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(廣東理工學(xué)院,廣東肇慶,526020)
[摘要] 中小企業(yè)是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍,提供了80%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位,廣東理工學(xué)院工商管理類畢業(yè)生主要集中在中小企業(yè)就業(yè),通過對廣東理工學(xué)院工商管理類畢業(yè)生調(diào)查發(fā)現(xiàn),中小企業(yè)要求工商管理類人才具備較高的綜合能力、知識與素質(zhì),雖然學(xué)校在人才培養(yǎng)的過程中重視校企合作、強(qiáng)化實訓(xùn)教學(xué),但由于缺少政府的引導(dǎo),企業(yè)參與人才培養(yǎng)的動力不足,雙師型教師短缺等原因?qū)е铝藢W(xué)校在高職工商管理類專業(yè)在人才培養(yǎng)方面存在瓶頸,要突破這種瓶頸就必須改革工商管理類人才培養(yǎng)模式,實施“工學(xué)交替、政校企融合、強(qiáng)化實訓(xùn)”的人才培養(yǎng)模式,加大“雙師型”教師的培養(yǎng)。
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關(guān)鍵詞] 高職;工商管理類人才;培養(yǎng)模式
[中圖分類號] G64 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1674-893X(2015)04?0074?04
工業(yè)和信息化部《“十二五”中小企業(yè)成長規(guī)劃》中指出,2010 年末,全國工商登記中小企業(yè)超過1100 萬家,個體工商戶超過3400 萬個。中小企業(yè)提供80%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位,中小企業(yè)提供了全國約65%的發(fā)明專利、75%以上的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和80%以上的新產(chǎn)品開發(fā)。中小企業(yè)已成為我國提升自主創(chuàng)新能力、加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的生力軍。全國以中小企業(yè)集聚為特征的產(chǎn)業(yè)集群達(dá)2000多個,50%的工業(yè)中小企業(yè)在各類集聚區(qū)發(fā)展。中小企業(yè)已成為調(diào)整和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重要推動力量。高職院校如何為中小企業(yè)培養(yǎng)合格人才,值得深入研究。下面筆者以廣東理工學(xué)院工商管理類專業(yè)為例,探析基于中小企業(yè)需求的高職工商管理類人才培養(yǎng)模式。
一、中小企業(yè)對高職工商管理類人才需求情況調(diào)查
為了進(jìn)一步提高學(xué)院人才培養(yǎng)質(zhì)量,廣東理工學(xué)院每年對畢業(yè)生進(jìn)行企業(yè)人才需求調(diào)查,學(xué)院工商管理類專業(yè)主要涉及工商行政管理、物流管理。11 級工商行政管理專業(yè)發(fā)出問卷152 分,收回有效問卷140 份,11 級物流管理專業(yè)發(fā)出問卷69 份,收回有效問卷59 份。調(diào)查分析如下。
(一)學(xué)生的就業(yè)崗位分布情況
2007 年至2013 年,畢業(yè)生就業(yè)主要分布在珠三角,粵東5%、粵西4%、粵北2%、省外1%。珠三角中,廣佛肇51%、深莞惠24%、江中珠25%。根據(jù)11 級頂崗實習(xí)調(diào)查情況,在頂崗實習(xí)企業(yè)中,從企業(yè)類型看,主要集中在中小型企業(yè),物流管理專業(yè)主要集中在物流企業(yè)、快遞公司、生產(chǎn)企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)及其他,科技型企業(yè)較少。頂崗實習(xí)崗位主要是基層崗位,如倉管員、營銷員、文員、客服、儲備干部、報關(guān)員等。工商政管理專業(yè)擇業(yè)范圍比較廣,頂崗實習(xí)崗位主要集中在行政文員、客服、銷售員、教師等,但從事一線生產(chǎn)管理工作的較少。
(二)中小企業(yè)對高職學(xué)生的知識要求
根據(jù)工商行政管理專業(yè)調(diào)查問卷的統(tǒng)計結(jié)果顯示,在高職學(xué)生的專業(yè)知識方面,用人單位重視的是人力資源管理、生產(chǎn)運作管理、物流管理、財務(wù)管理、質(zhì)量管理、連鎖經(jīng)營管理等。根據(jù)物流管理專業(yè)調(diào)查問卷的統(tǒng)計結(jié)果顯示,用人單位重視的是物流采購管理、倉儲與配送、運輸與包裝、物流技術(shù)與裝備、物流信息系統(tǒng)等。
(三)中小企業(yè)對高職學(xué)生的素質(zhì)要求
根據(jù)工商行政管理專業(yè)、物流管理專業(yè)調(diào)查問卷的統(tǒng)計結(jié)果顯示,中小企業(yè)都看重高職學(xué)生的職業(yè)道德、語言表達(dá)能力、人際關(guān)系處理能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、團(tuán)隊合作意識等綜合素質(zhì)。
(四)中小企業(yè)對高職學(xué)生的能力要求
根據(jù)物流管理專業(yè)調(diào)查問卷的統(tǒng)計結(jié)果顯示,企業(yè)看重物流專業(yè)人才的運輸、倉儲、配送的基本操作、管理能力、信息系統(tǒng)操作能力、物流營銷能力等專業(yè)核心能力以及日常工作基本能力,包括辦公軟件的操作以及使用復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等辦公設(shè)備的能力。根據(jù)工商行政管理專業(yè)調(diào)查問卷的統(tǒng)計結(jié)果顯示,企業(yè)看重工商管理專業(yè)人才的生產(chǎn)運作管理能力、市場營銷能力、人力資源管理能力、信息系統(tǒng)操作等專業(yè)核心能力以及日常工作基本能力,包括辦公軟件的操作以及使用復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等辦公設(shè)備的能力。
二、廣東理工學(xué)院工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)模式
(一)校企合作、工學(xué)結(jié)合
為了促進(jìn)校企合作,促進(jìn)應(yīng)用型人才培養(yǎng),學(xué)院已與200 多家企業(yè)簽訂了互為基地協(xié)議,學(xué)校為企業(yè)的人才培養(yǎng)基地,企業(yè)為學(xué)校的實習(xí)、實訓(xùn)與就業(yè)基地,學(xué)院還成立了校企合作訂單班,與重慶力帆乘用車有限公司簽訂了校企合作協(xié)議,力帆乘用車有限公司在我院開設(shè)“力帆出國班”,與珠海市珠光汽車有限公司建立了校企共建汽車專業(yè)合作協(xié)議,共同開設(shè)“珠光汽車維修、營銷班”“汽車整形技術(shù)珠光班”,與廣州多迪公司和拓勝公司簽訂了校企合作協(xié)議并開設(shè)了多迪訂單班、拓勝訂單班及拓勝校內(nèi)工廠等。
同時,學(xué)院采用了“2.5+0.5”的工學(xué)交替模式,即在3 年的人才培養(yǎng)中,前兩個半學(xué)期在校學(xué)習(xí),最后一個學(xué)期去企業(yè)頂崗實習(xí),學(xué)院與260 多個單位確定了長期的人才輸送關(guān)系。目前,適合工商管理類畢業(yè)生就業(yè)的校企合作單位有佛山浪潮信息技術(shù)有限公司、東莞市世通國際快件監(jiān)管中心有限公司、廣州誠伯信息有限公司、深圳市利倉行物流有限公司、順豐速運(集團(tuán))有限公司、TCL 王牌電器(惠州)有限公司等60 多家公司。
(二)強(qiáng)化實訓(xùn)、實踐教學(xué)
學(xué)院建有種類完備的實驗實訓(xùn)中心,校內(nèi)實驗實訓(xùn)基地5 個,校內(nèi)實習(xí)工廠2 個,各類實驗實訓(xùn)室106 個,校外實習(xí)實訓(xùn)基地189 多個,教學(xué)實驗實訓(xùn)儀器設(shè)備總值達(dá)6600 多萬元。可供工商管理類專業(yè)學(xué)生使用的實訓(xùn)室有8 個,包括erp 實驗室、物流綜合業(yè)務(wù)實訓(xùn)室、物流模擬實訓(xùn)室、人力資源模擬實訓(xùn)室、情景模擬實訓(xùn)室、商務(wù)談判室、天貓工作室、會計電算化模擬實訓(xùn)室等。這些實訓(xùn)室可以承擔(dān)課程實訓(xùn)及綜合實訓(xùn)。物流管理的綜合實踐課程有ERP 沙盤模擬實訓(xùn)、物流綜合實訓(xùn)、頂崗實習(xí),總學(xué)分為20 個學(xué)分,總學(xué)時為360 個學(xué)時。工商行政管理的綜合實踐包括ERP 沙盤模擬實訓(xùn)、工商管理綜合實訓(xùn)、頂崗實習(xí),總學(xué)分為20 個學(xué)分,總學(xué)時為360 個學(xué)時。
三、工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的瓶頸
(一)企業(yè)參與人才培養(yǎng)工作的動力不足
目前,學(xué)校訂單班只針對部分專業(yè)開展,訂單班的運行機(jī)制是:學(xué)院根據(jù)企業(yè)要求定向培養(yǎng)人才,共同設(shè)置相關(guān)的課程及共建實驗室等,企業(yè)參與該學(xué)科專業(yè)建設(shè),并向?qū)W院捐贈用于教學(xué)科研的設(shè)備,學(xué)院組織教師和定向培養(yǎng)學(xué)生組建教學(xué)單位,根據(jù)企業(yè)需求開設(shè)課程,企業(yè)工程技術(shù)人員和管理人員提供相關(guān)專業(yè)課程教學(xué)工作,形成共同培養(yǎng)人才的機(jī)制。
但在實際運行中,企業(yè)很少真正參與工商管理類專業(yè)建設(shè)、課程設(shè)置及人才培養(yǎng)方案制訂。同時,工商管理類專業(yè)實驗室還是以學(xué)校投入為主,企業(yè)投入很少,政府雖然支持校企合作的人才培養(yǎng)模式,但并沒有資金投入,因為缺乏企業(yè)的積極性以及政府政策與資金,導(dǎo)致校企合作無法深入開展,大部分的校企合作單位是以簽訂校企合作協(xié)議為主,學(xué)院主要為企業(yè)輸送人才,企業(yè)為學(xué)生提供就業(yè)崗位,大多數(shù)企業(yè)缺乏校企合作的主動意識,他們只是希望學(xué)校培養(yǎng)優(yōu)秀人才供其選擇,尚未形成配合高職院校進(jìn)行校企共同育人的合作意識,企業(yè)不參與或很少參與人才的培養(yǎng)。
(二)實訓(xùn)方式單一,工學(xué)結(jié)合不理想
目前,工商管理類專業(yè)的實訓(xùn)方式主要是課程實訓(xùn)、綜合實訓(xùn)。課程實訓(xùn)包括案例分析、小組討論及仿真實訓(xùn)等。仿真實訓(xùn)具有系統(tǒng)性和綜合性等特點,這些實訓(xùn)方式對提高學(xué)生的技能有一定的作用,但和真實的工作情景仍然存在差距,職業(yè)氛圍不強(qiáng)。
綜合實訓(xùn)側(cè)重提高學(xué)生的綜合素質(zhì)與能力,如ERP 沙盤模擬實訓(xùn)是通過沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營過程,讓學(xué)生在企業(yè)戰(zhàn)略制定、市場分析、營銷策略選擇和財務(wù)管理等一系列活動中學(xué)習(xí)管理知識,體會企業(yè)經(jīng)營全過程,提高分析決策能力。但仍然與真實工作情景存在差距。頂崗實習(xí)是在校大三學(xué)生最后一個學(xué)期真正進(jìn)入企業(yè)工作學(xué)習(xí),頂崗實習(xí)最能體現(xiàn)“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式,是培養(yǎng)具有“良好職業(yè)道德,科學(xué)創(chuàng)新精神和熟練專業(yè)技能”人才的最好方式。但這種方式并沒有貫穿于三年整個學(xué)習(xí)的過程,不能充分體現(xiàn)工學(xué)交替思路。工商管理類專業(yè)頂崗實習(xí)的崗位與專業(yè)對口性不強(qiáng),導(dǎo)致很多專業(yè)知識在實際中無法應(yīng)用。頂崗實習(xí)的整個過程缺乏專業(yè)的指導(dǎo)與監(jiān)控。
(三)課程體系未能體現(xiàn)工作過程系統(tǒng)化
傳統(tǒng)課程知識是按照學(xué)科體系排序的,這樣排序的課程,本質(zhì)上是基于知識儲備的課程,形象地說,這是在蓋一個知識的倉庫,所追求的是倉庫的每一層、每一格、每一個抽屜里放什么知識,所搭建的是一個堆棧式的結(jié)構(gòu)。但是,存儲知識是為了應(yīng)用,國際上把應(yīng)用知識的教育稱之為行動導(dǎo)向的教育,把與之相應(yīng)的應(yīng)用知識的教學(xué)體系稱之為行動體系,也就是做事的體系,或者更確切地說是工作的體系。工作過程系統(tǒng)化課程的設(shè)計可以分為四個步驟:第一步,篩選典型工作,第二步,整合典型工作,第三步,構(gòu)建課程體系,第四步,設(shè)計學(xué)習(xí)單元。我院工商管理類課程體系沒有體現(xiàn)工作過程系統(tǒng)化,主要問題在于第一步,第一步應(yīng)該是基于對企業(yè)的深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上獲得工作崗位的典型工作任務(wù),例如對物流管理專業(yè)在課程設(shè)置之前應(yīng)該對學(xué)生在工作崗位中涉及到的典型工作任務(wù)進(jìn)行歸納、篩選、整合,但在實際中并非如此,因此,專業(yè)課程設(shè)置存在很大的盲目性,在教學(xué)設(shè)計中,學(xué)習(xí)情境也無法體現(xiàn)出工作過程,只是對章節(jié)的簡單羅列,換湯不換藥。
(四)師資隊伍薄弱,“雙師型”教師嚴(yán)重短缺“雙師型”教師隊伍的建設(shè)包含了兩方面的含義:一是“雙師素質(zhì)”,二是“雙師結(jié)構(gòu)”,即專兼職結(jié)合的專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)。德國應(yīng)用科技大學(xué)對專職教師任職資格的要求是:擁有大學(xué)學(xué)歷;有5 年以上的工作經(jīng)歷,其中至少在相應(yīng)的專業(yè)崗位上工作3年;有2年以上的教學(xué)或培訓(xùn)經(jīng)歷,有較強(qiáng)的科研能力等。除此之外,還擁有龐大的兼職教師隊伍,他們都工作在生產(chǎn)第一線,具備豐富的實踐經(jīng)驗。我院工商管理類教師都具有碩士以上學(xué)位,但大多數(shù)是中青年教師,職稱以講師為主,中青年教師的理論知識豐富,但缺乏企業(yè)實踐工作經(jīng)驗,在教育觀念、教學(xué)方法上不能與時俱進(jìn),教改科研能力不強(qiáng),難以在工商管理類專業(yè)建設(shè)中發(fā)揮骨干作用。
四、構(gòu)建“工學(xué)交替、政校企融合、強(qiáng)化實訓(xùn)”的工商管理類人才培養(yǎng)模式
(一)完善工學(xué)結(jié)合模式,實現(xiàn)工學(xué)交替
目前, 廣東理工學(xué)院的工學(xué)結(jié)合模式是2.5+0.5。就學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)而言,理論基礎(chǔ)知識相對薄弱,但思維活躍,動手能力較強(qiáng)。為因材施教,建議采取全日制交替模式來加強(qiáng)學(xué)生的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。按照教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》精神,要積極探索構(gòu)建“大力推行工學(xué)結(jié)合、校企合作的培養(yǎng)模式”;也提出了“積極推行訂單培養(yǎng),探索工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向、頂崗實習(xí)等有利于增強(qiáng)學(xué)生能力的教學(xué)模式”。結(jié)合當(dāng)前教學(xué)實際,建議開展兩個方面的嘗試。一是引導(dǎo)企業(yè)在學(xué)校建廠,打造一批符合校企合作要求、科技含量較高的生產(chǎn)性實訓(xùn)基地;二是鼓勵學(xué)校成立“教學(xué)公司”,如物流公司、人力資源管理公司等,開展真實經(jīng)營,讓學(xué)生在最后一個工作學(xué)期進(jìn)入“教學(xué)公司”進(jìn)行頂崗實習(xí)。
(二)結(jié)合中小企業(yè)對工商管理類的人才需求,明確專業(yè)方向與培養(yǎng)目標(biāo)
現(xiàn)代社會分工越來越細(xì)化,學(xué)生畢業(yè)前應(yīng)明確就業(yè)方向,我校工商管理類專業(yè)都沒有細(xì)化方向,導(dǎo)致課程設(shè)置過于寬泛,學(xué)生畢業(yè)后普遍反映工作中用到的專業(yè)知識太少。因此,專業(yè)方向首先要明確,如工商行政管理可以分為制造型企業(yè)生產(chǎn)管理方向、服務(wù)型企業(yè)管理方向等。物流管理可分為國際物流方向、航空物流、快遞方向等。
根據(jù)教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》的精神,結(jié)合中小企業(yè)的需求,培養(yǎng)具備基本職業(yè)道德、掌握職業(yè)核心能力、綜合素質(zhì)高的應(yīng)用型、技能型與創(chuàng)新型專門人才。工商管理類專業(yè)明確方向后應(yīng)根據(jù)教育部文件精神明確學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)。如工商行政管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)掌握現(xiàn)代工商企業(yè)各專項管理所需的基本理論知識和基本技能,具有較強(qiáng)的生產(chǎn)、營銷、人力資源、財務(wù)管理等基層管理實踐能力,能在各類型的生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及事業(yè)單位從事生產(chǎn)、管理、服務(wù)等實際工作的高素質(zhì)技能型人才。物流管理是培養(yǎng)掌握現(xiàn)代物流經(jīng)營管理理論,具有較強(qiáng)物流經(jīng)營管理實踐能力,在制造企業(yè)、流通企業(yè)、電子商務(wù)企業(yè)物流部門或第三方物流公司等企事業(yè)單位從事物流經(jīng)營管理的高素質(zhì)技能型人才。
(三)實現(xiàn)政校企融合,發(fā)揮政府與企業(yè)在人才培養(yǎng)中的重要作用
高職院校應(yīng)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)政府部門和相關(guān)企業(yè)的溝通聯(lián)系,積極打造政校企合作平臺,以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展為目的,植根企業(yè)需求,充分整合政校企的優(yōu)勢資源,不斷豐富合作內(nèi)容,拓展合作領(lǐng)域,優(yōu)化教學(xué)專業(yè)設(shè)置,深入開展產(chǎn)學(xué)研合作、企業(yè)員工教育培訓(xùn)等,構(gòu)建多樣化人才培養(yǎng)體系,大力培養(yǎng)應(yīng)用性人才。
(四)加強(qiáng)教師隊伍建設(shè),大力培養(yǎng)“雙師型”教師
廣東理工學(xué)院界定的雙師型教師是指具有扎實的基礎(chǔ)理論知識和較高的教學(xué)水平,又具有較強(qiáng)的專業(yè)實踐能力和較豐富的專業(yè)實踐經(jīng)驗,能夠承擔(dān)專業(yè)實驗、實訓(xùn)教學(xué)和應(yīng)用技術(shù)研究與開發(fā)的專任教師。“雙師型”教師認(rèn)定分為3 種類別,第一類要求具有高等學(xué)校講師職稱同時具有本專業(yè)或與本專業(yè)密切相關(guān)的專業(yè)領(lǐng)域非教師系列中級技術(shù)職稱。第二類要求教師近三年內(nèi)主持或主要參與兩項應(yīng)用技術(shù)研究與開發(fā),或獲得縣區(qū)級及以上科技成果獎勵或者具有教育部認(rèn)可的雙師型教師培訓(xùn)基地學(xué)習(xí)的經(jīng)歷,并取得相應(yīng)證書,或者近三年內(nèi)累計有三個月以上的在企業(yè)或生產(chǎn)服務(wù)第一線從事專業(yè)實際工作的經(jīng)歷。第三類是來自行業(yè)、企業(yè)的管理人員、專業(yè)技術(shù)人員或高技能人才,從事教學(xué)工作兩年以上,在行業(yè)、企業(yè)工作5 年以上,擔(dān)任過中層管理職務(wù)或具有中級職業(yè)技術(shù)資格的專任教師。而工商管理類的雙師都屬于第一類,但這類教師缺乏企業(yè)一線的實際工作經(jīng)驗。
為了更好地培養(yǎng)工商管理類應(yīng)用型人才,學(xué)校應(yīng)鼓勵教師到企業(yè)去鍛煉,如新進(jìn)老師必須要到企業(yè)頂崗1 年才可以授課。專任老師近五年內(nèi)必須有2 年企業(yè)頂崗實習(xí)經(jīng)歷,且崗位必須與專業(yè)相關(guān)等。并且,學(xué)院應(yīng)該為老師提供政策支持,如為教師提供企業(yè)實習(xí)崗位,制定實習(xí)期間的工資制度,加強(qiáng)實習(xí)期間的檢查、監(jiān)督,并將是否去企業(yè)頂崗實習(xí)作為評聘考核的重要依據(jù)。
關(guān)鍵詞:高職 產(chǎn)教融合 工商管理類專業(yè) 教學(xué)研究
產(chǎn)教融合是高職院校與企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢共同打造的新型的人才培養(yǎng)模式和辦學(xué)模式,指出了高職院校教育改革的方向,同時通過將產(chǎn)教融合落實到高職工商管理類專業(yè)教學(xué)當(dāng)中能夠為專業(yè)的發(fā)展提供持續(xù)不斷的動力。因此,高職院校要積極推進(jìn)產(chǎn)教融合模式的構(gòu)建,在工商管理類專業(yè)的發(fā)展當(dāng)中突出實踐這一根本原則,注重提升學(xué)生的實踐應(yīng)用能力,并通過校企深度合作的方式來進(jìn)一步拓寬學(xué)生的就業(yè)渠道,促進(jìn)工商管理專業(yè)的發(fā)展和高職院校教育的全面進(jìn)步。
一、高職工商管理類專業(yè)進(jìn)行產(chǎn)教融合的意義
將產(chǎn)教融合理念作為重要指導(dǎo)來推進(jìn)教學(xué)改革是確保高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)實現(xiàn)的重要保障,同時也能為高職教育的發(fā)展提供動力。產(chǎn)教融合是高職教育發(fā)展的趨勢,能夠?qū)⒏呗毥逃蛟斐梢詰?yīng)用型為主要內(nèi)容的教育模式,實現(xiàn)理論與實踐的緊密融合,充分滿足企業(yè)以及社會對于應(yīng)用型人才的需求。高職工商管理類專業(yè)進(jìn)行產(chǎn)教融合的意義主要有以下兩個方面:第一,培養(yǎng)和提升學(xué)生的實踐應(yīng)用能力是高職院校工商管理類專業(yè)發(fā)展的必須,實現(xiàn)產(chǎn)教融合是當(dāng)務(wù)之急。工商管理類專業(yè)的重點是培養(yǎng)應(yīng)用型工商管理人才,要求學(xué)生具有良好的綜合素質(zhì),能夠?qū)ζ髽I(yè)管理的理論和實踐進(jìn)行靈活的掌握,同時也需要運用所學(xué)的工商管理理論方法與實踐技術(shù)為工商企業(yè)提供良好的管理策略和決策策略。而應(yīng)用型工商管理類人才的培養(yǎng)必須要突出教育的實踐應(yīng)用性以及技術(shù)性特征,但是目前高職院校工商管理類專業(yè)教師隊伍當(dāng)中,不少教師沒有良好的企業(yè)實踐經(jīng)驗,那么對于學(xué)生的實踐指導(dǎo)不夠全面,難以滿足學(xué)生實踐能力和應(yīng)用能力的發(fā)展。產(chǎn)教融合下的高職工商管理類專業(yè)教學(xué)則能夠有效解決這一問題,能夠?qū)崿F(xiàn)校企深度融合和產(chǎn)學(xué)研一體化,真正實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。第二,產(chǎn)教融合能夠有效拓寬高職工商管理類專業(yè)學(xué)生的就業(yè)途徑。產(chǎn)教融合推動著高職院校教育的轉(zhuǎn)型,使其能夠真正走向應(yīng)用型發(fā)展道路,在這一辦學(xué)模式下,企業(yè)能夠參與到工商管理類專業(yè)教學(xué)環(huán)節(jié),而師生也能夠融入企業(yè)獲取豐富的實踐經(jīng)驗,從而確保理論與實踐的融合,為工商企業(yè)培養(yǎng)出更多滿足崗位需求的員工。
二、產(chǎn)教融合下高職工商管理類專業(yè)教學(xué)改革策略
(一)完善專業(yè)課程體系
為了適應(yīng)社會以及企業(yè)對于人才能力的需求,確保產(chǎn)教融合在高職教育中的實現(xiàn),工商管理類專業(yè)在實際教學(xué)中必須要注重培養(yǎng)學(xué)生扎實的基礎(chǔ)知識,拓寬學(xué)生的知識面,培養(yǎng)出具有一專多能素質(zhì)的應(yīng)用型工商管理專業(yè)人才。因此,工商管理類專業(yè)的課程體系在建設(shè)中,除了要繼續(xù)鞏固理論教學(xué)基礎(chǔ)以外,需要進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)生專業(yè)綜合能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng),提高學(xué)生的社會適應(yīng)力,為社會與企業(yè)輸送大量的應(yīng)用型人才。教師可以首先對工商管理類專業(yè)學(xué)生進(jìn)行了解和劃分,了解學(xué)生的興趣與志向,并有針對性地采用分流培養(yǎng)的方式展開專業(yè)教學(xué)。在課程設(shè)置上尤其要注意協(xié)調(diào)選修課與必修課之間的關(guān)系,適當(dāng)增加選修課程在工商管理類專業(yè)教學(xué)計劃當(dāng)中所占的比例,使得每一位學(xué)生都能夠?qū)崿F(xiàn)個性化發(fā)展機(jī)會。為了避免因人設(shè)課問題的發(fā)生,工商管理類專業(yè)的教學(xué)必須依照人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行,努力構(gòu)建能夠?qū)崿F(xiàn)理論和實踐緊密聯(lián)系的工商管理專業(yè)選課體系。與此同時,為了讓學(xué)生獲得更大的發(fā)展機(jī)會,高職院校要積極為工商管理類專業(yè)學(xué)生提供多樣的教育形式和機(jī)會,例如,雙學(xué)位、課外學(xué)術(shù)交流活動等。
(二)明確教學(xué)改革方向
產(chǎn)教融合是一種以實踐為重要指導(dǎo)理念的教育模式,那么產(chǎn)教融合下的高職工商管理類專業(yè)教學(xué)必須要積極響應(yīng)實踐教學(xué)改革潮流,明確高職工商管理類專業(yè)教學(xué)改革的方向,依據(jù)教學(xué)規(guī)律和產(chǎn)教融合的教育要求,緊緊圍繞學(xué)生實踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)目標(biāo),有效構(gòu)建工商管理專業(yè)實踐教學(xué)體系。工商管理類專業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)教融合的教學(xué)改革方向包括以下幾個方面的內(nèi)容:第一,革新教學(xué)理念,樹立能力本位,面向市場與社會的教育教學(xué)理念。首先,必須要了解工商管理類專業(yè)多樣化的就業(yè)崗位群,并以此為基礎(chǔ)來積極探尋產(chǎn)教融合的突破口,從而更好地與企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展進(jìn)行融合與合作,楣憒笱生提供崗位和豐富的實踐機(jī)會。第二,改革傳統(tǒng)的工商管理人才培養(yǎng)方案,而且人才培養(yǎng)的方法也需要在產(chǎn)教融合下進(jìn)行完善與創(chuàng)新。創(chuàng)新型的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案在制定和修改的過程當(dāng)中必須突出產(chǎn)教融合理念,要重視企業(yè)與學(xué)校的共同合作研究,尤其是實踐教學(xué)類的方案在實施前和實施過程中更是要尊重企業(yè)意見,了解社會需求,提高人才培養(yǎng)的針對性。第三,制定工商管理類專業(yè)培養(yǎng)計劃的方法需要進(jìn)行創(chuàng)新改革,人才的培養(yǎng)計劃和內(nèi)容需要有所側(cè)重,重點突出產(chǎn)教融合和校企協(xié)調(diào)。
(三)確立教學(xué)創(chuàng)新目標(biāo)
高職工商管理類專業(yè)教學(xué)改革必須要明確目標(biāo),這樣才能夠為產(chǎn)教融合的實現(xiàn)提供方向指導(dǎo),并進(jìn)一步明確工商管理類專業(yè)教學(xué)改革實施的方向以及改革成效。高職院校必須對產(chǎn)教融合進(jìn)行全面分析,一方面考慮到高職院校本身是以就業(yè)和職業(yè)為根本導(dǎo)向的教育形式,在產(chǎn)教融合建設(shè)中是非常專業(yè)的,而且適應(yīng)性極強(qiáng)。另一方面,工商管理類專業(yè)屬于商科類專業(yè),與產(chǎn)業(yè)以及市場具有天然的關(guān)聯(lián),通過專業(yè)教學(xué)能夠為產(chǎn)教融合的實現(xiàn)提供策劃和指導(dǎo)。通過產(chǎn)教融合模式的構(gòu)建能夠有效地利用企業(yè)生產(chǎn)以及整個市場對應(yīng)用型的工商人才進(jìn)行培養(yǎng),同時需要積極打造產(chǎn)教融合平臺,并在這一平臺上,對工商管理專業(yè)的實踐教學(xué)資源進(jìn)行整合,發(fā)揮產(chǎn)教融合的協(xié)同效應(yīng)以及專業(yè)集群效應(yīng),這樣不僅能夠突出工商管理類專業(yè)實踐教學(xué)的優(yōu)勢,也能降低實踐成本。學(xué)生能夠在高職院校內(nèi)通過理論和方法的學(xué)習(xí)鞏固專業(yè)基礎(chǔ),進(jìn)而通過融入企業(yè)生產(chǎn)以及整個市場與社會來完成專業(yè)技術(shù)的教育。這是教學(xué)改革與創(chuàng)新的重要目標(biāo),而且通過目標(biāo)的實現(xiàn)能夠極大地提升學(xué)生的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),提升學(xué)生的就業(yè)競爭實力和就業(yè)率。
(四)構(gòu)建實踐教學(xué)體系
產(chǎn)教融合下的高職工商管理類專業(yè)實踐教學(xué)體系的構(gòu)建需要依據(jù)學(xué)生的發(fā)展需求以及工商管理類專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)需要來豐富實踐內(nèi)容,而在實踐教學(xué)體系中必須包含以下幾個方面的內(nèi)容:第一,基礎(chǔ)實踐,這一階段主要是進(jìn)行管理和企業(yè)認(rèn)知實習(xí),使得學(xué)生能夠初步了解自身專業(yè)學(xué)習(xí)和企業(yè)之間的關(guān)聯(lián),明確工商管理類專業(yè)的發(fā)展方向,并了解與之相關(guān)的產(chǎn)業(yè)、市場等內(nèi)容。因此,高職院校可以在大一大二期間邀請工商企業(yè)中的管理人員為工商管理類專業(yè)學(xué)生作專題講座和座談會,其內(nèi)容包括企業(yè)運營和管理的各個方面,使得學(xué)生能夠充分地了解到要成為一名真正的工商管理人才必須要具備的素質(zhì)和能力,同時這樣的基礎(chǔ)實踐內(nèi)容也可以作為工商管理類專業(yè)教學(xué)的一個補(bǔ)充,豐富學(xué)生的感性認(rèn)識。第二,核心課程實習(xí)。涉及到工商管理類專業(yè)的核心課程必須要包含相關(guān)的實踐實習(xí)內(nèi)容,通過對核心課程的實習(xí)方式來極大地豐富學(xué)生的理論知識,增強(qiáng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力。第三,綜合實習(xí)。綜合實習(xí)可以在大三階段開展,主要內(nèi)容是專業(yè)實習(xí),進(jìn)一步鞏固和深化學(xué)生的專業(yè)知識。
(五)構(gòu)建職業(yè)發(fā)展平臺
產(chǎn)教融合下的高職工商管理類專業(yè)教學(xué)在實踐與發(fā)展中要根據(jù)現(xiàn)實需求以及人才培養(yǎng)目標(biāo)全面構(gòu)建高職院校職業(yè)化發(fā)展平臺,充分發(fā)揮院校自身優(yōu)勢和專業(yè)優(yōu)勢,進(jìn)行集團(tuán)化辦學(xué),努力打造推動工商管理類專業(yè)發(fā)展和高職院校教育改革的內(nèi)部平臺。首先,高職院校要樹立企業(yè)化的理念,并在這一理念的指導(dǎo)下推動工商管理專業(yè)的發(fā)展以及產(chǎn)教融合建設(shè)。高職院校必須要拓寬教育發(fā)展的思路,注重推進(jìn)高職教育和專業(yè)教育的多元化發(fā)展,建立產(chǎn)教集團(tuán)來發(fā)展專業(yè)教育,同時也要樹立多元化運營的思路和理念,積O推進(jìn)實體經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)建設(shè),用產(chǎn)業(yè)收入為工商管理類專業(yè)教學(xué)的發(fā)展和高職教育的進(jìn)步提供支持,并用職業(yè)教育培養(yǎng)出的優(yōu)秀工商管理人才為實體產(chǎn)業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。其次,高職院校需要建立和實施引進(jìn)來戰(zhàn)略,可以將企業(yè)引進(jìn)到高職院校當(dāng)中建立產(chǎn)業(yè)科技園,拉近產(chǎn)與教的距離。最后,高職院校在工商管理類專業(yè)教學(xué)當(dāng)中要為職業(yè)發(fā)展平臺的構(gòu)建與完善發(fā)展做好鋪墊,并且要牢牢把握產(chǎn)教融合的決策權(quán)和主動權(quán),確保高職教育的長足發(fā)展。
(六)創(chuàng)建量化評價體系
創(chuàng)建高職院校工商管理類專業(yè)職業(yè)能力量化評價體系能夠為教學(xué)改革以及產(chǎn)教融合下高職教育發(fā)展需求的滿足創(chuàng)造良好的條件,在實際實施中需要從以下幾個方面著手:首先,對于高職工商管理專業(yè)的知識、理論性課程以及實踐操作類課程比例必須要進(jìn)行大幅調(diào)整,提高實操類課程所占比例,與此同時,為了促進(jìn)學(xué)生的創(chuàng)新發(fā)展可以一邊鼓勵學(xué)生創(chuàng)業(yè)、實習(xí),一邊要求學(xué)生在專業(yè)教師的指導(dǎo)下進(jìn)行有選擇的知識學(xué)習(xí),根據(jù)工作崗位當(dāng)中對于工商管理類專業(yè)知識的需要以及要求進(jìn)行有重點的學(xué)習(xí),從而提高教學(xué)的實效性,為產(chǎn)教融合的發(fā)展打下基礎(chǔ)。其次,要縮短學(xué)生在課堂當(dāng)中學(xué)習(xí)的比例,鼓勵學(xué)生更多地在創(chuàng)業(yè)平臺、實驗室等創(chuàng)業(yè)實踐場地發(fā)揮自身的聰明才智,將學(xué)習(xí)到的工商管理類專業(yè)知識和技能應(yīng)用到實際當(dāng)中,達(dá)到鞏固知識和能力的目的。最后,要積極構(gòu)建職業(yè)能力量化評價體系,在評價學(xué)生是否優(yōu)秀以及在職業(yè)發(fā)展當(dāng)中的表現(xiàn)時,必須要進(jìn)行全方位的評價,需要包括學(xué)生在產(chǎn)教融合當(dāng)中的作品、任務(wù)完成情況、創(chuàng)業(yè)表現(xiàn)以及學(xué)生自身、教師、家長、企業(yè)、社會五位一體的綜合性評價。
產(chǎn)教融合是高職工商管理專業(yè)教育發(fā)展的必經(jīng)之路,同時也是一種符合高職教育改革以及企業(yè)與社會發(fā)展的新型辦學(xué)模式,能夠有效促進(jìn)工商管理類專業(yè)的發(fā)展,加快工商管理應(yīng)用型人才的培養(yǎng),積極構(gòu)建產(chǎn)教融合新模式。高職工商管理類教學(xué)必須在產(chǎn)教融合的指導(dǎo)下進(jìn)行教學(xué)策略的變革,在這一辦學(xué)理念的指導(dǎo)下逐步完善課程教學(xué)體系,明確教學(xué)改革的方向和目標(biāo),不斷豐富和完善實踐教學(xué)內(nèi)容,為學(xué)生搭建良好的職業(yè)發(fā)展平臺,創(chuàng)建量化評價體系。
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關(guān)鍵詞:高職商科類;學(xué)生管理模式;創(chuàng)新
中圖分類號:G717
文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
文章編號:1009-4156(2013)08-093-03
隨著國家對高職教育大力支持以及市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善,社會對一線高素質(zhì)技能人才的迫切需求,使得這幾年高職院校蓬勃發(fā)展,高職商科類作為高職教育體系的重要組成部分,也得到了極大發(fā)展,高職商科類專業(yè)的學(xué)生在高職院校中占有了相當(dāng)大的比例。商科類專業(yè)跟其他專業(yè)學(xué)生相比有它自身明顯的特點,作為學(xué)校教育部門及管理者在面對如何提升商科類學(xué)生人才素質(zhì)、促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展的問題上,必須以人為本,更新管理理念,創(chuàng)新管理模式,形成一套科學(xué)有效的管理機(jī)制。
一、高職商科類學(xué)生的特點
一般而言,商科對應(yīng)于服務(wù)業(yè),工科對應(yīng)于制造業(yè)。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才的從業(yè)要求決定了高職商科類學(xué)生的共有的思想、學(xué)習(xí)、心理和生活特點。筆者通過對近幾年浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院的調(diào)研及管理實踐,可以歸納出高職商科大學(xué)生的四個特點。
1 性格外向,思想活躍
商科類學(xué)生性格外向,思維活躍,兼具文科生感性、理科生理性的特點,大部分學(xué)生有著很強(qiáng)的進(jìn)取意識,有較強(qiáng)的表現(xiàn)欲。在學(xué)校的各種活動中都要爭取機(jī)會來證明自己的存在,表現(xiàn)自己的價值。例如:學(xué)生會積極參加學(xué)校的各種社團(tuán)、協(xié)會,參與社會實踐活動,參加學(xué)校組織的辯論賽、運動會等各種比賽。大多數(shù)學(xué)生能按照學(xué)校的管理制度嚴(yán)格要求自己,約束自己的行為,但也有部分學(xué)生自律能力較差,無視學(xué)校的規(guī)章制度,上課遲到、早退、曠課現(xiàn)象時有發(fā)生。
2 良好的人際交往能力
高職商科類學(xué)生相比其他專業(yè)更具有社會性。人際交往能力、服務(wù)理論知識豐富,但在實踐動手方面,相對于其他專業(yè)商科類學(xué)生普遍自我感覺不強(qiáng),他們一般溝通表達(dá)能力方面具有良好的基礎(chǔ),往往更愿意接近社會,愿意與他人溝通,愿意交朋友。若能結(jié)交良師益友,有助于推動學(xué)生事業(yè)的提升、人脈的積累,形成互勉互利的積極局面。但也容易受其他學(xué)生影響,易形成近朱者赤、近墨者黑的抱團(tuán)現(xiàn)象。
3 專業(yè)歸屬感強(qiáng),目標(biāo)明確
根據(jù)對以往商科類畢業(yè)學(xué)生的就職趨向統(tǒng)計,絕大多數(shù)學(xué)生選擇了與專業(yè)一致或者相近的工作,顯示出高度的專業(yè)歸屬感。在學(xué)校每年的轉(zhuǎn)專業(yè)考試中,商科專業(yè)“只進(jìn)不出”的現(xiàn)象也證實了商科專業(yè)的吸引力。
4 關(guān)注經(jīng)濟(jì),對金錢敏感
由于專業(yè)的關(guān)系,商科類學(xué)生普遍關(guān)注國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,他們對金錢敏感,樂于勤工儉學(xué),滿足于自我鍛煉、提高職業(yè)能力時的價值認(rèn)同。當(dāng)中部分學(xué)生由于家庭貧困,他們希望獲得更多的工作機(jī)會以解決生活所需,以至于把大部分時間用于打工賺錢,也會造成學(xué)習(xí)精力外移現(xiàn)象。
高職商科學(xué)生雖然思想活躍,具有較強(qiáng)的溝通能力和良好的人際關(guān)系能力,但有些學(xué)生由于原來學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差,學(xué)習(xí)的主動性、自覺性、目標(biāo)性不強(qiáng);不少學(xué)生行為不文明,生活自理能力較差,缺乏組織紀(jì)律性;相當(dāng)一部分學(xué)生心理承受能力差,缺少良好的意志品質(zhì)和克服困難的堅定信心,加之一些高職學(xué)生因家庭貧困,思想負(fù)擔(dān)重,把大部分時間用于打工賺錢造成學(xué)習(xí)精力外移等,所有這些都給高職院校的學(xué)生管理工作帶來了一系列的難題。
二、高職商科類學(xué)生管理模式現(xiàn)狀及存在的問題
目前,高校輔導(dǎo)員工作模式一般采用以崗位分工的模塊化管理模式,以學(xué)生單一專業(yè)的縱向管理和以年級為單位的橫向管理模式。
1 以崗位分工的模塊化管理模式
根據(jù)崗位分工,把團(tuán)委、學(xué)生會、社團(tuán)、就業(yè)指導(dǎo)等工作內(nèi)容設(shè)置不同輔導(dǎo)員來分塊管理。它的優(yōu)點:輔導(dǎo)員各司其職,各有所長,各盡其能;它的缺點:工作性質(zhì)不一樣,特別是一些階段性的工作,工作內(nèi)容、時間不一致,如就業(yè)工作集中于5月份,獎助評比4月份完成,導(dǎo)致輔導(dǎo)員之間忙閑不均,不能有效利用資源統(tǒng)一調(diào)度,輔導(dǎo)員對學(xué)生了解程度不夠,工作扁平化,對其他業(yè)務(wù)不熟悉。
2 以學(xué)生單一專業(yè)的縱向管理模式
根據(jù)學(xué)生專業(yè)的不同,落實到各位輔導(dǎo)員,分專業(yè)管理。它的優(yōu)點:輔導(dǎo)員不但了解所在專業(yè)的學(xué)生,而且還了解所在學(xué)生的專業(yè),并且能從大一帶到大三,可建立牢固的學(xué)生管理關(guān)系;它的缺點:對其他專業(yè)的學(xué)生不了解,每位學(xué)生輔導(dǎo)員各自為政,相互不交流,如果負(fù)責(zé)教師不在,其他教師無法及時接替,易延緩工作實效性。
3 以年級為單位的橫向管理模式
年級為單位的橫向管理模式一般由一名輔導(dǎo)員帶一個年級的學(xué)生,負(fù)責(zé)這個年級學(xué)生的思想政治教育、日常管理、心理咨詢、就業(yè)指導(dǎo)等,對這個年級實行統(tǒng)一、協(xié)調(diào)管理的模式。它的優(yōu)點:工作統(tǒng)一、時間一致,管理對象共性多,管理者能易了解對本年級的學(xué)生的思想動態(tài);它的缺點:分類不清楚,對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況的了解局限于本年級段,管理對象更迭導(dǎo)致每年都需重新銜接與上一階段的情況,在年級群學(xué)生人數(shù)較多的情況下,輔導(dǎo)員的工作任務(wù)較重。
根據(jù)以上對商科學(xué)生的特點以及高職學(xué)生的管理模式的現(xiàn)狀分析,現(xiàn)階段高職院校存在教師少、學(xué)生多的情況,很多時候?qū)W生管理工作者往往深陷于“處理事務(wù)”的漩渦中,而輕于“管理育人”,高職院校要突出強(qiáng)化對高職學(xué)生的教育和服務(wù)功能,避免只注重以嚴(yán)格的規(guī)章制度來“管理”學(xué)生,而很少對學(xué)生的學(xué)習(xí)、思想、生活、心理、行為習(xí)慣進(jìn)行深入的教育和耐心的服務(wù)。
三、高職商科類“縱橫結(jié)合、校企共管”多元學(xué)生管理模式
我們提出“縱橫結(jié)合、校企共管”多元管理新模式。此管理模式包含兩個部分:縱橫結(jié)合和校企共管。縱橫結(jié)合,打破傳統(tǒng)管理模式,貫徹“以人為本”的服務(wù)理念,提高工作實效,及時解決學(xué)生所需,規(guī)避部分管理出現(xiàn)真空現(xiàn)象。橫到邊,縱到底,圍繞思想政治教育、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、綜合素質(zhì)拓展、就業(yè)教育與指導(dǎo)、職業(yè)技能培養(yǎng)等任務(wù),構(gòu)建以專業(yè)模塊為核心,各類學(xué)生社團(tuán)為紐帶,黨支部為堡壘,思政輔導(dǎo)員為統(tǒng)領(lǐng),“校中廠”為基地,企業(yè)文化為催化劑的系統(tǒng)化管理模式,全面促進(jìn)學(xué)生健康成長成才,以適應(yīng)社會發(fā)展的需要。
1 縱橫結(jié)合
(1)縱向管理:以專業(yè)為模塊縱向設(shè)置,圍繞國際貿(mào)易、營銷和物流專業(yè)、企管和連鎖專業(yè)等5個專業(yè),縱向到底,設(shè)立管理單位,配備輔導(dǎo)員,設(shè)立黨員組織,制定學(xué)生管理制度。分設(shè)工作職責(zé),每個主體工作都有一位輔導(dǎo)員作為負(fù)責(zé)人和牽頭人,其他輔導(dǎo)員作為協(xié)同人員,完成各自負(fù)責(zé)專業(yè)的工作任務(wù)。
(2)橫向管理:以學(xué)生組織為紐帶,以校園活動為服務(wù)平臺,為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這里的橫向指的是面向全體學(xué)生。輔導(dǎo)員為各學(xué)生組織的指導(dǎo)教師,從團(tuán)委、學(xué)生會、學(xué)生社團(tuán)、貧困補(bǔ)助、心理咨詢、學(xué)業(yè)指導(dǎo)等方面,橫向到邊,全方位服務(wù)。從各個角度和層次了解各年級學(xué)生的思想動態(tài)、學(xué)習(xí)動機(jī)、行為趨向、愿景目標(biāo)、道德修養(yǎng)等信息,開展形式多樣的教育活動。
2 校企共管
(1)學(xué)生到校外企業(yè)實習(xí)。組成以企業(yè)名稱冠名的訂單班,制定科學(xué)合理的課程體系,校企員工互聘互兼,學(xué)校教師擔(dān)任班主任及聯(lián)絡(luò)人,到學(xué)校規(guī)定的學(xué)生離校頂崗實習(xí)時間,該班學(xué)生就直接到企業(yè)進(jìn)行上崗培訓(xùn)和就業(yè)。共同實施頂崗實習(xí),就業(yè)與頂崗聯(lián)動,訂單學(xué)生在預(yù)分配崗位上頂崗實習(xí),畢業(yè)生直接在該崗位方向上就業(yè),學(xué)生在頂崗實習(xí)期間接受學(xué)校和企業(yè)雙重管理與指導(dǎo),根據(jù)校企雙方考核結(jié)果,共同確定頂崗實習(xí)成績和發(fā)放企業(yè)上崗證書。企業(yè)通過訂單班直接參與到學(xué)生的教學(xué),對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn)、職業(yè)道德和職業(yè)情感的培養(yǎng),讓學(xué)生能夠全心全意熱愛自己的所學(xué)專業(yè)。例如:經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院近三年來共組織了十多個訂單班,有歆達(dá)訂單班、物美訂單班、加利訂單班和新和園訂單班,共培養(yǎng)700多人,以2013年物美訂單班為例,共22人,有14人還沒畢業(yè)就提為課長,為物美培養(yǎng)了一大批中級管理人員。
(2)學(xué)生到校內(nèi)企業(yè)實習(xí)。采取“走出去、請進(jìn)來”的辦法,和企業(yè)聯(lián)姻,分別引入專業(yè)對口的公司。到目前為止,歆達(dá)、物美等在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院建立了校內(nèi)實訓(xùn)基地。一是企業(yè)為學(xué)生提供全真職業(yè)氛圍,實現(xiàn)“教室”與“生產(chǎn)車間”融合。以經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院“物美超市”為例,連鎖學(xué)生的實訓(xùn)就安排在超市中,使學(xué)生在真實的工作環(huán)境里,以真實的身份,完成真實的生產(chǎn)任務(wù),學(xué)生的知識、能力、素質(zhì)得到全面培養(yǎng)。二是專業(yè)和企業(yè)共同開發(fā)課程資源,實現(xiàn)理論知識向?qū)嵺`操作的結(jié)合。學(xué)校結(jié)合企業(yè)需求,共同編寫實訓(xùn)教材,專業(yè)任課教師將其融入課程教學(xué)內(nèi)容中,將企業(yè)的實踐考核融入到課程技能考核中。三是實現(xiàn)了“教師”與“企業(yè)技術(shù)人員”的融合。四是學(xué)生就是員工,學(xué)生在完成課程學(xué)習(xí)的同時,接受企業(yè)的工作安排,接受學(xué)校與企業(yè)的雙重管理。學(xué)生實訓(xùn)課程即為上崗工作,縮短入職培訓(xùn)時間。
(3)企業(yè)高管來學(xué)校給學(xué)生培訓(xùn)。聘請企業(yè)中高層管理人員來校授課,針對他們的個人經(jīng)歷及專業(yè)方向共同商討授課內(nèi)容,建立一整套系統(tǒng)性的課程資源,企業(yè)高管從社會需求以及提升專業(yè)務(wù)實能力上與學(xué)生開展教學(xué)互動,結(jié)合自身經(jīng)驗為學(xué)生提供實際工作的導(dǎo)向性、指導(dǎo)性和咨詢,更多地指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行多項實踐活動。近三年來經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院邀請了十多名企業(yè)、行業(yè)的董事長、會長、總經(jīng)理和人事總監(jiān)來經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院講座和交流,使學(xué)生在校就接受企業(yè)文化的教育。
(4)企業(yè)員工到學(xué)校培訓(xùn)。學(xué)校把企業(yè)和行業(yè)協(xié)會引入學(xué)校,企業(yè)經(jīng)理變身校內(nèi)導(dǎo)師,校內(nèi)教師變身企業(yè)管理人員,實現(xiàn)人才雙向疏通,例如:浙江曼卡龍珠寶公司人才培訓(xùn)基地和浙江省連鎖經(jīng)營協(xié)會,公司將企業(yè)職工入職、晉升培訓(xùn)等安排在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院,充分利用經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院的場所與資源降低了員工培訓(xùn)的成本;學(xué)生能近距離觀察到企業(yè)的團(tuán)隊培訓(xùn)進(jìn)而了解企業(yè)文化、企業(yè)精神和道德教育,為培養(yǎng)學(xué)生集體主義職業(yè)意識觀念和增強(qiáng)提供了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。
高職商科類學(xué)生校外實踐是“工學(xué)結(jié)合”的重要途徑,但傳統(tǒng)的管理模式存在校外無法監(jiān)管、安全無法保障、課程沖突等問題。經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院采用靈活的體制,學(xué)校和企業(yè)共同管理學(xué)生,把企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)文化、市場人脈帶入學(xué)校,激發(fā)和培育學(xué)生的責(zé)任感和創(chuàng)造性,培育學(xué)生的團(tuán)隊精神,提高學(xué)生團(tuán)隊協(xié)作能力、增強(qiáng)學(xué)生集體主義凝聚力,從而使他們自覺養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)優(yōu)良的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。
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【關(guān)鍵詞】獨立學(xué)院 工商管理類人才
能力 結(jié)構(gòu) 培養(yǎng)目標(biāo)
【中圖分類號】G【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A
【文章編號】0450-9889(2013)01C-
0100-03
近年來,隨著高等教育的快速發(fā)展,工商管理專業(yè)的招生規(guī)模也呈現(xiàn)出逐年遞增的趨勢,與此相伴隨的是本專業(yè)學(xué)生的就業(yè)形勢也越來越嚴(yán)峻,作為工商管理教育重要組成部分的獨立學(xué)院,則面臨著更為嚴(yán)重的生存與發(fā)展危機(jī)。筆者認(rèn)為提高獨立學(xué)院工商管理專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)適合社會發(fā)展需要的工商管理類人才已經(jīng)成為促進(jìn)獨立學(xué)院工商管理專業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個必由之路。有鑒于此,本文通過對社會上近百家企業(yè)的管理人員進(jìn)行問卷設(shè)計與調(diào)查,從工商管理專業(yè)的市場需求現(xiàn)狀出發(fā),結(jié)合相關(guān)領(lǐng)域?qū)<业脑L談,研究社會對工商管理類專業(yè)人才的需求特征,最終提出獨立學(xué)院工商管理類人才的能力結(jié)構(gòu)及培養(yǎng)目標(biāo)。
一、工商管理類專業(yè)畢業(yè)生的市場需求現(xiàn)狀
課題組依據(jù)課題的需要分別對北海、南寧、武漢、上海及天津等城市的近百家企業(yè)(涉及餐飲、食品、零售、金融、旅游等10多個行業(yè))進(jìn)行抽樣問卷調(diào)查。問卷以紙質(zhì)、電子郵件兩種形式發(fā)放,從企業(yè)的經(jīng)營范圍、規(guī)模、員工素質(zhì)、工商管理類人才需求現(xiàn)狀、存在的問題等方面以16道封閉式及開放式題目的形式進(jìn)行調(diào)查。共發(fā)放問卷100份,回收86份,回收率86%,經(jīng)有效性檢驗,有效問卷76份,有效回收率76%。同時我們還充分借助相關(guān)領(lǐng)域?qū)<业牧α浚瑢Ω呗氃盒9ど坦芾韺I(yè)人才的能力結(jié)構(gòu)及培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行了訪談,并取得良好的效果。本次共訪談了10位專家,既有從事工商管理專業(yè)教學(xué)的教授、學(xué)者,也有從事工商管理專業(yè)的教學(xué)管理人員,還包括“雙師型”教學(xué)人員。
在對所涉及企業(yè)的類型及規(guī)模的問卷調(diào)查中,有9家為餐飲行業(yè),約占11.84%;9家為IT,占11.84%;房地產(chǎn)行業(yè)有8家企業(yè),占10.53%;通信行業(yè)有6家,占7.89%;物流企業(yè)有5家,占6.58%;批發(fā)零售有9家,占11.84%;教育行業(yè)有7家,占9.21%;金融企業(yè)有8家,占10.53%;旅游行業(yè)有7家,占9.21%;其他為8家,占10.53%,從以上調(diào)查的結(jié)果來看,本次調(diào)查涉及的行業(yè)領(lǐng)域較為廣泛,基本上能反映當(dāng)前工商管理專業(yè)人才的就業(yè)領(lǐng)域,這也從側(cè)面說明了本次抽樣調(diào)查的科學(xué)性與合理性。同時從本次調(diào)查的企業(yè)規(guī)模來看,年銷售額在1000萬元及以下的占35.53%;年銷售額在1000萬元~5000萬元的占25%;年銷售額在5000萬元~1億元的占22.37%;年銷售額在1億元以上的占17.11%。通過以上數(shù)據(jù)可知,此次調(diào)查的企業(yè)主要集中在年銷售額1億元及以下的企業(yè),即主要是以中小型企業(yè)為主,這也基本符合目前獨立學(xué)院工商管理專業(yè)人才的就業(yè)情況。
在調(diào)研過程中,當(dāng)被問及貴公司對工商管理專業(yè)畢業(yè)生的需求狀況時,認(rèn)為對工商管理專業(yè)畢業(yè)生需求旺盛的占52.4%,認(rèn)為需求一般的占45.2%,回答幾乎沒有什么需求的為2.4%。我國工商管理專業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展是與我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展相伴隨的。隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的進(jìn)一步深化,市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)繁榮,筆者認(rèn)為市場對于工商管理專業(yè)的人才需求也將保持較大的需求,并且其市場需求具有穩(wěn)定、長期的特點。而這種市場需求現(xiàn)狀為獨立學(xué)院工商管理類專業(yè)的發(fā)展提供了廣大的發(fā)展空間。
從對所需求工商管理類人才的專業(yè)方向上來看,有高達(dá)61.84%的企業(yè)回答對市場營銷專業(yè)的學(xué)生有需求;有35.53%的企業(yè)認(rèn)為財務(wù)會計人才比較緊缺;而對人力資源管理專業(yè)的需求占25%;在金融學(xué)方面的需求占25%;國際貿(mào)易方面的需求占14.47%;連鎖經(jīng)營專業(yè)的需求占30.26%,企業(yè)管理方面的需求占51.32%,其他需求占17.11%,以上調(diào)查結(jié)果表明,目前市場對市場營銷、會計財務(wù)等傳統(tǒng)工商管理專業(yè)仍有很大的需求,雖然每年有大量的這些專業(yè)的學(xué)生畢業(yè),但是仍無法滿足市場的需求,這一方面說明這些專業(yè)還有很大的發(fā)展?jié)摿Γ硪环矫嬲f明可能存在目前所培養(yǎng)的工商管理類人才還不足以滿足企業(yè)對他們的能力要求,導(dǎo)致企業(yè)不斷通過招聘人員充實員工隊伍的情況。與此同時,諸如連鎖經(jīng)營等新專業(yè)也有很大的市場需求,這也為獨立學(xué)院工商管理專業(yè)的發(fā)展指引了很好的發(fā)展方向。
在對工商管理類人才還需強(qiáng)化的能力類型的調(diào)查中,我們得到如下調(diào)查數(shù)據(jù):認(rèn)為工商管理畢業(yè)生仍需強(qiáng)化人際關(guān)系處理和協(xié)調(diào)能力的占30.6%,認(rèn)為仍需強(qiáng)化溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力的占26.5%和25.5%,同時也有近16.3%的回答者認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)能力對于工商管理類人才也很重要,回答“其他”的人數(shù)占總體的1%。從以上的數(shù)據(jù)可知,在獨立學(xué)院工商管理專業(yè)未來的培養(yǎng)方案中,應(yīng)強(qiáng)調(diào)對學(xué)生進(jìn)行這幾種能力類型的培養(yǎng)。
同時,在對工商管理類人才仍需提高的素質(zhì)調(diào)查中,選擇心理素養(yǎng)的占46.8%,選擇道德素養(yǎng)的占33.8%。由此可知,社會已經(jīng)越來越注重人才的心理健康和道德素質(zhì)水平,獨立學(xué)院的培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)戰(zhàn)略中對此應(yīng)有所體現(xiàn)。
我們還從調(diào)查數(shù)據(jù)中了解到,有近18.2%的受訪者認(rèn)為,工商管理類人才的理論素養(yǎng)有待繼續(xù)提升,這一方面說明工商管理類人才在相關(guān)理論方面還存在不足,還要更進(jìn)一步加強(qiáng)對工商管理類人才的理論素養(yǎng)教育,使之更好地滿足社會的需要;另一方面,在工商管理類人才培養(yǎng)過程中,很多獨立學(xué)院偏重于應(yīng)用與實踐,而對構(gòu)成應(yīng)用與實踐基礎(chǔ)的專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)、理論素養(yǎng)的培養(yǎng)方面重視不夠,結(jié)果導(dǎo)致培養(yǎng)出來的工商管理類人才專業(yè)理論知識、理論素養(yǎng)比較欠缺,而這種知識理論的欠缺又直接影響到其應(yīng)用與實踐能力的培養(yǎng)。以上的調(diào)查數(shù)據(jù)也從一個側(cè)面說明學(xué)生的專業(yè)理論知識、技術(shù)技能乃至于理論素養(yǎng)對于培養(yǎng)完善工商管理類人才的能力結(jié)構(gòu)至關(guān)重要,也是構(gòu)成其能力結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。
在訪談中我們也了解到,在企業(yè)急需的工商管理人員類型中,中高層管理人才排在榜首,尤其是有一定現(xiàn)場管理經(jīng)驗的中層管理人員,因此中層管理人員將作為工商管理專業(yè)教育的主要培養(yǎng)對象。而這種需求從勞動力市場的滿足程度來看,滿足度并不高。從1999年擴(kuò)招以來,畢業(yè)生擁擠的現(xiàn)狀在2003年開始出現(xiàn),這就是當(dāng)前勞動力市場存在的一組矛盾:一方面工商管理的畢業(yè)生供大于求,就業(yè)難;而另一方面,畢業(yè)生并不能很好地滿足企業(yè)對工商管理專業(yè)人才的需求。究其原因,人才質(zhì)量不符合企業(yè)要求是關(guān)鍵。
在關(guān)于工商管理類專業(yè)畢業(yè)生存在的突出問題的調(diào)查中,我們得到了如下的結(jié)果:對現(xiàn)場管理了解甚少的占43.5%,實際操作能力不強(qiáng)占40.3%。究其原因,畢業(yè)生的實習(xí)不成功是關(guān)鍵,畢業(yè)生的畢業(yè)前實習(xí)基本上流于形式。據(jù)反映,有的學(xué)校為了節(jié)省開支,結(jié)果把實習(xí)變成了參觀,學(xué)生參觀完后實習(xí)就算完成任務(wù)。還有的畢業(yè)生在實習(xí)過程中沒有從嚴(yán)要求自己,沒有深入到實習(xí)崗位進(jìn)行學(xué)習(xí),導(dǎo)致實習(xí)效果不明顯,出現(xiàn)畢業(yè)生就業(yè)前仍不合格的現(xiàn)象。同時也有14.5%的回答者認(rèn)為畢業(yè)生的工作態(tài)度不正確是當(dāng)前存在的一個不容忽視的問題。
二、獨立學(xué)院工商管理類人才的能力內(nèi)涵與結(jié)構(gòu)分析
能力是指順利完成某一活動所必需的主觀條件。能力直接影響活動效率。結(jié)構(gòu)指客觀事物各個組成部分的搭配和排列。因此,筆者認(rèn)為所謂工商管理類人才的能力結(jié)構(gòu),就是指一個人所具備的從事企事業(yè)單位生產(chǎn)經(jīng)營活動的能力類型及各類能力的有機(jī)組合。
根據(jù)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》,我國中長期教育改革的一大戰(zhàn)略重點就是“面向全體學(xué)生、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,著力提高學(xué)生服務(wù)國家服務(wù)人民的社會責(zé)任感、勇于探索的創(chuàng)新精神和善于解決問題的實踐能力。”筆者認(rèn)為,獨立學(xué)院工商管理類人才能力結(jié)構(gòu)的確立應(yīng)主要依據(jù)以下三方面的因素。首先是社會對工商管理類人才的需求結(jié)構(gòu)及特征。因為工商管理類教育的“產(chǎn)品”是企業(yè)的經(jīng)營和管理人才,而檢驗“產(chǎn)品”優(yōu)劣的最終標(biāo)準(zhǔn)還是由市場來決定。其次,獨立學(xué)院自身的教育層次定位及相關(guān)政策。獨立學(xué)院是我國高等教育辦學(xué)機(jī)制的大膽探索,主要是培養(yǎng)面向社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的應(yīng)用型復(fù)合型人才,同時這個定位也是對獨立學(xué)院工商管理類人才能力結(jié)構(gòu)培養(yǎng)的定位。最后是獨立學(xué)院學(xué)生的知識能力現(xiàn)狀。獨立學(xué)院的學(xué)生在知識能力結(jié)構(gòu)方面不同于一般的本科及重點本科,一方面他們的基礎(chǔ)不夠扎實。學(xué)習(xí)動力與學(xué)習(xí)自覺性相對不足,而同時他們又具有較強(qiáng)的自我意識,思維活躍,興趣廣泛,動手能力較強(qiáng)。因此,在學(xué)生的能力結(jié)構(gòu)培養(yǎng)中應(yīng)樹立注重基礎(chǔ)知識、實踐能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)等全面發(fā)展的教育觀。
通過對企業(yè)的需求調(diào)查及結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)資料,筆者認(rèn)為獨立學(xué)院工商管理類人才的能力結(jié)構(gòu)應(yīng)包括工商管理的專業(yè)知識、技術(shù)及應(yīng)用能力;團(tuán)隊協(xié)作能力;對業(yè)務(wù)的理解學(xué)習(xí)能力;溝通能力以及人際關(guān)系處理與協(xié)調(diào)能力;自我展示的能力;情緒情感調(diào)節(jié)能力及良好的心理健康和道德素質(zhì)水平。
三、獨立學(xué)院工商管理類專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的定位
人才培養(yǎng)目標(biāo)是獨立學(xué)院教育教學(xué)活動的出發(fā)點和依據(jù),而人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位是否準(zhǔn)確會直接影響到人才培養(yǎng)的質(zhì)量。由于各高等院校辦學(xué)層次不同,生源質(zhì)量不同,在確立人才培養(yǎng)目標(biāo)和定位上,獨立學(xué)院必須通過對市場需求進(jìn)行科學(xué)分析,結(jié)合自身辦學(xué)實力及各種教學(xué)資源的優(yōu)化和合理配置,制定出既能適應(yīng)環(huán)境變化,又符合自身實際的人才培養(yǎng)目標(biāo)與發(fā)展戰(zhàn)略。
目前比較普遍的觀點認(rèn)為,從高等教育層次看工商管理專業(yè),獨立學(xué)院的培養(yǎng)目標(biāo)直接指向較為具體的就業(yè)單位,培養(yǎng)的是直接面向操作層的應(yīng)用型人才;一般本科和重點本科的培養(yǎng)目標(biāo)是以實務(wù)型的經(jīng)營管理人才為主,重視學(xué)生的基礎(chǔ)理論,同時也強(qiáng)調(diào)廣泛的商業(yè)技能。因此,獨立學(xué)院的工商管理類專業(yè)應(yīng)該有區(qū)別于一般本科和重點本科的培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)方案。
獨立學(xué)院的工商管理類人才培養(yǎng)目標(biāo)具體應(yīng)把握以下三點。第一,確立培養(yǎng)層次。根據(jù)社會對人才需求的類型及社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,主要有實踐應(yīng)用的就業(yè)型、學(xué)術(shù)研究型、技能型和創(chuàng)業(yè)型四種人才。實踐應(yīng)用的就業(yè)型人才主要通過從事產(chǎn)品開發(fā)、物流、生產(chǎn)現(xiàn)場管理、營銷、銷售、人力資源、財務(wù)會計等經(jīng)營決策活動,依靠熟練的操作技能來完成企業(yè)的工作。學(xué)術(shù)研究型人才主要探索和發(fā)現(xiàn)新原理,研究客觀規(guī)律,將客觀規(guī)律轉(zhuǎn)化為科學(xué)原理和學(xué)科體系。技能型人才主要是依靠熟練的操作技能來完成產(chǎn)品的制作。創(chuàng)業(yè)型人才主要依靠資金以及管理經(jīng)驗等一系列資源進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。
在對新形勢下高校工商管理類人才培養(yǎng)目標(biāo)定位的調(diào)查中,選擇實踐應(yīng)用的就業(yè)型的占45%,創(chuàng)業(yè)型次之,占26.7%,學(xué)術(shù)研究型占20%,技能型占8.3%。通過以上的調(diào)查數(shù)據(jù),結(jié)合獨立學(xué)院的辦學(xué)條件及生源狀況,筆者認(rèn)為獨立學(xué)院的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定位為培養(yǎng)實踐操作能力強(qiáng)的應(yīng)用型人才。
第二,明確就業(yè)領(lǐng)域。隨著我國教育體制改革的不斷深化,各大高校的人才培養(yǎng)主要面向區(qū)域經(jīng)濟(jì)和行業(yè)需要。相對一般的本科院校及重點本科院校而言,獨立學(xué)院是以輻射區(qū)域與服務(wù)地方社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)為主要特色,以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和社會服務(wù)能力為宗旨。因此,獨立學(xué)院應(yīng)根據(jù)區(qū)域與地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r、產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平等方面因地制宜、因勢利導(dǎo)來定位人才的培養(yǎng)目標(biāo),為區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展服務(wù)。
第三,明確培養(yǎng)人才的能力結(jié)構(gòu)與素質(zhì)類型。獨立學(xué)院所培養(yǎng)的工商管理類專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備工商管理的專業(yè)知識、技術(shù)及應(yīng)用能力;團(tuán)隊協(xié)作能力;對業(yè)務(wù)的理解學(xué)習(xí)能力;溝通能力以及人際關(guān)系處理與協(xié)調(diào)能力;自我展示的能力;情緒情感調(diào)節(jié)能力及良好的心理健康和道德素質(zhì)水平等。
綜合以上的分析,筆者認(rèn)為獨立學(xué)院工商管理類專業(yè)應(yīng)以社會需求為導(dǎo)向,以加強(qiáng)中高級實踐應(yīng)用型及復(fù)合型人才培養(yǎng)為專業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,以培養(yǎng)具備較為扎實的專業(yè)知識、能力與素質(zhì),能快速適應(yīng)企業(yè)操作層工作崗位,靈活運用專業(yè)知識并且具有較強(qiáng)溝通能力,發(fā)展成為企業(yè)中層管理人員且具有通過進(jìn)一步實踐與深造,成為企業(yè)決策管理層潛力的可持續(xù)發(fā)展的專業(yè)人才為目標(biāo)。
【參考文獻(xiàn)】
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【基金項目】廣西高等教育教學(xué)改革
關(guān)鍵詞:工商管理類;就業(yè)能力;解決措施
中圖分類號:F24 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A doi:10.19311/ki.1672-3198.2016.06.041
1工商管理類專業(yè)及其就業(yè)能力概念的界定
1.1專業(yè)界定
作為高等教育工作的基本指導(dǎo)性文件之一的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄(2012年)》,將工商管理類專業(yè)劃分為:工商管理、市場營銷、會計學(xué)、財務(wù)管理、國際商務(wù)、人力資源管理、審計學(xué)和資產(chǎn)評估物業(yè)管理共八個專業(yè)。本文基于中國礦業(yè)大學(xué),徐州工程學(xué)院和江蘇師范大學(xué)工商管理專業(yè)的實際設(shè)置情況,選擇了三大高校交叉最多的,即:工商管理、市場營銷、會計學(xué)、財務(wù)管理和人力資源管理五個專業(yè)作為研究主體。
1.2就業(yè)能力概念
工商管理類本科生就業(yè)能力是指工商管理類本科生在校期間通過學(xué)習(xí)、實踐及綜合素質(zhì)的開發(fā)而獲得的能實現(xiàn)就業(yè)目標(biāo)、滿足社會需要、熟練應(yīng)用本專業(yè)技能,并能持續(xù)學(xué)習(xí)的能力集合。本文,工商管理類本科生就業(yè)能力涵蓋就業(yè)知識(包括專業(yè)基礎(chǔ)知識,專業(yè)核心知識,專業(yè)前沿知識,專業(yè)技能,人文社科知識和科學(xué)技術(shù)知識)和就業(yè)素質(zhì)(包括事業(yè)心、責(zé)任心,吃苦耐勞精神,團(tuán)隊合作精神組織管理能力,實際動手能力與創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力)兩方面。
2工商管理類本科大學(xué)生就業(yè)能力的實證分析
2.1問卷發(fā)放與回收
調(diào)查問卷共發(fā)放300份,剔除了無效問卷,包括不完全回答問卷、明顯錯誤答案問卷、由于被訪問人缺乏興趣而做的搪塞回答問卷,回收有效問卷達(dá)276份,有效回收率為92%。其中,中國礦業(yè)大學(xué)有效問卷103份,有效回收率37.31%,徐州工程學(xué)院有效問卷90份,有效回收率32.60%,江蘇師范大學(xué)有效問卷83份,有效回收率30.07%。
2.2調(diào)查結(jié)果的分析
調(diào)查問卷主要從就業(yè)基本情況、就業(yè)質(zhì)量評價、對自身就業(yè)能力與知識的評價和對母校教學(xué)及就業(yè)工作的評價四個方面分析工商管理類大學(xué)生的就業(yè)能力。從就業(yè)基本情況來看,多數(shù)學(xué)生目前的就業(yè)狀況是受雇全職工作,工作類型為商業(yè)和服務(wù)人員且多為中小企業(yè),就業(yè)地點多集中于北上廣等發(fā)達(dá)地區(qū)。其對自身的就業(yè)質(zhì)量評價多為“比較滿意”,且傾向于選擇與自己專業(yè)相關(guān)度高的行業(yè)。對母校教學(xué)及就業(yè)工作的評價總體上也是“比較滿意”,主要欠缺在于同畢業(yè)生的溝通和個別咨詢指導(dǎo)不夠。下面,我們重點對就業(yè)知識與素質(zhì)進(jìn)行分析。
從表1可看出工商管理類大學(xué)生對專業(yè)基礎(chǔ)知識、專業(yè)核心知識、人文社科知識和科學(xué)技術(shù)知識等就業(yè)知識的掌握程度大都集中在4分,其次是3分,說明其對這些基礎(chǔ)知識的掌握相對比較扎實。
而對專業(yè)前沿知識和專業(yè)技能知識掌握的評價在3分的占大多數(shù),由此可知:大學(xué)生對專業(yè)前沿知識掌握一般,但專業(yè)前沿知識能夠幫助學(xué)生了解各種產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展前景,使其對專業(yè)基礎(chǔ)知識有更深的了解,能夠更理智的選擇以后的學(xué)習(xí)研究以及工作方向,因而學(xué)好專業(yè)前沿知識對提升就業(yè)能力至關(guān)重要。
專業(yè)技能是大學(xué)生對專業(yè)知識的掌握運用熟練程度的一種能力,是影響到大學(xué)生就業(yè)的首要因素。而調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大多數(shù)人對其掌握程度僅3分,大學(xué)生在專業(yè)技能的掌握上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
調(diào)查顯示,大學(xué)生對自己的事業(yè)心、責(zé)任心,獨立工作能力,實際動手能力,創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力和獨立工作能力大多數(shù)持“較強(qiáng)”的觀點,達(dá)到“強(qiáng)”程度的比例微乎其微,可見工商管理類本科大學(xué)生的這些能力素質(zhì)有待提高。然而,令人可喜的是,被調(diào)查者在事業(yè)心、責(zé)任心和吃苦耐勞精神上,持有“強(qiáng)”和“較強(qiáng)”觀點的人數(shù)比例占大多數(shù),說明大學(xué)生還是肯吃苦的,并且有一定的事業(yè)心、責(zé)任心。此次調(diào)查雖然沒有結(jié)合系統(tǒng)的企業(yè)視角,評價可能有失偏頗,但作為此次調(diào)查主體,站在大學(xué)生視角下分析,具有一定的代表性。
2.3就業(yè)能力中存在的問題分析
根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析,可以看出工商管理類本科大學(xué)生在就業(yè)能力中存在以下問題:
(1)專業(yè)前沿知識掌握不達(dá)標(biāo)。學(xué)科技術(shù)高速發(fā)展,知識更新、淘汰迅速,工商管理類又是與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展聯(lián)系十分緊密的應(yīng)用型學(xué)科,大學(xué)生如果不能掌握其專業(yè)前沿知識,在職業(yè)道路上無法長遠(yuǎn)發(fā)展。
(2)專業(yè)技能不夠。專業(yè)技能在工商管理類大學(xué)生今后的職業(yè)生涯和個體發(fā)展中都扮演著極其重要的角色。通過對用人單位訪談發(fā)現(xiàn),工商管理類大學(xué)生不能解決相關(guān)實際問題,表現(xiàn)在無法適應(yīng)會計學(xué)、市場營銷、人力資源管理等專業(yè)技能要求上。
(3)團(tuán)隊合作精神薄弱。所謂團(tuán)隊合作精神,簡單來說就是大局意識,協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn),在團(tuán)隊合作能力層面,企業(yè)最為看重的是大學(xué)畢業(yè)生的責(zé)任感,是否有為團(tuán)隊服務(wù)與奉獻(xiàn)的意識。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在實際工作中大學(xué)生過于拘泥責(zé)任歸屬,缺乏團(tuán)隊服務(wù)與奉獻(xiàn)精神。這使得他們不善于解決團(tuán)隊內(nèi)的沖突和處理人際關(guān)系,也不能處理好合作與競爭的關(guān)系,這成為工商管理類大學(xué)生走向成功的絆腳石。
(4)組織管理能力不強(qiáng)。組織管理能力是指為了有效地實現(xiàn)目標(biāo),靈活地運用各種方法,把各種力量合理地組織和有效地協(xié)調(diào)起來的能力,是一個人的知識、素質(zhì)等基礎(chǔ)條件的外在綜合表現(xiàn)。通過對用人單位的訪談?wù){(diào)查發(fā)現(xiàn),很多工商管理類大學(xué)生無法獨立完成公司布置的任務(wù),過于依賴他人指導(dǎo)。之所以企業(yè)青睞工商管理類大學(xué)生中的黨員和學(xué)生干部,看中的就是其組織管理能力強(qiáng)。
(5)實際動手能力欠缺。實際動手能力就是實際工作能力即能把理論應(yīng)用于實踐中,使理論和實踐相結(jié)合,能夠靈活地、創(chuàng)造性地利用所學(xué)理論為生產(chǎn)服務(wù)。實際動手能力欠缺是現(xiàn)在許多大學(xué)生在工作中的通病,根源在于其在大學(xué)生活中缺乏實踐操作。
(6)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力不足。創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力一直被高校老師,用人單位及國家所看重,但在實際學(xué)習(xí)、生活中,大學(xué)生仍存在著創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力不足的現(xiàn)象,主要表現(xiàn)為:大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識不強(qiáng),創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新素質(zhì)和技能不足等。究其原因,高校創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育的缺失和傳統(tǒng)就業(yè)觀念的羈絆使得大學(xué)生缺乏基本的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新信心。
3解決措施
針對以上這些不足,本文給出了提升大學(xué)生就業(yè)能力的相應(yīng)解決措施,為工商管理類高校尋求適合的工商管理類人才培養(yǎng)模式提供參考和理論依據(jù)。
(1)優(yōu)化課程模式,擴(kuò)充專業(yè)前沿知識。高校要優(yōu)化課程模式設(shè)置,在教學(xué)內(nèi)容上考慮專業(yè)知識的系統(tǒng)性和前沿性,還可以定期邀請業(yè)界精英人士或有相當(dāng)資歷的教授來學(xué)校進(jìn)行講座。如:請高校有關(guān)工商管理類專業(yè)的學(xué)院院長、當(dāng)?shù)刂髽I(yè)高層(徐州有徐工集團(tuán)、維維集團(tuán)等)來校開展講座,他們豐富的閱歷和淵博的知識有助于激發(fā)學(xué)生所學(xué)專業(yè)的興趣,更多地了解相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,以此加強(qiáng)其對本專業(yè)前沿知識的學(xué)習(xí)。
(2)建設(shè)校外實訓(xùn)基地,增加模擬實驗教學(xué)。學(xué)校管理層,一方面應(yīng)繼續(xù)推進(jìn)校外實訓(xùn)基地的建設(shè),同時鼓勵學(xué)生參加課外實踐活動;另一方面更應(yīng)該加強(qiáng)工商管理模擬實驗教學(xué)環(huán)節(jié),讓學(xué)生在對模擬公司的管理決策中提高自身的專業(yè)水平。為提升其專業(yè)技能做好高校管理工作。
(3)開展專業(yè)素質(zhì)拓展活動,建立小組合作考核模式。學(xué)校應(yīng)積極開展相關(guān)專業(yè)素質(zhì)拓展活動,從而加強(qiáng)小組成員間專業(yè)知識的溝通與互動,并把一些實踐性強(qiáng)的課程,在期末考核時以小組合作方式進(jìn)行,以此培養(yǎng)其團(tuán)隊合作精神。
(4)關(guān)注學(xué)生個性發(fā)展,提升學(xué)生“主人翁”意識。一方面,高校教育工作者不要過分強(qiáng)調(diào)管理的一致性即以輔導(dǎo)員為代表的管理人員的行政化訓(xùn)導(dǎo)管理,而應(yīng)當(dāng)把焦點放在學(xué)生的個性發(fā)展上;另一方面,提升工商管理類本科大學(xué)生的“主人翁”意識,積極鼓勵其主動參加學(xué)生會、社團(tuán)等校園組織,把握當(dāng)“官”的機(jī)會,開放思想,積極組織校園活動,如組織排球賽、舉辦節(jié)日晚會,或?qū)嬌嶂g友誼競賽活動等等,參與到活動策劃、組織、總結(jié)的全過程,鍛煉個人的組織管理能力。