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地鐵運(yùn)營(yíng)公司建議范文第1篇

關(guān)鍵詞：地鐵 融資 模式 建議 措施

交通規(guī)劃著名定律――當(dāng)斯定律指出：為解決大城市交通擁堵問(wèn)題，通常做法是進(jìn)行大規(guī)模的交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。然而，基礎(chǔ)設(shè)施的改善會(huì)誘發(fā)小汽車(chē)的發(fā)展，進(jìn)一步刺激交通需求的增長(zhǎng)，使交通擁堵?tīng)顩r不但沒(méi)有緩解，反而更加嚴(yán)重，從而陷入“小汽車(chē)增長(zhǎng)――交通環(huán)境惡化――修建道路――小汽車(chē)?yán)^續(xù)增長(zhǎng)――交通環(huán)境再惡化――再修建道路”的怪圈。天津市快速路是當(dāng)斯定律的最好佐證，快速路西半環(huán)沒(méi)有開(kāi)通時(shí)交通頗為擁擠，人們都期望西半環(huán)快開(kāi)通，西半環(huán)開(kāi)通后的兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)確實(shí)實(shí)現(xiàn)了快速交通，然而，好景不長(zhǎng)，在開(kāi)通后的第三個(gè)月快速路上的車(chē)已經(jīng)不能快速地行駛，因路上的車(chē)著實(shí)太多。軌道交通是緩解交通擁堵、引導(dǎo)城市發(fā)展的有效方式。為加快軌道交通建設(shè)，緩解人們的出行需求，今年天津地鐵不但M5、M6線(xiàn)土建要全面開(kāi)工，而且M4、M7、M10線(xiàn)要全面啟動(dòng)。

地鐵屬于建設(shè)和運(yùn)營(yíng)成本都非常高的項(xiàng)目。近年來(lái)，從我國(guó)建成的地鐵線(xiàn)路來(lái)看，綜合平均每千米的造價(jià)在6億元人民幣左右，而且隨著城市拆遷費(fèi)用、人工、材料費(fèi)用的增加，造價(jià)還有上升趨勢(shì)。如此巨大的建設(shè)投資對(duì)于目前中國(guó)的城市來(lái)說(shuō)是難以負(fù)擔(dān)的。而且，地鐵運(yùn)營(yíng)成本非常高，世界上大多數(shù)地鐵公司都處于虧損狀態(tài)，要靠政府財(cái)政補(bǔ)貼，這對(duì)地方政府來(lái)說(shuō)又是一項(xiàng)巨大的財(cái)政負(fù)擔(dān)。如何籌措建設(shè)資金和維持運(yùn)營(yíng)收支平衡，成為地鐵發(fā)展的主要問(wèn)題。

1 地鐵融資模式優(yōu)缺點(diǎn)分析

1) 以政府財(cái)政資金無(wú)償投入為主的投融資管理模式

這種模式是指城市軌道交通全部由政府投資， 由一個(gè)或若干個(gè)國(guó)有企業(yè)負(fù)責(zé)壟斷運(yùn)營(yíng)， 依靠政府財(cái)政補(bǔ)貼來(lái)達(dá)到盈虧平衡，政府對(duì)項(xiàng)目的投入主要是現(xiàn)金投入，不提供或很少提供包括沿線(xiàn)土地開(kāi)發(fā)權(quán)等政策支持。采用這種模式的有北京地鐵 1 號(hào)線(xiàn)、北京地鐵環(huán)線(xiàn)。

在這種模式下，政府對(duì)項(xiàng)目的投資、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)控制程度較高，有利于統(tǒng)一組織施工，運(yùn)營(yíng)中財(cái)務(wù)成本也較低，但是這種模式存在以下兩個(gè)問(wèn)題，一是由于工程造價(jià)不斷上漲，建設(shè)項(xiàng)目愈加集中，政府財(cái)力的增長(zhǎng)往往無(wú)法滿(mǎn)足基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展的需要；二是由于傳統(tǒng)的政府補(bǔ)貼模式長(zhǎng)期存在， 企業(yè)缺乏加強(qiáng)管理以降低建設(shè)運(yùn)營(yíng)成本的原始動(dòng)力，因此服務(wù)意識(shí)較差，效率低下。

2) 以政府為主導(dǎo)的負(fù)債型投融資管理模式

這種模式是指為克服政府財(cái)力不足對(duì)軌道交通發(fā)展的制約，由政府財(cái)政投入部分資金，其余資金則依托政府提供信用擔(dān)保，由軌道交通項(xiàng)目公司以銀行貸款、發(fā)行債券等方式進(jìn)行債務(wù)融資，政府批給項(xiàng)目沿線(xiàn)的土地開(kāi)發(fā)權(quán)，以綜合開(kāi)發(fā)收益作為貸款的償還來(lái)源，政府承擔(dān)項(xiàng)目債務(wù)的還本付息責(zé)任。采用這種模式的有北京地鐵復(fù)八線(xiàn)和廣州地鐵2號(hào)線(xiàn)。

在這種模式下，政府可以在資金短缺的情況下，短期內(nèi)籌集到大量建設(shè)資金以保證項(xiàng)目建設(shè)的順利進(jìn)行，但是由于項(xiàng)目投資的最終來(lái)源還是政府財(cái)政收入，政府負(fù)擔(dān)依然繁重，這種模式并沒(méi)有從根本上解決城市軌道交通建設(shè)資金短缺問(wèn)題，企業(yè)效率和經(jīng)濟(jì)效益仍然低下，不利于企業(yè)吸引多元化的股權(quán)投資和引進(jìn)先進(jìn)的公司治理模式。

3) 投資主體多元化的投融資管理模式

這種模式允許民間資本和外國(guó)資本以市場(chǎng)方式組建軌道交通項(xiàng)目公司，成為軌道交通項(xiàng)目的投資主體，以市場(chǎng)融資方式籌集建設(shè)資金，形成一個(gè)以市場(chǎng)投資主體為主，政府投資為輔，以市場(chǎng)融資為主，以政策性金融投入為輔的多元化格局。

通過(guò)政府投資、補(bǔ)貼或扶持，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)作，提高項(xiàng)目利潤(rùn)率，吸引社會(huì)各方面投資，改善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)，提高管理水平和運(yùn)作效率。采用這種模式的有北京地鐵四號(hào)線(xiàn)和深圳地鐵四號(hào)線(xiàn)。在這種模式下，通過(guò)發(fā)揮政府投入的示范作用和對(duì)非國(guó)有經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)作用，能夠引入民間資本，減輕政府的財(cái)政負(fù)擔(dān)，而且引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高了運(yùn)作效率。但是，這種模式也存在一些不利因素，主要體現(xiàn)在融資涉及面廣，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，需要做好有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)、稅收結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)抵押等一系列技術(shù)性工作。

2 天津地鐵M4線(xiàn)融投資模式建議

天津地鐵M1是對(duì)既有線(xiàn)的改造，采用政府財(cái)政資金無(wú)償投入為主的融資模式。

天津地鐵真正開(kāi)始大規(guī)模建設(shè)始于2007年的天津地鐵M2、M3線(xiàn)建設(shè)。由于軌道交通建設(shè)剛剛起步，缺乏投資主體多元化融資模式必須的操作經(jīng)驗(yàn)、人才和成熟的投資環(huán)境。因此，天津地鐵M2、M3線(xiàn)采用以政府為主導(dǎo)的負(fù)債型投融資管理模式，即是通過(guò)政府信用擔(dān)保天津地鐵集團(tuán)有限公司向銀團(tuán)貸款，后期政府財(cái)政收入償還銀行貸款。天津地鐵M5、M6線(xiàn)亦采用以政府為主導(dǎo)的負(fù)債型投融資管理模式。

眾所周知，香港地鐵開(kāi)發(fā)模式通常被稱(chēng)為“地鐵+物業(yè)”模式，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是香港地鐵公司同時(shí)開(kāi)發(fā)地鐵項(xiàng)目和地鐵沿線(xiàn)房地產(chǎn)，通過(guò)沿線(xiàn)房地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)來(lái)彌補(bǔ)地鐵項(xiàng)目虧損并獲得收益。港鐵作為全球地鐵公司中為數(shù)不多的盈利豐厚的地鐵公司，其所秉承的“地鐵+物業(yè)”特許經(jīng)營(yíng)投融資模式多年來(lái)始終是各國(guó)爭(zhēng)相效仿的對(duì)象，而對(duì)于正在大規(guī)模快速推進(jìn)城市軌道交通開(kāi)發(fā)建設(shè)的內(nèi)地各大城市來(lái)說(shuō)，港鐵作為上市公司的強(qiáng)勁融資能力和累積數(shù)十年的地鐵開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，無(wú)疑令其成為各地政府所青睞的目標(biāo)合作方。

即將啟動(dòng)的天津地鐵M4線(xiàn)作為填充線(xiàn)，規(guī)劃北起小街停車(chē)場(chǎng)，南到民航學(xué)院車(chē)輛段，沿途共經(jīng)過(guò)36個(gè)站點(diǎn)。如果天津M4線(xiàn)繼續(xù)采取以政府為主導(dǎo)的負(fù)債型投融資管理模式，那么，天津市地鐵集團(tuán)向銀行的貸款額度將進(jìn)一步加大，天津市財(cái)政負(fù)擔(dān)進(jìn)一步加大。而香港地鐵的成功模式無(wú)疑是值得借鑒的，因此，建議天津M4采取地鐵上蓋物業(yè)模式進(jìn)行融資，這樣將極大緩解財(cái)政資金壓力。

地鐵運(yùn)營(yíng)公司建議范文第2篇

源一線(xiàn)、內(nèi)容詳實(shí)、反映實(shí)際問(wèn)題，可以為以后的地鐵建設(shè)及運(yùn)營(yíng)介入提供借鑒。

關(guān)鍵詞：地鐵、土建、裝修、缺陷、運(yùn)營(yíng)

中圖分類(lèi)號(hào)：U231文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

作者簡(jiǎn)介：鄧統(tǒng)輝，深圳市地鐵集團(tuán)有限公司，所在地：深圳，郵編：518041，男，1983年出生，湖南瀏陽(yáng)人，工程師，碩士，主要從事地鐵建設(shè)、地鐵運(yùn)營(yíng)、隧道及巖土工程方面的研究。

A Research on the Structure Design and Construction Defects of Shenzhen Subway

Deng Tonghui

(SHENZHEN METRO)

Abstract: Shenzhen subway as the leading subway company in China has accumulated abundant experience in subway design and operation during its 15 years history since its establishment in 1998. Based on Shenzhen subway’s historical data, this thesis introduces the defects exist Shenzhen subway’s civil construction and decoration aspects, this thesis also introduces the prevention measures, especially focuses on the problems found during the operational phase. This thesis bases on the front line data of subway construction, which reflects the practical problems and provides subway constructional and operational use for reference.

Key Words: Subway, Civil Construction, Decoration, Defect, Operation

0引言：

目前，國(guó)內(nèi)地鐵建設(shè)如火如荼，很多大中城市都在修建、運(yùn)營(yíng)地鐵。然而地鐵工程是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及的專(zhuān)業(yè)廣、接口多、施工環(huán)境復(fù)雜、服務(wù)乘客功能要求高，在地鐵的設(shè)計(jì)和施工過(guò)程中或多或少的存在一些問(wèn)題。研究這些問(wèn)題對(duì)于修建和運(yùn)營(yíng)地鐵有著極其重要的意義。本文根據(jù)深圳地鐵多年建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于以往發(fā)現(xiàn)的土建及裝修方面的問(wèn)題進(jìn)行了匯總研究，希望能給以后的地鐵建設(shè)和運(yùn)營(yíng)提供借鑒。

1土建方面的缺陷

深圳地鐵土建方面的缺陷主要體現(xiàn)在工后沉降過(guò)大、滲漏水、道床上拱、排水等問(wèn)題。土建方面的缺陷相對(duì)次數(shù)較少，然而一旦發(fā)生，將對(duì)地鐵的運(yùn)營(yíng)安全造成極大的危害。土建方面具體的缺陷有以下：

深安區(qū)間大斷面處設(shè)計(jì)與施工質(zhì)量問(wèn)題：設(shè)計(jì)階段對(duì)上部安托山采石場(chǎng)卸載考慮不夠。深安區(qū)間上部為安托山采石場(chǎng)，地鐵施工期間采石場(chǎng)停止采石作業(yè)，然而施工完畢后，采石場(chǎng)繼續(xù)施工，安托山被削平，地鐵隧道上部大量卸載，卸載導(dǎo)致大斷面處拱起變形，上部結(jié)構(gòu)出現(xiàn)裂縫，暴雨期間結(jié)構(gòu)大量漏水，由于大斷面達(dá)15米高，運(yùn)營(yíng)期間維修極為不便。大斷面處防水設(shè)計(jì)為半包防水，一旦下雨，襯砌排水涌入軌行區(qū)，原有的排水溝設(shè)計(jì)排量不夠，導(dǎo)致道床大量積水，最嚴(yán)重的時(shí)候有16CM深。因而結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)考慮卸載因素，防水設(shè)計(jì)不宜采用半包防水，應(yīng)當(dāng)提高防水等級(jí)。

興留區(qū)間、西固區(qū)間、香景區(qū)間道床上拱問(wèn)題：興留區(qū)間、西固區(qū)間、香景區(qū)間圍巖存在承壓水，道床底部襯砌存在漏水點(diǎn)，水系與圍巖承壓水連通，水壓將道床頂起，最大隆起量有70多毫米，對(duì)行車(chē)造成安全隱患。后對(duì)道床進(jìn)行了打孔泄壓處理，情況得到緩解。

后海停車(chē)場(chǎng)軟基處理質(zhì)量問(wèn)題：后海停車(chē)場(chǎng)原始地貌為濱海相潮間帶，填海造陸形成，曾暫時(shí)作為深圳地鐵1號(hào)線(xiàn)續(xù)建等工程的臨時(shí)棄土場(chǎng)。后為修建后海停車(chē)場(chǎng)，對(duì)軟基進(jìn)行了攪拌樁、旋噴樁、碎石樁、強(qiáng)夯等工藝進(jìn)行處理。運(yùn)營(yíng)期間，發(fā)現(xiàn)場(chǎng)區(qū)內(nèi)出現(xiàn)大面積的沉降，最大沉降達(dá)70毫米。初步判斷該地基處理是由于填土固結(jié)沉降未完全就進(jìn)行了上部結(jié)構(gòu)的施工，另外軟基處理施工質(zhì)量存在較大問(wèn)題。整改的初步方案設(shè)想為對(duì)下部地層進(jìn)行注漿加固。

東灣區(qū)間隧道下沉問(wèn)題：東灣區(qū)間隧道變形縫大量滲漏水，掏空隧道下部土層，另外施工時(shí)趕工期，隧道下部淤泥未清理干凈就進(jìn)行施工，施工完畢后運(yùn)營(yíng)期間出現(xiàn)道床下沉。

風(fēng)亭灌水問(wèn)題：翻身站外兩個(gè)獨(dú)立風(fēng)亭連接到一起，中部隔墻取消，然而連接處底部未進(jìn)行封閉，2014年暴雨期間，地面大量積水，積水沿底部土層滲入風(fēng)亭，再順風(fēng)亭灌入設(shè)備區(qū)。另外，還有部分車(chē)站排風(fēng)口的底口標(biāo)高不滿(mǎn)足大于1米的防淹高度要求。

變形縫未裝止水帶問(wèn)題：2號(hào)線(xiàn)灣廈站A口側(cè)地鐵與物業(yè)區(qū)接口處變形縫、福市區(qū)間變形縫未裝止水帶，附近市政管道破裂及福田樞紐施工水管破裂導(dǎo)致大量涌水，影響地鐵運(yùn)營(yíng)。對(duì)于此類(lèi)由不同單位施工的接口部位的變形縫要特別給予重視，防止漏做止水帶。

福市區(qū)間平坡段排水溝坡度問(wèn)題：福市區(qū)間軌道設(shè)計(jì)有300多米的平坡段，水溝也設(shè)計(jì)為平坡，一旦下雨，隧道漏水就無(wú)法排出，導(dǎo)致道床積水故障。

隧道排水標(biāo)高問(wèn)題：泵房進(jìn)水口、橫向排水溝、道岔轉(zhuǎn)轍機(jī)基坑，以上三處標(biāo)高與縱向排水溝標(biāo)高存在偏差，造成積水。需要調(diào)整標(biāo)高。

白高區(qū)間盾構(gòu)橡膠止水帶脫落問(wèn)題：由于盾構(gòu)管片之間縫隙內(nèi)填充止水條，在列車(chē)振動(dòng)，下雨后空氣濕度增加造成止水條膨脹，隨著天氣干燥后止水條收縮體積變小，造成脫落。建議停止選用該型止水帶。

轉(zhuǎn)轍機(jī)坑積水問(wèn)題：大量轉(zhuǎn)轍機(jī)坑存在積水問(wèn)題，轉(zhuǎn)轍機(jī)坑和道床不是一次性澆筑，而在二次施工轉(zhuǎn)轍機(jī)坑時(shí)未設(shè)置防水層，道床積水滲入轉(zhuǎn)轍機(jī)坑,該故障由于列車(chē)荷載作用極難根治。

站臺(tái)板侵入列車(chē)限界或間隙過(guò)大問(wèn)題：部分車(chē)站站臺(tái)板侵入列車(chē)限界，需要鑿除侵限混凝土，部分車(chē)站站臺(tái)板與車(chē)輛之間的間隙過(guò)大，需要增加橡膠條。

香景區(qū)間盾構(gòu)施工期間堵漏水泥及軌頂風(fēng)道砂漿抹面掉落問(wèn)題：后補(bǔ)的水泥塊掉塊。施工承包商要重視結(jié)構(gòu)露筋、破損部位的修復(fù)工藝，保證工藝穩(wěn)定耐久。

高架段橋梁變形縫封堵問(wèn)題：高架段橋梁變形縫處未進(jìn)行有效封堵，雨水直排地面，造成惡劣影響。應(yīng)當(dāng)安裝排水管集中排放或加裝不銹鋼蓋板。

世界之窗軌道絕緣接頭打火問(wèn)題：2號(hào)線(xiàn)首通段鋼軌與東延線(xiàn)鋼軌中間設(shè)計(jì)了一個(gè)絕緣接頭，地鐵車(chē)輛通過(guò)時(shí)，車(chē)輪將絕緣接頭兩側(cè)連接起來(lái)，中間有電流通過(guò)，造成打火，燒蝕鋼軌。后將該絕緣接頭取消，插入一段短鋼軌連接首通段及東延段鋼軌，打火現(xiàn)象消失。

2裝修方面的缺陷

深圳地鐵裝修方面的缺陷次數(shù)多，問(wèn)題小，但是裝修是直接面對(duì)乘客，裝修方面的缺陷會(huì)極大的影響地鐵的服務(wù)質(zhì)量，影響地鐵公司的形象，對(duì)于這些裝修問(wèn)題，我們也應(yīng)當(dāng)給予足夠的重視。裝修方面具體的缺陷有以下：

橋梁未設(shè)計(jì)檢修平臺(tái)問(wèn)題：地鐵高架段部分橋墩設(shè)計(jì)在河流中，而橋墩設(shè)計(jì)時(shí)未設(shè)計(jì)檢修平臺(tái)，橋墩檢修時(shí)地面檢修車(chē)輛無(wú)法靠近橋墩，橋墩無(wú)法進(jìn)行檢修。

高架屋面未修建檢修設(shè)施問(wèn)題：高架屋面未設(shè)置檢修設(shè)施，無(wú)法進(jìn)行檢修。

高架段防雷接地問(wèn)題：二期1、5號(hào)線(xiàn)的高架站設(shè)備房設(shè)計(jì)均存在未考慮防雷接地問(wèn)題。

紅樹(shù)灣下沉廣場(chǎng)漏水問(wèn)題：紅樹(shù)灣下沉廣場(chǎng)側(cè)立面設(shè)計(jì)采用干掛石材，下雨時(shí)，雨水會(huì)沿著干掛石材縫隙流入下部的售票機(jī)房。應(yīng)當(dāng)在干掛石材下部設(shè)置截水溝排水。

蛇口西車(chē)輛段側(cè)墻外立面瓷磚脫落問(wèn)題：蛇口西車(chē)輛段運(yùn)用庫(kù)、維修樓側(cè)墻外立面瓷磚大量脫落，施工時(shí)外立面涂抹了一層防水層，防水層導(dǎo)致瓷磚與墻面的粘結(jié)不牢固，經(jīng)過(guò)換季，熱脹冷縮作用，墻面瓷磚脫落嚴(yán)重。

車(chē)站設(shè)備區(qū)通道瓷磚粘貼問(wèn)題：部分標(biāo)段車(chē)站設(shè)備通道側(cè)墻瓷磚設(shè)計(jì)為埃特板上粘貼瓷磚。由于埃特板吸收粘合劑上的水份及埃特板變形導(dǎo)致粘貼效果不好，瓷磚大量脫落。建議采用批灰刷涂料的方式處理墻壁。

干掛石材安裝問(wèn)題：部分石材沒(méi)有采用干掛安裝方式，采用灰砂磚膠粘在龍骨上的安裝方式，省略了縱向龍骨和不銹鋼掛件。一旦云石膠老化，墻面石材會(huì)大面積脫落。

廣告燈箱及高架段吸音板螺栓問(wèn)題：部分廣告燈箱固定螺栓在螺栓端頭無(wú)穿線(xiàn)孔，如果選用有穿線(xiàn)孔的螺栓用鐵絲插入綁扎可以徹底避免螺栓松脫的危險(xiǎn)，同時(shí)也免除每月月檢檢查螺栓松脫的工作量。高架段吸音板現(xiàn)有螺栓松脫后，吸音板將直接掉入軌行區(qū)，影響行車(chē)，運(yùn)營(yíng)公司根據(jù)這種隱患，設(shè)計(jì)了帶彎頭的特制螺栓，可以在螺栓松脫的情況下依然掛在鋼架上。

市民中心站廳頂部玻璃天花及垂直電梯門(mén)頂部玻璃爪件設(shè)計(jì)問(wèn)題：市民中心站廳頂部玻璃天花及垂直電梯門(mén)頂部玻璃爪件設(shè)計(jì)為內(nèi)側(cè)擰緊，玻璃破裂之后，維修空間狹窄，無(wú)法從內(nèi)側(cè)擰緊爪件，因而類(lèi)似玻璃爪件結(jié)構(gòu)選用外側(cè)擰緊爪件。

天花安裝問(wèn)題：天花吊桿與橫向輕鋼龍骨采用塑膠帶綁扎，時(shí)間長(zhǎng)久后易出現(xiàn)膠帶的老化、松動(dòng)，導(dǎo)致天花脫落。板式天花的橫向螺栓未安裝，使板與板之間沒(méi)有達(dá)到整體性效果，導(dǎo)致天花板松動(dòng)、脫落。

出入口玻璃頂棚漏水問(wèn)題：出入口頂棚密封采用硅酮密封膠，下雨期間，仍然有很多出入口頂棚存在漏水現(xiàn)象。建議在玻璃接縫外面增加一道Alubutyl 鋁箔丁基膠帶。

離壁溝地漏檢修問(wèn)題：部分標(biāo)段離壁溝地漏設(shè)計(jì)在離壁溝里，地漏時(shí)常堵塞，檢修時(shí)需要拆卸踢腳線(xiàn)，極為不便，建議地漏設(shè)計(jì)到墻壁石材外面10CM處，再將離壁溝開(kāi)槽引水至地漏，這樣既能保證地漏功能，又能方便檢修。

車(chē)站離壁溝滲水問(wèn)題：車(chē)站離壁溝防水未做好，大量車(chē)站存在離壁溝滲水及AFC積水問(wèn)題。應(yīng)當(dāng)做好防水及離壁溝擋水檻，設(shè)計(jì)時(shí)考慮增加離壁溝地漏數(shù)量。

車(chē)站出入口截水溝蓋板孔洞過(guò)大問(wèn)題：不少車(chē)站的出入口蓋板孔洞過(guò)大，穿高跟鞋的女乘客經(jīng)過(guò)時(shí)，高跟鞋會(huì)陷入孔洞，造成安全事故。

樓梯扶手剪刀角問(wèn)題：自動(dòng)扶梯樓梯扶手與玻璃欄桿形成剪刀角空隙。剪刀角在乘客乘坐自動(dòng)扶梯時(shí)，自動(dòng)扶梯與欄桿之間容易卡住乘客的手或其他部位。

樓梯小孩用的扶手突出問(wèn)題：小孩玩鬧時(shí)容易將該扶手當(dāng)滑梯玩耍，容易造成安全事故。

車(chē)站站廳隔斷邊門(mén)設(shè)計(jì)問(wèn)題：部分標(biāo)段車(chē)站站廳隔斷邊門(mén)設(shè)計(jì)時(shí)未在邊門(mén)下設(shè)計(jì)滾輪，由于玻璃邊門(mén)較重，合頁(yè)承受較大的豎向力，邊門(mén)多次開(kāi)啟后，損壞現(xiàn)象嚴(yán)重。

貼片式盲道條脫落：深圳地鐵2號(hào)線(xiàn)地面盲道條采用貼片式盲道條，該型盲道脫落現(xiàn)象嚴(yán)重。建議采用瓷磚盲道，質(zhì)量更為可靠。

車(chē)站出入口卷簾門(mén)墜落問(wèn)題：車(chē)站出入口卷簾門(mén)出現(xiàn)故障松脫時(shí)會(huì)直接掉下來(lái)，砸傷乘客，建議加裝防墜落裝置。

軌行區(qū)封閉問(wèn)題：部分高架段軌行區(qū)未封閉，易造成巡檢人員高空墜落。部分高架過(guò)渡段未設(shè)置高2米的安全防護(hù)欄，無(wú)法防止人員進(jìn)入。

管線(xiàn)與孔洞封堵問(wèn)題：管線(xiàn)和孔洞未封堵，外界水容易從該處滲入。

3 結(jié)語(yǔ)

文中很多缺陷是在運(yùn)營(yíng)階段發(fā)現(xiàn)的，地鐵投入運(yùn)營(yíng)以后，地鐵設(shè)計(jì)與施工的缺陷會(huì)不斷暴露出來(lái)。地鐵建設(shè)是為運(yùn)營(yíng)服務(wù)，在地鐵設(shè)計(jì)與施工過(guò)程中我們應(yīng)當(dāng)多考慮運(yùn)營(yíng)方的需求，加強(qiáng)與運(yùn)營(yíng)方的協(xié)調(diào)溝通，這樣可以提前預(yù)防、避免類(lèi)似缺陷的發(fā)生。

[1]夏明耀．地下工程設(shè)計(jì)施工手冊(cè)[M]．北京：中國(guó)建筑工業(yè)出版社．2O00．

[2]GB50299-1999，地下鐵道工程施工及驗(yàn)收規(guī)范[S]

地鐵運(yùn)營(yíng)公司建議范文第3篇

關(guān)鍵詞：地鐵機(jī)電設(shè)備；維修；養(yǎng)護(hù)；管理

當(dāng)前，地鐵已成為我國(guó)公共交通系統(tǒng)重要的組成部分。確保地鐵車(chē)站機(jī)電設(shè)備的正常運(yùn)行不僅是地鐵運(yùn)營(yíng)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，更是保障地鐵安全運(yùn)行的核心要素。地鐵車(chē)站機(jī)電設(shè)備種類(lèi)復(fù)雜繁多，包括給水系統(tǒng)、環(huán)控系統(tǒng)、低壓配電系統(tǒng)及電扶梯、屏蔽門(mén)等設(shè)備，很多都直接服務(wù)于乘客，使用率高、易損耗，因而故障時(shí)有發(fā)生，必須以對(duì)其實(shí)施有效的、科學(xué)的維修養(yǎng)護(hù)管理，方能滿(mǎn)足地鐵安全運(yùn)營(yíng)、為乘客隨時(shí)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求。

一、地鐵車(chē)站機(jī)電設(shè)備維護(hù)管理模式

目前我國(guó)地鐵車(chē)站機(jī)電設(shè)備維修管理主要采用國(guó)際通用的兩個(gè)層面兩種管理模式：一層為委外維修管理，是將維修工作委托于專(zhuān)業(yè)技術(shù)單位，實(shí)施針對(duì)性設(shè)備維養(yǎng)。二層是自有維修，指由地鐵公司維修部機(jī)電技術(shù)人員實(shí)施的維養(yǎng)。兩種管理模式為：（1）前期管理，即通過(guò)制定定期養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，對(duì)車(chē)站機(jī)電設(shè)備實(shí)施全面檢修，其目的是防控和降低故障發(fā)生率。（2）后期管理，是指在機(jī)電設(shè)備發(fā)生故障后進(jìn)行即時(shí)處理，主要任務(wù)是及時(shí)排除故障，保證運(yùn)行不間斷。本文主要闡述和分析自有維修部分。

二、地鐵車(chē)站機(jī)電設(shè)備維護(hù)工作管理不足

地鐵車(chē)站機(jī)電設(shè)備自有維護(hù)管理不足主要存在于以下幾個(gè)方面：（1）管理機(jī)制不完善。地鐵公司對(duì)車(chē)站機(jī)電設(shè)備維護(hù)管理主要為縱向管理，即公司維修中心機(jī)電工區(qū)維修人員。但實(shí)際維修養(yǎng)護(hù)過(guò)程還會(huì)涉及到監(jiān)控中心、車(chē)站控制室甚至委外公司，其間的橫向協(xié)調(diào)機(jī)制卻多被忽視，以致往往出現(xiàn)因協(xié)調(diào)不及時(shí)導(dǎo)致的無(wú)效維修、盲目維修、跨級(jí)維修等，使維修工作無(wú)序而低效。（2）管理模式局限。目前，地鐵公司管理部門(mén)針對(duì)機(jī)電維修人員多采用粗放型管理模式，雖然制定了眾多規(guī)章管理制度，獎(jiǎng)懲條例，但條款缺乏明確性、科學(xué)性，以致績(jī)效考核多流于形式。對(duì)員工的管理局限性過(guò)大，忽視對(duì)員工的激勵(lì)和企業(yè)文化的輸送，導(dǎo)致員工責(zé)任心不足，主動(dòng)工作意識(shí)不強(qiáng)。（3）管理的科學(xué)性欠缺。首先是資源管理不科學(xué)。研究指出[1]，降低成本是提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量的重要基礎(chǔ)，如目前很多地鐵公司對(duì)設(shè)備的定期養(yǎng)護(hù)巡檢是按專(zhuān)業(yè)劃分，再進(jìn)行細(xì)化管理，這就造成負(fù)責(zé)不同設(shè)備的專(zhuān)業(yè)人員重復(fù)巡檢，形成人力成本浪費(fèi)。其次，對(duì)機(jī)電維修過(guò)程和質(zhì)量管理不科學(xué)。僅僅是單純對(duì)某一過(guò)程和質(zhì)量進(jìn)行檢查，沒(méi)有形成一種不斷總結(jié)，不斷完善，不斷進(jìn)步的持續(xù)質(zhì)量管理過(guò)程，是一種被動(dòng)管理。

三、地鐵車(chē)站機(jī)電設(shè)備維護(hù)管理的改進(jìn)措施建議

1.建構(gòu)立體的地鐵車(chē)站機(jī)電設(shè)備維修管理機(jī)制

在現(xiàn)有管理機(jī)制基礎(chǔ)上增加部門(mén)間橫向協(xié)調(diào)機(jī)制。Malone[2]的“協(xié)調(diào)理論”指出，橫向協(xié)調(diào)中協(xié)作方間具有流程依賴(lài)性（flowdependency）；信息共享依賴(lài)性（sharingdependency），共同依賴(lài)性（fitdependency）。因此，建構(gòu)橫向協(xié)調(diào)機(jī)制可從以下方面實(shí)施：（1）以中央調(diào)控中心為核心成立機(jī)電設(shè)備維修聯(lián)動(dòng)橫向協(xié)調(diào)部，由該部門(mén)會(huì)同調(diào)控中心、車(chē)站控制室、機(jī)電工區(qū)等部門(mén)共同制定具有目標(biāo)性、程序性、可操作性的車(chē)站機(jī)電維修養(yǎng)護(hù)方案和規(guī)范，并形成指令性文本，使各協(xié)作方明確各自職責(zé)、權(quán)限，形成程序化、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，共同開(kāi)展設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)工作。（2）構(gòu)建更為通暢簡(jiǎn)潔的信息管理機(jī)制。在地鐵現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)管理信息共享基礎(chǔ)上，建立元信息管理中心，對(duì)機(jī)電設(shè)備的所有數(shù)據(jù)，包括機(jī)型、廠(chǎng)家、特點(diǎn)、參數(shù)、歷史維修、服役年限等等進(jìn)行統(tǒng)一管理，以減少各部門(mén)之間信息的無(wú)序往來(lái)。

2.改善地鐵機(jī)電設(shè)備維修管理的模式

針對(duì)維修人員實(shí)施細(xì)節(jié)化綜合管理模式。首先要建設(shè)完善的崗上培訓(xùn)機(jī)制，通過(guò)定期培訓(xùn)，使員工不斷更新知識(shí)，掌握新技術(shù)，從根本上夯實(shí)提高工作質(zhì)量和效率的基礎(chǔ)，其次，要建設(shè)多元化績(jī)效考核制度，從員工的職業(yè)道德、工作態(tài)度、工作技能、科技創(chuàng)新等多方面考量員工的工作成效，并據(jù)此制定合理的、多層次（包括物質(zhì)和精神層面）的激勵(lì)制度，以促進(jìn)員工的工作熱情。此外，要注重企業(yè)文化的建構(gòu)，增加員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。最后，要實(shí)施人性化管理，為其提供學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì)，解決生活困難。

3.提高地鐵機(jī)電設(shè)備維修管理的科學(xué)性

第一，對(duì)地鐵車(chē)站機(jī)電設(shè)備實(shí)施綜合性養(yǎng)護(hù)管理。當(dāng)前由專(zhuān)業(yè)院校走上維修崗位的技術(shù)人員均具備一定綜合機(jī)電維修技能。可通過(guò)系統(tǒng)崗上培訓(xùn)，一對(duì)一代教等形式，強(qiáng)化員工的這一綜合素質(zhì)，使其勝任對(duì)所有機(jī)電設(shè)備巡檢、保養(yǎng)工作；此外，還可根據(jù)機(jī)電設(shè)備特性研制標(biāo)準(zhǔn)巡檢表格，形成綜合性程序化巡檢。第二，強(qiáng)化預(yù)控性養(yǎng)護(hù)措施，即根據(jù)機(jī)電設(shè)備運(yùn)行實(shí)際工況和零部件使用壽命建制預(yù)防養(yǎng)護(hù)機(jī)制，以減少設(shè)備發(fā)生故障幾率。第三，采用持續(xù)質(zhì)量管理模式對(duì)維修過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。地鐵車(chē)站機(jī)電設(shè)備維修是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，不同次維修，不同技師實(shí)施都會(huì)大相徑庭，既要保證近期效果，還要預(yù)估遠(yuǎn)期效果。因此，對(duì)維修過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控必須具持續(xù)性。在這一過(guò)程中，維修人員需嚴(yán)格遵照設(shè)備維修規(guī)范進(jìn)行操作，不斷辨識(shí)和發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時(shí)進(jìn)行自我完善，而監(jiān)督人員則應(yīng)該在持續(xù)質(zhì)量管理中盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出建議，并就改善結(jié)果進(jìn)行再次監(jiān)督，以達(dá)成對(duì)維修人員和維修過(guò)程的雙重監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量的不斷提升。

四、結(jié)語(yǔ)

地鐵車(chē)站機(jī)電設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)工作是地鐵正常運(yùn)營(yíng)的基本保障。我們需要不斷更新理念，持續(xù)審視這一工作中存在的不足，從多方面進(jìn)行完善；不僅要針對(duì)具體的維修人員進(jìn)行科學(xué)管理，更要建構(gòu)符合發(fā)展的管理機(jī)制、模式，以確保地鐵車(chē)站機(jī)電設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)工作始終處于高質(zhì)高效的狀態(tài)。

參考文獻(xiàn)

[1]T.Malone，andK.Crowston，TheInterdisciplinaryStudyofCoordination[J]，ACMComputingSurveys，1994，26（1）：87-119

地鐵運(yùn)營(yíng)公司建議范文第4篇

關(guān)鍵詞：基坑；數(shù)值模擬；地鐵結(jié)構(gòu)

中圖分類(lèi)號(hào)： TV551.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

前言

隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，城市軌道交通越來(lái)越成為人們不可或缺的交通工具，同時(shí)，地鐵周邊房地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)越來(lái)越發(fā)達(dá)，這些工程在建設(shè)過(guò)程中開(kāi)挖基坑勢(shì)必造成周邊地層的應(yīng)力釋放和重分布，從而導(dǎo)致地鐵結(jié)構(gòu)產(chǎn)生位移等影響地鐵功能和威脅地鐵安全的問(wèn)題，因此，沿線(xiàn)工程建設(shè)對(duì)已開(kāi)通運(yùn)營(yíng)地鐵產(chǎn)生的影響等地鐵保護(hù)問(wèn)題成為一個(gè)新課題。

本文運(yùn)用Plaxis和Plaxis 3D Foundation有限元軟件模擬基坑施工過(guò)程對(duì)地鐵結(jié)構(gòu)的影響，分析基坑開(kāi)挖引起的地層應(yīng)力變化和地鐵結(jié)構(gòu)位移，從而對(duì)基坑開(kāi)挖設(shè)計(jì)和施工方案提出合理化建議。

工程簡(jiǎn)介

某公司擬在某城中村場(chǎng)地內(nèi)興建2棟33層樓房，地下室1層，建筑場(chǎng)地占地面積約8000㎡，基坑開(kāi)挖深度3.0m～3.5m。該項(xiàng)目場(chǎng)地位于既有廣州地鐵五號(hào)線(xiàn)文沖站的南側(cè)，項(xiàng)目基坑邊離地鐵五號(hào)線(xiàn)文沖站1號(hào)風(fēng)亭約5m，該處基坑采用Φ800鉆孔樁+一道砼支撐支護(hù)體系，其余部位采用放坡開(kāi)挖。擬建項(xiàng)目與地鐵關(guān)系如圖2.1所示。

圖2.1 擬建項(xiàng)目與地鐵關(guān)系示意圖

表2.1 擬建項(xiàng)目基坑詳細(xì)情況

計(jì)算模型及參數(shù)取值

基坑開(kāi)挖對(duì)文沖地鐵站1號(hào)風(fēng)亭結(jié)構(gòu)的影響，采用Plaxis和Plaxis 3D Foundation有限元軟件進(jìn)行二維和三維分析，土的模型采用Mohr-Coloumb模型，結(jié)構(gòu)采用梁?jiǎn)卧Ｎ覀儗⒎謩e從降水和不降水兩個(gè)方面綜合分析評(píng)估此基坑開(kāi)挖對(duì)地鐵的影響。

對(duì)于各層土的物理力學(xué)參數(shù)見(jiàn)表3.1。

表3.1巖土力學(xué)參數(shù)取值表

計(jì)算結(jié)果及分析

二維有限元分析結(jié)果

圖4.1 不降水條件下總位移云圖

圖4.2 降水條件下總位移云圖

從圖（4.1）和（4.2）可以看出，考慮正常基坑開(kāi)挖與基坑開(kāi)挖降水兩種工況，引起地鐵結(jié)構(gòu)向基坑方向的最大位移分別為2.05m、2.24m。

三維有限元分析結(jié)果

圖4.3 不降水條件下總位移云圖

圖4.4 降水條件下總位移云圖

在二維分析的基礎(chǔ)上，為更好的反映整個(gè)基坑開(kāi)挖對(duì)周邊地鐵的影響，我們建立了三維模型進(jìn)行空間分析。從圖（4.3）和（4.4）可以看出，考慮正常基坑開(kāi)挖與基坑開(kāi)挖降水兩種工況，引起地鐵結(jié)構(gòu)向基坑方向的最大位移分別為1.01m、2.49m。通過(guò)對(duì)三維模型結(jié)果的分析，基坑正常開(kāi)挖引起風(fēng)亭的最大位移為1.01mm，但若考慮基坑失水引起地下水位下降，則風(fēng)亭最大位移為2.49mm，雖然仍處于結(jié)構(gòu)正常受力范圍，但可以得出基坑失水對(duì)周邊地鐵結(jié)構(gòu)的影響呈加劇趨勢(shì)。因此，我們建議基坑圍護(hù)結(jié)構(gòu)應(yīng)做好密閉止水措施，加強(qiáng)圍護(hù)樁間的止水質(zhì)量。

結(jié)論與建議

通過(guò)對(duì)基坑開(kāi)挖與地鐵結(jié)構(gòu)關(guān)系的有限元分析，結(jié)合實(shí)際采用的工法并考慮基坑開(kāi)挖引起周邊降水的不利情況，對(duì)影響范圍內(nèi)的地鐵結(jié)構(gòu)，以Plaxis和Plaxis 3D Foundation有限元軟件為模擬手段，采用二維和三維模型進(jìn)行了數(shù)值模擬計(jì)算，得出以下結(jié)論與建議：

1、采用現(xiàn)有的基坑圍護(hù)結(jié)構(gòu)方式，基坑開(kāi)挖引起風(fēng)亭的最大位移為2.49mm，總體上對(duì)地鐵的影響不大。

2、考慮基坑開(kāi)挖的降水影響，根據(jù)計(jì)算基坑失水對(duì)地鐵的影響呈加劇趨勢(shì)，建議基坑圍護(hù)結(jié)構(gòu)應(yīng)做好密閉止水措施，例如，加強(qiáng)鉆孔樁間旋噴樁的止水質(zhì)量。

3、基坑開(kāi)挖過(guò)程中，只要做好止水工作，采用坑內(nèi)降水對(duì)地鐵結(jié)構(gòu)的保護(hù)更有利。

參考文獻(xiàn)

[1] 汪小兵,賈堅(jiān). 深基坑開(kāi)挖對(duì)既有地鐵隧道的影響分析及控制措施[J]. 城市軌道交通研究. 2009(05)

[2] 朱正鋒,陶學(xué)梅,謝弘帥. 基坑施工對(duì)運(yùn)營(yíng)地鐵隧道變形影響及控制研究[J]. 地下空間與工程學(xué)報(bào). 2006(01)

地鐵運(yùn)營(yíng)公司建議范文第5篇

關(guān)鍵詞：城市軌道交通企業(yè)；人工成本管控

中圖分類(lèi)號(hào)：F530.7 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2017）001-000-02

成都地鐵運(yùn)營(yíng)有限公司成立于2010年5月4日，是成都地鐵有限責(zé)任公司的全資子公司，承擔(dān)成都市城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理工作。公司下設(shè)調(diào)度指揮中心、票務(wù)中心、乘務(wù)一中心、乘務(wù)二中心、站務(wù)一中心等十三個(gè)生產(chǎn)中心，以及安全技術(shù)部、設(shè)備設(shè)施部、新線(xiàn)部、客運(yùn)部等十一個(gè)職能部門(mén)。公司堅(jiān)持系統(tǒng)化思考、規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、人性化關(guān)懷的工作思路，致力成為國(guó)內(nèi)一流的軌道交通運(yùn)營(yíng)商，這一思路也貫穿滲透到人工成本的管控當(dāng)中。 目前公司在職員工約8600+人，承擔(dān)4條地鐵線(xiàn)路的運(yùn)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)線(xiàn)路長(zhǎng)度為108公里，日均客流量為190萬(wàn)人次左右，預(yù)計(jì)2017年開(kāi)通3條線(xiàn)新線(xiàn)，新增運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)度為78公里。

一、人工成本定義

人工成本：是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)，在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和提供勞務(wù)活動(dòng)中因使用勞動(dòng)力而支付的所有直接費(fèi)用和間接費(fèi)用的總和，根據(jù)勞動(dòng)部頒發(fā)的（1997）261號(hào)文件規(guī)定，人工成本包括：職工工資總額、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用、職工福利費(fèi)用、職工教育經(jīng)費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用、職工住房費(fèi)用和其他人工成本支出。其中，職工工資總額是人工成本的主要組成部分。

成都地鐵人工成本中包含工資、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用、住房公積金費(fèi)用、職工福利費(fèi)用、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)及其他費(fèi)用。

二、探索人工成本管控的意義

大部分的城市軌道交通運(yùn)營(yíng)，主要目的是為市民提供便捷、舒適公共交通服務(wù)。作為公共服務(wù)產(chǎn)業(yè)，不以盈利為目的，無(wú)需過(guò)多考慮經(jīng)濟(jì)效益，但國(guó)內(nèi)也已有幾家運(yùn)營(yíng)商成功做到收支基本平衡甚至盈利，為國(guó)家節(jié)約大量資金。隨著PPP（Public Private Partnership的簡(jiǎn)稱(chēng)，政府與社會(huì)資本合作制）管理模式的出現(xiàn)，未來(lái)幾年，國(guó)內(nèi)城市軌道交通的運(yùn)營(yíng)模式也將呈現(xiàn)多元化發(fā)展，因此積極探索城市軌道交通運(yùn)營(yíng)成本的管控，對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展有著重要意義。而人工成本是企業(yè)運(yùn)營(yíng)總成本的大頭（約占到50%以上），同時(shí)人工成本也是相對(duì)可控的一項(xiàng)成本，因此，研究人工成本的管理和控制，評(píng)估人工成本的支出成為了企業(yè)管控運(yùn)營(yíng)總成本的一個(gè)突破口。

三、如何合理控制企業(yè)人工成本的增長(zhǎng)

人工成本的增長(zhǎng)主要受人員定編、新進(jìn)人員、薪酬激勵(lì)政策、人工成本管控體系以及國(guó)家法定福利政策的影響。國(guó)家法定福利政策變動(dòng)幅度相對(duì)較小，同時(shí)也是不可控因素，因此本文不做討論。企業(yè)在新進(jìn)人員的入司安排和薪酬激勵(lì)政策上有完全自。因此本文重點(diǎn)探討人員定編、新員工入司安排、薪酬激勵(lì)政策和人工成本管控體系。

（一）優(yōu)化人員定編

行程線(xiàn)網(wǎng)話(huà)運(yùn)營(yíng)后，很多工作方式及工作量值得進(jìn)一步評(píng)估，建議深入一線(xiàn)積極調(diào)研進(jìn)行崗位工作量分析，南咄化運(yùn)營(yíng)的角度出發(fā)，優(yōu)化定崗定編，優(yōu)化排班方式、優(yōu)化班組設(shè)置，合理配置人力資源。

（二）合理安排新員工入司，避免儲(chǔ)備冗余

人員補(bǔ)充主要有校園招聘和社會(huì)招聘兩種渠道。校園招聘需結(jié)合學(xué)校畢業(yè)季，入司時(shí)間較為固定（基本為每年7月），吸收進(jìn)來(lái)的學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)為零，需經(jīng)過(guò)一定培訓(xùn)后方可上崗。社會(huì)招聘則由公司自主安排，可選擇吸收相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)較強(qiáng)的人員，入司經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)即可上崗，且入司時(shí)間靈活多變。

由此可見(jiàn)，社會(huì)招聘具有明顯優(yōu)勢(shì)。顯而易見(jiàn)，企業(yè)理應(yīng)選擇社會(huì)招聘。但隨著全國(guó)城市軌道交通的發(fā)展，根據(jù)發(fā)改委、教育部、人力資源社會(huì)保障部聯(lián)合《關(guān)于加強(qiáng)軌道交通人才建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》（發(fā)改基礎(chǔ)〔2017〕74號(hào)）：“目前全國(guó)已批準(zhǔn)43個(gè)城市建設(shè)城市軌道交通，特別是“十二五”以來(lái)陸續(xù)批準(zhǔn)的16個(gè)城市，正處于構(gòu)建城市軌道交通骨架線(xiàn)路的起步階段。與當(dāng)前快速發(fā)展的形勢(shì)相比，城市軌道交通人才規(guī)模不足、結(jié)構(gòu)不合理等問(wèn)題逐漸凸顯，不能適應(yīng)行業(yè)快速發(fā)展需要，成為制約城市軌道交通健康、安全、可持續(xù)發(fā)展的短板”。而地鐵具有很強(qiáng)的地域性，又處在全國(guó)城市軌道交通火熱發(fā)展的當(dāng)口，各大城市地鐵均在打地鐵運(yùn)營(yíng)人才戰(zhàn)，社會(huì)招聘顯然很難滿(mǎn)足地鐵對(duì)運(yùn)營(yíng)人才的需求，大部分人員的補(bǔ)充依靠校園招聘來(lái)完成。針對(duì)校園招聘的特點(diǎn)，可以從以下幾方面入手，逐步將入司計(jì)劃制度化。

1.建立完善的校園招聘人才培養(yǎng)期

培養(yǎng)期，指的是企業(yè)從培養(yǎng)一名學(xué)生到他可以獨(dú)立上崗的時(shí)間。

按照大專(zhuān)業(yè)劃分，地鐵包含的專(zhuān)業(yè)有站務(wù)、地鐵司機(jī)、車(chē)輛、供電、軌道、信號(hào)、通信、自動(dòng)化、機(jī)電、工建和票務(wù)。其中要求最高、培養(yǎng)時(shí)間最長(zhǎng)、招聘難度最大的為地鐵司機(jī)，其次為關(guān)鍵維保專(zhuān)業(yè)崗位（車(chē)輛、供電、軌道、信號(hào)、通信等），最后為其他維保崗位（自動(dòng)化、機(jī)電、工建、票務(wù)等）和站務(wù)員。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身培養(yǎng)條件，以及以往的培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)梳理出每個(gè)專(zhuān)業(yè)的合理培養(yǎng)期。

2.加強(qiáng)與校園的合作，將培養(yǎng)期提前到學(xué)校進(jìn)行

畢業(yè)實(shí)習(xí)是普通大中專(zhuān)的必修課程，企業(yè)可將培養(yǎng)期并入學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)期，不但協(xié)助學(xué)校完成了畢業(yè)實(shí)習(xí)要求，同時(shí)也縮短員工在企業(yè)的適應(yīng)期，大大節(jié)約企業(yè)的培養(yǎng)成本。對(duì)某些要求不是太高的崗位，爭(zhēng)取做到一畢業(yè)或者甚至在畢業(yè)實(shí)習(xí)期就可以上崗的要求。依照此思路，企業(yè)可根據(jù)各專(zhuān)業(yè)需求人數(shù)及培養(yǎng)期，與學(xué)校簽訂入司培養(yǎng)協(xié)議，將培養(yǎng)期和畢業(yè)實(shí)習(xí)期落實(shí)到書(shū)面上，保證地鐵運(yùn)營(yíng)人才的供應(yīng)。

3.制度化校園招聘入司計(jì)劃

企業(yè)根據(jù)制定好的各專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)期，結(jié)合不同季度開(kāi)通的新線(xiàn)，制定并制度化對(duì)應(yīng)的入司計(jì)劃。依照制度化后的入司計(jì)劃以及新線(xiàn)建設(shè)規(guī)劃，提前編制3到5年的人才培養(yǎng)計(jì)劃，每年則根據(jù)最新的新線(xiàn)建設(shè)規(guī)劃，微調(diào)人員入司計(jì)劃，最大限度避免儲(chǔ)備冗余。

（三）建立合理的工資激勵(lì)政策，控制增長(zhǎng)幅度

有效的薪酬機(jī)制能夠讓員工發(fā)揮出最佳的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。激勵(lì)的方法很多，薪酬激勵(lì)可以說(shuō)不是最好的，但卻是一種最重要的、最易運(yùn)用的方法。在員工的心目中，工資不僅僅是自己的勞動(dòng)所得，它在一定程度上代表著員工自身的價(jià)值、代表企業(yè)對(duì)員工工作的認(rèn)同，甚至還代表著員工個(gè)人能力和發(fā)展前景。

成都地鐵運(yùn)營(yíng)有限公司人工成本中包含工資、社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、職工福利、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)及其他費(fèi)用。人工成本中各項(xiàng)費(fèi)用的占比如下圖：

由上表可見(jiàn)，人工成本中，工資占比最大，達(dá)到63%，社保保險(xiǎn)、公積金和年金均以工資作為基數(shù)，按照國(guó)家有關(guān)政策進(jìn)行繳納。因此控制工資激勵(lì)增長(zhǎng)是控制人工成本的重要突破口。

在城市軌道交通人才競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的情況下，良好的工資激勵(lì)政策是留住人才的重要籌碼。但是激勵(lì)太高，企業(yè)又難以承受。設(shè)置好薪酬激勵(lì)政策，成為各個(gè)地鐵公司搶占人才的重要手段。

建議從以下幾方面進(jìn)行考慮設(shè)置工資激勵(lì)政策：

1.設(shè)定工資增長(zhǎng)天花板，設(shè)置合理工資增長(zhǎng)幅度

依據(jù)上級(jí)單位對(duì)工資增長(zhǎng)幅度的調(diào)控要求，企業(yè)自定設(shè)定設(shè)定工資增長(zhǎng)“天花板”，在此天花板之下，設(shè)置合理工資增長(zhǎng)幅度，建立健全工資正常增長(zhǎng)機(jī)制。

2.堅(jiān)持工資增長(zhǎng)向關(guān)鍵崗位傾斜

工資作為最重要的留住人才的手段，每年增長(zhǎng)幅度應(yīng)重點(diǎn)偏向招聘難度大、培養(yǎng)周期長(zhǎng)、市場(chǎng)資源稀缺的崗位傾斜。最大限度為企業(yè)留住關(guān)鍵崗位人才。

3.建立能上能下的工資職級(jí)機(jī)制

為了避免大鍋飯現(xiàn)象，每個(gè)企業(yè)薪酬方案均對(duì)各崗位設(shè)置了不同的職級(jí)，作為職工晉升的主要通道。但是大部分企業(yè)只設(shè)置了向上的通道，而沒(méi)有設(shè)置向下的通道，建議企業(yè)通過(guò)月度考核、年度考核、安全考核等指標(biāo)，設(shè)置降級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)，或者對(duì)各職級(jí)設(shè)置一定聘期，期滿(mǎn)考核合格的方可續(xù)聘，否則降級(jí)，設(shè)置能上能下的職級(jí)機(jī)制。

4.進(jìn)行崗位價(jià)值分析，總體控制各職級(jí)人數(shù)

大部分企業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)序列崗位均設(shè)置了助理、主辦、主管、高級(jí)主管、資深主管等職級(jí)。但是沒(méi)有控制各職級(jí)的總?cè)藬?shù)，也就是說(shuō)，隨著企業(yè)的發(fā)展，未來(lái)各個(gè)職級(jí)將呈現(xiàn)什么樣的圖形是難以描繪的。企業(yè)應(yīng)根據(jù)各個(gè)崗位的工作內(nèi)容、工作量、工作難度，設(shè)置相應(yīng)的職級(jí)人數(shù)編制。如：XX崗位人員編制為：X名高級(jí)主管+X名主管+X名主辦+X名助理。在進(jìn)行人員晉升時(shí)，遵循先有職級(jí)空缺后有職級(jí)晉升的原則，避免出現(xiàn)人員扎堆在高職級(jí)的現(xiàn)象。

（四）完善企業(yè)人工成本管控制度

1.明確人工成本管控主體責(zé)任

明確人工成本管控主體部門(mén)，制定人工成本管控實(shí)施細(xì)則，做到有據(jù)可依，有章可循。

2.將人工成本的管控納入各中心、部門(mén)的績(jī)效考核內(nèi)容

人工成本的管控不是財(cái)務(wù)部的事情，也不是人力資源部的事情，而是整個(gè)公司的事情。建議將人工成本的管控指標(biāo)化，并層層分解至各中心、部門(mén)，納入績(jī)效考核體系。

3.建立人工成本管控預(yù)警機(jī)制