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自媒體運營swot分析范文第1篇

從另一個角度而言，能否運營好王老吉品牌，已經不僅僅是廣藥集團一家公司的事情了，它甚至已經關乎到民族品牌等更多、更深層次的問題。無論是民間，還是官方，其實一直都在期待王老吉成為真正的東方“可口可樂”，走出中國，走向世界。

盡管對于“王老吉”的品牌之爭，筆者早已預料到結果，而此結果恰恰也是包括筆者在內的眾多業內人士最不愿見到的。

不幸已經發生，那么下一步，王老吉：向左？向右？

廣藥的“藥”可能不太適合作為涼茶的“王老吉”，筆者遂為王老吉開出切實可行的藥方，探討下一步應該怎么走。

一、王老吉理論上可以走下面幾步

1、在品牌宣傳上，對加多寶進行強力阻擊。

廣藥應該儲備或籌集一筆資金，用于品牌宣傳戰。具體做法是高舉高打，在央視、各大門戶網站等主流媒體上，主動發起品牌宣傳戰，持續一年左右，與加多寶當前的強大攻勢形成強力對決。狹路相逢勇者勝，何況王老吉是涼茶鼻祖，其品牌在消費者心智中占有天然的優勢，非常容易鞏固其江湖老大地位。

同時，競爭才有活力，也只有競爭，才能激發企業的動力。雖然說是品牌戰，但是產生的結果卻應該是雙贏、多贏。一旦雙方品牌對決大幕拉開，無疑會做大整個涼茶品類，將中國悠久的涼茶文化傳播得更廣、更深。可以預見，一旦此局面形成，那么王老吉應該是最大的贏家，勢必穩穩當當地鞏固其涼茶第一的寶座；加多寶則可能屈居亞軍；而其他中小品牌涼茶，則也可借此東風，業績全線飄紅。

相反，值此歷史關鍵時機，如果王老吉不加大品牌宣傳，隨著加多寶目前不間斷的狂轟爛炸，涼茶行業重新洗牌再所難免，王老吉很有可能喪失涼茶霸主的地位。畢竟，中國的消費者對品牌的忠誠度普遍還不高，那種粗放型的、死纏爛打式的招術還是比較管用的。

2、在渠道上，對加多寶的商或經銷商進行策反和拉攏。

王老吉的優勢在品牌，加多寶的優勢在渠道。可以說雙方本該勢均力敵，各有千秋。但是，在中國，尤其是作為快速消費品的涼茶，必須依賴強大的渠道，才可能將產品銷往全國各地的大街小巷，進而來到尋常百姓家。

王老吉攜品牌的巨大優勢，如果輔以強勢媒體之雷霆出擊，再對加多寶各地原有的商或經銷商進行策反和拉攏，相對就會容易許多。比如，通過更多的折扣，更多的政策支持，與商簽訂排它性協議等等。王老吉攜品牌自重，號令消費者，則各渠道商不得不考慮終端消費者對王老吉品牌的偏好，必將愿意與王老吉深度合作。一旦此舉成功，對加多寶無異于釜底抽薪。哪怕加多寶渠道關系管理得超乎想象地好，至少會產生一大批首鼠兩端的渠道商，其最終結果是——必定會撼動加多寶的渠道堡壘，進而建立自己的渠道網絡。

相反，如果王老吉一如既往地任由加多寶攜渠道資源優勢繼續坐大，則極易被后者扼住渠道的脖子，在渠道為王的時代，很有可能淪為二流角色，甚至死于非命。

3、在促銷上，對以前王老吉品牌的忠實顧客，進行吸引與鎖定。

除了推動渠道外，還應該對最終消費者進行拉勢進攻。王老吉當前需要做的一切工作之終極目的，無疑就是穩住王老吉品牌的既有消費者。

至于如何吸引或鎖定消費者，其實技巧很多，方式方法也非常靈活。比如開蓋抽獎；買一定數量王老吉，送精美創意小禮品；消費者每買一瓶，則公司承諾捐贈災區5分錢等等。同時，線上線下可以采取必要的公關活動，進一步加深、鞏固王老吉固有的良好品牌形象。非到萬不得已，堅決不能削價以討好消費者，須知，那是飲鴆止渴。

很可惜，筆者最近多次走訪KA終端，并無看到新王老吉在終端有所動作。

4、在情感上，消除負面影響，集中訴求廣藥對王老吉這一民族品牌的重視與愛護。

另外，筆者觀察到，在網絡上有一種情緒正在滋生蔓延——消費者對廣藥不滿，并對加多寶抱以同情。更有甚者，揚言自廣藥收回王老吉品牌之日起，全面抵制新王老吉，轉而力挺加多寶。無疑，這種現象對王老吉是極不利的。

經歷此次王老吉商標爭奪風波之后，廣藥其實是需要進行一場系統而全面的公關活動，消除消費者的顧慮，并樹立良好的企業公民形象。法律判決是一回事，消費者的心理，更重要。要讓消費者打心里接受新王老吉，廣藥其實還有艱辛的路要走。

王老吉的公關活動，應該體現廣藥集團對王老吉這一民族品牌的高度重視與愛護。反觀當前，廣藥集團更多宣揚和強調的是法律，強調自己的勝利，強調如何做大做強大健康產業。而這些在普通消費者心目中，毫無意義。

消費者對王老吉這個品牌，是有感情的，甚至有很深的感情。緊緊圍繞感情做文章，是王老吉迅速扭轉道德風險的最佳選擇。

5、在生產上，加大產線布局，提升生產能力。

一旦上述工作到位，則新王老吉的銷量勢必猛增。而這就要求王老吉的生產能力能夠適應這種增長。毫無疑問，僅憑廣藥之前“綠”王老吉的產能，是遠遠不能滿足新形式下的要求。生產能力的提高，其實包括了太多軟硬件方面的投資，以及管理等軟件方面的投入，這些都需要時間。

因此，必須提前謀劃，科學布局。否則，市場就可能無米下炊，損失豈不大耶？

二、對廣藥集團及王老吉SWOT分析

上述舉措，理論上是王老吉應該走的路。但我們還需要對王老吉母公司廣藥集團作一番SWOT分析，通過基于現狀的理性分析后，才能真正開出切實可行的藥方。

優勢S——廣藥集團及王老吉的優勢重在無形的品牌資產，以及政府關系。

劣勢W——主要是渠道、制度、運營管理等方面。

機會O——涼茶整體還保持了年均20%以上增長。

威脅T——主要是加多寶、和其正、鄧老涼茶等品牌想趁機攪局，而其他品類飲品亦虎視眈眈。

三、可以采取的策略

通過對廣藥和王老吉的swot分析，筆者開出上、中、下三策三副藥方，以供選擇。

1、上策——與娃哈哈等戰略聯盟

廣藥集團在涼茶行業的渠道方面基本沒有優勢可言，在前有鄧老、黃振龍等惡狼的阻擊，后有加多寶這只猛虎攔截的情況下，如果沒有很好的渠道優勢，前途叵測。《荀子勸學》中告訴我們：君子性非異也，善假于物也。所以，廣藥集團應該借助娃哈哈的渠道優勢，強強聯合，與之結成戰略合作關系。具體做法的話，可以組建合資營銷公司，全權負責王老吉涼茶的銷售。

此方最保險、最穩妥，是為上策也。

2、中策——全球招標

像包括統一、康師傅、達能、可口可樂、百事可樂、雀巢等等跨國集團公司，在渠道和運營管理等方面經驗豐富，成熟老道。如能與國際巨頭聯姻，則可將運營風險進一步降低。

只是此策耗時費力，且一旦引入外資，容易招致國內民眾的抵觸以及包括商務部在內的有關部門的馬拉松式審核。

此方雖穩妥，然時間緊迫，且值此市場風云變幻之際，勝負難料，故為中策。

3、下策——自行運作

如果廣藥集團對于經營好王老吉這個品牌，具有十足的信心與把握，相信憑自己的能力，完全能夠運營好的話，也可以自行管理。事實上，當前局勢的發展，好象也正在向這方面靠近。據說廣藥集團正在抓緊時間招聘3000新人，可謂豪情萬丈，大有“三千粵甲可吞吳”之氣慨。

只是，僅有信心，是遠遠不夠的；何況，作為國企的廣藥集團，其體制、管理本身等就頗受詬病。廣藥集團決不是當年的越王勾踐，加多寶等企業也不是彼時的吳王夫差，而“粵甲”也未必有“越甲”那么勇猛驃悍。

自媒體運營swot分析范文第2篇

[關鍵詞]微商；SWOT分析；商業模式

1.引言

微商是一種社會化的移動電商模式，依托于移動通信技術、互聯網金融等技術支持，成為我國新型貿易的重要形式。目前微商的形式主要有基于微信公眾號的B2C微商和基于朋友圈開店的C2C微商。自2013年興起于廣東，便迅速在沿海地區以迅猛爆發之式增長。作為新興的經濟形態，微商在短短的兩年內，成長迅速，業績可喜，潛力巨大。據調查，微商最高月的交易額超過200萬元。在2015年中國政府工作報告中首次提出“互聯網+”的行動計劃，提倡大眾創業、萬眾創新。在政府營造的利好環境下，微商迎來了新的發展機遇期。

2.我國微商的SWOT分析

2.1優勢（Strength）

2.1.1運營靈活，成本低

微商主要通過微信實現與特定消費群體的時時互動與交流。與傳統零售業相比，微信營銷不受實體店限制，節省了部分人力成本，通過轉發特定的圖片、文字、視頻、音頻等對產品進行全方位的包裝與宣傳，方式靈活多樣，傳播便捷且費用低，節省了大量廣告宣傳支出。同時，通過互聯網將產品信息推送給顧客，信息接收率百分之百，徹底打破了實體經濟的時空限制，更加有利于市場的開拓。

2.1.2營銷多元，門檻低

相較于傳統零售業營銷的嚴要求高投入，微商可以通過搖一搖、公眾號發推送、朋友圈、搶紅包、掃二維碼等多種形式進行銷售，這種銷售方式尤其對于追求時尚、創新生活方式的“90后”微商目標群體更具吸引力。同時，微商操作簡單，不受時間、地點限制，低成本運營也給一些想要創業卻缺乏資金或營銷經驗匱乏的一些個體商戶提供了創業的機會。

2.1.3信息裂變，傳遞廣

由于微商依托于社交平臺，一旦有新的產品信息，便通過微信這一軟件到各個社交媒體上，推送給自己的微信好友。微信好友又有好友，這種假一傳十、十傳百的效應，使得信息迅速裂變，短期內形成強大的輻射力、影響力。尤其現代社會移動通信設備的普及也使得信息傳遞能夠得到及時有效互動，更加有利于微商對產品答疑解惑，提供優質服務吸引客戶。

2.2劣勢（Weakness）

2.2.1信息混亂，分層售賣

微信信息來源廣泛，為了廣泛傳播產品信息，引起更多潛在客戶的關注，微商戶逐漸成為微信平臺的刷屏者。這種行為一方面導致信息傳播泛濫，降低了信息的有效性，另一方面受平臺技術所限以及管理的漏洞，往往導致平臺不能及時剔除不良信息，從而給一些不良商家帶來可乘之機，損害了消費者的合法權益。同時，微商的運行模式一般是按照分層售賣賺取提成的方式運轉，這種一級發展二級，二級發展三級的層層遞進關系，造成微商銷售渠道匱乏，也導致產品的空間讓利狹小，極大地削減了對買家的吸引力。

2.2.2熟人經濟效應，競爭力差

微商自誕生以來就廣泛依賴于朋友圈等社交媒體平臺，“直銷模式+信任+熟人經濟”是其運營的商業模式。依靠熟人信用獲得經濟效應穩定性差，也很難保證持續性穩定性，僅靠暴力刷屏極易招致人們反感。再者受制于缺乏實體店對產品的感官體驗以及產品售后的有效保障，大多數用戶都是一錘子買賣，而且一旦產品質量出現問題，大都是投訴無門，大大降低了產品吸引力。

2.2.3經營規模尚小，影響力弱

據統計，目前我國微商已達到1000多萬，短期內發展迅速，但大部分微商多是以個體散戶為主，以在校學生、剛畢業學生或家庭主婦等群體為主，尚未形成一定的規模效應。經營主體缺乏專業的營銷管理經驗以及相應的技術技能，導致了營銷管理理念落后，同時對一些技術知識技能的欠缺也使得他們特別依賴于支付平臺或第三方平臺。平臺一旦出現技術問題或是監管漏洞，就會造成不可逆轉的損失。微商與淘寶、京東等知名的網絡電商平臺不論在發展歷史、發展規模還是影響力上都存在很大差距。

2.3機會（Opportunity）

2.3.1科技進步促進了專業化發展

科技進步帶來互聯網技術等科技媒體的推陳出新，為微商帶來良好的技術保障，同時也帶來了廠商、商以及消費者的有機結合，形成一個立體化的有機網絡結構，實現了渠道主體子系統以及渠道客體主系統的優化。銷售渠道立體化將逐步扭轉層層、層層壓貨的局面，通過分銷進貨平臺以及線上線下的時時溝通，極大地促進了微商專業化與規范化發展。

2.3.2政府的大力支持創造了良好平臺

近幾年政府在維護經濟穩定，打擊假冒偽劣產品上態度強硬，決心堅決，不僅懲治了不良商家，規范了市場秩序，凈化了市場經濟的發展環境，也給微商發展創造了和諧有序的發展氛圍。尤其在2015年，“互聯網+”的概念在全國兩會上被首次提出，為微商的發展帶來新契機，也為微商的發展提供了強有力的政策支撐。

2.4威脅（Threaten）

2.4.1市場競爭激烈

微商在激烈的市場競爭中應運而生，其發展也面臨著多重競爭對手，既要應對阿里巴巴、淘寶等知名電子商務企業的競爭壓力，又要面臨線下銷售對線上銷售的重重威脅。眾所周知，直觀的產品體驗能夠讓消費者更加全面的了解產品，也更能激發購買欲，實體店升級的服務設施、細致的服務態度以及良好的售后服務，非常有助于提升消費者對產品的信賴度和安全感，而這些對微商而言目前是很難實現的。

2.4.2文化建設薄弱

由于微商市場準入門檻較低，微商整體素質參差不齊，導致微商文化建設薄弱。微商依靠簡單的暴力刷屏的方式營銷，長此以往，不僅不利于形成良好的產品口碑，反而會引起社交群體的反感。每天各種產品服務反復充斥眼球，極易招致朋友圈屏蔽或是刪除好友關系，熟人經濟效應大打折扣，也帶來潛在客戶群體的流失。

2.4.3物流滯后與移動安全的威脅

隨著物聯網的發展，我國物流業也發展到一定的瓶頸階段。微商經濟的崛起進一步激化了物流滯后的矛盾。相同此理，物流滯后也會限制微商的發展。另外，移動支付安全問題也是制約微營銷交易量的一大重要因素。不同于淘寶支付寶的擔保機制，從購買一擔保支付―評價一最終支付的閉環系統，微商是通過第三方移動支付平臺進行市場交易，本身缺乏足夠的保障機制。不僅如此，隨著移動支付交易規模的持續穩速提升，對移動支付的安全性、可靠性等也提出更多的新要求和新挑戰。

3.對微商行業的發展建議

在行業競爭激烈的今天，微商要在市場競爭中站穩腳跟蓬勃發展，就要在保持自身優勢的同時，認清制約微商發展的因素，從實際出發，充分利用發展機會，勇于挑戰，突破發展瓶頸，探索一條綜合發展之路。

3.1健全微商體系，探索科學的發展模式

在微商競爭中，部分商家目光短淺，只關注眼前利益，忽視長遠利益，導致微商市場發展混亂，引發信任危機，給微商帶來很多負面影響。要創建微商發展的良好秩序，就要革除微商營銷中分層售賣的弊端，微商要加強內部經營管理，通過建立廠商、商以及消費者的立體化通道，促進信息的即時溝通，節約資源，從而實現供需平衡，促進資源的優化配置。

3.2樹立品牌，實現微商品牌的增值

微商要目標長遠，樹立品牌意識，以滿足顧客需求為根本宗旨，誠信經營，優質服務。盡量避免暴力刷屏的低級營銷方式，要樹立創新意識，拓展營銷方式，從客戶需求出發，定制個性化、人性化的服務，以達到顧客的最大滿意。通過提供多元化的優質服務，創建屬于自己的微商品牌，豐富品牌文化的內涵價值。

自媒體運營swot分析范文第3篇

SWOT是一種綜合考慮企業內部條件和外部環境的各種因素進行系統評價從而選擇最佳經營戰略的方法，通過SWOT分析可以了解企業的競爭能力，辨別新的機會和潛在的威脅。①對微信公共賬號進行探析就是要評估其優勢、劣勢、機會、和威脅，而這正好是SWOT分析的內容，因此將該方法應用在對微信公共賬號的分析上。

1.機會（opportunity）分析

1.1SOLOMO的大環境提供了契機

SOLOMO指的是social社交化、lotion本地化、mobile移動化。微信是兼備這三點的：自身所具有的社交屬性、簽到報道的LBS功能以及植根于移動設備的客戶端。同樣微信公共賬號的營銷模式也具有該特點。它是基于移動互聯網的一種整合營銷模式，首先通過驗證通過的方式與用戶成為好友公共賬號可以根據用戶所發送的關鍵詞推送相關信息，隨后借助受眾的信息傳播能力和關系網為自己進行二次傳播。由于公共賬號營銷模式符合SOLOMO大環境，因此勢必能借助這樣的發展趨勢更進一步。

1.2企業和受眾需求的變化

根據中國互聯網信息中心的《第32次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截止2013年6月底我國手機用戶已經達到4.64億。無疑手機已經成為受眾上網的第一終端設備，移動客戶端在重新塑造了受眾的需求同時也改變了消費習慣，受眾越來越依賴于移動端去消費如購物、團購、繳費等，微信公共賬號將即時通訊和電子商務結合在一起，能給用戶帶來更多的便利，是符合他們的需求的。

處于當前新媒體時代中，企業對營銷平臺和手段的需求也在變化，不再只單一依靠傳統媒體和PC，企業需要在新媒體的平臺上進行營銷活動，拓展營銷的渠道，擴大營銷的對象，迎合現代人碎片話的情感表達和快節奏、快消費、尋求便利的生活方式。

2.威脅（threaten）分析

2.1不可忽視的競爭對手

在微信營銷興起之前，微博營銷就一直在迅速發展，它是一種企業和個人在微博平臺上開通賬號進行的發現用戶、與用戶互動和滿足用戶各類需要的營銷行為。微信公共賬號的模式可以說是將微博賬號的形式移植于微信之上，因此兩者在某些方面極其相似，都具有SOLOMO的特性，相似也意味著同質化和更加激烈的競爭。這就迫使微信公共賬號必須要找到自己與微博賬號的不同點和優勢之處，才能在競爭中拔得頭籌。

2013年4月，旺信推出了公共賬號的功能。在此之前，有很多淘寶的品牌商進駐了微信公共賬號的平臺，而旺信的公共賬號推出勢必會與微信公共賬號展開用戶的爭奪，并且由于旺信是阿里旺旺的衍生品這一先天屬性使得公共賬號的功能更具針對性，方便商家進行營銷活動和消費者進行消費，不需要轉換平臺，具有一定的競爭優勢。

2.2潛在的不可控因素

微博、微信等網絡營銷新模式之所以得到廣大企業、商家的青睞，其中一個很大原因是因為在自媒體平臺廣告展開營銷活動，不像在傳統媒體上需要接受相關部門的監管，也沒有過多的法律法規進行限制、束縛，企業商家的空間和自由更大。但是這也不代表政府不會出臺相關法規來規范約束新媒體領域迅速發展的營銷活動。一旦政府出臺相關法規，想必會給公共賬號的運營帶來影響。另外業內的一個說法是新型的互聯網產品更新換代很快，大約是24個月。回顧之前的互聯網產品軌跡，確實似乎是有這樣一個現象：來的快去的也快。例如人人網微博等。因此微信和微信公共賬號是否能經受住考驗，會不會迅速衰退被下一個新產品替代，這確實需要時間和市場來考證。

3.優勢（strength）分析

3.1騰訊公司能為其提供強勁的后臺支持

微信是騰訊公司旗下的產品，根據騰訊2013年的官方報告，憑借QQ騰訊已經累計了高達10億的QQ用戶，而這些用戶在進行微信使用時無需注冊，并且微信可以進行無縫對接，所以騰訊公司無疑提供了一個極具潛力的網絡平臺和人數眾多的關系鏈營銷網。同時騰訊公司是典型的B2C（Business-to-Customer）的公司，擅長與顧客或受眾打交道，能明白受眾的心理，俘獲受眾，有過許過成功打造、推廣產品的經驗。

3.2添加方式和對話式推送使得營銷更具針對性、精確性

用戶需要掃描二維碼或搜索公共賬號并予以添加之后才能接收到公共賬號發送的信息，也就是說用戶主動添加了公共賬號代表用戶可能是企業潛在的客戶、找尋的目標群體，這使得企業展開的營銷活動的對象更加明確，更具有針對性，例如凱迪拉克為了推廣新車SRX開展了“發現心中的66號公路”的活動，每天推送一組旅行途中拍攝的圖片，其都出現了凱迪拉克的新車，每天回復推送信息的用戶平均在500人左右，超過了其微博的回復人數；另一面方面，公共賬號發送的信息是對話式的，通過點對點的傳播直達用戶的微信界面，可以保證100%的達到率，而微博公共賬號則不能，因為如果關注賬號過多，就會出現信息過剩，很多信息還沒被即時看到就被淹沒掉，但是微信公共賬號并不會出現這樣的情況，保證了信息到達的精確性。

3.3強關系使得營銷更具互動性、人情味

微信實現了實際的人際圈與虛擬網絡的無縫對接，形成了強關系網絡，用戶會形成微信添加的都是人際網絡中具有親近關系的人的使用印象，借助此種體驗公共賬號也成為用戶的一個好友而不是一個營銷目的明確的企業，并且公共賬號的對話方式平等且多樣，文本、語音、圖片、視頻等，這都讓人際關系和人際互動植根于微信公共賬號的營銷中，并不是功利性強烈的營銷轟炸，增加了互動性和人情味。例如藝龍網通過對自動回復接口的開發推出了“與小藝一站到底”的活動，藝龍網每天發送問題，用戶通過回答問題獲得積分和獎品，每天參與互動的活躍度達到約5萬人。一號店通過每天發送一副圖片與用戶進行“我畫你猜”的互動，每天約有5000人進行信息的回復。

3.4營銷成本低

微信公共賬號除了在認證階段有收費外不進行任何費用的收取，服務號收取300元/次的認證費，訂閱號不會進行收費。而在傳統媒體或網站上進行營銷活動，如投放廣告、宣傳促銷活動等，費用是很高的，例如在淘寶首頁宣傳促銷活動至少需要支付十萬，同時推送信息耗費的流量費用也比較低，因此通過公共賬號進行營銷活動的成本比較低廉，對企業商家是很有吸引力的。

4.劣勢（weakness）

4.1私密性導致擴散性受影響

微信需要驗證身份并獲得同意才能加為好友進行對話以及瀏覽對方的信息和朋友圈，雙方的對話是僅雙方可見的，不像微博是一個巨大的開放的空間，只要知道對方的微博名稱，就能看到對方的所有微博以及與他人的互動，所以微信具有極強的私密性，因此微信公共賬號也具有這種屬性，公共賬號和受眾是點對點的雙向的溝通，公共賬號發送的信息如果受眾沒有對其進行分享，其他人是沒有辦法看到的。并且根據我的調查問卷顯示，用戶進行轉發的行為并不頻繁，超過50%的人選擇了非常不頻繁和不頻繁這兩個轉發程度。

即使受眾將該內容分享到了他的朋友圈，也只有受眾的好友能看到，其他人無法看到，除非受眾的好友再進行傳播，但是這始終是一個緩慢的強關系的傳播過程，營銷只能存在與公共賬號用戶與企業之間，公共賬號用戶與其朋友之間，而缺乏連接點將朋友與企業直接相連和網絡化，無法像微博賬號進行廣泛的推廣。然而品牌推廣是營銷的十分重要的一部分，微信公共賬號卻無法很好地完成。

4.2定制服務不夠完善

《2013年中國微信公共賬號用戶研究報告》中的數據顯示關注公共賬號的用戶的目的占比最多的是“獲取優惠/獨家消息”（34.3%）。有的公共賬號確實只是追求關注的數量而沒有注意推送信息的質量，沒有意識到利用用戶的信息，并對用戶提供定制服務進行分眾傳播，致使用戶所期待的定制服務需求沒有得到很好的滿足。

4.3用戶的互動感知度較低

互動性強是微信公共賬號的一個優點，但是在實際的應用中該優點卻沒有得到很好的發揮，公共賬號對于廣大訂閱互用發送的信息都是統一的，大多數公共賬號是沒有設置專人來進行回復的，因此用戶發出去的信息得不到回復或者只能得到生硬的統一回復，同時用戶只能等待公共賬號發出互動的信息，然后按照該信息的內容回復關鍵詞等進行互動，這種遲緩、生硬、統一的互動方式無法讓用戶產生很好的互動感。二是由于在前面已經提到了強關系的私密致使傳播只能局限在小范圍的空間中，因此訂閱用戶無法與其他沒有好友關系的訂閱用戶進行交流互動，這也是導致他們互動感知度低的原因。

4.4用戶的使用成本高

現在的用戶使用的基本上都是觸屏手機，因此使用微信公共賬號的方式是手指點擊觸摸式。手機客戶端相較于PC，屏幕小使得顯示的內容有限，導致整屏切換的頻率增加，切換的同時眼睛也要重新掃描屏幕。手指點擊屏幕看似比使用鼠標更便捷，實際上前者移動的距離比后者大，后者基本上可以讓手在極少移動的情況下完成操作，因此手指點擊觸摸的方式的使用成本要更高。

微信公共賬號現在是被單獨放置于“文件包”中，需要點擊進入才能看到訂閱的公共賬號，要瀏覽推送的內容需要再次點擊進入，如果用戶關注了30個微信公共賬號，那么用戶需要首先點擊進入界面，然后分別依次點擊進入公共賬號界面瀏覽推送內容，瀏覽完30個公共賬號的內容，至少需要61次的點擊。相比之下微博的瀏覽只需要少量的華東和點擊，微信公共賬號使用的成本較高。這可能會使得用戶由于物理處理或疲于瀏覽內容而取消對公共賬號的關注，致使用戶對公共賬號的關注數量以及閱讀率下降。（作者單位：四川大學文學與新聞）

自媒體運營swot分析范文第4篇

誠然，異常熱鬧的中國互聯網背后蘊含著巨大的資本市場，截至2010年底，中國網民規模達到4.57億人，是世界上網民人數最多的國家。互聯網行業未來有著諸多發展的挑戰和機遇。

面對國內商業網站的此番海外上市潮，不禁讓人想到已在推進中的新聞網站上市進程。因為，自2010年年底，就已有關于人民網國內上市的大量消息，最近公布首批試點網站轉企改制基本完成的消息更引發業內對于新聞網站上市的再度熱議。新聞網站上市，是探路資本市場的積極所為，也是順應互聯網產業發展規律的嘗試之舉，雖然由于國資背景的特殊性會帶來許多困惑與難題，但正如人民網總裁兼總編輯廖Y所說，“必須讓市場接受你，否則就是自娛自樂，缺少活力。憑什么讓中央放心，讓老百姓滿意?”

互聯網的上市潮

五月，人人網率先海外上市，由此開啟了華爾街歷史上最密集的中國互聯網企業IP0的序幕。隨后，網秦、世紀佳緣、鳳凰網等紛紛登陸美國證券市場，業內人士對此評價，“今年應為中國網絡股海外上市的第四浪潮”。此前，第一波上市潮發生在1999－2000年間，為新浪、搜狐、網易等的門戶時代；第二波為2003－2004年間，其中有攜程、騰訊、盛大、金融界、前程無憂等；第三波在2007年，有阿里巴巴、巨人等。

對于眾人熱議的“中國Facebook”，即人人網，業界不乏擔憂和質疑的聲音。因為，作為現有的較為成熟的社交網站，美國Facebook至今仍未上市，而人人網的生存還要面臨用戶增速放緩、盈利模式等諸多挑戰。當下，這次最密集的中國互聯網企業IPO潮、資本對互聯網的瘋狂追捧，都引起業內關于“第二次互聯網泡沫來臨”的警告，“中國互聯網界出現了未上市的比上市的值錢，虧損的比盈利的值錢等怪現狀，這就是泡沫，和第一次互聯網泡沫幾乎沒什么大的區別”，搜狐董事局主席張朝陽就此公開表示，目前泡沫還在積聚過程之中，短時間內還不會崩盤，但值得警惕。而互聯網資深評論人士劉興亮則稱，人人借Facebook的概念上市，市值被空前吹大，打包多個業務整體上市就是為了趕在泡沫破滅前圈錢。

新聞網站上市的SWOT分析

然而，正當“泡沫”的警告讓正在排隊和計劃上市的公司多少有些惴惴不安時，人民網可能于今年六月在上交所IPO的消息更引得眾人關注。截至2010年底，人民網、新華網、東方網等10家首批試點網站的轉企改制工作已基本完成。人民網轉制工作的完成，意味著為其上市進程跨出了一大步。

縱觀國家對重點新聞網站轉企改制試點的部署，時間已近兩年。2009年9月，國新辦《關于重點新聞網站轉企改制試點工作方案》通知，對包括新華網、人民網和央視網在內的三家中央重點新聞網站，以及千龍網、東方網、北青網、浙江在線、華聲在線等七家地方重點新聞網站轉企改制試點進行部署，鼓勵其在上市前進行改革。2010年5月14日，國新辦召集10家重點新聞網站相關負責人重申轉企改制事宜的“重要性”和“緊迫性”。

重點新聞網站轉企改制試點，此間一直備受關注，人民網率先在國內上市更是成為焦點話題。有評論稱，如果成功上市，人民網將創造兩個第一：第一家在國內A股上市的中國新聞網站，第一家整體上市的中國新聞媒體。作為先行者，人民網如何達到上市公司標準、如何募股、上市后如何運營，盈利模式如何挑戰市場化競爭?這些都是業內外最為關心的核心問題，也是區別于國內其他互聯網公司海外上市的本土特點。

中國人民大學新聞學院傳媒經濟學教授張輝峰表示，像人民網這樣的國家重點網站經營方式的變化，首先給市場帶來的是理念上的沖擊。張輝峰解釋說：“傳媒業上市融資和其他行業一樣，在市場發展中需要資金，如果需要資金的話，以各種渠道融資是很正常的現象，上市融資是渠道之一。發展歷程中相對以往來講，算比較新的一種資本運作模式。”

2010年6月，人民網股份有限公司掛牌成立，公司大約80％的股份由人民日報社持有，其余股東包括環球時報社、中國汽車報社、中影集團、上海東方傳媒等數家公司，股東涵蓋報紙、出版、廣電、影視等多元業務。因此，在人民網股份有限公司內部基本框架定型的情況下，引進戰略投資者成為其實現股東和管理層多元化、真正成為市場主體的關鍵路徑。此前，人民網還推出了人民搜索，這也是開始企業化經營的標志，目的在于創造良性的競爭，更好地適應市場化、商業化，創造出真正的市場價值。

然而，人民網與在市場上運行比較成熟的商業網站相比，流量僅在中國排名第47位，且收入來源主要是廣告業務，盈利模式比較單一。此外，面對互聯網現有服務類型不斷開發與創新的現狀，包括微博、社交網站等新產品加速跟進用戶需求搶占市場的大環境，如果新聞網站沒有很多實質性的變化，那么用戶流失的威脅將是必然。

但同時也可以看到，作為中央媒體，新聞網站有其自身的優勢與所長。英大證券研究所所長李大霄表示，政策的優勢是人民網在資本市場上的堅實后盾。他解釋說，“作為第一家中央媒體，不管是資源還是信息的權威性，都有得天獨厚的條件。在還沒有多少同類型的上市公司的情況下，也會有優勢。政策的資源是無以倫比的，但是市場化如何能夠迅速建立起來，這個是關鍵因素。”

人民網此次作為先行者涉及國資背景，資產如何審計、財務狀況如何對外披露，都沒有先例。英大證券研究所所長李大霄對此表示，我國的資本市場上，國字頭的企業上市已經不在少數，人民網也和其他公司一樣。另外，有專家利用SWOT分析模型，對新聞網站上市的競爭優勢(strengths)、競爭劣勢(Weaknesses)、機會(opportunities)和威脅(threats)加以客觀、量化分析。

例如，在無形資產方面，人民網、新華網、央視網不僅是首批被確定的國家重點新聞網站，其各自的母媒體《人民日報》、新華社和中央電視臺更是在國內處于核心地位的權威媒體；政治資源方面，新聞網站的身份背景，決定了其擁有豐厚的政治資源，可以獲得重大新聞官方授權，也可以進入政府新聞會現場網絡直播，在與政府官員進行的采訪和訪談、互動方面都有著很多的資源和獨家權限；在新聞資源方面，既體現在新聞采編原創能力上，也體現在擁有歷史數據庫資源方面。新聞網站所依附的母媒體， 其采編人員都是精挑細選、經過嚴格訓練、積累豐富采寫經驗和新聞資源的專業人士。

探索突破關鍵點

眾所周知，互聯網行業在初期往往難以盈利，因此要滿足國內的上市條件需要做出更多努力和克服更多現實困難。以國內的創業板上市條件為例，要求最近兩年連續盈利，最近兩年凈利潤累計不少于1000萬元，且持續增長；或者最近一年盈利，且凈利潤不少于500萬元，最近一年營業收入不少于5000萬元。作為要在國內A股上市的新聞網站，人民網自然要經歷同行所不曾面對的現狀，沒有前車之鑒，是開拓之舉也是挑戰所為。

縱覽已經上市的綜合性門戶網站，業務都已較為全面、均衡，且其所經營的業務中必定有一或兩項強勢業務占據行業優先地位，如新浪的新聞和微博、搜狐的輸入法和瀏覽器、騰訊的即時通訊、網易的郵箱和游戲、百度的搜索引擎。也就是說，用核心業務或核心服務帶動、影響、輻射到其他業務、內容的發展。與此相對，新聞網站的業務結構大都較為單一，網站定位一直以來也都是以新聞為主，新聞內容所占比重太大，其他的網絡應用相對比較缺乏。

針對新聞網站的轉企改制和上市，東方網總裁李智平卻表示，“轉企改制是大方向，因為互聯網是開放式的競爭，要發揮我們所能達到的影響力，就必須具備相應的實力和產品，集合技術優勢、人才優勢、資源整合優勢等，有句話很有啟發性――‘利用資本手段，不一定成功。但不利用資本手段，一定不成功’。”

而北青網總經理徐建則表示，新聞網站正是尋求關鍵點的突破時期，現在需要突破的關鍵點包括公司治理和價值觀，如對創新、對人的評價，都要做出市場化的評價。其次是在體制上，要更遵循互聯網規律和模式。

傳媒格局就此改變

2010年6月20日，人民網按照中央的要求改制為股份有限公司，并積極準備上市融資，這標志著人民網開始探索一條既符合社會主義先進文化要求、又符合互聯網傳播特點，既保證導向正確、又富有活力的發展道路。在商業網站紛紛選擇海外上市的浪潮之下，新聞網站的國內上市將會在互聯網產業發展的層面引發格局的改變，而對于傳媒格局的深層影響也將令人期待。對此，復旦大學新聞學院副教授朱春陽表示，新聞網站上市之后必定會尋找投資機會，而“新媒體的發展創造了很大的投資空間”。但如果缺少投資的機會，對于企業來說，上市融資的意義就不大。

此前媒體報道，包括央視網、人民網、新華網、千龍網、東方網、北方網、大眾網、華聲在線、浙江在線和四川在線等10家新聞網站均已陸續啟動了搶灘A股的計劃。作為當事者，人民網總裁兼總編輯廖Y曾表示，“網絡是注意力經濟，離社會近了，網民喜歡你，輿論引導才能有效，商業機會也就越多。”

可以肯定，人民網的國內上市對其他新聞網站登陸資本市場勢必有著激勵作用。新聞網站登陸資本市場，意味著他們將接受市場的檢驗，這其中包括財務信息公開，市場理念和機制的跟進，人才、技術和盈利模式將要接受市場的挑戰。同時，新聞網站因為擁有政治、新聞、人脈資源優勢，其資源配置的能力有可能改變中國互聯網站的利益格局。

自媒體運營swot分析范文第5篇

關鍵詞：維護；市場；發展

1 市場微觀環境

1.1 供應商

供應商為公司提供經營、競爭中所需的資源，是公司為消費者提供所需產品和服務的供應保障，供應商對公司的影響大致有三方面。（1）供應商供貨的及時性和穩定性；（2）供應商所品的質量；（3）供應商所品的價格。

1.2 競爭對手

由于消費者的需求具有無限擴展性、多層次性、復雜多變性和可誘導性，競爭對手大致分為兩類愿望競爭者，即提供不同產品來滿足消費者需求的競爭對手和屬類競爭者，即同行業競爭對手。

2 公眾

近年來，公眾對于政治、經濟等各方面的影響力可謂日益加劇，輿論對于個人和公司的影響已不容忽視。媒介公眾會增加公司在大眾面前的曝光率，同時媒體對企業做出的評價，很大程度影響消費者的選擇，而政府公眾則決定著公司能否正常運營，社會公眾對于公司的認可程度，將決定公司的客源，以及未來客流量的增減。以上這些公眾類型再加之融資公眾、社團公眾、社區公眾、公司內部公眾，所有這些公眾都直接或間接影響公司的營銷活動，所以必須處理好公司與公眾的關系。

3 市場宏觀分析

3.1 人口環境

當今社會下，汽車不僅是一種代步工具，更是時尚和身份的代名詞。隨著購買汽車的人數逐年遞增，擁有一輛汽車，并給予愛車保養維護成了很多人的必修課。在汽車購買者中，學歷、年齡、社會地位等參差不齊。需要針對不同的人群推出不同價位，服務時間不同的多種保養方案。加之生活節奏的加快，平價、快速的汽車保養將為更多人所青睞。

3.2 經濟環境

由于國內經濟的快速發展，人民生活水平的提升，在此帶動下近年來二三產業蓬勃發展，汽車維修保養作為現今人們接觸最廣，次數最多的汽車類服務行業第三產業，人們將在此分配更多的金錢，以滿足自己的需求和欲望。高品質服務、高質量產品都將更加吸引消費者的投入。

3.3 政治環境

自2012年新交通法規實施以來，由于法律法規的進一步的嚴格制定，使得車輛在行駛中需要格外注意，以免影響司機本人的駕照。由此，一輛健康的車便成了司機們的必備。在此大環境下，汽車維修保養行業迎來了新一輪的行業熱潮，把握好市場熱點，根據市場動態適時提品，使公司得到長足發展。

3.4 自然環境

由于環境污染進一步嚴重，越來越多的人意識到環保是一個十分重要的，且不容忽視的問題所在，避免不了汽車的使用，如何令自己的愛車盡量減少在環境保護方面所付出的金錢，也是眾多車輛擁有者的首要問題。加之自然資源的不節制使用及開采，石油價格節節攀升，通過正常的維修保養使得愛車耗油量降低，便是有車一族最渴望的事情。

3.5 科技環境

互聯網的普及，日常用產品智能化提高，科技的進步已經滲透進我們的日常生活。汽車的智能化也在逐步提升，因此導致的汽車問題也層出不窮，由于4S店現已不能滿足顧客需求，私立汽車保養維修公司已經成為廣大有車一族的首選，但由此出現的保養難，維修難也是我們不得不面對的問題。

3.6 社會文化環境

中國現今進入大學學習已經不是什么困難的事情，接受過高等教育的人群，更加傾向于追求生活的品質。高品質的生活便離不開汽車這類代步工具的使用，使用便會發生損耗，損耗必然導致問題，汽車屬于特殊品，消費者在選購此類商品時花費的時間少但金錢多，所以十分重視其使用時間，維修保養以延長汽車的使用年限，提高利用率將為更多人所選擇。

4 營銷環境分析（公司營銷SWOT分析）（圖 4.1）

SO戰略：增加服務車型，平價面向市場。

WO戰略：增加個性化服務，將公司定位于第三產業著重服務方向發展。