前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇女裝銷售總結(jié)范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
日前,本刊記者專訪了廣州纖慕服飾有限公司總經(jīng)理蔡星。
記者:尚寧品牌的競爭力主要體現(xiàn)在哪些地方?
蔡星:面對日益飛速發(fā)展的中國服裝業(yè),開拓與創(chuàng)新尤為重要。我們經(jīng)過長期的市場調(diào)研,總結(jié)出只有打破常規(guī),開辟新方向才有出路。以人為本將市場需求與時(shí)尚的獨(dú)立風(fēng)格相結(jié)合,立足我們優(yōu)秀的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),不斷開發(fā)出走在內(nèi)衣與時(shí)裝中間跨界的蕾絲衫領(lǐng)域產(chǎn)品,抓住“貴族品質(zhì),平民消費(fèi)”的理念,這樣才能在這個(gè)市場站穩(wěn)腳跟,贏得多數(shù)女性消費(fèi)者的認(rèn)可以求長足發(fā)展。
對一個(gè)蕾絲衫女裝品牌來說,確實(shí)是考驗(yàn)一個(gè)品牌公司綜合能力和管理水平的問題。綜觀世界成功的女裝品牌能夠保持幾十年甚至上百年的持續(xù)領(lǐng)先,我認(rèn)為有3點(diǎn):首先,一個(gè)品牌必須有獨(dú)特的設(shè)計(jì)和不斷的創(chuàng)新,緊緊扣住女人的內(nèi)心需求,并且教育女人不是留住美麗,而是在每一天去挖掘積累在自己身上還未發(fā)現(xiàn)的美麗。其次,值得信賴的產(chǎn)品質(zhì)量,那就是對衣服的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,因?yàn)榉椉热皇且婚T綜合藝術(shù),因此品質(zhì)是基礎(chǔ),是品牌持續(xù)發(fā)展的保證。再者,每個(gè)成功的品牌都有自己獨(dú)特的銷售服務(wù)。因此尚寧品牌在創(chuàng)立后會保持不斷的學(xué)習(xí)改善并精進(jìn)。我們的目標(biāo)就是打造中國蕾絲衫女裝第一品牌。
記者:尚寧品牌在渠道創(chuàng)新和營銷方面,有沒有一些好的規(guī)劃和想法?
蔡星:我們未來發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn),就在于找準(zhǔn)信息來解決貨品組織模式、渠道模式。那么,我們今天的尚寧可以走三種渠道模式:時(shí)裝渠道、內(nèi)衣渠道、直營蕾絲整體服飾生活館。尚寧的產(chǎn)品是穿著百搭、渠道百搭,打破常規(guī)的銷售模式,提升自己公司所經(jīng)營產(chǎn)品在產(chǎn)業(yè)價(jià)值里面的地位,把自己打造成效率高速度高的公司。順應(yīng)多品種、短周期、高品質(zhì)、低成本的競爭趨勢來構(gòu)建模式。
自xx年開業(yè)以來,服裝商場時(shí)刻以發(fā)展為前提,進(jìn)行了三次大規(guī)模的經(jīng)營布局調(diào)整,提升服裝品牌結(jié)構(gòu),合理利用平效……使得商場能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。
今年,我商場緊緊圍繞商廈整體部署及xx年全年工作計(jì)劃開展工作。商場領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研,反復(fù)推敲升級改造計(jì)劃與實(shí)施細(xì)則,學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營理念,合理利用平效,成果非常明顯。特別值得肯定的是,今年的升級改造中,我們采取了經(jīng)營面積擴(kuò)大,品牌升級,貨位調(diào)整,店堂改造,加強(qiáng)管理等一系列強(qiáng)有力的措施,全體員工團(tuán)結(jié)一心,共同努力,取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。不僅提升了企業(yè)形象,而且銷售業(yè)績不斷攀升。
回顧xx年的工作,可以概括為以下幾大方面:
一、適應(yīng)市場需求升級改造,整體經(jīng)營布局調(diào)整合理,品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟,經(jīng)營成果喜人。
服裝商場全年計(jì)劃任務(wù)4400萬,實(shí)際完成萬元;毛利計(jì)劃330萬,實(shí)際完成萬元,費(fèi)用。
今年新增收了新品費(fèi)、廣告費(fèi)、裝修管理費(fèi)和其他收入累計(jì)上繳純利7萬余元。取得良好的經(jīng)營業(yè)績,我們采取了如下做法:
1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動,不放過任何銷售機(jī)會。
根據(jù)商廈總體部署,在多次大型促銷活動中,我商場都能圍繞活動主題,積極配合,以活動和節(jié)日促進(jìn)銷售。在新發(fā)周年店慶、集團(tuán)店慶、黃金周等重要促銷時(shí)段,取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益,最高日銷超百萬。配合商廈的活動,我們做了大量的準(zhǔn)備工作,積極與廠家聯(lián)系貨源,增加適銷品種,靈活促銷,保底扣點(diǎn),力保雙贏。
2、擴(kuò)大經(jīng)營面積,合理利用平效,提升經(jīng)營品牌。
品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則,調(diào)整引進(jìn)了大小品牌80余個(gè),年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。
升級改造后,男裝、運(yùn)動調(diào)整扣點(diǎn),平均增長了2﹪--3﹪。租金、管理費(fèi)、人員工資等增加純利潤11萬余元,為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎(chǔ)。
為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要,在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點(diǎn)的同時(shí),采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌10余個(gè),并引進(jìn)了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務(wù),為計(jì)劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎(chǔ)。
改善不合理的經(jīng)營布局,利用一切可利用的空間出平效,服飾區(qū)進(jìn)行了小規(guī)模的調(diào)整,新引進(jìn)了嘉得利、金鑫飾品、金雨綺、美甲、傲詩曼時(shí)尚女包等專柜,商場的年利
潤增加了14萬余元。由于利用空間合理,得到了供應(yīng)商和顧客的一致好評。
3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計(jì)劃和實(shí)施方案。
要求柜長各負(fù)其責(zé),每天記錄本柜組的銷售情況,月末進(jìn)行匯總,計(jì)算出柜組本月的銷售利潤及費(fèi)用情況,做到心中有數(shù),商場無論需要哪個(gè)數(shù)據(jù),柜長都能及時(shí)準(zhǔn)確地提供出來。做到人人懂經(jīng)營、會算帳,個(gè)個(gè)會管理。
4、全方位培養(yǎng)人才,關(guān)心員工生活,增強(qiáng)凝聚力和核心力。
我服裝商場現(xiàn)有自營職工86人,廠方員工300余人。一年來,提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)服務(wù)意識、加大管理力度,向管理要效益。舉辦了店堂運(yùn)動會、模擬購物、演講比賽、百日銷售競賽、pop大賽和模特表演等多項(xiàng)活動。在商廈舉辦的首屆pop大賽中,獲得了團(tuán)體總分第一名。安踏專柜榮獲現(xiàn)場模擬購物演示第二名。增強(qiáng)了員工的凝聚力,煥發(fā)了員工的工作熱情和干勁。
⑴、增強(qiáng)員工素質(zhì),向管理要效益。
本次升級改造,在不閉店不影響正常營業(yè)的情況下,商場領(lǐng)導(dǎo)班子成員們以身作則,不怕臟不怕累,獻(xiàn)工獻(xiàn)時(shí),事事起到模范帶頭作用。僅用了40余天,就完成了三層樓的升級改造任務(wù)。
從提高自身素質(zhì)做起,柜長精通導(dǎo)購員和收銀員的業(yè)務(wù),現(xiàn)在無論是哪個(gè)專柜人員短缺,還是大型活動中顧客排隊(duì)交款,每名柜長都可以替補(bǔ)到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時(shí),提高商場的經(jīng)濟(jì)效益。 2012年醫(yī)院綜合科年終工作總結(jié)
社區(qū)2012年終工作總結(jié)2012年度黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐敗工作總結(jié)和2011年工作打算
勞動保障工資福利科年終個(gè)人工作總結(jié)
2012年統(tǒng)計(jì)局工作年終總結(jié)
青年志愿者活動工作年終總結(jié)
面對待所面臨的問題要果斷,快速,包括你的衣服,在貨的流通與銷售上要掌握快的原則,特別是女裝,店的服裝要出的快,換版快,這樣,就會更加贏的顧客的進(jìn)店率。以下是為大家整理的服裝銷售心得總結(jié)報(bào)告資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
服裝銷售心得總結(jié)報(bào)告一
_月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年_月一號來到_男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。
為了迅速融入到_男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對_男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們_男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
服裝銷售心得總結(jié)報(bào)告二
一個(gè)月前,我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心情進(jìn)入湖南湘藥。現(xiàn)在,我可以滿懷信心地投入工作,用心開啟新的人生規(guī)劃。在追逐理想的路上,又多了一份勇氣與堅(jiān)定。與之前相比雖然起點(diǎn)低了很多,但我堅(jiān)信憑借自己出色的能力、穩(wěn)重踏實(shí)、積極樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗(yàn)在一段時(shí)間后肯定會取得大的進(jìn)步與突破。昨天的輝煌已成為歷史,明天的美好還在遙遠(yuǎn)的未來,只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作,腳踏實(shí)地,一切從零開始才是我通向羅馬的大道。
在此期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在大家的幫助與指點(diǎn)下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進(jìn),在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將我5月份的工作總結(jié)成如下幾點(diǎn):
一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進(jìn)度表與銷售統(tǒng)計(jì)表情況:
此類報(bào)表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時(shí),我一直堅(jiān)持要慎之又慎,我們都知道此報(bào)表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會給各省銷售經(jīng)理帶來負(fù)面影響,同時(shí)也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
二、辦公室日常工作總結(jié):
作為湘藥公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,在工作的同時(shí)也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場變化資料的收集,為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料、協(xié)議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時(shí)一定要有頭有尾,全程監(jiān)控,同時(shí)也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識。這一個(gè)月來我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學(xué)會了制定工作計(jì)劃。有條有理,有力有效。
三、今后努力的方向:
一個(gè)月來,本著愛崗敬業(yè)的精神、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了進(jìn)步,但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能及時(shí)完成到位,這也許是因?yàn)楦渌h(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善;今后我會吸取教訓(xùn),從下面三個(gè)方向努力:
第一,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)。
第二,各方面要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
第三,用心、細(xì)心、耐心、虛心。
在以后的工作當(dāng)中,我會揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共同成長。
服裝銷售心得總結(jié)報(bào)告三
現(xiàn)在做服裝銷售,特別是女裝,競爭激烈,不管你什么檔次的服裝,這行業(yè)都是感覺入門檻低,但是倒閉起來也快,曾經(jīng)我注意到做服裝的一些經(jīng)驗(yàn)之談寫的這幾句話:“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我變,人變我快”簡單的十六個(gè)字充分概括了服裝的一個(gè)銷售策略和方法,三分貨,七分賣,每個(gè)環(huán)節(jié)都是顯示的那么重要。就這一個(gè)月的服裝銷售工作做總結(jié)如下:
一、人無我有
這句話不難理解,就是說做你的競爭對手沒有的,在這個(gè)環(huán)節(jié)上,考驗(yàn)開店人員的拿貨眼光和服裝趨勢的預(yù)判能力,這個(gè)需結(jié)合你開店的地理位置和環(huán)境,消費(fèi)層次決定,你拿貨的眼光決定了你和競爭對手的競爭,你所賣的是別人沒有的同時(shí)又是適合你主要消費(fèi)人群的貨,這樣,你做到人無我有,在貨上面就可以搶的先機(jī),就有了競爭的優(yōu)勢,在注重自己的銷售經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的同時(shí),留意你競爭對手的狀況同樣重要。
二、人有我優(yōu)
這句話的理解是在服裝銷售的過程中,出現(xiàn)和你競爭對手出現(xiàn)了同樣的款和同樣的貨的時(shí)候,你就需要在你的經(jīng)營策略上采取主動,不能變?yōu)楸粍樱瑑r(jià)格戰(zhàn)是兩敗懼傷,在實(shí)際的經(jīng)營過程中,衣服撞版和價(jià)格戰(zhàn)是常有的事情,這個(gè)時(shí)候,我們銷售衣服的時(shí)候必須以我為主,衣服相同,但是銷售人的不同可以去改變你的被動局面,想辦法在銷售環(huán)境和氛圍去創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)化的環(huán)境,從你的服務(wù),售后,溝通,銷售環(huán)境上去解決和處理,讓顧客記得你的店,用真誠去銷售,用心去交流,讓顧客感覺你的店的實(shí)在,客人買的舒心,也就對你的店產(chǎn)生好的效應(yīng),在競爭中利于不敗之地,這個(gè),做好了的話。有時(shí)候感覺別人家的衣服便宜,但顧客還是用心的去買和用心的去幫襯你的生意。
三、人優(yōu)我變
同樣,在你進(jìn)行一個(gè)良好的氛圍進(jìn)行銷售的同時(shí),或許你的對手也在力求著改變和優(yōu)化,這個(gè)時(shí)候,你必須在變字上下好功夫,變的方式和方法有很多,比如在你的服裝款式和風(fēng)格,銷售策略的重新調(diào)整。
四、人變我快
品牌是為了保護(hù)特色
T臺是一個(gè)很好的衡量標(biāo)準(zhǔn)。張吉吉將很多國外著名時(shí)裝設(shè)計(jì)師介紹給國內(nèi)有實(shí)力的時(shí)裝品牌企業(yè),他說,這種合作方式,中國的時(shí)裝企業(yè)可以學(xué)到很多東西,但必須要找國際上有實(shí)力的設(shè)計(jì)師。如何衡量這種實(shí)力,有很多標(biāo)準(zhǔn),不好衡量。但至少有一條是容易的,就是在目前一直在巴黎/紐約/米蘭時(shí)裝周T臺上“招手”的設(shè)計(jì)師,因?yàn)檫@說明他或她還在努力,還受國際關(guān)注,也有一定的設(shè)計(jì)實(shí)力,否則他或她是不可能堅(jiān)持下去的。將國際有實(shí)力的設(shè)計(jì)師介紹給中國企業(yè)的事情時(shí)有發(fā)生,但能保持長期合作的非常少,絕大多數(shù)都在合作半年到一年后終止。張吉吉的稀有在于他所介入的此類合作都能長期持續(xù),其中深圳女裝品牌愛特愛與國外設(shè)計(jì)師長達(dá)10年的合作是其中佳作。
“這種國際合作形式中,最重要的是什么?”
“找到真正適合雙方的合作模式。每個(gè)企業(yè)都是不同的,每個(gè)設(shè)計(jì)師也是不同的。中國企業(yè)要能知道設(shè)計(jì)師能做什么,要知道自己的企業(yè)能做什么,設(shè)計(jì)師不能做的事你不能要求他做,企業(yè)自己能做的事也不需要讓國際設(shè)計(jì)師做。”
“如果雙方合作很默契了,中間人會發(fā)揮越來越小的作用嗎?”
“曾經(jīng)有過這樣的情況,企業(yè)認(rèn)為與設(shè)計(jì)師的合作已經(jīng)走上正軌了,不需要我參與了。可是9個(gè)月以后,雙方出現(xiàn)了意見爭執(zhí),企業(yè)又問我能不能再參與進(jìn)來,我說,太晚了,你們的合作已經(jīng)病入膏肓了,我不能再回來了,回來也有回天之力了??赡苓@個(gè)企業(yè)也有他的特殊性在里面,但是,需要強(qiáng)調(diào)的是,這種合作還是需要把不和諧的東西扼殺在搖籃里。有第三方會避免很多必要的磨合甚至是矛盾?!?/p>
在服裝業(yè)長期工作過程中,作為法國時(shí)裝學(xué)院和清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院的兼職教授,張對中國服裝業(yè)的發(fā)展與企業(yè)品牌運(yùn)作也有自己獨(dú)特的判斷與理解。
每個(gè)人都有自己的判斷體系,一個(gè)領(lǐng)域也有一個(gè)領(lǐng)域的判斷體系,從業(yè)20多年來,張眼里的服裝行業(yè)也如是。從服裝只是作為生意而出現(xiàn),到服裝品牌與服裝設(shè)計(jì)師要做專場,到服裝企業(yè)需要運(yùn)作品牌,完善終端。T臺展示只是品牌推廣的一個(gè)工具,設(shè)計(jì)師本人亮相T臺也是為了品牌推廣的需要,過程中間,服裝企業(yè)用大量廣告推廣品牌,繼而又冷靜下來做產(chǎn)品,最后形成如今的局面,相對于男裝品牌更偏向于做推廣,中國成功的女裝企業(yè)更偏向于做產(chǎn)品?!爸袊b企業(yè)做的很扎實(shí)”張說,張長期研究中國時(shí)尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展,他發(fā)現(xiàn),每個(gè)企業(yè)不同的做法構(gòu)成了如今中國女裝的格局,不經(jīng)意間,中國女裝已經(jīng)發(fā)展到了更為成熟的新階段,“中國成功的女裝企業(yè),已經(jīng)從最初靠成本掙錢,轉(zhuǎn)到靠產(chǎn)品掙錢的路子上來了?!睆堈f。
“其實(shí),還有一種方法,我們叫靠形象掙錢,或者叫靠時(shí)尚掙錢。就女裝企業(yè)來講,要把很好的設(shè)計(jì)能力和很好的形象能力捏起來。國內(nèi)往往為品牌而品牌,為什么有品牌?品牌就是要保護(hù)你這個(gè)形象,保證形象不被別人所篡奪?!?/p>
張吉吉曾作為吉芬品牌國際事務(wù)總監(jiān)全面參與了吉芬品牌連續(xù)五次巴黎時(shí)裝周會的策劃與組織工作。他說,吉芬對形象的包裝與推廣為其社會美譽(yù)度增彩不少?!靶蜗笮枰袃?nèi)容,有內(nèi)容的形象是站不住的。因?yàn)橹挥心愕漠a(chǎn)品好,同時(shí)又有一個(gè)美好的形象附加在上面,消費(fèi)者才有可能忠誠。否則,你的產(chǎn)品有一季不好,顧客就去買別的了?!?/p>
如果你希望靠成本或者產(chǎn)品掙錢,你需要在成本或者產(chǎn)品開發(fā)上投錢。下一步,如果你希望靠產(chǎn)品與形象掙錢,那就需要在產(chǎn)品開發(fā)與形象推廣上投入。
時(shí)裝業(yè)態(tài)在中國
服裝有四種業(yè)態(tài):第一個(gè)業(yè)態(tài),裁縫。服裝行業(yè)門檻很低,普通婦女只要通過為隔壁鄰居縫制衣服而獲取收入,就進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。從業(yè)態(tài)來講,高級訂制就是裁縫。盡管現(xiàn)在明星名人需求量增多,中國的高級訂制很時(shí)髦,但裁縫行業(yè)整體仍是下降的業(yè)態(tài)、落后的行業(yè)。
第二個(gè)業(yè)態(tài),由于大工業(yè)生產(chǎn)方式的介入產(chǎn)生的成衣業(yè)態(tài),ready to wear,靠機(jī)器設(shè)備成批量生產(chǎn)產(chǎn)品。成衣業(yè)態(tài)起源于美國,現(xiàn)在最高級形式是在中國,中國的成衣業(yè)可以說是目前世界上最強(qiáng)大、最現(xiàn)代化的。成衣業(yè)的競爭是成本的競爭。
第三個(gè)業(yè)態(tài),歐洲在成衣業(yè)興起以后,創(chuàng)造出的新行業(yè),時(shí)裝業(yè)。時(shí)裝業(yè)是用流行、創(chuàng)意、品牌、時(shí)尚、營銷等方法讓消費(fèi)者忘掉成本。目前世界時(shí)裝業(yè)還是以歐洲人為主導(dǎo)。中國現(xiàn)在已經(jīng)開始向這個(gè)方向發(fā)展。第三種業(yè)態(tài)以后,其實(shí)還能夠往前走,品牌通過創(chuàng)新創(chuàng)意,建立起很高的品牌知名度,這個(gè)品牌可以從時(shí)裝領(lǐng)域用到其他非服裝的領(lǐng)域,如香水、化妝品、眼鏡和箱包等等。這樣一來,在品牌整體銷售額中時(shí)裝所占的比例會越來越少。有些品牌甚至服裝銷售的比例低于50%,這樣的品牌就不再是簡單的時(shí)裝品牌了,我們可以稱為時(shí)尚品牌。這個(gè)業(yè)態(tài)不再是時(shí)裝業(yè)態(tài),而是進(jìn)入了時(shí)尚業(yè)態(tài)。
中國已經(jīng)具備了世界上一流的服裝成衣業(yè)。中國能不能在此基礎(chǔ)上發(fā)展出一個(gè)在世界上有一席之地的時(shí)裝業(yè),或者時(shí)尚業(yè),這是對我們的一個(gè)考驗(yàn),需要在產(chǎn)品開發(fā)上加大投入,更需要在品牌形象上投入力量。
張從市場細(xì)分的角度看中國市場,將中國女裝市場分為了4個(gè)層次:
最高端市場是奢侈品,這個(gè)市場被歐洲人占領(lǐng)了,這并不是中國現(xiàn)象,是全球現(xiàn)象?!敖^對不要說中國市場被別人占領(lǐng)了,他們已經(jīng)占領(lǐng)了全球市場,何止中國市場,只不過中國市場最近好了一點(diǎn),過去他們也在美國市場掙錢?!?/p>
低端市場被中國人占領(lǐng),那里有品牌、質(zhì)量很低,只是殘酷的價(jià)格競爭。
另外兩個(gè)市場中,首先是中檔市場,這是一個(gè)中外完全競爭的市場。這個(gè)市場的目標(biāo)群體基本上25歲左右,不會高于35歲,這個(gè)市場是Young Fashion,年輕人的市場?!癦ARA、H&M等進(jìn)入中國后,其實(shí)這些品牌在中國成功了嗎?還不好說,它還只是處于一個(gè)投資的過程中。這些快消品牌進(jìn)來,只不過勢頭比較火,ZARA的產(chǎn)品并不是時(shí)尚,但是去買ZARA的衣服這個(gè)行為是時(shí)尚,這要分清楚。中國人也追趕得很好,比如美特斯邦威、歐時(shí)力,季侯風(fēng)等等。在中檔,產(chǎn)品的價(jià)格在成本的3.5到6倍之間?!睆埣f。
另一個(gè)是中高檔市場,35―45歲年齡層?!皬膬r(jià)位上來講,價(jià)格是成本的7倍到15倍之間。在這個(gè)市場上,目前主要還是中國品牌之間的競爭,也是利潤最好的一個(gè)市場。其中真正的歐洲品牌并不多,唯一一個(gè)可以說的,MAXMARA。但是MAXMARA不一定愿意在這個(gè)領(lǐng)域,可能還想到TOP上去。”張吉吉說。
【導(dǎo)語】以下是為大家精心整理的《銷售人員個(gè)人月度總結(jié)與計(jì)劃》,供您查閱。
十二月份將要過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是去年十一月一號來到xx男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到xx男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)xx男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)xx男裝品牌知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對xx男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)***,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。