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奧運(yùn)旅游是指由于奧運(yùn)會(huì)的召開而引發(fā)的各種旅游活動(dòng)的總稱,不僅包括國內(nèi)外旅游者觀看奧運(yùn)會(huì)的旅游行為,也包括國內(nèi)外旅游者在奧運(yùn)會(huì)期間(這里指前后兩屆奧運(yùn)會(huì)之間的時(shí)段內(nèi))由于奧運(yùn)會(huì)的原因在舉辦地及其周圍地區(qū)發(fā)生的各種旅游活動(dòng),是奧運(yùn)會(huì)所引起的所有的旅游活動(dòng)。
從奧運(yùn)旅游的發(fā)展歷史來看,2004年雅典奧運(yùn)會(huì)后的游客人數(shù)和旅游收入不增反降,成為歷屆奧運(yùn)會(huì)中的一種反常現(xiàn)象;澳大利亞又遇到了另一種情況,即在2000年奧運(yùn)會(huì)之前一度超過10%的游客增長率出現(xiàn)了衰退的跡象,這種停滯狀態(tài)在奧運(yùn)會(huì)舉辦兩年后才結(jié)束。韓國漢城在1988年奧運(yùn)會(huì)前、中、后期延續(xù)了長期的增長趨勢,接待的入境旅游者在奧運(yùn)會(huì)年增長率為6.3%,會(huì)后兩年的增長率分別為16.4%和13.5%。怎樣保持北京奧運(yùn)旅游增長的長效化是一個(gè)值得重視的問題。
奧運(yùn)旅游對(duì)舉辦國和舉辦城市的影響從時(shí)空特征上來看,可分為前奧運(yùn)階段、中奧運(yùn)階段和后奧運(yùn)階段。前奧運(yùn)階段一般指奧運(yùn)會(huì)申報(bào)成功至舉辦前夕,尤其是奧運(yùn)會(huì)舉辦前的四年,漢城奧運(yùn)會(huì)前一年韓國入境客源增長13%,悉尼奧運(yùn)會(huì)前一年澳大利亞入境客源增長12%,北京及我國主要海外游客集中地從2005年至2008年的入境游客人數(shù)也有一個(gè)持續(xù)增加的過程,年增長率不斷增加,到2008年達(dá)到最大值;中奧運(yùn)階段一般指奧運(yùn)會(huì)舉辦過程中,旅游人數(shù)急劇上升,北京及我國在2008年8月8日至當(dāng)年8月24日,入境游客人數(shù)達(dá)到頂峰;后奧運(yùn)階段是指奧運(yùn)會(huì)結(jié)束后的四年內(nèi)甚至更長時(shí)間,奧運(yùn)的影響逐步削弱,但因整體形象得到提升,入境旅游仍會(huì)有所增長,增長速度可能會(huì)低于前奧運(yùn)階段,但旅游客源仍將維持較高的水平,如韓國在漢城奧運(yùn)會(huì)的第二年(1989年)入境客源持續(xù)增長了14.1%。因此,奧運(yùn)會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后的旅游資源開發(fā)應(yīng)當(dāng)是一個(gè)連續(xù)的系統(tǒng)工程。
奧運(yùn)旅游作為城市發(fā)展的一種形式,是對(duì)城市有著長期效果的短期事件。奧運(yùn)旅游伴隨著奧運(yùn)會(huì)而產(chǎn)生,但持續(xù)時(shí)間遠(yuǎn)比奧運(yùn)會(huì)長,一般從籌備申奧開始,一直延續(xù)到奧運(yùn)會(huì)后若干年,即奧運(yùn)旅游不僅僅是舉辦年的事,而且是長期的、以舉辦城市為中心的、大范圍的、系統(tǒng)的旅游活動(dòng)。1991年蓋茨在其出版的《節(jié)事與旅游業(yè)》中強(qiáng)調(diào)了節(jié)事的重要性和節(jié)事與旅游的關(guān)系,具體從五個(gè)方面闡述了大型節(jié)事對(duì)旅游目的地產(chǎn)生的影響,這五個(gè)主要方面分別是:增加吸引力效應(yīng)、形象塑造效應(yīng)、增添生機(jī)與活力效應(yīng)、發(fā)展的催化劑效應(yīng)、發(fā)展可替代性旅游以及可持續(xù)發(fā)展效應(yīng),如圖1所示。
奧運(yùn)旅游長效化面臨的問題
從歷屆奧運(yùn)會(huì)在旅游接待人數(shù)和創(chuàng)匯收入方面的增長情況來看,奧運(yùn)會(huì)對(duì)旅游業(yè)具有強(qiáng)大的拉動(dòng)作用。奧運(yùn)會(huì)以其全球范圍的巨大綜合引力直接導(dǎo)致了舉辦國或舉辦城市入境客流的“峰聚效應(yīng)”,這種效應(yīng)可能會(huì)持續(xù)若干年,奧運(yùn)會(huì)期間,舉辦地的旅游接待設(shè)施和體育服務(wù)設(shè)施的增加、服務(wù)水平的升級(jí)、城市基礎(chǔ)設(shè)施和自然環(huán)境的優(yōu)化等促進(jìn)奧運(yùn)會(huì)后旅游資源數(shù)量的增加,使舉辦地?fù)碛星八从械母偁巸?yōu)勢。然而從近幾屆奧運(yùn)會(huì)后期場館設(shè)施利用的情況看,無論是開商業(yè)運(yùn)作先河的洛杉磯奧運(yùn)會(huì)、還是被譽(yù)為最成功的悉尼奧運(yùn)會(huì),奧運(yùn)會(huì)后期都在不同程度上出現(xiàn)了體育場館閑置、奧運(yùn)村樓宇銷售困難、基礎(chǔ)設(shè)施使用率不高、奧運(yùn)旅游后續(xù)效益不足導(dǎo)致旅游收益、旅游業(yè)可能會(huì)出現(xiàn)低谷效應(yīng)等問題,這就是所謂的“奧運(yùn)會(huì)后遺癥”問題,北京奧運(yùn)旅游業(yè)不得不面對(duì)同樣的問題。
后奧運(yùn)旅游的低谷效應(yīng)部分的原因是:由于奧運(yùn)的影響,導(dǎo)致物價(jià)上漲,旅游成本增加從而使游客選擇替代品,旅游需求出現(xiàn)萎縮;旅游供需失衡,在后奧運(yùn)階段旅游需求可能恢復(fù)常態(tài)甚至出現(xiàn)負(fù)增長,而非常態(tài)膨脹的旅游供給很難在短期內(nèi)“瘦身”;此外,還有以下原因?qū)е率?沒有充分認(rèn)識(shí)到奧運(yùn)會(huì)的多重作用和影響;沒有將奧運(yùn)會(huì)營銷融入到目的地規(guī)劃與營銷框架中;目的地沒有充分利用奧運(yùn)會(huì)的吸引力進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)、提升目的地形象等。為此,北京奧運(yùn)會(huì)要認(rèn)真研究歷屆奧運(yùn)旅游過程的變化規(guī)律,制定出符合奧運(yùn)會(huì)后旅游需求的發(fā)展戰(zhàn)略,以充分發(fā)揮奧運(yùn)對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的良好效應(yīng)。
北京奧運(yùn)旅游長效化的對(duì)策
(一)全力打造北京旅游整體形象
城市的旅游吸引,并非僅僅是城市的幾個(gè)旅游點(diǎn),而是城市整體。北京奧運(yùn)旅游吸引物不應(yīng)以單項(xiàng)取勝,且城市旅游吸引物也不僅僅局限于自然山水和人文景觀,城市本身的屬性及相關(guān)功能應(yīng)成為城市吸引物的重要內(nèi)容。因此,打造良好的北京整體形象,積極構(gòu)建奧運(yùn)旅游網(wǎng)絡(luò),是發(fā)展奧運(yùn)會(huì)后旅游的重要前提。
北京的文化底蘊(yùn)異常深厚,北京旅游形象營銷至關(guān)重要。旅游形象的塑造可從自然景觀、生態(tài)環(huán)境、城市經(jīng)濟(jì)、文化氛圍、交通信息、重大旅游事件、城市居民、制度政策、城市建設(shè)和娛樂游樂項(xiàng)目等多方面入手,如圖2所示。
在進(jìn)行旅游形象營銷時(shí),首先要樹立北京的旅游形象營銷就是全中國的旅游形象營銷的觀念,整合全國的資源,制定具有預(yù)見性、整體性和可操作性的旅游形象營銷戰(zhàn)略,在旅游產(chǎn)品、旅游價(jià)格、旅游促銷及渠道等各種策略方面協(xié)調(diào)一致、相互配合;其次制定奧運(yùn)旅游促銷戰(zhàn)略,更新各種形象傳播工具和手段,除了傳統(tǒng)的廣播電視、書刊雜志、燈箱廣告等工具外,還要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、節(jié)慶會(huì)展、公眾人物、郵品音像等手段。通過開辟北京旅游形象專欄、發(fā)行北京奧運(yùn)旅游紀(jì)念郵票、出版北京旅游宣傳光碟、海選北京旅游形象大使等,宣傳北京的旅游資源、旅游文化、建設(shè)成就、發(fā)展規(guī)劃。充分利用主題年的大型活動(dòng)和奧運(yùn)宣傳活動(dòng),適時(shí)推出一批新的旅游項(xiàng)目和產(chǎn)品,吸引更多的國內(nèi)外旅游者參與北京奧運(yùn)旅游。
(二)開發(fā)具有北京特色的旅游項(xiàng)目和旅游產(chǎn)品
為了滿足游客旅游觀光需求,有效延長游客的停留時(shí)間,旅游業(yè)各部門和企業(yè)應(yīng)積極做好旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā),將北京豐富的人文和自然資源優(yōu)化組合,開發(fā)出適合奧運(yùn)旅游需求的旅游產(chǎn)品。精心設(shè)計(jì)和開發(fā)具有濃郁的北京人文特色、反映豐富人文奧運(yùn)理念的旅游產(chǎn)品系列,由于奧運(yùn)旅游者來自不同的國家和地區(qū),有著不同的文化需求和審美情趣,因此,旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)必須充分考慮旅游者的不同需求,在對(duì)重要客源市場進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,推出和完善觀光旅游、會(huì)展旅游、度假旅游、商務(wù)旅游、修學(xué)旅游、文化旅游、科技旅游、體育旅游、生態(tài)旅游、民俗旅游等各種不同的專項(xiàng)旅游產(chǎn)品。
(三)優(yōu)化奧運(yùn)旅游支持系統(tǒng)
構(gòu)建完善的旅游信息系統(tǒng),為旅游者提供正確決策所需的信息。通暢旅游信息傳播渠道,加大旅游信息的開發(fā)力度,可通過互聯(lián)網(wǎng)、電視、廣播、書刊報(bào)紙和旅行社等多種渠道和傳播,為旅游者提供旅游景點(diǎn)信息的查詢、最佳路徑的查詢等服務(wù),在很大程度上滿足旅游者對(duì)旅游景觀及服務(wù)信息方面的需求。
完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施。交通、郵電通信等旅游基礎(chǔ)設(shè)施是旅游業(yè)得以生存和發(fā)展的先決條件,為此要以提高景區(qū)可進(jìn)入性為目標(biāo),加大交通設(shè)施建設(shè)力度,改善交通設(shè)施狀況,增強(qiáng)旅游景區(qū)的可進(jìn)入性和吸引力,從而擴(kuò)大客源市場規(guī)模,優(yōu)化客源市場結(jié)構(gòu)。同時(shí)不斷整合社會(huì)資源,完善郵電通信、銀行等基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施,加強(qiáng)經(jīng)營管理,提升服務(wù)水平,提高旅游業(yè)的綜合接待能力,為旅游經(jīng)濟(jì)的深度發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
規(guī)范旅游市場秩序,營造北京奧運(yùn)旅游的良好環(huán)境。營造規(guī)范的市場秩序是保證旅游市場良性運(yùn)作的基礎(chǔ),也是保證奧運(yùn)會(huì)后旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。近年來,旅游業(yè)的政策法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)化體系得到加強(qiáng),國家相繼頒布了《旅行社管理?xiàng)l例》《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》,《旅游景區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量評(píng)定與劃分》等法規(guī),各地方也根據(jù)自身情況出臺(tái)了一系列法規(guī),這些對(duì)旅游業(yè)走上法制化、標(biāo)準(zhǔn)化軌道,進(jìn)一步規(guī)范旅游市場,營造奧運(yùn)旅游環(huán)境起到了積極作用。同時(shí)需要增強(qiáng)媒體、社會(huì)的監(jiān)督作用,借助廣播、電視、報(bào)刊等新聞媒介,形成強(qiáng)大的輿論威懾力量,促進(jìn)旅游市場環(huán)境的凈化。
(四)挖掘文化內(nèi)涵并創(chuàng)建特色奧運(yùn)旅游紀(jì)念品
旅游紀(jì)念品,是旅游者在旅游過程中購買具有一定審美價(jià)值、實(shí)用價(jià)值、體現(xiàn)旅游地風(fēng)俗文化特色和富有紀(jì)念性的實(shí)物商品。在國際上各旅游大國都非常重視旅游紀(jì)念品的開發(fā)與營銷。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料表明,各旅游大國旅游紀(jì)念品銷售收入占整個(gè)旅游總收入的平均比重一般在 40%~50% ,而我國的國際旅游紀(jì)念品收入占國際旅游總收入的比重在最近 10年間長期徘徊在20%左右。
旅游紀(jì)念品是奧運(yùn)旅游經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,奧運(yùn)旅游紀(jì)念品并不是在奧運(yùn)會(huì)舉辦期間發(fā)行的一種宣傳工具,而是在奧運(yùn)會(huì)舉辦前、舉辦時(shí)和舉辦后都要一直發(fā)展下去的具有規(guī)范化生產(chǎn)和經(jīng)營的一種特殊產(chǎn)品。北京旅游紀(jì)念品的開發(fā)應(yīng)以北京2008年奧運(yùn)會(huì)為發(fā)展機(jī)遇,結(jié)合人文奧運(yùn)的內(nèi)涵和要求,充分利用北京特有的歷史文化素材和豐富的民情民俗素材開發(fā)具有北京特色的旅游紀(jì)念品,形成質(zhì)量高、信譽(yù)好、內(nèi)涵豐富的自然風(fēng)光、人文古跡、傳統(tǒng)文化和民間傳說系列,提升我國旅游業(yè)產(chǎn)品的層次結(jié)構(gòu),形成多層次的旅游產(chǎn)品體系,推動(dòng)博大精深的中國文化的傳播和奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(五)關(guān)注奧運(yùn)會(huì)后旅游資源的充分利用
就奧運(yùn)會(huì)后資源利用而言,我國舉辦奧運(yùn)會(huì)比較悉尼有一個(gè)明顯的優(yōu)勢,那就是我國人口眾多,體育市場潛力巨大。目前我國的體育市場還處在發(fā)展的初期階段,而開發(fā)體育市場是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展到現(xiàn)今水平,人們渴望提升生活質(zhì)量,共同建設(shè)和諧社會(huì)這一背景下的必然選擇。奧運(yùn)會(huì)后的資源利用,能以有效的供給促進(jìn)有效需求的增加,使奧運(yùn)會(huì)資源在服務(wù)于大眾的過程中實(shí)現(xiàn)有效的利用。同時(shí)旅游部門應(yīng)充分利用奧運(yùn)會(huì)賽后留下的奧運(yùn)文化遺產(chǎn),如奧運(yùn)比賽場館、奧運(yùn)村、奧林匹克公園等現(xiàn)代化的宏偉設(shè)施,以這些新的旅游吸引物吸引國內(nèi)外的會(huì)展、商貿(mào)、體育賽事、文化慶典等后繼事件進(jìn)駐北京,繼續(xù)強(qiáng)化奧運(yùn)會(huì)給北京帶來的旅游效應(yīng)。
總之,奧運(yùn)旅游后期效應(yīng)的強(qiáng)化與保持,需要政府和旅游部門制定和實(shí)施奧運(yùn)旅游后期戰(zhàn)略,充分利用和保持奧運(yùn)會(huì)帶來的形象提升效應(yīng),積極開發(fā)后續(xù)事件旅游產(chǎn)品,從而為北京帶來更多的旅游者。
自國際旅游島建設(shè)以來,海南旅游的品牌效應(yīng)使游客總數(shù)逐年遞增。從2010年的2 587.34萬人次,2011年的3 001.34萬人次,2012年的3 320.37萬人次,到2013年的3 672萬人次,再到2014年的4 060.18萬人次,就足以說明。然而,我們也發(fā)現(xiàn),作為年游客總數(shù)的構(gòu)成部分卻是不升反降。2010年入境游是66.33萬人次,入境游占比2.56%,2014年的入境游是66.14萬人次,入境游占比1.63%。與此同時(shí),年入境游收入增長率也在減少,2010年為16.5%,2014年為-19.76%。究其原因,雖有多種因素制約,但產(chǎn)品因素特別突出,即海南旅游產(chǎn)品多停留在中低端水平,對(duì)國際高端旅游市場缺乏較強(qiáng)的吸引力。如今,伴隨“一帶一路”戰(zhàn)略的實(shí)施,處在絲綢之路的核心地位的海南,其入境游既有更大的發(fā)展機(jī)遇,又面臨著越來越嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。為此,加快海南旅游產(chǎn)品的國際化開發(fā)與包裝就具有特別重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、旅游產(chǎn)品及其國際化
(一)什么是旅游產(chǎn)品
旅游產(chǎn)品是旅游業(yè)者通過開發(fā)、利用旅游資源提供給旅游者的旅游吸引物與服務(wù)的組合。即旅游目的地向游客提供一次旅游活動(dòng)所需要的各種服務(wù)的總和。旅游產(chǎn)品的類型有觀光旅游產(chǎn)品、度假旅游產(chǎn)品、專項(xiàng)旅游產(chǎn)品、生態(tài)旅游產(chǎn)品和旅游安全產(chǎn)品等五種。每一類型產(chǎn)品按層次來分,有核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品、附加產(chǎn)品三種。核心產(chǎn)品是旅游者花費(fèi)一定金錢、時(shí)間最想得到的核心利益。核心利益是通過有形的景點(diǎn)、服務(wù)人員的服務(wù)、良好的環(huán)境、舒適的交通等有形產(chǎn)品表現(xiàn)出來;附加產(chǎn)品是在旅游中得到的額外服務(wù),如免費(fèi)看管兒童、贈(zèng)送紀(jì)念品等,附加產(chǎn)品不是每一次在旅游中都必需提供,但如果提供了則可以提高游客的滿意度。
(二)如何理解旅游產(chǎn)品國際化
旅游產(chǎn)品國際化是指通過綜合開發(fā)和營銷手段使旅游產(chǎn)品市場不斷突破國界,為國際游客所認(rèn)可的過程。它是按照國際標(biāo)準(zhǔn)、國際慣例,調(diào)整和優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),科學(xué)配置旅游資源,提供高服務(wù)質(zhì)量、高技術(shù)含量、高附加值的旅游產(chǎn)品,其目標(biāo)是最終實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)優(yōu)化配置;其內(nèi)涵是吸引更多國際游客入境;其構(gòu)成是生產(chǎn)的國際化、品牌的國際化、營銷的國際化、服務(wù)的國際化。
二、海南旅游產(chǎn)品國際化不足的表現(xiàn)
近年來,海南旅游堅(jiān)持自主開發(fā)和對(duì)外引進(jìn)相結(jié)合,旅游產(chǎn)品國際化建設(shè)進(jìn)展迅速。盡管如此,旅游產(chǎn)品離國際化目標(biāo)還有較大的距離。
(一)旅游產(chǎn)品的研發(fā)與保障機(jī)制不健全
第一,政府既沒有專門的研發(fā)機(jī)構(gòu),也缺乏旅游產(chǎn)品研發(fā)的激勵(lì)機(jī)制、運(yùn)作機(jī)制和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制。第二,現(xiàn)有的旅游企業(yè)大多“小、散、弱、差”,創(chuàng)新動(dòng)力和單獨(dú)設(shè)立研發(fā)部門的實(shí)力都較缺乏。第三,法律對(duì)旅游產(chǎn)品研發(fā)成果的保護(hù)與監(jiān)管不力。一旦某企業(yè)研發(fā)了新產(chǎn)品,就會(huì)出現(xiàn)大量跟進(jìn)者模仿,其市場先機(jī)轉(zhuǎn)迅即逝,而模仿者卻沒有受到任何制裁,這樣,無形中就會(huì)影響旅游產(chǎn)品的國際創(chuàng)新力。
(二)旅游線路單一,旅游產(chǎn)品種類少且陳舊
第一,多年的環(huán)島觀光游,老化陳舊,特色不鮮明。第二,休閑度假游近年來所占比重雖逐年上升,但深度開發(fā)不夠,軟硬件設(shè)施不夠健全,仍然屬于淺層次的“資源和產(chǎn)品共生型”產(chǎn)品。第三,海洋旅游、生態(tài)旅游、文化旅游、科技旅游、探險(xiǎn)旅游、健康旅游等專項(xiàng)旅游還沒有完全形成,有的還停留在意念和設(shè)計(jì)之中。第四,商務(wù)(會(huì)展)游和高爾夫游在博鰲亞洲論壇、世界小姐大賽等國內(nèi)外大型賽事活動(dòng)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)日趨活躍的帶動(dòng)下,開始得到市場的追捧,但市場競爭力還不強(qiáng),其他種類的旅游產(chǎn)品國際市場份額更小。
(三)旅游產(chǎn)品同質(zhì)化、低端化突出
第一,由于對(duì)旅游產(chǎn)品的缺乏設(shè)計(jì)研發(fā),致使各旅游景區(qū)景點(diǎn)的旅游產(chǎn)品大同小異,且低端化、同質(zhì)化嚴(yán)重,不能適應(yīng)多元化、層次化、個(gè)性化的市場需求。第二,旅游企業(yè)經(jīng)營模式基本雷同,游客無論選擇哪家旅行社得到的都是無差別的旅游體驗(yàn)。為爭奪客源,不少旅行社往往通過削價(jià)、“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”進(jìn)行惡性競爭,或采取欺客宰客等手段來獲取旅游利益,其結(jié)果是加劇了海南旅游市場的負(fù)面效應(yīng)。
(四)旅游產(chǎn)品的海南元素體現(xiàn)不夠
第一,對(duì)海南元素理解不全。不少游客認(rèn)為,海南旅游無非就是在沙灘曬曬太陽、游游海水、喝喝椰子水。許多到過天涯海角的人說到那里就是看兩塊石頭,甚至有“不到天涯海角終生遺憾,看過天涯海角遺憾終生”的說法。其實(shí),海南的陽光、沙灘、海浪、椰子、天涯海角等不僅具有豐富的養(yǎng)生文化,還有深厚的歷史人文價(jià)值。第二,具有海南文化內(nèi)涵的旅游精品不多,品牌效應(yīng)不明顯。目前,海南悠久豐富的歷史文化價(jià)值旅游項(xiàng)目還沒有很好地轉(zhuǎn)化到旅游產(chǎn)品中來。游客主要以自然觀光為主,大都還停留在生態(tài)旅游上,文化旅游比重小,發(fā)展速度慢,與海南豐富的綠色生態(tài)文化、黎苗族文化、歷史文化資源很不相稱。
(五)旅游要素發(fā)展不均衡
近年來,與海南旅游相配套和銜接的“吃、住、行、游、購、娛”等六大要素的不僅面臨著體系不健全、結(jié)構(gòu)不合理、發(fā)展不均衡、特色不明顯等系列問題,且國際化程度普遍較低。第一,餐飲業(yè)、旅游商品零售業(yè)、娛樂演藝業(yè)等規(guī)模小、特色不鮮明,缺乏國際旅游水準(zhǔn)。第二,許多景區(qū)景點(diǎn)還沒有突破靜態(tài)的“看與觀”的局限,參與性不強(qiáng)。游客只能“白天跟著導(dǎo)游團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)、晚上呆在房間沒事干”。觀光型旅游向體驗(yàn)式旅游、度假休閑旅游轉(zhuǎn)變力度不大。這些問題嚴(yán)重地制約了游客的高端、個(gè)性化、參與性需求。
三、海南旅游產(chǎn)品國際化的開發(fā)策略
為吸引更多的國際游客入境,海南旅游產(chǎn)品的國際化開發(fā)必須融入“一帶一路”國家戰(zhàn)略,主動(dòng)對(duì)接沿線國家,特別是加強(qiáng)東盟國家的區(qū)域合作,從產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷等環(huán)節(jié)遵循國際旅游市場規(guī)律,打造具有海南特色的海洋旅游、生態(tài)旅游和民族文化旅游產(chǎn)品。
(一)研發(fā)策略
政府引導(dǎo)與市場主導(dǎo)相結(jié)合研發(fā)國際旅游產(chǎn)品。一是由旅游主管部門牽頭,成立專門的研發(fā)機(jī)構(gòu)或中介組織。在資金、政策、精通國際旅游產(chǎn)品研發(fā)和市場營銷的人才引進(jìn)方面給予必要的扶持,幫助企業(yè)設(shè)計(jì)、開發(fā)具備比較優(yōu)勢、特色鮮明、適銷對(duì)路的旅游產(chǎn)品。二是制定相關(guān)的激勵(lì)政策,引導(dǎo)和鼓勵(lì)旅游企業(yè)自主研發(fā)新產(chǎn)品。三是完善旅游產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的法律法規(guī),以維護(hù)研發(fā)主體的合法權(quán)益,逐步建立起旅游產(chǎn)品研發(fā)的商業(yè)化運(yùn)作機(jī)制,推進(jìn)旅游產(chǎn)品研發(fā)走向商業(yè)化。
(二)設(shè)計(jì)策略
以差異化組合規(guī)避產(chǎn)品同質(zhì)化。一是拓展旅游產(chǎn)品的廣度。如發(fā)展會(huì)展經(jīng)濟(jì),將旅游產(chǎn)品組合為“會(huì)議、展覽、考察、培訓(xùn)、拓展十觀光或度假”等復(fù)合型旅游產(chǎn)品;組織婚慶節(jié)、各類文化體育娛樂競賽和節(jié)慶活動(dòng),組合成“競賽、探險(xiǎn)、高爾夫、蜜月、康體、婚慶+度假”等旅游產(chǎn)品。二是挖掘旅游產(chǎn)品的深度。針對(duì)不同國籍、民族、、年齡、性別、文化層次和消費(fèi)水平的游客的不同需求,在同類產(chǎn)品的消費(fèi)過程中進(jìn)行差異化創(chuàng)新,在產(chǎn)品中融入更多“新奇、娛樂、保健、生態(tài)、知識(shí)、時(shí)尚、浪漫、情調(diào)”等元素,突出產(chǎn)品的個(gè)性化、人性化、自助化和參與度,如河谷漂流、雨林探險(xiǎn)、海上運(yùn)動(dòng)、海底潛水、拉網(wǎng)捕魚、挑燈捉蟹、沉船探秘、民俗體驗(yàn)、角色扮演及競技等活動(dòng)。三是國際化鏈接具有一定關(guān)聯(lián)度和互補(bǔ)性的異質(zhì)旅游精品,讓游客在一次消費(fèi)過程中獲得集知識(shí)性、娛樂性、體驗(yàn)性和享受性為一體的多重滿足和精神愉悅。如讓海南成為一帶一路沿線各國、香港、澳門等地商務(wù)、公務(wù)、會(huì)議旅游的延伸點(diǎn),成為北京、西安、南京、杭州等地特色旅游的后續(xù)點(diǎn)等。
(三)生產(chǎn)策略
基于“一帶一路”打造海南特色旅游產(chǎn)品。一是開辟以“三沙”為核心的南海旅游。以海上絲綢之路為主題,以郵輪旅游為和平使者,可以將三沙開發(fā)成為媲美地中海、加勒比海的亞洲旅游之海,填補(bǔ)亞洲海洋旅游的空白,彰顯海上絲綢之路的新時(shí)代特色。二是構(gòu)建對(duì)接?xùn)|盟各國的熱帶生態(tài)旅游經(jīng)濟(jì)帶。海南可以利用南海經(jīng)濟(jì)圈橋頭堡的區(qū)位優(yōu)勢,加強(qiáng)與東盟各國的區(qū)域合作,建立國際旅游連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),打造一條陸海相聯(lián)、景點(diǎn)互補(bǔ)的熱帶生態(tài)旅游走廊。三是打造以黎族文化為代表民族文化長廊。海南既有豐富多樣的自然景觀,又有深厚的歷史人文景觀,如五公祠、東坡書院、海瑞故居等,還有獨(dú)特的黎族文化。因此,我們?cè)谘芯亢D?0個(gè)少數(shù)民族文化時(shí),更要挖掘黎族文化的內(nèi)涵。如以海南黎錦為主要文化特色,發(fā)散形成具有“海南品牌”的統(tǒng)一風(fēng)格的旅游紀(jì)念品,形成較為明確的“海南印象”,在眾多的熱帶島嶼旅游中獨(dú)樹一幟。
2015年底的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議在關(guān)于“擴(kuò)大有效供給”的論述中明確提到要“提高投資有效性和精準(zhǔn)性”,2016年5月16日中央財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組第十三次會(huì)議在研究落實(shí)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革時(shí)同樣明確提到“保障各種要素投入獲得回報(bào)”。投資作為拉動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)增長的主要力量,其貢獻(xiàn)不僅來自于總量的增長,更有賴于效率的提升。當(dāng)前推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,著力“三去一降一補(bǔ)”的根本目的就在于從根源上解決近年來持續(xù)下滑的投資效率問題,這也是保持我國經(jīng)濟(jì)能夠長期穩(wěn)定增長的關(guān)鍵性因素。近年來寧夏投資率(資本形成率)保持快速上升態(tài)勢,自最低的40%上升到接近100%。僅以信貸投放為例,2008年寧夏貸款比GDP為116.5,而2015年這一比率為176.9,增幅超過50%。投資率的快速上升未能帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的快速增長,投資效率的下滑問題已經(jīng)成為共識(shí),作為西部欠發(fā)達(dá)地區(qū),寧夏資源密集型產(chǎn)業(yè)比重高,對(duì)投資促進(jìn)增長依賴程度高,探索研究投資效率相關(guān)問題意義重大。
一、投資效率的評(píng)估及變化規(guī)律
(一)投資效率的評(píng)估
哈羅德多馬模型最早涉及投資效率評(píng)估。該模型的表達(dá)式為g=s/v,其中g(shù)=ΔY/Y表示經(jīng)濟(jì)增長率;s=S/Y表示儲(chǔ)蓄率;v=ΔK/ΔY =I/ΔY表示增量的資本產(chǎn)出比。該模型暗含儲(chǔ)蓄全部轉(zhuǎn)化為投資的假設(shè)(即S=ΔK=I)。哈羅德-多馬模型中的增量資本產(chǎn)出比v,其實(shí)質(zhì)就是經(jīng)常用到的ICOR(incremental capital-output ratio),常作為投資效率的度量指標(biāo)。
借鑒哈羅德多馬模型,i=I/Y表示投資率,v=ΔK/ΔY=I/ΔY=ICOR(不考慮折舊),則g=i/v,意味著經(jīng)濟(jì)增長率與投資率成正比,與ICOR成反比。由于ICOR的計(jì)算公式通常寫為:ICOR=I/Y。因此,我們也可以將ICOR看成是邊際資本生產(chǎn)率的倒數(shù)。ICOR越高,則投資效率越低,反之亦然,其計(jì)算方法由于方便且效果良好而被廣泛應(yīng)用。
(二)發(fā)達(dá)國家和亞洲新興工業(yè)化國家投資效率變化規(guī)律
1、投資率的變化。楊格(Young,1994)比較了東亞與其他地區(qū)經(jīng)濟(jì)的增長方式,發(fā)現(xiàn)在1960-1985年間,每一個(gè)新興工業(yè)化經(jīng)濟(jì)體都經(jīng)歷了投資/國內(nèi)生產(chǎn)總值比率的顯著上升。在1960到1980年,臺(tái)灣的投資/ 國內(nèi)生產(chǎn)總值比率上升了1倍,韓國上升了2倍,新加坡上升了3倍。這個(gè)比率的上升并不是所有經(jīng)濟(jì)體的典型特征,在其他經(jīng)濟(jì)體投資/國內(nèi)生產(chǎn)總值比率則不變或下降。
2、投資效率的變化。Marcel Timmer和Bart van Ark(2000)在研究韓國和臺(tái)灣的資本形成和資本生產(chǎn)率時(shí),指出在20世紀(jì)60年代,韓國和臺(tái)灣的資本產(chǎn)出比還處于相對(duì)美國來說非常低的水平,韓國和臺(tái)灣的資本生產(chǎn)率相當(dāng)高。但隨著幾十年間投資不斷增加,這一資本產(chǎn)出比緩慢收斂于美國的資本產(chǎn)出比水平。到80年代后期,資本的迅速增加僅換來產(chǎn)出的少量增長。徐長生、陳薇薇(2006)計(jì)算了1950-1976年美國、英國、法國、原西德、日本五個(gè)國家的增量資本產(chǎn)出比,發(fā)現(xiàn)剔除掉異常值之后,五國的ICOR在總體上無明顯持續(xù)上升或下降趨勢,基本圍繞某一值上下波動(dòng)。這一階段,五國大都已經(jīng)完成了工業(yè)化。在以上幾個(gè)發(fā)達(dá)國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,資本生產(chǎn)率在工業(yè)化階段均出現(xiàn)下降,當(dāng)完成工業(yè)化之后,資本生產(chǎn)率趨于穩(wěn)定,圍繞某一長期均衡水平上下波動(dòng)。
綜合發(fā)達(dá)國家和亞洲新興工業(yè)化國家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),我們粗略歸納:從長期來看,在工業(yè)化階段,投資效率總體上呈現(xiàn)長期下降趨勢;在完成工業(yè)化之后,投資效率趨于穩(wěn)定,圍繞某一均衡水平上下波動(dòng)。如圖所示。
二、寧夏的投資率與投資效率趨勢
(一)投資率
改革開放以來寧夏投資率持續(xù)上升,自最低的不足40%,已經(jīng)上升至2014年的超過100%。與寧夏發(fā)展階段相似的青海省投資率基本與寧夏保持相似,青海甚至在2014年投資率達(dá)到130.44%,甘肅的投資率則相對(duì)保持基本平穩(wěn),呈現(xiàn)緩慢上升態(tài)勢。寧夏投資率的快速上升卻未能有效提升經(jīng)濟(jì)增長率的提高,表明寧夏投資效率在此期間出現(xiàn)快速下滑。
(二)投資效率
本文采用ICOR的倒數(shù),即邊際資本生產(chǎn)率來評(píng)估寧夏投資效率。通過數(shù)據(jù)分析顯示,寧夏名義和實(shí)際邊際資本生產(chǎn)率二者均顯示出長期下降趨勢,且剔除掉名義價(jià)格變化后的實(shí)際邊際資本生產(chǎn)率2000年以來下降趨勢明顯。
1、寧夏名義邊際資本生產(chǎn)率。名義邊際資本生產(chǎn)率=名義國內(nèi)生產(chǎn)總值/投資,選取1979-2014年的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,其中投資選擇固定資本形成總額。整體來看,寧夏的名義邊際資本生產(chǎn)率呈現(xiàn)長期下滑趨勢。
我們進(jìn)一步計(jì)算全國及寧夏周邊省區(qū)的名義邊際資本生產(chǎn)率數(shù)據(jù)并作出比較。1990-2013年大部分時(shí)期,寧夏的名義邊際資本生產(chǎn)率低于全國平均水平,僅有1995-2000年寧夏的邊際資本生產(chǎn)率略高或基本持平于全國平均水平。2011年以來寧夏的邊際資本生產(chǎn)率出現(xiàn)大幅下滑,偏離于全國平均水平更加明顯。同甘肅、青海對(duì)比,寧夏的邊際資本生產(chǎn)率低于甘肅,與青海基本持平。同寧夏相似,甘肅、青海自2011年以來邊際資本生產(chǎn)率也出現(xiàn)大幅下滑,甘肅的邊際資本生產(chǎn)率波幅較大,寧夏和青海波幅較小,在2011年達(dá)到階段峰值后,均與全國趨勢一致快速下滑,但寧夏、青海的邊際資本生產(chǎn)率明顯低于甘肅。
2、實(shí)際邊際資本生產(chǎn)率。由于上文中名義邊際資本生產(chǎn)率的計(jì)算是以名義價(jià)格為準(zhǔn),為了更準(zhǔn)確的估計(jì)寧夏投資效率,我們采用張軍(2005)的方法計(jì)算全國和寧夏的實(shí)際資本生產(chǎn)率和實(shí)際邊際資本生產(chǎn)率。其中:
實(shí)際資本生產(chǎn)率=實(shí)際國內(nèi)生產(chǎn)總值/實(shí)際資本存量(2000=100)
實(shí)際邊際資本生產(chǎn)率=實(shí)際國內(nèi)生產(chǎn)總值/實(shí)際資本存量(2000=100),折舊選擇9.6%,計(jì)算計(jì)算見表1。
剔除掉名義價(jià)格變動(dòng)對(duì)邊際資本生產(chǎn)率的影響,資本生產(chǎn)率和邊際資本生產(chǎn)率的趨勢更加明顯。2001-2014年,全國和寧夏實(shí)際資本生產(chǎn)率和實(shí)際邊際資本生產(chǎn)率均呈現(xiàn)長期下滑趨勢。實(shí)際資本生產(chǎn)率寧夏始終低于全國平均水平約0.2,實(shí)際邊際資本生產(chǎn)率寧夏始終低于全國平均水平約0.15。2012年開始,寧夏實(shí)際邊際資本生產(chǎn)率與全國趨勢走向出現(xiàn)差異,全國基本保持平穩(wěn)且略有重新提升的趨勢,而寧夏進(jìn)一步下滑。
三、寧夏投資效率偏低的原因分析
固定資產(chǎn)投資完成額是指以貨幣表現(xiàn)的在一定時(shí)期內(nèi)建造和購置固定資產(chǎn)的工作量以及與此有關(guān)的費(fèi)用的總稱。它是我國計(jì)算固定資本形成總額的最基本資料來源。二者之間具有很強(qiáng)的相關(guān)關(guān)系,從理論上講,經(jīng)過正確調(diào)整,兩個(gè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的趨勢應(yīng)該大致吻合。考慮到數(shù)據(jù)的可獲得性和可比性,本文主要對(duì)寧夏固定資產(chǎn)投資構(gòu)成進(jìn)行分析1。在對(duì)2011-2014年分行業(yè)全社會(huì)固定資產(chǎn)投資分析中,制造業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、電力、燃?xì)饧八纳a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)以及采礦業(yè)四大行業(yè)總計(jì)約占全社會(huì)固定資產(chǎn)投資的75%左右,是影響寧夏投資效率的主要行業(yè)(表2)。
(一)規(guī)模以上工業(yè)制造業(yè)企業(yè)盈利能力偏低
在對(duì)采礦業(yè)、制造業(yè)和電力、燃?xì)饧八纳a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)規(guī)模以上企業(yè)盈利能力進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,本文發(fā)現(xiàn)在占規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值85%以上的主要行業(yè),2011-2014年企業(yè)的凈資產(chǎn)收益率大部分低于大型商業(yè)銀行一年期理財(cái)產(chǎn)品預(yù)期收益率,2014年僅紡織業(yè)和農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)的凈資產(chǎn)收益率大于大型商業(yè)銀行一年期理財(cái)產(chǎn)品預(yù)期收益率,2012-2014年,制造業(yè)的凈資產(chǎn)收益率連續(xù)為負(fù)值,2014年采礦業(yè)凈資產(chǎn)收益率由正轉(zhuǎn)負(fù)。這意味著假如該行業(yè)企業(yè)通過自有資金投資擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,那么其投資回報(bào)率不如購買大型商業(yè)銀行一年期理財(cái)產(chǎn)品(見附表)。對(duì)比表2,制造業(yè)、電力燃?xì)饧八纳a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)以及采礦業(yè)三大行業(yè)2011-2013年約占寧夏全社會(huì)固定資產(chǎn)投資的50%左右,而顯然上述三大行業(yè)的規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)盈利能力偏低,造成投資回報(bào)率低。其中:石油加工、煉焦和核燃料加工業(yè)、有色金屬冶煉及壓延加工業(yè)、化學(xué)原料及化學(xué)制品制造業(yè)、黑色金屬冶煉及壓延加工業(yè)四個(gè)行業(yè)占規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值40%左右,是寧夏制造業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),2012-2013年凈資產(chǎn)收益率連續(xù)為負(fù)值,全行業(yè)處于虧損狀態(tài),投資回報(bào)率自然為負(fù)值。
(二)能源化工為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式導(dǎo)致投資乘數(shù)效應(yīng)偏低
影響宏觀投資效率的根本因素可以歸結(jié)為投資乘數(shù)的大小。投資乘數(shù)指在未達(dá)到充分就業(yè)的情況下,投入一筆資金可以帶來數(shù)倍于這筆投資的國民收入的增加。投資乘數(shù)的大小取決于該產(chǎn)業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈條的長短、企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)和增加職工收入的情況、該區(qū)域人口的邊際消費(fèi)傾向等。2014年寧夏能源化工類產(chǎn)業(yè)規(guī)模以上企業(yè)總產(chǎn)值占比為61.16%3,可以說能源化工是寧夏的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。能源化工產(chǎn)業(yè)有以下幾點(diǎn)特征:
1、大中型企業(yè)產(chǎn)值占絕對(duì)比重。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,按輕重工業(yè)分,寧夏重工業(yè)始終保持在全部工業(yè)總產(chǎn)值的80%以上;按大中小企業(yè)分,寧夏大型企業(yè)始終保持在全部工業(yè)總產(chǎn)值的50%以上。這與寧夏以能源化工為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式匹配。能源化工企業(yè)規(guī)模效應(yīng)極強(qiáng),屬于典型的資本密集型產(chǎn)業(yè)。大型企業(yè)在獲取信貸資源方面具有天然優(yōu)勢,金融機(jī)構(gòu)為能源化工企業(yè)投資擴(kuò)大再生產(chǎn)提供相對(duì)廉價(jià)資金,導(dǎo)致金融機(jī)構(gòu)與能源化工企業(yè)相互依賴性增強(qiáng),在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)4,優(yōu)先考慮為長期合作的大型能源化工企業(yè)提供信貸支持,使原本融資難、融資貴的小微企業(yè)更加困難。
2、由于是資本密集型產(chǎn)業(yè),能源化工產(chǎn)業(yè)在吸納就業(yè)方面比其他產(chǎn)業(yè)明顯偏少。2014年寧夏第二產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù)占比為19.2%,而全國第二產(chǎn)業(yè)占比為29.9%。同時(shí),按行業(yè)分寧夏就業(yè)人員結(jié)構(gòu),第二產(chǎn)業(yè)中采礦業(yè)占2%、制造業(yè)占9%、電力及燃?xì)庹?%、建筑占6%,制造業(yè)就業(yè)人數(shù)明顯偏少。從時(shí)間趨勢來看,改革開放以來,全國第二產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù)占比穩(wěn)步增加,從1978年的17.3%增加到2012年的30.3%,而寧夏自1995年增加到19.4%后,出現(xiàn)逐步下降趨勢,最低僅為16.3%。
3、產(chǎn)業(yè)獨(dú)立性強(qiáng)。能源化工產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)所需機(jī)器設(shè)備往往具有極強(qiáng)的專業(yè)性,大部分采購自全國乃至全球各大廠商,與欠發(fā)達(dá)地區(qū)區(qū)域內(nèi)部的其他制造商很難產(chǎn)生上下游采購經(jīng)銷關(guān)系,從而造成投資乘數(shù)效應(yīng)不足。且由于能源化工企業(yè)以大中型企業(yè)居多,在發(fā)展到一定程度后多傾向于形成原材料粗加工-產(chǎn)品深加工-廢料再利用的自我內(nèi)部循環(huán)機(jī)制,從而實(shí)現(xiàn)占據(jù)整個(gè)上下游產(chǎn)業(yè)的相對(duì)獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。
能源化工產(chǎn)業(yè)的以上特征導(dǎo)致如下問題:(1)對(duì)區(qū)域內(nèi)部其他產(chǎn)業(yè)中小微企業(yè)容易形成信貸資源擠占,在經(jīng)濟(jì)下行周期更加明顯,形成能源化工產(chǎn)業(yè)越發(fā)展對(duì)其他產(chǎn)業(yè)的資源擠占越明顯、負(fù)面影響越大的惡性循環(huán);(2)受欠發(fā)達(dá)地區(qū)設(shè)備制造發(fā)展不足以及能源化工產(chǎn)業(yè)設(shè)備專有性強(qiáng)等因素影響,對(duì)該行業(yè)進(jìn)行的投資傳導(dǎo)至欠發(fā)達(dá)地區(qū)區(qū)域內(nèi)部上下游產(chǎn)業(yè)不足;(3)就業(yè)人數(shù)少,即使是在經(jīng)濟(jì)景氣時(shí)的投資也僅能增加數(shù)量偏少的產(chǎn)業(yè)內(nèi)部就業(yè)人員的收入,受到邊際消費(fèi)傾向遞減規(guī)律影響,對(duì)整個(gè)區(qū)域居民收入增加極其有限5。綜上所述,以能源化工產(chǎn)業(yè)為欠發(fā)達(dá)地區(qū)的主要投資標(biāo)的必然造成投資乘數(shù)偏小,從而降低區(qū)域投資效率。
(三)房地產(chǎn)業(yè)投資促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長作用不足
2006-2014年,寧夏房地產(chǎn)業(yè)固定資產(chǎn)投資占全社會(huì)固定資產(chǎn)投資的比重由21.44%增至28.36%,投資額由94.08億元快速增至907.80億元,增幅達(dá)6.49倍。房地產(chǎn)業(yè)投資對(duì)于寧夏經(jīng)濟(jì)增長變得至關(guān)重要。伴隨著房地產(chǎn)投資的快速增加,其所拉動(dòng)的國內(nèi)生產(chǎn)總值卻越來越少。房地產(chǎn)投資對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的效用可以分為直接效應(yīng)、間接效應(yīng)、衍生效應(yīng)。
1、直接效應(yīng)。直接效應(yīng)指房地產(chǎn)業(yè)投資對(duì)本行業(yè)國內(nèi)生產(chǎn)總值的影響。寧夏房地產(chǎn)業(yè)固定資產(chǎn)投資對(duì)房地產(chǎn)業(yè)國內(nèi)生產(chǎn)總值的拉動(dòng)作用逐年下滑。據(jù)測算,每單位的房地產(chǎn)固定資產(chǎn)投資所帶來的房地產(chǎn)業(yè)國內(nèi)生產(chǎn)總值由2006年的0.27下降到2014年的0.13。這很大程度上是由于房地產(chǎn)的供給過快增加以及成本增加,使得房地產(chǎn)投資回報(bào)率出現(xiàn)下滑所致。
2、間接效應(yīng)。間接效應(yīng)是指房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要國民經(jīng)濟(jì)中許多部門和行業(yè)提供物質(zhì)資料。我國建筑成本中70%是材料消耗,發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)需要建材、設(shè)備、機(jī)械、冶金、陶瓷、儀表、化塑、玻璃、五金、燃料動(dòng)力等許多物資生產(chǎn)部門和服務(wù)行業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)和勞務(wù)提供,從而拉動(dòng)上游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈長,據(jù)統(tǒng)計(jì)被帶動(dòng)的直接和間接相關(guān)產(chǎn)業(yè)達(dá)60多個(gè)。根據(jù)統(tǒng)計(jì),寧夏主要工業(yè)產(chǎn)品有:發(fā)電、焦炭、原鋁、橡膠輪胎、化肥、精甲醇、電石、水泥、乳制品、飲料酒、葡萄酒、軸承等,這意味著寧夏房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展中需要的大部分產(chǎn)品需要采購自區(qū)外,對(duì)本地區(qū)的上游產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)效應(yīng)不足。
3、衍生效應(yīng)。衍生效應(yīng)是指房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的結(jié)果,即為國民經(jīng)濟(jì)許多部門和行業(yè)的發(fā)展提供了前提和場所,房地產(chǎn)品消費(fèi)特別是住房消費(fèi)是綜合性消費(fèi),波及吃、穿、用、住、行、娛樂、健身、學(xué)習(xí)、社交、享受、發(fā)展等人們生活的方方面面。寧夏城市人口密度低,2014年寧夏城市人口密度為每平方公里1253人,排全國第30名,僅高于內(nèi)蒙古。餐飲娛樂及文化傳媒等相關(guān)服務(wù)行業(yè)規(guī)模效應(yīng)弱,輻射不足。此外,2014年寧夏城鎮(zhèn)居民年人均可支配收入23285元,排全國第24名,偏低的人均可支配收入也為房地產(chǎn)的衍生效應(yīng)發(fā)揮形成制約。
上述行業(yè)同樣也是銀行信貸投放的重點(diǎn)領(lǐng)域。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至2015年末,電力、熱力、燃?xì)饧八纳a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)、采礦業(yè)、制造業(yè)以及房地產(chǎn)業(yè)貸款余額占全部人民幣貸款余額的46.89%,剔除掉個(gè)人貸款,上述行業(yè)貸款余額占全部人民幣貸款余額的65.30%。因此,可以說,上文所述原因一定程度上解釋了寧夏銀行業(yè)信貸投放效率偏低的原因所在。
四、供給側(cè)改革背景下的投資結(jié)構(gòu)優(yōu)化與效率提升
根據(jù)哈羅德多馬模型,經(jīng)濟(jì)增長率取決于投資率和投資效率。根據(jù)寧夏實(shí)際,投資率已經(jīng)處于歷史高位,而投資效率面臨持續(xù)下滑。要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長,就需在從供給側(cè)著力,根本上改變以能源化工為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,化解過剩產(chǎn)能,減少對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的依賴,逐步加大對(duì)其他比較優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的投資比重,從而提升投資效率。
(一)扶持培育比較優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)擴(kuò)大規(guī)模,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)
近年來寧夏一直在致力于培育葡萄酒、枸杞等立足于區(qū)域?qū)嶋H、具有一定比較優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)。但產(chǎn)量偏少,產(chǎn)值偏小,產(chǎn)業(yè)鏈條短,新興產(chǎn)業(yè)尚無法承擔(dān)起支撐寧夏經(jīng)濟(jì)增長的重任。充分分析并利用區(qū)域比較優(yōu)勢,是國際貿(mào)易重要理論,也作為很多國家或地區(qū)扶持產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)理論。但因?yàn)榇嬖谝?guī)模經(jīng)濟(jì),即使欠發(fā)達(dá)國家或地區(qū)在某一產(chǎn)業(yè)方面具有比較優(yōu)勢,由于后進(jìn)入國際市場,生產(chǎn)規(guī)模往往小于其他國家或地區(qū),無法實(shí)現(xiàn)比較優(yōu)勢向競爭優(yōu)勢的轉(zhuǎn)變。且由于發(fā)達(dá)國家或地區(qū)經(jīng)過長時(shí)間的技術(shù)積累,相對(duì)于欠發(fā)達(dá)地區(qū)具有典型的技術(shù)優(yōu)勢,從而可以生產(chǎn)同一產(chǎn)業(yè)鏈條上更具有高附加值的產(chǎn)品。為避免淪為原材料生產(chǎn)和初級(jí)加工基地,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期,政府應(yīng)通過構(gòu)建產(chǎn)研合作機(jī)制扶持比較優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
(二)穩(wěn)步擴(kuò)大投資規(guī)模,逐步優(yōu)化投資效率
根據(jù)寧夏目前所處的工業(yè)化階段,同其他欠發(fā)達(dá)地區(qū)相似,寧夏在未來一定時(shí)期內(nèi)仍然將保持較高的投資率。這一較高的投資率一方面是寧夏經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展階段所決定的,另一方面也是追趕東部發(fā)達(dá)地區(qū)、實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展所必須的。正如前文所述,實(shí)現(xiàn)技術(shù)進(jìn)步、提高全要素生產(chǎn)率是抵消資本邊際生產(chǎn)率遞減的有效手段,而實(shí)現(xiàn)具有比較優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)快速實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和技術(shù)進(jìn)步,能夠獲取國際市場競爭優(yōu)勢,離不開大量的資本支持。已經(jīng)存續(xù)的投資項(xiàng)目可能存在投資效率不高的情況,但也要避免出現(xiàn)投資中斷,否則將導(dǎo)致更大的損失出現(xiàn),且大部分大型投資項(xiàng)目往往是中長期的。這就意味著要提高投資效率必須以增加投資規(guī)模為基礎(chǔ),擴(kuò)大投資規(guī)模和投資效率優(yōu)化二者具有內(nèi)在一致性,相輔相成。
1 3G工程師
行業(yè)背景:電信的高成長性和行業(yè)壟斷使其一直為暴利產(chǎn)業(yè),新技術(shù)的層出不窮讓電信行業(yè)的高福利,高薪酬、工作穩(wěn)定的諸多優(yōu)秀條件持續(xù)下去。據(jù)計(jì)世資訊的相關(guān)研究報(bào)告,2007年國內(nèi)3G人才缺口將達(dá)到50萬人以上,尤其是復(fù)合型人才奇缺。通信行業(yè)3G標(biāo)準(zhǔn)投入運(yùn)營以后,每年將為我國創(chuàng)造80萬-100萬個(gè)左右的新增就業(yè)機(jī)會(huì)。
薪酬指數(shù):目前該行業(yè)中普通員工的平均年薪約5萬元,在無線增值服務(wù)行業(yè)里的一些精通2,5G技術(shù)的人才年薪都在10萬元左右,最高級(jí)別員工年均薪酬已超過70萬元。預(yù)計(jì)2年之后3G工程師的基本年薪會(huì)在15萬~20萬元。市場的火爆需求和高位運(yùn)行的薪資無疑使得3G工程師成為2007年火爆職業(yè)之一。
成功通道:今年業(yè)內(nèi)各大公司都有意增加投入,招攬3G工程師人才。目前這個(gè)崗位最受歡迎的有兩類人才,一是有著海外留學(xué)背景或者工作經(jīng)驗(yàn)的工程師,另一類是擁有綜合素質(zhì)的技術(shù)人員,即既懂互聯(lián)網(wǎng)又掌握電信技術(shù)的人員。相關(guān)人員想要順利入行,需要做好充分的技能、經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)備。
2 高級(jí)旅游策劃人
行業(yè)背景:世界旅游及旅行理事會(huì)指出,中國旅游及旅游行業(yè)增長速度位居全球第四,未來10年中國旅游及旅游行業(yè)年增長率將達(dá)10.9%,潛力巨大。2007年中國旅游及旅行業(yè)將創(chuàng)造1360萬個(gè)直接就業(yè)崗位和5410萬個(gè)間接就業(yè)崗位,對(duì)GDP貢獻(xiàn)達(dá)2892億元人民幣。目前全國旅游業(yè)從業(yè)人員約600萬人,隨著中國旅游業(yè)的快速發(fā)展,實(shí)際需要專業(yè)旅游人才800萬人以上,人才缺口至少在200萬人以上。以導(dǎo)游人才為例,全國獲得職業(yè)資格證書的合格導(dǎo)游僅8萬多名,特級(jí)導(dǎo)游只有數(shù)十名,高級(jí)導(dǎo)游僅有幾百名。
薪酬指數(shù):導(dǎo)游的工資水平按不同的級(jí)別在6萬~10萬元之間,其他部分按項(xiàng)目獎(jiǎng)金發(fā)放,高級(jí)別的項(xiàng)目經(jīng)理年報(bào)酬在20萬元以上,并有機(jī)會(huì)成為公司合伙人。
成功通道:隨著人們對(duì)個(gè)性化旅游的需求日益增長,旅游策劃人的職業(yè)前景日益顯露。與普通導(dǎo)游不同的是,高級(jí)旅游策劃人要隨時(shí)把握旅游市場的最新趨勢,根據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)出個(gè)性化的旅行計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施。旅游策劃人的職業(yè)要求比較高,從業(yè)者通常需要有導(dǎo)游或旅行社工作經(jīng)驗(yàn)。此外,具有境外旅游策劃、項(xiàng)目開發(fā),組團(tuán)調(diào)度等能力的是旅游行業(yè)目前炙手可熱的關(guān)鍵人才。
3 汽車美容師
行業(yè)背景:汽車業(yè)的利潤中,有50%來自于汽車服務(wù)項(xiàng)目,其中汽車美容因?qū)俳?jīng)常性項(xiàng)目更不可小視。目前,上海擁有經(jīng)營資質(zhì)的汽車美容店幾百個(gè),而“無照”美容店則有很多。專業(yè)汽車美容技術(shù)人才緊缺,已經(jīng)成為汽車美容行業(yè)的共識(shí)。不僅街邊規(guī)模較小的汽車美容裝飾店缺乏專業(yè)的人才,就連一些4s店也缺這樣的技術(shù)人員。所以可以預(yù)測,汽車美容師,在2007年的需求也將持續(xù)增長,僅上海市就需要5000人,而目前只有幾百人。
薪酬指數(shù):剛進(jìn)這一行的汽車美容師起薪2800元,業(yè)務(wù)越好,獎(jiǎng)金越高。就目前情況來看,我國汽車業(yè)的行業(yè)利潤,是全社會(huì)各行業(yè)平均利潤的兩倍。國內(nèi)汽車生產(chǎn)業(yè)的利潤在30%以上,甚至高達(dá)35%。而目前全社會(huì)的平均利潤率最高在10%~15%之間。基于這樣的行業(yè)背景,作為汽車服務(wù)行當(dāng)之一的汽車美容從業(yè)者的薪酬必然也將隨著汽車行業(yè)總體火爆行情而持續(xù)火熱。
成功通道:純熟的技術(shù),善于學(xué)習(xí)的態(tài)度,還要掌握職業(yè)化的工作流程,以及團(tuán)隊(duì)的配合,才有可能磨礪出真正的優(yōu)秀的汽車美容師。
4 高級(jí)咨詢師
行業(yè)背景:咨詢業(yè)進(jìn)入成長初期后增長速度將達(dá)到100%~200%。而未來幾年的咨詢行業(yè)必然會(huì)以高于兩位數(shù)的速度高速增長,需求無可估量。
薪酬指數(shù):據(jù)業(yè)內(nèi)薪酬調(diào)查,咨詢業(yè)在各行業(yè)薪資中屬高位,其中咨詢總監(jiān)以22萬年薪拔得頭籌,即便是級(jí)別較低的咨詢員,平均年薪也有6萬元。據(jù)調(diào)查,上海高端領(lǐng)域咨詢服務(wù)業(yè)收入位居榜首,高出其他行業(yè)30%。
成功通道:咨詢業(yè)無疑是高智力人才聚集的代表性行業(yè),聚集了眾多的高學(xué)歷人群、海歸人才,名校的MBA更是備受業(yè)內(nèi)知名公司青睞。咨詢業(yè)往往被稱為MBA的后續(xù)教育,參與對(duì)企業(yè)的咨詢過程,接觸復(fù)雜的Case,認(rèn)識(shí)接觸行業(yè)圈子里的朋友,對(duì)個(gè)人將來的發(fā)展十分有利,很多人做了幾年咨詢后即被企業(yè)挖走,一般可進(jìn)入企業(yè)的管理層。當(dāng)然,進(jìn)入跨國咨詢公司并不容易,錄取比例通常只有千分之五。這一行業(yè)工作壓力大,競爭激烈,但一旦立足,發(fā)展前景極為廣闊,不失為火爆行業(yè)之首,如果能進(jìn)入世界頂尖的管理咨詢公司,如埃森哲、麥肯錫、波士頓等,自然就能成為人人羨慕的金領(lǐng),
5 醫(yī)藥銷售
行業(yè)銷量:國內(nèi)目前有4000家以上的制藥企業(yè),而且在華外資制藥公司相當(dāng)多。2007年銷售人才仍將居于醫(yī)藥行業(yè)招聘需求首位,需求井噴更主要的原因在于各企業(yè)加大了對(duì)市場的投入,爭相推出新產(chǎn)品搶占市場份額,使得人手吃緊。
薪酬指數(shù):2007年,這類人才需求量更大。如今,醫(yī)藥銷售人才的年薪在6萬元左右。醫(yī)藥銷售的收入回報(bào)尤為高,特別是業(yè)績好的銷售代表,年薪20萬元的比比皆是。預(yù)計(jì)2007年醫(yī)藥行業(yè)的薪酬增長幅度高達(dá)8%~9%。而且國內(nèi)的藥業(yè)公司給員工提供多樣化的福利方案,對(duì)年輕的員工提供短期性質(zhì)的福利項(xiàng)目,對(duì)年齡較大的員工加強(qiáng)養(yǎng)老以及醫(yī)療方面的福利項(xiàng)目。
成功通道:醫(yī)藥銷售的工作壓力比較大,不但要對(duì)自己轄區(qū)內(nèi)的藥品零售店進(jìn)行公司的產(chǎn)品宣傳,入店培訓(xùn)、理貨陳列、公關(guān)促銷這樣的日常工作,還要負(fù)責(zé)處理客戶服務(wù)問題,包括給用藥者必要的指導(dǎo)。伴隨醫(yī)藥銷售行業(yè)的逐步規(guī)范,行業(yè)大量需要在醫(yī)學(xué)科班出身、學(xué)術(shù)知識(shí)和銷售技巧兩方面同時(shí)具有專業(yè)化水準(zhǔn)的醫(yī)藥代表。因此,具有營銷或醫(yī)藥專業(yè)知識(shí)技能、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)的營銷管理專才將是制藥企業(yè)爭搶的目標(biāo),職業(yè)前景也會(huì)越來越好。
6 高級(jí)物流師
行業(yè)背景:隨著中國物流業(yè)急速發(fā)展,預(yù)期在未來5年市場需要100萬名專業(yè)物流管理人員,人數(shù)是現(xiàn)在的20倍。相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,目前物流從業(yè)人員當(dāng)中擁有大學(xué)學(xué)歷以上的僅占21%。許多物流部門的管理人員是半路出家,很少受過專業(yè)的培訓(xùn)。
薪酬指數(shù):行業(yè)薪酬調(diào)查表明,物流行業(yè)中低層崗位薪酬并不高。工作第一年月薪多為1000~1500元,工作3年以上才能突破3000元大關(guān)。職位越往上走,薪酬越呈現(xiàn)出飛速增長的態(tài)勢。業(yè)務(wù)主管有3000元左右的月薪,到了部門經(jīng)理,就快速升至8000~10000元;而高級(jí)物流經(jīng)理年薪可以達(dá)到50萬~100萬元不等。此外,企業(yè)性質(zhì)不同,薪水標(biāo)準(zhǔn)也有差異,如國有企業(yè)高級(jí)物流經(jīng)理年薪為20萬~40萬元,同樣職位在中外
合資企業(yè)則可能達(dá)到百萬元以上。
成功通道:與傳統(tǒng)意義上的鐵路、汽車等物流行業(yè)相比,現(xiàn)代物流行業(yè)所涉及的方面要多得多。除了常見的第三方物流外,還包含了信息流和電子商務(wù)。傳統(tǒng)意義上的物流人員如司機(jī),采購員、倉庫保管員等早已滿足不了現(xiàn)代物流企業(yè)的要求了,因此出現(xiàn)了新興的職業(yè)物流師。物流師如獲取ILT物流職業(yè)資質(zhì)證書或美國注冊(cè)物流師CTL證書,或者學(xué)習(xí)供應(yīng)鏈管理等方面的知識(shí),將會(huì)讓薪酬有較大的飛躍。
7 網(wǎng)絡(luò)媒體人才
行業(yè)背景:隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的興起,需要大量的從業(yè)人員。據(jù)權(quán)威部門估算,單就目前中國電子商務(wù)網(wǎng)站、各種機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位網(wǎng)站,門戶網(wǎng)站等從事網(wǎng)絡(luò)編輯的人員而言,就多達(dá)300萬人,未來十年內(nèi),網(wǎng)絡(luò)從業(yè)者需求將呈上升趨勢,總增長量將超過30%。
薪酬指數(shù):目前,大的門戶網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)編輯的月薪在5000元左右,中等職位的收入在8000~10000元。而當(dāng)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)媒體的廣告收入越來越多的時(shí)候,從業(yè)人員會(huì)有一個(gè)更好的回報(bào)。
成功通道:2007年會(huì)有更多優(yōu)秀人才投身于網(wǎng)絡(luò)媒體業(yè),傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體和廣播電視媒體中記者編輯轉(zhuǎn)入網(wǎng)絡(luò)傳媒后,其對(duì)新聞的把握力和資源整合能力優(yōu)勢更加明顯。因此,精曉計(jì)算機(jī)技術(shù)、兼具傳統(tǒng)媒體從業(yè)經(jīng)歷的資深記者、編輯,其晉升通道被看好。
8 景觀設(shè)計(jì)師
行業(yè)背景:目前,全國已有數(shù)萬名景觀設(shè)計(jì)人員,主要分布在北京、上海、廣州、天津、重慶等大城市。然而,整個(gè)行業(yè)的人才缺口還是很大,達(dá)20萬人。
薪酬指數(shù):從發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)看,景觀設(shè)計(jì)的需求不斷擴(kuò)大。需求旺盛加上專業(yè)本身的含金量,景觀設(shè)計(jì)師的收入也很高,年收入可達(dá)12萬~50萬元左右。
成功通道:景觀設(shè)計(jì)師的從業(yè)平臺(tái)主要在上海和北京等大城市,尤其是北京和上海。隨著世博會(huì)的臨近場館建設(shè),城市開發(fā),軌道交通拓展,舊城區(qū)改造等重大建筑工程將進(jìn)入全面實(shí)施階段,上海需要大量景觀設(shè)計(jì)師。包括2010年的世博會(huì)園區(qū)。城市軌道交通以及洋山深水港的建設(shè),大量的開發(fā)商去外地投資開發(fā),在外省市購置地塊建樓,這些都推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)對(duì)專業(yè)人才的強(qiáng)烈需求。同樣,北京的申奧成功也為景觀建設(shè)帶來了難得的發(fā)展機(jī)遇,蘊(yùn)藏著大量的就業(yè)機(jī)會(huì)。嫻熟技術(shù)加豐富的工作經(jīng)驗(yàn),是成為該行業(yè)精英的不二法則。
9 游戲策劃師
行業(yè)背景:眼下越來越多的人成為游戲玩家,可以玩的游戲也成百上千。隨著游戲市場前景的蒸蒸日上,游戲正在跨進(jìn)高雅的藝術(shù)殿堂,已成為繼文學(xué)、戲劇,繪畫、音樂等之后的第九藝術(shù)。游戲職業(yè)也成為目前中國職場最火爆職業(yè)之一。但游戲業(yè)的異常繁榮難掩專業(yè)人才的匱乏,全國缺口量達(dá)10萬人。
薪酬指數(shù):一個(gè)好的游戲,最主要的不是技術(shù)而是策劃。因此,各大網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營商都在爭相招進(jìn)新人。據(jù)悉,目前游戲策劃人才的待遇非常優(yōu)厚,大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)游戲公司的策劃崗位年薪都在10萬元以上,多的甚至高達(dá)百萬元。但即便如此,仍然是人才難求。
成功通道:這里需要提醒的是,把游戲當(dāng)成工作與玩游戲有本質(zhì)的區(qū)別,游戲策劃對(duì)從業(yè)者的要求很高,不但要了解國內(nèi)外行業(yè)發(fā)展的態(tài)勢,還要具備相當(dāng)?shù)募夹g(shù)功底,能將藝術(shù)和市場結(jié)合起來。
10 職業(yè)規(guī)劃師
行業(yè)背景:我國目前從事職業(yè)規(guī)劃,職業(yè)指導(dǎo)的專業(yè)人士數(shù)量非常有限。全國大約有50家職業(yè)咨詢機(jī)構(gòu),2000多個(gè)就業(yè)指導(dǎo)中心,1.8萬個(gè)職業(yè)介紹所,10萬名從事就業(yè)服務(wù)的人員。其中,已取得職業(yè)規(guī)劃師資格的不足500人;取得職業(yè)指導(dǎo)師資格的只有1萬人,高級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師不足400人。
中圖分類號(hào):F592 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1008-925X(2010)12-0145-02
旅游形象是旅游資源的本體素質(zhì)及其媒體條件在旅游者心目中的綜合認(rèn)知印象,是人們對(duì)旅游目的地總體的、抽象的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)[1]。隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展和城市旅游業(yè)競爭的日趨白日化,城市旅游形象成為城市規(guī)劃建設(shè)的重要內(nèi)容之一。鮮明獨(dú)特的旅游形象有助于增強(qiáng)旅游城市的綜合競爭力,對(duì)于旅游者選擇旅游城市的過程起著重要的促進(jìn)作用。因此,如何樹立和維持城市在旅游者心目中的良好形象,使其促進(jìn)城市旅游可持續(xù)發(fā)展,保持旺盛的生命力,已成為旅游業(yè)界關(guān)注的熱點(diǎn)問題。
一、 凱里旅游地概況[2]
凱里市位于貴州省東南部的苗嶺山麓,清水河畔,是貴州東大門的重要通商口,屬于黔東南副熱帶溫暖濕潤氣候區(qū),四季分明,氣候溫和,冬天嚴(yán)寒,夏無酷暑,具有明顯的季風(fēng)性氣候特點(diǎn);是西南連接中原地區(qū)和西南邊陲的樞紐;是一個(gè)以苗族為主體,多民族聚居的城市,是全國苗族人口最多的縣級(jí)行政區(qū)域,有苗嶺新都之譽(yù)稱。
凱里有絢麗多姿、古樸奇特、人與自然和諧并存的民族風(fēng)情和生態(tài)旅游資源,市內(nèi)共有大中節(jié)日100余個(gè),素有“百節(jié)之鄉(xiāng)”美稱。自然景點(diǎn)有奇峰異谷、漂流探險(xiǎn)的國家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)平良古峽、仙境般的魚洞溶洞奇觀、雄偉峻秀的香爐山、景色優(yōu)美的鐮刀灣風(fēng)光、峻峭深幽的江口大峽谷、風(fēng)情萬般的巴拉河、小巧玲瓏的大閣公園和碧波蕩漾的金泉湖公園等;旅游工藝品有:小蘆笙、蠟染、挑花、刺繡、銀飾品。地方風(fēng)味小吃有:酸湯魚等。
二、凱里旅游形象策劃
旅游形象策劃是在分析旅游市場和旅游資源基礎(chǔ)上,提出明確的區(qū)域旅游形象的核心理念和外在表現(xiàn)。以下主要討論旅游形象塑造的具體表現(xiàn)形式。
(一)旅游形象定位
城市旅游形象定位是進(jìn)行形象策劃與傳播的前提和核心,主要方法有領(lǐng)先定位法、比附定位法、逆向定位、導(dǎo)向定位。凱里市地處黔東南民族自治州首府,民族風(fēng)情濃厚,品牌優(yōu)勢明顯,但從云、貴整個(gè)區(qū)域來說還處于較差階段,如果不從深層次挖掘文化內(nèi)涵,并強(qiáng)調(diào)喀斯特高原文化的獨(dú)特性,那么很有可能在爭取國內(nèi)外市場上處于云南、廣西等地的陰影區(qū)。因此,筆者認(rèn)為,凱里適用于導(dǎo)向定位的方法,強(qiáng)調(diào)原生態(tài)文化的多元性,可著眼于民族風(fēng)情旅游形象和生態(tài)文化形象兩方面,最終定位為“亦真亦幻民族國,宜游宜居生態(tài)城”。
(二)旅游形象設(shè)計(jì)
1、視覺形象設(shè)計(jì)
視覺設(shè)計(jì)是旅游目的地旅游形象中最直觀的部分,它以視覺傳播感染媒體,將旅游理念、文化特質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容等抽象概念轉(zhuǎn)化為具體符號(hào),形成一定的內(nèi)外感應(yīng)氣氛,使用一定的傳播程序,把旅游產(chǎn)品推向社會(huì),產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)和持續(xù)效應(yīng) [3]。
凱里市城市建設(shè)、廣場設(shè)計(jì)、臨街廣告牌匾等要突出民族特色,融入民族元素符號(hào),形成獨(dú)特的、世界唯一的建筑風(fēng)格和建筑形態(tài),要控制修建高層建筑,強(qiáng)化城市景觀設(shè)計(jì)。市內(nèi)現(xiàn)有的具有苗侗民族風(fēng)格的民族體育場,圍繞著體育館看臺(tái)的長達(dá)585米的風(fēng)雨長廊以及具有苗侗建筑風(fēng)格的博物館,都可作為凱里市現(xiàn)有標(biāo)志性建筑。針對(duì)凱里中心城區(qū)“四面環(huán)山,東西發(fā)展”的城市格局,營造山、水、城、人和諧共生的景觀意向,打造集山、水、園林、城市為一體的綠色城市。
2、其他感官形象設(shè)計(jì)
主要涉及聽覺、味覺等方面。聽覺形象一般包括旅游目的地的語言、民歌、地方戲曲、背景音樂、旅游主題曲和宗教音樂等。凱里素有“蘆笙之鄉(xiāng)”之稱,蘆笙與苗族人的生產(chǎn)生活息息相關(guān),這對(duì)旅游者感應(yīng)氣氛的營造功不可沒。另外,可針對(duì)人工旅游區(qū)開始播放與環(huán)境、時(shí)間相和諧的“背景音樂”,該背景音樂可跟少數(shù)民族藝術(shù)表現(xiàn)形式結(jié)合起來,甚至可以創(chuàng)作“主題歌或主題曲”;味覺最普遍的是對(duì)食品的氣味的感受,地方民族風(fēng)味食品也是一種旅游形象塑造物,當(dāng)?shù)氐奶厣称窌?huì)令游客終身難忘。凱里可借助酸湯魚特色美食打造味覺印象。
3、行為形象設(shè)計(jì)
行為形象表現(xiàn)的是對(duì)內(nèi)具有統(tǒng)一性和整體性,對(duì)外具有區(qū)別性的行為方式。行為形象設(shè)計(jì)主要包括政府形象設(shè)計(jì)、旅游服務(wù)形象設(shè)計(jì)和居民行為形象設(shè)計(jì)。
政府形象是旅游目的地旅游形象的代表,凱里市政府部門應(yīng)該樹立公正廉潔務(wù)實(shí)敬業(yè)的政府形象,工作人員既要有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,又應(yīng)有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),處理問題要公正嚴(yán)明,高效而優(yōu)質(zhì)。旅游服務(wù)形象的核心是提高服務(wù)質(zhì)量,其關(guān)鍵就在于提高從業(yè)人員的素質(zhì),凱里市旅游服務(wù)形象設(shè)計(jì)要加強(qiáng)對(duì)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn),努力培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)的自覺性,提高他們的文化修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì),還要推進(jìn)相關(guān)旅游企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理。旅游目的地居民的性格行為、生活方式、語言、服飾等都是旅游目的地形象的內(nèi)容,凱里居民形象設(shè)計(jì)要樹立“人人都是旅游形象”的理念,注重內(nèi)在文化素質(zhì)營造,突出凱里地方特色。
三、凱里旅游形象的營銷策略
(一)形象廣告策略
形象廣告是國內(nèi)外旅游形象傳播的基本手段,其中,電視廣告是最直觀、最優(yōu)實(shí)效性的[4]。凱里可采取在電視廣告媒體,在各電視臺(tái)等進(jìn)行宣傳。也可采取戶外廣告、雜志等較為便宜的媒介進(jìn)行旅游宣傳。可編制《凱里旅游手冊(cè)》,配以綜合畫冊(cè)和景點(diǎn)介紹,向所到旅游者傳播旅游形象。
(二)網(wǎng)絡(luò)媒體策略
繼續(xù)提高凱里政府旅游網(wǎng)站和凱里旅游企業(yè)網(wǎng)站的宣傳功能,在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)上采取風(fēng)格一致的宣傳標(biāo)志,加深游客對(duì)凱里旅游的印象。另外,創(chuàng)辦旅游電子刊物、發(fā)展旅游電子商務(wù),在內(nèi)容上力求囊括“食住行游購?qiáng)省毙畔ⅰ?/p>
(三)旅游商品策略
旅游商品是旅游目的地的名片,在一個(gè)側(cè)面也反映出旅游目的地的形象與品位。結(jié)合凱里的資源優(yōu)勢,可以加強(qiáng)對(duì)銀飾、蠟染、蘆笙等特色旅游商品的生產(chǎn)管理創(chuàng)新,同時(shí),政府應(yīng)在財(cái)力和政策上給予支持,使其成為旅游商品的龍頭,從而進(jìn)一步宣傳凱里旅游形象。
(四)節(jié)事活動(dòng)策略
節(jié)食活動(dòng)是旅游目的地形象的動(dòng)態(tài)載體,是最有效的形象傳播方式之一。凱里素有“百節(jié)之鄉(xiāng)”之稱,民族節(jié)日多達(dá)125個(gè),居全國之首,使得游客任何時(shí)候來凱里都有可能碰上民族節(jié)日。這些節(jié)日活動(dòng)定期展開,能收到良好的宣傳效果,因此可加大節(jié)慶活動(dòng)的開展力度,在活動(dòng)的內(nèi)容上挖掘與凱里旅游主題形象相一致的更廣泛形式,迅速提高知名度和美譽(yù)度。
參考文獻(xiàn):
[1]李蕾蕾.旅游地形象策劃:理論與實(shí)務(wù)[M].廣州:廣東旅游出版社,1999.
[2]貴州旅游文史系列叢書凱里卷 苗嶺新都 貴州人民出版社,2001