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一、五月主要工作3、5月12日 舉行新團員入團宣誓儀式
4、5月13日 表彰校優秀學生報道員。
5、5月13日 汶川大地震專題災情墻刊,汶川大地震捐款倡議; 5、5月15日 小記者招聘前期準備工作
6、5月20日 舉行向汶川大地震“心系災區 奉獻愛心”捐款活動; 7、5月22日; 校團委、學生會,廣播站,書畫協會競選前期工作。二、成績和問題
本月完成了四項主要工作:”點燃五四青春情 迎接奧林匹克風”大型歌詠比賽、舉行新團員入團宣誓儀式、“心系災區 奉獻愛心”捐款活動、和小記者招收工作。另外團委在活動中各個支部,學生會的各個部門都安排了形式多樣的前期宣傳,利用宣傳欄、廣播站對這些活動都做了大量的報道,可以說在校園內營造了良好的氛圍,活動開展是比較成功的,取得了預期的效果。主要問題有:一、在歌詠比賽中的拉歌環節有意識到難度,也有提出有效的實施方案,但對問題的估計不足,今后在這種大型活動的互動環節上應更加縝密,并制定后備方案;二、在新團員人選上的審批過于簡單化,導致此次新團員出現良莠不齊現象,今后在此類問題上將完善審核步驟,同時對于此次新團員馬上進行團校的進一步培訓,促使他們能更早更快的達到一個團員的要求;三、團委的許多工作沒有及時做好記錄,資料不夠完整,今后要將工作資料整理成為電子稿,在網站上及時更新我們的各項工作,做好宣傳工作。學生會的日常檢查要進一步統一標準,并將這些標準告知各個班級,同時,邀請各班級代表參加到學校的檢查中來,使檢查工作更加透明、公正。三、下月的主要工作設想
1、開展校團委、學生會,廣播站,書畫協會競選工作。
一、基本情況
(一)交通基礎設施建設步伐加快
1.縣鄉道工程建設全力推進。龍崗至大由公路完成結構物拆除251立方;路基挖方26500立方;填方20200立方;涵洞254米;漿砌水溝300米;擋墻726立方;橋梁砼286立方;清除老路砼18200平米,累計完成投資675萬元。至公路完成墳墓遷移一穴;完成老路混凝土面板清除1000平米;路基挖方600立方;填方600立方;軟基處理300立方;漿砌護坡420立方;涵洞37米;橋梁混凝土307立方,累計完成投資216萬元
2.橋梁建設工程全面加快。王泥塘橋完成橋面鋪裝及欄桿安裝,主體工程全面竣工,累計完成投資78萬元。大橋完成10片箱梁預制,累計完成投資750萬元。長安橋完成7片空心板梁裝拉,完成0號臺和1號基礎及橋臺澆筑,累計完成投資40萬元。
3.通自然村水泥路建設規劃順利完成。歷時一個多月的外業調查摸底和內業分析整理,我縣自然村通水泥路建設規劃編制工作圓滿完成。根據規劃,至2016年底,全縣規劃建設通25戶以上自然村水泥路423公里,25戶以上人口自然村通暢率達94%,至2017年底,適宜通水泥路的25戶以上自然村全部建成水泥路,25戶以上自然村通暢率達99.5%。25戶以下自然村通水泥路建設暫未作具體安排。
4.縣物流中心建設加快進行。完成項目工可報告、壓礦評估報告、地質災害評估報告,正抓緊做好項目立項工作。
5.客運站場建設進展順利。鄉客運站平面規劃圖紙設計已通過上級批復,現抓緊進行地質勘探工作。大由鄉濯龍村便民候車亭在完成主體澆筑,工程預計在8月中旬完成可正式投入使用。
(二)農村公路養護實現突破。
1.《縣農村公路養護管理辦法(試行)》正式出臺。通過努力爭取,《縣農村公路養護管理辦法(試行)》于7月24日正式出臺,該辦法的出臺,標志著該縣農村公路養護管理走上制度化、規劃化、標準化軌道。《辦法》共20條,分別對養護管理責任、主體、模式、資金籌措、考核檢查、考核獎懲進行了明確。
2.農村公路養護管理工作全面加強。一是加強日常巡查排查工作,排查發現戰備路和旅游公路雜草較多,路邊有建筑垃圾,已及時要求責任單位進行整改。二是督促各鄉鎮抓好所在鄉鎮示范路建設。三是深入各鄉鎮檢查鄉(鎮)養農村公路的養護情況,督促各鄉鎮完善第二季度農村公路養護管理的檢查考核工作,并做好迎接市局對我縣第二季度農村公路檢查的準備工作。
(三)運輸市場規范有序。
1.認真開展農村客運(公交、出租車)車輛燃油消耗申報核實工作。根據上級要求,認真開展農村客運車輛燃油消耗申報核實工作,成立了工作機構,明確了具體責任人,現已完成初步核實工作并張榜公示,并上報市處復核。
2.完成客運企業質量信譽考核初評工作。制定考核實施方案,明確考核的具體內容和要求,逐一對全縣3家道路運輸企業的安全生產、經營行為、服務質量、管理水平和履行社會責任等方面進行了嚴格考核。經過考核,轄區內客運企業初評結果均達到AAA級(優良),現已將初評結果上報市處復核。
3.規范整治贛江源旅游客運市場。一是加強對班線客車的管理,嚴格要求班線客車站內經營,加強路面巡查力度,對客車超載等行為進行了嚴厲打擊;二是加強對景區周邊的管理力度,重點解決了面的亂停亂靠、拉客、喊客、非法載客等違規經營行為;三是派專人駐贛江源漂流風景區進行現場監管,嚴厲打擊無證經營、宰客等違規經營行為。
二、存在問題
重點項目推進力度不夠。縣物流中心因未落實投資主體,尚未開工建設;縣鄉道升級改造因征地拆遷因素影響,工程進展無法按倒排工期表推進。
三、下一步打算
1.全力加快重點工程步伐。一是繼續實行每周短信通報、半月書面通報督查方式,全力加快縣鄉道升級改造項目進程。二是啟動桐江至公路、廟子潭大橋招標工作。三是落實縣物流中心項目前期投資業主。四是扎實推進客運站場建設,爭取鄉客運站啟動招投標工作,完成大由鄉濯龍村便民候車亭驗收,并全面鋪開建設。
去年雖然取得了一定的成績但離我的要求還相差甚遠,其主要原因還是學生的學習態度和課堂上的聽課情緒,經過一個學期的實踐探索及寒假的反思,我認識到這里的學生多數是由于家庭教育存在真空,所以才存在著比較放縱,知識底子差,缺乏好學勁頭,從而影響到學習成績的提高。
我想,既然來了,就要盡自己最大的力量去改變他們這些壞習慣,針對上述這一實際情況,本學期我開始利用課余時間跟這些上課不認真,搗亂學生談心、交流,給他們講述外面世界的精彩,告訴他們我來這里支教的原因,讓他們明白原來是黨和國家對其關心和支持也讓他們懂得這里落后的主要原因在于教育的落后,使他們認識到文化知識的重要性和必要性。然后,我開始從最基本的課堂常規抓起,以培養學生的學習興趣為切入點,嚴格要求,把學生上課時的坐、立、起、行以及如何回答問題等等內容做了嚴格的規定,改變了他們原來的懶散和精力不集中等壞習慣,使他們在極短的時間內做到了課前有準備,上課有精神,聽課能專心,思考會用心,回答問題條理清楚經過這幾個星期的努力,現在學生們開始形成了良好的上課習慣和習慣精神面貌發生了天翻地覆的變化
另外我制定了相應的教學策略,抓基礎,提興趣,促能力,轉思想,在課堂上,我力求語言簡潔易懂,通俗幽默,提高學生學習興趣及注意力,課下及時輔導,解決學生疑難。我注重激勵學生提出自己的觀點和看法,和學生共同探究,培養學生的求知欲望和發散思維。在上好每堂課的同時,注重作業的布置和批改,認真分析學生的學情,激勵他們繼續努力,并幫助他們找出差距,明確目標和努力方向。同時注重啟發學生善于糾錯改錯,及時總結深化,真正牢固掌握知識點,形成知識網,促使能力的轉化和提高。
通過這幾周的努力,學生不論從思想、興趣等方面都有普遍提高。當然作為援疆教師,我們知道除了要做好教育教學以外,更重要的任務是做好“傳幫帶”工作。的任務是做好“傳幫帶”工作。
按照上級提出的要求“援疆一批人、帶出一批人”的理念,堅持“智力輸血”向“智力造血”轉變。本著“發揮優勢 服務新疆的宗旨,是我下面更加努力去完成和創造的工作。
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個一月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現將一月份工作總結作如下匯報:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產品的生產進程,確定產品是否能夠按期發貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;4、維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)H0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經過協調,客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)H0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑,也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
公司銷售月工作總結和下月計劃
對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題,那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題,那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態,我曾嘗試著去緩解這種狀態,但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有有我們。
公司銷售月工作總結和下月計劃二
2月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,銷售人員月度工作總結及下月工作計劃。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年2月1號來到XX酒店工作的,在進入貴店之前我有過對酒的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,為了迅速融入到促銷的這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習對酒品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和酒方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握,工作總結《銷售人員月度工作總結及下月工作計劃》。在不斷的學習酒品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于酒的銷售了解的還不夠深入,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
六月份眨眼間就已經過去,經過這一個月的辛勤工作,我心中有了一點收獲,為了在今后的時間里更好的開展工作,我感覺應該對自己最近的工作做一下總結,目的在于吸取失誤教訓,提高自身水平,我相信通過不斷的總結,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。
本月各店指目標按時下達到店,做好重點貨品的陳列。每天對銷售情況進行分析匯總,同比去年6月本月下滑嚴重店鋪:江三16910元下降30%,導致整個區域業績下滑的情況主要有以下四點:
1.超市合同到期撤場商鋪較多;2進店客流較少;3.連單率降低;4.暢銷款七分褲貨品到貨未及時。同比上升店鋪泰二12%,泰一6%,揚四3%,本月本區域總計完成170839元,達標79%。
2. 跟進區域各店鋪的促銷活動“清倉五折起”,發現活動效果不是太好。雖然試穿率較高,但買單率卻很低(主要部分顧客覺的價格還是高)。后期公司采取了更大的促銷活動“全場三折起”,因為活動力度較大,明顯帶動了銷售業績的提高,起到了月底沖刺銷售關鍵。
3. 對各店鋪各項例檢進行抽查,發現區域內有個別店鋪退倉有遺漏,已按照公司規定對相關店員做出處罰。同時對區域內所有店鋪人員進行了相關教育,嚴格杜絕再次發生內似問題。
4. 針對泰州二店出現的丟貨問題,本月公司領導針對此次事件提出了相關賠款方案,對此店員們都深刻領會了領導的關懷,對出現這樣的問題都感到羞愧,紛紛表示在今后的工作中一定提高自己的責任心。同時公司領導對店員們后期工作中貨品問題也給予了相關的指導方案。
七月份工作計劃
七月份我們即將迎來一個新的促銷高峰,由于上個月底公司的清倉活動鋪墊的好再加上我們的努力才能勉強完成了指標,所以這次我們區域希望同時也有信心在銷售業績上再上一個新的臺階,為此我們區域每個人也都努力做好了準備來迎接挑戰。為了更好的能夠開展工作,對于這個月我希望自己在工作中需要提高的地方主要有以下幾點:
1. 加強抽查各店鋪各項例檢(庫存,記錄本,電腦賬目,衛生,vip卡消費,貨品折扣,歡送語),嚴格督促各店長工作。
2. 及時跟進公司下發的各項活動,積極做好促銷推選。做好新顧客vip的開發,雖然不一定能夠促成每一個進店人員的銷售,但起碼應該慢慢進行培養,使她們成為我們的潛在顧客,至少在別人問到的時候能夠對我們的品牌進行一定的褒揚,這樣也算是一種成功,畢竟一個品牌的口碑很重要。
3. 關注江三店鋪周邊5家品牌撤柜后店鋪情況,積極樹立店員銷售信心,提高銷售熱情,從服務質量上抓起,努力提升本店成交率。
4. 跟進揚州三店時代廣場,與商場領導保持聯系,關注我們需求的商鋪。同時跟進撤柜后剩余8000元帳款的結清。
5. 及時跟進公司下發郵件(調撥和退倉),隨時抽查店鋪執行情況,完成對各店暢滯銷貨品補足和調撥,特價貨品積極要貨。
6. 抽查各店vip卡消費和辦理情況,監察新辦vip卡未送出的進行回收以及消費規范操作。