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工商企業(yè)管理專業(yè)主要課程
主干課程:高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)、管理學(xué)、微觀經(jīng)濟學(xué)、宏觀經(jīng)濟學(xué)、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計學(xué)、會計學(xué)、財務(wù)管理、市場營銷、經(jīng)濟法、經(jīng)營管理、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、企業(yè)財務(wù)管理、企業(yè)生產(chǎn)管理;
工商企業(yè)管理專業(yè)可以分企業(yè)管理、市場營銷、人力資源、財務(wù)管理、會計、企業(yè)投資等方向; 工商管理專業(yè)的范圍比較廣,所學(xué)課程也較多,涵蓋了經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)的很多課程。
工商企業(yè)管理是一門基礎(chǔ)寬的學(xué)科,個人可以就此根據(jù)自己的愛好選擇專業(yè)方向。
工商企業(yè)管理專業(yè)就業(yè)方向
本專業(yè)主要就業(yè)面向為工商企業(yè)管理崗位,初始主要崗位包括人力資源管理專員、市場營銷專員、商務(wù)策劃專員、客戶服務(wù)專員;獲得一定工作經(jīng)驗后可獲得的發(fā)展崗位群主要包括人力資源經(jīng)理、市場營銷主管、商務(wù)策劃師、客戶服務(wù)經(jīng)理等。
從事行業(yè):
畢業(yè)后主要在新能源、互聯(lián)網(wǎng)、房地產(chǎn)等行業(yè)工作,大致如下:
1 新能源;
2 互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù);
3 房地產(chǎn);
4 其他行業(yè);
5 建筑/建材/工程;
6 金融/投資/證券;
7 專業(yè)服務(wù)(咨詢、人力資源、財會);
8 快速消費品(食品、飲料、化妝品)。
從事崗位:
畢業(yè)后主要從事總經(jīng)理助理、辦公室主任、財務(wù)總監(jiān)等工作,大致如下:
1 總經(jīng)理助理;
2 辦公室主任;
3 財務(wù)總監(jiān);
4 副總經(jīng)理;
5 行政主管;
6 總經(jīng)理;
7 人事專員;
8 行政經(jīng)理。
工商企業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)要求
1.具備對新知識、新技能的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力;
2.具備初步運用計算機進行信息檢索并處理工作領(lǐng)域內(nèi)信息的能力;
3.具備組織開展市場調(diào)查并對調(diào)查信息進行系統(tǒng)分析的能力;
4.具備較強的語言與文字表達、人際溝通能力;
5.掌握管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)的基本原理和現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)知識;
一、工商企業(yè)管理專業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀
1.學(xué)校、學(xué)生和用人單位三方之間仍存在脫節(jié)。
1.1學(xué)校與學(xué)生之間。
學(xué)生已經(jīng)顯示出對學(xué)校方提供的培養(yǎng)目標(biāo)、模式、內(nèi)容、方式等方面的諸多不滿,集中表現(xiàn)在對學(xué)校整個培養(yǎng)體系的系統(tǒng)性、實踐性和全面素質(zhì)培養(yǎng)方面存在不滿,并對培養(yǎng)方式的陳舊、單調(diào)和不夠科學(xué)提出了批評。相反,學(xué)生對知識教育表示認可,并對教師在講授理論知識與技能方面的滿意度較高。
1.2學(xué)生與用人單位之間。
矛盾集中在畢業(yè)生的綜合能力、發(fā)展能力、自我認知和由此形成的就業(yè)期望,與用人單位在聘用、使用人才方式之間的沖突。大部分畢業(yè)生希望進入企業(yè)后直接從事管理工作,但企業(yè)大都要求學(xué)生從基層操作崗位做起,在實際工作中顯示出一定的能力后,擇優(yōu)安置到管理崗位。從客觀分析,首先是學(xué)校沒有形成自己的特色,缺少個性和專業(yè)特色,同時也無法給予企業(yè)正確的甄別信號;其次是教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)管理需要有差距,企業(yè)希望學(xué)校能夠更進一步強化對學(xué)生實際工作能力的培養(yǎng)。
2.現(xiàn)行工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式亟待改革。
沿襲本科甚至是研究生的管理教育理論和教育模式。傍本科味濃,學(xué)科化教學(xué)仍然嚴(yán)重,認真學(xué)習(xí)本科先進的理論和成功經(jīng)驗本身是應(yīng)該大力提倡的,但是,我們目前采用的工商企業(yè)管理教材有相當(dāng)部分是本科的,從理論教學(xué)到案例分析都是學(xué)科化的,實踐性不足,缺乏高職特色。教學(xué)內(nèi)容與實際工作結(jié)合不緊,缺乏實用性。一是課程設(shè)計與市場需求脫節(jié),培養(yǎng)目標(biāo)不明確,工商管理課程與普通管理類課程的差別不大。二是涉及面廣但不精不專,學(xué)的多反而變得膚淺,使學(xué)生無法融會貫通,無法靈活運用。三是教材滯后。在案例教學(xué)中,科學(xué)、翔實地反映中國企業(yè)經(jīng)營成敗的案例太少,大部分專業(yè)教材及管理案例來自國外,許多案例教學(xué)變成了被動的案例討論與分析,難以解釋我國特有的經(jīng)濟現(xiàn)象。案例中看不中用,模擬現(xiàn)實的機會不多,無法調(diào)動學(xué)生參與的熱情。四是課程設(shè)置不合理。缺乏專業(yè)特色的核心課程,因此有工商企業(yè)管理無專業(yè)課的說法。專業(yè)實習(xí)難以有效開展。由于工商企業(yè)管理涉及到企業(yè)管理工作的各個方面,如供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、質(zhì)量檢驗、戰(zhàn)略規(guī)劃等,要想安排學(xué)生將企業(yè)的管理工作全部實習(xí)一遍是非常困難的。培養(yǎng)方案中雖有暑期社會實踐、生產(chǎn)實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)等實踐環(huán)節(jié),但時間短、資源少,難免流于形式,畢業(yè)生的社會實踐能力、環(huán)境適應(yīng)能力、溝通能力、創(chuàng)新能力等綜合能力差,在人才市場上缺乏競爭力,出現(xiàn)了就業(yè)難的局面。
二、加強高職工商企業(yè)管理專業(yè)建設(shè)的若干對策
1.適應(yīng)區(qū)域形勢發(fā)展,重新定位人才培養(yǎng)目標(biāo)。
當(dāng)前高職院校的培養(yǎng)目標(biāo)一般定位為:培養(yǎng)與我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)要求相適應(yīng)的,掌握本專業(yè)必備的基礎(chǔ)理論和專門知識,具有從事本專業(yè)實際工作的全面素質(zhì)和綜合職業(yè)能力,在生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線工作的高技能應(yīng)用型人才。重構(gòu)高職工商企業(yè)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)模式,首先要確立與社會需求相適應(yīng)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。根據(jù)對本地區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和各行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,可將工商企業(yè)管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)定位為:培養(yǎng)適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟需要,熟悉國家經(jīng)濟法律、法規(guī)及企業(yè)的基本運作過程,了解工商管理前沿理論和專業(yè)知識,掌握從事企業(yè)管理活動所必需的基本理論知識,樹立現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理理念,具備企業(yè)管理的基本技能,能夠運用現(xiàn)代企業(yè)管理的方法和手段來進行經(jīng)營決策和有效管理,善于溝通與協(xié)作,勇于探索與創(chuàng)新,并具有良好的社會責(zé)任感、職業(yè)道德和健康身心,能在工商企業(yè)一線從事執(zhí)行及基層管理工作,包括行政管理、人力資源管理、生產(chǎn)運作、市場營銷、項目管理等工作的高素質(zhì)技能型專門人才。
2.對接職業(yè)崗位需求,改革課程體系、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式。
2.1改革課程體系。
從工商企業(yè)管理專業(yè)的發(fā)展和實踐來看,其課程體系需要進行較大幅度的改革,具體是:一是核心課程要精練,不追求廣而全,要與其它工商管理的二級學(xué)科區(qū)別開來,突出企業(yè)組織、公司運作、公司治理、戰(zhàn)略管理等課程的核心地位。二是加強人文素質(zhì)等方面的培養(yǎng),增設(shè)管理溝通、商業(yè)倫理、職業(yè)禮儀、藝術(shù)賞鑒等課程。三是增大選修課比重,給學(xué)生更多的課程選擇空間,營造更加開放的學(xué)術(shù)氛圍。
2.2調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。
教學(xué)內(nèi)容改革的一個總體原則,就是教學(xué)內(nèi)容必須反映該專業(yè)發(fā)展的最新動態(tài),反映時代和社會經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)實要求。隨著世界經(jīng)濟一體化格局的形成,未來企業(yè)間的競爭是全球性競爭。由此社會急需大批了解國際經(jīng)濟運行規(guī)則,懂得國際經(jīng)濟法律、法規(guī)的管理人才。為此,工商企業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)從易到難,從低到高,有計劃、有步驟地逐步實現(xiàn)國際化。
2.3改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式。
一是應(yīng)切實重視和強化案例教學(xué),通過案例分析,提高學(xué)生分析和解決實際問題的能力。二是必須堅持尊重學(xué)生個性、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性、強調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)自立性的原則,應(yīng)要求學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)問題,并自主地尋求解決問題的途徑和方法,從而使學(xué)生的職業(yè)能力在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題中得到強化和提高。三是應(yīng)廣泛開展第二課堂活動,深入開展專業(yè)實踐,積極組織和開展各種有利于培養(yǎng)學(xué)生管理能力的課外活動和社會實踐活動。
3.突出專業(yè)技能訓(xùn)練,強化實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。
第一,必須改進教育模式,增加實踐環(huán)節(jié)在教學(xué)計劃中的比重。改進實踐教育模式,增加實踐教學(xué),在實踐中理解理論知識、掌握實際技能,具體就是要讓學(xué)生掌握管理的實用性技能,提高學(xué)生在實際工作中的操作能力,以增強學(xué)生的崗位的適應(yīng)能力。第二,要走出校園,加強校企合作。一方面,可建立由校內(nèi)專家和企事業(yè)單位的管理者組成的專業(yè)委員會。專業(yè)委員會成員參與工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)計劃的制訂、課程內(nèi)容的確定等工作,保證人才培養(yǎng)規(guī)格適應(yīng)工作崗位的要求。另一方面,學(xué)校必須與各類企業(yè)展開合作,將企業(yè)作為校外教學(xué)實訓(xùn)基地,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)期間有機會到企業(yè)頂崗實習(xí)。第三,重視模擬實驗室建設(shè),為管理情景模擬、會計報表閱讀分析、市場調(diào)研等實踐環(huán)節(jié)的教學(xué)提供良好的環(huán)境。
4.強化教師隊伍建設(shè),重點提升教師的專業(yè)化和職業(yè)化水平。
4.1拓寬教師隊伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)。
一方面在引進教師時,要注意與現(xiàn)有教師的專業(yè)互補性;另一方面,要加強現(xiàn)有教師專業(yè)理論水平和實踐能力的培養(yǎng),鼓勵教師進修,樹立終身學(xué)習(xí)觀念。可以通過派出教師參加各類培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)研討會,通過學(xué)習(xí)交流和參觀、培訓(xùn)提高專業(yè)理論水平和相應(yīng)的專業(yè)技能。
4.2加強“雙師型”教師的培養(yǎng)。
隨著當(dāng)前市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,各類企業(yè)在發(fā)展的過程中,其管理水平也出現(xiàn)了層次性的現(xiàn)象。此類現(xiàn)象的出現(xiàn),對于企業(yè)的發(fā)展造成了雙面的影響。在此背景下,關(guān)于企業(yè)發(fā)展中的工程管理現(xiàn)狀,則引起了廣泛的關(guān)注。如何提升工商管理質(zhì)量,并且提高企業(yè)的管理水平,成為當(dāng)前企業(yè)管理者以及研究人員長期研究的課題。在此現(xiàn)狀下,本文針對當(dāng)前如何加強工商管理培訓(xùn)提高企業(yè)管理水平,進行簡要的分析研究。
關(guān)鍵詞:
工商管理;企業(yè)管理;管理質(zhì)量;發(fā)展
企業(yè)在發(fā)展的過程中,隨著企業(yè)規(guī)模的擴大以及影響力的增加。其工商管理現(xiàn)狀,對于企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了極大的影響。在此現(xiàn)狀下,筆者針對當(dāng)前如何加強工程管理培訓(xùn)提高企業(yè)管理水平,進行簡要的剖析研究,以盼能為我國企業(yè)管理水平的提升提供參考。
1.工商管理培訓(xùn)對企業(yè)管理水平提升的作用
當(dāng)前隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,各行各業(yè)在發(fā)展的過程中,都取得了較好的成績。在此現(xiàn)狀下,關(guān)于經(jīng)濟發(fā)展中的重要組成部分,企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀則引起了廣泛的關(guān)注。其中企業(yè)工商管理培訓(xùn),則為主要的關(guān)注對象。在此背景下,筆者針對當(dāng)前工商管理培訓(xùn)對企業(yè)管理水平提升的具體作用,進行簡要的分析介紹。
1.1優(yōu)化企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀
企業(yè)在發(fā)展的過程中,人員的管理為核心的發(fā)展內(nèi)容之一。企業(yè)在發(fā)展的過程中工商管理,主要的實施對象為企業(yè)員工。針對企業(yè)人員進行管理,具體的體現(xiàn)形式則為人力資源管理。有效的工商管理,能夠積極地優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部人力資源管理現(xiàn)狀,提升企業(yè)內(nèi)部員工工作的積極性。實際發(fā)展的過程中,能夠有效地完善人力資源管理發(fā)展中存在的漏洞。
1.2提升企業(yè)對外競爭力
工商管理為企業(yè)發(fā)展的核心內(nèi)容,其在發(fā)展的過程中。涉及的管理內(nèi)容較多,涉及的管理范圍也較廣。具體實施的過程中,通過對企業(yè)各項規(guī)章制度的制定。形成企業(yè)內(nèi)部完善的管理系統(tǒng),并且提升企業(yè)的作業(yè)效率。使得企業(yè)的發(fā)展過程中,具備良好的凝聚力。從而使得企業(yè)在市場經(jīng)濟發(fā)展的過程中,具備較好的對外競爭力。
1.3保障企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展
“國有國法,家有家規(guī)。”工商管理在企業(yè)發(fā)展的過程中,可看作企業(yè)的制度制定者,以及制度的實施者。此類現(xiàn)狀下通過合理有效的工商管理制度,進行企業(yè)運行的正常化管理,以此保障企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性。并且通過有效的管理決策機制,均衡企業(yè)發(fā)展中面臨的風(fēng)險和機遇。加強企業(yè)在市場激烈競爭的環(huán)境下,具備良好的基礎(chǔ)穩(wěn)定性。
2.當(dāng)前工商管理培訓(xùn)發(fā)展中存在的問題
2.1培訓(xùn)人員專業(yè)能力不足
培訓(xùn)人員專業(yè)能力不足。此類問題的出現(xiàn),造成人員在進行工商管理培訓(xùn)的過程中,無法獲得有效的專業(yè)知識。并且當(dāng)前在市場發(fā)展的過程中,各類工商管理培訓(xùn)機構(gòu)的主要經(jīng)營目的偏離現(xiàn)狀。也使得整體的工商管理培訓(xùn)環(huán)境較差,無法真實有效的提升培訓(xùn)人員的管理能力。
2.2培訓(xùn)考核水準(zhǔn)較低
當(dāng)前市場經(jīng)濟在發(fā)展的過程中,各行各業(yè)都受到了較大的影響。其中工商管理培訓(xùn),作為新興的培訓(xùn)行業(yè)之一。其在實際發(fā)展的過程中,整體行業(yè)發(fā)展還存在較大的提升空間。其中凸顯的問題之一是培訓(xùn)考核水準(zhǔn)較低。此類現(xiàn)狀下,具體體現(xiàn)的現(xiàn)狀為:培訓(xùn)人員的真實水平,通過機構(gòu)考核無法真實有效的發(fā)揮。最終實際培訓(xùn)的價值較小,造成了較大的資源浪費。
2.3培訓(xùn)模式缺乏創(chuàng)新
當(dāng)前企業(yè)在發(fā)展的過程中,工商管理現(xiàn)狀也引起了廣泛的關(guān)注。尤其是大型企業(yè)在發(fā)展的過程中,更加注重人才提升的梯度性。因此工商管理培訓(xùn)也獲得了廣泛的關(guān)注,但在實際發(fā)展的過程中,市場各類培訓(xùn)機構(gòu)還存在培訓(xùn)模式老舊的現(xiàn)狀。此類現(xiàn)狀下造成,多數(shù)培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)質(zhì)量較差,培訓(xùn)模式同質(zhì)化的現(xiàn)象也較為嚴(yán)重。
3.針對當(dāng)前加強工商管理培訓(xùn)提高企業(yè)管理水平的策略
當(dāng)前我國工商管理培訓(xùn)整體的發(fā)展態(tài)勢較為良好,但在具體落實的過程中,還存在較多的問題。在此現(xiàn)狀下,為了更好地發(fā)揮工商管理培訓(xùn)的效果,筆者針對當(dāng)前工商管理培訓(xùn)的發(fā)展現(xiàn)狀,進行綜合分析。并且提出了改善對策。
3.1通過行業(yè)聯(lián)合進行工商管理培訓(xùn)
工商管理培訓(xùn)在發(fā)展的過程中,涉及了較多的企業(yè)決策、市場競爭對策等綜合性較強的管理內(nèi)容。因此分析當(dāng)前市場中存在的工商管理機構(gòu),絕大多數(shù)還存在師資力量較弱、機構(gòu)經(jīng)營方向差異的現(xiàn)狀。為了有效的改善此類問題,企業(yè)在發(fā)展的過程中,可通過行業(yè)聯(lián)合的方式進行工商管理的培訓(xùn)。通過此類方式,進行商業(yè)經(jīng)驗的交流和培訓(xùn)。以此增加工商管理培訓(xùn)的實際價值,增強培訓(xùn)人員的實際管理能力。
3.2積極拓展研究考核方式
當(dāng)前市場經(jīng)濟在發(fā)展的過程中,市場競爭較為復(fù)雜,涉及的行業(yè)競爭手段也較多。此類現(xiàn)狀下,工商管理培訓(xùn)在發(fā)展的過程中,還存在考核手段落后的現(xiàn)狀。為了有效地改善此類現(xiàn)狀,并且提升企業(yè)的實際管理水平。工商管理培訓(xùn)在發(fā)展的過程中,應(yīng)注重實際的考核效果。如在考核的過程中,通過真實的競爭手段進行工商管理水平的測試。以此發(fā)揮工商管理人員的實際培訓(xùn)效果,增強企業(yè)的管理水平。
3.3加強企業(yè)內(nèi)部工商管理培訓(xùn)的團隊建設(shè)
企業(yè)在發(fā)展的過程中,工商管理培訓(xùn)應(yīng)從兩方面進行發(fā)展。一方面通過外部培訓(xùn)機構(gòu)進行人才的培訓(xùn);另一方面應(yīng)組建企業(yè)內(nèi)部的工商管理培訓(xùn)團隊。以此增強企業(yè)在發(fā)展中人才培養(yǎng)能力,提高企業(yè)的實際管理水平。
4.結(jié)束語
當(dāng)前我國工程管理培訓(xùn)在發(fā)展的過程中,整體的發(fā)展態(tài)勢較為良好,為我國企業(yè)實際管理水平的提升提供了較大的支持。但在實際發(fā)展的過程中,細節(jié)方面還存在一些問題。為了有效地改善此類問題,未來工商管理培訓(xùn)應(yīng)朝著行業(yè)聯(lián)合工商管理培訓(xùn)、拓展考核方式、建立內(nèi)部工商管理培訓(xùn)團隊的方向進行發(fā)展。
參考文獻:
[1]李俊杰.加強工商管理培訓(xùn)提高企業(yè)管理水平[J].城市建設(shè)理論研究(電子版),2016(10):436.
關(guān)鍵詞:采購管理 供應(yīng)商選擇 供應(yīng)商評價 層次分析法
中圖分類號:F253.3 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1672-3791(2014)09(c)-0109-03
隨著社會經(jīng)濟和科學(xué)文化的發(fā)展,企業(yè)經(jīng)歷了通過技術(shù)創(chuàng)新和提高勞動生產(chǎn)效率兩種途徑提高利潤后,正在把物流第三利潤源。采購管理作為物流管理乃至企業(yè)管理的一個重要組成部分,已經(jīng)成為企業(yè)降低成本的主要來源,采購的成本直接影響企業(yè)的資金運轉(zhuǎn)和資產(chǎn)回報率。然而,在采購過程中最重要的就是對供應(yīng)商的選擇[1~2]。選擇一個好合作的伙伴,不僅可以降低成本也是企業(yè)正常生產(chǎn)的保障。傳統(tǒng)模式下依靠經(jīng)驗定性的選擇和考評供應(yīng)商,已經(jīng)嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展。依靠現(xiàn)代管理思想,建立一套科學(xué)的供應(yīng)商評價體系,采用科學(xué)的評價方法供,對供應(yīng)商進行選擇和評價具有重要的意義。
1 采購管理模式
在國內(nèi)雖然海爾、聯(lián)想等一些國際化的企業(yè)文化意識到采購對企業(yè)降低成本的重要性,但大多數(shù)中小企業(yè)采購仍然被忽視。良好的采購管理模式可以提高企業(yè)的資金使用效率、降低生產(chǎn)周期、提高生產(chǎn)效率、減小庫存以及增強對市場的應(yīng)變能力[3]。在現(xiàn)代企業(yè)供應(yīng)鏈管理的環(huán)境下,有效的采購是保證供應(yīng)鏈的效率前提,采購變得更為重要。
1.1 傳統(tǒng)采購模式
傳統(tǒng)的采購模式是面向庫存來采購,最早采用的采購策略是定貨點法[4]。定貨點法重點在于滿足貨物質(zhì)量和交貨期的前提下,確定貨物的種類、數(shù)量、采購時間,使庫存費用最低,這種方法比較片面。傳統(tǒng)的采購模式還存在以下問題。
(1)企業(yè)和供應(yīng)商之間缺乏有效地溝通,造成信息不對稱,企業(yè)采購活動具有盲目性。
(2)缺乏對供應(yīng)商的科學(xué)管理,當(dāng)供應(yīng)商流失或變更時,不能及時做出應(yīng)變,影響企業(yè)的正常生產(chǎn)活動。
(3)采購部門缺乏和其他部門的溝通。傳統(tǒng)模式下采購部門只是進行事務(wù)性的采購工作,缺少與生產(chǎn)、研發(fā)、服務(wù)、質(zhì)量等部門的有效溝通,造成粗放式的采購,增加了采購成本和庫存費用。
(4)采購信息化程度低。傳統(tǒng)的采購信息系統(tǒng)只是簡單的進銷存數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),只是對數(shù)據(jù)的簡單管理。在供應(yīng)鏈的環(huán)境下,采購部門的人員要求能夠?qū)崟r掌握生產(chǎn)狀態(tài),資金使用情況等重要信息,制定合理的物料采購計劃。
1.2 準(zhǔn)時制采購模式
準(zhǔn)時制采購需要供需雙方開展深度的合作及信息共享。當(dāng)采購部門制定采購計劃時,供應(yīng)商已經(jīng)準(zhǔn)備供貨,訂單一旦到達供應(yīng)商立即發(fā)貨。當(dāng)市場需求發(fā)生變化時,制作訂單驅(qū)動采購訂單進行調(diào)整,實現(xiàn)了采購根據(jù)市場變化的動態(tài)調(diào)整。這種采購模式極大的增加了采購的柔性和敏捷性,使企業(yè)避免了不必要的庫存。海爾集團實行準(zhǔn)時制采購后,采購周期從原來的10天減少到了3天,極大提高了資金的運轉(zhuǎn)效率,降低了生產(chǎn)周期和采購費用。
準(zhǔn)時制采購模式也使供需雙方從一般的買賣關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略合作伙伴關(guān)系,在一定時期內(nèi)信息共享、共擔(dān)風(fēng)險、共同獲利,實現(xiàn)了雙贏。以代工著稱的富士康公司在對供應(yīng)商進行洽談、評估、實地考察后,就會和選中的供應(yīng)商建立長期的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。這種牢不可破的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系,是準(zhǔn)時制采購的基礎(chǔ)[5]。總之無論是傳統(tǒng)的采購模式還是現(xiàn)代化的準(zhǔn)時制采購模式,供應(yīng)商管理都占有舉足輕重的地位,選擇好的合作伙伴至關(guān)重要。因此采購管理中如何有效的對供應(yīng)商進行選擇和評價成為企業(yè)急需解決的問題。
2 供應(yīng)商的選定程序
每個企業(yè)都有自己的一套在對供應(yīng)商選定的程序如圖1所示,雖然相互之間有差異但也有共同點,組建供應(yīng)商選定組。采購時產(chǎn)品質(zhì)量最為重要,所以小組應(yīng)由質(zhì)量管理部門主管,由產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)、服務(wù)等部門的人員參與。工作小組對候選供應(yīng)商的資料進行逐一審核。對候選供應(yīng)商的原材料或零件進行抽檢,應(yīng)滿足企業(yè)對質(zhì)量的要求和國家法定標(biāo)準(zhǔn)。工作小組派人對供應(yīng)商的現(xiàn)場進行考察,對現(xiàn)場進行綜合檢查后提交書面報告。工作組對供應(yīng)商進行評估與分析,選定供應(yīng)商,并納入企業(yè)的供應(yīng)商管理系統(tǒng)中。
3 供應(yīng)商的選擇方法分析
企業(yè)對供應(yīng)商進行選擇時,需要對供應(yīng)商之間進行多方面的比較,權(quán)衡各方面因素進行評估。目前國內(nèi)外供應(yīng)商的選擇方法可分為三類[6]。
(1)定性法:如直觀判斷法和招標(biāo)法。
①直觀判斷法:通過調(diào)查獲得供應(yīng)商的供貨能力、供貨質(zhì)量、服務(wù)水平等資料信息,并結(jié)合采購人員的意見和經(jīng)驗,對供應(yīng)商進行分析和評價,常用于對產(chǎn)品影響不大的原材料或外購件的供應(yīng)商。
②招標(biāo)法:一般當(dāng)采購數(shù)量巨大,供應(yīng)商競爭激烈時,采用此種方法。企業(yè)根據(jù)自身狀況提出招標(biāo)條件,供應(yīng)商之間進行競標(biāo),最有利條件者和企業(yè)簽訂合作協(xié)議。采用招標(biāo)法,企業(yè)的選擇范圍增加,但招標(biāo)時間長不能滿足企業(yè)應(yīng)急之需;并且如果企業(yè)對投標(biāo)者了解不多,會造成貨的質(zhì)量問題或者不能按時交貨。總之,通過定性的判斷往往不太準(zhǔn)確,當(dāng)供應(yīng)商的條件接近時又難以選擇。
(2)定量法:如采購成本比較法。
采購成本比較法:采購成本是售價、運輸成本、安裝費用、驗收費用、維護費用等各項支出的綜合。在滿足質(zhì)量和交貨期的前提下,通過計算供應(yīng)商的采購成本,選擇采購成本最低的供應(yīng)商。但是這種方法只考慮了除去質(zhì)量和交貨期外成本這一項指標(biāo),忽視了其他因素,對供應(yīng)商的評價不夠全面。
(3)定性和定量相結(jié)合的方法:如層次分析法。
層次分析法:20世紀(jì)70年代匹茲堡大學(xué)教授A.L.Saaty提出層次分析法(Analytical HierarchyProcess,簡稱AHP法)。層次分析法對結(jié)構(gòu)性強、多準(zhǔn)則或多目標(biāo)的復(fù)雜問題,進行定性和定量分析,既保證了模型的合理性又充分發(fā)揮了決策人員的經(jīng)驗和判斷能力。層次分析的思想是把復(fù)雜問題分解成各個因素,再把這些因素按支配關(guān)系構(gòu)建遞階層次結(jié)構(gòu)。通過兩兩比較的方式確定各個層次中因素的相對重要性。然后結(jié)合相關(guān)人員的判斷,確定各個方案相對重要性的排序。整個評價的過程體現(xiàn)人的分解―判斷―綜合思維特征。層次分析法的步驟如下。
①分析評價系統(tǒng)中各要素之間的關(guān)系,建立系統(tǒng)的遞階層次結(jié)構(gòu)模型。采用分解法或解釋架構(gòu)模型化方法,將系統(tǒng)各要素層次化,一般將系統(tǒng)分為三層即目標(biāo)層、準(zhǔn)則層、方案層。目標(biāo)層是只有一個要素,是分析問題的目標(biāo),是系統(tǒng)評價的最高層。準(zhǔn)則層為中間層,這一層包含所有的中間環(huán)節(jié)可由多個層次組成。方案層是最底層,表示為實現(xiàn)目標(biāo)提供的可選方案。
②對同一層的元素關(guān)于上一層某一準(zhǔn)側(cè)的重要性進行兩兩比較,構(gòu)建判斷矩陣。 構(gòu)建判斷矩陣反應(yīng)了人對各因素重要性的認識,主要參考專家給出的意見,可以利用德爾菲法來綜合各個專家的意見構(gòu)建合理判斷矩陣。
③根據(jù)判斷矩陣計算被比較要素對于準(zhǔn)則的相對權(quán)重。計算要素的相對權(quán)重可以采用求合法、方根法、特征根發(fā)、最小二乘法等幾種計算方法。
④計算中間層對于目標(biāo)層的合成權(quán)重,并進行一致性檢驗和總排序。根據(jù)排序的結(jié)果可以最終確定各個方案的優(yōu)劣,選出最佳方案。
層次分析法將定性與定量相結(jié)合,既考慮了客觀因素又沒有忽視人的經(jīng)驗和主觀判斷能力,使復(fù)雜的問題簡單化,在各個領(lǐng)域評價系統(tǒng)中得到廣泛的運用。筆者將此方法引入對供應(yīng)商的選擇問題中,對供應(yīng)商的優(yōu)劣進行評價,為企業(yè)選擇供應(yīng)商作參考。
4 供應(yīng)商評價指標(biāo)
在對供應(yīng)商進行評價時,其關(guān)鍵在于供應(yīng)商評價指標(biāo)的選取,選擇合理的評價指標(biāo)是評價效果的保證。筆者依照客觀性、系統(tǒng)性、擴容性的原則,在分析、總結(jié)前人研究和對專家的廣泛咨詢的基礎(chǔ)上,提出了供應(yīng)商的評價指標(biāo)體系如圖2所示。
服務(wù)質(zhì)量反映了供應(yīng)商是否以顧客為中心,當(dāng)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題能否及時解決;質(zhì)量能力是企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量的保證,是選擇供應(yīng)商的重要指標(biāo);供應(yīng)商的成本控制能力直接影響最終產(chǎn)品的價格競爭優(yōu)勢;供應(yīng)商良好的交貨能力是準(zhǔn)時制生產(chǎn)的保證;信息化平臺是企業(yè)和供應(yīng)商,實現(xiàn)實時的信息共享和溝通的保證;只有當(dāng)供應(yīng)商和本企業(yè)的文化理念相容是,雙方才能建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
5 案例分析
某家汽車制造企業(yè)急需一批零件,有3個供應(yīng)商C1、C2、C3作為備選方案。系統(tǒng)的遞階層次結(jié)構(gòu),分為3層,依次為:目標(biāo)層(A)、準(zhǔn)則層(B)、方案層(C),如圖2所示。專家依據(jù)表1,將元素之間的相對重要程度定量化,建立判斷矩陣,如表2和表3所示。
(1)采用方根法計算相對權(quán)重:
(2)對進行歸一化處理得到:
(3)進行一致性檢驗指標(biāo)和一致性比例:
由表2可得到目標(biāo)A的判斷矩陣的相對權(quán)重、最大特征根和一致性檢驗指標(biāo)及一致性比例:λmax=6.42、C.I.=0.084
(4)計算各元素的組合權(quán)重進行層次總排序。
由公式可以得到各個方案的組合權(quán)重;由表4可以看出3個待選企業(yè)C1,C2,C3的排序值分別為0.289、0.353、 0.392,C3為最優(yōu)供應(yīng)商,C1最差。
6 結(jié)語
供應(yīng)商的選擇在企業(yè)采購過程中占有重要地位,筆者采用層次分析法建立供應(yīng)商評價模型并進行了實例驗證,既考慮了客觀因素又充分發(fā)揮管理過程中人的因素,方法實用并且可操作性強。其意義在于介紹一種在合作競爭的環(huán)境下選擇供應(yīng)商的模型和方法,這種方法可操作性強,也很實用。層次分析法是一種定性與定量相結(jié)合的方法,只要我們運用得當(dāng),就能得出合理的評價結(jié)果。
參考文獻
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關(guān)鍵詞:工商企業(yè)管理;校企合作;育人模式
1校企合作育人模式的概念
校企合作育人模式,是學(xué)校與企業(yè)通過深度合作,有針對性地為企業(yè)培養(yǎng)人才,注重人才的實用性與實效性的模式。為培養(yǎng)更能滿足社會需要的高素質(zhì)技術(shù)技能型工商企業(yè)管理專門人才,借鑒了德國“雙元制”教學(xué)模式,充分利用學(xué)校與企業(yè)雙重資源,真正培養(yǎng)既有較高專業(yè)素養(yǎng),又有較強實踐管理技能的工商企業(yè)管理專業(yè)人才。
2重慶財經(jīng)職業(yè)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)的問題
2.1學(xué)生職業(yè)選擇標(biāo)準(zhǔn)過高,與企業(yè)對專業(yè)人才的要求脫節(jié)
通過對2015級和2016級學(xué)生頂崗實習(xí)工作的跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn),學(xué)生的崗位工作要求與企業(yè)的崗位要求存在一定的距離。學(xué)生認為自己是“管理型人才”,不屑做諸如酒店客房接待、顧客接待等工作,而企業(yè)則要求學(xué)生必須從這些基層的工作做起。
2.2校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)不足,急需拓展校外實訓(xùn)基地
目前重慶財經(jīng)職業(yè)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)在校學(xué)生約500人,現(xiàn)有的實訓(xùn)設(shè)施設(shè)備無法滿足學(xué)生技能訓(xùn)練需要,急需拓展校外實訓(xùn)基地。
2.3所學(xué)與所用存在差距,就業(yè)學(xué)生崗位適應(yīng)慢
通過重慶財經(jīng)職業(yè)學(xué)院2015級、2016級工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)滿意度的調(diào)查統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生認為在校學(xué)習(xí)的知識與企業(yè)的實際管理工作有一定的差距,希望在專業(yè)教學(xué)中加大崗位技能訓(xùn)練的力度[1]。
3校企協(xié)同育人,共同實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)
3.1“學(xué)校+企業(yè)”雙元人才培養(yǎng)模式構(gòu)建
1)校企雙方共同制定人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。圍繞“工商企業(yè)管理專業(yè)到底培養(yǎng)什么樣的人才”這一主題,邀請了包括北京交換空間永川分公司、重慶智匯人才開發(fā)有限公司在內(nèi)的10余家企業(yè)的管理者代表參與學(xué)院人才培養(yǎng)方案的修訂工作,最終形成了以質(zhì)量管理內(nèi)審員和人力資源管理師(四級)為培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的人才培養(yǎng)方案[2]。2)校企雙方共同建設(shè)課程資源。為了進一步完善課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),使課程內(nèi)容更貼近企業(yè)實際,邀請了多家企業(yè)的管理人員參與專業(yè)課教材的編寫和在線課程建設(shè),豐富了教學(xué)資源[3]。3)校企雙方共同實施人才培養(yǎng)方案。在工商企業(yè)管理人才培養(yǎng)方面,實行“雙導(dǎo)師”制,即每個學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間由學(xué)校專業(yè)老師和企業(yè)老師共同指導(dǎo),理論學(xué)習(xí)任務(wù)由學(xué)院老師負責(zé),崗位實踐任務(wù)由企業(yè)兼職教師負責(zé)。“雙導(dǎo)師”制度的推行,讓學(xué)生在知識學(xué)習(xí)和崗位實踐能力兩方面都能得到有效提升。
3.2校企協(xié)同完成專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)
1)專任教師完成理論課程的教學(xué)。結(jié)合各專任教師的理論素養(yǎng)和專業(yè)特長,《管理學(xué)原理》《員工關(guān)系管理》等理論課程的教學(xué)大部分由學(xué)院的專任教師來完成。2)學(xué)院專任教師與企業(yè)兼職教師共同完成理實一體化課程的教學(xué)。對《人力資源管理概論》《現(xiàn)代企業(yè)管理實務(wù)》等理實一體化課程的教學(xué)任務(wù),由具有三年以上企業(yè)管理經(jīng)驗的專任教師和企業(yè)兼職教師共同完成。3)企業(yè)兼職教師完成實踐課程的教學(xué)。為了有效縮短學(xué)生所學(xué)知識與企業(yè)實際崗位的距離,構(gòu)建了一條“企業(yè)認知實習(xí)—校內(nèi)實訓(xùn)—企業(yè)實踐調(diào)研—多崗位實踐—專業(yè)崗位實踐—頂崗實訓(xùn)”的實踐貫通途徑。①專業(yè)認知實習(xí):第一學(xué)期的學(xué)習(xí)中,安排學(xué)生到重慶智匯人才市場、北京交換空間永川分公司等企業(yè)的行政及人事崗位進行為期2天的參觀學(xué)習(xí),讓學(xué)生對專業(yè)崗位有一個初步的了解。②認真做好校內(nèi)實訓(xùn)工作:第二學(xué)期的學(xué)習(xí)中,充分利用學(xué)校現(xiàn)有的綜合實訓(xùn)室及“HR”實訓(xùn)軟件,完成“員工招聘與培訓(xùn)”的校內(nèi)模擬實訓(xùn)任務(wù)。③企業(yè)實踐調(diào)研:第三學(xué)期的學(xué)習(xí)中,對難度較大的《績效與薪酬管理》《員工關(guān)系管理》等專業(yè)課程的學(xué)習(xí),實行了“企業(yè)調(diào)研”的實踐教學(xué)方式。④多崗位綜合實訓(xùn):第四學(xué)期的學(xué)習(xí)中,為了增強學(xué)生的崗位實操能力,安排學(xué)生到永輝超市股份有限公司、重慶智匯人才開發(fā)有限公司等校外實訓(xùn)基地的行政、人力資源管理、營銷管理等崗位進行多崗位多角色實訓(xùn),進而鍛煉學(xué)生的崗位適應(yīng)能力。⑤專業(yè)崗位實踐及頂崗實習(xí):第五學(xué)期的10周以后及第六學(xué)期,安排學(xué)生到校外實訓(xùn)基地,或者到校園專場招聘會的部分單位進行專業(yè)崗位實踐及頂崗實習(xí),讓學(xué)生真正融入企業(yè)的崗位實踐工作,實現(xiàn)所學(xué)與所用的有效對接[4]。
4結(jié)束語
校企協(xié)同育人成為高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)的時代所需,只有校企雙方共同制定人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),不斷完善校內(nèi)外實訓(xùn)條件,才能讓學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識的同時,零距離接觸企業(yè)實踐工作崗位,真正實現(xiàn)學(xué)以致用。
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