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助理工程師工作報告范文第1篇

關鍵詞：鹽礦 鉆探工藝 成井工藝 水力混合攪拌器

一、鹽礦區(qū)的地質(zhì)特征分析

利用鹽鹵水制造鹽是一個傳統(tǒng)的方法，已經(jīng)流傳多年并有歷史可考證，是一個廣泛使用的制鹽方式，隨著時間的推移和先進科技的滲透，鹽鹵水的制鹽方法已經(jīng)被逐漸淘汰，并且由于鹽鹵水的使用逐步淡化，制鹽工業(yè)的發(fā)展受到了阻礙。為了發(fā)展社會經(jīng)濟，使得資源合理利用，將采鹽條件較好的鹽礦進行鹽井施工，經(jīng)過地質(zhì)勘探和鉆探技術的探索總結出了一套使用于鹽礦的鉆探工藝。

鹽礦區(qū)通常是新一代的斷陷盆地，表面蓋層一般為砂礫積石等覆蓋，部分夾雜著亞粘土、亞砂土等。巖層通常分為化學巖和碎屑巖兩個類別，化學巖包含大量的巖鹽，相對于以灰黑、灰黃、灰綠等雜色的碎屑巖更具有開采價值，但兩類巖層多夾雜著砂質(zhì)泥巖、薄層的泥灰?guī)r以及少量的紅褐色、棕褐色泥巖。通過鉆孔研究可以看到這類鹽礦礦層可多達16層以上，部分巖層夾雜著高質(zhì)量的薄層石膏或鈣芒硝或芒硝，這類礦床一般屬于易溶水的巖層，遇水容易出現(xiàn)坍塌、縮小孔徑、變形等復雜的地質(zhì)變化。

二、井架結構的分析與施工方法

鉆井設備的選擇對于進井有著重要的作用，孔徑結構和鉆具需要專業(yè)配備，在施工過程中要結合鉆探經(jīng)驗，避免漏失問題在孔內(nèi)發(fā)生，鉆孔的深度下入受到砂礫石層和坍塌部分影響，在鉆探過程中需要注意防止上方的掉塊坍塌的現(xiàn)象，以便在礦層取心。鉆頭一律采用硬質(zhì)合金鉆頭，必須選取四翼肋骨片式球齒形的，或者在一些礦床也可以使用加強型復合片的鉆頭。礦層和石鹽層要采取三層單動雙管鉆進行鉆探。

泥漿的配比選擇也正是鉆探施工的一個關鍵，泥漿的好壞直接關系到施工的成敗，所以要依據(jù)礦區(qū)的地理結構來進行加工：為了防止巖鹽層部分的水溶飽和和井道擴張，需要使用的是能夠加強護壁效果的鹵水泥漿，改良后的飽和鹽水泥漿還可以對非巖鹽層使用，這里的配比要選擇高質(zhì)量的膨潤土加上堿加上水以及加上PHP，這樣的飽和鹽鹵水泥漿與原始泥漿相對比來說，穩(wěn)定性能明顯增強，流變性能更好，懸浮力也增大，可以穩(wěn)定礦層的井壁，保障礦心的采心成功率。

巖礦心的采納視地層而異，對非巖鹽段選用硬質(zhì)合金單管鉆具投卡料法采心；巖鹽礦層則因性脆、易碎、易磨損、遇水易溶、易沖蝕的特征，選用干鉆卡取，即在鉆進旋回回次完畢后干鉆一小段，使用孔內(nèi)未掃除的巖粉擠塞住巖心，經(jīng)過鉆機再反轉的辦法將其扭斷取出，即為該回次的礦心。

在實際操作中，要保證孔的干凈飽和，避免出現(xiàn)鉆具遇阻、埋鉆、卡鉆等故障。鉆進是要采用硬質(zhì)的鉆頭加上長鉆具的斜入式鉆進方式，在鉆進過程中要注意地層的變化，以免出現(xiàn)孔斜、巖層坍塌變形等問題，在施工過程中要實時對工藝技術進行適當調(diào)整，針對不同地段采用不同方法――對于破碎較多的孔段，需要增大鉆具的壓強、減少充填泥漿的方量的方式；對于易坍塌松散的地段，需要采取粘度較大、飽和量大的優(yōu)質(zhì)水泥漿進行充填。在充填過程，要循序漸進，可以通過加長鉆具的辦法防止鉆入過程偏離軌道，直至礦心。

三、成井工藝和方法

對于鹽礦礦區(qū)的成井主要是鑄造水泥固井及下管工程，是整個鉆探工作的最重要的一步。在固井的工作要注重固井的前期準備工作、固井的嚴格工作順序以及對最后階段的壓力測試，這些都決定了固井工程的成敗。

要保障高品質(zhì)的固井工序和下管工作的完美實行，首先要對下管的井段架起井道支護，充填入泥漿泥球進行夯實，打造成一個結實的臺階，在鉆孔時前期要進行清理井底雜物和沉淀物，檢查好所有需要的工具配備，放可下井鉆探施工。

在技術套管下入后，要將地面的管和地下接應上，經(jīng)行循環(huán)式的泥漿沖洗，直到井道從孔邊泛出清水后才可以繼續(xù)施工。固井工程的關鍵就在于灌注油井水泥，所以在攪拌灌注的過程要在循環(huán)狀態(tài)下工作，注意時間上不允許超出水泥的初凝時間。按照鉆探設計和成井工藝的高要求，在水泥配置時我們通常選用自設的水力混合攪拌器，這樣既加快了施工進程又保證了固井的品質(zhì)。

當水泥漿悉數(shù)灌入孔內(nèi)后，當即泵送替水泥漿，泵送替水泥漿的作用是將水泥漿從技能套管外返出地上，并鏟除水泥漿對輸漿管線的堵塞物及確保技能套管內(nèi)存有15m左右（必定高度）的水泥柱。當替水泥漿灌注完工后，當即關閉悉數(shù)閥門，關閉技能套管，待凝48h后進行技能套管試壓。水泥固井及替漿進程。

待孔內(nèi)水泥凝結后，使用鉆具掃掉管內(nèi)水泥柱至預訂部位，此后使用電動試壓泵別離進行技能套管的管表里試壓，需求壓力不低于5MPa，30min內(nèi)壓力降低差小于0.5MPa。

技能套管試壓完畢，待水泥完全凝結（7天以上）后，再用152mm鉆具將孔內(nèi)架橋掃掉至孔底，下入127mm出水管，63.5mm出鹵管至巖鹽層底板以上1.5m左右處，然后設備井口采鹵設備，并調(diào)好進水管與出鹵管方向，用變量泵沿進水管試鹵24h，當鹵水濃度到達描繪需求后，即可經(jīng)過檢驗竣工，并交付使用，至此，整個巖鹽井施工完畢。

四、結束語

通過一系列的探索分析，總結出了一套良好的鹽礦鉆探施工工藝與成井工藝技術，利用這套鉆探工藝和成井工藝，施工中我們利用飽和鹽水泥漿代替原始的飽鹵水泥漿，在廣泛地區(qū)的鹽礦鉆探取得了良好的收益。在對巖鹽礦區(qū)的鉆進施工過程結合施工人員的經(jīng)驗運用這套理論技術，這樣不僅加強了護壁效果，而且可以加快施工的進程，而且提高了整體效率。利用水力混合攪拌器，加快了灌漿速度，降低了孔內(nèi)事故的發(fā)生，保障了成井的效果。但是自行設計的混合攪拌器在施工過程中可能造成輸送泥漿管道被水泥堵塞，這點并不完善，需要加以改進。

參考文獻

[1]張德權，甘肅省通渭湯池河地下熱水勘查測井工作報告[R]，天水，

甘肅省地勘局第一水文地質(zhì)工程地質(zhì)隊，2006.10.

[2]張立新，馬彪，甘肅省漳縣鹽井碳巖鹽礦勘查地質(zhì)工作報告[R]，天

水，甘肅地礦局第一水文地質(zhì)工程地質(zhì)公司，2008.03.

[3]呂錫安，定遠鹽田成井工藝[J]，探礦工程，2005.06，61～62.

[4]程建祥、張德權、張家峰 中國科學院上海冶金研究所； 材料物理與化學（專業(yè)） 博士論文 2000年.

助理工程師工作報告范文第2篇

關鍵詞：電費核算；集中核算；電費管理；抄核收管理；電力企業(yè) 文獻標識碼：A

中圖分類號：F426 文章編號：1009-2374（2016）34-0216-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2016.34.104

1 總體目標

按照湖北省電力公司“三集五大”體系建設的總體部署和要求，進一步加強營銷專業(yè)化、扁平化管理，構建科學、高效的電費管理體系。統(tǒng)一業(yè)務范圍，打破傳統(tǒng)工作模式，創(chuàng)新工作思路，積極應用新技術、新手段，提高電費核算工作質(zhì)量和工作效益。

第一，進一步規(guī)范用電行為，保證供用電雙方的合法權益，準確執(zhí)行國家電價政策，為企業(yè)堵塞漏洞。

第二，提升營銷管理水平，依托營銷系統(tǒng)及監(jiān)控平臺，對供電企業(yè)的抄、核收各環(huán)節(jié)進行有效監(jiān)督。

第三，規(guī)范營銷業(yè)務功能，保證電費發(fā)行的準確性、真實性，進一步提升營銷工作質(zhì)量和營銷同業(yè)對標相關指標。

第四，優(yōu)化電力營銷管理機制和管理流程，創(chuàng)新管理模式，加強營銷專業(yè)化、扁平化管理，構建科學、高效的電費管理體系。

第五，專業(yè)管理的指標體系及目標值：（1）按期抄表率：按期抄表數(shù)/應抄表總數(shù)*100%，目標值100%；（2）審核差錯率：審核差錯數(shù)/電費發(fā)行數(shù)*100%，目標值0；（3）出門差錯率：出門差錯戶數(shù)/電費發(fā)行數(shù)*100%，目標值0；（4）按期核算率：審核超期戶數(shù)/電費發(fā)行數(shù)*100%，目標值100%；（5）電價執(zhí)行正確率：電價執(zhí)行正確數(shù)/電費發(fā)行數(shù)*100%，包含兩部制電價執(zhí)行率、變損收取率、力調(diào)執(zhí)行率情況；（6）異常工單及時處理率：異常工單及時處理數(shù)/應處理異常工單數(shù)*100%，目標值100%。

2 電費集中核算管理流程

2.1 籌備階段

2.1.1 按照時間進度要求，在區(qū)域范圍內(nèi)按“先試點后推進”的原則實施電費集中核算工作，成立電費集中核算工作領導小組，對電費集中核算工作進行總體部署安排、組織協(xié)調(diào)及監(jiān)督檢查。各營業(yè)單位分別成立電費核算班，掛靠客戶服務中心。

2.1.2 各單位根據(jù)本單位營業(yè)戶數(shù)和高低壓客戶構成，認真測算電費核算工作量，并與營銷、人資等相關部門共同調(diào)整有關單位定員，確定相關業(yè)務流程，劃分電費核算管轄單位，明確責任分工。

2.1.3 過渡期間，主動進行調(diào)研，對機構建設、制度建設、環(huán)境建設等多個方面進行自評，有針對性地進行整改。

2.1.4 提出需求及問題：對各縣（市）公司集中核算前存在的問題進行收集整理，縮短后期磨合階段的繁冗的工作。對即將新組建的市公司電費核算班，提出業(yè)務權限、辦公設備等需求，保證新建班組的正常運行。

2.2 實施階段

2.2.1 設立組織機構：根據(jù)實施電費集中核算工作實際，該公司組織招聘考試，組建了全新的電費核算班，召開電費核算集中啟動會，并根據(jù)各基層單位用戶數(shù)等實際，參照“師帶徒”辦法，按“2+1”人員組合模式，即1名原有核算員配合2名新招聘核算員組成工作小組進行分工配置，一方面幫助新進核算員盡快適應工作環(huán)境，保證電費發(fā)行的準確及時；另一方面加大自我管控和他人監(jiān)督力度，保證各項指標完成率。

2.2.2 起草管理辦法：下發(fā)了《宜昌供電公司關于電費集中核算有關事項的通知》，制定了《宜昌供電公司電費集中核算管理辦法》，規(guī)范了電費核算管理工作，明確了電費核算工作中的管理職責、內(nèi)容與方法、檢查與考核、報告與記錄等要求。

2.2.3 縣市公司調(diào)研：市公司電費核算班成立初期，派各縣（市）公司對應的核算員深入基層，對各單位核算情況進行了調(diào)研。了解其核算流程、特殊電力用戶算法、現(xiàn)存在的問題及困難等。初期的兩個抄表周期內(nèi)，核算員采用駐地核算的形式，加強與各單位的溝通了解，以便盡快轉變角色，熟悉工作流程，梳理工作差異。

2.3 磨合階段

核算員將發(fā)現(xiàn)的問題，包括系統(tǒng)處理方法、電價執(zhí)行規(guī)范、抄表計劃制定、電費收取規(guī)范、異常工單的處理及動態(tài)業(yè)務工單的傳遞等多個方面進行了月度匯總及反饋，重點剖析和總結新舊模式專變帶來的工作流程銜接問題，加大與所轄單位的溝通，提出了行之有效的改進措施。

2.4 鞏固階段

2.4.1 形成統(tǒng)一、規(guī)范的集中管理模式。修訂了《宜昌供電公司電費集中核算管理辦法》，電費集中核算管理逐步并入正軌。

2.4.2 分析與報告：形成周報、月報常態(tài)管理制度，核算員按期核算，認真分析核算中存在的問題，實時上報。

3 技術保障

3.1 確保流程正常運行的人力資源保證

組織機構及崗位職責如下：

3.1.1 市公司營銷部（客戶服務中心）：作為公司電力營銷管理職能部門，負責落實上級電費集中核算方針政策，制定管理制度，組織、協(xié)調(diào)相關業(yè)務單位落實各自工作職責，保障電費集中核算順利進行。

3.1.2 客戶服務中心營業(yè)及電費部：負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各單位、各類用戶抄表時間安排，報公司營銷部審批后，下發(fā)執(zhí)行。負責對各供電單位專變用戶的抄表日程調(diào)整計劃進行審核；負責指導各單位開展集中核算業(yè)務；負責監(jiān)督各供電單位抄核收工作質(zhì)量情況；開展抄核收質(zhì)量分析；統(tǒng)計相關質(zhì)量報表、質(zhì)量監(jiān)管通報；提出各供電單位抄核收工作質(zhì)量考核意見，報營銷部審批執(zhí)行。

3.1.3 電費核算班：抄表計劃集中管理。集中審核、管理抄表計劃、抄表周期和抄表例日等，合理分配營業(yè)單位抄表、工作量，在營銷業(yè)務系統(tǒng)中集中管控；集中開展電費計算、應收復核、動態(tài)（異動）審核、電費發(fā)行（應收提交）、報表統(tǒng)計等業(yè)務；抄表、核算工作質(zhì)量管理。根據(jù)工作需要，開展現(xiàn)場稽查和復核工作，對相關單位及責任人提出考核建議，上報公司營銷部處理；每月按期編寫核算工作報告；對核算工作中發(fā)現(xiàn)的異常情況的報辦處理及審核，對核算發(fā)現(xiàn)的異常客戶發(fā)起異常工單并跟蹤督辦；公司分派的其他與電費管理相關的工作。

3.1.4 縣（市）公司客戶服務中心：作為縣（市）公司電力營銷管理職能部門，負責落實上級電費集中核算方針政策，制定管理制度，組織、協(xié)調(diào)相關業(yè)務單位落實各自工作職責，保障電費集中核算順利進行。對核算發(fā)現(xiàn)的異常進行現(xiàn)場核查，按時限反饋處理結果，并在時限范圍內(nèi)負責各類異動工單（新裝、增容等）傳遞工作，負責核算工作所涉及業(yè)務的協(xié)調(diào)與溝通。各營業(yè)單位設立總聯(lián)絡人一名，負責電費核算班電費核算管理工作的整體協(xié)調(diào)、安排，與核算班進行溝通，保證電費發(fā)行的準確性、及時性，保證有聯(lián)系、有回復。

3.2 保證流程正常運行的專業(yè)管理績效考核與控制

3.2.1 績效評估考核的組織機構。客戶服務中心按月對全公司電費核算管理應考核事項進行考核。

3.2.2 績效考核與控制的指標體系。

第一，抄表工作質(zhì)量。

考核內(nèi)容：抄表計劃執(zhí)行率、居民客戶實抄率、其他客戶實抄率、抄表差錯率、抄表數(shù)據(jù)按期提交率。

考核標準：按期抄表率為100%，居民客戶實抄率≥99%，其他客戶為100%，抄表差錯率為0，抄表數(shù)據(jù)按期提交率100%（按期提交冊數(shù)/總冊數(shù)）。

第二，核算工作質(zhì)量。

考核內(nèi)容：審核差錯、出門差錯、按期核算率、基本電費執(zhí)行正確率、力調(diào)電費執(zhí)行正確率、電價執(zhí)行正確率、變損收取正確率。

考核標準：審核差錯為0，出門差錯為0，按期核算率為100%，基本電費執(zhí)行正確率為100%，力調(diào)電費執(zhí)行正確率為100%，電價執(zhí)行正確率為100%，變損收取正確率為100%。

第三，營銷動態(tài)業(yè)務工作單規(guī)范率。

考核內(nèi)容：營銷動態(tài)業(yè)務工作單填寫是否正確、規(guī)范，業(yè)務工作單是否傳遞及時。

考核標準：業(yè)務工作單傳遞及時率為100%、集中核算工作單反饋及時率為100%、營銷動態(tài)業(yè)務工作單的準確率為100%。電費核算班審核過程中發(fā)現(xiàn)的差錯，由電費核算班負責督促相關單位更正錯誤，報公司營銷部集中調(diào)查處理。電費核算班因工作失誤造成差錯的，由公司營銷部認定并處理。

3.3 專業(yè)管理信息支持系統(tǒng)

營銷SG186系統(tǒng)；營銷同業(yè)對標系統(tǒng)；稽查監(jiān)控平臺。

4 取得的效果

集中核算模式運轉通暢，形成了“職責明晰、業(yè)務明確、管理高效、考核到位”的常態(tài)化管理。

第一，資料臺賬整理規(guī)范有序。每月電費核算班按單位統(tǒng)計核算整體情況，提煉分析數(shù)據(jù)，形成《核算月報數(shù)據(jù)統(tǒng)計表》《異常信息登記臺賬》，資料整理嚴謹規(guī)范，并在月度班組例會中對典型案例進行討論分析，互相學習，取長補短。

第二，電子業(yè)務工單傳遞及時，動態(tài)業(yè)務審核嚴格。核算員對基層單位傳遞的電子業(yè)務工單認真審核，特別是對電量電費退補及高壓業(yè)務動態(tài)工單進行嚴格把關，明確退補依據(jù)，保證電量電費退補公平合理。同時加強對峰谷電價、基本電價執(zhí)行及力率考核情況的監(jiān)控，保證業(yè)務變更信息準確無誤。

第三，各項營業(yè)指標穩(wěn)步提升。由于電費的集中管理，按期核算率、兩部制電價執(zhí)行率、變損收取率、力調(diào)執(zhí)行率等指標均達到100%，出門差錯和核算差錯均為0，保證了核算工作有序推進。

參考文獻

[1] 李紅梅.加強供電企業(yè)電費管理與電費核算的途徑

[J].中國西部科技，2010，（12）.

助理工程師工作報告范文第3篇

關鍵詞：運行部 生產(chǎn)信息 生產(chǎn)運行管理

一、引言

隨著科學技術的迅猛發(fā)展，煉化企業(yè)越來越廣泛地采用信息技術來改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，信息技術的應用深度很大程度上決定了企業(yè)管理效率和市場競爭能力。如何深化信息化應用，真正讓信息技術成為企業(yè)挖潛增效、提升自身價值的有效抓手，是我們現(xiàn)階段要解決的主要問題。

我公司結合生產(chǎn)實際，與2012年開發(fā)了密切貼合生產(chǎn)運行管理信息化需求的生產(chǎn)運行管理系統(tǒng)（PMS），建立了管理、技術、操作層三級員工的信息溝通共享平臺，提升運行部管理效率和生產(chǎn)運營效益。在PMS的建設過程中，我們也不斷收集并總結生產(chǎn)運行部對信息系統(tǒng)的需求，提取其中的重點信息和共性，作為系統(tǒng)推廣和信息管理提升的理論依據(jù)。

二、我公司生產(chǎn)系統(tǒng)信息化現(xiàn)狀

2012年至今，我公司大力實施“E化建設”，扎實開展管理提升活動，為集約發(fā)展煉化產(chǎn)業(yè)積累有益的相關經(jīng)驗。公司先后建設了以DCS、LIMS等生產(chǎn)信息系統(tǒng)，為操作管理提供實時數(shù)據(jù)支持；建立了ERP、MES、成本核算系統(tǒng)、無紙化辦公OA、文檔管理等信息系統(tǒng)，為運營管理提供企業(yè)數(shù)據(jù)顯示、信息共享、流程管控等業(yè)務支持。

三、運行部對信息系統(tǒng)的需求

應用于生產(chǎn)運行的信息系統(tǒng)建設，要保持與公司整體信息系統(tǒng)建設進程同步，實現(xiàn)經(jīng)營管理規(guī)范化、生產(chǎn)管理最優(yōu)化。在DCS、MES、LIMS、ERP等現(xiàn)有信息系統(tǒng)應用的基礎上，將生產(chǎn)流程和操作過程進行信息化集成，建立以企業(yè)數(shù)據(jù)模型為核心、以生產(chǎn)運行部門實際管理應用為目的的數(shù)據(jù)集成和應用平臺，貼近以“安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)”為中心的生產(chǎn)運行管理。

通過分析PMS開發(fā)的實際經(jīng)驗，總結分析生產(chǎn)運行管理對于信息系統(tǒng)的部分需求如下：

1.可定制的生產(chǎn)技術分析。

在各個生產(chǎn)信息系統(tǒng)的基礎上開發(fā)技術分析系統(tǒng)，將工藝流程數(shù)據(jù)、油品質(zhì)量數(shù)據(jù)、油品儲量數(shù)據(jù)、公用工程數(shù)據(jù)、設備管理數(shù)據(jù)有機地結合起來，在成熟的技術分析模型的基礎上，對各項生產(chǎn)數(shù)據(jù)進行綜合處理，以報表或圖表的形式直接、準確、及時地反映生產(chǎn)裝置運行狀況。為生產(chǎn)經(jīng)營決策者提供及時高效的決策依據(jù)。

在使用現(xiàn)有信息系統(tǒng)做分析時，由于所需數(shù)據(jù)源數(shù)量多，又出自不同的信息系統(tǒng)，需要進行人工的收集和整理原始數(shù)據(jù)，使技術人員耗費大量時間忙于事務性的工作，工作效率不高。管理人員沒有時間或很少有時間能從真正提高生產(chǎn)管理水平的角度來進行開創(chuàng)性思維或完成開創(chuàng)性的工作。

生產(chǎn)技術分析應具有以下的功能：

1.1能夠自主配置技術分析模板，通過計算機自動生成技術分析報表與圖表。

1.2通過不同的模板可以實現(xiàn)物料平衡、能量平衡、性能分析、成本核算等功能。

1.3能夠存儲技術分析模板。

1.4可以篩選出分析報表中的不符合預定規(guī)則值。

1.5實現(xiàn)技術分析、生產(chǎn)調(diào)度、操作考核信息管理一體化。

1.6友好的操作界面。

2.生產(chǎn)基層辦公自動化

煉化企業(yè)在日常生產(chǎn)過程中，逐步會沉淀下很多以平穩(wěn)生產(chǎn)為目的的制度，其中包括各種紙質(zhì)表單、記錄、流程、數(shù)據(jù)規(guī)范、崗位說明、權限等，也是規(guī)范員工行為，實現(xiàn)內(nèi)部有效分工、規(guī)范崗位操作、從人為管理向制度管理逐步推進的過程。

辦公自動化系統(tǒng)（OA）解決了大部分公司管理層的辦公流程自動化，推動了公司制度落地、規(guī)范管理進程。但基層運行部門內(nèi)的生產(chǎn)辦公仍然使用紙質(zhì)或簡易的Excel進行記錄或流程管理，這種方式在數(shù)據(jù)真實性、訪問一致性、瀏覽便捷性方面還有提升的余地。若能有一套適用于運行部的辦公自動化管理系統(tǒng)，就能進一步提升管理效率，將信息管理理念落實到每一位員工。

應用于生產(chǎn)運行基層的辦公自動化應具備以下功能：

2.1隱患、生產(chǎn)現(xiàn)場問題閉環(huán)管理流程。

2.2各項生產(chǎn)記錄（如現(xiàn)場分析記錄、化劑使用與庫存記錄等）。

2.3合理化建議、操作指令等管理流程。

2.4班組評比與考核流程。

2.5增加涉及運維單位動靜電儀專業(yè)的信息化管理流程。

3.檔案表單化與電子化。

在運行部生產(chǎn)管理系統(tǒng)（PMS）的開發(fā)過程中，我們發(fā)現(xiàn)這樣一個問題：電子表格（Excel）為工業(yè)管理手段發(fā)展帶來了革命，但隨著這種技術手段的持續(xù)發(fā)展，其弊端也在凸顯：眾多的電子表格難以統(tǒng)計、匯總、分析。技術人員在面對海量的電子表格往往需要花費大量時間去整理。更嚴重的問題是：如果以前的技術人員更換了崗位，其接替的技術人員往往不能獲取上一任期時留下的技術信息，造成數(shù)據(jù)的遺失。

使用數(shù)據(jù)庫軟件可以解決這個問題。在一些事務性的記錄或工作流程上使用數(shù)據(jù)庫表，通過約束篩選來達到與電子表格相同的記錄能力，但在統(tǒng)計、分析、匯總功能方面效果顯著。檔案表單化與電子化應具備以下功能：

3.1使用可定制的模板內(nèi)容與模板目錄。

3.2可以進行匯總分析。

3.3可以進行重要裝置運行參數(shù)的定期記錄、存檔。

3.4可以對定期的工作進行記錄、存檔。

3.5可以回調(diào)某一項或多項工作在一定時間間隔內(nèi)的記錄。

3.6對未完成的記錄進行工作提醒。

4.在線培訓平臺

員工隊伍培訓與開發(fā)是提高員工素質(zhì)與能力的重要途徑。若想取得員工培訓工作的成效，就一定要突破傳統(tǒng)理念、傳統(tǒng)模式、傳統(tǒng)管理方式，通過各種努力，形成企業(yè)內(nèi)部員工自發(fā)學習的氛圍，幫助員工構建終生學習的思想觀念，通過提升其自我價值，促進企業(yè)人力資源增值，實現(xiàn)煉化企業(yè)的良性發(fā)展。為貼合煉化企業(yè)人員培養(yǎng)方式，在線培訓平臺應具有以下功能：

4.1知識點計劃、學習、考評功能。

4.2“名師帶徒”功能。

4.3在線考試與成績匯總。

4.4技術報告發(fā)表、點評。

4.5員工培訓檔案。

四、解決方案的研究

1.實時數(shù)據(jù)整合。

煉油廠生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)，包括工藝、儲運、設備運行和公用工程等，反映當前的生產(chǎn)狀況；歷史數(shù)據(jù)記載了過去的生產(chǎn)過程。實時數(shù)據(jù)庫一體化管理是在MES、LIMS等信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的基礎上進行開發(fā)，使其相互管理的緊密型得到加強，基礎數(shù)據(jù)信息穩(wěn)定、統(tǒng)一。通過網(wǎng)絡資源共享，把各項生產(chǎn)數(shù)據(jù)有機地結合起來，并能對各項信息進行綜合處理，歸納出較為真實、準確、快捷的信息，為生產(chǎn)經(jīng)營決策者高效率地 提供準確、及時的依據(jù)。

2.技術分析功能

技術分析功能建立在實時數(shù)據(jù)庫的基礎之上，將實時數(shù)據(jù)庫中的信息通過給定的模型、約束等進行查詢、分析、匯總，生成用戶想要的圖表或報表。生產(chǎn)技術分系統(tǒng)功能可以通過建立目錄、建立分析模型、調(diào)用分析模型三步實現(xiàn)。

2.1建立目錄

針對生產(chǎn)域定的技術用戶，給與其制定技術分析目錄的權限。除公有的目錄樹之外，可以允許用戶在“技術分析”這一選項內(nèi)建立和瀏覽自己的目錄樹，以存放或調(diào)用已經(jīng)建立好的技術分析模型。

2.2建立分析模型

分析模型是技術分析功能的核心，是原始數(shù)據(jù)排列組合的直接規(guī)則。技術人員可以通過建立技術分析模型讓計算機自動生產(chǎn)圖表或報表，并篩選出其中不符合預定規(guī)則的值。

在添加分析模型字段時，可已加入三種數(shù)據(jù)字段：（1）生產(chǎn)實時數(shù)據(jù)；（2）自定義參數(shù)；（3）以本行中固定列為基礎的計算公式。其中生產(chǎn)實時數(shù)據(jù)與實際儀表位號和油品分析位號相對應，參數(shù)值是可以在使用過程中自定義改變的數(shù)值。

在設定分析模型字段約束時，可以設定如下約束：（1）數(shù)據(jù)密度；（2）精確度與單位；（3）是否隱藏；（4）最大值與最小值；（5）是否超出預定值范圍改變顏色；（6）是否在報表后為該列生成圖表；（7）標題名稱；（8）圖表內(nèi)是否顯示最大值與最小值；（9）圖表樣式等。

通過字段類型和約束的選擇，可以建立及生產(chǎn)裝置運行數(shù)據(jù)的大部分報表。建立方式如下列兩個例子。

例1：建立一個包含重整生成油溴指數(shù)、氯含量、產(chǎn)能的報表和柱狀圖。

首先建立分析模型名稱“重整生成油參數(shù)1”，在這個模型下添加四個類型為“生產(chǎn)實時數(shù)據(jù)”的字段：日期、重整生成油溴指數(shù)、重整生成油氯含量、重整生成油產(chǎn)量。定義約束：日期數(shù)據(jù)密度為“每日”；定義溴指數(shù)、氯含量、產(chǎn)能的最大值與最小值；選中溴指數(shù)、氯含量、產(chǎn)能的“是否在報表后為該列生成圖表”；在圖表類型中選擇“柱狀圖”。存儲制定的模型后，用戶就可以隨時調(diào)用。計算機會自動將生產(chǎn)數(shù)據(jù)與模型匹配，生成圖表。

例2：建立催化劑運行分析曲線圖表。

首先建立分析模型名稱“催化劑運行參數(shù)1”，在這個模型下添加需要的“生產(chǎn)實時數(shù)據(jù)”的字段。實時數(shù)據(jù)添加完成后，添加自定義的參數(shù)值和公式。定義約束：日期數(shù)據(jù)密度為“每日”；各項公式得出結果的最大值與最小值；選中催化劑性能曲線的“是否在報表后為該列生成圖表”；在圖表類型中選擇“折線圖”。計算機會自動將生產(chǎn)數(shù)據(jù)與模型匹配，生成圖表。

2.3調(diào)用分析模型。

用戶登錄系統(tǒng)后，可以自由地調(diào)用公用模型或自定義的模型。調(diào)用數(shù)據(jù)和模型的流程如圖4-2所示：

技術分析功能上線后，可以在就以下內(nèi)容建立模板，以提升生產(chǎn)裝置運行狀態(tài)：油品分析、催化劑性能分析、工藝流程關鍵參數(shù)分析、化劑分析、裝置負荷分析與瓶頸分析等。

3.在線運行部辦公平臺

在線辦公是使用數(shù)據(jù)庫表，按照一定的授權規(guī)則、一定的執(zhí)行流程進行流程審批與工作統(tǒng)計。功能實現(xiàn)應使用數(shù)據(jù)庫表，便于對工作內(nèi)容的統(tǒng)計匯總，同時留下可追溯的管理痕跡。通過PMS的開發(fā)，總結出運行部辦公平臺應具有以下功能：

3.1生產(chǎn)工作計劃

工作計劃明確了的生產(chǎn)活動目標和具體的步驟，協(xié)調(diào)員工行動的一致性，增強工作的主動性，減少盲目性，使工作有條不紊地進行。同時，計劃本身又是對工作進度和質(zhì)量的考核標準，對員工有較強的約束和督促作用。

在線工作計劃的執(zhí)行與消項提供了安全、清晰的工作計劃管理流程。這種管理方式對工作既有指導作用，又有推動作用，是建立高效的工作秩序的重要手段。

3.2隱患管理

在問題處理流程上，我們執(zhí)行“發(fā)現(xiàn)”—“處理”—“審核”的閉環(huán)流程管理，為每個問題制定閉環(huán)管理并實時跟蹤。基本能達到“即發(fā)現(xiàn)即治理”，并且每個用戶都能進行一鍵式操作，只管理自己的流程環(huán)節(jié)。這種方式很大的提升了隱患處理的效率。

在隱患治理的過程中，應同時將運維單位劃入管理考核體系。運維單位是隱患治理的關鍵一環(huán)，處理工作完成的質(zhì)量和效率同樣關系煉化企業(yè)裝置生產(chǎn)運行的平穩(wěn)與否。運維單位納入隱患管理體系后，將提升他們的工作積極性和負責心理，有益于精細化管理和節(jié)能增效。

隱患管理的流程圖4-3所示：

3.3合理化建議

合理化建議制度又稱為獎勵建議制度、改善提案制度、創(chuàng)造性思考制度，是一種規(guī)范化的企業(yè)內(nèi)部溝通制度，旨在鼓勵廣大員工能夠直接參與企業(yè)管理，下情上達，讓員工能與企業(yè)的管理者保持經(jīng)常性的溝通。

合理化建議平臺的建立擴展了管理者與基層員工之間的溝通渠道，成為員工參與到公司管理中的一個重要途徑，是公司運用集體智慧的一個重要手段。

3.4生產(chǎn)指令

煉化企業(yè)生產(chǎn)裝置的正常運行，離不開管理人員和技術人員的指令調(diào)度。生產(chǎn)指令平臺的職能為對指令的審核、下發(fā)和執(zhí)行提供流程管道。現(xiàn)階段OM系統(tǒng)已經(jīng)實現(xiàn)這一功能。

3.5定期工作

煉化企業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展，基積累了很多有效的定期管理工作經(jīng)驗。定期工作平臺為這些工作提供了一體化的平臺，便于工作匯總與歷史查詢。現(xiàn)階段OM系統(tǒng)已經(jīng)實現(xiàn)這一功能。

3.6自定義記錄

在完成辦公自動化的同時，也要對各項生產(chǎn)相關信息和流程做記錄，通過顯示數(shù)據(jù)已歷史數(shù)據(jù)的對比，找出提升裝置性能或員工工作效率的重點。這種記錄應該賦予使用者創(chuàng)建目錄與報表模板的權限，通過一張數(shù)據(jù)表記錄死相似的信息，而不是簡單的使用很多的電子表格。這在數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總、分析工作上將節(jié)省大量的事務性工作時間。

自定義記錄應包含以下幾點內(nèi)容：各類定期記錄工作（如重要運行參數(shù)、化劑庫存和用量、現(xiàn)場化驗分析等）、隱患記錄、指令記錄、定期工作記錄、設備定期報表等。

4.可由用戶自定義目錄的文檔管理平臺

對于煉化企業(yè)而言，文檔是重要的智力資產(chǎn)。隨著信息化進程的不斷推進，文檔管理越來越受到企業(yè)的重視。但是企業(yè)在進行文檔管理的過程中，經(jīng)常會碰到以下的問題：海量文檔存儲，管理困難；查找緩慢，效率低下；文檔版本管理混亂；文檔安全缺乏保障；文檔無法有效協(xié)作共享；知識管理舉步維艱等。所以運行部文檔管理應成為煉化公司管理提升的重點目標之一。

為配合公司規(guī)模不斷擴大、產(chǎn)品多樣性和管理精細性不斷提升的現(xiàn)狀，文檔管理平臺應提供可由用戶自定義配置目錄樹的功能，并與文檔管理的專項制度協(xié)同進行管理。

文檔管理平臺應包含以下內(nèi)容：

生產(chǎn)運行板塊：（1）周技術分析；（2）月工作總結；（3）聯(lián)鎖變更；（4）技改技措；（5）設備選型；（6）設備購置；（7）設備技術變更；（8）操作優(yōu)化；（9）事故臺賬等。

設備板塊：（1）動設備管理；（2）靜設備管理；（3）故障統(tǒng)計；（4）先進性跟蹤；（5）防腐檢測；（6）質(zhì)量檢測；（7）運維管理等。

安全板塊：（1）安全活動；（2）事故演練；（3）現(xiàn)場消項；（4）應急物資管理；（5）安全隱患管理；（6）安全獎懲管理等。

黨工團板塊：黨工團建設是企業(yè)文化建設的核心部分，應提升黨工團組織公平、先進的特性，指引和吸納更多的優(yōu)秀員工。應包含各組織的（1）組織建設；（2）成員發(fā)展、工作計劃；（3）支部管理；（4）經(jīng)費管理；（5）工作報告等。

綜合管理板塊：（1）規(guī)章制度；（2）人員培訓計劃；（3）部門工作計劃；（4）值班安排；（5）人員安排；（6）請假管理；（7）考勤管理；（8）民主生活平臺等。

5.在線培訓平臺

員工是企業(yè)生產(chǎn)運行活動的重要組成部分，員工的技術技能水平與公司的效率效益水平緊密相關。本著“以人為本”的原則，通過信息化手段提升每位員工的技能水平是實現(xiàn)培訓現(xiàn)代化的最有效途徑。培訓管理應集成煉化企業(yè)員工培訓的智慧，獨到性地將應知應會、每班一題、每輪一論、每月一考等煉化企業(yè)員工培訓經(jīng)驗使用信息手段實現(xiàn)，并生成每位員工的培訓學習檔案，為員工技能提升、崗位變動、職稱獲取提供支持。

6.友好的操作界面

信息系統(tǒng)的主要目標就是為用戶提供一個簡單卻具有強大圖形化功能的交互式應用程序，這個應用程序能為用戶提供完整的功能。要相信一個簡單的事實：友好性是非常重要的！友好度是用戶接觸信息系統(tǒng)的第一印象，如果界面丑陋，操作復雜，含義模糊，而且?guī)缀蹼y以使用，那么用戶可能會滿心不快的離開這個系統(tǒng)。此時，無論系統(tǒng)數(shù)據(jù)多全面，運行多塊，伸縮性多好，都將全無意義。所以，信息系統(tǒng)應該留給用戶的唯一真實印象就是便于操作，大方美觀，富有吸引力的用戶界面。

五、結束語

生產(chǎn)運行信息化建設對煉化企業(yè)整體信息化架構來說，是十分關鍵的一環(huán)，是管理全面提升中的重點。抓好基層信息化建設將極大的提升裝置運行的效益和人員管理的效率，這點在運行部生產(chǎn)管理系統(tǒng)（PMS）使用一年的成效便可證明。企業(yè)在加快信息化建設進程的同時也應增加各級員工的溝通，通過各級用戶的需求來制定信息化發(fā)展的方案；同時要員工養(yǎng)成向信息系統(tǒng)要解決方案的工作理念，將信息化應用真正落在實處。這樣才能真正落實十“信息化水平大幅提升”的要求，提升企業(yè)價值和核心競爭力。

參考文獻

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