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精神文明建設工作方案范文第1篇

一、活動主題

樹文明新風·迎全面小康

二、指導思想

全面貫徹黨的和四中全會精神，緊扣“樹文明新風·迎全面小康”主題實踐活動，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，統(tǒng)籌推進城鄉(xiāng)精神文明建設，著力滿足干部群眾的精神文化需求，為建設文明和諧美麗提供市地方志辦公室應有的精神動力。

三、組織領導

為確保我辦精神文明建設工作順利開展，成立市地方志辦公室精神文明建設領導小組。

組長：

副組長：

成員：

四、活動內容

（一）“我驕傲，我是文明有禮人”。引導我辦干部杜絕隨意插隊、搶行、搶座、不禮讓老弱病殘孕及懷抱嬰兒者、強行占座、搶車位、無序停車等不文明行為，營造人人講文明、懂禮貌、守秩序、遵公德的和諧環(huán)境。

（二）“養(yǎng)成文明衛(wèi)生習慣，享受健康快樂生活”。結合“文明健康·有你有我”公益行動，引導我辦干部集體就餐時使用公筷公勺，拒食野味，合理點餐，光盤行動，養(yǎng)成自然簡約、綠色健康的生活習慣，摒棄奢靡浪費的陋習。

（三）“美麗，你我守護”。制止和糾正我辦干部及家人亂丟垃圾、隨地吐痰、亂搭亂建、亂堆亂放、亂涂亂貼、毀綠種菜、占用公共地帶飼養(yǎng)家禽等不文明行為，增強市民主人翁意識，共同營造干凈整潔、美麗、宜居的城鄉(xiāng)環(huán)境。

（四）“讓文明旅游成為最美的風景”。引導我辦職工不在旅游過程中踏踩草坪、攀折花木、亂涂亂刻、亂扔垃圾、損毀文物古跡、參與涉黃涉賭活動，摒棄不按規(guī)定戴口罩、不守秩序等不文明行為，塑造講文明、重禮儀、誠信友善、熱情好客、井然有序的品行和習慣。

（五）“我為文明做表率，共創(chuàng)共建當先鋒”。組織我辦干部職工積極配合街道、社區(qū)，參與共建幫創(chuàng)工作，發(fā)揮單位、部門的幫創(chuàng)職能作用和先進典型的示范引領作用。

（六）“創(chuàng)文明單位，樹行業(yè)新風”。加強業(yè)務技能，強化服務意識，提高職工素質，為需要參考或借閱年鑒志書的人員做好服務。進一步規(guī)范管理，努力提高地方志工作的群眾滿意度。

五、工作要求

（一）充分認識精神文明建設工作的目的意義及重要性，把文明創(chuàng)建工作和各項日常工作相結合，以創(chuàng)建促進業(yè)務工作順利完成。

（二）干部職工應服從工作安排，積極參加各項創(chuàng)建活動，黨員干部要積極發(fā)揮模范帶頭作用。

精神文明建設工作方案范文第2篇

一、總體目標和工作思路

全鎮(zhèn)精神文明建設工作的總體目標是把我鎮(zhèn)建設成文明（鄉(xiāng)）鎮(zhèn)。以新農村示范點建設為龍頭，認真貫徹“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、村容整潔、鄉(xiāng)風文明、管理民主”的20字方針。以改變農村居民較為落后的生活方式和樹立文明新風為突破口。統(tǒng)一規(guī)劃，合理布局，突出點面結合，鎮(zhèn)村兩級形成合力，逐步形成一村一點，戶戶有變化，使我鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作有新發(fā)展、新突破、新內容、新亮點。為實現(xiàn)“富民強鎮(zhèn)”提供強有力的思想保證和智力支持。

二、創(chuàng)建工作的具體安排和要求

1、文明村（社區(qū)）、文明農戶的創(chuàng)建

文明村（社區(qū)）和文明戶創(chuàng)建工作，由各村（社區(qū)）黨總支牽頭，全民參與，制定詳細的工作計劃，采取多種形式，加強對農民的教育和引導，以治“臟、亂、差”、剎“三風”為主要內容，倡導文明、健康的生活方式，以“十星級農戶”和“五好家庭”的評比，“婚育新風進萬家”等活動為載體，大力推進群眾性精神文明建設，鞏固農村文化陣地，豐富群眾文化生活，引導農民崇尚科學，移風易俗，逐步形成農村新風尚。

2、文明集鎮(zhèn)的創(chuàng)建

由文明創(chuàng)建工委牽頭，城管辦和石澗社區(qū)負責組織實施，集鎮(zhèn)建設嚴格執(zhí)行整體規(guī)劃，美化、綠化、亮化工程明顯改善；臟、亂、差現(xiàn)象根本好轉，基本無衛(wèi)生死角；無車輛亂停亂放和阻礙交通現(xiàn)象；無違規(guī)建房和亂搭亂建現(xiàn)象；街面硬化整潔；無攤外攤、店外店；科技知識普及，無黃、賭、毒，社會治安狀況良好；人際關系團結和睦，服務態(tài)度文明周到；集鎮(zhèn)創(chuàng)建標志明顯醒目。

3、文明學校的創(chuàng)建

由兩所中心學校牽頭，各學校負責組織實施。具體標準是：校園美化、綠化、亮化效果明顯，環(huán)境清潔衛(wèi)生，師德教育、學生的思想品德教育常抓不懈，校訓等宣傳標語醒目。學生守則、教師職責裝框上墻。有一個較規(guī)范的體育場，有學習園地、圖書室和國旗升降臺，有明顯的創(chuàng)建文明學校標志。

4、文明單位的創(chuàng)建（包括政府機關大院）

由各單位主要負責人牽頭組織實施。創(chuàng)建工作要按照行業(yè)、系統(tǒng)管理要求和工作特點，做到人際關系和諧相處，工作成績突出，辦公環(huán)境整潔，窗口形象良好，各種制度裝框上墻。

5、安全文明通道的創(chuàng)建

由交警中隊和公路站、城管辦及沿巢無路的村（社區(qū)）參與。一是對交通秩序、超限超載、違章建筑、亂堆亂放、亂貼亂掛、侵占路權等問題進行綜合治理；二是維護好路容路貌，杜絕重特大交通事故和嚴重阻塞交通的現(xiàn)象發(fā)生；三是合理設置來往迎送牌、道路指示牌、安全警示牌和安全文明通道宣傳牌，營造良好的創(chuàng)建氛圍。

6、誠信市場一條街的創(chuàng)建

由文明創(chuàng)建工委牽頭，聯(lián)合工商所、地稅分局、城管辦、石澗社區(qū)等相關單位參與，把石澗集鎮(zhèn)的市場創(chuàng)建成誠信市場一條街；環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務優(yōu)質、管理優(yōu)化、廣泛開展講誠信、反欺詐活動，所有經(jīng)營戶合法經(jīng)營，文明服務，誠實守信，無假冒偽劣商品，有明顯的創(chuàng)建標志，有文明規(guī)范、掛置合理的宣傳廣告牌，有科學的管理制度。

三、時間安排

①20*年6月5日前，為完善方案階段。各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)直單位要緊密結合實際，制定創(chuàng)建工作方案。

②20*年6月6日至7月31日，為集中創(chuàng)建階段，各單位要有步驟地組織創(chuàng)建，全面掀起創(chuàng)建熱潮，使整個創(chuàng)建工作初見成效。

③20*年8月1日至20*年11月30日，為全面創(chuàng)建階段，整個創(chuàng)建工作大有成效。

④20*年12月1日至12月31日，為檢查驗收評比階段。

精神文明建設工作方案范文第3篇

各位領導、同志們：

大家好！

___郵局進入首都文明單位標兵的行列已有_年，這個榮譽是站區(qū)的信任，集體的光榮，無形的資產(chǎn)。俗話說創(chuàng)業(yè)艱難，守業(yè)更難，贏得了標兵的稱號實屬不易，鞏固標兵的創(chuàng)建成果更難。在榮譽面前，我們不驕不躁，高標準、高起點，堅持以人為本，把教育與活動相結合，把榮譽與責任相結合，用創(chuàng)新思維營造發(fā)展氛圍，用優(yōu)質服務打造郵政品牌，搭建了和諧、融洽的舞臺，服務水平不斷提升，責任意識不斷增強，在站區(qū)參評單位逐年增加的情況下，保持了首都文明單位標兵的榮譽稱號，走出了具有站區(qū)特點的文明創(chuàng)建之路。

一、抓住站區(qū)特點，從實際出發(fā)，制定創(chuàng)建工作方案

___地區(qū)是北京的西大門，是北京重要的交通樞紐和窗口地區(qū)之一，具有人員密集、成分復雜、流動量大等特點，以商業(yè)和服務業(yè)為主。面對西站地區(qū)的特殊地位和功能，如何樹立好北京郵政窗口形象，為過往旅客服好務，是擺在我們面前的一項艱巨任務。為此我局確定了“真誠開拓市場，創(chuàng)新增強實力，服務樹立形象，奉獻創(chuàng)造未來”的行為理念，緊緊圍繞文明行業(yè)、文明單位創(chuàng)建目標，結合地區(qū)文明創(chuàng)建工作的要求制定《精神文明建設工作實施方案》、《創(chuàng)建首都文明單位標兵實施方案》、《服務工作實施方案》，為落實北京郵政“三大工程”，實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展和職工綜合素質的提高，又制定了《職工素質工程實施方案》、《創(chuàng)建文明小院爭當文明職工實施方案》、《創(chuàng)建學習型班組，爭做知識型職工活動方案》，等等，把重點鎖定在提高自身素質和服務外來人口上，并組織一系列活動將實施方案落到實處，取得了明顯成效，多次在站區(qū)組織的精神文化活動中獲獎，成為站區(qū)的一個亮點。

二、以文明單位創(chuàng)建為主線，堅持“人民郵政為人民”的宗旨，不斷提高郵政的親和力

面對“首都文明單位標兵”的榮譽稱號，我們提出了“提高、鞏固、保持”的目標，即：不斷提高人員綜合素質，不斷鞏固文明行業(yè)和文明單位的創(chuàng)建成果，繼續(xù)保持“首都文明單位標兵”的榮譽稱號。在站區(qū)首都文明單位標兵和首都文明單位的行列里，西站郵局是個小單位，人員也少，雖說“局小不壓秤”，可我們揚長避短，把自己的優(yōu)勢最大限度地發(fā)揮出來，緊緊圍繞站區(qū)及郵政精神文明建設工作要求，在思想教育、職業(yè)道德教育、行業(yè)標準、服務規(guī)范等方面狠抓落實，采取“走出去參觀，請進來對比，坐下來研討”的學習教育方式，提高西站郵政的美譽度。組織干部職工參觀了全國精神文明建設先進單位發(fā)行局和五星級的信苑飯店企業(yè)文化建設成果，學習東四郵局管理與服務的經(jīng)驗等等；請地區(qū)精神文明辦領導現(xiàn)場座談指導，邀請西站036先進集體代表來局介紹服務經(jīng)驗；結合郵政及本局實際組織了管理理念、服務理念、經(jīng)營理念的征集和研討，開展了保持榮譽的交流與演講等等。通過形式多樣的活動，職工們開闊了眼界，觸動了思想，看到了差距，體會到了肩上的責任，規(guī)范了自己的服務行為。在日常服務中注意運用好郵政服務用語，在用戶心中多留一份溫暖；辦好每筆業(yè)務，在用戶記憶中留下一個美好印象；立足窗口，讓過往旅客感受到西站郵政的熱情、周到和細致。我們還積極參與社會公益性活動，志愿者服務、學雷鋒行動、文明禮儀和文化宣傳、美化環(huán)境、站前送水、送書下鄉(xiāng)、愛心捐助、警民共建等等，都展示了北京郵政充滿友愛、精誠團結、蓬勃向上的企業(yè)形象，讓人們感受到郵政人的真誠、親情，感受到西站的溫馨、親和。

三、發(fā)揮典型引路的作用，提高職工綜合素質，營造爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍

打鐵還需自身硬。只有高素質的員工，才有高素質的企業(yè)。我局的優(yōu)勢就是青年人多，他們求知欲高，上進心強，掌握技能快，因此，在學習方法上，我們注重發(fā)揮典型引路的作用，請服務標兵、十佳青年和崗位能手介紹工作方法和服務經(jīng)驗。李沫是我局儲蓄窗口普通的營業(yè)員，作為同力達職工，他用自己的行動踐行“用戶是親人”的服務理念，被評為管局的創(chuàng)新服務標兵和___局十佳青年，成為全局職工學習的榜樣。他把自己用心服務好外來人員的想法和作法與職工交流后，“通過努力學習提高自身素質增強信心，通過自我調節(jié)擺正心態(tài)更好地工作，帶來的就是高質量的服務”便成為我局職工的座右銘，促進了我局服務水平的提高。在職工培訓上，我局堅持開好務實型班前會，摘錄《郵政周報》和《城南郵訊》上的精典和業(yè)務知識重點學習，開展普法教育，傳達上級的指示精神，進行服務質量分析和案例分析，通報經(jīng)營情況，達到了掌握業(yè)務知識、吸取經(jīng)驗教訓、杜絕違規(guī)違紀的目的，也讓職工們及時了解支局的工作思路、經(jīng)營要求、發(fā)展前景，把個人價值的實現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展融為一體。為實現(xiàn)職工綜合素質的提高，我們進行了文明禮儀知識的普及，郵政英語會話練習、模擬演練和實操訓練，鼓勵職工利用業(yè)余時間學習充電，完成學歷教育，參加職稱考試和技能鑒定，形式多樣的學習活動，調動了職工學

習的熱情，豐富了職工的文化生活，拓展了職工的知識面，職工的精神面貌也煥燃一新。

針對郵電所服務難度大的特點，我們在春運高峰期或客流量大的季節(jié)開展服務競賽，以此增強職工的服務意識，展示郵政良好的為民形象；為激發(fā)職工立足崗位、爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情，在全局開展的爭當文明職工的基礎上，我局開展了星級營業(yè)員評選活動，并與全優(yōu)服務標兵、文明職工和文明服務標兵爭創(chuàng)活動相結合，通過“評、議、選”，營造了認識先進、學習先進、爭當先進的氛圍，兩年來，有4名職工成為優(yōu)質服務標兵，2名青年成為十佳青年，2名職工成為營銷能手，19名職工成為文明職工，其中有2名文明職工標兵，職工的信心和干勁倍增。

2008年是北京郵政實施“十一五”規(guī)劃的開局之年，是迎接2008奧運會的奠基之年，也是我局首都文明單位標兵重評之年，西站郵局經(jīng)營發(fā)展和精神文明建設任務仍然十分艱巨，但我們有信心在區(qū)局的領導下，認真貫徹落實管局“爭創(chuàng)全國文明單位”的實施方案，用科學的發(fā)展觀指導生產(chǎn)經(jīng)營和精神文明建設工作，以提高服務質量作為鞏固創(chuàng)建成果的切入點，踐行“用戶是親人”的服務理念，把樹立郵政良好對外形象作為鞏固創(chuàng)建成果的落腳點，履行對用戶的承諾，扎扎實實做好統(tǒng)一思想、凝聚力量、鞏固成果、開拓創(chuàng)新工作，為適應北京奧運的要求和郵政發(fā)展的需要努力工作，保持首都文明單位標兵的榮譽稱號，爭創(chuàng)全國精神文明建設工作先進單位。在今天的爭創(chuàng)全國文明單位動員暨經(jīng)營服務工作會上，我鄭重承諾要做好以下幾方面的工作：

1．進一步提高全局職工對爭創(chuàng)全國文明單位、鞏固首都文明單位標兵榮譽的認識。首都文明單位標兵對我局來說是榮譽也是壓力，一方面它能使我們贏得更多的用戶，另一方面它對我們的工作提出了更高的要求，我局要增強干部職工的品牌意識，珍視標兵的榮譽稱號，把鞏固創(chuàng)建成果變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X行動，再創(chuàng)佳績。

2．認真落實管局“一四三一”總體思路，樹立好品牌形象。我們要按照文明行業(yè)四個標準規(guī)范經(jīng)營服務行為，貫徹“用戶是親人”的服務理念，營造優(yōu)質便捷的服務環(huán)境，健康向上的人文環(huán)境，增強對內的凝聚力和對外的親和力，提高服務的滿意度。

3．扎扎實實地做好提高職工綜合素質工作，適應2008奧運需要和北京郵政發(fā)展需要。圍繞郵政形勢和任務，進行首都意識、服務意識、責任意識和職業(yè)道德教育，開展業(yè)務練功、英語學習、服務規(guī)范和文明禮儀的培訓，實現(xiàn)全員持證上崗，切實完成好職工素質工程規(guī)劃要求，為服務2008奠定堅實的基礎。

4．積極參與社會公益活動，提升了郵政的美譽度。我們要把精神文明建設與營造社會人文和諧之美相結合，立足站區(qū)開展便民服務活動，密切郵政與社會、郵政與群眾間的聯(lián)系，也在活動中使職工的利益觀、價值觀得到升華，為北京郵政增輝。

總之2008年我局將按照區(qū)局的工作要求，與時俱進，真抓實干，為北京郵政協(xié)調、持續(xù)、健康發(fā)展做出應有的貢獻。

___郵電局

精神文明建設工作方案范文第4篇

一、指導思想

以黨的十精神為指導，堅持物質文明、精神文明兩手抓，牢固樹立“富強、民主、文明、和諧；自由、平等、公正、法治；愛國、敬業(yè)、誠信、友善”的社會主義核心價值觀和“責任、忠誠、清廉、依法、獨立、奉獻”的審計核心價值觀，以“依法監(jiān)督、文明審計、追求卓越、服務發(fā)展”為主題，

以創(chuàng)先爭優(yōu)和“先鋒引領行動”為抓手，扎實推進局機關文明創(chuàng)建，加強全局人員作風和道德建設，形成同心同德謀發(fā)展，銳意創(chuàng)新干事業(yè)的發(fā)展環(huán)境，推進審計事業(yè)不斷發(fā)展，為全市文明城市創(chuàng)建工作做出積極的貢獻。

二、工作措施

1、積極參加各項公益活動和社區(qū)活動。干部職工組成文明志愿服務隊，積極參加全市環(huán)境衛(wèi)生、文明勸導、義務

站崗等活動。

2、經(jīng)常性地開展文娛體育活動。深入開展以“快樂文明”為核心價值理念的文化建設活動，以和諧愉快、健康身心、陶冶情操、促進友誼、增強凝聚力為主題，開展豐富多彩、健康有益的文娛體育活，展示審計隊伍的風采。

3、積極參與環(huán)境衛(wèi)生整治。搞好本單位和周圍的環(huán)境衛(wèi)生，做到窗明幾凈，走道清潔，辦公室內無亂堆亂放，辦公用品擺放有序，學習衛(wèi)生知識，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。維護基礎設施，優(yōu)化公共秩序。

4、深入開展道德講堂等學習教育活動，組織全局干部傳播凡人善舉，加強社會公德、職業(yè)道德和家庭美德教育，在干部職工中倡導見賢思齊、崇德向善、學習先進的良好風尚，進一步弘揚愛祖國愛家鄉(xiāng)的民族精神，營造遵章守紀的社會風氣，大力倡導社會主義榮辱觀。堅持“八榮八恥”學

習教育，做到“明榮知恥”。

5、以“文明城市”創(chuàng)建為舉措，大力開展精神文明創(chuàng)建活動，認真開展“文明科室”、“文明家庭”等活動，進一步深入文明創(chuàng)建活動。

三、工作要求

1、加強組織領導。成立以黨組書記局長為組長，分管領導為副組長，科室負責人為小組成員的文明城市創(chuàng)建工作領導小組，負責對局“文明城市”創(chuàng)建工作的領導。

2、抓好創(chuàng)建工作的落實。把“文明城市”創(chuàng)建工作，擺上局工作的議事日程，同其他工作一起布置，一起檢查，一起落實，一起總結。

精神文明建設工作方案范文第5篇

一、堅持學習，不斷提高政治水平和業(yè)務素質

自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。認真學習了建設中國特色社會主義理論、科學發(fā)展觀、黨的十七大報告等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，提高了政治敏銳性和政治鑒別力；下力氣加強業(yè)務學習，進一步提高自己的文字功底和寫作水平，努力適應新形勢對本職工作的要求。

二、 認真負責，努力完成文明辦各項工作任務

一年來，按照省市精神文明建設的工作安排，認真做好全縣的精神文明建設工作，組織開展了幾項大的活動。

第一，組織開展了“激情信合—與文明相伴、建和諧家園”演講比賽。全縣31個部門和單位參加了初賽，縣政府、縣人大、縣紀委、縣政協(xié)領導參加了決賽儀式。

第二，根據(jù)縣委、縣政府關注民生、構建和諧社會，在全縣大力實施“雙十” 工程的工作要求，組織開展了文明服務行業(yè)窗口展示活動。全縣22個具有代表意義的文明服務窗口參加了展示活動，每個單位參加6名工作人員，由單位分管負責人帶隊，統(tǒng)一工作裝，配戴綬帶，醫(yī)療單位提供義診設備，重點展示單位形象、工作人員服務水平及行業(yè)良好的精神風貌。參展單位現(xiàn)場發(fā)放服務項目、服務承諾、單位介紹單頁或彩頁等相關宣傳資料。通過展示活動，進一步提高了文明服務行業(yè)的服務水平，優(yōu)化了全縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。為進一步建立文明服務常效機制，展示活動結束后，各文明單位制定下發(fā)了建立文明服務常效機制的實施意見，把全縣文明服務窗口單位的文明服務水平進一步推向深入。

第三，根據(jù)省市要求，認真組織開展了“文明城市”測評工作。