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建材活動個人總結范文第1篇

關鍵詞：建筑材料；質量檢測；檢測手段

隨著國家經濟的飛速發展，我國對建筑工程的質量也提出了越來越高的要求，建筑工程質量的問題，不僅威脅到人民的生命財產安全，更會對社會造成巨大的資源浪費，隨之而來會產生大量的建筑垃圾，給環境造成嚴重的污染。建筑工程質量問題形成的原因很多，其中最重要的原因便是建筑工程所用材料質量不過關所造成的。

所謂建筑工程材料質量檢測就是使用儀器和設備對建筑材料進行檢測，評定其是否達到國家規定的標準。主要建筑材料的質量好壞應該可以說是關系到工程質量的根本所在,因此,搞好主要建筑材料的質量管理與質量控制十分必要和十分重要。雖然工程使用的建筑材料種類很多,其質量要求也各不相同,但是從總體上說,建筑材料可以分為直接使用的進場材料和現場進行二次加工后使用的材料兩大類。前者如磚或砌塊,后者如混凝土和砌筑砂漿等。施工、監理、質量監督人員對這兩類進場材料質量控制的基本要求都應當必須掌握。

工程建筑材料質量檢測面臨的問題

1.從業人員素質能力參差不齊，房屋建筑材料檢測工作需要依靠精密的儀器進行作業，既要求工作人員有較強的責任心和職業道德，也要求工作人員具有較強的專業業務能力，更需要工作人員具有豐富的工作經驗和工程學知識。現實中，很多從業人員由于實際經驗、文化程度、個人能力、工作態度等的差別，造成檢測過程出現較大的偏差，直接影響到工程的質量安全。

2.國內建材市場產品品牌多樣，類型混雜，雖有統一生產標準，但仍有較大差別，因此，同類產品之間質量也不盡相同。

3.檢測方法上，各地檢測程序與標準不統一，加之各地檢測儀器及檢測管理系統不同，這在一定程度上也影響到工程材料質量的檢測管理。

4.消費者維權困難。當前建筑裝飾材料日新月異，消費者缺乏辨別能力，即使消費者有維權意識，但是出于種種限制，很難獲得索賠。

5.檢測手段簡單化。盡管信息技術的發展給建筑材料檢測帶來很大的便利，但是縱觀全國，很多地區依然沿用落后的手工填表、人工統計方法，既增加了工作的繁瑣程度，又由于技術水平低下，造成很多數據出現誤差，很多數據出現失真、丟失現象，給工程帶來質量和安全隱患。

6.施工單位的材料采購無計劃，現場堆放不規范、無標識牌、混堆，加上管理不善，當水泥、鋼材等材料產生受潮、變質、銹蝕時，就失去了原有的性質。材料檢測不及時，不嚴格，漏檢、錯裝，使不合格的材料當作合格材料使用，造成不應有的質量隱患。

針對存在的問題，為進一步加強建材檢測管理，提高建材監管水平，有必要改進建材檢測管理的方式，以提升檢測服務能級，可以將“完善一個平臺，激活兩個現場，落實三方責任，整治四大頑癥，打造五大機制，把握六個操作節點”納人建材檢測工作的重點。

1.完善檢測信息平臺

掌握信息就是占領了監管的制高點。雖然本市已基本完成了檢測行業信息管理系統，也就是城域網建設，但是月報、速報，尤其是連網和數據上傳工作還及時，檢測信息還不完整、不準確。為確保檢測信息的及時、準確、真實、完整。實現檢測信息的有效性，利用檢測信息平臺為建材監管服務，可以通過月報、速報和連網上傳數據的比較，完善城域網建設，最終應直接通過城域網即時傳輸檢測信息，直接利用城域網上傳數據進行匯總、分析、判斷。

2.激活施工現場和檢測現場，實現兩場互動

施工現場和檢測現場原來是兩個相對獨立的現場，對施工現場建材產品狀況的描述和取樣由施工單位和監理單位完成，檢測單位的工作在檢測現場完成，僅對來樣樣品的檢測結果負責，往往不能真實反映建材產品的實際質量狀況。應使施工現場和檢測現場相互聯系起來，從施工現場的建材產品信息跟蹤到檢測現場的檢測情況，從檢測現場的檢測結論追溯到施工現場的建材產品狀況，實現兩場互動，保持施工現場和檢測現場的一致性，真實反映建材產品的質量和特性。

3.落實建材供應、使用、檢測三方責任

從見證取樣深化到三方確認，就是要緊緊抓住建材供應商，一旦檢測結論產生，就能及時確認各方責任，順利實現不合格產品的清場和對使用單位的警示。使用方，包括施工單位和監理單位，合理使用和見證使用經檢測合格的產品，這是保障工程質量的根本。檢測方就是檢測機構，應確保檢測的客觀、公正，真實反映施工現場建材產品質量狀況。這是保障工程質量的關鍵。應充分發揮這三類對象的作用，通過明確各方責任，規范各方行為，才能有效遏制檢測工作中的假、亂現象。

4.整治四大頑癥，針對“假、亂、低、缺”實施整治

經過多年發展和治理，檢測行業得到飛速發展，但也出現了一些問題，要緊緊抓住“假、亂、低、缺”四大頑癥開展大規模整治違規行為的活動，向社會表明整治檢測頑疾的決心和力度，并著力分析造成頑癥的原因，落實對應整改措施和改革設想。對于集體造假、多次造假、社會反響較大的檢測單位，加大處罰力度。支持市建設工程檢測協會對造假人員，查處一個、吊銷一個，絕不護短。

5.把握委托、核查、抽樣、試驗、報告和評估六個操作節點

委托應更新，應改變現有的委托方式，委托過程應有第三方監督；核查應嚴格，應核查施工現場建材產品信息，保證檢測信息的真實性、準確性、完整性；抽樣應科學，應制定切實可行的抽樣方案，推行檢測機構現場抽樣和取樣，保證試件能代表母體的質量狀況；試驗應規范，應按檢測運行法則操作，確保檢測過程和檢測結論客觀、準確；報告應有效，檢測信息應即時傳輸，不合格檢測信息應及時上報；評估應專業，對檢測工作的開展應進行績效評估，不斷規范和完善各個節點的操作運行。

總之，要提高建筑工程的質量就必須不斷地提高建筑工程材料本身的質量。而作為專業人員，更要以身作則，并在工作中不斷的總結經驗教訓，以提高對建筑材料質量控制的工作水平，并保證所檢測材料結果的準確性，確保建筑材料的質量和建筑工程質量的安全可靠。

【參考文獻】

[1]沈國偉;建材質量自動監測系統的設計[J];今日電子;2006年10期

[2]馬振珠;中國建材檢測行業大透視[J];工程質量;2007年01期

[3]郭武林;建筑工程施工現場質量控制與安全管理探討[J];廣東建材;2009年06期

建材活動個人總結范文第2篇

文/官玲

建材出了問題，再好的工藝也打造不出精美的家裝。到底哪些建材最容易出問題，又該留意哪些方面？國家室內車內環境及環保產品質量監督檢驗中心主任宋廣生，從實際工作中總結出5類最易出現投訴糾紛的建材產品，并進行分析，給予指導。

1.實木地板。產品色差大，鋪裝后不平整、有縫隙。

地板盡量選同一批次的，如果遇到促銷的產品，要先詢問貨源是否充足，避免不同批次有色差。產品送貨到家，要開箱檢查。相對于復合地板，實木地板熱脹冷縮較明顯，鋪裝時，要根據含水率計算留縫。

2.內墻涂料。不耐洗刷，容易拱起、起皮。

購買時應仔細觀察涂料是否細膩、均勻，合格的涂料不應有沉降、結塊等。廚房、衛生間、陽臺不宜用涂料做墻面裝飾，最好用瓷磚。客廳、臥室等墻面刷漆，最好選擇有防水功能、耐擦洗的涂料。

3.門窗。強度不夠，易變形，抗風壓等級不合格。

選門窗一定要看品牌。購買標準型材制作的品牌產品，可以保證難以判斷的受力構件實測厚度不會太薄。另外，室內門、室外門、陽臺門窗等，要結合具體的使用位置和需求選購。北方地區還要考慮門窗的保溫要求。

4.櫥柜。偷工減料，環保不達標。

定制櫥柜應該簽訂合同，保留好發票，作為日后維權的依據。盡量將價格清單細化，按櫥體實際板材面積計算，避免不法廠家多算面積。購買時還應注意查看產品的環保認證證書，仔細聞聞柜子里是否有刺激性氣味。

5.瓷磚。產品質量差，使用后發黃變黑。

簡單三招辨別瓷磚質量：一看釉面，應平整、細膩、無刮痕。可把兩塊瓷磚的釉面對在一起，觀察是否嚴絲合縫，以免起翹、變形等，影響瓷磚的牢固度；二看色差，把幾塊瓷磚放一起，在良好光線下觀察其色調是否一致；三聽聲音，敲打瓷磚表面，聲音清脆則說明瓷磚密度和硬度高，質量好；聲音沉悶的質量較差，磚內可能有裂紋。

四招輕松告別老人味

文/羅文峰 禢影妍

老人味是老年人特有的生理現象。一般情況下，老人味與年齡的增長、慢性疾病的增多以及個人衛生情況成正比，男性明顯多于女性。

老人味并非人人都有，只要弄清老人味的形成因素，并積極采取以下四措施，長者同樣也可以優雅自信地安度晚年。

做好皮膚清潔是減少老人味的必要措施。

老年人應養成經常洗澡的習慣，尤其是身上味道較重時，更要注意個人衛生，必要時用一些柔軟的浴擦擦拭，清除身上殘留的死皮。

飲食清淡易消化食物。

老人應減少肥甘厚味的攝入，少食煎炸燥熱和刺激性食物，多吃一些清淡容易消化的食物，以減輕胃腸道的負擔。同時，可增加一些健脾益胃、行氣祛濕的食療，以增強老人的消化和吸收功能，保持大便通暢，從而減輕老人味。

積極治療原發病。

很多慢性基礎性疾病是滋生老人味的主要原因之一，治療和控制好這些慢性病，也就能在源頭上減少異味。例如，積極修補爛牙，及時清潔活動假牙，治療慢性胃病、尿失禁和老年陰道炎，控制好血糖和上呼吸感染等等，都可以大大減輕慢性病產生的異味。

建材活動個人總結范文第3篇

論文關鍵詞：市場調查，建筑裝飾材料，教學

 

本文就裝飾材料課程特點與市場調查環節結合進行探討，以期達到探索其實踐規律，更好指導課程教學。

一、建筑裝飾材料課程特點

建筑裝飾材料是建筑裝飾工程的物質基礎，《建筑裝飾材料》課程是建筑裝飾工程技術專業的必修課程之一，對培養學生掌握裝飾材料的基本知識、具備合理選用材料的初步能力以及對后續專業課程學習都將產生直接的影響。而裝飾材料品種多且復雜形成課程內容的最大特點。以往傳統的教學模式，教學雙方都受到許多因素的制約，主要問題表現為以下三個方面：①知識面廣，綜合性強，系統性差，不同材料之間的知識跨度大教育論文，缺乏關聯性。在教學中難以將繁雜的課程內容歸納為相互銜接的漸進過程，使課程的講授條理性差，教師難講、學生難學。②品種差異大、指標參數多、邏輯性差。教材中所介紹的各種材料從外觀質量、性能指標到使用條件等幾乎都以參數表格表示。面對數目繁多、枯燥乏味的表格和數據，學生很難提起學習興趣，也很難把數據和裝飾材料結合起來。③實踐性強，教學條件相對滯后。裝飾材料需要有樣品實物給學生以感性認識，讓學生看得見、摸得著，但由于新型材料的不斷出現，沒有足夠的裝飾材料樣品，許多材料的裝飾效果只能紙上談兵，教學效果欠佳。

二、市場調查的意義及操作方法

市場調查是學生了解市場和消費者需求的重要手段。建筑裝飾材料市場類型多樣，有綜合型市場、有建材超市以及一些分布在社區的小建材五金店。在臺州市內大型建材市場有紅星美凱龍家居建材市場、椒江家樂居建材市場、路橋裝飾城、洪家裝飾城、臨海恒大裝飾城以及各小區的建材小超市，市場上產品多樣、不同層次的產品很多，要調查的裝飾材料可以分很多專題進行。通過市場調查，學生直接面對產品，了解產品的品種、規格、價格、性能等豐富的信息。

在課程理論授課部分內容要有比較和取舍，課堂上精練的講授要輔以大量的課外閱讀資料，要求教師要關注學科前沿，更新教材內容、更新教學手段，將素質教育貫穿于講授之中，適當弱化理論內容教育論文，強化應用內容，在知識的廣度、歸因推導上把握尺寸，引導學生利用學校圖書、計算機網絡資源進行自學和復習。備課中，要找到案例說明市場調查的步驟和方法。教師要善于從國內外書籍、報紙和光盤、網絡上搜集資料并歸類整理，運用這些近似于實際情況的材料訓練學生，讓他們不離開課堂就能接觸到各種各樣的實際問題，并綜合運用市場調查知識進行獨立思考和分析，將所學知識轉化為技能。如何指導學生開展成功的市場調查，是授課教師的主要任務。

在市場調查過程中，要求學生按照個人興趣分組（每組6人），設立本組調查課題名稱和課題計劃，初步擬定調查計劃、調查目標和調查范圍。教師在對課題名稱和課題計劃的審查中，必須要留意各小組組長的選擇，在調查內容和調查對象的選擇上特別注意方案的可行性，在調查計劃草案中把握其實踐經費的控制。

三、完成市場調查報告

學生在參與市場調查活動后，掌握了一定的資料，寫報告時還是會遇到一定的困難。因此，在教學中，除了全面規范的專業指導和實踐活動外，我們還指導學生對收集回來的各種繁雜的資料、數據進行篩選、整理、分類，并引導學生從各種資料中找到規律性的東西。另外教育論文，聘請建材企業專業人士給學生作現場講解，使學生在認識材料時更接近社會，更好更準確地掌握市場信息，寫出更全面準確的市場調查報告。

我們要求調查小組以PPT的形式，把各類材料的性能、特點、用途以及產品圖片分類制作，匯報調查研究的過程和結果，同時以課題答辯的形式打分。這樣極大地調動了同學們的學習積極性。在有限的時間里，把收集到的各大類材料進行整理歸類。同時選出最了解材料的同學代表本組做介紹，最后在教師和各組代表同學的共同打分下給出每組市場調查的分數。市場調查活動不但調動了同學們的學習積極性，增加了同學們的市場閱歷，如何和商家打交道，收集到更多有用的信息，對于學生來說很不容易。同時也提高了同學們的分工協作精神，獨善其身是不能在短時間內完成各大類裝飾材料的市場調查的，自己做好了別人沒有動，根本不能完成本組的任務，最后選派一位表達能力好的同學來介紹本組的市場調查總結，是答辯中真正能出彩的地方。當學生深切感受到自己的作業是有內涵的成果時，他們就會采取及其認真負責的態度對待自己的市場調查報告，這也極大地提高了教學的效果，增長了同學們的才干。

市場調查成績由組長確定的團隊協作學習中的表現分各個階段的課堂項目完成的情況評定教育論文，包括報告的科學性、方法的技巧性以及最后的答辯情況（報告的說服力、回答問題的正確性等）。在教學過程中，教師通過對各組課題項目各個節點的檢查和審定，及時檢查學生的實際知識和應用能力。最后的答辯環節更是綜合考驗了該小組的課程學習情況和團隊協作能力。

四、結語

《建筑裝飾材料》課程在教學內容上，注重了基礎與前沿的結合理論與實踐的結合，融入了現代建筑裝飾材料科技發展的最新成果；在教學方法和手段上，引入現代技術，融合多種教學方式；建立了多元化的考核方式，引導學生知識、能力、素質協調發展。通過市場調查，較好地達到了課程教學大綱的要求，取得了良好的教學效果《建筑裝飾材料》課程中的市場調查環節還存在許多可以探索、思考以及進一步提高的地方，更多令人感興趣的教學規律還有待挖掘和歸納。我們希望通過自己的不斷努力，改革完善教學方法，逐漸摸索出建筑裝飾材料課程的一般教學模式，切實提高課程的教學質量，培養具有創新精神和實踐能力的應用型人才。

[參考文獻]

[1]朱祖森.建筑裝飾材料課程教學創新淺探[J]. 職業教育研究，2004，10.

[2]張弘.如何指導學生寫作市場調查報告[J]. 職業技術，2007，12.

建材活動個人總結范文第4篇

用狄更斯的這句名言形容目前國內家居賣場的生存狀態似乎再合適不過。

在剛剛過去的“十一”促銷活動中，紅星美凱龍全國的銷售總額突破45億元，同比增長超過15%，這一數字讓沉寂已久的家居市場重新振奮起來。在經歷了2012年的跌宕起伏之后，家居賣場正在進入回暖期。

但是，業內人士認為，過于單一的盈利模式，以及與房地產業息息相關的特性，讓家居行業的回暖能持續多久成為一個未知數。

據媒體報道，住建部等部門近期將對成都等地樓市進行調研，目的在于收集相關信息，總結各地調控樓市的經驗教訓。該消息讓十八屆三中全會后房地產調控升級預期可能性變得更大。

家居業回暖？

中國建筑材料流通協會的8月全國建材家居景氣指數（BHI）顯示，該指數今年以來首次出現同比上漲，顯示出房地產剛需釋放后的暖意。

事實上，自去年年底開始，房地產開發商的拿地熱重新出現，各地頻現許久不見的“地王”。而家居行業因家裝特性，往往比樓市走勢滯后約10個月。

但不可否認的是，大型家居賣場近年來銷售額的突飛猛進與其跑馬圈地、大肆擴張不無關系。

據統計，即使是在行業低迷的2012年，全國仍有多家家居賣場競相開業。據媒體報道，僅去年一年左右時間，第六空間、東莞家具城、伊賽特、華東（國際）建材中心、居然之家等家居賣場紛紛進駐合肥市場。

今年，集美家居北京燕郊店正式開業，據媒體報道，集美家居方面表示，包括燕郊店，集美家居今年將會新開4家店。而此前宣布“百店計劃”的居然之家方面也公開表示，到今年年底之前，居然之家分店數量將會從現有的70余家增長到近百家，百店連鎖目標將提前3年完成。

在2013中國家具營銷及設計大會論壇上，中國家具協會理事長朱長嶺算了一筆賬：紅星美凱龍目前在全國有118家店，居然之家有75家店，“如果每家店能達到10萬平方米，那就是2000萬平方米的規模。”

中國建材流通協會常務副會長秦占學進一步告訴記者，目前建材家居市場總體過剩，部分大中城市甚至出現了2個人維持1平方米賣場租金、人工、利潤的局面。

市場飽和、消費低迷，牽出了家居賣場的一大弊病——以收取租金為主的單一盈利模式。這一“靠天吃飯”的商業邏輯在搭上房地產高速發展列車時尚可維持，但在地產行業增速減緩、終端消費不振時卻容易出現租金回收困難、資金鏈斷裂的局面。

據記者不完全統計，近年來，紅星美凱龍、居然之家、東方家園、吉盛偉邦、月星家居等賣場關閉的門店數超過20家，其中僅東方家園便關閉了12家門店。

再加上商品房裝修形態變化、電商沖擊等因素的疊加影響，家居賣場不得不走上轉型之路。

作為家居建材市場的風向標，房地產行業的風吹草動都會引起下游建材家具的波瀾。

因此，盡管近期“家居行業回暖”的聲音不絕于耳，但即將召開的十八屆三中全會還是給這輪回暖增加了不小的變數。

不少業內人士呼吁，新一批房產稅試點方案應有所不同，不僅需提高稅率，也應擴大征收范圍，相關專家也預測，會后房地產調控升級預期或趨濃。

但頗有意思的是，國家日前出臺的房地產調控措施對于建材家居市場反而成為利好消息。2013年2月“國五條”出臺后，BHI指數隨即一路攀升，由2月的77.90迅速升至115.91。

秦占學對記者分析，建材家居市場和房地產的剛性需求息息相關，不管調控與否，都要看剛性需求是增長還是下降，以此來判斷建材家居的好壞，“只要預期房價會上漲，剛性需求反而會提前釋放，刺激建材家居市場的發展。”

但他同時表示，目前整體環境還是建材家居賣場和產能過剩，在這種大背景下，短期的轉暖僅僅是由于某種特定因素刺激房價上漲，使剛性需求提前釋放出來了，而非市場真正進入了良性發展的軌道。

“要真正轉好還是得等到供需平衡時再看。”秦占學總結道。

業態生變，賣場受考

盡管紅星美凱龍的國慶銷售數據很漂亮，但長假期間，記者走訪多個大型家居賣場發現，形勢并不像看上去那么樂觀。

以位于上海青浦的吉盛偉邦國際家具村為例，在這個占地45萬平方米的家居采購直銷中心里，記者看到偌大的家居館內消費者寥寥可數，稍高樓層、位置較為偏僻的店鋪更是鮮有人問津。

同樣的情況還出現在月星家居、剪刀石頭布等賣場中。

月星家居一位家具銷售員告訴記者，現在只有過節打折時人氣還不錯，平時很少有人來，“銷售業績和去年比沒有增長，租金卻是年年在升，今年每平方米租金都漲到300元/月了。”該銷售員表示。

“對企業來說，面對日趨高漲的渠道成本肯定是不滿意，賣出去的產品相當于都給‘房東’打工了。但從戰略層面考慮，家居賣場還是主要銷售渠道之一，而且要樹立品牌形象又不得不進賣場，有時候是非常無奈的。”該人士表示。

但近年來精裝房、全裝房的迅速發展似乎讓家居建材品牌找到了新的出路。

據統計，目前精裝房已占全國住房比例的近20%，北京、上海等一線城市的精裝房比例占40%以上，廣州甚至達到了60%。

與之相對的工程裝修業務也日益受到建材商的重視。以圣象集團有限公司為例，該公司企劃部總經理陳治華告訴記者，該公司房地產裝修業務的年增長率約為15%，去年的銷售額達6億元。

而全裝房、精裝房則意味著家居建材品牌可以繞過賣場，直接與房地產開發商合作。

中投顧問流通行業研究員申正遠表示，房地產裝修業務使得家居建材的流通渠道逐漸改變，大部分家居產品的銷售渠道從家居賣場開始向房地產工程市場轉移，甚至有部分賣場也在通過招投標的方式獲得房地產上精裝房、全裝房的家居部品。

除此之外，商品房裝修形態的變化還直接對家居賣場“一站式采購”的理念提出了挑戰。

相對于毛坯房，購買精裝房和全裝房的消費者由于已經完成了大部分裝修，對家居產品的需求也更為碎片化、個性化，以選擇性或補充性采購為主。

“這時超級大賣場就不適用了，或許建材超市的業態更能符合需求。”秦占學表示。

種種跡象表明，家居賣場依靠場租就能旱澇保收的時代已經一去不復返了。

多元化嘗試

“往上游走”正成為家居賣場的一致認知。

利用多年在行業內積累的流通優勢，尋找商或者生產廠家進行貼牌生產，并最終以“自有品牌”的形式在店內出售，這幾乎是所有賣場推出家具、家居品牌的規律。

以剪刀石頭布為例，其推出的家居品牌名為“帝幔整體軟裝·進口家具”，以進口家具品牌、出售自有品牌的窗簾壁紙等家居飾品為主要業務。

2012年6月，吉盛偉邦試水線上線下同步的自有品牌“好易達”。目前，好易達已在線上布局了一個獨立的B2C商城，并在廣州開出了兩家線下的實體體驗店。

今年3月，金海馬家居也推出了自有家具品牌“全家福”，搶占板式家具市場。

前瞻產業研究院分析師歐陽新周對記者表示，家居賣場過去其實只是提供了一個交易場所，但和市場是脫節的，廠家、經銷商、消費者三方面跟賣場經營之間的銜接也容易出現問題。

“如果賣場自己做家具品牌，減少了中間的流通環節，將研發設計、采購、銷售和市場直接聯系起來，對于提升其競爭力大有裨益。”歐陽新周指出。

紅星美凱龍的做法則是“向下延伸”，成立“家倍得”裝潢中心，進軍下游的建筑裝飾行業。

值得一提的是，一位業內人士透露，幾年前紅星美凱龍曾經將裝修公司剔除出其家居賣場。直到近年來裝潢行業規模漸大，尤其是該企業轉型升級，也涉足裝修后，這些裝飾品牌才重新入駐，紅星美凱龍還在其官方商城上專門開辟“裝修匯”，號稱聚集“千家裝修公司、萬名設計師”。

如果說向上下游拓展產業鏈比較穩健，那么月星集團和紅星美凱龍的做法則更為顛覆。前者打造“環球港”購物中心、進軍商業地產，后者開發城市綜合體，與原有業務均相去甚遠。

對此，一位上海本地的家具商向本報表示，脫離行業本質的多元化會導致賣場專業性下降、失去核心競爭力，“多元化過于寬泛容易適得其反”。

尷尬的“觸電”

“電子商務”是家居賣場轉型升級中被提及頻率最高的詞匯。

相對于其他行業，家居對于網絡可謂是后知后覺。但這場晚集趕得并不太順利。

以紅星美凱龍為例，其耗資超過1億元的電商平臺“紅美商城”歷經了月銷售額僅4萬元、更換高管、改名為“星易家”等風波后，目前似乎仍不見起色。

此前，針對阿里巴巴董事會主席馬云和萬達董事長王健林對10年后電商在零售市場份額能否超50%而設的1億元賭局，紅星美凱龍董事長車建新大膽“叫板”：若10年后電商在中高檔零售市場份額超過15%，愿輸給王健林和馬云各1億元。

居然之家、吉盛偉邦等家居賣場的電商之路還處于起步階段，線下的“巨無霸”們在線上仍然非常式微，而更多的家居廠商尚在觀望。

在歐品家居總經理蔣學順看來，不同于產品可以標準化的行業，家居行業的消費往往是消費者到店體驗產品和服務之后形成的沖動式消費，而“線下的體驗是電商無法取代的”。

其次，大件家具的物流配送較為困難，物流成本過高，客單價也非常昂貴。

建材活動個人總結范文第5篇

案例：佳尼特清徐一店　清徐二店

經營時間：一店(老店)經營6年，二店(旗艦店)經營近1年

選址：一店：位于清徐縣的居民區，二店位于居民區和建材市場的結合地帶

老板自述：第一家店開業至今已經6年多了，位于清徐的老居民區，在這里都是生活多年的老住戶，大部分是在縣城各個單位上班的人。店面是租的，每年租金的上浮比例在10％。第二家新開的店則位于居民區和建材市場的結合地帶，所處的居民區是屬于高端小區，有著較高的消費層次，這個店鋪正處于兩個建材市場的中間，附近有二三十個門面都是做建材的。這家店面是自己購置的物業。當時本來想選在建材市場里，那里客流更集中一些，但最終還是決定將店開在自己的地盤里。盡管位置相對差一些，但符合自己的長遠發展。首先是因為是自己的門面房，不用受制于人，可以大膽的投入，大膽的宣傳，不用擔心日后做穩的生意被房主坐享其成的情況發生。因為這種情況確實不可不防，在縣城想找到一個有發展前景的生意非常不容易，如果房主看好自己的生意，也想開一個類似的門店的話，他會想出各種理由不與我們繼續合作，那么前期的投入就會大打扣，努力付之東流。

編者：從和牛總的交流中，可以感受到，牛總也是總結了第一個店面受制于人的經驗，在資金充裕的前提下，決定自己購買門面房，同時也考慮了門面房的位置既離建材市場不遠，又緊鄰新的高檔小區，在選址中還考慮了兩個因素：一是目標人群及目標人群的活動規律，二是專賣店的功能定位和推廣方式。去建材市場轉的人一般都是有裝修需求，初次置業或二次裝修的。同時，新小區本身因為入駐的早晚時間不同，也有裝修的需求。而我們選址強調遵循一個原則那就是將專賣店開在消費者的眼皮底下，所以專賣店必須跟著消費者活動規律走。專賣店的功能定位可以簡單的分為兩種：店面銷售型和人員推廣型。店面銷售型專賣店主要靠店面創造銷售，從而，這類專賣店的選址必須考慮目標人群人流量。只有大量的目標人群光顧專賣店才能創造更多的機會。第二種是人員推廣型，這種專賣店的主要銷售來源于專賣店配套的銷售人員。牛總的兩個專賣店正好分別屬于這兩種，老店屬于店面銷售型，上門的顧客，回頭客成為銷售對象的主體。新店屬于人員推廣型。這種專賣店的銷售主要來源于店面的各種推廣活動。專賣店的功能主要體現在展示產品，以及銷售人員與消費者之間、會員與會員之間交流的場所而已。

專賣店在選址上除考慮上述兩個因素外，更多的要考慮專賣店店面租金。在縣城里，買個門面房所占的資金不大，所以老板有實力的話，是可以自己購置物業的。但如果是為了房產投資而不考慮自己的事業的發展，就會造成本末倒置，是很可怕的事。要平衡投資與事業發展的關系，不能為了買房而買房。

選人：一店店長：年齡：50多歲，文化層次：小學，合作6年。二店店長：未找到合適人選，目前由老板本人兼任，打算尋找25～35歲的年輕人，文化層次：高中以上學歷。

老板自述：老店的店長從店面開業至今一直在這里工作，雖然年齡較大，但人品較好，溝通能力較好，自來熟，對于這個以回頭客和上門顧客的門店來說，這個店長是稱職的。新開的店目前還沒有找到合適的人選，暫時由我主要來負責，由于我的定位是旗艦店，我對這個店的店長要求還是很高的，除了基本的硬件條件具備外，更為關鍵的是我希望這個店長對凈水電器行業的認識，對個人價值的實現是否與我一致，我要找的是事業上的伙伴，而不僅僅是一個雇員。

編者：專賣店的管理要出效益，編者認為，須從店長抓起。店長是一個專賣店的核心，店長的工作能力及領導能力，直接影響整個專賣店的業績。因此，店長要站在經營者的立場上，綜合的、科學的分析店鋪運營情況，全力貫徹執行公司的經營方針。執行公司的品牌策略，全力發揮店長的職能。牛總想找的店長是一個綜合能力較強的人，他不僅有開拓意識，還要具有一定的管理能力，在思想上要高度與老板一致，或是一個能很好理解并執行老板意思的人。

推廣：一店主要靠服務好老客戶，以增加二次銷售機率；二店則通過老客戶帶動新客戶，在附近小區做廣告，發宣傳資料，做大型路演來吸引顧客。

老板自述：老店經營了6年之久，擁有了大量的老客戶，如何讓這些老客戶永遠是我們顧客呢?一定要做好服務。例如，在顧客購買完機器后，第一天，產品要安裝到位，檢測水質，必須說明直飲水與自來水的區別。提前說明一些使用中可能出現的問題及售后服務的內容，留下服務電話及解決問題的途徑。第三天：到用戶家里檢測水質。對比試驗，詢問使用情況，檢查機器運作狀況，強調出現問題的解決途徑。第七天：電話回訪或去用戶家里，對有異議的用戶，要做好解釋，忠告、建議工作，同時應進一步的增進與用戶的感情上做好，特別對感覺好，認識好，心態好的用戶做好進一步更深的探討，從而了解更多的背后資源。提醒用戶主動積極宣傳定期舉辦豐富多彩的活動，邀請用戶參加活動。