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1.酒店全體員工會議
店務會又稱酒店全體員工會議,它的組織召開者是酒店總經理,會議參加人員為酒店全體員工。店務會(員工大會)的召開時間一般是淡季每月一次,旺季每季度一次。由于酒店各層級管理者的綜合素質、管理水平和演講水平不一致,常常導致酒店各種必要的工作信息在傳遞的過程中失真,從而出現員工隊伍思想上的混亂、酒店各項工作指標達不到酒店預期經營、管理目標的結果。因而,召開酒店全體員工大會,統一思想,端正認識,尤為必要。通過向員工通報酒店近期工作計劃和近期酒店工作成果情況,既能滿足員工的知情權,又能提高員工參政議政的積極性,充分激發員工工作中的創造熱情。因為店務會的參與成員是全體員工,所以,會議組織者要認真準備材料,搜集酒店員工關心的問題,將酒店近期的經營情況,近期的工作總結、預期的工作計劃,員工們關注的問題等等,通過會議傳遞相關信息給酒店全體員工。同時,借酒店員工大會之機,可請酒店月度、季度先進員工登臺發言,以激勵先進,帶動一般,促進后進。酒店員工大會也可不拘泥具體時間安排,每逢酒店重大活動的開始或結束,一定要及時召開全體員工大會進行動員或總結。
2.總經理辦公會議。
總經理辦公會議是酒店召開的最高級別的管理會議。總經理辦公會議的組織召開者為酒店總經理,參加者為酒店總經理、副總經理、總經理助理等總經理辦公會議成員,根據會議需要也可以臨時安排相關部門經理參加。總辦會議除了在年頭、年尾因討論有關酒店發展戰略方針、對酒店當年工作進行總結、來年工作計劃進行商定等原因召開的較為頻繁外,一般是每月召開一次或總經理根據工作需要臨時通知召開,會議內容一般是就近期酒店總體工作進行總結,檢查酒店預算工作完成情況,安排部署下月工作計劃,酒店高層互通信息,協調一致等等。酒店總辦會議主要是討論有關酒店發展戰略層面以及重大人事任免等方面的問題。
3.部門經理會。
酒店部門經理會一般每周召開一次,時間一般放在周一進行,會議由酒店運行副總經理主持。會議議程主要是酒店各部門經理向總經理匯報部門上周工作完成情況、本周工作打算、工作中存在的問題以及需要協調、請示的各項工作。然后,酒店總經理對各部工作進行講評以及傳達相關的各項信息。總經理進行工作講評時切忌沒有具體態度,對該表揚的應大力弘揚,該批評的予以嚴厲申斥、直至按照酒店的各項工作制度進行相應的獎懲。會議還要由運行副總經理就本周工作進行具體部署。最后,會議內容由總經理辦公室相關工作人員進行記錄、存檔,根據需要由總經理決定是否下發會議紀要,并由總經理辦公室相關人員和人力資源部質檢人員負責對各部任務完成情況進行監督檢查,并及時反饋給酒店高層。
4.中層干部會。
中層干部會一般放在周五下午進行,會議參加的對象可擴大到領班級。同酒店其它層級會議相比,中層干部會的培訓職能大于管理職能。會議除了各部對本周工作進行例行總結和通報外,更重要的是利用這個時間對酒店全體中、基層管理人員進行管理知識培訓,鼓舞中、基層管理人員的士氣,起到為酒店培養后備管理干部作用。培訓授課人可由酒店總辦成員以及部門經理輪流擔任,根據需要也可以從院校或行業專家中聘請人員到店講課。
5.部門管理例會。
部門管理例會的主持人是部門經理,參加對象是所轄部門的主管、領班級別管理人員。會議議程主要是將酒店下達的各項工作以及部門工作計劃進行分解,任務到各班組,并提出明確的完成時間與質量要求。并對所轄各區域的工作開展、完成情況進行講評。為了鼓勵先進員工以及培養后備基層管理人員,可邀請先進員工參加會議,起到激勵作用。
6.班組會。
班組會由領班主持召開,會議議程主要是對本班組工作進行講評,并將班組具體工作任務分解到人。班組會的時間安排較為靈活,既可采取晨會形式,也可采取在員工交接班時進行。由于基層管理人員綜合素質所限,部門經理要對領班級的管理人員進行必要的會議知識培訓,并參加班組會予以指導。越是基層會,條理越要清晰,工作安排越要具體,任務越要細化到人。
7.協調會。
酒店工作紛繁復雜,一項接待任務往往要牽涉到酒店各部門,因而專門的協調會議是必不可少的。酒店的協調會可分為兩種,一是酒店各部門經理必須參加的協調晨會。會議由運行副總主持,對當天的客情進行通報,需要協調的問題進行協調解決。二是部門專項工作協調會,一般根據需要每月進行一次,如沒有協調工作需要,則予以取消。協調議題由各部門搜集準備,交由運轉副總審議后,由總辦安排時間進行。需要指出的是,有關的協調問題,相關部門經理能私下協調解決的盡可能私下協調解決,私下協調解決不了的再提交會議協調解決。協調會議一定要達到協調問題、解決問題目的,千萬不能開成扯皮會。會議的主持人(運行副總經理)一定要對需要協調的問題進行事先調研,經過會議研討后當場拍板,達到協調解決問題目的。
8.培訓會。
培訓會由人力資源部根據酒店整體培訓計劃組織實施。一般來講,酒店整體培訓(如安全消防培訓、管理層培訓)等,由人力資源部組織實施;各部培訓會,由酒店各部自行制訂培訓計劃,報人力資源部核準后,各部自行組織實施,人力資源部負責對各部培訓效果進行監督、檢查。
二.召開會議的紀律要求、組織程序和會議進行程序。
酒店會風反映一家酒店員工的工作作風和酒店的管理水平,所以酒店高層管理者一定要對酒店各層級會議的組織召開過程實行標準化管理。
1.會議紀律要求。
酒店對各種會議的一般性紀律要求:1)要求參會人員提前到達會場,準時簽到。對未及時履行請假手續的遲到、沒有參加會議的人員予以相應的處罰。2)參會人員必須攜帶筆記本和筆,以做好會議記錄。3)參加會議的人員必須按照酒店規定著工作裝。4)參會人員必須遵守會場秩序,不得交頭接耳說話。5)參加會議的人員必須在會議開始時關閉通訊工具,如有緊急工作情況,可由會議服務人員進行轉達。6)全體員工大會各部門必須遵守指定的入場時間和順序,在指定位置落座,會議結束后按順序離場。酒店質檢人員在會議最后一排就座,對會場紀律進行監督檢查。7)會議的發言要按指定的發言順序在規定時間內完成,未事先指定發言的人員如有發言要求,可以用紙條形式請求會議主持人批準。8)對會議主持人、主要組織者所講的問題存有異議的,可會后單獨反映,不得打斷會議議程,當場申辯。
2.會議組織程序。
酒店一級的會議應由總經理辦公室簽發會議通知單通知酒店前廳、客房,前廳部負責會議室控制,客房部負責會議室的布置準備、服務工作。酒店一級的例會也應由總經理辦公室事先下發參加會議的人員名單、地點、時間等,如有變動,另行通知。同時,酒店辦公室還負責會議會場布置的指導與驗收、會議內容的記錄存檔和通報、會議的跟辦落實與檢查等工作,人力資源部負責會場紀律的檢查等等。需要進行拍照、錄像等對外宣傳工作的,則由酒店公關銷售部負責協調新聞媒體予以進行。酒店各部門會議需要使用會議室的可由各部門填寫會議通知單后由分管副總批準后按規定程序進行。部門會議組織程序參照酒店程序進行。超級秘書網
3.會議進行程序。
酒店級別的會議,一般由總經理的直接下級(運行副總經理)擔任會議主持人,負責會議進程的控制。在參加會議人員到齊后,會議主持人向總經理請示會議是否開始,然后,按事先指定會議發言順序進行發言,發言時間一般控制在5分鐘內,超時的由主持人予以提醒。部門經理的匯報內容主要是:上周部門工作完成情況,本周工作打算,本部門存在的問題、需要協調的問題以及需要予以弘揚的先進員工等等。部門經理匯報后,主持人請總經理進行工作講評。然后,會議主持人(運行副總)布置本周工作。會議議程完成后,主持人請示總經理是否結束會議,最后,按次序退場。
三.會議結果的落實。
一是組織開展安全生產月宣教活動。緊緊圍繞"安全責任、重在落實"的主題,抓住提高全民安全防范意識這一中心,認真抓好安全生產月宣傳教育活動:一是縣委宣傳部、安監局等部門聯合制訂并下發"安全生產宣傳月"實施方案(壽安監〔2011〕19號),指導部署安排全縣安全生產月宣傳工作;二是會同縣教育局、質監局、交警大隊、供電公司等部門6月16號在縣城紫來橋頭組織開展宣傳咨詢日活動,共發放宣傳材料6000多份,接受群眾咨詢300多人次,展覽圖片60多幅;三是強化標語、信息、網絡宣傳。在縣城和各鄉鎮主要街道、建筑工地、廠礦企業、車站等人流密集場所,懸掛"安全生產月"等內容的橫幅,張貼標語和主題宣傳畫,設置公共宣傳欄;安全生產月期間,安監局聯合移動、聯通、電信等部門,開展安全公益短信信息宣傳,覆蓋全縣所有手機用戶;在縣有線電視臺每晚黃金時間插播安全宣傳標語;壽寧縣安監局網站于今年5月份正式設立,網站里開辟了安全動態、公文公告、宣教培訓、非煤礦山、危險化學品等板塊,及時安全生產形勢和安全工作動態,成為了安全生產對外宣傳的重要平臺。通過多渠道多形式的宣傳,營造了濃厚的安全文化氛圍,使安全理念深入千家萬戶;四是組織召開二級路沿線重點鄉鎮企業業主座談會,探討安全生產有關工作。武曲鎮6月15日召開企業負責人座談會,轄區內金匯、星耀、匯通、興達、大裕、松燕電器、一格鑄造、春倫茶廠等規模以上企業負責人30多人參加了會議。會議就如何落實安全生產責任制和企業主體責任,強化安全生產宣教培訓工作做了強調,企業代表們踴躍發言,介紹了企業生產過程中可能存在安全隱患和預防措施,并表示要落實企業安全生產主體責任,加大安全生產投入,加強安全生產教育培訓,努力做好企業安全生產工作,會議取得了預期效果。五是配合縣總工會開展"安康杯"競賽和創建"青年安全生產示范崗"活動。積極配合縣總工會在全縣60多家企業中開展的以"抓班組、提高管理水平,重教育、推進安全文化"為主題的"安康杯"知識競賽活動和"青年安全生產示范崗"活動,進一步提高了企業從業人員的安全生產意識和基本安全操作技能,有效強化了企業安全基礎工作。
二是舉辦特種作業培訓班。縣安監局于3月下旬組織舉辦了3期電工特種作業復審培訓班,培訓(復審)電工423人,特種作業培訓工作取得了良好效果;
三是加強安監人員業務和理論培訓。5人參加省局舉辦的安全監管監察執法取證和行政執法培訓班,5人取得安全監管執法證,4人同時取得**省行政執法資格證,業務水平得到提高;1人參加縣委黨校科級干部培訓班培訓。
尊敬的各位老師:
大家好!
在炎熱的今天我們聚集一起,共同回顧和感懷即將過去的充實而忙碌的一學期,欣喜地回眸留下我們深深足跡的一學期。過去的一學期,在我們全校師生的共同努力下,我們圓滿完成了各項任務,學校的各項工作取得了長足的進步。
一學期來我們老師們團結互助,努力學習,努力工作,奮勇拼搏,敢為人先。同學在成長,我們的老師在成功,我為大家感到高興,學校為你們感到驕傲。在這里我代表分管工作領導向大家表示敬意!同時也感謝分管領導的支持,也感謝領導對我的信任與幫助。今天主要梳理分管工作的流程,有不當之處請大家批評指正。
德育:組織責任教育知禮明責勇于擔當爭做文明濱海人--開學典禮;各班圍繞責任教育開展特色升旗活動;每月第一周的行為規范養成訓練周監督檢查工作;綠色環保--收舊利廢活動;組織春芽書社、棋社、聯社招生及聽課;書法期中期末驗收工作;組織2-5年級勞動實踐;組織學生校級、區級、市級文藝展演;三好學生和三好班集體評選活動;組織市區級德育評優評選活動及材料上報工作;組織教師書法培訓;組織教師、春芽書社學員、中心莊村的書法愛好者與塘沽書法家協會的書法家們舉行了一場主題為“看今昔巨變,贊家鄉輝煌”老少同書文明聯的活動;組織教師、學生、家長的“贊家鄉新變化”的主題征聯比賽活動;開展“歌唱祖國歌唱黨,快樂童年大家唱”的班級合唱比賽;“祖國發展我成長,快樂童年繪藍圖” 繪畫比賽活動;組織學生去大棚“體驗家鄉的勞動生活”;我入隊我光榮,一年級入隊活動;“紅領巾心向黨,祖國發展我成長”慶六一表彰藝術展示活動;學生家長問卷調查及分析;組織六年級藝術特長生申報和上報工作;檢查學生評語和班主任手冊工作;迎接了天津河北區大江路小學楹聯教育學訪活動。
體衛工作:在校組織學生校運會和拔河比賽等;抓好大課間活動;組織學生日常和假期訓練工作;在完成衛生日常工作的同時完成了片眼操比賽;師生體檢工作;
安全工作:開展安全宣傳教育活動,學校進行安全自查,樹立安全意識。做實“安全教育周”活動。本學期,學校組織進行了緊急疏散、逃生自救的演練;下發宣傳教育材料,班主任利用班會課對學生進行安全教育。重點加強對學生的應急疏散、防溺水、防交通事故、防食物中毒及安全自救能力的教育。x月x日的“防災減災從我做起”的安全教育周中,組織學生們進行了抗震、防火的實戰演習。
師德政治學習:每月檢查政治學習筆記;布置假期政治學習內容;做好師德五評匯總工作及檔案管理工作。
工會:組織參加片紅歌比賽并參加建黨x年方陣演出;完成了檔案管理工作。
同志們:
在半年工作相交的關鍵時刻,局工決定召開全局工會工作座談會。定期召開工會主席座談會是年初工會全委會報告中提出的要求,之所以這樣做,主要目的就是加強局工會與局屬工會之間的聯系,建立一種下情上傳、上情下達的平臺,為大家創造一種相互學習交流的機會,以便更好地總結研討工會工作,促進工會工作不斷創新發展。按照計劃原本一個季度分地區或系統召開一次座談會,由于前段局機關黨群實施新定編,加之部分站段生產力布局調整、車間整合處在關鍵時期,所以我們把座談會放在了現在。選擇這樣一個機會召開座談會,有幾個方面的好處。一是有利于全面總結今年上半年的工作,找準問題和不足,確定下一步的工作重點;二是有利于認清深化改革給工會工作帶來的新情況、新問題,明確定位和方向,更有針對性的做好下半年工作。因此,開好這次會議不僅能夠為我們開好半年工會全委會打下基礎,而且對于今后一個時期工會工作的創新發展,具有重要的推動作用。一天多來,大家圍繞局工會下發的座談研討課題,結合各單位實際,做了很好的發言,既總結了前段工作,又對下一步工會工作提出了許多好的建議意見。期間,局黨委書記××蒞臨會議看望大家并提出要求。下面,借此機會,我強調四個方面的意見。
一、上半年全局工會組織圍繞中心,適應變化,各項工作取得新進展
今年以來,全局各級工會組織,認真貫徹年初工會全委會報告提出的要求,適應改革,突出重點,狠抓落實,各項工作都取得新進展。有關這方面的工作,局工會將在半年全委會上進行全面總結。今天在這里只作一個簡要的回顧。通過聽了大家的發言,我感到今年上半年工會工作有以下幾個方面的特點。
第一,在圍繞中心服務大局中發揮了重要作用。上半年,全局各級工會組織,緊緊圍繞局確定的“一個關鍵,四個重點”中心任務,發揮工會組織的特點和優勢,做了大量的卓有成效的工作,充分調動了廣大職工攻堅克難積極性。年初,圍繞“三會”精神的宣傳,局工會編印宣傳畫、印制安全警語撲克,發放到班組和職工,深受職工喜愛;配合黨委宣傳部組織了“三會”精神知識答卷;適應電氣化建設和開通運營,在35個主要運輸單位部署開展了“提速安康杯”專項競賽活動。各單位從實際出發,圍繞確保安全開展了多種形式的活動,譬如,××機務段的“辯論賽”、徐州機務段的“知識競賽”、××車輛段的知識搶打賽,局機關工會組織開展的合理化建議勞動競賽等。對全局近5000名工會勞動保護檢查員換發了新的“安全檢查證”;配合行政強推“崗位勞動安全自控表”,建立了網上發“書”綠色通道制度;從6月中旬開始對全局工務、電務、供電系統勞動保護工作進行檢查。汲取“4.11”事故教訓,積極參與到安全生產大檢查、大反思和“回頭看”活動中。特別是圍繞電氣化施工和開通運營前的各項準備工作,各級工會組織,從生活后勤保障、職工崗前培訓、勞動保護措施制定等方面,發揮了積極作用,為京滬電化7月1日開通運營作出了重要貢獻。局多元中心工會,結合實際大力實施群眾經營創效工程,特別是在酒店餐飲業組織開展的服務技能大賽,反響良好,促進了職工素質和服務管理水平的提高。
第二,確保了改革過程中工會工作的平穩推進。按照鐵道部統一部署要求,就全局整體看,今年主要進行了兩項大的改革。一是進行了生產力布局調整,對車間進行了整合;二是局機關黨群系統實施了新定編。圍繞這兩項改革,兩級工會,特別是生產布局調整單位的工會組織,如,××西車輛段、××客運段、濟西機務段、徐州機務段、××車輛段、××供電段、淄博工務段等做了大量的工作。一方面配合黨委和行政,做好改革的宣傳教育,參與研究制定相關政策,圍繞情感、制度、文化等融合做好工作,一方面從工會職能出發,做好工作交接,規范完善制度,確保了工會工作的連續,確保了工會資產完整不流失,確保了職工具體利益不因布局調整而受影響,對于穩定職工隊伍起到了重要的作用。
第三,工會組織的維護職能進一步凸顯。突出抓好職代會這一民主管理的平臺,組織召開了撤銷分局后的第一次局職代會,按照鐵道部和山東省的有關規定,對職代會以及職代會聯席會議等制度進行了重新規范,各單位對重大事項普遍實行了票決;多元中心 黨政工還制定下發了《關于認真籌備召開各級職代會的通知》。規范集體合同的簽訂,局和基層站段工會與同級行政全面簽訂了集體合同,從源頭上維護了職工的合法權益;深化廠務公開工作,重新制定印發了《局機關各部門廠務公開職責分工》,受到鐵總的肯定。認真落實部黨組“三不讓”承諾,組織了四期培訓班,制定了操作規程,對符合政策的職工進行了應有的補助;各局屬工會結合實際,加大“三不讓”有關政策的宣傳和工作力度,如××客運段、××車務段、青島站印制宣傳手冊發到每一名職工手中,收到較好效果,確保職工應保盡保。兩級工會及早動手設計為職工送涼爽和夏季辦實事方案,目前正在實施中。豐富職工文化生活,先后組織了十一屆職工運動會棋類、籃球、羽毛球等單項比賽。各單位結合實際,開展小型多樣的文體活動,活躍了職工業余生活,有幾個單位還舉辦了職工運動會,成立了文聯,增強了企業凝聚力。
第四,自身建設得到新加強。適應局機關黨群新定編,進一步規范了局工會、工會各部以及局屬工會的職責;適應生產布局調整和車間整合,協助人事部門配齊配強站段和車間專兼職工會主席;許多單位培訓了兼職工會主席。重新修訂了局工會常委聯系基層制度,工會機關作風有了新的轉變。以電氣化鐵路和“三不讓”知識為主要內容,利用多種形式加強培訓,工會干部的素質有了新提高。對務工人員特別是農民工入會情況進行摸底調查,對存在的問題制定了整改措施。另外,出臺制定了關于規范和加強對文化宮俱樂部管理的規定,完成了局工會機關和四個文化宮人員周期重聘工作。
總之,在局和局屬工會的共同努力下,年初確定的重點工作有序推進,開局良好,為全年工作奠定了良好的基礎。
但是,在肯定成績的同時,我們也要看到當前工會工作存在的問題和矛盾。主要表現在三個不適應。一是工作方式方法不適應。在鐵局直管站段、生產力布局、黨群系統實施新定編的新形勢下,兩級工會組織的職能和工作方式方法的調整不到位。這里既有局工會對下不適應的問題,也有基層對上不適應的問題。譬如,局工會機關在抓重點、抓落實上盯得不緊;在工作方式上依然抱著一種管理的思維,文件多、檢查多、向基層要數字要材料多的問題沒有根本性的改變,局屬工會的負擔依然偏重;局屬工會獨立作戰的意識和能力亟待加強,特別在車間跨度大,專職人員少的情況下,對于如何發揮車間一級專兼職工會主席的作用,如何發揮班組工會小組長和工會積極分子的作用,研究的不深,做得不夠,突出的表現就是站段級工會權責統得太死,下放不及時、力度不夠,這種狀況不適應改革的需要,不利于車間工會組織作用的發揮,必須盡快改變。二是人員素質不適應。一方面,由于生產布局調整和車間整合,有不少的同志第一次從事工會工作,工會專兼職干部隊伍中“新手”增多,這一部分人員急需要熟悉工會業務;另一方面,原來從事工會工作的干部,在新的體制、新的形勢和任務面前,也表現出綜合素質方面的欠缺。譬如,部分工會干部缺乏統籌協調的應變能力,在諸多矛盾面前表現不知所措,有的工會干部對工會組織基本的定位和權責不清楚,在參與單位有關決策過程中不能很好的維護工會組織和職工的利益。還有的工會干部,在深化改革面前,缺乏深入思考問題,研究解決問題的能力。這次座談會我們事先出了4個方面的課題,有的單位只是重點匯報了第一個課題,后三個課題涉及較少,說明缺乏思路,缺乏思想。三是精神狀態和工作作風不適應。面對人員少與工作量大的現實矛盾,有些工會主席和工會干部存有畏難發愁情緒,表現在工作上就是心氣浮躁,疲于應付。作風不深入的問題依然突出,表現在抓工作往往滿足于開會了,發文了,部署了,在落實上有差距;局工會機關人員下基層不少,但是真正帶著課題、撲下身子、到一線職工中調查研究有效指導不多,對職工在生產生活中遇到的問題,了解和反映不夠及時,督促有關部門解決的力度不夠。以上這三個方面的不適應,從一定程度上影響了今年工會重點工作的推進落實,影響了工會工作更好的創新發展,我們必須在下半年工作中,采取有效措施,著力解決。
二、認清形勢,深刻認識工會工作面臨的新挑戰
關于工會工作面臨的形勢,去年半年會議上我們曾就局直管站段新體制帶來的新情況新問題進行了分析,在今年初的工作報告和工作會議講話中又從整體上進一步的作了分析。當前,從大處說,我國已經站在了全面建設小康社會的新的歷史起點上,工會工作面臨的歷史方位也在發生深刻的變化。落實科學發展觀,構建和諧社會,倡導社會主義榮辱觀等,都給工會組織提出了新要求。從我們局面臨的形勢看,確保安全、實現經營目標,完成建設任務,深化企業改革等,也需要工會組織積極參與,發揮作用。可以說,工會組織的任務空前繁重,肩負的責任十分重大。與此同時,我們更要深刻的認識到今年生產布局調整和局黨群實施新定編帶來的新挑戰。今年,在生產布局調整中,全局共撤銷了13個站段,減少車間99個;局工會機關實施新定編后,由原來7個部室37人,精簡到目前的4個部23人,減幅達38.8%。由于這兩項大的改革是在去年鐵局管理體制改革、生產布局大面積調整、運輸站段黨群實施新定編基礎上進行的,并且是一種上下聯動,因此帶來的影響和變化決不亞于去年,在某些方面挑戰更為深刻。
第一,新布局、新定編給工會組織的職能調整提出新課題。關于工會組織的職能,《工會法》作了基本的界定,全總通過的《關于走中國特色社會主義工會發展道路的決議》,對新形勢下工會組織的作用進一步進行了闡述。近幾年來鐵路企業工會組織,結合實際,做了了大量的工作,工作內容越來越寬泛,工作任務越來越繁重。這一方面說明工會組織工會干部作為大,同時客觀上鐵路企業黨群定編相對寬余也是重要原因。在這一次實施局黨群新定編前,鐵道部政治部曾考察過多家國有大中型企業,發現這些企業黨群機構和人員設置都非常精干,遠遠少于我們鐵路企業。譬如,鐵通 公司從鐵局劃出來,目前7萬多人,總部機關黨委只有4個人,紀委有3個人,工會3個人;新組建的青藏公司,工會只有一個部。因此鐵路企業政治工作格局發生變化是必然的,其內在動因是運輸生產力發展,生產關系必須適應生產力發展的要求;從外部大的環境看,符合中央有關文件精神,也是一些企業的成功經驗。現在的問題是,機構精簡了,人員減少了,管理跨度增大了,客觀上需要工會的職能必須做相應的調整。這一點在認識上沒有什么異議,但是,在實際操作和落實中卻面臨許多難點。一是觀念需要轉變,要改變過去那種工會組織什么都管、什么都干的慣性思維,確實需要一個轉變的過程;二是上下級的工作關系需要理順。就局工會層面來說,實行新定編后,面臨一個如何承上啟下的問題。目前,鐵總和省總工會機關設置和人員沒有變化,這種既有的體制,決定了來自于上面的文件、活動和工作部署,不會因為局和站段層面實施新定編而減少。而局工會又不可能也不能簡單地當“二傳手”,如果那樣基層工會更是吃不消。同樣,站段一級工會組織,也面臨一個如何承上啟下、創造性開展工作的問題。這給兩級工會組織職能調整提出了新的要求,如何既貫徹了上級的部署,又不給基層添負擔;既展現工會組織的作為,又能充分體現工會組織的特點,需要兩級工會組織在實踐中不斷探索。××車輛段工會在這方面思考比較超前,根據新形勢新變化,初步對段、車間工會職能作了界定。
第二,新布局、新定編,給工會組織的活動方式提出新挑戰。今年生產力布局調整與去年乃至以往生產力布局調整,有一個明顯的不同。以往布局調整具有明顯的地域特征,大都是在一個地區范圍內進行,稍大的跨度也沒有超出原來分局的范圍,這種調整帶來的影響相對較小,操作起來也相對容易。而今年的布局調整完全打破了這種傳統的地域概念,第一次實現了跨原分局地域的遠距離整合。有些單位整合以后,其管理的跨度已經等同于局的管理跨度。象目前××和濟西兩個車輛段,成為全局唯一的客車車輛段和貨車車輛段,幾乎在各條線路上都有他們的班組和職工。這種點多、線長、人員分散的新情況,是過去從未遇到過的。不僅站段的管理跨度大增,隨后進行的車間整合,更打破了我們原來對車間的傳統概念。目前,我局上千人的車間不在少數,一個車間能頂上原來一個站段的規模。車間大了,班組也隨之變大,現在有的班組已經達到幾百人的規模。譬如,原來的局車輪廠是局直屬單位,上一次布局調整后,成為××西車輛段的一個車間,今年布局調整車間整合后,變成濟西車輛段設備車間的一個班組。如此大的變化,給工會工作帶來諸多新問題、新挑戰。譬如,圍繞實現新單位、新車間人員間的思想融合,工會組織如何發揮優勢,通過開展文體活動達到聚心凝力的目的;圍繞實現管理上的融合,工會組織如何有效地參與段上有關政策的制定,從源頭上維護大多數職工的利益;如何實現工會自身有關制度也要統一規范。除此,作為段一級工會組織,在管理跨度大增,會員人數大增的情況下,如何把車間和班組激活,如何組織開展各種活動,如何及時有效地為一線職工服務,等等,都是我們必須面對、必須回答的現實課題。
第三,新布局、新定編,給工會干部素質提出新要求。工會工作無論是群眾生產、組織民管,還是保障工作,勞動法律,財務管理等,其政策性和專業性都很強。這本身就給工會干部的業務素質提出了高的要求。新定編實施后,兩級工會人員大幅度減少,這對于我們每一個人來說,面臨的將不單單是工作量的增加,更重要的是工作面的擴展。譬如,局工會機關,原來人員多的時候,分工較為精細,每個人的工作職能比較單一。新定編實施后,打破了原來的分工界線,一個人要分管多項工作,再進一步說,下一步局工會機關人員要成為工會工作的通才。就站段層面而言,由于人員更少,對綜合素質的要求就更高也更為現實。并且站段工會要實現由過去的執行型向自主創新型和服務型轉變,也需要提高工會干部的素質能力來支撐。目前全局主要運輸站段共652個車間中,兼職工會主席為616人,占了絕大多數,盡快提升這部分人員的素質,顯得更為緊迫。
三、理清思路,努力實現新形勢下工會工作創新發展
體制變化了,機構變化了,人員減少了,在這種情況下,工會工作如何開展,既不能怨天尤人、無所作為;也不能再沿襲過去的工作套路。要根據形勢的變化,探索出一條服務大局,服務職工,管理有效的新路子。從總體思路上講,下一步工會工作要著力實現三個轉變。
第一,在履行職能上由全面出擊向突出重點轉變。新的定編和定員實施后,決定了工會組織不可能象原來那樣,什么都都抓都管,必須堅持有所為有所不為。致于哪些該為,哪些可以不為,我想要從以下幾個方面尋求依據。一是要依據《工會法》。《工會法》中明確規定了“維護職工合法權益是工會組織的基本職責”,我們制定工作職責時,必須把維護職能凸現出來,同時處理好維護職能與其他職能的關系。二是要依據這次局工會定編設置情況。這次局工會新定編設置,是鐵道部黨組根據新時期新任務新要求,為了加強和改進企業黨群工作作出的重要決策,機構設置和人員定編在全路有著統一的要求。這種設置本身就是一種導向,工會工作什么該強,什么該弱,什么可以轉到其他部門,從定編設置上可以看出個基本。譬如,這次定編撤銷了工會宣教部,實質是對其承擔的宣教職能進行弱化,工會對職工的宣傳教育工作,更多地是配合黨政通過開展文化活動,寓教于樂。這次局工會機關新定編變化最大的就是生產保護和文體部,僅保留了4名定編,這種狀況決定了其承擔的職能,不可能是原來四個部門職能的疊加,肯定要進行取舍。與此同時,工會保障部這次不僅沒有減少定編,還增加了定編,其目的就是強化對職工權益的維護,同時,更好地承擔起“三不讓“的日常管理工作。三是要充分考慮鐵路工會組織的現狀和地位。鐵路企業作為國民經濟的大動脈,是國企的中堅力量。作為鐵路企業的工會組織,在履行維護職能的過程中,必須堅持兩個維護的有機統一。一方面要圍繞中心,服務大局,凝心聚力,團結引導職工充分發揮主力軍作用,全面完成企業的經營目標。也就是通過服務企業促進企業發展,從根本上維護職工長遠利益;另一方面通過做好工會勞動法律、勞動保護監督檢查等工作,更好地服務職工,維護職工的具體利益。按照上面的基本要求,下一步工會工作的重點將放在以下幾個方面。在群眾生產方面,重點抓好勞動保護監督檢查,確保職工作業過程中的安全與健康;在民主管理方面,突出抓好職代會職權的落實,維護職工的參與權、知情權和監督權;在保障工作方面,在做好集體合同的協商簽訂的同時,突出抓好“三不讓”承諾的落實和為一線職工辦實事,真正讓職工感受到部黨組的關心和企業的溫暖;在群眾文化方面,組織和指導基層開展豐富多彩的文體活動。除了重點履行上述職能以外,對于其他工作該簡化的簡化,該規范的規范,使工會組織能夠集中力量,抓住重點,體現特色,展示作為。
第二,在工作方式上,由側重管理向側重服務轉變。工會是群眾性的組織,工作的基礎在基層在一線,工作的落腳點也在基層在一線。特別是在兩級工會人員減少的情況下,必須把重心下移、加強一線作為工會工作戰略性方向性的思路,來調整、組織和實施好。這其中非常重要的一點,就是局工會和站段工會,都必須改變傳統的思維定勢和工作方式,對下要由側重管理向側重服務轉變。在這方面,去年鐵局直管站段后,我們做了一些工作,采取了一些措施,特別是確立的“兩抓、兩添”的工作思路,在實踐中收到一定成效。但是,現在看來這種轉變還遠遠不夠,這里有認識方面的原因,也有多年來工作中的惰性,更重要的是一種觀念和思維沒有調整好,部分工會干部明知對某些工作抓不了、抓不好,但依然不放心,不放手。當前,在局工會機關人員的精簡,站段管理跨 度的加大的情況下,這種工作方式方法必須調整。為此,要從以下五個方面著力。一是要健全最基層工會組織。由重管理向重服務轉變,實際上是工作重心的下移,工作主體的轉變,實現這一轉變有一個重要的前提,就是基層特別是車間一級的工會組織要健全,兼職工會干部作用要充分調動和發揮。這也是去年以來,我們反復強調、高度重視加強兼職工會干部隊伍建設的一個重要原因。兩級工會要加強這方面的調研,特別是針對車間整合跨度加大的新情況,及時健全工會組織機構,配齊配強專兼職工會主席,在此基礎上賦予相應的權責利。二是堅持一切從實際出發的原則。特別作為上一級工會組織在開展活動、部署工作,一定要充分考慮基層的實際,一定要符合職工的意愿,真正樹立上級圍繞下級轉,機關圍繞一線轉,工會圍繞職工轉的理念。在這方面局工會機關要帶頭,不能動輒就發號施令,在部署某一項工作時,一定要聽一下基層的意見;今后,局工會除重大節日等特殊情況外,盡可能不組織全局性的大型的文體活動,即便是確需組織的活動,也要把握好規模和時機,使文體活動向“區域化、小型化、多樣化、日常化、全員化”方向轉變。三是要著力提高工作效率。人員少管理跨度加大,凡是基層反映的問題,凡是涉及職工利益的問題,該辦的能辦的,一定要迅速辦,而且要辦好。××站工會針對貨裝車間職工就餐難問題,積極反映,在黨政支持下用了35天就建成了可以容納260人用餐的食堂,深受職工歡迎。客觀地講,兩級工會在這方面都有差距。譬如在前幾天調研時,機務段乘務員反映“百安賽”獎勵兌現不及時,就暴露出局機關工作效率不高的問題,雖然主要責任不在局工會,但是我們也確有不到位的地方。下一步,兩級工會都要圍繞提高工作效率進行探索,轉變工作作風,暢通信息渠道,不能因為人員少跨度大出現工作落實上的滯后和梗阻。四是上級要為下級創造工作條件。除了政策上支持、工作上的指導和對兼職工會干部生活上關心外,在工會經費和福利費使用上,也要根據情況適當下放。從最近到幾個單位調研了解的情況看,工會主席對這一問題的認識不一,各單位的執行情況不一。局工會認為,從現實的需要出發,從有利于工作的角度看,作為站段一級的工會組織,必須適當下放一部分活動經費,給車間一定的自,這是增強車間級工會活力的重要支撐,不能攥著不放。有的單位可能擔心活動經費放下去后,車間會亂用。解決這個問題可以通過制度來規范,用公開來監督,有些單位工會如濟西車輛段、徐州車務段工會在這方面的做法值得其他單位借鑒。五是要創造性地開展工作。局工會貫徹上級的部署,一定要緊密結合我局實際、充分考慮基層站段的情況,注重在優化中抓好落實,堅決不能以文件貫徹文件,更不能有一種文件發了等于工作做了、就萬事大吉的心態。同樣,局屬工會對于局工會下發的文件要求,要結合實際抓好落實,不能搞上下一般粗。
第三,在人員素質的要求上,由單一型向復合型轉變。工會人員少了,個人承擔的工作量變大了、面對的工作面變寬了,工作的標準和要求更高了,這就客觀上要求每一名工會干部,盡快提高自身的綜合素質,這是大勢所趨,不以人們的意志為轉移,誰看不到這一點,誰不適應這一要求,工作就難以勝任,遲早要被淘汰。提高人員素質是一項基礎性和綜合性的工程,必須多方入手,常抓不懈。首先要明確標準。對工會干部的要求,除了具有熱心和責任心外,要力求做到一專多能,一職多能。對局工會的同志而言,就是要在精通本職、獨當一面的基礎上,進一步做到熟悉和掌握基本職責以外的相關業務,提高綜合能力和水平。對站段工會的同志們來講,本職工作就不是一個方面,而是整體,必須成為通才。今后我們考察使用工會干部,要把這一點作為重要條件。二是強化培訓。這是提高綜合素質和能力的重要途徑,在這方面兩級工會組織都要承擔起責任。局工會計劃在下半年舉辦四期工會干部培訓班,除了培訓專職工會干部外,對部分新任兼職工會主席進行培訓,并自行編輯實用性強的教材,滿足基層工會專兼職干部對提高工會業務技能的渴求。各單位要發揮主動性,通過多種方式,提高培訓效果。三是實踐鍛煉。這既是提高素質的需要,也是新定編條件下落實工會重點工作的需要。今后局工會各部門間,部門內部人員間,在日常工作中要做到分工負責與共同負責的有機結合,譬如在組織一些大的活動,大的會議時候,不僅主要職能部門要靠上抓,其他部門也要樹立一盤棋的思想,積極參與。這既有利于形成工作合力,也是一種實踐鍛煉,對于提升工會干部素質大有好處。另外,加強工會干部輪崗交流也是實踐鍛煉的一個重要途徑。近幾年,工會干部交流比較多,效果比較好。如,兩個客運段的工會主席,從共青團和黨委工作轉過來后,對工會工作適應比較快。
四、立足當前,下大氣力抓好重點工作的落實。
做好今年工會工作,除了繼續認真按照局工會年初印發的重點工作推進計劃抓好落實外,當前特別要通過兩級工會組織的努力,著力做好以下幾項工作。
1、以學習領會柴書記講話為重點,進一步探索研究工會工作。昨天柴書記的講話非常重要,不僅肯定了工會工作,更對下一步工會工作如何適應新體制、新布局、新編制,特別是如何圍繞安全生產發揮作用提出了要求。講話不僅站位高、富有新意,而且具有很強的針對性。兩級工會組織,要很好地把學習領會柴書記講話精神,作為當前的一項重要任務,在工作中力求做好兩個結合。一是與部署下半年工作結合起來。局工會各部和各局屬工會,要按照書記講話精神,來改進我們的工作,進一步明確下半年工作重點。特別要把確保安全作為工會組織圍繞中心、服務大局第一位的任務,作為維護職工根本利益第一位的責任。要充分發揮工會組織優勢,大力組織和開展群眾性保安全活動;圍繞解決職工“兩違”等安全生產的難點,開展“大討論”和合理化建議征集活動;圍繞提高職工素質,配合行政搞好培訓和練兵比武活動。就是要使工會工作更加貼近中心,更加富有實效。二是與探索新形勢下工會工作思路相結合。柴書記在講話中,要求工會工作要適應新形勢,不斷創新發展,并且把如何加強自控型班組建設作為一個重要課題提了出來。在這次座談會上,局工會著眼新布局、新定編,提出了“三個轉變”的思路,并且第二個轉變核心內容就是要求對下搞好服務,充分發揮車間班組工會組織的作用。這說明,我們的思路與局黨委的要求是吻合的,我們面對新情況,研究解決新問題的意識是比較主動和超前的。下一步我們要按照書記要求,進一步理清思路,特別要在增強車間、班組工會工作活力上下大氣力,探索研究大班組設立黨支部后工會組織機構的設立問題。希望各單位按照上述要求,積極探索,盡快創出經驗。局工會將在政策上加強這方面的指導。
2、以修訂《工會綜合管理辦法》為重點,盡快建立形成新的工作機制。《局工會綜合管理辦法》,自去年7月份下發實施一年來,對于直管站段新體制下,指導兩級工會工作有效對接,起到了非常重要的作用。但是,我們也要看到,隨著形勢發展和變化,《辦法》確實有修改完善的空間。特別是一年來,上級出臺制定了許多新的規定,需要我們通過修訂辦法實現進一步對接;站段生產布局調整、車間整合、兩級工會實施新定編,給工會組織帶來的新情況、新要求、新變化,需要通過制度的修訂進一步明確。圍繞綜合管理辦法修訂,許多單位提出了一些好的建議意見,局工會各部回去后,要結合新體制、上級新精神和大家所提意見,抓緊對綜合管理辦法進行修訂。修訂過程中,一定要體現“三個轉變”的要求,做到突出重點,刪繁就簡,便于操作。這項工作局工會力爭能在半年全委會議上下發討論稿,如果辦法的修訂還不成熟,我們將選擇三季度適當時間進行專題研討。
3、以做好暑期送涼爽為重點,調動職工戰暑運保安全的積極性。署運已經來臨,關心職工生活,改善職工的生產生活條件是各級組織,更是工會組織義不容辭的職責。局工會為了把今年暑期送涼爽活動搞好,為職工辦些實實在在的事情,前期做了大量的調研工作,目前正在按照確定的方案組織落實。各單位要不等不靠,按照局 下發的關于做好暑期送涼爽工作的意見要求,根據天氣變化,結合本單位實際,及時為職工送涼爽,改善一線職工的生產生活條件,特別要把“涼爽”送到電氣化改造和運營第一線,鼓舞職工士氣,服務運輸安全生產。
4、以落實“三不讓”承諾為重點,及時為職工排憂解難。通過最近調研,我們感到,今年以來各單位都把“三不讓”作為工會組織的重點工作來抓,投入了較大的人力和精力,確保了“三不讓”承諾在我局的推進。但是,這項工作發展不平衡,在某些單位宣傳發動還有死角,部分職工對“三不讓”承諾的具體規定,還不明確或者知之不全。下一步,我們要在三個方面下功夫。一是繼續加大宣傳力度,真正做到人人明白。局工會正在加緊編印有關手冊,力求最短的時間內發到每一名職工手中,各單位要通過多種形式繼續組織職工學習。二是要暢通信息,提高工作效率。職工遇到“三不讓”覆蓋的困難,要在第一時間內掌握,并逐級上報,寧肯我們具體的辦事人員辛苦一些,也要及時把職工應該享受的補助送到職工手中。這里需要明確一個概念,就是工會主席不是“三不讓”第一責任人,而是第一知情人、第一聯系人。三是積極探索網上審批。“三不讓”是一項政策性強,時效性強,涉及職工切身利益的工作,目前在審批程序上還需要基層單位往局工會書面報告,在一定程度上影響效率。局工會高度重視這一問題的解決,目前正在積極組織攻關,力求借助鐵總電子會務系統,設計我們自己的軟件,在試點的基礎上,積極穩妥的推行網上審批,做到既周密嚴謹,又方便高效。
5、以抓好勞動保護監督檢查為重點,確保電氣化作業條件下職工安全與健康。勞動保護監督檢查是工會組織的一項重要職責,人員再少這項工作不能削弱。由于方方面面的原因,目前職工對勞動保護特別是勞保用品的發放意見很多,反映的主要問題是數量少,質量差,款式舊。對這些問題,作為工會組織要通過一定渠道,反映職工的心聲,對于因勞保用品不到位而可能影響職工健康與安全的問題,要理直氣壯地進行維護。同時,要發揮工會組織的優勢,通過一定的方式保護職工作業過程健康。當前,擺在全局工會組織的一項重要任務,就是要針對電氣化開通運營給勞動安全帶來的新挑戰,配合行政加強對職工的教育培訓,強化勞動安全監督檢查力度,組織勞模、職工代表進行安全巡查活動。同時配合行政做好電氣化作業條件下,勞動保護用品的購置,配備和發放,確保京滬、膠濟線電氣化開通后職工勞動安全萬無一失。
教育培訓中心黨的群眾路線教育實踐活動“回頭看”情況報告
為鞏固和擴大第一批學習實踐活動成果,確保學習實踐活動取得實效,根據委教育實踐活動領導小組辦公室的部署,中心集中兩周(11月23日至12月12日)的時間,在中心職工中對學習實踐活動整改落實情況開展了一次“回頭看”活動。中心黨支部緊緊圍繞“內強素質,外樹形象”這一根本要求,采取得力措施,嚴格督查指導,進一步促進了《整改方案》中整改事項的落實,推動了整改落實工作查漏補缺、固強補弱,取得實效、取信于民,進一步確保了整改活動和實際工作相結合,收到了活動開展預期效果。下面把我們的“回頭看”工作情況做以簡要匯報:
一、領導重視,措施得力
中心實踐活動領導小組對此項工作高度重視,11月23日召開專題會議“回頭看”,結合中心實際對具體工作做了詳盡的部署。明確專人負責,不僅明確責任任務,而且把責任明確到人,落實到日,真正做到了認識到位、組織到位、落實到位。活動中本著缺什么補什么,哪里薄弱,強化哪里的原則,拾遺補缺、固強補弱,立足整改,不留死角,采取得力措施,確保 “回頭看” 工作落到實處。
二、扎實推進,確保實效
首先中心領導小組對整改措施的落實情況和整改效果的反饋,在12月22日—24日集中時間和精力,進行了全面檢查、梳理和評估,以便發現問題,及時“補課”。對已經整改落實的項目,進一步做好鞏固工作,防止出現反復,并向群眾公布,接受群眾監督;對正在整改落實的問題,進一步強化責任,加大工作力度,加強跟蹤督查;對雖已整改落實但效果不好、群眾意見仍較多的問題,認真分析原因,及時修訂整改措施,進一步抓好整改落實;對尚未整改落實的問題,盡快明確整改責任,明確責任部門、責任人員,確保責任到位。各科室負責人先從自己查起,并在規定時間內狠抓整改和落實,確保事事有回音、件件有著落。比照領導班子對照檢查材料和整改落實方案,以召開職工大會的方式向廣大黨員和群眾通報“回頭看”情況,中心在活動期間共查擺出意見建議共16條,已經整改落實 6條,正在整改落實 5項,需要長期整改落實4項,共解決突出問題4個。
三、鞏固提高,健全機制
為進一步抓好整改落實“回頭看”的鞏固工作,擴大整改成果,建立完善規章制度,從而形成長效機制。對過去所有的規章制度和管理辦法進行了一次 “回頭看”。根據工作實際,我們實行了指紋考勤機制度,啟用了指紋考勤機考核職工上下班情況,實行每月一通報,對違紀現象嚴格按相關制度兌現到人。集中研究討論了現有的規章制度、意見辦法、考核細則等的可操作性和實效性。對一批過時的規章制度立即決定廢止;對還有待進一步完善的辦法、細則等當即研究刪改、補充;對已經很完善的制度繼續貫徹執行。同時結合當前工作實際,補充、修訂、新建制度6項:《甘肅省工業和信息化委員會教育培訓中心干部職工會議制度》、《甘肅省工業和信息化委員會教育培訓中心干部職工學習制度》、《甘肅省工業和信息化委員會教育培訓中心干部職工休假制度》、《甘肅省工業和信息化委員會教育培訓中心干部職工考勤制度》、《甘肅省工業和信息化委員會教育培訓中心干部職工獎懲制度》、《甘肅省工業和信息化委員會教育培訓中心財務管理制度》。目前,共廢止規章制度、意見辦法2項,已修訂完善體制機制 4項,新建2項。
四、強化主題,深化拓展
為進一步做好整改落實及“回頭看”工作,中心針對“整改落實方案”中的問題在中心全體職工中廣泛開展“五查看”活動。
一看:中心班子成員及黨員干部的學習是否踏實。對照整改落實方案,中心增加了業務學習,于12月28日召開一次業務學習研討會,馬主任作主題發言;于1月10日召開領導班子學習體會交流會。從而加大了領導班子的理論學習力度,科學的處理好開展理論學習活動與做好當前工作的關系,用理論作為強大思想武器,用科學發展觀指導教育發展的實踐,有效的提高領導班子成員理論指導實踐的能力。
二看:查擺的問題是否聚焦。一是要進一步查擺問題。要打消“不愿提、不敢提、不會提”的“三不”思想顧慮,從領導班子做起,以身作則,敞開心胸,聽取意見,查擺問題,要敢于出汗、敢于紅臉、敢于亮丑。通過公布征求的意見,直面問題,讓干部職工群眾打消提意見的顧慮,查漏補缺。二是進一步加大邊整邊改的力度。通過邊整邊改,要讓干部職工群眾看到對問題整改的態度。
三看:自我剖析是否深刻。中心班子、中層干部都帶頭征求意見,帶頭查找問題,帶頭談心,帶頭撰寫對照檢查材料,發揮了示范帶動作用。班子成員在征求各方面意見建議的基礎上,深入查找個人在“”方面存在的突出問題,撰寫對照檢查材料,幾易其稿,爭取找準問題,不斷深化
四看:談心交心是否充分。班子成員每人分工談話,中層干部實行重點談話。通過開展談話談心,溝通思想,進一步加大聽取意見、相互提醒的力度。
五看:開展批評是否認真。中心組織開展班子成員之間、中層之間、黨員之間的批評與自我批評,深入開展干部述職、民主評議活動。組織中層干部述職、民主評議活動,要求每一名中層干部從思想、工作、學習、生活等方面認真查找自身存在的問題,深度剖析問題存在的原因,提出明確可行的整改措施。