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根據《XX市醫療衛生行業綜合監管督查問題反饋》相關內容,為進一步確保村衛生室業務活動規范開展,我院領導高度重視,積極響應,成立自查領導小組,對照反饋問題開展自查自糾工作?,F將自查整改情況匯報如下:
一、領導高度重視,成立自查領導小組。
4月16日,我院收悉《關于醫療衛生行業綜合監管督查問題整改的督辦函》,我院領導高度重視,成立以院長XX為組長,書記XX為副組長,各科室負責人為成員的工作領導小組,并由一體化辦公室主任負責具體工作落實。
二、提高認識,深入研究,確定自點。
通過學習,我院引以為鑒,為避免重蹈覆轍,我院結合轄區衛生室工作實際,形成了以依法執業、醫療安全、藥品管理為重點的檢查方案。
三、強化工作落實,助力綜合能力提升。
根據具體檢查明細,我院對轄區村衛生室開展了自查工作。我院轄區村衛生室工作人員均持證上崗,接診中處方、發票一致,輸液卡記錄規范明確,無過期藥品。
四、存在問題及整改措施。
通過檢查,我院轄區村衛生室還存在以下問題:
1.持證執業地點與現執業地點不符。
前期,部分村衛生室因為村組合并等原因變更執業名稱但鄉村醫生執業證執業地點未及時變更,現已準備資料申請變更。
一、科學抓總,周密安排部署
(一)領導重視,壓實責任。成立由局主要領導任組長,班子成員任副組長,相關科室負責人為成員的水利局脫貧攻堅“回頭看”工作領導小組。設立領導小組辦公室,抽調專門力量“回頭看”。
(二)制定方案,明確方向。按照縣脫貧攻堅“回頭看”整改方案要求,結合工作實際制定了《水利局脫貧攻堅“回頭看”工作方案》,明確了科室、單位責任,對工作目標任務進行了分解落實。強化責任擔當,加強對扶貧工作中難點問題的研究,積極運用部門職能和本行業資源做好扶貧工作。
(三)召開會議,部署工作。11月22日水利局召開了領導班子會議,對全局“回頭看”工作進行動員部署,緊緊圍繞“三
落實”“三精準”“三保障”,認真開展“回頭看”,對照自身脫貧攻堅工作存在的突出問題,列出整改清單,建立問題臺賬,落實整改措施。
二、明確責任,合理進行分工
為進一步鞏固提升脫貧攻堅成果質量,按照突出問題導向,堅持實事求是的原則,進行行業部門涉及問題整改任務認領,實行歸口管理,問題涉及哪個科室和單位,由哪個科室、單位負責進行牽頭落實整改。對照排查問題清單,堅持舉一反三、堅持問題回到原點,全面進行排查梳理,切實摸清水利部門影響脫貧質量突出問題和薄弱環節,明確主攻方向,采取更加扎實、有效、管用的舉措,盡快補齊短板,切實堵塞漏洞,全面清除堵點痛點盲點,鞏固脫貧成效,為我縣2020年脫貧攻堅完美收官奠定堅實水利保障基礎。
三、全面排查,建立問題清單
立足實際補短板,對照縣脫貧攻堅“回頭看”排查問題清單,經過認真自查,存在以下問題:
(一)存在主體責任落實不到為的問題;
(二)存在幫扶責任落實不到位問題;
(三)存在幫扶不精準的問題;
(四)存在個別村屯“飲水安全”不達標問題。
四、強化措施,全面落實整改
堅持把問題排查和整改貫穿到脫貧攻堅全過程,根據排查出來的問題清單,建立臺賬,認真落實整改。
(一)針對領導干部未完成遍訪貧困戶任務的問題。整改措施:為扎實推動此項工作,認真貫徹上級文件精神,局主要領導利用3天的時間對包保村16戶建檔立卡貧困戶進行遍訪一次。
通過進村入戶開展訪談,重點圍繞“兩不愁三保障”,全面摸清扶貧對象生產生活情況,詳細了解貧困戶脫貧成效,準確掌握貧困戶脫貧增收的制約因素求。并把新時代中國特色社會主義思想特別是扶貧開發戰略思想向貧困群眾進行講解。用家常話、大白話,把國家、省、市、縣惠農政策和扶貧開發政策向貧困群眾講全、講細、講透、講明白,切實幫助解決包保村群眾反映強烈的、影響村發展穩定的各種矛盾和問題。
此問題已整改完成并長期堅持。
(二)針對駐村工作隊輪流駐村開展工作問題。整改措施:嚴格執行省委組織部關于駐村干部管理辦法,單位克服困難,抽調3名同志固定駐村工作,改變了由原來6人輪流駐村開展工作問題。同時進一步加強和完善駐村工作隊管理、健全完善駐村幫扶工作機制,落實駐村幫扶工作隊工作臺賬、工作日志、駐村考勤和工作生活保障等制度,推進駐村幫扶工作常態長效開展。
此問題已基本整改完成并長期堅持。
(三)針對幫扶責任人僅在節日走訪慰問,平時疏于關心問題。整改措施:深入開展入戶走訪,制定貧困戶幫扶責任人管理辦法,要求對所幫扶貧困戶進行經常性走訪,宣傳黨的扶貧政策,解決貧困戶實際困難。各幫扶責任人要深入了解、掌握貧困戶家庭困難和問題,對現場能夠解決的,及時給予解決;對現場不能解決的,及時向局脫貧攻堅領導小組匯報,制定問題清單,落實解決途徑和措施。入戶走訪工作要及時記錄在扶貧工作手冊上,過程要留存影像資料,確保幫扶精準、高效。
此問題已基本整改完成并長期堅持。
一、高度重視,精心部署
一是及時成立了以黨總支書記、局長任組長,各分管局長任副組長,各股室負責人,各窗口代表為成員的窗口單位作風建設工作領導小組。二是機關全體、各經辦機構分別召開窗口建設專題會議,傳達《關于全省人社系統窗口單位開展工作作風專項檢查的通知》精神,學習省人社廳制定出臺的窗口單位《服務規范》、《紀律要求》、《文明用語》,強調窗口單位紀律要求(二十個禁止),要求各窗口工作人員務必嚴格要求自己,強化機關作風建設。三是結合我局實際,在嚴格執行紀律規定的基礎上,出臺了《關于辦公電腦使用的管理規定》,并加強日常的督查。
二、強化措施,切實對照整改
一是健全“五制”、“四公開”、“三亮明”。五制:首問負責制、全程制、一次性告知制、限時辦結制、責任追究制。四公開:辦事程序公開、辦事依據公開、辦事時限公開、辦事結果公開。三亮明:亮身份、亮承諾、亮職責。二是透明公開政務信息。利用各業務經辦機構公示欄、顯示屏、局網站等多種渠道政務信息,將與服務事項有緊密聯系的工作職責、工作人員信息、辦事流程等信息公開,對各項政務信息及時調整、更新。三是規范干職工行為。全局干職工統一掛牌上崗,著裝整潔,儀表端莊,嚴格工作紀律,對每位服務對象,做到“三個有”(來有迎聲,問有答聲,走有送聲)、“四個不”(不把個人不良情緒帶入窗口,不推諉扯皮敷衍應付,不為難服務對象,不與服務對象發生爭執沖突)、“五個用心”(待人熱心、解難誠心、答詢耐心、辦事細心、工作專心)。四是整潔服務環境。服務窗口擺放盆景花卉、購置飲水機、休息椅、老花鏡等便民設施,各類用品用具放置有序,保持服務場所干凈整潔、環境優美、秩序井然,營造溫馨宜人的氛圍。五是創新服務舉措。對用人單位和群眾主動上門聯系,了解服務需求,建立聯系溝通機制,拓寬服務方式,提供一對一服務;通過召開座談會、發放調查問卷等方式暢通反饋渠道,搜集意見和建議,定期組織群眾代表、服務對象進行民主評議。六是加強紀律巡查,定期通報。我中心督查科定期不定期的到大廳進行紀律巡查,重點查看守崗、著裝、掛牌、玩游戲、看電影、服務態度等方面的問題,一旦發現問題,均記錄在案,及時通報,并作為年終考核依據。
三、真抓實干,務求實效
按照院黨組的統一部署和要求,根據**院長的具體安排,我在**院長的帶領下,先后到**法院、**法院對兩院思想作風整頓、集中執行、社會主義法制理念教育活動這三項工作進行了檢查、指導。我們先是聽取了兩院對三項工作的匯報,然后傳達學習了省委政法委第8次會議紀要精神,宣讀了**市兩級法院案件評查方案,并對兩法院案件評查工作提出了具體要求,最后,**院長對兩法院前一段三項工作進行了點評,提出了指導性意見,結合兩法院工作實際,對下一步如何搞好社會主義法制理念教育提出了具體指導意見。
現把兩院三項工作情況匯報如下:
一、思想作風整頓情況
這項工作,兩院都進入了查擺問題階段,他們都能按照省委督導組的要求,一是都制定了具體實施方案,并按方案要求先后開展了個人自查、大接訪、大走訪活動。二是采取發放征求意見函、調查問卷、召開征求意見座談會等各種形式,廣泛征求了社會各界對法院工作的意見和建議,以利于整改階段的進行。三是堅持邊整邊改,完善各種制度,強化了院政管理。四是對上級督辦的案件和本院接訪案件,查出原因,限期辦理。版權所有
兩院對省市督辦案件、接訪案件辦結的具體情況是:
**法院:
省人大督辦案件1件,已辦結;
省政法委督辦案件11件,已辦結6件,正在辦理5件;
省法院督辦案件7件,已辦結2件,正在辦理5件;
市委督導組督辦案件1件,已辦結;
市中院督辦案件7件,已辦結3件,正在辦理4件;
縣法院接訪案件55件,已辦結20件,9件法律咨詢,正在辦理26件。
**法院:
省政法委督辦案件3件,已辦結2件,正在辦理1件;
省法院督辦案件5件,已辦結1件,正在辦理4件;
市委督導組督辦案件1件,已辦結;
縣法院接訪案件23件,現場解決9件,已辦結12件正在打印階段,正在辦理2件。
二、執行工作情況
**法院:
共清理積案929件,截至目前,已執結412件,執結率44.3%位居全市前列。采取的方法措施:一是廣泛動員,建立了清理積案領導小組,制定了具體實施方案。二是爭取縣委、人大的重視,支持執行工作,營造了良好的執行環境。三是認真清理執結案件,做到了五個到位,即:1、清理到位;2、原因分析到位;3、責任到位;4、集中執行到位;5、采取措施到位。四是講究執行藝術,改進執行方法,提高執行的社會效果。
**法院:
共清理積案1855件,總標的8060801149.65元,截止目前執結411件,執結率22.16%,執結標的12817600元。采取強制措施73人,扣押財產26萬余元,目前執結率居全市落后地位,存在很多困難,為改變落后局面,**法院下一步執行工作的打算是:一是在全縣形成人人支持執行的大環境,建議縣委成立解決法院執行難問題領導小組,組長由縣委副書記擔任,成員分別由人大、政協、公、檢、法及縣直各有關負責人組成,在全縣形成黨委領導,政府支持,社會各界積極參與的執行格局。二是加大執行工作宣傳力度,營造良好的輿論氛圍。三是建立聯席會議制度、掛牌督辦制度和典型案件通報制度,聯席會議由政法委牽頭,公檢法和政府各有關部門參加,每月召開一次工作協調會,排除執行障礙。四是建立慈善救助組織,對弱視群體,實行政府救助,體現司法為民的思想。五是建立執行威懾機制,將被執行人信息通報給工商、稅務、房地產管理、車輛管理等部門,促使被執行人自動履行義務。六是建議縣委、人大關注**事件,督促檢察院盡快解決此事,穩定干警的情緒。
三、社會主義法制理念教育活動情況
一、工作開展情況和取得的成效
根據《××縣2009年民主評議政風行風工作實施意見》和相關會議的要求,我局鄉(鎮)畜牧獸醫站政風行風民主評議主要有三方面的內容:執行國家重大動物疫病防控情況;診療收費及執行收費政策情況;政風行風建設及長效機制建設情況。
(一)工作開展情況
1.開展宣傳動員工作。政風行風民主評議工作開展后,我迅速成立領導小組和擬定工作方案,并于2009年8月初召開了全局和各鄉(鎮)畜牧獸醫站負責人參加的政風行動員大會,傳達政風行風民主評議的行評工作的要求并布置相關工作。
2、聘請政風行風義務監督員。我局聘請了4名畜牧獸醫系統政風行風義務監督員,召開2次義務監督員座談會,收集畜牧獸醫系統政風行風存在的問題和建議,加強對畜牧獸醫系統民主評議政風行風的監督。
3、開展組織了調查問卷活動。派出工作組到13個鄉鎮走訪群眾,了解鄉鎮畜牧獸醫站份是否有亂收費的現象、出診推諉現象、亂提高獸藥飼料價格現象。共走訪群眾700余人次,召開群眾座談7次,群眾填寫問卷調查表637份,及時了解掌握全縣畜牧獸醫系統存在的問題。
4、在鄉鎮畜牧獸醫工作人員中開展政風行風的討論活動,促進每個畜牧獸醫工作者提高思想意識,增強服務感,端正服務態度,提高服務質量。
經過“內查外問”方式開展政風行風評議,我局鄉(鎮)畜牧獸醫站認真執行國家重大動物疫病防控政策和工作,熱情服務、操作規范,滿意率為94%;基本滿意率5%;不滿意率1%。
(二)取得的成效
我局按照邊查找邊整改的方式開展政風行風民主評議工作,目前各鄉(鎮)畜牧獸醫站政風行風整改取得了初步成效,主要體現在:
1、服務意識明顯增強,窗口形象大幅提升。在開展政風評議活動中,我們對為人民群眾服務的方面進行了認真的查擺,看是否有門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現象,并結合實際制定了服務承諾制、首問負責制、服務文明用語及服務忌語等制度。對具有共性并急需提高的內容,紀工委和政府辦領導以舉辦培訓班的形式加以改進提高,轉變工作作風,提高工作效率,增加服務意識。
2、增強了依法行政意識,執法行為進一步規范。政風行風整改過程中,我局采取積極有效的措施,增強干部職工依法行政意識,規范執法行為,提高了自律意識。解決了執法過程中不越位、不錯位、不缺位,嚴格貫徹《藥品監督行政處罰程序規定》,執法過程中堅持“兩公開、三告知”,做到了亮證執法、文明執法,當事人的合法權益得到進一步保障,案件查處中,堅持“五個不放過”,做到了依法行政、公正執法;在收費中嚴格執行發改局批準且公示的收費標準進行收費;堅決貫徹落實重大動物疫病防控的各項措施,防控工作得到扎實開展。
3、擴大社會影響,進一步樹立畜牧獸醫部門的形象。我局以開展政風行風民主評議為契機,廣泛的宣傳報道,在××政務網等媒體上向社會公開承諾,公開辦事程序,公布舉報電話;邀請行政相對人、社會監督員座談,主動征求意見;發放調查問卷,多方收集信息,針對梳理、揭擺出的問題不護短、不遮丑,積極整改落實。
4、進一步規范了機關工作程序,隊伍作風更加嚴謹。我局以規范機關工作秩序為切入點,先后制定了機關會議制度、機關學習制度有關機關管理制度。通過整改,在我單位基本形成了認真學習的風氣、開拓創新的風氣、求真務實的風氣、團結向上的風氣、廉潔從政的風氣、熱情服務的風氣,逐步建立起了政風行風建設的長效機制。
二、主要做法
(一)加強組織領導。成立了局黨組書記、局長林聰同志為組長、分管副局長為副組長的政風行風民主評議工作領導小組,切實加強對政風行風民主評議工作的領導、組織、協調和安排部署。
(二)強化宣傳發動工作。在政風行風民主評議工作開展期間,通過多種形式宣傳政風行風民主評議工作的必要性和重要意義,增強了基層干部積極配合意識和群眾廣泛參與度。
(三)扎實開展民主評議工作。我局結合實際制定了切實可行的工作實施方案,細化責任,落實到人。做到“三有”即有計劃、有目標、有落實,保障全縣政風行風民主評議工作有序開展并取得實效。采取“自查外幫”的辦法進行民主評議,即一是13個鄉(鎮)畜牧獸醫站自行組織召開座談會,干部職工按照“自己查、互相提”的方式進行民主評議;二是縣局工作組到養殖大戶、重點戶和養殖示范村走訪群眾和發放問卷調查表,對畜牧獸醫技術人員服務態度、服務質量進行滿意度測評。
(四)建立雙軌式督查機制督促整改。一是先由鄉鎮進行政風行風進行自查,制定整改計劃和措施,及時進行政風行風整改;二是縣局綜合群眾評議后,組織人員到各鄉鎮并結合國家惠農補貼資金的發放進行檢查,對存在問題的督促其及時整改,對整改不到位或拒不整改的進行戒勉談話并在全縣范圍內進行通報,促成各鄉鎮進行查缺補漏。
三、存在的問題
1.服務意識尚待進一步提高:即為群眾提供熱情、周到、自覺主動的服務意識距上級的要求和群眾的需要還有一定的差距。
2.管理力度有待加強:極個別鄉鎮畜牧獸醫站在貫徹落實國家惠農政策時沒能完全做到不折不扣地搞好服務,對村防疫員的管理監督仍有漏洞。