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陳列工作計劃

前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇陳列工作計劃范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發現更多的寫作思路和靈感。

陳列工作計劃范文第1篇

工作中沒有計劃就像是一團亂麻,不知道從何順理,只有計劃好了,一切才會有規律的進行,所以說工作中離不開工作計劃,這里小編給大家分享關于服裝銷售店長個人工作計劃,供大家參考。

關于服裝銷售店長個人工作計劃一

一、清點貨品,做到心中有數

1、掌握每款貨品數量

2、掌握每款號碼情況及數量

3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,并讓每位員了解。

4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。

二、管理好賬目

1、做到日清、日結、日總、日存、日報。

2、做到心中有數,每款每日銷售數量及占比。并進行銷售同比及環比分析,同時對貨品進行調整。

三、管理好員工

1、穩,穩定在職員工,逐一談,了解內心需求及動向。

2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。

3、訓,培訓員工。

(1)做到每位員工均了解公司制度,

(2)在無顧客時,培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。

4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。

5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業提供優秀的管理人員。

四、商品陳列

1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細,細中有致。通過陳列使顧客產生購買行為。

2、在陳列上爭取創新,開發員工的創新思維,激發員工創新力,并根據創新結果給予物質獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創新思想。

3、調整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。

五、增加銷售額

1、通過培訓指導員工,從單個顧客銷售數量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。

2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事后有總結。

3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。

4、對于銷售業績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業績分享,共同學習提高,增加整體銷售業績。

關于服裝銷售店長個人工作計劃

作為一個主管者至少應具備以下三種條件:

1能否給予店員信賴感?

2能否激發店員的工作激情?

3是否具備領導、統御的能力。

作為店長不僅對店面風格有著深刻理解,發展前景要有明確的認識,還要對經營的各個環節了如指掌。商場一般以月、季、年的單位來統計各店的銷售業績和排列名次,店內的管理必須從店長抓起;店長是一個專賣店的靈魂,是團隊的“掌舵手”。店長應做的職責;管理好團隊,帶領團隊做好業績,店鋪只有你是不夠的,身為一個服裝店的領導者,即使有好的想法和計劃,也要靠大家一起努力才能完成,在這里沒有“你”和“我”,只有團隊;因為我們是一個大家庭,要讓每個人都積極的融入這個大家庭,使團隊的每個人都保持最好的 狀態工作。

同時也要豐富自身的知識,對于品牌的面料、做工、款式、編號、價位等,要有一定的了解,只有自身了解了,才能向顧客介紹,懂得怎樣去推銷。

關于品牌的理念,適合的人群,區域生活觀念,消費習慣和購買方式、色彩與顧客的搭配等,我們都得進行分析、判斷。

想要提高店內的業績,店內服裝的擺放、設計也是相當重要的。店內商品擺放必須獨特;比如:不同的色彩、款式、及不同價位的服裝都有不同的擺放 ;哪些在打折、哪些在熱賣;在什么燈光下有什么不同的效果,都是店長應具備的能力。 想要吸引顧客最好經常更換商品的擺放;給人一種耳目一新的感覺,這樣也可以提高店內商品的周轉率。還有怎樣給商品一個合理的價格,價格是顧客購買產品最敏感的話題,人們都希望花最少的錢辦更多的事,很多商品因為價格的不合理損失了大批的顧客,利用人們購物心理進行定價,參透策略;作為商家無論以什么定位最終都是為了賺錢,這就要求定制的價格必須以成本為基礎,商家是不可能低于成本去銷售的。所以我們必須千方百計去降低成本;實行薄利多銷。

怎樣分配員工,監督員工以及統計員工的銷售量、業績量等。對于店員我們應該與其多溝通,多鼓勵,因為你的認同和贊美體現了他們的價值;員工出現問題的時候,我們應及時的找出問題的根源,耐心教導、鼓勵其做得更好。

店員要學會整理店鋪。清點庫存,必須保持貨源充足,可否有缺碼、斷貨的現象。賣場必須保持干凈、舒適的環境。使整個店鋪以最好的狀態迎接我們的顧客。

此外。一個人的行為特征,無論是缺點,還是優點,都是從過去至現在人生經驗的積累,也就是說在每個特征的背后,存在著許多成功與失敗的體驗,而對于成功的體驗,我們應加以肯定,則衍生出“自信”,同時帶動“挑戰力”的提升,想做一名成功的店長,要提升自我的“挑戰力”,以下幾個方面也不容忽視;積極向上的性格,無論遇到什么困難都應積極去處理;主動面對困難,不躲避,不推卸;凡事都要秉公處理, 不偏袒;不徇私,讓店員正確地認識自己所存在的問題。店長要有開朗的性格,才能將他的笑容帶到工作中,從而感染到其它員工,創造一個良好的氛圍。

每天面對滿目琳瑯的商品、川流不息的顧客以及忙忙碌碌的工作人員,如何抓住重點,保證商場有序的運作,實現經營目標,最大限度的提高店內業績,這就需要我們要有“狼”一樣的精神,打造更好的明天。

關于服裝銷售店長個人工作計劃三

一、了解服裝店年度市場開發計劃

了解服裝店20-年市場開發計劃,主要應了解以下方面的內容:增加店鋪的數量;擴大單店面積的多少;提升單店增長率的計劃;折扣促銷、贈送禮品、VIP客戶管理計劃;地域傾向計劃;價格調整計劃;廣告及媒體宣傳計劃;上一年度本季資料等。

二、了解設計師對新一季產品的整體設計規劃

服裝設計師在入行新一季產品設計時,x寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待,而應該隨時了解服裝設計師的思路及進展,與此同時,啟動新一季終端陳列策劃案。

三、了解新一季的面料訂貨及生產安排表

品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多,有時數量會超過百種,此外面料的成分、訂貨量的多少、到貨日期、針對面料的設計方向等都是-必須掌握的信息。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的,也無法完全用色彩、圖案等來分辨,-應該按照服裝店統一的編號與其他部門溝通,提高工作效率,同時避免不必要的麻煩。有了這些信息,該產品系列的上市時間,賣場由哪些面料、服裝組成,店鋪的大概布局和構思就應運而生。

四、了解新品上市計劃,入行色系整合

在進行陳列策劃的過程中,有一個很重要的程序,即面對上百種面料進行色系整合。服裝設計師在進行服裝設計的時候不怎樣進行網上開店是已經有色彩搭配方案了嗎?沒錯,服裝設計師在設計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案,但僅有一套而已。作為-,只有一種搭配方案遠遠不夠,因為服裝設計師的搭配方案不一定能夠應對所有店鋪的實際情況,不一定能被市場認可,這時第一反應就是通過更改陳列促進銷售,這便是-所準備的第二方案、第三方案大顯身手的時候。

五、了解當季庫存成衣數量及清減計劃表

成衣庫存分為兩種,一種是銷售較好的暢銷庫存,一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必擔心,關鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,帶動滯銷庫存的銷售,這是陳列設計師必須考慮的。-有責任通過自己的二次陳列搭配、組合設計為服裝店清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案,怎么開店,增加褲裝的搭配、配飾的作用等。

六、了解庫存面料及清減計劃表

當年非常受歡迎的面料,企業可能會進行大量采購,這種做法很可能導致第二年面料有剩余,企業會將剩余的面料繼續設計、生產成好賣的款式。-此時要做的是掌握這些剩余面料的數量,通過剩余面料數量的多少判斷該款服裝的生產情況,制定相應的陳列方案。另外,一些曾經不好賣的剩余面料也需要-關注,企業可能將它們重新設計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料。總之,-要了解它們的動向,因為總有一天,它們會變成成品,成為本季服裝系列中的組成部分,而提前規劃它們的陳列方式,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。

七、了解新一季配飾開發訂貨計劃表

配飾的開發通常由服裝設計師完成,但國內很多服裝設計淘寶開店成功經驗師還不具備這樣的能力和精力。如果服裝店沒有專門負責配飾開發的部門,那么這項工作應該由陳列部門承擔。至于原因,一句話就可以概括:"巧婦難為無米之炊"。沒有配飾的陪襯,想將陳列做得出色很難。試想一套深色的職業裝,如果連胸針、絲巾、包袋這樣的小配件都沒有,要如何出彩?

配飾開發訂貨計劃表是根據新一季的面料訂貨、生產安排和新品上市計劃制定的。配飾開發最見實力的兩點在于:

一是配飾的色彩與本季的服裝主推色完全吻合或十分搭調。-提前找到面料的色卡,在開發配飾的時候,把與某一塊或某幾塊面料相匹配的標準色準確地提供給制造商,以免開發出來的配飾無法搭配服裝的色彩。

二是要開發專屬配飾。-一直流傳下來的經典配飾之--與服裝面料相同質地的山茶花,就是上面所說的專屬配飾,這種配如何在-開店飾與服裝的搭配完美無缺,并且獨一無二。顧客除了選擇它以外,再也找不到更加匹配的配飾,這便是服飾搭配的境界。

關于服裝銷售店長個人工作計劃四

為加強對店面、店員有效管理,使店長工作正常、有序的履行,避免出現無章可循的狀況,特制定20-年工作計劃。

一、早班

按店規規定穿工作裝上班,早八點半開門后,安排一人打掃衛生,一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時間不超出五分鐘),后輪換。八點四十五分安排早班工作,具體為根據店內圈圈賬制定配貨清單,交給業務經理,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓。

為防止因樣面空缺或地面不清潔導致扣分發生店員和負責人之間出現扯皮、推諉狀況,二人應分清所負責片區。

注意要點:因早班相對客流較少(除節假日外),將工作重心著重于進銷賬、圈圈賬和導購員作一些短時間的案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環境及一些后勤工作。

二、午間交接

下午班店員-點進店后,店長和副店長進行現金、賬目的交接,店員進行貨品的交接,交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認。如店長、副店長提前交接完畢,應協助店員點貨。常規班中午交接應清點上班所銷售貨品的庫存,另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存。

三、下午班

下午接班后,主要注意四個問題,應于店堂無人時逐次檢查。銷售燈光衛生樣面至晚七點整,開始作銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。

注意要點:下午班時,由于工作時間較長,顧客流為時斷時續,必須注意調節好本人和店員的精神狀態。臨下班時,同中午交接班一樣,必須要四十五分鐘內獨立完成銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。

四、月末盤存

每月底后一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內完成盤貨及對賬工作,第二日作好盤存報表交給會計。

五、整店銷售

陳列工作計劃范文第2篇

一、熟悉工作環境

1、熟悉樓層主管的工作職責,樓層主管日常工作流程和相關工作的協調部門;

2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;

3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具置、經營商品的性質、經營方式及經營狀態。

二、發現當前工作中的問題

1、根據上一階段的工作,找到當前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關部門協助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題;

2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,是否按照相應的要求來做好本職工作;

3、了解本樓層專柜經營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。

三、解決當前工作中的問題

1、完善工作流程與規章制度,向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題,與相關部門溝通協調解決需要相關部門協助才能解決的問題;

2、對本樓層的員工進行培訓,使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職工作;

3、與各專柜溝通協調,解決其需要幫助解決的問題。

以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進行:

1、管理本樓層銷售工作;

2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;

3、負責柜長、營業員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規范;

4、幫助下屬解決工作上的問題;

5、培訓下屬并跟進檢查培訓效果;

6、處理顧客投訴;

7、嚴格執行公司各項規章制度;

8、及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;

9、負責樓層環境清潔、燈光、道具、維修、安全;

10、按時更換、檢查賣場陳列;

11、跟進公司促銷活動的執行、宣導;

12、負責每月樓層盤點;

13、定期檢查、抽盤后倉貨品;

14、根據賣場實際情況,做適當人員調備;

15、負責下屬工作質量及工作進度;

16、負責本樓層物料陳列、道具、管理;

17、擬定市場調查工作計劃及實施;

陳列工作計劃范文第3篇

一、鋪貨情況:

在細致核對原始終端數據后我們針對的鋪貨以及競品的鋪貨進行了重點調查;共計拜訪家終端店。并對我廠產品的陳列和業務員拜訪頻次進行了抽查。對業務員沒有登記的終端進行了補充,其統計數據如下:(附表1、2、3)

在調查中發現的鋪貨率在系列酒中最高,整個地區的鋪貨率是%;鋪貨率次之%;鋪貨率在統計的種類中最低,為%。競品的鋪貨是%,比我廠的鋪貨低個百分點。

一片區的業務員,鋪貨率是%,的鋪貨率是%,的鋪貨率是%。

二、陳列情況:

在市場調查中發現我廠產品的陳列水平參差不齊。其情況如下:

不到%的終端店里的陳列符合我公司標準提出的優的標準,即集中將系列酒陳列在醒目位置。

%的終端店里的陳列符合我公司終端標準化手冊提出的良的標準,可以在醒目位置看到系列酒,但沒有按照標準化手冊擺放;

%的終端店里的陳列符合我公司終端標準化手冊提出的中的標準,無法在醒目位置看到系列酒,需仔細查看;

%的終端店里的陳列符合我公司終端保準化手冊提出的差的標準,無法在終端店看到系列酒。

總之,我們系列產品在市場上的陳列擺放需要提高,使顧客在進入終端后第一眼就能看到公司的產品尤其是煙酒超市。

三、業務員拜訪情況

在市場調查中發現我公司業務員拜訪次數不夠,無法給終端客戶留下深刻的印象,具體情況如下:

在調查中%的終端店反映業務員一周拜訪在兩次以下,

有%的終端店反映業務員一周拜訪在2至3次,

只有不到%的終端店反映業務員一周到訪超過3次。

四、競品情況

我們的主要競爭對手雖然在鋪貨率上仍然無法超越我們,但與我們的差距不大,僅低個百分點。

的陳列與我們相差不大。

的業務員的拜訪頻次遠遠高于我們業務員,據終端店反映業務員一周至少拜訪2至3次,并且定期回訪。

近期內公司大力推銷酒,其業務促銷手段多種多樣,其促銷手段如下:(附表4)

五、對策與建議

1、統一價格。目前市場上批發商出貨價格低于我公司規定價格。建議公司加強對批發商的管理,以便價格的統一規范。

2、提高鋪貨率。使市場上的鋪貨率達到%以上。同時提升和等系列酒的鋪貨率。

3、加強陳列管理,規范陳列。建議盡快落實陳列費問題。

4、加強業務員的拜訪,進行有效拜訪。

5、加快廣促品的發放與使用。

六、月份工作計劃

1、進行市場巡查工作,繼續抽查終端店系列產品的鋪貨率,重點是的鋪貨率。

2、在原有的基礎上增加對陳列與業務員拜訪頻次的抽查。加強對促銷期間客戶的檢查力度,包括價格與廣促品的監管。

陳列工作計劃范文第4篇

計劃的內容遠比形式來的重要。不需要華麗的詞藻,簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。下面小編為大家帶來個人工作計劃模板,但愿對你有借鑒作用!

個人工作計劃模板11)建立一支熟悉業務,比較穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。

3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。

4)市場分析。

也就是根據我們所了解到的市場情況,對我們我們公司產品的賣點,消費體,銷量等進行適當的定位。

5)銷售方式。

就是找出適合我們我們公司產品銷售的模式和方法。

6)銷售目標

根據我們公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因并改正!

7)客戶管理。

就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。

根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。我希望領導能多注意這方面的工作!

個人工作計劃模板2一、銷量指標

帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃、目標。

二、監督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作,制定儀表環境監督卡。

1、儀表著裝:統一工作服并佩戴胸卡

2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。

每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部。隨時處理展廳突況,必要時上報銷售經理。

3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔所有前臺值勤的責任。

隨時查看銷售人員在展廳的紀律。

4、銷售人員的日常工作,對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進行提醒督促,對銷售員的銷售流程進行勘察。

對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協調,如上牌時間和廠家出現的政策變動等。隨時處理展廳突況,必要時上報銷售經理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經理。處理職責范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度。

5、員工請假處理,準假具體安排辦法制度。

三、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作

1、對市場部發出來的市場活動進行協調,如外出拍照片等。

2、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,出外發單片。

四、掌握庫存,配合銷售經理做好銷售需求計劃

每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查。下班前上報銷售經理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;配合銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進行建議。

五、協助銷售經理做好銷售人員的培訓計劃,并組織實施

由于現階段的管理制度不完善,銷售員缺少較好的培訓,通過與銷售顧問的溝通,他們需求更好的競品信息,我會想辦法找出好的口述(已有思路),直接影響銷售業績。根據銷售經理和銷售顧問的具體要求,制定相關的培訓材料和計劃!初步定在每天早晨培訓閑置組。

六、排班安排

根據現排班制度,由于有1組為閑置組,閑散情況嚴重,組織上午學習培訓,每月初月中做競品調查。

當然,所有的計劃在此都是紙上談兵,所以說,實踐是檢驗真理的標準,在今后的工作中,我定當努力將這些計劃付諸于實踐中,并在實踐中不斷的提高自己改善團隊,帶領團隊一起,在情況下完成領導下達的任務。

個人工作計劃模板3一、日常行政事務建設工作:

1、日常接待:接待主要人員為總部領導、同事;

政府相關部門;合作伙伴等。

2、證照年審:對需要辦理手續的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規定時段內辦理完企業和車輛的證照年審工作。

3、資料整理:嚴格規范和執行文件資料管理制度。

4、辦公用品采購和使用:依據年度預算采購和領用辦公用品,嚴格控制費用。

耐用辦公用品,如油筆、訂書機、計算器等依據以壞、舊換新的原則領用。

5、車輛管理:嚴格執行車輛使用管理制度,及時進行使用登記、及時保養清洗,違章及時定責處理。

6、水電等方面,嚴格控制監督,做好“節流”工作。

7、定期5s檢查,并進行獎罰結合,罰款作為員工活動基金。

二、安全保衛工作:

1、增加安保人員,進行白天晚上24有人值班巡邏。

2、消防事故應急預案,對安保人員進行消防培訓。

3、多了解周圍環境治安方面情況,多與所屬派出所進行良好溝通,如有必要進行聯防合作。

4、經常對員工進行安全教育,操作規程,交通、用電、消防,防患于未然。

5、加強節假日和重點區域安全防范。

三、宿舍、食堂工作:

1、宿舍方面:加強對我公司的宿舍的管理,并將分散居住的員工集合在一起進行集中管理。

2、食堂方面:做好開辦食堂前的各項準備工作。

四、外聯工作:

1、盡可能多與政府相關部門、甲方管理人員、當地村民進行良好溝通,為企業發展奠定良好外部環境。

2、多尋找幾家物品供應商,定期到市場上詢價,確保所采購物品物美價廉。

五、保潔工作:

對于現有保潔人員進行深度培訓,確保其能夠掌握服務禮儀和細節化工作要領,為公司創建干凈整潔的硬件環境。

六、綠化工作:

定期進行花卉的更換或者養護,保證給客戶提供一個溫馨的環境。

七、企業文化建設:

積極參與《__》、《__汽車人》等媒體的投稿和互動,把太原分公司更多的人文關懷、好人好事、精神風貌展現到更多人眼前。

總之,行政人事工作人事行政工作是一個繁雜的工作體系。下一步,行政部必須加強行政人事工作的執行力度,搭建好企業與員工之間的橋梁,在工作中不斷學習,不斷增強自身修養,加強公司業務知識的學習,圓滿完成公司領導安排的各項事務。

個人工作計劃模板4一個學期轉眼即過,文體部新的工作也即將開始。為了在院領導的指導下,更好地發揮文化體育在校園文化生活中的積極作用,提高文體活動的水平,帶動文體活動的全面繁榮和發展,我們文體部制定工作計劃如下:

一、新學期文體部的基本工作原則:

(一)認真執行學生會管理制度,把文體部打造成一支嚴謹認真踏實肯干的高素質團隊。

(二)要做到自律自己,及時簽到及時值班。每周例會要準時召開并做好記錄和存檔工作。

(三)嚴格部門制度,對部內成員進行嚴格考核,杜絕掛名不辦事的行為發生。

(四)部內成員要注意自身素質的培養,以積極的態度和百分百的激情對待每項工作,并保持活動力規范自身言行。

(五)集中力量辦好傳統活動,在原有基礎上進行創新,做到有高度,有質量,有水平。

(六)完善工作程序,負責人員更加明確,從活動的計劃、總結等書面材料的.整理到資金的結算等落實到部內具體人員。

二、本學期舉辦的活動如下:

(一)活動名稱:升國旗

活動地點:文科樓前。

活動意義:升國旗是一種愛國活動,體現了一個學院的團隊精神和個人綜合素質。為了提高同學們的愛國精神和團結意識,組織全系學升國旗是一次有意義的活動。我部會在學校安排下按時組織學生升國旗。

(二)活動名稱:運動會(數學與統計學院舉辦)

活動地點:體育場。

活動意義:為了給隴東學院第十五屆田徑運動會選拔優秀運動員,并能在運動會中取得較優異成績,我部決定在學院內舉行一次運動會,既能引導大家積極參與,也能活躍學院學習氣氛。

(三)活動名稱:歡送杯籃球賽

活動地點:體育場

活動意義:為了歡送大四的學長們順利畢業,特此舉辦了面對全系學生的歡送杯籃球賽,希望通過這場比賽能留給眾學長們在校的最后一縷溫暖而又激情的記憶。

(四)活動名稱:隴東學院第十五屆田徑運動會

活動地點:

活動意義:開展運動會能夠展示學生的青春風采,考驗學生體能與心理的具體實踐。它鍛煉的是體力,激活的是生命,弘揚的是個性和青春活力,收獲的是笑臉和精神風貌。

舉辦運動會能讓學生感受到集體的力量和友誼的珍貴,還能更好的鍛煉學生的毅力。我部會按照賽程安排,及時組織運動員前去參賽,積極組織啦啦隊為隊員加油,爭取取得優異成績。

個人工作計劃模板51、計劃、組織和協調各班學生組織和開展的文藝和文娛活動;

2、與校學生會的文藝部保持聯系,配合學生文藝工作,及時反映同學的愿望和要求,促進我系文藝工作的進步和同學們文藝素質的提高;

3、發動并織各班學生參加課余文藝活動,并與兄弟系形成合作,優勢互補經常交流并合作組織活動或演出;

4、將不定期舉辦舞會,例如:鍋莊晚會,讓同學們在緊張的學習和工作之余能夠盡情的放松,釋放自己的激-情。

5、協助院里搞好各次比賽和晚會,并組織相關團隊代表經管參加各種活動;

6、暑假后的迎新晚會,是一個重頭戲,同時也是文藝部每年最忙的時候,文藝部應著手組織舞蹈隊開始訓練,并為明年的畢業生歡送會做好準備;

7、組建文娛興趣小組。

聚焦各個文娛方面的人才,形成一支強大的隊伍,讓同學們能夠在課余時間充分發揮各自的專長,展現個人風光。

文藝部的目的在于讓大家在學習中讓自己的身心得到適當的放松,相信文藝部會盡努力做到,并與各部緊密聯系、配合,一起做好本系的工作。

個人工作計劃模板6文體部是學生會的一個為全院的同學提供文化、體育服務的部門,依據文體部的工作職責以及本著豐富同學課余生活、宣傳體育系、配合其他部門開展工作為目的,特作出以下學期工作計劃:

一、新學期我部門的基本工作原則:

1、認真執行《學生會分團委干部職位職責》,把文體部打造成一支嚴謹認真踏實肯干的高素質團隊。

2、做到自律自己,每月的兩次例會分別于1號和15號召開,要準時召開并且做好記錄和存檔工作。

3、掌握和響應院系文體工作的指導方針和工作動向,配合各種大型賽事和大型晚會。

4、集中力量辦好傳統文體活動,在原有基礎上進行創新,做到有高度、有質量、有水平。

5、安排組織好院內各種體育活動,監督__級新生早操出操情況。

6、做好自己部門工作的基礎上,還要配合學生會其他部門展開工作,加強團隊合作,共同進步。

7、增進與學校其他藝術團體的聯系和交流,在爭取雙贏的基礎上,保持我們文藝活動的展開,做到文藝與體育活動并重。

8、加強與其他學院文體部的聯系,做到共同發展、共同進步。

二、新學期文體部的活動計劃:

(一)活動名稱:新生籃球交流賽(已經舉辦)

活動目的:豐富院內同學們的課余生活,加強__級新生與學長學姐們的交流,讓__級的新同學盡快融入到體育系的一個大集體中。

時間:9月22日

地點:__大學體育藝術館負一樓籃球館。

參與人員:體育系__級全體同學以及__級的部分同學。

(二)活動名稱:第_屆“音體一家親”迎新晚會

活動目的:豐富廣大同學的業余文化生活,營造濃厚的校園文化氛圍。加強體育系、音樂系同學們之間的交流,讓__級的新生們切實感受到學院領導以及學長學姐們對他們的關懷與熱烈的歡迎。

時間:9月28日

地點:__大學音樂廳。

參與人員:體育系全體同學、音樂系全體同學。

(三)活動名稱:體育系迎新足球賽

活動目的:豐富體育系同學的課余生活,營造濃厚的院系文化。提供大一同學與大二、大三學長交流的機會,培養同學們吃苦耐勞的精神,使同學們盡快融入的這個大集體。

時間:__月中旬

地點:__大學西園足球場。

參與人員:體育系全體同學

(四)活動名稱:體育系迎新籃球賽

活動目的:加強體育系內部的交流,促進大一新生與學長學姐們的友誼,讓大一新生更快的融入到體育系的大家庭中,同時促進音樂系與體育系的交流與友誼。

時間:__月底到__月初

地點:__大學籃球館

參與人員:體育系全體同學、音樂系__級新生。

(五)積極與校學生會文體部交流,完成校團委文體部分配的各項工作,協助其他部門開展各項活動。

三、工作要求:

1、以積極的態度認真貫徹院系的各項領導精神,認真辦好各項活動。

2、積極配合好其他部門的工作。

3、通過活動及交流,增強我院同學們的集體榮譽感與凝聚力。

4、使大一新生盡快融入到體育系的大家庭中。

5、豐富同學們的課余生活,樹立體育系的良好形象。

個人工作計劃模板7(一)服裝產品營銷策劃目的

要對本服裝產品營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點(如:提高市場占有率;擴大產品知名度;樹立規模、優質、專業、服務的良好形象),()作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。

(二)分析當前的服裝產品營銷環境狀況

對同類產品市場狀況,競爭狀況及宏觀環境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據的。"知己知彼方能百戰不殆",因此這一部分需要策劃者對市場比較了解。

(三)市場機會與問題分析

服裝產品營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了服裝產品營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。

(四)服裝產品營銷目標

營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即服裝產品營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為___萬件,預計毛利___萬元,市場占有率實現__。通過市場分析,找出市場機會,提煉自身優勢,確定銷售目標。例如確定的目標市場:以行業銷售為主(利潤和穩定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度,擴大市場占有率);行業主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購規模的目標客戶;渠道銷售主要系指區縣級的加盟或者商。

(五)服裝產品營銷戰略(具體行銷方案)

(六)服裝產品策劃方案各項費用預算

這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括服裝產品營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得效果。

(七)銷售增長預測與效益分析

該部分對營銷行動方案投入實施后的效益分析,包括服裝產品營銷后未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現金流分析、投資回報率等。

(八)服裝產品營銷方案調整

這一部分是作為服裝產品策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。

個人工作計劃模板8一、清點貨品,做到心中有數

1.掌握每款貨品數量。

2.掌握每款號碼情況及數量。

3.掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,并讓每位員了解。

4.近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。

二、管理好賬目

1.做到日清、日結、日總、日存、日報。

2.做到心中有數,每款每日銷售數量及占比。

3.并進行銷售同比及環比分析,同時對貨品進行調整。

三、管理好員工

1.穩,穩定在職員工,逐一談,了解內心需求及動向。

2.招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。

3.訓,培訓員工。

(1)做到每位員工均了解公司制度。

(2)在無顧客時,培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。

4.保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。

5.提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業提供優秀的管理人員。

四、商品陳列

1.按公司要求,做好服裝陳列。

做到精中有細,細中有致。通過陳列使顧客產生購買行為。

2.在陳列上爭取創新,開發員工的創新思維,激發員工創新力,并根據創新結果給予物質獎勵。

目的是挖掘員工潛力,激勵員工創新思想。

3.調整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。

五、增加銷售額

1.通過培訓指導員工,從單個顧客銷售數量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。

2.掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事后有總結。

3.促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發出;

對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。

4.對于銷售業績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業績分享,共同學習提高,增加整體銷售業績。

個人工作計劃模板9一、服裝的陳列

在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強烈的視覺沖擊力,營造成一種商業空間的銷售環境,以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統的重要環節。作為營銷系統中重要的一環,如何陳列商品,有以下幾點建議:

1、疊裝陳列

(1)首先強調視覺,在色塊掌握上,原則應是從外到內,有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因為這是人觀察事物的習性,這樣也能使消費者對商品產生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個環節進行購物。

(2)同季節同類型同系列的產品陳列同一區域。

(3)疊裝區域附近位置盡量設計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進視覺,并且可以擺放相應的服裝的海報,宣傳單張,以全方位位展示代表款。

2、掛裝陳列

(1)每款服飾應同時連續掛2件以上,掛裝應保持整潔,無折痕。

(2)掛裝的陳列顏色應從外到內,從前到后,由淺到深,由明至暗,側列從前到后,從外到內,由淺到深,由明至暗,這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風格來定。

3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。

在細節決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質,服務質量提高銷售量也必將隨之提高。

二、提高服務質量

服裝導購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求,好的服務必將贏得顧客認同,獲得顧客認同也必將提高銷售量。

1、自身工作要求:

(1)保證積極的工作態度,在工作中持有飽滿的工作熱情;

(2)善于與同事合作,精誠合作發揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能;

(3)要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。

(4)對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

(5)善于做出工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,學會自主嚴格要求自己。

2、客戶維系要求:

(1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時,滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。

(2)建立客戶資料,對客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細記錄,在每季有新產品上架時可以通知客戶。

(3)對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

(4)對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。了解客戶最需要的服務質量,盡自己的努力做的更好。

三、具體計劃

1、對銷售任務的細化分解,將每月的任務量分配至每周、每天,每日當班工作結束后核對任務完成情況,總結工作得失;

2、于老客戶保持良好關系,在周末時發送祝福短信,讓客戶感受到被重視。

3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費。

個人工作計劃模板10一、指導思想和意義

(一)指導思想:將研究性學習與社會實踐相結合,要求學生走出校園,走向社會,去關心社會發展,去關注社會問題,去嘗試解決自己研究的社會問題,成為學生課余生活的有益補充,開辟出有自己特色的社會實踐的新途徑。

(二)意義:

1、改變學習方式,拓展學習資源,拓寬發展空間。

2、參與社會實踐,激發學習興趣,增進生存體驗。

3、主動服務社區,形成服務意識,強化社會責任。

二、社會實踐的組織形式及具體過程

(一)組織形式:

學生一般以個人分散活動或由6—10人組成社會實踐活動小組,也可以青年志愿者小分隊活動組織。

(二)注意事項:

1、就近就便。

社會實踐活動原則上要就近就便,組織學生在學校周邊、學生家庭所在的城鎮社區或者本村范圍內開展活動。

團隊規模要適中,不開展跨區的'活動。同一社區、同一鄉村的高中生應在當地團組織的統一指導下開展上述活動和其它形式的社會實踐活動。

2、在生活中提煉。

從社會生活中選定主題,讓學生關注社會,體驗社會角色;熱愛生活,關注生活問題;學會健康愉悅地、自由而負責地、智慧而有創意地生活。

3、在興趣中選擇。

捕捉自己最感興趣的問題,開展研究。在合作探究的過程中,學生間相互感染、相互促進,更好地發展興趣,培養特長,提高綜合素質。

4、合理利用各種資源。

充分利用網絡資源。網絡已經成為的資源庫,在綜合實踐活動中,要充分利用網絡上的技術和資源,搜集信息、處理信息。同時要充分利用圖書資源,從圖書館中獲取自己所需要的內容。

5、綜合運用各種方法手段。

從參與研究的對象來看,可以采用個人獨立探究的方式、小組合作探究的方式、學校合作探究的方式、跨學校合作的方式。

從研究采取的手段來看,可以采用活動設計、網絡技術、調查研究、參觀訪問、實驗演示、表演交流、測量制作、社會宣傳、服務、總結、答辯、反思等學習活動。

三、社會實踐的主要內容

(一)社會參觀活動

參觀、訪問、考察(革命遺址、科技館、英雄模范人物、杰出人物、現代化建設成果、市政工程、高校、工廠、高新技術產業運作情況……),例如以當地的居民小區為調查研究的對象和內容,可以“物業管理”、“商業網點”、“文化娛樂”、“教育設施”、“交通路線”等為研究方向。

(二)社會調研活動。(參考主題如下,也可自選主題)

1、綠色環保宣傳。

2、保護母親河、水質污染情況調查。

3、白色污染調查研究。

4、關于生活節能狀況調查研究。

5、農村經濟發展狀況調查。

6、關于生活垃圾分類處理的可行性調查。

7、道路狀況及改進意見調查。

8、旅游資源狀況調查。

9、中學生的消費觀念與行為研究。

10、中學生上網吧問題研究。

11、中學生學習習慣的調查與研究。

12、中學生零用錢數量及用途的調查。

(三)社區服務活動

社區保潔活動、社區護綠活動、社區綜合宣傳活動、社區陋習糾察活動、社區敬老愛老活動、社區幫困助殘活動、社區讀書輔導活動、交通服務活動、環保志愿者活動、社區公益勞動。

參與社會實踐的班級和個人,必須注意自身形象,認真參加活動,為學校和個人樹立良好的社會形象。

四、社會實踐活動總結、表彰

1、各位同學要認真填寫__年寒假社會實踐表,并以書面形式做好總結并附帶證明材料。

2、2月12日至2月18日各班團支部要根據方案內容及個人寒假活動情況報告表內容和實際表現,進行總結評比,評出班級寒假社會實踐活動先進個人(占本班總人數10%)

陳列工作計劃范文第5篇

門店拜訪和管理是一個銷售代表最日常的工作,也是最具有生產力的工作。規范執行這42個動作,將使銷售代表的技能得到最大程度的提高。

從我入行那天起,老板就告訴我:“分銷、陳列、銷售、收款是一個銷售人員的天賦使命,是一個銷售人員做夢都要背得出的‘’。”

我見過不少自稱“鐵軍”、“突擊隊”的人,但是,我絲毫看不出他們的“鐵”體現在哪里,“突擊”能力表現在哪里。銷售的確需要一些口號激勵,但更需要在每一個環節上的執著和專注,只有這樣,才能徹底擊潰競爭對手,成就一支超一流的銷售團隊。

準備工作

如果你以為銷售工作是從進門店開始,那就大錯特錯了。戰士上陣打仗前一定會檢查自己的武器彈藥,銷售代表也是一樣的,出發前要做好各項準備工作。

動作1:確定路線,按照確定的路線拜訪客戶

這項工作通常要使用的工具是《跑店路線安排》和《地略圖》。《跑店路線安排》是用來填寫一周的固定拜訪路線的,《地略圖》則是顯示各個門店的地理位置的。按照固定路線拜訪客戶能讓客戶在固定時間看到銷售代表成為一種習慣,這種習慣對于門店安全庫存的準備也是大有好處的。

動作2:合理安排,要考慮地理位置和商店負責人的時間

動作1中的地略圖就是為了合理安排跑店路線。除此之外,商店負責人的工作時間也需要考慮。如果這個門店有駐店促銷人員,那么他們的工作時間我們也要考慮。如果我們有新品需要分銷、陳列需要改進,這些都要在商店負責人的工作時間內和他們進行協商。了解他們的工作時間也是在設計拜訪路線時的一項重要工作。

動作3:電話預約,避免負責人不在

簡單的理貨和陳列工作不一定需要負責人在場,但如果要和商店進行促銷活動的談判,那就必須確保負責人在場。光了解負責人的工作時間是不夠的(因為可能出現調休、病假等意外情況),你還需要事先電話預約。這個動作一是確認時間,二是表示對對方的尊重。

動作4:設定拜訪目標

有目的地跑店是一個銷售代表良好工作習慣的表現。我們不是在“逛”商店,而是到商店工作。所以,拜訪前要帶好上次的拜訪記錄和陳列進度表(這些內容體現在后面會談到的客戶拜訪卡上),并且明確這次的拜訪目標。你的目標是要分銷新的SKU,還是增加陳列面?這些都要在拜訪前明確。

目標設定還需要明確最高目標和最低目標。談判是一個討價還價的過程,你所得到的經常會低于你所提出的,如果不懂得設定目標,就無法去評估究竟是做了一個成功的談判還是失敗的談判。

在明確了拜訪路線和拜訪目標之后,接下來要做的事就是準備好銷售工具。

動作5:根據目標準備適當的工具和數據

根據拜訪目標,你要帶好隨身攜帶的工具和數據。如果是一個新的促銷活動,你就要檢查是否帶足了這個促銷活動所需的POP、陳列道具,促銷小姐托你帶到門店去的促銷品有沒有忘記;如果是分銷新的產品,你要檢查有沒有帶上樣品、新產品的介紹或者是宣傳單頁。

如果你的目標是擴大陳列面,你就要帶上銷售數據。通常強勢品牌擴大陳列面――對于固定貨架來講就是擠壓競爭對手的空間――的手法是通過計算自己品牌陳列面的增長為商店所帶來的利潤。而弱勢品牌的做法恰恰相反――利用提供專柜費、陳列費等方式來反擊強勢品牌。而商店,無非是在銷量×毛利率、陳列費之間衡量究竟是擴大還是縮小某個品牌的陳列面。

動作6:帶齊銷售資料

現在,你要開始檢查你的銷售包了。你的銷售包外面印著公司的LOGO,這是每一位銷售代表所要珍惜的公司榮譽,我們是為了這個品牌而戰的。看看你的銷售包是否保持了清潔。記住,銷售包的形象是你個人形象的組成部分,更代表了公司的形象。

銷售包內部的物件:

《銷售代表跑店路線安排》:你要檢查的是,今天是否按照計劃執行了跑店線路。

價格表和建議定貨單:價格表是指給門店的價格,千萬不要把給經銷商的價格表給了門店。建議定貨單則是指門店的要貨記錄。

客戶拜訪卡:客戶拜訪卡就是一個銷售代表的武器。它涵蓋了一個門店的進銷存、陳列和促銷活動等的信息記錄。詳見表2。

公司庫存:出門前不要忘記帶上公司的庫存表或者你所負責的經銷商的庫存表,如果某些產品出現斷貨,你就需要對門店解釋。如果不對公司庫存進行了解,就很容易出現胡亂定貨的情況,導致對門店定單滿足率的降低。

定單:當然,做銷售的必須保證有足夠的定單。

發票:如果這次需要和門店結賬,你就必須帶好發票和銷貨清單。

POP:銷售代表要注意的是,門店的POP需要及時更新,因為每個促銷周期或者是新產品上市期間,都有不同的推廣和促銷重點,POP要配合這一變化。因此,銷售包里的POP應該是最新的,以便門店及時更新。

各種文具:再檢查一下,你是否有足夠的用來張貼POP或者特價標簽的雙面膠,是否有清潔的用來擦拭產品和貨架的抹布。另外,還不要忘記帶上你的筆、筆記本、名片、剪刀和計算器。一個都不能少!

好了,你已經準備充分了,現在,打點起精神,出發!

自我介紹

動作7:注意儀容儀表

跑店的銷售代表通常不穿西裝,但是,你的儀容儀表必須做到整潔。如果公司有統一的工裝,那么你就穿工裝;如果沒有,你也不能降低對整潔的要求。

記住一點,整潔的穿戴僅僅是一方面,你還要做到面帶微笑,表現出親和力。微笑能拉近和客戶的距離,也能給人留下好的印象。

動作8:找到關鍵人物

如果你今天的工作需要和商店的人打交道,那你就要首先找到那些真正能做決策的人。記住,表現出你的自信,你的自信會感染客戶。

動作9:介紹自己

如果是一家新店,或者你剛剛開始銷售業務,就需要主動向其負責人介紹自己、介紹公司以及交換名片。記住,門店的負責人可能記不住你的名字,但是對一個優秀銷售代表的最起碼要求是別人能記住你所工作的公司的品牌。我再次強調一下,品牌就是一個銷售代表的榮譽。每一位優秀的銷售代表,他的名字就是他為之工作的品牌。我們要捍衛我們的品牌,就像捍衛我們自己的榮譽。

好了,現在正式開始進入門店內的各項操作。

觀察商店

動作10:店內觀察

建議大家從主通道逐漸走近自己的產品陳列區。當然你可以走捷徑,但你要知道大多數消費者通常不是如此。

首先,你要了解的是店內的經營狀況。在過去的一年半時間內,中國至少有150家大型連鎖超市倒閉,商超的信用安全問題已經是個必須提到議事日程的話題,而對門店的信用控制首先要從銷售代表做起。盡管有不少一夜之間倒閉的超市,但更多的超市倒閉前是有征兆的:陳列面稀稀拉拉、強勢品牌斷貨、生鮮柜臺幾乎見底(生鮮產品幾乎都需要現款)、在炎熱的夏天堆地上擺放的不是飲料而是保健品,這都是一個超市倒閉前的敗相。

但如果競爭對手陳列面擺放豐滿,你的經銷商卻對你說超市信用有問題,你就需要打個問號了,是他們資金不夠做不了超市?還是他的業務員結款能力有問題?

動作11:留意競爭對手

看看競爭對手最近又干了點什么:做主題堆地了?買專柜貨架了?上了郵報?它們的陳列面是縮小還是擴大了?把它們統統記錄下來,向你的上司匯報,以便在第一時間做出反應,伺機打擊它們。

動作12:查看自己的產品

我們的各個系列產品是否達到了公司所要求的分銷標準?如果沒有,就要考慮你的分銷計劃。

我們的陳列是否達標?如果沒有,也做一下你的陳列改善計劃。

我們是否做到了區域化陳列?記住,區域化陳列可以最大程度地發揮導購效能,能更多地提高我們的銷售額。

我們的陳列位置如何?是否在人流量最大的地方,或者擺放在了黃金陳列貨架上?

再看一下價格標簽,超市的價格有沒有按照公司的要求執行?便宜還是貴了?促銷價格有沒有到位?承諾的價格變動是否已經得到了執行?

再觀察一下我們在商店內使用的POP、折頁、卡片或者是跳跳卡、插牌是否過期或者是被競爭對手損壞了。不要氣憤于競爭對手對這些物品的損壞,我們重新做好它就是了。不斷地重復這些銷售的基本動作,就是一個銷售代表的生活。

動作13:做好FIFO

我們有多少產品是因為沒有做”先進先出(FIFO)”而在門店里變成過期貨的?記住,斷貨和不做“先進先出”對銷售代表而言,都是不可饒恕的錯誤,都是對我們光榮的“銷售代表”的稱呼的最大侮辱。養成習慣,依次把日期舊的產品擺放在貨架前面,把新鮮的產品放后面,先進先出。

你還要注意檢查貨架和庫房的產品是否有臨期品或者是過期的,對這些產品,要記住及時撤下貨架,或者對臨期品做一些促銷以便及時清庫。

動作14:記錄庫存

使用《客戶拜訪卡》記錄每一個SKU的庫存并記錄下它們的新鮮度。

動作15:計算定貨

利用安全庫存原則計算定貨。

動作16:查看儲存條件

店內或者庫房的儲存條件是否已達到公司的要求?一些需要冷藏或者是保溫的產品不同于普通商品的儲存,如果沒有達到儲存條件,要立刻進行改正。

觀察完這些內容,就可以進入下一個環節了。

整理貨架

動作17:理貨要提前征得商店同意

店內的負責人當然有權對陳列做出調整,但是你也不要小瞧了那些商店里的“小人物”――理貨組長、領班,這些人對你的陳列位置也經常會有決定權的,所以,平時的客情關系是相當重要的。但是要注意客情關系不是靠吃飯喝酒培養起來的,這樣做的人通常是給了錢還要被人說成是“傻冒”的人。

客情關系需要頻繁的拜訪,需要感情溝通。盤存日、貨架調整日通常是改動貨架位置最好的時間。中國人講見面三分情,更何況,盤存和貨架調整通常都是在深夜進行的,有些甚至一直要干到清晨。所有的優秀銷售代表都參與這些工作,你做過沒有?你知道為什么你的酒肉茶飯比不上人家的客情了吧?

送些禮物當然也是必要的,但是不要觸及道德和法律底線,商業行賄永遠都不會有好下場,也不會讓你得到尊重。

動作18:找好位置

客流量大、明顯的位置肯定就是好位置。圖1、圖2分別是以寬度和高度作為參照的最佳貨架位置及對應銷售指標。

動作19:保持貨架占有率

你不僅要獲得一個好位置,還需要保證你的貨架占有率。最低不能低于在門店的銷售占比。作為強勢品牌,你需要占據最大的貨架空間;作為弱勢品牌,你的陳列原則就是要緊緊盯住競爭對手,跟著它陳列,因為它的產品貨架前的客流量通常是最大的。這種牛皮糖式的做法叫做“跟隨戰術”。

動作20:做好貨架管理

記住,最好的位置一定要擺放最好賣的產品,或者擺放當季的促銷或主推產品。并且,你必須保持貨架上貨物的豐滿,保持有足夠的貨量。經驗表明,豐滿的貨架陳列比欠豐滿的陳列有著更多的銷量。

動作21:區域化陳列

把我們的品牌集中擺放!把我們的口味集中擺放!把我們的規格集中擺放!

每一個系列的產品要盡可能擺放在一起。只有這樣才能最大程度地提高銷售效率。快銷品種的陳列面應該是普通產品陳列面的2~3倍。如果1個陳列面的銷量是100的話,2個陳列面的的銷量就是123,3個陳列面是140,4個陳列面就是154!

動作22:店內價格管理

在理貨的過程中如果變動了擺放位置,千萬記得將價格標簽進行同步調整。所有的產品要保證有相應的價格標簽,價格標簽要反映準確的價格,并且要做到清晰醒目。

對于價格標簽上有商店內碼的門店,你要記錄下這個信息。你在門店內一般是不能用產品的條形碼定貨的,有效的定貨符號是門店的內碼。

動作23:合理使用宣傳品

哪些是你日常要使用的宣傳品?海報、掛旗、粘貼、插卡、KT板、飄吊物、專用陳列柜、專用堆箱、收銀臺貨架、熱點貨架、店內促銷臺……這些都是你的宣傳品。宣傳品+陳列是單獨陳列銷量的1.8倍。

你要使用最新的宣傳品,不同的品牌要選擇對應的宣傳品并且定期更新。把宣傳品布置在最能吸引消費者的地方,以便吸引消費者的注意。

動作24:做促銷陳列

前面講了普通貨架的陳列,如果可能,盡可能在商店內多做促銷陳列。促銷陳列能為我們的銷量帶來以下的好處:

落地陳列 +142%

落地陳列+海報 +160%

落地陳列+海報+特價卡

(僅特價)+183%

落地陳列+海報+特價卡

(原價與特價) +225%

動作25:再次做好"先進先出"

任何時候你都不要忘記,只要動了陳列,就必須按照先進先出的原則擺放產品。

動作26:清潔產品

現在,拿出你銷售包中的抹布清潔產品和貨架。產品的清潔程度直接影響到消費者的選購,誰都不愿意買臟兮兮的商品,無論它的日期多么新鮮。

動作27:補充產品

經過一番陳列之后,你可能需要再補充一點產品了。記住先進先出的原則,并盡可能擴大陳列面。

動作28:做好退換貨

如果有日期不適合售賣或者是破損的產品,請及時下架,并將好的產品補充上架。

動作29:介紹利益

僅僅自己做了還不夠,你還需要向門店的工作人員講陳列會為他們帶來的好處,要讓他們相信,我們的工作是會為他們帶來銷量增長的。最后,不要忘記告訴他們務必保持我們的陳列。

動作30:與促銷員溝通

如果這個門店駐有促銷員,別忘記詢問他們最近的銷售情況――包括自己的和競爭對手的銷量與促銷活動情況,并且檢查銷售報表。如果公司有信息需要傳達,立刻告訴他們,并告訴他們最近的工作重點是什么,詢問他們有什么事情需要幫助解決。如果有什么東西是帶過來給他們的,有什么東西需要帶回公司,趕快辦。

好了,陳列和理貨的工作做完了。但是,工作并沒有就此結束,你今天到店里來,有沒有什么新的工作目標呢?下面進入新的工作環節。

呈示目標

動作31:重新確定工作目標

根據剛才在店內的工作,你需要再次確定工作目標。這些目標包括:買進新的SKU、擴大陳列面積、進貨、開展促銷活動、收款、價格變動等。

動作32:使用你的銷售工具

利用客戶拜訪卡,你可以讓商店看到安全庫存已經不足了,需要進貨;利用新產品的宣傳資料,向商店推銷新的SKU;利用建議定貨單,告訴商店我們有更多的產品系列,增加它的進貨量。

動作33:協助門店人員定貨

新品通常需要采購人員確定進場后才能定貨。已有的產品則可以由門店直接下定單。有些門店內的工作人員就可以直接下定單,有些門店則有復雜的采購流程。圖3是某連鎖超市的定貨流程.

這個流程最長可以達到9個環節,運作中非常容易出錯。銷售代表不僅要在門店內協助商店的人下定單,也要透徹地了解整個定單流程,追蹤各個環節,以免因為環節運作不力出現斷貨。

動作34:運用你的銷售技巧說服關鍵人物

要達成銷售目標――比如做一個促銷活動、分銷新品等――不是一件容易的事情。因此,你需要運用所學的銷售技巧與商店周旋。不要把客戶的拒絕當作最終答案,一個優秀的銷售代表永遠都要發現拒絕背后的問題。

運用開放式問題,找到客戶的需要。

在客戶有異議的時候,保持冷靜。

仔細聆聽客戶的問題,了解清楚。

對客戶說:“我認為您的意思是……”表示認同。

重復客戶的問題,并且問他是否還有其他異議,這樣的做法是為了限制他的問題。

闡述我們的利益,克服異議,并且要及時發現客戶的購買信號,及時達成交易。

銷售技巧是一個銷售代表的基本功,但并非是本文的重點,圖4是銷售工作的一般流程:

好了,經過這些工作,你的銷售目標達成了。那么,還有什么工作落下了呢?別忘了再檢查一遍你在店內要做的一些行政工作。

行政工作

動作35:檢查是否準確完整地填寫了客戶拜訪卡

每個系列的產品、每個陳列方式你是否都已經記錄在了客戶拜訪卡上?記住,這張卡是公司所有內部數據的來源。

動作36:收款工作

如果今天你的工作中有收款這個項目,請仔細保存好你所收到的支票,放入支票夾中,避免丟失。

按照你的跑店路線圖,按照我上面所說的步驟,你做完了一天的拜訪工作。但是,你的工作完了嗎?別忘記,回到辦公室,你還有最后的一些工作!

動作37:處理定單

回到辦公室后,根據你今天的工作內容,立刻處理完你的定單,傳給經銷商,或者是給自己公司內部的打單員。

動作38:上繳收款

立刻將你的收款繳給公司并且認真記錄。收款絕對不能過夜。

動作39:整理客戶拜訪卡

整理好你今天的客戶拜訪卡,如有填寫潦草的地方,請在另外一張新表格上重新謄寫并且放在固定的地方。客戶拜訪卡的存放處是不能上鎖的,任何時候都需要接受上司或者是公司的檢查。

動作40:填寫銷售/回款報告

認真填寫當天的銷售和回款記錄,并放在固定的地方存檔,同樣不要上鎖。

動作41:填寫工作計劃

如果這一天是星期五,請認真填寫下周的工作計劃。雖然下周可能和這一周一樣跑的是固定的工作路線,但是下周你的上司是不是又安排了新的工作、新的促銷活動、新的產品進場呢?

動作42:準備下一天的工作

現在,忙碌的一天即將結束了。在這之前,請準備好明天訪店前要準備好的一些東西,問一下你的上司明天有沒有新的工作指示。拿出筆記本記錄下來,這個工作日就到此結束了。

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