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一、大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院財(cái)務(wù)管理存在的問題
麥肯錫的《大數(shù)據(jù)的下一個(gè)前沿:創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)和生產(chǎn)力》2011版報(bào)告中預(yù)估,數(shù)據(jù)分析在醫(yī)療領(lǐng)域產(chǎn)生的潛在價(jià)值年增長率為0.7%,即每年能夠達(dá)到3000億美元。但在2011年卻只可以產(chǎn)生300億美元到600億美元的價(jià)值,也就是只能夠?qū)崿F(xiàn)10~20%。造成該情況主要有以下兩個(gè)原因,一方面是需要臨床試驗(yàn)證明;另一方面則是數(shù)據(jù)的共享及互操作的實(shí)現(xiàn)還存在著尚未解決的問題。到目前為止,醫(yī)療服務(wù)行業(yè)只是抓住了數(shù)據(jù)分析在醫(yī)療領(lǐng)域中10~20%的利用機(jī)會(huì)。還存在著諸如缺乏激勵(lì)機(jī)制、機(jī)構(gòu)改革困難、技術(shù)人才稀缺、數(shù)據(jù)共享挑戰(zhàn)等問題。
1.醫(yī)院財(cái)務(wù)管理缺乏數(shù)據(jù)整合能力,使得數(shù)據(jù)無法實(shí)現(xiàn)交互
眾所周知,醫(yī)院?jiǎn)挝粫r(shí)時(shí)刻刻都有新的醫(yī)療數(shù)據(jù)、工作部門的運(yùn)行數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)的產(chǎn)生,但就現(xiàn)階段我國醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展來看,眾多醫(yī)院并未意識(shí)到這些數(shù)據(jù)所存在的價(jià)值,及對(duì)與后期醫(yī)療發(fā)展的借鑒作用,因此,其不注重?cái)?shù)據(jù)分析及整合,導(dǎo)致醫(yī)院在該方面能力的欠缺,尤其是在存有眾多數(shù)據(jù)的財(cái)務(wù)管理部門,數(shù)據(jù)支撐力度更是缺乏。
2.醫(yī)療成本與創(chuàng)收之間存在矛盾點(diǎn)
“自負(fù)盈虧”是當(dāng)下大多數(shù)醫(yī)院采用的財(cái)務(wù)管理制度,其好處在于調(diào)動(dòng)醫(yī)療人員的工作積極性,但其弊端在于有的科室為了增加利潤,抬高價(jià)格,使得醫(yī)院內(nèi)部各科室之間的收入與支出差距增大,為醫(yī)院內(nèi)部管理平衡造成阻礙,對(duì)醫(yī)院的長期發(fā)展造成不良影響。同時(shí),醫(yī)療制度的不斷推進(jìn)使得醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理難度加大,不僅需要縮減成本,還需要增加財(cái)務(wù)管理信息的透明度,促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。
3.缺少復(fù)合型財(cái)務(wù)人才培養(yǎng)機(jī)制
大數(shù)據(jù)背景下的財(cái)務(wù)管理人員至少需要具備醫(yī)療、財(cái)務(wù)、大數(shù)據(jù)分析三個(gè)方面的技能,然而復(fù)合型人才本身就匱乏,加之醫(yī)院的人才引進(jìn)及培養(yǎng)體系不完善,導(dǎo)致該方面人才稀缺,使得推進(jìn)醫(yī)療事業(yè)改革的進(jìn)程緩慢,在?t院財(cái)務(wù)管理制度上也無法創(chuàng)新。
二、大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的有效策略
雖然大數(shù)據(jù)在醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的應(yīng)用還存在一系列亟待解決的問題,但的確也有一些顯而易見的效果,比如在臨床上采用的電子病歷,雖然其大量的數(shù)據(jù)并沒有被完全地挖掘及利用,但支付方已經(jīng)開始利用大數(shù)據(jù)來制定報(bào)銷策略。由此可見數(shù)據(jù)分析在醫(yī)療行業(yè)已經(jīng)產(chǎn)生效用。另外,許多制藥企業(yè)也將數(shù)據(jù)分析應(yīng)用在了簡(jiǎn)化臨床試驗(yàn)等方面的研究探索上。因此醫(yī)院如果繼續(xù)在現(xiàn)有的機(jī)制上停滯不前,那么錯(cuò)失大量改革臨床護(hù)理和個(gè)性化用藥的機(jī)會(huì)將是不可避免的。
1.數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)個(gè)性化
基于人的特征給人群貼標(biāo)簽是數(shù)據(jù)分析最強(qiáng)大的功能之一,基于此能夠向用戶提供具有針對(duì)性的、更加適用的服務(wù)或產(chǎn)品,可見數(shù)據(jù)分析可以從深層次將事物區(qū)別開來。若將這些與患者的基因、分子、行為等數(shù)據(jù)聯(lián)合起來,那么其對(duì)醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)生的影響則是我們所無法預(yù)估的。基因組測(cè)成本的減少,蛋白質(zhì)組學(xué)的出現(xiàn),以及實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)技術(shù)的發(fā)展使得生成一種新的超精準(zhǔn)化、細(xì)致化的數(shù)據(jù)成為可能。
這些數(shù)據(jù)使得健康醫(yī)療將會(huì)有新的定義。一方面,健康醫(yī)療可幫助解決醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)解決信息不對(duì)稱的問題,這樣醫(yī)護(hù)人員在看到患者身體狀況的完整數(shù)據(jù)圖后,就可能將焦點(diǎn)從治病轉(zhuǎn)為預(yù)病及健康管理,從而減少患者的醫(yī)療支出。另一方面,數(shù)據(jù)越精確就越能夠越精準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)診療,醫(yī)院在設(shè)備的投資及藥品的采購方面也就會(huì)更加合理化。
2.規(guī)范醫(yī)院財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),使財(cái)務(wù)分析、數(shù)據(jù)整合、應(yīng)用得到統(tǒng)一
為了在大數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上為患者提供良好的醫(yī)療服務(wù),醫(yī)院需要獲取患者完整的視圖病情,在此我們提出利用醫(yī)院系統(tǒng)中存儲(chǔ)的患者的數(shù)據(jù)來進(jìn)行,這些數(shù)據(jù)包括患者所有需要繳費(fèi)的診治,即用藥情況、身體檢測(cè)等都包括在內(nèi)。具體的操作方式是基于龐大的病歷數(shù)據(jù)集搭建智能的臨床決策工具,這就迫切需要規(guī)范醫(yī)院的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),使得財(cái)務(wù)分析、數(shù)據(jù)整合及應(yīng)用得到統(tǒng)一。那么,醫(yī)療服務(wù)方面則需要對(duì)這些無上限的數(shù)據(jù)流進(jìn)行統(tǒng)一管理,并充分地將這些數(shù)據(jù)應(yīng)用在醫(yī)療中,這將是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
3.利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
物聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)分析技術(shù)為醫(yī)院對(duì)患者的遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)提供了條件,使得醫(yī)院能夠在患者癥狀嚴(yán)重前就及時(shí)對(duì)其進(jìn)行醫(yī)療方面的干預(yù)及調(diào)整。這些監(jiān)測(cè)技術(shù)的使用不僅能夠大大減小患者的醫(yī)療成本,還能夠跟上這個(gè)社會(huì)的節(jié)奏,在新的商業(yè)模式中得到應(yīng)用。醫(yī)院通過使用這些技術(shù)的同時(shí),對(duì)患者的健康加以干預(yù)措施,來打造一個(gè)關(guān)注預(yù)防、制定健康解決方案的新疾病管理機(jī)制,在用戶生病前就干預(yù)診治,為用戶提供更好的醫(yī)療服務(wù)。與此同時(shí),創(chuàng)建應(yīng)用數(shù)據(jù)分析技術(shù)的健康風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)機(jī)制,開展前瞻性的健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,用以避免不必要的住院,降低醫(yī)療保險(xiǎn)支出。
4.加強(qiáng)復(fù)合型財(cái)務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)
財(cái)務(wù)管理離不開人員的操作,因此,培養(yǎng)具備醫(yī)療、財(cái)務(wù)、大數(shù)據(jù)三方面知識(shí)的復(fù)合型人才是必不可少的。財(cái)務(wù)管理分析人員必須要有能力對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析應(yīng)用,并對(duì)醫(yī)院的規(guī)劃與建設(shè)有全方位的認(rèn)識(shí),保證醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作在高效運(yùn)行的同時(shí),為醫(yī)療服務(wù)提供有效數(shù)據(jù)。
一、大數(shù)據(jù)分析給內(nèi)部審計(jì)工作帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
(一)審計(jì)目標(biāo)
信息化技術(shù)使用的初期,內(nèi)部審計(jì)工作依賴計(jì)算機(jī)技術(shù),可以通過對(duì)數(shù)據(jù)的觀察和分析找到審計(jì)中存在的問題,為具體工作的開展提供參考。大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的應(yīng)用則將審計(jì)工作帶到了新的高度,它不僅能夠發(fā)現(xiàn)問題,還可以對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,對(duì)效益進(jìn)行分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)審計(jì)工作中存在的問題,降低內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)發(fā)展做出預(yù)測(cè)性思考。
(二)審計(jì)內(nèi)容
數(shù)字是傳統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)工作參考的重點(diǎn),包括營業(yè)收入、費(fèi)用支出、稅收情況等等。大數(shù)據(jù)分析則突破了原來數(shù)字化的限制,基本內(nèi)涵和審計(jì)的內(nèi)容不斷向外延展,打破了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化的樣式不足,在不同的時(shí)間范圍內(nèi)可以生成復(fù)雜多變的數(shù)據(jù),其中包括文本、音頻、視頻、xml 等,構(gòu)建出了審計(jì)的立體化方法。
(三)分析技術(shù)
大數(shù)據(jù)分析與內(nèi)部審計(jì)應(yīng)用的結(jié)合,最大的改變就在于技術(shù)的更新,大數(shù)據(jù)分析可以實(shí)現(xiàn)大數(shù)字的整合,從五大技術(shù)方面進(jìn)行了完善。即可視化分析、數(shù)據(jù)挖掘算法、預(yù)測(cè)性分析、語義引擎和數(shù)據(jù)質(zhì)量與管理。這些新技術(shù)可以通過標(biāo)準(zhǔn)化的形式,建立數(shù)據(jù)新模型,提取隱藏起來的內(nèi)部審計(jì)信息,利用圖表展示數(shù)據(jù)分析的全過程,并做出前瞻性的判斷,從而提高數(shù)據(jù)的分析準(zhǔn)確性。
二、大數(shù)據(jù)分析內(nèi)部審計(jì)的方式
首先,數(shù)據(jù)驗(yàn)證性分析朝著數(shù)據(jù)挖掘性分析轉(zhuǎn)變。即由原來的多維分析驗(yàn)證數(shù)據(jù)變?yōu)橥诰蛐约夹g(shù)的使用,將數(shù)據(jù)倉庫和模型構(gòu)建起來,做好聚類分析,找到規(guī)律性內(nèi)容,并提取關(guān)聯(lián)性數(shù)據(jù)。例如,在電力審計(jì)過程中,可以建立起專門的數(shù)據(jù)資料庫,找到電力使用的具體數(shù)據(jù),分析用電情況。
其次,審計(jì)方式由事后發(fā)現(xiàn)問題變?yōu)轱L(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。企業(yè)經(jīng)營難免會(huì)遇到各種風(fēng)險(xiǎn),對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)進(jìn)行分析,將可能存在的危機(jī)控制在萌芽階段,是大數(shù)據(jù)分析有別于傳統(tǒng)分析模式最大的特點(diǎn)。另外,大數(shù)據(jù)分析可以早期關(guān)注經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,發(fā)掘數(shù)據(jù)敏感性波動(dòng),并集合社保審計(jì)、債務(wù)數(shù)據(jù)、經(jīng)濟(jì)宏觀運(yùn)行數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)信息庫的交叉使用,提升數(shù)據(jù)分析水平和審計(jì)能力。
最后,單機(jī)審計(jì)向云審計(jì)方法的轉(zhuǎn)變。云審計(jì)是基于云數(shù)據(jù)庫設(shè)立的數(shù)據(jù)平臺(tái),它依靠的是中心統(tǒng)計(jì)分析,通過網(wǎng)絡(luò)與云的對(duì)接,對(duì)審計(jì)成果進(jìn)行共享。與此同時(shí),在大數(shù)據(jù)分析云計(jì)算實(shí)施的過程中,必須堅(jiān)持技術(shù)的創(chuàng)新與發(fā)展,建立預(yù)算、財(cái)務(wù)、執(zhí)政一體化策略,設(shè)立專門的數(shù)據(jù)平臺(tái),提高信息化技術(shù)審核的質(zhì)量,做好宏觀分析。
三、大數(shù)據(jù)分析在內(nèi)部審計(jì)中的應(yīng)用
大數(shù)據(jù)分析與內(nèi)部審計(jì)的綜合應(yīng)用是信息時(shí)代技術(shù)演變的新手段,在與內(nèi)部審計(jì)結(jié)合使用的過程中必須堅(jiān)持全面化使用,從制度流程、機(jī)構(gòu)人員、審計(jì)業(yè)務(wù)以及技術(shù)上做好配合,全面推行新的審計(jì)方法。
(一)創(chuàng)新大數(shù)據(jù)工作模式
創(chuàng)新是進(jìn)步的源泉,大數(shù)據(jù)分析的推行,與內(nèi)部審計(jì)工作的結(jié)合,都必須堅(jiān)持創(chuàng)新原則,對(duì)預(yù)算執(zhí)行審計(jì)有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。傳統(tǒng)的孤立審計(jì)已不適應(yīng)大數(shù)據(jù)審計(jì)的要求,需要打破部門之間的界限,以審計(jì)項(xiàng)目為管理主線,成立大審計(jì)組,進(jìn)行扁平化管理。結(jié)合各預(yù)算部門的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)是否存在預(yù)算項(xiàng)目在連年結(jié)轉(zhuǎn)的情況下仍然安排新增預(yù)算、造成資金閑置的問題。通過對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行宏觀整體分析,發(fā)現(xiàn)是否存在預(yù)算執(zhí)行效率不高、分配下達(dá)預(yù)算不及時(shí)、撥付轉(zhuǎn)移支付資金超期等情況。
(二)完善跟蹤審計(jì)方式
通過建設(shè)審計(jì)數(shù)據(jù)綜合分析平臺(tái),搭建關(guān)系國計(jì)民生的重點(diǎn)行業(yè)聯(lián)網(wǎng)審計(jì)系統(tǒng),用Hadoop 等專業(yè)工具處理半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),規(guī)范高效地匯集和處理大規(guī)模數(shù)據(jù)信息。例如,在地稅審計(jì)中,可利用地稅聯(lián)網(wǎng)審計(jì)系統(tǒng),集中進(jìn)行全省地稅數(shù)據(jù)整理分析,探索數(shù)據(jù)集中采集、集中統(tǒng)一分析、疑點(diǎn)分布落實(shí)、資源充分共享的大數(shù)據(jù)審計(jì)模式,實(shí)現(xiàn)全省聯(lián)動(dòng)審計(jì)。此外,還要對(duì)資金分配結(jié)構(gòu)、資金使用流向、資金管理情況進(jìn)行總體分析,全面反映預(yù)算執(zhí)行整體情況,實(shí)現(xiàn)對(duì)預(yù)算單位的審計(jì)監(jiān)督全覆蓋。
(三)實(shí)現(xiàn)多數(shù)據(jù)融合,落實(shí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)
運(yùn)用關(guān)聯(lián)分析,找出數(shù)據(jù)間的相互聯(lián)系,分析關(guān)聯(lián)規(guī)則,發(fā)現(xiàn)異常聯(lián)系和異常數(shù)據(jù),尋找審計(jì)疑點(diǎn)。在經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)中,可利用財(cái)政、稅務(wù)、社保、培訓(xùn)等數(shù)據(jù)在橫向和縱向之間都做好關(guān)聯(lián)性研究,做好數(shù)據(jù)的全面跟蹤分析,實(shí)施和推行經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)模式,提高審計(jì)效率。另外,在深入挖掘數(shù)據(jù)過程中,還要利用數(shù)據(jù)倉庫和模型分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)變動(dòng)信息,分析關(guān)聯(lián)性內(nèi)容,對(duì)體制機(jī)制性問題開展研究,挖掘行業(yè)性和趨勢(shì)性問題。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);醫(yī)院;財(cái)務(wù)管理
中圖分類號(hào):R197.322 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2016)028-000-01
醫(yī)院財(cái)務(wù)管理是在確保完成教學(xué)、醫(yī)療、預(yù)防、科研等任務(wù)的前提下,開展資金的使用、籌集和分配,以提升經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。近年來,我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)快速發(fā)展,醫(yī)院作為預(yù)防和治療疾病的公益性事業(yè)單位,應(yīng)當(dāng)不斷提升自身的社會(huì)責(zé)任感。同時(shí),醫(yī)院又是獨(dú)立核算經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的社會(huì)組織,應(yīng)當(dāng)著力提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以,如何實(shí)現(xiàn)醫(yī)院資源的高校配置,是當(dāng)前醫(yī)院財(cái)務(wù)管理需要深入思考的重要問題。當(dāng)今社會(huì),互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)逐漸滲透到人們生活的各個(gè)角落,在這種社會(huì)背景下,數(shù)據(jù)逐漸成為各個(gè)行業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新的重要元素。因此,深入探究大數(shù)據(jù)時(shí)代下的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新改革,對(duì)醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展具有重要意義。
一、大數(shù)據(jù)時(shí)代下醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中存在的問題
1.醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)有待提升
醫(yī)院的大數(shù)據(jù)本身具有潛在價(jià)值大、數(shù)量較多、變化較快、復(fù)雜多變的特點(diǎn),如不能有效利用這些數(shù)據(jù),將會(huì)造成資源浪費(fèi),同時(shí)也會(huì)降低醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的工作效率。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中運(yùn)用的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)要首先經(jīng)過語義分析,才能進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析和挖掘。而若要科學(xué)分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),就必須具備高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人員。因此,醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理人員既要了解醫(yī)療財(cái)務(wù)知識(shí),又要掌握數(shù)據(jù)挖掘和分析知識(shí)。但目前,大部分醫(yī)院缺乏掌握數(shù)據(jù)分析能力的財(cái)務(wù)管理人才。
2.缺乏數(shù)據(jù)整合能力
當(dāng)前,我國醫(yī)療事業(yè)改革逐漸深入,醫(yī)院的社會(huì)性也隨之增強(qiáng),若要實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的社會(huì)功能,就必須增強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)分析的能力,完善財(cái)務(wù)管理模式。但目前,我國大部分醫(yī)院依然采用傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式,這導(dǎo)致許多醫(yī)療數(shù)據(jù)得不到有效分析與整合,這一方面導(dǎo)致許多醫(yī)療信息和臨床實(shí)踐信息被擱置,造成資源浪費(fèi),另一方面也不利于患者的治療。除此之外,醫(yī)院缺乏數(shù)據(jù)整合能力,還會(huì)嚴(yán)重影響醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作效率的提升,在一定程度上增加醫(yī)患矛盾,影響我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
3.風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)薄弱
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,財(cái)務(wù)投資管理已經(jīng)成為醫(yī)院擴(kuò)大基礎(chǔ)設(shè)施、緩解資金壓力、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要措施。調(diào)查顯示,目前仍有部分醫(yī)院受傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理體制的影響,風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)薄弱,缺乏投資管理人才。無法準(zhǔn)確把握重大項(xiàng)目的投資可行性。在項(xiàng)目投資回報(bào)分析、市場(chǎng)需求研究方面存在盲目性,這不僅不利于保障醫(yī)院的資金質(zhì)量安全,還會(huì)對(duì)醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作造成極大障礙。甚至有可能導(dǎo)致醫(yī)院陷入財(cái)務(wù)危機(jī)。
二、大數(shù)據(jù)時(shí)代下醫(yī)院財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新改革途徑
1.優(yōu)化醫(yī)院財(cái)務(wù)管理流程
首先,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)制定切實(shí)可行的流程改革方案,對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理。主要包括醫(yī)院職工待遇、藥品、醫(yī)療業(yè)務(wù)費(fèi)用和設(shè)備采購等。改變以往以科室為單位的財(cái)務(wù)結(jié)算模式,為大數(shù)據(jù)分析奠定良好基礎(chǔ)。其次,若要確保流程改進(jìn)方案取得良好效果,還應(yīng)當(dāng)設(shè)置與其匹配的組織機(jī)構(gòu)及人力資源。再次,還應(yīng)當(dāng)在具體實(shí)施過程中根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整和改進(jìn)。流程改革具有一定的連續(xù)性,在具體操作過程中不可避免的會(huì)遇到各種困難和阻礙,應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體狀況進(jìn)行合理改進(jìn)。在推進(jìn)流程改革過程中,將逐漸構(gòu)建高校、統(tǒng)一的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理流程,大數(shù)據(jù)技術(shù)也會(huì)在檔案分析、藥品定價(jià)、臨床決策支持系統(tǒng)、提升醫(yī)療數(shù)據(jù)透明度等方面發(fā)揮更加顯著的作用。
2.完善醫(yī)院財(cái)務(wù)管理模式
若要完善財(cái)務(wù)管理模式,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作就必須增強(qiáng)與各個(gè)科室的聯(lián)系,增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理模式的靈活性,在此基礎(chǔ)上運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)各個(gè)科室的財(cái)務(wù)信息、醫(yī)療數(shù)據(jù)進(jìn)行全面收集、科學(xué)分析,并將分析結(jié)果及時(shí)反饋給各個(gè)科室,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療信息資源的共享。推動(dòng)醫(yī)院內(nèi)部結(jié)構(gòu)升級(jí),提升醫(yī)療資源的利用效率,進(jìn)而促進(jìn)我國醫(yī)療事業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。
3.提升醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)
首先,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)聘請(qǐng)精通數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)知識(shí)的財(cái)務(wù)專家。這些財(cái)務(wù)專家能夠建立高級(jí)分析模型,進(jìn)而探究隱藏模式與趨勢(shì),并在比較過程中發(fā)揮大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的作用。其次,醫(yī)院還應(yīng)當(dāng)制定系統(tǒng)、完善、全面的人才評(píng)估體系。為選拔優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理人才提供保障。構(gòu)建完善的人才評(píng)估機(jī)制有助于人才的培養(yǎng)。進(jìn)而提升財(cái)務(wù)管理人員的通用軟技能、專業(yè)技術(shù)能力和專業(yè)管理能力。再次,醫(yī)院還應(yīng)當(dāng)通過專家講座、外派培訓(xùn)、業(yè)務(wù)考核評(píng)比等方式,培養(yǎng)高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍,同時(shí),還應(yīng)當(dāng)財(cái)務(wù)措施增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理人員的使命感和職業(yè)責(zé)任感。
綜上所述,近年來,我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)取得飛速發(fā)展,醫(yī)院作為社會(huì)福利事業(yè)的中堅(jiān)力量也進(jìn)入革新階段。而財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新則是醫(yī)院改革的核心環(huán)節(jié)。與此同時(shí),隨著計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的普及,我國也迎來了大數(shù)據(jù)時(shí)代,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理也進(jìn)入大數(shù)據(jù)模式,資源共享和信息流通機(jī)制日趨成熟。根據(jù)當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),可以預(yù)見,大數(shù)據(jù)時(shí)代下的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理必須不斷改革和創(chuàng)新,才能提升醫(yī)院的整體運(yùn)行效率。
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關(guān)鍵詞:稽核管理;信息化;大數(shù)據(jù);公司治理
在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,現(xiàn)代企業(yè)業(yè)務(wù)不斷創(chuàng)新,企業(yè)之間的結(jié)合不斷拓寬,監(jiān)管當(dāng)局對(duì)企業(yè)公司治理的要求也不斷深化,這些對(duì)稽核管理第三道防線職能的發(fā)揮提出了新的課題,急需加強(qiáng)稽核工作的信息處理手段。但目前企業(yè)稽核工作信息統(tǒng)籌度較弱,信息化程度較低,需要進(jìn)一步提升信息統(tǒng)籌能力,有步驟有計(jì)劃地解決信息割裂問題,以稽核信息管理帶動(dòng)企業(yè)信息統(tǒng)籌管理。
1現(xiàn)代企業(yè)信息數(shù)據(jù)源研究
目前現(xiàn)代企業(yè)面臨海量信息數(shù)據(jù),包括內(nèi)部信息與外部信息;內(nèi)部信息又包括管理信息、業(yè)務(wù)信息、客戶信息、人力資源信息等;外部信息又包括行業(yè)信息、金融信息等。這些海量信息資源需要實(shí)現(xiàn)共享,并進(jìn)行合理配置、合理調(diào)整、合理分析、合理整合,從而提高信息資源利用率。而稽核工作恰恰是一項(xiàng)需要搜集廣泛信息源,進(jìn)行分析判斷,提出咨詢建議的信息利用工程。稽核部門需要獲取全方位的信息,這就要求稽核人員掌握管理庫數(shù)據(jù)信息的典型特征、實(shí)質(zhì)內(nèi)容、具體構(gòu)造以及數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系。稽核人員既要抓住趨勢(shì)的發(fā)展也要關(guān)注信息的實(shí)時(shí)更新,并按照稽核檔案管理和數(shù)據(jù)時(shí)效的相關(guān)規(guī)定,經(jīng)過信息的間接替換、全面覆蓋、直接刪除等過程,實(shí)現(xiàn)快速排除無效信息和解除多余信息的滋擾。因而,創(chuàng)建以信息帶頭的稽核運(yùn)作程序,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)編制稽核規(guī)劃、安排稽核資源、監(jiān)察稽核流程、評(píng)價(jià)稽核成果等一系列稽核運(yùn)作信息化管理,實(shí)施自動(dòng)化的統(tǒng)籌調(diào)配,并且為了實(shí)現(xiàn)能精準(zhǔn)地抓住風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),就必須對(duì)全樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行全面掌握、高效處理與深入挖掘。
2現(xiàn)代企業(yè)信息統(tǒng)一管理機(jī)制研究
企業(yè)信息比較零散,信息散落在公司各個(gè)部門、人員,使得各部門在進(jìn)行業(yè)務(wù)分析、管理分析時(shí)還需要另行搜集和利用,為實(shí)現(xiàn)信息統(tǒng)一的搜集、利用、共享,需要研究建立信息統(tǒng)一管理機(jī)制。信息統(tǒng)一管理機(jī)制可以包括信息組織管理機(jī)制、建立信息調(diào)研制度與信息聯(lián)絡(luò)員制度、建立信息審核制度、明確信息工作載體、規(guī)范信息的內(nèi)容和要求、完善信息工作的考核機(jī)制。第一,信息組織管理機(jī)制,明確信息統(tǒng)一管理的組織機(jī)構(gòu)和主責(zé)部門,明確主責(zé)部門和其他相關(guān)部門的職責(zé),制定信息統(tǒng)一管理辦法。第二,規(guī)范信息的內(nèi)容和要求,對(duì)各類信息進(jìn)行分類,包括按照信息密級(jí)分類、信息內(nèi)容分類、信息收集負(fù)責(zé)部門分類等。第三,信息調(diào)研制度,明確各類信息的來源渠道和獲取途徑。第四,信息聯(lián)絡(luò)員制度,明確各類信息搜集的責(zé)任人和相應(yīng)職責(zé)。第五,信息審核制度,建立切實(shí)可行的信息共享審核程序,保證信息的準(zhǔn)確性和保密要求。第六,信息共享載體,鑒于公司內(nèi)外網(wǎng)分離基本完成,可以借助網(wǎng)絡(luò)形成信息共享平臺(tái),將信息分門別類進(jìn)行整理,定時(shí)更新文件夾。第七,完善信息工作考核機(jī)制,將信息工作管理納入年初目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行考核,每年可以評(píng)比優(yōu)秀信息管理員。
3現(xiàn)代企業(yè)業(yè)務(wù)與管理活動(dòng)全流程
管理實(shí)踐以信息管理為基礎(chǔ),以全流程為抓手,實(shí)施信息管理、審批管理、記錄管理和檔案管理的一體化。比如,現(xiàn)代企業(yè)可以將招投標(biāo)管理全流程納入到辦公協(xié)同系統(tǒng)中進(jìn)行審批,并要求在每一個(gè)環(huán)節(jié)加載文件記錄,一方面加強(qiáng)權(quán)限審批管理,另一方面實(shí)現(xiàn)招投標(biāo)信息的共享和統(tǒng)籌,實(shí)現(xiàn)信息快速傳遞,提高工作效率。全流程管理的思路如果可以推廣至各項(xiàng)業(yè)務(wù)與管理活動(dòng),公司的信息統(tǒng)籌基本可以實(shí)現(xiàn)。
4搭建現(xiàn)代企業(yè)大數(shù)據(jù)稽核平臺(tái)研究
現(xiàn)代企業(yè)可以設(shè)立具有統(tǒng)一特征的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫以及形式多種多樣的非結(jié)構(gòu)化信息庫,消除原有稽核業(yè)務(wù)模塊間存在的障礙,再跟隨業(yè)務(wù)發(fā)展的腳步,逐步擴(kuò)大數(shù)據(jù)信息資源的范圍,通過“打標(biāo)簽”的方式將非結(jié)構(gòu)化信息標(biāo)準(zhǔn)化,從而達(dá)到對(duì)信息的高效管理和迅速獲取。在設(shè)立稽核應(yīng)用平臺(tái)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)稽核咨詢監(jiān)督服務(wù)。以應(yīng)用平臺(tái)為前提條件,針對(duì)專門項(xiàng)目設(shè)立智能化實(shí)時(shí)監(jiān)察系統(tǒng)、信息化數(shù)據(jù)分析體系,以便發(fā)揮將其作為技術(shù)工具與體系支撐來實(shí)現(xiàn)連續(xù)性審計(jì)、數(shù)據(jù)分析與挖掘的重要作用。當(dāng)然,大數(shù)據(jù)稽核平臺(tái)也必須具有對(duì)各類信息資源的獲取的效率性、管理的完備性、信息的透明共享性等功能。其中,針對(duì)稽核應(yīng)用模塊要達(dá)到的目標(biāo)是對(duì)各種信息資源的動(dòng)態(tài)和智能分析,針對(duì)稽核管理模塊主要做到審計(jì)流程的自動(dòng)化管理、審計(jì)成果充分共享。
5稽核信息管理應(yīng)用模型的建立結(jié)合
現(xiàn)階段企業(yè)稽核管理工作,研究國內(nèi)外稽核信息技術(shù),我們認(rèn)為稽核信息管理應(yīng)用模型應(yīng)該包括四類模塊:稽核規(guī)劃與計(jì)劃編制模塊、稽核資源安排模塊、稽核數(shù)據(jù)分析模塊、稽核流程檢查模塊、稽核成果評(píng)價(jià)與共享模塊。
5.1稽核規(guī)劃與計(jì)劃管理模塊稽核項(xiàng)目庫或者是全領(lǐng)域稽核目錄。該項(xiàng)目庫應(yīng)當(dāng)覆蓋全面,包括稽核重點(diǎn)以及確定重點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)、稽核周期、稽核實(shí)施歷史、稽核發(fā)現(xiàn)的問題以及整改跟蹤、關(guān)鍵性風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)志和風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)、特別記錄和備忘。稽核計(jì)劃與時(shí)間安排。該模塊用以安排稽核工作的年度計(jì)劃、單項(xiàng)稽核項(xiàng)目的工作方案以及時(shí)間安排,具備稽核工作日程管理功能。
5.2稽核資源安排模塊人事數(shù)據(jù)庫與技能庫。用以規(guī)劃和安排稽核人員專業(yè)發(fā)展所需要的培訓(xùn)和經(jīng)歷,可以了解員工中的薄弱環(huán)節(jié),并可根據(jù)員工的專業(yè)技能分配稽核項(xiàng)目。稽核參考資料庫。參考資料庫以電子格式儲(chǔ)存,適用于本地方式、便攜方式和遠(yuǎn)程方式訪問查詢。信息資源包括相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)的資料等公司內(nèi)外部有效信息。同時(shí),可以收集國內(nèi)外金融風(fēng)險(xiǎn)情況和稽核查處案例,提供參考和借鑒。
5.3稽核數(shù)據(jù)分析模塊數(shù)據(jù)分析處理。采集整理公司系統(tǒng)各類數(shù)據(jù)資料,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)、非現(xiàn)場(chǎng)取得的數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算、對(duì)比和衡量,分析公司的經(jīng)營情況和資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)狀況。稽核監(jiān)督指標(biāo)。存儲(chǔ)、管理利率、限額、資產(chǎn)負(fù)債比例、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和央行、銀監(jiān)局的各種量化監(jiān)督指標(biāo),建立各種數(shù)據(jù)監(jiān)控模型,并進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。
5.4稽核流程監(jiān)察模塊項(xiàng)目管理跟蹤。該模塊用于對(duì)稽核計(jì)劃與安排的反饋,報(bào)告和記錄稽核計(jì)劃的任何變動(dòng),并確定后續(xù)效果。現(xiàn)場(chǎng)稽核工作跟蹤。引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)稽核操作,掌握稽核工作進(jìn)度。稽核整改跟蹤。該模塊用于記錄稽核整改事項(xiàng)內(nèi)容、整改計(jì)劃、持續(xù)跟蹤情況,便于責(zé)任部門(個(gè)人)使用、后督管理部門統(tǒng)計(jì)分析、經(jīng)營層管理的資料文件。
5.5稽核成果評(píng)價(jià)與共享模塊結(jié)果與建議跟蹤。用以評(píng)價(jià)稽核建議實(shí)現(xiàn)整改后,公司內(nèi)部控制是否得到改善,經(jīng)濟(jì)性、效益性及其他方面是否有明顯改善,可以作為稽核服務(wù)帶來的益處向公司治理層反饋。客戶滿意度評(píng)價(jià)。即客戶反映數(shù)據(jù)庫,可以了解稽核對(duì)象對(duì)稽核工作的認(rèn)知與看法,評(píng)估稽核工作質(zhì)量和效果,從而促進(jìn)稽核部改進(jìn)工作方式與方法。稽核文檔管理。處理和查詢稽核報(bào)告、報(bào)表、方案、檔案、取證資料等文件。
6現(xiàn)代企業(yè)稽核信息管理的實(shí)施效果
一是建立起多模塊協(xié)同的一體化稽核后督管理體系。通過稽核模塊信息化的主動(dòng)運(yùn)維實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)運(yùn)營信息系統(tǒng)等系統(tǒng)多模塊協(xié)同,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)信息資源整合,優(yōu)化第三道防線的后督管理流程,提升數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析的信息管理效率。二是搭建起統(tǒng)一的信息管理技術(shù)平臺(tái)。統(tǒng)一的信息管理技術(shù)平臺(tái)可以解決信息分散、重復(fù)建設(shè)、數(shù)據(jù)無法共享等問題,充分滿足現(xiàn)代企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)信息領(lǐng)域精細(xì)化管理的要求。通過數(shù)據(jù)挖掘、信息監(jiān)控,信息管理技術(shù)平臺(tái)有力地加強(qiáng)了信息管理的協(xié)同操作與協(xié)同維護(hù),實(shí)現(xiàn)了銀行賬戶、業(yè)務(wù)等數(shù)據(jù)信息的集中化管理控制。三是創(chuàng)新稽核信息咨詢服務(wù)工作。通過大數(shù)據(jù)稽核管理統(tǒng)籌,達(dá)到現(xiàn)代企業(yè)資源信息匯總,實(shí)現(xiàn)各條線的信息缺陷可視化判斷,并通過稽核定制服務(wù)提供各條線顧問咨詢,完善稽核信息咨詢服務(wù)渠道。
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關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)分析 傳統(tǒng)財(cái)務(wù)分析 銷售企業(yè)財(cái)務(wù)分析
傳統(tǒng)財(cái)務(wù)分析方法曾在企業(yè)管理實(shí)踐中發(fā)揮過巨大的作用,但隨著時(shí)代的進(jìn)步和企業(yè)管理實(shí)踐的變革,不足之處逐漸顯現(xiàn)。
一、傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)分析方法存在的問題片面性
突出表現(xiàn)“七重七輕”現(xiàn)象:
一是重微觀分析、輕宏觀分析。重視小集團(tuán)內(nèi)部同類型企業(yè)的比較,沒有把數(shù)據(jù)分析置于國內(nèi)行業(yè)、國際知名企業(yè)乃至整個(gè)世界大環(huán)境中去分析比較,缺乏對(duì)復(fù)雜多變市場(chǎng)環(huán)境的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。
二是重事后分析、輕事前分析。滿足于對(duì)事實(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行傳統(tǒng)的事后分析,缺乏對(duì)財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行前的分析,更缺乏對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)未來發(fā)展前景的趨勢(shì)分析。
三是重定量分析、輕定性分析。由于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜性,使用定量標(biāo)準(zhǔn)不能全面反映企業(yè)的財(cái)務(wù)經(jīng)營狀況。
四是重實(shí)物管理、輕價(jià)值管理。對(duì)于有形資產(chǎn)有科學(xué)的計(jì)算辦法和嚴(yán)格的管理制度,對(duì)于品牌價(jià)值,區(qū)域影響力等無形資產(chǎn)重視程度不夠。
五是重當(dāng)期收益、輕遠(yuǎn)期風(fēng)險(xiǎn)控制。把當(dāng)年的利潤指標(biāo)和投資計(jì)劃完成作為首要任務(wù),對(duì)于庫存資源結(jié)構(gòu)優(yōu)化和遠(yuǎn)期投資風(fēng)險(xiǎn)控制認(rèn)識(shí)不到位。
六是重盈利分析、輕資源分析。只重視企業(yè)的獲利情況分析,缺乏從優(yōu)化內(nèi)部資源配置的角度開展效能監(jiān)察、人力資源開發(fā)和現(xiàn)金流量等的分析。
七是重?cái)?shù)據(jù)分析、輕問題分析。分析時(shí)把羅列數(shù)據(jù)和分析趨勢(shì)作為主導(dǎo)思想,重于表面指標(biāo)比較分析,缺乏對(duì)驅(qū)動(dòng)因素的分析。此外,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)分析和評(píng)價(jià)方法缺乏對(duì)集成信息手段的應(yīng)用。大型國有企業(yè)如中石油、中石化等推行ERP管理的時(shí)間還不長,在數(shù)據(jù)收集、整合、和分析方面還缺乏行之有效的方法,數(shù)據(jù)倉庫 (BW等)的應(yīng)用還處于起步階段。而美孚、殼牌等國外大型的石化企業(yè)都配有技術(shù)成熟、功能完善的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。與之相比,銷售企業(yè)在遠(yuǎn)距聯(lián)機(jī)處理、數(shù)據(jù)共享、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算、數(shù)據(jù)倉庫、在線分析處理等方面差距甚遠(yuǎn),所以很難建立起及時(shí)有效的決策系統(tǒng)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
二、關(guān)于改進(jìn)銷售企業(yè)財(cái)務(wù)分析和評(píng)價(jià)模式的建議
(一)建立科學(xué)完備的財(cái)務(wù)分析評(píng)價(jià)體系
為了更好地適應(yīng)新形勢(shì)下管理集約化、扁平化的趨勢(shì),應(yīng)結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略、調(diào)整考核導(dǎo)向,依托ERP信息管理平臺(tái)等方法,建立起行之有效的財(cái)務(wù)分析評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)管理體系。打破原有的財(cái)務(wù)部門獨(dú)立直線進(jìn)行數(shù)據(jù)分析評(píng)價(jià)的做法,適度擴(kuò)大分析的外延,本著橫向拓展到邊、縱向深入到底的分析原則,建立起以主要財(cái)務(wù)部門為主導(dǎo),涵蓋公司層、職能層、執(zhí)行層和專家等各梯級(jí)的分析評(píng)價(jià)管理體系。明確各梯級(jí)組織和個(gè)人的職責(zé)和考核要求,力爭(zhēng)多角度、全方位地收集、審核、匯總和評(píng)價(jià)有關(guān)數(shù)據(jù),最終整理形成數(shù)字詳實(shí)、分析嚴(yán)謹(jǐn)、預(yù)測(cè)準(zhǔn)確、措施具體、內(nèi)容完整的分析評(píng)價(jià)報(bào)告。要建立月、季、年的全面定周期分析與專項(xiàng)不定期分析相結(jié)合的分析制度,做好分析時(shí)間點(diǎn)和工作內(nèi)容安排;建立起有效順暢的信息溝通機(jī)制,定期或不定期將財(cái)務(wù)分析評(píng)價(jià)信息傳遞給相關(guān)管理和執(zhí)行部門,實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)共享; 要尋求財(cái)務(wù)分析與企業(yè)中長期戰(zhàn)略目標(biāo)和全面預(yù)算管理的有機(jī)結(jié)合,將財(cái)務(wù)分析信息及時(shí)反饋給決策層并制定新的預(yù)期目標(biāo)和調(diào)整方向,再將其通過全面預(yù)算管理落實(shí)到經(jīng)營銷售執(zhí)行環(huán)節(jié)。
(二)合理規(guī)劃財(cái)務(wù)分析和評(píng)價(jià)的關(guān)鍵指標(biāo)體系構(gòu)成
具有前瞻性的財(cái)務(wù)報(bào)告應(yīng)立足于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、綜合競(jìng)爭(zhēng)力、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等財(cái)務(wù)信息,改進(jìn)現(xiàn)有的報(bào)表分析評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。將綜合性最強(qiáng)的凈資產(chǎn)收益率作為財(cái)務(wù)的重點(diǎn),將影響權(quán)益凈利率最重要的指標(biāo)資產(chǎn)凈利率也引入其中。同時(shí)將表示企業(yè)負(fù)債程度的權(quán)益乘數(shù)列入分析范圍,以反映公司利用財(cái)務(wù)杠桿進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)的程度。現(xiàn)金流量指標(biāo)可以準(zhǔn)確地反映企業(yè)的支付能力、償債能力、盈利能力和營運(yùn)能力。引入非財(cái)務(wù)指標(biāo),反映企業(yè)的整體目標(biāo),增加非財(cái)務(wù)信息與企業(yè)利潤的相關(guān)性;引入可持續(xù)發(fā)展的指標(biāo),增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感和發(fā)展的可持續(xù)性,促使企業(yè)追求可持續(xù)性和效率的統(tǒng)一;引入?yún)^(qū)域影響力指標(biāo),通過評(píng)估企業(yè)市場(chǎng)掌控力、知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值、技術(shù)服務(wù)資源優(yōu)勢(shì)等指標(biāo)衡量企業(yè)的持久生命力。在指標(biāo)設(shè)置和指標(biāo)體系構(gòu)建上,要充分反映煉化產(chǎn)品銷售行業(yè)特點(diǎn),根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段、經(jīng)營戰(zhàn)略,考慮影響企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的各種內(nèi)外部環(huán)境因素,做好綜合分析評(píng)價(jià)。例如煉化產(chǎn)品的銷售要基于石油資源和石化產(chǎn)品市場(chǎng)高度國際化的特點(diǎn),在國內(nèi)同行業(yè)對(duì)標(biāo)的同時(shí),要嘗試分析本企業(yè)在周邊國際市場(chǎng)的經(jīng)營能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,研究實(shí)現(xiàn)境外銷售業(yè)務(wù)的可能性。基于銷售企業(yè)明顯的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,注重上中下游一體化經(jīng)營等特點(diǎn),設(shè)置銷售增長率、配置資源比率、市場(chǎng)及客戶保有量等指標(biāo),實(shí)現(xiàn)短期經(jīng)濟(jì)效益與長期價(jià)值創(chuàng)造的統(tǒng)一。指標(biāo)體系設(shè)計(jì)也可以借鑒平衡計(jì)分卡、戰(zhàn)略地圖等較為先進(jìn)的管理理念,并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新形成有自身特色的指標(biāo)導(dǎo)向模式。
(三)多角度分析相結(jié)合實(shí)現(xiàn)全方位評(píng)價(jià)
一是注重財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)相結(jié)合,分析要將去過的績(jī)效與創(chuàng)造未來價(jià)值的動(dòng)因統(tǒng)籌考慮,實(shí)現(xiàn)短期業(yè)績(jī)與長遠(yuǎn)發(fā)展的統(tǒng)一。
二是注重定量指標(biāo)和定性指標(biāo)評(píng)價(jià)相結(jié)合,避免財(cái)務(wù)分析機(jī)械的比率計(jì)算,要從財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)比率、收益質(zhì)量與成長性等視角形成完整的分析結(jié)果。
三是注重動(dòng)態(tài)分析和靜態(tài)分析相結(jié)合。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)活動(dòng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過程。尤其是在受國際大環(huán)境及國內(nèi)大宗商品價(jià)格影響較大時(shí),同樣的投入在不同時(shí)期可能會(huì)有不同的產(chǎn)出,靜態(tài)與動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)對(duì)比分析有利于提高分析的準(zhǔn)確性和前瞻性。
四是注重整體分析與專項(xiàng)分析相結(jié)合。指標(biāo)數(shù)值具有相對(duì)性,同一指標(biāo)數(shù)值在不同的情況下可能反映出不同的問題,甚至?xí)贸鱿喾吹慕Y(jié)論。因此,在進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和評(píng)價(jià)時(shí),一兩個(gè)指標(biāo)或一個(gè)階段的指標(biāo)不能充分說明問題,要根據(jù)某一指標(biāo)對(duì)其他方面可能產(chǎn)生的影響進(jìn)行綜合分析,注意把握點(diǎn)和面的關(guān)系,避免分析和評(píng)估的片面性,才能得出正確結(jié)論。
財(cái)務(wù)審核意見 財(cái)務(wù)管理 財(cái)務(wù)報(bào)表 財(cái)務(wù)分析 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 財(cái)務(wù)管理制度 財(cái)務(wù)綜合 財(cái)務(wù)金融 財(cái)務(wù)考察報(bào)告 財(cái)務(wù)畢業(yè) 紀(jì)律教育問題 新時(shí)代教育價(jià)值觀