議一般應(yīng)控制在2小時(shí)以內(nèi),根據(jù)會議進(jìn)行情況確需延時(shí)的,主持人須征得與會人員同意。
5.4.6主持人為會議考勤的核準(zhǔn)人,考勤記錄由會議記錄員負(fù)責(zé)。
5.5會議記錄。
5.5.1公司各類會議均應(yīng)以專用記錄本進(jìn)行會議記錄。
5.5.2公司各類會議原則上應(yīng)確定專人負(fù)責(zé)記錄。會議記錄員的確定應(yīng)遵守以下規(guī)定:
1、各部門應(yīng)常設(shè)一名會議記錄員(一般為本部門的內(nèi)務(wù)文員,名單報(bào)總經(jīng)辦備案),負(fù)責(zé)本部門會議及本部門負(fù)責(zé)組織的會議的記錄工作。
2、會議記錄遵照“誰組織,誰記錄”的原則,如有必要,主持人可根據(jù)本原則及考慮會議議題所涉及業(yè)務(wù)的需要,臨時(shí)指定會議記錄員。
3、集團(tuán)總經(jīng)理主持的公司例會、臨時(shí)行政會議原則上由集團(tuán)總經(jīng)理秘書負(fù)責(zé)會議記錄工作,集團(tuán)總經(jīng)理另有指定的,從集團(tuán)總經(jīng)理指定。
5.5.3會議記錄員應(yīng)遵守以下規(guī)定:
1、以專用會議記錄本做好會議的原始記錄及會議考勤記錄,根據(jù)需要整理會議紀(jì)要。
2、會議記錄應(yīng)盡量采用實(shí)錄風(fēng)格,確保記錄的原始性。
3、對會議已議決事項(xiàng),應(yīng)在原始記錄中括號注明“議決”字樣。
4、會議原始記錄應(yīng)于會議當(dāng)日、會議紀(jì)要最遲不遲于次日呈報(bào)會議主持人審核簽名。
5、做好會議原始記錄的日常歸檔、保管工作,及時(shí)將經(jīng)主持人核準(zhǔn)的《會議簽到表》的考勤記錄報(bào)考勤人員。
5.5.4下列情況下,應(yīng)整理會議紀(jì)要:
1、公司各類臨時(shí)行政會議;
2、須會后對會議精神貫徹落實(shí)進(jìn)行跟進(jìn)的會議;
3、其它主持人要求整理會議紀(jì)要的會議。
5.5.5會議紀(jì)要的發(fā)放或傳閱范圍由主持人確定。公司各類臨時(shí)行政會議的會議紀(jì)要須報(bào)總經(jīng)辦一份存檔備查。
5.5.6會議原始記錄的備檔按以下規(guī)定:
1、本部門負(fù)責(zé)組織的公司各類行政會議的會議記錄,由本部門常設(shè)會議記錄員負(fù)責(zé)日常歸檔、保管,但用完后的記錄本應(yīng)作為機(jī)要檔案及時(shí)轉(zhuǎn)總經(jīng)辦統(tǒng)一歸檔備查。
2、本部門會議記錄由本部門常設(shè)會議記錄員統(tǒng)一歸檔備查。
5.5.7會議記錄為公司的機(jī)要檔案,保管人員不得擅自外泄。其調(diào)閱應(yīng)嚴(yán)格按公司文檔管理制度和保密制度的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5.6會議跟進(jìn)。
5.6.1會議決議、決策事項(xiàng)須會后跟進(jìn)落實(shí)的,遵照“誰組織,誰跟進(jìn)”的原則;會議主持人另有指定的,從主持人指定。
5.6.2集團(tuán)總經(jīng)理主持的會議的會后跟進(jìn)工作原則上由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)落實(shí),集團(tuán)總經(jīng)理另有指定的,從集團(tuán)總經(jīng)理指定。
5.6.3會議跟進(jìn)的依據(jù)以會議原始記錄及會議紀(jì)要為準(zhǔn)。
5.7獎懲。
5.7.1獎勵。按《獎懲管理制度》執(zhí)行。
5.7.2遲到、早退、缺席。
1、遲到。所有參加會議的人員在會議規(guī)定召開時(shí)間后5分鐘內(nèi)未到的,計(jì)為遲到。
2、早退。凡參加會議人員,如未經(jīng)主持人同意在會議召開結(jié)束前5分鐘提前離開
會場的,計(jì)為早退。
3、缺席。凡必須參加會議人員未經(jīng)請假擅自不參加會議或請假未批準(zhǔn)而不參加會議的,計(jì)為缺席。
5.7.3處罰。
1、無正當(dāng)理由遲到、早退每次處10元的罰款。
2、無正當(dāng)理由缺席每次處以20元的罰款。
3、凡因通知原因造成應(yīng)參加會議人員遲到或缺席的,以上處罰由傳達(dá)人承擔(dān)。
6、附則。
6.1本制度由集團(tuán)總經(jīng)辦負(fù)責(zé)解釋。
【關(guān)鍵詞】工程管理;鋼筋
鋼筋是建筑用鋼的重要材料之一,在建筑結(jié)構(gòu)中起龍骨作用,是迄今為止全球建筑行業(yè)普遍使用的產(chǎn)品。它在建筑工程中的使用與管理,經(jīng)常會對整個(gè)項(xiàng)目的成本管理的好壞和盈虧產(chǎn)生非常關(guān)鍵的影響。一般的鋼筋管理主要按照以下的步驟進(jìn)行:鋼筋算量、鋼筋翻樣、鋼筋長度優(yōu)化和確定、鋼筋使用計(jì)劃、鋼筋采購計(jì)劃、簽訂合同、到場入庫、出庫、加工、現(xiàn)場綁扎等。整個(gè)過程流程長,經(jīng)過的人員多,而且鋼筋的量大、規(guī)格多,這都在實(shí)際管理工作中帶來許多麻煩,甚至導(dǎo)致在實(shí)際流程中很多管理工作無法正常進(jìn)行。因此迫切需要一套能結(jié)合現(xiàn)場的現(xiàn)代管理流程。
1. 編制鋼筋施工方案該方案必須經(jīng)總工審核,編制時(shí)間在工程開工前,內(nèi)容包括施工工藝、質(zhì)量要求等。編制依據(jù)是工程圖紙和規(guī)范。
2. 編制鋼筋總量計(jì)劃該計(jì)劃由勞務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)編制、總工審核,編制時(shí)間要工程開工前。鋼筋總量計(jì)劃要分構(gòu)件、分層編制,作為工程投標(biāo)的依據(jù)。工程開工前提交預(yù)算,由預(yù)算人員拆分到工程部位上,作為勞務(wù)隊(duì)編制鋼筋料表、月度使用計(jì)劃的編制依據(jù)之一。總工在審核鋼筋總量計(jì)劃時(shí),最少要選擇任一層的鋼筋量進(jìn)行抽檢,計(jì)算誤差率。編制依據(jù)是工程圖紙、規(guī)范。
3. 編制鋼筋下料表并錄入軟件該表由勞務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)編制,在每月15日前完成下月施工任務(wù)的料表。料表要分層、分構(gòu)件、分種類編制,每類鋼筋要標(biāo)注規(guī)格、尺寸、數(shù)量、重量,每種構(gòu)件、每層都要有總重量;料表中要有領(lǐng)用記錄; 勞務(wù)隊(duì)編制完成料表后,提交總工審核。審核后的料表各自留一份,發(fā)給勞務(wù)隊(duì)、材料科各一份。如果料表發(fā)生變化如發(fā)生補(bǔ)料,要及時(shí)以書面形式更正;除發(fā)生洽商、變更外,料表總量不允許超過鋼筋總量計(jì)劃;料表編制完成后總工要錄入成本管理軟件中相應(yīng)模塊,錄入重量=料表量/(1—合同規(guī)定損耗率)。
4. 編制月度鋼筋原材計(jì)劃該計(jì)劃由總工負(fù)責(zé)編制,每月18日前完成。同時(shí)總工在每月10日前要根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃編制鋼筋需用計(jì)劃,作為材料部門編制鋼筋采購計(jì)劃的依據(jù),鋼筋原材計(jì)劃量=料表量/(1—合同規(guī)定損耗率),原材計(jì)劃中包括的部位鋼筋要在計(jì)劃中注明。 編制依據(jù)是鋼筋料表、鋼筋加工合同、進(jìn)度計(jì)劃。
5. 鋼筋采購合同簽訂
包括簽訂采購合同、合同審核。鋼筋采購合同由材料科長負(fù)責(zé)編制、總經(jīng)審核,項(xiàng)目經(jīng)理對合同進(jìn)行最終審批。編制時(shí)間是鋼筋加工前15天。在合同簽訂前,材料科長應(yīng)向項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行鋼筋采購方式確認(rèn),如果需要招標(biāo),則執(zhí)行公司的《采購招標(biāo)管理辦法》。如果公司供應(yīng),則按公司供應(yīng)材料管理辦法執(zhí)行,自行采購時(shí),首先要進(jìn)行供應(yīng)商選擇,確認(rèn)供應(yīng)商的資質(zhì),與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)商確定供應(yīng)商的初步范圍,在確定的范圍內(nèi)進(jìn)行談判,鋼筋的采購價(jià)格必須取得項(xiàng)目經(jīng)理的同意。
在合同簽字蓋章前,合同文本應(yīng)交由總經(jīng)理負(fù)責(zé)對合同的商務(wù)條款進(jìn)行審核,合同的專業(yè)技術(shù)與價(jià)格部分由材料科長負(fù)責(zé),商務(wù)條款部分由總經(jīng)負(fù)責(zé),審核通過后合同交項(xiàng)目經(jīng)理審批。合同一經(jīng)簽訂,合同正本統(tǒng)一交經(jīng)營部門管理。
6. 鋼筋月度采購計(jì)劃該計(jì)劃由生產(chǎn)副經(jīng)理負(fù)責(zé)編制、項(xiàng)目經(jīng)理審批,每月20日前完成。材料采購計(jì)劃主要依據(jù)技術(shù)部門提供的月使用計(jì)劃進(jìn)行編制,材料的采購還應(yīng)考慮以下因素:材料使用是否需要有余量、材料本月庫存情況、鋼筋加工情況、材料市場價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目部資金狀況。編制依據(jù)是月度鋼筋原材計(jì)劃。
7. 入庫管理包括采購進(jìn)場、過磅點(diǎn)驗(yàn)、入庫、填寫入庫單。鋼筋加工場按照施工平面布置圖指定位置設(shè)置,由提料員統(tǒng)一管理。每批次鋼筋進(jìn)場后庫管員要及時(shí)向供應(yīng)商索取產(chǎn)品合格證,將合格證提交資料員并送交試驗(yàn),鋼筋到場后如需勞務(wù)隊(duì)人員協(xié)助進(jìn)行卸車、搬運(yùn)、碼放等工作時(shí),由材料負(fù)責(zé)人(不在現(xiàn)場時(shí)可委托庫管員)向生產(chǎn)付經(jīng)理提出協(xié)助要求,明確償付費(fèi)用方式及金額,由生產(chǎn)付經(jīng)理負(fù)責(zé)安排勞務(wù)人員及時(shí)協(xié)助完成相關(guān)工作。鋼筋過磅點(diǎn)驗(yàn)時(shí),項(xiàng)目部材料庫管員、鋼筋加工場人員和供應(yīng)商要共同進(jìn)行點(diǎn)驗(yàn),所有型號鋼筋要分類過磅,點(diǎn)驗(yàn)結(jié)束后有材料記帳員辦理入庫手續(xù)。鋼筋入庫后,鋼筋加工班要對原材進(jìn)行標(biāo)識,標(biāo)明鋼筋的型號、噸數(shù)、根數(shù),材料部門負(fù)責(zé)檢查。鋼筋原材和成型鋼材要劃分為兩個(gè)區(qū)域,分別堆放。
8. 鋼筋試驗(yàn)鋼筋入庫后,庫管員填寫材料進(jìn)場通知單通知試驗(yàn)員做試驗(yàn),試驗(yàn)員應(yīng)及時(shí)取樣送檢,并出具試驗(yàn)報(bào)告。只有試驗(yàn)合格后,鋼筋才能進(jìn)行加工。
9. 鋼筋加工管理工作內(nèi)容包括鋼筋加工、加工標(biāo)識、成型鋼筋碼放。在勞務(wù)合同中,對鋼筋的損耗要明確規(guī)定。鋼筋加工時(shí),打開哪捆原材,哪些從廢料中再次加工由材料員統(tǒng)一指揮。勞務(wù)隊(duì)根據(jù)月計(jì)劃、周計(jì)劃進(jìn)行鋼筋加工,加工完成后的鋼筋要分類碼放并用標(biāo)牌進(jìn)行標(biāo)識,防止鋼筋被錯(cuò)誤發(fā)放,材料員要對原材以及成型加工后鋼筋的碼放及標(biāo)識進(jìn)行監(jiān)督檢查。
10. 鋼筋領(lǐng)料管理工作內(nèi)容包括鋼筋領(lǐng)料申請、審核、按料表發(fā)料、填寫出庫單。鋼筋發(fā)料按進(jìn)度計(jì)劃中鋼筋部位一次發(fā)放,每領(lǐng)用一次,鋼筋加工班發(fā)料員要在料表中標(biāo)注已領(lǐng)用的鋼筋數(shù)量,并由領(lǐng)料人簽認(rèn)。每領(lǐng)完一個(gè)部位的鋼筋量,鋼筋加工場發(fā)料員要將發(fā)放鋼筋的料表進(jìn)行分類匯總,并將匯總表和料表提交材料記賬員,材料記賬員對匯總量和料表量進(jìn)行核對后填寫出庫單,同時(shí)在報(bào)損單中按合同規(guī)定值填寫鋼筋損耗量。如果在綁扎過程中出現(xiàn)超量現(xiàn)象,超量部分必須由勞務(wù)隊(duì)做出補(bǔ)充料表并由總工審核后鋼筋加工班才可加工。同時(shí)補(bǔ)充料表也要發(fā)給鋼筋加工班、材料科。
11. 鋼筋現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理由生產(chǎn)人員負(fù)責(zé),生產(chǎn)副經(jīng)理協(xié)助,如夜間施工由值班人員負(fù)責(zé)。鋼筋的綁扎進(jìn)度生產(chǎn)人員要進(jìn)行監(jiān)控,生產(chǎn)人員要對已領(lǐng)用的鋼筋的堆放、綁扎進(jìn)行檢查,當(dāng)日收工前檢查鋼筋現(xiàn)場的綁扎情況,防止鋼筋領(lǐng)到現(xiàn)場后長期堆放的現(xiàn)象發(fā)生。鋼筋綁扎進(jìn)度、鋼筋現(xiàn)場堆放、鋼筋現(xiàn)場保衛(wèi)執(zhí)行項(xiàng)目部相應(yīng)制度。
12. 結(jié)算支付工作內(nèi)容包括鋼筋結(jié)算、鋼筋款支付、鋼筋加工結(jié)算、鋼筋加工款支付。鋼筋款由材料記賬員按月進(jìn)行結(jié)算,每月底填寫結(jié)算單。鋼筋款的支付由材料科長向項(xiàng)目經(jīng)理提出申請,經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審批后,由財(cái)務(wù)人員填寫支付單并辦理支付。
13. 鋼筋盤點(diǎn)每月25日前,材料部材料記賬員、和鋼筋加工場人員要對上月鋼筋使用情況進(jìn)行盤點(diǎn)。鋼筋盤點(diǎn)時(shí)要對原材、未領(lǐng)用的成型鋼筋和已領(lǐng)用的鋼材都要進(jìn)行盤點(diǎn)。盤點(diǎn)采用現(xiàn)場數(shù)根數(shù)的方法,材料記賬員填寫《盤點(diǎn)單》。材料記賬員、鋼筋加工場三方要共同在盤點(diǎn)單中簽字確認(rèn)。