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醫院崗前培訓個人總結范文第1篇

【關鍵詞】崗前培訓，新員工，醫院

為了與時俱進，在結合了我院實際情況后，提倡人才重視等理念，根據醫院的發展需求，對新接收的應屆畢業生開展崗前培訓。崗前培訓的有效開展是為新員工盡快適應新環境、新崗位的關鍵，同時也是對合格人才進行培養的重要方法。促使新員工盡快適應崗位要求，并愉快、積極地與醫院工作模式相適應，打造一支具有專業素養、綜合素質的職工團隊。為了收獲良好的培訓效果，基于多年工作經驗及體會，談談醫院對新員工崗前培訓的現狀、目的、及意義，為醫院更好創造社會效益及經濟效益。

一、崗位培訓概述

伴隨我國社會經濟的不斷發展，醫院加快了競爭的步伐，在市場化趨勢引導下，市場競爭的核心就是人才的競爭。醫學生是醫院順利開展工作的新鮮血液，我國每年醫學院校的畢業生是醫院人才儲備及團隊建設的新生力量。新員工因剛步入社會，從工作、心理、環境等方面都需要適應。崗前培訓在每個醫院都都得到相應的開展，但是要收獲良好效果應注重實用性、及時性、以及組織力度等，醫院領導也應給予新員工崗前培訓足夠的重視，避免走形式，這樣才能將新員工培養成為熟練手，擔負起工作責任。對于新員工而言，崗前培訓不僅僅從形象、態度、責任心等方面提高員工素質，還能夠增強新員工的服務理念、管理理念、以及對醫院的忠誠度及責任心。在專業技能與個人素質等方面，經過正規崗前培訓的新進員工與醫院工作人員標準及要求更加符合，這樣才能將醫院先進的技術與服務向社會推廣。

二、崗前培訓的實施

1、準備工作。嚴密、周詳的計劃及完備的準備是取得良好崗前培訓效果的前提。醫院科教處、護理部、審計部門等各職能部門可配合人事處進行工作的開展。將崗前培訓的方案制定出來，從規范化、制度化、科學化的角度，打造一流的、高素質的員工團隊。同時確定崗前培訓的目標和內容，并匯總經驗及理念培訓，將醫院新員工崗前培訓日程表制定出來。做好各部門溝通與交流工作，在進行崗前培訓一周前，應將培訓安排日程表制定好，并與院方領導及各部門實現聯系及溝通，將培訓的人員、內容、地點、時間等確定下來。

2、培訓內容。為了理論聯系實際，從本質上調動護生工作意識，院方可開展志愿者服務，讓新近人員進入醫技、門診等科室，以志愿者服務的方式協助醫院業務運轉、維持正常秩序。實際地為患者提供各種醫療服務，如協調、咨詢、分診、醫導、心理輔導等。通過親身實踐與體會，讓新生設身處地為患者著想，體會患者感受。通過一段時期的志愿者服務，不但對工作內容有了更深的理解，同時也收獲了成長的喜悅，對自我提升產生促進作用。新員工崗前培訓的內容可包括專業技術與公共課兩部分的培訓，在新員工到崗后，都會經過一段時間的適應期，對此，應盡快讓新員工熟悉基礎工作內容。例如：給予員工幫助，怎樣能夠把握好人生關鍵轉折、怎樣盡快進入職業狀態，幫助他們調整工作狀態，對不能盡快適應的新員工進行心理輔導。專業技術的培訓：在實際工作能力與實際操作技能這兩個方面來進行專業技術培訓。例如：專職教師可采取集中示教的講解方式，將臨床上容易出錯的知識進行重點講解，且多讓新員工進行反復練習。提高操作能力，解決實際問題，從而避免臨床上的人為事故。公共課培訓，在講解公共課時，應致力于新進職工職業道德素質的提高，強化職業道德教育的培訓，創建與醫院相適應的和諧文化，維護醫務人員的良好形象。做好公共課基礎培訓，例如：員工考勤細則、員工服務教育、個人行為規范準則、與財務管理相關制度、安全知識、控制及預防醫院內部感染講座、醫療工作核心制度、醫院相關法律法規等內容的培訓。針對不同的崗前貧血內容來選擇不同的培訓方式，并有效利用計算機、多媒體等現代教學工具，開展模擬訓練、互動教學等，強化培訓效果，將新員工的積極性與興趣激發出來。還可利用觀看影片的方式，加深護生對醫院各項內容的了解，例如：可將我院對非典以及汶川地震作出的貢獻用播放影片的方式表現出來，新進護生在觀看了醫院發展歷程及為國家、社會作出的貢獻后，能夠激發出對醫院的感情和信任，以加入這樣的集體為榮，從內心加快了融入醫院集體的步伐。

三、效果研究

經過崗前培訓，無論從形象、態度、還是從責任心等方面，新員工都對醫院的工作和服務理念有了進一步的了解，為進入工作角色打下堅實基礎。在專業技術能力和綜合素質得到提升后，很多新員工崗前培訓有了自己的理解和認同。要想不斷提高自身工作能力，就需要將具有很強綜合性的醫學知識運用于臨床實踐中，通過長期的經驗積累，才能達到質的飛躍。伴隨人們對醫療知識越來越多的了解，也增強了對護理質量的要求，因此，為了減少醫療糾紛，專業課培訓是必不可少的，其能夠真正發揮出醫療的作用。通過培訓幫助員工認識自我，運用切實可行的方法，幫助新員工克服職業路途上的荊棘與難題，把握正確發展方向。除此之外，在臨床實踐的全部過程中，應貫徹多樣化培訓形式，按照專業技術培訓與公共課培訓的內容，安排培訓形式。總結多次崗前培訓的經驗，對培訓內容不斷充實，可根據民眾對醫療服務質量的實際需求以及衛生事業的發展需求，對新員工崗前培訓內容進行不斷填充。注重實用性、及時性、以及組織力度等。結合醫院實際情況，將科學化培訓方法總結出來，以將新員工的工作適應期縮短，為醫學生盡快適應醫院工作、融入醫院集體奠定良好基礎。

四、結束語

為了讓新員工盡快適應醫院工作環境，擔負起工作職責，為患者、醫院、社會貢獻一份力量，應有效開展崗前培訓。經過崗前培訓，無論從形象、態度、還是從責任心等方面，新員工都對醫院的工作和服務理念有了進一步的了解，為進入工作角色打下堅實基礎。

參考文獻：

[1]徐彬，胡煒，雷敏君. 醫院規范化新員工投訴體驗“層級培訓模式”體系的建立與實施[J].中國醫院，2013（12）.

醫院崗前培訓個人總結范文第2篇

[關鍵詞] 新職工；崗前培訓；體驗式培訓；滿意度

[中圖分類號] R197.32 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673-7210（2016）04（c）-0181-04

[Abstract] This article summarizes the modes and problems of pre-employment training of hospital new employees， combined with practical exploration of experimental training in Beijing Tongren Hospital， Capital Medical University， reprocess the new pre-employment training system of hospital new employees. This article analyzes the degree of training satisfaction by questionnaire method， finds that the satisfaction of experiential training has a high level of satisfaction and general consent. This article puts forward proposals as follow： multiplied the training method and shorten the training period； strengthen the team construction module design； perfect experiential training details； complete follow-up after training， consolidate the training results.

[Key words] New employees； Orientation training； Experiential training； Satisfaction

新職工的入職培訓是通過一系列培訓方案，使新職工了解工作單位的目標，并幫助這些剛剛畢業的醫學生們在較短時間內適應醫院的環境、醫療崗位工作和醫院生活節奏[1]。對新職工而言，他們需要通過入職培訓學習醫院歷史、文化、發展目標及規章制度，獲得在醫院工作和職業生涯發展的必備信息[2]。隨著時展，醫院新職工崗前培訓被賦予了新的使命，一個成功的崗前培訓不僅是提高職工素質、培養多功能人才的基礎，更是提高醫院核心競爭力、防范醫療糾紛、促進醫院健康持續發展的活力[3]。

1 醫院新職工崗前培訓研究現狀及問題

周超等[4]回顧7年的崗前培訓評價，提出了崗前培訓要利用信息技術與網絡通信手段等方式的集團化崗前培訓模式。韓莉[5]對崗前培訓的內容、形式、時間安排等方面提出了看法和建議。陳瑋等[6]探索出了一套以醫院文化及人文醫學培訓為核心的培訓模式。鮑瑋等[7]通過總結醫院崗前培訓的問題，提出了培訓改革方案。

從內容來看，醫院新職工崗前培訓大多以理論授課為主，團隊建設、封閉軍訓、文藝演出等為輔，貫穿以醫院文化主線。首都醫科大學附屬北京同仁醫院（以下簡稱“我院”）也不例外，在2012年我院形成了一套基于醫院文化建設和團隊精神培養的新職工崗前培訓模式，但通過3年的培訓實踐和反饋，我院對崗前培訓模式進行了新的探索[8]。

2 體驗式培訓研究背景和意義

2015年恰逢我院提出“醫療服務年”主題工作，在此背景之上，將崗前培訓與醫療服務年的主題相結合，提出引用“體驗式培訓”的培訓模式，即在崗前培訓中增加新職工親身體驗、觀摩臨床一線工作狀態的環節，通過親身走訪，熟悉醫院的工作環境、內容、流程、文化，并通過交流，讓新職工們思考在工作崗位上，如何圍繞“醫療服務”的核心理念，做好本職工作，為醫院發展和自己的職業生涯奠定良好基礎。

3 體驗式培訓研究現狀及問題

體驗式培訓是個人通過在培訓中的充分參與獲得個人經驗，然后在工作人員的指導下，與團隊成員共同交流、分享經驗，實現提升的培訓方式[9]。體驗式培訓起源于二次大戰期間的戶外訓練方式，二戰結束后，戶外訓練的理念被發揚光大，形成了現代意義上的體驗式培訓。20世紀70年代以后，在企業管理領域，體驗式培訓得到了廣泛應用，并逐漸成為提高員工工作績效的重要途徑[10]。

從目前國內的體驗式培訓應用來看，韓燕[11]、陳雪[12]在企業員工培訓中應用了體驗式培訓，張爽[13]、張賀[14]在教師崗前培訓中應用了體驗式培訓，賈學蕾[15]在知識型員工培訓中應用了體驗式培訓。值得一提的是，唐佳玉等[16]和周連三等[17]分別在2014年和2015年對新護士進行了體驗式培訓，說明體驗式培訓已逐步應用于醫院的專業技術人員培訓中，并從傳統的戶外生存模式，轉變為以工作為導向的培訓。但這種以工作為導向的體驗式培訓還局限在特定崗位的特定人員上，并且缺乏基于滿意度和效果方面的實證研究。

4 培訓課程設計

人事部門工作人員通過到臨床科室走訪、匯總科室工作情況并運用“頭腦風暴”的方法，確定了重點學科門診、醫院急診、暑期工作、門診客服工作、檢驗采血工作、護理工作、窗口服務工作、安全保衛工作八個醫院服務的特色工作為體驗式培訓的內容，然后通過匯總文獻資料、整合醫院培訓體系、與科室及帶教老師溝通、情景推演，確定了的崗前培訓體系，見圖1。

5 培訓過程實施

5.1 活動分組

根據體驗式培訓的8個具體內容對參加培訓的142名成員參考崗位、學歷、專業、本院研究生比例等進行了分組，確保各個團隊中成員的學歷背景、專業背景相差不大。

5.2 團隊融合

在培訓活動的第1天，通過分組展示隊名、隊訓、隊歌的形式，幫助各個小組完成團隊融合的過程，保證后續體驗式培訓的順利進行。

5.3 過程監督

在體驗式培訓過程中，人事部門工作人員通過不定期走訪，對體驗活動的過程進行監督，對于在體驗過程中出現的問題進行記錄并給予及時解決或回復，并及時督促各小組進行組內的思考交流和討論匯總，確定小組匯報主題。

5.4 總結匯報

在培訓的最后一天，各個小組以專題匯報的形式，把他們體驗的內容通過多媒體手段進行匯報，評委由醫院院領導、職能科室的主任、授課講師及帶教老師組成，對體驗式培訓的成果進行展示、檢驗和交流。

6 培訓滿意度評估

在新職工崗前培訓工作完成后，編制新職工崗前培訓滿意度調查問卷，問卷包含兩個方面：理論課程滿意度（8個方面）和體驗式培訓滿意度（6個方面），共計14個題目。滿意度打分形式采用5分的Likert量表。向參加崗前培訓的142名新職工發放調查問卷，回收后剔除不合格的無效問卷，得到有效問卷123份。

6.1 問卷調查人員基本情況

123名新職工中男11人（8.94%），女112人（91.06%）；21～

6.2 培訓理論課程評價分析

從培訓理論課程滿意度打分情況來看，新職工對理論授課滿意度較高，但從排序來看：課程連貫性、課程難易度、培訓互動、課程數量4個方面的滿意度相對較低。見表1。

6.3 體驗式培訓評價分析

為比較體驗內容和課程設計方面的滿意度，針對8個培訓體驗小組，運用TOPSIS法對各組的滿意度進行分析[18-19]，

6.4 個案訪談分析

基于滿意度結果排序，選擇滿意度得分前兩名（門診客服、安全保衛）和最后兩名（暑期工作、護理工作）的四個小組的小組長進行個案訪談。將訪談材料進行匯總，并結合在體驗式培訓實施過程中遇到的問題，對體驗式培訓方案進行修正。

7 討論

7.1 理論課程設計方面

本次體驗式培訓從時間上來說，僅有3個工作日合計8～10 h的體驗觀摩時間，還要進行組內學習交流和準備培訓匯報，體驗過程的壓力很大，一些新職工對于學習內容、學習目的的了解還不是很充分。從理論課程滿意度得分來看：課程數量、課程互動、課程難易程度和課程連貫程度4項打分相對靠后。通過個案訪談也證實了上述結論，學員們普遍反映課程數量大、安排緊湊。此外在授課過程中，主要是講師在單向地講授，少有和新職工之間的互動，并且講授內容多為醫院及上級部門的相關政策，理論性過強，不易于接受。

7.2 體驗式培訓課程設計方面

從滿意度排序來看，護理工作組滿意度最低，經過訪談反饋：由于護理崗位占到了絕大比例，她們在參加工作前在都有過醫院實習經歷，護理工作體驗對于他們而言沒有新意，導致滿意度下降。暑期工作組表示，暑期工作是我院的亮點工作，但由于需要奔走于醫院暑期服務的方方面面，培訓壓力較大，各方面都是亮點導致難以突出最亮點的內容。此外受訪人員普遍認為培訓體驗的角色設置單一，建議如果脫下白衣從患者的角度進行體驗，可獲得不一樣的視角和心得。大家還表示，本次崗前培訓在團隊融合方面的時間較短，希望醫院能夠提供更多的平臺給大家互相認識、相互交流的機會。

8 建議

8.1 豐富理論課程授課形式，縮短授課時間

本次理論授課的滿意度很高，根據訪談反饋，大家對理論課程的滿意集中在課程設置的全面性、完整性方面，但認為授課形式顯得枯燥和單一，建議創新授課形式并縮短授課學時。可通過網絡信息化手段，對學習內容進行預告，讓新職工提前進入培訓角色，通過主動查閱文獻資料預先了解，在理論學習中帶著問題和思考去學習。也可以通過案例、情景等教學方式，通過學習、討論等形式授課。不僅可以豐富理論授課形式，還能縮短理論授課學時，提高培訓成效。

8.2 加強團隊建設內容設計

從訪談反饋來看，大家普遍認為團隊建設內容給大家提供了相互交流的平臺，但也表示應增加團隊融合的比重，促進大家交流、學習和團隊建設。體驗式培訓在新職工剛入職時，通過特定的體驗培訓內容，培養新職工之間的默契程度，其實在這個過程中也可以將醫院的組織文化灌輸給新職工，讓他們在最短時間內融入醫院之中，培養新職工團隊精神，加強新職工之間的溝通和了解，避免因彼此溝通不暢而導致的矛盾沖突。因而，在未來的體驗式培訓中，應該對團隊建設內容加以指導，讓培訓效果事半功倍。

8.3 完善體驗式培訓細節設計

從滿意度得分和訪談反饋來看，新職工對體驗式培訓的設計和安排總體上非常滿意，但從同時認為在整個培訓的設計過程中，還需要對關鍵細節，如體驗崗位、體驗內容、體驗的著眼點、分組設計、匯報展示等方面進行反復地思考、推演，在必要的時候可以通過對新職工進行崗前培訓的需求進行問卷調查，對大家體驗的崗位、體驗的內容等方面進行預先安排，綜合考慮新入職職工的特點和需求，做好體驗式培訓的細節設計，避免因崗位或體驗內容等不一致導致的體驗效果和滿意度的下降。

8.4 做好培訓后期隨訪，鞏固培訓成果

從體驗式培訓的理論模型來看，體驗式培訓過程主要分為5個階段，即：體驗階段-分享階段-交流階段-整合階段-應用階段，在新職工崗前培訓的5 d時間里，可以完成前面4個階段，值得注意的是“應用階段”是體驗式培訓的目的，但該階段因新職工崗前培訓的整體工作結束而無法得到監督與反饋。因此，可以考慮建立新職工的隨訪機制，將培訓的成果進行鞏固，切實做到將培訓中學到的內容應用到實際工作當中去。

9 結論與展望

本文通過對我院新職工崗前培訓的改革和探索，將體驗式培訓在醫院新職工崗前培訓中的應用做了系統說明，并通過TOPSIS法對體驗式培訓的滿意度進行了討論，結合新職工訪談的內容對培訓的問題進行了總結，為后期實施體驗式培訓積累了一定的理論和實踐經驗。但也存在一定不足，一方面，評價角度相對單一，僅從新職工單方面角度來進行培訓反饋，沒有考慮培訓講師、帶教老師的反饋；另一方面，在體驗式培訓評價維度方面，沒有考慮到各指標的權重因素。在后續的研究中需要綜合多方面的反饋意見和影響因素，繼續完善新職工崗前培訓的研究。

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醫院崗前培訓個人總結范文第3篇

新員工崗前培訓工作總結

為了讓新員工了解醫院概況，提前熟悉醫院管理制度及工作環境，增強工作的責任心和凝聚力，培育福州市第六醫院醫人的主人翁意識。我院于2018年月6日至10日對新員工進行了系統、全面、嚴格的崗前培訓。參加本次崗前培訓的人員是我院招聘的2018年新員工，含本科生、大專生，共計28人 。

8月6日上午，院領導及醫院行政中層干部出席了2018年附一醫院新員工見面會暨崗前培訓開班儀式，人力資源科王科長主持了會議。陳副院長代表院領導班子對新員工加入附一大家庭表示熱烈歡迎，他說，“能和您成為同道，我很榮幸、很知足！能和您攜手同行，很快樂，很幸福！”，他還提出四點希望寄語全體新員工：1、認識自我，擺正自己的位置，真正走進六院，融入六院。2、做人要為善，做事要為真，做到大愛無疆，敬業奉獻。3、每個人的目標有多遠，路就有多長，度量有多大，成就有多大。技術上要精益求精，先是跟跑，再是并跑，力爭達到領跑。4、解放思想，與時俱進。沖著理想而去，要有定力，彎道超車，經得起失敗，浩然正氣，鐵骨錚錚，不要隨波逐流，要堅守好底線，原則。同時勉勵新員工努力做一名為人民、為社會、為醫學事業服務的好醫生、好護士。陳伏祥代表全體新員工發言，表達了走進附一，融入附一，精益求精，努力攀登，走好從醫路堅定的決心和信念。

醫院崗前培訓個人總結范文第4篇

【文獻標識碼】A

【文章編號】1814-8824(2009)-11-0073-01

基層綜合醫院,因人力資源問題,護士與床位比始終不能達到國家相關標準。多年來,護士嚴重短缺,致使新護士未及時全面的進行崗前培訓,就補充到護理隊伍中。她們雖然掌握了基本的相關知識,但由于地處基層,受帶教老師的學歷、參次、知識結構不平衡的影響,使新上崗護士實際護理操作水平及工作適應性較低。我院自2006年至2008年在 傳統的崗前培訓的基礎上,有目的有計劃地對新護士進行集中培訓和考核,收到良好的效果,現將體會介紹如下。

1 培訓對象

2006年至2008年招聘的50名新護士,年齡18~22歲,中專學歷45名,占90%,大專學歷5名,占10%。均未取得護士上崗證。

2 培訓方法

2.1 成立教學小組護理部從全院各科挑選出5名語言溝通能力強、臨床經驗豐富、技術操作嫻熟的臨床資深護師或護理骨干進行教學,內容主要包括崗位職責、工作制度、護士素質、行為規范、服務與職業道德標準、安全應急指導、衛生法律法規、感染管理規范、護理文件書寫、無菌操作技術、吸氧、靜脈輸液、心肺復蘇、鋪床、護士禮儀等規范培訓。同時對5名帶教老師進行授課內容分工。

2.2 制定培訓計劃 采取臨床訓練與集中授課相結合的培訓方法,新護士分配到輪轉科室,以上午班及早晚班形式在臨床進行基礎生活護理、基本護理技術操作及整體護理訓練 ,下午集中授課,進行崗前培訓,由護理部結合臨床實際特點,定新護士名單、培訓日期、內容、培訓者及考核時間、方法。按計劃由各科室實行,便于護士長合理安排新護士的工作及培訓,做好相應準備。

3 培訓內容

3.1 職業道德素質的培養 首先加強對新護士的道德素質的培養,培養她們熱愛護理工作,建立積極的職業態度和人生觀,及時轉變角色,通過規范培訓,使新入職護士樹立正確的護理理念,提高責任心,具備慎獨精神。規范護理行為,提高臨床護理工作能力,加快對醫院環境的適應,增進主人翁意識和責任感,系統地學習護理人員職業道德規范及基本素質要求,護士職責及護理核心制度,語言行為規范。并對我院多年積累的一些科室和個人出現的特殊事例進行分析,進行實例教育。使新護士隊伍迅速成為一個有修養、有素質、有能力、能戰斗的團體。

3.2 禮儀培訓 包括儀容、儀表的、語言及行為的培訓,重點示范作為新護士在為病人提供服務時的禮儀規范,利用光盤反復指導,讓受訓的護士人人過關,教授不同工作需要下護士應具備的得體的儀表舉止和交往技巧,樹立良好的護士形象。

3.3 護士基礎理論知識和基礎技能培訓 主要對在學校學習的護理基礎知識進行再次學習,由帶教老師親自指導實踐操作,觀看基礎技能操作光碟,同時給新護士講解護理工作中應注意的事項,如何與患者有效溝通,要有不怕臟、不怕累的思想。同時對照光碟講解護理操作中存在的常見問題,如無菌觀念問題,讓新護士走上工作崗位后能更快地適應科室的工作環境。

3.4 醫院感染控制和自我防護培訓 組織學習消毒、隔離制度,由專科人員講解在護理工作中如何做好個人防護,對各類消毒物品如何做到消毒合格。講解醫療垃圾處理方法及在護理操作中如何做好個人防護,如為患者做完治療后如何正確運用七步洗手法,用紫外線燈照射消毒時應該注意的事項等。

4 小結

醫院崗前培訓個人總結范文第5篇

  醫院醫生崗前培訓心得1

  通過近1個月的崗前培訓學習，受益良多，莆系醫療的管理理念很是讓人折服，使我知道了管理就是服務，不能只管不理，基礎是管理的靈魂，只要你服務好，市場就服務好你，只要產品好就能有市場，我院的定位是港式大婦產醫院，所以我們要去滿足市場需求，我們滿足了市場，市場就會滿足我們。

  我通過學習培訓還知道了細節決定成敗，人們最容易記住服務中不好的，一個不滿意，那么服務就等于零，市場要求我們學習、溝通、點頭、微笑、傾聽、回應、做筆記。

  ① 要學會無中生有，學會“變態”

  ② 成功者的常態就是失敗者的“變態”

  ③ 不要在想要你掉眼淚人的面前落淚

  ④ 不冒險比冒險更危險

  ⑤ 做對事不如做對的事，做人做事要“不二過”

  ⑥ 病人的需要，就是我們的一切

  ⑦ 人生就像斗地主，實力比能力更重要

  ⑧ 知識是學來的，智慧是悟出來的

  ⑨ 人要有自律精神，對己不克制，對事不盡心 ，對物不珍惜，對人不感恩，是要不得的

  ⑩ 感恩是忠誠是自律；抱怨就是敗德

  放棄過去錯誤的人聰明，放棄過去成功的人 更聰明

  固執是沒有目標的執著，執著是有目標的固 執

  做人要做三個字，尖、斌、卡

  如果一個人脾氣不好，嘴巴也不好，即使心 地再善良，也不能算得上一個好人

  命是天定，運是自定，要學會超越自我，與 成功者為伍，與勝利者同行，上善若水利萬 物而不爭

  為人要謹言，精言，好言，實言

  盡管不能改變現實，但可以改變現實的意義

  沒有完美的個人，只有完美的團隊，董事長 的語錄有千百條，以上18第是對我震撼最深 的！

  通過形象與禮儀的學習，學會了要塑造陽光的心態，陽光的人才能激發激情，增強創造力。一個人的生命本質是什么，我是追求快樂，心態要樂觀，態度最重要；要擁有陽光心態，養成一種習慣，發現生活中的美好，寬容過去，學會忘記和諒解，不諒解等于給了別人持續傷害你的機會。

  金錢的價值在于使用，人的生命價值在于被需要，禮儀的核心就是尊重，尊重自己，尊重他人，時刻注意自己的儀表，語言動作，努力使自己具有豐富的專業知識技術，快捷的服務效率，也就是優質服務，優質的技術操作，讓所有人都滿意的人，厚德載物，精益求精。

  醫院醫生崗前培訓心得2

  俗話說：“玉不啄，不成器。”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活，自身的個性也得到了充分地展現，但當我們走上各自的工作崗位時，這一切都是那么地行不通，然而，我卻有幸地參加了臺州醫院20xx屆新員工的崗前培訓，自己的內心是深有體會。

  首先，通過集體上課，用專業知識來提升人，通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫療的各個方面，各項程序都有了一個清晰的了解，給我們撥開了天空中的迷霧。

  其次，用臺醫文化感染人，臺州醫院是座百年老院，歷史文化悠久，在這里人才輩出，走在醫院的每條小道上，都是踏著百年的歷史沉淀，“仁心仁術，濟眾博施”是臺醫的院訓，在這一個禮拜的崗前培訓中，我們充分地體會到了這一點，尤其是陳院長對我們這樣說到，“把簡單的事做好了就是不簡單，把平凡的事做好了就是不平凡。”其實這其中包含了一個哲理，從小事做起，不要好高騖遠。

  第三，用拓展訓練鍛煉人，這是一個考驗集體智慧的項目，在這三個項目中，我們三隊完成了其中的兩項內容，而求生這一項沒有按時完成，大家心中都很難過。后來，經過總結才知道，雖然我們已經盡力了。但是我們沒有一個真正的領導者。大家你一言，我一語，各自發表著自己的見解，而最終可供執行的方案卻不多，所以最終導致了我們的失敗，從中，我得到團隊協作是如何的重要，遇見困難時要群策群力，大家不能互相埋怨，只有勁往一處使，才能最終克服困難獲得成功。

  這幾天，我一直在思索這樣的一個問題，為什么我們的院領導要讓我們進行這樣一個崗前培訓，而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時，我才明白，這是為我們今后更好地在自己崗位上發揮自己的聰明才智，讓我們能更好地融入到臺醫這樣一個大的環境中去，而事實是我們的確感到了不一般，人是要有點自知自明。在這里學會如何做人，如何處世，是自己要努力的。院領導的良苦用新就是要將我們打造成臺醫明天的棟梁！

  “滾滾長江東逝水，怎拒那涓涓細流。”正是因為我有了臺醫的博懷容納了我們。我們才得以發揮自己的所學，真的，我要感謝臺醫！帶著我們的青春與活力，一起去探索美好的明天。

  醫院醫生崗前培訓心得3

  8月5日到8月9日，我們進行了為期一周的崗前培訓。這次培訓內容豐富，精彩動人，讓我受益匪淺。作為一名新護士，經過這次崗前培訓，我更加深入了解我們醫院的工作環境、規章制度、組織文化和員工使命。這讓我更好更快地融入廣西醫科大一附院這個溫暖的大家庭，為今后的工作做了很好的鋪墊。

  醫院領導對新員工的關懷。崗前培訓伊始，曾志羽院長給我們作重要的講話。領導從管理層面給我們新職工描繪醫院發展的藍圖。醫院是一個大家庭，我們每個人都是其中的一份子。醫院能夠健康持續發展，我們也會因此受益。文化建設是組織的一個重要使命。組織文化是一種集體認同感，集體成員對組織的目標達成共識，團結奮斗，實現醫院的又快又好的發展。優秀的醫院文化，才能增強醫院的核心競爭力，實現組織的目標。優秀的醫院文化，能夠凝聚每個職工的力量，提高自身的水平，從而提高醫院的整體醫療質量，為病人提供更好的醫療服務。

  以院為家，培養高尚的道德情操。只有把醫院當作家，我們才能以主人翁的精神，對待工作和對待病人，才能為醫院實現更快更好的發展。醫院是我們工作的地方，與同事朝夕相處，充分發揮主人翁精神，團結協作，才能為病人提供更好的醫療服務，讓病人滿意，讓家屬滿意。高尚的道德情操對醫護工作者尤其重要。在工作崗位上，我們應該不辭勞苦，積極為病人奉獻，為病人提供優質的護理服務， 為提高醫院醫療水平做出應有的貢獻。這就是我所理解的大醫大德，至臻至善。

  了解醫院的各種規章制度。通過培訓，我們了解了醫院基本的人事制度，為將來的職業生涯作更好的規劃。同時，也積極參加規范化培訓，提升業務能力。繼續教育是一個提升自己水平的很好的平臺。只有學習，才能保持進步，才能為病人提供更好的醫療服務。作為醫院的一員，我們也要了解醫院的財務制度，績效獎金的分配和報賬的流程。這些都讓我更加了解自己工作的環境和制度。

  計算機技術快速發展，加速了信息化。醫院投入大量的人力、物力和財力加強信息化管理，實現各項工作的信息化。信息化中，我們應該注意保密工作，就是關心信息安全。工作使用的賬號要注意保護密碼，防止他人盜用，危及信息系統安全。

  溝通的能力真的很重要。在實際工作中，我們要與各種人員進行溝通，包括同事、領導、病人和家屬等。良好的溝通能力，對工作十分重要。對病人，良好的溝通，有助于病人配合治療，提高病人的滿意度。對同事，良好的溝通，有助于工作的開展和創造和諧的工作環境。

  母乳喂養有許多好處。當今食品問題頻發，尤其是嬰幼兒奶粉問題。這些問題食品，對嬰幼兒的發展特別不利。母乳喂養，有助于避免問題奶粉，提高嬰兒的免疫力，同時也對母親有好處。在平時的母嬰護理工作中，我們要給母親講解母乳喂養的各種好處，讓更多的嬰兒食用母乳，讓他們健康快樂成長。

  醫保知識的學習也讓我受益良多。首先，我自己也了解到了醫保的各種利民措施，更好地合理的使用醫保。同時，我也了解了作為一名醫務工作者，需要遵守各種醫保規定，為今后更好開展工作。了解這些醫保知識，我們能夠為病人講解醫保的各種好處，也為病人解釋各種費用的問題。這樣才能為醫保病人提供更好的醫療服務。

  急診科的老師給我們講解心肺復蘇、院外急救、蛇傷救治知識。這些是很基本的急救知識，我們在日常護理工作中要熟練使用。老師很生動地給我們講解了這些基本的知識。從這節課里，我學到要學會這些技能，才能更好地為病人服務，盡最大的努力挽救人民的生命財產。醫院感染的預防與控制知識的學習，我認識到，要努力避免病人感染，就要學習感染的預防與控制。這些只是都對今后的工作特別有幫助，提高業務水平，提高自己的能力。

  消防知識真的很重要，通過這次學習，我懂得了如何在發生火災的時候，如何使用消防器材，如何逃生。這些知識對我們真的很重要，安全關系到生命。這些都是我們平時工作中必備的知識。

  醫療風險及醫療糾紛防范的學習讓我醫療核心制度和病歷質量控制的培訓，讓我學到了如何避免各種醫療風險和醫療糾紛。當今社會醫患關系緊張，我們在日常工作中就應該極力避免醫療風險，避免出現醫療糾紛。這次培訓也學習了如何進行病歷的書寫，對以后的書寫病歷特別有幫助。