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關(guān)鍵詞:技術(shù)引進(jìn);引進(jìn)模式;消化吸收機(jī)制
跨邊界的技術(shù)轉(zhuǎn)移過(guò)程是一個(gè)包括技術(shù)獲得、解釋、整合和使用的非常復(fù)雜和困難的過(guò)程。技術(shù)引進(jìn)有多種模式,不同的技術(shù)引進(jìn)模式遇到的挑戰(zhàn)與成本、帶來(lái)的機(jī)遇與收益也是不一樣的。為了較全面、深入地把握上海市企業(yè)技術(shù)引進(jìn)消化和吸收的模式及現(xiàn)狀,我們對(duì)30多家參與過(guò)或正在進(jìn)行技術(shù)引進(jìn)的企業(yè)進(jìn)行了訪談研究,這里我們將重點(diǎn)選擇其中5家目標(biāo)企業(yè)進(jìn)行深入案例研究,這五家公司為:卡斯克信號(hào)公司、上海貝爾阿爾卡特公司、上海豹馳春蕾膠輥有限公司、強(qiáng)生制藥公司以及萬(wàn)向精工公司。本研究主要希望能夠把握這些企業(yè)技術(shù)引進(jìn)的模式及其消化吸收機(jī)制。
1 技術(shù)引進(jìn)模式及消化吸收機(jī)制
技術(shù)引進(jìn)模式是關(guān)系到技術(shù)引進(jìn)效果的重要因素,因此在每次技術(shù)引進(jìn)的時(shí)候特別對(duì)此關(guān)注,也是技術(shù)引進(jìn)條款的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。之所以這樣說(shuō),是因?yàn)榧夹g(shù)引進(jìn)有多種模式,而不同技術(shù)引進(jìn)模式的所導(dǎo)致的成本、風(fēng)險(xiǎn)和收益也是顯著差異。就目前的研究來(lái)看,技術(shù)引進(jìn)模式一般包括組建合資企業(yè)(新設(shè)立/在原廠地基礎(chǔ)上組建)、戰(zhàn)略性收購(gòu)M&A(部分收購(gòu)/全部收購(gòu))、聯(lián)合開(kāi)發(fā)、技術(shù)許可、窗口模式、產(chǎn)品和智力引進(jìn)等具體模式。而這些技術(shù)引進(jìn)模式又可以從權(quán)益與控制權(quán)方面進(jìn)行劃分,分為權(quán)益模式(包括組建合資企業(yè)、窗口模式和戰(zhàn)略收購(gòu))和非權(quán)益模式(合同協(xié)議和產(chǎn)品)。
不同的技術(shù)引進(jìn)模式在技術(shù)引進(jìn)過(guò)程中的控制力、成本、風(fēng)險(xiǎn)和效果方面存在著顯著的差異,見(jiàn)表1。
設(shè)立合資企業(yè)模式進(jìn)行技術(shù)引進(jìn)是發(fā)展中國(guó)家運(yùn)用最多的一種技術(shù)引進(jìn)模式,這種模式的技術(shù)引進(jìn)方和輸出方關(guān)系最為緊密,由于雙方利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),對(duì)技術(shù)引進(jìn)帶來(lái)好處:①降低了技術(shù)獲得成本,不僅使技術(shù)許可的費(fèi)用減少,而且由于輸出方是合資企業(yè)的股東方,為取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)。對(duì)合資企業(yè)從輸出方購(gòu)買專用設(shè)備及材料避免了漫天要價(jià)的可能。②雙方容易對(duì)加速技術(shù)轉(zhuǎn)放達(dá)成默契,保證了技術(shù)轉(zhuǎn)讓的實(shí)施時(shí)間。③對(duì)技術(shù)轉(zhuǎn)讓的質(zhì)量有較高的保證。由于技術(shù)輸出方是股東方,最初參與合資企業(yè)管理的外方代表一般是技術(shù)專家,負(fù)責(zé)監(jiān)督技術(shù)轉(zhuǎn)讓的實(shí)施,這就對(duì)技術(shù)轉(zhuǎn)讓的質(zhì)量控制很有好處。④涉及的技術(shù)一般是成長(zhǎng)技術(shù),有較大的產(chǎn)品市場(chǎng),因此能迅速提高國(guó)內(nèi)企業(yè)涉及的該產(chǎn)品技術(shù)水平和工藝制造水平。⑤由于合資企業(yè)與技術(shù)輸出方的關(guān)系較為緊密。有利于縮短合資企業(yè)與國(guó)外母公司的技術(shù)更新時(shí)間差,較快地享受到技術(shù)革新帶來(lái)的好處,使國(guó)內(nèi)技術(shù)水平與國(guó)外先進(jìn)水平同步發(fā)展。但這種方式的也有其顯著的不足之處,比如容易造成對(duì)輸出方技術(shù)上的依賴。企業(yè)的自主創(chuàng)新能力得不到提高:外方利用合資企業(yè)購(gòu)買母公司的高價(jià)材料,阻撓材料國(guó)產(chǎn)化過(guò)程,中國(guó)市場(chǎng)的利潤(rùn)被輸出國(guó)外[1]。而新設(shè)立合資企業(yè)和在原廠地基礎(chǔ)上組建合資企業(yè)的雖然同屬于設(shè)立合資企業(yè)模式進(jìn)行技術(shù)引進(jìn),但由于在先前的組織文化、管理理念以及其他具體管理實(shí)踐、設(shè)備和工作環(huán)境等方面的種種“核心剛性”(Core Rigidity)[2],使這兩種技術(shù)引進(jìn)模式下遇到的問(wèn)題不同。
戰(zhàn)略性兼并與收購(gòu)(M&A)也是另外一種技術(shù)引進(jìn)的重要模式(比如最近的上海貝爾阿爾卡特與朗訊科技的戰(zhàn)略合并),只不過(guò)這種模式在發(fā)展中國(guó)家企業(yè)運(yùn)用的相對(duì)比較少,這主要與發(fā)展中國(guó)家企業(yè)的整體實(shí)力有關(guān)。不過(guò)隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展和發(fā)展中國(guó)家企業(yè)自身綜合實(shí)力的提高,這種技術(shù)引進(jìn)模式將越來(lái)越多地被發(fā)展中國(guó)家企業(yè)運(yùn)用。這種模式最大的好處就是獲得技術(shù)快,但相應(yīng)地所導(dǎo)致的成本和合并后因目標(biāo)企業(yè)之間的融合所導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)都比較大。這種技術(shù)引進(jìn)模式也分可為兩種,即部分收購(gòu)與全部收購(gòu)[3]。一般來(lái)講,部分收購(gòu)的目標(biāo)更加明確,但往往會(huì)導(dǎo)致因此而產(chǎn)生的“系統(tǒng)”缺失問(wèn)題。而全部收購(gòu),雖然不太會(huì)面臨部分收購(gòu)的這個(gè)問(wèn)題,但卻要因此付出高出許多的收購(gòu)成本。
窗口模式是指直接在技術(shù)聚集地或產(chǎn)業(yè)帶設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu),并積極雇傭當(dāng)?shù)厝瞬藕托畔?lái)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)。這種模式通過(guò)在國(guó)外設(shè)立研究與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu),可以獲得較為暢通的技術(shù)信息網(wǎng)絡(luò),可以獲得世界最新的科技動(dòng)態(tài)[1]。但同時(shí)在管理這些“海外”機(jī)構(gòu)時(shí)候卻面臨不少問(wèn)題,特別對(duì)發(fā)展中國(guó)家而言(比如“文化智力”障礙)。
產(chǎn)品模式是最初級(jí)的技術(shù)引進(jìn)模式,在我國(guó)改革開(kāi)放初期運(yùn)用的比較多。這種模式嚴(yán)格意義上講不叫技術(shù)引進(jìn),因?yàn)榻灰走^(guò)程中不會(huì)專門討論技術(shù)引進(jìn)問(wèn)題,只是通過(guò)對(duì)產(chǎn)品和設(shè)備的和銷售,解剖產(chǎn)品和設(shè)備以獲得有關(guān)技術(shù)信息。這種模式雖然成本相對(duì)低廉,但技術(shù)信息和質(zhì)量也比較稀少,而且往往對(duì)技術(shù)的消化和吸收需要長(zhǎng)時(shí)間來(lái)進(jìn)行,對(duì)技術(shù)引進(jìn)方的吸收能力有特別要求[4]。
技術(shù)許可這種模式也是運(yùn)用比較多的一種技術(shù)引進(jìn)方式,這種模式的主要優(yōu)勢(shì)在于對(duì)中小規(guī)模的國(guó)外技術(shù)輸出方更愿意采取,以減少風(fēng)險(xiǎn)和投資,保證既得收益。對(duì)引進(jìn)方可以增強(qiáng)對(duì)各種技術(shù)轉(zhuǎn)讓伙伴的適應(yīng)能力,獨(dú)享項(xiàng)目引進(jìn)成功后的市場(chǎng)利潤(rùn),對(duì)擴(kuò)大產(chǎn)品的國(guó)產(chǎn)化有更大的自。但這種模式也由于交流渠道不暢通、對(duì)對(duì)方的情況缺乏基本的了解、對(duì)方易抬高專用設(shè)備價(jià)格,或有意拖延材料清單的提供以及很難在不增加成本的情況下,獲得獨(dú)占許可等問(wèn)題使技術(shù)引進(jìn)過(guò)程受挫。聯(lián)合開(kāi)發(fā)可以為參與聯(lián)合開(kāi)發(fā)的各方通過(guò)知識(shí)共享和資源相互協(xié)助帶來(lái)好處,共生多贏。但卻由于這種技術(shù)引進(jìn)模式屬于比較懶散性合作方式的,因此導(dǎo)致諸如知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題、利益分配問(wèn)題和核心技術(shù)歸屬和保密問(wèn)題不可避免。智力引進(jìn)模式是直接通過(guò)各種手段和方式進(jìn)行人才的引進(jìn)來(lái)實(shí)現(xiàn)技術(shù)引進(jìn),這種方式應(yīng)該說(shuō)也屬于速度比較快的一種技術(shù)引進(jìn)模式。但面臨的諸如人才道德風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題使這種模式也有不少爭(zhēng)議。
2 研究過(guò)程
2.1 研究方法
案例研究作為一種重要的研究方法已經(jīng)越來(lái)越多地被許多管理學(xué)和社會(huì)學(xué)研究者們所采用。案例研究有多種具體操作類型,本文根據(jù)Yin(2003)[5],采用的是多案例研究方法。之所以這樣做,一方面是因?yàn)樵趪?guó)內(nèi)目前采用大樣本隨機(jī)抽樣的調(diào)查方法并不是很容易可以進(jìn)行,國(guó)內(nèi)企業(yè)管理實(shí)踐界與管理研究界之間存在著溝通與信任上的諸多問(wèn)題。另一方面,從研究方法的本身來(lái)說(shuō),案例研究更加適合于研究一些沒(méi)有刻意去限制一些行為假設(shè)
事件前提下,而是通過(guò)關(guān)注當(dāng)前事件的剖析,來(lái)探討一些“為什么”和“怎么樣”之類的問(wèn)題[5]。而本研究所關(guān)注的問(wèn)題正好適合運(yùn)用此方法來(lái)進(jìn)行研究。
本研究所收集的數(shù)據(jù)主要有三個(gè)來(lái)源:深度訪談、現(xiàn)場(chǎng)觀察和文件及文獻(xiàn)等二手資料參考等(其中上海豹馳春蕾膠輥有限公司的數(shù)據(jù)和信息主要是通過(guò)二手文獻(xiàn)和資料獲得,其他四家典型企業(yè)的數(shù)據(jù)與信息主要是通過(guò)深度訪談和現(xiàn)場(chǎng)觀察獲得)。每次進(jìn)行訪談的時(shí)候我們都至少有兩個(gè)具有豐富訪談經(jīng)驗(yàn)的人參與,平均每次訪談都持續(xù)1.5個(gè)小時(shí)以上。在對(duì)萬(wàn)向精工公司訪談時(shí),我們?cè)L談了5個(gè)相關(guān)經(jīng)理人員并進(jìn)行了企業(yè)制造車間現(xiàn)場(chǎng)參觀,因此我們?cè)谶@家企業(yè)一共進(jìn)行了3天訪談。雖然我們較長(zhǎng)時(shí)間的訪談?dòng)兄谖覀兩钊牒腿娴亓私庀嚓P(guān)信息,我們?nèi)匀贿€是希望通過(guò)多種信息渠道來(lái)獲得信息以提高信息的可靠性,因此我們除了依賴訪談內(nèi)容之外,我們還通過(guò)公司有關(guān)的文件(比如有關(guān)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告、公司有關(guān)制度和政策文件等)。企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)參觀和觀察也有助于幫助我們對(duì)有關(guān)問(wèn)題的進(jìn)一步了解。
2.2 樣本介紹
我們對(duì)5家企業(yè)的10個(gè)中高層管理人員進(jìn)行深度的半結(jié)構(gòu)化面談,其中有1家中外合作企業(yè),4家中外合資企業(yè),有2個(gè)是被外資企業(yè)絕對(duì)控制的(51%以上的股份是外資企業(yè)所持有),1個(gè)是中外企業(yè)對(duì)等控制(各50%)。而且這5家企業(yè)分別來(lái)自汽車制造、電子和信息技術(shù)、醫(yī)藥、印刷設(shè)備制造等行業(yè),既有高科技行業(yè)也有傳統(tǒng)制造行業(yè),充分考慮到行業(yè)的差異影響。而且這些公司所擁有的人員規(guī)模從210人到1400人不等。這5家外資企業(yè)進(jìn)入中國(guó)的時(shí)間從7年到20年不同,平均在中國(guó)經(jīng)營(yíng)的時(shí)間為11.2年。這些外資企業(yè)主要來(lái)自法國(guó)(2家)、美國(guó)(2家)、日本(1家)。接受我們?cè)L談的對(duì)象主要是中高層管理人員(包括總經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、研究與開(kāi)發(fā)部經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理等)。一般來(lái)說(shuō),公司里的高層管理人員所提供的信息比較全面和可靠,而且他們所提供的信息基本上反應(yīng)了公司當(dāng)前情況以及未來(lái)戰(zhàn)略走向,這也是當(dāng)前國(guó)際范圍內(nèi)普遍采用的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。另外,為了提高訪談信息的真實(shí)性和外部效度,我們還采用多渠道獲取信息方式來(lái)彌補(bǔ),比如我們通過(guò)公司的一些相關(guān)成文文件或公司網(wǎng)站來(lái)獲取一些二手信息。
3 內(nèi)容分析
為了保證不同企業(yè)訪談信息和數(shù)據(jù)的可靠性和可比性,我們?cè)O(shè)計(jì)了訪談提綱,每次訪談,基本上在這個(gè)提綱基礎(chǔ)上進(jìn)行提問(wèn)和記錄。根據(jù)Yin(2003),我們對(duì)每次訪談收集回來(lái)的數(shù)據(jù)都按照同樣的格式進(jìn)行整理,以便提高后續(xù)內(nèi)容分析的可靠性。
由于我們?cè)L談的內(nèi)容在許多企業(yè)看來(lái)都比較“敏感”,因此在談話時(shí)候大部分都拒絕讓我們進(jìn)行錄音,只有2家企業(yè)允許我們?cè)L談的時(shí)候進(jìn)行錄音,因此我們對(duì)訪談問(wèn)題相關(guān)信息的了解主要是依賴我們?cè)L談時(shí)候的記錄。每次訪談結(jié)束后,根據(jù)Yin(2003)的“24小時(shí)規(guī)則”在當(dāng)天對(duì)訪談?dòng)涗浐弯浺粢约跋嚓P(guān)資料進(jìn)行整理和處理,以確保信息的真實(shí)性和便于以后編碼處理[5]。
對(duì)整理后的原始數(shù)據(jù)根據(jù)研究構(gòu)思進(jìn)行編碼。本研究主要是想把握近幾年來(lái)這些企業(yè)技術(shù)引進(jìn)方式和主要內(nèi)容、引進(jìn)過(guò)程中遇到的主要障礙因素以及為了改善和提高技術(shù)引進(jìn)效果,公司主要采取的管理策略(尤其是人力資源管理實(shí)踐方面)。根據(jù)研究框架對(duì)訪談內(nèi)容進(jìn)行分析可以提高案例分析的內(nèi)部效度,而采用多案例設(shè)計(jì)和分析方法則有助于提高研究的外部效度[5]。
3.1 技術(shù)引進(jìn)模式
可供選擇的技術(shù)引進(jìn)模式有很多,不同模式都有其相對(duì)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),因此實(shí)際技術(shù)引進(jìn)過(guò)程中也往往是將這幾種技術(shù)引進(jìn)模式交叉使用,也就是說(shuō)對(duì)一種技術(shù)的引進(jìn)可以有不同種技術(shù)引進(jìn)模式,當(dāng)然會(huì)以某一種模式為主要模式。
具體到我們被調(diào)查的5家企業(yè)來(lái)說(shuō),技術(shù)引進(jìn)主要方式有:①在簽訂技術(shù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議的情況下,完全從國(guó)外獲得某個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的圖紙、源代碼或配方;②共同合作研究發(fā)展新技術(shù),共享全球的信息資源;③派企業(yè)有關(guān)人員到國(guó)外公司總部進(jìn)行針對(duì)某個(gè)項(xiàng)目或某個(gè)專業(yè)技能方面的培訓(xùn):④技術(shù)引進(jìn)企業(yè)僅僅充當(dāng)國(guó)外公司的產(chǎn)品銷售中心,不進(jìn)行技術(shù)研究,僅僅將企業(yè)作為整個(gè)產(chǎn)品鏈上的一個(gè)全球品牌推介站點(diǎn),同時(shí)負(fù)責(zé)從中國(guó)收集有關(guān)中國(guó)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的有關(guān)信息,反饋給國(guó)外公司。
3.2 技術(shù)消化吸收機(jī)制
為了改善技術(shù)引進(jìn)效果,技術(shù)引進(jìn)過(guò)程中應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)對(duì)引進(jìn)過(guò)來(lái)技術(shù)進(jìn)行消化吸收和整合運(yùn)用。引進(jìn)過(guò)來(lái)的技術(shù),必須要考慮接受方的實(shí)際情況和周圍環(huán)境。而且有時(shí)一些內(nèi)隱性程度非常高的技術(shù),只有通過(guò)親自經(jīng)歷的方式才能真正獲得。為此,跨國(guó)技術(shù)轉(zhuǎn)移過(guò)程別強(qiáng)調(diào)多方面的整合與溝通。我們?cè)L談中發(fā)現(xiàn)為了提高技術(shù)轉(zhuǎn)移的有效性,技術(shù)引進(jìn)企業(yè)通常會(huì)主動(dòng)采取一些措施,比如技術(shù)接受方與技術(shù)輸出方之間保持經(jīng)常性溝通與聯(lián)系、技術(shù)接受方內(nèi)部不同職能部門之間以及技術(shù)接受方與其他戰(zhàn)略相關(guān)方,諸如客戶、原材料供應(yīng)商和研究機(jī)構(gòu)保持互動(dòng),以最終提高技術(shù)轉(zhuǎn)移效果。我們將技術(shù)接受方與技術(shù)輸出方之間以及與客戶和原材料供應(yīng)商之間的互動(dòng)稱為垂直整合,而將技術(shù)接受方內(nèi)部不同職能部門之間的互動(dòng)稱為水平整合。
技術(shù)轉(zhuǎn)移過(guò)程中的這種溝通和互動(dòng)可以是面對(duì)面的,也可以是借助現(xiàn)代信息通訊技術(shù)進(jìn)行的虛擬溝通。通過(guò)我們的訪談發(fā)現(xiàn),虛擬交流模式和面對(duì)面的交流模式在技術(shù)轉(zhuǎn)移中都在使用,只不過(guò),由于虛擬模式的技術(shù)問(wèn)題、成本問(wèn)題等原因,很多時(shí)候,大家之間的溝通還是傳統(tǒng)的電話或信件方式以及面對(duì)面的方式,而可視電視會(huì)議方式用得還比較少。同時(shí),根據(jù)跨國(guó)技術(shù)轉(zhuǎn)移過(guò)程中的互動(dòng)與溝通相關(guān)的制度安排,技術(shù)整合機(jī)制又可以分為正式整合(For-mal Integration)和非正式整合(Informal Integration)[6]。正式整合模式,一般是事先安排好,或計(jì)劃好的,參見(jiàn)的人員一般也是定好的,而且進(jìn)行討論的主題以及發(fā)言人也是安排好。而非正式整合模式一般是隨機(jī)的、當(dāng)遇到特殊情況時(shí)需要溝通,馬上就開(kāi)始進(jìn)行的,而且一般參與的人也比較少,很多時(shí)候是參與人之間建立在私人關(guān)系基礎(chǔ)上的交流。
為此根據(jù)我們對(duì)5家企業(yè)技術(shù)引進(jìn)的了解,技術(shù)轉(zhuǎn)移過(guò)程中的整合機(jī)制可以從三個(gè)維度,即整合水平、媒介方式和規(guī)范程度來(lái)進(jìn)行分類,并勾畫出如圖1的技術(shù)整合機(jī)制類型圖。
4 結(jié)論
通過(guò)技術(shù)引進(jìn)消化和吸收實(shí)現(xiàn)再創(chuàng)新是后起國(guó)家趕超發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的一個(gè)重要戰(zhàn)略。然而技術(shù)引進(jìn)消化和吸收過(guò)程卻是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜和困難的過(guò)程,尤其是進(jìn)行跨國(guó)技術(shù)引進(jìn)的時(shí)候。為全面、深入地把握上海市企業(yè)技術(shù)引進(jìn)、消化和吸收的現(xiàn)狀,我們對(duì)30多家企業(yè)進(jìn)行了訪談,并特別重點(diǎn)選擇其中5家企業(yè)進(jìn)行深度案例研究和內(nèi)容分析。
通過(guò)對(duì)這5家企業(yè)研究,我們發(fā)現(xiàn)在這些被調(diào)查
的5家企業(yè)中,技術(shù)引進(jìn)模式主要有以下幾種:①在簽訂技術(shù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議的情況下,完全從國(guó)外獲得某個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的圖紙、源代碼或配方;②共同合作研究發(fā)展新技術(shù),共享全球的信息資源;③派企業(yè)有關(guān)人員到技術(shù)輸出方總部進(jìn)行針對(duì)某個(gè)項(xiàng)目或某個(gè)專業(yè)技能方面的培訓(xùn):④技術(shù)引進(jìn)方僅僅充當(dāng)國(guó)外技術(shù)輸出方的產(chǎn)品銷售中心,不進(jìn)行技術(shù)研究,僅僅將企業(yè)作為整個(gè)產(chǎn)品鏈上的一個(gè)全球品牌推介站點(diǎn),同時(shí)負(fù)責(zé)從中國(guó)收集有關(guān)中國(guó)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的有關(guān)信息,反饋給國(guó)外公司。
而且訪談研究也發(fā)現(xiàn),為提高技術(shù)跨國(guó)引進(jìn)的效果,技術(shù)引進(jìn)相關(guān)方(尤其是技術(shù)接受方)之間會(huì)根據(jù)具體情況積極采取有效的技術(shù)整合機(jī)制和安排。通常考慮的技術(shù)整合機(jī)制可以從三個(gè)方面進(jìn)行歸納。一個(gè)是從整合的層次上,可以考慮進(jìn)行水平整合和垂直整合;一個(gè)是從技術(shù)整合所借助的媒介出發(fā),選擇面對(duì)面的溝通或借助信息通訊技術(shù)進(jìn)行的虛擬溝通(如電視電話會(huì)議和電子郵件等);還有一個(gè)方面是從技術(shù)整合組織本身的制度安排出發(fā)來(lái)看,可以分為正式整合和非正式整合模式。
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投資機(jī)構(gòu)說(shuō)
投資機(jī)構(gòu)需要優(yōu)秀商業(yè)計(jì)劃
對(duì)于想要獲得融資的企業(yè)來(lái)說(shuō),提交一份優(yōu)秀的投資計(jì)劃書,能讓投資人在最短時(shí)間內(nèi)了解企業(yè),發(fā)現(xiàn)企業(yè)的潛在價(jià)值。
項(xiàng)目概況和行業(yè)背景
“首先要介紹項(xiàng)目概況。”中房渤海投資有限公司直接投資部總經(jīng)理趙方方說(shuō),具體到做得怎樣,要分兩方面闡述,“首先要介紹自己的絕對(duì)業(yè)績(jī),包括業(yè)務(wù)規(guī)模、營(yíng)業(yè)收入、凈利潤(rùn)和過(guò)去三年的增長(zhǎng)率。另外是相對(duì)業(yè)績(jī),就是行業(yè)內(nèi)的排名。如果是細(xì)分行業(yè)當(dāng)中的前三名,融資相對(duì)容易;第二方面是行業(yè)背景。要介紹行業(yè)整體規(guī)模怎樣,發(fā)展前景多大、產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部又有哪些企業(yè)。尤其要提到公司在產(chǎn)業(yè)鏈上的位置。”
商業(yè)模式和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)
在趙方方看來(lái),商業(yè)計(jì)劃中最核心的是商業(yè)模式。“這部分是要向投資人說(shuō)明白,你如何賺錢。項(xiàng)目最終以盈利為先導(dǎo),不一定要提商業(yè)模式有多新。另外,管理團(tuán)隊(duì)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)也是核心要素。對(duì)文創(chuàng)企業(yè)來(lái)講,更要注重經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),我們希望看到企業(yè)有變現(xiàn)能力。”
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和融資方案
“很多企業(yè)覺(jué)得在商業(yè)計(jì)劃中只介紹自己的情況就夠了,其實(shí)不然。”趙方方說(shuō),投資機(jī)構(gòu)往往很看重計(jì)劃書中的競(jìng)爭(zhēng)分析,“因?yàn)橥顿Y機(jī)構(gòu)不是單純投資一個(gè)企業(yè),而是投資這個(gè)行業(yè)中的企業(yè)。最后是融資方案,要有融資金額、用途、轉(zhuǎn)讓股份比例。很多企業(yè)會(huì)忽視融資金額的用途。”
商業(yè)計(jì)劃需要避免N個(gè)誤區(qū)
是否能夠通過(guò)項(xiàng)目盈利,是投資機(jī)構(gòu)最關(guān)注的問(wèn)題,而許多文創(chuàng)企業(yè)往往避重就輕。
誤區(qū)一:談理想不談現(xiàn)實(shí)
“很多商業(yè)計(jì)劃書看起來(lái)太理想化。究竟這個(gè)模式能否賺錢,賺多少錢,都沒(méi)有涉及。”趙方方表示,即使是很有知名度的企業(yè),也不能缺少關(guān)于如何盈利的描述,“我最近接觸到一個(gè)在動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)中非常知名的企業(yè),但提供的資料中沒(méi)有關(guān)于如何賺錢的敘述,只是說(shuō)自己的品牌意義有多好、形象有多好,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因?yàn)槲幕瘎?chuàng)意本身不等于文化創(chuàng)意企業(yè),既然是企業(yè),就要講盈利,要有一定的金融數(shù)據(jù)支撐。”
誤區(qū)二:只遞交產(chǎn)品資料
企業(yè)的銷售客戶,關(guān)注的是產(chǎn)品,而投資機(jī)構(gòu)則關(guān)注運(yùn)營(yíng)。許多企業(yè)經(jīng)常會(huì)遞交類似“產(chǎn)品手冊(cè)”的資料,讓投資機(jī)構(gòu)摸不著頭腦,“既然投資機(jī)構(gòu)來(lái)投資,成為公司的股東,就等于合伙做生意,需要向合作伙伴解釋業(yè)務(wù)。”
誤區(qū)三:融資越多越好
很多企業(yè)的商業(yè)計(jì)劃書中缺少具體的融資用途,或者說(shuō)融資用途不明確。“我們?nèi)ツ昴甑捉佑|了一個(gè)做動(dòng)畫制作的項(xiàng)目,他們的動(dòng)畫片剛剛做了20多集,但他們要融資1億,對(duì)于這1個(gè)億要用于哪些工作,他們還沒(méi)想好。”趙方方說(shuō),很多企業(yè)有這樣的誤解,覺(jué)得融資金額越多越好,錢到位再說(shuō),“從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,在目前盈利基礎(chǔ)上,融的錢越多,意味著出讓的股權(quán)比例越大。作為一個(gè)企業(yè),不會(huì)只融第一輪就上市,可能還有第二輪、第三輪。如果都堅(jiān)持大額融資,會(huì)導(dǎo)致控股權(quán)發(fā)生變化,創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)失去對(duì)公司的控制。這是大家不愿意看到的,投資機(jī)構(gòu)也不愿意看到。”
誤區(qū)四:過(guò)高地預(yù)測(cè)未來(lái)
趙方方建議,企業(yè)在撰寫商業(yè)計(jì)劃時(shí),避免好高騖遠(yuǎn),過(guò)高預(yù)測(cè)未來(lái)業(yè)績(jī)。“為什么越來(lái)越多的投資機(jī)構(gòu)希望簽署對(duì)口協(xié)議或股權(quán)協(xié)議?因?yàn)樗麄儫o(wú)法說(shuō)服項(xiàng)目方將未來(lái)預(yù)測(cè)做得現(xiàn)實(shí)些。”
文創(chuàng)企業(yè)說(shuō)
投資雙方起點(diǎn)上有不同需求
一、背景
(一)外部壓力
2008年金融危機(jī)發(fā)生以來(lái),創(chuàng)業(yè)企業(yè)面臨生存困境。截止2011年底,長(zhǎng)沙市規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)共計(jì)8965家,提供了城鄉(xiāng)75%以上的就業(yè)崗位。但在殘酷的創(chuàng)業(yè)歷程中,創(chuàng)業(yè)者需要面對(duì)融資難、成本上升、資源匱乏、心態(tài)疲倦等難題。
(二)響應(yīng)號(hào)召
國(guó)務(wù)院提出“將創(chuàng)業(yè)企業(yè)作為重點(diǎn)支持對(duì)象”,出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步支持小微型企業(yè)健康發(fā)展的意見(jiàn)》;工信部指出“幫助和關(guān)心創(chuàng)業(yè)企業(yè)就是最大的民生工程”。長(zhǎng)沙市政府設(shè)立了創(chuàng)業(yè)富民引導(dǎo)資金,建立市、區(qū)縣、創(chuàng)業(yè)基地三級(jí)工作體系。
(三)內(nèi)部動(dòng)力
以前政府往往采取“項(xiàng)目申報(bào),專家評(píng)審,直接給錢”的扶持方式,存在“跑項(xiàng)目者得,不跑項(xiàng)目者不得”的現(xiàn)象,使得政府有限的資金沒(méi)有花在“刀刃”上,未能有效地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。政府如何變“相馬”為“賽馬”?如何創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)富民資金的使用方式?
二、意義
(一)營(yíng)造樂(lè)在創(chuàng)業(yè)氛圍
創(chuàng)業(yè)企業(yè)構(gòu)成中國(guó)企業(yè)的“毛細(xì)血管”。它們規(guī)模雖小,但數(shù)量眾多,已成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要力量,在增加就業(yè)、促進(jìn)增長(zhǎng)、創(chuàng)新等方面具有不可替代的作用。長(zhǎng)沙市通過(guò) “與創(chuàng)業(yè)同行”小微工業(yè)企業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持專項(xiàng)行動(dòng),讓廣大創(chuàng)業(yè)企業(yè)感受到政府和社會(huì)各界的關(guān)注和關(guān)心,既有展示的平臺(tái),也有培訓(xùn)的機(jī)會(huì),更有資本的親睞。
(二)嫁接創(chuàng)業(yè)外部資源
項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的“任督二脈”,如果能夠幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)打通它們,融資問(wèn)題就不再“難于上青天”。長(zhǎng)沙市的“創(chuàng)業(yè)同行”活動(dòng)旨在整合專家力量,輔導(dǎo)創(chuàng)業(yè)企業(yè)聚焦項(xiàng)目的比較優(yōu)勢(shì),厘清商業(yè)模式,提升創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)化技術(shù)優(yōu)勢(shì)為市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的經(jīng)營(yíng)能力,激活其自身的造血能力,讓銀行和風(fēng)投對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)從“心動(dòng)到行動(dòng)”。
(三)探索創(chuàng)業(yè)服務(wù)模式
以往的幫扶政策中,偏于提供硬件支持,如資金、場(chǎng)地、稅務(wù)減免,長(zhǎng)沙市以軟硬件 結(jié)合的形式,以有形的手(政府)和無(wú)形的手(市場(chǎng))相結(jié)合,是對(duì)國(guó)家進(jìn)一步支持創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展號(hào)召的一次實(shí)踐,從單純物質(zhì)條件的支持,到創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)方法的全程扶持;從單一對(duì)口的服務(wù),到全面系統(tǒng)的“創(chuàng)業(yè)服務(wù)工程”。以“政府引導(dǎo)+創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)+資本支持”的組合拳,解決融資難背后的問(wèn)題。
三、主要做法及基本經(jīng)驗(yàn)
(一)主要做法
1、激活創(chuàng)業(yè)激情
第一步:宣傳發(fā)動(dòng)。通過(guò)各區(qū)縣園區(qū)的廣泛發(fā)動(dòng),共有280家創(chuàng)業(yè)企業(yè)參加海選報(bào)名。第二步:創(chuàng)業(yè)分享。2012年8月17號(hào),舉行了“與創(chuàng)業(yè)同行”盛大啟動(dòng)儀式,與此同時(shí)開(kāi)啟第一期創(chuàng)業(yè)大講堂——邀請(qǐng)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師講授《成功創(chuàng)業(yè)》,現(xiàn)身說(shuō)法,生動(dòng)形象地講述創(chuàng)業(yè)故事與創(chuàng)業(yè)心得。第三步:創(chuàng)業(yè)故事。要求所有創(chuàng)業(yè)者親自撰寫《創(chuàng)業(yè)歷史回顧與展望》——從創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、創(chuàng)業(yè)成功的案例與失敗的故事、未來(lái)設(shè)想五個(gè)方面,進(jìn)行回顧、反思與展望。第四步:面試篩選。根據(jù)《創(chuàng)業(yè)回顧與展望》和面試加權(quán)打分,專家團(tuán)隊(duì)對(duì)參與海選每一戶企業(yè)從優(yōu)點(diǎn)、不足和建議三個(gè)方面提交了書面報(bào)告,最后選出100家有成長(zhǎng)潛力的企業(yè)。通過(guò)以上活動(dòng),初步喚醒了創(chuàng)業(yè)者內(nèi)心的夢(mèng)想,重拾豪邁的創(chuàng)業(yè)精神,點(diǎn)燃了創(chuàng)業(yè)激情。
2、梳理商業(yè)計(jì)劃
聘請(qǐng)專家分別對(duì)消費(fèi)品和工業(yè)品兩個(gè)行業(yè)做了商業(yè)計(jì)劃書的培訓(xùn)與輔導(dǎo),幫助企業(yè)厘清外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)與內(nèi)部比較優(yōu)勢(shì),讓企業(yè)學(xué)會(huì)如何從成長(zhǎng)性、創(chuàng)新性和可行性三個(gè)維度去展示企業(yè)優(yōu)勢(shì),借助專業(yè)和系統(tǒng)的方法和工具編制商業(yè)計(jì)劃書,引導(dǎo)企業(yè)從市場(chǎng)機(jī)會(huì)、商業(yè)模式、團(tuán)隊(duì)、財(cái)務(wù)計(jì)劃和業(yè)績(jī)證明思考商業(yè)計(jì)劃的可行性,與此同時(shí),財(cái)務(wù)專家做了如何填寫征信資料的培訓(xùn),并提供了征信報(bào)告模板,為創(chuàng)業(yè)企業(yè)對(duì)接外部資本奠定基礎(chǔ)。
3、聚焦創(chuàng)業(yè)瓶頸
根據(jù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)資源有限,問(wèn)題很多的現(xiàn)狀,“與創(chuàng)業(yè)同行”做了第二期創(chuàng)業(yè)大講堂,請(qǐng)專家講授《聚焦:突破創(chuàng)業(yè)瓶頸》,幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)學(xué)會(huì)從目標(biāo)客戶細(xì)分、產(chǎn)品價(jià)值定位和差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。接著,企業(yè)團(tuán)隊(duì)編制商業(yè)計(jì)劃書,在答辯過(guò)程中,通過(guò)專家面對(duì)面的輔導(dǎo),幫助企業(yè)找到制約發(fā)展的瓶頸,并給出針對(duì)性建議。通過(guò)商業(yè)計(jì)劃書的評(píng)審,挑選出符合政府扶持政策的前60家優(yōu)質(zhì)企業(yè)。
4、對(duì)接外部資本
在面試和答辯環(huán)節(jié),組委會(huì)聘請(qǐng)了招商銀行作為融資顧問(wèn),上海復(fù)星、兆富投資以及麓谷創(chuàng)投作為投資顧問(wèn),天鵝泵業(yè)、南方搏云和利潔生物作為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師。專家從不同角度對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行深入剖析并向企業(yè)提出建議。融資顧問(wèn)和投資顧問(wèn)在提前參閱了企業(yè)提交的商業(yè)計(jì)劃書,以及參與面試和答辯環(huán)節(jié)后,分別對(duì)有融資意愿和潛力的企業(yè)進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研和溝通;在湖南賓館,10家企業(yè)通過(guò)陳述商業(yè)計(jì)劃書和答辯,與10多家銀行和投資公司進(jìn)行了融資路演,進(jìn)一步強(qiáng)化了創(chuàng)業(yè)企業(yè)與金融資本對(duì)接的深度。
5、樹(shù)立創(chuàng)業(yè)典范
通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)性的層層篩選,從280家企業(yè)中優(yōu)選出了極具成長(zhǎng)性和創(chuàng)新性的30家優(yōu)秀企業(yè)和30家優(yōu)勝企業(yè)。一是代表工業(yè)化和信息化融合的;二是代表生產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)融合的;三是代表?yè)碛型黄菩约夹g(shù)創(chuàng)新且極具成長(zhǎng)性的;四是代表商業(yè)模式創(chuàng)新的;五是代表技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的;六是代表食品細(xì)分領(lǐng)域產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌營(yíng)銷的;七是代表汽車核心零部件替代進(jìn)口的。根據(jù)綜合排名結(jié)果選擇12家優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)榜樣,集中3天對(duì)其如何對(duì)接創(chuàng)投路演活動(dòng)進(jìn)行個(gè)性化的重點(diǎn)培訓(xùn)與輔導(dǎo),讓創(chuàng)業(yè)企業(yè)真正掌握商業(yè)計(jì)劃書PPT構(gòu)思與設(shè)計(jì)的精華,同時(shí)提高創(chuàng)業(yè)者對(duì)商業(yè)計(jì)書的演講能力和答辯能力。最后,優(yōu)勝出5家在12月4號(hào)的總結(jié)表彰大會(huì)上進(jìn)行了商業(yè)計(jì)劃的最終呈現(xiàn),100家創(chuàng)業(yè)企業(yè)參加了觀摩和學(xué)習(xí),從優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)代表身上獲取了繼續(xù)前行的力量。
(二)基本經(jīng)驗(yàn)
1、“搭臺(tái)唱戲”,提高創(chuàng)業(yè)融資率
創(chuàng)業(yè)企業(yè)處于生存期,大都是輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng),沒(méi)有土地和固定資產(chǎn),也就是缺少銀行所需要的抵押物,在他們最需要資金的時(shí)候卻是最難得到銀行授信之時(shí)。以政府創(chuàng)業(yè)富民資金為引導(dǎo),通過(guò)“一個(gè)基礎(chǔ)”(征信)、“兩個(gè)關(guān)鍵”(造血、輸血)、“三個(gè)資本對(duì)接”(智力資本、金融資本、產(chǎn)業(yè)資本)、“五個(gè)步驟”(激活創(chuàng)業(yè)精神、厘清創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀、聚焦商業(yè)模式、對(duì)接創(chuàng)業(yè)資本、成就創(chuàng)業(yè)英雄),讓銀行和投資公司深度參與到全過(guò)程中,通過(guò)咨詢顧問(wèn)的專業(yè)輔導(dǎo),讓創(chuàng)業(yè)企業(yè)學(xué)會(huì)在產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)、客戶、團(tuán)隊(duì)和業(yè)績(jī)等方面展示其優(yōu)勢(shì)和潛力,從而提高了創(chuàng)業(yè)企業(yè)的融資成功率,銀行和投資公司也通過(guò)這個(gè)平臺(tái)降低了盡職調(diào)查成本和提高了服務(wù)效率。
2、“放水養(yǎng)魚”,提高創(chuàng)業(yè)成活率
通過(guò)對(duì)入圍100家創(chuàng)業(yè)企業(yè)的統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)企業(yè)是長(zhǎng)沙工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要力量,表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是創(chuàng)新的力量。100家企業(yè)中有71家企業(yè)擁有專利,合計(jì)擁有專利數(shù)247項(xiàng),其中發(fā)明專利占了40%。二是轉(zhuǎn)型的力量。100家創(chuàng)業(yè)企業(yè)中80%的創(chuàng)業(yè)者具有多年的行業(yè)技術(shù)和市場(chǎng)背景,專注于產(chǎn)品研發(fā)或品牌營(yíng)銷。然而,創(chuàng)業(yè)初期的創(chuàng)業(yè)企業(yè)研發(fā)和市場(chǎng)投入都比較大,有效產(chǎn)出又有滯后性,“五難兩高”的困境不能讓創(chuàng)業(yè)者輕松上陣。如果政府能在稅費(fèi)、勞動(dòng)力、土地、廠房等生產(chǎn)要素成本降低創(chuàng)業(yè)門檻,讓創(chuàng)業(yè)企業(yè)將有限的資金用在價(jià)值鏈的核心環(huán)節(jié),將有利于提高創(chuàng)業(yè)成活率。
3、“融智提能”,提高創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)率
對(duì)融智、融資和融才都有強(qiáng)烈的需求,卻無(wú)力支付專業(yè)服務(wù)所需的市場(chǎng)價(jià)格,他們對(duì)政府提供公共服務(wù)非常渴望。缺錢和缺人是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的問(wèn)題表象,“融資”和“融才”是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的顯性需求。通過(guò)對(duì)100家創(chuàng)業(yè)企業(yè)的近距離服務(wù)實(shí)踐,我們發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)企業(yè)要成功突破“融資”和“融才”兩大難題,“融智”是核心。只有通過(guò)專業(yè)智力機(jī)構(gòu)為創(chuàng)業(yè)者提供“心貼心”和“面對(duì)面”的個(gè)性化深度服務(wù),幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)聚焦有限資源,集中力量打造拳頭產(chǎn)品,并力爭(zhēng)在細(xì)分客戶中建立市場(chǎng)“根據(jù)地”,在不斷試錯(cuò)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)逐步理清商業(yè)模式,提升創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)將產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為商品的生存能力,才能更好地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者與外部資金和優(yōu)秀人才2大要素資源的“手牽手”,從而提高創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長(zhǎng)率。
四、成效
(一)改變了創(chuàng)業(yè)觀念
創(chuàng)業(yè)企業(yè)的關(guān)鍵是創(chuàng)業(yè)者,創(chuàng)業(yè)者的關(guān)鍵是永保創(chuàng)業(yè)精神。從179份充滿激情的創(chuàng)業(yè)回顧與展望故事中,從與100多位優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者“面對(duì)面”的深入交流中,感受到他們的迷茫與困惑,他們呼喚被關(guān)注,他們珍惜每次的培訓(xùn)和輔導(dǎo),他們渴望外部資源的注入,他們的激情被點(diǎn)燃,做大做強(qiáng)的欲望被激發(fā),正如康通電子劉雅浪總經(jīng)理所說(shuō):“我們公司原來(lái)參與活動(dòng)本沒(méi)有很高的預(yù)期,只是想獲得政府的扶持,但隨著活動(dòng)的深入,越來(lái)越感覺(jué)活動(dòng)很實(shí)在,參與活動(dòng)每一個(gè)環(huán)節(jié)都是一次提高,未來(lái)創(chuàng)業(yè)之路越來(lái)越清晰了,團(tuán)隊(duì)的凝聚力也越來(lái)越強(qiáng)了,專家的培訓(xùn)讓我們提高了格局和境界,創(chuàng)業(yè)不僅是為了賺錢,更是實(shí)業(yè)報(bào)國(guó);商業(yè)計(jì)劃書不僅是寫給投資者看的,更是寫給自己用的。”九九礦安的劉淑芳說(shuō):“原來(lái)是為了賺錢,現(xiàn)在是如何能把事業(yè)干好。原來(lái)看的高度和戰(zhàn)略格局考慮沒(méi)有這么高,現(xiàn)在得到了提升。”
(二)理清了創(chuàng)業(yè)思路
創(chuàng)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)過(guò)程就是不斷試錯(cuò)的過(guò)程,需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者及時(shí)總結(jié)和提升,不斷完善自身的商業(yè)模式。參與活動(dòng)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)在專家指導(dǎo)下,通過(guò)《成功創(chuàng)業(yè)》的培訓(xùn)、《創(chuàng)業(yè)回顧與展望》的寫作、《征信表格》的填寫、《商業(yè)計(jì)劃書》編制、《聚焦:突破創(chuàng)業(yè)瓶頸》培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)第一次從專業(yè)角度系統(tǒng)梳理了企業(yè)的商業(yè)模式。透過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)95%的參與企業(yè)認(rèn)為本次活動(dòng)最大收獲是:“在專家指導(dǎo)下,開(kāi)闊了思路,找到了企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì),明晰了未來(lái)發(fā)展的思路。”海福萊公司的執(zhí)行董事周耀非常興奮地說(shuō):“與創(chuàng)業(yè)同行的每次活動(dòng),我都積極參加,專家們的培訓(xùn)非常實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)和實(shí)效,我們現(xiàn)在將營(yíng)銷模式調(diào)整為‘頂天立地’:頂天——開(kāi)拓與品牌主機(jī)廠家配套的通天大路;立地——幫助省級(jí)做好縣級(jí)分銷,網(wǎng)絡(luò)下沉,搶占終端,初戰(zhàn)告捷,來(lái)勢(shì)喜人。”
(三)對(duì)接了外部資源
通過(guò)專家對(duì)商業(yè)計(jì)劃書的培訓(xùn),有效提升了創(chuàng)業(yè)企業(yè)的融資能力和對(duì)接成功率。組委會(huì)組織了招商銀行、上海復(fù)星、兆富投資、麓谷創(chuàng)投等作為評(píng)委全程參與“與創(chuàng)業(yè)同行”活動(dòng)。通過(guò)與投融資機(jī)構(gòu)面對(duì)面的接觸以及創(chuàng)業(yè)企業(yè)的真情表達(dá),極大地提高了融資的成功率。招商銀行已經(jīng)把參與活動(dòng)100家企業(yè)列入種子企業(yè),其中31家企業(yè)列入2012年年度擬授信企業(yè)名單,在11月23日,招商銀行與第一批8家企業(yè)進(jìn)行集中授信簽約;上海復(fù)星對(duì)銀河科技和衛(wèi)一生物等有投資意向,在11月份已派員做盡職調(diào)查,兆富投資和麓谷創(chuàng)投與25家有融資需求的企業(yè)洽談;長(zhǎng)沙市中小企業(yè)金融服務(wù)中心從12月份開(kāi)始對(duì)有融資需求的企業(yè)提供公益性財(cái)務(wù)顧問(wèn)服務(wù)。
(四)贏得了合作機(jī)會(huì)
通過(guò)“與創(chuàng)業(yè)同行”沙龍活動(dòng)以及“與創(chuàng)業(yè)同行”QQ群,彼此相互認(rèn)識(shí)和交流,碰撞出合作的火花。衛(wèi)一生物和可滋泉已展開(kāi)合作洽談,康通電子與中工礦業(yè)及九九礦安達(dá)成了合作意向,中技環(huán)保與飛揚(yáng)機(jī)電已經(jīng)開(kāi)始合作。對(duì)此,衛(wèi)一生物劉喜榮深有感觸地說(shuō):“從純天然化妝品入手,以植物提取物為原料,與可滋泉合作打造純天然化妝品品牌,為湖南從農(nóng)業(yè)大省到農(nóng)業(yè)強(qiáng)省作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。”
(五)感受了政府關(guān)心
《產(chǎn)品改變世界:Siri如何成功創(chuàng)造千億市場(chǎng)》是硅谷頂級(jí)投資人亨利?克雷歇爾和諾曼?威納爾斯基合作完成的,前者在國(guó)際私募股權(quán)投資巨頭華平投資集團(tuán)擔(dān)任高級(jí)合伙人兼執(zhí)行董事超過(guò)30年,后者是斯坦福研究員風(fēng)險(xiǎn)投資集團(tuán)總裁、Siri公司創(chuàng)始人和董事會(huì)成員。
這本書的一大特征就是敘述格外簡(jiǎn)練,其龐雜的內(nèi)容包括如何搭建創(chuàng)業(yè)框架、如何找到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的市場(chǎng)機(jī)遇、如何組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、怎樣撰寫商業(yè)計(jì)劃書、選擇投資人的方式、創(chuàng)業(yè)公司常見(jiàn)的致命錯(cuò)誤、創(chuàng)業(yè)公司做大后的幾種戰(zhàn)略選擇、如何確保創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)能夠持續(xù)創(chuàng)新等。如果這本書交給一個(gè)創(chuàng)新學(xué)科的教授來(lái)寫,至少也得是超過(guò)500頁(yè)的大部頭。而很多創(chuàng)業(yè)家、企業(yè)家撰寫的創(chuàng)業(yè)指南,如果要涵蓋上述內(nèi)容,篇幅肯定也短不了。
亨利?克雷歇爾和諾曼?威納爾斯基是硅谷頂級(jí)投資人,見(jiàn)證了這幾十年來(lái)硅谷互聯(lián)網(wǎng)革命興起的波瀾,如果他倆把這本書寫成炫耀人脈和輝煌往事的流水賬,其實(shí)也蠻正常的,但值得肯定的是,《產(chǎn)品改變世界:Siri如何成功創(chuàng)造千億市場(chǎng)》這本書沒(méi)有那樣做,整本書的體系結(jié)構(gòu)清晰,不僅沒(méi)有太多的自我炫耀內(nèi)容,而且跟其他商業(yè)尤其是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主題的圖書也不一樣,沒(méi)有去重復(fù)引述人皆共知的商業(yè)案例。這其實(shí)就是一本接近于商業(yè)計(jì)劃書的,由“干貨”拼接而成的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指南。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要怎樣才能獲得成功??jī)扇私o出的建議是:應(yīng)當(dāng)綜合4個(gè)要素:抓住具有快速增長(zhǎng)潛力的巨大市場(chǎng)機(jī)會(huì)、組建執(zhí)行力強(qiáng)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、構(gòu)建能夠贏得競(jìng)爭(zhēng)的差異化技術(shù)或商務(wù)解決方案,提出能夠清晰闡釋公司價(jià)值、戰(zhàn)略和計(jì)劃,并能吸引所需資本的價(jià)值主張和商業(yè)計(jì)劃。
什么叫做“抓住具有快速增長(zhǎng)潛力的巨大市場(chǎng)機(jī)會(huì)”?作者給予了非常形象的說(shuō)明,“風(fēng)投尋找的公司應(yīng)該像‘止痛藥’,而不是維生素”,也就是說(shuō),能夠?qū)τ谟脩舻男枨笃鸬窖┲兴吞啃Ч脩粼敢赓I單,最好還能形成使用慣性的,而不是那種可有可無(wú)的保健品。用戶痛點(diǎn)(買單理由)通常包括,節(jié)省時(shí)間、節(jié)約金錢、簡(jiǎn)化任務(wù)、感受愉悅、享受娛樂(lè)、創(chuàng)造收入、便于分享和協(xié)作,以及滿足虛榮心。
具有快速增長(zhǎng)潛力,能夠給細(xì)分領(lǐng)域乃至整個(gè)行業(yè)帶來(lái)巨大轉(zhuǎn)型、革命性影響的重要觸發(fā)點(diǎn),目前至少存在5類:第一,政府新規(guī)章創(chuàng)造新市場(chǎng)。例如,政府主管部門、立法機(jī)關(guān)要求執(zhí)行新的產(chǎn)品環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、金融監(jiān)管要求,一些情況下,這些要求會(huì)徹底地打破現(xiàn)有生態(tài)系統(tǒng),危及現(xiàn)有企業(yè)利益,當(dāng)然這也是十分難得的創(chuàng)新啟動(dòng)契機(jī);第二,市場(chǎng)趨勢(shì)和技術(shù)趨勢(shì)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一。市場(chǎng)趨勢(shì)和技術(shù)趨勢(shì)并不總是合拍,就像人工智能研究在過(guò)去幾十年里就至少興起過(guò)兩三次,但到了最近幾年才實(shí)現(xiàn)了技術(shù)上的相對(duì)成熟,市場(chǎng)信心和耐心也有了提升;第三,新技術(shù)平臺(tái)為產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造新機(jī)會(huì)。中國(guó)用戶和企業(yè)不難理解這一點(diǎn),因?yàn)槲⑿牛v訊)、阿里巴巴平臺(tái)就已經(jīng)較為徹底地重塑了商務(wù)領(lǐng)域;第四,新的技術(shù)平臺(tái)取代現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)。銀行業(yè)等金融行業(yè)企業(yè)對(duì)此恐怕有最最直觀的心得,因?yàn)樗鼈兊臉I(yè)務(wù)最近一些年受到了移動(dòng)支付的強(qiáng)力挑戰(zhàn);第五,新的國(guó)際市場(chǎng)創(chuàng)造出各種機(jī)遇。
組建執(zhí)行力強(qiáng)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),首先要定義清楚執(zhí)行力。執(zhí)行力需要以效率(速度)為基礎(chǔ),硅谷技術(shù)巨頭在其創(chuàng)業(yè)初期就沒(méi)有緩慢行動(dòng)的個(gè)例,事實(shí)上,新的技術(shù)或商業(yè)模式機(jī)會(huì),往往會(huì)被很多創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)個(gè)體、群體同時(shí)期發(fā)現(xiàn),只有那種能夠最快行動(dòng)起來(lái),還能做對(duì)基本事項(xiàng)的人,能夠最高效率⒒會(huì)變成商機(jī)。另一方面,執(zhí)行力也不僅僅等同于“快”,而是要以正確方式在正確事項(xiàng)上體現(xiàn)效率,書中談到了選址的重要性,例如這將決定構(gòu)建的商業(yè)生態(tài)的形態(tài)和質(zhì)量,決定與未來(lái)雇員、客戶、董事會(huì)成員和投資人的距離,決定租期及租金成本等問(wèn)題;又如,財(cái)務(wù)管理要確保實(shí)現(xiàn)精益原則;再如,要盡快找到“種子客戶”,盡快實(shí)現(xiàn)早期營(yíng)收,而不能輕信用戶調(diào)查中宣稱的會(huì)為你的產(chǎn)品買單;還有,還清楚的盤查利益鏈條的質(zhì)量。
書中還專門就組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),明確創(chuàng)始人和CEO職責(zé)、明晰團(tuán)隊(duì)分工、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)及公司道德文化、在公司發(fā)展進(jìn)程中建設(shè)、調(diào)整團(tuán)隊(duì)等環(huán)節(jié)的操作要求進(jìn)行了講解。值得一提的是,亨利?克雷歇爾和諾曼?威納爾斯基強(qiáng)調(diào)的培養(yǎng)道德文化,因?yàn)檫@將決定創(chuàng)業(yè)公司起步階段能否避開(kāi)那些由內(nèi)部人或重要合作伙伴造成的可能毀掉公司的致命問(wèn)題。
C: 企業(yè)面臨著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn),比如投資風(fēng)險(xiǎn)、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等,你覺(jué)得對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),哪一項(xiàng)是最重要的?
H: 每個(gè)企業(yè)都面臨著不同的風(fēng)險(xiǎn)組合,但最大的風(fēng)險(xiǎn)往往是你不理解你將會(huì)面臨的風(fēng)險(xiǎn),換句話說(shuō),就是你不知道你的風(fēng)險(xiǎn)在哪里。英國(guó)金融服務(wù)局的Paul Sharma先生曾領(lǐng)導(dǎo)過(guò)一項(xiàng)關(guān)于保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)成的案例分析,研究發(fā)現(xiàn)大部分的問(wèn)題來(lái)自于企業(yè)管理層決策失誤,這說(shuō)明公司高管對(duì)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知的缺乏,另外,就是對(duì)于一些不確定的可能性眼光狹隘,人們傾向于認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)往往會(huì)以它曾經(jīng)發(fā)生的方式發(fā)生,但有時(shí)候并非如此。有些風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性雖然不大,但確實(shí)存在,企業(yè)需要大膽設(shè)想可能會(huì)遇到的風(fēng)險(xiǎn)。
C: 那么,企業(yè)如何才能預(yù)知自己的風(fēng)險(xiǎn)隱藏在哪里?
H: 首先需要從了解金融機(jī)構(gòu)的商業(yè)模式開(kāi)始,然后需要對(duì)企業(yè)自身在不同市場(chǎng)環(huán)境下的償債能力有清楚的認(rèn)識(shí)。事實(shí)上,很多年前,金融服務(wù)機(jī)構(gòu)和企業(yè)各方等已經(jīng)開(kāi)發(fā)了一些工具去幫助企業(yè)建立不同的風(fēng)險(xiǎn)模型,精算師在其中起到了重要作用。另外,為了全面考慮可能會(huì)遇到的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)必須要有探索性的思維精神和想象力。既需要以歷史眼光來(lái)分析企業(yè)將會(huì)面臨的壓力,又要設(shè)想一些未來(lái)的情景,問(wèn)一些“如果……那么……”的問(wèn)題。比如“如果人民的平均壽命變長(zhǎng)了,保險(xiǎn)公司該怎么辦?”、“如果信貸利差出現(xiàn)問(wèn)題,企業(yè)要怎么辦?”等等。首先把可能的風(fēng)險(xiǎn)都列出來(lái),研究這些風(fēng)險(xiǎn),再用一些精算知識(shí)建立相應(yīng)的模型去應(yīng)對(duì)。現(xiàn)在英國(guó)非常流行的一種情景分析,我們稱之為“反向壓力測(cè)試”,就是問(wèn)一些在什么樣的情況下你的商業(yè)模式不再可行的問(wèn)題。
C: 相比十年前或者更早一點(diǎn),你覺(jué)得企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)有哪些變化?應(yīng)該如何做好風(fēng)險(xiǎn)管理?
H: 十年前,企業(yè)更多關(guān)注的是股市風(fēng)險(xiǎn),現(xiàn)在隨著信貸危機(jī)的蔓延,企業(yè)會(huì)更多地關(guān)注信用風(fēng)險(xiǎn),以及對(duì)手方失敗風(fēng)險(xiǎn)。另外兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn)不是財(cái)務(wù)方面的,但也越來(lái)越受到企業(yè)重視,一個(gè)是信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn),另一個(gè)是傳染風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)槿蚧巡煌胤降氖袌?chǎng)連結(jié)成了一個(gè)整體。風(fēng)險(xiǎn)管理確實(shí)已經(jīng)越來(lái)越成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的一個(gè)核心組成部分,它是企業(yè)做出相應(yīng)的商業(yè)計(jì)劃的一個(gè)重要依據(jù)。雖然我們常說(shuō)高風(fēng)險(xiǎn)才能帶來(lái)高收益,但我覺(jué)得也不能過(guò)于激進(jìn)。企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理可以遵循這樣一個(gè)流程:風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管,定期的壓力測(cè)試,遞交報(bào)告給管理層,如有必要,修改商業(yè)計(jì)劃書。
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