前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇衛生服務論文范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發現更多的寫作思路和靈感。
本文作者:徐書屏工作單位:青島市市北區延安路街道丹東路社區衛生服務中心
調配處方時應按處方逐方、依次操作,認真查對藥品規格,數量,標簽,看有效期。調配完畢,經審核無誤后,調配員在處方上簽字或蓋章,交給處方審核員審核。發藥時,應認真核對患者姓名、藥劑數量,同時向患者說明用法、用量、注意事項等。同時,最好將藥品說明書一同交給患者,并囑認真閱讀。因為藥品說明書的內容比較全面,包括藥品通用名稱、成份、性狀、適應證或者功能主治、規格、用法用量、不良反應、禁忌、注意事項、貯藏、生產日期、產品批號、有效期、批準文號、生產企業等內容。大多數患者或家屬都是非醫藥專業人士,對醫藥知識存在一定的局限性,因此,藥師在配方發藥時,對劑量的交待應盡量避免使用專業術語,如藥物規格,計量單位(g、mg、ml)應直接交待清楚服幾片、幾包,或量杯上的幾個小格,以便患者及家屬理解。這樣可以避免患者使用劑量不正確而影響藥物的療效,或產生毒性。適當的給藥時間間隔是維持血藥濃度穩定、保證藥物無毒而有效的必要條件。給藥時間間隔太長,不能維持有效的血藥濃度;間隔過短可能會使藥物在體內過量,甚至引起中毒。根據藥物在體內的代謝規律,以藥物血漿半衰期為時間間隔恒速恒量給藥,4~6個半衰期后血藥濃度可達穩態。在實際應用中,大多數藥物給藥是3~4次/d,即每8h或每6h服用1次,而非每日三餐后各服1次。在體內消除慢的藥物,可每日服用2次或1次,即每12或24h服用1次。
在體內容易蓄積的藥物如洋地黃類藥物,則間隔時間需要更長,或者采用間歇給藥。退熱藥物必須交待清楚在發熱“38.5℃”以上才能服用,因為發熱是機體防御功能的一種表現。并且告訴患者或家屬2次服藥間隔時間為6h以上,以及1d最多的服藥次數,避免因急于退熱而短時間內重復用藥,引起嚴重的不良反應。應特別注意的是抗生素的用藥時間,只有達到有效的血藥濃度,才能有效的殺滅或抑制細菌。有的短效抗生素每24h一般需要用藥2~3次,但在臨床治療中有的只用1次,或雖然用了2次,但是間隔的時間太短。大家都知道,抗生素的藥效有賴于其有效血藥濃度,如達不到有效的血藥濃度,不但不能徹底殺滅細菌,反而會使細菌產生耐藥性。此外,良好的窗口服務,態度和藹,語言文明,豐富的專業知識,耐心細致解答患者的問題,是提高患者依從性的基礎。
社區藥學人員,往往要身兼數職,工作面廣,面對日益繁多的工作,要努力克服工作壓力,從自身出發,不斷復習舊知識,鉆研新知識,提高醫德修養,體現藥學人員的社會價值。對工作中遇到的困難要及時向領導說明,便于工作良性發展。
針對所服務的社區居民人口結構狀況,以及社區衛生服務的主要人群的基本情況,可以充分說明在社區衛生服務工作中開展社區藥學服務的必要性和緊迫性。調查問卷結果表明,在社區就醫的人群,基本是中老年人群,年齡在60歲以上者占56.8%;中專以下學歷占76.1%。受訪人群中,經確診的前5位疾病比例依次是高血壓(53.7%)、糖尿病(36.1%)、高血脂癥(26.3%)、心腦血管疾病(24.9%)、關節炎(19.6%)。在患者用藥的依從性和正確理解醫囑及正確服藥上,設計了一個普通的處方和醫囑,結果顯示不容樂觀,能夠完全正確理解和用藥的僅占8%,有絕大多數的患者采用了多種不正確的方法,很大程度上影響了藥物治療效果,增加了不良反應的發生率。以慢性病、老年性常見疾病為特征,且受教育程度普遍偏低,使得這部分人群在用藥的合理性、依從性、安全性等方面產生較多的障礙和問題。社區衛生服務的對象除老年人、慢性病患者外,還有一部分特殊群體,如婦女、兒童、殘疾人、精神障礙疾病、腫瘤患者、艾滋病,以及酗酒、吸毒人群。由于這些人群的特殊性,病理、生理狀況的特殊性,使用藥品的特殊性等,產生用藥差錯,選擇誤差,撤、停藥不當等類問題的幾率會相應增加,發生藥物不良反應、毒副作用的幾率也會增加。因此,社區開展藥學服務勢在必行。因藥師直接面對患者,在提供安全有效的社區藥學服務中發揮著重要作用。但調查結果顯示,有51.2%的患者對藥師工作不了解,認為藥師能夠指導用藥的比例僅為29.8%。在問及用藥產生不適如何處理時,咨詢藥師僅占13.7%;問及用藥問題一般向誰咨詢時,僅9.8%的患者咨詢藥師。結果表明,老年人甚至大多數公眾很難體會到藥師的服務價值。在英國的社區醫院,有臨床藥師直接面向患者服務,工作細微到教老年人吃藥的時間順序。在很多美國人眼里,藥師就是他們的健康咨詢師。在加拿大,社區藥師在提供藥物咨詢、為患者解釋有關藥物相互作用知識、幫助患者調整藥物服用劑量等方面發揮很重要的作用,甚至可以幫助醫生選擇藥物。藥師必須了解到自己的服務要使患者受益,就要擔負起監護患者藥物治療的責任,包括了道德上的相互信任與尊重,以及法律上的責任歸屬問題。
2新型社區藥學服務模式
2.1調劑時的藥學服務藥師接收患者的處方并進行調配發藥時,需要清晰知道自己的責任。交待清楚服藥時間,如助眠藥需睡前服用,抗酸類藥物在飯前0.5h服用,對胃腸道刺激性較強的藥物飯后服用,個別藥品如復合維生素應與早飯同服,磷霉素氨丁三醇散應空腹頓服,中西藥間隔0.5h服用等;交待清楚服藥劑量和方法,老年患者及孕婦兒童用藥劑量需準確無誤,混懸劑需搖勻使用,某些藥物需要首次加倍如替硝唑片,硝酸甘油需舌下含服;告知藥物的相互作用及不良反應,如利塞膦酸鈉不宜與阿司匹林或非甾體抗炎藥同服,抗感冒藥中有催眠成分,鐵劑可引起黑色便等;告知飲食對藥物吸收的影響,服用阿司匹林期間禁止飲酒;服用鐵劑治療缺鐵性貧血時,茶葉中的鞣酸不利于鐵劑的吸收而影響藥效;告知藥品儲藏知識。如胰島素系列應2~8℃冷藏,鹽酸左氧氟沙星注射液需避光保存等。
2.2指導合理用藥藥物作為特殊商品,如何安全、有效、合理用藥已成為社會關注的熱點。社區藥學服務人群多數為自購藥者,若選擇藥物不當,忽視不良反應和注意事項,看不懂說明書,或盲目聽從廣告宣傳,追求保健。針對患者使用藥品時遇到疑問和問題的調查中,有26.7%的患者表示經常遇到,50.5%表示偶爾遇到。由此可見,多數人群都需要藥師的正確指導和合理引導。社區藥師可通過開展用藥咨詢講座,開辟社區用藥咨詢宣傳欄,創建社區用藥咨詢網絡,定期更新藥品信息,如新藥的介紹、老藥新用、不良反應、相互作用等,向社區居民宣傳合理用藥的知識,促進患者安全合理用藥。我院聯手潘家園社區衛生服務中心,推出“北京市朝陽區潘家園社區衛生服務中心藥學服務聯系卡”,卡面注明藥師聯系方式,方便隨時指導患者用藥,提高患者用藥的依從性。此外,我院還通過印發用藥知識宣傳頁的方式,幫助患者解答日常生活中經常會遇到的問題,如對老年人慎用藥的總結、糖尿病防治的誤區、高血壓藥物種類及其如何選擇、兒童慎用藥等,使患者在家里也可以閱讀到對他們病情有幫助且科學的用藥知識。
2.3開展藥品不良反應監測工作在藥物的治療過程中,為了增加療效,需要聯合用藥。調查結果表明,老年人同時使用2種以上藥物的比例達53.3%,5種及以上藥物的比例為15.8%,且有52.6%的患者表示有過因用藥產生不適的經歷。有調查表明,同時使用5種以上藥物,發生藥物相互作用的潛在風險可增加50%以上。若多藥相互作用使藥物在體內的吸收增加,即協同作用,易引起不良反應,須減量使用,反之亦然。如碳酸鈣與含鋁抗酸藥物同服,鋁的吸收增加,而與四環素合用,二者吸收均減弱;如骨化三醇,對于老年性骨質疏松癥,能增加鈣的吸收,但如與噻唑類利尿藥合用則增加高鈣血癥的危險。社區醫院藥師可開展藥品不良反應監測工作。首先,藥師應向患者介紹什么是藥品不良反應及基本特征,詳細講解不良反應的癥狀、后果及應急處理辦法。在患者了解不良反應后,發放藥品不良反應調查報告表,追蹤患者用藥情況,收集藥品不良反應的原始數據。藥師經過整理、分析后,向社區醫院不良反應監測委員會匯報,并再次進行分析、評判,實現信息互動的同時,可促使醫生提高對藥品不良反應的重視,也可充分展示社區醫院藥師的才能。
2.4抗菌藥物的監測與評估近年來,國家相關部門對合理使用抗菌藥物極其重視,針對合理使用抗菌藥物頒布了相應的法規文件,但濫用現象仍然存在,主要體現在不合理的預防性用藥、重復性用藥、抗菌藥物使用劑量不準確、盲目更換抗菌藥物類別等。根據《抗菌藥物臨床應用指導原則》,社區醫院也應定期開展抗菌藥物使用監測,落實抗菌藥物點評制度,分析院內抗菌藥物使用情況,評估抗菌藥物使用合理性;通過抗菌藥物使用趨勢的分析,針對出現使用量急劇增長,頻繁超劑量超適應證使用,頻繁發生嚴重不良反應等情況,應及時采取有效干預措施。
2.5建立藥歷,加強回訪藥師應查閱患者的病歷、用藥記錄,為社區患者建立藥歷,記錄相關藥物治療信息,包括患者的資料、既往病史、藥物過敏史、家族遺傳史,每次用藥品種、劑量、療程及不良反應等,通過藥歷對患者用藥進行合理干預,實現患者治療的全程式藥物服務。定期回訪調查,主要向患者及其家屬講解假藥、劣藥的識別;藥物名稱識別,如同一種藥物的化學名相同,但會有不同的商品名、不同的劑型及規格,以避免重復用藥;解答患者的疑問,如口服液有出現渾濁可否服用等常見問題,并提醒患者應定期清理家中小藥箱,及時清理過期變質藥品。
3提高社區藥學服務水平
3.1加強專業知識學習藥師直接面對的是患者,應在具有扎實的藥學知識的基礎上,還要學習臨床醫學、臨床藥學及生物學方面的知識,以提高自身的專業素質,改善自身的知識結構,以便指導患者安全、合理、有效地使用藥物。
3.2加強溝通與交流藥學服務以患者為中心,要主動進行服務,對患者進行全面的關心和關懷。實施藥學服務,藥師有義務預防和解決與藥物有關的問題,信任則是患者依從藥物治療的基礎,藥師需要具備與患者交流的技巧和能力,關心和理解患者的痛苦,提高患者對藥師的信任度。通過藥師的溝通,可以避免由于醫患之間缺少必要的溝通造成的不信任,這也是藥學服務能夠取得成功的基礎。
3.3加強與臨床醫師、護士的合作社區藥學服務的開展離不開與醫師、護士的密切合作。藥師主動與醫師溝通,及時把處方點評結果告知臨床醫師,便于其采取相應的措施;藥師主動與護士溝通,了解患者的病情變化,及時應對藥品不良反應;社區藥學服務是多方合作參與的過程,藥師與醫師、護士的結合能夠更好的作出藥物治療決策,以取得最佳的治療效果。
3.4重視藥學信息服務藥學信息服務的重點是解決臨床使用藥物預防、治療疾病時對藥物相關知識的需求,最終解決患者用藥過程中遇到的疑問,確保患者合理、安全用藥。提供全面的藥學信息服務是社區藥師的職責之一,并必將會越來越重要。藥學信息服務包括患者接診前、就診中及用藥后的全過程,真正做到以患者為中心,提供患者所需要的信息服務。
3.5開展藥學經濟學藥學經濟學是為了使患者達到較好的治療效果,但同時所需的藥費盡可能減少,以幫助患者減輕不必要的經濟負擔,還可避免了藥物的濫用、誤用,造成醫藥資源的無形浪費,甚至引起藥源性疾病。在美國,社區藥師提供的藥學服務已包括成本-效益分析,可每年節省大量、不必要的藥費開支,也減少了很多藥源性問題的發生。
4結語
(1)通用性:由于各地社區衛生服務運行情況和信息化發展程度存在差異,系統建設應該以豐富的知識庫和先進的技術為基礎,設計出靈活、適應性較強的社區衛生服務績效管理業務模型。
(2)科學性:對于通過調研得到的社區衛生服務績效管理業務流程進行必要的優化,使其符合科學管理、信息系統開發和技術發展潮流的要求。
(3)動態性:業務數據和模型都不是一成不變的,系統應能夠隨著社區衛生服務業務的變化而調整,且應該留有與電子健康檔案系統、區域衛生信息平臺等外部系統互通的接口,成為社區信息管理系統的有機組成部分。
(4)以用戶需求為導向:業務模型的構建必須以用戶的基本需求為導向,有實用價值和適用性。
2社區衛生服務績效管理信息系統功能設計
本研究在文獻查閱、現場調研及專家咨詢的基礎上設計了社區衛生服務績效管理信息系統,主要包括績效計劃、績效考核、績效評估、績效反饋、結果應用、模型庫管理及系統管理。
3社區衛生服務績效管理信息系統功能詳解
3.1績效計劃
績效計劃功能是績效管理系統的起點,該模塊可以反映衛生管理部門當年的工作重點和發展方向,引導轄區內各社區衛生服務機構按照相關政策朝著共同的目標發展。該模塊包括績效計劃類型、計劃錄入、計劃調整、計劃查詢及計劃分析五個模塊,按照考核周期的不同分為年計劃、季計劃、月計劃及重點計劃。
3.2績效考核
績效考核功能是績效管理系統的核心,用于對社區衛生服務機構運行情況進行考核與評分,應具有數據審核、自動評分及績效查詢等功能。
(1)數據審核:系統會對采集數據的準確性和科學性進行自動審核,審核規則包括記錄完整性、記錄重復性、數據類型、數據項閾值及數據邏輯等方面的校驗;
(2)自動評分:系統可以通過輸入的調查信息或從其他業務系統接口自動獲取數據,按照事先設定的考核指標體系,計算出被評價單位的綜合得分,并顯示出每個機構的最好和最差項目,并按照綜合得分的高低和慢性疾病患者健康管理率、老年人健康管理率、雙向轉診率及群眾滿意度等重點指標對同類機構進行排序;
(3)績效查詢:績效查詢可按時間、指標進行查詢,可通過曲線圖、餅狀圖、柱狀圖等多種表現形式來呈現。同時系統也提供自定義查詢方式,滿足用戶多樣化的需求。
3.3績效評估
績效評估功能用以發現社區衛生服務管理中存在的問題,挖掘出深層次的管理問題,督促行政部門和社區衛生服務機構的管理者尋找解決問題的方法,最終達到改善績效的目的。該部分包括績效標準評分、績效預警及統計分析。
(1)績效標準評分功能采集和存儲了一定范圍內的績效數據,可以計算、分析該地區一定時期內的績效基準,為制定績效管理標準提供循證支持;
(2)統計分析功能主要包括排序匯總、歷史數據縱向比較、機構之間橫向比較、指標偏離分析及報表生成等;
(3)績效預警功能主要是根據績效指標的各月完成值來計算各指標的完成情況,并按時間過半、目標過半的原則對年度目標執行情況進行預警,可用“紅”“黃”“綠”燈進行直接表示,其中紅燈表示指標未按期完成,黃燈用于警告管理人員已接近截止時間,綠燈表示指標已按期完成。
3.4績效反饋
績效反饋功能可以支持衛生管理部門和其轄區內各社區衛生服務機構之間進行有效的溝通,方便上級及時了解社區衛生服務機構的發展情況和存在問題,主要包括結果反饋和交流互動兩個子模塊。
(1)結果反饋,包括月度、季度及年度考核結果,支持實時動態反饋方式,即各類考核結果生效后,自動反饋到相關機構;
(2)交流互動,便于社區衛生服務機構將發展過程中存在的問題和基層的想法上傳給上級管理機構,以實現有效溝通。
3.5結果應用
結果應用功能以業務數據、績效得分及績效反饋等方面的信息為基礎,使各種信息資源得到最優分配和充分利用,從而最大限度地滿足社區衛生服務的需求。結果應用功能具體包括經費測算、查詢分析及圖形顯示。
(1)經費測算,可以提取機構的基本情況數據、績效得分數據及業務數據等,借助經費測算模型得出經費撥付額度,并進行成本效益分析。
(2)查詢分析,上級部門及機構管理者能夠通過該模塊來查詢機構基本情況、人員基本情況、工作量及服務質量等的一系列考核指標。
3.6模型庫管理
3.6.1考核方案知識庫
考核方案知識庫的功能模塊主要包括指標管理、體系管理、方案測算及體系生成。
(1)指標管理,主要實現指標維護功能,包括對考核方案知識庫里的指標進行增加、刪除、修改及查詢等操作;
(2)體系管理,主要是針對指標體系進行增加、刪除、修改及查詢等操作,其中增加指標體系包括指標抽取、指標權重計算和方法集的構建三個步驟;
(3)方案測算,通過導入歷史數據計算出不同地區同一時間,或不同時間同一地區的績效得分,測試方案的代表性和區分度;
(4)體系生成,指標庫提供核心指標、備選指標及擴展指標,適應具體考核方案的變化,每次績效考核的考核指標、指標體系及各指標的權重都可靈活定義,即通過項目改變、權重系數改變等方法,以考核方案庫中事先設定的指標體系為模板,根據使用者的需求組合成多種新的指標體系和相應的調查表。
3.6.2評分基準庫
目前,大多數績效考核指標的得分是按經驗進行設置的,缺乏數據的支撐,因此設計評分基準庫的主要目的是為績效考核樹立一個標桿。績效考核評分基準庫包括歷史數據庫和預測模型。
(1)歷史數據庫,歷年的相關數據資料是制定評分標準的依據,將其存放在歷史數據庫中,以供分析利用。數據的存放應根據績效考核指標區分維度,根據不同指標維度的特點對收集的資料進行量化處理,各個維度的數據結構應保持統一,能夠實現分類檢索且容易訪問。數據庫應保持持續更新,為評分基準的制定提供最新的依據。
(2)預測模型,運用時間序列預測方法建立評分標準。通過創建計算程序,從數據庫中抽取出各個指標的歷史數據,運用適當的時間序列預測方法對其進行分析計算,得到指標評分的基準,同時可對歷史數據的變化趨勢給予可視化展示,為管理者決策提供信息支持。
3.6.3經費測算模型庫
經費測算模型庫的主要目的是結合績效考核結果,預測轄區內各社區衛生服務機構的運行成本,為衛生行政部門向轄區內各社區衛生服務機構撥付經費提供支持。經費測算模型庫主要劃分為三部分,即公共參數設置、經費撥付測算及統計分析。
(1)公共參數設置,根據社區衛生服務發展需要錄入統一的參數,主要包括年度擬撥付總額,機構管理、公共衛生及基本醫療的比例系數、難度系數、質量系數,標準公共衛生服務項目,標準基本醫療服務項目等。
(2)經費撥付測算,根據選取的測算模型及計算方法測算各社區衛生服務機構的經費情況。
(3)統計分析,查詢歷史經費測算指標和數據,并以圖形方式與歷史經費測算數據進行對比分析。
3.7系統管理
3.7.1數據采集
數據采集可以支持在線數據采集、本地數據上傳及軟件接口數據導入三種數據獲取方式,對其他非在線數據可通過系統界面進行人工錄入或通過其他軟件導入。數據可分為基本數據和績效數據,其中基本數據指社區衛生服務機構的基本屬性數據,如服務區面積、服務人口數、年齡結構及固定資產等;績效數據指能反映社區衛生服務機構工作業績的數據,包括公共衛生數據和基本醫療服務數據。
3.7.2用戶管理
用戶管理包括權限管理、角色管理和組管理3個子模塊。
(1)權限管理,對不同用戶設置系統資源(功能菜單項、按鈕及輸入控件等)的使用或訪問權限。用戶可以擁有一定范圍的權限,分為領導用戶、專家用戶、工作人員用戶等。
(2)角色管理,對擁有相似權限的用戶進行分類管理,定義角色的概念,如系統管理員、超級管理員、用戶及訪客等角色。
(3)組管理,為更好地管理用戶,對用戶進行分組歸類,實行多級指標配置,分級用戶授權。如一級指標包括基本醫療、公共衛生及機構管理;二級指標是一級指標的分項指標;三級指標是績效考核的操作指標。系統根據用戶權限的不同實行分級授權,專家用戶可對一、二、三級指標進行調整和修改操作,而工作人員只能對三級指標進行修改操作。
4討論
論文關鍵詞:知識管理圖書館個性化服務
知識經濟時代,知識和信息逐漸成為社會經濟發展的關鍵性因素,財富的積累、經濟的增長、社會的進步、個人的發展都要以知識和信息為基礎。其特點是社會經濟發展快速多變,社會經濟日益信息化,知識和人力資本成為經濟發展首要推動力,信息技術的普及使得人們的工作、生活方式不斷變化等。人們社會生活水平的整體提高,對于服務水平也提出了更高的要求。圖書館的個性化服務是適應時代的要求而產生的,圖書館個性化信息服務是指通過網絡等信息技術手段,針對個體用戶需求,開展針對其用戶特性的信息服務來滿足用戶的服務。網絡時代的到來,為信息的個性化服務提供了可能,如何深化個性化信息服務已成為圖書館理論界和實際部門的一個重大課題,也是廣大圖書館用戶所關注的熱點問題之一。本文將對知識管理與圖書館個性化信息服務這個問題進行一些探討。
1圖書館知識管理的特征
1.1從管理對象看由“管載體”向“管內容”過渡是圖書館的永恒主題。但在不同歷史階段有其不同的特質。在古代文獻典籍即為知識管理對象,如東漢劉向、劉歆父子奉命收集文獻材料與文獻資源而編撰的七錄、七略等均屬知識管理范疇。但傳統圖書館從對象上看,實質上是一種整體性的、宏觀性的知識管理;現在,隨著高新技術的迅猛發展及現代信息技術的廣泛應用,圖書館不僅應當提供尋找書籍的簡單服務,還應有能力向用戶直接提供具體的知識單元信息服務——實現對知識的增值服務。這種從管載體向管理具體知識單元的嬗變,便構成知識經濟條件下圖書館知識管理的終極目標之趨向。
1.2從管理理念看強調“以人為本”,注重對隱性知識管理,提高人的創新能力。人現象的知識;關于自然規律和原理方面的科學理論;關于技能和訣竅方面的知識;知道是誰知道怎么做的人力資源知識。隱性知識沒有引起人們的足夠的重視,隨著知識創新價值的提升,隱性知識與創新之間的內在相關性逐漸引起重視。圖書館知識管理的核心就是要創造一種隱性知識與顯性知識互動的機制與平臺,通過隱性知識的表述轉化成不斷積累和共享的知識庫,使館員通過共享這個知識庫來不斷地學習和成長,從而普遍地提高利用現代信息技術發掘信息與知識資源的能力。“提高最需要的人在最需要的時間得到其最需要的知識與信息的效率和能力”,顯然,實施隱性知識的管理就必須應堅持以人為本的原則。
圖書館引進知識作為檢索點的信息服務是十分重要的因此,智力產業必將成為21世紀極具生命力的產業,也是圖書館今后的努力方向,給圖書館帶來的創造價值的潛力將是十分巨大的。
以一個圖書館的使用者角度來看,現在的圖書館還不能滿足讀者的需求,經常有讀者檢索不到他的需求,圖書館數據還不完備,圖書館究竟應該提供什么樣的知識才是最好的?舉個例子,若圖書館能提供經濟發展所迫切急需的知識,那么就算使用者在使用圖書館時必須付費,也必定有人愿意使用。如何能滿足讀者的需求成為圖書館管理者首先應解決的問題。
2圖書館實施知識管理的措施與個性化服務
知識經濟的發展,要求我們對知識管理的同時,針對每個用戶進行個性化服務,這是時代的選擇。作為公益性機構的圖書館,需要從以下幾方面進行管理:
2.1構建新的組織架構圖書館實行知識管理,首先必須對其傳統的組織結構進行改進。傳統的組織結構是一種“金字塔”型的等級鏈結構,其特點是管理上突出剛性,但缺少靈活性。上下的信息溝通,依此等級鏈逐級傳遞,這種信息交流的方式容易造成信息失真甚至阻塞。在競爭環境中,市場瞬息萬變,這種“金字塔”式的組織結構,顯然缺乏應變的速度和效率。為了保證信息交流暢通無阻,避免信息的失真,充分利用圖書館的知識資源,增強圖書館的競爭力,并有效地實行知識管理,圖書館要打破傳統的組織結構,建立柔性的、靈活的知識型組織體系——扁平型組織結構。
2.2建設共享的知識文化在知識管理中,一個非常重要的特點就是強調知識的共享。在知識經濟時代,知識的共享能夠最大限度的發揮知識的社會效益,同時使交流的雙方獲益。當然,共享并不排斥給予知識提供者一定程度的補償,即要在激勵系統的建設中充分體現和尊重知識的價值。但作為組織的整體來講,這樣不但每個員工的知識能不斷得到更新,而且整個組織的知識水平也會得到有效的提升,從而提高了組織的創新能力,對外界環境的應變能力隨之也增強了。
2.3建立先進的信息化網絡知識管理是在充分利用現代科學技術、尤其是信息技術基礎上的管理。對圖書館而言,一個先進的信息基礎設施就更加重要。因為,圖書館是知識服務的供應者,有了信息基礎設施,可以加強圖書館館藏知識資源的建設管理,促進館藏資源的開發和利用,這是圖書館的生存資本;可以加強圖書館自身知識資源的規劃與提升,促進其共享、交流與利用,不斷提高服務的水平,這是圖書館贏得競爭優勢的根本。
甲方(作者):_______________________________
乙方: 《中國心理衛生雜志》編輯部
甲、乙雙方就論文版權轉讓事宜達成如下協議:
1. 甲方是論文(以下簡稱“該論文”)
(1)唯一的作者; ( ) (2)作者之一以及其他作者指定的代表人。( )
2. 甲方保證該論文為其原創作品并且不涉及泄密問題。若發生侵權或泄密問題,一切責任由甲方承擔。
3. 甲方自愿將其擁有的對該論文的以下權利轉讓給乙方:
(1)匯編權(論文的部分或全部);(2)翻譯權;_(3)印刷版和電子版的復制權;_ (4)網絡傳播權;_ (5)發行權。
4. 該論文版權轉讓期限:自本合同生效之日起到乙方正式出版該論文后第5年的12月31日。適用地域:世界各地。
5. 除《中華人民共和國著作權法》第二十二條規定的情況外,在本合同第3條中轉讓的權利,甲方不得再許可他人以任何形式使用,但甲方本人可以在其后繼的作品中引用(或翻譯)該論文中部分內容_ 或將其匯編在甲方非期刊類的文集中。
6. 該論文在乙方編輯出版的《中國心理衛生雜志》(不論以何種形式)首次發表后,乙方將向甲方收取_ 一次性版面費,數額為人民幣 元。
7. 該論文在乙方編編輯出版的《中國心理衛生雜志》(不論以何種形式)首次發表后,乙方將向甲方_ 支付一次性稿酬(付酬金額另行通知)并贈送樣刊。
8. 本合同一式兩份,甲、乙雙方各持一份。本合同自雙方簽字之日起生效,有效期限同本合同第4條規定_ 的該論文版權轉讓期限。
9. 其他未及事宜,若發生問題,雙方將協商解決;若協商不成,則按照《中華人民共和國著作權法》和_有關的法律法規處理。
甲方(代表):_________乙方:《中國心理衛生雜志》編輯部________________乙方代表:_____ 年_ 月_ 日__________________年__ 月__日
2
版權轉讓合同
產品介紹轉讓合同___________________(公司名)___________________(地址)先生們:下方簽名人(即“公司”)同意(_____________________)在名為_______________的影片/電視片/電視連續劇(以下統稱“影片”)中使用下列產品和/或服務:_____________________________________________________________________本公司授予你、你的繼承人、被許可人和被轉讓人以下非獨占權利而非義務:在全球范圍內使用交包括“影片”中與上列產品和/或服務相關的全部或部分商標、標志和/或標識符(以下統稱“標記”);時間和次數不受限制地以任何和全部方式、方法和媒介(包括目前已知的或今后發明的)復制、播映和利用上述產品和服務,廣告、宣傳、促銷、預告和利用上述產品和/或服務。本公司保證并聲明,本公司是上列產品的所有者或上列服務的直接提供者或其人;本公司有權簽署本協議并授權(_________________)本協議下的權利。作為向公司向(_______________)提品和/或服務的完全對價,(________________)同意以下列形式在“影片”的正版膠片的片尾打出感謝貴公司的字幕:“______________________________由_____________提供”。產權合同:版權轉讓合同范本由精品信息網整理!
本公司明白,(_______________)播放其產品、商標、商品名稱或類似標記時,在任何情況下都不會超出與節目內容有合理關聯的范圍。本合同兩樣適用于“影片”的任何和全部電視播映。本公司知道,為促銷和宣傳任何產品、服務而給予或同意給予任何有價物,是犯聯邦罪。本公司重申,除上述產品和/或服務外,它不曾因“影片”中提及或播出本公司的名稱或本公司的任何產品、商標、品名或類似標記而給予或同意給予攝制組的任何成員、與“影片”有任何關系的任何人或(________)的任何人任何有價物。我申明,我是本公司的高級職員,有權代表公司簽署這份標準合同。我還申明,未經(_________)書面同意,無論我本人還是我所代表的公司都不會為了廣告、吹捧或促銷的目的而直接或間接地宣傳或以其它方式利用“影片”中使用、播放或展示的產品和/或服務。你的真誠的,___________________同意并接受者
(授權簽名)簽名:_____ ___________________(請打印姓名) (職務)___________________(公司名)___________________
(地址)___________________(電話)
版權轉讓合同注意事項
版權確認
1、進行過版權登記的作品應署明版權登記機關和登記號
2、作者有權聲明自巳是作品的原創者。凡有合作者的作品,賣方均應獲得合作者的允諾,并在展示作品時注明己經合作者同意轉讓的內容
3、買方對作品有自行鑒定的責任與義務,本網對交易作品的真偽或是否存在重復轉讓等問題,不承擔法律責任。
版權與使用權
1、版權泛指所有的知識產權。版權轉讓后,作者除根據約定可保留署名權外,其它權利,如收益權、使用權、繼承權、再轉讓權等均為買方所有。
2、使用權是知識產權的一部分,僅限于作品在規定的時間、規定的范圍、形式使用。因此,使用權除了有時限之外,還會因用途不同而表現出多種形式。
獨家使用權: 這是用于商業用途時的一種轉讓方法,一般針對歌手、樂隊、演出單位、唱片商等。作者轉讓了獨家使用權后,就不能再將使用權轉讓給其它人。同樣,買方也無權向第三方再轉讓。但可以約定,買方再轉讓時與作者分成。