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園林個人工作計(jì)劃

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園林個人工作計(jì)劃

園林個人工作計(jì)劃范文第1篇

關(guān)鍵詞:園林企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理

財(cái)務(wù)是企業(yè)一切管理活動的基礎(chǔ),通過財(cái)務(wù)的預(yù)測和財(cái)務(wù)決策以及財(cái)務(wù)計(jì)劃來綜合控制管理企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動。為了能夠更好地加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部控制,應(yīng)該對企業(yè)的財(cái)務(wù)管理展開精細(xì)化管理,但是目前的財(cái)務(wù)管理與精細(xì)化管理還存在著一定的差距,所以我們要更加詳細(xì)的對精細(xì)化管理進(jìn)行分析研究。

一、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作精細(xì)化管理

關(guān)于園林企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)方面,針對管理流程進(jìn)行研究分析,找出了一些管理上的缺陷和不足,以便能夠使企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營活動有記錄、有流程可循,更易于進(jìn)行監(jiān)督和控制。首先,我們要對財(cái)務(wù)崗位的設(shè)置精細(xì)化。要對園林企業(yè)管理人員進(jìn)行整合使用,設(shè)立記賬員和倉庫保管員以及出納和會計(jì)等崗位,由公司統(tǒng)一管理各個崗位的人員。其次,要對各個崗位的職責(zé)精細(xì)化。各個崗位的財(cái)務(wù)人員都要明確自己的職責(zé),根據(jù)崗位職責(zé)制定的工作要求,明確自己各個崗位需要做什么,明確工作完成的時(shí)間以及標(biāo)準(zhǔn)等等。比如說,園林企業(yè)的財(cái)務(wù)核算人員,每個月主要做好費(fèi)用開支和稽核工作,要把費(fèi)用匯總表和簽字齊全的發(fā)出單、驗(yàn)收單以及包工清單等相關(guān)的財(cái)務(wù)資料在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào)給公司的財(cái)務(wù)部,同時(shí)將考勤表交給人力資源部門。此外,要對財(cái)務(wù)管理流程精細(xì)化。隨著園林企業(yè)規(guī)模的增大,業(yè)務(wù)的增多,企業(yè)原有的流程已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,公司應(yīng)該針對園林企業(yè)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn)制定并不斷地完善財(cái)務(wù)管理流程。

二、內(nèi)部控制管理精細(xì)化

一是財(cái)務(wù)規(guī)章制度的精細(xì)化,整理原有的財(cái)務(wù)規(guī)章制度,編制系統(tǒng)全面的規(guī)章制度,對發(fā)票的規(guī)范以及園林工人的工資等重要的事項(xiàng)要有詳細(xì)的規(guī)定和說明,盡量使每件事都有章可循,有據(jù)可依。二是財(cái)務(wù)考核的精細(xì)化。要明確需要考核的對象,設(shè)置考核目標(biāo),確定考核內(nèi)容,以及考核的時(shí)間等等。要對考核的內(nèi)容進(jìn)行具體闡述,并說明理由。比如說將苗木銷售額作為考核的一項(xiàng)內(nèi)容,是為了調(diào)動對苗木銷售的積極性,減少苗木損耗等。三是財(cái)務(wù)分析體系的精細(xì)化管理,財(cái)務(wù)主要包括會計(jì)分析和財(cái)務(wù)分析兩方面。對園林成本的分析是會計(jì)分析的關(guān)鍵部分,主要內(nèi)容有人工成本、土地租金、農(nóng)藥、肥料、消耗材料、房租、水電、電話費(fèi)和業(yè)務(wù)招待費(fèi)等項(xiàng)目與預(yù)算和上年同期之間進(jìn)行比較分析,找出存在的差距和原因。財(cái)務(wù)分析是主要對內(nèi)部控制執(zhí)行情況進(jìn)行分析,檢查財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行情況、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程執(zhí)行情況以及崗位職責(zé)的完成情況等,并提出相關(guān)的意見和建議。可以每個月舉行財(cái)務(wù)分析例會,對生產(chǎn)過程中的財(cái)務(wù)問題進(jìn)行整理分析。

三、預(yù)算管理精細(xì)化

一是預(yù)算方法的精細(xì)化。要建立標(biāo)準(zhǔn)的,能夠符合實(shí)際情況操作性強(qiáng)的預(yù)算方案,過去那種不進(jìn)行分析就保留或者接受原有的成本項(xiàng)目,以及預(yù)算編制人員憑主觀臆斷按成本項(xiàng)目平均削減預(yù)算或只增不減的做法,都要舍去,分類進(jìn)行成本的核定。 二是預(yù)算編制的精細(xì)化。為了提高預(yù)算編制的質(zhì)量,在企業(yè)進(jìn)行編制預(yù)算前需要企業(yè)編制工作計(jì)劃書,明確預(yù)算年度需要做的主要工作以及所需要的資金,把預(yù)算與工作計(jì)劃聯(lián)系起來,建立關(guān)系,這樣也可以使預(yù)算審核和預(yù)算執(zhí)行監(jiān)督有了參考的依據(jù)。預(yù)算小組要將預(yù)算方案經(jīng)過財(cái)務(wù)部的審核批準(zhǔn)之后,按照具體的分解程序再逐個下達(dá)給各個部門執(zhí)行實(shí)施。三是預(yù)算的管理過程的精細(xì)化。第一園林的預(yù)算員要對日常的開支實(shí)施預(yù)算控制,要對預(yù)算項(xiàng)目和進(jìn)度目標(biāo)跟進(jìn)管理。第二一切的費(fèi)用開支都要經(jīng)過預(yù)算員登記簽字之后,才能夠在財(cái)務(wù)部門辦理報(bào)銷手續(xù),來確保預(yù)算。第三財(cái)務(wù)部門預(yù)算員要嚴(yán)格按照有預(yù)算不能超支,沒預(yù)算不開支的原則來進(jìn)行審核把關(guān)。第四財(cái)務(wù)部每個月都要對各個部門的預(yù)算執(zhí)行情況編制預(yù)算跟蹤表,跟蹤預(yù)算執(zhí)行情況。第五是要建立一個預(yù)算考核制度,是每個人的收益與自己的工作業(yè)績相聯(lián)系起來,真正做到獎罰分明。

四、成本管理精細(xì)化

對人力成本實(shí)施精細(xì)化管理控制。近些年來,人均收入不斷升高,人工成本不斷上漲。公司要采取一定的措施盡量控制人工成本,首先公司要根據(jù)實(shí)際情況,合理的確定用工數(shù)量以及民工性質(zhì),其次要對民工工資構(gòu)成做出詳細(xì)的規(guī)定,比如長期工的工資和臨時(shí)工的工資以及加班工資等等。此外在制定工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí),要把園林所在地的經(jīng)濟(jì)水平以及民工來源等因素考慮進(jìn)去,不能夠?qū)嵭薪y(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),也可以采取計(jì)件工資以及分塊承包等各種用工方式。

對材料的消耗實(shí)施精細(xì)化管理控制?,F(xiàn)在關(guān)于農(nóng)藥化肥等材料價(jià)格漲幅都比較大,所以提倡在固定的大型超市以及農(nóng)資專賣店購買,盡量壓縮購買成本,此外要對物資的進(jìn)出實(shí)行嚴(yán)格的管理控制,對消耗材料實(shí)行限額控制,避免浪費(fèi)損耗等不良現(xiàn)象。

五、結(jié)束語

財(cái)務(wù)管理是每一個企業(yè)都不能夠忽視的重要管理工作,針對園林企業(yè)的特點(diǎn),對企業(yè)財(cái)務(wù)的各個管理環(huán)節(jié)實(shí)行精細(xì)化管理,能夠克服其自身的薄弱環(huán)節(jié),完善內(nèi)部的會計(jì)監(jiān)督機(jī)制,規(guī)范公司管理,使企業(yè)內(nèi)部的管理不斷得到優(yōu)化,最終促使企業(yè)的價(jià)值和利益能夠達(dá)到最大化。

參考文獻(xiàn):

[1]楊建國.園林企業(yè)苗圃財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的實(shí)踐[J].財(cái)務(wù)與會計(jì),2011,(10):25-26

園林個人工作計(jì)劃范文第2篇

關(guān)鍵詞:園林綠化 建設(shè)工程成本控制 原則 措施

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,美化環(huán)境、減少污染、構(gòu)建和諧社會已成為城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的主導(dǎo)思想。園林綠化是現(xiàn)代化城市建設(shè)的主要組成部分,它能改善生態(tài)環(huán)境、美化生活、增進(jìn)人民身心健康、創(chuàng)造良好投資環(huán)境、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。隨著園林綠化行業(yè)改革的不斷深入和發(fā)展,我國的園林綠化工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量總體水平不斷提高。近年來,各地都加大了城市園林綠化建設(shè)投入,紛紛提出創(chuàng)建園林城市,有效地改善了城市面貌和城市環(huán)境,進(jìn)一步提高了城市品位和投資環(huán)境。園林綠化工程建設(shè)的成本控制是項(xiàng)目建設(shè)的核心,它對提高工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益均具有重大意義。

園林綠化施工項(xiàng)目成本控制要以工程承包合同為依據(jù),圍繞降低工程成本這個目標(biāo),從預(yù)算收入和實(shí)際成本兩個方面努力挖掘增收節(jié)支潛力,以求獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益,那么在園林綠化工程項(xiàng)目成本形成過程中,無非就是對生產(chǎn)經(jīng)營所消耗的人力資源、物質(zhì)資源和機(jī)械、其他費(fèi)用開支,進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)節(jié)和限制,及時(shí)糾正將要發(fā)生和已經(jīng)發(fā)生的偏差,把各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用,控制在計(jì)劃成本的范圍之內(nèi),以保證成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為此,園林綠化施工項(xiàng)目在成本控制中應(yīng)遵循以下原則:

1.全面控制原則

(1)全員控制:旋工項(xiàng)目成本是考核施工項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益的綜合性指標(biāo),它涉及到與施工項(xiàng)目形成有關(guān)的各部門、各單位和班組,也與每個職工切身利益有關(guān),因此,施工項(xiàng)目成本的控制需要大家共同努力。同時(shí),有關(guān)的各部門、各單位和個人都要肩負(fù)成本責(zé)任,把成本目標(biāo)落實(shí)到每個部門乃至個人,真正樹立起全員控制的觀念,而不是片面的認(rèn)為成本控制只是項(xiàng)目經(jīng)理、計(jì)量及財(cái)務(wù)方面的事。

(2)全過程控制:項(xiàng)目成本的發(fā)生涉及到項(xiàng)目的整個周期,項(xiàng)目成本形成的全過程,從施工準(zhǔn)備開始,經(jīng)施工過程至竣工移交后的養(yǎng)護(hù)期結(jié)束。因此,成本控制工作要伴隨項(xiàng)目施工的每一階段,如在施工準(zhǔn)備階段制定最佳的施工方案,按照設(shè)計(jì)要求和施工規(guī)范施工,充分利用現(xiàn)有的資源,減少施工成本支出,并確保工程質(zhì)量,減少工程返工費(fèi)和工程移交后的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。工程驗(yàn)收移交階段,要及時(shí)追加合同價(jià)款辦理工程結(jié)算,使工程成本自始至終處于有效控制之下。

2.動態(tài)控制原則

成本控制是在不斷變化的環(huán)境下進(jìn)行的管理活動,所以必須堅(jiān)持動態(tài)控制的原則,所謂動態(tài)控制就是將工、料、機(jī)投入到施工過程中,收集成本發(fā)生的實(shí)際值,將其與目標(biāo)值相比較,檢查有無偏離,若無偏差,則繼續(xù)進(jìn)行,否則要找出具體原因,采取相應(yīng)措施。實(shí)施成本控制過程應(yīng)遵循“例外”管理方法,所謂“例外”是指在工程項(xiàng)目建設(shè)過程中有一些不經(jīng)常出現(xiàn)而又對目標(biāo)成本有很大影響地關(guān)鍵性問題,則需要重點(diǎn)對待、深入分析,并采取相應(yīng)地積極措施和端正地態(tài)度加以處理,但關(guān)鍵性問題對成本目標(biāo)的順利完成影響重大,也必須予以高度重視。

3.目標(biāo)控制原則

目標(biāo)管理是進(jìn)行任何一項(xiàng)管理工作的基本方法和手段,園林綠化施工項(xiàng)目成本控制也應(yīng)遵循這一原則。即目標(biāo)設(shè)定、分解、目標(biāo)的責(zé)任到位和執(zhí)行、檢查目標(biāo)的執(zhí)行結(jié)果、評價(jià)和修正目標(biāo),從而形成目標(biāo)管理的計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理循環(huán)。在實(shí)施目標(biāo)管理的過程中,目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)切實(shí)可行,越具體越好,要落實(shí)到部門、班組甚至個人;日標(biāo)的責(zé)任要全面,既要有工作責(zé)任,更要有成本責(zé)任;做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,對責(zé)任部門(人)的業(yè)績進(jìn)行檢查和考評,并同其工資、獎金掛鉤,做到獎罰分明。

4.勤儉節(jié)約原則

節(jié)約人力、物力、財(cái)力是提高經(jīng)濟(jì)效益的核心,也是成本控制的一項(xiàng)最重要的基本原則。園林綠化成本節(jié)約主要從三方面入手:一是嚴(yán)格執(zhí)行成本開支范圍、費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)財(cái)務(wù)制度,對各項(xiàng)成本費(fèi)用的支出進(jìn)行限制和監(jiān)督;二是提高施工項(xiàng)目的科學(xué)管理水平,優(yōu)化施工方案,提高生產(chǎn)效率;三是采取預(yù)防成本失控的技術(shù)組織措施,制止可能發(fā)生的浪費(fèi)。真正做到向管理要效益,向技術(shù)要效率,確保成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

園林綠化施工項(xiàng)目成本控制的有效措施有多種,概括起來可以從組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、質(zhì)量管理等幾個方面采取措施控制;

1 組織措施控制工程成本

首先要明確項(xiàng)日經(jīng)理部的機(jī)構(gòu)設(shè)置與人員配備,明確公司、項(xiàng)目經(jīng)理部或施工隊(duì)之間職權(quán)關(guān)系的劃分。項(xiàng)目經(jīng)理部是作業(yè)管理班子,是企業(yè)法人指定項(xiàng)目經(jīng)理做他的代表人管理項(xiàng)目的工作班子,應(yīng)對整體利益負(fù)責(zé)任,同時(shí)應(yīng)協(xié)調(diào)好公司與業(yè)主之間的責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系,其次要明確成本控制者及任務(wù),從而使成本控制有人負(fù)責(zé),避免成本大了,費(fèi)用超了,項(xiàng)目虧了責(zé)任卻不明的問題。

2技術(shù)措施控制工程成本

采取技術(shù)措施是在施工階段充分發(fā)揮技術(shù)人員的主觀能動性,對標(biāo)書中主要技術(shù)方案作必要的技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證,以尋求較為經(jīng)濟(jì)可靠的方案,從而降低工程成本,包括采用新材料、新技術(shù)、新工藝節(jié)約能耗,提高苗木的成活率,必要時(shí)加大機(jī)械化操作,降低人工成本等。

3經(jīng)濟(jì)措施控制工程成本

工程直接經(jīng)濟(jì)成本主要是指在施工項(xiàng)目成本形成過程中直接構(gòu)成工程實(shí)體和有助于工程形成的人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械使用費(fèi)組成,按照“量、價(jià)”分離原則,應(yīng)從以下幾個方面著手進(jìn)行有效控制;

(1)人工費(fèi)控制:園林綠化在人工費(fèi)控制方面,首先是根據(jù)勞動定額計(jì)算出定額用工量,并將安全生產(chǎn)、文明施工及零星用工按一定比例包給領(lǐng)工員或班組,進(jìn)行包干控制,其次通過現(xiàn)場講解及培訓(xùn)來提高工人的技術(shù)水平和班組的組織管理水平,合理安排每天的工作計(jì)劃,減少和避免無效勞動,提高勞動效率。

(2)苗木等材料的成本控制:園林綠化苗木等材料的成本控制包括用量控制及價(jià)格控制兩方面。苗木等材料用量控制:(1)認(rèn)真審核施工圖紙,提前計(jì)出工程量,各班組只能在規(guī)定限額內(nèi)分期分批領(lǐng)用。(2)改進(jìn)施工及種植技術(shù),推廣使用提高苗木成活率的各種新技術(shù)、新工藝、新材料;(3)在對工程進(jìn)行功能分析、對苗木進(jìn)行習(xí)性分析的基礎(chǔ)上,提高苗木的成活率;(4)認(rèn)真及時(shí)計(jì)量驗(yàn)收。堅(jiān)持余料回收,降低料耗水平;(5)加強(qiáng)現(xiàn)場管理,合理堆放,減少搬運(yùn),降低堆放,苗木應(yīng)隨到隨種。

苗木等材料采購價(jià)格控制:苗木成本問題是整個綠化工程施工的關(guān)鍵問題,首先,在苗木采購前必須認(rèn)真閱讀施工圖紙計(jì)算工程量,只有計(jì)算出準(zhǔn)確的工程量才能保證證不出現(xiàn)第二次進(jìn)苗增加成本,或者造成苗木浪費(fèi)。其次,在苗木采購前必須廣泛收集苗木價(jià)格,進(jìn)行貨比三家,選擇質(zhì)量優(yōu)良而且價(jià)格合理的苗木供應(yīng)商,只有這樣才能從根源上控制成本,實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)成本。

(3)機(jī)械費(fèi)控制:盡理減少施工中所消耗的機(jī)械臺班量,通過合理施工組織、機(jī)械調(diào)配,提高機(jī)械設(shè)備的利用率和完好率,同時(shí),加強(qiáng)現(xiàn)場設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作,降低大修、經(jīng)常性修理等各項(xiàng)費(fèi)用的開支,避免不正當(dāng)使用造成機(jī)械設(shè)備的閑置;加強(qiáng)租質(zhì)設(shè)備計(jì)劃的管理,充分利用社會閑置機(jī)械資源,從不同角度降低機(jī)械臺班價(jià)格。

4加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高苗木成活率

在園林綠化施工過程中,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),各級質(zhì)量自檢人員定點(diǎn)、定崗、定責(zé)、加強(qiáng)施工工序的質(zhì)量自檢和管理工作真正貫徹到整個過程中,采取防范措施,消除質(zhì)量通病,做到苗木一次成活,更快的營造景觀效果,杜絕返工現(xiàn)象的發(fā)生,避免造成因不必要的人、財(cái)、物等二次投入而加大工程成本。園林綠化工程后期養(yǎng)護(hù)管理是苗木成活的關(guān)鍵,俗話說:“三分栽七分管”,種是短暫的,管是長期的。如果園林綠化工程施工優(yōu)良,但綠化養(yǎng)護(hù)管理不到位,將嚴(yán)重影響園林綠化工程景觀效果,影響工程質(zhì)量。只有進(jìn)行不間斷的精心養(yǎng)護(hù)管理,才能確保各種苗木的成活率和良好長勢以達(dá)到節(jié)約工程成本的目的。

結(jié)束語;

園林綠化施工項(xiàng)目遵循以上成本控制的原則,并且按照以上所述的措施來有效控制工程成本,使得在保證工程質(zhì)量、工期的前提下,能夠獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益,從而在日益激烈的園林綠化市場競爭中立于不敗之地。

參考文獻(xiàn):

①.董三孝.《園林工程概預(yù)算與施工組織管理》,北京:中國林業(yè)出版社2003

園林個人工作計(jì)劃范文第3篇

園林工程師述職報(bào)告

本人自20XX年2月進(jìn)入公司以來,任職XX項(xiàng)目園林工程師。期間我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各類規(guī)章制度.員工手冊等并嚴(yán)格遵守。在日常工作當(dāng)中我認(rèn)真.務(wù)實(shí),主動學(xué)習(xí)各類規(guī)范.圖集.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等,做到熟悉現(xiàn)場.熟悉圖紙;堅(jiān)持現(xiàn)場監(jiān)督檢查施工過程中的每一個環(huán)節(jié),并在業(yè)余時(shí)間主動擴(kuò)展相關(guān)專業(yè)知識,力爭提高自己的各方面能力。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心.指導(dǎo)與幫助下,基本較圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。自己各方面能力得到了一定的提高,也為今后的工作奠定了一些的基礎(chǔ)?,F(xiàn)針對從事工作以來的個人工作情況進(jìn)行述職如下:

一、20XX年完成的主要工作及取得的成績

XX在建項(xiàng)目室外園林綠化工程的甲方工程師。

根據(jù)公司安排任職XX在建項(xiàng)目室外園林綠化工程的甲方工程師。即代表XXX房地產(chǎn)公司對公司在建工程項(xiàng)目中室外軟景部分實(shí)行管理和監(jiān)督。 完成的主要工作包括:

1-1.熟悉方案圖.審查軟景施工圖紙.提出合理化建議。

1-2.統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)目軟景工程工作量.核對苗木規(guī)格.數(shù)量以及栽植區(qū)域.匯總苗木進(jìn)場計(jì)劃并及時(shí)上報(bào)集團(tuán)公司苗木采購部。

1-3.審查施工單位進(jìn)度計(jì)劃和施工方案,做好施工前期準(zhǔn)備工作。

1-4.監(jiān)督施工單位嚴(yán)格遵守合同.按規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)施工,及時(shí)處理并上報(bào)施工中存在的問題。

1-5.根據(jù)施工規(guī)范要求對進(jìn)場種植土進(jìn)行驗(yàn)收及抽樣復(fù)檢。

1-6.根據(jù)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)規(guī)格要求驗(yàn)收進(jìn)場苗木。

1-7.控制軟景工程進(jìn)度和質(zhì)量,檢查安全文明施工工作。

1-8.要求施工單位制訂合理的養(yǎng)護(hù)管理方案并監(jiān)督實(shí)施。

1-9.認(rèn)真審核工程簽證。

1-10.整理施工中存在的問題,形成周.月軟景工程檢查報(bào)告。

1-11.整理合同文件和各類資料。

1-12.協(xié)調(diào)各相關(guān)單位.公司各相關(guān)配合部門之間的關(guān)系。

二、工作中存在的問題和不足以及今后努力的方向

我工作中還有很多處置不當(dāng)?shù)娜秉c(diǎn)和不足,很多方面都還需要學(xué)習(xí),更加需要公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助.指導(dǎo)和支持,具體表現(xiàn)為以下一些方面:

1.工作中主動與事前控制能力有待提高: 主要表現(xiàn)為對軟景施工圖紙確定前的控制能力不強(qiáng)

園林景觀工程與相關(guān)專業(yè)交叉施工部位多,有時(shí)因設(shè)計(jì)部門各專業(yè)設(shè)計(jì)師未能及時(shí)溝通,導(dǎo)致園林景觀工程施工圖紙?jiān)谑┕み^程中出現(xiàn)諸多問題,如:①各專業(yè)管線埋設(shè)在園林施工作業(yè)面下的位置存在不合理情況(部分管線埋設(shè)位置剛好在綠化種植大型苗木下方),發(fā)現(xiàn)時(shí)只能調(diào)整大型苗木種植位置,影響植物配置的合理性,使得最終的景觀效果達(dá)不到設(shè)計(jì)要求。②由于相關(guān)專業(yè)設(shè)計(jì)標(biāo)高的變更,園林又未做相應(yīng)調(diào)整,施工到此部位時(shí)才發(fā)現(xiàn)問題,最后只能進(jìn)行小范圍設(shè)計(jì)變更調(diào)整,致使園林施工作業(yè)面收口不完美,影響景觀效果。③園林綠化種植苗木的配置設(shè)計(jì)未考慮植物的生長特性

a.陽生植物和陰生植物設(shè)計(jì)種植位置不合理,影響植物正常生長;

b.有些帶刺的植物設(shè)計(jì)種植位置過于靠近行人能接近的園路.休息平臺等部位,給行人易造成傷害.尤其是小孩;

c.灌木叢的配置設(shè)計(jì)中相對長勢快的灌木種植區(qū)域與草坪直接銜接,高差過大,使得現(xiàn)場植物配置顯得混亂。上述是今年的軟景施工過程中出現(xiàn)的比較常見的問題,如果在我的工作中仔細(xì)核對軟景施工圖紙.對存在不合理和矛盾的設(shè)計(jì)問題及時(shí)提出處理方案,就可以提前完善軟景專業(yè)施工圖紙,形成優(yōu)良的景觀效果。在今后的工作中還要進(jìn)一步提升自己各個方面的學(xué)習(xí)力,避免類似現(xiàn)象再次發(fā)生。

2.在工程質(zhì)量管理.進(jìn)度管理.安全管理方面能力還需進(jìn)一步提高

在質(zhì)量管理方面:為確保綠化工程的施工質(zhì)量和效果,應(yīng)更加嚴(yán)格把控材料關(guān)。嚴(yán)格驗(yàn)收,所有進(jìn)場的苗木必須滿足設(shè)計(jì)要求才能進(jìn)場種植,對已選定的苗木因在運(yùn)輸過程中造成枝條折損影響外觀的,不允許進(jìn)場種植,對不符規(guī)格的苗木一律清退。在綠化種植施工前,現(xiàn)場回填的土方必須滿足種植規(guī)范要求,不達(dá)標(biāo)部分一律做退場處理。

嚴(yán)格按設(shè)計(jì)以及規(guī)范要求,對種植土進(jìn)行沉降.平整.堆坡造型等工作。綠化種植施工也存在特殊性,完全按設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工可能最終的景觀效果會不盡人意,所以我們應(yīng)該參照設(shè)計(jì)施工圖,并事前同專業(yè)設(shè)計(jì)師溝通,在保證最終景觀效果的前提下,根據(jù)植物的生長特性,以及現(xiàn)場建筑物的布局及地形,對部分苗木的種植位置進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)配。為確保種植效果,栽植大喬木.關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)植物種植前,還應(yīng)根據(jù)其樹形選擇好的觀賞面后才確定種植。

在進(jìn)度管理方面應(yīng)積極督促施工單位搶工作面進(jìn)行施工,對現(xiàn)場需協(xié)調(diào)處理的有關(guān)問題,及時(shí)同部門相關(guān)專業(yè)工程師進(jìn)行溝通,使園林景觀工程的施工進(jìn)度計(jì)劃得到保障,同時(shí)要求施工單位根據(jù)現(xiàn)場的施工情況積極組織勞動力和施工用材料的進(jìn)場;在工程施工中對需設(shè)計(jì)明確的工程施工部分,急需處理的及時(shí)同專業(yè)設(shè)計(jì)師溝通,確定后按設(shè)計(jì)意圖通知施工單位先行進(jìn)行現(xiàn)場施工,同時(shí)按正常程序上報(bào)文件,確保工程施工有條不紊的進(jìn)行。

在安全文明施工管理方面要求進(jìn)入現(xiàn)場的每一個施工人員必須按要求佩戴安全帽,并做好現(xiàn)場施工的安全防護(hù),消除一切可能存在的安全隱患,并做到工完場凈,文明施工。

3.應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況主動提出圖紙優(yōu)化建議

在方案設(shè)計(jì)中,設(shè)計(jì)師往往會設(shè)計(jì)超大規(guī)格的喬木樹種作為景觀的焦點(diǎn),但這往往實(shí)際并達(dá)不到設(shè)計(jì)師的預(yù)想效果。由于特大樹木本身在栽移過程中的再生能力差,栽種后甚至?xí)霈F(xiàn)萎縮現(xiàn)象,景觀效果不佳;有時(shí)為了提高成活率進(jìn)行強(qiáng)修剪,勢必破壞了樹木本身原有的姿態(tài)姿貌,栽種后的姿態(tài)差強(qiáng)人意。一旦遇上水土不服和管理不善導(dǎo)致大樹死亡,還浪費(fèi)了寶貴的自然資源。碰到此種現(xiàn)象,我們會建議設(shè)計(jì)師選用胸徑15-20厘米的中壯齡的大樹更適宜,此類樹正處在生長旺盛期,已在不僅對它的損傷影響小,而且樹木本身恢復(fù)生長快.易成活,也不會出現(xiàn)諸如上述現(xiàn)象。

有時(shí)設(shè)計(jì)師由于過分追求景觀的形式美,忽視了植物本身的生物學(xué)特性和生態(tài)習(xí)性。沒將形式美和生態(tài)美很好的結(jié)合,如將喜光不耐寒的樹木栽植在建筑的北側(cè);建筑之間通風(fēng)處栽種不耐寒的植物種類等,在這種立地條件下的植物生長不良,還不能開花造景。植物種類的搭配上有時(shí)只考慮近期結(jié)果,如建筑的基礎(chǔ)栽種,靠墻角栽種的植物種類比外沿栽種的植物種類生長速度慢,一二年后,外沿的掩蓋住靠墻角的,當(dāng)初層次感的設(shè)計(jì)立意不能實(shí)現(xiàn)。

以上問題應(yīng)及時(shí)和設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通,提出圖紙優(yōu)化建議。

三、20XX年工作計(jì)劃及重點(diǎn)工作安排

1. 配合項(xiàng)目工程部完成XX小區(qū)景觀綠化種植工作。

熟悉設(shè)計(jì)師方案圖.體會設(shè)計(jì)意圖.認(rèn)真查看施工圖紙,精心組織施工,盡力完善景觀效果。在工作中注重細(xì)節(jié),精于細(xì)部施工,盡力提升工程品質(zhì)。監(jiān)督施工單位嚴(yán)格遵守合同.按圖紙.規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)施工,及時(shí)處理施工中存在的問題。積極協(xié)調(diào)各相關(guān)單位.公司各相關(guān)配合部門之間的關(guān)系,力爭在20XX年4月底完成XX小區(qū)喬木栽植工作的90%。

2. 認(rèn)真學(xué)習(xí).努力工作.積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

經(jīng)過時(shí)間的洗禮,工作的鍛煉,我的工作能力有了一定的提高,也清楚的認(rèn)識到自己的缺點(diǎn)和不足之處。在今后的工作當(dāng)中,我會嚴(yán)以律己,以工作為己任,將積極響應(yīng)公司的領(lǐng)導(dǎo),與公司同仁密切配合,針對工程中存在問題和遇到的挫折及時(shí)調(diào)整,并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)專業(yè)知識.技能的學(xué)習(xí),并爭取在其他專業(yè)上得到擴(kuò)展,提升自己的工作能力,踏踏實(shí)實(shí)的去完成每一項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。

園林個人工作計(jì)劃范文第4篇

關(guān)于優(yōu)秀客服主管年度工作計(jì)劃范文   一、規(guī)范行為,提高自身形象。

  1.管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。

  2.按客服中心的接待要求,貫徹禮貌待人、微笑服務(wù)、主動問候的方式接待業(yè)主、來訪者。

  3.對業(yè)主、來訪者提出的要求進(jìn)行分析,以便提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  4.業(yè)主的報(bào)修、投訴等工作做到及時(shí)有效的處理和回訪,并認(rèn)真做好記錄。

  二、規(guī)范服務(wù)。

  1.認(rèn)真書寫各項(xiàng)工作日志,文件、記錄清楚。

  2.建立了維修巡查表,等各類表格落實(shí)交-班工作記錄本。

  3.客服組每周一上午召開一次周例會,在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點(diǎn)評、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時(shí)布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會規(guī)定,提出明確要求,及時(shí)上報(bào)主管,請示工作。

  4.建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄。同時(shí),初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調(diào)閱。

  三、房屋管理深入細(xì)致。

  及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問題,半年居家維修服務(wù)量高達(dá)740件,公共區(qū)域752件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計(jì)較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細(xì)講解和宣傳維修知識。汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料),騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料,從來沒有申請過一次路費(fèi)和人工費(fèi),在繁忙的維修工作中,分擔(dān)著一部分北苑維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數(shù)次地感動了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻(xiàn),真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。

  四、對房屋管理維護(hù)。

  1.對正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修,裝修申請、裝修人員實(shí)施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。

  2.對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理,一方面報(bào)學(xué)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題,落實(shí)維修。

  五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)。

  建立維修巡查制度,對公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),及時(shí)通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕,排除安全隱患,對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時(shí)打報(bào)告學(xué)?;I建。

  六、規(guī)范保潔服務(wù)過程,滿足清潔舒適的要求。

  監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和-諧競爭,提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

  七、綠化工作。

  生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅(jiān)持每月對小區(qū)樹木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。

  八、宣傳文化工作方面

  團(tuán)結(jié)合作,共同進(jìn)步,開展批評與自我批評,打造和-諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅(jiān)持正確的服務(wù)理念(有理也是無理),及時(shí)向業(yè)主提供安全知識,健康常識,天氣預(yù)報(bào),溫馨提示等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務(wù),半年共為55戶業(yè)主提供服務(wù),期間無一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象,在住戶間建立了良好的口碑。多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表揚(yáng),幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點(diǎn)工等家政服務(wù),向外聯(lián)絡(luò)家電、開鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個彈琴吟唱的娛樂環(huán)境,拉近與住戶之間的關(guān)系。西苑物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂活動,目前正在積極籌備“新春歌舞會”活動。

  九、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

  在工作二個月以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲

  (1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;

  (2)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

  (3)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真管理,才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé);

  (4)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

  關(guān)于優(yōu)秀客服主管年度工作計(jì)劃范文

  一、整理客戶資料、建立客戶檔案

  客戶送車進(jìn)廠維修養(yǎng)護(hù)或來公司咨詢、商洽有關(guān)汽車技術(shù)服務(wù),在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后,業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶有關(guān)情況整理制表并建立檔案,裝入檔案袋??蛻粲嘘P(guān)情況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期,送修車輛的車型、車號、車種、維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目,保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期,客戶希望得到的服務(wù),在本公司維修、保養(yǎng)記錄。

  二、根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶的需求

  業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶對汽車維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求,找出“下一次”服務(wù)的內(nèi)容,如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動、告之本公司優(yōu)惠活動、通知客戶按時(shí)進(jìn)廠維修或免費(fèi)檢測等等。

  三、與客戶進(jìn)行電話、信函聯(lián)系,開展跟蹤服務(wù)業(yè)務(wù)人員通過電話聯(lián)系,讓客戶得到以下服務(wù):

  (1)詢問客戶用車情況和對本公司服務(wù)有何意見;

  (2)詢問客戶近期有無新的服務(wù)需求需我公司效勞;

  (3)告之相關(guān)的汽車運(yùn)用知識和注意事項(xiàng);

  (4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務(wù)、特別是新的服務(wù)內(nèi)容;

  (5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動,如免費(fèi)檢測周,優(yōu)惠服務(wù)月,汽車運(yùn)用新知識晚會等,內(nèi)容、日期、地址要告之清楚;

  (6)咨詢服務(wù);

  (7)走訪客戶。

  售后服務(wù)工作規(guī)定:

  1、售后服務(wù)工作由業(yè)務(wù)部主管指定專門業(yè)務(wù)人員——跟蹤業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)完成。

  2、跟蹤業(yè)務(wù)員在客戶車輛送修進(jìn)場手續(xù)辦完后,或客戶到公司訪談咨詢業(yè)務(wù)完后,兩日內(nèi)建立相應(yīng)的客戶檔案。客戶檔案內(nèi)容見本規(guī)定第二條第一款。

  3、跟蹤業(yè)務(wù)員在建立客戶檔案的同時(shí),研究客戶的潛在需求,設(shè)計(jì)擬定“下一次”服務(wù)的針對性通話內(nèi)容、通信時(shí)間。

  4、跟蹤業(yè)務(wù)員在客戶接車出廠或業(yè)務(wù)訪談、咨詢后三天至一周內(nèi),應(yīng)主動電話聯(lián)系客戶,作售后第一次跟蹤服務(wù),并就客戶感興趣的話題與之交流。電話交談時(shí)、業(yè)務(wù)員要主動詢問曾到我公司保養(yǎng)維修的客戶車輛運(yùn)用情況,并征求客戶對本公司服務(wù)的意見,以示本公司對客戶的真誠關(guān)心,與在服務(wù)上追求盡善盡美的態(tài)度。對客戶談話要點(diǎn)要作記錄,特別是對客戶的要求,或希望或投訴,一定要記錄清楚,并及時(shí)予以處理。能當(dāng)面或當(dāng)時(shí)答復(fù)的應(yīng)盡量答復(fù);不能當(dāng)面或當(dāng)時(shí)答復(fù)的,通話后要盡快加以研究,找出辦法;仍不能解決的,要在兩日內(nèi)報(bào)告業(yè)務(wù)主管,請示解決辦法。并在得到解決辦法的當(dāng)日告知客戶,一定要給客戶一個滿意的答復(fù)。

  5、在“銷售”后第一次跟蹤服務(wù)的一周后的7天以內(nèi),業(yè)務(wù)跟蹤員應(yīng)對客戶進(jìn)行第二次跟蹤服務(wù)的電話聯(lián)系。電話內(nèi)容仍要以客戶感興趣的話題為準(zhǔn),內(nèi)容避免重復(fù),要有針對性,仍要體現(xiàn)本公司對客戶的真誠關(guān)心。

  6、在公司決定開展客戶聯(lián)誼活動、優(yōu)惠服務(wù)活動、免費(fèi)服務(wù)活動后,業(yè)務(wù)跟蹤員應(yīng)提前兩周把通知先以電話方式告之客戶,然后于兩日內(nèi)視情況需要把通知信函向客戶寄出。

  7、每一次跟蹤服務(wù)電話,包括客戶打入本公司的咨詢電話或投訴電話、經(jīng)辦業(yè)務(wù)員都要做好電話記錄,登記入表(附后),并將電話記錄存于檔案,將電話登記表歸檔保存。

  8、每次發(fā)出的跟蹤服務(wù)信函,包括通知、邀請函、答復(fù)函都要登記入表(附后),并歸檔保存。

  9、指定跟蹤業(yè)務(wù)員不在崗時(shí),由業(yè)務(wù)主管臨時(shí)指派本部其他人員暫時(shí)工作。

  10、業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查售后服務(wù)工作;并于每月對本部售后服務(wù)工作進(jìn)行一次小結(jié),每年末進(jìn)行一次總結(jié);小結(jié)、總結(jié)均以本部工作會形式進(jìn)行,由業(yè)務(wù)主管提出小結(jié)或總結(jié)書面報(bào)告;并存檔保存。

  11、本制度使用以下四張表格:“客戶檔案基本資料表”、“跟蹤服務(wù)電話記錄表”、“跟蹤服務(wù)電話登記表”、“跟蹤服務(wù)信函登記表”。

  關(guān)于優(yōu)秀客服主管年度工作計(jì)劃范文

  一、全面實(shí)施規(guī)范化管理。

  在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。

  二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量

  以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。

  三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度

  根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。

  四、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系

  從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。

  五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度

  以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計(jì)劃,開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)。

  根據(jù)年度工作計(jì)劃,近階段的工作重點(diǎn)是:

  1、根據(jù)營運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善,按實(shí)施日期落實(shí)到位。

  2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。

  3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案。

  4、配合運(yùn)營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。

園林個人工作計(jì)劃范文第5篇

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持“以人為本”鄉(xiāng)村管理理念,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)。圍繞“建設(shè)富裕、文明、和諧的現(xiàn)代化省會鄉(xiāng)村中心城區(qū)”目標(biāo),堅(jiān)持“政府組織、屬地管理、部門聯(lián)動”方針,以“爭做文明市民,爭創(chuàng)文明單位,建設(shè)文明環(huán)境”為主題,以環(huán)境整治為突破口,廣泛發(fā)動,集中力量對轄區(qū)環(huán)境實(shí)施全面綜合整治,確保轄區(qū)環(huán)境得到明顯提升,以暢通、潔凈、有序的鄉(xiāng)村面貌迎接第十一屆全運(yùn)會召開。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

圍繞建委下達(dá)的環(huán)境綜合整治的管理目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府“保增長、保民生、保穩(wěn)定、保全運(yùn)”中心任務(wù)和區(qū)委、區(qū)政府的有關(guān)工作部署。街道辦事處城管委將在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)堅(jiān)持年良好的工作作風(fēng),制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)具體工作的組織實(shí)施,加大管理力度,以推進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治的順利開展,努力完成環(huán)境衛(wèi)生提升年的各項(xiàng)任務(wù)。

三、年的工作計(jì)劃

(一)制定環(huán)境綜合整治長效管理實(shí)施方案及獎懲方法

對重點(diǎn)路段和地區(qū)進(jìn)行“定人、定崗、定責(zé)任”做到責(zé)任到人、考核到人”嚴(yán)格獎懲,確定年為環(huán)境提升年;實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部檢查環(huán)境衛(wèi)生巡查制;制定環(huán)境綜合整治規(guī)范;嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制度、路段責(zé)任制。制定檢查方法及獎懲措施,努力提高鄉(xiāng)村管理效能和水平。

(二)開展“無保潔盲區(qū)、無垃圾死角、無視覺污染社區(qū)居委會”和“無保潔盲區(qū)、無垃圾死角、無視覺污染街道辦事處”創(chuàng)建活動

轄區(qū)將積極開展“無保潔盲區(qū)、無垃圾死角社區(qū)居委會”和“無保潔盲區(qū)、無垃圾死角街道辦事處”創(chuàng)建活動,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于加強(qiáng)鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生工作的意見》精神。進(jìn)一步提高環(huán)境衛(wèi)生工作水平,使轄區(qū)環(huán)境面貌得到進(jìn)一步的提升。

(三)建立完善公眾參與和配合機(jī)制

轄區(qū)各社區(qū)成立環(huán)境衛(wèi)生義務(wù)監(jiān)督員隊(duì)伍,拓寬公眾參與鄉(xiāng)村管理的渠道。及時(shí)征求和聽取群眾意見,把群眾的智慧運(yùn)用到鄉(xiāng)村管理之中。讓群眾參與鄉(xiāng)村建設(shè)、管理的決策,達(dá)到群防群治的目的喚起群眾參與鄉(xiāng)村管理的熱情,主動關(guān)心和參與鄉(xiāng)村管理。

(四)加大市容市貌整治力度

堅(jiān)決有力地規(guī)范清理“八亂”現(xiàn)象。此基礎(chǔ)上,大力開展市區(qū)道路綜合整治。不時(shí)提高管理規(guī)范,實(shí)施精細(xì)化、長效化管理,開展示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建活動。大力整治非法亂涂貼行為,亂涂貼小廣告清理工作列入社區(qū)保潔員工作職責(zé),與清掃保潔工作一并考核,與個人工資待遇相掛鉤。大力規(guī)范戶外廣告、陽篷雨披等沿街臨時(shí)設(shè)施,對違法設(shè)置、設(shè)置不規(guī)范、新鮮破損等影響市容和存在平安隱患的戶外廣告進(jìn)行全面整治,營造亮麗街景。大力整治違法違章建筑,繼續(xù)抓好對重點(diǎn)道路和重點(diǎn)小區(qū)的整治,撤除道路兩側(cè)、小區(qū)周邊、小區(qū)內(nèi)部的亂搭亂建,同時(shí)與后期綜合治理相結(jié)合,做好后期的環(huán)境美化和老城提升工作,使城區(qū)道路更加通暢,小區(qū)環(huán)境更加怡人。大力整治違規(guī)占道行為,推行網(wǎng)格化管理模式,強(qiáng)化城管執(zhí)法崗位目標(biāo)責(zé)任制,切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)管控措施,堅(jiān)決取締店外占道經(jīng)營和流動經(jīng)營行為。著力取締無證洗車、修車店,規(guī)范其經(jīng)營活動,杜絕違規(guī)占道修車、洗車及占道售車現(xiàn)象。繼續(xù)堅(jiān)持早、中、晚一日三次日常巡查,以常規(guī)、常態(tài)的方式加強(qiáng)對城市的日常監(jiān)管,克服運(yùn)動式管理的缺陷,實(shí)現(xiàn)長效管理的目標(biāo),進(jìn)一步鞏固環(huán)境綜合整治效果。

(五)加大環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔力度

其余時(shí)間揀掃,保潔員繼續(xù)堅(jiān)持一天兩普掃。保證全天在崗。做到無垃圾堆積過夜,無衛(wèi)生死角。垃圾、糞便收集清運(yùn)全面密閉化。要督促沿街門店業(yè)主搞好門前衛(wèi)生,利用早晚人流量少時(shí)段組織門店業(yè)主沖洗地面。要落實(shí)社區(qū)、單位的衛(wèi)生保潔制度及居民樓幢的垃圾收集清掃工作,提高二級環(huán)衛(wèi)工作質(zhì)量。做好道路灑水作業(yè),對轄區(qū)道路進(jìn)行一日兩沖刷。嚴(yán)格按規(guī)定要求操作,力求達(dá)到路面無沙土、無揚(yáng)塵、無積水。要結(jié)合重要節(jié)日和慶典活動,組織開展全市衛(wèi)生大掃除,清除衛(wèi)生死角。

(六)繼續(xù)做好鐵路沿線整治工作

對巴黎花園等已整治項(xiàng)目進(jìn)行再完善、再提升,全力做好規(guī)范段綜合整治工作。打造沿線環(huán)境整治新亮點(diǎn)。

(七)繼續(xù)做好亮化工程管理工作

把亮化工程與特色結(jié)合起來,進(jìn)一步加大亮化工程建設(shè)力度。提升亮化的規(guī)模、檔次和品位。加強(qiáng)對已建成亮化工程的管理,規(guī)范重大節(jié)日和慶典活動亮化管理工作。做好亮化設(shè)施的管護(hù)工作,防止損壞和被盜,保證市區(qū)夜景正常亮化。

(八)進(jìn)一步改進(jìn)和完善數(shù)字化鄉(xiāng)村管理工作。

配備專人值守,繼續(xù)配合區(qū)級鄉(xiāng)村管理信息平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。成立應(yīng)急處置隊(duì)伍,實(shí)行數(shù)字化、網(wǎng)格化管理,進(jìn)一步提高數(shù)字化鄉(xiāng)村管理工作的認(rèn)識,積極協(xié)調(diào)和解決好數(shù)字化鄉(xiāng)村管理在發(fā)展中出現(xiàn)的新矛盾和新問題,努力促進(jìn)鄉(xiāng)村管理工作再上新水平。

(九)加強(qiáng)棚戶區(qū)改造施工隊(duì)伍(工地)管理

特別是平安施工及環(huán)境衛(wèi)生問題,積極配合區(qū)舊城改造指揮部開展工作。加大對轄區(qū)在建工地的平安檢查力度,敦促工地施工單位的平安維護(hù)工作,建立健全建筑工地平安生產(chǎn)、文明施工管理網(wǎng)絡(luò),實(shí)施監(jiān)管聯(lián)動,加大對違章工程的管理和執(zhí)法力度,杜絕平安生產(chǎn)事故的發(fā)生。加強(qiáng)對施工工地圍檔、揚(yáng)塵、撒漏的管理,減少對環(huán)境的污染。

(十)繼續(xù)加大河道疏浚及城區(qū)防汛工作

請專業(yè)人員檢查防汛排水現(xiàn)狀并提出可行方案,對小區(qū)內(nèi)地勢低洼、下雨積水的地段進(jìn)行實(shí)地勘察。對存在隱患的地方要重點(diǎn)圈治,保證井蓋無失、下水道疏通、排水河道無淤積;對低洼地面、破損路面進(jìn)行整修填補(bǔ)或積水疏導(dǎo),保證汛期平安度過。

(十一)重視園林綠化和環(huán)境維護(hù)工作

建立扎實(shí)有效的防控體系;對現(xiàn)有的綠化植被加強(qiáng)維護(hù)頤養(yǎng),繼續(xù)抓好美國白蛾的消殺防治。搞好新建小區(qū)的綠化工作,實(shí)現(xiàn)綠化率達(dá)標(biāo);配合環(huán)保部門對熱電廠的廢棄排放進(jìn)行監(jiān)管檢測,確保排放達(dá)標(biāo);同時(shí)加大對熱電廠周邊道路的噴灑力度,及時(shí)凈化空氣。

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