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[關鍵詞]物聯網;機械制造;行業;應用
0引言
在現階段的發展中,我國對物聯網技術的研究正深入開展,由此直接推動了機械制造行業的快速進步。從主觀的角度來分析,機械制造行業為社會提供了很多的產品,并且隨著民生的變化,各個行業的發展變化,在機械制造的類別、水平上也得到了較大的進步。可是,機械制造行業的供應鏈管理,是一個細節上的工作,尤其要保證各項工作內容的協調開展,這樣才能在最終的成績上達到最優狀態,所以物聯網技術的應用,是必然的趨勢。
1物聯網技術分析
簡單而言,物聯網技術在實施過程中,在于將很多的現代化技術綜合起來,從而實現對工作任務的良好把控。現階段所使用的物聯網技術,包含了網絡化技術、集成化技術、虛擬技術、智能技術等等,促使這些技術在有效融合以后,編織成一張特殊的“物聯網”,將該網絡覆蓋在機械制造行業以后,就可以在相關的生產、加工、運營、回收、優化等動作上,提供足夠的支持,減少過往的缺失與不足,推動各項工作任務的良性循環。所以,物聯網技術在操作過程中,自身所具備的專業化特點、綜合化特點都是非常值得肯定的。
2物聯網在機械制造行業中的應用
2.1采購方面的應用
就機械制造行業本身而言,其在發展的過程中,必須要在采購工作上特別的注意。當下的材料市場特別繁榮,半成品是比較緊俏的材料,同時某些進口材料,或者是性價比較高的材料,都需要提前預定,要保證自身的倉儲充足,才能在機械生產、加工方面得到更好的成績。所以,在機械制造行業的工作過程中,物聯網技術必須將采購方面的應用有效完成。第一,通過物聯網技術的操作,針對機械制造的采購工作進行評定和分析,了解到以往的采購方法、采購特點,并且與當下的工作需求相互對比,找出采購工作中的不足,在采購方式上優化,在采購時間上做出調整。第二,采購工作并非是一成不變的,其受到很多因素的影響,需要通過物聯網技術對采購影響因素做出分析,機械制造企業則根據自身的優勢、劣勢,對采購部門做出調整,針對不同的問題,設定差異化的采購方案,推動采購工作水平得到良好的提升。
2.2庫存方面的應用
機械制造行業在發展的時候,庫存內容是必須得到足夠重視的。當下的消費者在購買產品的過程中,都趨向于理性消費,并非所有的高性價比產品都能夠得到較好的銷量。從近幾年的發展來看,社會上的滯銷現象開始增加,給機械制造企業的庫存工作造成了很大的壓力。通過應用物聯網技術,可以使機械制造企業的庫存工作得到良好的改善。第一,在日常的庫存管理過程中,必須采用物聯網技術來做出各項數據的記錄和分析,根據系統反饋出的結果,及時地增加庫存,或者是進行清理。第二,庫存管理與市場銷售存在緊密的關系,同時還涉及與很多的客戶合作。我們應該在庫存處理的過程中,通過物聯網技術的智能化、虛擬化,將不同的庫存產品做出良好的劃分,在庫存的空間位置上做出設定,避免在產品的銷售路線或者是客戶預定方面,出現嚴重的混亂情況。
2.3質量管理方面的應用
在市場經濟高度開放的今天,機械制造產品的質量得到了相關部門的注意,而社會對于打假工作而言,也在積極地開展。所以,當機械制造企業的產品質量,沒有得到一個階段性的提升時,或者是表現為嚴重下降后,都將造成特e嚴重的影響。本文認為,將物聯網技術在質量管理方面應用,可從以下幾個方面出發:第一,在日常質量管理中,需要將各個批次的產品質量標準輸入到系統當中,同時記錄好產品的銷量、銷售市場等等。第二,在核對的過程中,觀察哪些產品的質量標準下降,哪些產品的質量標準提升,由此在檢驗工作中做出改善,減少產品質量下降問題。第三,針對社會上、市場上反映的一些指標,或者是同類型的產品進行關注,通過物聯網技術做出分析,觀察與自身生產的產品是否存在相似的地方,將產品的試驗次數增加,從而采用專業化的手段來提升產品的性能,促使其能夠在市場上得到更高的認可,減少對機械制造企業構成的威脅。
3物聯網在機械制造行業中的其他應用
現階段的機械制造行業發展,整體上得到了國家宏觀調控的幫助,未出現特別嚴重的缺失和不足,各項工作在開展的過程中,取得了較大的進步。為此,我們在應用物聯網技術時,必須要不斷地拓展到其他的層面上,實現對機械制造行業的更多把控。值得注意的是,在拓展過程中,需要不斷地豐富技術體系,將技術措施和相關內容進行有效的增加,推動機械制造行業能夠進行良性發展。物聯網技術可應用于煤礦產品的自動化控制中,把井上井下的各種礦用設備通過智能分站和智能交換機連接起來,以監測和控制現場,進行數據分析和優化,保證安全生產,達到無人值守、少人維護。例如,工程機械制造商在每臺出售的機器上安裝傳感器,并建立起后臺系統,通過反饋,廠商可以了解目前公司賣出的工程機械設備的布點,并了解目前在該點附近有哪些大型工程需要該類型的工程機械,通過后臺系統,幫助其建立聯系,提供商機。其次,幫助客戶監控設備,保護資產。以上服務均為免費服務,幾乎沒有給客戶帶來任何附加成本。
【關鍵詞】工程機械行業;工業設計學;應用
一、工業設計的理念及其與工程機械行業的結合
(一)工業設計的理念
近幾年,工業設計(Industrial Design, ID)在我國的關注度迅速竄升,并成為國家極力發展的重點產業之一。探究其原因,我們不難理解我國企業所要面對的轉型問題,也即從過去的代工產業不如技術研發的成熟與成功,進而帶動我國的經濟成長。然而,我國技術進步的腳步并不僅僅停止于此,各企業也了解,需要借助設計來推出產品并打響品牌,以突破發展瓶頸,也因此工業設計漸受企業重視。一般我們所指的工業設計,主要包含產品的造形與功能因素。根據美國工業設計師協會(IDSA)定義,工業設計是一種創意與概念發展的專業工作,將產品和系統的功能、價值和外觀做最佳的利用,使制造者及使用者均可獲利。在產業實務上,所指的工業設計活動是針對產品功能及外形的一種構想與創作發展的過程,這同時也需將市場、制造成本、運輸、包裝、維修及回收等因素綜合考慮。也就是說,工業設計是對產品的功能與外觀進行創造或改良的工作,以增加產品的價值,其目的不僅要讓使用者覺得產品變得好用、好看,也借此讓制造者獲得更大的收益。
(二)與工程機械行業的結合
工業設計對產品重要性體現可從兩個角度來看待,也即人因工程與美學。人因工程包含所有與人機界面有關的類型,從這一視角來評定工業設計的重要性,主要包括如下問題:容易使用的重要性為何?容易維修的重要性為何?產品機能需要多少使用者界面?產品與使用者之間的界面需要多少新穎性?安全性的相關議題為何?從美學的需求來評估,則包括如下問題:視覺上的產品差異性是否必要?形象、流行與否及以擁有產品為傲的重要性為何?一項符合美學觀點的產品是否能激勵團隊?上述兩項因素若來對照操作者與工程機械之間的互動過程關系,就可以發現,人因工程的因素占了相當大的部分,包括搬運、安裝、操作、保養、故障排除等工作,在歐盟的危險分析標準EN 1050當中,8.1~8.8 是針對疏忽人因工程所造成的傷害或危險部分。而當工程機械產品的設計在面對歐盟CE-marking的要求時,自然就不能回避對人因工程的議題必需要有的關注。
為了將工業設計應用于產品設計研發的過程中,進一步說明工業設計參與的時機,可將產品分為技術導向與使用者導向兩類。技術導向型產品:主要特色在于其核心優勢以技術為基礎,或是其執行某項特定技術任務的能力。消費者購買產品的動機在于其技術性能表現,因此,工業設計的角色通常局限于核心技術的包裝,決定產品外觀形式,并確保產品能將技術能力與互動模式傳達給使用者。使用者導向產品:主要特色在于界面機能和外型美觀。這類產品與使用者互動程度高,因此,使用者界面必需要安全、容易使用及方便維修。產品的外觀形式通常是造成產品差異化與讓使用者感覺值得擁有的重要因素。
二、工業設計學在工程機械行業中應用的方向與建議
(一)工程機械產業方面
一是設計信息應掌握。在工程機械行業中,面臨的設計問題,其實并不少,產品設計工作以外,產品的型號、產品的操作說明書、企業的標示運用、企業形象的營造,這些都是設計工作的一環,只是在缺乏對設計認識與關注的情況下,并未了解面臨的是設計問題,并且政府與學界已有相關可供咨詢與協助的單位,廠商并不需要自行摸索問題解決的方法而增加困擾,因而建議應掌握適當而必需設計信息,將有助設計研發工作。
二是設計的其他運用。設計專業對于工程機械廠商而言,其實可以應用的專業相當多,對于產品開發工作來說,目前產品設計趨勢的收集,主要是依據參展方式,獲得國際產品的技術發展趨勢,至于產品的外觀設計,就比較主觀,工業設計專業的培訓,也包括了產品的計劃階段培訓,對于市場產品趨勢、使用者需求探討,產品的外形決定,都能提供協助。另外,產品設計開發過程中,有關產品的外形或是人因工程的作業分析,這些培訓也能提品開發過程,避免因電腦模擬產生差異造成對問題的錯誤決定,而且能提供給客戶更方便的操作方式。因此,建議行業對于設計的應用,應該不只是針對產品的外觀設計問題,更可考慮到企業形象的營造,那么工業設計師所能提供給企業的價值,就不只是增加外觀鈑金美感所帶來的價值而已。
三是工程設計專業應強化。工程設計專業無法與工程機械行業的需求契合,相當可惜。工程機械行業可以考慮參考德國與日本工程機械行業的作法,特別是國內廠商與日本工程機械廠商的關系密切,發展進程的方式相近,因此日本廠商在企業內設計設計單位的作法或許,值得廠商參考。而德國從業者與設計專業單位合作的方式,對國內廠商而言,特別是在人才短缺的情況下,這樣的方式對引用設計專業將是有效的作法。
(二)設計服務產業方面
一是工程機械行業需要設計專業。目前工程機械行業,面臨轉型壓力,研發人才不足,同時缺乏與設計專業互動案例與經驗,需要設計服務專業關注。德國工程機械等工業設備與設計專業的合作相當常見,或許國內設計服務專業可結合工程機械行業,發展出適合本地的互動機制,將有助于雙方的合作。以德國的情形來看,設計專行業應將部分注意力轉移至工業設備,除了解決工程機械行業的設計問題外,也能從目前國內林立的Design house競爭環境中,發現自己的發展策略。
二是設計涉入范圍的擴散。工程機械產品的設計問題并非只有產品的外觀設計與顏色問題,操作界面、工作臺高度均是人因工程專業所能介入討論的部分,甚至包括工程機械所需的維修清理工作,如果能借助人因工程分析角度進行討論,合并對于產品安全與健康議題的討論,都將有助于產品設計工作完善,對于強化設計專業形象,相當有幫助,并有助于工程機械行業對工業設計專業的認識。
參考文獻
[1]王永才.工業設計合作的管理[J].家用電器科技,2002(03)
關鍵詞:工程機械后市場;現狀;發展對策
基金項目:本文系湖南省職業院校教育教學改革研究項目“高職技術營銷類專業課程體系開發研究”(編號:ZJB2012004)的研究成果。
截止到2011年年底,我國工程機械主要產品保有量超過500萬臺,而我國工程機械在平均使用6000小時后,就會進入第一個大修期,之后,設備維修頻率加快,500多萬臺的市場保有量催生并進一步促進工程機械后市場的發展。
2012年,在整機銷量大幅縮水,市場低迷的態勢下,工程機械后市場卻呈現出良好的發展勢頭: 一方面,各工程機械企業開始把戰略重心向后市場轉移,后市場成為企業尋求利潤點的一大平臺;另一方面,在市場大環境和區域工程量銳減的情況下,用戶沒有足夠的資金進行新設備、大設備的投資,二手工程機械、小型工程機械憑借著價格方面的優勢,銷量出現增長,加大了工程機械行業后市場中設備的流通和維修服務。
一、工程機械后市場概述
(一)工程機械后市場的含義
所謂工程機械后市場,是指工程機械產品銷售以后,圍繞產品使用過程中客戶所需要的一切服務的總稱,業界專家普遍認為工程機械后市場由設備維修及保養、配件供應、租賃、二手機流通和再制造五大部分構成的。
(二)工程機械后市場的構成
在國外成熟的工程機械市場中,整機銷售利潤占整體利潤的30%左右,余下的70%利潤主要來自于后市場,國內正好相反。而過去十年中國經濟的高速發展,工程機械產業的持續增長,500多萬臺設備的市場保有量帶來了一個潛力巨大的后市場,這個后市場涵蓋了以下幾個領域:
1、設備維修及保養
工程機械的維修與保養包括質量保證期內的免費維護保養和質量保證期外的有償維修服務。目前行業的發展趨勢是從工程機械設備的維修轉向定期維護保養,維修與維護并重,最大化延長設備的使用壽命,同時也大大的拓展了工程機械后市場。
2、配件供應
包括制造商對服務商或者用戶的零部件供應和專業的零部件生產企業對用戶的零部件供應。目前零部件的銷售、更換市場需求量非常可觀,尤其是在中低端零部件和工程機械附屬裝置及其零部件銷售上,還有巨大的市場潛量。
3、租賃服務
租賃市場面臨著很大的發展機會:第一,工程所需的機械設備品種增多,工期縮短,租賃解決了單機工作量不足的問題;第二,以租代購為企業節省了大量的資金,使企業資金周轉更靈活。
在我國,目前工程機械租賃市場基本都是由專業的設備租賃商提供專業服務,工程機械租賃企業如果按照規范化、標準化的方向開展租賃業務,必能在這塊細分的后市場中獲取較好的效益。
4、二手機流通
二手設備市場是工程機械前市場的一個補充。二手市場不僅能夠降低企業在設備方面的投入成本,提高回報率,而且可以幫助客戶隨時處置工程設備,實現設備與資金的迅速轉換。
5、再制造
目前,工程機械再制造主要是針對零部件再制造,是以原產品為基礎,但是質量和性能指標都能達到原產品標準,再制造要求有專業的分工,專門的修復設備和檢測設備,同時還涉及技術、市場、法律、政策,是一個比新機制造更為復雜的產業鏈。
二、工程機械后市場的發展困境
(一)行業內大多數企業觀念不清,認識上走入誤區
目前,行業內還有一些企業,對后市場的概念和覆蓋范圍還沒有清晰的認識,在觀念上也沒有引起足夠的重視。而行業內的制造商和商,在過去的許多年基本上都把服務作為整機銷售的輔助手段,主要開展的服務也是整機保修期內的服務,而對保修期外能為企業創造利潤的維修與服務缺乏完整的認識和足夠的重視,導致質保期外的客戶流失率居高不下。
(二)透支性的營銷方式同時也透支了整個后市場的盈利能力
在工程機械行業飛速發展的最初幾年,為了適應時展的新形勢,提升銷售量以及市場占有率,很多企業不得不采取一些透支性的市場營銷方式來換取自身階段性的短暫發展。于是,融資租賃、不斷降低的首付條件甚至零首付等透支性的市場營銷方式應運而生。這種營銷方式雖然在一定程度上和一定時期內緩解了工程機械企業的生存壓力,但是企業也必將為長時間的透支性銷售付出應有的代價。比如說透支性的營銷方式,造成商不堪重負:不斷降低的首付條件透支了客戶的還款能力,不斷增加的銷售,不斷延長的維修時間和維修范圍則透支了整個后市場的盈利能力。
(三)后市場發展速度滯后
在工程機械行業飛速發展的10年里,工程機械社會保有量增長速度非常快,與之相適應的,工程機械后市場的服務、維修、配件、二手設備等領域增長迅速,潛力巨大。可是500多萬臺的市場保有量卻無法培育出具有一定實力的、規模化的技術服務企業,目前行業內的技術服務企業的通病表現在服務體系反應速度慢,導致售后服務的及時性差;售后服務人員的技術水平薄弱,影響了故障排除及維修工作效率;服務的利潤率高等等,這些都導致了整個后市場的發展速度滯后。
(四)后市場的某些領域還亟待進一步完善
目前,工程機械后市場的維修、服務、配件和二手設備等領域發展迅速,可是再制造領域卻還存在很多的障礙,這表現在行業企業對再制造認識不清,將再制造與翻新、改裝等混淆;在再制造的技術領域,核心技術缺乏,產品設計能力不足;針對再制造的政策、法律法規和操作細則還有待出臺和進一步完善。
三、工程機械后市場的發展對策
(一)轉變觀念,高度重視后市場的拓展
過去十年是中國工程機械發展的“黃金十年”,受惠于中國經濟的高速發展,中國工程機械市場呈現出迅猛發展的良好態勢,500多萬臺工程機械的維修服務、配件供應、租賃及二手設備孕育著一個廣闊的后市場。
在國外成熟的工程機械市場中,后市場的利潤與前市場相比是7:3,而我國是3:7。隨著世界經濟大環境的不斷波動和實體經濟的整體下滑,國內市場需求不旺,整機銷售利潤大幅縮水,市場狀態低迷,制造商和商開始轉變觀念,把戰略眼光瞄向后市場,開發工程機械后市場成為了各工程機械企業應對行業危機并獲得可持續發展的新方向。對于整個工程機械行業而言,進入后市場時代的標志是核心市場從產品轉移到服務,因此企業要樹立“服務也是產品”的觀念,在后市場中,各個企業應該更加關注客戶的需求,積極拓展后市場領域,如在原來的服務、維修、配件和二手設備領域外,積極拓展再制造、設備管理、技術咨詢和教育培訓等領域,這些領域能夠為后市場帶來更多的收益。
(二)對后市場進行細分,找到企業進入后市場的切入點
面對巨大的發展空間,工程機械企業應從戰略高度重視后市場這個具有豐厚利潤的新領域,并及時抓住機會,注重經營管理的創新,對后市場進行精確細分,找到企業進入后市場的切入點,尋找與本企業優勢相關的領域,合理規劃本企業后市場的發展路徑。
全球最老的工程機械制造商凱斯,抵制住了多元化的誘惑,執著于礦山和園林等細分領域,在滑移裝載機領域成為世界行業內領導者。當中國經濟發展到一定程度,各種各樣的需求滿足后,機會會變小,于是細分市場成為企業更好的選擇,在細分市場上,企業可以發現更多的市場機會,能夠集中全部的資源進行投放,因此對后市場進行細分,有利于企業找到進入后市場的切入點,有利于企業在細分市場更專更精,從而實現利潤的最大化。
(三)創新發展的思路和模式
對于整個工程機械行業而言,后市場創新發展的關鍵是工程機械技術服務外包。工程機械技術服務外包,簡單講就是工程機械技術服務企業為工程機械設備擁有者和使用者提供全程的包括配件供應、維修以及其他的技術服務,這是一種國家、企業、用戶、社會多方共贏的市場新模式。
工程機械技術服務外包,實際上是建立專業的技術服務企業,由專業企業來承擔工程機械的保養、檢測、配件供應和修理,使專業的更加專業。一方面技術服務外包可以為設備擁有者和使用者提供多產品類別、多品牌產品的綜合服務,同時保障這些工程機械產品能夠得到專業的高水平的維護;另一方面,技術服務外包延伸了技術服務商的服務領域,拓展了盈利空間;再次,技術服務外包使后市場中其他的利益主體能夠更加專注于核心業務,2012年,服務外包在市場困境中已經凸顯優勢。
(四)后市場各個領域齊頭并進,協調發展
比如說要進一步的完善工程機械維修服務體系,提高維修服務水平。各工程機械維修企業可以實現跟高職院校的“工學結合,訂單培養”,培養維修和再制造方面的人才,提高行業從業人員的整體素質和專業技能;要逐步形成工程機械的診斷網絡,配備專業的檢測和實驗設備;要建立專業的維修、裝配、調試、檢測工職業技能培訓體系,提高他們的操作水平,實現設備效能的最大化。
四、結束語
經過行業迅猛發展的黃金10年,中國工程機械行業終于實現了理性的回歸,在市場低迷、銷量萎縮、利潤下降的情況下,各個工程機械企業開始實行戰略轉型,紛紛向后市場開拓。面對利潤巨大、前景廣闊的后市場,如何透徹認識后市場,仔細分析后市場,結合自身的發展階段與獨特優勢,找準進入后市場的切入點,進行準確定位,這是各工程機械企業步入后市場時代應當深入思考和著手解決的重要問題。
參考文獻:
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關鍵詞:工業發展;逆向工程;先進制造技術
中圖分類號:G712 文獻標識碼:A 文章編號:1671-0568(2014)05-0039-02
基金項目:本文系廣東省高等學校教學質量與教學改革工程項目課題 “機電類專業實踐能力培養關鍵節點資源配置與質量控制的探索與實踐”(編號:20120202050)的科研成果。
職業教育發展于工業革命所帶來的產業結構調整需求,一個國家或地區的經濟發展模式和水平、市場理性化程度、產業與企業結構、勞動力市場模式,都會直接影響職業教育的模式、規模、課程。當前,職業教育已成為現代國民教育體系的重要組成部分,也是經濟社會發展的重要基礎。結合產業發展需要,設置科學、合理的職業培訓體系是人才培養的關鍵,職業培訓體系的建設不是簡單地采購實訓設備,而是包含了專業開設、課程設置、教材選編、實訓中心建設、師資培養、校企合作等環節及其體系建設中獲得一定技術支持與服務的整體系統工程。
一、工業設計及制造現狀
機械制造是我國的重要支柱產業,已被國家正式確定為基礎產業,并在“十五”規劃中列為重點扶持產業。現代工業的發展使各行各業的產品更新速度加快,對產品(機械)的需求量加大。要振興裝備制造業,改變產品結構,都需要發展機械。同時,國內汽車工業、電子信息產業、家電和建材行業及機械工業的高速發展為產品(機械)提供了廣闊市場。
“十五”期間,我國機械制造業年均增長率15%,機械制造總產量占全世界總量的8%左右。“十一五”期間,機械行業年增長率在12%~15%。隨著汽車、IT、航空燈相關行業領域高速發展,機械行業日新月異、高技術含量機械成為“十二五”的發展重點。2013年增長率保持在15%左右,我國已成為機械生產大國,進入世界領先行列。精密機械已使機械行業成為一個與高新技術產品互為依托產業。
機械行業目前正面臨前所未有的發展機遇,已進入由量變轉向質變、產業加速升級的關鍵時期,而信息技術則成為提升機械制造技術水平、推動機械技術進步的關鍵因素。CAD\CAE\CAM一體化技術應用,快速原型制造技術應用,使機械設計制造技術發生了重大變革。
我國機械行業將向大型、精密、復雜、高效、長壽和多功能方向發展,工件生產將向信息化、數字化、精密化、無圖紙、自動化方向發展,機械企業將向技術集成化、設備精良化、產品品牌化、管理信息化、經營國際化方向發展。
二、高職院校機械專業教育需求
職業技術教育是現代國民教育體系的重要組成部分,也是經濟社會發展的重要基礎。大力發展職業技術教育,是落實科教興市戰略、加快廣州市經濟結構優化升級和經濟增長方式轉變的重要途徑,是加快社會主義建設、推進勞動力轉移就業的重要舉措,是構建終身教育體系、提高勞動者職業能力、促進充分就業、建設和諧廣州和現代化大都市的必然要求。
由于產品(機械)種類繁多,傳統與現代機械企業并存,現代技術的應用程序相差很大。在傳統的大中型企業中,高職生大多在機械制造、裝配、調試等第一線崗位。但現代企業的大型工具軟件集成化程度較高,高職生可從事機械設計、成型工藝與機械制造工藝。目前,在民營小型機械企業,高職生可從事機械設計、成型工藝及制造全程的各個崗位。就業的首選崗位主要有四個:機械設計員――從事機械設計、機械工藝員――從事機械制造工藝編制、數控機床操作工――從事機械零件的加工、機械裝調工――從事機械裝配調試工作。
高職院校產品(機械)設計與制造專業要想提高人才培養質量,關鍵是要對人才培養目標進行準確定位。這是一個系統工程,要解決的是“培養什么樣的人”和“怎樣培養”的問題。為滿足社會需要、適應企業生產需求、更好地為企業提供技能型人才,學校必須通過改革開設新的內容,培養貼近企業生產、服務、技術和管理等一線崗位要求的高素質技能型人才,縮短企業培訓時間甚至直接上崗,為企業帶來更好的經濟效益。筆者建議統一安排,針對制造業行業結構變化及時調整專業方向和課程設置,培養適合行業發展的高素質實用型人才。
三、建設思路
1.發展基礎。①技術人才需求量大,高新科技產業的發展需要更多高素質的機械人才;②努力打造現代化機械專業,培養新型技能人才,避免與其他院校在傳統機械專業上的激烈競爭;③新型產品(機械)設計、檢測實訓條件已為現代機械專業建設打下一定基礎。
2.主要思路。①夯實傳統機械類專業建設基礎,發展特色;②努力打造先進制造技術專業,開拓新領域;③發展工業設計專業,提升新技能;④結合機械制造專業基礎,構建強大的機械專業集群。以企業產品實際生產過程為主線,以先進制造技術為核心,構建“精密檢測與產品快速數字化設計與制造”的三維立體創新設計與制作平臺,開展對專業群內各模塊的指導建設及幫助,促進機械專業建設的系統化大發展。構建從工業產品設計(產品造型設計、逆向工程、快速原型)――機械設計(分模、模流分析、結構設計)――備料(材料性能檢測、切割)――產品加工(數控加工、特種加工)――產品檢測(精度檢測)――裝配――成型流程中相關打磨、拋光、修模等工序完整的設計與制造教學與培訓體系。
四、綜述
目前的逆向工程技術在職業院校專業教學中幾乎處于空白,可構建以逆向工程技術、快速原型技術為基礎的機械造型設計與快速制造技術模塊的課程教學體系,促使高速掃描及數字化系統在逆向工程中發揮更大的作用。目前,高速掃描機和機械掃模系統已在我國得到廣泛引用,并取得良好的效果,該系統提供了從模型或實物掃描到加工出期望的模型所需的諸多功能,大大縮短了機械的研制周期。有些快速掃描系統可安裝在已有的數控銑床及加工中心上,高速掃描機的掃描速度最高可達3m/min。掃描系統已成功應用在汽車、摩托車、家電等行業,相信在“十二五”期間將發揮更大的作用,而逆向工程和并行工程將在今后的機械生產中發揮越來越重要的作用。
隨著計算機技術、激光成形技術的發展和新材料的研發,快速原型制造(RPM)已成為應用廣泛的全新制造技術,它基于新穎的離散/堆積(即材料累加)成形思想,能根據零件CAD模型快速自動完成復雜的三維實體制造。RPM是集精密機械制造、計算機、NC技術、激光成形技術和材料科學最新發展于一體的高科技技術,運用RPM技術只需傳統加工方法所需時間的1/3、成本的1/4。因此,逆向工程技術與快速制模技術、快速原型制造技術相結合,將是傳統機械設計及制造技術的發展趨勢。
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[3]劉洋等.快速逆向工程技術及應用[J].機械,2009,(5).
就目前來看,經濟復蘇的跡象尚不明顯,而與之相伴隨的,是國內經濟受到的沖擊目益加劇。經濟低潮,市場縮水,我國超過半數以上的機械企業處于中高度危機狀態。據有關資料報告[1]:有33.7%的被調查機械企業表示人力資源危機對其企業產生了嚴重影響。就以危機中的機械技工結構來說,中國機械工業聯合會、中國機械冶金建材工會組成的聯合調查組對87家處于危機中的機械行業國有大中型企業335565位職工的調查統計[1]:危機中機械企業的技師、高、中、初級和無等級工分別占工人總數的2.26%、13.54%、31.77%、34.34%和18.O9%;浙江省2008年7月對31159位就業人員的調查,高、中、初級技工的比例為13:24:63,離發達國家4O:45:15的比例相去甚遠。這種素質狀況遠不能適應危機前機械企業高、新、精設備對操作工的需要。
同時,由于危機的影響,高級機械技工人才流失嚴重。據有關部門公布的數字,目前全國數控機床操作工有6O萬人的缺口,而在危機下人才流失就達到12萬人。勞動部門的企業用工需求調查也顯示[2]:目前東莞高級技術人才流失缺口達5萬名以上,人才市場上頻現“月薪6000元難聘技工”、“年薪16萬元招不到高級技師”的情況;沈陽高級車工需求倍率是1:6.7;深圳一家企業開出6000元的月薪仍未能如愿找到高級鉗工;浙江省城調隊前不久對杭州、寧波、紹興、臺州4地19家企業的調查結果表明:高級技師的流失缺口率達93.8%;去年年底勞動保障部對廣東、福建和浙江省進行了實地調研,結合當年4月份對全國4O個城市技能人才狀況的問卷調查和二季度113個城市勞動力市場供求狀況分析,得出如下結論:技工流失尤其是高技能人才嚴重流失的現象在全國范圍普遍存在,在機械制造業發達的地區尤其嚴重,已經不能滿足經濟發展需要。
二、經濟危機對機械企業人力資源管理的影響
2008年開始,由美國次貸危機引發的經濟危機迅速蔓延,對我國企業人力資源管理產生了巨大的沖擊,對機械行業的人力資源管理也產生了很大的影響,歸納起來主要有以下幾個方面:
(一)機械企業人才流失
根據相關調查[3],有60%的被訪者表示,在經濟危機時期會比較關注或非常關注高業績和關鍵人才的流失。經濟危機使得機械賣品市場競爭殘酷,從原材料、機械設備的更新、人員的參與、成品的研發、進入市場贏利的壓力巨大,如果長時間不能進入市場或研發產品周期較長,會使員工對企業失去信心,直接引起員工大規模的跳槽行為或者在工作中采取保守。受到經濟和市場波動影響的機械企業,其薪酬和獎金削減及裁員范圍涉及到從高級管理人員到一線員工的所有層級,這必將引發員工群體恐慌癥狀,歸屬感低,從而導致人才的流失。更為重要的是,在經濟危機這樣的環境下,如果機械企業的發展策略不正確,不但有可能流失自己的人才,還有可能因人才流失到競爭對手那里而使自己陷入更加困難的境地。
(二)不能充分調動人員的積極性
在機械行業中,一線的人員從事的工作一般是最為艱苦的,而且由于機械企業的資金往往要在投入市場后才能收回,拖欠機械企業的款項是經常的事情,特別是在經濟危機的影響下,拖欠款項的事情更是頻繁發生,而在這種情況下,企業對員工的工資、福利也可能滯后,極大的損傷了員工的積極性,人力資源沒有最大限度的發揮其優勢,工作效率低。
(三)對人力資源管理人員的影響
在經濟危機下,機械企業的人力資源工作者對于未來的人力資源工作失去方向感和目標,由于機械企業更多的關注原材料、市場投入等問題,企業的裁員、降薪必將對重新界定與評估人力資源管理工作,眾多人力資源工作者將無法按照過去的理論系統及管理框架進行有效的工作。在新的人力資源管理工作中,人力資源管理人員將面臨比以往工作更為繁雜,變化更為快速的復雜局面,以至于在進行具體的工作中徹底陷入事務性工作當中。
(四)機械出口下降,部分機械企業陷入困境
從2008年1-9月份,我國機械業出口結構來看,中小機械企業出口迅速下滑,部分企業遭受沉重打擊并迅速陷入困局。我國機械企業以技術密集型為主,附加值不高,盡管近年來一些中小機械企業的技術創新水平有所提高,但自主開發能力仍較薄弱,品牌意識不強。大部分機械企業研發投入不足,缺少自主知識產權的高薪技術,更缺乏世界一流的品牌,與世界發達國家存在很大差距。中小機械企業小而散,經營規模和專業化協作水平和國際同行相比尋在較大差距,整體實力較弱,缺少參與國際競爭的經驗和能力,其抵御風險的能力遠遠沒有大型機械企業和外資機械企業強,所以一旦宏觀經濟形式發生變化就會立即顯現出危機的一面。
三、經濟危機下機械企業人力資源的應對策略
(一)更新觀念,建立現代人力資源管理機構
現代人力資源管理源于傳統人事管理,而又超越傳統人事管理,是一個人力資源的獲取、整合、保持激勵、控制調整及開發的過程。因此,要改變機械行業在經濟危機下人力資源窘迫的現狀,必須按照現代人力資源管理的要求,建立一個能根據機械行業的發展趨勢和本企業的發展戰略目標、經營計劃以及不同的發展階段,制定科學、合理、有效的技能人才資源管理政策、制度,為企業保持強勁的生命力和競爭力提供有力的技能人才資源支持和保證的現代人力資源管理機構。從事人力資源管理的人員應該是經過人力資源管理專業培養的專業管理人才,擁有人力資源管理方面的知識與能力并掌握機械行業各技術工種的分析技術,對人性有比較深入的了解,懂得如何去開發本企業內部的技能人才資源,知道怎樣去引進企業急需的技能人才,掌握激勵員工的各種原則和方法,懂得如何去激勵員工,以獲得員工利益和企業利益的共同發展。這樣一支人力資源管理的專業隊伍,是實現人力資源管理的必要條件。
(二)組建民主的科研、技術革新團隊
在適當的時間,有必要主動收集客戶、原材料商、供貨商以及戰略聯盟成員的觀點。再根據市場重心的遷移,結合機械企業轉型的發展趨勢,挖掘適合自己的人才。將這些技能訓練、工作經歷、職業關系、熟悉客戶的程度以及年齡和文化關系各不相同的人才聚集起來。組建企業自己獨特的科研、科技革新團隊,吸收回國的海外精英,鼓勵有經驗技能的高級技師加盟企業,全面提高企業的技術水平和競爭力。
(三)“以人為本”打破危機
人力資源是企業提高綜合實力,是經濟危機中立于不敗之地的重要保證,在一定的程度上甚至起著決定性的作用。大量事實表明:同樣的設備、同樣的原材料,不同機械企業生產出來的產品質量相差很大。因此,企業要生存、要搞活、要發展、要做大,必須首先盡快地轉變觀念,重視人力資源的開發和利用,樹立“以人為本的管理理念。正如海爾總裁張瑞敏說:“企業是什么?企業說到底就是人。管理說到底就是借力,你能把許多人的力量集中起來,這個企業就成功了。”
(四)建立有效的激勵機制,留住人才
在當前全球經濟危機下,機械企業要持續經營發展,必須保證人力資源的相對穩定,降低企業員工的異常流失,帶走技術、市場及其他資源的風險。留住人才可以通過建立有效的員工激勵機制,這主要包括物質激勵和精神激勵兩個方面。(1)物質激勵:以經濟利益的形式來激勵員工的積極性,讓他們感到個人利益與企業整體利益息息相關,愿意為企業整體利益服務,可以通過工資福利以及股權等方式,把員工的薪酬與績效掛鉤;(2)精神激勵尊重員工,理解與支持,信任與寬容,關心與體貼,可以為員工制定健康研修計劃,幫助員工克服身心方面的疾病。
此外,人力資源部門要與員工保持溝通,及時且經常向員工通報公司的政策和最新情況,避免員工猜疑,消除員工困惑。也可以開展專家講座,幫助員工正確分析經濟局勢和心理自我調適。開展員工交流活動,為員工交流想法和表達思想提供機會。