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一、××縣規模以上工業企業發展現狀
1、工業生產情況。2009年,全縣規模以上工業企業9戶,比去年增加1戶。1—5月累計完成工業總產值21910萬元,同比下降25.3%;累計完成工業增加值8179萬元,同比下降4.3%,在9戶規模以上的工業企業中,有2戶重點礦產業今年以來均未開工,在很大程度上制約了全縣工業生產的發展。目前,虧損企業有7戶,比去年同期增加2戶,實現主營業務收入14488萬元,同比下降18.6%;利潤總額-3623萬元,同比增長3.2倍。
2、延伸產業鏈和循環經濟方面取得了新的成績。南華糖業勐省公司利用榨糖過程中產生的濾泥、渣灰及酒精廢液作為原材料,將有機廢棄物轉化成環保優質的生物有機肥生產線已投入試生產,拉長了制糖企業的產業鏈條,改變了制糖企業產品單一的結構,提高了抗市場風險能力,創造了循環經濟效益。
3、大部分企業在對平穩度過金融危機、保生產、穩就業上充滿信心。全縣9戶規模以上工業企業有7戶開工生產,開工生產率77%。在調研所到的7個工業企業,大家對平穩度過金融危機信心十足,都在想方設法保生產,堅持以銷定產,維持基本生產經營工作正常開展。尤其是××云礦鋅業有限公司自2008年10月份停產以來,一直積極關注市場行情走勢,目前1噸鋅現貨價格回升至13500元左右,比去年10月份最低價8500上漲近60%,月均漲幅7.5%,公司根據市場走勢分析,預測四季度鋅價能回升到14000元以上,因此,公司積極的在做恢復生產前的資金籌措、原料儲備等準備工作,以便能及時抓住機遇,適時恢復生產。在做好以上各項準備工作的前提下,如果市場沒有大的變動,10月份可正式恢復生產。
4、節能降耗工作發展勢頭良好。在高耗能礦業生產減產,工業結構調整的推動下,一季度××縣單位gdp能耗下降4.3%,為完成全年單位gdp能耗下降4.0%的考核目標奠定基礎。
二、××縣規模以上工業企業發展存在的突出問題
1、工業經濟形勢不容樂觀。全球金融危機對實體經濟的影響難以在短時期內根本恢復,××金臘云礦鋅業有限公司、云南地礦資源股份有限公司××金臘鉛2個企業在2008年的同期產值占規模以上工業產值的28.3%,但目前還處于停產狀態;蓮花塘煤炭有限責任公司也是由于銷售市場不暢的影響,新井生產一直處于半停廠狀態,老井也因生產系統環節不暢而導致產量較低,截止5月底,生產原煤11435噸,同比下降108.8%,產值304萬元,同比下降53.2%;制糖業自今年2月份以來糖價一路回升,截止5月底白糖最高價3640元/噸,1-5月食糖平均銷售價格3286元/噸,制糖業增速達21.9%,在全縣規模以上增加值速度中支撐作用明顯,但生產已于5月10日結束,后期要實現增長,要靠礦產業的恢復生產與及其它規模較小的企業支撐,因此,全年工業經濟形勢不容樂觀。
2、市場競爭力弱。企業外欠貸款多、資金短缺、技術設備老化、生產成本高、資金籌措難度大,產品沒有價格優勢,缺乏競爭力。××縣的建材行業由于還沒有形成規模,市場競爭處于弱勢,在調研中了解到,××縣建材水泥有限責任公司今年以來,由于水泥生產的成本價格高于外來水泥的生產成本,銷售環節受到外來市場的沖擊,1—5月,生產水泥61200噸,同比減少2800噸,下降4.4%,完成產值1775萬元,同比下降13.6%。
3、外來企業與當地農戶之間在土地征用、用工、運輸等方面矛盾沖突多,不能很好的協調解決,影響企業的生產。碧麗源(云南)茶業有限公司是集茶葉種植、加工、銷售為一體的專業茶葉公司,2006年注冊成立,2008年實現工業產值1194萬元,列入全縣規模以上工業企業之一。在調研中了解到,目前公司在項目申請、種植園區的架電、引水工程、道路疏通等方面還存在著一些問題和困難,要在××縣實現茶葉生產的產業化發展,走以循環經濟為基礎的茶葉全程清潔化生產發展之路,還需要當地政府給予必要的項目支持以及相關職能部門的協助和配合。
三、幾點意見和建議
1、要高度認識工業企業的戰略地位和重要作用。進一步增強發展的緊迫感和責任感,把其擺上重要位置,加大工作力度,做到領導力量到位,領導精力到位,政策扶持到位,各項服務到位,在新的形勢下,搶抓發展機遇,克服不利影響,把工業企業做大做強,努力增加其在全縣經濟中所占份額和比重。
2、在進一步加強對工業企業的培育和撫持。工業企業的發展既有自然屬性又有社會屬性,其自然屬性是發展必須遵循市場經濟規律、按照市場經濟發展模式運行;其社會屬性是發展如得到正確的引導和及時的扶持,就會使發展資源得到更有效的利用,企業就會發展得更快更好。因此,我們要在遵循市場經濟發展規律的前提下,認真研究分析符合我縣工業經濟發展的特點,要按照抓大不放小的方針,既要高度重視規模以上企業和重點項目的建設與發展,形成一批對全縣工業經濟起支撐作用的支柱企業,又要重視小企業的發展,及時幫助解決企業運營和項目建設過程中出現的矛盾和困難,引導企業快速發展,做大做強,形成產業集群。如臨滄市佤鄉實業有限公司,雖經營自來水供應、純凈水生產、牛干巴加工等多個產業,但目前仍不上規模。
3、要進一步加大對項目建設的跟蹤督導力度。對意向性項目要促其早簽約,簽約的項目要促其早落地,已落地的項目促其早開工,在建的項目促其早建成、早投產、早見效。云南國通水電開發有限責任公司,累計完成投資1.47億元,總裝機容量2.1萬千瓦時,預定在6月份試發電,目前日期已過半,但后期工程仍未完工。
4、調整產業產品結構,培植新的經濟增長點。按照科學發展觀的要求,堅持走科技含量高、經濟效益好、資源消耗低、環境污染少、人力資源得到充分發揮的新型工業化道路。以市場、資源和國家產業政策為導向,調整優化產業產品結構。繼續加強對企業的改造升級,提高技術含量和工作效率,提高產品的附加值,提升企業檔次,增加企業效益。立足××縣資源優勢,做大做強電力、礦業、竹、木等加工業,增強輻射帶動作用。
5、采取有效措施,幫助企業解決好資金問題。解決企業資金短缺、投入不足的問題,必須多方支持,共同努力。一是對符合國家產業政策且還貸能力強的工業企業優先給予貸款,并在提現開戶等方面減少環節積極支持。二是通過推行股份制和股份合作制來募集資金,吸納民間資金和其他社會閑散資金來發展企業。三是加大招商引資力度,不斷拓寬利用外資渠道,借助外力發展自己。
全球企業經營環境排名具有重要意義
《全球企業經營環境報告》由世界銀行和國際金融公司從2003年開始聯合推出,對全球不同經濟體的企業經營環境便利程度每年進行評價與排名。
由于私營企業是全球各經濟體內最常見的經營模式,因此,報告排名重點考察各經濟體內最大商業城市中的私營中小型企業的監管環境,包括企業開辦和運營、跨境貿易、納稅和解決破產等。
報告表明,十年來,除個別經濟體外,大多數經濟體的企業監管實踐都縮小了與全球最好水平之間的差距。雖然可度量的改革只能反映經濟體企業經營環境的一個側面,但這些改革與經濟社會發展密切關聯,具有重要的現實意義。
全球企業經營環境不斷改善
發達國家排名靠前
按七大區域分,企業經營環境排名最高的仍是經濟合作與發展組織(OECD)高收入區域,其平均水平在全部185個經濟體中排名居29位,與2011年相同;東歐和中亞區域平均水平居73位,比2011年上升四位;東亞和太平洋區域平均水平連續兩年均居86位;南亞區域平均水平居121位,下降四位。
按國家(地區)分,新加坡企業經營環境排名連續七年蟬聯全球榜首,中國香港和新西蘭分別位居第二、三。美國、丹麥、挪威、英國、韓國、格魯吉亞和澳大利亞依次居四至十位。
全球企業經營環境不斷改善
過去一年中,有108個經濟體共實施了201項監管規則改革,實施改革的經濟體占比為58%。在實施改革的經濟體中,67%的經濟體實行了兩類或兩類以上改革。東歐和中亞再次成為開展監管改革的經濟體占比最高的區域,達88%。金磚國家中,改善最為明顯的是中國和南非,與前沿水平各縮小1.1個百分點;其次是俄羅斯,縮小1.0個百分點;再次是印度,縮小0.2個百分點;但巴西擴大了0.3個百分點。
報告還顯示,各經濟體企業監管實踐已經逐步趨同,有三分之二的分類指標與前沿水平差距縮小。分區域來看,OECD高收入經濟體仍然擁有最為友好的經營環境;東歐和中亞企業經營環境改善步伐更快,該區域每個經濟體平均開展了17項監管改革,已超過東亞和太平洋區域,成為居第二位的企業經營友好區域;第三位是東亞和太平洋區域,平均開展了八項監管改革。撒哈拉以南非洲也取得了令人矚目的進展,有17個經濟體進入與前沿水平差距縮小最多的50個經濟體之列。
2005~2012年,在全球185個經濟體中,改善最大的是格魯吉亞,與前沿水平差距縮小31.6個百分點,實行了35項監管制度改革;其次是盧旺達,改善幅度達26.5個百分點;位列第三的是白俄羅斯,達23.5個百分點;中國改善幅度達14.3個百分點,居12位;印度改善幅度為10.6個百分點,居27位。
從分類指標來看,共有1227項改革針對降低監管程序復雜性和成本方面,但針對強化法律制度的改革不到600項。開辦企業方面改善幅度最大,其次是納稅。但在跨境貿易、投資者保護和解決破產方面的差距卻在擴大。
中國企業經營環境有待改善
2012年,中國企業經營環境排名在185個經濟體中居91位,與上年持平(見表1)。但與2008~2010年第86、89、87位相比,略有退步,排名低于所有發達經濟體,在發展中經濟體中居中上游。
從分類排名情況看,2012年,中國中小企業經營環境在合同執行、注冊財產、跨境貿易、獲得信貸和解決破產等方面排名均高于91位的總排名,其中合同執行和注冊財產比較靠前,分別居19位和44位;跨境貿易、獲得信貸和解決破產分別居68、70和82位。其他五類指標均低于總排名,投資者保護、獲得電力和納稅居100、114和122位,開辦企業和辦理建筑許可分別居151和181位(見表2)。
在全球推薦的40種做法中,中國有兩項入選:一是在獲取信貸方面,同時提供正面和負面的信用信息;二是在提高納稅便利度方面,允許企業自行估算稅款。
簡政放權是改善企業經營環境的方向
《全球企業經營環境報告》所針對的中小企業對中國來講就是中小型民營企業。從以上比較分析可以看出,改善我國中小型企業面臨的經營環境應從以下幾方面繼續作出努力。
政府要明晰定位,提高辦事效率
企業是市場中的微觀個體,是市場競爭主體。因此,政府要借助中小企業經營靈活、適應力強等特點,充分發揮市場配置要素的功能,增強企業發展的動力與活力。有關部門要簡化辦理手續,完善工作流程,增強政府部門間信息溝通和合理利用,避免重復或多頭登記,大力縮減辦理相關程序所需時間。如中國辦理建筑許可平均耗時270天,幾乎是東亞和太平洋區域平均時間143天的兩倍,這完全可以通過提高管理水平來得到改善。
建立健全各項法律法規
以推進權利公平、機會公平、規則公平為切入點,為從業者、投資者和民營企業創造公平的市場環境和平等的競爭條件。
我國開辦企業和辦理建筑許可類指標均居世界后40位,其中辦理建筑許可居倒數第五位,與全球其它經濟體差距很大,應在企業準入制度方面加大改革力度。在不涉及國家安全的競爭性領域,要給予民營企業與國有企業同等進入權利。應大幅縮小各級政府審批范圍,在競爭性領域,改企業準入的審批制度為登記制度。
借鑒有益經驗
《全球企業經營環境報告》中列出了全球經濟體在十類指標中的良好作法。如提供一站式服務、允許以電子方式登記并上報信息(提訟)、建立相關數據庫等是改善企業經營環境好辦法,可作為重點改進措施進行調研、試用和推廣。
[關鍵詞]體驗式學習;企業經營模擬;應用研究
[中圖分類號] G642 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437(2016)07-0164-03
一、課程特點與學習模式
近年來,在用友、金蝶等企業開發的沙盤系統平臺上開設的企業經營模擬(又稱ERP沙盤)課程,憑借其角色扮演、情景模擬與互動對抗的課程特色,在本科和高職院校經濟管理類課程教學中廣受學生歡迎。課程以模擬制造業企業的經營過程為核心,學生5-8人組隊進行若干模擬年(一般為6年)的運營,角色涵蓋首席執行官、財務總監、營銷總監、生產總監、采購總監等企業核心職能,通過在企業戰略決策、財務管理、生產采購、營銷研發、內部控制等方面的運作以及在市場上與其他企業相互競爭,銷售自產產品實現企業盈利。
課程的自主性與互動性極強,任課教師除作基本的規則講解、操作指引以及在企業間互動博弈與市場競爭中擔任監管者外,整個運營均由學生團隊自主決策完成。同時,課程考核以企業經營業績高低作為成績的主要依據,這種直觀有效的評價模式能激發學生主觀能動性與學習積極性。學生通過模擬企業運營和市場競爭等一系列活動,認識經濟規律,提高管理能力,培養團隊精神,全面提升綜合能力。
目前,國內學者關于企業經營模擬課程教學效果的評價普遍是正面的,其研究主要集中在兩個層面:第一個層面是關于課程教學設計實施與具體問題的解決,包括教學設想[1]、教學實施[2]、課程檢討[3]以及課程細節問題的改進[4] [5]等;第二個層面是課程教學改革與完善,如創新導向完善課程[6]、與其他課程融合開展教學[7]等。這些文獻大多是學者們在教學實踐中的心得體會和課程教學后對學生培養影響的反饋,側重具體問題的解決,但在課程教學的理論體系指導與模式總結上還有所欠缺。
由美國教育學家大衛?庫伯(David A.Kolb)提出的體驗式學習是一種強調學習者體驗與互動,重視學習者親身參與感知直接經驗,激發學習者主觀積極性的學習模式。他認為體驗式學習過程是由四個適應性學習階段構成的循環環形結構:具體體驗、反思觀察、抽象概括、行動應用。具體體驗是把感知和通過領悟與吸收、抽象與概括獲取體驗。具體體驗(感知)與抽象概括(領悟)是兩種獲取體驗的方式,而從感知到領悟需要通過反思觀察(內涵轉換)與行動應用(外延轉換)兩種加工方式進行體驗轉換才可完成。學生在這個體驗式學習圈內進行體驗與互動的主動學習,從而實現社會知識與個人知識的統一。[8]本研究認為,企業模擬經營課程不僅是在角色扮演、團隊協作與互動對抗上,還是在教學特色與考核方式上,都符合體驗式學習的理念、實施過程與評價方式。
本文比較了企業經營模擬課程在傳統學習與體驗式學習上的異同,基于體驗式學習模式進行企業經營模擬課程的應用研究。在驗證理論適用性的同時,希望為完善體驗式學習框架與課程教學研究做出貢獻。
二、體驗式學習與傳統學習在企業經營模擬課程中的比較
傳統的企業經營模擬課程通過師生面對面的形式講解規則和進行操作指引,然后讓學生成立多個團隊進行企業經營,團隊之間通過互動博弈與市場競爭最后決出勝負,各團隊在實驗結束后撰寫實驗報告與心得體會。比賽成績與實驗報告一并作為課程考核的依據。由于有沙盤系統平臺進行實時流程監控,教師只需作為市場與規則的監管者存在,這樣減輕了教學負擔。這種學習模式關注知識從教師到學生的單向傳輸,強調團隊協作與業務操作,重視團隊的對抗過程與經營結果。
融入體驗式學習模式的企業經營模擬課程除了進行必要的規則講解、操作指引與指導學生組隊經營外,在團隊之間進行博弈與競爭的同時,教師還要引導學生團隊尋求前人經驗策略協助進行決策,讓學生在參考經驗的過程中不斷地結合自身經營實際調整策略,在科學決策中實現企業高業績。各團隊在實驗結束后進行分享交流會,教師進行決策點評,最后形成分析報告與師生互評。經營業績、分析報告、學生互評、教師評價等都成為課程成績的重要組成部分。教師除傳統課程的工作外,還是學生學習的引導者――全程引導學生自覺學習并找到方法。這種學習模式關注學生對知識的主動吸收,強調團隊體驗與互動決策討論,重視團隊學習能力的培養與經營決策。
兩種學習模式在的比較見表1。傳統學習模式由于學習過程單一、教師為主導容易控制教學進度、考核方式簡單可行而成為該課程目前的主流模式。但企業經營模擬作為一門含有戰略管理、財務管理、內部控制、市場營銷、物流管理等多專業綜合的專業課程,其不僅對學生的專業知識積累有一定的要求,而且由于其互動博弈與團隊經營的特征,更要求學生具有良好的團隊溝通能力、職位執行力與隨機應變能力。而體驗式學習模式在繼承傳統模式的基礎上,能充分調動學生學習的主觀能動性,激發學習興趣,且該模式的學習過程是四階段循環的,也有利于學生在學習過程中不斷總結經驗與教訓,形成系統穩定的知識結構體系。
三、體驗式學習在企業經營模擬課程中的應用
體驗式學習通過實施具體體驗、反思觀察、抽象概括、行動應用四階段循環往復的完整過程,貫徹體驗與互動,深入到企業經營模擬課程教學的每一個步驟與環節(圖1)。
(一)實施過程
1.具體體驗。教師首先根據不同背景學生興趣點,結合本課程專業領域的實際提出問題,學生通過親身參與具體體驗產生感知,形成對該問題的初步了解。
教師首先介紹企業經營模擬的基本方法、各崗位角色的職責范圍與所需要的專業背景知識,引導學生結合自身興趣與專業實際,配合職業性格測試(如MBTI)確定適合自己的角色,成立企業經營團隊。團隊根據市場預測對企業未來的經營以及所面臨的市場環境作出分析與討論,形成戰略決策、預測評估、運營計劃等。教師主持各企業進行第一、第二年的經營,重點是讓學生體驗經營企業的過程,對企業經營方法有初步了解。
2.反思觀察。學生對親身經歷或是通過交流討論觀察到的感知進行思考和分析,明確發現的問題并進行總結。
教師將前兩年的經營業績進行公示并結合現實案例進行點評。學生根據企業業績進行思考總結,分析競爭對手的策略,檢討自身經營存在的問題。教師鼓勵學生加強隊員之間的磨合與討論,并給予團隊策略提示,協助學生發現問題,必要時可以直接參與存在較大失誤隊伍的討論。在進行點評時,可以將企業目前狀況與現實某些著名企業的情況進行財務、運營、營銷、人力資源等方面的比較分析,以便學生在下個環節更好地對現象進行抽象概括。
3.抽象概括。學生把反思和觀察到的結果進行抽象與歸納,形成一般性結論或作因果解釋,并準備進行驗證性應用。
學生根據教師的點評與團隊內部討論,將企業前兩年經營存在的問題與不足進行概括,并參考現實企業案例的做法進行自身經營策略的調整與提煉,結合其他年級或專業開設本課程的策略經驗,形成企業經營的一般性策略。策略雖然可以根據崗位職責的不同而有所側重(如財務總監進行財務指標分析與現金流量監控,確保企業財務穩健不出現現金流斷裂;如營銷總監根據其他企業在市場當中的表現,結合前輩經驗,形成競爭應對與市場制勝策略等),但整體上需與企業的發展戰略、市場定位及經營方式吻合以形成合力。而策略是否奏效需在后續經營中進行驗證。教師可以根據不同團隊的現狀在策略整合上給予適當指導。
4.行動應用。將得到的抽象概括結論或所學知識應用到解決實際問題當中,根據行動應用得到的結論來檢驗理論是否正確合理。如果得到證實,則進行適用性深化;如果沒有證實,將調整自身的體驗重新進行一個學習循環,重復上述步驟直至理論得到證實或問題得到解決為止。
學生團隊根據形成的一般性策略進行第三、第四年的企業經營,以驗證其策略是否適用。如果經營順暢業績良好,經營的固定部分則繼續堅持不出錯,動態部分則根據競爭對手的策略變化進行適當調整與深化。由于企業間競爭都是根據對手變化而變化的動態博弈過程,因此,策略的適用性深化也是一個是動態持續的過程,需學生團隊不斷進行討論調整。如果經營出錯業績不佳,團隊需檢討是自身策略出問題還是競爭對手實力太強,找到原因并改進策略。如果企業陷入財務危機或出現改進難度超過學生專業知識能力范圍的情況,教師可參與討論并提供決策指導,鼓勵學生克服困難。
在最后兩年的經營當中,教師將課程重點轉入經營策略對經營業績的評價影響中,一方面考察經營順暢、業績良好的一般性策略是否可持續盈利,另一方面檢驗業績不佳企業改進策略之后是否扭虧為盈,從而引導學生努力經營企業,爭取理想的銷售業績。
(二)實施效果評估
體驗式學習的效果評估既要體現學生對學習興趣與積極性的提高,又要考查學生對知識與能力的掌握程度。教師一般會要求學生團隊將體驗探索結論與學習過程反饋形成完整的分析報告,結合教師觀察與學生互評,綜合評估學生的學習效果。
傳統方式重視團隊的對抗過程與經營結果,故考核主要以企業經營業績高低作為依據。這雖然公正客觀,但無法準確地評估學生學習效果,缺乏對學生個性化的評價。除經營業績外,體驗式學習還重視關于經營過程、策略討論的團隊分析報告與個人角色執行情況的崗位分析報告。經營結束后進行不同企業之間、相同角色之間的經驗分享交流會,讓學生相互打分評估。教師也會根據與學生討論過程中的觀察對學生學習進行評估。經營業績、整體運營與個人崗位報告、學生互評、教師評價等多元化考核方式可以較為全面地評估學生在企業經營模擬課程中的學習效果。
四、完善企業經營模擬課程的思考與建議
基于上述體驗式學習在企業經營模擬課程的應用,為更好地完善該課程的教學,特提出如下思考與建議。
(一)根據不同專業的需求深化課程的教學實施
企業經營涉及會計、經濟、金融、市場營銷、物流管理、信息管理、人力資源管理等多個專業范疇,授課面廣的同時可讓學生學到多種專業知識,有利于提高其綜合素質與專業能力。在給對應專業學生開設課程時,為達到專業訓練的效果,建議根據不同專業需求對部分課程內容進行深化。如給會計專業授課時,強化企業現金流管理、財務報表編制與財務指標分析的訓練,為提高實訓效果,可引入企業的日常賬務處理等教學環節。如是市場營銷專業,則重點在企業營銷策略、市場競爭過程、產品銷售等環節。在保證企業經營整體過程正常實施的前提下,課程內容的細節設定可根據不同的專業而有所側重,這有利于對不同專業學生學習進行個性化評估。
(二)增強體驗式學習過程的重復性與考核時間多元化
經營業績、分析報告、學生互評、教師評價等多種方式相結合的多元化考核方式為科學評估學生學習效果奠定了基礎。為避免經營經驗不足與一次性評估的局限性,建議有條件的進行多次體驗式學習,第一次學習過程的經營作為經驗積累與試錯體驗,不納入業績考核。待學生熟悉課程并積累經驗后進行第二次學習,并作為正式經營計入成績。同時,多種考核方式在短時間內進行也不利于全面評估學生的學習狀態與效果,建議分階段多次考核取均值作為最后的評估結果。
(三)與創新創業結合,進行第二課堂的延伸教學
企業經營模擬,重在模擬,可以作為學生理論聯系實際的橋梁與試驗場。在當前“萬眾創業、大眾創新”的背景下,可以將學生的創業計劃與創新想法在真實項目評估與投資前通過本課程進行操作模擬與績效預估,為學生提供一個低成本、可反復試錯的機會。此外,沙盤系統平臺的網絡化也為第二課堂的延伸教學提供了便利,學生可以在實驗室以外進行討論學習并多次進行游戲。
[ 參 考 文 獻 ]
[1] 陳波賈.述頂.ERP沙盤模擬經營教學探討[J].財會月刊,2011(4):103-105.
[2] 曲立,陳元鳳,金春華,劉偉.企業經營模擬教學方案設計與實施[J].實驗室研究與探索,2012(9):190-191,198.
[3] 賈寶娣.ERP沙盤模擬實踐教學存在的問題及對策[J].會計之友,2012(1):121-123.
[4] 曾廷敏,林祥友.ERP沙盤模擬中“不能如期交貨”的特殊處理[J].財會月刊,2011(12):92-93.
[5] 孔慶景.ERP沙盤模擬系統存在的問題及對策[J].財會月刊,2015(3):123-125.
[6] 陳明淑.基于創新思維訓練的《企業經營模擬》課程改革研究[J].教育教學論壇,2015(3):105-106.
[7] 李剛.非會計專業《會計學》課程教學創新研究――融合企業經營模擬沙盤實驗[J].會計之友,2012(3):114-115.
本文從信息系統論和企業價值論兩個角度闡釋了管理會計的職能定位,并以元亨公司為例,具體分析了管理會計的三大職能,即:預測和決策、規劃和控制及分析和評價這些職能如何在企業實際經營管理活動中得以實現,對我國企業管理會計的發展和運用具有參考借鑒意義。
關鍵詞:
企業管理會計;信息系統;企業價值;實現路徑
一、管理會計的職能定位
(一)基于信息系統的管理會計職能定位
基于信息系統管理會計,許多專家學者都做了詳細的定義。牛彥秀(2007)指出,管理會計僅是會計信息系統的組成部分,能夠提供企業經營的核算信息,管理會計對企業經營而言具有核算功能。管理會計能夠為企業管理提供決策支持,按照各個步驟在企業經營中實施有效的措施。范麗仙(2014)提出,企業管理會計能夠為企業經營提供有效的信息,從而提高企業經營管理效率,實現企業經濟效益最大化。所以,管理會計不但體現傳統會計監督和核算功能,也體現組織和規劃功能,同時還具備評價和控制功能。管理會計職能的核心是企業管理者根據管理會計報告提供的數據信息開展計劃、控制和評價,從而高效利用已有的資源,實現資源利用效率最大化。通過歸納分析上述研究成果可以得出,管理會計職能應包括決策、控制和評價。管理會計可以控制企業運營,實現既定的規劃,考核企業運行成效,從財務核算拓寬到對企業過去反映、對現在控制以及對將來規劃,形成了完整的時間軸來管理企業運行。
(二)基于企業價值的管理會計職能定位
企業經營管理者從起初的追求股東利益最大化,逐漸變為追求相關者利益最大化,管理會計功能也隨之改變。趙成民(2007)基于利益相關者的角度研究了會計管理的職能,指出管理會計具備預測、決策、規劃、控制以及評價等職能。宋慶恩(2010)提出在當前市場經濟環境下,企業經營管理幾乎圍繞價值管理開展,管理會計的職能重點劃分為:預測經濟環境、為企業經營提供決策服務、為企業經營提供目標、轉變經濟發展方式以及指導考核企業經營業績。為創造企業價值,管理會計應不斷創新經營管理方式,每一個企業經營活動都可以看成一個系統,可以開展從研發、生產、售后服務管理等各個環節,形成了企業內部完備的價值鏈條。所以,王斌和顧惠忠(2014)基于企業價值的視角,將管理會計職能分為兩個層次:一個是信息支持體系,為企業分析價值和驅動要素決策搭建信息平臺;另一個是管理調節體系,以價值驅動要素為基礎規劃和調節企業經營過程。
二、元亨公司管理會計職能實現路徑
(一)管理會計崗位設置及職能定位
(1)元亨公司簡介。湖南元亨公司于2005年創立,位于長沙市,是專門制造中央空調和冷卻塔的企業,企業在長沙和合肥建有生產基地,擁有遍及全國的客戶。十幾年來,企業高度重視經營管理,堅持“品量高、工期短、成本低”三大生產原則,搶抓發展機遇,持續不斷開展產品結構審計,采取兼并重組和拓展行業的方式,延伸產業鏈條,打造了實力雄厚的集團公司。元亨企業從規模較小的企業,發展奧規模龐大的企業集團,擁有10多個控股子公司,在全國各個區域布局,走在了同行業的前列。企業發展之初,公司管理非常薄弱,但管理層非常注重企業管理,投入大量的財力物力人力加強企業管理會計工作,積極引進高端人才,調整企業組織結構,通過學習來改變企業管理,學習了大量關于成本否決、作業成本監管、企業責任會計等先進管理理念,推動了企業創新發展,不斷提高企業內部監管和控制成本的能力。(2)公司崗位設置及主要工作內容。元亨公司根據慣例需要設立了管理會計崗位,并專門成立管理科,通過十多年的發展,管理會計職能不斷拓展,細化了不同崗位的工作職責,達到管理會計監管企業經營活動的目標。本文重點分析元亨公司的崗位設置及主要工作內容。第一,成本管理崗。元亨公司以預測與決策成本為目標,采用變動成本法進行管理。主要步驟如下:首先,審核生產車間產生的成本和費用,分為計制造成本費用和當期損益期間費用;其次,分析上述兩部分費用,把每部分費用劃分為固定成本費用和變動成本費用;再次,編制產品成本的制造成本費用,將費用依據性質分別計入產品生產成本和制造費用的賬戶中。在每年度將制造成本中每個項目的變動成本與固定成本進行匯總,并將制造成本和變動成本部分匯總。最后,獲取固定成本信息和變動成本信息。從元亨公司成本管理崗分析,元亨公司成本管理重點采用變動成本法核算與控制成本,從而實現預測和決策企業成本的目標。第二,費用管理崗。元亨公司為規劃和控制生產經營費用,專門設立費用管理崗,主要職責包括兩個方面:一方面是規劃企業發生的費用;另一方面是控制規劃費用。元亨公司費用管理崗堅持減少企業成本的原則,編制了預算管理制度,明確了經理辦公室、預算團隊及有關部門的責任,并確定了預算領導的詳細職責。元亨公司費用管理崗重點采用預算管理計劃和控制發生的費用。第三,管理會計報告崗。元亨公司按照一定時期編撰管理會計報告,為企業管理層決策提供相關資料。每月結賬后一周內,管理科依據本月賬表填寫固定格式的管理會計報告,此報告反映了企業管理層最關心的經營指標,分析比較這些指標與預算數據。尤其重點分析預算指標完成情況,評價有關負責人執行工作狀況。元亨公司實施預算管理過程中,根據企業實際運行狀況與預算之間差異及產生差異的原因,元亨公司將預算總目標及各部門預算分目標作為業績評價標準,對比實際情況與預算數據,找出差異及產生差異的原因,對有關責任人進行獎懲,從而調動企業員工的積極性。可以從兩個方面來分析工作過程:一方面是管理分析評價會計報告中各指標,了解預算落實基本情況,找出存在的問題并分析原因,提出企業經營管理的對策建議;另一方面,依據落實預算情況對企業責任人進行獎懲,并為確定以后的預算目標提供遵循。
(二)管理會計職能實現路徑
(1)實現預測和決策職能的路徑。管理會計預測和決策職能重點根據企業將來的經營目的和管理方式,遵循經濟發展規律,選擇有效的模型量化問題,預測企業銷售狀況、利潤大小、成本高低以及企業資本變動狀況,并根據預測的情況,提出實現企業目標的對策方案。企業的決策水平是以預測情況為基礎的,從多種預測方案中選擇最佳方案,按照相關的企業目標和相關資料,確定最佳的決策方案。在整個過程中,核心的工作是按照企業管理層掌握的企業信息對各種方案開展可行性論證,全面衡量有關因素對方案的影響,通過分析對比選擇最佳方案。從元亨公司成本管理崗分析,元亨公司通過精確的運營預算,規劃和決策企業經營管理,制訂了企業發展戰略規劃。元亨公司預測經營管理重點用于銷售、成本、資金以及利潤等方面的預測,確定合理有效的預測指標,選擇科學有效的預測方法,并對預測成效進行檢驗分析和評價。元亨公司在設計產品和生產產品之前就對生產經營成本進行測算,重點包括設計產品、生產技術、經營管理等方面產生的成本。從預測成本及時間順序分析,重點體現在以下幾點:一是在編制成本計劃和確定成本方案時,元亨公司重點按照當前公司生產和銷售情況,明確經營目標的基礎上,預測經營管理成本。改進公司每年生產技術,分析計劃年度產品成本情況,比如分析成本管理崗每年的產品成本態勢,按照產品產量和所需成本之間的關系,預測公司的未來發展態勢,從而為預測公司下一年度的產品成本方案提供決策依據。二是元亨公司在執行成本計劃時繼續預測成本,主要目的是考察執行成本計劃的因素,進一步預測完成計劃的情況,這期間元亨公司重點分析前期成本計劃落實情況,考慮公司生產技術,預測對后期執行成本計劃情況,從而選擇生產過程中的最優成本方案。三是元亨公司重點分析成本管理崗的主要指標和成本變動之間的關系,探索兩者之間存在的因果聯系,通過建立數學模型分析經濟技術對產品成本的影響,從而選擇最優的經濟技術方案。四是成本管理崗分析產品成本、數量和利潤三者的關系,采取本量利分析法,預測企業產品保本點和保利點對應的銷售量,預測為達到目標利潤所需的固定成本及目標變動成本情況。另外,為實現預測目標,管理崗位還應提出固定成本和控制單位產品變動成本的有效方案,按照目標利潤的變動,拿出相對應的決策。綜上所述,實現預測和決策職能應確定對象,分析其動因,根據企業經營活動提出多種方案,并選取最佳的方案,并根據獲取的信息進行反饋。實現路徑如圖1所示:(2)實現規劃和控制職能的路徑。管理會計規劃和控制職能主要通過管理手段對元亨公司經濟活動開展規劃,對企業經營過程進行制約,從而實現預期管理目標的過程。元亨公司管理會計的規劃和控制職能,核心是通過全面預算監管來完成。元亨公司根據編制的預算,開展控制經營行為,同步的報告和記錄企業經營活動,實時比較分析實際數據同預算數據的不同,并分析兩者存在差異的原因,合理確定責任方。另外,對個別不利的差異提出改善的辦法,根據需要修改預算,從而發揮控制職能,通過管理會計有效監管元亨公司經營過程,實現各個計劃的目標。元亨公司管理會計計劃和控制職能重點有以下部分構成:一是制定控制標準,全面預算不僅是元亨公司實現管理目標的重要手段,也是檢驗元亨公司生產經營活動的重要標準,為有效開展控制,應全面預算各項監管指標,按照元亨公司責任分工抓好落實,制定有關責任部門預算,作為考察責任部門的依據;二是及時記錄日常生產獲取的信息,并對有關信息進行反饋,根據企業制度編制報表;三是分析比對企業經營的反饋信息和責任預算資料,分析兩者之間的差異,檢驗責任部門的績效情況;四是糾正存在偏離預算差異的地方,深入分析發生差異的原因,調整元亨公司的經營活動,保證實現企業預期的生產經營目標。就元亨公司預算管理而言,主要由預算執行、預算調整和預算反饋三個控制構成,重點通過三者來實現,其中為實現預算執行控制,設立了費用管理崗的審批權限,劃分了有關責任;設置了預算調整權限,明確規定預算調整的情況;同時對預算情況進行報告,確保反饋信息迅速準確。通過上述分析,管理會計規劃和控制職能是采用預算管理體系來實現,如圖2所示:(3)實現分析和評價職能的路徑。管理會計分析和評價職能主要對象是企業內部責任單位,驗證各單位的責任,實行考核評價。元亨公司重點通過責任會計制度考核有關責任,編制管理會計報告分析計算企業經營利潤、成本費用及資產管理有關的指標數據,最終還是評價各管理部門完成業績和履行責任的情況。另外,元亨公司實行平衡記分卡,通過平衡記分卡展示公司財務目標,并檢驗執行和實施戰略的成效,元亨公司通過平衡記分卡不僅分析了財務指標,還能評價顧客、業務流程及員工等有關工作開展情況。特別是在企業內部經營方面,為搶占市場吸引客源,滿足股東對財務回報的需求,元亨公司管理層高度重視組織財務,提高客戶滿意度的財務目標,設立了檢驗目標的一系列指標。在員工學習成長方面,元亨公司管理會計報告崗明確了公司長期實現目標,重點包括組織信息體系、員工能力建設等方面的檢驗。對以上各方面的檢驗都轉化為財務指標進行評價。產品質量、訂單時間、產品研發、生產效率和客戶滿意度等方面得到逐步改進,減少了企業經營成本,增加了銷售額,提高了資產周轉效率,為企業發展帶來了高額利潤。在整個經營管理過程中,分析和評價非財務指標,使元亨公司管理層高度重視非財務業績動機,實時掌握除財務資本之外的其他要素影響情況。通過管理會計報告和平衡記分卡,分析考核公司的財務和非財務績效,評價財務、顧客、業務流程、技術創新和員工五個角度對公司產生的業績。財務方面的評價指標最為重要,其他方面的業績評價服務于財務方面的業績評價,而且最后落實到財務方面的評價指標上。元亨公司為實現經營管理目標,獲取最好的業績,首先應讓客戶滿意,只有客戶滿意才能為企業帶來利潤。為滿足客戶日益提高的需要,元亨公司積極適應市場變化,加快推動技術創新,這些都需要企業員工來實現。根據以上所述,設計了管理會計的分析和評價圖,如圖3所示。
三、結論及啟示
(一)結論
管理會計在企業經營管理過程中發揮重要功能,管理會計職能與企業內部管理密不可分,管理會計職能重點提供科學合理的經濟信息,推動企業管理層更好地加強管理,提升企業經營效率。因此,管理會計拓展了傳統會計監督、反映的職能,賦予了新的管理職能,但具體有哪些職能,當前的專家學者沒有定論。所以,本文梳理總結了有關管理會計職能,以元亨公司為例,分析了有關管理的實踐運用,考察已有研究總結的管理會計職能,發現管理會計職能包括預測和決策、規劃和控制及分析和評價三大職能,從單純的財會核算與反映拓展到了反映企業過去、控制現在及規劃未來。這些職能有機連接起來,建立在企業生產經營成本上,形成了完備的時間鏈,對企業經營管理具有重要作用。通過深入歸納總結研究結論,清晰地發現實現管理會計職能的路徑及管理會計職能的內在邏輯,其中,實現預測和決策職能的路徑是建立在成本對象的基礎上,分析成本動因,體現控制經營成本的多種方案,采取變動成本法選擇最佳方案;實現規劃和與控制職能的路徑重點采取預算管理體系,明確經營管理目標,編制并執行預算,在執行預算過程中反饋有關信息并調整預算,最后考核預算執行情況;實現分析和考核職能的路徑是有關責任單位編撰管理會計報告分析企業利潤、成本、資產管理涉及的財務指標,通過平衡記分卡從顧客角度、業務流程角度、技術創新角度以及員工角度評價公司業績,通過以上的非財務分析和評價,轉化成財務評價,達到降低企業經營成本、增加市場銷售額,提升資產周轉率,從而實現利益最大化的目標。
(二)啟示
一是企業要依據實際經營狀況,采取有效的管理會計方法和技術,做好經營預測和決策。在日益激烈的市場競爭環境下,企業要順利實現戰略目標,應站在企業全局的高度,對企業的每個部門和生產經營的每個環境進行科學預測。而這些預測工作需要管理會計的新技術去落實,如分析企業變動成本,再造業務流程以及全面質量管理等新興的方法。只有科學有效的預測,才能選擇出實現目標的最優方案。另外,企業開展預測和決策時,需要結合企業戰略管理及戰略管理會計,充分分析企業的優勢和劣勢以及面臨的機遇和挑戰,才有得出最優的決策。在競爭激烈的市場環境下,企業應充分利用管理會計預測和決策職能,協助企業管理層籌劃好企業未來的發展方向,推動企業健康持續發展。二是公司加強預算監管,切實發揮管理會計規劃和控制職能。任何企業能夠實現持續健康發展目標,需要明確劃分企業決策者與管理執行者的權限,發揮有有關管理會計職能,做好會計管理規劃和控制工作。企業實施預算管理經營活動,管理者考慮為達到企業經營目標采用的方法和技術,規劃和控制當前市場可能發生的變化,計劃公司的經營活動,使計劃實施控制在預算范圍內。同時,嚴格執行企業預算,有效控制企業預算執行過程,客觀調整預算執行發生的偏差,充分發揮企業管理會計的規劃和控制功能,實現提升企業資源利用效率和經濟效益的目標。三是公司持續加強業績評價體系建設。元亨公司分析與評價經營業績,不僅從財務角度出發,而且機結合財務評價指標與非財務評價指標,并不斷完善兩類指標。有關企業經營業績分析與評價,通過企業相互協調和資源合理分配,實現企業可持續發展目標。從目前企業業績評價狀況分析,幾乎都注重評價財務指標,忽略了非財務指標。所以,實現管理會計分析和評價職能,企業需要轉變原有的評價理念,破除原有傳統財務業績評價,將財務與非財務評價方式有機結合,統籌企業內部與企業外部,實現企業短期與長期持續健康發展,形成嶄新的業績評價體系。
參考文獻:
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關鍵詞:戰略管理會計;應用;解決措施
中圖分類號:F234 文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2011)02-0117-02
一、戰略管理會計的含義和特征
戰略管理會計是一種新型的管理會計體系。它是在傳統管理會計提供的信息遠遠不能滿足戰略決策需要的情況下,為適應和促進戰略管理思想應運而生的。它要求管理會計要從戰略管理的需要出發,關注企業外部環境信息提供和控制程序。不僅要和特定階段的特定戰略目標相適應,而且要有助于戰略目標的實現,從時、空、量上都大大突破了傳統管理會計的限定,極大地沖擊了傳統管理會計的理論體系。與傳統管理會計相比,戰略管理會計有如下特征。
第一,外向性。戰略管理會計注重企業外部環境的變化,制定企業相關決策的前提就是要充分分析與掌握企業的外部環境并密切關注企業所在行業以及市場的動態,從而擴大了會計信息收集、整理、報告范圍與角度。而傳統的管理會計則只是針對于企業內部的相關信息做出單一的核算。
第二,全面性。戰略管理會計收集信息涉及面廣,考慮多種因素,使之搜集與整合的信息不僅僅是財務信息,還增加了多項應該考慮的重要非財務信息。
第三,權變性。戰略管理是一種動態管理,這種權變管理思想必然要求戰略管理會計在變動的外部環境條件下進行各項決策分析,以進一步提高會計信息戰略相關度。
第四,長期性。戰略管理會計更注重企業的長遠發展和持續經營。它主要針對于企業的長期戰略計劃與決策,使企業的競爭優勢具有持久性和穩定性,從長遠利益來分析評價企業的資本投資。
第五,過程控制。戰略管理會計主要通過過程的控制將企業生產經營的各個環節和企業整體目標相聯系,以過程的控制來保證戰略目標的實現,提高了控制的有效性,有利于發揮企業的整體優勢。
二、戰略管理會計在我國應用的意義
1.扭轉了企業經營理念,充分發揮企業管理會計的作用
會計核算是企業經營的重要方面,關乎企業經營業績、管理績效的發展。為了使會計與管理更好地結合,使之相輔相成,就必須發揮戰略的效用。戰略管理會計的實施將扭轉企業以往只注重短期利益,只關心自身經營模式的現狀,使企業經營者能夠以戰略的高度指導企業經營,從長遠的利益出發制定經營決策,充分將管理與會計核算相結合,并使企業能夠良性競爭,自然而然地實現優勝劣汰。
2.突破了傳統會計中會計主體的范圍
為了實現戰略管理,從戰略的高度把握企業經營脈絡,企業必須時刻關注外部環境的變化和動向,就要根據變化調整企業戰略部署或采取更為有效的戰略方案,充分利用有限的經濟資源,保證企業在動蕩的環境中生存和發展。按照美國學者波特的理論,在競爭環境中,企業將面臨五種競爭作用力,分別是:供應商的砍價能力、客戶的砍價能力、替代品的威脅、現存競爭對手之間的競爭、新的競爭對手的入侵。這些影響企業競爭力的因素,其所涵蓋的信息明顯超越了成本會計單個會計主體的范圍。這些競爭力信息,是企業進行戰略決策所必備的,戰略管理會計必須竭力提供。
3.將以人為本的觀念融入了經營管理
企業經營者在企業經營中無疑起著至關重要的作用,但其制定的決策還有賴于員工的執行。決策被執行程度的高低,執行效果的好壞與否,以及執行后的反饋都對企業經營起到重要的作用。因為企業的決策制定、改進甚至是廢立都要有賴于這些因素。可見,人力資源在整個企業的運營過程中發揮著關鍵的作用。而戰略管理會計應用必然將戰略中的以人為本的思想融入會計管理與核算中,提高會計核算的效率,增強其可利用性。
4.促進社會責任報告體系的不斷完善
社會責任報告是一種不同于財務報告的報告形式,它以可持續發展理論和戰略管理理論為基礎建立。它從企業可持續發展的角度評價企業社會責任,是從企業內部來進行評價的模式。目前只有100家上市企業公布社會責任報告。報告使公司經營更加透明,使信息使用者可利用信息的準確度,可信度大大提高,也便于信息使用者做出投資決策,大大降低了投資風險。
三、戰略管理會計在我國應用的現狀
1.缺乏完整和可引用的理論體系框架
戰略管理會計在上世紀80年代被逐漸引入我國,并有個別企業應用和取得了巨大的成功。但這也僅僅是個例上的表現。由于其引入時間短,理論體系不完善且知識普及程度不高,使企業經營者沒有完善的理論框架來引用,可操作性大大降低。
2.企業經營者缺乏正確的價值取向
企業所有權和經營權的分離使企業的經營處于一種尷尬的轉換階段,企業經營者與企業利潤不掛鉤的現狀使企業經營者疏于管理,放松相對制約,缺乏在管理方面創新的熱情。
3.企業經營環境不利于戰略管理會計的發展
從會計的發展角度來看,環境起著至關重要的作用,從會計發展歷程的角度我們也可得知戰略管理會計也將受到會計環境的影響。從宏觀的環境來說,我國當前相關法律法規相對來說不夠完善,市場經濟體制還不健全,與之配套的電子商務也沒達到廣泛的普及;從微觀的角度來說,企業內部環境也不利于戰略管理會計的發展。由于企業經營者本身對于戰略管理會計的認識程度不夠,鉆研欲望不強,使之不能充分發揮領頭羊作用,加之企業經營者對于相關方面人才不夠重視,認為戰略管理只是對傳統管理會計起輔助作用,不愿在此方面付出過多成本,從而造成戰略管理無使用和發展之地。
四、完善戰略管理會計在我國應用的建議
1.建立健全戰略管理會計理論體系框架
理論基礎是戰略管理會計發展的根基,抓好基礎作用要從構建一個完整的基礎知識結構框架開始,給戰略管理會計的恰當應用提供有規可循的結構脈絡。首先我們應引進現今西方先進理論,并在此基礎上結合當前全球經濟現狀和中國國情制定出適合于中國市場經濟使用的理論框架,這樣設計出的戰略管理會計理論框架體系是對西方理論的重新定位,是具有中國特色的框架和方法。戰略管理會計是多門學科的結合,不僅僅是戰略管理和管理會計的簡單相加,更要在將兩者融合的同時關注營銷學、經濟學等重要領域的相關理論,這樣建立出來的體系才健全,豐富,用以指導管理和核算。
2.改變企業經營者的價值取向
企業經營者在企業經營中起著總領的作用,他的決策關乎整個企業的命運。而欲想提高企業經營者的管理熱情,激發其創新意識和潛能就應當首先讓企業經營者的價值取向和企業利益相掛鉤,那么企業經營者要負擔企業的經營責任,這樣才能讓企業的管理者不由自主地去研究經營管理學,去探究戰略管理會計在企業中的應用。
3.加強企業內外部環境,促進企業戰略管理會計的發展
戰略管理的突出重點是要時刻關注企業外部環境的變化,使企業的決策做到適時變化。那么,營造良好企業外部環境必然會大大促進企業戰略管理會計的發展和運行。當然,企業戰略管理會計核算和決策信息來源的主要途徑之一就是企業內部,內部環境的改進與優化無疑也是促進企業戰略管理會計成熟與發展的良方。良好內部環境的營造首先要從企業管理制度出發,企業無論在宏觀上的指導性經營理念和微觀上員工的具體懲罰措施都應從戰略角度出發,使企業始終處于一種戰略的氛圍下,不至于使企業的戰略管理流于形式。
綜上所述,戰略管理會計是一種在現今經濟狀況下應形勢和經營要求產生的,所以,這必然是今后會計發展的重要領域之一,中國的企業引入這種方法和理念將使企業經營始終處于一種與時俱進的狀態。但是,由于其引入的時間短,發展不夠健全,內外部環境不佳給企業經營者的運用造成不小的阻礙和困擾,所以,希望文中的幾點建議能用于幫助改進戰略管理會計在我國的應用現狀。
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