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企業(yè)月度工作計(jì)劃

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企業(yè)月度工作計(jì)劃

企業(yè)月度工作計(jì)劃范文第1篇

1.1對計(jì)劃的重要性認(rèn)識不足

計(jì)劃的重要性認(rèn)識不足主要表現(xiàn)在,一是管理層對計(jì)劃管理重視不夠,這是因?yàn)樾陆òl(fā)電企業(yè)由于營利空間較大,管理層在考慮問題時(shí),往往更多是保證安全生產(chǎn)需要,在資源配置時(shí)顯得過于“大手大腳”,成本因素常常被忽略,沒有精打細(xì)算觀念。二是部門領(lǐng)導(dǎo)對部門的計(jì)劃管理工作重視不夠,部門的計(jì)劃工作更多的是為了應(yīng)付上級的要求而做的工作,不能真正用來指導(dǎo)部門開展工作。三是計(jì)劃項(xiàng)目的實(shí)施,隨意性較大,缺乏有效的審批流程。

1.2公司目標(biāo)傳遞不到位

公司目標(biāo)不能得到有效傳遞,最多只能傳遞到部門;部門對公司的目標(biāo)不能做到層層分解,層層落實(shí),進(jìn)行有效細(xì)分;部門不能把目標(biāo)有效傳遞到班組和個(gè)人。部門制定計(jì)劃時(shí),未能有效針對公司的目標(biāo)和重點(diǎn)工作計(jì)劃,制定出切實(shí)可行的實(shí)施方案,并且安排布置到人,各崗位基本按部就班的完成自己日常工作,對現(xiàn)階段的工作重點(diǎn),不能有所側(cè)重。職能部門之間、崗位之間,缺乏全年工作目標(biāo)之間的溝通,使得上下左右之間的工作配合不夠順暢。

1.3計(jì)劃編制整體質(zhì)量不高

公司在編制各年度工作計(jì)劃時(shí),流于形式,實(shí)際指導(dǎo)意義不大;年度專項(xiàng)計(jì)劃的編制,隨意性、簡單抄襲、審查不到位;月度計(jì)劃編制不系統(tǒng),年度計(jì)劃和月度計(jì)劃、部門計(jì)劃和員工崗位計(jì)劃不能有效銜接;計(jì)劃編制格式不規(guī)范,目標(biāo)不具體。

1.4計(jì)劃缺少全過程的動(dòng)態(tài)

管理計(jì)劃管理沒有形成一個(gè)閉環(huán)管理。過程管理重視程度不夠,計(jì)劃工作常常出現(xiàn)有頭無尾的現(xiàn)象,對計(jì)劃編制、審批、執(zhí)行、監(jiān)督、檢查與考核等環(huán)節(jié)不能進(jìn)行有效管理。

2新建發(fā)電企業(yè)建立完整計(jì)劃管理體系的對策

2.1提高計(jì)劃管理意識

首先必須提高管理層的計(jì)劃管理理念,作為最為基礎(chǔ)的管理工作,計(jì)劃為龍頭的管理理念必須建立起來。要通過制度的建立、優(yōu)化和落實(shí)來保證計(jì)劃管理工作,要通過不斷的培訓(xùn)強(qiáng)化計(jì)劃管理理念,通過績效的導(dǎo)向建立計(jì)劃管理。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的全過程,都直接關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。計(jì)劃管理就是要求企業(yè)不同層次、不同部門、不同階段與環(huán)節(jié)的活動(dòng),都必須服從于企業(yè)的目標(biāo)與要求。計(jì)劃管理是以全企業(yè)、全過程和全員管理為特征的,即是由企業(yè)全體職工都參加計(jì)劃的制定,執(zhí)行和檢查。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營總目標(biāo)及其計(jì)劃均分解落實(shí)到每個(gè)人,每個(gè)人都應(yīng)有自己的工作計(jì)劃,并且都能納入企業(yè)統(tǒng)一計(jì)劃的軌道。計(jì)劃管理的具體實(shí)現(xiàn)必須通過管理工作目標(biāo)化和計(jì)劃管理系統(tǒng)化來進(jìn)行。

2.2要實(shí)現(xiàn)公司年度目標(biāo)的有效傳遞,必須要建立以公司年度綜合計(jì)劃為基礎(chǔ)的計(jì)劃管理體系

(1)公司年度綜合計(jì)劃;(2)部門年度主要工作任務(wù)計(jì)劃;(3)崗位年度工作計(jì)劃;(4)專項(xiàng)工作計(jì)劃;(5)部門月度工作計(jì)劃;(6)崗位月度工作計(jì)劃。這一計(jì)劃管理體系的完善,將可以做到計(jì)劃管理所希望的:逐層有計(jì)劃、人人有計(jì)劃、事事有計(jì)劃、時(shí)時(shí)有計(jì)劃,公司的目標(biāo)也基本上能達(dá)到有效傳遞。

2.3實(shí)現(xiàn)公司年度目標(biāo)的有效傳遞

2.3.1部門對公司年度目標(biāo)的有效傳遞公司目標(biāo)的有效傳遞,部門是關(guān)鍵。部門一是要圍繞公司的年度目標(biāo)、重點(diǎn)工作和生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任狀的要求,根據(jù)部門職責(zé)制定部門全年的重點(diǎn)工作任務(wù)計(jì)劃,細(xì)化分解公司的年度目標(biāo)和重點(diǎn)工作;二是要根據(jù)年前制定的各專項(xiàng)工作計(jì)劃(如:檢修計(jì)劃、技改、反措、安措、培訓(xùn)等),根據(jù)時(shí)間次序的安排,進(jìn)行詳細(xì)分解,落實(shí)到具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)和崗位上;三是要結(jié)合部門的工作職責(zé)和去年部門工作情況制定部門本年度需要改進(jìn)的主要工作。

2.3.2崗位對部門目標(biāo)的有效傳遞個(gè)人要根據(jù)部門的全年主要工作任務(wù)計(jì)劃編制崗位的全年主要工作任務(wù)計(jì)劃。崗位全年工作計(jì)劃最好由兩部門組成:一是日常固定的工作任務(wù);二是階段性的工作任務(wù)。

2.3.3月度計(jì)劃對全年工作目標(biāo)的有效傳遞年度計(jì)劃的落實(shí)主要體現(xiàn)在月度計(jì)劃上,部門要根據(jù)職責(zé)范圍,提交責(zé)任范圍的月度計(jì)劃工作,由公司計(jì)劃職能部門統(tǒng)籌后形成公司的月度計(jì)劃;在落實(shí)公司的月度計(jì)劃項(xiàng)目時(shí),部門要根據(jù)責(zé)任分工落實(shí)到各崗位。

2.3.4平行崗位之間的“目標(biāo)”傳遞在某種意義上來說,目標(biāo)的傳遞也可以說是任務(wù)的傳遞,包括平行崗位之間工作任務(wù)的互相傳遞和要求。例如年度招投標(biāo)計(jì)劃的制定和落實(shí),就需要部門之間、崗位之間的目標(biāo)任務(wù)傳遞:(1)全年各項(xiàng)工作計(jì)劃(如:大小修項(xiàng)目、技改、特殊項(xiàng)目)確定后,全年的招投標(biāo)計(jì)劃就要根據(jù)前述的計(jì)劃進(jìn)行編排;根據(jù)招投標(biāo)制度(如項(xiàng)目費(fèi)用大小)的要求,項(xiàng)目實(shí)施部門應(yīng)提交本年度需招投標(biāo)的項(xiàng)目清單傳遞給經(jīng)營部;(2)經(jīng)營部根據(jù)招投標(biāo)項(xiàng)目編制全年的招投標(biāo)計(jì)劃,明確配合部門需提供的資料的時(shí)間節(jié)點(diǎn),計(jì)劃形成后傳遞各部門;(3)各相關(guān)部門和崗位根據(jù)該計(jì)劃有次序開展工作,各施其責(zé),從而實(shí)現(xiàn)部門之產(chǎn)、崗位之間的目標(biāo)傳遞。

2.4實(shí)現(xiàn)計(jì)劃全過程的動(dòng)態(tài)管理

計(jì)劃管理必需是個(gè)動(dòng)態(tài)的管理,計(jì)劃的制定下達(dá)、執(zhí)行、檢查、反饋,要有個(gè)全過程的跟蹤直到閉環(huán)。

2.4.1計(jì)劃執(zhí)行的監(jiān)督

計(jì)劃一旦制定,就一定要執(zhí)行,體現(xiàn)計(jì)劃的權(quán)威性和嚴(yán)肅性,計(jì)劃職能部門可用抽查的方式進(jìn)行監(jiān)督。(1)加強(qiáng)對部門月度工作計(jì)劃編制的監(jiān)督:各年度專項(xiàng)計(jì)劃一定要分解到部門的月度工作計(jì)劃中,通俗講,就是說各專項(xiàng)工作計(jì)劃的某一項(xiàng)任務(wù),一定能在部門的某一個(gè)月度工作計(jì)劃中能找到,這樣做的目的,是為了監(jiān)督這些專項(xiàng)計(jì)劃有沒有得到落實(shí);(2)加強(qiáng)對專項(xiàng)計(jì)劃項(xiàng)目執(zhí)行的監(jiān)督:對于一些由于客觀原因不能執(zhí)行的計(jì)劃項(xiàng)目,要有部門和公司分管領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)手續(xù)。

2.4.2計(jì)劃編制、審批監(jiān)督

計(jì)劃制定階段要嚴(yán)謹(jǐn)、客觀、實(shí)際,而不是為了應(yīng)付而隨便定的計(jì)劃。計(jì)劃部門要加強(qiáng)對計(jì)劃的編制、審批環(huán)節(jié)的監(jiān)督,督促各職能部門在計(jì)劃編制階段嚴(yán)加管理、在計(jì)劃審批環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制。

2.4.3計(jì)劃完成情況的監(jiān)督

加強(qiáng)對部門月度工作和專項(xiàng)計(jì)劃完成情況匯報(bào)的監(jiān)督。部門的月度計(jì)劃要嚴(yán)格執(zhí)行,每月都需要詳細(xì)匯報(bào)月度計(jì)劃項(xiàng)目的完成情況,客觀原因不能完成的,要根據(jù)制定規(guī)定履行審批手續(xù);同時(shí),要建立專項(xiàng)計(jì)劃的定期匯報(bào)體系,做到每季有小結(jié)、年終有總結(jié),定期梳理專項(xiàng)計(jì)劃的完成情況;同時(shí),要加強(qiáng)計(jì)劃項(xiàng)目完成質(zhì)量的監(jiān)督,通過專業(yè)技術(shù)人員、部門仍至分管領(lǐng)導(dǎo)對計(jì)劃項(xiàng)目的完成質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。

2.5規(guī)范計(jì)劃編制流程、提高計(jì)劃編制水平

2.5.1完善專項(xiàng)計(jì)劃的相關(guān)制度

各職能部門要通過各專項(xiàng)計(jì)劃管理制度的完善,從定義上明確計(jì)劃的內(nèi)容和性質(zhì),明確計(jì)劃編制的程序、內(nèi)容、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等要求。例如技術(shù)改造管理制度,明確規(guī)定了每年年中就開始準(zhǔn)備明年技改的編制工作,規(guī)定了技改計(jì)劃應(yīng)如何編制,明確技改項(xiàng)目需要編寫可行性研究報(bào)告,規(guī)定了技改項(xiàng)目的審批流程等等。有些新企業(yè),由于概念的模糊,計(jì)劃編制時(shí)往往把一些日常工作列入到年度計(jì)劃中,不能突出重點(diǎn),因此,要通過專項(xiàng)的管理制度,明確應(yīng)編入計(jì)劃的內(nèi)容,使得計(jì)劃簡明扼要、更具體、有可操作性。

2.5.2要加強(qiáng)歷史數(shù)據(jù)的收集和分析,作為專項(xiàng)計(jì)劃編寫的依據(jù)

計(jì)劃編制的幾個(gè)階段中(確定目標(biāo)、認(rèn)清現(xiàn)狀、研究過去、確定計(jì)劃前提條件、確定方案),認(rèn)清現(xiàn)狀和研究過去,都需要有數(shù)據(jù)的收集和分析。計(jì)劃的編寫,是對未來的預(yù)判,所以必然需要在總結(jié)歷史數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)的估算,才能使計(jì)劃趨于合理、準(zhǔn)確。計(jì)劃編寫的數(shù)據(jù),來源于對歷史數(shù)據(jù)的收集、整理、分析的結(jié)果。計(jì)劃的編寫要注重平時(shí)工作的積累,年度計(jì)劃的編制準(zhǔn)備工作,不是短短的半個(gè)月、一個(gè)月或幾個(gè)月的時(shí)間就能完成,也不是純粹拍拍腦袋就可以想清楚的,需要在平時(shí)的工作中,日積月累,記錄下來。比如,我們在平時(shí)的工作中,要把一些一時(shí)不能根本解決的缺陷記錄下來,作為下一年度設(shè)備維護(hù)計(jì)劃的一部分;要把往年發(fā)現(xiàn)的一些對人身安全或設(shè)備安全存在著隱患而一時(shí)又不能整改的記錄下來,作為制定安措或者反事故措施計(jì)劃內(nèi)容;要統(tǒng)計(jì)一年來備品備件的消耗情況,作為每年的零星采購計(jì)劃、備件采購計(jì)劃的參考;要把每一年氮?dú)狻O2、氫氣、水、滑油等大宗材料的具體使用情況,比較詳細(xì)的記錄下來并進(jìn)行分析,作為大宗材料采購計(jì)劃的依據(jù);要把平時(shí)工作中的新思路、新想法記錄下來,進(jìn)行思考研究,作為明年技術(shù)改造計(jì)劃的項(xiàng)目。

2.5.3部門月度計(jì)劃的編寫

月度工作計(jì)劃,一定要有效傳遞、分解、執(zhí)行全年的工作任務(wù)的作用。公司月度工作計(jì)劃,應(yīng)突出公司的工作重點(diǎn),例如比較重大工作、需部門協(xié)調(diào)配合的工作、較重要的專項(xiàng)工作(如技改項(xiàng)目)等等。部門的月度工作計(jì)劃,應(yīng)能指導(dǎo)部門的月度工作,實(shí)現(xiàn)部門月度工作目標(biāo)。部門月度工作計(jì)劃的制定,應(yīng)與公司的總體計(jì)劃、部門間的工作計(jì)劃、部門各崗位個(gè)人計(jì)劃有機(jī)結(jié)合。月度工作計(jì)劃的編寫,要統(tǒng)一規(guī)范要求,計(jì)劃的基本要素要具備,計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)簡單扼要,目標(biāo)詳細(xì)具體,責(zé)任部門要分清,完成時(shí)間要明確。

3結(jié)論

企業(yè)月度工作計(jì)劃范文第2篇

關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略落地 戰(zhàn)略分解 蓮花模式

蓮花模式的由來及簡介

1.為什么需要蓮花模式?從戰(zhàn)略分解所想起的……

大多數(shù)成長型企業(yè),都會(huì)面臨這樣一個(gè)問題:老板在年初的戰(zhàn)略規(guī)劃會(huì)上把戰(zhàn)略喊得很過癮,員工聽得很過癮,但是到最后,戰(zhàn)略沒落實(shí),企業(yè)沒發(fā)展。這是為什么?這是戰(zhàn)略分解的問題,公司戰(zhàn)略目標(biāo)是否能夠完成取決于公司各部門及全體員工是否清楚公司的戰(zhàn)略目標(biāo),取決于自己是否清楚為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)應(yīng)該做什么,并努力去做。

一般來說,企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略分解的過程中,會(huì)遇到以下幾方面的問題:

(1)空有戰(zhàn)略目標(biāo),沒有具體細(xì)分的目標(biāo)與工作計(jì)劃。

很多企業(yè)的戰(zhàn)略都是只給目標(biāo),卻沒有告訴員工如何實(shí)現(xiàn),其實(shí)這就是單單解決了“去哪里”的問題,至于“怎么去”的問題沒有回答,不能指導(dǎo)具體的工作開展。

(2)工作與目標(biāo)之間不存在緊密聯(lián)系,工作與工作之間的聯(lián)系不清晰。

目標(biāo)已經(jīng)確定出來,工作計(jì)劃也已經(jīng)羅列出來很多,但是看不到工作計(jì)劃與目標(biāo)之間存在什么聯(lián)系,或者說工作計(jì)劃與目標(biāo)之間的關(guān)系并不明晰。目標(biāo)歸目標(biāo),計(jì)劃歸計(jì)劃,形成兩張皮。

(3)不同工作之間沒有區(qū)分重要度,不知道什么是對目標(biāo)產(chǎn)生重點(diǎn)影響的工作。

很多企業(yè)的部門雖然能夠明確為了完成目標(biāo)需要達(dá)成的工作計(jì)劃,但問題是,不同工作對于目標(biāo)達(dá)成的影響程度有不同,需要的資源支持也不同,如果無法明確這幾項(xiàng)工作當(dāng)中哪些是重點(diǎn)工作,是必須完成的工作,那么在分配資源,遇到問題需要取舍時(shí),就無法做出正確的判斷,自然無法更快更好地促進(jìn)目標(biāo)的達(dá)成。

(4)計(jì)劃的制定又高又空,缺乏可執(zhí)行性、可落地性。

在我們看到的企業(yè)現(xiàn)狀中,存在著很多這樣的例子:提升計(jì)劃準(zhǔn)確性、降低營銷費(fèi)用、提升公司核算能力、提升應(yīng)收周轉(zhuǎn)……。這種“提高……”“降低……”的語句作為目的是沒有問題的,但是作為一個(gè)計(jì)劃,一個(gè)需要落地的計(jì)劃,它并沒有回答這幾個(gè)問題:如何做到這一點(diǎn)?由誰去做到這一點(diǎn)?什么時(shí)間能夠完成這項(xiàng)工作?這項(xiàng)工作完成的標(biāo)準(zhǔn)是什么?如果不能夠回答這幾個(gè)問題,那么我們可以認(rèn)為這個(gè)計(jì)劃或者工作是不可執(zhí)行、不可落地的。

其實(shí),以上問題不僅僅是戰(zhàn)略分解會(huì)存在的問題,無論何種決策的執(zhí)行推進(jìn)、問題的分析解決,都需要進(jìn)行這幾方面意識的強(qiáng)化:以終為始的目標(biāo)意識、可落地可執(zhí)行的計(jì)劃制定意識、80/20的重要度區(qū)分意識,而蓮花模式正是這樣的一個(gè)思維決策工具,它能夠幫助大家迅速回答幾個(gè)問題:

我們的目標(biāo)與最終目標(biāo)之間有什么關(guān)系?

目標(biāo)制定過后,需要什么計(jì)劃、工作、支撐?

計(jì)劃與工作的制定需要細(xì)化到何種程度方可被下屬具體執(zhí)行落地?

眾多計(jì)劃當(dāng)中,哪些是重點(diǎn)?哪些是非重點(diǎn)?哪些需要重點(diǎn)資源支持?

如何才能夠及時(shí)監(jiān)控計(jì)劃的執(zhí)行情況?

2.什么是蓮花模式?

圖1 蓮花模式

蓮花模式,本質(zhì)上是一種思維工具,具體應(yīng)用分為蓮花圖與蓮花工作計(jì)劃兩個(gè)方面,見圖1。蓮花圖用于在目標(biāo)確定之后,通過邏輯、分類對行動(dòng)策略進(jìn)行分解;工作計(jì)劃則用于對每項(xiàng)工作進(jìn)行時(shí)間維度、負(fù)責(zé)人維度的全方位描述,從而確保該項(xiàng)行動(dòng)可回顧、可執(zhí)行、可落地。這種工具的作用不僅僅局限于戰(zhàn)略分解,還用于計(jì)劃工作的方方面面,比如季度及月度的目標(biāo)管理、部門及崗位職責(zé)梳理、重點(diǎn)問題的分析與診斷、營運(yùn)流程的制定、管理習(xí)慣及共同目標(biāo)的形成、重大活動(dòng)的組織、干部及人力資源的評價(jià)等。

蓮花圖的繪制立足于兩個(gè)核心基點(diǎn):第一,核心問題或者關(guān)鍵對策有沒有找到?第二,找到之后,影響核心問題或關(guān)鍵對策的邏輯是什么?影響要素有哪些?通過確定核心問題或關(guān)鍵對策,通過邏輯的分解,直到每個(gè)問題點(diǎn)或操作點(diǎn)都能夠制定填寫5W2H的蓮花工作計(jì)劃表(即明確為什么要這么做、做什么工作、誰來完成、什么時(shí)間完成、在哪里完成、如何完成、做到什么程度),最終使計(jì)劃可控制、可執(zhí)行、可跟蹤、可考核。

3.蓮花模式的兩個(gè)基點(diǎn)與兩種形式。

下面來深入分析蓮花模式這個(gè)工具,上面曾經(jīng)提到,蓮花圖的繪制有兩個(gè)核心基點(diǎn):蓮花的內(nèi)核(核心問題或關(guān)鍵對策),蓮花內(nèi)核與蓮花瓣之間的聯(lián)系(邏輯關(guān)系)。

首先來看第一個(gè)基點(diǎn):內(nèi)核。從蓮花圖的使用用途來看,蓮花的內(nèi)核可以分為兩種類型:對策型與原因型,見圖2。對策型蓮花圖對應(yīng)的是回答“如何提高/改善/降低……”,原因型對應(yīng)的是回答“為什么會(huì)產(chǎn)生……”。

圖2 原因型蓮花圖及對策型蓮花圖

原因型蓮花圖的形成,需要小組成員根據(jù)已經(jīng)產(chǎn)生的或者預(yù)計(jì)產(chǎn)生的核心問題進(jìn)行討論,把造成這一結(jié)果的原因詳細(xì)地一一分析,直到找到能夠直接采取糾正措施的具體原因,分析過程方可停止。

對策型蓮花圖的形成,則需要小組成員根據(jù)將要采取的核心對策進(jìn)行討論,把能夠支撐這一改進(jìn)對策的做法詳細(xì)地一一分析,直到該對策能夠以5W2H進(jìn)行描述,分析過程方可停止。

第二個(gè)基點(diǎn)為蓮花內(nèi)核與蓮花瓣之間的聯(lián)系(邏輯關(guān)系)。由于導(dǎo)致核心問題或關(guān)鍵對策的影響因素包括很多方面,而要能夠完全、準(zhǔn)確地分析一個(gè)問題,必須做到關(guān)鍵要素的不重疊、不遺漏。因此,在將核心問題或關(guān)鍵對策分解為不同影響要素的時(shí)候,必須確保分解過后的要素符合以下要求:

(1)各要素之間相互獨(dú)立,不同要素之間不存在重疊的部分。

(2)所有要素完全窮盡,不存在任何影響核心問題或關(guān)鍵對策的要素沒有被我們分析進(jìn)去與遺漏的情況。

蓮花模式在企業(yè)的應(yīng)用實(shí)例

下面以蓮花模型在國內(nèi)某著名陶瓷企業(yè)應(yīng)用的實(shí)例,來說明蓮花模式在重點(diǎn)問題分析及解決、戰(zhàn)略分解及經(jīng)營計(jì)劃制定上是如何操作的。

1.重點(diǎn)問題分析及解決。

第一個(gè)實(shí)例是關(guān)于如何使用蓮花模式來進(jìn)行重點(diǎn)問題的分析解決的。首先需要明確的是,一個(gè)問題的分析及解決可以細(xì)分為七步,分別是:問題界定、問題分解、突破障礙、統(tǒng)籌規(guī)劃、方案選擇、實(shí)施推動(dòng)、總結(jié)評估。而蓮花圖的使用,主要在于第二步,核心問題確定之后的分解過程。

圖3 問題分解之蓮花創(chuàng)新模型應(yīng)用

以“成本改善”專題為例,當(dāng)我們需要解決如何進(jìn)行成本改善的問題時(shí),我們首先做的不是直接提出各種建議和措施,我們首先應(yīng)該對“成本”進(jìn)行分類:到底成本可以分為多少部分?從多少個(gè)方面進(jìn)行成本改善,才可以把成本改善的效果最大化?這個(gè)時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),成本可以細(xì)分為研發(fā)成本、采購成本、生產(chǎn)成本、物流成本、管理成本、營銷成本、建設(shè)成本、財(cái)務(wù)成本這8項(xiàng),然后下一步工作就是針對這8項(xiàng)進(jìn)行下一步策略的分解。

比如“財(cái)務(wù)成本改善”,通過頭腦風(fēng)暴過程,我們可以將財(cái)務(wù)成本改善細(xì)分為四個(gè)子措施:進(jìn)一步加強(qiáng)集團(tuán)資金的統(tǒng)籌管控、完善對投資項(xiàng)目的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)懲機(jī)制、規(guī)范采購付款政策、加強(qiáng)富余資金的盤活使用。是否還需要繼續(xù)分解呢?當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)這些措施都可以落實(shí)到負(fù)責(zé)人,并完整填寫蓮花行動(dòng)計(jì)劃表時(shí),分解就可以結(jié)束,此時(shí)便可以開始計(jì)劃執(zhí)行。

2.戰(zhàn)略分解:經(jīng)營計(jì)劃的制定。

第二個(gè)實(shí)例是公司級、部門級工作計(jì)劃的擬定。總的來看,公司及各層級蓮花圖與工作計(jì)劃的制定基本應(yīng)該遵循以下步驟:

(1)公司高層管理者需基于公司主要發(fā)展目標(biāo),經(jīng)過充分討論后制定公司級年度蓮花圖。

在這里需要強(qiáng)調(diào)的是,無論是哪一個(gè)部門的部門級蓮花圖,其都是由公司級蓮花圖分解而來的,各層級的蓮花圖的形成是一個(gè)層層分解的過程。而最終分解的最小單位呢,必須是能夠用表格進(jìn)行描述:明晰該項(xiàng)工作的目的是什么?由誰完成?完成標(biāo)準(zhǔn)是什么?何時(shí)完成?

(2)各部門根據(jù)公司級年度蓮花圖,內(nèi)部進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,分解制定部門級年度蓮花圖。

在公司級蓮花圖制定完成過后,部門需要對公司級蓮花圖進(jìn)行分解,通過內(nèi)部頭腦風(fēng)暴,結(jié)合部門原有目標(biāo)以及核心指標(biāo),制定部門級蓮花圖。

(3)公司經(jīng)營計(jì)劃委員會(huì)對各部門的蓮花圖及工作計(jì)劃進(jìn)行審批和質(zhì)詢。

公司級以及中心級蓮花圖的制定過程,并非是閉門造車的過程,是需要通過公司經(jīng)營計(jì)劃委員會(huì)繼續(xù)充分討論的過程,這個(gè)討論,并非是批判以及質(zhì)疑,而是大家一起找到問題解決的辦法與途徑,并達(dá)成共識!

(4)各部門以時(shí)間為維度,對部門年度蓮花圖進(jìn)行分解,制定月度蓮花圖以及工作計(jì)劃。

在年度蓮花圖與工作計(jì)劃制定完成后,則需要根據(jù)月份,擬定每月需要完成哪些工作,從而方便過程回顧。

企業(yè)月度工作計(jì)劃范文第3篇

【關(guān)鍵詞】計(jì)劃管理 督查督辦

一、具體問題描述

(一)計(jì)劃制定顆粒度不夠精細(xì)、不夠全面

對于基層單位而言,工作計(jì)劃的制定是否精細(xì)、全面直接影響了地市供電公司年度重點(diǎn)工作任務(wù)或重要指標(biāo)的完成情況。隨著國家電網(wǎng)公司管理更加精細(xì)化、科學(xué)化,基層單位作為一項(xiàng)工作任務(wù)的重要參與環(huán)節(jié),對于管理部門下發(fā)的各項(xiàng)工作任務(wù)如果沒有形成動(dòng)態(tài)的管理機(jī)制,想要全部兼顧確實(shí)很難。

每一年年初國網(wǎng)公司、新疆公司各專業(yè)都會(huì)下達(dá)年度重點(diǎn)工作任務(wù),將全年的工作方向傳達(dá)到基層,基層單位應(yīng)該結(jié)合自身實(shí)際,制定適合自己部門的年度工作計(jì)劃,可現(xiàn)實(shí)呢,往往是不結(jié)合自身實(shí)際提出下一年工作思路,等靠上級單位下發(fā)全年重點(diǎn)工作任務(wù),從源頭上忽略了自身存在的短板,并沒有把自身存在的不足和需要提升的工作列入下一年的工作任務(wù)中,上級單位下發(fā)的重點(diǎn)工作具有廣泛性、代表性,基層單位除了遵照執(zhí)行外還應(yīng)將自己的重點(diǎn)工作補(bǔ)充進(jìn)去,不能在制定計(jì)劃的開始就流于形式。

(二)計(jì)劃完成情況未形成監(jiān)督、考核閉環(huán)管理

對于工作計(jì)劃的監(jiān)督和考核應(yīng)是確保公司各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)完成的重中之重,但目前并未形成閉環(huán)管理機(jī)制,往往對于工作計(jì)劃都是缺少督辦,只注重考核,對于未完成工作任務(wù)引起的考核都是隨著考核的結(jié)束而結(jié)束,未對考核原因進(jìn)行分析評估,這些都是工作計(jì)劃完成情況監(jiān)督、考核閉環(huán)管理體系缺失造成的,是影響計(jì)劃制定剛性、影響工作效率的主要因素之一。

(三)工作計(jì)劃完成情況未進(jìn)行循環(huán)持續(xù)跟蹤

工作計(jì)劃完成情況的監(jiān)督是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程。基層工作計(jì)劃管理部門大多存在只注重工作安排,輕于工作任務(wù)過程管控的現(xiàn)象,往往造成工作計(jì)劃處于托管狀態(tài),影響年度工作任務(wù)完成率,會(huì)對公司造成業(yè)績考核風(fēng)險(xiǎn);工作計(jì)劃執(zhí)行單位大多存在等靠思想,不主動(dòng)上報(bào)、反饋工作計(jì)劃完成情況,對監(jiān)管部督辦計(jì)劃完成情況造成了較大影響。

二、解決問題的思路和方法

(一)科學(xué)制定下一年度工作思路和計(jì)劃

對于各部門和單位而言,在每一年的年底總結(jié)一年工作成績和不足時(shí),如何科學(xué)、準(zhǔn)確的制定下一年的工作思路是一個(gè)至關(guān)重要的工作。首先積極與上級管理部門溝通,制定下一年的工作思路。為了更好地配合上級管理部門的各項(xiàng)工作,作為基層單位必須提前了解上級部門來年的重點(diǎn)工作思路,將其列入公司或部門的年度重點(diǎn)工作計(jì)劃;其次要從主要業(yè)績考核、專業(yè)管理以及同業(yè)對標(biāo)等指標(biāo)入手,查找不足和缺陷,將指標(biāo)落后原因分析出來,由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,制定年度指標(biāo)提升計(jì)劃,分解到部門周、月度工作計(jì)劃中,分解到部門負(fù)責(zé)人、指標(biāo)專責(zé)人,層層管控指標(biāo),確保指標(biāo)提升計(jì)劃完成。

(二)利用星級區(qū)分工作計(jì)劃重要層級

基層單位要在年初對各項(xiàng)工作進(jìn)行梳理,根據(jù)省公司、公司、部門級安排的重點(diǎn)專項(xiàng)工作、一般工作、公司“兩會(huì)”安排的專項(xiàng)重點(diǎn)工作、一般工作(臨時(shí)工作也按照以上等級區(qū)分),按照重要程度依次設(shè)置為五、四、三、二、一顆星,在制定計(jì)劃時(shí)就通過星級對工作的重要程度進(jìn)行區(qū)分,這樣有利于基層單位有的放矢、抓住重點(diǎn),將工作計(jì)劃上報(bào)至管理部門,對于管理部門也是一種提醒,形成管理部門與基層單位良好的業(yè)務(wù)溝通體系。

(三)利用“二十四”節(jié)氣表分解月度重點(diǎn)工作

各單位可以利用“二十四”節(jié)氣表將上級和本公司年度重點(diǎn)工作任務(wù)分解至每月,加上上一年制定的工作思路,再將臨時(shí)下達(dá)的重點(diǎn)工作任務(wù)滾動(dòng)列入節(jié)氣表中,每一個(gè)節(jié)氣間根據(jù)實(shí)際情況安排3-5項(xiàng)重點(diǎn)工作,這樣全年的重點(diǎn)工作任務(wù)在年初基本制定完成,將制定好的月度工作計(jì)劃再分解到每周,這樣就達(dá)到了年度計(jì)劃分解至月、周度計(jì)劃的目的,形成了工作計(jì)劃閉環(huán)管理機(jī)制,避免了遺漏重點(diǎn)工作引起的考核風(fēng)險(xiǎn)。

(四)四個(gè)“圍著轉(zhuǎn)”加強(qiáng)督查督辦管理 提升重點(diǎn)工作質(zhì)效

辦公室把督查督辦工作作為確保政令暢通的一項(xiàng)重要工作,按照統(tǒng)一管理、突出重點(diǎn)、分工協(xié)作、務(wù)求實(shí)效的原則開展工作,并堅(jiān)持做到“四個(gè)圍繞”:一是緊緊圍繞著問題轉(zhuǎn)――問題不解決,督辦不終斷;二是緊緊圍繞著中心轉(zhuǎn)――公司中心工作有需求,督辦工作不懈怠;三是緊緊圍繞著重點(diǎn)轉(zhuǎn)――年度工作任務(wù)重點(diǎn)在哪里,哪里就要有督辦;四是緊緊圍繞著會(huì)議轉(zhuǎn)――會(huì)議有部署,任務(wù)責(zé)任速分解,跟蹤督辦要到位。通過四個(gè)“圍著轉(zhuǎn)”,把領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心關(guān)注的“急事”,影響公司安全和穩(wěn)定的“大事”及時(shí)督辦,確保了督辦工作督到位、落得實(shí)。充分發(fā)揮好辦公室的參謀助手作用,強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè),確保政令暢通。

三、解決問題的實(shí)踐過程描述

企業(yè)月度工作計(jì)劃范文第4篇

一、供電企業(yè)績效薪酬管理現(xiàn)狀

推行績效薪酬管理是進(jìn)一步深化“三集五大”體系建設(shè),提升縣級供電企業(yè)核心競爭力的重要手段,通過薪酬管理,激發(fā)員工的主動(dòng)性和積極性。但在實(shí)際操作過程中,薪酬管理出現(xiàn)三方面的問題。一是個(gè)別員工觀念意識落后,對薪酬管理缺乏全面的了解,片面認(rèn)為是增加工作量,是挑毛病。二是存在績效管理體系不健全,重考核輕管理的現(xiàn)象。三是薪酬管理評價(jià)缺乏可操作性,績效考核與崗位職能方面存在脫節(jié)。

二、如何強(qiáng)化縣級供電企業(yè)績效薪酬管理

(一)提高認(rèn)識。為讓正確的績效薪酬管理理念深入人心,公司加大對績效薪酬管理的認(rèn)知與認(rèn)識力度,開展廣泛的宣貫培訓(xùn),使公司全體員工真正理解什么是績效,為什么要搞績效,搞績效薪酬管理的目的以及作用,消除澄清員工對薪酬管理錯(cuò)誤及模糊認(rèn)識,減少執(zhí)行中的阻力。

(二)成立組織完善制度。公司成立績效薪酬管理委員會(huì),負(fù)責(zé)單位管理機(jī)關(guān)、員工績效管理的組織領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督檢查、重大制度和事項(xiàng)的審定等工作。根據(jù)市公司企業(yè)負(fù)責(zé)人年度業(yè)績考核管理辦法及本實(shí)施辦法,分解落實(shí)考核指標(biāo)和年度重點(diǎn)工作任務(wù),組織開展本單位管理機(jī)關(guān)、員工的績效薪酬管理工作。績效委員會(huì)下設(shè)績效薪酬考核管理委員會(huì)辦公室,負(fù)責(zé)起草本單位實(shí)施細(xì)則,組織實(shí)施全員績效薪酬考核工作并收集、整理、分析有關(guān)績效薪酬管理工作的反饋信息,統(tǒng)計(jì)分析績效考核結(jié)果,向績效薪酬管理委員會(huì)提供報(bào)告與建議,處理員工績效申訴等日常工作。公司健全完善以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向的績效薪酬考核體系,促進(jìn)員工努力方向與公司發(fā)展目標(biāo)相融合,更好地推動(dòng)公司經(jīng)營業(yè)績提升。公司推廣崗位績效工資制度,開展崗位薪點(diǎn)工資套改,工資由崗位薪點(diǎn)工資、績效工資和輔助工資三個(gè)單元組成。科學(xué)核定崗位工資薪點(diǎn)值,實(shí)行以崗定薪、按績?nèi)〕辍⒆⒅啬芰Φ男匠攴峙渲贫龋鶕?jù)員工年度考核結(jié)果等動(dòng)態(tài)晉升薪級,合理拉開分配差距,向業(yè)績突出人員傾斜。

(三)建立績效薪酬管理體系。公司研究制定管理機(jī)關(guān)和一線員工績效管理優(yōu)化提升方案,建立以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向的考核體系,改進(jìn)年度考核方式,突出業(yè)績考核主導(dǎo),客觀評價(jià)各單位綜合工作成效。將崗位績效考評與月度、年度目標(biāo)責(zé)任制考核有機(jī)結(jié)合起來,對考核的指標(biāo)、方法、結(jié)果運(yùn)用進(jìn)行統(tǒng)籌,確保兼容和相互參照使用。堅(jiān)持“客觀公正、簡便有效、便于操作”的原則,對不能量化的指標(biāo),采取領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)與職工互評相結(jié)合,并按考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。圍繞公司年度主要目標(biāo),構(gòu)建年度綜合考核指標(biāo)體系,以經(jīng)營業(yè)績?yōu)橹鲗?dǎo),科學(xué)制定考核辦法,考核項(xiàng)分通用條件、必備條件、月工作計(jì)劃、部門協(xié)同工作四項(xiàng)內(nèi)容。薪酬考核由人力資源部牽頭,組織黨群工作部、辦公室、紀(jì)檢監(jiān)察、發(fā)展建設(shè)部人員,定點(diǎn)定時(shí)開展工作計(jì)劃完成情況的考核,每月1至3日為考核日,考核上月工作計(jì)劃的完成情況。各部委指派專人擔(dān)任績效管理員,負(fù)責(zé)本部門的薪酬管理和工作計(jì)劃完成依據(jù)的收集整理,負(fù)責(zé)與薪酬考核管理委員會(huì)辦公室的聯(lián)絡(luò),負(fù)責(zé)收集整理本部門工作計(jì)劃完成的佐證材料,在規(guī)定時(shí)間到指定地點(diǎn)審核月度工作計(jì)劃完成情況。在審核期間內(nèi)未能提供工作計(jì)劃完成佐證材料或不到指定地點(diǎn)審核的單位,一律視為工作計(jì)劃的未完成,按照工作計(jì)劃未完成處理,特殊情況有考核組現(xiàn)場實(shí)地落實(shí)。考核結(jié)果由薪酬辦公室匯總后交績效管理委員會(huì)集體審核,集體審核通過簽字后由人力資源部匯總審核結(jié)果,每月5日前由人力資源部考核結(jié)果,每月10日核定部門績效工資總額。

(四)推行目標(biāo)清單制管理。公司以工作清單的方式推進(jìn)目標(biāo)管理。各專業(yè)部門依據(jù)落責(zé)的重點(diǎn)任務(wù)、承擔(dān)的業(yè)績指標(biāo)和對標(biāo)的位次提升等重點(diǎn)工作,加強(qiáng)對清單任務(wù)“以季控月、以月控周”的過程管控,明確每個(gè)階段的工作內(nèi)容、預(yù)期完成的結(jié)果和工作起始時(shí)間,目標(biāo)結(jié)果納入全員薪酬考核,在考核中提高目標(biāo)清單完成的分值權(quán)重,確保目標(biāo)任務(wù)清單剛性執(zhí)行。各部門每周上報(bào)清單任務(wù)進(jìn)展,辦公室組織專業(yè)人員對月度完成結(jié)果及績效證明詳細(xì)核查,評價(jià)結(jié)果在OA系統(tǒng)公示。目標(biāo)清單制管理使公司各項(xiàng)工作做到可控、能控、在控,推動(dòng)了重點(diǎn)工作的落實(shí)和管理效能的提升,確保了年度目標(biāo)穩(wěn)健推進(jìn)、高效落實(shí)。

(五)開展同業(yè)對標(biāo)管理。加強(qiáng)同業(yè)對標(biāo)過程管理,做到目標(biāo)量化、指標(biāo)細(xì)化、管控動(dòng)態(tài)化、考核實(shí)時(shí)化,完善同業(yè)對標(biāo)責(zé)任考核體系,建立總經(jīng)理對季度專業(yè)位次后三名“約談”機(jī)制,對低于年度目標(biāo)、位次下滑的指標(biāo),相關(guān)部門要在績效會(huì)議上進(jìn)行檢討分析、明確改進(jìn)措施,確保同業(yè)對標(biāo)取得好成績,對全市排名位次為考核依據(jù),考核位次在前三名的給予加分,考核后三名者給予減分。公司以實(shí)現(xiàn)與公司地位相稱為目標(biāo),分析查找薄弱環(huán)節(jié),制定針對性措施,做到強(qiáng)項(xiàng)爭先、弱項(xiàng)進(jìn)位、消除落后,努力提升對標(biāo)位次,提高公司經(jīng)營績效和管理水平。圍繞落責(zé)的重點(diǎn)任務(wù)、承擔(dān)的業(yè)績指標(biāo)和對標(biāo)的位次,制定針對性措施。

企業(yè)月度工作計(jì)劃范文第5篇

關(guān)鍵詞 產(chǎn)銷研一體化 營銷模式

一、產(chǎn)銷研一體化的背景

國內(nèi)鋼材市場在經(jīng)歷十多年的高速發(fā)展后,產(chǎn)能嚴(yán)重過剩,市場供大于求,同質(zhì)化競爭非常激烈。國內(nèi)各大鋼廠都在努力通過技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)品升級,以生產(chǎn)、銷售、研發(fā)有機(jī)統(tǒng)一的“一體化”營銷模式為載體,最大限度地滿足市場和客戶的需求,做大效益較好的品種鋼銷量,樹立品牌形象和提升,提高市場占有率及競爭力。

為了系統(tǒng)和深入地進(jìn)行品種鋼的推廣,必須通過建立全新的產(chǎn)銷研一體化營銷模式,整合企業(yè)內(nèi)部各種力量,形成合力,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷研一體化,對原有的“部門負(fù)責(zé)制”營銷模式進(jìn)行再造,達(dá)到做大品種鋼銷量、提高品種鋼管理水平及企業(yè)競爭力的目的。

二、產(chǎn)銷研一體化營銷模式的構(gòu)想

為提高產(chǎn)銷研對市場和客戶的快速響應(yīng)能力,將營銷管理工作向更廣和更深層次發(fā)展,提升品種鋼營銷水平,明確品種鋼研發(fā)方向,做大品種鋼銷量,首先應(yīng)建立以銷售為龍頭、建設(shè)產(chǎn)銷研一體化平臺的產(chǎn)銷研一體化營銷模式。

(一)運(yùn)作模式構(gòu)想

推進(jìn)產(chǎn)銷研一體化運(yùn)行,就要打破產(chǎn)銷研各環(huán)節(jié)之間的界限,將產(chǎn)銷研各工序、各環(huán)節(jié)的工作有機(jī)地融為一體,共同面向市場、面向用戶、服從整體效益。產(chǎn)銷研一體化具體運(yùn)作模式是以市場為中心,以滿足用戶需求為出發(fā)點(diǎn),以品種為載體,由銷售部門的品種經(jīng)理牽頭,研發(fā)人員、生產(chǎn)管控人員、產(chǎn)品工程師、客服人員參加,組成跨部門的矩陣化工作小組,建立新的運(yùn)作機(jī)制,制訂分階段和節(jié)點(diǎn)的工作計(jì)劃,加大獎(jiǎng)懲力度,快速響應(yīng)顧客需求,強(qiáng)力推進(jìn)品種研發(fā)、認(rèn)證、市場拓展工作(見圖1)。

主要做法:

(1)確定產(chǎn)銷研一體化模式的組織體系:成立品種營銷攻關(guān)隊(duì),下設(shè)攻關(guān)辦公室和重點(diǎn)品種產(chǎn)銷研一體化小組(跨部門),以品種為載體,以市場為導(dǎo)向,以銷售為龍頭,以品種經(jīng)理牽頭,成立產(chǎn)銷研一體化小組。

(2)建立配套的績效考核機(jī)制:從品種鋼銷量、完成質(zhì)量、效益三個(gè)方面對產(chǎn)銷研一體化小組成員進(jìn)行捆綁考核,并按難易程度確定獎(jiǎng)勵(lì)額度,產(chǎn)銷研一體化小組成員對品種開發(fā)與市場推廣任務(wù)共同承擔(dān)責(zé)任,共享推廣成果。

(3)強(qiáng)化技術(shù)營銷和技術(shù)服務(wù)作用:技術(shù)人員和營銷人員對重要直供顧客或重點(diǎn)品種新用戶進(jìn)行駐扎式營銷、開展蹲點(diǎn)式服務(wù),以技術(shù)營銷和技術(shù)服務(wù)為手段,對營銷渠道、品牌傳播、售后服務(wù)、消費(fèi)者培育、市場開拓等進(jìn)行品種鋼推廣。

(二)對內(nèi)形成市場倒逼機(jī)制

從用戶的實(shí)際需求出發(fā),通過銷售部門形成用戶開拓目標(biāo)、計(jì)劃、要求,對產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)發(fā)運(yùn)、質(zhì)量改進(jìn)、用戶服務(wù)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)形成市場倒逼機(jī)制,促使其快速提升,以滿足用戶的實(shí)際需求。

(三)對外產(chǎn)銷研高度一體化

產(chǎn)銷研一體化小組由品種經(jīng)理牽頭,品種研發(fā)人員和生產(chǎn)單位的生產(chǎn)管控人員、產(chǎn)品工程師、客服人員參加。品種經(jīng)理統(tǒng)籌品種市場推廣過程中的各項(xiàng)工作,并按月制定小組工作節(jié)點(diǎn)目標(biāo)和工作計(jì)劃,科研部門研發(fā)人員從技術(shù)層面提供支持,生產(chǎn)部門管控人員從生產(chǎn)交貨方面加以配合,生產(chǎn)廠產(chǎn)品工程師從產(chǎn)品質(zhì)量保障角度進(jìn)行支持,服務(wù)人員提供用戶現(xiàn)場服務(wù)指導(dǎo),達(dá)到產(chǎn)銷研各環(huán)節(jié)高度一體化的效果,對外形成營銷合力,快速響應(yīng)用戶需求,強(qiáng)力推進(jìn)品種研發(fā)、認(rèn)證、市場拓展工作。并保證在較短時(shí)間內(nèi)對新用戶開拓或新品種推廣形成有效突破,快速放量銷售。

三、體系建立

為強(qiáng)化產(chǎn)銷研過程中的總體協(xié)調(diào),提高品種鋼產(chǎn)、銷、研的市場響應(yīng)能力和開發(fā)能力,確保銷售目標(biāo)的完成,根據(jù)產(chǎn)銷研一體化工作思路,結(jié)合品種研發(fā)、認(rèn)證、市場推廣的情況,需要從體系上進(jìn)行保證,成立品種營銷攻關(guān)隊(duì)及其領(lǐng)導(dǎo)下的重點(diǎn)品種產(chǎn)銷研一體化工作組,配備負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)的營銷攻關(guān)辦公室,啟動(dòng)運(yùn)作產(chǎn)銷研一體化營銷模式。

(一)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

(1)營銷攻關(guān)隊(duì)。為確保攻關(guān)目標(biāo)的完成,協(xié)調(diào)好各方面的攻關(guān)工作,促進(jìn)目標(biāo)的完成,營銷攻關(guān)隊(duì)由銷售、生產(chǎn)、研發(fā)和客服等部門組成。營銷攻關(guān)隊(duì)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、攻關(guān)辦公室和重點(diǎn)品種產(chǎn)銷研一體化小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決重點(diǎn)品種市場推廣過程中的重大問題。

(2)營銷攻關(guān)辦公室。營銷攻關(guān)辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、組織和督導(dǎo)營銷攻關(guān)隊(duì)的日常工作,攻關(guān)辦公室主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進(jìn)各小組的市場推廣工作,協(xié)調(diào)處理重點(diǎn)品種市場推廣過程中的一般性問題,并對各小組的工作進(jìn)行檢查與評定,提出考核與嘉獎(jiǎng)建議。

(3)重點(diǎn)品種產(chǎn)銷研一體化工作小組。營銷攻關(guān)隊(duì)下設(shè)重點(diǎn)品種產(chǎn)銷研一體化小組,產(chǎn)銷研一體化小組負(fù)責(zé)對應(yīng)品種鋼的營銷攻關(guān)工作,包括產(chǎn)銷研一體化的推進(jìn)、督導(dǎo)等,以促進(jìn)攻關(guān)目標(biāo)的完成。小組的主要職責(zé)有:1)根據(jù)小組總體目標(biāo)提出具體的工作方案及詳細(xì)的工作計(jì)劃。2)組織開展用戶先期介入、技術(shù)服務(wù)、為用戶提供技術(shù)咨詢;組織相關(guān)單位根據(jù)用戶的真實(shí)需求開發(fā)新產(chǎn)品、擬定工藝技術(shù)方案,參與用戶試用和產(chǎn)品認(rèn)證等工作。3)組織或協(xié)調(diào)相關(guān)單位做好產(chǎn)品的生產(chǎn)過程控制、工藝技術(shù)保障、合同兌現(xiàn)及質(zhì)量改進(jìn)等工作。4)組織或協(xié)調(diào)相關(guān)單位做好產(chǎn)品的市場研究、競爭對手分析、產(chǎn)品宣傳、用戶推介、渠道拓展、合同銜接、產(chǎn)銷協(xié)調(diào)等工作。5)組織或協(xié)調(diào)相關(guān)單位做好用戶的需求識別、用戶檔案建立、用戶使用跟蹤、用戶服務(wù)、質(zhì)量異議處理等工作。

(二)產(chǎn)銷研一體化的工作機(jī)制

在產(chǎn)銷研一體化工作組架構(gòu)下,為保持產(chǎn)銷研一體化工作順利開展,需要對各工作小組按年度制訂總體目標(biāo),按月度對產(chǎn)銷研工作進(jìn)行總結(jié)、考評及對次月工作提前計(jì)劃的機(jī)制:

第一,年度工作計(jì)劃。年度工作目標(biāo)既包括主要效益產(chǎn)品的銷量目標(biāo),也包括新市場的開拓目標(biāo),還包括新產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo)、產(chǎn)品認(rèn)證目標(biāo)、質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)、用戶進(jìn)入目標(biāo)、市場研究目標(biāo)等等,它是一個(gè)圍繞品種營銷,將營銷、科研、生產(chǎn)、質(zhì)量、服務(wù)匯為一體,綜合考慮各方面支撐因素制定出來的綜合性目標(biāo)。產(chǎn)銷研一體化小組年度目標(biāo)是小組年度工作的綱領(lǐng)性文件,對整個(gè)產(chǎn)銷研小組全年的工作起到指導(dǎo)作用。

第二,月度工作計(jì)劃。月度工作計(jì)劃用于明確當(dāng)月各項(xiàng)工作到月末的節(jié)點(diǎn)目標(biāo),節(jié)點(diǎn)目標(biāo)是明確的可量化考核的目標(biāo),作為考評各小組月度工作的主要依據(jù)之一。

第三,攻關(guān)辦公室組織召開月度重點(diǎn)品種推進(jìn)會(huì),聽取各小組月度工作完成情況,部署下階段重點(diǎn)工作,并協(xié)調(diào)解決一般性的市場推廣問題。

第四,領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)解決重點(diǎn)品種在市場推廣過程中遇到的重大問題。

(三)產(chǎn)銷研一體化的考評機(jī)制

為保證新的營銷模式高效運(yùn)作,需要制訂相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)與考核機(jī)制:

第一,銷售、研發(fā)、生產(chǎn)及客服各相關(guān)單位抽調(diào)本單位業(yè)務(wù)骨干參加,并保證其1/3以上的工作時(shí)間用于品種推廣。

第二,各小組成員服從品種經(jīng)理安排,積極參與相關(guān)市場推廣活動(dòng)。

第三,辦公室對照工作計(jì)劃,對各小組指標(biāo)完成情況進(jìn)行檢查與考核。

第四,設(shè)立效益品種推廣專項(xiàng)獎(jiǎng),用于嘉獎(jiǎng)品種指標(biāo)完成較好、攻關(guān)材料質(zhì)量較高或在新產(chǎn)品新市場開拓過程中做出貢獻(xiàn)的單位或攻關(guān)成員。

根據(jù)生產(chǎn)運(yùn)行、市場形勢、產(chǎn)品研發(fā)和品種鋼推廣過程中的變化情況,可以對攻關(guān)隊(duì)和產(chǎn)銷研一體化小組的考評指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,保證各小組考評指標(biāo)更加合理。

四、產(chǎn)銷研一體化營銷模式的實(shí)施效果

(一)品種營銷整體水平提升

(1)形成市場倒逼機(jī)制。由品種經(jīng)理牽頭,根據(jù)用戶的要求和對小組各項(xiàng)品種推廣工作的統(tǒng)籌梳理,每月制定月度計(jì)劃,以月度計(jì)劃的形式對科研、生產(chǎn)、產(chǎn)品、服務(wù)等小組成員提出具體的工作節(jié)點(diǎn)目標(biāo)和任務(wù)完成時(shí)間要求,各領(lǐng)域的小組成員按照工作要求統(tǒng)籌開展本領(lǐng)域的工作。這樣通過小組計(jì)劃,將市場開拓任務(wù)目標(biāo)傳遞給各單位小組成員,再由小組成員將任務(wù)目標(biāo)傳遞到本領(lǐng)域系統(tǒng),并統(tǒng)籌開展推進(jìn),形成市場對企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)、銷、研系統(tǒng)各單位的倒逼機(jī)制,督促各單位按市場標(biāo)準(zhǔn)來開展相應(yīng)工作。

(2)產(chǎn)銷研重心下移,協(xié)作進(jìn)一步深化。產(chǎn)銷研小組成員是該單位在某一領(lǐng)域的牽頭人或主要管理人員,能夠調(diào)動(dòng)一定的力量來推進(jìn)產(chǎn)銷研一體化小組的在本領(lǐng)域工作。產(chǎn)銷研一體化小組成立后,小組內(nèi)部成員之間直接溝通,改變了以往市場推廣問題主要由各單位領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),工作任務(wù)由上至下安排的傳統(tǒng)行政管理模式。產(chǎn)銷研一體化工作的重心進(jìn)一步下移,一般性的產(chǎn)銷研問題往往通過產(chǎn)銷研小組這個(gè)平臺就能得到較好的解決,產(chǎn)銷研小組已成為產(chǎn)、銷、研等部門開展協(xié)作的重要紐帶,產(chǎn)銷研一體化工作向縱深方向發(fā)展。

(3)市場響應(yīng)速度加快,品種營銷工作效率提升。產(chǎn)銷研小組有效運(yùn)作后,能較快地將市場或用戶反饋的信息通過小組成員傳遞到產(chǎn)銷研系統(tǒng)各單位,并且一般性的問題,產(chǎn)銷研小組很快就能做出及時(shí)反應(yīng),給用戶提供較為專業(yè)的答復(fù)。同時(shí),針對一些專題性問題,通過產(chǎn)銷研小組開展專項(xiàng)改進(jìn)工作,也可大大提高產(chǎn)銷研系統(tǒng)的工作效率,能較好地消除以往跨單位帶來行政壁壘障阻,大大提升了市場響應(yīng)速度和品種營銷工作效率。產(chǎn)銷研一體化模式應(yīng)用后,各部門可以保持品種鋼推廣方向和步調(diào)上的一致,體現(xiàn)了一體化思維、一體化的行動(dòng)、一體化的效果。

(二)資源更加優(yōu)化,效益產(chǎn)品投放量得到提高

產(chǎn)銷研一體化的重點(diǎn)工作之一是堅(jiān)持做精資源、做強(qiáng)效益品種,把有限的營銷、生產(chǎn)、物流資源優(yōu)先投向效益產(chǎn)品,因此可以確保效益產(chǎn)品資源投放量得到提高。

(三)產(chǎn)品市場推廣能力加強(qiáng)

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