鋼琴培訓(xùn)營銷方案
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鋼琴培訓(xùn)營銷方案范文第1篇
湖北理工學(xué)院是一所以工為主，工理結(jié)合，工、理、經(jīng)、管、醫(yī)、文、教、藝等學(xué)科門類協(xié)調(diào)發(fā)展的省屬普通本科高校。學(xué)校位于華夏青銅文化發(fā)祥地之一的湖北省黃石市。
學(xué)校自1975年建校，至今已有40年的辦學(xué)歷史。
學(xué)校下設(shè)19個教學(xué)院(部)，全日制在校學(xué)生20000余人,函授生8000余人。校園占地面積2189畝，校舍建筑面積54.5萬平方米，教學(xué)科研儀器設(shè)備總值13758萬元，實驗室50個，館藏圖書106萬冊，電子資源數(shù)據(jù)庫18個(含電子圖書200余萬種)。校園布局逐步優(yōu)化，辦學(xué)條件不斷完善。
學(xué)校現(xiàn)有專任教師969人，其中正高職稱89人，副高職稱323人;博士152人，碩士465人;兼職博、碩士生導(dǎo)師43人。在職教師中，湖北省“百人計劃”人選2人，湖北省有突出貢獻中青年專家6人，湖北省新世紀高層次人才5人，享受國務(wù)院和省政府津貼專家12人，湖北省“楚天學(xué)者計劃”講座教授、主講教授、楚天學(xué)子7人，黃石市突出貢獻專家5人，“東楚學(xué)者計劃”人選12人。學(xué)校從國內(nèi)外高校聘請了2名院士及30多名有影響的學(xué)者擔任兼職教授。
學(xué)校學(xué)科門類齊全，形成了多學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展、交叉滲透、結(jié)構(gòu)合理的學(xué)科專業(yè)體系。環(huán)境科學(xué)與工程、機械工程、藝術(shù)學(xué)理論和藥學(xué)4個學(xué)科為湖北省十二五重點學(xué)科，其中環(huán)境科學(xué)與工程為省級重點特色學(xué)科。擁有47個本科專業(yè)，其中環(huán)境工程專業(yè)為特色專業(yè)和本科綜合改革試點專業(yè)，土木工程、給排水科學(xué)與工程等4個專業(yè)為湖北省本科專業(yè)綜合改革試點專業(yè)，服裝與服飾設(shè)計、化學(xué)工程與工藝等6個專業(yè)為湖北省戰(zhàn)略性新興(支柱)產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)計劃本科項目。有7門省級精品課程，5個省級實驗教學(xué)示范中心(其中1個為省級重點實驗教學(xué)示范中心)，3個省級實習(xí)實訓(xùn)基地，1個省級虛擬仿真實驗教學(xué)中心。有1個省級協(xié)同創(chuàng)新中心，2個省級重點實驗室，2個湖北省高校人文社會科學(xué)重點研究基地，2個省級工程實驗室，2個省級生產(chǎn)力促進中心，5個省級優(yōu)秀中青年科技創(chuàng)新團隊，1個省級中小企業(yè)共性技術(shù)推廣中心，1個省級環(huán)境監(jiān)測人才培訓(xùn)基地，1個省級知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)基地。1個大學(xué)生校外實踐教育基地，1個湖北省高校大學(xué)生創(chuàng)新活動基地，1個省級服務(wù)外包人才培養(yǎng)(訓(xùn))基地。建有17個研究所，與企業(yè)共建18個研發(fā)中心。承擔科研項目20多項，省部級項目150多項。
二、學(xué)院及專業(yè)介紹
藝術(shù)學(xué)院簡介及招生專業(yè)介紹
(一)藝術(shù)學(xué)院簡介
湖北理工學(xué)院藝術(shù)學(xué)院創(chuàng)建于1992年，經(jīng)過20多年的建設(shè)，現(xiàn)已發(fā)展成辦學(xué)規(guī)模大、師資力量雄厚、教學(xué)和科研條件完善的專業(yè)教學(xué)院。學(xué)院設(shè)有服裝系、藝術(shù)設(shè)計系、媒體藝術(shù)系、音樂系和美術(shù)基礎(chǔ)教研室。學(xué)院堅持“厚基礎(chǔ)、寬專業(yè)、強實踐、重創(chuàng)新”的人才培養(yǎng)思路，以教學(xué)為中心，突出實踐教學(xué)與社會、市場相結(jié)合，融入學(xué)科前沿，逐漸形成了適應(yīng)社會需要、服務(wù)地方建設(shè)、重創(chuàng)新、重市場、重實踐的辦學(xué)特色。
學(xué)院開設(shè)有服裝與服飾設(shè)計、服裝與服飾設(shè)計(服裝設(shè)計與表演方向)、服裝設(shè)計與工程、環(huán)境設(shè)計、視覺傳達設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計、動畫、音樂學(xué)(含音樂教育、音樂舞蹈教育、綜藝主持與編導(dǎo)和音樂科技4個專業(yè)方向)等8個本科專業(yè)和建筑裝飾工程技術(shù)專科專業(yè)。其中，設(shè)計類專業(yè)與新西蘭尼爾森馬爾伯勒理工學(xué)院開展國際合作，學(xué)分互認、教學(xué)資源共享。目前，學(xué)院在校本、專科學(xué)生2500多人。
學(xué)院現(xiàn)有專任教師83人，其中，湖北省“彩虹學(xué)者”計劃特聘教授1人、“東楚學(xué)者”講座教授1人、黃石市有突出貢獻專家1人;博士(含在讀)4人、碩士50人;教授3人、副教授20人。同時，學(xué)院還聘請了武漢市和黃石市藝術(shù)界和服裝界知名專家10余人為學(xué)院兼職教師，為高水平的教育教學(xué)質(zhì)量提供了堅實有力的保障。
學(xué)院高度重視平臺建設(shè)，服裝設(shè)計與工程實驗教學(xué)示范中心被評為湖北省省級實驗教學(xué)示范中心;藝術(shù)學(xué)理論(一級)學(xué)科被評為湖北省十二.五重點(培育)學(xué)科;黃石美島工業(yè)園大學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)基地被評為省級大學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)基地;服裝與服飾設(shè)計專業(yè)被評為湖北省戰(zhàn)略性新興(支柱)產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)計劃專業(yè)。
學(xué)院已累計為社會輸送了4000多名理論基礎(chǔ)扎實、動手能力強的藝術(shù)專門人才，近幾年就業(yè)率一直保持在90%以上 ，畢業(yè)生遍布大江南北，受到用人單位好評.
(二)專業(yè)介紹
服裝與服飾設(shè)計專業(yè)(本科 四年 藝術(shù)學(xué)學(xué)士學(xué)位)
培養(yǎng)目標：本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具備扎實理論基礎(chǔ)、良好專業(yè)素養(yǎng)和服裝藝術(shù)創(chuàng)新思維，熟練掌握服裝造型與結(jié)構(gòu)設(shè)計原理、計算機輔助設(shè)計技能，具有服裝創(chuàng)意設(shè)計、服飾產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)、服裝品牌形象策劃、服裝流行資訊分析、服裝營銷管理等能力的高級應(yīng)用型人才。
主要課程：時裝畫技法、服裝圖案設(shè)計、服裝色彩設(shè)計、服裝設(shè)計、服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計、服裝樣版與工藝、服裝配件設(shè)計、服裝工業(yè)制版、中外服裝史、服裝材料、服裝CAD、成衣工藝及設(shè)備、服裝市場營銷。
就業(yè)方向：在服裝生產(chǎn)和銷售、服裝管理等單位或部門，從事服裝產(chǎn)品開發(fā)、服飾設(shè)計、市場營銷、經(jīng)營管理、服裝宣傳評論等方面的工作。
服裝與服飾設(shè)計專業(yè)(服裝設(shè)計與表演方向) (本科 四年 藝術(shù)學(xué)學(xué)士學(xué)位)
培養(yǎng)目標：本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具備服裝設(shè)計、服裝表演及服裝經(jīng)營管理知識和能力，能夠從事時裝模特、時裝表演編導(dǎo)、模特經(jīng)紀管理以及服裝與形象設(shè)計、服裝營銷等職業(yè)的高級應(yīng)用型人才。
主要課程：服裝表演、服裝設(shè)計學(xué)、形體訓(xùn)練、形象設(shè)計、舞蹈、主持與表演、社交與禮儀、服裝市場營銷、服裝展示設(shè)計、女裝樣板與工藝、采風(fēng)、市場調(diào)研、生產(chǎn)實習(xí)、藝術(shù)實踐、服裝營銷實踐、時裝設(shè)計與制作。
就業(yè)方向：在文藝團體及服裝行業(yè)從事服裝表演、形象設(shè)計、服裝設(shè)計、服裝營銷及公共關(guān)系工作。
服裝設(shè)計與工程專業(yè)(本科 四年 工學(xué)學(xué)士學(xué)位)
培養(yǎng)目標：本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有服裝成衣款式設(shè)計、服裝樣板與工藝技術(shù)、服裝數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用及服裝經(jīng)營管理理論知識和實踐能力，能在服裝生產(chǎn)和銷售企業(yè)工作，從事成衣款式與版型設(shè)計、品牌策劃與商品企劃、國際貿(mào)易、市場營銷與零售管理、生產(chǎn)線組織與工藝設(shè)計、服裝生產(chǎn)企業(yè)管理等工作的高級應(yīng)用型專門人才。
主要課程：服裝材料學(xué)、女裝結(jié)構(gòu)設(shè)計、男裝結(jié)構(gòu)設(shè)計、服裝設(shè)計原理、成衣設(shè)計、服裝工業(yè)制版、服裝CAD、成衣工藝及設(shè)備、服裝生產(chǎn)管理、服裝市場營銷等。
就業(yè)方向：在服裝生產(chǎn)和銷售企業(yè)、服裝行業(yè)管理部門等任職，從事成衣款式與版型設(shè)計、品牌策劃與商品企劃、國際貿(mào)易、市場營銷與零售管理、生產(chǎn)線組織與工藝設(shè)計、服裝生產(chǎn)企業(yè)管理等工作。
環(huán)境設(shè)計專業(yè)(本科 四年 藝術(shù)學(xué)學(xué)士學(xué)位)
培養(yǎng)目標：本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有創(chuàng)新思維、實踐能力和創(chuàng)業(yè)精神，能獨立從事環(huán)境設(shè)計、室內(nèi)設(shè)計的高級應(yīng)用型專門人才。畢業(yè)后可在企事業(yè)單位，尤其是在建筑業(yè)、裝飾裝修行業(yè)、專業(yè)設(shè)計單位、環(huán)境藝術(shù)、市政園林等單位或部門，從事方案設(shè)計、施工設(shè)計、設(shè)計管理、營銷等工作。
主要課程：素描、色彩、中外建筑史、設(shè)計表現(xiàn)、計算機輔助設(shè)計、民居設(shè)計、展示設(shè)計、商業(yè)空間設(shè)計、辦公設(shè)計、酒店設(shè)計、園林設(shè)計、景觀設(shè)計。
就業(yè)方向：在企事業(yè)單位，尤其是在建筑業(yè)、室內(nèi)裝飾業(yè)、環(huán)境藝術(shù)、園林等單位或部門，從事方案設(shè)計、施工設(shè)計、設(shè)計管理、營銷等工作。
視覺傳達設(shè)計專業(yè)(本科 四年 藝術(shù)學(xué)學(xué)士學(xué)位)
培養(yǎng)目標：本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具備視覺傳達設(shè)計方向的基本理論和技能，在企事業(yè)單位、專業(yè)設(shè)計單位、媒體宣傳機構(gòu)等創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)從事平面廣告設(shè)計、書籍形態(tài)設(shè)計、包裝設(shè)計、企業(yè)形象設(shè)計、印刷媒體設(shè)計、商業(yè)廣告攝影、網(wǎng)頁設(shè)計等工作，具有良好創(chuàng)新能力的高級應(yīng)用型人才。
主要課程：世界平面設(shè)計史、字體設(shè)計、標志設(shè)計、圖形語言、版式設(shè)計、包裝設(shè)計、招貼設(shè)計、書籍形態(tài)設(shè)計、網(wǎng)頁設(shè)計、圖表設(shè)計、導(dǎo)向設(shè)計、印刷媒體設(shè)計、廣告創(chuàng)意與表現(xiàn)、企業(yè)形象設(shè)計。
就業(yè)方向：在企事業(yè)單位、專業(yè)設(shè)計單位、媒體宣傳機構(gòu)，從事平面廣告設(shè)計、書籍形態(tài)設(shè)計、包裝設(shè)計、企業(yè)形象設(shè)計、印刷媒體設(shè)計、商業(yè)廣告攝影、網(wǎng)頁設(shè)計等工作。
動畫(本科 四年 藝術(shù)學(xué)學(xué)士學(xué)位)
培養(yǎng)目標：本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，在二維與三維動畫、數(shù)字影像、多媒體制作、動態(tài)藝術(shù)網(wǎng)頁制作等方面，具有綜合能力，能熟練從事電影、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體的動畫制作、游戲及廣告片等項目的策劃、動畫創(chuàng)意設(shè)計、影視剪輯與合成、影視特效、多媒體制作、動態(tài)藝術(shù)網(wǎng)頁制作等工作的高級應(yīng)用型藝術(shù)人才。
主要課程：二維動畫、三維設(shè)計、運動規(guī)律、角色設(shè)計、影視藝術(shù)鑒賞、影視特效與編輯、動畫專題設(shè)計等。
就業(yè)方向：在影視制作公司、廣告公司、游戲軟件公司和學(xué)校從事影視動畫創(chuàng)作、教學(xué)等方面的工作。
產(chǎn)品設(shè)計(本科 四年 藝術(shù)學(xué)學(xué)士學(xué)位)
培養(yǎng)目標：本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具備產(chǎn)品設(shè)計的基本理論和技能，具有藝術(shù)思維和創(chuàng)新能力，為企業(yè)和相關(guān)設(shè)計公司從事工業(yè)產(chǎn)品外觀設(shè)計、家具設(shè)計、人居空間產(chǎn)品、配件設(shè)計和交互設(shè)計的高級應(yīng)用型人才。
主要課程：工業(yè)設(shè)計史、產(chǎn)品設(shè)計原理與方法、產(chǎn)品系統(tǒng)性設(shè)計、人機工程學(xué)、造型基礎(chǔ)、專題設(shè)計、交互設(shè)計、界面設(shè)計、家具設(shè)計。
就業(yè)方向：在制造業(yè)、專業(yè)設(shè)計單位，從事工業(yè)產(chǎn)品造型設(shè)計、專題設(shè)計、交互設(shè)計、界面設(shè)計、家具設(shè)計等工作。
音樂學(xué)專業(yè)(音樂教育方向) (本科 四年 藝術(shù)學(xué)學(xué)士學(xué)位)
培養(yǎng)目標：本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能，具有創(chuàng)新精神和音樂實踐教學(xué)能力，具備在中等普通學(xué)校、社會文藝團體、文化機關(guān)、出版及廣播和影視部門從事教學(xué)、表演、編輯、管理等方面工作的高級應(yīng)用型人才。
主要課程：基本樂理、視唱練耳、和聲學(xué)、鋼琴與即興伴奏、聲樂、形體與舞蹈、中外音樂史、音樂欣賞、歌曲作法、合唱與指揮、電腦音樂制作、曲式與作品分析。
就業(yè)方向：在中等普通學(xué)校、社會文藝團體、文化機關(guān)、出版及廣播和影視部門從事教學(xué)、表演、編輯、管理等方面工作。
音樂學(xué)專業(yè)(音樂舞蹈教育方向)(本科 四年 藝術(shù)學(xué)學(xué)士學(xué)位)
培養(yǎng)目標：本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有一定音樂舞蹈實踐技能和教學(xué)能力，能在音樂舞蹈專業(yè)學(xué)校、表演團體、普通學(xué)校、藝術(shù)(文化)館、青少年宮等單位，從事音樂培訓(xùn)、民間舞蹈教學(xué)、芭蕾舞基訓(xùn)、現(xiàn)代舞教學(xué)、舞蹈編導(dǎo)以及健身操、形體訓(xùn)練指導(dǎo)等工作的高級應(yīng)用型人才。
主要課程：芭蕾舞基本功訓(xùn)練、中國民族民間舞、現(xiàn)代舞教學(xué)劇目、舞蹈概論、中外舞蹈史、視唱練耳、和聲學(xué)、鋼琴與即興伴奏、聲樂、中、外音樂欣賞、合唱與指揮。
就業(yè)方向：在音樂舞蹈專業(yè)學(xué)校、表演團體、普通學(xué)校、藝術(shù)(文化)館、青少年宮等單位，從事音樂培訓(xùn)、民間舞蹈教學(xué)、芭蕾舞基訓(xùn)、現(xiàn)代舞教學(xué)、舞蹈編導(dǎo)以及健身操、形體訓(xùn)練指導(dǎo)等工作。
音樂學(xué)專業(yè)(綜藝主持與編導(dǎo)方向)(本科 四年 藝術(shù)學(xué)學(xué)士學(xué)位)
培養(yǎng)目標：本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具備藝術(shù)學(xué)、音樂學(xué)、表演學(xué)、播音學(xué)、中國語言文學(xué)等相關(guān)學(xué)科知識結(jié)構(gòu)與應(yīng)用能力，能在各級各類電臺、電視臺、企事業(yè)單位、其他傳媒機構(gòu)等相關(guān)單位從事綜藝節(jié)目主持、文化禮儀主持、大型活動、文藝晚會策劃與編導(dǎo)等工作的高級應(yīng)用性專門人才。
主要課程：藝術(shù)語言發(fā)聲學(xué)、綜藝娛樂節(jié)目主持概論、綜藝欄目解讀、播音主持創(chuàng)作基礎(chǔ)、文藝節(jié)目播音與主持、聲樂、表演基礎(chǔ)、形體與舞蹈、音樂鑒賞、文藝編導(dǎo)基礎(chǔ)、文藝節(jié)目策劃與創(chuàng)作、節(jié)目編輯與制作。
就業(yè)方向：在廣播電視等新聞媒體、表演團體、普通學(xué)校、藝術(shù)(文化)館、企事業(yè)等單位，從事綜藝娛樂節(jié)目主持、播音主持、文藝節(jié)目策劃與創(chuàng)作、節(jié)目編輯與制作等工作。
音樂學(xué)專業(yè)(音樂科技方向)(本科 四年 藝術(shù)學(xué)學(xué)士學(xué)位)
培養(yǎng)目標：本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，能將計算機操作與實際的音樂創(chuàng)作與表演相關(guān)的錄音藝術(shù)相結(jié)合，具有專業(yè)的音樂素質(zhì)，開放的音樂視野，能在音響出版、演出制作公司、廣播影視、文化藝術(shù)等單位從事錄音師、創(chuàng)編師、音樂制作人、音樂編輯等職業(yè)的具有堅實的技術(shù)理論和實際的動手操作能力的高級應(yīng)用性專門人才。
主要課程：音頻軟件操作、MIDI音樂制作、電聲樂隊配器、多聲部音樂創(chuàng)作與分析、音樂音像聽辨與分析、基本樂理、視唱練耳、和聲、曲式與作品分析、歌曲作法、聲樂、鋼琴等。
就業(yè)方向：在音響出版、演出制作公司、廣播影視、文化藝術(shù)等單位從事錄音師、創(chuàng)編師、音樂制作人、音樂編輯等工作。
建筑裝飾工程技術(shù)專業(yè)(專科 三年)
培養(yǎng)目標：本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具備應(yīng)用與開發(fā)能力的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。能從事建筑裝飾工程設(shè)計、建筑裝飾工程組織與管理、建筑裝飾工程概預(yù)算等工作。
主要課程：民居設(shè)計、商業(yè)空間設(shè)計、展示設(shè)計、辦公空間設(shè)計、酒店設(shè)計、建筑裝飾工程施工、建筑裝飾工程組織與管理、建筑裝飾工程概預(yù)算。
就業(yè)方向：在企事業(yè)單位，尤其是在建筑業(yè)、室內(nèi)裝飾業(yè)等單位或部門，從事建筑裝飾工程設(shè)計、建筑裝飾工程組織與管理、建筑裝飾工程概預(yù)算等工作。
外國語學(xué)院簡介及招生專業(yè)介紹
學(xué)院致力于培養(yǎng)“專業(yè)基礎(chǔ)扎實，語言應(yīng)用能力強，人文素質(zhì)高，綜合能力突出”的高級應(yīng)用型人才。歷屆畢業(yè)生的專業(yè)技能、團隊精神、人文素養(yǎng)、精神面貌受到用人單位的好評。近幾年，畢業(yè)生的一次性就業(yè)率都在90%以上。
外國語學(xué)院現(xiàn)開設(shè)音樂學(xué)(雙語播音主持)、英語語言文學(xué)、商務(wù)英語三個本科專業(yè)以及商務(wù)英語、英語教育和應(yīng)用英語三個專科專業(yè)。在校生800多人，教職工70人，副教授及以上職稱教師16人，“東楚學(xué)者”講座教授1人、湖北省政府特殊津貼專家1人，教師中碩士比例達86%，聘請外教6人，普通話測試員7人，長期聘請省市媒體知名人士來校講學(xué)。
學(xué)院堅持教學(xué)與科研并舉。五年來，21名教師先后獲國家、省級及校內(nèi)教學(xué)比賽大獎。教師共發(fā)表科研論文400余篇，編寫學(xué)術(shù)著作和教材7部，承擔各級教科研課題61項。
學(xué)院辦學(xué)條件優(yōu)良，教學(xué)設(shè)備先進，教學(xué)資源豐富。學(xué)院擁有一個省級英語語言學(xué)習(xí)示范中心。中心配備了衛(wèi)星接收與編播系統(tǒng)、語音教學(xué)系統(tǒng)、面向全校播音的英語調(diào)頻臺等。正在籌建一座設(shè)備先進、功能齊全的錄播室。
學(xué)院注重學(xué)生語言應(yīng)用能力培養(yǎng)，常年開展英語演講比賽、朗誦比賽、主持人大賽、英文短劇比賽等專業(yè)競賽活動，為學(xué)生提供展示自我、完善自我的舞臺。三年來，共有150名學(xué)生獲國家、省、校級學(xué)科競賽獎。
學(xué)院堅持應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式，積極拓展學(xué)生實習(xí)與就業(yè)渠道，建立了13個校外實習(xí)實踐基地，與多家地市級媒體單位建立了良好的培養(yǎng)合作關(guān)系。畢業(yè)生走上工作崗位后，迅速成長為業(yè)務(wù)骨干，獲得良好的發(fā)展前景。
音樂學(xué)(雙語播音與主持方向)(本科 四年) (2015年計劃數(shù)30人)
培養(yǎng)目標：培養(yǎng)具有較高文化藝術(shù)素養(yǎng)、較好的英漢雙語表達能力，能在傳媒、旅游會展、文化教育等行業(yè)中從事播音主持、新聞采訪、專業(yè)教學(xué)、外事導(dǎo)游的高級應(yīng)用型人才。
主要課程：英語語音、英語視聽說、新聞采訪與寫作、英語播音理論與實踐、節(jié)目編輯與制作、主持藝術(shù)和技巧、演講與辯論、形體與禮儀、英語國家社會與文化、旅游英語等
師范學(xué)院簡介及招生專業(yè)介紹
師范學(xué)院創(chuàng)建于1949年，是湖北省教育廳批準的中小學(xué)、幼兒園教師培養(yǎng)基地，為社會培養(yǎng)了各級管理和教學(xué)人才兩萬余名。
師范學(xué)院現(xiàn)有教職工43名，其中教授6人、副教授24人，博士、碩士27人，碩士研究生導(dǎo)師2人。設(shè)有文學(xué)、語言學(xué)、教育科學(xué)、藝術(shù)、大學(xué)語文等5個教研室，及1個書法研究中心，1個休閑文化研究中心，1個當代古體詩詞研究所。開設(shè)有漢語言文學(xué)、小學(xué)教育、學(xué)前教育、音樂學(xué)(藝術(shù)教育)4個本科專業(yè)，漢語、初等教育2個專科專業(yè)。全日制在校本、專科學(xué)生近1200人。
師范學(xué)院教學(xué)條件較好。資料室有藏書2萬余冊。建有先進的微格室、多媒體室、普通話水平機測室、舞蹈廳、鋼琴訓(xùn)練室、書法訓(xùn)練室、畫室和數(shù)碼鋼琴室。建有20個校外教學(xué)實習(xí)、見習(xí)基地，21個畢業(yè)生就業(yè)基地。
師范學(xué)院學(xué)術(shù)氛圍濃厚。近年來，承擔國家、省、市級縱向、橫向社會科研課題60項，出版專著18部，700余篇，多項研究成果獲得省市獎勵。擁有校級青年創(chuàng)新團隊2個，漢語言文學(xué)為校級重點學(xué)科，《現(xiàn)代漢語》、《中國文學(xué)史》、《大學(xué)語文》是校級精品課程。
師范學(xué)院辦學(xué)特色明顯，學(xué)生綜合素質(zhì)強。近年來，130多人次在國家、省、市級書法、普通話、寫作比賽中獲獎。連續(xù)三年畢業(yè)生一次性就業(yè)率達到92%以上。
音樂學(xué)(藝術(shù)教育方向)(本科 四年 文學(xué)學(xué)士學(xué)位)
培養(yǎng)目標：培養(yǎng)具有現(xiàn)代教育理念和良好道德情操，掌握音樂教育與管理的基本理論、基本知識與基本技能，具備藝術(shù)教育與管理的專業(yè)知識和實踐能力，能夠在小學(xué)、幼兒園、文化企事業(yè)等相關(guān)單位從事音樂教學(xué)、研究、輔導(dǎo)、管理等方面工作的應(yīng)用型專門人才。
主干課程：視唱練耳、基本樂理、聲樂、鋼琴基礎(chǔ)、合唱與指揮基礎(chǔ)、美術(shù)、形體與舞蹈、教育學(xué)、心理學(xué)等。
學(xué)位課程：基本原理、音樂基礎(chǔ)理論、鋼琴、視唱練耳、藝術(shù)概論、毛筆書法、美術(shù)、基礎(chǔ)朗讀學(xué)
就業(yè)方向：小學(xué)、幼兒園藝術(shù)教師;藝術(shù)輔導(dǎo)教育;其他藝術(shù)工作者
三、招生計劃
2015年面向全國計劃招生690人(面向全國) (以教育部下達的招生計劃為準)
招生專業(yè)及專業(yè)方向
層次
學(xué)制
計劃數(shù)
學(xué)費（元/年）
科類
環(huán)境設(shè)計
本科
四年
90
9000
文理兼招
服裝與服飾設(shè)計
80
9000
文理兼招
視覺傳達設(shè)計
60
9000
文理兼招
動 畫
50
9000
文理兼招
產(chǎn)品設(shè)計
40
9000
文理兼招
服裝與服飾設(shè)計（服裝設(shè)計與表演方向）
15
9000
文理兼招
視覺傳達設(shè)計（中外合作辦學(xué)）
60
22800
文理兼招
音樂學(xué)（音樂教育方向）
90
9000
文理兼招
音樂學(xué)（音樂舞蹈教育方向）
45
9000
文理兼招
音樂學(xué)（音樂科技方向）
30
9000
文理兼招
音樂學(xué)（綜藝主持與編導(dǎo)方向）
40
9000
文理兼招
音樂學(xué)（藝術(shù)教育方向）
30
9000
文理兼招
音樂學(xué)（雙語播音主持方向）
60
9000
文理兼招
四、藝術(shù)測試時間、地點及招考辦法(含各專業(yè)錄取原則)
2015年我校在13個省(自治區(qū))組織藝術(shù)類專業(yè)測試，具體情況請點擊各省(自治區(qū))招考辦法詳細查詢。
貴州省
廣西省
湖南省
甘肅省
陜西省
福建省
江蘇省
山西省
河南省
山東省
廣東省
河北省
新疆省
五、聯(lián)系方式
電話：0714-6350612
傳真：0714-6356616
郵箱：hbpuzs@163.com
地址：黃石市桂林北路16號
鋼琴培訓(xùn)營銷方案范文第2篇
普天同慶祖國60周年盛世華誕！
上島咖啡恭祝全州人民中秋快樂！
熱烈祝賀上島咖啡興義店成立5周年！
活動目的：
增加上島咖啡在興義的影響力，重點打造國慶、中秋、店慶，以突出興義第一家西餐咖啡廳、第一家品牌連鎖店，提升公司知名度、公司形象和影響力！同9月部分營銷活動，普及咖啡西餐文化，展現(xiàn)公司文化底蘊！以此和競爭對手拉開距離！深度做好新老客戶營銷，提升銷售額與利潤，爭取在10月突破營業(yè)收入xxx萬元，為公司以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
活動時間：
從9月28、29、30三天完成前期廣告宣傳，pop傳單發(fā)放，店內(nèi)海報、戶外廣告落實！
從10月1日以國慶為主落實國慶內(nèi)容至10月3日。
10月3日以中秋為主。
10月3日至10月16日落實店慶前期活動內(nèi)容。
10月17日至11月17日以店慶活動為主。
活動地點：
上島咖啡店內(nèi)外。
參與人員：
公司所有員工和新老客戶。
具體方案內(nèi)容：
一、 活動安排
1、 微笑服務(wù)：在9月23日至30日之間，由外場部主抓服務(wù)培訓(xùn)，有關(guān)工作效率、技能等；經(jīng)理做好各部門管理和配合、活動組織。由10月1日到11月17日之間，各部門一律微笑服務(wù)，細致耐心，提升服務(wù)力和效率，讓顧客稱心而來，滿意而歸！提高顧客的消費感覺和價值。
2、 于9月23日召開管理層會議，宣布此次活動內(nèi)容和籌備方式，人員分工、傳單制作和發(fā)放方式等會議議程。
3、 自10月1日起，服務(wù)部開展“服務(wù)大比武”每日評出當日“服務(wù)之星”，1至2名，并給予20、10元獎勵。
4、 9月份消費送禮活動延續(xù)，工作餐和下午茶照常推出，答題活動等全部延續(xù)到10月16日。
5、 在10月1日舉行消費抽獎活動，獎品以餐券為主。在一樓大廳收銀臺旁做一個抽獎箱和一個x展架介紹抽獎規(guī)則，由一個營銷經(jīng)理負責(zé)落實抽獎，凡到本店消費均可參與抽獎，獎券以15元-50元餐券為主。主要促進顧客回頭率。
6、 在10月3日當天，凡到本店包房消費滿即送價格50元以內(nèi)月餅禮盒，在大廳消費的客戶每人發(fā)放月餅2個和板栗一碟。10月17日至11月17日所有咖啡和牛扒7折酬賓，問答活動和消費送禮繼續(xù)，問答活動延續(xù)到白天，工作餐和下午茶在星期五、六、日取消。
7、 10月17日當晚10點舉行抽獎送消費券大獎，分為
一等獎：一名
價值1000元餐券，并送vip至尊8折卡一張，此餐券由10張100元餐券，分10次消費完畢，僅限大廳使用，每次最低消費滿后使用。
二等獎：一名
價值500元餐券，并送vip至尊8折卡一張，此餐券由10張50元餐券，分10次消費完畢，僅限大廳使用，每次最低消費滿后使用。
三等獎：二名
價值200元餐券，保溫瓶1個，此餐券由10張20元餐券，分10次消費完畢，僅限大廳使用，每次最低消費滿后使用。
幸運獎：50名
價值20元餐券，此餐券僅限大廳使用，每次最低消費滿后使用。
8、10月17日至11月17日之間到店內(nèi)消費均能獲得抽獎券，此抽獎券于11月17日當晚開出，獎項分別為：
特等獎：一名：
價值1000元手機一部，旅游消費券一張，餐券500元，此餐券由10張50元餐券，分10次消費完畢，僅限大廳使用，每次最低消費滿后使用。
二等獎：兩名：
價值500元手機一部，200元餐券，保溫瓶1個，此餐券由10張20元餐券，分10次消費完畢，僅限大廳使用，每次最低消費滿后使用。
三等獎：10名：
價值20元餐券，此餐券僅限大廳使用，每次最低消費滿后使用。
9、10月17日和11月17日當晚8：00-12：00，請興義一優(yōu)秀薩克斯手與鋼琴合奏，請興義名歌手清唱！（暫定）
二、廣告和店內(nèi)裝飾方案
1、10月1日店內(nèi)布置主要以中國紅為主，用紅色氣球裝飾店內(nèi)（如圖1、2），門口做兩塊國慶和中秋廣告牌（下圖3），一個紅色氣球拱門（如下圖4），兩個紅色燈籠。（9月30之前完成）
2、組織各供應(yīng)商贈送店慶布標和花籃（10月16日之前到位）
3、租拱門一個于大門口，上標明：上島咖啡興義店5周年慶典（10月16日之前到位）
4、購置彩色三角旗掛與店外周邊（10月16日之前到位）
5、掛小紅燈籠與店外招牌周邊，下面掛“上島咖啡五周年”吊牌（10月16日之前完成）
6、做三塊豎型布標：①紅色，標語為：普天同慶祖國60周年盛世華誕。
②綠色，標語為：熱烈祝賀上島咖啡興義店成立5周年！
③紫色，標語為：上島咖啡恭祝全州人民中秋快樂！
7、做一塊橫型布標：紅色，標語為：上島咖啡 金秋十月 三節(jié)同慶 繽紛有禮，各項優(yōu)惠酬賓活動火爆進行中。。。。。。！
8、以上布標全部于9月30日之前到位。
9、租音響設(shè)備一套，于10月17日早上至下午7點放置門口，播放歐美經(jīng)典咖啡廳音樂招攬顧客；晚上抽獎活動于2樓大廳用。（10月16日之前落實到位）
10、做一塊背景噴繪，內(nèi)容為：上島咖啡5周年慶典（規(guī)格在2m×2m左右）用于兩次抽獎時用（于10月16日之前完成）
11、做部分店慶標識，用于布置店內(nèi)空置墻面。（10月16日之前完成）
12、購買部分氣球、彩帶和彩色綢帶用于布置店內(nèi)樓梯扶手等（10月16日之前完成）如下圖5
13、購買金色彩布用于裝飾店內(nèi)2樓頂。9月30日之前完成
14、購買紅色地毯用于店門口布置和二樓大廳臨時獎臺。10月16日之前完成
15、做部分x展架介紹本次活動內(nèi)容（9月30日之前完成）
16、考慮是否做其它宣傳廣告。
17、營銷部積極聯(lián)系做好各項短信廣告和客戶聯(lián)系，介紹好本此活動！
17、店內(nèi)布置方案：（全部于10月16日夜完成）
(1)、一樓：以氣球為主裝點屋頂，墻面，（如圖2、3）在玻璃上做一塊心形標識，以氣球圍邊，標語內(nèi)容為：5年我們一路走來，上島咖啡，伴君一路輝煌。吧臺杯架上用綢布和氣球裝點。
樓梯口做一個方型氣球拱門(如圖4)。樓梯扶手上用氣球和綢布裝點至三樓（如圖5）。
（2）、二樓：以氣球為主裝點屋頂（如圖2、3）、墻面，墻面布置標識（如：“上島咖啡我5歲了”1m×1m標識，）兩個圓形吊頂用金色布吊頂。
布置背景噴繪，內(nèi)容為：上島咖啡5周年慶典（規(guī)格在2m×2m左右）用于兩次抽獎時用。
各植物更換并用彩綢布和氣球裝飾。
（3）、三樓：過道用氣球和部分墻面標識裝飾。包房用氣球扎花裝飾。
活動制作采購項目及預(yù)算：
序號
名稱
方式
用途
規(guī)格
數(shù)量
單價
合計
1
2
噴繪布標
制作
活動宣傳標語
高0.8米×寬9米
1張
3
寫真噴繪
制作
活動祝福，店內(nèi)布置
圓形泡沫版寫真噴繪直徑1.2米
8張
4
背景噴繪
制作
活動背景布置
2米×2米
1張
5
拱門
租用
門口布置1天
弧形
1個
6
音響設(shè)備
租用
白天宣傳+夜間活動
調(diào)音臺+音響
1套
7
三角旗
采購
外景布置
200米
200米
8
金色布
采購
店內(nèi)裝飾吊頂
1.5米×30米
30米
9
禮花
采購
夜晚慶祝
各種
4件
10
地毯
采購
門口布置
紅色、普通型
5米
11
氣球
采購
店內(nèi)裝飾
紅色、黃色
10包
12
彩帶
采購
店內(nèi)裝飾
紫色
3卷
13
綢帶
采購
店內(nèi)裝飾
粉紅色、黃色
40米
14
手機
采購
獎品
品牌
2個
15
保溫杯
采購
獎品
水杯
1個
16
薩克斯手
聘請
活動氣氛渲染
1
1人
17
歌手
聘請
活動氣氛渲染
1
1人
總計
經(jīng)費暫定：-----------元，上下浮動不超過-----元！
附加內(nèi)容：
資金籌集方式：
聯(lián)系供應(yīng)商：
鋼琴培訓(xùn)營銷方案范文第3篇
這是一個全國性為期三天的“美容界博覽會”，可謂是來自全國各地的美容院與美容產(chǎn)品商家老總們的精英大聚會。
頭兩天的參觀展示和商務(wù)洽談結(jié)束后，第三天大會從展覽館轉(zhuǎn)到一家5星級的大酒店、進入更重要的日程：博覽會邀請到北京某商學(xué)院的服務(wù)營銷教授，向全體老總們傳授美容經(jīng)營之道。
在這個重要人物即將登場之前，主持人先來了一個開場白：
“1996年，是中國正在為加入世界貿(mào)易組織（WTO）與其成員國緊鑼密鼓地進行雙邊洽談一年，‘全球零售老大’（即2002年世界五百強的首富）-----沃爾瑪開始從我國深圳登陸之際。與此同時，在南中國的海南島上有一家CS（顧客滿意）經(jīng)營運作推進室（即后來的‘首嘉西艾士商務(wù)咨詢有限公司’）正式成立，其創(chuàng)始人，也就是我們本次大會邀請到的主講嘉賓-----Yan先生以承包美容院的方式開始了CS運營的服務(wù)營銷試點。下面是他這次試點的經(jīng)歷”：
Yan先生出場后的第一句話就出口不凡，他巡視了一圈來賓問：“請問諸位，生意的含義是什么？”
……會場上一片沉寂，人們在思考。
有人開始回答：有的說是做交易；還有的認為是通過各地區(qū)、各種產(chǎn)品之間的差價去尋找其中的利潤空間……
Yan先生突然做了一個暫停的手勢。微笑道，下面我來談?wù)劚救说挠H身體會：
“生意，就是不斷‘生出’新的主意”
這要從我1996年辭職下海談起。
前此一年，我專程赴新加坡考察了該國正在導(dǎo)入的CS行銷戰(zhàn)略，而倍受啟發(fā)與鼓舞。于是回京后，我下決心辭去一家中央大報新聞部主任的職務(wù)，到改革開放的前沿陣地海南去，開拓CS經(jīng)營的新天地。
當時有人勸我，還是留點退路吧，萬一……我說：不！沒有什么萬一，只有斷了退路，我才會拼命地去找出路，從來干大事者都是悲滄而背水一戰(zhàn)的。所以當時我離開北京赴海南的前夜，真有點當年刺秦王那位刺客臨行前，“風(fēng)蕭蕭、易水寒，壯士一去不復(fù)返”的味道。
到了海南后，我首先創(chuàng)辦了中國第一家CS（顧客滿意）經(jīng)營運作推進室。其后賣過藥、流過淚、受過騙，幾乎歷經(jīng)了所有經(jīng)商者必經(jīng)的磨難，甚至有一次，在在為一家企業(yè)策劃后，對方付給的“優(yōu)惠”是一個幾經(jīng)虧損的美容院。
我想，也好，正好可以用這個店試驗一下自己的CS經(jīng)營理論。
這個美容院在我接手之前已經(jīng)換過了三位老板，北京的，哈爾濱的，杭州的，每個人都做不到三個月就“打道回府”了。于是，我-----
Yan先生成了一家小小美容院的老板
創(chuàng)業(yè)之初，我反復(fù)思考一個問題：中國的許多企業(yè)存在一個誤區(qū)，做事喜歡“先外后內(nèi)”——企業(yè)不在產(chǎn)品開發(fā)的時候打好管理的基礎(chǔ)，而是等市場火爆起來時再回過頭去搞管理，這為時已晚。
于是，我決定自己的美容院的起步要“先內(nèi)后外”，先從建立基礎(chǔ)管理平臺做起，再考慮外部市場的開拓。我認為，企業(yè)有大小之分。小企業(yè)只是做生意，而只有注重管理，才能做成大企業(yè)。
我的基礎(chǔ)管理平臺是通過“五個臺階”而搭建起來的……
……講到此，Yan先生打開手提電腦，把他的“Yan氏服務(wù)定律”投影到屏幕上。頓時，全場鴉雀無聲，只聽到一片沙沙的抄錄聲。
……接著，Yan先生對屏幕上的“五個臺階”開始講解：
我首先進行了“顧客滿意度測評”。在對周邊的公司、客戶進行測評后，我的目標找到了：在海南，美容院雖然很多，但卻都經(jīng)營不好，因為，他們沒有經(jīng)營策略，喜歡“通吃”。我想：美容院一定要辦出特色，特色找到了，便找到了穩(wěn)定的客戶。經(jīng)過CS測評，我發(fā)現(xiàn)了“自己的”的顧客：他們接手的這所美容院所在的地段大致相當于北京的中關(guān)村，匯集了幾千家貿(mào)易、金融、房產(chǎn)公司，然而周圍卻沒有一個美容院是專門為這些商務(wù)人員服務(wù)的！
我首先確立了一個營銷概念：這個美容院叫“商務(wù)美容院”。賣產(chǎn)品首先是賣概念！我找準了自己的市場定位：商務(wù)美容。
第二步，我要研究商務(wù)人員的需求。商務(wù)人員最關(guān)心的是什么？首先，是技術(shù)，而對價格不太敏感。那時，海南的公司很多是“皮包公司”，而提著皮包到處走的人，最看重的是自己的形象。其二，商務(wù)人員要求美容的速度要快。商務(wù)人員作美容往往是在飛機還差一個小時起飛的時候，馬上要去見一位客戶的時候，做完了便要上飛機，做買賣，他們是不可能有時間坐下來等的。其三，衛(wèi)生，環(huán)境衛(wèi)生，設(shè)施衛(wèi)生。這點好辦。
第三步，圍繞著這些測評得來的“真經(jīng)”，我著手進行服務(wù)設(shè)計。
技術(shù)好。我知道，離海南最近的廣州就有許多技術(shù)好的美容師。我聘了倆位來。美容師到后，向我要求5000元的月薪。我答：“沒問題，但是要看你技術(shù)如何。我給你2500元/月，另外那2500元由顧客給你。”每次顧客美容后，會得到一張評價表，表上有對各服務(wù)項目的評價。技師的收入就與這些評價掛鉤。
時間快。以往時間都浪費在工序與工序之間，在傳統(tǒng)的管理方式中，只一味強調(diào)部門之間要配合，要協(xié)調(diào)，但是部門是否真的配合與協(xié)調(diào)，卻沒有一個監(jiān)督的約束機制。在我的美容院，上一工序與下一工序也是顧客與服務(wù)的關(guān)系，若服務(wù)質(zhì)量不好，下道工序?qū)ι系拦ば蛴袡?quán)拒收，從理發(fā)，到洗頭，到吹風(fēng)，理發(fā)的給洗頭的，洗頭的便是理發(fā)的顧客，不滿意，退貨。這種操作方式，在美容院開業(yè)前整整模擬了半個月。
衛(wèi)生。我曾去過新加坡，偶然看到一本旅游指南小冊子，冊子上說，中國有一個最臟、最差的地方——廁所。我沒有小看這個細節(jié)。我把廁所裝修成女性用的化妝間，并且把它稱為“香水間”。裝修耗資上萬元。其他美容環(huán)境清理也隨之做了一系列嚴格的衛(wèi)生規(guī)定。
第四步：注重對員工培訓(xùn)充電。有些老板喜歡罵員工“素質(zhì)低”，事實上，這是老板的問題：是你沒有對員工進行有效培訓(xùn)啊！為了使服務(wù)品質(zhì)一致化，我首先對員工進行了一周的培訓(xùn)。同時還要注意，
要讓顧客滿意，首先應(yīng)讓員工滿意。若員工本身對企業(yè)不滿意，他可能把氣撒到顧客身上。為了讓員工滿意，我頒布了“兩條”：第一條，讓員工享受最好的待遇。我為員工請了一位廚師，每天給員工做三頓飯，不讓員工擔心飲食問題，員工很感動。我說，不要感動，把我們對你們的好用到顧客身上。第二條，誰能讓顧客滿意誰獲重獎。
第五步，我構(gòu)建了三大落實系統(tǒng)，服務(wù)過程要監(jiān)控，服務(wù)結(jié)果嚴密測評，顧客滿意程度嚴格監(jiān)控。
現(xiàn)將當初的部分管理制度演示如下：
一、基本精神
目標：讓顧客l00％的滿意，員工要嚴格遵守本廳制度。
(一)誠實、敬業(yè)、勤奮、熱情
員工必須對上級、同事、顧客以誠相待，不能有欺騙行為。熱忱、盡職盡責(zé)完成本職工作。精益求精地做好業(yè)務(wù)。
(二)本廳員工須做到衛(wèi)生清潔地上崗服務(wù)；每日按管理人員要求做好衛(wèi)生值日；愛護和清理好本職工作的工具。
(三)本廳員工在室內(nèi)禁止吸煙，違反者，扣月底薪10％。
(四)本廳員工不允許在工作時間內(nèi)對自己和同事美發(fā)、美容，違反者，扣月底薪1 0％。
二、作息時間
(一)員工上下崗實行劃卡制度。即每天必須在規(guī)定的卡片上員工親自計入上、下崗時間。如無上或下崗時間記錄，則按缺崗處理。遲到或早退1次，30分鐘內(nèi)扣5元錢；超過30分鐘，扣月底薪10％。
(二)值班員工在值班日內(nèi)，每天中午l2：30——2：30期間無顧客情況下，有午休。其它員工不能午休，違反一次者扣月底薪10％。
(三)上崗期間不允許請假外出。有事必須提前二天請假，請假者必須請整日假。每月除2天公休外，請假l天者，扣除兩天工資，超過兩天者，則取消上崗資格。
三、環(huán)境衛(wèi)生
貫徹到底、到位、到人的方針
(一)到底：每個人負責(zé)自己的工作，從始至終，連續(xù)完成。
(二)到位：物品的擺設(shè)整齊，用畢還原物品位置。
(三)到人：每個空間、角落由主管分配落實到具體各人身上。
室外衛(wèi)生：門口至路邊地面衛(wèi)生、玻璃、價目表、轉(zhuǎn)筒、門，門框等擦凈，花盆澆水。
室內(nèi)衛(wèi)生：
l、大廳拖、掃地板，清擦杯子、梳子、鏡子。
2、美容室產(chǎn)品整齊、床單潔凈、空氣清新。
3、衛(wèi)生間沖洗，及時清理垃圾，不能有氣味。
4、每天值班者，負責(zé)早上開室內(nèi)燈和晚上6點開室外燈。
以上規(guī)定由主管具體分工、落實到值班人員，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)某一區(qū)域沒有達到規(guī)定，則扣除具體負責(zé)該區(qū)域員工月薪l0％。
四、禮貌服務(wù)
貫徹禮貌、禮儀、禮數(shù)的方針。
(一)禮貌：強調(diào)熱情、熱心服務(wù)意識。
(二)禮儀：自身穿著、打扮、舉止、言談要整潔、干凈、溫和大方，每天必須按統(tǒng)一著裝上崗。
(三)禮數(shù)：有程序、有先后且周到服務(wù)。
流程：
l、迎賓：做到微笑向內(nèi)拉門、相迎、讓座、遞擦巾、倒茶等；
2、服務(wù)：洗頭、美發(fā)、美容要求技術(shù)嫻熟，動作認真，不能使客人有不適或厭倦的感覺，不能耽誤時間；
3、收銀：報價分明、分解，備零鈔、唱單；
4、送賓：為客人推門、禮貌告別。
5、以上迎賓入座、遞擦巾、倒茶、服務(wù)、清理現(xiàn)場。清洗茶具。擦巾等均為專人服務(wù)，中途不能換人。
違反上述條款者視輕重給予l0％一30％的月底薪罰款。對經(jīng)常違反或業(yè)務(wù)水平達不到要求者將辭退。
專人服務(wù)流程：
1.看一下店面是否清掃干凈-----看看掃帚、垃圾筒、吸塵器等清潔工具是否都收拾好，放在看不見的地方。
2.商品的補充與整理-----將頭天賣缺的商品盡快補齊，擺放的整整齊齊、漂漂亮亮；有污垢應(yīng)用抹布逐一擦拭干凈。
3.商品的陳列品是否清楚-----應(yīng)先讓自己站在顧客購買的位置察看一下，是否能看清楚或合適。
4.其他方面的整理-----再細看哪些細節(jié)未注意到，如招牌、照明燈是點亮；包裝用的紙袋、繩索以及零用錢是備好。
5.服裝和儀容的檢查-----頭發(fā)是否梳理、服裝是否得體，女工的化妝不可過于嫵艷；男工不應(yīng)留胡須及無精打采。
6.收銀記賬機的準備-----把頭天結(jié)算的金額，最好再清點確認一下，做到有備無患。
7.開店一分鐘的準備-----當?shù)觊L在入口處說：“還有一分鐘”時，所有的準備立即停止，開始迎客……至此，美容院基礎(chǔ)管理平臺搭建完畢。下一問題就是怎么開業(yè)？
一次次拒絕，打響了美容院紅紅火火開業(yè)的“第一炮”
“開業(yè)”是美容院對外經(jīng)營的“第一炮”。這一炮能否打響？取決于一開張有沒有人潮涌動的人氣，俗話說得好，有人氣就會有財氣！
但如果按“常規(guī)”走，“人氣”一定旺不起來。在海南這個美容業(yè)的買方市場上，我要想辦法創(chuàng)造出一個賣方市場，關(guān)鍵是要營造出一個“求大于供”的需求氛圍來。
一個小故事啟發(fā)了我：當年土豆傳入法國時，當?shù)剞r(nóng)民并不愿意種。有人出了個怪招：在各地種植土豆試驗田邊，派全副武裝的士兵日夜把守，周圍農(nóng)民一見此等陣勢，認為地里種的肯定是金貴至極的好東西。于是，他們時常趁機溜進試驗田里把偷回的土豆種在自家的地里。漸漸地，土豆成了法國農(nóng)民廣為種植的一種農(nóng)作物。這說明，人們總以為送者賤、求者貴，越是興師動眾越是氣派考究，越是珍貴。
于是，我先在當?shù)貍鞑コ鲆粭l小消息：海南第一家商務(wù)美容院某日開業(yè)，專門為商務(wù)人員提供服務(wù)，下面附上了訂位熱線電話。然后我叮囑接電話的服務(wù)員：如果明天有人來打電話要訂開業(yè)那天的座位，就告訴他們沒有位子了，如果再打電話來，就讓他再打一次。小姐不明白：剛開業(yè)怎么沒有位子？
果然，從第二天開始，美容院的電話幾乎被打爆了，熱線小姐每天不斷重復(fù)這句話：“先生，對不起，沒位子了。”“您過一會兒再打，我給您想想辦法。”“對不起，實在是沒有位子了。”這一下，立刻引起了商務(wù)人員強烈的關(guān)注效應(yīng)。人們對容易到手的東西往往不重視，但是，一旦某種東西不易得到，愈得不到，就會愈著急，這就是所說的“吊胃口”。結(jié)果，開業(yè)前一個星期，這個訂位電話被輪翻地打——有人覺得這是個奇跡，居然沒開張位子就訂滿了！有人要直接找老板走后門，“對不起，老板在北京。”
一周后，開業(yè)的日子到了。結(jié)果，我一到美容院連自己都嚇了一跳：門庭若市！連過路的人都驚奇：這么壯觀的場面只有在過去憑票買東西的計劃經(jīng)濟時代才出現(xiàn)過。
結(jié)果，一開張即帶來了意想不到的連鎖效應(yīng)。“人氣”就這樣被炒旺了。
顧客上門后，要“好戲連臺”地派生新服務(wù)項目鎖定之
開業(yè)的第一炮雖然打響了，但我知道，生意越是火爆越應(yīng)當引起老板的高度警惕，越要如履薄冰，要千方百計地爭取拿到回頭客，切不可“蘿卜快了不洗泥”。
我考慮到，要想鎖定顧客，鎖定回頭客，“生意”就是要不斷地“生”出新的“主意”，不斷派生出新的服務(wù)項目，并且要把其他行業(yè)的管理方式嫁接進來，成功地創(chuàng)造了一系列“Yan氏服務(wù)微處”。
我首先把“檔案制”引入了美容院。在美容師為顧客美發(fā)美容時，會與顧客有意識地“閑聊”，此時，美容師后面的另一位服務(wù)生就會將這位顧客從事的職業(yè)、愛好、喜歡的發(fā)型等一系列相關(guān)資料記錄下來。當這位顧客美容后，就會有一份他的“個人檔案”，之后，每次顧客來，檔案中都會不斷添加新的內(nèi)容，美容院把顧客每一次美容的詳情都記錄了下來，而顧客也會立刻覺得他接受的服務(wù)上了檔次，并且會義務(wù)為美容院做廣告：我的美容檔案在××美容院里。這便會引發(fā)從眾效應(yīng)：嗯，我也去弄一個“美容檔案”。
但是要弄到顧客的聯(lián)系方式等資料就不容易了。沒關(guān)系。我又把照相引入了美容院。因為剛剛美容之后，是一個人最美的時候，但要某一個人做完美容后特意去照張照片，大多數(shù)人是嫌麻煩的。于是我免費為顧客拍照，免費沖洗，并且告訴顧客第二天就會收到照片。這個時候，顧客不但會留下聯(lián)系方式，反而唯恐聯(lián)系方式不夠詳細：“我”的美容院，在為“我”美容之后，還免費為“我”沖洗照片，并且免費寄到“我”辦公室里——這讓我辦公室的同僚看到多風(fēng)光！他下一次就會帶來許多羨慕他有專門美容院的同事來。
第一個月，我賺了錢。第二個月，我要想辦法拉長美容院的熱銷期。必須得降價，但是，這又不能明說，因為“美是不能打折的。”
我的美容院做起了“憨公”。他的打折降價不是在顧客付款之前，而是在找錢的時候。顧客付300元的美容費，收銀員倒找30元；顧客付50元，倒找5元。收銀員不說這是打折應(yīng)找的，是“照顧不周到費”，而顧客得了意外的便宜，便自然樂得多來幾次美容院。
第二個月，我的美容院又賺了錢。
第三個月，同在一條街的另兩家美容院掛出了牌子：本店出兌。
以上情景正如孫子兵法所言：“不戰(zhàn)而屈人之兵，為用兵之上策也……”
再往后，我從這家小小的美容院發(fā)展壯大，兩年后重返北京，成立了我的商務(wù)咨詢有限公司。并帶著海南的CS經(jīng)營試點經(jīng)驗，在國家經(jīng)貿(mào)委有關(guān)部門的大力支持下，深入企業(yè)開展CS經(jīng)營法咨詢活動，足跡踏遍了全國20多個省市自治區(qū)……”
摹間，全場掌聲熱烈，Yan先生臉上竟露出不好意思的神情。
簡單的服務(wù)哲學(xué)之四：
“限量購買”更有效！
有一年，國外一家著名球隊表現(xiàn)不佳，一批觀眾退回季票。球隊負責(zé)人擔心，如果這件事引起公眾關(guān)注，將會使退票如開閘之水。但他很快就設(shè)計出一套“高招”，把空位填滿。他花幾十元錢在當?shù)貓蠹埳系橇艘粍t不起眼的廣告：“離城外出，四張季票待售”。結(jié)果反映熱烈。一批季票賣空后，他又如法炮制。最后神不知鬼不覺地賣出了所有退回的季票……
“人找錢”變“錢找人”-----新賣法5
北京的NF停車設(shè)備集團成立已經(jīng)有5年了，此間，集團只推廣一種產(chǎn)品-----自動化循環(huán)式立體停車庫。
這種新型停車系統(tǒng)與傳統(tǒng)停車場相比，具有省地高效、安全方便、配制靈活、耗電少，成本低等優(yōu)點。只需用地58平方米，便可向空間垂直停放30輛車。其工作原理是將汽車泊位固定在能循環(huán)轉(zhuǎn)動的機架上，沿垂直方向升降于豎直的建筑空間中，因車庫內(nèi)立體存放車輛而不用設(shè)置車道，占地很少，它采用電腦控制，自動化程度高，操作簡便，一次按鍵便或完成存、取車。另外，它還具有完善的安全鎖閉裝置，無盜車之優(yōu)，并已由保險公司投保，確保汽車不受人為損傷，而且該停車庫的成本，還低于國外同類產(chǎn)品的2倍以上。
可這么好的產(chǎn)品卻在這5年間“守在深閏”無人問，推廣進度十分緩慢。問題出在哪兒呢？集團郝總裁萬般無奈之際，委托集團一位總工程師請到著名的市場運作專家-----Yan先生。為什么請Yan先生？
這緣于他聽過的一個小故事：有一個人，在一個鄉(xiāng)間小道上，遇到一個牧羊人，趕著一群羊，這個人就跟牧羊人講：“伙計，我們打個賭吧，我猜猜這個羊群的數(shù)量，我如果猜中了， 我要抱走一只羊，如果我猜錯了的話，我賠你一百元錢。”這個牧羊人一聽說，我這么一大片羊，數(shù)要數(shù)一會兒，你還不能一頭一頭地數(shù)，牧羊人說：“這個買賣不錯，我們就做吧。”結(jié)果這個過路人就坐下來，支起筆記本電腦，架起衛(wèi)星天線，然后忙了一會兒。最后，他告訴這個牧羊人說：“你這兒有九百九十九只羊。”這個牧羊人一聽，大驚失色地說：“你猜對了，我正是這么多只羊。”這個人就很得意地抱了一個他的戰(zhàn)利品走了。可是沒走幾步，牧羊人追上來了說：“你給我一個扯平的機會，我也來跟你賭一把，我猜猜你是干嘛的。”這個人說：“好，你猜吧。”這個牧羊人說：“你是個咨詢師。”這會兒這個路人大驚失色了：“你怎么猜出我是咨詢師來？”這個牧羊人說出了四個原因：第一， 你不請自來。第二，你說的我全知道。第三， 你沒有空手走。第四，你抱走的不是羊，而是我的牧羊犬。
他深知，這個故事告訴人們選對咨詢顧問的重要性。而他也知道Yan先生是國內(nèi)咨詢界當中屈指可數(shù)的、具有科技背景的策劃人，他還知道曾經(jīng)為深圳金碟軟件國際集團做過策劃，并參與過北京中關(guān)村電子一條街上多起電腦公司的市場運作……
上午9點整，Yan先生準時到達。一番寒暄后，郝總裁拿出集團近幾年的“自動化循環(huán)式立體停車庫市場推廣計劃書”。Yan先生一邊翻閱，一邊在思索。然后，沉思了良久后打開了話匣子-----
病灶就在你是以企業(yè)、而非以客戶為中心做推廣
為了進一步闡述這個觀點，Yan先生走到辦公室的黑板前，用粉筆畫了個“企業(yè)診斷與處方示意圖”：
接著，Yan先生開始解釋他的“示意圖”：
“當前，為什么會出現(xiàn)產(chǎn)品上市之日，即市場滯銷之時。關(guān)鍵是你在以誰為中心上出了差錯，所以從產(chǎn)品開發(fā)、定價原則、渠道策略到廣告促銷等四個方面，是站在以企業(yè)為中心的立場上的。比如，在你的‘市場推廣計劃書’中反復(fù)強調(diào)，這種自動化循環(huán)式立體停車庫是填補了國家空白的、具有國際先進水準的專利產(chǎn)品。這一點，雖然很重要，但這只是你們搞技術(shù)出身人一廂情愿的技術(shù)說法。因此，千萬別犯這樣的錯誤：有一位商人，帶著兩袋大蒜，一路跋涉到了阿拉伯地區(qū)。那里的人從來沒有見到大蒜，更想不到世界上還有味道這么好的東西，因此他們用當?shù)刈顭崆榈姆绞娇畲诉@位精明的商人，臨別送給他兩袋金子作為酬謝。另一位商人聽說這件事后，不禁為之心動。他想：“大蔥的味道不是也很好嗎？”于是帶著大蔥來到了那個地方。那里的人們同樣沒有見過大蔥，甚至覺得大蔥的味道比大蒜的味道更好，他們更加盛情款待了商人，并且一致認為，用金子遠不能表達他們對遠道而來客人的感激之情。經(jīng)過再三商討，決定贈與這位朋友兩袋大蒜。這說明后者并未弄清楚當?shù)厝说恼鎸嵪敕ǎ鋿|施效顰之舉只能是適得其反。
實際上你的用戶對你計劃書的說法并不感興趣，他們只關(guān)心三個問題。首先是你的產(chǎn)品與同類產(chǎn)品相比有什么不同之處？即有沒有產(chǎn)品差異點；其次是你的產(chǎn)品對我有什么用？即顧客的利益點；最后是你的產(chǎn)品真那么有效嗎？即市場的支撐點。可這三個帶有市場眼光的問題在你的‘計劃書’中，只字未提。而你的產(chǎn)品中有一個能夠予以用戶最大的‘服務(wù)微處’，車進出庫時無須車主調(diào)頭，由停車處的旋轉(zhuǎn)底盤自動調(diào)整方向，這一點正是車主最看重的賣點，你也沒提。
所以，關(guān)鍵要在營銷方法上下力氣。伊索寓言中有這樣一個故事：老鼠們在一起開會，商討怎樣才能不被貓抓住。其中一只老鼠提議，在貓的脖子上掛一個鈴鐺。全體老鼠歡聲雷動———“這個主意太好了！”但當有只老鼠問，怎樣才能將鈴鐺掛到貓的脖子上時，剎那間全體老鼠鴉雀無聲。這個故事說明，方法比想法更重要，或者說沒有方法對應(yīng)的想法，是沒有價值的。”
“怎么辦？”郝總裁緊追了一句。
Yan先生說，功夫下在改變思維模式上-----
功夫下在“如何滿足顧客真正的需求”上
另外，你們的銷售方法也有問題，一是單一；二是只是在推銷。就像我曾遇到過的一件事：
一次，我們辦公室的打印機壞了，抱著上街去修。
一人攔路問：“硒鼓賣不？”“墨盒賣不？”
行不久，又一人攔路：“手機賣不？”
一走神，腳下踉蹌摔壞了打印機，收破爛的問：“包裝紙殼賣不？”
褲子摔破了，一人攔路問：“舊衣服賣不？”
氣得我心臟病發(fā)作，去醫(yī)院打點滴，一人低聲問：“缺錢啦？器官賣不？”
恨得我沖他直咧嘴，他還在問：“假牙賣不？”
這就是典型的“文不對題”的強銷硬銷！
改變的辦法是，把功夫下在“如何滿足顧客真正的需求”上。怎樣才能做到呢？Yan先生開始闡明他的“Yan氏服務(wù)定律”：
一是展開你的商業(yè)想象力，大膽尋求滿足客戶需求的最佳途徑，比你的顧客看的更遠、更清晰，要深入研究顧客的市場運作習(xí)慣，希望他們從合作中獲取最大收益。
二是培養(yǎng)人際關(guān)系，貼近不是做交易和一錘子買賣，而是雙方信任、坦誠、一絲不茍地幫顧客獲利，并維護這種關(guān)系提高雙方生產(chǎn)力的能力。
三是全身心投入，即日復(fù)一日地針對顧客新需求滿足之，全心全意是貼近顧客文化的核心，并意味著堅定地樂意為顧客效勞。
舉兩個例子說吧。日本山葉鋼琴經(jīng)過多年努力，使市場占有率達到40％，成為全球最主要的鋼琴制造商。但不幸的是這時全球鋼琴需求量每年卻減少了10％，山葉該怎么辦？他們的做法是：再創(chuàng)產(chǎn)品價值。其內(nèi)部各級經(jīng)理集思廣益，徹底對鋼琴這項產(chǎn)品及它的顧客作了番研究。發(fā)現(xiàn)：目前全世界約有4000萬架鋼琴，但大部分時間都閑置在客廳、禮堂或音樂廳內(nèi)，尤其對曾學(xué)過及家里也有一架鋼琴者而言，鋼琴不過是一件家俱而已。山葉針對這一發(fā)現(xiàn)開發(fā)了一套結(jié)合光學(xué)及電子數(shù)位技術(shù)的精密裝置，它可以像錄音機一樣錄下不同的現(xiàn)場演奏音，也可將任何大師級演奏樂曲保存在磁帶上！并能在自己的鋼琴上自動原聲重現(xiàn)。結(jié)果，這項開發(fā)得到非常熱烈的反響，不但替呆滯的鋼琴制造業(yè)帶來了生機，還開拓了音樂電腦等市場，甚至再度掀起了學(xué)鋼琴的熱潮，并使學(xué)鋼琴成為有趣又方便的事。隨后山葉又進一步開發(fā)電子技術(shù)，創(chuàng)新出一個電子琴市場，竟讓電子琴市場超過了傳統(tǒng)的鋼琴市場。就這樣山葉于危機之中，向發(fā)掘顧客真正需要的產(chǎn)品價值上挖潛，終于拓開了一個大市場。
另一個案例說的是，一位名叫赫斯的商人，當他開始從事機場的區(qū)間汽車服務(wù)時，先是重點放在培訓(xùn)司機為顧客服務(wù)方面：如怎樣幫助顧客搬行李，怎樣準確報站等。司機們也做得很好。但是，赫斯又發(fā)現(xiàn)自己沒有意識到另一個滿足顧客的主要需求：對顧客來說他們更看重兩班車之間間隔的時間要短。這一服務(wù)上的缺陷也引至了不少顧客的抱怨，盡管事實上顧客平均等車時間為7—10分鐘。可是一些顧客抱怨有時要等15分鐘，赫斯認真地聽取了顧客的這些抱怨，并認真地予以處理。后來，他規(guī)定兩班車之間的間隔標準時間為5分鐘一班車，有時甚至只須2—3分鐘。為此，赫斯投巨資購買了新車和雇傭新的司機，最終使顧客得到了滿意。
赫斯公司另一項業(yè)務(wù)是租車給乘飛機來該市的顧客，待他們回來乘飛機時再將車還回。由于租車的顧客大多數(shù)是商務(wù)人員。因此，對人們來說最重要的是速度。赫斯發(fā)現(xiàn)多數(shù)顧客抱怨，盡管他們租車時的速度很快，但還車時速度太慢，還車時他們沒有時間等在柜臺前站隊。赫斯還是很認真地傾聽了他們的抱怨后作了認真地處理。他的辦法是，當顧客將車開到赫斯的停車場時，車一回來，服務(wù)人員就將“牌子”上的號碼（車的檔風(fēng)玻璃上設(shè)有車的編號牌）輸入他手拿的電腦里，這些電腦與主機相連，等到顧客到柜臺前時，服務(wù)人員能叫出其姓名，整個手續(xù)也只需再兩個問題：里程數(shù)與是否加過油，然后就能把票據(jù)打印出來。這樣一來，原本需要10分鐘的服務(wù)縮短到只需1分鐘，使顧客十分滿意，從此以后，生意非常興隆。
這個案例說明了什么？它說明‘現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營策略首先要考慮的不是如何擊敗競爭對手，而應(yīng)當是如何滿足顧客真正的需求，或者說，如何替顧客創(chuàng)造產(chǎn)品的價值。’
另外，還得運用逆向思維，倒過來思考問題-----
要由“推銷產(chǎn)品”轉(zhuǎn)入“引人上門”
“談何容易！”郝總裁覺得Yan先生的想法是天方夜譚。
Yan先生點燃了一支煙，輕輕地說“怎么不可能呢？我來講個小故事會使你信服的：
在國外的一個海邊小鎮(zhèn)上，每年都會涌入大批大學(xué)生來此度假。這樣一來可樂壞了商人，卻忙壞了小鎮(zhèn)警長。因為許多男學(xué)生變得越來越不守規(guī)矩，他們之間常發(fā)生酗酒鬧事打架斗毆事件。警長不得不把他們關(guān)進監(jiān)獄，以作警誡。原以為關(guān)上一夜會使問題好轉(zhuǎn)，沒承想，愿意進監(jiān)獄的學(xué)生日益增多。他們竟然以進過監(jiān)獄當作受人尊敬，有英雄壯舉和男子漢氣魄的炫耀資本！警長無奈之下又采取強硬措施，只發(fā)給他們面包和水，以示懲罰。可又錯了！沒進過監(jiān)獄的人甚至假裝喝醉非要進去，好向別人吹噓自己去里面的那種更難以想象的體驗。結(jié)果，監(jiān)獄變得擁擠不堪，警察們也忙得不可開交，問題變得更糟糕了。傷透腦筋的警長苦苦思索兩天，終于有了主意。你們猜，他是怎樣做的？辦法很簡單，他給監(jiān)獄里的學(xué)生吃嬰兒食品，不把他們當作犯人而是當嬰兒，于是一夜之間這些學(xué)生被傳為笑柄，誰也不敢進去了。
這位警長只是把“怎樣更嚴歷地處罰違法學(xué)生”？的問題來了個“急轉(zhuǎn)彎”，重新進行問題定義為“怎樣使學(xué)生們感到羞愧難堪”？一下子就將難題輕而易舉地解決了。”
郝總裁聽著聽著，會心地笑起來：“真有意思！對對對，請你也幫我們拿一個逆向思維的方案來”。
“我早就已經(jīng)想好了，將你們目前這種“怎樣向更多的用戶廣而告之”的思路，重新定義為“如何讓真正的潛在用戶自動上門？”
于是，倆個人圍繞著這個方案細節(jié)，切磋到半夜時分……
一張告示，引來一撥撥上門求購者
兩個月后，在深圳市召開的全國城建規(guī)劃大會上，當各地建設(shè)廳廳長和城市規(guī)劃院長們來到迎賓館報到時，Yan先生與NF停車設(shè)備集團的一位高級工程師也及時趕到，提前住了進來。
正式開會那天，大會代表們的必經(jīng)之處----電梯口貼出一份醒目的告示：“請××省代表到620房間取立體停車庫資料”。旁貼車庫的彩色照片。頓時，告示前圍滿了會議代表。
結(jié)果，會議期間，Yan先生的房門，被一次又一次前來購買立體停車庫資料者敲開……
簡單的服務(wù)哲學(xué)之五：
鋼琴培訓(xùn)營銷方案范文第4篇
>>2013年10月青海自考真題
>>2013年10月青海自考答案
2013年10月青海自考科目（自學(xué)考試各個專業(yè)的考試科目不同，具體點擊查看：自學(xué)考試科目）
專業(yè) 層次 學(xué)制 主要課程 音樂教育 專科 兩年 大學(xué)語文、基礎(chǔ)樂理、視唱練耳、基礎(chǔ)聲樂、基礎(chǔ)和聲、合唱與指揮基礎(chǔ)、基礎(chǔ)鋼琴、藝術(shù)概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學(xué)音樂教學(xué)法、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)實踐、基礎(chǔ)鋼琴實踐、基礎(chǔ)聲樂實踐、 本科 兩年 英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學(xué)、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學(xué)、音樂美學(xué)、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業(yè)論文 經(jīng)濟法 專科 兩年 大學(xué)語文、法理學(xué)、憲法學(xué)、民法學(xué)、民事訴訟法學(xué)、公司法、經(jīng)濟法概論、刑法學(xué)、合同法、稅法、國際經(jīng)濟法概論、勞動法、計算機基礎(chǔ)、人力資源管理 本科 兩年 英語（二）、行政處罰法、行政復(fù)議法學(xué)、國家賠償法、經(jīng)濟法學(xué)原理、企業(yè)與公司法、行政法學(xué)、勞動法、金融法概論、房地產(chǎn)法、環(huán)境法學(xué)、稅法原理、行政訴訟法、財務(wù)管理學(xué)（輔修） 市場營銷 專科 兩年 政治經(jīng)濟學(xué)（財經(jīng)類）、高等數(shù)學(xué)（一）、基礎(chǔ)會計學(xué)、經(jīng)濟法概論（財經(jīng)類）、大學(xué)語文（專）、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、消費心理學(xué)、談判與推銷技巧、企業(yè)管理概論、公共關(guān)系學(xué)、廣告學(xué)（一）、市場營銷學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)（含實踐） 本科 兩年 英語（二）、高等數(shù)學(xué)（二）、市場營銷策劃、金融理論與實務(wù)、商品流通概論、消費經(jīng)濟學(xué)、國際商務(wù)談判、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、企業(yè)會計學(xué)、國際市場營銷學(xué)、管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用（含實踐） 公共關(guān)系 本科 兩年 人際關(guān)系學(xué)、公共關(guān)系口才、現(xiàn)代談判學(xué)、公共關(guān)系案例、國際公共關(guān)系、公關(guān)政策、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維理論與方法、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、人力資源管理（一）、現(xiàn)代資源管理（一）、廣告運作策略 行政管理 專科 兩年 大學(xué)語文（專）、政治學(xué)概論、法學(xué)概論、現(xiàn)代管理學(xué)、行政管理學(xué)、市政學(xué)、人力資源管理（一）、公文寫作與處理、管理心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、社會研究方法、秘書工作 、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)（含實踐） 本科 兩年 英語（二）、當代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、國家公務(wù)員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法（一）、社會學(xué)概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務(wù)管理學(xué)、秘書學(xué)概論、企業(yè)管理概論 漢語言文學(xué) 專科 兩年 文學(xué)概論、中國現(xiàn)代文學(xué)作品選、中國當代文學(xué)作品選、中國古代文學(xué)作品選（一、二）、外國文學(xué)作品選、現(xiàn)代漢語、古代漢語、寫作等 本科 兩年 美學(xué)、中國現(xiàn)代文學(xué)史、中國古代文學(xué)史（一、二）、外國文學(xué)史、語言學(xué)概論、英語（二）、兩門選修課、畢業(yè)論文 涉外秘書學(xué) 專科 兩年 英語（一）、大學(xué)語文（專）、公共關(guān)系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務(wù)、涉外法概要、 本科 兩年 英語（二）、中外文學(xué)作品導(dǎo)讀、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、經(jīng)濟法概論、秘書語言研究、公關(guān)禮儀、交際語言學(xué)、國際商務(wù)談判、中外秘書比較、口譯與聽力等 對外漢語 本科 兩年 現(xiàn)代漢語、實用英語、中國古代文學(xué)、中國現(xiàn)當代文學(xué)、外國文學(xué)、外國文化概論、對外漢語教學(xué)概論、英語表達與溝通（實踐環(huán)節(jié)）畢業(yè)論文等 英語翻譯 專科 兩年 英語寫作基礎(chǔ)、綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語國家概況、英語筆譯基礎(chǔ)、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力 本科 兩年 中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語（日/ 法）、高級英語、英美文學(xué)選讀、畢業(yè)論文 日語 專科 兩年 基礎(chǔ)日語（一二）、日語語法、日本國概況、日語閱讀（一二）、經(jīng)貿(mào)日語、日語聽力、日語口語 本科 兩年 高級日語（一二）、日語句法篇章法、日本文學(xué)選讀、日漢翻譯、第二外語（英/法）、現(xiàn)代漢語、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、日語口譯與聽力、畢業(yè)論文 英語 專科 兩年 綜合英語（一二）、英語閱讀（一二）、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、英語聽力，口語等 本科 兩年 英語寫作、高級英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、口譯與聽力、二外（日語）等 外貿(mào)英語 專科 兩年 綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、英語聽力、口語、外貿(mào)英語閱讀等 本科 兩年 英語寫作、高級英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、外貿(mào)口譯與聽力、二外（日語）等 公共事業(yè)管理 專科 兩年 計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、公共事業(yè)管理概論、社會學(xué)概論、管理學(xué)原理、人力資源開發(fā)與管理、公共關(guān)系、社會調(diào)查與方法、行政管理學(xué)、文教事業(yè)管理、計劃生育管理、秘書學(xué)概論、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)（實踐）等 本科 兩年 英語（二）、公共管理學(xué)、公共政策、公共事業(yè)管理、公共經(jīng)濟學(xué)、非政府組織管理、行政法學(xué)、人力資源管理（一）、管理信息系統(tǒng)、畢業(yè)論文等 工商企業(yè)管理 專科 兩年 計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、基礎(chǔ)會計學(xué)、經(jīng)濟法概論、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、企業(yè)管理概論、生產(chǎn)與作業(yè)管理、市場營銷學(xué)、中國稅制、企業(yè)會計學(xué)、人力資源管理、企業(yè)經(jīng)濟法（輔修）、民法學(xué)（輔修）； 本科 兩年 英語（二）、高等數(shù)學(xué)、管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用、國際貿(mào)易管理與實務(wù)、管理學(xué)原理、財務(wù)管理、金融理論與實務(wù)、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、組織行為學(xué)、質(zhì)量原理、企業(yè)管理咨詢、合同法（輔修）、行政法學(xué)（輔修）。 國際貿(mào)易 專科 兩年 高等數(shù)學(xué)、法律基礎(chǔ)、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、英語、國際貿(mào)易實務(wù)、國際金融、國際商法、中國對外貿(mào)易、WTO知識概論、市場營銷學(xué)等 本科 兩年 國際市場營銷學(xué)、世界市場行情、國際商務(wù)談判、企業(yè)會計學(xué)、國際運輸與保險、西方經(jīng)濟學(xué)、外國經(jīng)貿(mào)知識選讀、涉外經(jīng)濟法、經(jīng)貿(mào)知識英語等 金融管理 專科 兩年 證券投資分析、保險學(xué)原理、銀行會計學(xué)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與管理、貨幣銀行學(xué)、財政學(xué)、經(jīng)濟法概論、基礎(chǔ)會計學(xué)、管理學(xué)原理等 本科 兩年 管理會計實務(wù)、國際財務(wù)管理、公司法律制度研究、英語（二）、電子商務(wù)概論、組織行為學(xué)、風(fēng)險管理、高級財務(wù)管理、審計學(xué)、政府政策與經(jīng)濟學(xué)等 會計（電算化） 專科 兩年 英語（一）、大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)（一）、基礎(chǔ)會計學(xué)、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務(wù)管理學(xué)、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、經(jīng)濟法概論（財經(jīng)類） 本科 兩年 高等數(shù)學(xué)（二）、、英語（二）、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、審計學(xué)、管理學(xué)原理、通用財務(wù)軟件、計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、財務(wù)報表分析（一）、金融理論與實務(wù)、高級財務(wù)軟件、操作系統(tǒng)。加考課程：會計電算化、財務(wù)管理學(xué)、成本會計、基礎(chǔ)會計學(xué)、政治經(jīng)濟學(xué)（財經(jīng)類） 人力資源管理 專科 兩年 管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、人力資源管理學(xué)、人力資源經(jīng)濟學(xué)、企業(yè)勞動工資管理、勞動就業(yè)論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關(guān)系學(xué)、應(yīng)用文寫作等 本科 兩年 企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源培訓(xùn)、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發(fā)管理理論與策略、管理信息系統(tǒng)等 文化事業(yè)管理 專科 兩年 英語（一）、寫作、中國文化概論、文化管理學(xué)、文化行政學(xué)、文化政策與法規(guī)、文化經(jīng)濟學(xué)、文化策劃與營銷、藝術(shù)概論、社會學(xué)概論、民間文學(xué)、計算機 文化產(chǎn)業(yè) 本科 兩年 英語（二）、中國文化導(dǎo)論、文化產(chǎn)業(yè)與管理、文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導(dǎo)論、媒介經(jīng)營與管理、文化服務(wù)與貿(mào)易 經(jīng)濟信息管理 專科 兩年 高等數(shù)學(xué)、計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、計算機應(yīng)用技術(shù)、計算機軟件基礎(chǔ)、計算機組成原理、經(jīng)濟信息導(dǎo)論、計算機信息基礎(chǔ)、信息經(jīng)濟學(xué)等 本科 兩年 英語（二）、應(yīng)用數(shù)學(xué)、中級財務(wù)會計、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、社會研究方法、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與企業(yè)管理、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、電子商務(wù)概論、高級語言程序設(shè)計、應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計、經(jīng)濟預(yù)測方法。 游戲軟件開發(fā)技術(shù) 專科 兩年 英語（一）、高等數(shù)學(xué)、計算機游戲概論、高級語言程序設(shè)計、游戲作品賞析、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、游戲軟件開發(fā)基礎(chǔ)、市場營銷、動畫設(shè)計基礎(chǔ)等 本科 兩年 英語（二）、游戲創(chuàng)意與設(shè)計概論、可視化程序設(shè)計、藝術(shù)設(shè)計基礎(chǔ)、多媒體應(yīng)用技術(shù)、DirectX、Java語言程序設(shè)計、游戲開發(fā)流程與引擎原理、游戲架構(gòu)導(dǎo)論、軟件工程、游戲心理學(xué)等 電子商務(wù) 專科 兩年 電子商務(wù)英語、經(jīng)濟學(xué)（二）、計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、市場營銷（三）、基礎(chǔ)會計學(xué)、市場信息學(xué)、國際貿(mào)易實務(wù)（三）、電子商務(wù)概論、商務(wù)交流（二）、網(wǎng)頁設(shè)計與制作、互聯(lián)網(wǎng)軟件應(yīng)用與開發(fā)、電子商務(wù)案例分析、綜合作業(yè) 本科 兩年 英語（二）、數(shù)量方法（二）、電子商務(wù)法概論、電子商務(wù)與金融、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計原理、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、電子商務(wù)安全導(dǎo)論、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與企業(yè)管理、商法（二） 信息技術(shù)教育 本科 兩年 英語（二）、物理（工）、數(shù)據(jù)庫原理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計算機網(wǎng)絡(luò)與通信、計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、軟件工程、數(shù)值分析、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計、計算機輔助教育、高級語言程序設(shè)計、數(shù)字邏輯、中學(xué)信息技術(shù)教學(xué)與實踐研究 計算機及應(yīng)用 專科 兩年 大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)、英語（一）、模擬電路與數(shù)字電路、計算機應(yīng)用技術(shù)、匯編語言程序設(shè)計、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)導(dǎo)論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術(shù)、高級語言程序設(shè)計（一）、操作系統(tǒng)概論、數(shù)據(jù)庫及其應(yīng)用、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 本科 兩年 英語（二）、高等數(shù)學(xué)、物理（工）、離散數(shù)學(xué)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計、軟件工程、數(shù)據(jù)庫原理、計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、計算機網(wǎng)絡(luò)與通信 電子政務(wù) 專科 兩年 行政管理學(xué)、公文寫作與處理、公共事業(yè)管理、行政法學(xué)、經(jīng)濟管理概論、辦公自動化原理及應(yīng)用、政府信息資源管理、電子政務(wù)概論、管理信息系統(tǒng)、計算機應(yīng)用技術(shù) 本科 兩年 英語（二）、公共管理學(xué)、電子政務(wù)理論與技術(shù)、政府經(jīng)濟學(xué)、信息化理論與實踐、網(wǎng)站建設(shè)與管理、計算機網(wǎng)絡(luò)與通信、電子政務(wù)案例分析、信息與網(wǎng)絡(luò)安全管理 電子技術(shù) 專科 兩年 英語 （一）、電工原理 、高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)、線性電子電路、非線性電子電路、數(shù)字電路、計算機基礎(chǔ)與程序設(shè)計、電子測量、音響技術(shù)、微型計算機原理 及應(yīng)用 、辦公自動化 設(shè)備、 電子工程 本科 兩年 英語（二）、高等數(shù)學(xué)(工本) 、物理(工) 、復(fù)變函數(shù)與積分變換、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(二)、工程經(jīng)濟、信號與系統(tǒng)、計算機軟件基礎(chǔ)(二)、數(shù)字信號處理、單片機原理與應(yīng)用、自動控制理論(二)、聲視頻技術(shù) 服裝設(shè)計 專科 兩年 構(gòu)成藝術(shù)、服裝工藝、服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計、服裝款式設(shè)計、服裝紙樣設(shè)計、服裝市場營銷等 本科 兩年 服裝設(shè)計、服裝紙樣設(shè)計、服裝圖形設(shè)計、服裝計算機輔助設(shè)計、服裝立體剪裁、展示工藝、企業(yè)形象設(shè)計、服裝飾品設(shè)計等 數(shù)控技術(shù) 專科 兩年 機械設(shè)計基礎(chǔ)、公差配合與技術(shù)測量、數(shù)控編程與操作、CAD/CAM、電工學(xué)等 本科 兩年 模擬數(shù)字及電力電子技術(shù)、傳感器與監(jiān)測技術(shù)、微型計算機原理與接口技術(shù)、機床數(shù)控原理、CAD/CAM軟件應(yīng)用、模具與現(xiàn)代加工技術(shù)等 視覺傳達設(shè)計 專科 兩年 構(gòu)成藝術(shù)、插圖藝術(shù)設(shè)計、包裝結(jié)構(gòu)與包裝裝潢設(shè)計、平面廣告設(shè)計、機構(gòu)形象設(shè)計（ VI ）、商品攝影、POP與DM廣告設(shè)計等 本科 兩年 書籍裝幀設(shè)計、包裝工藝與設(shè)計、創(chuàng)意網(wǎng)頁設(shè)計、影視廣告、方案與腳本、室內(nèi)設(shè)計、景觀設(shè)計、展示設(shè)計、家具設(shè)計 動漫設(shè)計 專科 兩年 構(gòu)成藝術(shù)、字體設(shè)計、動畫基礎(chǔ)、動畫運動、電腦圖像設(shè)計、動畫概論 本科 兩年 漫畫設(shè)計、動畫場景設(shè)計、動畫分鏡頭、二維動畫制作、三維動畫制作動畫特效合成、動畫創(chuàng)作 生物技術(shù) 專科 兩年 普通生物學(xué)、食品分析與檢驗、發(fā)酵工藝學(xué)、生物制藥技術(shù)、生物化學(xué)、微生物學(xué)、細胞工程、基因工程、酶學(xué)、病毒學(xué)、現(xiàn)代生物技術(shù)導(dǎo)論等 生物工程 本科 兩年 英語、工程制圖、化工原理、生物工藝學(xué)、微生物遺傳與育種、生化工程、生物制藥學(xué)、生化分離工程、高等數(shù)學(xué)等 食品工程 專科 兩年 基礎(chǔ)化學(xué)、食品化學(xué)、食品微生物學(xué)、食品工藝學(xué)、食品分析 本科 兩年 食品工程原理、食品營養(yǎng)、食品加工技術(shù)、釀造食品加工、食品法規(guī)、食品包裝與設(shè)計、農(nóng)產(chǎn)品儲藏運銷學(xué)、計算機應(yīng)用基礎(chǔ) 景觀園林 本科 兩年 英語、園林工程制圖、園林藝術(shù)原理、景觀生態(tài)學(xué)、園林建筑學(xué)、園林CAD、園林規(guī)劃設(shè)計、園林工程學(xué)、3DMAX、園林植物保護學(xué)、園林美學(xué) 新聞 專科 兩年 計算機應(yīng)用基礎(chǔ)（含實踐）、漢語基礎(chǔ)、社會學(xué)概論、中國現(xiàn)代文學(xué)作品選、新聞學(xué)概論、中國新聞事業(yè)史、新聞采訪寫作、報紙編輯、廣播新聞與電視新聞、廣告學(xué)、新聞心理學(xué) 本科 兩年 英語（二）、新聞評論寫作、新聞攝影、外國新聞事業(yè)史、中外新聞作品研究、傳播學(xué)概論、公共關(guān)系學(xué)、新聞事業(yè)管理、文學(xué)概論 應(yīng)用心理學(xué) 專科 兩年 大學(xué)語文、實驗心理學(xué)、生理心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、教育心理學(xué)、心理與教育統(tǒng)計學(xué)、社會心理學(xué)、管理心理學(xué)、醫(yī)學(xué)心理學(xué)、心理測量、普通心理學(xué)（含實踐）、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)（含實踐） 本科 兩年 英語（二）、認知心理、心理學(xué)研究方法、心理學(xué)史、變態(tài)心理學(xué)、學(xué)習(xí)心理學(xué)、心理咨詢原理與技術(shù)（含實踐）、學(xué)校心理學(xué)、心理診斷、行為改變技術(shù)（含實踐） 小學(xué)教育 專科 兩年 大學(xué)語文、教育原理、科學(xué)技術(shù)社會、小學(xué)教育心理學(xué)、小學(xué)科學(xué)教育、小學(xué)教育科學(xué)研究、小學(xué)語文教學(xué)論、小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)論、小學(xué)班主任、素質(zhì)教育導(dǎo)論 本科 兩年 英語（二）、心理衛(wèi)生與心理輔導(dǎo)、課程與教學(xué)論、發(fā)展與教育心理學(xué)、中外教育簡史、中小學(xué)教育管理、比較教育、小學(xué)藝術(shù)教育、現(xiàn)代教育測量與評價、中小學(xué)教育信息技術(shù)、學(xué)校管理心理學(xué)、教學(xué)設(shè)計、德育原理、基礎(chǔ)教育課程改革研究、畢業(yè)實習(xí)、畢業(yè)論文 學(xué)前教育學(xué) 專科 兩年 學(xué)前教育學(xué)、學(xué)前發(fā)展心理學(xué)、學(xué)前衛(wèi)生學(xué)、兒童文學(xué)、學(xué)前教育心理學(xué)、幼兒園組織與管理、學(xué)前兒童數(shù)學(xué)教育、學(xué)前兒童語言教育、學(xué)前兒童科學(xué)教育、科學(xué)技術(shù)社會 本科 兩年 英語（二）、教育學(xué)原理、學(xué)前游戲論、幼兒園課程論、學(xué)前比較教育、中外學(xué)前教育史、幼兒園活動設(shè)計、學(xué)前教育科學(xué)研究、家庭教育學(xué) 教育技術(shù)學(xué) 本科 兩年 英語（二）、教學(xué)設(shè)計、教育電視系統(tǒng)、教育電視節(jié)目制作、計算機輔助教育、多媒體教學(xué)系統(tǒng)、高級語言程序設(shè)計、教與學(xué)的基礎(chǔ)原理、教育傳播方法研究、教育電聲系統(tǒng)及軟件制作、信息技術(shù)課程教學(xué)論、 教育管理 本科 兩年 英語（二）、教育管理原理、教育評估與督導(dǎo)、教育經(jīng)濟學(xué)、教育統(tǒng)計與測量、教育法學(xué)、教育預(yù)測與規(guī)劃、中外教育管理史、管理心理學(xué)、高等教育管理
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>>2013年10月山東自考答案
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專業(yè) 層次 學(xué)制 主要課程 音樂教育 專科 兩年 大學(xué)語文、基礎(chǔ)樂理、視唱練耳、基礎(chǔ)聲樂、基礎(chǔ)和聲、合唱與指揮基礎(chǔ)、基礎(chǔ)鋼琴、藝術(shù)概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學(xué)音樂教學(xué)法、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)實踐、基礎(chǔ)鋼琴實踐、基礎(chǔ)聲樂實踐、 本科 兩年 英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學(xué)、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學(xué)、音樂美學(xué)、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業(yè)論文 經(jīng)濟法 專科 兩年 大學(xué)語文、法理學(xué)、憲法學(xué)、民法學(xué)、民事訴訟法學(xué)、公司法、經(jīng)濟法概論、刑法學(xué)、合同法、稅法、國際經(jīng)濟法概論、勞動法、計算機基礎(chǔ)、人力資源管理 本科 兩年 英語（二）、行政處罰法、行政復(fù)議法學(xué)、國家賠償法、經(jīng)濟法學(xué)原理、企業(yè)與公司法、行政法學(xué)、勞動法、金融法概論、房地產(chǎn)法、環(huán)境法學(xué)、稅法原理、行政訴訟法、財務(wù)管理學(xué)（輔修） 市場營銷 專科 兩年 政治經(jīng)濟學(xué)（財經(jīng)類）、高等數(shù)學(xué)（一）、基礎(chǔ)會計學(xué)、經(jīng)濟法概論（財經(jīng)類）、大學(xué)語文（專）、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、消費心理學(xué)、談判與推銷技巧、企業(yè)管理概論、公共關(guān)系學(xué)、廣告學(xué)（一）、市場營銷學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)（含實踐） 本科 兩年 英語（二）、高等數(shù)學(xué)（二）、市場營銷策劃、金融理論與實務(wù)、商品流通概論、消費經(jīng)濟學(xué)、國際商務(wù)談判、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、企業(yè)會計學(xué)、國際市場營銷學(xué)、管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用（含實踐） 公共關(guān)系 本科 兩年 人際關(guān)系學(xué)、公共關(guān)系口才、現(xiàn)代談判學(xué)、公共關(guān)系案例、國際公共關(guān)系、公關(guān)政策、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維理論與方法、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、人力資源管理（一）、現(xiàn)代資源管理（一）、廣告運作策略 行政管理 專科 兩年 大學(xué)語文（專）、政治學(xué)概論、法學(xué)概論、現(xiàn)代管理學(xué)、行政管理學(xué)、市政學(xué)、人力資源管理（一）、公文寫作與處理、管理心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、社會研究方法、秘書工作 、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)（含實踐） 本科 兩年 英語（二）、當代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、國家公務(wù)員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法（一）、社會學(xué)概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務(wù)管理學(xué)、秘書學(xué)概論、企業(yè)管理概論 漢語言文學(xué) 專科 兩年 文學(xué)概論、中國現(xiàn)代文學(xué)作品選、中國當代文學(xué)作品選、中國古代文學(xué)作品選（一、二）、外國文學(xué)作品選、現(xiàn)代漢語、古代漢語、寫作等 本科 兩年 美學(xué)、中國現(xiàn)代文學(xué)史、中國古代文學(xué)史（一、二）、外國文學(xué)史、語言學(xué)概論、英語（二）、兩門選修課、畢業(yè)論文 涉外秘書學(xué) 專科 兩年 英語（一）、大學(xué)語文（專）、公共關(guān)系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務(wù)、涉外法概要、 本科 兩年 英語（二）、中外文學(xué)作品導(dǎo)讀、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、經(jīng)濟法概論、秘書語言研究、公關(guān)禮儀、交際語言學(xué)、國際商務(wù)談判、中外秘書比較、口譯與聽力等 對外漢語 本科 兩年 現(xiàn)代漢語、實用英語、中國古代文學(xué)、中國現(xiàn)當代文學(xué)、外國文學(xué)、外國文化概論、對外漢語教學(xué)概論、英語表達與溝通（實踐環(huán)節(jié)）畢業(yè)論文等 英語翻譯 專科 兩年 英語寫作基礎(chǔ)、綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語國家概況、英語筆譯基礎(chǔ)、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力 本科 兩年 中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語（日/ 法）、高級英語、英美文學(xué)選讀、畢業(yè)論文 日語 專科 兩年 基礎(chǔ)日語（一二）、日語語法、日本國概況、日語閱讀（一二）、經(jīng)貿(mào)日語、日語聽力、日語口語 本科 兩年 高級日語（一二）、日語句法篇章法、日本文學(xué)選讀、日漢翻譯、第二外語（英/法）、現(xiàn)代漢語、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、日語口譯與聽力、畢業(yè)論文 英語 專科 兩年 綜合英語（一二）、英語閱讀（一二）、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、英語聽力，口語等 本科 兩年 英語寫作、高級英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、口譯與聽力、二外（日語）等 外貿(mào)英語 專科 兩年 綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、英語聽力、口語、外貿(mào)英語閱讀等 本科 兩年 英語寫作、高級英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、外貿(mào)口譯與聽力、二外（日語）等 公共事業(yè)管理 專科 兩年 計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、公共事業(yè)管理概論、社會學(xué)概論、管理學(xué)原理、人力資源開發(fā)與管理、公共關(guān)系、社會調(diào)查與方法、行政管理學(xué)、文教事業(yè)管理、計劃生育管理、秘書學(xué)概論、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)（實踐）等 本科 兩年 英語（二）、公共管理學(xué)、公共政策、公共事業(yè)管理、公共經(jīng)濟學(xué)、非政府組織管理、行政法學(xué)、人力資源管理（一）、管理信息系統(tǒng)、畢業(yè)論文等 工商企業(yè)管理 專科 兩年 計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、基礎(chǔ)會計學(xué)、經(jīng)濟法概論、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、企業(yè)管理概論、生產(chǎn)與作業(yè)管理、市場營銷學(xué)、中國稅制、企業(yè)會計學(xué)、人力資源管理、企業(yè)經(jīng)濟法（輔修）、民法學(xué)（輔修）； 本科 兩年 英語（二）、高等數(shù)學(xué)、管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用、國際貿(mào)易管理與實務(wù)、管理學(xué)原理、財務(wù)管理、金融理論與實務(wù)、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、組織行為學(xué)、質(zhì)量原理、企業(yè)管理咨詢、合同法（輔修）、行政法學(xué)（輔修）。 國際貿(mào)易 專科 兩年 高等數(shù)學(xué)、法律基礎(chǔ)、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、英語、國際貿(mào)易實務(wù)、國際金融、國際商法、中國對外貿(mào)易、WTO知識概論、市場營銷學(xué)等 本科 兩年 國際市場營銷學(xué)、世界市場行情、國際商務(wù)談判、企業(yè)會計學(xué)、國際運輸與保險、西方經(jīng)濟學(xué)、外國經(jīng)貿(mào)知識選讀、涉外經(jīng)濟法、經(jīng)貿(mào)知識英語等 金融管理 專科 兩年 證券投資分析、保險學(xué)原理、銀行會計學(xué)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與管理、貨幣銀行學(xué)、財政學(xué)、經(jīng)濟法概論、基礎(chǔ)會計學(xué)、管理學(xué)原理等 本科 兩年 管理會計實務(wù)、國際財務(wù)管理、公司法律制度研究、英語（二）、電子商務(wù)概論、組織行為學(xué)、風(fēng)險管理、高級財務(wù)管理、審計學(xué)、政府政策與經(jīng)濟學(xué)等 會計（電算化） 專科 兩年 英語（一）、大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)（一）、基礎(chǔ)會計學(xué)、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務(wù)管理學(xué)、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、經(jīng)濟法概論（財經(jīng)類） 本科 兩年 高等數(shù)學(xué)（二）、、英語（二）、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、審計學(xué)、管理學(xué)原理、通用財務(wù)軟件、計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、財務(wù)報表分析（一）、金融理論與實務(wù)、高級財務(wù)軟件、操作系統(tǒng)。加考課程：會計電算化、財務(wù)管理學(xué)、成本會計、基礎(chǔ)會計學(xué)、政治經(jīng)濟學(xué)（財經(jīng)類） 人力資源管理 專科 兩年 管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、人力資源管理學(xué)、人力資源經(jīng)濟學(xué)、企業(yè)勞動工資管理、勞動就業(yè)論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關(guān)系學(xué)、應(yīng)用文寫作等 本科 兩年 企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源培訓(xùn)、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發(fā)管理理論與策略、管理信息系統(tǒng)等 文化事業(yè)管理 專科 兩年 英語（一）、寫作、中國文化概論、文化管理學(xué)、文化行政學(xué)、文化政策與法規(guī)、文化經(jīng)濟學(xué)、文化策劃與營銷、藝術(shù)概論、社會學(xué)概論、民間文學(xué)、計算機 文化產(chǎn)業(yè) 本科 兩年 英語（二）、中國文化導(dǎo)論、文化產(chǎn)業(yè)與管理、文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導(dǎo)論、媒介經(jīng)營與管理、文化服務(wù)與貿(mào)易 經(jīng)濟信息管理 專科 兩年 高等數(shù)學(xué)、計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、計算機應(yīng)用技術(shù)、計算機軟件基礎(chǔ)、計算機組成原理、經(jīng)濟信息導(dǎo)論、計算機信息基礎(chǔ)、信息經(jīng)濟學(xué)等 本科 兩年 英語（二）、應(yīng)用數(shù)學(xué)、中級財務(wù)會計、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、社會研究方法、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與企業(yè)管理、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、電子商務(wù)概論、高級語言程序設(shè)計、應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計、經(jīng)濟預(yù)測方法。 游戲軟件開發(fā)技術(shù) 專科 兩年 英語（一）、高等數(shù)學(xué)、計算機游戲概論、高級語言程序設(shè)計、游戲作品賞析、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、游戲軟件開發(fā)基礎(chǔ)、市場營銷、動畫設(shè)計基礎(chǔ)等 本科 兩年 英語（二）、游戲創(chuàng)意與設(shè)計概論、可視化程序設(shè)計、藝術(shù)設(shè)計基礎(chǔ)、多媒體應(yīng)用技術(shù)、DirectX、Java語言程序設(shè)計、游戲開發(fā)流程與引擎原理、游戲架構(gòu)導(dǎo)論、軟件工程、游戲心理學(xué)等 電子商務(wù) 專科 兩年 電子商務(wù)英語、經(jīng)濟學(xué)（二）、計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、市場營銷（三）、基礎(chǔ)會計學(xué)、市場信息學(xué)、國際貿(mào)易實務(wù)（三）、電子商務(wù)概論、商務(wù)交流（二）、網(wǎng)頁設(shè)計與制作、互聯(lián)網(wǎng)軟件應(yīng)用與開發(fā)、電子商務(wù)案例分析、綜合作業(yè) 本科 兩年 英語（二）、數(shù)量方法（二）、電子商務(wù)法概論、電子商務(wù)與金融、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計原理、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、電子商務(wù)安全導(dǎo)論、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與企業(yè)管理、商法（二） 信息技術(shù)教育 本科 兩年 英語（二）、物理（工）、數(shù)據(jù)庫原理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計算機網(wǎng)絡(luò)與通信、計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、軟件工程、數(shù)值分析、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計、計算機輔助教育、高級語言程序設(shè)計、數(shù)字邏輯、中學(xué)信息技術(shù)教學(xué)與實踐研究 計算機及應(yīng)用 專科 兩年 大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)、英語（一）、模擬電路與數(shù)字電路、計算機應(yīng)用技術(shù)、匯編語言程序設(shè)計、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)導(dǎo)論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術(shù)、高級語言程序設(shè)計（一）、操作系統(tǒng)概論、數(shù)據(jù)庫及其應(yīng)用、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 本科 兩年 英語（二）、高等數(shù)學(xué)、物理（工）、離散數(shù)學(xué)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計、軟件工程、數(shù)據(jù)庫原理、計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、計算機網(wǎng)絡(luò)與通信 電子政務(wù) 專科 兩年 行政管理學(xué)、公文寫作與處理、公共事業(yè)管理、行政法學(xué)、經(jīng)濟管理概論、辦公自動化原理及應(yīng)用、政府信息資源管理、電子政務(wù)概論、管理信息系統(tǒng)、計算機應(yīng)用技術(shù) 本科 兩年 英語（二）、公共管理學(xué)、電子政務(wù)理論與技術(shù)、政府經(jīng)濟學(xué)、信息化理論與實踐、網(wǎng)站建設(shè)與管理、計算機網(wǎng)絡(luò)與通信、電子政務(wù)案例分析、信息與網(wǎng)絡(luò)安全管理 電子技術(shù) 專科 兩年 英語 （一）、電工原理 、高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)、線性電子電路、非線性電子電路、數(shù)字電路、計算機基礎(chǔ)與程序設(shè)計、電子測量、音響技術(shù)、微型計算機原理 及應(yīng)用 、辦公自動化 設(shè)備、 電子工程 本科 兩年 英語（二）、高等數(shù)學(xué)(工本) 、物理(工) 、復(fù)變函數(shù)與積分變換、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(二)、工程經(jīng)濟、信號與系統(tǒng)、計算機軟件基礎(chǔ)(二)、數(shù)字信號處理、單片機原理與應(yīng)用、自動控制理論(二)、聲視頻技術(shù) 服裝設(shè)計 專科 兩年 構(gòu)成藝術(shù)、服裝工藝、服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計、服裝款式設(shè)計、服裝紙樣設(shè)計、服裝市場營銷等 本科 兩年 服裝設(shè)計、服裝紙樣設(shè)計、服裝圖形設(shè)計、服裝計算機輔助設(shè)計、服裝立體剪裁、展示工藝、企業(yè)形象設(shè)計、服裝飾品設(shè)計等 數(shù)控技術(shù) 專科 兩年 機械設(shè)計基礎(chǔ)、公差配合與技術(shù)測量、數(shù)控編程與操作、CAD/CAM、電工學(xué)等 本科 兩年 模擬數(shù)字及電力電子技術(shù)、傳感器與監(jiān)測技術(shù)、微型計算機原理與接口技術(shù)、機床數(shù)控原理、CAD/CAM軟件應(yīng)用、模具與現(xiàn)代加工技術(shù)等 視覺傳達設(shè)計 專科 兩年 構(gòu)成藝術(shù)、插圖藝術(shù)設(shè)計、包裝結(jié)構(gòu)與包裝裝潢設(shè)計、平面廣告設(shè)計、機構(gòu)形象設(shè)計（ VI ）、商品攝影、POP與DM廣告設(shè)計等 本科 兩年 書籍裝幀設(shè)計、包裝工藝與設(shè)計、創(chuàng)意網(wǎng)頁設(shè)計、影視廣告、方案與腳本、室內(nèi)設(shè)計、景觀設(shè)計、展示設(shè)計、家具設(shè)計 動漫設(shè)計 專科 兩年 構(gòu)成藝術(shù)、字體設(shè)計、動畫基礎(chǔ)、動畫運動、電腦圖像設(shè)計、動畫概論 本科 兩年 漫畫設(shè)計、動畫場景設(shè)計、動畫分鏡頭、二維動畫制作、三維動畫制作動畫特效合成、動畫創(chuàng)作 生物技術(shù) 專科 兩年 普通生物學(xué)、食品分析與檢驗、發(fā)酵工藝學(xué)、生物制藥技術(shù)、生物化學(xué)、微生物學(xué)、細胞工程、基因工程、酶學(xué)、病毒學(xué)、現(xiàn)代生物技術(shù)導(dǎo)論等 生物工程 本科 兩年 英語、工程制圖、化工原理、生物工藝學(xué)、微生物遺傳與育種、生化工程、生物制藥學(xué)、生化分離工程、高等數(shù)學(xué)等 食品工程 專科 兩年 基礎(chǔ)化學(xué)、食品化學(xué)、食品微生物學(xué)、食品工藝學(xué)、食品分析 本科 兩年 食品工程原理、食品營養(yǎng)、食品加工技術(shù)、釀造食品加工、食品法規(guī)、食品包裝與設(shè)計、農(nóng)產(chǎn)品儲藏運銷學(xué)、計算機應(yīng)用基礎(chǔ) 景觀園林 本科 兩年 英語、園林工程制圖、園林藝術(shù)原理、景觀生態(tài)學(xué)、園林建筑學(xué)、園林CAD、園林規(guī)劃設(shè)計、園林工程學(xué)、3DMAX、園林植物保護學(xué)、園林美學(xué) 新聞 專科 兩年 計算機應(yīng)用基礎(chǔ)（含實踐）、漢語基礎(chǔ)、社會學(xué)概論、中國現(xiàn)代文學(xué)作品選、新聞學(xué)概論、中國新聞事業(yè)史、新聞采訪寫作、報紙編輯、廣播新聞與電視新聞、廣告學(xué)、新聞心理學(xué) 本科 兩年 英語（二）、新聞評論寫作、新聞攝影、外國新聞事業(yè)史、中外新聞作品研究、傳播學(xué)概論、公共關(guān)系學(xué)、新聞事業(yè)管理、文學(xué)概論 應(yīng)用心理學(xué) 專科 兩年 大學(xué)語文、實驗心理學(xué)、生理心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、教育心理學(xué)、心理與教育統(tǒng)計學(xué)、社會心理學(xué)、管理心理學(xué)、醫(yī)學(xué)心理學(xué)、心理測量、普通心理學(xué)（含實踐）、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)（含實踐） 本科 兩年 英語（二）、認知心理、心理學(xué)研究方法、心理學(xué)史、變態(tài)心理學(xué)、學(xué)習(xí)心理學(xué)、心理咨詢原理與技術(shù)（含實踐）、學(xué)校心理學(xué)、心理診斷、行為改變技術(shù)（含實踐） 小學(xué)教育 專科 兩年 大學(xué)語文、教育原理、科學(xué)技術(shù)社會、小學(xué)教育心理學(xué)、小學(xué)科學(xué)教育、小學(xué)教育科學(xué)研究、小學(xué)語文教學(xué)論、小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)論、小學(xué)班主任、素質(zhì)教育導(dǎo)論 本科 兩年 英語（二）、心理衛(wèi)生與心理輔導(dǎo)、課程與教學(xué)論、發(fā)展與教育心理學(xué)、中外教育簡史、中小學(xué)教育管理、比較教育、小學(xué)藝術(shù)教育、現(xiàn)代教育測量與評價、中小學(xué)教育信息技術(shù)、學(xué)校管理心理學(xué)、教學(xué)設(shè)計、德育原理、基礎(chǔ)教育課程改革研究、畢業(yè)實習(xí)、畢業(yè)論文 學(xué)前教育學(xué) 專科 兩年 學(xué)前教育學(xué)、學(xué)前發(fā)展心理學(xué)、學(xué)前衛(wèi)生學(xué)、兒童文學(xué)、學(xué)前教育心理學(xué)、幼兒園組織與管理、學(xué)前兒童數(shù)學(xué)教育、學(xué)前兒童語言教育、學(xué)前兒童科學(xué)教育、科學(xué)技術(shù)社會 本科 兩年 英語（二）、教育學(xué)原理、學(xué)前游戲論、幼兒園課程論、學(xué)前比較教育、中外學(xué)前教育史、幼兒園活動設(shè)計、學(xué)前教育科學(xué)研究、家庭教育學(xué) 教育技術(shù)學(xué) 本科 兩年 英語（二）、教學(xué)設(shè)計、教育電視系統(tǒng)、教育電視節(jié)目制作、計算機輔助教育、多媒體教學(xué)系統(tǒng)、高級語言程序設(shè)計、教與學(xué)的基礎(chǔ)原理、教育傳播方法研究、教育電聲系統(tǒng)及軟件制作、信息技術(shù)課程教學(xué)論、 教育管理 本科 兩年 英語（二）、教育管理原理、教育評估與督導(dǎo)、教育經(jīng)濟學(xué)、教育統(tǒng)計與測量、教育法學(xué)、教育預(yù)測與規(guī)劃、中外教育管理史、管理心理學(xué)、高等教育管理
