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這深入貫徹落實樺南縣運管站關(guān)于2019年全縣交通運輸企業(yè)安全會議的指示精神,吸取事故教訓,落實安全責任,強化防范措施,切實做好安全生產(chǎn)工作,當日立即召開了安全領(lǐng)導小組會議。會議成立了由張立友校長為組長,教練長史冶剛為副組長的安全檢查領(lǐng)導小組。并召開了全體員工安全會議,認真?zhèn)鬟_了文件精神,周密部署了安全生產(chǎn)自檢自查方安,會議當天立即對全校各崗位展開了拉網(wǎng)式、地毯式安全生產(chǎn)隱患大排查大整治活動。
1.教職業(yè)工——崗位自查
2.各部門——內(nèi)部復查
根據(jù)通知精神,此次活動認真檢查了安全責任和制度落實情況、安全宣傳教育和培訓情況、落實安全責任和隱患整改情況、應(yīng)急預案制定和演練情況。各環(huán)節(jié)逐一排查。全校安全流程重新進行了梳理。具體情況如下:
一、安全制度和責任的落實情況
全校的安全管理制度備案存檔工作完整,各制度健全,應(yīng)急預案完整 ,演練可行,各項操作規(guī)程完善,全校職工自覺遵守制度和規(guī)程內(nèi)容。
層層簽訂了《安全生產(chǎn)責任書》明確責任,層層落實。
二、安全教育和培訓情況
根據(jù)道路運輸企業(yè)安全管理相關(guān)規(guī)定,我校員工安全教育培訓達48學時,每月不低于4學時的安全培訓,超過了標準 要求。嚴格執(zhí)行安全委員會會議每季度如開一次。
三、應(yīng)急預案的修訂
應(yīng)急預案質(zhì)量的好款,直接影響結(jié)果。所以我校每年對應(yīng)急預案的內(nèi)容均會進行充實、完善,今年在內(nèi)容充實上力求周密設(shè)計、貼近實際的特點。
四、車輛的安全管理
對所有駕校車輛包括學員接送班車、教練車、公務(wù)用車等進行了全面檢查,所有車國內(nèi)手續(xù)齊全、均定期進行車輛維護,下發(fā)訓練日志教練員人手一冊要求認真填寫。做到出車,練車、收車有記錄。堅持出車前車輛清洗、日常檢查和維護,收車后車輛集中地點存放,不得使用教練車當交通工具或挪為它用。
五、消防安全和食品安全
一、指導思想
以新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的和二中、三中、四中全會精神,深入貫徹關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述,樹牢安全發(fā)展理念,強化底線思維和紅線意識,堅持問題導向、目標導向和結(jié)果導向,深化源頭治理、系統(tǒng)治理和綜合治理,切實在轉(zhuǎn)變理念、狠抓治本上下功夫,完善和落實重在“從根本上消除事故隱患地”責任鏈條、制度成果、管理辦法、重點工程和工作機制,扎實推進安全生產(chǎn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化,專項整治取得積極成效,事故總量和較大事故持續(xù)下降,重大事故有效遏制,特別重大事故根本杜絕,全區(qū)安全生產(chǎn)整體水平明顯提高,為全面維護好人民群眾生命財產(chǎn)安全和經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定提供有力的安全生產(chǎn)保障,為建設(shè)宜居宜業(yè)宜游宜養(yǎng)“山水城市”,營造安全道路交通穩(wěn)定環(huán)境。
二、整治目標
通過開展全方位、全鏈條、多層次的整治行動,完善和落實重在從根本上消除道路運輸事故隱患地責任鏈條、制度成果、管理辦法、重點工程和工作機制,全面加強道路運輸安全風險防控和隱患治理,從源頭準入、監(jiān)管執(zhí)法、基層基礎(chǔ)、應(yīng)急救援等環(huán)節(jié)進一步補齊各環(huán)節(jié)各領(lǐng)域安全監(jiān)管短板,進一步夯實道路運輸安全基礎(chǔ),努力實現(xiàn)“三個持續(xù)減少、一個堅決防止”的目標,即道路運輸事故起數(shù)、死亡人數(shù)和較大道路運輸事故持續(xù)減少,堅決防止重特大道路運輸事故,確保道路運輸安全形勢持續(xù)向好。實現(xiàn)道路運輸行車責任事故死亡人數(shù)下降5%,公路工程建設(shè)領(lǐng)域杜絕重特大事故。道路運輸行業(yè)重大危險源在線監(jiān)測監(jiān)控率100%,安全監(jiān)管基礎(chǔ)明顯增強,各方安全責任進一步壓實,安全形勢持續(xù)穩(wěn)定;交通運輸各領(lǐng)域生產(chǎn)重特大事故得到有效遏制,安全生產(chǎn)持續(xù)向好。
三、主要任務(wù)
結(jié)合行業(yè)實際,在全面貫徹落實國務(wù)院安委會《道路運輸安全專項整治三年行動實施方案》工作部署的基礎(chǔ)上,按照《市交通運輸局安全生產(chǎn)專項整治三年行動工作方案》,重點開展以下整治工作:
(一)進一步健全安全責任體系
1.嚴格落實企業(yè)主體責任。督促企業(yè)依法依規(guī)設(shè)置安全生產(chǎn)管理機構(gòu),嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理有關(guān)法律和標準,建立健全安全生產(chǎn)責任制和安全生產(chǎn)管理制度,完善安全生產(chǎn)條件,加大安全生產(chǎn)資金投入,依法大力推進企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設(shè),提升企業(yè)本質(zhì)安全水平。按照此次整治的范圍和要求進行全面細致的排查,分級分類建立安全生產(chǎn)風險隱患清單,堅持應(yīng)查盡查、應(yīng)治盡治,做到底數(shù)清、情況明。持續(xù)開展對各類風險的基礎(chǔ)調(diào)查、滾動排查,建立安全風險“一圖、一冊、一表”,推進風險圖斑化(可視化)、精準化、動態(tài)化管理。嚴格重大安全風險報備制度,制定重大風險監(jiān)測管控“一企一策”“一項一案”。推動企業(yè)全面分解落實全員安全生產(chǎn)隱患排查治理責任,建立隱患清單,持續(xù)推動隱患清零。嚴格重大安全隱患掛牌督辦制度,落實重大隱患“一事一辦”、“專人督辦”。
2.構(gòu)建共建共治體系。建立健全聯(lián)席會議工作機制,整合部門行業(yè)資源,凝聚交通治理合力,加強部門協(xié)同聯(lián)動,強化資源共享、信息互通,及時消除隱患漏洞。結(jié)合掃黑除惡專項行動,建立健全道路運輸領(lǐng)域舉報重大事故隱患和安全生產(chǎn)違法行為、交通違法行為的獎勵制度,形成社會共治的良好氛圍。
3.推進監(jiān)管體系建設(shè)。聚焦長期以來制約阻礙交通運輸行業(yè)安全發(fā)展的頑癥痼疾,深入剖析問題根源,完善規(guī)章制度、標準規(guī)范、體制機制等方面的短板弱項,凝聚部門合力,加大攻堅力度,強化源頭管控,實施精準治理。綜合運用安全生產(chǎn)失信聯(lián)合懲戒“黑名單”等載體,建立健全事中事后監(jiān)管機制,依法加強客貨運輸經(jīng)營行為信用評價,實施分級分類管理,對發(fā)生重大安全責任事故等嚴重失信行為的單位和個人實施聯(lián)合懲戒。
4.完善責任落實制度。區(qū)交運局成立安全生產(chǎn)專項整治三年行動領(lǐng)導小組和工作專班,加強組織領(lǐng)導、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和督查督辦,制定細化工作任務(wù)、列明清單。按照“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的要求,細化落實專項整治工作方案,明確任務(wù)分工,實化工作措施,建立健全橫向到邊、縱向到底的工作責任體系,協(xié)調(diào)推動專項整治工作全力貫徹實施,確保各項工作落地生效。嚴肅事故調(diào)查,加強事故原因調(diào)查分析,督促整改隱患、堵塞漏洞,完善安全生產(chǎn)事故和重大隱患的問責追責機制,按照“四不放過”原則,嚴格事故調(diào)查處理,依法嚴肅追究責任單位和相關(guān)責任人責任。深化事故調(diào)查報告聯(lián)合審核和生產(chǎn)安全事故約談工作,推動地方政府、相關(guān)部門、行業(yè)落實整改。健全市場退出機制,依法依規(guī)將不具備安全生產(chǎn)條件的企業(yè)清退出運輸市場。
5.建快速救援救治長效機制。推進建立健全交通運輸安全體系長效機制,強化依法治理、責任落實、風險防控、改革創(chuàng)新和基礎(chǔ)保障,夯實基層基礎(chǔ)基本功,筑牢交通運輸安全發(fā)展根基。完善交通運輸應(yīng)急管理體系,提升應(yīng)急救援能力,降低生態(tài)環(huán)境損害,科學及時處置突發(fā)事件,落實道路清障救援保障措施,降低“二次事故”風險。建立健全快速發(fā)現(xiàn)、及時救援、有效救治、妥善救助“四位一體”聯(lián)動工作機制,加強事故應(yīng)急協(xié)調(diào),完善救援救治保障,減少事故傷員致死致殘。
(二)進一步健全安全隱患排查整治機制
進一步健全完善重大風險防范化解,做好底數(shù)摸排,強化防控措施;對重大隱患要按照“五個到位”要求,嚴格掛牌督辦,開展隱患清零。深刻汲取國內(nèi)、區(qū)內(nèi)近年來較大和重特大事故教訓,對近年來典型事故進行深度調(diào)查分析,及時組織開展典型事故整改措施落實情況跟蹤評估。指導督促企業(yè)建立主動報告安全生產(chǎn)風險的制度,健全重大風險管控長效機制。
(三)開展重點行業(yè)領(lǐng)域?qū)m椪?/p>
1.道路運輸方面
客運市場管理方面:一是貫徹落實區(qū)委區(qū)政府關(guān)于病毒感染肺炎防控工作的重大決策部署,持續(xù)加強病毒感染肺炎防控工作的政治責任感,繼續(xù)向汽車東、西站點派駐駐站分隊,督促汽車落實對入銀人員的身份信息核驗和登記主體責任,對入銀人員信息嚴格落實日報告制度和核酸檢測單查驗制度;二是增強源頭管理,認真開展客運企業(yè)、客運站經(jīng)營行為專項整頓活動。重點督促客運站執(zhí)行“三不進站六不出站”規(guī)定,杜絕客運站不按規(guī)定售票、不及時結(jié)算運費、亂收費等違規(guī)行為的發(fā)生;三是強化客運企業(yè)安全監(jiān)管,以年度質(zhì)量信譽考核為載體,以雙隨機為抓手,配合市運管處對轄區(qū)內(nèi)客運企業(yè)主體資質(zhì)、安全隱患排查治理等方面進行全面的檢查,并對服務(wù)質(zhì)量進行綜合評價,有力推動客運企業(yè)的健康發(fā)展。
貨運市場方面:進一步加大貨運市場實行源頭管理。一是深入全區(qū)貨運企業(yè)、貨物集散地等源頭部位,認真開展調(diào)研,摸清底子,為企業(yè)今后的發(fā)展出謀劃策;二是積極協(xié)助市處強化危險貨物運輸市場的管理,落實危貨運輸安全責任制,實行微機化管理。要求企業(yè)充分利用GPS監(jiān)控平臺,加大監(jiān)管力度,定期對危貨車輛技術(shù)狀況及從業(yè)人員資質(zhì)進行檢查。配合市處和區(qū)交警大隊對轄區(qū)危貨運輸企業(yè)進行了年度質(zhì)量信譽考核綜合評定,實現(xiàn)了轄區(qū)危貨運輸企業(yè)安全檢查全覆蓋;三是督促貨運企業(yè)及時開展應(yīng)急演練,演練過程中指導貨運企業(yè)對制定應(yīng)急預案進行進一步完善,確保各道路運輸企業(yè)安全生產(chǎn)落到實處。
駕培行業(yè)監(jiān)管方面:按照駕培改革要求,一是督促轄區(qū)機動車駕駛員培訓機構(gòu)認真落實新的教學大綱,加強日常監(jiān)管,進一步完善駕校內(nèi)部管理制度,強化對教練員的管理,遏制駕駛員培訓中的各種不正之風;二是全面落實計時培訓、先培訓后付費培訓模式,做到制度上墻,公開公示,學員自主選擇;三是在駕校組織開展“優(yōu)質(zhì)課、公開課”活動,提高培訓質(zhì)量。推動駕駛員培訓從“應(yīng)試教育”向“素質(zhì)教育”轉(zhuǎn)變,促進我區(qū)駕培教學質(zhì)量穩(wěn)步提高,駕校標準化服務(wù)水平得到較大程度的提高。四是加大駕培行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查。
機動車維修行業(yè)監(jiān)管方面:一是經(jīng)常性的組織召開轄區(qū)機動車維修企業(yè)例會,及時傳達上級運管部門有關(guān)文件精神,強調(diào)安全生產(chǎn)責任,組織經(jīng)營者學習現(xiàn)代機動車維修經(jīng)營理念,為企業(yè)間相互交流管理模式和先進經(jīng)驗搭建起了良好的溝通平臺。二是加強維修企業(yè)的監(jiān)管,組織開展機動車維修企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽考核工作和年檢工作,嚴格按照新國標加強對新申請企業(yè)的準入資質(zhì)審核和已許可企業(yè)的改造升級,積極開展機動車維修企業(yè)環(huán)境污染綜合治理專項行動。三是組織機動車維修從業(yè)人員參加了《機動車維修管理規(guī)定》法規(guī)知識培訓。通過這些管理措施,很好地規(guī)范了全區(qū)維修市場的作業(yè)行為,提高了維修質(zhì)量保證系數(shù)。
汽車租賃行業(yè)監(jiān)管方面:根據(jù)《省汽車租賃管理辦法(試行)》規(guī)定,嚴把市場準入關(guān)。同時嚴格按照相關(guān)規(guī)定,注銷并公示以前許可的汽車租賃公司。
2.公路安全及工程建設(shè)方面
(1)集中實施普通干線公路、農(nóng)村公路安全生命防護工程情況。排查事故多發(fā)急彎陡坡、臨水臨崖、連續(xù)下坡、團霧多發(fā)路段,以及橋梁、道路交通安全隱患,落實治理措施,提高事故防控能力。
(2)公路建設(shè)工程嚴格落實新建、改擴建道路建設(shè)項目安全設(shè)施“三同時”制度,嚴格落實安全專項施工方案編制、論證、實施和管控要求。以“防坍塌”、“防墜落”、“反三違”為重點,開展工程施工專項整治,嚴防項目施工建設(shè)作業(yè)事故的發(fā)生。
(3)深化“千燈萬帶”示范工程,推進農(nóng)村公路交路口信號燈、減速帶建設(shè),根據(jù)鄉(xiāng)道、村道設(shè)計標準科學設(shè)置限載標志。至青城古鎮(zhèn)旅游公路安裝區(qū)間測速監(jiān)控設(shè)處,振動減速標線17處,完善交通安全設(shè)施和交通管理設(shè)施,結(jié)合交通安全實際和事故情況在國省道交叉路口安裝照明設(shè)施、對支路上主路上坡路段進行治理,持續(xù)清理整治“馬路市場”和縣鄉(xiāng)道沿線集鎮(zhèn)村莊違規(guī)開口。
(四)進一步提升從業(yè)人員素質(zhì)
1.加強從業(yè)人員安全培訓和宣傳警示教育。建立健全安全生產(chǎn)宣傳教育體系和安全生產(chǎn)知識、技能教育培訓制度,加強對行業(yè)從業(yè)人員、社會公眾的安全意識、法治意識、責任意識、防護意識的宣傳教育,突出關(guān)鍵崗位、新進人員、繼續(xù)教育環(huán)節(jié),科學合理制定培訓計劃,嚴格保證培訓質(zhì)量。推進實施從業(yè)人員綜合素質(zhì)提升“五進工程”,針對性加強從業(yè)人員實操和履職能力現(xiàn)場檢查,提升從業(yè)人員綜合素質(zhì)和應(yīng)變能力。深入開展典型事故案例和安全知識進企業(yè)、進校園、進社區(qū)、進培訓機構(gòu)等宣傳和警示教育活動。促進社會安全文化建設(shè),持續(xù)推送安全知識和典型案例,加強現(xiàn)場互動體驗和新媒體在交通運輸生產(chǎn)安全社會宣傳教育上的應(yīng)用,引導全社會形成良好的安全文化氛圍。
2.完善從業(yè)人員管理制度。按照國家和區(qū)有關(guān)“放管服”改革要求,嚴格落實國家有關(guān)職業(yè)標準、職業(yè)資格考試、注冊管理、繼續(xù)教育、從業(yè)管理、國際互認制度等職業(yè)資格制度體系。全面實施企業(yè)主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員考核管理制度。
3.加強機動車駕駛員培訓行業(yè)監(jiān)管。進一步強化機動車駕駛員培訓行業(yè)監(jiān)督檢查,督促機動車駕培機構(gòu)和教練員嚴格執(zhí)行教學大綱,落實培訓內(nèi)容和培訓學時要求。加強培訓質(zhì)量監(jiān)管,建立機動車駕駛員培訓機構(gòu)質(zhì)量信譽考評體系,制定機動車駕駛員培訓監(jiān)督管理的量化考核標準,開展機動車駕駛員培訓機構(gòu)質(zhì)量信譽考核工作,并定期向社會公布對機動車駕駛員培訓機構(gòu)的考核結(jié)果。
4.嚴把從業(yè)人員資格準入關(guān)。建立客貨運駕駛?cè)藦臉I(yè)信息、交通違法和事故信息共享機制。督促運輸企業(yè)加強駕駛?cè)似赣霉芾恚瑖栏裉幜P交通違法、交通事故突出的駕駛?cè)耍?jīng)營者應(yīng)當及時依法解聘。加快網(wǎng)約車合規(guī)化進程,嚴厲查處不符合條件車輛和人員的非法經(jīng)營行為,嚴禁平臺公司向未取得資質(zhì)的車輛和人員提供運輸服務(wù)信息。
(五)進一步強化依法治理
1.嚴格安全準入制度。嚴格危險貨物運輸、公路工程施工等重點行業(yè)領(lǐng)域安全準入條件。建立安全生產(chǎn)倒逼機制和優(yōu)勝劣汰機制,鼓勵安全生產(chǎn)條件好和安全管理水平高的企業(yè)加快發(fā)展,對不滿足安全生產(chǎn)條件或整改后仍達不到要求的企業(yè),依法強制退出。
2.強化安全監(jiān)管執(zhí)法。完善舉報查處機制,依法嚴格查處各違法違規(guī)行為。加大“四不兩直”、明察暗訪、突擊檢查、“雙隨機”抽查力度。綜合運用通報、約談、警示、曝光等有力措施,加強督促整改,提高安全監(jiān)管執(zhí)法效能和增加違法違規(guī)代價。
3.健全聯(lián)合執(zhí)法機制。加強部門協(xié)同配合,實現(xiàn)安全監(jiān)管信息互通共享,消除監(jiān)管盲區(qū)和監(jiān)管漏洞,解決交叉執(zhí)法,重復執(zhí)法等問題。加大與公安、應(yīng)急等部門對重點監(jiān)管企業(yè)的聯(lián)合執(zhí)法力度,形成安全監(jiān)管強大合力。
四、時間安排
從2020年5月至2022年12月,分四個階段進行。
(一)動員部署階段(2020年5至6月)。按照總體安排和本方案要求,局屬站所、各股室要結(jié)合本領(lǐng)域?qū)嶋H,認真分析本行業(yè)、領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作現(xiàn)狀,結(jié)合實際,細化實施方案,明確目標任務(wù)、細化工作措施,層層壓實責任,確保責任到人、措施到位,并對整治工作進行動員部署,制定細化專項整治三年行動實施方案。
(二)排查整治階段(2020年7至12月)。要學深悟透關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述,舉一反三深刻汲取事故教訓,深入分析生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)生事故的主客觀原因,緊盯重點對象和薄弱環(huán)節(jié),對本地區(qū)、本領(lǐng)域安全風險隱患進行全面深入細致的排查治理,要切實履行安全生產(chǎn)主體責任,按照本通知要求和內(nèi)容開展自查工作,建立問題隱患和制度措施“兩個清單”,制定時間表路線圖,明確整改責任單位和整改要求,堅持邊查邊改、立查立改,實施閉環(huán)管理、對賬銷號。二是各單位切實履行安全監(jiān)管責任,加大安全監(jiān)管執(zhí)法力度和頻度,倒逼企業(yè)開展專項整治,提高安全生產(chǎn)條件。三是區(qū)交運局將加大專項整治行動督導檢查,不定期檢查各單位開展專項整治工作情況,推動整治工作取得初步成效。
(三)集中攻堅階段(2021年)。結(jié)合專項整治中發(fā)現(xiàn)的問題,開展“回頭看”作出評估,動態(tài)更新“兩個清單”,針對重點難點問題,通過現(xiàn)場推進會等形式推廣好經(jīng)驗、好措施,加大專項整治攻堅力度,落實和完善治理措施,建立健全道路運輸安全隱患排查和安全預防體系建設(shè),進一步推動整治工作取得明顯成效。
(四)鞏固提升階段(2022年)。深入分析區(qū)交通運輸領(lǐng)域安全共性問題和突出隱患,深挖背后的深層次矛盾和原因,梳理出在法規(guī)標準、政策措施層面需要建立健全、補充完善的具體制度,逐項推動落實,形成長效機制。
五、工作要求
(一)加強組織領(lǐng)導。區(qū)交通運輸局成立由主要領(lǐng)導任組長、分管領(lǐng)導任副組長,交通運輸系統(tǒng)安委會其他成員任副組長的安全生產(chǎn)專項整治三年行動領(lǐng)導小組,組織領(lǐng)導全局開展專項整治工作,協(xié)調(diào)解決重大事項。領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在局辦公室,負責專項整治日常工作,跟蹤督辦重點工作進展。各單位也要成立相應(yīng)機構(gòu),建立工作機制,推動各項工作落實到位。
(二)推動責任落實。局屬各站所、各股室要按照職責分工,強化責任落實,加強監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題。對認識不到位、問題隱患整改不力、成效不明顯的單位進行安全生產(chǎn)通報批評,對責任不落實、措施不到位、敷衍塞責、被動應(yīng)付的單位從嚴從重查處,對隱患整改不及時、不到位,造成事故的,要依法依規(guī)嚴肅問責。
2009年,我們在公司經(jīng)營和發(fā)展的道路上經(jīng)受了重重考驗:如全球金融危機的不斷蔓延導致客流總量銳減、收入大幅下降,所產(chǎn)生的經(jīng)濟衰退也造成商貿(mào)業(yè)各市場交易量減少,經(jīng)營戶信心不足,市場不穩(wěn)定因素有所出現(xiàn);甲型h1n1流感病毒的的傳播不僅增加了生產(chǎn)組織難度,也給企業(yè)帶來附加的政治責任;燃油稅改革后油價在短期內(nèi)的迅速攀升已使我們的運輸成本達到歷史新高;客運市場環(huán)境進一步惡化,各類非法運輸車輛對我們主業(yè)的沖擊已日趨嚴重;南北新站建設(shè)不僅耗用了企業(yè)的大量資金,而且時間緊、任務(wù)重、壓力大;企業(yè)內(nèi)部不穩(wěn)定的因素不斷出現(xiàn)等。面對種種困難,公司董事會和經(jīng)營層緊緊依靠廣大股東和員工,積極研究對策、尋求機遇、化解矛盾,遏止了效益大幅下滑的不利局面,完成了年初確定的各項目標任務(wù)。
一、主要指標完成情況
(一)收入利潤:09年,較去年增長2.12%,實現(xiàn)利潤與去年持平。
(二)工資發(fā)放:09年,我們堅持追求共同發(fā)展、回報股東員工的經(jīng)營理念,克服成本劇增、社保基數(shù)調(diào)整等困難和壓力,著力推行薪酬制度改革,努力提高員工的工資收入,全年發(fā)放工資總額2438萬元,除經(jīng)營層人員外,其他在崗員工人均工資收入為21490元,在08年基礎(chǔ)上增加了1686元,人均增幅為8.5%。
(三)公司上繳的各項稅金:09年,公司向國文秘雜燴網(wǎng)家繳納各項稅金1526萬元,各控股子公司向國家繳納各項稅金942萬元,母子公司共計入庫各項稅金2468萬元,同比增加331萬元,多年來公司的入庫稅金在全市服務(wù)行業(yè)中一直處于前列。
(四)職工安置費的保全和支付:09年,公司在資金十分緊缺的情況下,仍然努力克服困難,按時、足額地支付了內(nèi)退人員的生活費、保險費、職工辭職補償金、遺屬補助、六十年代精簡下放人員生活費等614.85萬元。截止09年11月底,公司改制剝離的各項職工安置費8227萬元已累計支付5037萬元,剩余3190萬元未支付,按照政策規(guī)定和市總工會的要求,公司均以有效的公司資產(chǎn)進行了抵押保全。
二、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、確立經(jīng)營方向
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景,年初公司董事會和經(jīng)營層經(jīng)過多次研討,并征求各層面意見,確定公司產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的方向為:集中精力做精做強客運、商貿(mào)兩大主業(yè),形成資源優(yōu)勢和規(guī)模優(yōu)勢,努力尋求低成本擴張和市場整合的新途徑;加速其他產(chǎn)業(yè)經(jīng)營向客運、商貿(mào)業(yè)的收縮和集聚,確定修理業(yè)作為客運輔助、保障產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向不動搖;從競爭無力、發(fā)展無望、效益低微的弱勢產(chǎn)業(yè)中逐步退出。
按照這一策略,今年8月經(jīng)過多次磋商,公司對外全額轉(zhuǎn)讓了所持有的一汽站51%的股份并妥善安置了24名在崗員工;年底,在去年減持青旅5.17%股份的基礎(chǔ)上,一次性轉(zhuǎn)讓了剩余的46.55%股份,將公司的主要精力集中到主業(yè)經(jīng)營上來。
三、南北站建設(shè)有序推進
建設(shè)南、北新站是事關(guān)公司長遠發(fā)展大計的戰(zhàn)略布局,其工程量大、涉及面廣、程序復雜、耗時長,近兩年公司一直在舉全力、斥巨資建設(shè)新站,兩站的建設(shè)也將為公司加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、充分發(fā)揮現(xiàn)有資源的最佳效益以及擴充經(jīng)營空間打下堅實的基礎(chǔ)。
就新南站主體完成后的全面裝修工程,公司組織高層領(lǐng)導和專業(yè)技術(shù)人員進行現(xiàn)場值守和全程監(jiān)控,在平面布置、功能完善、施工質(zhì)量、統(tǒng)籌安排等方面多次進行研討論證,積極協(xié)調(diào)相關(guān)主管部門與施工單位解決裝修工程中的障礙和矛盾。在施工單位確定和材料采購中,均嚴格按照市場化運作的原則,采用公告和招投標機制,既保證了工程質(zhì)量,又大幅度降低了建設(shè)成本,于5月份全面完成了主體裝修并進入試運行階段,下半年組織了對供電、消防、保溫節(jié)能等設(shè)施的分塊驗收,目前正在進行加油站、例保臺、通道、停車場地及站內(nèi)綠化的后續(xù)配套建設(shè)。
就新汽車北站的建設(shè),公司經(jīng)與市、區(qū)兩級政府和主管部門的多次協(xié)調(diào)和溝通,完成了工程可行性報告的省廳審批、地質(zhì)勘察、土地征用手續(xù)辦理、施工圖設(shè)計、主體工程建設(shè)、施工監(jiān)理的招標確定等工作,已進入工程全面開工建設(shè)的最后準備階段。
四、各產(chǎn)業(yè)依托市場、開源節(jié)流,努力挖潛增效
客運經(jīng)營部面對危境,轉(zhuǎn)變思路、調(diào)整策略、強化管控,極力扭轉(zhuǎn)收入、效益雙下滑的不利趨勢。針對市場環(huán)境的惡化,客運經(jīng)營部牽頭各專線公司,抽調(diào)精干人員,積極與運管稽查部門形成聯(lián)動,全年共打擊各類非法營運客車213輛次、打擊各類“黃牛”拉客百余人次,同時采取價格競爭策略,先后在南京、上海、北京、西安、石家莊等班線上推出特價票、優(yōu)惠票等,爭取旅客回流進站;加大公司化改造力度,通過多方努力、克服各種困難,于年初完成了洪澤班線的車輛收購并成功組建了淮洪專線公司,在實現(xiàn)短途班線專線化改造上又邁出了重要的一步;繼續(xù)加大車輛更新力度,全年共投入1250萬元更新、新增高一級以上客車31輛,不僅提升了硬件水平,而且提高了綜合使用效率;將發(fā)展旅游包車作為增收的突破口,特別是快客公司通過與旅行社、機關(guān)企事業(yè)單位的協(xié)作,建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系,全年創(chuàng)利較去年增長65%,為公司總體效益的穩(wěn)定做出了積極的貢獻;穩(wěn)步推進新南站的啟動,并在老南站保留售票點,開通新老站之間的旅客接送車等,最大限度地減少客源流失;按照公司對客運的戰(zhàn)略部署,通過艱苦細致的工作,成功并購淮陰區(qū)中北公司,實現(xiàn)擠入農(nóng)公客運市場的戰(zhàn)略目標;依托公司網(wǎng)站,研發(fā)和開通了網(wǎng)上購票系統(tǒng),已售出vip卡422張、充值金額10.45萬元、網(wǎng)上購票1681張、票款營收7.17萬元,既提高了服務(wù)水平,又擴大了客戶群體,同時緩解了高峰期站點售票壓力,得到社會的認同和好評;將學生流作為市場營銷的重點,客運三站圍繞各自周邊的大中專院校,推出“免費送票進校園”、“客運服務(wù)進校園”、“節(jié)假日免費接送”、高峰期增開校區(qū)單發(fā)班等服務(wù)形式,吸納了大批學生客源;注重細節(jié)管理,相繼出臺了《外賓服務(wù)要求》、《公營駕駛員服務(wù)行為規(guī)范》、《流水班車規(guī)范化運行制度》、《節(jié)假日學生接送服務(wù)預案》、《網(wǎng)上購票業(yè)務(wù)工作人員服務(wù)要求》等,不斷規(guī)范服務(wù)流程和服務(wù)行為;充分利用元旦、清明、端午、“五一”、“十一”、春節(jié)等節(jié)假日旅客運輸市場的需求,及早部署、合理組織、提高效率,節(jié)假日期間的運量和營收較往年均有所增加。
商貿(mào)經(jīng)營部加大改造力度、強化服務(wù)保障、持續(xù)深度挖潛,確保全年效益穩(wěn)中有升。商貿(mào)營部在各市場開發(fā)已至極限的情況下,以邊角地塊的挖掘利用為重點,極力擴充經(jīng)營面積;積極調(diào)研內(nèi)外市場,掌握一線信息,進一步調(diào)整和優(yōu)化市場布局,完成六區(qū)二樓過街天橋的架設(shè)、七區(qū)柜改房的推進和八區(qū)三、四樓3000余平米倉儲房的加層工作,并同步實施八區(qū)一層通道、門面的改造,為改善經(jīng)營環(huán)境、提升市場檔次打下了基礎(chǔ);根據(jù)市場行情,商貿(mào)部合理調(diào)整房屋租金標準,在確保穩(wěn)定的前提下,取消了建材市場自03年以來租金按年減免兩月的政策,分區(qū)域、按比例調(diào)整了書市、匯通到期房屋租金并順利完成合同續(xù)簽工作;配合客運站點調(diào)整,接收了老南站房屋、場地的管理;實行人性化的市場管理,積極為經(jīng)營戶排憂解難、化解市場經(jīng)營矛盾、提供后勤維護服務(wù)等,融洽市場關(guān)系,維護市場的繁榮和穩(wěn)定;下半年調(diào)整了對快餐經(jīng)營的績效考核方式,有效調(diào)動了快餐人員的積極性,并在食品采購、加工、銷售等環(huán)節(jié)上嚴格執(zhí)行衛(wèi)生監(jiān)管規(guī)定,快餐質(zhì)量有所提升,獲得清河區(qū)衛(wèi)生監(jiān)管部門授予的“優(yōu)良餐飲管理單位”;廣告經(jīng)營充分挖掘公司已有的網(wǎng)站、站場、墻體等廣告資源,全年新增廣告牌位16塊。
修理分公司按照修理業(yè)作為客運輔助、保障產(chǎn)業(yè)的目標定位,將規(guī)范車輛維修定點管理流程為重點,逐步健全維修體系、完善檢驗制度、建立維修檔案、提高檢修質(zhì)量,有效降低了車輛返修率;針對設(shè)備老化、技術(shù)人員匱乏的現(xiàn)狀,率先推行薪酬制度的改革,按照多勞多得、按勞取酬的原則,進一步拉開技術(shù)人員與管輔人員、一般技術(shù)人員與修理技工的收入分配差距,使絕大部分技術(shù)人員的收入水平又有大幅提高,充分調(diào)動了修理一線人員的工作積極性;修理分公司還嚴控材料成本,通過市場詢價、廠家墊付以及比價采購的方法狠抓配件采購的源頭管理,盡可能降低車輛維修成本;加強與客車制造商的聯(lián)系,增加了中通維修服務(wù)站。
出租分公司利用gps管理系統(tǒng),加強車輛動態(tài)監(jiān)管,堅持每日上路檢查和安全宣傳、交待,著重壓低車輛事故發(fā)生頻率,降低經(jīng)營風險;強化對經(jīng)營行為的考核,引導從業(yè)人員樹立服務(wù)意識和社會責任,參與各類文明創(chuàng)建活動,全年共返還失主失物120余件、現(xiàn)金2萬余元,收到各類表揚信件3封、錦旗4面、各類好人好事被電臺和電視臺報道28次;積極尋求經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變,排除阻力和干擾,推出公司化經(jīng)營車輛1輛。
檢測站外爭政策、內(nèi)抓質(zhì)量,強化現(xiàn)場監(jiān)管,努力爭源創(chuàng)收。針對費改稅實施后外掛車輛回流以及車輛保有量增加的情況,一方面主動協(xié)調(diào)主管部門爭取檢測車源,另一方面動員全體員工“急客戶所急,想客戶所想”,加班加點完成每日檢測任務(wù),全年同比增加檢測車輛2400余輛次;積極開展員工專業(yè)培訓,參加省、市部門組織的專業(yè)知識考核,提高全員專業(yè)技能,順利通過省技術(shù)監(jiān)督局組織的計量認證復評審工作及省運管局組織的“江蘇省機動車綜合性能檢測機構(gòu)信譽管理”考核驗收,并被授予“江蘇省a級信譽檢測站”稱號。
駕校狠抓市場、銳意改革、全員營銷、穩(wěn)健發(fā)展。駕校始終堅持目標考核管理,對個人營銷實績進行量化考核,既調(diào)動了全員參與的積極性,又推動了效益的穩(wěn)步提高,全年共新增培訓車輛2輛、招收學員7800人;面對駕培行業(yè)的特點,即學員考試政策的多變性,及時調(diào)整經(jīng)營策略并加強溝通協(xié)調(diào),通過開辟新的培訓場地、突出從業(yè)資格證的培訓等,努力保持在市區(qū)駕培市場的引領(lǐng)地位。今年,被省、市物價主管部門授予“江蘇省價格誠信單位”稱號,被省電視臺評為“江蘇省誠信駕校”,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。
其余子公司依法經(jīng)營、規(guī)范管理、開拓市場、穩(wěn)中求變,均完成了年初下達的各項目標任務(wù)。特別是盱眙子公司完成了租賃新站的全面啟用,消除了老站搬遷給經(jīng)營帶來的負面影響,經(jīng)濟效益連創(chuàng)新高;金湖子公司自籌資金、自主完成新站建設(shè)任務(wù),在來年即將投入正式運營,同時實現(xiàn)了過渡期經(jīng)營效益的不下降,達到了預定的目標。
五、各專業(yè)管理規(guī)范基礎(chǔ)、推進改革,努力提高管理水平
安全管理:突出重點、嚴管,降低企業(yè)經(jīng)營風險。安保部先后制定了《突發(fā)事件處置應(yīng)急預案》、《惡劣天氣安全行車應(yīng)急預案》和《事故應(yīng)急救援預案》等,完善應(yīng)急救援和保障體系;開展多樣化的安全培訓教育活動,著重提高全員的安全意識和事故防范能力;運用gps監(jiān)控系統(tǒng),強化對車輛運行的動態(tài)監(jiān)管,嚴剎超載、超速和移動攝像頭等違規(guī)行為;針對各單位安全重點部位,提高安全檢查頻次,查處各類隱患59起并及時整改;會同機務(wù)部門定期對所有營運車輛的車況、燈光、燃料箱、渦輪增壓器、油路等進行專項安全檢查,配合商貿(mào)部通過了對市場防火卷簾門及自動消防設(shè)施、電器線路的檢測;嚴把駕駛員準入關(guān),對95名社會駕駛員進行了聘用考試,淘汰了42名;根據(jù)產(chǎn)業(yè)性質(zhì),組織和激勵各單位開展如“消防預案演練”、“法律法規(guī)知識競賽”、“駕駛員家屬座談會”、“家訪”等形式多樣的安全活動,共表彰先進161人次、表彰金額6萬余元。全年,公司安全形勢總體平穩(wěn)。
財務(wù)管理:進一步規(guī)范會計基礎(chǔ)工作,完善財務(wù)內(nèi)控制度。財務(wù)部完成了會計賬簿、報表、工資表填制的規(guī)范統(tǒng)一;定期審核各分子公司財務(wù)報表,做好數(shù)據(jù)信息地匯總、分析,為經(jīng)營決策提供依據(jù);加強財務(wù)指導和監(jiān)審,全年組織對各分、子公司的財務(wù)專項檢查和審計共40余次,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了查處和糾正;高度重視現(xiàn)金管理,緊縮經(jīng)營性投資和固定資產(chǎn)投入,為建設(shè)新站加速資金沉淀;積極關(guān)注財務(wù)法規(guī)的政策變化,定期對各級財務(wù)人員進行業(yè)務(wù)技能培訓和考核,逐步提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作能力。
人力資源管理:完善業(yè)務(wù)流程、規(guī)范基礎(chǔ)工作、強化日常督查,規(guī)避各類勞動用工風險。人力部建立了勞務(wù)駕駛員聘用檔案,完善了招、用、退等各環(huán)節(jié)的法律手續(xù),并通過公開招聘的方式成立駕駛員機動隊,通過分塊管理、統(tǒng)一調(diào)配,有效解決了高峰期的人力需求和休息休假問題;開展崗位工作分析并實行員工聘用資格管理制度,著力提高公司管理和技術(shù)崗位隊伍素質(zhì);進行制度創(chuàng)新,下半年積極推進員工薪酬制度的深化改革,通過結(jié)構(gòu)調(diào)整、量化考核、績效掛鉤,絕大部分員工收入均有一定增長,并使員工收入能夠與社會、企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。
機務(wù)技術(shù)管理:機務(wù)部積極應(yīng)對燃油稅改革、公營比例提高、成本巨額增加的新形勢,將節(jié)能降耗、公營成本控制作為管理重點,調(diào)整公營車輛運行成本消耗定額管理方法,建立車輛成本檔案,及時統(tǒng)計、分析、計算、評估和考核;加強對車輛維修定點流程的監(jiān)管,協(xié)調(diào)運修關(guān)系,指導各單位完善機務(wù)管理基礎(chǔ)工作,以減少機務(wù)事故、提高技術(shù)狀況、延長使用壽命;購置并安裝使用車輛維修管理系統(tǒng),實現(xiàn)了車輛維修信息在運、修雙方的統(tǒng)一和共享;開展機務(wù)技術(shù)培訓和操作競賽,制定并落實了全公司機務(wù)人員學習車輛維修、技術(shù)檢驗、檢測、類型劃分和等級評定的培訓計劃,組織了國三柴油機使用維護知識培訓2期,舉辦了淮汽2009“安康杯”車輛二級維護技能操作競賽。
黨群組織:圍繞企業(yè)發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營為主線,開展企業(yè)宣傳、文明創(chuàng)建和員工文體娛樂活動;做好困難員工和弱勢群體的幫扶工作,全年為公司各類困難員工和家庭給予幫扶、救助金19.1萬元、為員工子女高考入學提供補助金3萬余元;黨群辦牽頭各單位、部門加強公司網(wǎng)站的管理、維護和建設(shè),及時更新欄目、充實內(nèi)容、信息、宣傳產(chǎn)品、收集意見、答復咨詢、處理投訴,使網(wǎng)站逐步成為聯(lián)通社會、客戶和員工的溝通平臺;公司黨委按照市委的統(tǒng)一部署,在企業(yè)內(nèi)開展了歷時半年的“學習實踐科學發(fā)展觀活動”,在整個學習活動中緊密聯(lián)系民營企業(yè)自身的發(fā)展和實際,將學習活動與提高公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展水平相結(jié)合,分析公司發(fā)展現(xiàn)狀、深入分析評議、查找突出問題、制定整改方案,收到良好的效果。
六、存在的問題
總結(jié)充滿艱辛的2009年,我們應(yīng)該清醒的看到公司在現(xiàn)實經(jīng)營和未來發(fā)展中存在的困難和問題:一是缺少對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的研究和定位,發(fā)展思路及具體目標不夠明晰;二是企業(yè)中層管理隊伍銳意進取意識和與時俱進的觀念不強,缺乏工作思路、創(chuàng)新意識和勤勉精神,而小富即安、滿足現(xiàn)狀、得過且過的思想普遍存在;三是隨著新站建設(shè)投入的不斷追加,資金短缺問題已日益凸現(xiàn);四是公司客運、商貿(mào)兩大主業(yè)因城市規(guī)劃、政府管控和車輛分流,積累多年的資源優(yōu)勢將被削弱,經(jīng)營結(jié)構(gòu)將面臨全面調(diào)整;五是燃油價格節(jié)節(jié)攀高,各項成本逐年增加,經(jīng)營的壓力和負擔日趨沉重;六是企業(yè)發(fā)展所需的科技、專業(yè)技術(shù)人才匱乏;七是制度建設(shè)滯后,各項內(nèi)部管理制度隨著企業(yè)的發(fā)展和社會環(huán)境的變化急待調(diào)整、變革和創(chuàng)新;八是作為服務(wù)行業(yè),我們的總體服務(wù)水平仍處于較低的層次,與社會發(fā)展和客戶需求尚有一定差距,服務(wù)方式陳舊,服務(wù)品牌退化,服務(wù)質(zhì)量投訴仍時有發(fā)生;九是企業(yè)文化建設(shè)收效甚微、推進困難,民營企業(yè)的價值觀和行為方式并未得到廣泛認同,企業(yè)的凝聚力還有待提高。這些困難和問題不可回避,我們必須正視和面對,并拿出符合實際、切實有效的措施盡快加以解決。
第二部分2010年工作安排
2010年是公司發(fā)展的關(guān)鍵之年,新一年調(diào)整和發(fā)展的成敗決定著公司未來的生存與安危,我們?nèi)w員工,特別是各位股東和中高級職員務(wù)必高度關(guān)注未來一年的各項工作,一切以企業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展大計為重,堅定信心、迎難而上、搶抓機遇、積極創(chuàng)新,努力實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和長治久安。
2010年的工作重點是:以發(fā)展為目標、以市場為導向、以創(chuàng)新為手段,加快南北新站的建設(shè)和啟用,規(guī)劃客運業(yè)經(jīng)營布局,擴展商貿(mào)業(yè)經(jīng)營空間,提高可持續(xù)發(fā)展能力;推進制度創(chuàng)新和機制改革,完成基本制度的修訂,規(guī)范企業(yè)行為;堅持科技創(chuàng)新,加快信息化建設(shè),提高生產(chǎn)效率、服務(wù)質(zhì)量和社會形象;以公司網(wǎng)站為抓手繼續(xù)推進文化建設(shè),培育企業(yè)核心競爭力;格守民營理念,進一步提高員工收入和各項福利待遇,增強各級員工的工作積極性。
2010年生產(chǎn)經(jīng)營的主要目標是:上繳國家各項稅金1600萬元,員工人均收入增長不低于7%,實現(xiàn)利潤與09年持平。
圍繞上述目標,我們要重點做好以下工作:
一、加快南北新站的建設(shè)和啟用
因城市發(fā)展和規(guī)劃調(diào)整,總站的分流搬遷已列入政府工作的重要議事日程,社會各界對總站搬出城市中心區(qū)域的呼聲也逐漸涌現(xiàn)。就我們自身而言,在投資額度不斷增加的情況下,如何發(fā)揮新站場的資源優(yōu)勢和集聚效應(yīng)、最大限度地騰挪產(chǎn)業(yè)經(jīng)營空間更是迫在眉睫,為此,我們必須加快新站的建設(shè)和啟用,使之成為扼南守北的經(jīng)營基地,以抵御可能出現(xiàn)的各類風險。
新南站建設(shè)的重點是突破土地被無償占用的瓶頸,積極協(xié)調(diào)政府主管部門實施道路規(guī)劃和動遷,盡快將被占用土地納入后續(xù)建設(shè),同時完成一期配套工程,以達到符合整體驗收和正式使用的條件。新北站建設(shè)應(yīng)盡快完成圍墻封閉、高壓桿線遷移、臨時用水用電安裝、取得工程建設(shè)必備的土地證、規(guī)劃許可證和建設(shè)許可證,爭取早日正式開工,年內(nèi)完成主體工程建設(shè)。公司所有負責、參與新站建設(shè)的人員應(yīng)按照“精簡、節(jié)約、實用”的原則,嚴控工程質(zhì)量、壓縮投資成本并能夠滿足今后實際經(jīng)營的要求。
二、謀劃客運產(chǎn)業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略布局
我們已經(jīng)獲知,淮安機場將于年內(nèi)建成并通航,淮揚鎮(zhèn)高速鐵路已于今年開工建設(shè),加之老站分流、新站啟用,以及社會和旅客需求的不斷提高,我們不僅面臨大客運格局的悄然到來,更面臨當前客運內(nèi)部經(jīng)營結(jié)構(gòu)的急迫調(diào)整。
客運業(yè)戰(zhàn)略布局一是迅速研究三站班次分流、站務(wù)作業(yè)、場地使用、人員配置、指揮系統(tǒng)、維修保障、社會宣傳以及市場管理的綜合方案,通過征集各層面的意見予以確定并能夠分步實施,其重點為協(xié)調(diào)政府和主管部門加強對各類營運客車的交通管制;二是定位實現(xiàn)與航空、鐵路的合理分工和短駁銜接,避開正面競爭,堅持車頭向下的經(jīng)營方向;三是優(yōu)化現(xiàn)有運力結(jié)構(gòu),針對油價的攀升,積極嘗試使用技術(shù)成熟、容量大、座位多、耗能低的客車,以降低運輸成本,提高運營效率;四是建立有效的聯(lián)動機制,推動、配合運管稽查部門實施對市場的整治,遏制環(huán)境惡化的不利局面;五是加強品牌建設(shè),從規(guī)范化、標準化、人性化入手,切實改進現(xiàn)有品牌的質(zhì)量和形象,并通過積累和創(chuàng)新,多創(chuàng)專業(yè)性強、科技含量高的客運品牌,提高社會認知度和旅客滿意度。公司各級客運領(lǐng)導、所有客運單位和全體客運員工必須牢固樹立主業(yè)經(jīng)營的危機意識和競爭意識,堅定產(chǎn)業(yè)發(fā)展信心,加快內(nèi)部調(diào)整步伐,既不可盲目自大、更不可萎萎縮縮,要強化質(zhì)量控制和成本管理,極力保持主業(yè)的經(jīng)營效益,為公司未來發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
三、實現(xiàn)三宗地塊的聯(lián)動開發(fā),擴展商貿(mào)業(yè)經(jīng)營空間
公司改制以來,商貿(mào)業(yè)得以快速、持續(xù)發(fā)展,與客運形成鼎足之勢,這主要依賴于我們擁有得天獨厚得地理位置和土地資源。2010年,我們要因勢利導、因地制宜、搶抓有利時機,實現(xiàn)老南站地塊、建材市場地塊和總站班次逐步分流后空余場地的聯(lián)動開發(fā),最大限度地擴展商貿(mào)業(yè)經(jīng)營空間,以保證正常、穩(wěn)定、長遠的收益。
商貿(mào)經(jīng)營部應(yīng)立足自身條件,加大對現(xiàn)有各市場的優(yōu)化升級改造,著力改善落后、陳舊、擁擠的市場經(jīng)營環(huán)境,要引進名優(yōu)品牌產(chǎn)品進入市場,向精品化、個性化方向發(fā)展。匯通八區(qū)要拓寬通道,增加消防、照明、通風、空調(diào)等設(shè)施,以彌補先天不足;八區(qū)二層及六、七區(qū)要進一步推進柜改房和倉改房;淮汽大廈五樓要在業(yè)戶逐漸流失、出租率逐漸下降以及周邊辦公用房大量增加的情況下,積極尋求整體租賃;快餐經(jīng)營要根據(jù)收入、成本、效益及資源占用,盡快轉(zhuǎn)變經(jīng)營體制;廣告經(jīng)營要調(diào)整考核機制,充分激發(fā)廣告人員挖掘資源、發(fā)展客戶、提高收益的積極性。
四、完成公司基本制度的修訂
《公司基本管理制度》為民營淮汽的快速、穩(wěn)定發(fā)展提供了有力的制度保障,近年來,因客觀環(huán)境的變化以及公司經(jīng)營、管理的實際需要,公司的制度建設(shè)已顯得滯后,雖然我們也進行了局部調(diào)整、修繕,但不夠系統(tǒng),更急待創(chuàng)新、補充、完善。2010年,公司經(jīng)營層、各部門和各單位要按照遵循科學、尊重客觀實際的原則,以堅持合法經(jīng)營和人性化管理為基礎(chǔ),加快對制度的研究、提升、細化,制訂有揚有棄并有較大創(chuàng)新的規(guī)章制度,以全面規(guī)范企業(yè)各項行為,促進內(nèi)部管理水平和管理效率的提高。
公司人力資源管理的重點是改革干部聘任制度,要在堅持逐級聘用的原則下,創(chuàng)新干部聘任、考核、解聘機制,推行對各級干部的民主測評,結(jié)合上級評價和業(yè)績評價,確定干部的升、續(xù)、降、獎、罰,并從次要職位進行外部人才的引進實驗,以改變當前干部隊伍素質(zhì)和能力參差不齊、主動性差、競爭強度低的狀況;要建立目標管理考核制度,通過崗位分析,明確各項工作、每個崗位的應(yīng)知應(yīng)會、目標要求和管理責任,并以目標責任細化年度考核,使每個人都能夠在具體工作中負起責任;要建立激勵和使用人才的機制,全面推行崗位和職位的內(nèi)部招聘,為各類人才提供公平競爭、公正選用的個人職業(yè)生涯發(fā)展空間;要健全員工培訓機制,按照實用性原則,提升員工隊伍業(yè)務(wù)技能和整體素質(zhì);要制定符合企業(yè)發(fā)展需求的人才引進計劃,為企業(yè)發(fā)展積聚和培養(yǎng)有用人才,打破缺乏競爭意識、創(chuàng)新能力不強的沉悶局面,公司人力部和各級人力機構(gòu)要在人才的選拔、任用、考核、評價中真正履行起職責。
公司財務(wù)管理要加快構(gòu)建新形勢下的財務(wù)管理和會計核算新體系,規(guī)范財務(wù)代賬和會計委派的管理機制,建立健全各級財務(wù)管理內(nèi)控制度,強化財會內(nèi)審、稽查、檢查、核查,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時糾正,重大事宜立即上報;要研究、改革已不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求的差旅費、業(yè)務(wù)費、通訊費、行車津貼等成本費用,要進一步加強對各單位經(jīng)營業(yè)績考核和經(jīng)營過程分析,為經(jīng)營決策提供準確信息和有力依據(jù);要嚴控成本支出,加速資金積累,提高資金運作效率。
公司安全管理要重基礎(chǔ)、重防范、重落實、重創(chuàng)新。安保部和各級安全機構(gòu)要加快對安全法律、法規(guī)及相關(guān)政策的研究,結(jié)合公司發(fā)展實際,確定公司四大安全工作的管理重點,創(chuàng)新管理手段和方法,盡快完善各項制度,適應(yīng)安全管理的新形勢和新要求;要強化目標考核,根據(jù)不同時期和產(chǎn)業(yè)特點,堅持開展有針對性的安全專項檢查,深入一線、深入現(xiàn)場,把握重點部位、重點人員、重點設(shè)施和重點環(huán)節(jié),加大隱患排查、整改力度;要建立安全活動的分析和評價制度,定期查找管理盲點、弱點、難點,制定切實有效的措施加以防范;要尋求安全宣傳、教育、培訓的新形式,開展形式多樣的安全活動,增強全員安全意識和處理突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)能力。
公司機務(wù)技術(shù)管理應(yīng)以保持車輛技術(shù)狀況、延長使用壽命、降低成本消耗、提高運營效率為重點,加強對維修質(zhì)量、維修時效的督查、評價和考核;要通過對車輛營運過程及駕駛行為的監(jiān)控和分析,科學測定燃油、材料、輪胎等成本的消耗定額,并實施考核獎懲機制,調(diào)動駕駛?cè)藛T和基層單位節(jié)約成本的積極性;要完善車輛定點維修制度,按車輛使用年限、維修頻次、運行強度和技術(shù)狀況的不同,合理確定維修定額標準;要建立車輛更新、選型的綜合評估制度,遵循“技術(shù)先進、經(jīng)濟合理、生產(chǎn)適用、維修方便”的原則,從源頭上進行控制,推進節(jié)能降本工作。
五、堅持科技創(chuàng)新,推進企業(yè)信息化建設(shè)
科技是第一生產(chǎn)力,現(xiàn)代科技手段的運用不僅可以推動企業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量的迅速提升,更可以大量減輕員工的勞動強度、提高生產(chǎn)效率、改善社會形象,2010年,我們要繼續(xù)以現(xiàn)代科技手段的運用作為發(fā)展的主要途徑,堅持科技創(chuàng)新,推進企業(yè)信息化建設(shè)。一是維護和建設(shè)好公司網(wǎng)站,各單位、各部門要按照管理分工和職責,及時信息、充實內(nèi)容、收集意見、處理投訴、分析市場,提高網(wǎng)站在管理、宣傳和溝通中的作用;二是完成網(wǎng)上售票通過支付寶的系統(tǒng)升級,滿足社會、旅客的呼吁和需求,提升系統(tǒng)使用的方便性和影響力,爭取潛在的客戶群體,并作為戰(zhàn)略營銷的重要手段;三是依靠科技人員,加快研發(fā)客運結(jié)算系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、安全管理系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)等,逐步構(gòu)建企業(yè)信息化技術(shù)體系,以促進各項管理工作的程序化、標準化、規(guī)范化,成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的加速器。
六、加快企業(yè)文化建設(shè)
文化是企業(yè)的精神脊梁,是企業(yè)成敗的關(guān)鍵,是企業(yè)生存競爭和發(fā)展的靈魂,自07年以來,我們年年都提出文化建設(shè)的目標,但收效甚微、一度停滯、甚至倒退。公司何以出現(xiàn)這樣或那樣的不穩(wěn)定因素,從表面上看是個別壞人在利用員工的心理做文章,而本質(zhì)上是我們文化虛無的結(jié)果。