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為了加強(qiáng)本市糧油經(jīng)營(yíng)管理,促進(jìn)糧油的生產(chǎn)和流通,保持糧油市場(chǎng)穩(wěn)定,保障市場(chǎng)供應(yīng),根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于深化糧食購(gòu)銷(xiāo)體制改革的通知》及國(guó)家其他有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本市實(shí)際情況,制定本辦法。
第二條(糧油定義)
本辦法所稱的糧油,是指原糧、成品糧、油料、油脂及其副產(chǎn)品等。
第三條(適用范圍)
凡在本市從事糧油經(jīng)營(yíng)的企業(yè)、個(gè)體工商戶和農(nóng)民,均須遵守本辦法。
第四條(管理部門(mén))
*市糧食局是本市糧油經(jīng)營(yíng)管理的主管部門(mén)。
區(qū)、縣糧食管理部門(mén)負(fù)責(zé)本地區(qū)糧油經(jīng)營(yíng)管理工作,業(yè)務(wù)上受*市糧食局指導(dǎo)。
第五條(經(jīng)營(yíng)資格)
開(kāi)辦糧油批發(fā)企業(yè),除須具備企業(yè)法人條件外,還須符合下列條件:
(一)有30萬(wàn)元以上的自有資金;
(二)有與經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和儲(chǔ)備設(shè)施;
(三)有必要的糧油質(zhì)量檢測(cè)手段(包括委托法定檢測(cè)單位進(jìn)行檢測(cè))。
第六條(資格審批)
符合本辦法第五條規(guī)定,需在本市開(kāi)辦糧油批發(fā)企業(yè),應(yīng)當(dāng)取得*市糧食局或者區(qū)、縣糧食管理部門(mén)(以下簡(jiǎn)稱糧油管理部門(mén))批準(zhǔn)發(fā)給的《糧油批發(fā)資格證》,再向工商行政管理部門(mén)辦理企業(yè)登記。
開(kāi)辦專營(yíng)糧油批發(fā)企業(yè),向*市糧食局申請(qǐng)辦理資格審批手續(xù);開(kāi)辦糧油零售兼營(yíng)批發(fā)企業(yè),向所在地的區(qū)、縣糧食管理部門(mén)申請(qǐng)辦理資格審批手續(xù)。區(qū)、縣糧食管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)將批準(zhǔn)糧油零售兼營(yíng)批發(fā)企業(yè)資格的情況報(bào)送*市糧食局備案。
已經(jīng)工商登記取得法人資格的企業(yè),需增加糧油批發(fā)業(yè)務(wù)的,須按前款規(guī)定取得《糧油批發(fā)資格證》,再向工商行政管理部門(mén)辦理變更登記。
第七條(臨時(shí)許可)
通過(guò)糧油商品交易所期貨交易取得糧油的單位或者個(gè)人,尚未取得糧油批發(fā)資格的,憑糧油商品交易所出具的現(xiàn)貨交割票據(jù),向*市糧食局辦理糧油批發(fā)臨時(shí)許可手續(xù)后,可以批發(fā)合約規(guī)定范圍內(nèi)的糧油。
第八條(指導(dǎo)性糧油收購(gòu)計(jì)劃的執(zhí)行)
本市郊縣生產(chǎn)糧油的單位或者農(nóng)民,在完成政府部門(mén)下達(dá)的指導(dǎo)性糧油收購(gòu)計(jì)劃后,方可自營(yíng)糧油。
在政府部門(mén)下達(dá)的指導(dǎo)性糧油收購(gòu)計(jì)劃完成前,任何單位和個(gè)人不得在收購(gòu)市場(chǎng)采購(gòu)糧油。
第九條(平抑物價(jià)穩(wěn)定市場(chǎng)的措施)
政府委托國(guó)有糧油企業(yè)承擔(dān)供應(yīng)糧油貨源、平抑物價(jià)、穩(wěn)定市場(chǎng)的責(zé)任。當(dāng)市場(chǎng)糧油收購(gòu)價(jià)格低于國(guó)家規(guī)定的價(jià)格時(shí),國(guó)有糧油批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按國(guó)家規(guī)定的價(jià)格和收購(gòu)數(shù)量收購(gòu)糧油;當(dāng)市場(chǎng)糧油銷(xiāo)售價(jià)格過(guò)高時(shí),國(guó)有糧油批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按國(guó)家規(guī)定的價(jià)格拋售糧油。由此發(fā)生的價(jià)差,按財(cái)政隸屬關(guān)系,在糧食風(fēng)險(xiǎn)基金中解決。
從事糧油經(jīng)營(yíng)的企業(yè)、個(gè)體工商戶、農(nóng)民應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國(guó)家有關(guān)糧油價(jià)格規(guī)定和政策。
在市物價(jià)部門(mén)指導(dǎo)下,*糧油行業(yè)協(xié)會(huì)可以根據(jù)市場(chǎng)情況國(guó)家限價(jià)外的糧油品種的銷(xiāo)售價(jià)格,供經(jīng)營(yíng)糧油的企業(yè)、個(gè)體工商戶和農(nóng)民參照。*糧油行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)將的糧油品種的銷(xiāo)售價(jià)格向市物價(jià)部門(mén)和*市糧食局備案。
第十條(儲(chǔ)備糧油管理)
未經(jīng)國(guó)務(wù)院和市人民政府批準(zhǔn),任何單位和個(gè)人不得動(dòng)用國(guó)家和本市市級(jí)專項(xiàng)儲(chǔ)備糧油。代管?chē)?guó)家和本市市級(jí)專項(xiàng)儲(chǔ)備糧油的企業(yè),應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)儲(chǔ)備糧油的管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)處理。
專項(xiàng)儲(chǔ)備糧油的管理辦法,由市人民政府另行規(guī)定。
第十一條(庫(kù)存和儲(chǔ)備義務(wù))
糧油批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)保持合理的糧油庫(kù)存結(jié)構(gòu)和核定的儲(chǔ)備量。
第十二條(質(zhì)量管理)
進(jìn)入本市的糧油須經(jīng)政府技術(shù)監(jiān)督部門(mén)或者受技術(shù)監(jiān)督部門(mén)委托的質(zhì)量檢驗(yàn)單位質(zhì)量檢查。嚴(yán)禁帶有傳播性蟲(chóng)害、病毒的糧油進(jìn)入本市。
經(jīng)營(yíng)糧油的企業(yè)、個(gè)體工商戶和農(nóng)民應(yīng)當(dāng)做到經(jīng)營(yíng)的糧油質(zhì)量與其明示的品種、標(biāo)準(zhǔn)、等級(jí)相符,不得在糧油中摻雜摻假、以假充真、以次充好,不得以不合格的糧油冒充合格糧油。
第十三條(零售網(wǎng)點(diǎn)管理)
糧油零售網(wǎng)點(diǎn)的撤銷(xiāo)或者改變用途,應(yīng)當(dāng)經(jīng)所在地的區(qū)、縣糧食管理部門(mén)同意。
第十四條(市場(chǎng)檢查)
糧油管理部門(mén)可以對(duì)糧油經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行檢查。檢查人員在檢查時(shí),須出示行政執(zhí)法證件。
凡經(jīng)營(yíng)糧油的企業(yè)、個(gè)體工商戶和農(nóng)民,應(yīng)當(dāng)服從糧油管理部門(mén)的檢查。
第十五條(公民監(jiān)督)
對(duì)違反本辦法的行為,公民有權(quán)舉報(bào);糧油管理部門(mén)收到舉報(bào)后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理;舉報(bào)內(nèi)容不屬于糧油管理部門(mén)管理范圍的,糧油管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)移送有關(guān)主管部門(mén)處理。
第十六條(對(duì)擅自批發(fā)糧油的處罰)
未經(jīng)批準(zhǔn)從事糧油批發(fā)活動(dòng)的,由工商行政管理部門(mén)沒(méi)收其違法所得,并處以3萬(wàn)元以下的罰款。
第十七條(對(duì)違反計(jì)劃規(guī)定自營(yíng)糧油的處罰)
違反本辦法第八條第一款規(guī)定的,由糧油管理部門(mén)按其銷(xiāo)售收入的50%至100%處以罰款,但最高不超過(guò)3萬(wàn)元。
第十八條(對(duì)違反計(jì)劃規(guī)定收購(gòu)糧油的處罰)
違反本辦法第八條第二款規(guī)定的,由糧油管理部門(mén)按照國(guó)家規(guī)定的最低保護(hù)收購(gòu)價(jià)強(qiáng)制收購(gòu)其違法采購(gòu)的糧油,并可以按其采購(gòu)糧油價(jià)值的50%至100%處以罰款,但最高不超過(guò)3萬(wàn)元。
第十九條(對(duì)違反糧油價(jià)格規(guī)定的處罰)
違反本辦法第九條第二款規(guī)定的,由物價(jià)檢查部門(mén)依法處理。
第二十條(對(duì)違反質(zhì)量規(guī)定的處罰)
違反本辦法第十二條規(guī)定的,由技術(shù)監(jiān)督、工商、衛(wèi)生等行政管理部門(mén)分別依法處理。
違反本辦法第十二條第二款規(guī)定的,由糧油管理部門(mén)根據(jù)情況予以降級(jí)、降價(jià)處理。
第二十一條(對(duì)違反網(wǎng)點(diǎn)管理規(guī)定的處罰)
違反本辦法第十三條規(guī)定的,由糧油管理部門(mén)責(zé)令其限期改正,并可以按糧油零售網(wǎng)點(diǎn)面積每平方米100元至1000元處以罰款,但最高不超過(guò)3萬(wàn)元。
第二十二條(對(duì)妨礙公務(wù)行為的處罰)
拒絕、阻礙糧油管理部門(mén)執(zhí)行公務(wù)的,由公安部門(mén)按照《中華人民共和國(guó)治安管理處罰條例》處罰。
第二十三條(復(fù)議和訴訟)
當(dāng)事人對(duì)具體行政行為不服的,可以按《行政復(fù)議條例》、《中華人民共和國(guó)行政訴訟法》的規(guī)定,申請(qǐng)行政復(fù)議或者向人民法院。
第二十四條(應(yīng)用解釋部門(mén))
本辦法的具體應(yīng)用問(wèn)題由*市糧食局負(fù)責(zé)解釋。
第二十五條(施行日期和重新登記)
第一條(制定目的和依據(jù))
為了加強(qiáng)本市糧油經(jīng)營(yíng)管理,促進(jìn)糧油的生產(chǎn)和流通,保持糧油市場(chǎng)穩(wěn)定,保障市場(chǎng)供應(yīng),根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于深化糧食購(gòu)銷(xiāo)體制改革的通知》及國(guó)家其他有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本市實(shí)際情況,制定本辦法。
第二條(糧油定義)
本辦法所稱的糧油,是指原糧、成品糧、油料、油脂及其副產(chǎn)品等。
第三條(適用范圍)
凡在本市從事糧油經(jīng)營(yíng)的企業(yè)、個(gè)體工商戶和農(nóng)民,均須遵守本辦法。
第四條(管理部門(mén))
*市糧食局是本市糧油經(jīng)營(yíng)管理的主管部門(mén)。
區(qū)、縣糧食管理部門(mén)負(fù)責(zé)本地區(qū)糧油經(jīng)營(yíng)管理工作,業(yè)務(wù)上受*市糧食局指導(dǎo)。
第五條(經(jīng)營(yíng)資格)
開(kāi)辦糧油批發(fā)企業(yè),除須具備企業(yè)法人條件外,還須符合下列條件:
(一)有30萬(wàn)元以上的自有資金;
(二)有與經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和儲(chǔ)備設(shè)施;
(三)有必要的糧油質(zhì)量檢測(cè)手段(包括委托法定檢測(cè)單位進(jìn)行檢測(cè))。
第六條(資格審批)
符合本辦法第五條規(guī)定,需在本市開(kāi)辦糧油批發(fā)企業(yè),應(yīng)當(dāng)取得*市糧食局或者區(qū)、縣糧食管理部門(mén)(以下簡(jiǎn)稱糧油管理部門(mén))批準(zhǔn)發(fā)給的《糧油批發(fā)資格證》,再向工商行政管理部門(mén)辦理企業(yè)登記。
開(kāi)辦專營(yíng)糧油批發(fā)企業(yè),向*市糧食局申請(qǐng)辦理資格審批手續(xù);開(kāi)辦糧油零售兼營(yíng)批發(fā)企業(yè),向所在地的區(qū)、縣糧食管理部門(mén)申請(qǐng)辦理資格審批手續(xù)。區(qū)、縣糧食管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)將批準(zhǔn)糧油零售兼營(yíng)批發(fā)企業(yè)資格的情況報(bào)送*市糧食局備案。
已經(jīng)工商登記取得法人資格的企業(yè),需增加糧油批發(fā)業(yè)務(wù)的,須按前款規(guī)定取得《糧油批發(fā)資格證》,再向工商行政管理部門(mén)辦理變更登記。
第七條(臨時(shí)許可)
通過(guò)糧油商品交易所期貨交易取得糧油的單位或者個(gè)人,尚未取得糧油批發(fā)資格的,憑糧油商品交易所出具的現(xiàn)貨交割票據(jù),向*市糧食局辦理糧油批發(fā)臨時(shí)許可手續(xù)后,可以批發(fā)合約規(guī)定范圍內(nèi)的糧油。
第八條(指導(dǎo)性糧油收購(gòu)計(jì)劃的執(zhí)行)
本市郊縣生產(chǎn)糧油的單位或者農(nóng)民,在完成政府部門(mén)下達(dá)的指導(dǎo)性糧油收購(gòu)計(jì)劃后,方可自營(yíng)糧油。
在政府部門(mén)下達(dá)的指導(dǎo)性糧油收購(gòu)計(jì)劃完成前,任何單位和個(gè)人不得在收購(gòu)市場(chǎng)采購(gòu)糧油。
第九條(平抑物價(jià)穩(wěn)定市場(chǎng)的措施)
政府委托國(guó)有糧油企業(yè)承擔(dān)供應(yīng)糧油貨源、平抑物價(jià)、穩(wěn)定市場(chǎng)的責(zé)任。當(dāng)市場(chǎng)糧油收購(gòu)價(jià)格低于國(guó)家規(guī)定的價(jià)格時(shí),國(guó)有糧油批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按國(guó)家規(guī)定的價(jià)格和收購(gòu)數(shù)量收購(gòu)糧油;當(dāng)市場(chǎng)糧油銷(xiāo)售價(jià)格過(guò)高時(shí),國(guó)有糧油批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按國(guó)家規(guī)定的價(jià)格拋售糧油。由此發(fā)生的價(jià)差,按財(cái)政隸屬關(guān)系,在糧食風(fēng)險(xiǎn)基金中解決。
從事糧油經(jīng)營(yíng)的企業(yè)、個(gè)體工商戶、農(nóng)民應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國(guó)家有關(guān)糧油價(jià)格規(guī)定和政策。
在市物價(jià)部門(mén)指導(dǎo)下,*糧油行業(yè)協(xié)會(huì)可以根據(jù)市場(chǎng)情況國(guó)家限價(jià)外的糧油品種的銷(xiāo)售價(jià)格,供經(jīng)營(yíng)糧油的企業(yè)、個(gè)體工商戶和農(nóng)民參照。*糧油行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)將的糧油品種的銷(xiāo)售價(jià)格向市物價(jià)部門(mén)和*市糧食局備案。
第十條(儲(chǔ)備糧油管理)
未經(jīng)國(guó)務(wù)院和市人民政府批準(zhǔn),任何單位和個(gè)人不得動(dòng)用國(guó)家和本市市級(jí)專項(xiàng)儲(chǔ)備糧油。代管?chē)?guó)家和本市市級(jí)專項(xiàng)儲(chǔ)備糧油的企業(yè),應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)儲(chǔ)備糧油的管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)處理。
專項(xiàng)儲(chǔ)備糧油的管理辦法,由市人民政府另行規(guī)定。
第十一條(庫(kù)存和儲(chǔ)備義務(wù))
糧油批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)保持合理的糧油庫(kù)存結(jié)構(gòu)和核定的儲(chǔ)備量。
第十二條(質(zhì)量管理)
進(jìn)入本市的糧油須經(jīng)政府技術(shù)監(jiān)督部門(mén)或者受技術(shù)監(jiān)督部門(mén)委托的質(zhì)量檢驗(yàn)單位質(zhì)量檢查。嚴(yán)禁帶有傳播性蟲(chóng)害、病毒的糧油進(jìn)入本市。
經(jīng)營(yíng)糧油的企業(yè)、個(gè)體工商戶和農(nóng)民應(yīng)當(dāng)做到經(jīng)營(yíng)的糧油質(zhì)量與其明示的品種、標(biāo)準(zhǔn)、等級(jí)相符,不得在糧油中摻雜摻假、以假充真、以次充好,不得以不合格的糧油冒充合格糧油。
第十三條(零售網(wǎng)點(diǎn)管理)
糧油零售網(wǎng)點(diǎn)的撤銷(xiāo)或者改變用途,應(yīng)當(dāng)經(jīng)所在地的區(qū)、縣糧食管理部門(mén)同意。
第十四條(市場(chǎng)檢查)
糧油管理部門(mén)可以對(duì)糧油經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行檢查。檢查人員在檢查時(shí),須出示行政執(zhí)法證件。
凡經(jīng)營(yíng)糧油的企業(yè)、個(gè)體工商戶和農(nóng)民,應(yīng)當(dāng)服從糧油管理部門(mén)的檢查。
第十五條(公民監(jiān)督)
對(duì)違反本辦法的行為,公民有權(quán)舉報(bào);糧油管理部門(mén)收到舉報(bào)后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理;舉報(bào)內(nèi)容不屬于糧油管理部門(mén)管理范圍的,糧油管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)移送有關(guān)主管部門(mén)處理。
第十六條(對(duì)擅自批發(fā)糧油的處罰)
未經(jīng)批準(zhǔn)從事糧油批發(fā)活動(dòng)的,由工商行政管理部門(mén)沒(méi)收其違法所得,并處以3萬(wàn)元以下的罰款。
第十七條(對(duì)違反計(jì)劃規(guī)定自營(yíng)糧油的處罰)
違反本辦法第八條第一款規(guī)定的,由糧油管理部門(mén)按其銷(xiāo)售收入的50%至100%處以罰款,但最高不超過(guò)3萬(wàn)元。
第十八條(對(duì)違反計(jì)劃規(guī)定收購(gòu)糧油的處罰)
違反本辦法第八條第二款規(guī)定的,由糧油管理部門(mén)按照國(guó)家規(guī)定的最低保護(hù)收購(gòu)價(jià)強(qiáng)制收購(gòu)其違法采購(gòu)的糧油,并可以按其采購(gòu)糧油價(jià)值的50%至100%處以罰款,但最高不超過(guò)3萬(wàn)元。
第十九條(對(duì)違反糧油價(jià)格規(guī)定的處罰)
違反本辦法第九條第二款規(guī)定的,由物價(jià)檢查部門(mén)依法處理。
第二十條(對(duì)違反質(zhì)量規(guī)定的處罰)
違反本辦法第十二條規(guī)定的,由技術(shù)監(jiān)督、工商、衛(wèi)生等行政管理部門(mén)分別依法處理。
違反本辦法第十二條第二款規(guī)定的,由糧油管理部門(mén)根據(jù)情況予以降級(jí)、降價(jià)處理。
第二十一條(對(duì)違反網(wǎng)點(diǎn)管理規(guī)定的處罰)
違反本辦法第十三條規(guī)定的,由糧油管理部門(mén)責(zé)令其限期改正,并可以按糧油零售網(wǎng)點(diǎn)面積每平方米100元至1000元處以罰款,但最高不超過(guò)3萬(wàn)元。
第二十二條(對(duì)妨礙公務(wù)行為的處罰)
拒絕、阻礙糧油管理部門(mén)執(zhí)行公務(wù)的,由公安部門(mén)按照《中華人民共和國(guó)治安管理處罰條例》處罰。
第二十三條(復(fù)議和訴訟)
當(dāng)事人對(duì)具體行政行為不服的,可以按《行政復(fù)議條例》、《中華人民共和國(guó)行政訴訟法》的規(guī)定,申請(qǐng)行政復(fù)議或者向人民法院。
第二十四條(應(yīng)用解釋部門(mén))
文/《中國(guó)證券期貨》記者凡志喜
外賣(mài)O2O陷無(wú)證配送風(fēng)波
據(jù)悉,前不久,美團(tuán)外賣(mài)早餐業(yè)務(wù)在配送時(shí),遭到了屬地城管查抄。與日常送餐到戶不同,美團(tuán)早餐配送一般都采取統(tǒng)一送達(dá)寫(xiě)字樓下,由用戶自提的方式。而這一個(gè)無(wú)證的樓下攤點(diǎn)便成為了“私自擺攤”。
全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示,包括美團(tuán)外賣(mài)在內(nèi)的大部分外賣(mài)O2O企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),并無(wú)餐飲相關(guān)配送業(yè)務(wù)。
而根據(jù)北京市《生產(chǎn)資料市場(chǎng)管理?xiàng)l例》第三十三條,進(jìn)入市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照工商行政管理部門(mén)核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)方式,在劃定的地點(diǎn)亮照(證)經(jīng)營(yíng)。任何經(jīng)營(yíng)者不得在市場(chǎng)外隨意擺攤設(shè)點(diǎn);《中華人民共和國(guó)食品安全法》第二十九條:國(guó)家對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)行許可制度。從事食品生產(chǎn)、食品流通、餐飲服務(wù),應(yīng)當(dāng)依法取得食品生產(chǎn)許可、食品流通許可、餐飲服務(wù)許可;《食品流通許可證管理辦法》第六條:食品經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在依法取得《食品流通許可證》后,向有登記管轄權(quán)的工商行政管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理工商登記。
未取得《食品流通許可證》和營(yíng)業(yè)執(zhí)照,不得從事食品經(jīng)營(yíng)。
對(duì)此,美團(tuán)外賣(mài)相關(guān)人士表示,目前,美團(tuán)外賣(mài)的配送,以合作商家工作人員配送給用戶為主,美團(tuán)外賣(mài)只是一個(gè)信息與交易平臺(tái)。
公開(kāi)資料顯示,我國(guó)現(xiàn)有的《中華人民共和國(guó)食品安全法》和《食品流通許可證管理辦法》中相關(guān)規(guī)定主要針對(duì)的是傳統(tǒng)餐館,對(duì)新興的外賣(mài)O2O平臺(tái)并沒(méi)有明確的證照要求或特許經(jīng)營(yíng)管理辦法。
外賣(mài)O2O等待規(guī)則明確
事實(shí)上,不僅是早餐業(yè)務(wù),外賣(mài)O2O平臺(tái)配送餐飲都面臨沒(méi)有資質(zhì)的問(wèn)題。而盡管美團(tuán)聲稱外賣(mài)以合作商家工作人員配送為主,其實(shí),包括其在內(nèi)的諸多外賣(mài)O2O都建立了自己的物流團(tuán)隊(duì),且均不具有食品配送資質(zhì)。
有律師認(rèn)為,上述《生產(chǎn)資料市場(chǎng)管理?xiàng)l例》第三十三條、《中華人民共和國(guó)食品安全法》第二十九條和《食品流通許可證管理辦法》第六條當(dāng)初規(guī)定時(shí)主要的對(duì)象是傳統(tǒng)的餐飲行業(yè),對(duì)于網(wǎng)絡(luò)外賣(mài)平臺(tái)并沒(méi)有明確的證照要求或者特許經(jīng)營(yíng)管理辦法。
對(duì)此,美團(tuán)外賣(mài)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,關(guān)于相關(guān)配送資質(zhì)方面,美團(tuán)外賣(mài)也希望有關(guān)部門(mén)給一個(gè)比較明確的規(guī)范。
除無(wú)證配送外,外賣(mài)O2O存在的食品安全問(wèn)題也甚為棘手。早在去年11月份,杭州市工商局就對(duì)杭州網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)檢查整治情況進(jìn)行了通報(bào),對(duì)“美團(tuán)外賣(mài)”開(kāi)出了28000元的行政處罰,“餓了么”網(wǎng)站被立案調(diào)查。
有律師表示,外賣(mài)O2O平臺(tái)作為平臺(tái)商與餐飲商戶簽訂合約,應(yīng)該盡到審核的義務(wù),監(jiān)管好餐館來(lái)源,做好對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和資格的審核工作。而消費(fèi)者在外賣(mài)O2O平臺(tái)上點(diǎn)餐,合同是在消費(fèi)者與平臺(tái)之間發(fā)生,如果出現(xiàn)了食品安全問(wèn)題,第一責(zé)任人是外賣(mài)平臺(tái)。
外賣(mài)O2O成香餑餑
盡管有上述各種問(wèn)題和擔(dān)憂,外賣(mài)O2O依然成為各互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的香餑餑。
8月28日,外賣(mài)O2O企業(yè)餓了么宣布,公司已完成6.3億美元新一輪融資。本輪融資由中信產(chǎn)業(yè)基金、華聯(lián)股份領(lǐng)投,華人文化產(chǎn)業(yè)基金、歌斐資產(chǎn)等新投資方以及騰訊、京東、紅杉資本等原投資方跟投。本輪融資后,融資總金額約11億美元。
據(jù)悉,6.3億美元的融資,使得餓了么創(chuàng)下全球外賣(mài)平臺(tái)單筆融資金額的最高紀(jì)錄。融資后,餓了么估值超過(guò)30億美元,與美國(guó)GrubHub、德國(guó)Delivery Hero、英國(guó)JustEat同為全球價(jià)值最高的外賣(mài)巨頭。
餓了么創(chuàng)始人兼CEO張旭豪表示,作為最早和最大的餐飲O2O平臺(tái),餓了么專注于連接“跟吃有關(guān)的一切”。六年來(lái),餓了么的高速成長(zhǎng)和不斷完善的業(yè)務(wù)形態(tài),以及領(lǐng)域內(nèi)巨頭紛紛入局,都證明了市場(chǎng)大有可為。
繼餓了么F輪融資之后,另一家外賣(mài)O2O生活半徑也進(jìn)行了新一輪融資,總額3億元,來(lái)自阿里系最近重新出發(fā)的生活服務(wù)品牌口碑。
對(duì)不少北京的同學(xué)來(lái)說(shuō),生活半徑更多是一個(gè)配送平臺(tái)。事實(shí)上,原“淘點(diǎn)點(diǎn)”、后更名的“口碑外賣(mài)”和生活半徑一直有合作,一些品牌商戶的配送就是由生活半徑代送的。
生活半徑是以配送為主打的外賣(mài)O2O平臺(tái)。
2012年獲得戈壁合伙人的A輪投資,2014年獲得了B輪5000萬(wàn)人民幣融資。據(jù)報(bào)道,生活半徑目前員工近2000人,在全國(guó)11個(gè)城市有業(yè)務(wù),計(jì)劃在2015年年底擴(kuò)張至30個(gè)全國(guó)主要城市。目前每日的單量超過(guò)3萬(wàn),客單價(jià)在70元左右。
生活半徑CEO徐偉昊之前曾公開(kāi)表示,前期從外賣(mài)切入后,未來(lái)會(huì)逐漸延伸到各個(gè)品類(lèi),包括便利店、蔬菜、水果、鮮花等,形成全面生活服務(wù)O2O平臺(tái)。
燒錢(qián)到喪心病狂
外賣(mài)O2O行業(yè)的頻繁舉動(dòng)讓就要過(guò)去的夏天又重新燥熱起來(lái)。
新口碑外賣(mài)負(fù)責(zé)人魯軍稱,生活半徑從去年開(kāi)始就和阿里巴巴旗下的淘點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)行合作,以代送公司的身份,幫助淘點(diǎn)點(diǎn)拓展商戶和用戶資源,它解決的是物流最后3公里問(wèn)題。他同時(shí)透露,新口碑目前在談的不只生活半徑一家,還包括其他一些第三方配送服務(wù)商,這也是新口碑外賣(mài)利用社會(huì)化配送力量的思路。事實(shí)上,除了淘點(diǎn)點(diǎn),生活半徑也曾與百度外賣(mài)、美團(tuán)外賣(mài)、大眾點(diǎn)評(píng)等建立合作關(guān)系。
戈壁創(chuàng)投合伙人徐晨說(shuō),當(dāng)時(shí)天使輪給生活半徑只投了數(shù)百萬(wàn)元,這次的C輪融資應(yīng)該是新口碑一家所投,最多有個(gè)別既有投資人跟投一點(diǎn),但除新口碑外沒(méi)有其他新投資方進(jìn)入。
生活半徑創(chuàng)始人徐偉昊曾在今年5月份表示,公司將從外賣(mài)切入,逐漸拓展到便利店、水果、蔬菜、鮮花、蛋糕等其他品類(lèi)。而這和新口碑外賣(mài)的發(fā)展思路相匹配,據(jù)魯軍向本報(bào)記者透露,增加物流資源、擴(kuò)張配送品類(lèi)、拓展城市是新口碑外賣(mài)在做的三件事。
目前,在易觀國(guó)際針對(duì)2015年上半年統(tǒng)計(jì)的最新數(shù)據(jù)中,美團(tuán)外賣(mài)在外賣(mài)市場(chǎng)占比為41.24%、餓了么則為38.75%。另?yè)?jù)速途研究院最新的《2015上半年餐飲O2O報(bào)告》統(tǒng)計(jì),市場(chǎng)占比前四名的排序分別為美團(tuán)外賣(mài)(37.9%)、餓了么(29.4%)、百度外賣(mài)(10.2%)、淘點(diǎn)點(diǎn)(7.4%)。
“外賣(mài)燒錢(qián)已經(jīng)到了喪心病狂的地步。”一位不愿透露姓名的外賣(mài)O2O平臺(tái)負(fù)責(zé)人說(shuō)。訂單補(bǔ)貼和物流配送,外賣(mài)行業(yè)融到的大把資金迅速被扔進(jìn)了這兩個(gè)無(wú)底洞,但在業(yè)務(wù)范圍大舉擴(kuò)張的壓力下,自營(yíng)物流越來(lái)越受到挑戰(zhàn),社會(huì)化配送方的加入成為趨勢(shì)之一;而外賣(mài)O2O平臺(tái)自身也在朝分化的路徑前進(jìn),適合提供標(biāo)準(zhǔn)化外賣(mài)的、適合當(dāng)家服務(wù)的、適合中央廚房二次配送的,未來(lái)各方角色將會(huì)逐漸清晰。
上述四家外賣(mài)O2O平臺(tái)中,美團(tuán)外賣(mài)的燒錢(qián)能力驚人,甚至一度高達(dá)每月2億元,今年1月剛剛?cè)诘?億美元后,美團(tuán)網(wǎng)CEO王興又在醞釀新一輪超過(guò)10億美元的融資;百度外賣(mài)從百度拆分出來(lái)后,也單獨(dú)獲得了2.5億美元融資,提升配送力量將是這筆資金的主要用途之一;而餓了么傳出獲得最新一輪6.3億美元融資,也在加碼其自營(yíng)配送體系。
億歐網(wǎng)創(chuàng)始人黃淵普說(shuō),像外賣(mài)這種高頻行業(yè),燒錢(qián)還會(huì)持續(xù)一段時(shí)間,外賣(mài)平臺(tái)每單虧損七八元成為常態(tài),成熟的配送體系還沒(méi)有完全搭建起來(lái),但資本不會(huì)持續(xù)做不計(jì)回報(bào)的買(mǎi)賣(mài),到明年上半年行業(yè)格局有可能會(huì)敲定,屆時(shí)可能會(huì)有角色被吃掉。
前路如何配送成關(guān)鍵
究竟是自建物流好,還是依靠第三方配送比較好?這一點(diǎn)越發(fā)成為外賣(mài)O2O爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)之一。
上述四家中,美團(tuán)外賣(mài)、餓了么、百度外賣(mài)均可以被粗略地歸為自建物流體系,即在一、二線城市用公司自己的物流團(tuán)隊(duì),在三四線城市招募物流商;而新口碑外賣(mài)秉承阿里的平臺(tái)模式,不自建物流,選擇招募第三方做送餐服務(wù),比如這次投的生活半徑。
戈壁創(chuàng)投合伙人徐晨說(shuō),公司看好重模式的外賣(mài)O2O平臺(tái),這也是當(dāng)年投給生活半徑天使輪的原因。自身物流體系搭建起來(lái)后,無(wú)論是送盒飯,還是拓展到其他高客單價(jià)的類(lèi)目,相對(duì)都比較容易。
重模式也受到了餓了么的關(guān)注,今年6月,餓了么上線蜂鳥(niǎo)配送系統(tǒng),短期目標(biāo)達(dá)到10萬(wàn)名配送員(包括眾包模式),并提升物流的科技化水平。
新口碑外賣(mài)負(fù)責(zé)人魯軍稱,生活半徑從去年開(kāi)始就和阿里巴巴旗下的淘點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)行合作,以代送公司的身份,幫助淘點(diǎn)點(diǎn)拓展商戶和用戶資源,它解決的是物流最后3公里問(wèn)題。他同時(shí)透露,新口碑目前在談的不只生活半徑一家,還包括其他一些第三方配送服務(wù)商,這也是新口碑外賣(mài)利用社會(huì)化配送力量的思路。事實(shí)上,除了淘點(diǎn)點(diǎn),生活半徑也曾與百度外賣(mài)、美團(tuán)外賣(mài)、大眾點(diǎn)評(píng)等建立合作關(guān)系。
生活半徑創(chuàng)始人徐偉昊曾在今年5月份表示,公司將從外賣(mài)切入,逐漸拓展到便利店、水果、蔬菜、鮮花、蛋糕等其他品類(lèi)。而這和新口碑外賣(mài)的發(fā)展思路相匹配,據(jù)魯軍向本報(bào)記者透露,增加物流資源、擴(kuò)張配送品類(lèi)、拓展城市是新口碑外賣(mài)在做的三件事。
外賣(mài)O2O平臺(tái)在三、四線城市迅速擴(kuò)張業(yè)務(wù)的過(guò)程中,第三方物流加盟者成為繞不過(guò)去的一道坎。社會(huì)化配送模式的極致是什么?人人配送,每個(gè)人都能充當(dāng)配送員,然而這有可能實(shí)現(xiàn)嗎?
舉例來(lái)說(shuō),一個(gè)用戶在外婆家吃完飯后,看到餐館系統(tǒng)里恰好有一單外賣(mài)離自己家很近,他可以順手接下這單生意,將餐食送到訂戶手里,拿走這筆配送費(fèi),這對(duì)于商戶和外賣(mài)平臺(tái)來(lái)說(shuō),很大程度上節(jié)約了配送人手問(wèn)題。
據(jù)了解,目前有平臺(tái)方嘗試接下來(lái)將這種“全民”的概念植入外賣(mài)配送體系中。但一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)隨即而來(lái),如何評(píng)估并規(guī)避這個(gè)配送員可能的道德風(fēng)險(xiǎn)?“如果他私自把所配送的餐食打開(kāi)了,自己吃了兩口,甚至往里邊放了什么東西,這怎么辦?”一位外賣(mài)業(yè)內(nèi)人士說(shuō)。
事實(shí)上,這也是采用輕模式的外賣(mài)平臺(tái)的普遍弊端,即如何保證配送管理和秩序。最近針對(duì)各家外賣(mài)O2O平臺(tái)進(jìn)行的測(cè)評(píng)顯示,外賣(mài)是否準(zhǔn)時(shí)、保質(zhì)送達(dá),是用戶在意的核心訴求。
關(guān)鍵詞:農(nóng)村信用社;改革;政策;建議
中圖分類(lèi)號(hào):F830.341 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2012)21-0047-02
引言
改革開(kāi)放三十多年來(lái),農(nóng)村信用社的發(fā)展大致分為三個(gè)發(fā)展階段。第一階段(1979—1996),農(nóng)村信用社初步形成,主要開(kāi)展存貸業(yè)務(wù)。第二階段(1996—2003),自1996年與農(nóng)業(yè)銀行“脫鉤”以來(lái),農(nóng)村信用社逐步走上自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展的道路,明確了農(nóng)村金融改革的目標(biāo)和思路,各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng)。第三個(gè)階段(2003年至今),繼續(xù)深化農(nóng)村金融體制改革,擴(kuò)大改革試點(diǎn)范圍。
2003年,在國(guó)務(wù)院深化農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)方案的通知 (國(guó)發(fā)[2003]15號(hào))中提到,以服務(wù)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民為宗旨,按照“明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系、強(qiáng)化約束機(jī)制、增強(qiáng)服務(wù)功能、國(guó)家適當(dāng)支持、地方政府負(fù)責(zé)”的總體要求,加快農(nóng)村信用社管理體制和產(chǎn)權(quán)制度改革,把農(nóng)村信用社逐步辦成由農(nóng)民、農(nóng)村工商戶和各類(lèi)經(jīng)濟(jì)組織入股,為農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的社區(qū)性地方金融機(jī)構(gòu),充分發(fā)揮信用社農(nóng)村金融主力軍和聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶作用,更好地支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,幫助農(nóng)民增加收入,促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
一、農(nóng)村信用社的現(xiàn)狀及主要問(wèn)題
1.農(nóng)村信用社的現(xiàn)狀及體制改革的著力點(diǎn)。目前農(nóng)村信用社有領(lǐng)導(dǎo)管理體制問(wèn)題、潛在風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)問(wèn)題、產(chǎn)權(quán)等諸多問(wèn)題,日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、脆弱的信貸環(huán)境、基礎(chǔ)薄弱的管理環(huán)境等使農(nóng)村信用社的現(xiàn)狀更加復(fù)雜。
2.當(dāng)前農(nóng)村信用社面臨的主要問(wèn)題。(1)隊(duì)伍素質(zhì)差;(2)歷史包袱沉重;(3)經(jīng)營(yíng)空間嚴(yán)重受擠,生存基礎(chǔ)被削弱;(4)成本核算觀念淡薄,服務(wù)功能殘缺。
二、深化農(nóng)村信用社改革的政策建議
1.提高認(rèn)識(shí),解決制約農(nóng)村信用社發(fā)展的各種問(wèn)題。(1)克服“等”的思想。農(nóng)村信用社本身已積聚和面臨著很大的風(fēng)險(xiǎn),如果不及時(shí)解決,風(fēng)險(xiǎn)只能愈積愈重,等待觀望只能延誤時(shí)機(jī),將來(lái)化解風(fēng)險(xiǎn)的代價(jià)是十分巨大的。(2)克服“靠”的思想。農(nóng)村信用社合作金融組織的性質(zhì),決定其自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),因此,化解農(nóng)村信用社的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)不能把希望寄托在“剝離”上,必須立足于自我化解,通過(guò)切實(shí)改善服務(wù),組織資金來(lái)源,盤(pán)活積欠貸款,壓縮費(fèi)用開(kāi)支,解決財(cái)務(wù)缺口,逐步消化經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
2.改革管理體制。(1)實(shí)行全員勞動(dòng)合同制,減員增效。根據(jù)農(nóng)村信用社定職能、定編制、定崗位的“三定”原則,按最優(yōu)人員配置,通過(guò)考試、考核等方式分流富余人員。同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,從大、中專院校吸收一批高素質(zhì)人才充實(shí)農(nóng)村信用社隊(duì)伍,增強(qiáng)農(nóng)村信用社的造血功能,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,給整個(gè)隊(duì)伍灌輸全新的經(jīng)營(yíng)理念,增強(qiáng)憂患意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感,提高工作效率。(2)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村信用社領(lǐng)導(dǎo)班子的考核管理。一是在完善科學(xué)考核評(píng)價(jià)體系的基礎(chǔ)上,對(duì)聯(lián)社、法人社領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)績(jī)逐年考核。二是推行領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)聘制度。以業(yè)績(jī)分優(yōu)劣,按公論定取舍,憑德才用干部,把組織考核與民主推薦結(jié)合起來(lái),把事業(yè)心強(qiáng)、作風(fēng)正、有能力、有魄力的干部吸收進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子。(3)改善經(jīng)營(yíng)管理。一是強(qiáng)化信貸管理。針對(duì)信貸資產(chǎn)質(zhì)量差的實(shí)際,認(rèn)真研究制定切合實(shí)際的信貸管理辦法,加強(qiáng)金融債權(quán)管理,保全信貸資產(chǎn),打擊逃廢債行為,加大收貸收息力度,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,根據(jù)本地農(nóng)村經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),確定信貸工作切入點(diǎn),在堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的原則下,改進(jìn)金融服務(wù),增加信貸投入,通過(guò)信貸增量產(chǎn)生的效益逐步消化歷史包袱。二是增強(qiáng)成本核算觀念。要完善費(fèi)用管理辦法,規(guī)范財(cái)務(wù)開(kāi)支程序,以收定支,嚴(yán)格監(jiān)控,促進(jìn)財(cái)務(wù)收支平衡。(4)加強(qiáng)內(nèi)部管理,完善內(nèi)控機(jī)制。農(nóng)村信用社在內(nèi)控機(jī)制上主要存在認(rèn)識(shí)偏差、制度不完善、執(zhí)行不嚴(yán)等問(wèn)題。因此,必須有的放矢地加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)。一是健全內(nèi)控制度,強(qiáng)化制度約束;二是完善內(nèi)控手段,提高內(nèi)控能力;三是提高業(yè)務(wù)主管部門(mén)的自律監(jiān)管能力;四是嚴(yán)格執(zhí)行,違章必糾,維護(hù)內(nèi)控制度的嚴(yán)肅性。
國(guó)家的錢(qián)是不會(huì)給一個(gè)“黑戶”的,所以家庭農(nóng)場(chǎng)需要一個(gè)“身份證”。帶上你的個(gè)人身份證、戶口本、土地承包流轉(zhuǎn)合同、個(gè)人照片、辦公場(chǎng)所證明等材料到所在地工商部門(mén)填寫(xiě)申請(qǐng)表,并核準(zhǔn)家庭農(nóng)場(chǎng)名稱,核準(zhǔn)后提交材料。如果你的材料齊全并符合要求,工商部門(mén)當(dāng)場(chǎng)就受理了,之后工商部門(mén)會(huì)根據(jù)《個(gè)體工商戶登記管理辦法》規(guī)定,派兩名以上工作人員對(duì)你的材料進(jìn)行核查,如果沒(méi)問(wèn)題,15天之內(nèi)就會(huì)有結(jié)果。
2.這些條件達(dá)不到,門(mén)兒都沒(méi)有
中國(guó)很大,每個(gè)地方都有適合自己發(fā)展的農(nóng)業(yè)方向,每個(gè)地方政策都有自己的重點(diǎn)扶持方向。并且,政府對(duì)家庭農(nóng)場(chǎng)扶持也有各種條件,只有符合這些條件的家庭農(nóng)場(chǎng),才能獲得政府的補(bǔ)貼和重點(diǎn)支持。
比如湖南,重點(diǎn)扶持的家庭農(nóng)場(chǎng)是種植糧食為主。去年9月湖南省的《湖南省培育扶持10000戶家庭農(nóng)場(chǎng)實(shí)施方案》提到,對(duì)于家庭農(nóng)場(chǎng)的扶持條件如下:
(1)以家庭成員為主要?jiǎng)趧?dòng)力,耕地面積100畝(含100畝)以上、200畝(含)以下;從事糧食生產(chǎn),符合當(dāng)?shù)刂饕N植模式和技術(shù)要求,雙季稻區(qū)必須種植雙季稻;投保水稻種植保險(xiǎn)。
(2)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定,土地流轉(zhuǎn)期較長(zhǎng),新流轉(zhuǎn)的土地合同期限不少于7年;由大戶改造為家庭農(nóng)場(chǎng)的,剩余流轉(zhuǎn)期限不少于5年;集中連片的面積原則上不低于家庭農(nóng)場(chǎng)耕地面積的70%。
(3)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),生產(chǎn)記錄完整,農(nóng)業(yè)投入品有詳細(xì)的登記臺(tái)賬,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有比較完整的財(cái)務(wù)收支記錄。
(4)有與經(jīng)營(yíng)規(guī)模相匹配的農(nóng)業(yè)機(jī)械,或與農(nóng)機(jī)合作社簽訂農(nóng)機(jī)服務(wù)合同。
(5)經(jīng)農(nóng)業(yè)行政主管部門(mén)認(rèn)定。依照自愿原則,家庭農(nóng)場(chǎng)可自主決定辦理工商注冊(cè)登記,以取得相應(yīng)市場(chǎng)主體資格。
發(fā)展家庭農(nóng)場(chǎng)要防范五大風(fēng)險(xiǎn):
一是農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格受市場(chǎng)影響較大,如花生、生豬,2012年價(jià)格都很高,2013年以來(lái)價(jià)格持續(xù)走低。有個(gè)家庭農(nóng)場(chǎng)種植花生,預(yù)計(jì)2013年能夠收入60萬(wàn)元左右,但當(dāng)年價(jià)格下降三分之一,只賣(mài)了不到40萬(wàn)元,投入產(chǎn)出比就不如種植別的作物。
二是自然災(zāi)害的風(fēng)險(xiǎn)。干旱、洪澇、冰雹、大風(fēng)等自然災(zāi)害都可能把一個(gè)家庭農(nóng)場(chǎng)的設(shè)施摧毀,導(dǎo)致農(nóng)作物顆粒無(wú)收。
三是病蟲(chóng)害的風(fēng)險(xiǎn)。近年小麥、花生等農(nóng)作物的病蟲(chóng)害經(jīng)常發(fā)生,如果防治不及時(shí)或者防治技術(shù)不到位,都有可能造成減產(chǎn)甚至絕收。
[關(guān)鍵詞]工商關(guān)系;信息化發(fā)展;策略創(chuàng)新
引言
工商管理的模式隨著科技和社會(huì)的進(jìn)步也在發(fā)生著改變,傳統(tǒng)的依靠人工管理的方式漸漸難以滿足高強(qiáng)度高效率的管理要求,因此,在管理過(guò)程中推行信息化技術(shù)手段十分有必要。管理部門(mén)是一個(gè)行業(yè)的把控者,如果管理不能與時(shí)俱進(jìn),那么行業(yè)的發(fā)展也會(huì)受到限制,但是這個(gè)創(chuàng)新發(fā)展的推進(jìn)工作在前期沒(méi)有受到人們足夠的重視,直到20世紀(jì)80年代,我國(guó)才開(kāi)始慢慢在管理工作中推行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息化管理模式,并取得了一定的進(jìn)步。
1工商管理信息化概述
1.1管理信息化
信息化管理是指,將工作內(nèi)容與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合,通過(guò)新的技術(shù)把信息資源進(jìn)行分析和整合,便于工作者管理和查閱的過(guò)程[1]。信息化管理是一種在企業(yè)內(nèi)十分流行的工作方式,借助了計(jì)算機(jī)處理信息的高效性,可以極大地提高工作的效率和便捷性。在傳統(tǒng)的工作內(nèi)容中,多數(shù)要依靠人力,但人力工作難免會(huì)出錯(cuò)。當(dāng)使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理時(shí),工作者可以輕易查取某個(gè)資料中的重要信息。而工商部門(mén)推行管理信息化有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義,工商管理設(shè)計(jì)的方面有很多,面向的對(duì)象也是紛雜的,如果不改變傳統(tǒng)的管理辦法,在管理中的人力資源投入量非常巨大,這并不是一個(gè)管理部門(mén)能夠負(fù)擔(dān)的。此外,在工作要求效率的今天,如果管理部門(mén)不能提升自己的辦公效率,會(huì)使許多來(lái)處理業(yè)務(wù)的工商企業(yè)和商戶業(yè)務(wù)堆積,甚至可能等待一天都不能辦結(jié),這與國(guó)家對(duì)管理工作中減負(fù)的要求相違背。因此,隨著時(shí)代的進(jìn)步,推行工商管理信息化的創(chuàng)新發(fā)展有其一定的必然性。
1.2工商管理發(fā)展方向
工商管理所涉及的領(lǐng)域很多,管理者可以從業(yè)務(wù)本身、管理方式和工作技巧上進(jìn)行創(chuàng)新。如針對(duì)原本繁雜的辦事流程,管理部門(mén)可以經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的分析和商議,簡(jiǎn)化一部分辦事流程,在上一環(huán)中出現(xiàn)的資料信息,本環(huán)節(jié)完全可以刪除,只需要加強(qiáng)部門(mén)之間的工作溝通即可。在可以相互合并的業(yè)務(wù)里,刪除重復(fù)項(xiàng),擴(kuò)大業(yè)務(wù)的管理范圍,能極大提高工作效率。工商管理面向的管理對(duì)象數(shù)量十分龐大,管理者應(yīng)該善于整合現(xiàn)有資源,降低工作難度,提升部門(mén)的服務(wù)效果。管理層可成立專門(mén)的創(chuàng)新研究班子,將每個(gè)時(shí)期部門(mén)的工作進(jìn)展情況進(jìn)行記錄,按期進(jìn)行分析整合,廣泛收集創(chuàng)新工作改善的意見(jiàn),針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)做出調(diào)整,不斷完善管理信息化創(chuàng)新發(fā)展的要求。
2信息化發(fā)展策略
2.1完善網(wǎng)絡(luò)與硬件設(shè)備
想要完成信息化的管理,必須要做好基礎(chǔ)設(shè)施的配置工作。針對(duì)工商管理的工作,需要完善電腦、打印設(shè)備、輸出設(shè)備、遠(yuǎn)程控制等硬件設(shè)備,還需要完善網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)等軟件設(shè)備,只有做好基礎(chǔ)工作才能更好地完成部門(mén)發(fā)展和業(yè)務(wù)辦理。在網(wǎng)絡(luò)的配備中,要便于不同的設(shè)備之間進(jìn)行文件的傳遞和存儲(chǔ),能夠大幅提高辦公的效率和轉(zhuǎn)化。另外,還要注意,對(duì)操作系統(tǒng)進(jìn)行一定的網(wǎng)絡(luò)防護(hù),將信息的安全性也納入發(fā)展的考慮范圍之內(nèi),確保系統(tǒng)的穩(wěn)定和資源安全。管理部分可以定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查與升級(jí),不斷提高其抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,針對(duì)較為機(jī)密的文件可以通過(guò)加密的方式進(jìn)行存儲(chǔ)。
2.2加強(qiáng)監(jiān)管與業(yè)務(wù)分類(lèi)
工商部門(mén)的工作管理有很多類(lèi)型,從業(yè)務(wù)類(lèi)型和面向?qū)ο笊峡梢赃M(jìn)行細(xì)化分類(lèi)。業(yè)務(wù)分類(lèi)對(duì)于工作的開(kāi)展有很多好處。首先,細(xì)化了業(yè)務(wù)可以準(zhǔn)確將各項(xiàng)責(zé)任落實(shí)到人或科室,極大地方便了管理層對(duì)部門(mén)工作的把握和布置,在匯總工作任務(wù)和工作量時(shí)能夠一目了然。其次,細(xì)化工作分類(lèi)方便了企業(yè)或商戶進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理,能夠準(zhǔn)確找到業(yè)務(wù)辦理的對(duì)接人,提高工作效率,完成國(guó)家對(duì)業(yè)務(wù)辦理“只跑一趟”的要求。最后,業(yè)務(wù)分類(lèi)能夠增加工作人員辦理的專業(yè)性,有效避免了推諉和扯皮的現(xiàn)象,針對(duì)較難和有爭(zhēng)議的業(yè)務(wù),工作人員能夠進(jìn)行及時(shí)有效的處理,為部門(mén)樹(shù)立良好的業(yè)務(wù)形象。
2.3提高業(yè)務(wù)人員的水平
在進(jìn)行信息化管理工作之前,需要對(duì)辦理業(yè)務(wù)的工作人員進(jìn)行統(tǒng)一的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使其熟悉新的辦公模式和辦公流程,提升業(yè)務(wù)水平和辦公效率,使其能夠更好地為企業(yè)或商戶進(jìn)行服務(wù)。工商管理部門(mén)的工作人員直接代表了管理形象,是企業(yè)和商戶直接接觸的對(duì)象,如果出現(xiàn)業(yè)務(wù)中的辦理事故會(huì)降低政府管理部門(mén)的公信力。部門(mén)應(yīng)該有意識(shí)地提高工作人員的服務(wù)觀念,擺正自己的角色和位置,加強(qiáng)工作的監(jiān)督,使工商管理部門(mén)的工作得以更好開(kāi)展。對(duì)于工商管理工作而言,其信息的采集有一定的難度,管理對(duì)象數(shù)量過(guò)于龐大,管理系統(tǒng)的建立需要較長(zhǎng)時(shí)間,但工作人員仍需不忘初心,提高自身的業(yè)務(wù)水平,確保工作能落實(shí)到位。2.4管理工作創(chuàng)新管理部門(mén)的工作創(chuàng)新和工作改革不是一蹴而就的,而是需要經(jīng)過(guò)足夠時(shí)間的調(diào)研和充分的前期準(zhǔn)備才可以開(kāi)始實(shí)施的。對(duì)于工商管理部門(mén)而言,其工作內(nèi)容較為繁雜,涉及的領(lǐng)域也很多,包括工商、金融、法律等,因此,創(chuàng)新工作有一定的推行時(shí)間,管理者可以先從工作能力突出和業(yè)務(wù)辦理簡(jiǎn)單的部門(mén)開(kāi)始推行,逐步完成整個(gè)行業(yè)管理的信息化創(chuàng)新[2]。在工商管理部門(mén)信息化管理工作推進(jìn)的過(guò)程中,管理者也不能忽視了對(duì)工作進(jìn)程與工作效果的研究,要定期對(duì)實(shí)際工作情況進(jìn)行了解,特別是收集一線工作人員對(duì)工作的意見(jiàn)和建議,將會(huì)有效提升對(duì)管理工作的創(chuàng)新研究。
2.5與其他部門(mén)協(xié)同合作
工商管理除了要做好本部門(mén)的信息收集和管理工作,還需要與其他部門(mén)協(xié)同合作、共同發(fā)展。首先,工商管理的信息采集要與市場(chǎng)管理進(jìn)行有效溝通,嚴(yán)格管理轄區(qū)內(nèi)的工商企業(yè)和商戶,在出現(xiàn)變動(dòng)和突況時(shí)可以第一時(shí)間得到訊息。其次,小型民商戶的流動(dòng)性很強(qiáng),數(shù)量也極多,工商部門(mén)僅靠自己難以有效監(jiān)管,這就需要結(jié)合城市管理執(zhí)法部門(mén)的工作內(nèi)容,雙方進(jìn)行有效的信息交換和工作交接,能夠促進(jìn)雙方的工作效率。最后,還需要與建設(shè)部門(mén)有工作上的交接,當(dāng)城市有一定的建設(shè)規(guī)劃時(shí),不能盲目進(jìn)行工商審批,而是要嚴(yán)格按照辦事流程,避免因各部門(mén)之間溝通不暢導(dǎo)致工作上的失誤。
3信息化創(chuàng)新方向
3.1建立完整的辦公流程
信息化管理與傳統(tǒng)的管理之間存在著很大的差異性,工商部門(mén)應(yīng)該對(duì)辦理業(yè)務(wù)的流程有一套完整的設(shè)計(jì)和說(shuō)明。首先,對(duì)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)的培訓(xùn),教會(huì)他們正確的業(yè)務(wù)辦理流程和注意事項(xiàng),避免因新舊辦公模式的差異帶來(lái)工作上的失誤。其次,對(duì)于企業(yè)和商戶等來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人員,部門(mén)應(yīng)在辦事大廳或官方網(wǎng)站上標(biāo)注清楚業(yè)務(wù)的分類(lèi)和辦理流程,方便業(yè)務(wù)的開(kāi)展和辦理。最后,工商部門(mén)應(yīng)該針對(duì)業(yè)務(wù)的相應(yīng)管理辦法,有效監(jiān)管業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況,便于年終時(shí)對(duì)整個(gè)部門(mén)工作的匯總和管理。辦公模式的創(chuàng)新,不僅是指對(duì)設(shè)備的更新,更是一種理念和制度的改革,需要從管理層到工作人員共同努力才能完成。
3.2以電子商務(wù)為出發(fā)點(diǎn)
電子商務(wù)是現(xiàn)今發(fā)展較快的一項(xiàng)業(yè)務(wù),恰好也與工商部門(mén)有著直接的業(yè)務(wù)關(guān)系,因此,工商部門(mén)在信息化的創(chuàng)新工作中,可以以電子商務(wù)為出發(fā)點(diǎn)開(kāi)展[3]。一方面,考察網(wǎng)絡(luò)信息化的可行性和實(shí)用程度,另一方面,可以向電商公司進(jìn)行信息化的學(xué)習(xí)和合作,借助有力的資源來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。電子商務(wù)的業(yè)務(wù)發(fā)展很快,涉足的類(lèi)型也十分豐富,這是對(duì)管理部門(mén)的一個(gè)考驗(yàn),如果能夠完成對(duì)電子商務(wù)的工商管理,那么整合傳統(tǒng)的實(shí)體商戶信息就變得輕而易舉了。另外,電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開(kāi)展是借助于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的,工商部門(mén)無(wú)法像實(shí)體商戶那樣進(jìn)行實(shí)地檢查,就需要加強(qiáng)對(duì)其廣告宣傳的重視,這樣的管理方向能夠有效避免電商的虛假?gòu)V告,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。
3.3對(duì)信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理
在對(duì)工商系統(tǒng)進(jìn)行管理的時(shí)候,因?yàn)樗械男畔⒑统绦蚨际菚?huì)發(fā)生變化的,要求系統(tǒng)對(duì)這些信息管理時(shí)要做到及時(shí)更新、動(dòng)態(tài)管理。針對(duì)一些可能出現(xiàn)有效期限的文件信息進(jìn)行特殊管理,定期篩查,將超出有效期限的文件信息重點(diǎn)標(biāo)注,分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行管理[4]。在工商業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程中,工作人員必須細(xì)致、周全,仔細(xì)核查每份文件的準(zhǔn)確性,才能確保工作不出紕漏。在推廣無(wú)紙化辦公的今天,信息的動(dòng)態(tài)管理有較高的意義,要按照商戶與企業(yè)的不同實(shí)際情況分析,確保信息資源的有效性。工商部門(mén)對(duì)這些信息并不只是進(jìn)行存儲(chǔ),而是在任何有需要的情況下可以迅速調(diào)閱相關(guān)資料、查找到有價(jià)值的信息,故動(dòng)態(tài)的信息管理制度能夠有效確保信息的真實(shí)性和可靠性,為日后的工作需要做好基礎(chǔ)。
4結(jié)語(yǔ)
總之,伴隨著科技和社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,新的工作手段和工作模式已經(jīng)應(yīng)運(yùn)而生。作為國(guó)家管理部門(mén)的工商系統(tǒng)而已,如何利用現(xiàn)代化的技術(shù)提高工作效率、優(yōu)化管理系統(tǒng)成了擺在面前的問(wèn)題。這要求工商系統(tǒng)不斷進(jìn)行創(chuàng)新改革,推廣無(wú)紙化辦公,將信息化的管理與現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合,完善設(shè)備資源配置、做好工作分類(lèi)、設(shè)計(jì)合理的工作流程、提升工作人員業(yè)務(wù)水平,將為企業(yè)和商戶服務(wù)作為根本目標(biāo),與其他部門(mén)協(xié)同發(fā)展,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
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