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大學生旅游市場規模分析范文第1篇

[關鍵詞]旅游 市場 開拓

一. 旅游市場的特點

旅游市場不同于一般產品市場和服務市場,具有世界性、季節性、多樣性和波動性等特點。

(1)旅游市場的世界性

旅游市場的發展經歷了一個由國內向國際的發展過程。由于早期人們的旅游活動是在國內不同地區間進行的,所以旅游市場最初是在一個國家的范圍內形成的。第二次世界大戰之前,鄰近國家間經濟貿易關系的發展,促進區域性旅游市場的出現,如西歐、北美之間的旅游活動。第二次世界大戰之后,隨著社會生產力的發展,旅游活動擴展到世界各國,區域性旅游市場發展成為世界旅游市場。因此,現代旅游市場是一個以全球為活動范圍的統一的國際旅游市場,在這個旅游市場上,旅游者的足跡遍布世界的各個地區和絕大多數國家,而世界各國也都積極支持和鼓勵旅游業的發展。

(2)旅游市場的季節性

旅游市場的季節性差別特別明顯,這是由旅游地區的自然條件和旅游者的閑暇時間分布不均衡所造成的。如某些與氣候有關的旅游資源會因季節不同而造成資源本身使用價值的不同,產生淡旺季的差別;旅游者紛紛利用帶薪假日外出,也是造成旅游淡旺季的主要原因。因此,旅游目的地國家或地區應根據淡旺季的不同特點作出合理安排,以減少或消除季節性的影響。近年來,許多國家、地區的旅游組織和企業努力開發旅游淡季市場,使旅游市場向淡旺季均衡化方面發展。

開發淡季市場一般采取兩種市場開發戰略。一是創造多種游樂方式,即在淡季到來之后另外增加新的娛樂內容以吸引游客,結果會使旺季延長。二是利用優惠的價格,即利用降低價格在淡季擴大旅游市場,這樣既可以將旺季中的游客吸引到淡季來,又可以將大量的潛在旅游需求轉化為現實的旅游需求。

(3)旅游市場的多樣性

旅游市場的多樣性首先表現為旅游產品種類的多樣性,對于不同的國家、不同的自然風光和人文景觀,旅游者可以從中得到各種不同的經歷與感受。其次,旅游市場的多樣性還表現為旅游者多種多樣的偏好引起供給方面的多樣性變化,使旅游產品種類更加多樣,更好地滿足旅游者需求。再次,旅游市場多樣性還表現為旅游產品購買形式和交換關系的多樣性,即包價旅游、散客旅游、包價與零星購買相結合的旅游等。旅游市場的多樣性不僅反映了旅游市場發展變化的特點,而且在很大程度上決定著旅游經營的成敗。

(4)旅游市場的波動性

旅游市場是非常敏感的,因為影響旅游需求的因素多種多樣,任何一個因素的變化都會引起旅游市場的波動。對于某一具體旅游市場而言,某些意外事件或者重大活動都會在一段時間內改變客源的流向,使旅游市場呈現出較大的波動性。中國自1978年改革開放以來,旅游業發展經歷了80年代的高速發展階段,但在1989年之后一度出現旅游市場較大滑坡,直到1992年再度進入快速發展階段,同時旅游市場也由賣方市場轉向買方市場。但從長期考察,整個世界旅游市場還是持續向前發展的。

二. 旅游市場開拓的必要性

旅游市場的開拓,就是指為了實現旅游產品的價值而進行的一系列與旅游市場的開發、占有和擴大密切聯系的活動。旅游市場的開拓包括兩個方面,一是充分挖掘現有市場的潛力,提高在現有市場的占有率;二是開發新的旅游市場。

旅游市場開拓是旅游企業經營活動十分重要的有機組成部分,必須給予高度重視。

(1)旅游業自身的特點,決定了它對市場有更強的依賴性,離開了市場的依托,旅游業的生存和發展就失去了起碼的條件。我們一再強調,旅游業是一個服務行業,旅游產品具有不可轉移性和不可貯存性的特點,因此,它比其他行業對市場具有更強的依賴性,市場對于旅游業是須臾不可離的。只有不斷開拓市場,不斷進取,才能使旅游企業獲得發展的必要條件。

(2)對于旅游企業而言,無非面對兩種市場――現有市場和潛在市場。現有市場是企業已經進入和占領的市場,企業要生存,至少要維持住現有市場規模,但這僅僅能解決維持生存的問題,解決不了發展的問題。企業不能安于現狀,在激烈競爭的旅游市場上、企業若不積松進取.努力尋求開拓新的市場,只是消極防御,不僅發展問題解決不了,而且現有市場也難以維持。因此,企業必須積極挖掘市場潛力,擴大市場銷售,提高市場占有率。

(3)旅游市場是競爭激烈的買方市場,在這個市場上,―切都不是靜止不變的,旅游者的需求在不斷變化,競爭對手在不斷變化,旅游企業由于自身的發展也在不斷變化。面對這個動態的市場,企業只有不斷開發新產品,開拓新市場,才能滿足旅游者的需要,適應不斷變化的市場環境。誰僵化、保守、凝固不變,誰將必然要被激烈的市場競爭所淘汰。同時,正因為旅游市場處在不斷變化之中,從而為旅游市場開拓提供了機會和可能。旅游企業應當看準機會,把可能的、潛在的市場轉變為現實的市場。

參考文獻:

[1]張龍,余杰.秦皇島市開拓大學生旅游市場對策研究.重慶職業技術學院學報,2007;3

[2]梁留科,錢宏勝,陳德廣.河南高校大學生旅游市場初探.西北農林科技大學學報(社會科學版),2007;2

[3]李玲玲,劉一江.大學生旅游行為特征研究――以衡陽市高校為例.衡陽師范學院學報,2007;2

大學生旅游市場規模分析范文第2篇

[關鍵詞]高校旅游產品消費市場

一、前言

高校旅游是一種新興的特種旅游產品，廣義的高校旅游是指以高校為載體，在校園內進行的具有高校特色的各種旅游活動的總稱，狹義的高校旅游僅指以觀光游覽大學校園為主要目的的旅游活動。本文所指的高校旅游為前者。

隨著高校旅游的發展，近年來，很多學者開始關注這項新興的特色旅游產品，但研究的重點主要集中在旅游客體的理論研究，而對于高校旅游客源市場的案例研究在國內外都極少。

為了調查目前高校旅游產品的實際消費情況，本文采取街頭隨機攔截的方式，對沈陽城市常住居民進行了問卷調查。調查對象共計1155人，其中：聽說過高校旅游的有812人，對其進行了有關高校旅游認知與態度的調查；有過高校旅游行為的有201人，本文對這部分高校旅游者的結構特征與旅游行為特征進行了更深入的調查，共回收有效問卷197份，問卷回收率為98％。在上述分析的基礎上有針對性地提出了高校旅游產品開發應該如何滿足市場需求的建議。

本文對于高校旅游市場開發具有一定的啟迪和借鑒。

二、調查結果分析

1.對高校旅游的認知

(1)感知度。在1155名調查對象中，聽說過“高校旅游”的調查對象占樣本總數的70.3%，這表明“高校旅游”在沈陽城市常住居民中的知名度較高。

(2)對“高校旅游”概念的認知。在感知到高校旅游的812名調查對象中，95%認為高校旅游就是傳統意義上的校園觀光；僅有5%的調查對象認為高校旅游可以包括修學旅游、體育旅游及事件旅游。這說明，目前沈陽城市常住居民雖然對于高校旅游的感知程度較高，但在認知上還有很大局限，僅把高校旅游理解為狹義的高校觀光游。

2.消費市場規模

在所調查的1155名沈陽城市常住居民中，有過高校旅游行為的調查對象為201人（指廣義的高校旅游），占調查對象總數的17.4%，用沈陽城市常住居民總數*17.4%可以近似估算目前沈陽城市常住居民對高校旅游產品的消費規模。

3.消費者結構

本文按照人口統計學及旅游行為的主要特征指標，對有效回收的197份有過高校旅游行為的調查問卷進行了分析，結果如下：

(1)性別。男、女比為1.3∶1，男性略高于女性，主要是因為很多高校旅游者是利用到高校出差開會的閑暇時間游覽高校的，而男性在這方面的機會略多于女性。

(2)年齡。20歲～25歲年齡段的游客最多（41.9%），其中多為大學在校生，他們到訪高校的主要原因是:①探訪同學、朋友;②與其它高校同學聯誼;③以訪學和考研為主要目的，到其它高校進修，在上述過程中順便游覽高校。16～19歲年齡段的旅游者次之（30.2%），其中高中學生居多，他們高校游的主要動機是了解高校、為高考填報志愿做準備。上述兩個年齡段構成了高校游客的主體，其它年齡段的游客所占比例較小、且較分散。

(3)職業。在各職業類型的高校旅游者中，學生所占比例最大，占總體的48.8%，這與年齡結構的統計較一致。列第二位的是企業管理者，占18.6%，其高校旅游的主要原因是:①與高校有業務往來順便游覽高校;②到高校招聘人才，參觀高校;③知名企業家到高校講學，游覽高校;④到高校進修學習，游覽高校。其它職業類型占總體的比例較為分散，沒有體現出較多的規律性。

(4)學歷。高中以下學歷占旅游者總體的11.6%，高中及同等學歷30.2%，大專及本科學歷55.8%，本科以上學歷2.3%。上述數據顯示，大專及本科學歷、高中及同等學歷的游客占絕大部分，這與上面年齡結構、職業結構所表現出的結果較一致。

(5)月收入。除去學生無固定收入的因素，月收入1500~2500元中等收入水平的高校旅游者所占比例接近半數，達44.4%；2500元以上的旅游者占6.2%。

(6)旅游經驗。通常，近三年來旅游次數在4次以上的旅游者被認為是旅游經驗較豐富的旅游者。根據調查，近三年來旅游次數在4次以上的高校旅游者占總體的79.1%，說明高校旅游者的旅游經驗較豐富。

4.消費行為特征

(1)動機。絕大多數高校旅游者到訪高校都有其他目的，高校旅游只是附屬行為。在197名有過高校旅游行為的調查對象中：直接以觀光游覽為目的造訪高校的，僅占7%；另外93%的旅游者造訪高校都有不同的原因，游覽高校只是閑暇時的附屬行為，造訪高校的主要目的包括：①工作或學習需要（23.3%）、②探親訪友（34.9%）、③日常休閑（11.6%）、④其他目的（23.3%），包括：參加同學或孩子的畢業典禮、送新生入校，等等。

觀光和體驗大學生活是高校游的最主要旅游動機。高校旅游各種動機所占比例如下:①觀光、感受大學氛圍（36%）;②了解和體驗大學生活（25%）；③欣賞科研資源，學習科學知識（11%）；④日常休閑，鍛煉身體（8%）；⑤圓自己的大學夢、名校情結（10%）;⑥其他（10%）。

(2)旅游方式。在197名高校旅游者中，沒有人參加旅游團，全部以散客的形式進行高校旅游（散客組成：個人、家庭成員、朋友、其他）。

出現上述情況的主要原因：①客觀原因：目前沈陽市旅行社中開展高校旅游業務的較少；少數有此項業務的旅行社未把高校旅游作為重點推廣產品，缺乏宣傳推銷，很多市民不知道旅行社的這個旅游項目；少數旅行社對高校旅游的線路設計不科學，游覽內容少而空洞，造成人們不愿參團。②旅游者主觀原因：大部分旅游者認為自己去高校旅游有以下優點：自己旅游在時間安排上比較靈活；有孩子或親友在高校讀書或工作，可以安排參觀游覽高校；自己旅游比較省錢。

(3)消費結構。197名高校旅游者都是以散客形式進入高校的，而目前我國大多數的高校對于個人出入高校管理比較松散，高校大多可以自由出入，所以這些旅游者在購買門票上的消費為零；53.5%的游客在游覽過程中有飲食消費，但金額都不大；在住宿、乘坐校內交通工具兩項上沒有游客參與，消費為零；沒有游客參與旅游購物，消費為零；23.3%的旅游者參加過校園的各種文體活動，例如校園歌曲大賽、校園文化節等，但沒有金錢消費；沒有人在游覽過程中聘請過校園導游，在導游消費方面為零。

綜上所述，游客在高校旅游過程中的金錢消費幾乎為零，這種現象出現的主要原因是：①我國目前大多數高校并未開展高校旅游，因此不能為游客主動提供交通、導游、旅游購物等服務；②少數開展高校旅游的高校，其旅游開發程度不高，例如幾乎沒有學校進行旅游購物及校園交通的開發，使游客不愿消費或消費無門。

(4)到訪時間。在一年中，78.9%的高校旅游發生在5、7、8、10月。在一周中，高校旅游沒有特別明顯的高峰，但周末游客稍多（約占一周游客總數的35%）。上述現象的出現與學生旅游者所占比例較大有一定關聯，因為學生的閑暇主要集中在寒暑假、五.一、十.一和周末。

(5)游覽時間。有72.3%的高校旅游者在高校的停留時間在4小時以下；13.3%在4～8小時；8.7%在8～12小時；停留時間在12小時以上的只占5.7%。可以看出，大部分游客在高校的停留時間都較短，而且以觀光游覽為主要目的，對學校沒有更深層次地了解。(6)重游率及重游目的。有65%的旅游者游覽過多所高校，他們認為不同類型與檔次的學校之間在校園景觀及氛圍等方面差異明顯，會使其產生游覽不同高校的欲望。

但是，同一所高校的重游率較低，只有5%的旅游者重復游覽過同一所高校，重游原因主要有：探訪同學或朋友順便參加學校的各種活動；高校附近居民在閑暇時間到高校健身、休閑。

(7)各種高校旅游產品的消費比例。觀光型、體驗型與求知型旅游產品較受歡迎,詳見本文2.4.1部分對旅游動機的統計分析。特色突出的高校入游率較高。根據調查分析，特色突出的高校吸引了多數旅游者。特色高校主要包括：①國內的一流重點大學（例如北大、清華）。56%的高校旅游者游覽過一流重點大學，34.5%游覽過重點大學，9.5%游覽過一般大學（指省、市級各類普通高校）。可見，一般情況下，高校的等級越高、知名度越大，旅游者對其的旅游需求也越強烈。②79%的高校旅游者游覽過各種專業類院校，例如音樂、美術、農業、電影、體育及建筑類大學等。自然景觀、園林小品、教學及科研設施類的高校旅游資源吸引力較大

在高校旅游過程中，消費各種高校旅游資源的旅游者比例如下：自然景觀，26%；園林小品，26%；教學及科研設施，25%；校園生活，8%；科普講座，6%人；體育設施，3%；旅游商品和紀念品，1.3%；校園文化，0.6%；其它，3%。

(8)滿意度評價。11%的游客對高校旅游感到很滿意，35%比較滿意，54%不滿意。可以看出，超過半數的高校旅游者對自己的旅游經歷感到不滿意，主要原因如下:①感興趣的許多地點不允許進入，例如教學樓、圖書館、體育館等設施一般不向校外人士開放;②高校未建設有效的旅游解說系統，使游客在游覽中缺乏引導，旅游期望得不到滿足;③高校內缺乏合適的住宿地點;④缺少旅游購物場所及具有特色的旅游商品，例如校徽、特種紀念品等。

造成上述現象出現的最根本原因是：目前我國絕大部分高校都沒有進行旅游開發，高校旅游者的旅游行為都是自發進行的，因此學校內沒有供游客消費的各種旅游產品，也沒有為外來游客設置相應的旅游服務，例如導游講解、旅游紀念品銷售、組織游客參與學生的某些文體活動等。因此游客只能自己在校園內憑著感覺游覽，游覽效率和效果都不會好。

三、關于高校旅游產品開發的若干建議

根據本文對高校旅游產品消費情況的抽樣調查結果，高校旅游產品的開發應該注重以下環節：

1.條件適合的高校要主動開發高校旅游產品。目前，普通市民對高校旅游的興趣較大，而且已有17.4%的調查對象有過高校旅游行為。但由于管理難度大等多種原因，絕大多數高校都沒有正式向社會推出旅游產品。這種需求與供給間的矛盾既使旅游者在自發游覽高校的過程中得不到旅游期望的滿足，又使高校的日常教學與科研工作在被動接待旅游者的過程中受到了不良影響。因此，條件適合的高校應該成立專門的旅游開發與接待部門，化被動為主動，對到訪學校的各類游客進行疏導與管理，以實現高校旅游產品的良性開發。

2.高校在銷售旅游產品時應該重視與旅行社的合作。目前高校旅游者主要是以散客的形式游覽高校，由于其在到訪時間上存在著較大不確定性，不利于高校對旅游者的規范管理。因此，高校在銷售旅游產品時，要充分利用旅行社的分銷渠道，把高校旅游推向市場，實現高校旅游的規模化與規范化。

3.根據不同類型客源市場的需求偏好，開發出不同類型的旅游產品。例如，邀請學生的親友參加與學生相關的節慶活動；召開高水平學術會議，以吸引更多的公務、會議型旅游者；舉辦校慶活動，邀請校友、政府人員、社會知名人士參加，吸引高校節慶旅游者；將體育館、運動場等體育設施向外界出租，吸引健身、休閑型旅游者。

4.可以根據市場需求特點，聯合多所高校，設計出特色突出的高校旅游線路。

參考文獻：

[1]石云霞:發展高校旅游優勢分析[J].商場現代化,2006，2

[2]閻紅霞:高校校園旅游經濟的客源市場開發研究[J].河南科技大學，2006.2

大學生旅游市場規模分析范文第3篇

關鍵詞：導航系統 城市智能綜合服務 軟件創新研究 市場需求

1、引言

隨著全球化經濟的高速發展，各地之間聯系更為緊密，導航系統在現代生活中起到的作用愈加突出。目前的導航軟件唯一的缺點就是涵蓋范圍不夠廣，功能不夠齊全。城市導航大多為旅游業服務，所以現在市場上的導航軟件搜索范圍比較單一，僅僅涵蓋了地理信息，并且不提供擴展搜索，而該項目的根本就是擴大搜索范圍。城市綜合智能導航系統的發展研究旨在推出一個可以最大程度滿足消費人群要求的導航系統，該系統的創新之處就在于對導航和城市數據的全面整合，旨在做出一個可以滿足要求日益增高的導航消費市場需求的產品。

2、城市綜合智能導航系統發展研究內容

2.1、研究意義

該項目研究旨在投入實際應用后將致力于滿足人們的出行需求，由于涵蓋范圍廣，功能齊全，將給使用者帶來前所未有的方便體驗。搜索得出的相關信息可以在一定程度上帶動搜索目標周邊的經濟發展，而如果應用于旅游業，則不僅可以讓人們更好地了解城市的綜合情況，同時也可以刺激以旅游業為主的城市其他行業的經濟發展。

2.2、相關研究領域現狀

隨著無線電網絡的普及和普適計算技術的發展，基于位置和時間信息的服務受到越來越多的關注。在物流管理、緊急救助、設備監測、災害預防、 醫療保健、個性化信息傳遞等領域顯示出巨大的活力[1]。

導航系統技術的日趨成熟及功能的日益完善，已經在一定意義上決定了城市綜合智能導航系統開發的硬件先決條件。系統的開發前景一片光明。再者，據2013年2月26日尼爾森的《2013移動消費者報告》顯示，中國智能手機普及率達66%，而且在智能手機APP使用情況方面，中國的用戶更多選擇游戲（70%）和地圖導航（63%）。隨著便攜式移動設備（如智能手機、平板電腦）的日趨普及，系統的應用前景也是非常廣闊的。

但是目前大多數導航軟件唯一的缺點就是涵蓋范圍不夠廣，功能不夠齊全。城市導航大多為旅游業服務，所以現在市場上的導航軟件搜索范圍比較單一，僅僅涵蓋了地理信息，并且不提供擴展搜索，而該項目的根本就是擴大搜索范圍。

2.3、研究可行性分析

城市綜合智能導航系統的研究與開發具有良好的背景基礎，該系統的研究基于當今飛速發展的GPS及GIS技術，對現有數據進行整合和更新，以軟件為載體將數據用最人性化的方式展現出來，以滿足當今消費市場希望導航系統可以更全面、更便民、更易操作的要求。

衛星導航系統應用廣泛，有利于促進國民經濟的快速發展[2]。近年來，旅游業和相關產業的發展促進我國城市導航市場已經進入規模發展的時期。隨著人們生活水平的不斷提高，出行需求不斷提高，城市智能綜合導航的出現將會進入各個家庭并成為生活必需品，并會被引入各項行業，帶動以旅游業為主的城市其他行業的經濟發展。

未來幾年內旅游業等相關產業還將會有大幅上升，城市綜合智能導航系統具有巨大的市場潛力和不可估量的發展前景。估計，國內旅游市場對城市綜合智能導航系統的需求量，將以每年30%以上的速度遞增。城市綜合智能導航系統的最大特點是具有較為豐富完善的信息資源，使用此系統進行查詢不單單可以得到它的地理信息和行車路線、里程，還可以得到它的概況、規模、發展狀況、科研水平等等相關信息，由于涵蓋范圍廣，功能齊全，將給使用者帶來前所未有的方便體驗。

我國導航應用市場過去一直飽受技術應用、市場規模因素的瓶頸。隨著這兩年技術水平與產品成熟程度的不斷提高，特別隨著旅游業的深入發展，旅游目的地信息越來越受重視。關于旅游目的地信息是否容易獲得，被作為衡量目的地旅游業是否成功的一個關鍵性的要素，也是衡量旅游者是否滿意的一個重要因素[3]。我國城市綜合智能導航系統市場已經進入規模發展的時期，未來國內城市綜合智能導航系統的市場前景將會是一片光明。

中國導航系統市場的快速發展對全球市場有舉足輕重的影響。與國際水平相比中國導航市場擁有巨大發展空間。政府政策對行業的大力支持，巨大的市場發展空間，高科技前沿陣地深圳及北京等城市智能綜合導航系統的大力發展帶動，勢必會帶動整個產業在中國的快速發展。可以預見，隨著國家產業政策的不斷大力支持，城市智能導航產業很快就會建立起一個統一的、規范的行業標準。盡管我國90年代開始積極跟蹤國際智能交通系統領域技術的發展，經過多年發展我國智能交通系統建設已進入發展期，在軟件、產品開發、技術標準、產業化等方面都取得了相當進展。但在交通信息服務上與發達國家仍然有較大差距，面臨巨大挑戰。但是，在面臨挑戰的同時，也將面臨更大的機遇。如就地取材、政府支持、自主便利、市場熟悉、價格優勢，正是城市智能綜合導航系統發展的最大資本。

2.4、軟件的推廣與普及應用

該系統不僅可以以軟件的形式，用便攜移動設備為載體來實現其應用價值，同時可以與政府尋求合作，將其應用在路邊的便民終端平臺里，現有的服務平臺里主要應用于旅游行業，在使用城市綜合智能導航系統就可以讓服務平臺更加貼近群眾生活，甚至可以將置于便攜設備的城市綜合智能導航系統的更新通過政府提供的便民平臺來實現。

3、結語

綜上所述，系統的未來研發前景廣闊，研發難度日漸降低，但是面臨著的競爭愈加激烈。因為包括百度地圖等地圖導航系統、以及很多便民網站開始相互融合，已實現部分本系統的預期目的及設想，如可以在地圖中搜索“團購”信息和黃頁信息，所以，城市智能綜合導航系統的發展在面臨著挑戰，但是同樣，在競爭的同時，也會更好的促進系統的發展與創新！

基金項目：大連外國語大學2012年度大學生創新研究項目（重點項目，項目編號：2012-xsz-19）。

參考文獻：

[1]施滸立，崔君霞.衛星導航技術發展向何處去.中國科學 物理學 力學 天文學，2011，41（5）：539-546

大學生旅游市場規模分析范文第4篇

文章編號：1004-4914（2016）05-165-03

一、引言

動漫旅游是動漫業和旅游業發展到一定階段后，逐步走向融合所形成的一種新的旅游形態與旅游形式。黃雪瑩、陳能等（2008）較早提出動漫旅游的概念，即以動漫資源為基礎，進行深度綜合開發的新型專題旅游活動，是一種以動漫產品作為亮點來吸引游客的一種文化旅游形式。目前，發展動漫產業，培育新的經濟增長點，已被國家列入文化產業的重點發展規劃，其作為創意產業的典型代表，對旅游業的發展具有廣泛而深刻的經濟文化滲透力。

以日本、韓國、美國為代表，國外的動漫旅游發展相當火爆，各種動漫觀光景點吸引著世界各地的動漫迷和旅游者前往，動漫文化產業發展水平較為成熟，在不同程度上推動了旅游業的發展。山村高淑（2008）提出日本的動漫旅游活動主要分為展館式、節會式、物品式等多種形式，體驗式旅游產品類型豐富，動漫旅游不僅能夠獲取良好的經濟效益，而且是宣揚日本文化的一種重要途徑。Carson charles（2004）以美國的迪斯尼公園為例，分析了其以動漫式主題樂園為平臺，已經拓展至廣播、雜志、電影、電視、出版、玩具、服裝等文化產業的諸多領域，從而建立起一個全球性的旅游文化創意產業發展模式。國外的理論研究普遍認為，動漫產業是一項潛力巨大的無煙產業，先進的動漫技術和產品在主題公園、博物館、體驗型旅游景區中已經得以廣泛的應用，對旅游體驗經濟的發展有著重要的貢獻。

在動漫文化產業得到較快發展的基礎上，我國的動漫旅游逐步興起，目前的學術研究尚處于起步階段，相關文獻主要關注了動漫產業與旅游業之間的融合發展問題。向丹等（2010）提出動漫旅游的主要類型是動漫觀光體驗旅游、動漫節事體驗旅游、動漫角色體驗旅游和動漫整體情境體驗旅游。李美云（2008）總結了旅游景點業與動漫業相融合的幾種模式，即動漫主題公園式、旅游景點動漫化、動漫產業園區景點化和動漫節會式。動漫旅游作為一種專題式旅游，具有極強的體驗性、趣味性、文化性和明顯的市場吸引指向性，加之旅游的弱季節性等特點，動漫旅游的未來發展潛力巨大，其學術研究的空間也十分廣闊。

近年來，杭州借助“中國國際動漫節”這一國際化平臺，實現了動漫旅游的快速發展，旅游形式已然多樣化，市場規模也日漸龐大，目前已經形成白馬湖動漫廣場、中國動漫博物館（在建）、杭州動漫節、中南卡通城、杭州爛蘋果樂園等旅游景點，在助推城市旅游轉型升級發展方面顯現出巨大的正面效應和潛力。本文將以杭州白馬湖動漫廣場為例，引入IPA的重要性―滿意度分析方法對杭州動漫旅游市場的滿意度進行調查，并基于此提出今后動漫旅游發展的針對性措施。

二、研究方法

此次問卷調查，共設置了15項滿意度評價指標，分別在2015年5月和2015年10月期間在杭州白馬湖動漫廣場向300名旅游者發放了問卷，回收有效問卷286份，有效率95.3%，信度測算0.802，達到較高的可信度。在對問卷進行數據統計的基礎上，主要形成了兩個方面的研究：一是旅游滿意度的因子分析，從中獲得動漫旅游市場滿意度的影響因子；二是滿意度指標的重要性―表現性評價，從而對各項滿意度指標進行等級劃分，并通過IPA象限得出具體的動漫旅游開發策略。

三、研究結果分析

（一）人口統計特征結果分析

游客的人口統計特征主要包括性別、年齡、文化程度、職業、月可支配收入和來源地等7個方面。在被調查者中，女性占57.2%，男性占42.8%；20歲以下占33.4%，21～30歲占31.0%，31～40歲占20.5%，其他年齡段占15.1%，主要的市場群體為學生、青年和家庭；與年齡調查相符，職業和文化程度方面，高中生和大學生占據顯著份額，且游客的普遍文化程度在大專以上；月可支配收入方面，學生群體相對偏低，而家庭游客則相對較高，調查結果顯示，月可支配收入在1001～5000元范圍的占了絕大部分，達到61.7%；游客來源地集中于杭州本地，同時包括一部分浙江省內和長三角地區游客。其中，杭州本地游客占63.1%，浙江省內游客占19.0%，上海、江蘇等長三角地區游客占17.9%。

（二）旅游滿意度因子分析

本研究對旅游滿意度的14個變量進行了因子分析，累計方差貢獻率為65.783%，用于檢驗因子分析的首要準則條件的KMO值為0.928（KMO樣本測度越接近于1，越適合做因子分析），此外，巴特利特球形檢驗（Bartlett test on Sphericity）的Sig.統計值的顯著性概率是0.00，小于0.05，表明統計數據具有相關性，適宜做因子分析。

其中，旅游滿意度的14個因子變量，經因子分析后共得到3個公因子，分別命名為旅游環境滿意度、旅游設施與服務滿意度和旅游活動滿意度。一般采用克朗巴赫系數（Cronbach）α值來驗證量表信度，如果α系數在0.8以上，表明量表具有較高的信度。經測算，3個公因子的克朗巴赫系數（Cronbach）α值分別為0.937、0.936和0.935，說明本研究的數據具有非常好的一致性，確保了公因子的信度。

（三）旅游滿意度的重要性―表現性（IPA）評價

IPA（Important-Performance Analysis）模型是對產品期望和產品表現兩個方面的消費者滿意度的函數體現，能夠客觀地評價各因子的滿意程度，該方法由Martilla和James于1977年提出，近年來，國內學者也較多的將其運用于旅游景區或旅游目的地的滿意度測評。旅游滿意度是旅游期望與旅游體驗之間的對比結果，可進一步通過重要性―表現性評價和IPA指數予以技術呈現，其中滿意度因子的重要性代表了游客在出行前的期望值，滿意度因子的表現性則代表了游客在游玩過程中的實際感知與滿意水平。IPA指數的測度公式為：

其中，IPA代表重要性―表現性分析指數，I代表重要性，P代表表現性。IPA指數越低，則旅游滿意度越高。通過對前文中滿意度評價的14項指標因子進一步進行重要性―表現性的評價，可得出各項因子的IPA指數，具體評判標準為：≤3.0為很滿意，3.0～6.0為比較滿意，6.0～10.0表示一般滿意，10.0～20.0表示不滿意，≥20.0表示很不滿意。

IPA指數分析結果顯示，杭州動漫旅游的滿意度指標可分為四個等級，其中，很滿意的有3項，分別為周邊景觀、交通、安全與衛生；比較滿意的有3項，分別為動漫旅游主題、旅游公共服務設施、動漫節主題活動；一般滿意的有5項，分別為總體消費價格、餐飲休閑設施、旅游智能化管理和服務水平、水上娛樂項目；不滿意的有3項，分別是動漫旅游文化氛圍、動漫旅游體驗項目、其他休閑活動。

根據上述分析結果，運用IPA矩陣圖將對動漫旅游滿意度因子的重要性和表現性二者之間的差異做出更為直觀深入的研究。根據14個指標因子的重要性和表現性程度劃分IPA象限，以重要性的平均值3.8為縱坐標，以表現性的平均值3.5為橫坐標，劃分出四個象限，如圖1所示。

其中：

A象限所包含的滿意度指標有：2.動漫旅游文化氛圍，11.動漫旅游體驗項目，14.其他休閑活動，是評價的重要指標，但實際調查結果顯示滿意度偏低。

B象限所包含的滿意度指標有：1.動漫旅游主題，4.交通，7.旅游智能化管理和服務水平，13.動漫節主題活動，是評價的重要指標，實際調查結果顯示滿意度較高。

C象限所包含的滿意度指標有：5.總體消費價格，6.餐飲休閑等設施，8.旅游服務人員素質與服務水平，10.旅游公共服務設施，12.水上娛樂項目，是評價的輔指標，實際調查結果顯示滿意度較低。

D象限所包含的滿意度指標有：3.周邊景觀，9.安全與衛生，是評價的輔指標，實際調查結果顯示滿意度較高。

四、研究結論與討論

本文以杭州白馬湖動漫廣場為例，分析了動漫旅游市場滿意度的影響因子，在進行了因子分析的基礎上，重點進行了動漫旅游的重要性―表現性IPA評價，主要可得出以下結論。

（一）杭州動漫旅游發展的突出問題

綜合上述分析，杭州動漫旅游發展的突出問題主要表現為以下幾點：（1）以靜態觀賞為主，休閑與體驗參與功能不足；（2）動漫節會的發展后勁不足，影響力偏弱；（3）配套服務設施和項目建設滯后；（4）動漫業與旅游業之間的融合碎片化，沒有形成有效的互動連接。以白馬湖動漫廣場為例，周邊交通、景觀、公共服務等方面已經較為成熟，形成了一定的旅游開發基礎，但是內在的主題產品和項目相對單一，動漫與旅游融合發展的乘數效應遠未體現出來。

（二）杭州動漫旅游發展的體系構建

以白馬湖動漫廣場和中國動漫博物館為載體，以中國國際動漫節為平臺，以產業融合與業態豐富為目標，構建杭州動漫旅游發展的基本框架體系（如圖2所示），將有助于推動動漫文化產業的深入發展。通過產業融合的不斷深入和產業鏈的拓展，在提升核心產品吸引力的同時，將有效的提高整體旅游滿意度，一是改善目前的配套設施與服務建設水平，構建完整并完善的旅游休閑功能；二是積極拉動直接關聯產業的發展，豐富動漫旅游的體驗內容，提高旅游消費水平和內涵，使杭州的動漫旅游產業具有扎實豐滿的基礎和高水平的開發效果。

大學生旅游市場規模分析范文第5篇

關鍵詞：資源稟賦；專業市場；創新網絡；靈璧奇石文化產業；對策

項目基金：2015年國家大學生創新創業訓練計劃項目：“區域特色文化產業發展的調查研究――以靈璧奇石文化產業為例”（項目編號：201510378214）

中圖分類號：F062.9 文獻標識碼：A

原標題：基于資源稟賦、專業市場與創新網絡模式的縣域特色文化產業發展研究――以靈璧奇石文化產業為例

收錄日期：2016年3月23日

區域特色文化產業是指文化產業在特定地域空間上的外化表現，是建立在區域特色文化資源、產業發展基礎、高新技術優勢和經營創新能力上，并以產業化生產方式為手段，向市場提供精神文化產品和服務的具有跨區域影響力的文化產業。依據本地區特色文化資源，發展特色文化產業被納入到各地方謀求經濟協調發展中的重要組成部分。近年來，靈璧奇石文化產業已經迅速發展為靈璧縣經濟體系的重要組成部分，并已初步形成了原料供應、生產加工、經營銷售一體化發展的產業模式。但由于靈璧奇石產業多循著采石基地―采石戶―企業的生產經營路徑，導致采石規模小而分散、石材浪費嚴重，甚至部分采石戶“地攤式”經營，對奇石品牌文化帶來極大的沖擊。本文以靈璧奇石文化產業作為典型案例，從區域研究的角度出發，分析了靈璧縣發展特色文化產業面臨的困境，進一步論證了資源稟賦、專業市場與創新組織三維一體模式在處理縣域特色文化產業發展困境的可行性，并對靈璧奇石文化產業未來發展思路提出建議。

一、靈璧縣發展特色文化產業面臨的困境

靈璧縣是楚漢相爭的古戰場，中華奇石的主產區，被評為“中國觀賞石之鄉”，靈璧石被譽為中國四大觀賞石（靈璧石、太湖石、昆石、英石）之首。近年來，靈璧石文化產業已經迅速發展為該縣產業體系的重要組成部分，產業規模不斷擴張。但由于靈璧奇石產業發展的無序性，其產業進一步發展面臨的問題越來越多。

（一）文化資源保護不足，特色品牌建設滯后。每個地區發展特色文化產業都必須建立在其文化稟賦之上，文化資源的外在表現形式可以種類繁多，但是其主體內核須經長時間積累沉淀而來。靈璧奇石特色文化產業的主體便是由靈璧石與采石人精巧構思而得。近年來，隨著靈璧奇石開采數量與規模日益擴增，奇石開采逐漸演變為規模化、機械化，從而導致奇石文化產業逐趨同質化。由于奇石資源的準公共性，靈璧縣在奇石開采方面并未出臺有針對性的限制和必要的保護措施，石材浪費嚴重，靈璧奇石逐步陷入一個兩難境地：一方面開采規模日益龐大，區域所剩奇石原材料資源越來越少；另一方面由于機械化開采出來的奇石同質性特征明顯，導致商家低價同質化競爭，奇石銷量呈顯著下降趨勢，多數奇石滯積在店鋪里。此外，因靈璧奇石品牌建設滯后，甚至部分采石戶“地攤式”經營，對奇石品牌文化帶來極大沖擊。

（二）產業集群無序，行業同質低價惡性競爭。產業集群表現為特色產業與區域經濟的有機結合，其目標是通過企業集聚形成外部經濟，顯著降低創新成本，提高產業和區域競爭力。文化產業集群具有顯著的地域性、結構性、專業性與整合性特征。靈璧奇石文化產業雖呈現出一定規模的區域專業集聚特征，其結構性和整合性特征不明顯。由于靈璧奇石文化產業內部要素之間和生產環節之間缺乏必要的整合與分工，其產業呈現出無序混亂狀態、產業內部生產和供給分工混亂、各生產要素分配混亂，呈現出產品同質化競爭、經營模式單一以及競爭缺乏層次性等不良現象。此外，該產業集群配套資源匱乏，大部分商家各自為營，從生產到銷售、運輸自包自攬，導致產業內分工不足、創新成本高昂，加之特色文化產業人才匱乏，產業縱向分工不明、產業橫向同質低價惡性競爭現象普遍存在。

（三）文化創意不足，產業發展缺乏可持續性。文化資源外在表現形式具有動態可再生特點，因此文化資源多少不僅取決于區域歷史文化沉淀，還取決于其文化再創新能力。一定程度上，文化創意資源是文化稟賦最具有競爭力的部分。靈璧奇石文化產業隨著其規模化的發展，其自身文化表現形式日益單一，當地商家越來越重視石材資源，卻忽略了更為重要的采石人的精巧創意，產業人才匱乏、文化創意不足、文化闡釋能力薄弱、產品差異化不強、文化資源的可再生性遠遠不足。

二、資源稟賦、專業市場與創新網絡模式可行性論述

（一）資源稟賦筑基礎。文化產業是創造性運用創意、技術等對文化資源稟賦進行開發和利用，其實質上是將文化資源轉化為文化產品和文化服務的價值實現過程。影響文化產業生產的主要因素包括歷史文化積淀和現實文化創新，而前者是重要基礎。袁海（2011）運用空間計量手段對中國不同區域文化產業之間的差異進行了計量分析，結果顯示，一個地區擁有的文化資源越豐富，該地區發展文化產業的比較優勢就越明顯。區域文化資源稟賦上的差異“先天性”地制約和決定著一個地區文化產業可能的獲利空間，因此區域文化資源是該地區文化產業發展的核心基礎。而文化資源的可持續性則取決于創新能力在開發利用區域文化資源方面的高低，取決于重新闡釋和創新挖掘區域原有的文化資源的能力，取決于是否善于在借鑒、吸收其他優秀文化元素基礎上進行創新，并將其融合進區域文化產業的發展之中。

（二）專業市場謀發展。專業市場是深化的產業集群，但其更加強調集群的結構性和整合性。專業市場通過需求集聚作用實現對不同產品需求之間的交互刺激，從而不斷擴張市場規模，并產生以縱向延伸的產業鏈為聯系紐帶的企業網絡。市場的集中，減少了買賣雙方交易成本，提高了交易效率。另外，專業市場通過供給側的集聚效應所帶來的多品種、低價格的商品優勢使其內部分工不斷發展，交易規模不斷擴大，交易效率不斷提高。在根植階段和集體學階段，立足于專業市場交易平臺，結合地域文化的作用，集群競爭力才能不斷增強。作為文化產業發展外在形式的專業市場，應根植于該區域的文化稟賦，只有建立于區域特色文化稟賦的專業市場才具有內在的生產力和競爭力。專業市場的發展不僅能夠帶動會展、中介、物流、金融等現代服務業的快速發展，也能為傳統產業集群升級營造良好的產業環境。因此，立足于特色文化稟賦的產業集群和專業市場的發展才能形成一種真正有效的聯動模式。

（三）創新網絡構平臺。文化創新網絡是區域文化創新能力和區域文化創新網絡的有機結合，通過提高區域創新能力和完善區域創新網絡能夠有效促進區域文化產業可持續發展、創新能力與創新網絡的互為條件、相互依存。區域文化創新能力是指一個區域能將文化稟賦轉化為新產品、新工藝、新文化、新服務的能力。其主要由以下要素構成：文化創造能力，企業應用新的文化表現形式推出新的文化產品與服務的能力；文化流動能力，即充分利用區域內一切可用文化的能力；文化創新的經濟績效，即文化創新的產出能力。創新能力的高低在開發利用區域文化資源時決定了該區域文化稟賦的可持續發展程度，不僅起到了良性的文化資源“蓄水池”作用，更豐富了文化資源的外在表現形式。多級區域創新網絡不僅為企業的空間集聚提供了有效載體，還從文化資源的開發、利用、流動、表現形式以及營銷等諸多方面深化了專業市場的整合性與結構性。（圖1）

如圖1所示，總的來說，區域文化稟賦是該地區文化產業發展的核心基礎，也是該地區特色文化產業比較優勢的集中表現，企業在資源稟賦基礎上，充分發揮產業規模效益，逐漸聚集復合形成產業集群，專業市場便是產業集群的深化發展，其依據文化產業特征，更強調產業集群的整合性與結構性，不僅可以實現需求集聚，而且可以進一步內化分工，提高交易效率。在一定的地理區域內，以專業市場為基礎，按照一定的制度安排組成的創新網絡與結構，可以構成多級的區域創新體系，從而避免橫向產業同質化競爭，延伸了縱向產業鏈，構成企業空間集聚的有效載體；基于文化資源動態性、可再生性特點，創新能力決定了該區域文化稟賦的可持續發展程度，不僅對文化資源起到了“蓄水池”作用，更豐富了文化資源的外在表現形式。至此，文化產業在三位一體模式中得以良性循環，可持續性發展。

三、靈璧奇石特色文化產業困境破解建議

（一）保護區域文化資源，鞏固比較優勢。政府應扎實開展區域內文物資產普查工作，加強文化遺產保護利用，加快出臺奇石開采限制政策和必要的保護措施，明晰奇石資源產權，通過培養組織一批經驗豐富的奇石開采工作者，有序合理開采奇石資源，從資源本身體現出產品差異性，隨后以競拍等方式流通至商戶手中。同時，加快推進垓下古戰場、瓦房莊遺址等一批文保工程建設，傳承歷史文脈，豐富文化底蘊，形成對文化資源的開發性保護。

（二）加強文化市場監管，樹立精品品牌理念。規范靈璧奇石文化產業市場，打擊惡性低價競爭行為，杜絕采石戶“地攤式”經營模式，引導奇石商家差異化競爭。鼓勵文藝精品創作，為營造健康有序的文化市場環境創造條件。加快推進靈璧奇石文化博物館組建，提供靈璧奇石文化宣傳性窗口，圍繞“五彩奇石?魅力靈璧”形象定位，充分挖掘靈璧奇石國家地理標志保護產品品牌優勢，不斷豐富奇石文化園的品牌內涵，進一步樹立奇石文化精品理念。深入實施文化惠民工程，完善鄉鎮綜合文化站、農家書屋等各類公益性文化場館免費開放機制。

（三）整合規劃專業市場，密切產業分工。集聚靈璧奇石文化市場需求，完備市場分工，營造良好的產業環境，將產業集群與專業市場有機結合強化旅游資源開發，加快景區景點建設，打造特色旅游品牌。立足區域文化稟賦，將靈璧奇石文化產業內部要素之間和生產環節之間進行必要的整合與分工，密切奇石文化產業縱向分工，完善產業基礎配套，打破商家各自為營狀態，將生產、銷售、運輸等專業化、規模化，以此降低產業創新成本。

（四）創新開發模式，拓寬文化產業融資渠道。政府應引導企業、社會組織和個人等多方參與到文化產業規劃與文化精品打造的過程中，逐漸形成政府提供政策支持、企業負責產品生產和運營并承擔相應市場風險、社會各方資本出資參與的富有地域特色的文化資源開發利用模式。主動加強與省內外重點景區的聯系，建立文化旅游產業聯盟，拓展旅游市場，加強文化產業招商，拓寬融資渠道，打造旅游硬環境。進一步加快磬云山地質公園規劃建設，繼續實施鐘馗文化園等精品景觀提升工程，抓好旅游產業總體規劃和鐘馗文化園二期、虞姬文化園二期、垓下古戰場文化旅游景區的具體規劃建設，著力培育一批骨干文化企業，不斷提高文化產業化水平。

（五）增強文化創新能力，增強文化資源可持續性。重視采石人與文化創作者的精巧創意，加強文化闡釋能力，鼓勵當地企業積極探索新的奇石文化表現形式，不斷推陳出新，推出新的文化產品與服務。提升區域內奇石文化和當地傳統文化（鐘馗文化、虞姬文化等）交流結合能力，豐富文化內涵。提升產業內部文化創新的經濟績效與創新產出能力，充分發揮文化資源動態性、可再生性特點，促使奇石文化資源內核在不斷創新的表現形式上展現出新的活力與競爭力，以此增強文化資源的可持續性。

（六）構建創新網絡平臺，豐富產業結構。在靈璧縣區域內，以奇石特色文化專業市場為基礎，根據當地制度條件，組成創新網絡與結構，延伸縱向產業鏈，搭建企業空間集聚的有效載體，以此構成多級的區域創新體系。政府引導各組織和企業從文化資源的開發、利用、流動、表現形式以及營銷等諸多方面進行多層次創新，從而深化專業市場的整合性與結構性，打造文化創新硬環境，促進當地文化產業可持續發展。

主要參考文獻：

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